JP6992791B2

JP6992791B2 - 給油所システム

Info

Publication number: JP6992791B2
Application number: JP2019152746A
Authority: JP
Inventors: 和則田中
Original assignee: Tatsuno Corp
Current assignee: Tatsuno Corp
Priority date: 2019-08-23
Filing date: 2019-08-23
Publication date: 2022-01-13
Anticipated expiration: 2039-08-23
Also published as: JP2021031112A

Description

本発明は、給油所システムに関し、特に、既存の装置を利用しながらキャッシュレスを可能とする給油所システムに関する。

一般的な給油所には複数台の給油装置（計量機）、洗車装置、オイル交換装置等の給油所機器が設置され、これらの給油所機器は、事務所に設置された１台のＰＯＳ端末（販売管理装置、以下「ＰＯＳ」と略称する）に管理されている。

例えば、フルサービス式の給油所においては、自動車等の車両へ燃料油を給油する給油装置と、給油装置とＬＡＮによって接続され、精算処理や売上げの管理等を行うＰＯＳと、ＰＯＳとＬＡＮによって接続されると共に、この給油所の給油エリアにおいて給油装置に設定操作を行うため給油装置に内蔵された外設機とを備える給油所システムが用いられる。

また、セルフサービス式の給油所においては、上記各装置に加え、ＰＯＳと給油所機器との間に給油作業の安全を確認して給油許可信号を出力するセルフサービスコンソール（以下「ＳＳＣ」という）が設置される。

一方、近年、現金を使わないで支払を行うキャッシュレス決済の利用が進み、単に現金を持ち歩く必要がないだけでなく、カードの利用明細やアプリの使用記録から簡単に金の出入りを把握できたり、購入金額の数％分のポイントが還元されることがあるなどの利点がある。

上述のように、キャッシュレス決済の利点は多いものの、上記フルサービス式及びセルフサービス式の給油所システムに代えて新たなキャッシュレス決済可能な給油所システムを構築するには、多大な設備コストが掛かると共に、一気にキャッシュレス化を行うのは給油所システムの運営者にとって不安もある。

そこで、本発明は、既存のシステムを維持しながらキャッシュレス決済を可能とする給油所システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明は、給油所システムであって、給油所に設置される複数の給油所機器と、該複数の給油所機器にデータ送受信可能に接続されて該複数の給油所機器の統括的な制御・精算処理を行うＰＯＳ端末とを備える第１の給油系統と、所定の領域にビーコンＩＤを含む信号を送信するビーコンを有する給油装置と、前記所定の領域において前記給油装置からの前記ビーコンＩＤを含む信号を受信した顧客の携帯端末から給油設定に関する情報を受信し、該受信した給油設定に関する情報を前記給油装置に送信するサーバと、該サーバから前記給油設定に関する情報を受信して前記給油装置に給油許可信号を出力する給油許可装置とを備える第２の給油系統とを備え、前記サーバは、前記携帯端末から精算データが入力されると、該精算データを決済代行業者へ出力し、該決済代行業者から決済処理完了信号が入力されると、前記携帯端末に決済完了信号を出力することを特徴とする。

本発明によれば、サーバから精算データを決済代行業者へ出力し、決済処理完了後に携帯端末に決済完了信号を出力することで、既存のシステム構成である第１の給油系統とは別システムとしてキャッシュレス決済を実現するための第２の給油系統を付加することができる。

前記給油所システムにおいて、前記第１の給油系統は、外設機を内蔵する給油装置と、地下タンクと、前記給油装置に給油許可信号を出力する給油許可装置とを備えることができる。

以上のように、本発明によれば、既存のシステムを維持しながらキャッシュレスを可能とする給油所システムを提供することができる。

本発明に係る給油所システムの一実施の形態の全体構成を示す概略図である。図１に示す給油所システムの通信変換装置等のブロック図である。図１に示す給油所システムのキャッシュレス時の動作を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムで既存の給油所機器を動作させる場合を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムの現金支払時の動作を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムの現金支払時の動作を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムの現金支払時の動作を示すフローチャートである。

