JP7158637B2 - チケット提供方法、チケット提供装置及び携帯端末用プログラム - Google Patents
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Description
[チケット提供システムS1の概要]
図1は、第1実施形態のチケット提供システムS1の概要を説明するための図である。図1においては、コンピュータ1と、携帯端末2と、チケット提供装置3と、中継装置4とが示されている。コンピュータ1は、ユーザが携帯端末2で表示可能な電子チケットを購入するための各種の情報を入力する情報入力装置である。電子チケットは、何らかの商品又はサービスの提供を受ける資格を有することを示す電子化された情報である。
以下、図1を参照しながら、電子チケットを購入するユーザが電子チケットを予約してから電子チケットを使用できるようになるまでの流れを説明する。
また、上記の説明においては、ユーザがコンピュータ1においてチケットを予約する場合を例示したが、ユーザが携帯端末2においてチケットを予約してもよい。
以下、携帯端末2及びチケット提供装置3の構成について詳細に説明する。
図2は、携帯端末2の構成を示す図である。携帯端末2は、表示部21と、操作部22と、通信部23と、記憶部24と、制御部25とを有する。
図3は、チケット提供装置3の構成を示す図である。チケット提供装置3は、通信部31と、記憶部32と、制御部33とを有する。制御部33は、記憶部32に記憶されたプログラムを実行することにより、予約要求取得部331、作成部332、メッセージ取得部333、通知部334、判定部335、及び提供部336として機能する。
予約要求取得部331は、電子チケットの予約時に設定された携帯端末2の電話番号である予約電話番号を含む、電子チケットの予約要求をコンピュータ1から取得する。予約要求取得部331は、取得した予約要求を作成部332に通知する。
図5は、予約済電子チケットを取得するためのアプリケーションソフトウェアが表示する画面の遷移を示す図である。図6は、携帯端末2と、チケット提供装置3と、中継装置4との間の処理の流れを示すシーケンス図である。以下、図5及び図6を参照しながら、ユーザが携帯端末2において予約済電子チケットを取得するまでの流れを説明する。
以上説明したように、チケット提供システムS1においては、チケット提供装置3が、電子チケットの予約時に設定された携帯端末2の電話番号である予約電話番号に対応する予約済電子チケットを作成して記憶媒体に記憶させる。その後、携帯端末2から電子チケットを取得する要求を受けると、チケット提供装置3から携帯端末2に対して、チケット購入用電話番号と、携帯端末2に固有の端末固有IDに関連付けられたトークンとを通知する。そして、携帯端末2は、通知されたチケット購入用電話番号に宛てて、トークンを含むショートメールを送信する。チケット提供装置3は、中継装置4から送信される情報に基づいて、ショートメールに含まれているトークンを特定するとともに、ショートメールの送信元電話番号である携帯端末2の端末電話番号を特定する。
上記の説明においては、チケット提供装置3の通知部334が、端末固有IDに関連付けられたトークンを作成し、作成したトークンを携帯端末2に通知した。そして、携帯端末2は、トークンを含むショートメールを中継装置4に送信した。これに対して、チケット提供装置3の通知部334が、トークンとして端末固有ID自体を使用し、携帯端末2が、端末固有IDを含むショートメールを中継装置4に送信してもよい。この場合、提供部336は、ショートメールに含まれていた端末固有IDを有する携帯端末2に対して電子チケットを提供する。このように、トークンの代わりに端末固有IDを使用することにより、処理手順を削減するとともに、チケット提供装置3が管理するデータ量を削減することができる。
第1実施形態のチケット提供システムS1においては、携帯端末2から中継装置4に対して、端末電話番号及び端末固有ID又はトークンを含むショートメールを送信した。これに対して、第2実施形態のチケット提供システムS2においては、携帯端末2がショートメールを送信する代わりに、携帯端末2から中継装置4に対して電話発信を行った後に、ユーザが端末固有ID又はトークンを携帯端末2において入力する点でチケット提供システムS1と異なる。
以上説明したように、チケット提供システムS2においては、携帯端末2がショートメールを送信する代わりに、電話発信を行った後にトークンに対応するDTMF信号を中継装置4に送信する。このようにすることで、ショートメールを送信する機能がない携帯端末2においても、チケット提供システムS1と同様の効果を得ることができる。
