JP7190051B2 - コミュニケーション支援方法、プログラムおよびコミュニケーションサーバ - Google Patents
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Description
本発明の目的は、香味吸引具の使用者の使用環境に関わらず、その使用者に他人と一緒に使用しているような使用体験を提供することができるコミュニケーション支援方法、プログラムおよびコミュニケーションサーバを提供することにある。
《コミュニケーションシステムの構成》
以下、図面を参照しながら実施形態について詳しく説明する。
図1は、第1の実施形態に係るコミュニケーションシステムの例を示す図である。
第1の実施形態に係るコミュニケーションシステム1は、香味吸引具100と、使用者端末200と、コミュニケーションサーバ300とを備える。香味吸引具100と、使用者端末200とは、例えば近距離無線通信を介して、互いに通信する。また、使用者端末200と、コミュニケーションサーバ300とは、例えば無線通信を介して、互いに通信する。
香味吸引具100は、例えば、近距離無線通信を介して、使用者が当該香味吸引具100を使用したことを示す使用情報を、使用者端末200に送信する。また、使用者端末200は、例えば、受信した使用情報を、無線通信を介して、コミュニケーションサーバ300に送信する。
また、使用者端末200は、メッセージを、無線通信を介して、コミュニケーションサーバ300に送信する。また、コミュニケーションサーバ300は、メッセージを受信した場合、仮想空間に当該メッセージを表示するための表示情報を、無線通信を介して、当該仮想空間に割り当てられた他の使用者端末200に送信する。そして、使用者端末200は、受信した表示情報に基づいて、当該仮想空間に当該メッセージを表示する(より具体的には、当該仮想空間に、当該メッセージを示すオブジェクトであるコミュニケーション情報を表示する。)。
図2は、第1の実施形態に係るコミュニケーションシステム1の動作例を示すシーケンス図である。なお、図2に例示するシーケンス図では、コミュニケーションサーバ300が使用情報を受信したことをトリガとして、使用者端末200に対して、仮想空間を割り当てる。ただし、図2に例示するシーケンス図は、あくまでもコミュニケーションシステム1の動作の一例にすぎず、仮想空間の割り当てるためのトリガは、使用情報を受信したことに限定されない。例えば、コミュニケーションサーバ300は、使用者端末200がコミュニケーションシステム1にログインすることをトリガとして、当該使用者端末200に仮想空間を割り当ててもよい。また、コミュニケーションサーバ300は、例えば、使用情報の代わりに所定の情報をトリガとして、使用者端末200に対して、仮想空間を割り当ててもよい。所定の情報は、例えば、香味吸引具100及び/又は使用者端末200が所定の空間(例えば、現実の喫煙所など)に存在することを示す情報や、予め定められた時刻になったことを示す情報、香味吸引具100のスイッチが押下されたことを示す情報などである。なお、所定の空間は、例えば、現実の喫煙所や住居その他の香味吸引具100を使用可能な建物内、自動車その他の香味吸引具100を使用可能な乗り物内、香味吸引具100を使用可能な店舗、各種店舗に設定される香味吸引具100を使用可能な喫煙室、香味吸引具100を使用可能な区域や地域など、香味吸引具100の使用が禁止されていない場所であれば、どのような場所であってもよい。また、所定の空間は、緯度及び経度で地点や地域として指定されてもよいし、所定の地図上で領域として示されてもよい。
香味吸引器100は、使用者の吸引動作(パフ)を検知したことに基づいて(S1001)、例えば近距離無線通信を介して、使用情報を使用者端末200に対して送信する(S1002)。使用者端末200は、例えば無線通信を介して、使用情報をコミュニケーションサーバ300に送信する(S1003)。
コミュニケーションサーバ300は、使用情報を受信したことに基づいて、使用者端末200に対して仮想空間を割り当て(S1004)、当該仮想空間を表示するための表示情報を、無線通信を介して、使用者端末200に送信する(S1005)。使用者端末200は、受信した表示情報に基づいて、当該仮想空間を表示する(S1006)。
