TW201907688A - 驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之系統、裝置和方法 - Google Patents

Abstract

本案實施例係大致上關於驗證自運算裝置所進行的交易。該方法可包括在驗證伺服器與運算裝置之間建立通訊通道、接收通訊請求、以及進行第一及第二驗證程序。第一驗證程序可包括驗證所接收通訊請求中所含的使用者資訊。第二驗證程序可包括搜尋具有與所接收通訊請求中資訊相同的資訊之先前通訊請求。第二驗證程序可進一步包括接收第一驗證影像和在所接收第一驗證影像上進行第一影像辨識程序。此後，可將第一影像辨識程序中所識別出的特徵與所接收通訊請求中的使用者資訊進行比較。當該比較判斷出一匹配時，進行所接收通訊請求中的所請求動作。

Description

驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之系統、裝置和方法

本揭露大致上關於管理且/或驗證運算裝置之通訊，且更具體而言，本揭露大致上關於用於一或多個運算裝置之（及/或針對一或多個運算 裝置之）語音及資料通訊之管理的系統、裝置和方法，該管理包括配置、路由、指向、控制和/或驗證。

運算裝置有各種形狀、大小、配置和能力。關於行動運算裝置，行動運算裝置一般而言包括無線通訊能力，以使得使用者能夠持續語音通訊（例如，電話呼叫）、存取網際網路以搜尋取得資訊、與其他人經由電子郵件(email)訊息及/或社群媒體網路進行互動和進行線上購物與其他形式的電子商務（以及其他功能）。

行動運算裝置一般而言能夠以複數個方式中的一或多種進行無線通訊。舉例而言，配備有用戶識別模組（或「SIM卡」）且具有經開通電話號碼及附加至該電話號碼的電話/語音服務的行動運算裝置可能夠進行語音通訊（亦即電話呼叫）。配備有SIM卡且具有經開通資料服務的行動運算裝置也可能夠通過3G網路、4G網路、4G LTE網路、或類似者進行無線資料通訊。時至今日，市面上可取得的絕大部分行動運算裝置係可配置以通過這些及其他形式的無線通訊中的一些、大部分、或全部來進行通訊。

現今行動運算裝置的普及和廣泛使用大部分源於此類裝置的便利性及可攜性，使得使用者在幾乎任何時間和地點都能夠進行無線語音及資料通訊。然而，可能發生一些情況需要高效率且有效地配置、管理、控制、驗證(verify)、核准(approve)、授權(authorize)、認證(authenticate)、且/或校驗(validate)（以下稱為「管理」）一或多個運算裝置的語音及/或資料通訊，以為運算裝置的每個使用者提供便利性、改善隱私及安全、減少成本、防止詐騙和/或改善線上交易的安全性（以及其他好處）。舉例而言，可能在一些情況下需要或有動機管理一或多個運算裝置，且此種管理可包括允許若干不同使用者在短期(temporary)、週期性的和/或間歇性的基礎上使用一運算裝置。

作為一個更特定的實例，旅館經營者可能會想要提供旅館賓客之一或多者具語音通訊功能之運算裝置（例如，行動智慧型手機），供其在旅館住宿期間使用。由於一般旅館住宿為大約數天，各運算裝置在運算裝置的使用生命期間內可能會被上百或甚至上千個不同的使用者使用過。雖然旅館賓客可藉由允許他人（例如，朋友或聯繫人）經由運算裝置的當地電話號碼來與該旅館賓客聯繫，而體驗到便利性及/或降低漫遊或長途費用，但該旅館賓客有可能會接到意圖打給一或多個被給予相同運算裝置（亦即，相同電話號碼）的先前旅館賓客的電話呼叫。為了防止這類意圖打給先前旅館賓客的非所要呼叫，也為了保護旅館賓客的隱私，每次一名旅館賓客辦理退房及/或一名新的旅館賓客辦理入住且被提供運算裝置時，旅館經營者就必須購買/獲取新的具有不同電話號碼的SIM卡。然而，對旅館經營者而言這類解決方案不僅成本高昂且耗費時間。其他情況下也可能遇到類似的問題，諸如雇主提供運算裝置的短期使用權給員工、承包人員(contractor)、客戶、合作夥伴等。

可能發生一些情況，需要對一或多個運算裝置之某些通訊（及/或藉由該一或多個運算裝置之某些通訊）進行驗證及/或核准，以防止詐騙及/或攻擊（例如，由自動化程式或引擎、病毒、駭客和/或竊賊），並且改善線上預約(booking)、預訂(reservation)和/或其他交易（例如，購買商品及/或服務、匯寄其他形式的支付、使用線上折價券、繳付預付款等）的安全性及/或可靠度（以及其他功能）。舉例而言，可能在一些情況下需要或有動機去驗證（或進一步驗證）由一或多個運算裝置做出的線上交易請求，且此類線上交易請求驗證可包括在核准及/或處理線上購買、預訂、預約、贖回、折價券等之前進行一驗證（以及其他步驟）。

因此，本揭露中體認到需要一種替代、額外和/或經改善的解決方法來管理運算裝置的語音及/或資料通訊，該等運算裝置係被短期地、週期性地和/或間歇性地提供、指派和/或借出給不同的使用者，該管理包括防止意圖打給運算裝置之先前使用者的非所要呼叫和/或保護目前使用者的隱私。此外，本揭露中體認到需要一種替代、額外和/或經改善的解決方法來驗證及/或核准一或多個運算裝置的通訊（及/或藉由一或多個運算裝置的通訊進行），該通訊包括線上交易。

本實施例大致上關於且/或包含用於解決習知問題的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法，該等問題包括上文與本揭露中所描述之彼等問題，更具體而言，實施例關於管理（包括配置、路由、指向、控制、驗證和/或核准，以下根據適用稱為「管理(manage, managing, management)」）一或多個運算裝置的語音及資料通訊的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法。本實施例也大致上關於且/或包含用於解決習知問題的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法，該等問題包括上文與本揭露中所描述之彼等問題，更具體而言，實施例關於驗證（包括檢查(check)、比對、確認、認證、授權和/或校驗，以下根據適用稱為「驗證(verify, verifying, verification)」）一或多個運算裝置之通訊（包括交易）的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法。

在一例示性實施例中，描述一種用於驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之系統。該系統可包括一驗證伺服器。該驗證伺服器可配置以與一運算裝置建立一通訊通道。該驗證伺服器進一步可配置以經由該通訊通道接收一通訊請求。該通訊請求可包括一第一資訊集及第二資訊集。該第一資訊集可有關於一所請求動作，且該第二資訊集可有關於使用者資訊。該驗證伺服器進一步可配置以進行一第一驗證程序。該第一驗證程序可包括判斷該使用者資訊是否為可驗證的。該驗證伺服器進一步可配置以回應於由該第一驗證程序所做出的對於該使用者資訊為可驗證的判斷，而進行一第二驗證程序。該第二驗證程序可包括搜尋該驗證伺服器所接收的先前通訊請求。各先前通訊請求可包括匹配於該所請求動作的一先前所請求動作以及匹配於該使用者資訊的一先前使用者資訊。回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，該第二驗證程序可進一步包括發送一通知至該運算裝置，以經由該運算裝置之一影像擷取部分來提供一第一驗證影像。該第一驗證影像可用於驗證該使用者資訊。回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，該第二驗證程序可進一步包括從該運算裝置接收該第一驗證影像、以及在所接收之該第一驗證影像上進行一第一影像辨識程序以識別出該第一驗證影像中的特徵。回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，該第二驗證程序可進一步包括：將該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵與該使用者資訊進行比較；以及當該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵可以驗證該使用者資訊時，基於該使用者資訊進行該所請求動作。

在另一例示性實施例中，描述一種用於驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之方法。該方法可包括在一驗證伺服器與一運算裝置之間建立一通訊通道。該方法可進一步包括在該驗證伺服器處經由該通訊通道接收一通訊請求。該通訊請求可包括一第一資訊集及第二資訊集。該第一資訊集可有關於一所請求動作，且該第二資訊集可有關於使用者資訊。該方法可進一步包括藉由該驗證伺服器進行一第一驗證程序。該第一驗證程序可包括判斷該使用者資訊是否為可驗證的。回應於由該第一驗證程序所做出的對該使用者資訊為可驗證之一判斷，該方法可進一步包括藉由該驗證伺服器進行一第二驗證程序。該第二驗證程序可包括搜尋該驗證伺服器所接收的先前通訊請求。各先前通訊請求可包括匹配於該所請求動作的一先前所請求動作以及匹配於該使用者資訊的一先前使用者資訊。回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，該第二驗證程序可進一步包括藉由該驗證伺服器發送一通知至該運算裝置，以經由該運算裝置之一影像擷取部分來提供一第一驗證影像。該第一驗證影像可用於驗證該使用者資訊。回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，該第二驗證程序可進一步包括藉由該驗證伺服器從該運算裝置接收該第一驗證影像、以及藉由該驗證伺服器在所接收之該第一驗證影像上進行一第一影像辨識程序以識別出該第一驗證影像中的特徵。回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，該第二驗證程序可進一步包括：藉由該驗證伺服器將該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵與該使用者資訊進行比較；以及當該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵可以驗證該使用者資訊時，藉由該驗證伺服器基於該使用者資訊進行該所請求動作。

在另一例示性實施例中，描述一種用於驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之方法。該方法可包括在一驗證伺服器與一運算裝置之間建立一通訊通道。該方法可進一步包括在該驗證伺服器處經由該通訊通道接收一通訊請求。該方法可進一步包括從該通訊請求中識別出一第一資訊集及第二資訊集。該第一資訊集可有關於一所請求動作，且該第二資訊集可有關於使用者資訊。該方法可進一步包括藉由該驗證伺服器進行一第一驗證程序，該第一驗證程序包括判斷該識別出的使用者資訊是否目前與該運算裝置相關聯。回應於由該第一驗證程序所做出的對該識別出的使用者資訊為目前與該運算裝置相關聯之一判斷，該方法可進一步包括藉由該驗證伺服器進行一第二驗證程序。該第二驗證程序可包括搜尋該驗證伺服器所接收的具有該所請求動作之先前通訊請求、以及曾致使該驗證伺服器基於相關聯之該使用者資訊進行該所請求動作的相關聯之該使用者資訊。該第二驗證程序可進一步包括當該搜尋判斷出該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個先前通訊請求曾致使該驗證伺服器基於相關聯之該使用者資訊進行該所請求動作時，藉由該驗證伺服器指示該運算裝置進行額外驗證資訊之實時擷取。該第二驗證程序可進一步包括藉由該驗證伺服器從該運算裝置接收該額外驗證資訊，該額外驗證資訊回應於該通知而經擷取。該第二驗證程序可進一步包括藉由該驗證伺服器處理該額外驗證資訊。該第二驗證程序可進一步包括藉由該驗證伺服器基於該額外驗證資訊來進行該所請求動作。

現在將參照附圖來描述實施例，附圖形成本揭露的一部分且繪示可實施的實施例。如在本揭露與所附申請專利範圍中所使用的，用語「實施例(embodiment)」、「實施例(example embodiment)」、「例示性實施例(exemplary embodiment)」、與「本實施例(present embodiment)」不一定指的是單個實施例，儘管它們可能如此，且各種實施例可容易地組合及/或互換，而不脫離實施例的範疇或精神。此外，在本揭露與所附申請專利範圍中使用的用語僅是為了描述實施例的目的，而不是意在限制。在這方面，如在本揭露中與所附申請專利範圍中使用的，用語「在…中(in)」可包括「在…中」與「在…上(on)」，且用語「一(a)」、「一(an)」、與「該(the)」可包括單數與複數參照。此外，如在本揭露與所附申請專利範圍中所使用的，取決於上下文，用語「藉由、由(by)」也可表示「來自、從(from)」。此外，如在本揭露與所附申請專利範圍中所使用的，取決於上下文，用語「若(if)」還可表示「在…時、當…時(when)」或「一旦(upon)」。此外，如在本揭露與所附申請專利範圍中所使用的，詞語「及/或、且/或(and/or)」可指稱並涵蓋一或多個相關所列項目的任何與所有可能的組合。

行動運算裝置一般而言能夠以複數個方式中的一或多種進行無線通訊。舉例而言，當行動運算裝置配備有用戶識別模組（或「SIM卡」）且該用戶識別模組具有經開通電話號碼及附加至該電話號碼的電話/語音服務時，行動運算裝置可能夠進行語音通訊（亦即，撥打/撥接或接收電話呼叫）。當行動運算裝置配備有具有經開通資料服務之SIM卡時，行動運算裝置亦可能夠通過3G網路、4G網路、4G LTE網路、或類似者進行無線資料通訊。時至今日，市面上可取得的絕大部分行動運算裝置係可配置以通過這些及其他形式的無線通訊中的一些、大部分、或全部來進行通訊。

