JP7085173B1 - 営業支援システム及び営業支援方法 - Google Patents

Abstract

【課題】不動産の最新の所有権者の情報を取得し易い営業支援システム及び営業支援方法を提供する。【解決手段】営業支援システム１００は、文書読取装置１０と、ユーザ端末２０と、サーバ装置３０と、地図情報４２を有する外部サーバと、を備える。文書読取装置１０の文書読取手段１２は、読取対象である不動産登記情報から、最新の権利者の氏名及び住所を読取る。サーバ装置３０の画像合成手段３４は、地図情報４２に含まれる地図画像の上に、最新の権利者の住所と地図情報４２の場所情報が一致する地点に印を表示した権利者住所表示画像を生成する。ユーザ端末２０の画像表示手段２２は、権利者住所表示画像を表示することで、ユーザ端末２０の使用者が、不動産の最新の権利者の情報を取得し易い。【選択図】図１

Description

本発明は、不動産の所有権者（以下、単に、「権利者」ということがある。）に対する営業活動を支援する営業支援システム及び営業支援方法に関する。

近年、不動産を購入して運用し、家賃収入や売却益を得ることが一般的になってきている。投資用マンションなども増えてきていることに伴い、１以上の不動産の所有権を有する者も増えてきている。そのような権利者に対し、有益なサービスや情報を提供するべく、営業を行う事業者も多い。しかし、最新の権利者の連絡先や住所といった情報を得ることは容易なことではなく、取得するのに労力が掛かるという問題がある。

そこで、既存の情報を効率的に活用し、有力営業先候補を早く、しかも確実に抽出するシステムとして、以下のようなものが提案されている。

特開２０１４－５３０４８号公報

特許文献１の発明によれば、旧住宅地図データ及び新住宅地図データの経年的に異なる差部分を抽出して見込客の位置の算出及び金融機関が所有する外部データベースと連携し、差部分から金融機関の既存取引先を消去して予備的営業先を求め、入力された登記簿や登記簿データ及び現地調査の調査内容を基に予備的営業先の除外を判定して営業先候補を求め、除外判定されない営業先候補のランク付けを行って一覧表示することができるとされている。

しかしながら、特許文献１の発明では、旧住宅地図データ及び新住宅地図データの経年的に異なる差部分がない場合には営業先候補として抽出されず、不動産に変化がなくても、権利者が変わっている場合などに対応できないという問題がある。

そこで、本発明は、不動産の最新の所有権者の情報を取得し易い営業支援システム及び営業支援方法を提供することをその目的とする。

本発明は、文書読取手段を有する文書読取装置と、
画像表示手段を有するユーザ端末と、
前記文書読取装置及びユーザ端末と通信可能、且つ、地番又は住居表示の場所情報と地図画像を含む地図情報と連携可能で、記憶手段、画像合成手段、及び画像送信手段を有するサーバ装置を具え、
前記文書読取手段は、読取対象である不動産登記情報から、最新の権利者の氏名及び住所を読取り、文字データとして前記記憶手段に記録させ、
前記画像合成手段は、前記地図画像の上に、前記場所情報と前記住所が一致する地点に印を表示した権利者住所表示画像を生成するように構成され、
前記画像送信手段は、前記権利者住所表示画像及び画像データを前記ユーザ端末に送信するように構成され、
前記画像表示手段は、前記権利者住所表示画像、及び前記記憶手段に記録されている前記権利者毎の、前記ユーザ端末の操作により入力できる、是非で回答可能なＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグを含む前記画像データを表示させ、
前記記憶手段は、前記ユーザ端末から入力及び送信された前記フラグのＯＮ／ＯＦＦを記録するように構成され、
前記ユーザ端末の求めに応じて、前記フラグのＯＮ／ＯＦＦに基づいて前記権利者の情報が前記記憶手段から抽出された前記画像データが、前記画像表示手段によって表示されることを特徴とする営業支援システム、
又は、
文書読取手段を有する文書読取装置と、
画像表示手段を有するユーザ端末と、
前記文書読取装置及びユーザ端末と通信可能、且つ、地番又は住居表示の場所情報と地図画像を含む地図情報と連携可能で、記憶手段、画像合成手段、及び画像送信手段を有するサーバ装置を具え、
前記文書読取手段は、読取対象である不動産登記情報から、最新の権利者の氏名及び住所を読取り、文字データとして前記記憶手段に記憶し、
前記画像合成手段は、前記地図画像の上に、前記場所情報と前記住所が一致する地点に印を表示した権利者住所表示画像を生成し、
前記画像送信手段は、前記権利者住所表示画像及び画像データを前記ユーザ端末に送信し、
前記画像表示手段は、前記権利者住所表示画像、及び前記記憶手段に記録されている前記権利者毎の、前記ユーザ端末の操作により入力できる、是非で回答可能なＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグを含む前記画像データを表示し、
前記記憶手段は、前記ユーザ端末から入力及び送信された前記フラグのＯＮ／ＯＦＦを記録し、
前記ユーザ端末の求めに応じて、前記フラグのＯＮ／ＯＦＦに基づいて前記権利者の情報を前記記憶手段から抽出した前記画像データを、前記画像表示手段によって表示することを特徴とする営業支援方法によって前記課題を解決した。

