JP7001019B2 - 評価支援装置、評価支援方法及びプログラム - Google Patents
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Description
しかしながら、式(1)における環境負荷と価値に対しては統一の考え方や指標が定められておらず、各社が独自に解釈・定義し製品・サービスの特徴に応じて算定している(例えば非特許文献1、非特許文献2)。
11 入力処理部
12 設問生成部
13 通信部
14 分析部
15 統計量計算部
16 出力処理部
17 従来手段DB
18 ICTサービス機能DB
20 被験者端末
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 CPU
105 インタフェース装置
106 表示装置
107 入力装置
B バス
Claims (7)
- 評価対象とするサービスを利用しない場合において必要とされる行程ごとに当該行程における不利益を記憶する第1の記憶部を参照して、前記行程ごとに、当該行程における不利益を行わずに済むことの利点について複数段階の値を選択肢とする複数の設問を生成するとともに、前記サービスにおいて利用可能な機能ごとに当該機能の利用による利益又は不利益を記憶する第2の記憶部とを参照して、前記機能ごとに、前記機能について感じる利点について前記複数段階の値を選択肢とする複数の設問を生成する設問生成部と、
前記設問生成部が生成した複数の設問に対する複数人による回答を取得する回答取得部と、
前記複数人による回答について因子分析を実行して所定数の因子を抽出し、抽出された因子ごとに因子負荷量が相対的に高い一部の設問に対する各回答が示す値の分布に基づく値を計算する統計量計算部と、
を有することを特徴とする評価支援装置。 - 前記統計量計算部は、前記抽出された因子ごとに因子負荷量が相対的に高い一部の設問に対する各回答が示す値の平均値を計算する、
ことを特徴とする請求項1記載の評価支援装置。 - 前記統計量計算部は、前記抽出された因子ごとに因子負荷量が相対的に高い一部の設問に対する回答における各値の割合を計算する、
ことを特徴とする請求項1又は2記載の評価支援装置。 - 評価対象とするサービスを利用しない場合において必要とされる行程ごとに当該行程における不利益を記憶する第1の記憶部を参照して、前記行程ごとに、当該行程における不利益を行わずに済むことの利点について複数段階の値を選択肢とする複数の設問を生成するとともに、前記サービスにおいて利用可能な機能ごとに当該機能の利用による利益又は不利益を記憶する第2の記憶部とを参照して、前記機能ごとに、前記機能について感じる利点について前記複数段階の値を選択肢とする複数の設問を生成する設問生成手順と、
前記設問生成手順が生成した複数の設問に対する複数人による回答を取得する回答取得手順と、
前記複数人による回答について因子分析を実行して所定数の因子を抽出し、抽出された因子ごとに因子負荷量が相対的に高い一部の設問に対する各回答が示す値の分布に基づく値を計算する統計量計算手順と、
をコンピュータが実行することを特徴とする評価支援方法。 - 前記統計量計算手順は、前記抽出された因子ごとに因子負荷量が相対的に高い一部の設問に対する各回答が示す値の平均値を計算する、
ことを特徴とする請求項4記載の評価支援方法。 - 前記統計量計算手順は、前記抽出された因子ごとに因子負荷量が相対的に高い一部の設問に対する回答における各値の割合を計算する、
ことを特徴とする請求項4又は5記載の評価支援方法。 - 請求項4乃至6いずれか一項記載の評価支援方法をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
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