鑑於現今行動運算裝置的普及和廣泛使用，已認知到可能發生一些情況需要高效率且有效地配置、管理、指向、路由、橋接、連接、轉發、控制和/或驗證（以下稱為「管理」）一或多個運算裝置的語音及/或資料通訊，以為運算裝置的每個使用者提供便利性、改善隱私及安全、減少成本、防止詐騙和/或改善安全性及可靠度（以及其他好處）。舉例而言，可能在一些情況下需要或有動機允許讓若干不同使用者在短期、週期性的和/或間歇性的基礎上使用一運算裝置。

作為一非限制性實例，旅館經營者可能會想要提供旅館賓客之一或多者具語音通訊能力之運算裝置（例如，行動智慧型手機），供旅館賓客在旅館住宿期間使用。由於一般旅館住宿係大約數天，各運算裝置在運算裝置的使用生命期間內可能會被上百或甚至上千個不同的使用者使用過。雖然旅館賓客可藉由允許他人（例如，朋友或聯繫人）經由運算裝置的當地電話號碼來與該旅館賓客聯繫，而體驗到便利性及/或降低漫遊或長途費用，但該旅館賓客有可能會接到意圖打給一或多個被給予相同運算裝置（亦即，相同電話號碼）的先前旅館賓客的電話呼叫。為了防止這類意圖打給先前旅館賓客的非所要呼叫，也為了保護旅館賓客的隱私，每次一名旅館賓客辦理退房及/或一名新的旅館賓客辦理入住且被提供運算裝置時，旅館經營者就必須購買/獲取新的具有不同電話號碼的SIM卡。然而，對旅館經營者而言這類解決方案不僅成本高昂且耗費時間。

作為另一非限制性實例，一旅遊經營者可能想要藉由在旅遊行程期間提供運算裝置給其旅遊賓客之一些或全部使用，來提供其旅遊賓客加值便利性。此類旅遊賓客也可能接收到意圖打給被給予相同運算裝置及/或電話號碼的先前旅遊賓客之非所要電話呼叫。

在又一非限制性實例中，雇主可能想要在短期基礎上提供運算裝置給一或多個其員工、承包人員、顧問人員、客戶、合作夥伴等。此類人員也可能接收到意圖打給被給予相同運算裝置及/或電話號碼的先前使用者之非所要電話呼叫。

作為一非限制性實例，在個人或公司進行有關在短期基礎上出租或出借運算裝置給客戶的服務之情況中，客戶也可能收到意圖打給被給予相同運算裝置及/或電話號碼的先前客戶之非所要電話呼叫。

在又一非限制性實例中，在上文與本揭露中所描述實例之一或多者中，旅館經營者、旅遊經營者、雇主、個人和/或公司可能需要或想要驗證及/或核准一或多個運算裝置之特定通訊（及/或藉由該一或多個運算裝置之特定通訊），以防止詐騙及/或攻擊（例如，由自動化程式或引擎、病毒、駭客和/或竊賊），且改善通訊的安全性及/或可靠度（以及其他功能）。通訊可包括具線上預約、預訂和/或其他交易（例如，購買商品及/或服務、匯寄其他形式的支付、使用線上折價券、繳付預付款等）之形式的通訊請求。舉例而言，可能在一些情況下需要或有動機去驗證（或進一步驗證）由一或多個運算裝置做出的線上交易，且此類線上交易可包括線上購買、預訂、預約、贖回、折價券等（以及其他事項）。

鑑於上文所描述與本揭露中所描述之非限制性實例，以及其他本揭露中未描述但設想之情況，已體認到需要一種替代、額外和/或經改善的解決方法來管理運算裝置的語音及/或資料通訊，該等運算裝置係經常性地、周期性地、短期地和/或間歇性地提供、指派、租用和/或借出給不同的使用者，該管理包括防止意圖打給運算裝置之先前使用者的非所要呼叫和/或保護目前使用者的隱私。此外，本揭露中體認到需要一種替代、額外和/或經改善的解決方法來驗證及/或核准一或多個運算裝置的通訊（及/或藉由一或多個運算裝置的通訊進行），該通訊包括線上交易。

本實施例大致上關於且/或包含用於解決習知問題的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法，該等問題包括上文與本揭露中所描述之彼等問題，更具體而言，實施例關於管理一或多個運算裝置的語音及/或資料通訊的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法。本實施例大致上關於且/或包含用於驗證一或多個運算裝置之通訊（包括交易）的系統、子系統、處理器、裝置、邏輯和方法。雖然在本揭露中實施例可能描述為有關於或用於與語音通訊及/或基於飯店業之情況，應理解到實施例亦可適用於及/或使用在其他環境、周遭事物(surrounding)、情況(situation)、情境(circumstance)和/或應用中，包括但不限於資料通訊、社群媒體等，且不脫離本揭露之教示。此等實施例現將參照隨附示意圖描述於下，該等圖式構成本揭露一部分。

一種管理一或多個運算裝置的語音通訊之系統之實施例（例如，系統100）。

作為概述，在管理一或多個運算裝置的語音通訊中使用的一系統（例如，系統100）之實施例係繪示於圖1及圖2中。系統（例如，系統100）可包含一或多個通訊閘道伺服器（例如，處理器110）及/或驗證伺服器（例如，處理器110），及/或該系統係可配置或經配置以與該一或多個通訊閘道伺服器及/或驗證伺服器進行通訊。如本揭露中所使用，當適用時，對「通訊閘道伺服器（例如，處理器110）」、「通訊閘道伺服器」、「驗證伺服器（例如，處理器110）」、「驗證伺服器」、或「處理器」之參照亦可指稱、適用、且/或包括於本揭露描述或隨附示意圖中繪示的「通訊閘道伺服器110」、「通訊伺服器」、「驗證伺服器110」、「驗證伺服器」、「閘道伺服器」、「伺服器」、「處理器110」、「處理器」、「運算裝置」、或類似者，反之亦然。

在實施例中，系統（例如，系統100）亦可包括一或多個運算裝置（例如，圖1中所繪示的運算裝置120a、120b、120c和/或120d；圖2中所繪示的運算裝置120a、120c和/或120d），及/或該系統係可配置以與該一或多個運算裝置通訊。如在本揭露中所使用，當適用時，對「運算裝置120」、「運算裝置」、「行動智慧型手機」、「行動手機」和/或運算裝置120a、120b、120c和120d的一或多者的參照亦可指稱、適用、且/或包括於本揭露中描述的及/或於隨附示意圖中繪示的運算裝置120、120a、120b、120c和/或120d之一或多者，反之亦然，且不脫離本揭露之教示。

系統（例如，系統100）亦可包括一或多個資料庫（例如，圖1及圖2中所繪示的資料庫130）、一或多個網路（例如，圖1及圖2中所繪示的網路140）和/或雲端，及/或該系統係可配置以與該一或多個資料庫、該一或多個網路和/或該雲端通訊。

系統（例如，系統100）亦可配置以與一或多個電話網路、電話系統、電話裝置和/或電話運營者（以下統稱為「電話網路」）通訊。各電話網路（例如，電話網路10）可操作以提供或輔助提供複數個電話相關服務之一或多者，包括但不限於到達及/或來自電話（例如，圖1中所繪示之裝置20c）、網際網路協定語音(「VoIP」)話機（例如，圖1中所繪示之裝置20a、20b、20d、20e、120a、120b、120c和120d；圖2中所繪示之裝置120a、120c和120d）、運算裝置（例如，圖1中所繪示之裝置20a、20b、20d、20e、120a、120b、120c和120d；圖2中所繪示之裝置120a、120c和120d）、通訊閘道伺服器（例如，處理器110）和或其他電話網路（例如，電話網路10）的語音通訊（例如，電話呼叫）之管理、接收、連接、路由、指向、重指向、轉發、橋接等。實例電話網路（例如，電話網路10）包括但不限於由AT&T、Bell、T-Mobile、China Mobile、Vodafone、PCCW、Telstra等所提供者。

系統（例如，系統100）之實施例可包括（或不包括）上文與本揭露中所描述元件之一或多者、可包括額外的元件、可以不同之序列、動作、組合和/或配置來形成及/或使用，且/或元件（及/或元件之元件）的一或多者可組合成單個元件或分成兩個或更多個元件。在實施例中亦設想使用除電話網路以及行動或蜂巢式網路之外的科技的通訊，且未脫離本揭露之教示。現在將參照隨附示意圖進一步解釋此等系統（例如，系統100）與其元件。

運算裝置（例如，運算裝置120）。

如至少圖1及圖2中所繪示，系統（例如，系統100）可包括一或多個運算裝置（例如，運算裝置120）。各運算裝置（例如，運算裝置120）可為任何裝置、運算裝置、行動運算裝置、VoIP話機、處理器、控制器、或類似者，其可配置或經配置以進行資訊處理、語音及/或資料通訊、資訊擷取（例如，經由運算裝置之影像擷取部分來擷取影像，諸如相機；經由運算裝置之語音擷取部分來擷取語音，諸如麥克風；經由運算裝置之地點擷取部分來擷取地點，諸如GPS；經由運算裝置之生物識別擷取部分來擷取生物識別，諸如指紋掃描器）和/或上文與本揭露中所描述任何動作的任一者（以及其他動作）。

運算裝置（例如，運算裝置120）之實施例可配置或經配置以與系統（例如，系統100）之一或多個元件有語音及/或資料連通。舉例而言，運算裝置（例如，運算裝置120）可配置或經配置以通過一或多個網路（例如，網路140）和/或電話網路（例如，電話網路10）進行語音及資料通訊，諸如經由安裝於運算裝置（例如，運算裝置120）中經開通語音及/或資料的SIM卡或類似者。額外地或作為取代，運算裝置（例如，運算裝置120）可配置或經配置以經由資料網路及/或區域網路來進行語音及/或資料通訊，諸如無線區域網路(WLAN)及/或經由其他形式，諸如藍牙、NFC和其他形式的近程或長程無線信號。前述通訊之一或多者可為在運算裝置（例如，運算裝置120）之實施例與一或多個通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、一或多個驗證伺服器（例如，處理器110）、一或多個電話（例如，裝置20c）、一或多個其他運算裝置（例如，運算裝置20）、一或多個電話網路（例如，電話網路10）、一或多個網路（例如，網路140）、一或多個可信賴第三方網路或系統（例如，網路140）（諸如銀行網路或系統、結算所(clearing house)、信用卡或轉帳卡(debit card)處理系統或網路等）和/或雲端之間。

在一實施例中，運算裝置（例如，運算裝置120）可為任何諸如iPhone或安卓(Android)裝置的運算裝置，由雇主發給員工短期使用。運算裝置（例如，運算裝置120）亦可為任何諸如iPad或安卓平板電腦的運算裝置，由大學（或其他教育機構）發給學生短期使用。運算裝置（例如，運算裝置120）亦可為任何諸如iPhone或安卓裝置的運算裝置，由旅館經營者提供給旅館賓客供該旅館賓客在旅館住宿期間內使用。運算裝置（例如，運算裝置120）亦可為任何諸如iPhone或安卓裝置的運算裝置，出租給客戶在一短期時段內使用。其他實例情況、應用和用途已經設想且不脫離本揭露之教示。包括繪示於圖1至圖5的實施例可為能夠適用於上文與本揭露中所描述實例情況、應用和用途中之一或多者，亦適用於其他情況中。

運算裝置（例如，運算裝置120）可能已安裝有操作系統，諸如安卓操作系統之一版本、iOS操作系統之一版本等，該操作系統可配置或經配置以使運算裝置（例如，運算裝置120）之處理器部分或完全以直接或間接的方式進行上文與本揭露中所描述動作之一或多者。運算裝置（例如，運算裝置120）亦可包括經安裝的一或多個軟體應用（例如，行動應用、VoIP或其他電話應用、介面工具集(widget)等)），當運算裝置（例如，運算裝置120）的處理器執行該等軟體應用時，使該運算裝置（例如，運算裝置120）能夠部分或完全以直接或間接的方式進行上文與本揭露中所描述動作之一或多者。運算裝置（例如，運算裝置120）亦可配置或經配置以經由雲端運算或類似者來部分或完全以直接或間接的方式進行上文與本揭露中所描述動作之一或多者。

