JP7015865B2 - ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法 - Google Patents

ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法 Download PDF

Info

Publication number
JP7015865B2
JP7015865B2 JP2020076909A JP2020076909A JP7015865B2 JP 7015865 B2 JP7015865 B2 JP 7015865B2 JP 2020076909 A JP2020076909 A JP 2020076909A JP 2020076909 A JP2020076909 A JP 2020076909A JP 7015865 B2 JP7015865 B2 JP 7015865B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
agent software
information
storage device
configuration change
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2020076909A
Other languages
English (en)
Other versions
JP2021174208A (ja
Inventor
孝之 不老
伸也 竹内
裕志 早川
光 白須
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Ltd filed Critical Hitachi Ltd
Priority to JP2020076909A priority Critical patent/JP7015865B2/ja
Priority to US17/005,956 priority patent/US11048412B1/en
Priority to US17/329,355 priority patent/US11429278B2/en
Publication of JP2021174208A publication Critical patent/JP2021174208A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP7015865B2 publication Critical patent/JP7015865B2/ja
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F8/00—Arrangements for software engineering
    • G06F8/60—Software deployment
    • G06F8/65—Updates
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0602—Interfaces specially adapted for storage systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/0604—Improving or facilitating administration, e.g. storage management
    • G06F3/0607—Improving or facilitating administration, e.g. storage management by facilitating the process of upgrading existing storage systems, e.g. for improving compatibility between host and storage device
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30—Monitoring
    • G06F11/3055—Monitoring arrangements for monitoring the status of the computing system or of the computing system component, e.g. monitoring if the computing system is on, off, available, not available
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30—Monitoring
    • G06F11/34—Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment
    • G06F11/3409—Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment for performance assessment
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0602—Interfaces specially adapted for storage systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/0604—Improving or facilitating administration, e.g. storage management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0628—Interfaces specially adapted for storage systems making use of a particular technique
    • G06F3/0629—Configuration or reconfiguration of storage systems
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0628—Interfaces specially adapted for storage systems making use of a particular technique
    • G06F3/0653—Monitoring storage devices or systems
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0668—Interfaces specially adapted for storage systems adopting a particular infrastructure
    • G06F3/067—Distributed or networked storage systems, e.g. storage area networks [SAN], network attached storage [NAS]
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0668—Interfaces specially adapted for storage systems adopting a particular infrastructure
    • G06F3/0671—In-line storage system
    • G06F3/0683—Plurality of storage devices
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F8/00—Arrangements for software engineering
    • G06F8/70—Software maintenance or management
    • G06F8/71—Version control; Configuration management
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/34—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications involving the movement of software or configuration parameters 
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F2201/00—Indexing scheme relating to error detection, to error correction, and to monitoring
    • G06F2201/865—Monitoring of software

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Stored Programmes (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)