次に、本発明を実施するための形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。

図１は、本発明に係る給油所システムの一実施の形態を示し、この給油所システム１は、既存の給油系統２とは別システムとしてキャッシュレス決済を実現するキャッシュレス系統３を付加したものである。

既存の給油系統２は、外設機を内蔵する給油装置４（４Ａ～４Ｃ）と、ＰＯＳ端末（以下「ＰＯＳ」と略称する。）９と、ＳＳＣ（給油許可装置）１０とを備える。通信変換装置８は、新たに設けられたものである。

キャッシュレス系統３は、キャッシュレス可能とするために設けられた給油装置５と、クラウドを構成するサーバ７と、給油エリアで顧客が使用する携帯端末６と、給油装置５の給油を許可するためのＳＳＣ１１とを備える。

給油装置４（４Ａ～４Ｃ）は、従来給油所に設置されているものであって、外設機を内蔵し、既存のＰＯＳ９に接続される。

給油装置５は、キャッシュレス決済のために新たに設置したものであって、人体・車両センサー５ａと、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）ビーコン（電波発信手段、以下単に「ビーコン」という。）５ｂと、表示器５ｃとを備える。人体・車両センサー５ａは、節電対策として、来客時にのみビーコン５ｂから電波を発するようにするために設けられる。図１には、１台の給油装置５しか描かれていないが、給油装置５を複数台設置し、すべてキャッシュレス決済を可能とすることもできる。

携帯端末６は、顧客が所有するスマートフォンやタブレット等であって、給油装置５及びサーバ７と通信する機能と、給油データや給油伝票等を表示する機能等を備える。

サーバ７は、顧客毎に定められた顧客ＩＤ、油種、給油方法及び精算方法に関する給油設定データと、給油データ（車両に給油を行った際の給油量等）を蓄積すると共に、給油データに基づいて給油所の売上データの管理を行う。

ＰＯＳ９は、通信変換装置８を介して給油装置４、給油装置５、ＳＳＣ１０、１１等の給油所機器にデータ送受信可能に接続され、これらの統括的な制御・精算処理を行うために備えられる。ＰＯＳ９は、顧客毎に定められた顧客ＩＤ、油種、給油方法及び精算方法に関する給油設定データと、給油データ（車両に給油を行った際の給油量等）を蓄積すると共に、給油データに基づいて給油所の売上データの管理を行う。また、地下タンク１２（１２Ａ～１２Ｃ）の油面計１２ａと連携して燃料油の残量管理も行う。

ＳＳＣ１０、１１は、顧客が給油を行おうとする給油装置４、５の安全を給油所作業員が確認しない限り、給油装置４、５を給油不可能なままにするために設けられ、給油所作業員が対応する給油装置４、５の番号を押圧すると給油装置４、５は給油可能になる。

通信変換装置８は、給油装置４、５、サーバ７、ＰＯＳ９、ＳＳＣ１１及び油面計１２ａの間で有線又は無線で通信を確立するために設けられ、図２に示すように、給油装置５等との給油所情報の入出力を制御する給油所情報入出力制御部８ａと、各種データを記憶するデータ記憶部８ｂと、給油所情報に基づいて給油装置５等の機器を管理する給油所情報機器管理部８ｃと、ＰＯＳ制御部８ｅと、給油装置５の制御部８ｆと、ＳＳＣ１１の制御部８ｅと、サーバ７との標準情報の入出力を制御する標準情報入出力制御部８ｈと、標準情報に基づいて給油装置５等の機器を管理する標準情報機器管理部８ｄとを備える。

給油所情報は、給油所名、給油装置番号及び給油エリア等である。また、標準情報とは、サーバ７に記憶されている顧客情報、売上情報、給油券情報である。サーバ７は、決済代行業者２１の情報機器と通信可能である。

次に、上記構成を有する給油所システム１のキャッシュレス時（現金支払を行わない場合）の動作について、図１～図３を参照しながら説明する。尚、顧客は予め携帯端末６のアプリ等を介してサーバ７に顧客ＩＤ、油種、給油方法及び精算方法に関する給油設定データを登録する。また、サーバ７には、給油装置５のビーコン５ｂからのビーコンＩＤと給油装置５の番号が関連づけて記録されているものとする。尚、図３のルートが分岐するステップにおいては、下方向がＹｅｓ、横方向がＮｏに対応する。