通訊閘道伺服器（例如，處理器110）。

如至少圖1及圖2中所繪示，系統（例如，系統100）可包括一或多個通訊閘道伺服器（例如，處理器110）。通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可為任何處理器、裝置、運算裝置、伺服器、通訊伺服器、閘道伺服器、通訊閘道伺服器、控制器、微處理器、微控制器、微晶片、半導體裝置、或類似者，其可配置或經配置以進行資訊處理、語音及/或資料通訊和/或上文及本揭露中所描述其他動作（以及其他功能）。通訊閘道伺服器（例如，處理器110）亦可包括一虛擬機、處理器、計算機、節點、實體(instance)、主機、或機器，其包括在一連網運算環境中者，及/或該通訊閘道伺服器可為前所列舉者之一部份。如在本揭露中所使用，此類網路及/或雲端（例如，網路140’）可為藉由通訊通道連接之裝置集合，該等通訊通道有助於裝置間通訊且允許裝置分享資源。此類資源可涵蓋任何類型用於運行實體的資源，該等實體包括硬體（諸如伺服器、用戶端、大型主機計算機、網路、網路儲存器、資料源、記憶體、中央處理單元時間、科學儀器、以及其他運算裝置）、以及軟體、軟體認證(software license)、可用網路服務和其他非硬體資源、或其組合。網路或雲端可包括但不限於運算網格系統、同級間系統(peer to peer system)、網狀類型系統(mesh-type system)、分散式運算環境、雲端運算環境等。此類網路或雲端可包括硬體及軟體基礎設施，該等基礎設施經配置以形成包含多個可能處在多個地理上分散地點的資源的一虛擬組織。網路亦可指稱在相同裝置上多個進程之間的通訊媒介。亦如在本文中所指稱，一網路元件、節點、或伺服器可為一經佈署裝置，用以執行作為一套介面收聽器(socket listener)運行之程式，且可包括軟體實體。

通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之實施例可配置或經配置以與系統（例如，系統100）之一或多個元件有語音及/或資料連通。舉例而言，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以通過一或多個網路（例如，網路140）和/或諸如3G網路、4G網路、4G LTE網路、或類似者的電話網路（例如，電話網路10）進行語音及/或資料通訊。額外地或作為取代，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以經由資料網路及/或區域網路來進行語音及/或資料通訊，諸如無線區域網路(WLAN)及/或經由其他形式，諸如藍牙、NFC和其他形式的近程或長程無線信號。前述通訊之一或多者可為在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之實施例與下列者之間：一或多個運算裝置（例如，運算裝置120）、電話（例如，裝置20c）、一或多個其他通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、一或多個電話網路（例如，電話網路10）和/或一或多個網路（例如，網路140）。

在一實施例中，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以經由一或多個電話網路（例如，電話網路10）及/或網路（例如，網路140），從一或多個電話及/或運算裝置接收對一電話號碼（例如，圖1中所繪示的主要電話號碼110’）的一或多個語音通訊（例如，電話呼叫），該電話號碼係經指派給、經配置用於通訊閘道伺服器（例如，處理器110）和/或由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）訂閱。作為一實例，若通訊閘道伺服器（例如，處理器110）被指派一主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’），由運算裝置20a撥接至主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’）的電話呼叫可依循下列信號路徑：從信號102a至信號106。類似地，由運算裝置20b撥接至主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’）的電話呼叫可依循下列信號路徑：信號102b至信號106。類似地，由電話20c撥接至主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’）的電話呼叫可依循下列信號路徑：信號102c至信號106。類似地，由運算裝置20d撥接至主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’）的電話呼叫可依循下列信號路徑：信號102d至信號104至信號106。類似地，由運算裝置20e撥接至主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’）的電話呼叫可依循下列信號路徑：信號102e至信號104至信號106。類似地，由運算裝置120a撥接至主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’）的電話呼叫可依循下列信號路徑：信號102至信號106。應理解到，在本揭露中由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）所撥接或經由通訊閘道伺服器來對前述裝置之任一或多者所撥接的電話呼叫，可依循與前述信號路徑相反的信號路徑。

通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以進行複數個程序、功能和/或操作之一或多者。在一實施例中，如圖2及圖3所繪示，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以進行一相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300），用以使運算裝置（例如，運算裝置120a、120b、120c和/或120d）能夠與電話（例如，電話20c）及/或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d和/或20e）進行語音通訊。如圖2及圖4所繪示，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）亦可配置或經配置以進行一指向/連接程序（例如，指向/連接程序400），用以在運算裝置（例如，運算裝置120a、120b、120c和/或120d）與電話（例如，電話20c）及/或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d和/或20e）之間建立通訊通道，且允許語音通訊。如圖2及圖5所繪示，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）亦可配置或經配置以進行一取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500），用以將任何相關聯的唯一識別符（例如，第一唯一識別符）及/或使用者識別（例如，第一使用者識別）與運算裝置（例如，運算裝置120）取消相關聯。此等程序將於下文以及本揭露中進一步描述。

相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）。

如至少圖2及圖3所繪示，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一實施例可配置或經配置以進行一相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）。可進行相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）以允許運算裝置（例如，運算裝置120a、120b、120c和/或120d）諸如與電話（例如，電話20c）及/或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d和/或20e）進行語音通訊。相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）將在下文中與本揭露中進一步描述。

(i)接收使用者識別（例如，動作302）。

相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）接收一或多個使用者識別（例如，如圖2所繪示的使用者識別30）（例如，動作302）。使用者識別（例如，第一使用者識別30）可為用於識別一使用者（例如，第一使用者）的資訊，該使用者將接收一運算裝置（例如，如圖2所繪示的第一運算裝置120a）。

舉例而言，在一情況中，一旅館經營者提供運算裝置（例如，第一運算裝置120a）給一旅館賓客在該旅館賓客住宿於旅館期間內短期使用，使用者識別（例如，第一使用者識別30）可包括但不限於旅館賓客之全名；旅館賓客之出生日期；旅館賓客之護照號碼；旅館賓客之駕照號碼；旅館賓客之信用卡號碼；旅館賓客之旅館回饋帳戶號碼；產生給旅館賓客之帳戶號碼；旅館賓客之航空公司回饋帳戶號碼；旅館賓客之電子郵件地址；旅館賓客之社群媒體名稱或使用者名稱(handle)；旅館賓客之居住地址；先前提供給、指派給、且/或相關聯於旅館賓客的先前運算裝置、使用者識別和/或唯一識別符的歷史紀錄；在本旅館及/或附屬旅館的先前住宿歷史紀錄等。使用者識別（例如，第一使用者識別30）亦可包括一或多個同行者的上述資訊中的一或多者。在一實施例中，使用者識別（例如，使用者識別30）可包括複數個前述資訊項目，諸如旅館賓客之全名以及旅館賓客之出生日期；旅館賓客之全名以及旅館回饋帳戶號碼；以及其他組合。

作為另一實例，在一情況中，雇主提供運算裝置（例如，第一運算裝置120a）給一員工、附屬員工(affiliate employee)、承包人員、客戶等作為短期使用，使用者識別（例如，第一使用者識別30）可包括但不限於該人員之全名；該人員之出生日期；該人員之護照號碼；該人員之駕照號碼；該人員之信用卡號碼；該人員之員工/供應商/顧客編號；該人員之電子郵件地址；該人員之社群媒體名稱或使用者名稱；該人員之居住或營業地址；先前提供給、指派給、且/或相關聯於該人員的運算裝置、使用者識別和/或唯一識別符的歷史紀錄等。在一實施例中，使用者識別（例如，使用者識別30）可包括複數個前述資訊項目，諸如人員之全名、人員之出生日期、以及所提供運算裝置之先前歷史紀錄；人員之全名以及人員之員工/供應商/顧客編號；以及其他組合。

各使用者（例如，第一使用者）之使用者識別（例如，第一使用者識別30）可在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）接收到使用者識別（例如，第一使用者識別30）之前及/或之後被儲存於一資料庫（例如，資料庫130）中。

(ii)產生唯一識別符（例如，動作304）。

如圖2及圖3所繪示，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來對所接收使用者識別之各者產生、選擇、指派、且/或相關聯（以下稱「產生」）一唯一識別符。舉例而言，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括對第一使用者識別30產生第一唯一識別符（例如，動作304）。

唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之產生可由實施例中的產生器（例如，如圖2所繪示的產生器110a）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性(functionality)來進行。產生器（例如，產生器110a）可包括通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、虛擬機、處理器、計算機、運算裝置、節點、實體、主機和/或在一連網運算環境中的機器，或該產生器可為前所列舉者之一部份。產生器（例如，產生器110a）亦可為通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一功能性。

如本揭露中所使用，對使用者識別（例如，第一使用者識別）及運算裝置（例如，欲提供給第一使用者的第一運算裝置120a）所產生的唯一識別符（例如，第一唯一識別符）可為任何識別符，包括一系列數字及/或字元、一口述字詞、一影像和/或一動作，該識別符可由電話（例如，裝置20c）、其他運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e）和/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）使用或在其上執行，以起始、指向、且/或與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）進行語音通訊（例如，電話呼叫）。在一實施例中，各唯一識別符（例如，第一唯一識別符）可為部分或完全隨機產生，且各唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之此類隨機產生可基於一或多個條件，如同本揭露將進一步描述者。在另一實施例中，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）可為口述字詞。在另一實施例中，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）可為一影像、符號和/或代碼（例如，QR碼、條碼、使用者相片等）。

在一實施例中，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之產生可以一種方式進行，使得目前與其他使用者識別相關聯及/或經計畫/安排要與其他使用者識別相關聯的唯一識別符之一些或全部被排除或不被考慮（例如，如圖2所繪示的過濾器34）。亦即，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的產生可基於對該唯一識別符（例如，第一唯一識別符）目前不與（及/或未經計畫/安排將與）任何使用者識別相關聯的檢查之上（例如，過濾器34），該檢查藉由產生器（例如，產生器110a）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）的另一元件或功能性進行。

額外地或作為取代，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之產生可以一種方式進行，使得在一指定時段期間內曾與其他使用者識別相關聯及/或現經計畫/安排要與任何使用者識別相關聯的唯一識別符之一些或全部被排除或不被考慮（例如，過濾器32）。指定時間周期可為任何時間周期，諸如前一個月內、前六個月內、前一年內、前兩年內、或者全部時間周期（例如，追溯到資料庫（例如，資料庫130）儲存的最早時間及/或追溯到通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可搜尋的最早時間）。

對各唯一識別符之產生的其他額外或取代條件及/或要求亦設想於本揭露中。舉例而言，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之產生可以一種方式進行，使得在一指定時段期間內先前曾相關聯於及/或現經計畫/安排要相關聯於正接收運算裝置的使用者（例如，第一使用者）及/或該使用者（例如，第一使用者）的使用者識別（例如，第一使用者識別30）的唯一識別符之一些或全部被排除或不被考慮。額外地或作為取代，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之產生可以一種方式進行，使得僅包括或考慮在一指定時段期間內先前為與（及/或經計畫/安排要與）正要接收運算裝置的使用者（例如，第一使用者）及/或該使用者（例如，第一使用者）的使用者識別（例如，第一使用者識別30）相關聯的一些或全部唯一識別符。額外地或作為取代，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）之產生可以一種方式進行，使得僅包括（或排除）或考慮（或不考慮）在一指定時段期間內先前為與（及/或現經計畫/安排要與）一具體類型使用者或使用者識別相關聯的一些或全部唯一識別符，該等具體類型使用者或使用者識別諸如具有相同或不同雇主者、具有相同或不同居住城市/國家者、具有相同或不同國籍者等。

各產生的唯一識別符（例如，第一唯一識別符）可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。此外，應用於產生各唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的條件及/或要求亦可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

(iii)將唯一識別符與使用者識別相關聯（例如，動作306）。

如圖2及圖3所繪示，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）將所產生唯一識別符之各者與一經接收使用者識別相關聯。舉例而言，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括將所產生第一唯一識別符與第一使用者之第一使用者識別30相關聯（例如，動作306）。

將唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與使用者識別（例如，第一使用者識別30）相關聯可由實施例中的相關聯器/配置器（例如，如圖2所繪示的相關聯器/配置器110b）來進行。相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）可包括通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、虛擬機、處理器、計算機、節點、實體、主機和/或在一連網運算環境中的機器，或該相關聯器/配置器可為前所列舉者之一部份。相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）亦可為通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一功能性。

唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與使用者識別（例如，第一使用者識別30）之各相關聯可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）亦可包括藉由相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性，來將所產生唯一識別符之各者與一運算裝置（例如，運算裝置120）相關聯。舉例而言，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括將第一唯一識別符與第一運算裝置（例如，第一運算裝置120a）相關聯。唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之相關聯可由實施例中的相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。此外，唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之各相關聯可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）亦可包括藉由相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性，來將所接收使用者識別之各者與運算裝置（例如，運算裝置120）相關聯。舉例而言，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括將第一使用者識別30與第一運算裝置（例如，第一運算裝置120a）相關聯。使用者識別（例如，第一使用者識別30）與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之相關聯可由實施例中的相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。此外，使用者識別（例如，第一使用者識別30）與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之各相關聯可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）亦可包括藉由相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性，來配置一運算裝置（例如，運算裝置120）之各者。舉例而言，相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）可包括配置第一運算裝置120a（例如，動作308）。此類配置可包括但不限於配置運算裝置（例如，第一運算裝置120a）以接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的通訊（例如，語音通訊）。舉例而言，運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之配置可包括提供、指派、加載、安裝、且/或儲存所產生唯一識別符（例如，第一唯一識別符）至運算裝置（例如，第一運算裝置120a）、以及配置運算裝置（例如，第一運算裝置120a），以接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的通訊（例如，語音通訊）。該配置亦可包括指派使用者識別（例如，第一使用者識別30）至運算裝置（例如，第一運算裝置120a）。運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之配置可由實施例中的相關聯器/配置器（例如，如圖2所繪示的相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。

作為一非限制性實例，運算裝置（例如，第一運算裝置120a）可在內安裝（或經由雲端運算）有諸如VoIP應用或功能性之一軟體應用或功能性、或類似者。運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之配置可包括提供、指派、加載、安裝、且/或儲存唯一識別符（例如，第一唯一識別符）至VoIP應用或功能性、以及配置該VoIP應用或功能性，以接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的語音通訊。

指向/連接程序（例如，指向/連接程序400）。

如圖2及圖4所繪示，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一實施例可配置或經配置以進行一指向/連接程序（例如，指向/連接程序400）。指向/連接程序（例如，指向/連接程序400）可諸如經由一指向器/連接器（例如，如圖2所繪示的指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行，用以允許語音通訊（例如，電話呼叫）之指向、橋接、轉發和/或連接，該語音通訊係從電話（例如，電話20c）及/或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d和/或20e）對運算裝置（例如，第一運算裝置120a及/或運算裝置120b、120c和/或120d）發起。此類語音通訊的指向、橋接、轉發和/或連接可經由建立一通訊通道（諸如一語音通訊通道）進行。指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）可包括通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、虛擬機、處理器、計算機、節點、實體、主機和/或在一連網運算環境中的機器，或該指向器/連接器可為前所列舉者之一部份。指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）亦可為通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一功能性。

指向/連接程序（例如，指向/連接程序400）將在下文中與本揭露中進一步描述。

(i)提供唯一識別符給他人（例如，動作402）。

在完成運算裝置（例如，第一運算裝置120a）的相關聯/配置程序（例如，相關聯/配置程序300）之後，與使用者識別（例如，第一使用者識別）及/或運算裝置（例如，第一運算裝置120a）相關聯的經產生唯一識別符（例如，第一唯一識別符）可被提供給他人，諸如朋友、聯繫人和/或可能需要經由運算裝置（例如，第一運算裝置120a）與使用者（例如，第一使用者）進行語音通訊的他人。

(ii)接收來自電話或運算裝置的通訊（例如，動作404）。

如上文及本揭露中所描述，運算裝置（例如，第一運算裝置120a）一經配置以接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的語音通訊（例如，電話呼叫）後，可藉由電話（例如，如圖1及圖2所繪示的裝置20a、20b、20c、20d和/或20e）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）起始對運算裝置（例如，第一運算裝置120a或運算裝置120b、120c和/或120d）的語音通訊。舉例而言，電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）可撥出通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’），如上文及本揭露中所描述。一旦撥號給主要電話號碼（例如，主要電話號碼110’），指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可接收來自電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）的語音通訊（例如，電話呼叫）。

(iii)接收輸入識別符（例如，動作406）。

在一實施例中，一旦接收到語音通訊（例如，電話呼叫），指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以請求或提示電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）提供一輸入識別符（例如，第一輸入識別符）。

如本揭露中所使用，電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）可提供給或所提供給指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性的輸入識別符（例如，第一輸入識別符）可為任何識別符，包括一系列數字及/或字元及/或口述字詞。舉例而言，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以允許電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）藉由按壓電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）的虛擬或實體鍵盤或鍵盤之按鍵來提供輸入識別符。額外地或替代地，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以允許電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）藉由口述（例如，語音或話音(speech)辨識、互動式語音答詢(interactive voice response, IVR)技術等）來提供輸入識別符。額外地或替代地，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以允許電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）藉由與應用、網路介面等互動以提供影像、代碼（例如，QR碼）、符號等來提供輸入識別符（例如，如圖2所繪示之信號108d）。可在呼叫之前及/或呼叫期間內進行此類以影像、代碼、符號等的形式提供輸入識別符（例如，如圖2所繪示之信號108d）。

一旦從電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）處接收到輸入識別符，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以進行一或多個操作，包括下文中及本揭露中所描述者。

(iv)判斷呼叫者識別（例如，動作408）。

在一實施例中，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置以判斷有關所接收語音通訊（例如，來電語音呼叫）的資訊，包括起始語音通訊（例如，來電語音呼叫）的電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）的呼叫者識別（例如，電話號碼、呼叫者姓名等）。

一旦判斷出起始語音通訊（例如，來電語音呼叫）的電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）的呼叫者識別，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以儲存該呼叫者識別及所接收輸入識別符，諸如在一資料庫中（例如，資料庫130）。指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性亦可配置或經配置以將呼叫者識別與所接收輸入識別符相關聯，且儲存該相關聯，諸如在一資料庫中（例如，資料庫130）。

(v)搜尋匹配於輸入識別符的唯一識別符（例如，動作410）。

在一實施例中，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性亦可配置或經配置以執行對所接收輸入識別符（例如，第一輸入識別符）是否匹配於一唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的判斷。在該判斷進行中，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可將該判斷限制至某些唯一識別符，亦即，僅基於某些唯一識別符來進行搜尋。

舉例而言，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可基於目前經相關聯的唯一識別符來進行對所接收輸入識別符（例如，第一輸入識別符）是否匹配於一唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的判斷，該等目前經相關聯的唯一識別符亦即目前與一使用者識別及/或運算裝置相關聯（且/或尚未取消相關聯）的那些唯一識別符。在此實例中，該判斷可排除或不考慮從來未曾與一使用者識別及/或運算裝置相關聯的那些唯一識別符。此外，該判斷可排除或不考慮先前曾經但目前不與一使用者識別及/或運算裝置相關聯的那些唯一識別符。

額外地或作為取代，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可基於先前經相關聯的唯一識別符來進行對所接收輸入識別符（例如，第一輸入識別符）是否匹配於一唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的判斷。舉例而言，該判斷可基於先前相關聯於（且/或尚未取消相關聯）一使用者識別及/或運算裝置的那些唯一識別符之上。在此實例中，該判斷可排除或不考慮從來未曾與一使用者識別及/或運算裝置相關聯的那些唯一識別符。

額外地或作為取代，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可基於起始語音通訊的電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）的呼叫者識別之上，來對所接收輸入識別符（例如，第一輸入識別符）是否匹配於一唯一識別符（例如，第一唯一識別符）進行判斷。

舉例而言，當指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性判斷出語音通訊（例如，來電或目前語音呼叫）之呼叫者識別在唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與使用者識別（例如，第一使用者識別）相關聯之前先前未曾呼叫過該唯一識別符（例如，第一唯一識別符）時，則指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可判斷出一匹配。

作為另一實例，該判斷可基於那些與外部呼叫者之呼叫者識別現相關聯或先前相關聯的輸入識別符及/或唯一識別符（亦即，在先前呼叫中由呼叫者識別先前提供的輸入識別符）之上。換句話說，該判斷可基於外部呼叫者（亦即，在來電語音呼叫中識別出的呼叫者識別）先前曾呼叫過的那些輸入識別符及/或唯一識別符的歷史紀錄之上。在此一實例中，若外部呼叫者（亦即，在來電語音呼叫中識別出的呼叫者識別）先前曾藉由提供一第一唯一識別符作為輸入識別符來呼叫過該第一唯一識別符（例如，與一第一使用者識別相關聯之第一唯一識別符），指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性在當時就會將彼輸入識別符（亦即，第一唯一識別符）與該外部呼叫者的呼叫識別相關聯。在由相同呼叫者識別起始的一隨後呼叫中，若呼叫者所輸入的輸入識別符為第一唯一識別符、但第一使用者識別（先前與第一唯一識別符相關聯）已經被與第一唯一識別符取消相關聯且現在與一第二唯一識別符（與第一唯一識別符不同）相關聯，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可視為輸入識別符匹配於第二唯一識別符，且/或繼續在來電語音呼叫與相關聯於第二唯一識別符的運算裝置之間建立語音通訊通道。

(vi)建立語音通訊通道（例如，動作414）。

在一實施例中，指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性可配置或經配置以基於上文中或本揭露中所描述條件的一或多者之上，來在由電話（例如，裝置20c）或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d、20e、120b、120c和/或120d）起始的語音通訊（例如，來電語音通話）與唯一識別符（例如，第一唯一識別符）及/或使用者識別（例如，第一使用者識別）的相關聯運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之間建立語音通訊通道。由指向器/連接器（例如，指向器/連接器110c）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性所建立的語音通訊通道可為實施例中的一VoIP通道。

取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）。

如至少圖5所繪示，通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一實施例可配置或經配置以進行一取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）。可進行取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500），以重設、取消相關聯、且/或取消配置一運算裝置（例如，運算裝置120a、120b、120c和/或120d）、且/或停用一運算裝置（例如，運算裝置120a、120b、120c和/或120d）使不可進行語音通訊，諸如與電話（例如，裝置20c）及/或運算裝置（例如，運算裝置20a、20b、20d和/或20e）進行語音通訊。取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）將在下文中與本揭露中進一步描述。

(i)起始取消相關聯/取消配置（例如，動作502）。

取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）可包括起始取消相關聯/取消配置（例如，動作502）。該起始可包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）接收一命令以重設、取消相關聯、取消配置、且/或停用一運算裝置（例如，運算裝置120）（例如，動作502）。此類命令之接收可直接藉由使用者（例如，若使用者遺失運算裝置（例如，運算裝置120）等）、直接藉由管理者（例如，若使用者遺失運算裝置（例如，運算裝置120）、或任何其他管理者需要終止運算裝置（例如，運算裝置120）之語音通訊能力的理由）、基於經預先安排的動作（例如，在旅館賓客的情形中，一旦到了旅館賓客所安排退房時刻等）、基於事件之發生（例如，在學校或大學的情形中，一旦學生被除去註冊學生的身分；在旅館的情形中，一旦旅館賓客提前退房、照安排時間退房、遺失運算裝置（例如，運算裝置120）等）和/或以其他方式。

舉例而言，在一情況中，旅館提供運算裝置（例如，運算裝置120）給旅館賓客供旅館住宿期間內使用，該運算裝置（例如，運算裝置120）之取消相關聯/取消配置程序可藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）基於旅館賓客的所安排退房日期和時間來起始。所安排退房日期和時間可舉例而言規定於資料庫（例如，資料庫130）、通訊閘道伺服器（例如，處理器110）和/或旅館之計算機系統中。替代地，運算裝置（例如，運算裝置120）之取消相關聯/取消配置程序可基於一由管理者（例如，旅館員工）提供或起始給通訊閘道伺服器（例如，處理器110）的命令之上來起始，諸如一旦在辦理退房時由旅館賓客支付或結清任何旅館收費即起始。替代地，運算裝置（例如，運算裝置120）之取消相關聯/取消配置程序可藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）起始，該起始在一旦旅館賓客放置運算裝置（例如，運算裝置120）於該旅館賓客房間內的專用對接/充電站上、離開該旅館賓客的旅館房間（例如，在抽出旅館鑰匙卡之後等）和/或一特定日期和時間屆期(expiry)時即發生。

