JP6951783B2 - 情報処理装置、方法及びプログラム - Google Patents

Description

本開示は、情報処理装置、方法及びプログラムに関する。

近年、定額制で各種サービスを提供する、サブスクリプション型サービスが普及しつつある。定額制で利用可能なサービスは、コンテンツの視聴サービスや、物品の定期購入サービス等、多岐に渡っている。また、サブスクリプション型サービスの提供者によっては、提供するサービスの内容によって異なる複数のプランを提供している場合があり、それぞれ異なる料金を適用している。例えば、コンテンツの視聴サービスにおいて、視聴可能なコンテンツの範囲等により異なるプランが設定されている。

複数の契約プランを持つサブスクリプションサービスにおいて、ユーザの利用状況（購入履歴や視聴履歴等）の情報を元に、ユーザに対して最適なプランを提案する技術が存在する。特許文献１には、定期購入サービスにおいて、ユーザの追加購入、またはキャンセルの履歴をもとに最適な契約プランを自動で生成して、ユーザに提案する技術が開示されている。

ＷＯ２０１５−１６２７１５号公報

ところで、複数の契約プランを上位プラン／下位プランのように階層的に設定しているサブスクリプションサービスでは、上位プランへの契約変更を促すために、一定期間限定で、上位プランで提供しているサービスを通常より優遇された条件でユーザが体験可能とするようなサービスが行われている。例えば、音楽の定額聴き放題サービスでは、有料プランを契約してから最初の一定期間（例えば、３ヶ月間）の利用料金を無料にするようなことが行われている。

このようなサブスクリプションサービスの運営者は、通常、上位プランへ契約を変更することに連動させて、利用料金の値引きなどの特典を提供している。上位プランの高品質なサービスを体験したユーザにとって、下位プランに再度契約し直すことは、抵抗感が強く、また契約プランを再度変更する物理的な手間もかかる。そのため、ユーザがそのまま上位プランへの契約を継続する割合が高まり、当該サブスクリプションサービスの運営者が、より高品質なサービスをユーザに提供しようという目的を達成しやすくなり得る。その一方で、上位プランへの契約変更を行う場合、解約・契約し直しの作業漏れが気になるユーザにとっては、心理的なハードルが高まる。そのため、優遇された条件で上位プランのサービスを体験できるとしても、その機会の活用を躊躇するユーザが一定数存在する。

また、このようなサブスクリプションサービスの運営者は、ユーザに上位プランのサービスを体験する機会を提供する場合、通常、上位プランで提供している全てのサービスを利用可能としている。上位プランへの契約変更後に無料期間などの特典を提供するのであれば、当然全てのサービスが利用できるべきであるし、限られた期間の中で上位プランの魅力を最大限にユーザに伝えるためには、利用可能なサービスを全て体験可能とするのが最も効果的だからである。その一方で、上位プランの全サービスを体験可能としてしまうと、同じユーザに対して複数回、高頻度にわたって上位プランの体験提案をすることは困難である。そのため、各ユーザの初回登録時のみ特典を提供する（初回登録時のみ初月無料、等）、といった形での提案が通常となる。

以上のようなことから、上位プランのサービスへ移行するための心理的なハードルを下げ、上位プランのサービスの体験を提案するための技術が必要とされている。

そこで、本開示では、上位プランのサービスへの移行をよりいっそう促す技術について説明する。

本開示の一実施形態によると、制御部を備える情報処理装置であって、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための情報処理装置が提供される。サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供している。情報処理装置は、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供する。

一実施形態によると、プロセッサを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための方法が提供される。サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供している。方法は、プロセッサが、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を決定するステップと、第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供するステップと、を実行する。

また、一実施形態によると、プロセッサを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するためのプログラムが提供される。サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供している。プログラムは、プロセッサに、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を決定するステップと、第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供するステップと、を実行させる。

本開示によれば、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しているサブスクリプション型サービスにおいて、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供する。そのため、第１のプランを契約しているユーザは、現状の第１のプランの契約を維持しつつ、第２のプランのサービス内容の一部の提供を受けることが可能である。これにより、上位プランのサービスへの移行をよりいっそう促すことが可能になる。

サブスクリプション型サービスシステム１の全体の構成を示す図である。 実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１を構成する端末装置１０の機能的な構成を示すブロック図である。 実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。 サーバ２０が記憶するユーザデータベース２８１、契約プランデータベース２８２、機材データベース２８３のデータ構造を示す図である。 実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１により、契約プランの決定受付処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。 実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１により、カメラ機材のレンタル受付処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。 契約プランの決定受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。 カメラ機材のレンタル受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。 カメラ機材のレンタル受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。 カメラ機材のレンタル受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。 特定の機材についてレンタルできない場合に、他の機材を再検索することをユーザに促す局面の画面例を示す。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第１の例を示すフローチャートである。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第２の例を示すフローチャートである。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第３の例を示すフローチャートである。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第４の例を示すフローチャートである。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第５の例を示すフローチャートである。 実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第６の例を示すフローチャートである。