Description

本発明は、ストレージ装置とクラウド上のサーバとがネットワークを介して接続されたストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法に関する。
複数のユーザ端末とデータセンタ内のストレージ装置とをネットワークを介して接続し、各ユーザ端末からのデータをストレージ装置に格納し、クラウド上のサーバでネットワークを介してストレージ装置のデータを統括して管理するストレージシステムがある。このストレージシステムにおいては、クラウド上のサーバに、ストレージ装置管理用ソフトウェアを組み込み、ストレージ装置に、ストレージ装置管理用ソフトウェアからの指示に従ってストレージ装置を管理するエージェントソフトウェアを組み込み、ストレージ装置管理用ソフトウェアとエージェントソフトウェアとの間でネットワークを介して情報の送受信を行う構成が採用されている。この際、サービスの継続的な価値向上のために、ストレージ装置管理用ソフトウェアとエージェントソフトウェアを適宜アップデートする必要がある。
複数の装置における更新方法として、例えば、第１装置におけるファームウェアと第２装置におけるファームウェアとの双方を更新する場合に、更新後のファームウェアを第１装置および第２装置に設定する設定処理を行い、設定処理が終了したら、第１装置と第２装置との各々に設定された更新後のファームウェアを稼働ファームウェアとする切替処理を行う技術が提案されている（特許文献１参照）。
特開２０１６－１７３６３６号公報
従来のストレージシステムにおいては、エージェントソフトウェアのアップデートをユーザが実施し、エージェントソフトウェアのダウンロードおよびインストールをユーザが手動で実施していた。このため、ストレージ装置の構成情報、性能情報および容量情報を収集する処理および収集した情報をメトリック情報としてサーバに送信する処理を実行するエージェントソフトウェアが、アップデートの処理を実行すると、サーバは、エージェントソフトウェアのアップデート中、ストレージ装置から、ストレージ装置の構成情報、性能情報および容量情報を取得することができない。また、ストレージ装置からサーバに送信されるメトリック情報の一部が欠落することがある。すなわち、従来のストレージシステムでは、例えば、「（１）インフラ管理者が容易に扱うことができるシンプルな管理インターフェースを有するストレージシステムである。（２）クラウドネイティブな使用形態に適用可能なストレージシステムである。すなわち、いつでも、どこからでも利用可能で、導入コストが低く、常に最新のバージョンでソフトウェアをアップデートできるストレージシステムである。」という、ユーザの要求を満たすには十分ではない。
本発明の目的は、ストレージ装置上で稼働するエージェントソフトウェアの処理を自動化することにある。
前記課題を解決するために、本発明は、データ及び１又は２以上のエージェントソフトウェアを記憶する記憶装置と、前記エージェントソフトウェアを制御するコントローラとを含むストレージ装置と、前記ストレージ装置とネットワークを介して情報の送受信を行うサーバと、を備え、前記コントローラは、前記エージェントソフトウェアを起動して、前記エージェントソフトウェアの状態を監視し、前記エージェントソフトウェアの状態が待機中であることを条件に、前記エージェントソフトウェアに処理を実行させることを特徴とする。
本発明によれば、ストレージ装置上で稼働するエージェントソフトウェアの処理を自動化することができる。
本実施例に係るストレージシステムの全体構成図である。 （ａ）は、実施例に係るメトリック情報管理テーブルの構成図であり、（ｂ）は、実施例に係る構成変更操作管理テーブルの構成図である。 （ａ）は、実施例に係るエージェントソフトウェアバージョン管理テーブルの構成図であり、（ｂ）は、実施例に係るエージェントソフトウェアの状態管理情報の構成図である。 実施例に係るエージェントソフトウェアのアップデートの処理を説明するためのフローチャートである。 実施例に係る構成変更の処理を説明するためのフローチャートである。 実施例に係るメトリック情報通知の処理を説明するためのフローチャートである。 （ａ）、（ｂ）は、実施例に係るパブリッククラウドサーバで処理される画像情報の第１の構成図である。 （ａ）、（ｂ）は、実施例に係るパブリッククラウドサーバで処理される画像情報の第２の構成図である。 実施例に係るパブリッククラウドサーバで処理される画像情報の第３の構成図である。
以下、実施例を図面に基づいて説明する。
図１は、本実施例に係るストレージシステムの全体構成図である。図１において、ストレージシステム１は、パブリッククラウドサーバ１０と、ストレージ装置５０と、１又は２以上のクライアント端末６０と、インターネット７０を備え、パブリッククラウドサーバ１０と、ストレージ装置５０及び、各クライアント端末６０が、それぞれ通信ネットワーク、例えば、インターネット７０を介して接続される。
パブリッククラウドサーバ１０は、中央演算処理装置１１、記憶装置１２、入力部１３、出力部１４、通信部１５を備えたコンピュータ装置で構成される。中央演算処理装置１１は、装置全体の動作を統括的に制御するプロセッサを有し、プロセッサは、ストレージ装置５０に格納されたボリュームの切り出しやボリュームの情報を管理するストレージ管理部１６としての機能を備える。記憶装置１２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）およびＲＯＭ（Read Only Memory）などの記憶媒体から構成される。記憶装置１２には、ソフトウェア資源として、エージェントソフトウェア１７、メトリック情報管理テーブル１８、構成変更操作管理テーブル１９の情報が格納される。入力部１３は、例えば、キーボードまたはマウスから構成される。出力部１４は、例えば、ディスプレイまたはプリンタから構成される。通信部１５は、例えば、インターネット７０に接続するための通信インターフェースを備えて構成される。
ストレージ装置５０は、中央演算処理装置５１、記憶装置５２、メモリ５３、通信部５４を備えたコンピュータ装置（計算機）で構成され、１又は２以上の顧客データセンタ８０に配置される。
中央演算処理装置５１は、装置全体の動作を統括的に制御するコントローラとして機能する。この際、コントローラは、記憶装置５２に記録された情報を基に、ストレージ装置５０の構成情報、性能情報および容量情報を含むメトリック情報を生成し、生成したメトリック情報を記憶装置５２に記録する。記憶装置５２は、データ、テーブル等のソフトウェア資源を格納する記憶デバイス（記憶媒体）、例えば、ハードディスクデバイス、半導体メモリデバイス、光ディスクデバイス、光磁気ディスクデバイス、磁気テープデバイス、フレキシブルディスクデバイス等で構成される。各記憶デバイスでＲＡＩＤ（Redundant Array of Inexpensive Disks）グループ、例えば、ＲＡＩＤ４、ＲＡＩＤ５等を構成したり、各記憶デバイスを複数のＲＡＩＤグループに分割したりすることもできる。この際、各記憶デバイスの物理的記憶領域上に複数の論理ユニット（Logical Unit）や複数の論理ボリュームを形成することもできる。