作為另一實例，在一情況中，雇主提供運算裝置（例如，運算裝置120）給員工短期使用，該運算裝置（例如，運算裝置120）之取消相關聯/取消配置程序可藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）基於所安排日期和時間來起始。所安排日期和時間可舉例而言規定於資料庫（例如，資料庫130）、通訊閘道伺服器（例如，處理器110）和/或雇主之計算機系統中。替代地，運算裝置（例如，運算裝置120）之取消相關聯/取消配置程序可基於一由管理者（例如，雇主的IT團隊）提供或起始給通訊閘道伺服器（例如，處理器110）的命令來起始，諸如一旦在該員工的狀態改變時即提供或起始。替代地，運算裝置（例如，運算裝置120）之取消相關聯/取消配置程序可藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）起始，該起始在一旦員工放置運算裝置（例如，運算裝置120）於員工辦公室內的專用對接/充電站上和/或一特定日期和時間屆期時即發生。

各使用者（例如，第一使用者）、運算裝置（例如，運算裝置120）、唯一識別符、使用者識別和/或此等之一或多者之相關聯的取消相關聯/取消配置程序起始之指定日期和時間可儲存於資料庫（例如，資料庫130）中。

(ii)進行取消相關聯/取消配置程序（例如，動作504）。

如圖2及圖5所繪示，取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）可包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）將唯一識別符與一使用者識別取消相關聯。舉例而言，取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）可包括將第一唯一識別符與第一使用者之第一使用者識別30取消相關聯（例如，動作504）。

唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與使用者識別（例如，第一使用者識別30）之取消相關聯可由實施例中的取消相關聯器/取消配置器（未示意圖）、相關聯器/配置器（例如，圖2所繪示的相關聯器/配置器110b）和/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。取消相關聯器/取消配置器可包括通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、虛擬機、處理器、計算機、節點、實體、主機和/或在一連網運算環境中的機器，或該取消相關聯器/取消配置器可為前所列舉者之一部份。取消相關聯器/取消配置器亦可為通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之一功能性。

唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與使用者識別（例如，第一使用者識別30）之各取消相關聯可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）亦可包括藉由取消相關聯器/取消配置器及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之其他元件或功能性，來將唯一識別符之各者與運算裝置（例如，運算裝置120）取消相關聯。舉例而言，取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）可包括將第一唯一識別符與第一運算裝置（例如，第一運算裝置120a）取消相關聯。唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之取消相關聯可由實施例中的取消相關聯器/取消配置器、相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。此外，一唯一識別符（例如，第一唯一識別符）與一運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之各取消相關聯可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）亦可包括藉由取消相關聯器/取消配置器及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之其他元件或功能性，來將使用者識別之各者與運算裝置（例如，運算裝置120）取消相關聯。舉例而言，取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）可包括將第一使用者識別30與一第一運算裝置（例如，第一運算裝置120a）取消相關聯。使用者識別（例如，第一使用者識別30）與運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之取消相關聯可由實施例中的取消相關聯器/取消配置器、相關聯器/配置器（例如，相關聯器/配置器110b）和/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。此外，一使用者識別（例如，第一使用者識別30）與一運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之各取消相關聯可經儲存於一資料庫中（例如，資料庫130）。

取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）亦可包括藉由取消相關聯器/取消配置器及/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之其他元件或功能性，來對運算裝置（例如，運算裝置120）之各者取消配置。舉例而言，取消相關聯/取消配置程序（例如，取消相關聯/取消配置程序500）可包括對第一運算裝置120a（例如，動作506）取消配置。此類取消配置可包括但不限於對運算裝置（例如，第一運算裝置120a）取消配置以不再接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的通訊（例如，語音通訊）。舉例而言，運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之取消配置可包括從運算裝置（例如，第一運算裝置120a）移除、取消指派(un-assign)、解除安裝、且/或刪除唯一識別符（例如，第一唯一識別符），以及配置運算裝置（例如，第一運算裝置120a）以不再接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的通訊（例如，語音通訊）。該取消配置亦可包括從運算裝置（例如，第一運算裝置120a）取消指派使用者識別（例如，第一使用者識別30）。運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之取消配置可由實施例中的取消相關聯器/取消配置器、相關聯器/配置器（例如，如圖2所繪示的相關聯器/配置器110b）和/或通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之另一元件或功能性來進行。

作為一非限制性實例，運算裝置（例如，第一運算裝置120a）可在內安裝（或經由雲端運算）有諸如VoIP應用或功能性之一軟體應用或功能性、或類似者。運算裝置（例如，第一運算裝置120a）之取消配置可包括從VoIP應用或功能性移除、取消指派、解除安裝、且/或刪除唯一識別符（例如，第一唯一識別符），且對該VoIP應用或功能性取消配置以不接收經指向至唯一識別符（例如，第一唯一識別符）的語音通訊。

實例1。

在一實施例中，管理語音通訊之方法可包括在一通訊閘道伺服器（例如，處理器110）處接收一第一使用者識別，如上文以及本揭露中所描述。該方法亦可包括接收一第一指定時段（或條件或事件），該第一指定時段（或條件或事件）用於允許一第一運算裝置（例如，運算裝置120）上對於第一使用者識別的語音通訊，如上文以及本揭露中所描述。在旅館情況的情形中，第一指定時段可為旅館賓客將住宿於旅館的周期期間內和/或直到旅館賓客之退房日期前的期間。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來將一第一唯一識別符與第一運算裝置（例如，運算裝置120）相關聯，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，第一唯一識別符可為與電話分機相似的一系列數字（例如，2至5碼的系列數字）。替代地，第一唯一識別符可為一系列的字元及/或數字與字元的組合。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來將第一唯一識別符與第一使用者識別相關聯，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，第一使用者識別可包括將要接收第一運算裝置（例如，運算裝置120）的使用者之全名、該使用者出生日期、該使用者駕照號碼、該使用者之護照號碼，該使用者之特別帳號號碼（例如，旅館回饋號碼、航空公司回饋號碼、員工編號等），如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括藉由該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）配置第一運算裝置（例如，運算裝置120），以選擇性地或動態地接收經指向至該第一唯一識別符之來電語音通訊，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，第一運算裝置（例如，運算裝置120）可經配置有第一唯一識別符；第一使用者識別；及/或在第一唯一識別符、第一使用者識別和/或第一運算裝置（例如，運算裝置120）之間的相關聯。該選擇性或動態接收可為基於過去、目前和/或持續改變（亦即，動態）的一或多個資訊、條件、要求和/或檢查之上的接收，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，被指派第一運算裝置（例如，運算裝置）的第一使用者之第一唯一識別符可能在第一指定時段期間內動態改變（例如，若外部呼叫者呼叫第一唯一識別符意圖聯絡先前使用者），且/或第一使用者可能動態地基於外部呼叫者之呼叫者識別、外部呼叫者之呼叫者識別之區域碼、星期幾或一天中的時間等（以及其他條件）來動態地將他/她的第一使用者識別及/或第一運算裝置（例如，運算裝置120）與多於一個第一唯一識別符做相關聯。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）將第一唯一識別符與第一運算裝置取消相關聯，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來在一旦第一指定時段期滿(lapse)、屆期、或滿足時，即把第一使用者識別取消相關聯，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，具有第一使用者識別的第一使用者可能不再被指派第一運算裝置且/或不再需要第一運算裝置。作為一更特定的實例，第一使用者可為一已退房或即將退房的旅館賓客。

該方法亦可進一步包括在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）處接收一第二使用者識別，該第二使用者識別用於允許第一運算裝置（例如，運算裝置120）上對於第二使用者識別的語音通訊，如上文以及本揭露中所描述。該方法亦可進一步包括在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）處接收一第二指定時段，該第二指定時段用於允許第一運算裝置（例如，運算裝置120）上對於第二使用者識別的語音通訊，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，在旅館情況中，第二旅館賓客（第二使用者）可正在辦理入住旅館，且旅館可指派相同的第一運算裝置給該第二使用者。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來將一第二唯一識別符與第一運算裝置（例如，運算裝置120）相關聯，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來將第二唯一識別符與第二使用者識別相關聯，如上文以及本揭露中所描述。為了防止之前呼叫過第一運算裝置上第一使用者（經由第一唯一識別符）的外部呼叫者對第二使用者的非所要呼叫，將與第一唯一識別符不同的一第二唯一識別符指派給/相關聯於第二使用者。

該方法可進一步包括藉由該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）配置第一運算裝置（例如，運算裝置120），以選擇性地接收經指向至第二唯一識別符之來電語音通訊。該選擇性接收可為基於一或多個條件、要求和/或檢查之上的接收，如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來將第二唯一識別符與第一運算裝置（例如，運算裝置120）取消相關聯，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來在一旦第二指定時段期滿、屆期、或滿足時即把第二使用者識別取消相關聯，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，具有第二使用者識別的第二使用者可能不再被指派第一運算裝置且/或不再需要第一運算裝置。作為一更特定的實例，第二使用者可為一已退房或即將退房的旅館賓客。

在此實施例中，該方法進一步包括在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）處接收一第一來電語音呼叫，如上文以及本揭露中所描述。此後，該方法可包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）判斷第一來電語音呼叫之呼叫者識別，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）處接收第一來電語音呼叫之一第一輸入識別符，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）建立一語音通訊通道，以在當通訊閘道伺服器（例如，處理器110）做出下列判斷時，將第一來電語音呼叫連接至第一運算裝置（例如，運算裝置120）：(i)第一運算裝置（例如，運算裝置120）經配置以接收經指向至第一唯一識別符之來電語音通訊、第一指定時段尚未期滿、針對第一來電語音呼叫所接收的第一輸入識別符匹配於第一唯一識別符、且第一來電語音呼叫之呼叫者識別在第一唯一識別符與第一使用者識別相關聯之前先前未曾呼叫過第一唯一識別符，如上文及本揭露中所描述；或(ii)第一運算裝置（例如，運算裝置120）經配置以接收經指向至第二唯一識別符之來電語音通訊、第二指定時段尚未期滿、針對第一來電語音呼叫所接收的第一輸入識別符匹配於第二唯一識別符、且第一來電語音呼叫之呼叫者識別在第二唯一識別符與第二使用者識別相關聯之前先前未曾呼叫過第二唯一識別符，如上文及本揭露中所描述。

在一實施例中，當第一唯一識別符係與第一運算裝置（例如，運算裝置120）及/或第一使用者識別相關聯時，第一運算裝置（例如，運算裝置120）可在當藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）做出以下判斷時，選擇性地或動態地接收經指向至第一唯一識別符的一第一來電語音呼叫：第一來電語音呼叫之呼叫者識別在第一唯一識別符與第一使用者識別相關聯之前先前未曾呼叫過第一唯一識別符，如上文及本揭露中所描述。

在一實施例中，當第一唯一識別符係與第一運算裝置（例如，運算裝置120）及/或第一使用者識別相關聯時，第一運算裝置（例如，運算裝置120）可在當通訊閘道伺服器（例如，處理器110）做出以下判斷時，選擇性地或動態地接收經指向至第一唯一識別符的一第一來電語音呼叫：第一來電語音呼叫之呼叫者識別曾涉及經由一第三唯一識別符建立一先前語音通訊通道、且第三唯一識別符在該先前語音通訊通道建立之時係與第一使用者識別相關聯，如上文及本揭露中所描述。第三唯一識別符可與第一唯一識別符不同。

在此實施例中，第一唯一識別符可為一隨機產生數字，且第二唯一識別符可為一隨機產生數字，如上文及本揭露中所描述。第一來電語音呼叫可為對指派給通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之電話號碼的一電話呼叫，如上文及本揭露中所描述。此外，第一來電語音呼叫之呼叫者識別可為一電話號碼，該電話號碼對經指派至通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之電話號碼撥接出第一來電語音呼叫，如上文及本揭露中所描述。此外，第一來電語音呼叫之第一輸入識別符之接收可在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）應答第一來電語音呼叫之後，如上文及本揭露中所描述。此外，語音通訊通道為一VoIP通道，如上文及本揭露中所描述。