同じ仮想空間に割り当てられた他の使用者端末200の使用者が入力したメッセージを、あるいは、コミュニケーションサーバ300が生成した応答メッセージ及び/又は自動応答メッセージを受け付け(S1007)、無線通信を介して、当該メッセージをコミュニケーションサーバ300に送信する(S1008)。
コミュニケーションサーバ300は、メッセージを受信した場合、あるいは、応答メッセージ及び/又は自動応答メッセージを生成した場合(S1009)、同じ仮想空間に割り当てられた使用者端末200に対して、無線通信を介して、仮想空間に当該メッセージ、応答メッセージ及び/又は自動応答メッセージを表示するための表示情報を送信する(S1010)。使用者端末200は、受信した表示情報に基づいて、仮想空間に当該メッセージ、応答メッセージ及び/又は自動応答メッセージを表示する(S1011)。
以下、コミュニケーションシステム1に含まれる香味吸引具100と、使用者端末200と、コミュニケーションサーバ300について説明する。
香味吸引具100は、香味を吸引するための器具のことであり、限定するわけではないが、例えば、電子たばこや加熱式たばこ、従来のたばこを意図したものである。また、香味吸引具100は、生成されたエアロゾルを吸引するためのエアロゾル生成装置を含み、エアロゾル生成装置は、例えば電子たばこや加熱式たばこ、医療用のネブライザーを意図したものである。より具体的には、エアロゾル生成装置は、例えば、電力を用いてリキッド(エアロゾル源)を霧化し、エアロゾルを生成する装置である。エアロゾルは、エアロゾル源を霧化したものであり、気体中を浮遊する程度に微小な粒子である。エアロゾル生成装置が発生させるエアロゾルは香味を伴うものであってよい。エアロゾル生成装置の例としては、加熱式たばこ(T-vaporやInfused)および電子たばこ(E-vapor)などが挙げられる。また、エアロゾル生成装置は、たばこを直接加熱する(直接加熱)タイプや、たばこを間接的に加熱する(間接加熱)タイプ、液体(リキッド)を加熱するタイプを含む。また、エアロゾル生成装置は、櫛形電極対を有する圧電素子基板を用いてSAW(Surface Acoustic Wave)を発生させることによって液体を霧化するものであってもよい。
本実施形態において、香味吸引具100は、例えば、エアロゾル源及び香味源を含む充填物などの香味発生基材を有する、喫煙物品などのエアロゾル生成基材を加熱することによって、香味を含むエアロゾルを生成するように構成される。なお、喫煙物品140がエアロゾル生成基材として用いられてもよい。
図7は、第1の実施形態に係る香味吸引具の動作例を示すフローチャートである。
使用者が吸口部122から吸引動作(パフ)を開始すると、香味吸引具100の内部に圧力が生じ、センサ112によって当該圧力が検出される。センサ112が所定値以上の圧力を検出すると(ステップS1)、バッテリー110は、制御部106に電力の供給を開始する(ステップS2)。電力の供給を開始された制御部106が起動すると、バッテリー110に霧化部118のヒータへの電力の供給を開始させる(ステップS3)。これによりヒータは霧化部118のエアロゾル源を加熱する。また、制御部106は、香味吸引具100の使用情報を使用者端末200に送信する(ステップS4)。
このように、第1の実施形態に係る制御部106は、使用者のパフ動作ごとに使用情報を使用者端末200に送信する。つまり使用情報は、香味吸引具100の吸引(パフ)動作ごとに発せられる吸引情報(パフデータ)の一例である。
使用者端末200は、例えばスマートフォンやタブレット端末などの通信機能を有する端末である。使用者端末200は、例えば、Bluetooth(登録商標)やNFCなどの近距離無線通信機能と、インターネットなどの広域通信網を介した無線通信機能とを有する。例えば、使用者端末200と香味吸引具100とは近距離無線通信により通信し、使用者端末200とコミュニケーションサーバ300とは広域通信網を介した無線通信機能により通信する。なお、使用者端末200と香味吸引具100間のデータの送受信は、近距離無線通信に限られず、無線LANやLPWANなどの無線通信であってもよい。また、使用者端末200は、USBなどの有線通信機能を有していてもよく、香味吸引具100と有線通信機能を介して通信してもよいし、コミュニケーションサーバ300と有線通信機能を介して通信してもよい。