[チケット提供システムS3の概要]
第1実施形態及び第2実施形態のチケット提供システムS1及びS2においては、チケットの予約を受け付ける装置と、携帯端末2に電子チケットを表示させる装置とが同じである場合の例について説明した。これに対し、本実施形態の例では、チケットの予約を受け付けるチケット予約装置と、携帯端末2に電子チケットを表示させるチケット提供装置が異なる装置である場合の例について説明する。
図10は、チケット提供装置50の構成を示す図である。図3と比較すると、予約要求取得部331の代わりに情報取得部501を備える点が異なる。同一の機能ブロックについては同じ符号を付して説明を省略する。情報取得部501は、通信部31を介して、予約情報及び予約電話番号をチケット予約装置60から取得する。情報取得部501は、取得した予約情報及び予約電話番号を作成部332に通知する。
図11は、チケット予約装置60の構成を示す図である。チケット予約装置60は、通信部61、記憶部62及び制御部63を備える。通信部61は、コンピュータ1、携帯端末2、中継装置4及びチケット提供装置50と通信するためのインターフェースである。記憶部62は、ROM及びRAMを含んでいる。記憶部62は、制御部63が実行するプログラムを記憶している。
図12は、コンピュータ1と、携帯端末2と、中継装置4と、チケット予約装置60との間の処理の流れを示すシーケンス図である。この処理は、ユーザがコンピュータ1において電子チケットを購入するための操作を行ったときに開始される。
2 携帯端末
3 チケット提供装置
4 中継装置
21 表示部
22 操作部
23 通信部
24 記憶部
25 制御部
31 通信部
32 記憶部
33 制御部
50 チケット提供装置
60 チケット予約装置
61 通信部
62 記憶部
63 制御部
251 送信制御部
252 受信制御部
253 表示制御部
331 予約要求取得部
332 作成部
333 メッセージ取得部
334 通知部
335 判定部
336 提供部
631 取得部
632 通信制御部
633 認証部
Claims (13)
- チケット提供装置から携帯端末に対して、チケット購入用電話番号と、前記携帯端末に固有の端末固有情報又は前記端末固有情報に関連付けられたトークンとを通知する情報通知ステップと、
前記携帯端末から前記チケット購入用電話番号に宛てて、前記端末固有情報又は前記トークンを含むショートメールを送信する送信ステップと、
前記チケット提供装置が、前記ショートメールの送信元の電話番号である端末電話番号が、予約済電子チケットに関連付けて予め記憶媒体に記憶された予約電話番号と一致していると判定したことを条件として、前記ショートメールに含まれていた前記端末固有情報を有する前記携帯端末又は前記トークンに対応する前記端末固有情報を有する前記携帯端末に対して前記予約済電子チケットを提供する提供ステップと、
を有するチケット提供方法。 - 前記携帯端末が前記送信ステップを実行してから所定の時間が経過した後に、前記携帯端末が、前記端末電話番号が前記予約電話番号と一致しているか否かを判定するための認証要求を行うための操作画面を表示するステップをさらに有する、
請求項1に記載のチケット提供方法。 - 前記チケット提供装置が、前記端末電話番号が前記予約電話番号と一致しているか否かを判定した後に、前記チケット提供装置から前記携帯端末にセッションIDを送信するステップをさらに有し、
前記提供ステップにおいて、前記チケット提供装置が、前記セッションIDを含み、かつ電子チケットを要求するメッセージを前記携帯端末から受信したことを条件として、前記チケット提供装置が作成した電子チケットを前記携帯端末に提供する、
請求項1又は2に記載のチケット提供方法。 - 前記送信ステップにおいて、前記携帯端末において前記予約済電子チケットを取得するために用いられるアプリケーションソフトウェアを特定するためのアプリケーション特定情報をさらに含む前記ショートメールを送信する、
請求項1から3のいずれか一項に記載のチケット提供方法。 - 前記送信ステップの後に、前記チケット購入用電話番号に対応する中継装置が、前記ショートメールから前記端末電話番号及び前記端末固有情報又は前記トークンを抽出し、抽出した前記端末電話番号及び前記トークンを前記チケット提供装置に送信するステップをさらに有する、
請求項1から4のいずれか一項に記載のチケット提供方法。 - 前記情報通知ステップの前に、
前記携帯端末において前記予約済電子チケットを取得するために用いられるアプリケーションソフトウェアが起動されたことを示す起動通知メッセージを前記携帯端末から前記チケット提供装置に送信するステップと、