以下、図面を参照しつつ、本開示の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。

＜概要＞
以下、サブスクリプション型サービスについて説明する。このサブスクリプション型サービスは、例えば、ユーザに対して１または複数のパーツから構成される物品を、定額制でレンタルするためのサービスである。レンタル可能な物品は、メーカや性能が異なるものが複数種類用意され、ユーザの好みによりレンタルすることで利用可能である。ユーザは、このサブスクリプション型サービスを提供するサーバに会員登録を行い、所定の期間ごとに定額（例えば、月額）の会費を支払い、当該サーバにアクセスすることにより物品のレンタルのサービスを利用可能である。ユーザが当該サーバにアクセスし、希望の物品のレンタルを申し込むと、サーバでは当該物品の発送処理が行われ、ユーザにその物品が送付される。物品を受け取ったユーザは、その物品を使用し、所定の期限までにその物品を返却する。すなわち、このサブスクリプション型サービスは、定額制で物品のレンタルを何度でも行うことが可能なサービスである。

以下の実施形態では、サブスクリプション型サービスにおけるレンタルのサービスは、カメラ、および交換レンズ等の周辺機材をレンタルするサービスを例として説明する。

例えば、このサブスクリプション型サービスでは、ユーザに対して、サービス内容が異なる複数のプランから１のプランを選択させ、会員登録を行う。この複数のプランは、所定の契約期間（例えば、１ケ月）ごとの定額の会費によりランク付けがなされており、上位のプランになると会費が高額になり、それにあわせてより多くのカメラや周辺機材をレンタルすることが可能になっている。例えば、カメラや周辺機材を購入した場合の販売価格が高額になるにつれて、上位のプランでしかレンタルできないように設定されている。なお、所定の契約期間は、自動更新可能としてもよい。

また、このサブスクリプション型サービスでは、当該ユーザの契約するプラン（第１のプラン）より上位のプラン（第２のプラン）でのみレンタル可能なカメラや周辺機材について、上記の所定の契約期間より短い期間（例えば、１週間）限定で、レンタル可能になっている（以下、当該サービスを「１ｗｅｅｋレンタル」という）。このとき、ユーザは契約内容を変更、すなわち上位のプランに契約する必要はなく、追加の費用を支払う必要もない。また、この１ｗｅｅｋレンタルでレンタル可能なカメラや周辺機材は、本来レンタル可能な上位のプランの契約ユーザがレンタル可能なカメラや周辺機材の一部になっている。すべてのカメラや周辺機材をレンタル可能とすると、何度も１ｗｅｅｋレンタルを利用することでランク付けの意義が没却されることになるからである。

換言すると、この１ｗｅｅｋレンタルは、上位のプランでのみレンタル可能なカメラや周辺機材をお試しでレンタル可能にすることにより、上位のプランのサービスへの移行を促すためのサービスである。

＜第１の実施の形態＞
以下、カメラ、および交換レンズ等の周辺機材をレンタルするサービスを提供するための、サブスクリプション型サービスシステム１について説明する。以下の説明では、例えば、端末装置１０がサーバ２０へアクセスすることにより、サーバ２０が、端末装置１０で画面を生成するための情報を応答する。端末装置１０は、サーバ２０から受信した情報に基づいて画面を生成し表示する。

＜１ サブスクリプション型サービスシステム１の全体構成＞
図１は、サブスクリプション型サービスシステム１の全体の構成を示す図である。サブスクリプション型サービスシステムは、ユーザの契約するプランに対応して、カメラおよび交換レンズ等の周辺機材を定額制でレンタル可能とするためのシステムである。図１に示すように、サブスクリプション型サービスシステム１は、複数の端末装置（図１では、端末装置１０Ａおよび端末装置１０Ｂを示している。以下、総称して「端末装置１０」ということもある）と、サーバ２０とを含む。端末装置１０とサーバ２０とは、ネットワーク８０を介して相互に通信可能に接続されている。ネットワーク８０は、有線または無線ネットワークにより構成される。

端末装置１０は、各ユーザが操作する装置である。端末装置１０は、移動体通信システムに対応したスマートフォン、タブレット等の携帯端末などにより実現される。この他、端末装置１０は、例えば据え置き型のＰＣ（Personal Computer）、ラップトップＰＣであるとしてもよい。図１に端末装置１０Ｂとして示すように、端末装置１０は、通信ＩＦ（Interface）１２と、入力装置１３と、出力装置１４と、メモリ１５と、記憶部１６と、プロセッサ１９とを備える。