使用者端末200は、上述したように、例えばスマートフォンやタブレット端末であるが、これらに限られず、コンピュータ(例えば、デスクトップ、ラップトップなど)、PDA(Personal Digital Assistant)、携帯電話、腕時計型端末装置、眼鏡型端末装置、あるいは他種のコンピュータであってもよい。また、使用者端末200は、スマートスピーカー(AIスピーカー;「AI」は「人工知能」の略。)や、ヘッドマウントディスプレイ(HMD:Head Mounted Display)であってもよい。なお、使用者端末200は、これらの例に限定されない。
使用者端末200は、表示部201と、通信部202と、メモリ203と、記憶部204と、情報処理部205と、操作部206を備える。なお、各構成要素は、アドレスバスやデータバスなどのバスラインによって、互いに電気的に接続されている。
図9は、第1の実施形態に係る使用者端末200の表示部201に表示される表示態様の例である。
使用者端末200の表示部201には、仮想空間Vが表示される。表示部201には、例えば、喫煙所を模した仮想的な三次元空間が表示される。
また、アバターV1は、仮想空間V内の少なくとも一領域を移動可能であってもよい。この場合において、アバターV1の移動する領域は、仮想空間Vごとに予め定められた領域であってもよいし、仮想空間V全体であってもよい。
また、表示部201には、仮想空間V内に、メッセージV2を示すオブジェクトであるコミュニケーション情報が表示(配置)される。なお、以下では、メッセージV2を示すオブジェクトであるコミュニケーション情報を表示する意味で、メッセージを表示すると表現する場合もある。
また、メッセージV2は、必ずしも仮想空間V内に表示される必要はなく、使用者端末200の表示部201において仮想空間Vとは異なる領域に表示されてもよい。この場合において、メッセージV2の表示形式は、例えば時系列ごとに表示されても、チャット形式で表示されてもよい。また、メッセージV2は、音声メッセージとして音声で出力されてもよいし、他の形式や態様で出力されてもよい。
コミュニケーションサーバ300は、使用者端末200から受信した香味吸引具100の使用情報に基づいて、使用者端末200に仮想空間Vを割り当てる。また、コミュニケーションサーバ300は、その仮想空間Vの表示情報(動画や画像など)を使用者端末200に送信する。また、コミュニケーションサーバ300は、使用者のアバターV1を仮想空間Vに配置する。アバターV1は、使用者に対応付けられている。なお、アバターV1は、使用者の使用者端末200に対応付けられてもよい。また、コミュニケーションサーバ300は、使用者端末200から受信したメッセージを表示するための表示情報を、仮想空間Vに割り当てられた使用者端末200に送信する。
コミュニケーションサーバ300は、仮想空間記憶部301、使用者情報記憶部302、通信部303、特定部304、割当部305、配置部306、メッセージ受信部307、疑似応答生成部308、配信部309を備える。
仮想空間記憶部301は、複数の仮想空間Vのそれぞれに関連付けて、当該仮想空間Vの背景データ、当該仮想空間Vに配置するノンプレイヤーキャラクタV3のオブジェクトデータおよびその配置情報(位置および傾き)、当該ノンプレイヤーキャラクタのメッセージである疑似コミュニケーション情報V4を生成するための会話エンジン、当該仮想空間Vにおけるオブジェクトデータおよびその配置情報、並びに当該仮想空間Vにログインしている使用者およびそのアバターV1の配置情報を記憶する。仮想空間Vの背景データは、例えば喫煙所や景勝地などを表すものであってよい。なお、仮想空間Vは三次元空間であってもよいし、二次元空間であってもよい。
図12は、第1の実施形態に係る使用者情報記憶部が記憶する情報の例である。
使用者情報記憶部302は、使用者ごとに、状態情報(ログイン状態またはログアウト状態)、使用者端末200の識別情報、アバターV1のモデルデータ、割り当てられた仮想空間V、最後に使用情報を受信した時刻、および最後に受信した使用情報を記憶する。
また例えば、仮想空間Vが属性ごとに設けられる場合、割当部305は、使用情報に含まれる属性情報に基づいて、使用者を割り当てる仮想空間Vを決定してもよい。属性の例としては、使用者の年齢、性別、香味吸引具100のフレーバー、趣味、国籍、職業などが挙げられる。
また例えば、割当部305は、当該使用者に関連付けられた他の使用者(例えば、友人など)に割り当てられている仮想空間Vに使用者を割り当ててもよい。
