JP2021017244A

JP2021017244A - 給油所システム

Info

Publication number: JP2021017244A
Application number: JP2019131729A
Authority: JP
Inventors: 田中　和則; Kazunori Tanaka; 和則田中
Original assignee: Tatsuno Corp
Current assignee: Tatsuno Corp
Priority date: 2019-07-17
Filing date: 2019-07-17
Publication date: 2021-02-15

Abstract

【課題】ＰＯＳ及び外設機を省略し、キャッシュレス決済も可能な給油所システムを提供する。【解決手段】所定の領域に信号を送信する給油装置２と、給油装置からの信号を受信した携帯端末４から給油設定に関する情報を受信し、受信した給油設定に関する情報を給油装置に送信するサーバ３と、サーバから給油設定に関する情報を受信して給油装置に給油許可を出力する給油許可装置５とを備える給油所システム１。サーバは、給油装置による給油が終了して給油に関する情報を給油装置から受信すると、受信した給油情報と給油を行った顧客のＩＤを関連付けると共に、給油情報として、油種、給油方法及び精算方法を記憶することができる。サーバは、携帯端末から精算データが入力されると、精算データを決済代行業者へ出力し、決済代行業者から決済処理完了が入力されると、携帯端末に決済完了信号を出力することができ、キャッシュレス決済が可能となる。【選択図】図１

Description

本発明は、給油所システムに関し、特に、装置構成を簡略化し、設備コストを低く抑えた給油所システムに関する。

一般的な給油所には複数台の給油装置（計量機）、洗車装置、オイル交換装置等の給油所機器が設置され、これらの給油所機器は、事務所に設置された１台のＰＯＳ端末（販売管理装置、以下「ＰＯＳ」と略称する）に管理されている。

例えば、フルサービス式の給油所においては、自動車等の車両へ燃料油を給油する給油装置と、給油装置とＬＡＮによって接続され、精算処理や売上げの管理等を行うＰＯＳと、ＰＯＳとＬＡＮによって接続されると共に、この給油所の給油エリアにおいて給油装置に設定操作を行うため給油装置に内蔵された外設機とを備える給油所システムが用いられる。

また、セルフサービス式の給油所においては、上記各装置に加え、ＰＯＳと給油所機器との間に給油作業の安全を確認して給油許可を出力するセルフサービスコンソール（以下「ＳＳＣ」という）が設置される。

上記フルサービス式及びセルフサービス式の給油所システムでは、ＰＯＳと外設機が用いられるが、これらは比較的高価であるため、給油所システムの設備コストが高くなる要因になっていた。

そこで、本発明は、ＰＯＳ及び外設機を省略すると共に、キャッシュレス決済も可能な給油所システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明は、給油所システムであって、所定の領域に信号を送信する給油装置と、該給油装置からの前記信号を受信した携帯端末から給油設定に関する情報を受信し、該受信した給油設定に関する情報を前記給油装置に送信するサーバと、該サーバから前記給油設定に関する情報を受信して前記給油装置に給油許可を出力する給油許可装置とを備えることを特徴とする。

本発明によれば、携帯端末から給油設定に関する情報を受信し、受信した給油設定に関する情報を給油装置に送信するサーバを備えるため、従来用いていた外設機を省略することができ、給油所システムの設備コストを削減することができる。

上記給油所システムにおいて、前記サーバは、前記給油装置による給油が終了して該給油に関する情報を前記給油装置から受信すると、受信した給油情報と給油を行った顧客のＩＤを関連付けると共に、該給油情報として、油種、給油方法及び精算方法を記憶することができる。これによって、従来ＰＯＳで行っていた動作をサーバで行うことで、ＰＯＳを省略することができ、給油所システムの設備コストをさらに削減することができる。

また、地下タンク内の燃料油の液位を検知する油面計と、前記給油装置、前記給油許可装置及び前記油面計と、前記サーバとの間で通信変換処理を行う通信変換装置とを備えることができる。これによって、サーバと直接通信可能な給油装置、給油許可装置及び油面計を製造する必要がなく、設備コストをさらに削減することができる。