本発明によれば、文書読取手段が読取対象である不動産登記情報から、最新の権利者の氏名及び住所を読取り、画像合成手段が、地図画像の上に、最新の権利者の住所と地図情報の場所情報が一致する地点に印を表示した権利者住所表示画像を生成し、画像表示手段によって権利者住所表示画像を表示させることができるので、不動産の最新の権利者の情報を取得し易い。

また、位置測位手段を具えるユーザ端末の現在位置を中心とした権利者住所表示画像が表示される構成とすれば、権利者住所表示画像を表示するユーザ端末の使用者が、付近の最新の権利者の情報を取得し易くすることができる。

さらに、権利者毎に付されたフラグ情報に基づき、印の色が変化するように構成されていれば、ユーザ端末の使用者が、印で示されている権利者について、訪問予定か否か、既存顧客か否か、訪問したことがあるか否か等の情報を、色で即座に把握し易くすることができる。

また、記憶手段が、文書読取手段が読取った不動産登記情報から、不動産の所在地を記録するように構成され、記憶手段に記録された不動産の所在地が重複するとき、不動産の所在地と対応する権利者の氏名及び住所の内、記憶時が早い方の権利者の氏名及び住所を削除するように構成されていれば、最新の不動産所有者情報を精度高く表示させることができる。

また、権利者毎に営業情報が記録され、これが表示されるように構成されていれば、営業する際に役立つ情報を取得し易い。

また、不動産毎に不動産情報が記録され、これが表示されるように構成されていれば、営業の際に不動産情報を把握することができる。

また、画像合成手段が、地図画像の上に、グリッド線を表示するように構成され、ユーザ端末の操作により、グリッド線で分けられた区画範囲が選択されると、画像表示手段が区画範囲内の営業情報又は不動産情報を表示するように構成するのがよい。本構成によれば、ユーザが所定の範囲の情報を取得し易い。さらに、画像合成手段が、区画範囲の少なくとも一部を透過性のある色で塗り潰しできるように構成されていれば、例えば、営業担当者ごとのエリアを視認し易くすることができる。

本発明のシステム構成図。 図１のシステムにより表示される画像の第一例。 図１のシステムにより表示される画像の第二例。 図１のシステムにより表示される画像の第三例。 図１のシステムにより表示される画像の第四例。 図１のシステムにより表示される画像の第五例。 図１のシステムにより表示される画像の第六例。

以下、本発明の実施形態を図１～７を参照して説明する。但し、本発明はこの実施形態に限定されるものではない。

本発明の一実施形態である営業支援システム１００は、図１に示されるように、基本的に、文書読取装置１０、ユーザ端末２０、及びサーバ装置３０で構成される。文書読取装置１０、ユーザ端末２０、及びサーバ装置３０は、インターネットや専用回線等の通信回線Ｎを介して相互に通信可能である。