また例えば、割当部305は、使用者数が上限値未満の仮想空間Vであって、使用者数が最も多いものに使用者を割り当ててもよい。また例えば、割当部305は、使用者に複数の仮想空間Vを提示し、使用者によって選択された仮想空間に使用者を割り当ててもよい。また例えば、割当部305は、乱数に基づいて(すなわちランダムに)使用者を割り当てる仮想空間を決定してもよい。
図13は、第1の実施形態に係るコミュニケーションシステムの動作を示すフローチャートである。
コミュニケーションサーバ300は、以下の処理を一定時間ごとに実行する。
コミュニケーションサーバ300の通信部303は、使用者端末200からの使用情報の受信の有無を判定する(ステップS101)。使用情報の受信がある場合(ステップS101:YES)、特定部304は、受信した使用情報の送信元の使用者ID(Identification)を特定する(ステップS102)。特定部304は、ステップS102で特定した使用者IDに関連付けられた状態情報が、ログアウト状態であるか否かを判定する(ステップS103)。状態情報がログイン状態である場合(ステップS103:NO)、当該使用者IDに係る使用者は既に仮想空間Vにログインしている。この場合、特定部304は、ステップS102で特定した使用者IDに関連付けられた最後に使用情報を受信した時刻、および最後に受信した使用情報を更新する(ステップS104)。
配置部306は、仮想空間記憶部301が記憶するステップS108で選択された仮想空間Vの情報に基づいて、各仮想空間Vの表示情報を生成する(ステップS109)。具体的には、配置部306は、以下の手順で表示情報を生成する。まず配置部306は、仮想空間記憶部301が記憶する仮想空間Vに、背景データおよびオブジェクトV2(ノンプレイヤーキャラクタオブジェクトV3を含む)を配置する。配置部306は、当該仮想空間Vに関連付けられた使用者のアバターV1のモデルデータを使用者情報記憶部302から読み出す。配置部306は、読み出したモデルデータに基づいて、仮想空間VにアバターV1のオブジェクトを配置する。そして、配置部306は、仮想空間Vをレンダリングすることで表示情報を生成する。
これにより、使用者端末200には、仮想空間Vにおいて、自分のアバターV1を含む複数のアバターV1(ノンプレイヤーキャラクタV3を含む)が共に香味吸引器を使用しながらメッセージのやり取りをしている表示情報が表示される。
なお、特定部304が状態情報をログアウト状態に書き換える際には、書き換える前に、使用者にその旨を確認してもよい。例えば、特定部304は、使用者端末200に書き換えの可否を問い合わせ、書き換えを指示された場合に、状態情報をログアウト状態に書き換えてもよい。このような構成とすることで、使用者が他の使用者とコミュニケーションしている最中にログアウトする事態を回避することができる。
コミュニケーションサーバ300の特定部304は、使用者端末200からコミュニケーションシステム1へログインを要求するためのログイン要求があった場合(ステップS201)、当該ログイン要求した使用者端末200に対応する使用者IDに関連付けられた状態情報を、ログイン状態に書き換える(ステップS202)。その後、割当部305は、仮想空間記憶部301が記憶する複数の仮想空間Vの1つに使用者(又は使用者端末200)を割り当てる(ステップS203)。また、割当部305は、仮想空間記憶部301がステップS203で割り当てた仮想空間Vに関連付けて記憶する使用者(又は使用者端末200)として、ログイン要求した使用者端末200に対応する使用者IDを追加する(ステップS204)。
その後、コミュニケーションサーバ300は、使用者端末200からコミュニケーションシステム1からのログアウトを要求するためのログアウト要求を受信した場合、又は、使用情報を所定時間(例えば1時間)受信しない場合、ステップS206乃至ステップS213の処理の繰り返しを終了し、ステップS213に進む。そして、特定部304は、使用者情報記憶部302が使用者IDに関連付けて記憶する状態情報をログアウト状態に書き換える(ステップS214)。また、特定部304は、仮想空間記憶部301から当該使用者IDを削除する。
