JP7010066B2 - 自律移動体および医薬品配送システム - Google Patents
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Description
この問題を解決する発明として、例えば、特許文献1には、ネットワーク経由で有資格者が面談を行い、医薬品の販売可否を決定できるオンラインショッピングシステムが開示されている。
医薬品を積載して移動可能な自律移動体であって、ユーザの要求に応じて所定の地点まで自律移動を行う移動制御手段と、前記ユーザに対して前記医薬品に関する情報提供を行う情報提供手段と、所定の条件を満たした場合に前記ユーザに対して前記医薬品の提供を行う商品提供手段と、を有し、前記所定の条件は、前記医薬品の属性に応じて異なることを特徴とする。
型的には、ユーザに対して医薬品に関する十分な説明を行ったこと、医薬品を手にすべきユーザであるか確認したこと等などであるが、これらに限られない。
かかる構成によると、ユーザに医薬品を提供してもよいかを、各医薬品の属性に応じた基準によって判定することが可能になる。すなわち、販売に様々な規制のある各種医薬品を在宅のまま即時配送することが可能になる。
医薬品を積載し、運行指令に基づいて移動する自律移動体と、前記運行指令を生成するサーバ装置と、からなる医薬品配送システムであって、前記自律移動体は、前記運行指令に基づいて所定の地点まで自律移動を行う移動制御手段と、所定のユーザに対して前記医薬品に関する情報提供を行う情報提供手段と、所定の条件を満たした場合に前記ユーザに対して前記医薬品の提供を行う商品提供手段と、を有し、前記サーバ装置は、ユーザの要求に基づいて前記運行指令を生成し前記自律移動体に送信する指令手段と、を有することを特徴とする。
<システム概要>
第一の実施形態に係る配送システムの概要について、図1を参照しながら説明する。本実施形態に係る配送システムは、与えられた指令に基づいて自律走行を行う複数の自律走行車両100と、前記指令を発行するサーバ装置200と、薬剤師端末300と、ユーザ端末400と、を含んで構成される。自律走行車両100は、医薬品の配送サービスを提供する自動運転車両であり、サーバ装置200は、複数の自律走行車両100を管理する装置である。薬剤師端末300は、薬剤師が利用する端末であり、ユーザ端末400は、医薬品の配送を依頼するユーザが利用する端末である。自律走行車両100と、サーバ装置200と、薬剤師端末300と、ユーザ端末400は、ネットワークによって相互に接続される。
なお、図1では、例示的に1台の自律走行車両100を図示しているが、自律走行車両100は2台以上であってもよい。薬剤師端末300およびユーザ端末400についても同様である。
行車両100は、必ずしも無人車両である必要はない。例えば、営業要員や接客要員、保安要員などが搭乗していてもよい。また、自律走行車両100は、必ずしも完全なる自律走行が可能な車両でなくてもよい。例えば、状況に応じて人が運転ないし運転の補助を行う車両であってもよい。
自律走行車両100は、複数の医薬品を搭載し、移動することができる。
自律走行車両100がユーザの元に到着すると、遠隔地にいる薬剤師が薬剤師端末300を介して(例えば音声通話によって)ユーザと対話し、当該ユーザに対して医薬品に関する情報提供を行う。
薬剤師が、情報提供の結果に基づいて、遠隔にて医薬品を提供する操作を行うと、自律走行車両100に格納された装置(後述)からユーザへ医薬品が提供される。
かかる構成によると、販売にあたって薬剤師等の指導が必要な医薬品を無人配送することができる。
システムの構成要素について、詳しく説明する。
図2は、図1に示した自律走行車両100およびサーバ装置200の構成の一例を概略的に示したブロック図である。なお、図2には、自律走行車両100が一台例示されているが、自律走行車両100は複数であってもよい。
センサ101は、自律走行車両100の車体に設けられたカメラを含んでもよい。例えば、Charged-Coupled Devices(CCD)、Metal-oxide-semiconductor(MOS)あるいはComplementary Metal-Oxide-Semiconductor(CMOS)等のイメージセンサを用いた