實例2。

在一實施例中，管理語音通訊之方法可包括在一通訊閘道伺服器（例如，處理器110）處接收一或多個使用者識別，該一或多個使用者識別包括一第一使用者識別，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）將唯一識別符與該一或多個使用者識別之各者相關聯，其包括將一第一唯一識別符與該第一使用者識別相關聯，如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）接收一或多個來電語音呼叫，該一或多個來電語音呼叫包括一第一來電語音呼叫，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括藉由該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）判斷各所接收來電語音呼叫之呼叫者識別，其包括該第一來電語音呼叫之一呼叫者識別，如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括藉由該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）對於各所接收來電語音呼叫接收一輸入識別符，其包括該第一來電語音呼叫之一第一輸入識別符，如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括藉由通訊閘道伺服器（例如，處理器110）建立一語音通訊通道，以如上文以及本揭露中所描述般當做出下列判斷時，將第一來電語音呼叫連接至與該第一唯一識別符相關聯之一第一運算裝置（例如，運算裝置120）：(i)針對第一來電呼叫所接收之第一輸入識別符匹配於第一唯一識別符，且(ii)第一來電語音呼叫之呼叫者識別在第一唯一識別符與第一使用者識別相關聯之前先前未曾呼叫過第一唯一識別符。

第一唯一識別符可為一隨機產生數字，如上文以及本揭露中所描述。此外，該相關聯可包括配置第一運算裝置（例如，運算裝置120）以接收在語音通訊通道上指向至第一唯一識別符的來電通訊，如上文以及本揭露中所描述。第一來電語音呼叫可為對一指派給通訊閘道伺服器之電話號碼的一電話呼叫，如上文及本揭露中所描述。此外，第一來電語音呼叫之呼叫者識別可為一電話號碼，該電話號碼對經指派至通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之電話號碼撥接出第一來電語音呼叫，如上文及本揭露中所描述。第一來電語音呼叫之第一輸入識別符之接收亦可在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）應答第一來電語音呼叫之後，如上文及本揭露中所描述。此外，語音通訊通道可為一VoIP通道，如上文及本揭露中所描述。

實例3。

在另一實施例中，一管理語音通訊之方法可包括配置一通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以接收一指令用以對一第一使用者識別創建一第一相關聯，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來依該第一相關聯將一第一唯一識別符與該第一使用者識別相關聯，如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以在該第一相關聯之後接收一第一來電語音呼叫至通訊閘道伺服器（例如，處理器110），如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以判斷該第一來電語音呼叫之呼叫者識別，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以接收該第一來電語音呼叫之一第一輸入識別符，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以建立一語音通訊通道，該語音通訊通道將該第一來電語音呼叫連接至與該第一唯一識別符相關聯之一運算裝置（例如，運算裝置120），如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）來接收一指令用以移除該第一使用者識別之該相關聯，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以將該第一唯一識別符與該第一使用者識別取消相關聯，如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，經指派給第一運算裝置（例如，運算裝置120）之第一使用者可能不再被指派或允許使用第一運算裝置（例如，運算裝置120），如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以接收一指令用以對該第一使用者識別創建一第二相關聯，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以在將該第一唯一識別符與該第一使用者識別取消相關聯後，依該第二相關聯將一第二唯一識別符與該第一使用者識別相關聯，如上文以及本揭露中所描述。第二唯一識別符可與第一唯一識別符不同，如上文以及本揭露中所描述。

該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以在該第二相關聯之後接收一第二來電語音呼叫至通訊閘道伺服器（例如，處理器110），如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以判斷該第二來電語音呼叫之呼叫者識別，如上文以及本揭露中所描述。該方法可進一步包括配置通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以接收該第二來電語音呼叫之一第二輸入識別符，如上文以及本揭露中所描述。回應於判斷該第二來電語音呼叫之該呼叫者識別匹配於該第一來電語音呼叫之該呼叫者識別、且判斷該第二來電語音呼叫之該第二輸入識別符匹配於該第一唯一識別符，該方法可進一步包括配置該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）以防止該第二來電語音呼叫被自動連接至與該第一唯一識別符相關聯之一運算裝置（例如，運算裝置120），如上文以及本揭露中所描述。舉例而言，若一外部呼叫者先前曾使用第一唯一識別符呼叫第一使用者、且現在嘗試（在後來的日期）使用相同的第一唯一識別符來呼叫第一使用者，但第一使用者現在被指派一第二唯一識別符，且一不同使用者（例如，具第二使用者識別的第二使用者）現在被指派第一唯一識別符，該方法可防止該外部呼叫者連接至該不同使用者。

通訊閘道伺服器可進一步經配置以建立一語音通訊通道，該語音通訊通道將該第二來電語音呼叫連接至與該第二唯一識別符相關聯之一運算裝置（例如，運算裝置120），如上文以及本揭露中所描述。通訊閘道伺服器可進一步經配置以在當針對該第二來電語音呼叫所接收之該第二輸入識別符匹配於該第一唯一識別符、且該第一唯一識別符目前為與一第二使用者識別相關聯時，建立語音通訊通道，該語音通訊通道連接該第二來電語音呼叫至與第二唯一識別符相關聯的運算裝置（例如，運算裝置120），第二使用者識別與第一使用者識別不同，如上文以及本揭露中所描述。

對於該第二來電語音呼叫被自動連接至與該第一唯一識別符相關聯之一運算裝置（例如，運算裝置120）之防止，可包括在將該第二來電語音呼叫連接至與第二唯一識別符相關聯的運算裝置之前，請求來自於與第二唯一識別符相關聯的運算裝置（例如，運算裝置120）之核准，如上文以及本揭露中所描述。通訊閘道伺服器可進一步經配置以發送訊息給與第二唯一識別符相關聯的運算裝置（例如，運算裝置120），該訊息指示接收到第二來電語音呼叫，如上文以及本揭露中所描述。

替代地或額外地，對於該第二來電語音呼叫被自動連接至與該第一唯一識別符相關聯之一運算裝置（例如，運算裝置120）之該防止，可包括在將該第二來電語音呼叫連接至與第一唯一識別符相關聯的運算裝置（例如，運算裝置120）之前，請求來自於與第一唯一識別符相關聯的運算裝置（例如，運算裝置120）之核准，如上文以及本揭露中所描述。

第一唯一識別符可為一隨機產生數字，且第二唯一識別符可為一隨機產生數字，如上文及本揭露中所描述。該第一相關聯可包括配置第一運算裝置以接收在語音通訊通道上指向至第一唯一識別符的來電通訊，如上文以及本揭露中所描述。該第二相關聯可包括配置第一運算裝置以接收在語音通訊通道上指向至第二唯一識別符的來電通訊，如上文以及本揭露中所描述。第一來電語音呼叫可為對指派給通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之電話號碼的一電話呼叫，如上文及本揭露中所描述。第一來電語音呼叫之呼叫者識別可為一電話號碼，該電話號碼對經指派至通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之電話號碼撥接出第一來電語音呼叫，如上文及本揭露中所描述。第一來電語音呼叫之第一輸入識別符之接收可在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）應答第一來電語音呼叫之後，如上文及本揭露中所描述。語音通訊通道可為一VoIP通道，如上文及本揭露中所描述。

實例4。

在另一實施例中，管理語音通訊之方法可包括接收一或多個使用者識別，該一或多個使用者識別包括一第一使用者識別。該方法可進一步包括對該一或多個使用者識別之各者產生一唯一識別符，其包括該第一使用者識別之一第一唯一識別符。該第一唯一識別符之產生可基於下列：(i)該第一唯一識別符目前不與任何使用者識別相關聯，且(ii)在一指定時段期間內該第一唯一識別符先前未曾與任何使用者識別相關聯。該方法可進一步包括將該第一唯一識別符與該第一使用者識別相關聯。

該方法可進一步包括接收一或多個來電語音呼叫，其包括一第一來電語音呼叫。該方法可進一步包括判斷各所接收來電語音呼叫之一呼叫者識別，其包括該第一來電語音呼叫之一呼叫者識別。該方法可進一步包括對於各所接收來電語音呼叫接收一輸入識別符，其包括該第一來電語音呼叫之一第一輸入識別符。該方法可進一步包括在下列情況時，建立一語音通訊通道以將該第一來電語音呼叫連接至與該第一唯一識別符相關聯之一第一運算裝置（例如，運算裝置120）：(i)針對該第一來電語音呼叫所接收的該第一輸入識別符匹配於該第一唯一識別符，且(ii)下列之一或多者適用：(a)已判斷出在該第一唯一識別符與該第一使用者識別相關聯之前，該第一來電語音呼叫之該呼叫者識別先前未曾對該第一唯一識別符進行呼叫，且/或(b)已判斷出該第一來電語音呼叫之該呼叫者識別曾涉及經由一第二唯一識別符建立一先前語音通訊通道，且該第二唯一識別符與該第一使用者識別在該先前語音通訊通道建立之時係相關聯。該第二唯一識別符可與該第一唯一識別符不同。

第一唯一識別符可為一隨機產生數字，且第二唯一識別符可為一隨機產生數字。該相關聯可包括配置第一運算裝置（例如，運算裝置120）以接收在語音通訊通道上指向至第一唯一識別符的來電通訊。第一來電語音呼叫可為對指派給通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之電話號碼的一電話呼叫。該第一來電語音呼叫之該呼叫者識別可為一電話號碼，該電話號碼對指派給該通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之該電話號碼撥接出該第一來電語音呼叫。第一來電語音呼叫的第一輸入識別符之接收可在通訊閘道伺服器（例如，處理器110）應答該第一來電語音呼叫之後。該語音通訊通道可為一VoIP通道。此外，該指定時段可包括一些或所有時段。

驗證伺服器（例如，處理器110）。

如至少圖1及圖2中所繪示，系統（例如，系統100）可包括一或多個驗證伺服器（例如，處理器110）。驗證伺服器（例如，處理器110）可為任何處理器、裝置、運算裝置、伺服器、驗證伺服器、交易伺服器、支付伺服器、通訊伺服器、閘道伺服器、通訊閘道伺服器（如上文及本揭露中所描述）、控制器、微處理器、微控制器、微晶片、半導體裝置、或類似者，可配置或經配置以進行資訊處理、語音及/或資料通訊、交易請求驗證及核准和/或上文及本揭露中所描述其他動作。驗證伺服器（例如，處理器110）亦可包括一虛擬機、處理器、計算機、節點、實體、主機、或機器，包括在一連網運算環境中者，及/或該驗證伺服器可為前所列舉者之一部份。在實施例中，驗證伺服器（例如，處理器110）以及通訊閘道伺服器（例如，處理器110）可為相同或類似的伺服器、或重複伺服器(duplicate server)，該等伺服器可配置以進行如上文以及本揭露中所描述的驗證伺服器（例如，處理器110）以及通訊閘道伺服器（例如，處理器110）之操作。

如至少圖6中所繪示，驗證伺服器（例如，處理器110）之一實施例可配置或經配置以對與系統（例如，系統100）（例如，方法600）之一或多個元件進行之通訊進行驗證、認證和/或校驗，該一或多個元件諸如運算裝置（例如，運算裝置120）之一或多者、一或多個可信賴第三方網路或系統（例如，網路140）（諸如銀行網路或系統、結算所、信用卡或轉帳卡處理系統或網路等）、電話（例如，裝置20c）、一或多個其他通訊閘道伺服器（例如，處理器110）、一或多個驗證伺服器（例如，處理器110）、一或多個電話網路（例如，電話網路10）和/或一或多個網路（例如，網路140）。此類通訊之驗證、認證和/或校驗可能需要驗證伺服器（例如，處理器110）係可配置或經配置以先與一運算裝置（例如，運算裝置120）進行一設定程序(setup process)。然而，應理解到在實施例中該設定程序可能非必要。

驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以進行複數個其他動作。舉例而言，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以接收來自運算裝置（例如，運算裝置120）之通訊請求（例如，動作602）。一經接收，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以從通訊請求中識別所請求動作及/或使用者資訊（例如，動作604）。驗證伺服器（例如，處理器110）然後可配置或經配置以進行第一驗證程序（例如，動作606）。驗證伺服器（例如，處理器110）亦可配置或經配置以進行第二驗證程序（例如，動作608）。驗證伺服器（例如，處理器110）然後可配置或經配置以基於第一驗證程序及/或第二驗證程序來進行所請求動作（例如，動作610）。此等動作將於下文以及本揭露中進一步描述。

設定程序。

驗證伺服器（例如，處理器110）之實施例可配置或經配置以在一運算裝置（例如，運算裝置120a、120b、120b和/或120d）上進行一設定程序。可進行設定程序以允許或配置運算裝置來直接或間接通過驗證伺服器（例如，處理器110）、直接與或經由驗證伺服器（例如，處理器110）來進行一交易，該交易包括線上預約、預訂和/或其他交易（例如，購買商品及/或服務、匯寄其他形式的支付、使用線上折價券、繳付預付款等）。