給油装置５のステップＳ１において、人体・車両センサー５ａが顧客や車両を検知すると（ステップＳ１；Ｙｅｓ）、ビーコン５ｂからビーコンＩＤを出力する（ステップＳ２）。給油装置５から携帯端末６にビーコンＩＤが入力されると（ステップＳ２１；Ｙｅｓ）、顧客に確認を促した後、携帯端末６からサーバ７に給油装置５のビーコンＩＤと顧客ＩＤが出力される（ステップＳ２２）。

携帯端末６からサーバ７に給油装置５のビーコンＩＤと顧客ＩＤが入力されると（ステップＳ３１；Ｙｅｓ）、サーバ７は、顧客ＩＤに対応する給油設定データを検索した後、給油装置５に給油設定データを出力する（ステップＳ３２）。サーバ７から給油装置５に給油設定データが入力され（ステップＳ３；Ｙｅｓ）、顧客が給油ノズルをノズル掛けから取り外してノズルスイッチ（ＳＷ）がＯＮになると（ステップＳ４；Ｙｅｓ）、給油装置５はＳＳＣ１１に対して給油要求信号を出力する（ステップＳ５）。

給油装置５からＳＳＣ１１に給油要求信号が入力されると（ステップＳ４１；Ｙｅｓ）、給油所作業員は顧客が給油を行おうとする給油装置５の安全を確認した後、対応する給油装置５の番号を押圧する（ステップＳ４２）。給油所作業員が対応する給油装置５の番号を押圧すると（ステップＳ４２；Ｙｅｓ）、ＳＳＣ１１は給油装置５に給油許可信号を出力する（ステップＳ４３）。これでＳＳＣ１１の動作を終了する。

ＳＳＣ１１から給油装置５に給油許可信号が入力されると（ステップＳ６；Ｙｅｓ）、ステップＳ３で入力された油種に対応する給油ノズルが取り外されているか否かを判定し、正しい給油ノズルが取り外されている場合には（ステップＳ７；Ｙｅｓ）、給油装置５の表示器５ｃにリセット信号が送信され、前回なされた給油に関する情報の帰零（リセット）がなされると共に、給油ポンプがＯＮとなる（ステップＳ９）。

一方、ステップＳ７において、顧客が誤った給油ノズルを取り外していた場合には（ステップＳ７；Ｎｏ）、表示器５ｃ等を介して顧客に給油ノズルを確認するよう報知する（ステップＳ８）。

ステップＳ９において、給油ポンプがＯＮになることで給油ノズルより燃料油が吐出され、これにより流量パルス信号が表示器に出力され（ステップＳ１０；Ｙｅｓ）、表示器において給油量の表示（計数表示）がなされる（ステップＳ１１）。尚、流量パルス信号が出力されない場合には（ステップＳ１０；Ｎｏ）、ノズルＳＷがＯＦＦでない限り（ステップＳ１２；Ｎｏ）、すなわち給油が中止又は終了するまで流量パルス信号の出力を待つ。

ステップＳ３で入力された給油設定に基づく給油が完了すると、給油ポンプがＯＦＦになり（ステップＳ１３）、給油データをサーバ７に対して出力する（ステップＳ１４）。

サーバ７のステップＳ３３において、給油装置５から給油データが入力されると（ステップＳ３３；Ｙｅｓ）、給油データから精算データを生成した後、携帯端末６に対して給油・精算データを携帯端末６へ出力する（ステップＳ３４）。次に、サーバ７は、精算データを決済代行業者２１へ出力し（ステップＳ３５）、決済代行業者２１から決済処理完了信号が入力されると（ステップＳ３６；Ｙｅｓ）、携帯端末６に決済処理完了信号を出力する（ステップＳ３７）。これでサーバ７の動作を終了する。

携帯端末６において、サーバ７から給油・精算データが入力されると（ステップＳ２３
；Ｙｅｓ）、顧客が両データを確認するために両データを表示部に表示する（ステップＳ２４）。その後、両データの表示時間Ｔが所定時間ｔ１に達し（ステップＳ２５；Ｙｅｓ）、サーバ７から決済処理完了信号が入力されると（ステップＳ２６；Ｙｅｓ）、給油伝票としての電子レシートを表示する（ステップＳ２７）。これで携帯端末６の動作も終了して、給油動作が終了する。