前記サーバは、前記携帯端末から精算データが入力されると、該精算データを決済代行業者へ出力し、該決済代行業者から決済処理完了が入力されると、前記携帯端末に決済完了信号を出力することで、キャッシュレス決済が可能となる。

さらに、上記給油所システムは、顧客が現金決済を行うための現金支払機を備えることで、現金支払にも対応することができる。

前記現金支払機は、重複しない符号に紐づけられた給油設定に関する情報を備えた識別コード付き給油券を発券することができる。

また、前記給油装置は、前記給油券の前記識別コードを読み取り、読み取った情報を前記サーバに送信し、前記サーバは、前記給油券による給油が初めて行われる場合に限り、該給油券による再給油を禁止する排他処理を行った上で、前記給油許可装置にデータ有効信号を送信し、前記給油許可装置は、該サーバから前記データ有効信号を受けて前記給油装置に給油許可を出力することができ、不正な再給油を防止することができる。

さらに、前記現金支払機は、前記給油券の前記識別コードを読み取り、読み取った情報を前記サーバに送信し、前記サーバは、前記給油券による精算が初めて行われる場合に限り、該給油券による再精算を禁止する排他処理を行った上で、前記現金支払機にデータ有効信号を送信し、前記現金支払機は、該サーバから前記データ有効信号を受けて顧客に釣りを返却することができ、不正な再精算を防止することができる。

以上のように、本発明によれば、ＰＯＳ及び外設機を省略すると共に、キャッシュレス決済も可能な給油所システムを提供することができる。

本発明に係る給油所システムの一実施の形態の全体構成を示す概略図である。図１に示す給油所システムの通信変換装置を示すブロック図である。図１に示す給油所システムのキャッシュレス時の動作を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムの現金支払時の動作を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムの現金支払時の動作を示すフローチャートである。図１に示す給油所システムの現金支払時の動作を示すフローチャートである。

次に、本発明を実施するための形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。

図１は、本発明に係る給油所システムの一実施の形態を示し、この給油所システム１は、給油装置２と、クラウドを構成するサーバ３と、給油エリアで顧客が使用する携帯端末４と、ＳＳＣ（給油許可装置）５と、現金支払機７と、油面計１０ａを備え、給油装置２が給油する燃料油を貯留する地下タンク１０と、サーバ３と各装置が通信するために通信変換処理を行う通信変換装置６等で構成される。

給油装置２は、人体・車両センサー２ａと、ＢＬＥ（Bluetooth(登録商標) Low Energy）ビーコン（電波発信手段、以下単に「ビーコン」という。）２ｂと、識別コードリーダー２ｃとを備える。人体・車両センサー２ａは、節電対策として、来客時にのみビーコン２ｂから電波を発するようにするために設けられる。尚、携帯端末４と通信できる発信手段（wifi等）であれば、ビーコン以外のものを用いることもできる。

サーバ３は、顧客毎に定められた顧客ＩＤ、油種、給油方法及び精算方法に関する給油設定データと、給油データ（車両に給油を行った際の給油量等）を蓄積すると共に、給油データに基づいて給油所の売上データの管理を行う。また、油面計１０ａと連携して燃料油の残量管理も行う。

携帯端末４は、顧客が所有するスマートフォンや、タブレット等であって、給油装置２及びサーバ３と通信する機能と、給油データや給油伝票等を表示する機能等を備える。

ＳＳＣ５は、給油所作業員が給油を行おうとする給油装置２の安全を確認しない限り、給油装置２を給油不可能なままにするために設けられ、作業員が対応する給油装置２の番号を押圧すると給油装置２は給油可能になる。

現金支払機７は、顧客が支払いを行なうための貨幣挿入口７ａ及び貨幣返却口７ｂと、発行される給油券を顧客が取り出すための給油券取出し口７ｃと、釣りが存在する給油券を読み込むための給油券読取り機７ｄとを備える。ここで、給油券には給油設定データと識別子（後述するコード）を含むようなＱＲコード(登録商標)を印字することができる。