在一實施例中，設定程序可包括在驗證伺服器（例如，處理器110）與運算裝置（例如，運算裝置120）之間建立一通訊通道。設定程序可進一步包括請求運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者提供某些資訊，諸如使用者資訊、依法登記姓名(legal name)、帳單地址、寄送地址、信用卡或轉帳卡資訊、銀行資訊、識別憑證（例如，駕照、護照、國民身分證等）、支付卡（例如、信用卡、轉帳卡、支票等）之一影像擷取、（多個）身分憑證（例如，駕照、護照、國民身分證等）之一影像擷取、生物識別資訊（例如，指紋、視網膜掃描等）、地點資訊（例如，經由運算裝置之GPS）、折價券、電子郵件地址、電話號碼等。設定程序可進一步包括藉由驗證伺服器（例如，處理器110）接收所請求資訊並儲存所接收之請求資訊在一資料庫中。設定程序可進一步包括任何可能被使用來進行未來通訊請求之驗證（及/或在設定期間內之驗證）的其他動作，而不脫離本揭露之教示，該等其他動作諸如建立密碼、秘密資訊、運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者臉部的一影像擷取、運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者話音的語音擷取等。設定程序可進一步包括驗證從運算裝置（例如，運算裝置120）所接收之資訊，諸如經由可信賴第三方（例如，銀行網路或系統、結算所、信用卡或轉帳卡處理系統或網路、電子郵件資料庫、電話資料庫等）和/或確保所接收資訊由驗證伺服器（例如，處理器110）驗證或可被其驗證。設定程序可進一步包括將所接收資訊與運算裝置（例如，運算裝置120）相關聯。在一實施例中，該將所接收資訊與運算裝置（例如，運算裝置120）相關聯可為在驗證所接收資訊之前或之後進行，或無須驗證所接收資訊即可進行。在一實施例中，當一電子郵件地址及/或電話號碼被提供、請求、或需要時，設定程序可包括驗證此電子郵件地址及/或電話號碼為可信賴的電子郵件地址及/或電話號碼（例如，不是可拋棄式電子郵件地址、短期或新近開通的電子郵件地址、可疑電子郵件地址、預付電話號碼(pre-paid telephone number)等）。

接收通訊請求（例如，動作602）。

在一實施例中，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以接收且/或監控發起自運算裝置（例如，運算裝置120）之通訊請求（例如，動作602）。通訊請求可為一交易請求，諸如線上預約請求、預訂請求和/或其他交易請求（例如，購買商品及/或服務、匯寄其他形式的支付、使用線上折價券、繳付預付款等）。舉例而言，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以經由一通訊通道接收一通訊請求，該通訊通道建立於驗證伺服器（例如，處理器10）與運算裝置（例如，運算裝置120）之間。替代地或額外地，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以監控（例如，經由API、伺服器側應用、行動應用等）從運算裝置（例如，運算裝置120）發送到一或多個線上服務或系統（例如，網站、應用等）的一或多個通訊請求。

從通訊請求中識別資訊（例如，動作604）

驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以從通訊請求中識別出一第一資訊集及/或一第二資訊集（例如，動作604）。第一資訊集可包括或關於一所請求動作，而第二資訊集可包括或關於使用者資訊（例如，運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者的資訊）。在一實施例中，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以轉換第一資訊集以及第二資訊集成為電腦可讀取資訊（例如，經由變換(convert)、轉譯(transalte)、解密、正規化(normalize)等），用以分別取得所請求動作以及使用者資訊。

第一驗證程序（例如，動作606）。

在一實施例中，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以進行或有助於第一驗證程序（例如，動作606）。第一驗證程序可包括驗證、認證和/或校驗從通訊請求中所接收、所取得和/或所轉換的使用者資訊。舉例而言，從通訊請求中所接收、所取得和/或所轉換的使用者資訊可包括但不限於與運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者有關的資訊，諸如依法登記姓名、帳單地址、寄送地址、信用卡或轉帳卡資訊、銀行資訊、識別憑證資訊（例如，駕照、護照、國民身分證等）、電子郵件地址、電話號碼等。此類使用者資訊可對應至及/或匹配於由運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者在設定程序期間內所提供的資訊，如上文以及本揭露中所描述。

驗證伺服器（例如，處理器110）可藉由對照運算裝置（例如，運算裝置120）之使用者在設定程序期間內所提供的資訊（且此等在設定期間內所提供資訊可能已經驗證或未經驗證）來驗證、認證和/或校驗所接收使用者資訊而進行第一驗證程序。替代地或額外地，驗證伺服器（例如，處理器110）可藉由使用可信賴第三方系統來驗證、認證和/或校驗所接收使用者資訊而進行第一驗證程序。舉例而言，當所接收使用者資訊有關於諸如信用卡或轉帳卡資訊的支付資訊時，可信賴第三方系統可為一銀行系統、信用卡或轉帳卡系統、結算所系統等。作為另一實例，當所接收使用者資訊有關於折價券、禮券、或類似者，可信賴第三方系統可為發放該折價券、禮券、或類似者之機構。作為另一實例，當所接收使用者資訊有關於姓名(name)、寄送地址、帳單地址時，可信賴第三方系統可為銀行系統、信用卡或轉帳卡系統、結算所系統、旅館系統（例如，當旅館發放運算裝置給其旅館賓客於住宿期間內使用時）和/或任何其他可操作以驗證、認證、且/或校驗此類資訊的第三方系統等。作為另一實例，當所接收使用者資訊包括一電子郵件地址時，可信賴第三方系統可為提供、指派、或主理(host)該電子郵件地址的公司或服務。在此一實例中，可信賴第三方系統亦可為一能夠驗證（或保存一經更新列表的）電子郵件地址的服務或來源，用以判斷電子郵件地址是否是一可信賴及/或可拋棄式電子郵件地址。作為另一實例，當所接收使用者資訊包括一電話號碼，可信賴第三方系統可為提供、指派、或主理該電話號碼的公司或服務。在此一實例中，可信賴第三方系統亦可為一能夠驗證（或保存一經更新列表的）電話號碼的服務或來源，用以判斷電話號碼是否是一可信賴及/或預付電話號碼。應理解到，第一驗證程序可全部及/或直接由驗證伺服器（例如，處理器110）所進行，且/或經由一或多個可信賴第三方系統直接或間接、部分或完全地進行，而不脫離本揭露之教示。

第二驗證程序（例如，動作608）。

驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以進行第二驗證程序（例如，動作608）。在一實施例中，回應於由第一驗證程序所做出的對於使用者資訊為可驗證、真實和/或校驗通過的判斷，而可進行或進行第二驗證程序。應理解到，第二驗證程序（例如，動作608）可包括上文以及本揭露中對於第一驗證程序所描述的驗證之一或多者，加上或取代下文以及本揭露中對於第二驗證程序所描述的驗證。

如圖7所繪示，第二驗證程序（例如，動作608）可包括搜尋先前通訊請求（例如，動作608a）。對先前通訊請求之搜尋可為對驗證伺服器（例如，處理器110）所接收或監控的那些先前通訊請求之搜尋，該等先前通訊請求具有（或相關於）所請求動作及/或可驗證、真實和/或經校驗的使用者資訊。此類搜尋可包括搜尋驗證伺服器（例如，處理器110）在一預定時段內所接收且/或監控的一預定數目的先前單位購買(unit purchase)、預定數目的先前交易和/或預定數目的先前請求。作為一實例，對於由運算裝置之一特定使用者（對應至通訊請求中可驗證、可認證和/或可校驗的使用者資訊）做出的購買一特定體育賽事票券（對應至通訊請求中的所請求動作）之通訊請求而言，驗證伺服器（例如，處理器110）可經配置以進行一搜尋，用以判斷該運算裝置之特定使用者是否在過去24小時之內（作為預定時段）已購買且/或請求多於4張該特定體育賽事之票券（作為預定數目的先前交易）。其他準則、數量和/或持續時間亦經設想且不脫離本揭露之教示。

第二驗證程序（例如，動作608）亦可包括藉由驗證伺服器（例如，處理器110）發送給運算裝置（例如，運算裝置120）一通知及/或請求，以提供進一步或額外的驗證、認證和/或校驗資訊（例如，動作608b）。舉例而言，可在當該搜尋（例如，動作608a）判斷出驗證伺服器（例如，處理器110）在一預定時段期間內所接收且/或監控的先前通訊請求中至少預定數目的相同所請求動作已造成驗證伺服器（例如，處理器110）基於可驗證、可認證和/或可校驗的使用者資訊來進行該所請求動作時，提供該通知及/或請求給運算裝置（例如，運算裝置120）。作為一實例情況，若由一特定使用者（對應至通訊請求中經驗證、認證和/或校驗的使用者資訊）之通訊請求中的所請求動作係主題樂園票券之購買，預定數目的已購買票券是10張票券，且預定時段是過去2天，當驗證伺服器（例如，處理器110）發現該特定使用者先前在過去2天或更少時間內已購買10或更多張票券時，可發送一通知至運算裝置。

在一實施例中，用以提供進一步或額外驗證、認證和/或校驗資訊（例如，動作608b）的通知及/或請求可包括給運算裝置之一通知，用以經由運算裝置之影像擷取部分（例如，照相機）提供一第一驗證影像來對可驗證使用者資訊進行驗證。舉例而言，通知及/或請求可為給運算裝置之使用者，用以拍攝使用者已提供作為支付形式的信用卡或轉帳卡之相片或影片（例如，作為通訊請求中可驗證、可認證和/或可校驗的使用者資訊的一部分）。替代地或額外地，通知及/或請求可為給運算裝置之使用者，用以拍攝使用者已提供作為識別的護照、駕照、國民身分證、或類似者之相片或影片（例如，作為通訊請求中可驗證、可認證和/或可校驗的使用者資訊的一部分）。替代地或額外地，通知及/或請求可為給運算裝置之使用者用以提供生物資訊掃描（例如，指紋掃描、視網膜掃描等）。

在實施例中，一旦收到進一步或額外驗證、認證和/或校驗資訊，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以從該進一步或額外資訊中提取資訊。舉例而言，當該進一步或額外資訊包括信用卡之相片（正面及/或背面）時，可對所接收相片進行影像辨識程序（例如，光學字元辨識(OCR)）以提取信用卡號碼、持卡人姓名、有效期限、發卡日、銀行名稱等（以及其他資訊）。當該進一步或額外資訊包括護照之相片時，可對所接收相片進行影像辨識程序以提取護照持有人姓名、出生日期、國籍、出生地、發照日期及有效期限、護照號碼等（以及其他資訊）。驗證伺服器（例如，處理器110）亦可對所接收照片進行其他驗證，包括檢查後設資料(metadata)及/或其他照片的相關聯資訊，確保照片之真實性、檢查照片拍攝的日期/時間以確保照片是回應於通知或請求而拍攝的、檢查照片拍攝地點等。驗證伺服器（例如，處理器110）然後可配置或經配置以比較所提取資訊與通訊請求中所提供的使用者資訊。替代地或額外地，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以比較此類經提取資訊與使用者之先前儲存資訊（例如，如上文以及本揭露中所描述般從設定程序中取得且儲存之資訊）。替代地或額外地，驗證伺服器（例如，處理器110）可配置或經配置以用可信賴第三方系統來比較、進一步驗證、進一步認證和/或進一步校驗所提取資訊。

應體認到第二驗證程序可操作以防止造假、錯誤和/或被誤解的交易發生。

驗證伺服器（例如，處理器110）然後可配置或經配置以基於比較結果來進行且/或允許、驗證、授權、且/或校驗通訊請求中所含所請求動作之進行（如上文以及本揭露中所描述）。舉例而言，當經提取資訊（例如，從信用卡相片所提取的資訊）匹配於通訊請求中所提供之使用者資訊（例如，使用信用卡資訊經作為支付形式）時，通訊請求中所含之所請求動作可進行或被允許進行。作為另一實例，當經提取資訊（例如，從護照相片所提取的資訊）匹配於使用者的先前儲存資訊（例如，在設定程序期間內取得且儲存的護照資訊，如上文以及本揭露中所描述）時，通訊請求中所含之所請求動作可進行或被允許進行。作為另一實例，當經提取資訊經可信賴第三方系統進一步驗證、進一步認證和/或進一步校驗時，通訊請求中所含之所請求動作可進行或被允許進行。

雖然根據所揭示的原理的各種實施例已經在上面描述，但應理解到，其等僅藉由實例的方式呈現，而不是限制性的。因此，本揭露中所描述的實施例之廣度及範疇不應受限於任何上述的例示性實施例，而是應當僅根據申請專利範圍及本揭露所得出的其均等物來界定。此外，在描述的實施例中提供了上述優點與特徵，但不應限制此類公佈的申請專利範圍的應用至實現任何或所有上述優點的程序與結構。