給油装置５は、人体・車両センサー５ａが顧客や車両を検知しなくなると（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）、ビーコン５ｂからのビーコンＩＤの出力を停止する（ステップＳ１６）。これで給油装置５の動作が終了する。

以上のように、本実施の形態における給油所システム１によれば、キャッシュレス系統３においてキャッシュレス決済を行うことができる。

次に、上記給油所システム１の既存の給油系統２による給油動作について図１及び図４を参照しながら説明する。従来の現金・カード決済の場合は、この既存の精算給油系統２で給油する。尚、図４のルートが分岐するステップにおいては、下方向がＹｅｓ、横方向がＮｏに対応する。

給油装置４において、顧客が給油設定データを入力すると（ステップＳ５１；Ｙｅｓ）、給油装置４はＰＯＳ９に給油設定データを出力する（ステップＳ５２）。その後、顧客が給油ノズルをノズル掛けから取り外してノズルスイッチ（ＳＷ）がＯＮになると（ステップＳ５３；Ｙｅｓ）、給油装置４はＰＯＳ９に対して給油要求信号を出力する（ステップＳ５４）。

給油装置４からＰＯＳ９に給油設定データが入力され（ステップＳ７１；Ｙｅｓ）、さらに給油要求信号が入力されると（ステップＳ７２；Ｙｅｓ）、ＰＯＳ９は、ＳＳＣ１０に給油要求信号を出力する（ステップＳ７３）。ＳＳＣ１０において、ＰＯＳ９から給油要求信号が入力されると（ステップＳ８１；Ｙｅｓ）、給油所作業員は顧客が給油を行おうとする給油装置４の安全を確認した後、対応する給油装置４の番号を押圧する（ステップＳ８２）。給油所作業員が対応する給油装置４の番号を押圧すると（ステップＳ８２；Ｙｅｓ）、ＳＳＣ１０はＰＯＳ９に給油許可信号を出力する（ステップＳ８３）。これでＳＳＣ１０の動作を終了する。

ＳＳＣ１０からＰＯＳ９に給油許可信号が入力されると（ステップＳ７４；Ｙｅｓ）、ＰＯＳ９は、給油装置４に給油許可信号を出力する（ステップＳ７５）。給油装置４のステップＳ５５において、ＰＯＳ９から給油許可信号が入力されると（ステップＳ５５；Ｙｅｓ）、ステップＳ５１で入力された油種に対応する給油ノズルが取り外されているか否かを判定し、正しい給油ノズルが取り外されている場合には（ステップＳ５６；Ｙｅｓ）、給油装置４の表示器にリセット信号が送信され、前回なされた給油に関する情報の帰零（リセット）がなされると共に、給油ポンプがＯＮとなる（ステップＳ５８）。

一方、ステップＳ５６において、顧客が誤った給油ノズルを取り外していた場合には（ステップＳ５６；Ｎｏ）、表示器等を介して顧客に給油ノズルを確認するよう報知する（ステップＳ５７）。

ステップＳ５８において、給油ポンプがＯＮになることで給油ノズルより燃料油が吐出され、これにより流量パルス信号が表示器に出力され（ステップＳ５９；Ｙｅｓ）、表示器において給油量の表示（計数表示）がなされる（ステップＳ６０）。尚、流量パルス信号が出力されない場合には（ステップＳ５９；Ｎｏ）、ノズルＳＷがＯＦＦでない限り（ステップＳ６１；Ｎｏ）、すなわち給油が中止又は終了するまで流量パルス信号の出力を待つ。

ステップＳ５１で入力された給油設定に基づく給油が完了すると、給油ポンプがＯＦＦになり（ステップＳ６２）、給油データをＰＯＳ９に対して出力する（ステップＳ６３）。

ＰＯＳ９のステップＳ７６において、給油装置４から給油データが入力されると（ステップＳ７６；Ｙｅｓ）、給油データを保存し、精算処理をして（ステップＳ７７）、給油動作を終了する。