また、記憶装置５２には、ソフトウェア資源として、１又は２以上のエージェントソフトウェア５５、１又は２以上のエージェントソフトウェアバージョン管理テーブル５６、エージェントソフトウェアの状態管理情報５７が格納される。２以上のエージェントソフトウェア５５は、バージョンが相異なるエージェントソフトウェア５５で構成される。中央演算処理装置５１によりその処理が制御される各エージェントソフトウェア５５は、中央演算処理装置５１により起動されてメモリ５３に読み出され、メモリ５３上に展開された状態で各種の処理を実行する。例えば、各エージェントソフトウェア５５は、ストレージ装置５０に対する構成変更の処理と、記憶装置５２に記録されたメトリック情報を記憶装置５２から取得し、取得したメトリック情報をパブリッククラウドサーバ１０に対して通知する処理と、エージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理のうちいずれかの処理を重複することなく実行する。メモリ５３は、ＲＡＭおよびＲＯＭなどの記憶媒体から構成される。メモリ５３には、エージェントソフトウェア５５の状態を格納する状態格納エリア５８が形成されている。通信部５４は、例えば、インターネット７０に接続するための通信インターフェースを備えて構成される。
各クライアント端末６０は、各ユーザによって操作されるユーザ端末であって、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、入力装置、出力装置、通信装置および記憶装置を備えたコンピュータ装置で構成される。
図２（ａ）は、実施例に係るメトリック情報管理テーブルの構成図である。図２（ａ）において、メトリック情報管理テーブル１８は、パブリッククラウドサーバ１０の記憶装置１２に格納されるテーブルであって、名称１８ａ、シリアル番号１８ｂ、ボリューム容量１８ｃ、プール容量１８ｄ、ＩＯＰＳ１８ｅ、ＣＰＵ稼働率１８ｆ、バージョン１８ｇから構成される。メトリック情報管理テーブル１８には、ストレージ装置５０の構成情報、性能情報および容量情報を含むメトリック情報が格納される。
具体的には、名称１８ａには、ストレージ装置５０の記憶装置５２で構成されるボリュームを一意に識別するボリューム名に関する情報が格納される。シリアル番号１８ｂには、ストレージ装置５０の記憶装置５２で構成されるボリュームのシリアル番号に関する情報が格納される。ボリューム容量１８ｃには、ストレージ装置５０の記憶装置５２で構成されるボリュームの容量に関する情報が格納される。プール容量１８ｄには、ストレージ装置５０の記憶装置５２で構成されるプールの容量に関する情報が格納される。ＩＯＰＳ（Input Output Per Second）１８ｅには、１秒間に読み込み・書き込みできる回数に関する情報が格納される。ＣＰＵ稼働率１８ｆには、ストレージ装置５０の中央演算処理装置５１であるＣＰＵの稼働率に関する情報が格納される。バージョン１８ｇには、ストレージ装置５０のファームウェアのバージョンに関する情報が格納される。
図２（ｂ）は、実施例に係る構成変更操作管理テーブルの構成図である。図２（ｂ）において、構成変更操作管理テーブル１９は、パブリッククラウドサーバ１０の記憶装置１２に格納されるテーブルであって、状態１９ａ、ユーザＩＤ１９ｂ、コマンドコード１９ｃから構成される。構成変更操作管理テーブル１９には、エージェントソフトウェア５５が構成変更の処理を行うための構成変更情報が格納される。
状態１９ａには、ストレージ装置５０が正常か否かを示す状態に関する情報が格納される。ユーザＩＤ１９ｂには、構成変更操作を行ったユーザのＩＤに関する情報が格納される。コマンドコード１９ｃには、構成変更操作が実行されたときのコマンドコードに関する情報が格納される。例えば、構成変更操作でボリューム（論理ボリューム）が追加された場合、コマンドコード１９ｃには、「ａｄｄｌｄｅｖ」の情報が格納される。
図３（ａ）は、実施例に係るエージェントソフトウェアバージョン管理テーブルの構成図である。図３（ａ）において、エージェントソフトウェアバージョン管理テーブル５６は、ストレージ装置５０の記憶装置５２に格納されるテーブルであって、バージョン５６ａ、状態５６ｂ、ストレージ装置種別５６ｃから構成される。
バージョン５６ａには、エージェントソフトウェア５５のバージョンに関する情報が格納される。状態５６ｂには、エージェントソフトウェア５５が稼働中（オンライン中）か否かの情報が格納される。ストレージ装置種別５６ｃには、エージェントソフトウェア５５を管理するストレージ装置５０の種別に関する情報が格納される。
図３（ｂ）は、実施例に係るエージェントソフトウェアの状態管理情報の構成図である。図３（ｂ）において、エージェントソフトウェアの状態管理情報５７は、ストレージ装置５０のメモリ５３の状態格納エリア５８に格納（記録）される情報であって、状態５７ａを備える。
状態５７ａは、中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５の処理の状態を示す情報であって、構成変更の処理中を意味する「構成変更中５７ｂ」、パブリッククラウドサーバ１０に対するメトリック情報の通知処理中を意味する「メトリック情報通知処理中５７ｃ」、エージェントソフトウェア５５のアップデート中を意味する「アップデート中５７ｄ」、待機中を意味する「待機中５７ｅ」の情報から構成される。状態５７ａの中のいずれか一つの情報が、中央演算処理装置５１により、エージェントソフトウェア５５の処理の状態に応じて選択され、選択された一つの情報が状態格納エリア５８に格納される。
中央演算処理装置５１は、エージェントソフトウェア５５を起動した際に、エージェントソフトウェア５５の状態を監視し、例えば、エージェントソフトウェア５５の状態を時間の経過と共に監視し、エージェントソフトウェア５５の状態をメモリ５３の状態格納エリア５８に順次記録する。この際、中央演算処理装置５１は、エージェントソフトウェア５５の状態（メモリ５３の状態格納エリア５８に記録された情報）が、「待機中５７ｅ」であることを条件に、パブリッククラウドサーバ１０から受信した構成変更情報を基にストレージ装置５０に対する構成変更の処理と、パブリッククラウドサーバ１０に対するメトリック情報の通知処理と、パブリッククラウドサーバ１０から受信したアップデート情報を基にエージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理のうちいずれかの一つの処理をエージェントソフトウェア５５に実行させる。
図４は、実施例に係るエージェントソフトウェアのアップデートの処理を説明するためのフローチャートである。この処理は、パブリッククラウドサーバ１０とストレージ装置５０との間でインターネット７０を介して定期的に実行される。
図４において、エージェントソフトウェア５５を管理するストレージ装置５０で処理が開始されると、中央演算処理装置５１は、エージェントソフトウェア５５を起動する。中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、エージェントソフトウェア５５のアップデートがあるかの問い合わせを、通信部５４及びインターネット７０を介してパブリッククラウドサーバ１０に定期的に送信する（Ｓ１）。パブリッククラウドサーバ１０は、ストレージ装置５０からの問い合わせを定期的に受信する（Ｓ２）。パブリッククラウドサーバ１０が、ストレージ装置５０からの問い合わせを受信した場合、パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、記憶装置１２内に、エージェントソフトウェア５５に相当するエージェントソフトウェア１７のアップデートがあるか否かを判定する（Ｓ３）。すなわち、ストレージ管理部１６は、記憶装置１２内に、アップデート（更新）すべきエージェントソフトウェア１７があるか否かを判定する。
ステップＳ３で否定の判定結果が得られ、記憶装置１２内に、エージェントソフトウェア５５に相当するエージェントソフトウェア１７のアップデートが無い場合、すなわち、更新すべきエージェントソフトウェア１７が無い場合、ストレージ管理部１６は、エージェントソフトウェア１７のアップデートが無いことを示す情報を、通信部１５及びインターネット７０を介してストレージ装置５０に送信する。この情報をストレージ装置５０が受信した場合、中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、エージェントソフトウェア５５のアップデート無しの情報を確認し（Ｓ４）、ステップＳ１の処理に戻る。