通信変換手段６は、通信変換処理を行うことで、給油装置２、ＳＳＣ５、現金支払機７及び油面計１０ａとサーバ３の間で通信を確立するために設けられる。これにより、サーバ３と直接通信可能な給油装置、ＳＳＣ、現金支払機及び油面計を製造する必要がなく、設備コストを削減することができる。

通信変換手段６は、図２に示すように、給油装置２等との給油所情報の入出力を制御する給油所情報入出力制御部６ａと、各種データを記憶するデータ記憶部６ｂと、給油所情報に基づいて給油装置２等の機器を管理する給油所情報機器管理部６ｃと、給油装置制御部６ｅと、油面計制御部６ｆと、ＳＳＣ制御部６ｇと、現金支払機制御部６ｈと、サーバ３との標準情報の入出力を制御する標準情報入出力制御部６ｊと、標準情報に基づいて給油装置２等の機器を管理する標準情報機器管理部６ｄとを備える。

給油所情報は、給油所名、給油装置番号及び給油エリア等である。また、標準情報とは、サーバ３に記憶されている顧客情報、売上情報、給油券情報、給油所機器情報、地下タンク情報等である。サーバ３は、決済代行業者１１、保守業者１２、燃料配送業者１３の情報機器と通信可能である。

次に、上記構成を有する給油所システム１のキャッシュレス時（現金支払を行わない場合）の動作について、図１〜図３を参照しながら説明する。尚、顧客は予め携帯端末４のアプリ等を介してサーバ３に顧客ＩＤ、油種、給油方法及び精算方法に関する給油設定データを登録する。また、サーバ３には、給油装置２のビーコン２ｂからのビーコンＩＤと給油装置２の番号が関連づけて記録されているものとする。尚、図３のルートが分岐するステップにおいては、下方向がＹｅｓ、横方向がＮｏに対応する。

給油装置２のステップＳ１において、人体・車両センサー２ａが顧客や車両を検知すると（ステップＳ１；Ｙｅｓ）、ビーコン２ｂからビーコンＩＤを出力する（ステップＳ２）。給油装置２から携帯端末４にビーコンＩＤが入力されると（ステップＳ２１；Ｙｅｓ）、顧客に確認を促した後、携帯端末４からサーバ３に給油装置２のビーコンＩＤと顧客ＩＤが出力される（ステップＳ２２）。

携帯端末４からサーバ３に給油装置２のビーコンＩＤと顧客ＩＤが入力されると（ステップＳ３１；Ｙｅｓ）、サーバ３は、顧客ＩＤに対応する給油設定データを検索した後、給油装置２に給油設定データを出力する（ステップＳ３２）。サーバ３から給油装置２に給油設定データが入力され（ステップＳ３；Ｙｅｓ）、顧客が給油ノズルをノズル掛けから取り外してノズルスイッチ（ＳＷ）がＯＮになると（ステップＳ４；Ｙｅｓ）、給油装置２はＳＳＣ５に対して給油要求信号を出力する（ステップＳ５）。

ＳＳＣ５に給油装置２から給油要求信号が入力されると（ステップＳ４１；Ｙｅｓ）、給油所作業員は顧客が給油を行おうとする給油装置２の安全を確認した後、対応する給油装置２の番号を押圧する（ステップＳ４２）。給油所作業員が対応する給油装置２の番号を押圧すると（ステップＳ４２；Ｙｅｓ）、ＳＳＣ５は給油装置２に給油許可信号を出力する（ステップＳ４３）。これでＳＳＣ５の動作を終了する。

給油装置２のステップＳ６において、ＳＳＣ５から給油許可信号が入力されると（ステップＳ６；Ｙｅｓ）、ステップＳ３で入力された油種に対応する給油ノズルが取り外されているか否かを判定し、正しい給油ノズルが取り外されている場合には（ステップＳ７；Ｙｅｓ）、給油装置２の表示器にリセット信号が送信され、前回なされた給油に関する情報の帰零（リセット）がなされると共に、給油ポンプがＯＮとなる（ステップＳ９）。