撮影装置を含むことができる。車体の複数の箇所に複数のカメラが設けられていてもよい。例えば、前方、後方、左右側方にそれぞれカメラが設置されていてもよい。
自車両が走行する経路は、例えば、不図示の記憶手段に記憶された地図データを参照し、与えられた出発地と目的地に基づいて自動的に生成してもよい。また、外部のサービスを利用して生成してもよい。
経路上において自車両が行うべき処理には、例えば、「ユーザを呼び出す」、「ユーザと薬剤師とを対話させる」、「医薬品の代金決済を行う」、「薬剤師の指示に基づいて医薬品の提供を行う」といったものがあるが、これらに限られない。
運行計画生成部1031が生成した運行計画は、後述する走行制御部1033へ送信される。
また、環境検出部1032は、検出した物体をトラッキングしてもよい。例えば、1ステップ前に検出した物体の座標と、現在の物体の座標との差分から、当該物体の相対速度を求めてもよい。
環境検出部1032が検出した、環境に関するデータ(以下、環境データ)は、後述する走行制御部1033へ送信される。
医薬品の販売に関する制御とは、例えば、ユーザを呼び出す制御、当該ユーザと薬剤師とを対話させる制御、薬剤師の指示に基づいて医薬品の提供を行う制御などが含まれるが、これらに限られない。
医薬品の販売に関する制御は、運行計画生成部1031が生成した運行計画(必要に応じて、環境検出部1032が生成した環境データ、位置情報取得部102が取得した自車両の位置情報等)に基づいて実行される。
通信部105は、自律走行車両100をネットワークに接続するための通信手段である。本実施形態では、3GやLTE等の移動体通信サービスを利用して、ネットワーク経由で他の装置(サーバ装置200、薬剤師端末300、ユーザ端末400)と通信を行うことができる。
なお、通信部105は、他の自律走行車両100と車々間通信を行うための通信手段をさらに有していてもよい。
なお、図3の例は、格納装置106と、後述する入出力部107が一体となった構成を示している。
格納装置106は、自律走行車両100の車内に積載可能に構成される。図4は、格納装置106を自律走行車両100の車内に積載し、外部からアクセス可能とした例である。
サーバ装置200は、複数の自律走行車両100の位置および状態を管理し、運行指令を送信する装置である。サーバ装置200は、例えば、ユーザから医薬品を所定の場所に配送するリクエストを受けた場合に、目的地を取得したうえで、配送が可能な自律走行車両100に対して運行指令を送信する。
通信部201は、通信部105と同様の、ネットワーク経由で自律走行車両100と通信を行うための通信インタフェースである。
制御部202は、機能モジュールとして車両情報管理部2021および運行指令生成部2022を有している。各機能モジュールは、ROM等の記憶手段に記憶されたプログラムをCPU(いずれも不図示)によって実行することで実現してもよい。
車両情報は、例えば、自律走行車両100の識別子、用途・種別、待機地点(営業拠点)に関する情報、扉タイプ、車体サイズ、荷室サイズ、積載量、満充電時における走行可
能距離、現時点における走行可能距離、現在のステータス(タスクを実行中であるか否か等)などであるが、これ以外であってもよい。
なお、運行リクエストを受け付けた場合、ただちに自律走行車両100を向かわせてもよいが、複数の運行リクエストを受け付けるため、所定の期間だけ待機するようにしてもよい。
次に、前述した各構成要素が行う処理について説明する。図5は、ユーザから取得した運行リクエストに基づいてサーバ装置200が運行指令を生成し、自律走行車両100が運行を開始するまでのデータフローを説明する図である。
・現在積載している医薬品に関する情報(名称,種別,個数など)
・現在のバッテリ残量(SOC)
・走行可能距離
・運行経路に関する情報(運行中である場合)
ユーザがユーザ端末400に対して所定の操作を行うと、ユーザ端末400の制御部(不図示)が操作画面を生成し、操作に応じた運行リクエストを生成する。例えば、制御部は、タッチパネルディスプレイ(不図示)にアイコン等を出力し、ユーザによって行われた操作に基づいて運行リクエストを生成する。なお、運行リクエストには、ユーザ端末400の位置情報を含ませてもよい。位置情報は、ユーザによって入力されてもよく、GPS受信機(不図示)等を利用して位置情報を取得可能であれば、この位置情報を利用してもよい。また、運行リクエストには、ユーザやユーザ端末400に固有な識別子を含ませてもよい。