一方、ステップＳ３で肯定の判定結果が得られ、記憶装置１２内に、エージェントソフトウェア５５に相当するエージェントソフトウェア１７のアップデートがある場合、すなわち、更新されたエージェントソフトウェア１７がある場合、ストレージ管理部１６は、更新されたエージェントソフトウェア１７であるアップデートプログラムを、通信部１５及びインターネット７０を介してストレージ装置５０に送信する（Ｓ５）。このアップデートプログラムをストレージ装置５０が受信した場合、中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、受信したアップデートプログラムを記憶装置５２に格納し（Ｓ６）、ステップＳ７の処理に移行する。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ７において、メモリ５３を参照し、エージェントソフトウェア５５の状態を状態格納エリア５８から取得し、その後、エージェントソフトウェア５５の状態は、構成変更中か否かを判定する（Ｓ８）。中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ８で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、構成変更中である場合、ステップＳ７の処理に戻り、ステップＳ７～Ｓ８の処理を繰り返し、ステップＳ８で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、構成変更中でない場合、エージェントソフトウェア５５の状態は、メトリック情報通知処理中か否かを判定する（Ｓ９）。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ９で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、メトリック情報通知処理中である場合、ステップＳ７の処理に戻り、ステップＳ７～Ｓ９の処理を繰り返し、ステップＳ９で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、メトリック情報通知処理中でない場合、受信したアップデートプログラム（アップデート情報）によるアップデートを実行し（Ｓ１０）、その後、ステップＳ１１の処理に移行する。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ１１では、ステップＳ１０でアップデートしたエージェントソフトウェア５５を起動し、その後、ステップＳ１０でアップデートした内容を基にエージェントソフトウェアバージョン管理テーブル５６を更新し（Ｓ１２）、ステップＳ１０でアップデートした結果（アップデート結果）を、通信部５４及びインターネット７０を介してパブリッククラウドサーバ１０に送信し（Ｓ１３）、その後、このルーチンでの処理を終了する。
パブリッククラウドサーバ１０が、ストレージ装置５０からアップデート結果を受信すると（Ｓ１４）、パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、受信したアップデート結果をＧＵＩ（Graphical User Interface）に表示し（Ｓ１５）、その後、このルーチンでの処理を終了する。
図５は、実施例に係る構成変更の処理を説明するためのフローチャートである。この処理は、パブリッククラウドサーバ１０とストレージ装置５０との間でインターネット７０を介して実行される。
図５において、例えば、クライアント端末６０のユーザが構成変更操作を実行したことを条件に、ストレージ管理部１６を管理するパブリッククラウドサーバ１０で処理が開始されると、ストレージ管理部１６は、エージェントソフトウェア１７のバージョン情報があるかの問い合わせを、通信部１５及びインターネット７０を介してストレージ装置５０に送信する（Ｓ２１）。ストレージ装置５０の中央演算処理装置５１が、エージェントソフトウェア５５を起動し、起動したエージェントソフトウェア５５が、ストレージ管理部１６からの問い合わせを受付けると（Ｓ２２）、エージェントソフトウェア５５は、複数のバージョンのうち、例えば、最新のバージョンに関するバージョン情報を、通信部５４及びインターネット７０を介してパブリッククラウドサーバ１０に送信する（Ｓ２３）。
パブリッククラウドサーバ１０が、ストレージ装置５０からのエージェントソフトウェア５５のバージョン情報を受信すると（Ｓ２４）、パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、構成変更に用いるエージェントソフトウェア５５のバージョンを含むバージョン情報を指定して構成変更情報（例えば、ボリュームの追加に関する情報）を、通信部１５及びインターネット７０を介してストレージ装置５０に送信する（Ｓ２５）。ストレージ装置５０が、構成変更情報を受信した場合、中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、受信した構成変更情報を記憶装置５２に記憶し（Ｓ２６）、ステップＳ２７の処理に移行する。
エージェントソフトウェア５５は、ステップＳ２７において、メモリ５３を参照し、エージェントソフトウェア５５の状態を状態格納エリア５８から取得し（Ｓ２７）、その後、エージェントソフトウェア５５の状態は、構成変更中か否かを判定する（Ｓ２８）。エージェントソフトウェア５５は、ステップＳ２８で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、構成変更中である場合、ステップＳ２７の処理に戻り、ステップＳ２７～Ｓ２８の処理を繰り返し、ステップＳ２８で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、構成変更中でない場合、エージェントソフトウェア５５の状態は、メトリック情報通知処理中か否かを判定する（Ｓ２９）。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ２９で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、メトリック情報通知処理中である場合、ステップＳ２７の処理に戻り、ステップＳ２７～Ｓ２９の処理を繰り返し、ステップＳ２９で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、メトリック情報通知処理中でない場合、エージェントソフトウェア５５の状態は、エージェントソフトウェア５５のアップデート中か否かを判定する（Ｓ３０）。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ３０で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、エージェントソフトウェア５５のアップデート中である場合、ステップＳ２７の処理に戻り、ステップＳ２７～Ｓ３０の処理を繰り返し、ステップＳ３０で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、エージェントソフトウェア５５のアップデート中でない場合、構成変更（例えば、ボリュームの追加又は削除）をストレージ装置５０に対して実施し（Ｓ３１）、その後、ステップＳ３２の処理に移行する。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ３２では、メモリ５３を参照し、エージェントソフトウェア５５の状態を「待機中」に更新し（Ｓ３２）、ステップＳ３１で構成変更した内容である構成変更結果を、通信部５４及びインターネット７０を介してパブリッククラウドサーバ１０に送信し（Ｓ３３）、その後、このルーチンでの処理を終了する。なお、ステップＳ３１において、メモリ５３を参照し、エージェントソフトウェア５５の状態が、待機中であることを条件に、構成変更をストレージ装置５０に対して実施することもできる。