一方、ステップＳ７において、顧客が誤った給油ノズルを取り外していた場合には（ステップＳ７；Ｎｏ）、表示器等を介して顧客に給油ノズルを確認するよう報知する（ステップＳ８）。

ステップＳ９において、給油ポンプがＯＮになることで給油ノズルより燃料油が吐出され、これにより流量パルス信号が表示器に出力され（ステップＳ１０；Ｙｅｓ）、表示器において給油量の表示（計数表示）がなされる（ステップＳ１１）。尚、流量パルス信号が出力されない場合には（ステップＳ１０；Ｎｏ）、ノズルＳＷがＯＦＦでない限り（ステップＳ１２；ＮＯ）、すなわち給油が中止又は終了するまで流量パルス信号の出力を待つ。

ステップＳ３で入力された給油設定に基づく給油が完了すると、給油ポンプがＯＦＦになり（ステップＳ１３）、給油データをサーバ３に対して出力する（ステップＳ１４）。

サーバ３のステップＳ３３において、給油装置２から給油データが入力されると（ステップＳ３３；Ｙｅｓ）、給油データから精算データを生成した後、携帯端末４に対して給油・精算データを出力する（ステップＳ３４）。次に、サーバ３は、精算データを決済代行業者１１へ出力し（ステップＳ３５）、決済代行業者１１から決済処理完了が入力されると（ステップＳ３６；Ｙｅｓ）、携帯端末４に決済完了信号を出力する（ステップＳ３７）。これでサーバ３の動作を終了する。

携帯端末４において、サーバ３から給油・精算データが入力されると（ステップＳ２３；Ｙｅｓ）、顧客が両データを確認するために両データを表示部に表示する（ステップＳ２４）。その後、両データの表示時間Ｔが所定時間ｔ１に達し（ステップＳ２５；Ｙｅｓ）、サーバ３から決済処理完了信号が入力されると（ステップＳ２６；Ｙｅｓ）、給油伝票としての電子レシートを表示する（ステップＳ２７）。これで携帯端末４の動作も終了して、給油動作が終了する。

給油装置２は、人体・車両センサー２ａが顧客や車両を検知しなくなると（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）、ビーコン２ｂからのビーコンＩＤの出力を停止する（ステップＳ１６）。これで給油装置２の動作が終了する。

以上のように、本実施の形態における給油所システム１によれば、ＰＯＳ及び外設機を省略すると共に、キャッシュレス決済も可能な給油所システムを提供することができる。

次に、上記給油所システム１の現金支払時の動作について、図１、図４〜図６を参照しながら説明する。尚、図４〜図６のルートが分岐するステップにおいては、下方向がＹｅｓ、横方向がＮｏに対応する。

図４に示すように、顧客は現金支払機７を操作して給油設定を行い、顧客の給油設定が完了すると（ステップＳ５１；Ｙｅｓ）、現金支払機７は給油券の発券信号をサーバ３に出力する（ステップＳ５２）。現金支払機７からサーバ３に発券信号が入力されると（ステップＳ６１；Ｙｅｓ）、サーバ３は、発券信号に含まれる給油設定データ毎にコードを生成し、両者を紐づけて保存し（ステップＳ６２）、現金支払機７にコードと給油設定データを出力する（ステップＳ６３）。サーバ３から現金支払機７にコードと給油設定データが入力されると（ステップＳ５３；Ｙｅｓ）、現金支払機７は給油券を印刷する（ステップＳ５４）。