このように、第1の実施形態によれば、コミュニケーションサーバ300は、香味吸引具の使用情報に基づいて使用中の香味吸引具100に対応付けられた使用者端末200を特定し、使用者端末200が発したコミュニケーション情報(メッセージ)に基づいて、疑似コミュニケーション情報(応答メッセージ)を生成し、これを使用者端末200に配信する。これにより、使用者は、香味吸引具100の使用を契機にコミュニケーションを発信することができ、またこれに対する応答を受けることができる。すなわち、コミュニケーションサーバ300は、使用者の使用環境に関わらず(例えば他の使用者が香味吸引具を使用していない場合であっても)、その使用者に他人と一緒に香味吸引具を使用しているような使用体験を提供することができる。
第1の実施形態に係るコミュニケーションサーバ300は、仮想空間Vにノンプレイヤーキャラクタオブジェクトを配置し、当該ノンプレイヤーキャラクタオブジェクトV3に関連付けて疑似コミュニケーション情報V4を表示させる。これに対し、第2の実施形態に係るコミュニケーションサーバ300は、アバターV1に関連付けて疑似コミュニケーション情報V4を表示させる。具体的には、第2の実施形態によれば、コミュニケーションサーバ300は、代理応答機能によって、アバターV1に自動応答メッセージを発させることができる。
応答指示受付部310は、使用者からアバターV1の自動応答機能を有効にするか否かの設定を受け付ける。すなわち、応答指示受付部310は、使用者によってアバターV1の自動応答機能が有効にされることで、自動応答指示を受け付ける。
以上、図面を参照して一実施形態について詳しく説明してきたが、具体的な構成は上述のものに限られることはなく、様々な設計変更等をすることが可能である。
上述した実施形態に係るコミュニケーションサーバ300は、コミュニケーション情報V2として吹き出し状のオブジェクトを仮想空間Vに配置するが、これに限られない。例えば、他の実施形態に係るコミュニケーション情報V2は、仮想空間Vと別個に設けられたタイムライン形式の表示欄などに配置されてもよい。また他の実施形態に係るコミュニケーション情報V2は音声データであってもよい。
図16は、少なくとも1つの実施形態に係るコンピュータの構成を示す概略ブロック図である。
コンピュータ90は、プロセッサ91、メインメモリ92、ストレージ93、インタフェース94を備える。
上述の香味吸引具100、使用者端末200、およびコミュニケーションサーバ300は、それぞれコンピュータ90に実装される。そして、上述した各処理部の動作は、プログラムの形式でストレージ93に記憶されている。プロセッサ91は、プログラムをストレージ93から読み出してメインメモリ92に展開し、当該プログラムに従って上記処理を実行する。また、プロセッサ91は、プログラムに従って、上述した各記憶部に対応する記憶領域をメインメモリ92に確保する。プロセッサ91の例としては、CPU(Central Processing Unit)、GPU(Graphic Processing Unit)、マイクロプロセッサなどが挙げられる。
なお、図16のコンピュータが、例えばコミュニケーションサーバ300の場合、当該コミュニケーションサーバ300は、メモリに記憶されている命令を実行するよう構成されているプロセッサ及び当該メモリと、を備え、当該命令は、 香味吸引具が使用された場合に使用者端末が送信した、当該香味吸引具が使用されたことを示す使用情報を受信する受信ステップと、受信した当該使用情報に基づいて、当該使用者端末に仮想空間を割り当てる割当ステップと、当該仮想空間を表示するための表示情報を、当該使用者端末に送信する送信ステップと、当該使用者端末が送信したメッセージに基づいて、当該メッセージに応答するための応答メッセージを生成する生成ステップと、当該応答メッセージを、当該使用者端末に配信する配信ステップを含む。
100 香味吸引具
200 使用者端末
201 表示部
202 通信部
203 メモリ
204 記憶部
205 情報処理部
206 操作部
300 コミュニケーションサーバ
301 仮想空間記憶部
302 使用者情報記憶部
303 通信部
304 特定部
305 割当部
306 配置部
307 メッセージ受信部
308 疑似応答生成部
309 配信部
310 応答指示受付部
V 仮想空間
V1 アバター
V2 コミュニケーション情報
V3 ノンプレイヤーキャラクタオブジェクト
V4 疑似コミュニケーション情報
Claims (9)
- 香味吸引具が使用された場合に使用者端末が送信した、当該香味吸引具が使用されたことを示す使用情報を受信する受信ステップと、