文書読取装置１０は、公知のスキャナーとすることができる。文書読取装置１０は、少なくとも、不動産登記情報が記載されている登記簿（以下、単に、「登記簿」という。）を読取るように構成されている。文書読取装置１０が有する文書読取手段１２は、プログラムによって、不動産登記情報が文字情報を含むデータである場合は、該当箇所のデータを読取り、不動産登記情報が画像データである場合には、ＯＣＲ（光学的文字認識）機能等により、該当箇所の情報を文字データとして読取るように構成されている。

ユーザ端末２０は、スマートフォン端末、タブレット端末、パーソナルコンピュータ等とすることができる。ユーザ端末２０が具える画像表示手段２２は、ユーザ端末２０と一体又は別体のディスプレイ装置である。また、ユーザ端末２０が具えることができる位置測位手段２４は、全地球測位システム（ＧＰＳ）などの、ユーザ端末２０の現在地を測位する機能である。

サーバ装置３０は、公知のサーバを使用することができる。サーバ装置３０は、記憶手段３２，画像合成手段３４，及び画像送信手段３６を具える。記憶手段３２は、ハードディスクやソリッドステートドライブ（ＳＳＤ）などの記録媒体である。画像合成手段３４は、複数のデータから１つの画像を生成する機能を具え、画像送信手段３６は、通信回線Ｎを介して、画像データを送信する機能を具える。ユーザ端末２０とサーバ装置３０は、それぞれ、上述したものの他、演算処理装置や記録媒体、メモリ、入出力手段、通信手段等、これらが通常具える機能を有し、プログラムによって以下に説明する処理を実行する。

サーバ装置３０は、地番又は住居表示の場所情報と地図画像５２（図２参照）を含む地図情報４２を有する外部サーバと通信することによって、地図情報４２を取得するなどして、地図情報４２と連携可能に構成されている。なお、サーバ装置３０の記憶手段３２に地図情報４２が予め又は事後的に記録されていてもよい。サーバ装置３０の記憶手段３２には、後述するように、営業情報や不動産情報が記録されるように構成することができる。

文書読取装置１０の文書読取手段１２は、登記簿を読取ったとき、読取対象である不動産登記情報から、その不動産の最新の権利者の氏名及び住所を読取り、文字データとしてサーバ装置３０の記憶手段３２に記録させるように構成されている。これにより、登記簿毎の最新の権利者の氏名及び住所に関するデータが記憶手段３２に蓄積されていく。このようにして、サーバ装置３０は、地図情報４２と最新の権利者の氏名及び住所の各データを取得する。このとき、文書読取手段１２が、登記簿より、登記されている不動産の所在地（地番を含んでもよい。）などの不動産基本情報を読取り、文字データとしてサーバ装置３０の記憶手段３２に記録させるように構成してもよい。また、読取った登記簿の画像データをサーバ装置３０の記憶手段３２に記録させるように構成してもよい。

ここで、文書読取手段１２が、不動産登記情報の内、その不動産の所在地を記憶手段３２に記録させるように構成されている場合、文書読取手段１２によって複数の登記簿が読込まれ、記憶手段３２に記録された不動産の所在地が重複するとき、不動産の所在地と対応する権利者の氏名及び住所の内、記憶時が早い方の権利者の氏名及び住所を削除するように構成するのがよい。これにより、最新の不動産所有者情報を精度高く表示させることができるからである。

画像合成手段３４は、サーバ装置３０が取得した地図情報４２の地図画像５２上の所定の位置に印を表示する。具体的には、画像合成手段３４は、地図情報４２の場所情報と権利者の住所が一致する地点に印５４を表示し、図２に示すような、権利者住所表示画像５０を生成するように構成されている。

画像合成手段３４によって生成された権利者住所表示画像５０は、画像送信手段３６によってユーザ端末２０に送信される。この送信処理は、ユーザ端末２０の求めに応じて実行されるようにしてもよい。画像送信手段３６によってユーザ端末２０に送信された権利者住所表示画像５０は、ユーザ端末２０の画像表示手段２２によって表示される。かくして、ユーザ端末２０の使用者は、不動産の最新の権利者の住所がどこにあるのかを地図画像３２上で、一目で確認することができるので、不動産の最新の権利者の情報を取得し易い。