端末装置１０は、ネットワーク８０を介してサーバ２０と通信可能に接続される。端末装置１０は、５Ｇ、ＬＴＥ（Long Term Evolution）などの通信規格に対応した無線基地局８１、ＩＥＥＥ（Institute of Electrical and Electronics Engineers）８０２．１１などの無線ＬＡＮ（Local Area Network）規格に対応した無線ＬＡＮルータ８２等の通信機器と通信することにより、ネットワーク８０に接続される。

通信ＩＦ１２は、端末装置１０が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。入力装置１３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等）である。出力装置１４は、ユーザに対し情報を提示するための出力装置（ディスプレイ、スピーカ等）である。メモリ１５は、プログラム、および、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性のメモリである。記憶部１６は、データを保存するための記憶装置であり、例えばフラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）である。プロセッサ１９は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路などにより構成される。

サーバ２０は、各ユーザの情報、複数の契約プランの情報、及び、カメラや交換レンズ等の周辺機材の情報を管理する装置である。サーバ２０は、ユーザに対して、レンタル可能なカメラおよび交換レンズ等の周辺機材を提示し、ユーザからのレンタルの申し込みを受け付ける。サーバ２０は、ユーザからのレンタルの申し込みを受け付けると、当該機材の発送処理を行う。

また、サーバ２０は、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるカメラおよび交換レンズ等の周辺機材を提示し、ユーザからのレンタルの申し込みを受け付ける。サーバ２０は、１ｗｅｅｋレンタルの対象となる機材についても同様に、ユーザからのレンタルの申し込みを受け付けると、当該機材の発送処理を行う。

サーバ２０は、ネットワーク８０に接続されたコンピュータである。サーバ２０は、通信ＩＦ２２と、入出力ＩＦ２３と、メモリ２５と、ストレージ２６と、プロセッサ２９とを備える。

通信ＩＦ２２は、サーバ２０が外部の装置と通信するため、信号を入出力するためのインタフェースである。入出力ＩＦ２３は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置、および、ユーザに対し情報を提示するための出力装置とのインタフェースとして機能する。メモリ２５は、プログラム、および、プログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものであり、例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory）等の揮発性のメモリである。ストレージ２６は、データを保存するための記憶装置であり、例えばフラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）である。プロセッサ２９は、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアであり、演算装置、レジスタ、周辺回路などにより構成される。

＜１．１ 端末装置１０の構成＞
図２は、実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１を構成する端末装置１０のブロック図である。図２に示すように、端末装置１０は、複数のアンテナ（アンテナ１１１、アンテナ１１２）と、各アンテナに対応する無線通信部（第１無線通信部１２１、第２無線通信部１２２）と、操作受付部１３０（タッチ・センシティブ・デバイス１３１およびディスプレイ１３２を含む）と、音声処理部１４０と、マイク１４１と、スピーカ１４２と、位置情報センサ１５０と、カメラ１６０と、記憶部１７０と、制御部１８０とを含む。端末装置１０は、図２では特に図示していない機能及び構成（例えば、電力を保持するためのバッテリー、バッテリーから各回路への電力の供給を制御する電力供給回路など）も有している。図２に示すように、端末装置１０に含まれる各ブロックは、バス等により電気的に接続される。

アンテナ１１１は、端末装置１０が発する信号を電波として放射する。また、アンテナ１１１は、空間から電波を受信して受信信号を第１無線通信部１２１へ与える。

アンテナ１１２は、端末装置１０が発する信号を電波として放射する。また、アンテナ１１２は、空間から電波を受信して受信信号を第２無線通信部１２２へ与える。

第１無線通信部１２１は、端末装置１０が他の無線機器と通信するため、アンテナ１１１を介して信号を送受信するための変復調処理などを行う。第２無線通信部１２２は、端末装置１０が他の無線機器と通信するため、アンテナ１１２を介して信号を送受信するための変復調処理などを行う。第１無線通信部１２１と第２無線通信部１２２とは、チューナー、ＲＳＳＩ（Received Signal Strength Indicator）算出回路、ＣＲＣ（Cyclic Redundancy Check）算出回路、高周波回路などを含む通信モジュールである。第１無線通信部１２１と第２無線通信部１２２とは、端末装置１０が送受信する無線信号の変復調や周波数変換を行い、受信信号を制御部１８０へ与える。

操作受付部１３０は、ユーザの入力操作を受け付けるための機構を有する。具体的には、操作受付部１３０は、タッチスクリーンとして構成され、タッチ・センシティブ・デバイス１３１と、ディスプレイ１３２とを含む。

タッチ・センシティブ・デバイス１３１は、端末装置１０のユーザの入力操作を受け付ける。タッチ・センシティブ・デバイス１３１は、例えば静電容量方式のタッチパネルを用いることによって、タッチパネルに対するユーザの接触位置を検出する。タッチ・センシティブ・デバイス１３１は、タッチパネルにより検出したユーザの接触位置を示す信号を入力操作として制御部１８０へ出力する。