図５に示すように、給油装置２において、顧客が識別コードリーダー２ｃを介して給油券の読込みを行うと（ステップＳ７１；Ｙｅｓ）、給油装置２はサーバ３にコードと給油設定データを含むデータ確認信号を出力する（ステップＳ７２）。給油装置２からサーバ３にデータ確認信号が入力されると（ステップＳ９１；Ｙｅｓ）、サーバ３は、ステップＳ９２において、コードが過去に使用されていないか、すなわち使用済みの給油券が読み込まれていないかを判定し、給油券のデータが有効であると判定すると（ステップＳ９２；Ｙｅｓ）、入力されたコードを使用した再度の給油を不可能にする排他処理を行い（ステップＳ９３）、給油装置２にデータ有効信号を出力する（ステップＳ９４）。表１は、サーバ３に記録されている給油設定データであって、排他処理を行ったものには●が表示されている。

給油装置２にサーバ３からデータ有効信号が入力されると（ステップＳ７３；Ｙｅｓ）、顧客に対して「給油ノズルを外して給油して下さい」との給油開始報知がなされ（ステップＳ７４）、顧客が給油ノズルをノズル掛けから取り外してノズルスイッチ（ＳＷ）がＯＮになると（ステップＳ７５；Ｙｅｓ）、給油装置２はＳＳＣ５に対して給油要求信号を出力する（ステップＳ７６）。

ＳＳＣ５において、給油装置２から給油要求信号が入力されると（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、給油所作業員は顧客が給油を行おうとする給油装置２の安全を確認した後、対応する給油装置２の番号を押圧する（ステップＳ１０２）。給油所作業員が対応する給油装置２の番号を押圧すると（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、ＳＳＣ５は給油装置２に給油許可信号を出力する（ステップＳ１０３）。これでＳＳＣ５の動作を終了する。

給油装置２のステップＳ７７において、ＳＳＣ５から給油許可信号が入力されると（ステップＳ７７；Ｙｅｓ）、ステップＳ７１で読込んだ油種に対応する給油ノズルが取り外されているか否かを判定し、正しい給油ノズルが取り外されている場合には（ステップＳ７８；Ｙｅｓ）、給油装置２の表示器にリセット信号が送信され、前回なされた給油に関する情報の帰零（リセット）がなされると共に、給油ポンプがＯＮとなる（ステップＳ８０）。

一方、ステップＳ７８において、顧客が誤った給油ノズルを取り外していた場合には（ステップＳ７８；Ｎｏ）、表示器等を介して顧客に給油ノズルを確認するよう報知する（ステップＳ７９）。

ステップＳ８０において、給油ポンプがＯＮになることで給油ノズルより燃料油が吐出され、これにより流量パルス信号が表示器に出力され（ステップＳ８１；Ｙｅｓ）、表示器において給油量の表示（計数表示）がなされる（ステップＳ８２）。尚、流量パルス信号が出力されない場合には（ステップＳ８１；Ｎｏ）、ノズルＳＷがＯＦＦでない限り（ステップＳ８３；ＮＯ）、すなわち給油が中止又は終了するまで流量パルス信号の出力を待つ。

ステップＳ７１で読込んだ給油設定データに基づく給油が完了すると、給油ポンプがＯＦＦになり（ステップＳ８４）、給油データをサーバ３に対して出力する（ステップＳ８５）。

サーバ３のステップＳ９５において、給油装置２から給油データが入力されると（ステップＳ９５；Ｙｅｓ）、ステップＳ９６において釣りの有無を判定し、釣りがある場合には（ステップＳ９６；Ｎｏ）、給油金額、預かり金額及び釣り銭金額のデータを保存する（ステップＳ９７）。ステップＳ９６において釣りがない場合には（ステップＳ９６；Ｙｅｓ）、処理を終了する。

一方、給油装置２は、ステップＳ８５で給油データをサーバ３に対して出力した後、ステップＳ８６において釣りの有無を判定し、釣りがある場合には（ステップＳ８６；Ｎｏ）、釣りがある旨を報知して処理を終了する。釣りがない場合には（ステップＳ８６；Ｙｅｓ）、そのまま処理を終了する。

尚、サーバ３のステップＳ９２において、コードが過去に使用されていないか、すなわち使用済みの給油券が読み込まれていないかを判定し、給油券のデータが無効であると判定すると（ステップＳ９２；Ｎｏ）、データ無効信号を給油装置２に出力する。給油装置２にサーバ３からデータ無効信号が入力されると（ステップＳ７３；Ｎｏ）、顧客に対して給油券が無効であることを報知し（ステップＳ８８）、処理を終了する。これで給油装置２の動作を終了する。