舉例而言，「通訊(communication)」、「通訊(communicate)」、「連接(connection)」、「連接(connect)」、「呼叫(call)」、「呼叫(calling)」或其他類似用語應大致上被廣泛地解讀為表示有線、無線和/或其他形式的（如適用）元件、裝置、運算裝置、電話、處理器、控制器、伺服器、網路、電話網路、雲端和/或類似者之間的連接，該連接允許語音及/或資料之發送、傳輸、廣播、接收、攔截、獲取和/或傳遞(transfer)（各如適用）。

另外，如本文所指稱，處理器、裝置、運算裝置、電話、話機、伺服器、閘道伺服器、通訊閘道伺服器和/或控制器可為任何處理器、運算裝置和/或通訊裝置，且可包括在連網運算環境中的虛擬機、計算機、節點、實體、主機、或機器。亦如在本文中所指稱，網路及/或雲端可為或包括藉由通訊通道所連接之機器集合，該等通訊通道有助於機器間通訊且允許機器分享資源。網路亦可指稱在相同機器上多個進程之間的通訊媒介。亦如在本文中所指稱，一網路元件、節點、或伺服器可為一經佈署用以執行作為一套介面收聽器運行之程式的機器，且可包括軟體實體。

資料庫（或記憶體或儲存器）可包含適合用於儲存資料之揮發性及/或非揮發性組件的任何集合及/或排列。舉例而言，記憶體可包含隨機存取記憶體(RAM)裝置、唯讀記憶體(ROM)裝置、磁儲存裝置、光學儲存裝置、固態裝置和/或其他適合的資料儲存裝置。在具體實施例中，資料庫可部分地代表電腦指令及/或邏輯編碼於上的電腦可讀取儲存媒體。資料庫可代表一處理器及/或運算裝置之內部、本地和/或可存取的任何數目之記憶體組件。

本文中所使用的各種用語在本技術領域內具有特殊意義。應依照用語使用之前後文(context)決定特定用語是否應照「本領域用語(term of art)」來解讀。此類用語將根據在本揭露中所使用處之前後文解讀，且如同本領域具通常知識者在所揭露前後文中對彼等用語之理解。上述定義並不排除基於所揭露前後文可能賦予彼等用語之其他意義。

諸如「在…之時(at the time)」、「相等(equivalent)」、「在…期間內(during)」、「完整(complete)」和類似者的比較、測量、以及定時之字詞應理解為表示「實質上(substantially)在…之時」、「實質上相等」、「實質上在…期間內」、「實質上完整」等，其中「實質上」表示此類比較、測量、以及定時係可實行以達到隱含或明確陳述的所欲結果。

另外，本文中的章節標題及主題標題係提供用於符合各種專利規定及實務的建議，或者提供組織架構之線索。這些標題不應限制或特徵化(characterize)此揭露可能衍生(issue)的任何申請專利範圍中所提出之實施例。特定地，在「先前技術」中的技術描述不應被解讀為承認該技術係本揭露中任何實施例之先前技術。此外，本揭露中任何對「發明」之單數的指稱不應被使用來主張本揭露中僅有單一點之新穎性。從本揭露所衍生之申請專利範圍之限定(limitations)可提出多項發明，且此類申請專利範圍據此界定所保護的（多個）發明以及其均等物。在所有情況中，此類申請專利範圍之範疇應依據本揭露且依申請專利範圍本身來考慮，而不應受本文標題所囿。

10‧‧‧電話網路，處理器

20‧‧‧運算裝置

20a, 20b, 20d, 20e, 120b, 120c, 120d‧‧‧運算裝置，裝置

20c‧‧‧裝置，電話

30‧‧‧使用者識別，第一使用者使用者識別

32, 34‧‧‧過濾器

100‧‧‧系統

102, 104, 102a, 102b, 102c, 102d, 102e, 108d, 108e‧‧‧信號

110‧‧‧處理器，通訊閘道伺服器，伺服器，驗證伺服器

120‧‧‧運算裝置

130‧‧‧資料庫

140, 140'‧‧‧網路

300‧‧‧相關聯/配置程序

302, 304, 306, 308, 402, 404, 406, 408, 410, 414, 502, 504, 506, 602, 604, 606, 608, 610, 608a, 608b‧‧‧動作

400‧‧‧指向/連接程序

500‧‧‧取消相關聯/取消配置程序

600‧‧‧方法

110'‧‧‧主要電話號碼

110a‧‧‧產生器

110b‧‧‧相關聯器/配置器

110c‧‧‧指向器/連接器

120a‧‧‧運算裝置，裝置，第一運算裝置

為了更完整理解本揭露、實施例和其優點，現在參照以下的描述並結合附圖，在附圖中，類似的元件符號指示類似的特徵，且：

圖1係管理一或多個運算裝置的語音通訊之系統之一實施例之示意圖；

圖2係管理一或多個運算裝置的語音通訊之系統之一實施例之另一示意圖；

圖3係一相關聯且配置一運算裝置之方法的一實施例之示意圖；

圖4係一在經相關聯/配置運算裝置與電話或另一運算裝置之間建立語音通訊通道之方法的一實施例之示意圖；

圖5係取消相關聯且取消配置(un-configure)一運算裝置之方法的一實施例之示意圖；

圖6係驗證自一運算裝置所接收的通訊之方法的一實施例之示意圖；及

圖7係驗證程序的一實施例之示意圖。

雖然為了方便起見，類似的元件符號可用於指示圖式中的類似元件，可理解到，各種實施例的各者可視為是不同的變化。

無

Claims (18)

1. 一種驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之系統，該系統包含： 一驗證伺服器，該驗證伺服器可配置以： 從一運算裝置接收一通訊請求，該通訊請求包括一第一資訊集及第二資訊集，該第一資訊集有關於一所請求動作，且該第二資訊集有關於使用者資訊； 進行一第一驗證程序，該第一驗證程序包括判斷該使用者資訊是否為可驗證的；及 回應於由該第一驗證程序所做出的對該使用者資訊為可驗證之一判斷，而進行一第二驗證程序，該第二驗證程序包括： 搜尋該驗證伺服器所接收的先前通訊請求，各先前通訊請求具有匹配於該所請求動作之一先前所請求動作以及匹配於該使用者資訊之一先前使用者資訊； 回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，而： 發送一通知至該運算裝置，以經由該運算裝置之一影像擷取部分來提供一第一驗證影像，該第一驗證影像用於驗證該使用者資訊； 從該運算裝置接收該第一驗證影像； 在所接收之該第一驗證影像上進行一第一影像辨識程序，以識別出該第一驗證影像中的特徵； 將該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵與該使用者資訊進行比較；及 當該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵可以驗證該使用者資訊時，基於該使用者資訊進行該所請求動作。
2. 如申請專利範圍第1項之系統，其中該驗證伺服器係進一步可配置以在該通訊請求之該接收以前，在該運算裝置上進行一設定程序，該設定程序包括： 在該驗證伺服器與該運算裝置之間建立一通訊通道； 經由該通訊通道接收該使用者資訊；及 將該使用者資訊與該運算裝置相關聯。
3. 如申請專利範圍第1項之系統，其中該第一驗證程序包括將該使用者資訊與由該驗證伺服器先前在一設定程序期間從該運算裝置處取得之資訊進行比較； 其中該設定程序為一由該驗證伺服器所進行之程序，用以配置該運算裝置以與該驗證伺服器進行通訊。
4. 如申請專利範圍第1項之系統，其中該第一驗證程序包括使用一可信賴第三方系統來校驗該使用者資訊。
5. 如申請專利範圍第1項之系統，其中該搜尋經進行以定位由該驗證伺服器在一預定時段內所接收的至少一預定數目個先前通訊請求。
6. 如申請專利範圍第1項之系統，其中該驗證伺服器係進一步可配置，以在當以下情況時，不進行該所請求動作： 該第一驗證程序判斷出該使用者資訊為不可驗證的；及/或 該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵不匹配於該使用者資訊。
7. 如申請專利範圍第1項之系統，其中該驗證伺服器係進一步可配置，以在當以下情況時，進行該所請求動作： 該第一驗證程序判斷出該使用者資訊為可驗證的；且 該搜尋判斷出該等先前通訊請求之數目小於該預定數目。
8. 如申請專利範圍第1項之系統，其中： 該第二驗證程序進一步包含： 識別該通知之該發送的一日期和時間；及 判斷該第一驗證影像之創建的一日期和時間；及當以下情況時，進行該所請求動作： 該第一驗證程序判斷出該使用者資訊為可驗證的； 該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵匹配於該使用者資訊；且 該第一驗證影像之創建的該日期和時間係在該通知之該發送的該日期和時間之後。
9. 如申請專利範圍第1項之系統，其中藉由該第一影像辨識程序進行之該等特徵之該識別係基於該使用者資訊。
10. 一種驗證自一或多個運算裝置所接收的通訊之方法，該方法包含： 在一驗證伺服器處從一運算裝置接收一通訊請求，該通訊請求包括一第一資訊集及第二資訊集，該第一資訊集有關於一所請求動作，且該第二資訊集有關於使用者資訊； 藉由該驗證伺服器進行一第一驗證程序，該第一驗證程序包括判斷該使用者資訊是否為可驗證的；及 回應於由該第一驗證程序所做出的對該使用者資訊為可驗證之一判斷，而藉由該驗證伺服器進行一第二驗證程序，該第二驗證程序包括： 搜尋該驗證伺服器所接收的先前通訊請求，各先前通訊請求具有匹配於該所請求動作之一先前所請求動作以及匹配於該使用者資訊之一先前使用者資訊； 回應於藉由該搜尋而對該驗證伺服器所接收的至少一預定數目個該等先前通訊請求之一識別，而： 藉由該驗證伺服器發送一通知至該運算裝置，以經由該運算裝置之一影像擷取部分來提供一第一驗證影像，該第一驗證影像用於驗證該使用者資訊； 藉由該驗證伺服器從該運算裝置接收該第一驗證影像； 藉由該驗證伺服器在所接收之該第一驗證影像上進行一第一影像辨識程序，以識別出該第一驗證影像中的特徵； 藉由該驗證伺服器將該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵與該使用者資訊進行比較；及 當該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵可以驗證該使用者資訊時，藉由該驗證伺服器來基於該使用者資訊進行該所請求動作。
11. 如申請專利範圍第10項之方法，其進一步包含在該通訊請求之該接收以前，藉由該驗證伺服器在該運算裝置上進行一設定程序，該設定程序包括： 在該驗證伺服器與該運算裝置之間建立一通訊通道； 經由該通訊通道接收該使用者資訊；及 將該使用者資訊與該運算裝置相關聯。
12. 如申請專利範圍第10項之方法，其中該第一驗證程序包括將該使用者資訊與由該驗證伺服器先前在一設定程序期間從該運算裝置處取得之資訊進行比較；其中該設定程序為一由該驗證伺服器所進行之程序，用以配置該運算裝置以與該驗證伺服器進行通訊。
13. 如申請專利範圍第10項之方法，其中該第一驗證程序包括使用一可信賴第三方系統來校驗該使用者資訊。
14. 如申請專利範圍第10項之方法，其中該搜尋經進行以定位由該驗證伺服器在一預定時段內所接收的至少一預定數目個先前通訊請求。
15. 如申請專利範圍第10項之方法，其進一步包含當以下情況時，不進行該所請求動作： 該第一驗證程序判斷出該使用者資訊為不可驗證的；及/或 該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵不匹配於該使用者資訊。
16. 如申請專利範圍第10項之方法，其進一步包含當以下情況時，進行該所請求動作： 該第一驗證程序判斷出該使用者資訊為可驗證的；且 該搜尋判斷出該等先前通訊請求之數目小於該預定數目。
17. 如申請專利範圍第10項之方法，其中： 該第二驗證程序進一步包含： 識別該通知之該發送的一日期和時間；及 判斷該第一驗證影像之創建的一日期和時間；及當以下情況時，該驗證伺服器進行該所請求動作： 該第一驗證程序判斷出該使用者資訊為可驗證的； 該比較判斷出該第一影像辨識程序中所識別出之該等特徵匹配於該使用者資訊；且 該第一驗證影像之創建的該日期和時間係在該通知之該發送的該日期和時間之後。
18. 如申請專利範圍第10項之方法，其中藉由該第一影像辨識程序進行之該等特徵之該識別係基於該使用者資訊。