以上のように、本実施の形態における給油所システム１によれば、既存の給油系統２において従来と同様の給油を行うこともできる。

次に、上記給油所システム１の現金支払時の動作について、図５～図７を参照しながら説明する。尚、図５～図７のルートが分岐するステップにおいては、下方向がＹｅｓ、横方向がＮｏに対応する。

図５に示すように、顧客は現金支払機を操作して給油設定を行い、顧客の給油設定が完了すると（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、現金支払機は給油券の発券信号をサーバ７に出力する（ステップＳ１０２）。現金支払機からサーバ７に発券信号が入力されると（ステップＳ１１１；Ｙｅｓ）、サーバ７は、発券信号に含まれる給油設定データ毎にコードを生成し、両者を紐づけて保存し（ステップＳ１１２）、現金支払機にコードと給油設定データを出力する（ステップＳ１１３）。サーバ７から現金支払機にコードと給油設定データが入力されると（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）、現金支払機は給油券を印刷する（ステップＳ１０４）。

図６に示すように、給油装置４において、顧客が識別コードリーダーを介して給油券の読込みを行うと（ステップＳ１２１；Ｙｅｓ）、給油装置４はサーバ７にコードと給油設定データを含むデータ確認信号を出力する（ステップＳ１２２）。給油装置４からサーバ７にデータ確認信号が入力されると（ステップＳ１４１；Ｙｅｓ）、サーバ７は、ステップＳ１４２において、コードが過去に使用されていないか、すなわち使用済みの給油券が読み込まれていないかを判定し、給油券のデータが有効であると判定すると（ステップＳ１４２；Ｙｅｓ）、入力されたコードを使用した再度の給油を不可能にする排他処理を行い（ステップＳ１４３）、給油装置４にデータ有効信号を出力する（ステップＳ１４４）。表１は、サーバ７に記録されている給油設定データであって、排他処理を行ったものには●が表示されている。

給油装置４にサーバ７からデータ有効信号が入力されると（ステップＳ１２３；Ｙｅｓ）、顧客に対して「給油ノズルを外して給油して下さい」との給油開始報知がなされ（ステップＳ１２４）、顧客が給油ノズルをノズル掛けから取り外してノズルスイッチ（ＳＷ）がＯＮになると（ステップＳ１２５；Ｙｅｓ）、給油装置４はＳＳＣ１０に対して給油要求信号を出力する（ステップＳ１２６）。

ＳＳＣ１０において、給油装置４から給油要求信号が入力されると（ステップＳ１５１；Ｙｅｓ）、給油所作業員は顧客が給油を行おうとする給油装置４の安全を確認した後、対応する給油装置４の番号を押圧する（ステップＳ１５２）。給油所作業員が対応する給油装置４の番号を押圧すると（ステップＳ１５２；Ｙｅｓ）、ＳＳＣ１０は給油装置４に給油許可信号を出力する（ステップＳ１５３）。これでＳＳＣ１０の動作を終了する。

給油装置４のステップＳ１２７において、ＳＳＣ１０から給油許可信号が入力されると（ステップＳ１２７；Ｙｅｓ）、ステップＳ１２１で読込んだ油種に対応する給油ノズルが取り外されているか否かを判定し、正しい給油ノズルが取り外されている場合には（ステップＳ１２８；Ｙｅｓ）、給油装置４の表示器にリセット信号が送信され、前回なされた給油に関する情報の帰零（リセット）がなされると共に、給油ポンプがＯＮとなる（ステップＳ１３０）。

一方、ステップＳ１２８において、顧客が誤った給油ノズルを取り外していた場合には（ステップＳ１２８；Ｎｏ）、表示器等を介して顧客に給油ノズルを確認するよう報知する（ステップＳ１２９）。

ステップＳ１３０において、給油ポンプがＯＮになることで給油ノズルより燃料油が吐出され、これにより流量パルス信号が表示器に出力され（ステップＳ１３１；Ｙｅｓ）、表示器において給油量の表示（計数表示）がなされる（ステップＳ１３２）。尚、流量パルス信号が出力されない場合には（ステップＳ１３１；Ｎｏ）、ノズルＳＷがＯＦＦでない限り（ステップＳ１３３；Ｎｏ）、すなわち給油が中止又は終了するまで流量パルス信号の出力を待つ。