前記チケット提供装置が、前記起動通知メッセージを受信したことに応じて前記端末固有情報を作成して前記記憶媒体に記憶させるステップと、
をさらに有する、
請求項1から5のいずれか一項に記載のチケット提供方法。 - 前記端末固有情報を作成するステップにおいて、同一の前記携帯端末に対して過去に作成した前記端末固有情報が前記記憶媒体に記憶されている場合、前記記憶媒体に記憶されている前記端末固有情報を消去して、新たな前記端末固有情報を作成する、
請求項6に記載のチケット提供方法。 - 前記提供ステップにおいて、前記情報通知ステップにおいて前記端末固有情報又は前記トークンを前記携帯端末に送信してから所定の時間が経過するまでの間に前記ショートメールが送信されたことを条件として、前記予約済電子チケットを前記携帯端末に提供する、
請求項1から7のいずれか一項に記載のチケット提供方法。 - 前記情報通知ステップの前に実行するステップとして、
チケットの予約を受け付けるチケット予約装置がチケットの予約を要求するチケット予約要求を情報入力装置から取得する取得ステップと、
前記チケット予約装置が前記取得ステップにおいて取得した前記チケット予約要求に前記予約電話番号が関連付けられていない場合に、前記情報入力装置に対し、前記予約電話番号を要求する要求ステップと、
前記要求ステップの後に、前記情報入力装置から前記予約電話番号を受信する番号受信ステップと、
をさらに有する、
請求項1から8のいずれか一項に記載のチケット提供方法。 - 前記情報通知ステップの前に実行するステップとして、
認証コードを中継装置へ送信する第1コード送信ステップと、
前記認証コードを受信した前記中継装置が、前記予約電話番号に宛てて、当該認証コードを含むショートメールを送信する第2コード送信ステップと、
前記チケット提供装置が、前記中継装置が前記予約電話番号に宛てて送信した前記認証コードと一致する認証コードを前記携帯端末から前記チケット予約装置が受信した後に、前記予約電話番号に対応する予約済電子チケットを作成して前記記憶媒体に記憶させるステップと、
をさらに有する、
請求項9に記載のチケット提供方法。 - チケット提供装置から携帯端末に対して、チケット購入用電話番号と、前記携帯端末に固有の端末固有情報又は前記端末固有情報に関連付けられたトークンとを通知する情報通知ステップと、
前記携帯端末から前記チケット購入用電話番号に宛てて電話発信する発信ステップと、
前記発信ステップの後に、前記端末固有情報又は前記トークンに対応するトーン信号を前記チケット購入用電話番号に対応する装置に前記携帯端末が送信する送信ステップと、
前記チケット提供装置が、前記電話発信の発信元の電話番号である端末電話番号が、予約済電子チケットに関連付けて予め記憶媒体に記憶された予約電話番号と一致していると判定したことを条件として、前記送信ステップにおいて送信された前記端末固有情報を有する前記携帯端末又は前記トークンに対応する前記端末固有情報を有する前記携帯端末に対して前記予約済電子チケットを提供する提供ステップと、
を有するチケット提供方法。 - チケット購入用電話番号と、携帯端末に固有の端末固有情報又は前記端末固有情報に関連付けられたトークンとを前記携帯端末に通知する通知部と、
前記携帯端末からチケット購入用電話番号に宛てて送信されたショートメールの送信元の電話番号である端末電話番号が、予約済電子チケットに関連付けて記憶媒体に記憶された予約電話番号と一致していると判定されたことを条件として、前記ショートメールに含まれていた前記端末固有情報を有する前記携帯端末又は前記ショートメールに含まれていた前記トークンに対応する前記端末固有情報を有する前記携帯端末に対して前記予約済電子チケットを提供する提供部と、
を有するチケット提供装置。 - 携帯端末が有するプロセッサを、
チケット購入用電話番号と、前記携帯端末に固有の端末固有情報とをチケット提供装置から受信する受信制御部、
情報を表示部に表示させる表示制御部、及び
前記チケット購入用電話番号宛てに、前記携帯端末の前記端末固有情報を含むショートメールを送信する送信制御部、
として機能させ、
前記受信制御部は、前記送信制御部が前記ショートメールを送信した後に、前記携帯端末の電話番号に関連付けられた予約済電子チケットを前記チケット提供装置から受信し、
前記表示制御部は、前記予約済電子チケットを前記表示部に表示させる、
携帯端末用プログラム。
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