次に、釣り銭の払い出しの際の動作について、図６を参照しながら説明する。

現金支払機７のステップＳ１１１において、顧客が識別コードリーダー７ｄを介して給油券を読み込むと（ステップＳ１１１；Ｙｅｓ）、サーバ３に給油券読込み信号を出力する（ステップＳ１１２）。現金支払機７からサーバ３に給油券読込み信号が入力されると（ステップＳ１２１；Ｙｅｓ）、サーバ３は入力された給油券のコードを使用した再度の精算を不可能にする排他処理を行い（ステップＳ１２２）、現金支払機７に排他処理終了信号を出力する（ステップＳ１２３）。サーバ３から現金支払機７に排他処理終了信号が入力されると（ステップＳ１１３；Ｙｅｓ）、現金支払機７は貨幣返却口７ｂを介して顧客に釣りを返却し（ステップＳ１１４）、釣り銭払い出し動作が終了する。

以上のように、本発明は現金支払にも対応可能で、不正な再給油や再精算も防止することができて安全である。

１給油所システム
２給油装置
２ａ人体・車両センサー
２ｂビーコン
２ｃ識別コードリーダー
３サーバ
４携帯端末
５ＳＳＣ
６通信変換装置
７現金支払機
７ａ貨幣挿入口
７ｂ貨幣返却口
７ｃ給油券取出し口
７ｄ識別コードリーダー
１０地下タンク
１０ａ油面計

Claims

所定の領域に信号を送信する給油装置と、
該給油装置からの前記信号を受信した携帯端末から給油設定に関する情報を受信し、該受信した給油設定に関する情報を前記給油装置に送信するサーバと、
該サーバから前記給油設定に関する情報を受信して前記給油装置に給油許可を出力する給油許可装置とを備えることを特徴とする給油所システム。
前記サーバは、前記給油装置による給油が終了して該給油に関する情報を前記給油装置から受信すると、受信した給油情報と給油を行った顧客のＩＤを関連付けると共に、該給油情報として、油種、給油方法及び精算方法を記憶することを特徴とする請求項１に記載の給油所システム。
地下タンク内の燃料油の液位を検知する油面計と、
前記給油装置、前記給油許可装置及び前記油面計と、前記サーバとの間で通信変換処理を行う通信変換装置とを備えることを特徴とする請求項２に記載の給油所システム。
前記サーバは、前記携帯端末から精算データが入力されると、該精算データを決済代行業者へ出力し、該決済代行業者から決済処理完了が入力されると、前記携帯端末に決済完了信号を出力することを特徴とする請求項１、２又は３に記載の給油所システム。
顧客が現金決済を行うための現金支払機を備えることを特徴とする請求項１、２又は３に記載の給油所システム。
前記現金支払機は、重複しない符号に紐づけられた給油設定に関する情報を備えた識別コード付き給油券を発券することを特徴とする請求項５に記載の給油所システム。
前記給油装置は、前記給油券の前記識別コードを読み取り、読み取った情報を前記サーバに送信し、
前記サーバは、前記給油券による給油が初めて行われる場合に限り、該給油券による再給油を禁止する排他処理を行った上で、前記給油許可装置にデータ有効信号を送信し、
前記給油許可装置は、該サーバから前記データ有効信号を受けて前記給油装置に給油許可を出力することを特徴とする請求項６に記載の給油所システム。
前記現金支払機は、前記給油券の前記識別コードを読み取り、読み取った情報を前記サーバに送信し、
前記サーバは、前記給油券による精算が初めて行われる場合に限り、該給油券による再精算を禁止する排他処理を行った上で、前記現金支払機にデータ有効信号を送信し、
前記現金支払機は、該サーバから前記データ有効信号を受けて顧客に釣りを返却することを特徴とする請求項７に記載の給油所システム。