パブリッククラウドサーバ１０が、ストレージ装置５０から構成変更結果を受信すると（Ｓ３４）、パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、受信した構成変更結果をＧＵＩに反映し（Ｓ３５）、その後、このルーチンでの処理を終了する。
なお、エージェントソフトウェア５５として、単一（１種類）のエージェントソフトウェア５５を用いて構成変更処理を実行する場合、ステップＳ３０の処理を省略することができる。
図６は、実施例に係るメトリック情報通知の処理を説明するためのフローチャートである。この処理は、パブリッククラウドサーバ１０とストレージ装置５０との間でインターネット７０を介して定期的に実行される。
図６において、エージェントソフトウェア５５を管理するストレージ装置５０で処理が開始されると、中央演算処理装置５１がエージェントソフトウェア５５を起動する。中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、メモリ５３の状態格納エリア５８を参照し、エージェントソフトウェア５５の状態を取得し（Ｓ４１）、その後、エージェントソフトウェア５５の状態は、構成変更中か否かを判定する（Ｓ４２）。中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ４２で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、構成変更中である場合、ステップ４１の処理に戻り、ステップＳ４１～Ｓ４２の処理を繰り返し、ステップＳ４２で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、構成変更中でない場合、エージェントソフトウェア５５の状態は、エージェントソフトウェア５５のアップデート中か否かを判定する（Ｓ４３）。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ４３で肯定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、エージェントソフトウェア５５のアップデート中である場合、ステップＳ４１の処理に戻り、ステップＳ４１～Ｓ４３の処理を繰り返し、ステップＳ４３で否定の判定結果を得た場合、すなわち、エージェントソフトウェア５５の状態が、エージェントソフトウェア５５のアップデート中でない場合、ストレージ装置５０のメトリック情報（ストレージ装置５０の構成情報、性能情報および容量情報を含む情報）を記憶装置５２から取得し（Ｓ４４）、その後、取得したメトリック情報を、通信部５４及びインターネット７０を介してパブリッククラウドサーバ１０に送信し（Ｓ４５）、ステップＳ４６の処理に移行する。
中央演算処理装置５１の起動によるエージェントソフトウェア５５は、ステップＳ４６では、メモリ５３の状態格納エリア５８を参照し、エージェントソフトウェア５５の状態を「待機中」に更新し、その後、このルーチンでの処理を終了する。
一方、パブリッククラウドサーバ１０が、ストレージ装置５０からメトリック情報を受信すると（Ｓ４７）、パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、受信したメトリック情報をＧＵＩに反映し（Ｓ４８）、その後、このルーチンでの処理を終了する。
なお、エージェントソフトウェア５５として、単一（１種類）のエージェントソフトウェア５５を用いてメトリック情報通知処理を実行する場合、ステップＳ４３の処理を省略することができる。
図７は、実施例に係るパブリッククラウドサーバで処理される画像情報の第１の構成図である。パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、ストレージ装置５０で管理されるエージェントソフトウェア５５が更新中である場合、「ストレージ装置内部のエージェントソフトウェアを更新中です。完了までしばらくお待ちください。」の画像情報を生成し、生成した画像情報を、通信部１５及びインターネット７０を介して、クライアント端末６０に送信する。これにより、図７（ａ）に示すように、クライアント端末６０の表示画面上には、「ストレージ装置内部のエージェントソフトウェアを更新中です。完了までしばらくお待ちください。」の情報が表示される。
その後、ストレージ装置５０で管理されるエージェントソフトウェア５５の更新が完了した場合、ストレージ管理部１６は、「ストレージ装置内部のエージェントソフトウェアの更新が完了しました。」の画像情報を生成し、生成した画像情報を、通信部１５及びインターネット７０を介して、クライアント端末６０に送信する。これにより、図７（ｂ）に示すように、クライアント端末６０の表示画面上には、「ストレージ装置内部のエージェントソフトウェアの更新が完了しました。」の情報が表示される。
図８は、実施例に係るパブリッククラウドサーバで処理される画像情報の第２の構成図である。パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、ストレージ装置５０で管理されるエージェントソフトウェア５５の更新が失敗した場合、「ストレージ装置内部のエージェントソフトウェアの更新に失敗しました。以前のバージョンで動作を再開します。」の画像情報を生成し、生成した画像情報を、通信部１５及びインターネット７０を介して、クライアント端末６０に送信する。これにより、図８（ａ）に示すように、クライアント端末６０の表示画面上には、「ストレージ装置内部のエージェントソフトウェアの更新に失敗しました。以前のバージョンで動作を再開します。」の情報が表示される。
また、構成変更が実施中である場合、ストレージ管理部１６は、「構成変更を実施中です。完了後にアップデートが行われます。」の画像情報を生成し、生成した画像情報を、通信部１５及びインターネット７０を介して、クライアント端末６０に送信する。これにより、図８（ｂ）に示すように、クライアント端末６０の表示画面上には、「構成変更を実施中です。完了後にアップデートが行われます。」の情報が表示される。
図９は、実施例に係るパブリッククラウドサーバで処理される画像情報の第３の構成図である。パブリッククラウドサーバ１０のストレージ管理部１６は、メトリック情報通知中である場合、ストレージ管理部１６は、「メトリック情報通知中です。完了後にアップデートが行われます。」の画像情報を生成し、生成した画像情報を、通信部１５及びインターネット７０を介して、クライアント端末６０に送信する。これにより、図９に示すように、クライアント端末６０の表示画面上には、「メトリック情報通知中です。完了後にアップデートが行われます。」の情報が表示される。
本実施例において、ストレージ装置５０とインターネット７０を介して情報の送受信を行うパブリッククラウドサーバ１０は、ストレージ装置５０の構成変更に関する構成変更情報（構成変更操作管理テーブル１９に記録された情報）とエージェントソフトウェア５５のアップデート情報（ストレージ管理部１６の生成によるアップデートプログラム）を生成し、生成した構成変更情報とアップデート情報をストレージ装置５０に送信する。