ここで、ユーザ端末２０が位置測位手段２４を具える場合、ユーザ端末２０が、位置測位手段２４によって測定したユーザ端末２０の現在位置をサーバ装置３０に送信するように構成し、画像合成手段３４が、ユーザ端末２０の現在位置を中心とした権利者住所表示画像５０を生成するように構成するのがよい。このとき、権利者住所表示画像５０には、画像合成手段３４により、ユーザ端末２０の現在位置を示すユーザアイコン５６が表示されるように構成することもできる。本構成とすることにより、権利者住所表示画像５０を表示するユーザ端末２０の使用者が、付近の最新の権利者の情報を取得し易くすることができる。

権利者住所表示画像５０には、印５４のそれぞれに対応した権利者の氏名、住所、ユーザ端末２０の位置から権利者の住所までの所要時間、後述する権利者毎の営業情報を対象権利者情報欄５８に追加的に表示させてもよい。これにより、ユーザ端末２０の使用者が、権利者の詳細な情報を取得し易くすることができる。

図３は、サーバ装置３０の記憶手段３２に記録されている権利者に関する情報が一覧で示されている権利者一覧画像６０である。権利者一覧画像６０は、ユーザ端末２０の求めに応じてサーバ装置３０から各データが送信され、画像表示手段２２によって表示される。

権利者一覧画像６０は、権利者欄６２、権利者所有不動産欄６４、及びフラグ欄６６を具えるのがよい。権利者欄６２には、権利者の氏名、住所、電話番号等の権利者情報が表示され、権利者所有不動産欄６４には、当該権利者が所有する不動産の不動産基本情報や、竣工年、築年数、面積、物件名、戸数、人が住んでいるか否かなどの不動産情報が表示されるように構成されている。フラグ欄６６では、ユーザ端末２０の操作により、権利者毎に、所定のフラグを立てることができる。営業支援システム１００の場合、当該フラグは、訪問予定であるか否かのＯＮ／ＯＦＦであるが、既存顧客であるか否か、又は訪問したことがあるか否かなどのようにフラグはこれに限られず、複数あってもよい。当該フラグのＯＮ／ＯＦＦは、フラグ情報として、ユーザ端末２０からサーバ装置３０に送信され、記憶手段３２によって記録されるように構成されている。

権利者毎のフラグ情報が記憶手段３２に記録されている場合、画像合成手段３４は、当該フラグ情報に基づき、権利者住所表示画像５０の印５４の色を変化させるように構成されているとよい。本構成とすることにより、ユーザ端末２０の使用者が、印５４で示されている権利者について、訪問予定か否か、既存顧客か否か、訪問したことがあるか否か等の情報を、印５４の色ですぐに把握することができるようになる。

図４は、サーバ装置３０の記憶手段３２に記録されている権利者に関する情報が個別で示されている権利者個別画像７０である。権利者個別画像７０は、ユーザ端末２０の求めに応じてサーバ装置３０から各データが送信され、画像表示手段２２によって表示される。

権利者個別画像７０は、権利者欄７２、権利者所有不動産欄７４、及び営業情報入力欄７６を具えるのがよい。権利者欄７２には、権利者の氏名、住所、電話番号等の権利者情報が表示され、権利者所有不動産欄７４には、当該権利者が所有する不動産の不動産基本情報や、竣工年、築年数、面積、物件名、戸数、人が住んでいるか否かなどの不動産情報が表示されるように構成されている。権利者が複数の不動産を所有している場合には、権利者所有不動産欄７４を複数表示させればよい。以下に説明する権利者毎の営業情報や不動産毎の不動産情報（不動産基礎情報を除く。）が過去に入力されている場合には、その入力された営業情報や不動産情報が表示された状態で権利者個別画像７０を生成するのがよい。また、読取った登記簿の画像データをサーバ装置３０の記憶手段３２に記録させている場合には、当該画像データが表示又はダウンロードできるように構成してもよい。本構成とすることにより、営業の再に役立つ権利者に関する情報やその不動産に関する情報をユーザ端末２０の使用者が取得し易くすることができる。