ステップS13では、運行指令生成部2022が、サービスを提供する自律走行車両100を選択する。例えば、運行指令生成部2022は、記憶された自律走行車両100の位置情報および車両情報を参照し、リクエストされたサービスを提供可能な自律走行車両100を決定する。例えば、運行指令生成部2022は、車両情報管理部2021により収集された各自律走行車両100の位置情報に基づいて、最も近い車両を選択する。
運行指令生成部2022が生成した運行指令は、通信部201を介して自律走行車両100に送信される(ステップS14)。当該運行指令には、目的地の位置情報、目的地にてユーザに対して医薬品を販売することを示す信号が含まれる。
まず、ステップS21で、走行制御部1033が、生成した運行計画に基づいて、次の目的地へ向けた走行を開始させる。目的地とは、ユーザが運行リクエストを送信した際に
指定した地点である。なお、複数のユーザから運行リクエストを受けている場合、目的地を順次設定してもよい。
本実施形態では、入出力部107および薬剤師端末300がカメラを有しており、ステップS24で、ユーザと薬剤師との間でビデオ通話を行う。なお、ヒアリングを行う際は、映像を利用してもよいし、音声のみによって行ってもよい。
なお、代金の決済は、現金を収受することで行ってもよいし、電子決済によって行ってもよい。また、このためのユニットを自律走行車両100が有していてもよい。
第二類および第三類医薬品については、代金の決済が完了した場合に提供が可能になる。
点へ帰還する。
第一の実施形態に係る配送システムでは、市販されている一般用医薬品を販売の対象とした。これに対し、第二の実施形態は、一般用医薬品以外の、指定された者のみが購入できる医薬品を提供の対象に加えた実施形態である。指定された者のみが購入できる医薬品とは、例えば、医師などの処方箋が必要な医薬品(以下、医療用医薬品と称する)である。
第二の実施形態では、ステップS24で薬剤師がヒアリングを行う前に、ユーザが有している資格情報の確認を行う(ステップS24A)。第二の実施形態では、例えば、入出力部107が、ICカードリーダーやカメラといった確認書類を読み取るための手段を有しており、ユーザが当該確認書類を読み取らせることで、資格情報の確認を行う。例えば、写真つきの身分証明書、処方箋、顔画像をカメラによって読み取ることで、資格情報の確認を行うことができる。資格情報の確認は、自動的に行ってもよいし、薬剤師が行ってもよい。なお、不図示の記憶部に、ユーザを識別する情報と、販売可能な医薬品を識別する情報が予め記憶されている場合、本人確認書類のみで資格情報を確認することもできる。
第一および第二の実施形態では、医薬品の販売を行う形態を例示した。これに対し、第
三の実施形態は、自律走行車両100を用いて常備薬の交換を行う実施形態である。
第三の実施形態では、自律走行車両100から提供された複数の医薬品が、薬管理装置500に収納され、ユーザの元に常備される。図9は、薬管理装置500の構成の一例を概略的に示したブロック図と、薬管理装置500の外観を示した図である。
通信部501は、通信部105と同様の、ネットワーク経由でサーバ装置200と通信を行うための通信インタフェースである。なお、通信部501は、ユーザ端末400を介してネットワーク通信を行うことが可能な構成であってもよい。
制御部502は、後述する近距離通信部504を介して、収納されている医薬品の使用状況および有効期限を取得し、所定の条件を満たした場合に、サーバ装置200に対して、医薬品の交換や補充が必要である旨の信号を送信する。制御部502は、ROM等の記憶手段に記憶されたプログラムをCPU(いずれも不図示)によってこれらの処理を実行してもよい。
記憶部503は、収納されている医薬品に関する情報を記憶する手段であり、RAM、磁気ディスクやフラッシュメモリなどの記憶媒体により構成される。
近距離通信部504は、医薬品に貼付されたRFIDから情報を読み取る手段である。
なお、返却口を共通化し、投入された医薬品を判別して、対応する新しい医薬品を提供するようにしてもよい。
また、本実施形態では、医薬品を消費する際にRFIDを除去するものとしたが、この形態に限られない。例えば、重量センサ等を用いて、医薬品が消費されたことを検出してもよい。