ストレージ装置５０が、パブリッククラウドサーバ１０から構成変更情報とアップデート情報を受信した場合、コントローラである中央演算処理装置５１は、エージェントソフトウェア５５を起動して、エージェントソフトウェア５５の状態を監視し、例えば、エージェントソフトウェア５５の状態を時間の経過と共に監視し、エージェントソフトウェア５５の状態をメモリ５３の状態格納エリア５８に順次記録し、エージェントソフトウェア５５の状態（メモリ５３の状態格納エリア５８に記録された情報）が待機中であることを条件に、エージェントソフトウェア５５に処理を実行させる。例えば、中央演算処理装置５１は、パブリッククラウドサーバ１０から受信した構成変更情報を基にストレージ装置５０に対してその構成を変更する構成変更の処理と、パブリッククラウドサーバ１０に対するメトリック情報の通知処理と、パブリッククラウドサーバ１０から受信したアップデート情報を基にエージェントソフトウェア５５を更新するアップデートの処理のうちいずれかの一つの処理をエージェントソフトウェア５５に実行させる。これにより、中央演算処理装置５１は、ストレージ装置５０に対する構成変更の処理と、パブリッククラウドサーバ１０に対するメトリック情報の通知処理と、エージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理のうちいずれか一つの処理をエージェントソフトウェア５５に自動で実行させることができる。
この際、中央演算処理装置５１は、構成変更の処理中である場合、メトリック情報の通知処理中である場合、又はアップデートの処理の完了が、アップデートの処理よりも後に実行されるメトリック情報の通知処理の開始以降になることが想定される場合、アップデートの処理の期間を、構成変更の処理の期間及びメトリック情報の通知処理の期間から外れた期間に設定することで、エージェントソフトウェア５５に対してアップデートの処理を自動で確実に実行させることができる。また、アップデートの処理の期間とメトリック情報の通知処理の期間とを異なる期間に設定することで、中央演算処理装置５１は、メトリック情報（ストレージ装置５０の構成情報、性能情報および容量情報を含む情報）を確実にパブリッククラウドサーバ１０に送信することができる。このため、パブリッククラウドサーバ１０は、ストレージ装置５０からのメトリック情報を欠落することなく受信することができる。
中央演算処理装置５１は、２以上のエージェントソフトウェア５５としてバージョンが相異なる複数のエージェントソフトウェア５５を処理対象とする場合、既にデプロイされているエージェントソフトウェア５５に対してアップデートの処理を実行せずに、既にデプロイされているエージェントソフトウェア５５とは異なるバージョン（最新のバージョン）のエージェントソフトウェア５５に対してデプロイの処理を実行することができる。これにより、稼働停止が許容されないストレージ装置５０において、稼働停止せずに、エージェントソフトウェア５５に対してデプロイの処理を実行することができる。
また、中央演算処理装置５１は、既にデプロイされているエージェントソフトウェア５５のうちデプロイの処理が実行されたエージェントソフトウェア５５よりもバージョンが古いエージェントソフトウェア５５を削除することで、不要なエージェントソフトウェア５５を削除することができる。
本実施例によれば、エージェントソフトウェア５５は、ストレージ装置５０に対する構成変更の処理と、パブリッククラウドサーバ１０に対するメトリック情報の通知処理と、エージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理のうちいずれかの処理を自動で実行することができ、結果として、ストレージ装置上で稼働するエージェントソフトウェア５５の処理を自動化することができる。また、本実施例によれば、アップデートの処理の期間を、構成変更の処理の期間及びメトリック情報の通知処理の期間から外れた期間に設定することで、エージェントソフトウェア５５は、アップデートの処理を自動で確実に実行することができる。
（変形例）
中央演算処理装置（コントローラ）５１は、構成変更の処理中、又はメトリック情報の通知処理中に、２以上のエージェントソフトウェア５５としてバージョンが相異なる複数のエージェントソフトウェア５５を処理対象とする場合、例えば、図４のステップＳ８、Ｓ９でそれぞれ肯定の判定結果を得たときに、ステップＳ７の処理に戻らずに、パブリッククラウドサーバ１０から複数のエージェントソフトウェア５５のバージョンを示すバージョン情報を取り込み、取り込んだバージョン情報を基に複数のエージェントソフトウェア５５のバージョンを判別する処理を実行し、その後、複数のエージェントソフトウェア５５のうちバージョンの古いエージェントソフトウェア５５の処理を継続し、バージョンの新規なエージェントソフトウェア５５に対してデプロイの処理を実行し、構成変更の処理の完了後又はメトリック情報の通知処理の完了後に、すなわち待機中に、バージョンの古いエージェントソフトウェア（既存のエージェントソフトウェア）５５による処理からバージョンの新規なエージェントソフトウェア５５による処理に切り替えることができる。これにより、中央演算処理装置５１は、構成変更の処理中、又はメトリック情報の通知処理中においても、エージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理が可能になる。
また、中央演算処理装置５１は、エージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理中に、ストレージ装置５０に対する処理を開始する必要がある場合、エージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理を中断し、ストレージ装置５０に対する処理を優先することもできる。この場合、ストレージ装置５０の処理停止時間を低減できる。
さらに、中央演算処理装置５１は、２以上のエージェントソフトウェア５５に対する処理系統として２系統用意した場合、一方の系のエージェントソフトウェア５５でストレージ装置５０の処理を実施し、他方の系のエージェントソフトウェア５５で、他方の系のエージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理を実行することができる。この場合、ストレージ装置５０に対する処理とエージェントソフトウェア５５に対するアップデートの処理を同時に実行することができる。
また、エージェントソフトウェア５５をストレージ装置５０内部又は外部のサービスプロセッサ（ＳＶＰ）において稼働する構成を採用することもできる。
なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、実施例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。
また、上記の各構成、機能等は、それらの一部又は全部を、例えば、集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記録装置、または、ＩＣ（Integrated Circuit）カード、ＳＤ（Secure Digital）メモリカード、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等の記録媒体に記録して置くことができる。
１ ストレージシステム、１０ パブリッククラウドサーバ、１１ 中央演算処理装置、１２ 記憶装置、１３ 入力部、１４ 出力部、１５ 通信部、１６ ストレージ管理部、１７ エージェントソフトウェア、１８ メトリック情報管理テーブル、１９ 構成変更操作管理テーブル、５０ ストレージ装置、５１ 中央演算処理装置、５２ 記憶装置、５３ メモリ、５４ 通信部、５５ エージェントソフトウェア、５６ エージェントソフトウェアバージョン管理テーブル、５７ エージェントソフトウェアの状態管理情報、５８ 状態格納エリア、６０ クライアント端末、７０ インターネット、８０ 顧客データセンタ