受信した前記使用情報に基づいて、前記使用者端末に仮想空間を割り当てる割当ステップと、
前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記使用者端末に送信する送信ステップと、
前記使用者端末が送信したメッセージに基づいて、当該メッセージに応答するための応答メッセージを、前記使用情報を加味して生成する生成ステップと、
前記応答メッセージを、前記使用者端末に配信する配信ステップと
を含むコミュニケーション支援方法。 - 前記配信ステップにおいて、前記メッセージ及び前記応答メッセージのオブジェクトが配置された前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記使用者端末に配信する
請求項1に記載のコミュニケーション支援方法。 - 前記配信ステップにおいて、前記メッセージ及び前記応答メッセージのオブジェクトが配置された前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記仮想空間に割り当てられた他の使用者端末に配信する
請求項1または請求項2に記載のコミュニケーション支援方法。 - 前記仮想空間に、前記香味吸引具の使用者又は前記使用者端末に対応するキャラクタのオブジェクトを配置する配置ステップを、さらに含み、
前記配置ステップにおいて、前記仮想空間に、ノンプレイヤーキャラクタに対応するオブジェクトを配置し、
前記配信ステップにおいて、前記使用者又は前記使用者端末に対応するキャラクタのオブジェクト及び前記ノンプレイヤーキャラクタに対応するオブジェクトが配置された前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記使用者端末に配信する
請求項1から請求項3の何れか1項に記載のコミュニケーション支援方法。 - 前記配信ステップにおいて、前記ノンプレイヤーキャラクタに対応するオブジェクトの周辺に、前記応答メッセージのオブジェクトが配置された前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記使用者端末に配信する
請求項4に記載のコミュニケーション支援方法。 - 前記使用者端末からメッセージを自動応答する旨の指示を受け付ける受付ステップをさらに含み、
前記生成ステップにおいて、前記指示を受け付けた場合に、他の使用者端末からのメッセージに応答するための自動応答メッセージを生成し、
前記配信ステップにおいて、前記自動応答メッセージを、前記他の使用者端末に配信する
請求項1から請求項5の何れか1項に記載のコミュニケーション支援方法。 - 前記配信ステップにおいて、前記香味吸引具の使用者又は前記使用者端末に対応するオブジェクトの周辺に、前記自動応答メッセージのオブジェクトが配置された前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記他の使用者端末に配信する
請求項6に記載のコミュニケーション支援方法。 - コンピュータに、
香味吸引具が使用された場合に使用者端末が送信した、当該香味吸引具が使用されたことを示す使用情報を受信する受信ステップと、
受信した前記使用情報に基づいて、前記使用者端末に仮想空間を割り当てる割当ステップと、
前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記使用者端末に送信する送信ステップと、
前記使用者端末が送信したメッセージに基づいて、当該メッセージに応答するための応答メッセージを、前記使用情報を加味して生成する生成ステップと、
前記応答メッセージを、前記使用者端末に配信する配信ステップと
を実行させるためのプログラム。 - 香味吸引具が使用された場合に使用者端末が送信した、当該香味吸引具が使用されたことを示す使用情報を受信する通信部と、
受信した前記使用情報に基づいて、前記使用者端末に仮想空間を割り当てる割当部と、
前記使用者端末が送信したメッセージに基づいて、当該メッセージに応答するための応答メッセージを、前記使用情報を加味して生成する生成部と、を備え、
前記通信部は、
前記仮想空間を表示するための表示情報を、前記使用者端末に送信し、
前記応答メッセージを、前記使用者端末に配信する
コミュニケーションサーバ。
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