また、本実施形態では、薬管理装置500が医薬品の状態を管理したが、必ずしも専用の装置を用いる必要はない。例えば、サーバ装置200が、ユーザに提供した医薬品に関する情報を管理するようにしてもよい。この場合、サーバ装置200はユーザが医薬品を消費したことを検知できないため、その都度ユーザ端末400から通知を受けるようにしてもよい。
また、本実施形態では、常備薬を配送するシステムを例示したが、提供の対象は医薬品に限られない。期限を過ぎたら回収すべき商品を常備させるものであれば、本システムを適用することができる。
上記の実施形態はあくまでも一例であって、本発明はその要旨を逸脱しない範囲内で適宜変更して実施しうる。
101・・・センサ
102・・・位置情報取得部
103・・・制御部
104・・・駆動部
105,201・・・通信部
106・・・格納装置
107・・・入出力部
200・・・サーバ装置
202・・・制御部
203・・・記憶部
300・・・薬剤師端末
400・・・ユーザ端末
Claims (13)
- 医薬品を積載して移動可能な自律移動体であって、
独立して施錠可能な複数の区画を有し、前記複数の区画のそれぞれに前記医薬品を格納可能な格納装置と、
ユーザの要求に応じて所定の地点まで自律移動を行う移動制御手段と、
前記ユーザに対して前記医薬品に関する情報提供を行う情報提供手段と、
前記医薬品の属性に対応する所定の条件を満たした場合に、前記ユーザに対応する前記医薬品が格納された前記区画を解錠する商品提供手段と、
を有する、自律移動体。 - 前記医薬品の属性は、医薬品の販売規制レベルに応じたものである、
請求項1に記載の自律移動体。 - 前記所定の条件は、前記情報提供が行われたこと、前記ユーザの本人確認が行われたこと、のうちの少なくともいずれかを含む、
請求項1または2に記載の自律移動体。 - 前記情報提供手段は、前記医薬品の情報提供を行う有資格者と前記ユーザとの間で音声通話を行わせる、
請求項1から3のいずれかに記載の自律移動体。 - 前記商品提供手段は、積載された複数の医薬品の中から、前記有資格者が選択した医薬品を前記ユーザに提供する、
請求項4に記載の自律移動体。 - 前記商品提供手段は、医薬品の回収を行う手段をさらに有し、前記ユーザから第一の医薬品を回収したことを条件として、第二の医薬品を提供する、
請求項1から5のいずれかに記載の自律移動体。 - 医薬品を積載し、運行指令に基づいて移動する自律移動体と、前記運行指令を生成する
サーバ装置と、からなる医薬品配送システムであって、
前記自律移動体は、
独立して施錠可能な複数の区画を有し、前記複数の区画のそれぞれに前記医薬品を格納可能な格納装置と、
前記運行指令に基づいて所定の地点まで自律移動を行う移動制御手段と、
所定のユーザに対して前記医薬品に関する情報提供を行う情報提供手段と、
前記医薬品の属性に対応する所定の条件を満たした場合に、前記ユーザに対応する前記医薬品が格納された前記区画を解錠する商品提供手段と、を有し、
前記サーバ装置は、
前記ユーザの要求に基づいて前記運行指令を生成し前記自律移動体に送信する指令手段
を有する、医薬品配送システム。 - 前記所定の条件は、前記医薬品の属性に応じて異なる、
請求項7に記載の医薬品配送システム。 - 前記医薬品の属性は、医薬品の販売規制レベルに応じたものである、
請求項8に記載の医薬品配送システム。 - 前記所定の条件は、前記情報提供が行われたこと、前記ユーザの本人確認が行われたこと、のうちの少なくともいずれかを含む、
請求項7から9のいずれかに記載の医薬品配送システム。 - 前記情報提供手段は、前記医薬品の情報提供を行う有資格者と前記ユーザとの間で音声通話を行わせる、
請求項7から10のいずれかに記載の医薬品配送システム。 - 前記商品提供手段は、積載された複数の医薬品の中から、前記有資格者が選択した医薬品を前記ユーザに提供する、
請求項11に記載の医薬品配送システム。 - 前記サーバ装置は、
前記ユーザの元に常備された医薬品の在庫状況を収集する手段をさらに有し、
前記在庫状況に基づいて、前記運行指令を生成する、
請求項7から12のいずれかに記載の医薬品配送システム。
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