Claims (8)

  1. データ及び１又は２以上のエージェントソフトウェアを記憶する記憶装置と、前記エージェントソフトウェアを制御するコントローラとを含むストレージ装置と、
    前記ストレージ装置とネットワークを介して情報の送受信を行うサーバと、を備え、
    前記コントローラは、
    前記エージェントソフトウェアを起動して、前記エージェントソフトウェアの状態を監視し、前記エージェントソフトウェアの状態が待機中であることを条件に、前記エージェントソフトウェアに処理を実行させ、
    前記サーバは、
    前記ストレージ装置の構成変更に関する構成変更情報と前記エージェントソフトウェアのアップデート情報を生成し、生成した前記構成変更情報と前記アップデート情報を、前記ネットワークを介して前記ストレージ装置に送信し、
    前記コントローラは、
    前記サーバから前記ネットワークを介して前記構成変更情報と前記アップデート情報を受信した場合、前記エージェントソフトウェアの状態が前記待機中に、前記サーバから受信した前記構成変更情報を基に前記ストレージ装置に対してその構成を変更する構成変更の処理、前記サーバに対するメトリック情報の通知処理、又は前記サーバから受信した前記アップデート情報を基に前記エージェントソフトウェアを更新するアップデートの処理のうちいずれか一つの処理を、前記エージェントソフトウェアに実行させ、
    前記構成変更の処理中である場合、前記メトリック情報の通知処理中である場合、又は前記アップデートの処理の完了が、前記アップデートの処理よりも後に実行される前記メトリック情報の通知処理の開始以降になることが想定される場合、前記アップデートの処理の期間を、前記構成変更の処理の期間及び前記メトリック情報の通知処理の期間から外れた期間に設定することを特徴とするストレージシステム。
  2. 請求項１に記載のストレージシステムであって、
    前記コントローラは、
    前記２以上のエージェントソフトウェアが相異なるバージョンである場合、既にデプロイされているエージェントソフトウェアに対して前記アップデートの処理を実行させずに、前記既にデプロイされている前記エージェントソフトウェアとは前記バージョンが異なるエージェントソフトウェアに対して前記デプロイの処理を実行させることを特徴とするストレージシステム。
  3. 請求項２に記載のストレージシステムであって、
    前記コントローラは、
    前記既にデプロイされている前記エージェントソフトウェアのうち前記デプロイの処理が実行された前記エージェントソフトウェアよりも前記バージョンが古いエージェントソフトウェアを削除することを特徴とするストレージシステム。
  4. データ及び１又は２以上のエージェントソフトウェアを記憶する記憶装置と、前記エージェントソフトウェアを制御するコントローラとを含むストレージ装置と、
    前記ストレージ装置とネットワークを介して情報の送受信を行うサーバと、を備え、
    前記コントローラは、
    前記エージェントソフトウェアを起動して、前記エージェントソフトウェアの状態を監視し、前記エージェントソフトウェアの状態が待機中であることを条件に、前記エージェントソフトウェアに処理を実行させ、
    前記サーバは、
    前記ストレージ装置の構成変更に関する構成変更情報と前記エージェントソフトウェアのアップデート情報を生成し、生成した前記構成変更情報と前記アップデート情報を、前記ネットワークを介して前記ストレージ装置に送信し、
    前記コントローラは、
    前記サーバから前記ネットワークを介して前記構成変更情報と前記アップデート情報を受信した場合、前記エージェントソフトウェアの状態が前記待機中に、前記サーバから受信した前記構成変更情報を基に前記ストレージ装置に対してその構成を変更する構成変更の処理、前記サーバに対するメトリック情報の通知処理、又は前記サーバから受信した前記アップデート情報を基に前記エージェントソフトウェアを更新するアップデートの処理のうちいずれか一つの処理を、前記エージェントソフトウェアに実行させ、
    前記２以上のエージェントソフトウェアが相異なるバージョンである場合、前記構成変更の処理中、又は前記メトリック情報の通知処理中に、前記サーバから前記２以上のエージェントソフトウェアの前記バージョンを示すバージョン情報を取り込み、当該取り込んだ前記バージョン情報を基に前記２以上のエージェントソフトウェアの前記バージョンを判別し、前記２以上のエージェントソフトウェアのうち前記バージョンの古いエージェントソフトウェアに対してその処理を継続させ、前記バージョンの新規なエージェントソフトウェアに対してデプロイの処理を実行させ、前記構成変更の処理の完了後又は前記メトリック情報の通知処理の完了後に、前記バージョンの古い前記エージェントソフトウェアによる処理から前記バージョンの新規な前記エージェントソフトウェアによる処理に切り替えることを特徴とするストレージシステム。
  5. データ及び１又は２以上のエージェントソフトウェアを記憶する記憶装置と、前記エージェントソフトウェアを制御するコントローラとを含むストレージ装置と、
    前記ストレージ装置とネットワークを介して情報の送受信を行うサーバと、を備えたストレージシステムによる情報処理方法であって、
    前記コントローラが、前記エージェントソフトウェアを起動して、前記エージェントソフトウェアの状態を監視する監視する監視ステップと、
    前記コントローラが、前記監視ステップの監視結果を基に前記エージェントソフトウェアの状態が待機中であると判定したことを条件に、前記エージェントソフトウェアに処理を実行させる実行ステップと、
    前記サーバが、前記ストレージ装置の構成変更に関する構成変更情報と前記エージェントソフトウェアのアップデート情報を生成する生成ステップと、
    前記サーバが、前記生成ステップで生成した前記構成変更情報と前記アップデート情報を、前記ネットワークを介して前記ストレージ装置に送信する送信ステップと、を有し、
    前記コントローラは、
    前記実行ステップでは、前記サーバから前記ネットワークを介して前記構成変更情報と前記アップデート情報を受信した場合、前記エージェントソフトウェアの状態が前記待機中に、前記サーバから受信した前記構成変更情報を基に前記ストレージ装置に対してその構成を変更する構成変更の処理、前記サーバに対するメトリック情報の通知処理、又は前記サーバから受信した前記アップデート情報を基に前記エージェントソフトウェアを更新するアップデートの処理のうちいずれか一つの処理を、前記エージェントソフトウェアに実行させ、
    前記実行ステップでは、前記構成変更の処理中である場合、前記メトリック情報の通知処理中である場合、又は前記アップデートの処理の完了が、前記アップデートの処理よりも後に実行される前記メトリック情報の通知処理の開始以降になることが想定される場合、前記アップデートの処理の期間を、前記構成変更の処理の期間及び前記メトリック情報の通知処理の期間から外れた期間に設定することを特徴とする情報処理方法。
  6. 請求項５に記載の情報処理方法であって、
    前記コントローラは、
    前記実行ステップでは、前記２以上のエージェントソフトウェアが相異なるバージョンである場合、既にデプロイされているエージェントソフトウェアに対して前記アップデートの処理を実行させずに、前記既にデプロイされている前記エージェントソフトウェアとは前記バージョンが異なるエージェントソフトウェアに対して前記デプロイの処理を実行させることを特徴とする情報処理方法。
  7. 請求項６に記載の情報処理方法であって、
    前記コントローラは、
    前記実行ステップでは、前記既にデプロイされている前記エージェントソフトウェアのうち前記デプロイの処理が実行された前記エージェントソフトウェアよりも前記バージョンが古いエージェントソフトウェアを削除することを特徴とする情報処理方法。
  8. データ及び１又は２以上のエージェントソフトウェアを記憶する記憶装置と、前記エージェントソフトウェアを制御するコントローラとを含むストレージ装置と、
    前記ストレージ装置とネットワークを介して情報の送受信を行うサーバと、を備えたストレージシステムによる情報処理方法であって、
    前記コントローラが、前記エージェントソフトウェアを起動して、前記エージェントソフトウェアの状態を監視する監視する監視ステップと、
    前記コントローラが、前記監視ステップの監視結果を基に前記エージェントソフトウェアの状態が待機中であると判定したことを条件に、前記エージェントソフトウェアに処理を実行させる実行ステップと、
    前記サーバが、前記ストレージ装置の構成変更に関する構成変更情報と前記エージェントソフトウェアのアップデート情報を生成する生成ステップと、
    前記サーバが、前記生成ステップで生成した前記構成変更情報と前記アップデート情報を、前記ネットワークを介して前記ストレージ装置に送信する送信ステップと、を有し、
    前記コントローラは、
    前記実行ステップでは、前記サーバから前記ネットワークを介して前記構成変更情報と前記アップデート情報を受信した場合、前記エージェントソフトウェアの状態が前記待機中に、前記サーバから受信した前記構成変更情報を基に前記ストレージ装置に対してその構成を変更する構成変更の処理、前記サーバに対するメトリック情報の通知処理、又は前記サーバから受信した前記アップデート情報を基に前記エージェントソフトウェアを更新するアップデートの処理のうちいずれか一つの処理を、前記エージェントソフトウェアに実行させ、
    前記実行ステップでは、前記２以上のエージェントソフトウェアが相異なるバージョンである場合、前記構成変更の処理中、又は前記メトリック情報の通知処理中に、前記サーバから前記２以上のエージェントソフトウェアの前記バージョンを示すバージョン情報を取り込み、当該取り込んだ前記バージョン情報を基に前記２以上のエージェントソフトウェアの前記バージョンを判別し、前記２以上のエージェントソフトウェアのうち前記バージョンの古いエージェントソフトウェアに対してその処理を継続させ、前記バージョンの新規なエージェントソフトウェアに対してデプロイの処理を実行させ、前記構成変更の処理の完了後又は前記メトリック情報の通知処理の完了後に、前記バージョンの古い前記エージェントソフトウェアによる処理から前記バージョンの新規な前記エージェントソフトウェアによる処理に切り替えることを特徴とする情報処理方法。
JP2020076909A 2020-04-23 2020-04-23 ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法 Active JP7015865B2 (ja)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2020076909A JP7015865B2 (ja) 2020-04-23 2020-04-23 ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法
US17/005,956 US11048412B1 (en) 2020-04-23 2020-08-28 Storage system and information processing method by storage system
US17/329,355 US11429278B2 (en) 2020-04-23 2021-05-25 Storage system and information processing method by storage system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2020076909A JP7015865B2 (ja) 2020-04-23 2020-04-23 ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2021174208A JP2021174208A (ja) 2021-11-01
JP7015865B2 true JP7015865B2 (ja) 2022-02-03