権利者個別画像７０では、ユーザ端末２０の操作により、営業情報入力欄７６から権利者毎の営業情報を入力及び表示することができ、入力された結果をサーバ装置３０の記憶手段３２に記録することができる。営業情報は、権利者についての基本的な情報に関する基本情報、架電したときの反応や対応に関する架電情報、訪問したときの反応や対応に関する訪問情報、及び補足情報などに分類して入力及び確認できるようにするのがよい。権利者個別画像７０では、基本情報を基本情報フラグ入力欄７６ａ、架電情報を架電情報フラグ入力欄７６ｂ、訪問情報を訪問情報フラグ入力欄７６ｃ、補足情報をメモ入力欄７６ｄから入力できるように構成されている。また、権利者一覧画像６０のフラグ欄６６と同様のフラグ欄７６ｆを設けてもよい。入力された営業情報は、例えば、登録ボタン７６ｅが選択されることにより、サーバ装置３０に送信され、記憶手段３２に記録される。

より具体的には、基本情報フラグ入力欄７６ａには、権利者が引越しているか否か、成約したか否か、既に死亡しているか否か、架電禁止か否かなどの是非で回答可能な基本情報のＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグが複数設けられている。架電情報フラグ入力欄７６ｂには、不通であったか否か、番号が間違いであったか否かなどの是非で回答可能な架電情報のＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグが複数設けられている。訪問情報フラグ入力欄７６ｃには、不在であったか否か、未訪問であるか否かなどの是非で回答可能な訪問情報のＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグが複数設けられている。このように、営業情報をフラグのＯＮ／ＯＦＦで入力できるように構成すれば、必要な情報を入力し易くすることができ、また、後述する検索もし易くすることができる。一方で、営業情報の内、是非で回答不能な補足情報は、メモ入力欄７６ｄから入力できるように構成されている。過去に入力された補足情報は、メモ表示欄７６ｇに表示される。

権利者個別画像７０では、ユーザ端末２０の操作により、不動産情報フラグ入力欄７４ａ及び不動産詳細情報入力欄７４ｂから不動産毎の不動産情報も入力及び表示することができ、入力された結果をサーバ装置３０の記憶手段３２に記録することができる。不動産情報フラグ入力欄７４ａには、その不動産が売却済であるか否か、人が現に住んでいるか否かなどの是非で回答可能な不動産情報のＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグが複数設けられている。このように、是非で回答可能な不動産情報をフラグのＯＮ／ＯＦＦで入力できるように構成すれば、必要な情報を入力し易くすることができ、また、後述する検索もし易くすることができる。不動産詳細情報入力欄７４ｂでは、竣工年、築年数、面積、物件名、戸数、家賃、管理費、積立金などの是非で回答不能な不動産情報を入力できるように構成されている。入力された営業情報は、例えば、登録ボタン７４ｃが選択されることにより、サーバ装置３０に送信され、記憶手段３２に記録される。

図５は、サーバ装置３０の記憶手段３２に記録されている権利者に関する情報や不動産に関する情報を検索するための検索画像８０である。検索画像８０は、ユーザ端末２０の求めに応じてサーバ装置３０から各データが送信され、画像表示手段２２によって表示される。

検索画像８０は、文字検索部８２とフラグ検索部８４を具えるのがよい。文字検索部８２では、権利者や権利者が所有する不動産について、是非で回答不能な文字情報や数値情報が入力可能に構成されている。一方、フラグ検索部８４では、是非で回答可能な各種フラグが表示されており、検索対象としたいフラグのＯＮ／ＯＦＦと、検索対象から除外したいフラグのＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるように構成されている。文字検索部８２及び／又はフラグ検索部８４に情報を入力した後、不動産検索ボタン８６又は権利者検索ボタン８８を選択することにより、入力された条件に適合した権利者や不動産がサーバ装置３０の記憶手段３２から抽出され、ユーザ端末２０の画像表示手段２２によって表示される。このように、営業支援システム１００では、サーバ装置３０の記憶手段３２に蓄積された権利者又はその不動産の情報を検索し易いので、営業活動を行い易くすることができる。

図６及び図７は、権利者住所表示画像５０と同様に、画像合成手段３４によって生成された権利者住所表示画像９０，１１０である。権利者住所表示画像９０，１１０は、縮尺が異なる。画像合成手段３４により、図６に示す権利者住所表示画像９０では、１キロメートル四方のグリッド線９４が表示され、図７に示す権利者住所表示画像１１０では、１０キロメートル四方のグリッド線１１４が表示されている。グリッド線９４，１１４の大きさは、例えば、縮尺切替ボタン９７，１１７の選択位置によって切り替えられるように構成するのがよい。