ステップＳ１２１で読込んだ給油設定データに基づく給油が完了すると、給油ポンプがＯＦＦになり（ステップＳ１３４）、給油データをサーバ７に対して出力する（ステップＳ１３５）。

サーバ７のステップＳ１４５において、給油装置４から給油データが入力されると（ステップＳ１４５；Ｙｅｓ）、ステップＳ１４６において釣りの有無を判定し、釣りがある場合には（ステップＳ１４６；Ｎｏ）、給油金額、預かり金額及び釣り銭金額のデータを保存する（ステップＳ１４７）。ステップＳ１４６において釣りがない場合には（ステップＳ１４６；Ｙｅｓ）、処理を終了する。

一方、給油装置４は、ステップＳ１３５で給油データをサーバ７に対して出力した後、ステップＳ１３６において釣りの有無を判定し、釣りがある場合には（ステップＳ１３６；Ｎｏ）、釣りがある旨を報知して処理を終了する。釣りがない場合には（ステップＳ１３６；Ｙｅｓ）、そのまま処理を終了する。

尚、サーバ７のステップＳ１４２において、コードが過去に使用されていないか、すなわち使用済みの給油券が読み込まれていないかを判定し、給油券のデータが無効であると判定すると、データ無効信号を給油装置４に出力する（ステップＳ１４８）。給油装置４にサーバ７からデータ無効信号が入力されると（ステップＳ１２３；Ｎｏ）、顧客に対して給油券が無効であることを報知し（ステップＳ１３８）、処理を終了する。これで給油装置４の動作を終了する。

次に、釣り銭の払い出しの際の動作について、図７を参照しながら説明する。

現金支払機のステップＳ１６１において、顧客が識別コードリーダーを介して給油券を読み込むと（ステップＳ１６１；Ｙｅｓ）、サーバ７に給油券読込み信号を出力する（ステップＳ１６２）。現金支払機からサーバ７に給油券読込み信号が入力されると（ステップＳ１７１；Ｙｅｓ）、サーバ７は入力された給油券のコードを使用した再度の精算を不可能にする排他処理を行い（ステップＳ１７２）、現金支払機に排他処理終了信号を出力する（ステップＳ１７３）。サーバ７から現金支払機に排他処理終了信号が入力されると（ステップＳ１６３；Ｙｅｓ）、現金支払機は貨幣返却口を介して顧客に釣りを返却し（ステップＳ１６４）、釣り銭払い出し動作が終了する。

以上のように、従来の現金決済やカード決済の場合には、ＰＯＳ９に制御される給油装置４によって対応可能で、不正な再給油や再精算も防止することができて安全である。

１給油所システム
２既存の給油系統
３キャッシュレス系統
４（４Ａ～４Ｃ）給油装置
５給油装置
６携帯端末
７サーバ
８通信変換装置
９ＰＯＳ
１０、１１ＳＳＣ
１２（１２Ａ～１２Ｃ）地下タンク
２１決済代行業者

Claims

給油所に設置される複数の給油所機器と、該複数の給油所機器にデータ送受信可能に接続されて該複数の給油所機器の統括的な制御・精算処理を行うＰＯＳ端末とを備える第１の給油系統と、
所定の領域にビーコンＩＤを含む信号を送信するビーコンを有する給油装置と、
前記所定の領域において前記給油装置からの前記ビーコンＩＤを含む信号を受信した顧客の携帯端末から給油設定に関する情報を受信し、該受信した給油設定に関する情報を前記給油装置に送信するサーバと、
該サーバから前記給油設定に関する情報を受信して前記給油装置に給油許可信号を出力する給油許可装置とを備える第２の給油系統とを備え、
前記サーバは、前記携帯端末から精算データが入力されると、該精算データを決済代行業者へ出力し、該決済代行業者から決済処理完了信号が入力されると、前記携帯端末に決済完了信号を出力することを特徴とする給油所システム。
前記第１の給油系統は、外設機を内蔵する給油装置と、地下タンクと、前記給油装置に給油許可信号を出力する給油許可装置とを備えることを特徴とする請求項１に記載の給油所システム。