Family

ID=76548239

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2020076909A Active JP7015865B2 (ja) 2020-04-23 2020-04-23 ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法

Country Status (2)

Country Link
US (2) US11048412B1 (ja)
JP (1) JP7015865B2 (ja)

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2007115093A (ja) 2005-10-21 2007-05-10 Hitachi Ltd 性能情報収集方法及び計算機システム
JP2018195088A (ja) 2017-05-17 2018-12-06 富士通株式会社 ストレージ装置、ストレージ制御装置、およびストレージ制御プログラム

Family Cites Families (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100559251B1 (ko) * 2004-05-12 2006-03-15 한국생산기술연구원 개방형 인터넷망 기반의 로봇 개발을 위한 분산소프트웨어 통합서비스방법
US9288276B2 (en) * 2006-11-03 2016-03-15 At&T Intellectual Property I, L.P. Application services infrastructure for next generation networks including a notification capability and related methods and computer program products
JP4922834B2 (ja) * 2007-05-29 2012-04-25 株式会社日立製作所 コンピュータシステムに存在するリソースの性能を監視する装置及び方法
CN101836214A (zh) * 2007-08-29 2010-09-15 僖迪网络科技株式会社 对数字媒体内容未经许可的复制的保护
JP5293344B2 (ja) * 2009-03-30 2013-09-18 株式会社リコー 画像処理装置、ソフトウェア配信システム、インストール処理方法およびプログラム
US8578202B2 (en) * 2010-07-29 2013-11-05 Ca, Inc. System and method for providing high availability for distributed application
US8719261B2 (en) * 2011-12-02 2014-05-06 Verizon Patent And Licensing Inc. Dynamic catalog ranking
JP2016173636A (ja) 2015-03-16 2016-09-29 日本電気株式会社 ファームウェア更新方法および二重化システム
KR20170127138A (ko) * 2016-05-11 2017-11-21 현대자동차주식회사 업데이트 소프트웨어 제공 시스템 및 그 방법
JP6202507B1 (ja) * 2016-07-27 2017-09-27 株式会社Pfu 情報管理システム、情報提供方法、及びプログラム
US10911323B2 (en) * 2017-01-24 2021-02-02 Texas Instruments Incorporated System-on-chip (SoC) assembly, configurable IP generation and IP integration utilizing distributed computer systems
US10873541B2 (en) * 2017-04-17 2020-12-22 Microsoft Technology Licensing, Llc Systems and methods for proactively and reactively allocating resources in cloud-based networks
US11329861B2 (en) * 2019-09-24 2022-05-10 Intradiem, Inc. Optimized automation triggering in live-monitoring of agent instances

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2007115093A (ja) 2005-10-21 2007-05-10 Hitachi Ltd 性能情報収集方法及び計算機システム
JP2018195088A (ja) 2017-05-17 2018-12-06 富士通株式会社 ストレージ装置、ストレージ制御装置、およびストレージ制御プログラム

Also Published As

Publication number Publication date
US11429278B2 (en) 2022-08-30
US20210334005A1 (en) 2021-10-28
JP2021174208A (ja) 2021-11-01
US11048412B1 (en) 2021-06-29

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP4870915B2 (ja) ストレージ装置
KR100987746B1 (ko) 작업 관리 장치, 클러스터 시스템 및 작업 관리 프로그램을기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체
JP2005242555A (ja) 記憶制御システム及び記憶制御システムが有するディスク型記憶装置にファームウェアを搭載する方法
JP6555096B2 (ja) 情報処理装置およびプログラム更新制御方法
JP4771916B2 (ja) データ格納制御装置、データ格納制御方法、データ格納制御プログラムおよびデータ記憶システム
JP2005235058A (ja) スナップショット取得方法、スナップショット取得装置及びスナップショット取得機能を備えたコンピュータシステム
JP2008015768A (ja) 記憶システム並びにこれを用いたデータの管理方法
JP2005215947A (ja) 複数インタフェースを有する記憶装置、および、その記憶装置の制御方法
US7216210B2 (en) Data I/O system using a plurality of mirror volumes
JP2008171387A (ja) 継続的データ保護を備えたバックアップシステム
JP2006011874A (ja) ボリューム提供システム及び方法
JP2004234558A (ja) 記憶デバイス制御装置、及びプログラム
US20180188969A1 (en) Server Management Method and Server
JP2012507788A (ja) ストレージ・エリア・ネットワークを使用してコンピュータシステムを復旧するための方法およびシステム
JP2005222404A (ja) 仮想記憶ユニットを備えた記憶制御サブシステム
US20080256308A1 (en) Storage system, method for managing the same, and storage controller
JP6617461B2 (ja) 制御装置、制御プログラム、及び制御方法
JP2004341994A (ja) プログラム、情報処理装置、及び情報処理装置の制御方法
JP2009080705A (ja) 仮想計算機システム及び同システムにおける仮想計算機復元方法
JP5352027B2 (ja) 計算機システムの管理方法及び管理装置
US10296218B2 (en) Update control method, update control apparatus, and storage medium
JP7015865B2 (ja) ストレージシステム及びストレージシステムによる情報処理方法
JP5387767B2 (ja) 実行中のプログラムの更新技術
JP2016057811A (ja) 蓄積配信サーバ及び蓄積配信システム
US8117405B2 (en) Storage control method for managing access environment enabling host to access data

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20200619

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20210824

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20211012

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20211228

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20220124