権利者住所表示画像５０（図２参照）と同様に、権利者住所表示画像９０，１１０においても地図情報４２の場所情報と権利者の住所が一致する地点に印９６及び印１１６を表示することができる。ここで、ユーザ端末２０の操作により、グリッド線９４，１１４で分けられた区画範囲が選択されると、画像表示手段２２が区画範囲内の営業情報又は不動産情報を表示するように構成されている。営業情報又は不動産情報は、権利者住所表示画像９０，１１０の空きスペースや別ページで表示させればよい。

このように、グリッド線９４，１１４で分けられた区画範囲を指定して、営業情報や不動産情報最新を検索することが出来れば、ユーザが居る場所を問わず、簡単に営業活動に有益な情報を得ることができるので、営業活動の更なる効率化に繋げることができる。

また、画像合成手段３４は、地図画像の少なくとも一部、好適には、グリッド線９４，１１４で分けられた区画範囲の少なくとも一部を透過性のある色で塗潰しできるように構成されている。塗潰しされた範囲は、塗潰しエリア９２ａ，９２ｂ，１１２ａ，１１２ｂで示されている。なお、図面では、便宜上、網掛けとしている。本構成によれば、例えば、ユーザ端末２０のユーザの担当範囲を塗潰すことにより、ユーザは自己の担当エリアを視認し易くすることができる。

また、塗潰しエリア９２ａ，９２ｂ，１１２ａ，１１２ｂを複数の塗潰し方法又は塗潰し色で塗潰しできるように構成するのがよい。複数の塗潰し方法又は塗潰し色には、それぞれの意味合いを持たせることができる。例えば、図示しているように、ユーザ端末２０のユーザである「自分」と他のユーザである「他人」、そして、退職者など、以前ユーザであった者（「退職」）で複数の塗潰し方法又は塗潰し色を分けることができる。塗潰しエリア９２ａ，９２ｂ，１１２ａ，１１２ｂの表示・非表示は、塗潰しエリア切替ボタン９８，１１８の選択位置によって切り替えられるように構成するのがよい。本構成により、例えば、営業担当者ごとのエリアを視認し易くすることができる。

以上に説明した本発明によれば、不動産の最新の所有権者の情報を取得し易い営業支援システム及び営業支援方法を提供することができる。

１０ 文書読取装置
１２ 文書読取手段
２０ ユーザ端末
２２ 画像表示手段
２４ 位置測位手段
３０ サーバ装置
３２ 記憶手段
３４ 画像合成手段
３６ 画像送信手段
４２ 地図情報
９４，１１４ グリッド線
１００ 営業支援システム

Claims (13)

1. 文書読取手段を有する文書読取装置と、
   画像表示手段を有するユーザ端末と、
   前記文書読取装置及びユーザ端末と通信可能、且つ、地番又は住居表示の場所情報と地図画像を含む地図情報と連携可能で、記憶手段、画像合成手段、及び画像送信手段を有するサーバ装置を具え、
   前記文書読取手段は、読取対象である不動産登記情報から、最新の権利者の氏名及び住所を読取り、文字データとして前記記憶手段に記録させ、
   前記画像合成手段は、前記地図画像の上に、前記場所情報と前記住所が一致する地点に印を表示した権利者住所表示画像を生成するように構成され、
   前記画像送信手段は、前記権利者住所表示画像及び画像データを前記ユーザ端末に送信するように構成され、
   前記画像表示手段は、前記権利者住所表示画像、及び前記記憶手段に記録されている前記権利者毎の、前記ユーザ端末の操作により入力できる、是非で回答可能なＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグを含む前記画像データを表示させ、
   前記記憶手段は、前記ユーザ端末から入力及び送信された前記フラグのＯＮ／ＯＦＦを記録するように構成され、
   前記ユーザ端末の求めに応じて、前記フラグのＯＮ／ＯＦＦに基づいて前記権利者の情報が前記記憶手段から抽出された前記画像データが、前記画像表示手段によって表示されることを特徴とする、
   営業支援システム。
2. 前記フラグが、訪問予定であるか否か、既存顧客であるか否か、又は訪問したことがあるか否かのフラグ情報をさらに含む、請求項１の営業支援システム。
3. 前記画像合成手段が前記フラグ情報に基づき前記印の色を変化させるように構成されている、請求項２の営業支援システム。
4. 前記フラグが、前記権利者が引越しているか否か、成約したか否か、既に死亡しているか否か、又は架電禁止か否かを含む基本情報フラグからなる営業情報をさらに含む、請求項１から３のいずれかの営業支援システム。
5. 前記フラグが、不通であったか否か、又は番号が間違いであったか否かを含む架電情報フラグからなる営業情報をさらに含む請求項１から４のいずれかの営業支援システム。
6. 前記フラグが、不在であったか否か、又は未訪問であるか否かを含む訪問情報フラグからなる営業情報をさらに含む請求項１から５のいずれかの営業支援システム。
7. 前記画像表示手段がさらにメモ入力欄を表示させ、前記メモ入力欄に入力された情報が前記記憶手段に記憶される、請求項１から６のいずれかの営業支援システム。
8. 前記ユーザ端末が、位置測位手段をさらに具え、該位置測位手段によって測定した前記ユーザ端末の現在位置を前記サーバ装置に送信するように構成され、
   前記画像合成手段が、前記現在位置を中心とした前記権利者住所表示画像を生成するように構成されている、請求項１から７のいずれかの営業支援システム。
9. 前記記憶手段が、
   さらに、前記文書読取手段が読取った不動産登記情報から、不動産の所在地を記録するように構成され、
   前記記憶手段に記録された前記不動産の所在地が重複するとき、該不動産の所在地と対応する前記権利者の氏名及び住所の内、記憶時が早い方の前記権利者の氏名及び住所を削除するように構成されている、
   請求項１から８のいずれかの営業支援システム。
10. 前記記憶手段が、前記不動産毎に不動産情報を記録するように構成され、
    前記画像表示手段が、前記不動産情報を表示できるように構成されている、請求項１から９のいずれかの営業支援システム。
11. 前記画像合成手段が、前記地図画像の上に、グリッド線を表示するように構成され、
    前記ユーザ端末の操作により、前記グリッド線で分けられた区画範囲が選択されると、前記画像表示手段が前記区画範囲内の前記営業情報又は不動産情報を表示するように構成されている、請求項４，５，６又は１０の営業支援システム。
12. 前記画像合成手段が、前記地図画像の少なくとも一部を透過性のある色で塗り潰しできるように構成されている、請求項１から１１のいずれかの営業支援システム。
13. 文書読取手段を有する文書読取装置と、
    画像表示手段を有するユーザ端末と、
    前記文書読取装置及びユーザ端末と通信可能、且つ、地番又は住居表示の場所情報と地図画像を含む地図情報と連携可能で、記憶手段、画像合成手段、及び画像送信手段を有するサーバ装置を具え、
    前記文書読取手段は、読取対象である不動産登記情報から、最新の権利者の氏名及び住所を読取り、文字データとして前記記憶手段に記憶し、
    前記画像合成手段は、前記地図画像の上に、前記場所情報と前記住所が一致する地点に印を表示した権利者住所表示画像を生成し、
    前記画像送信手段は、前記権利者住所表示画像及び画像データを前記ユーザ端末に送信し、
    前記画像表示手段は、前記権利者住所表示画像、及び前記記憶手段に記録されている前記権利者毎の、前記ユーザ端末の操作により入力できる、是非で回答可能なＯＮ／ＯＦＦが切り換えられるフラグを含む前記画像データを表示し、
    前記記憶手段は、前記ユーザ端末から入力及び送信された前記フラグのＯＮ／ＯＦＦを記録し、
    前記ユーザ端末の求めに応じて、前記フラグのＯＮ／ＯＦＦに基づいて前記権利者の情報を前記記憶手段から抽出した前記画像データを、前記画像表示手段によって表示することを特徴とする、
    営業支援方法。

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