ディスプレイ１３２は、制御部１８０の制御に応じて、画像、動画、テキストなどのデータを表示する。ディスプレイ１３２は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイによって実現される。

音声処理部１４０は、音声信号の変復調を行う。音声処理部１４０は、マイク１４１から与えられる信号を変調して、変調後の信号を制御部１８０へ与える。また、音声処理部１４０は、音声信号をスピーカ１４２へ与える。音声処理部１４０は、例えば音声処理用のプロセッサによって実現される。マイク１４１は、音声入力を受け付けて、当該音声入力に対応する音声信号を音声処理部１４０へ与える。スピーカ１４２は、音声処理部１４０から与えられる音声信号を音声に変換して当該音声を端末装置１０の外部へ出力する。

位置情報センサ１５０は、端末装置１０の位置を検出するセンサであり、例えばＧＰＳ（Global Positioning System）モジュールである。ＧＰＳモジュールは、衛星測位システムで用いられる受信装置である。衛星測位システムでは、少なくとも３個または４個の衛星からの信号を受信し、受信した信号に基づいて、ＧＰＳモジュールが搭載される端末装置１０の現在位置を検出する。

カメラ１６０は、受光素子により光を受光して、撮影画像として出力するためのデバイスである。カメラ１６０は、例えば、カメラ１６０から撮影対象までの距離を検出できる深度カメラである。

記憶部１７０は、例えばフラッシュメモリ等により構成され、端末装置１０が使用するデータおよびプログラムを記憶する。ある局面において、記憶部１７０は、ユーザ情報１７１を記憶する。

ユーザ情報１７１は、端末装置１０を用いてカメラや交換レンズ等の周辺機材のレンタルサービスを利用しているユーザの情報である。ユーザ情報としては、ユーザを識別する情報（ユーザＩＤ）、ユーザの名称、ユーザが契約しているプランの情報（契約プランＩＤ）、ユーザが利用した機材の情報（機材を識別する機材ＩＤ）等が含まれる。

制御部１８０は、記憶部１７０に記憶されるプログラムを読み込んで、プログラムに含まれる命令を実行することにより、端末装置１０の動作を制御する。制御部１８０は、例えば予め端末装置１０にインストールされているアプリケーションである。制御部１８０は、プログラムに従って動作することにより、入力操作受付部１８１と、送受信部１８２と、データ処理部１８３と、通知制御部１８４としての機能を発揮する。

入力操作受付部１８１は、タッチ・センシティブ・デバイス１３１等の入力装置に対するユーザの入力操作を受け付ける処理を行う。入力操作受付部１８１は、タッチ・センシティブ・デバイス１３１に対してユーザが指などを接触させた座標の情報に基づき、ユーザの操作がフリック操作であるか、タップ操作であるか、ドラッグ（スワイプ）操作であるか等の操作の種別を判定する。

送受信部１８２は、端末装置１０が、サーバ２０等の外部の装置と、通信プロトコルに従ってデータを送受信するための処理を行う。

データ処理部１８３は、端末装置１０が入力を受け付けたデータに対し、プログラムに従って演算を行い、演算結果をメモリ等に出力する処理を行う。

通知制御部１８４は、ユーザに対し情報を提示する処理を行う。通知制御部１８４は、表示画像をディスプレイ１３２に表示させる処理、音声をスピーカ１４２に出力させる処理、振動をカメラ１６０に発生させる処理等を行う。

＜１．２ サーバ２０の機能的な構成＞
図３は、実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。図３に示すように、サーバ２０は、通信部２０１と、記憶部２０２と、制御部２０３としての機能を発揮する。

通信部２０１は、サーバ２０が外部の装置と通信するための処理を行う。

記憶部２０２は、サ ーバ２０が使用するデータ及びプログラムを記憶する。記憶部２０２は、ユーザデータベース２８１と、契約プランデータベース２８２、機材データベース２８３等を記憶する。

ユーザデータベース２８１は、サブスクリプション型サービスシステム１における各ユーザの情報を保持するためのデータベースである。詳細は後述する。

契約プランデータベース２８２は、サブスクリプション型サービスシステム１が提供する契約プランに関する情報を保持するためのデータベースである。詳細は後述する。

機材データベース２８３は、サブスクリプション型サービスシステム１が提供するレンタルサービスにおいてレンタル可能なカメラや交換レンズ等の周辺機材に関する情報を保持するためのデータベースである。詳細は後述する。

制御部２０３は、サーバ２０のプロセッサがプログラムに従って処理を行うことにより、各種モジュールとして示す機能を発揮する。

受信制御モジュール２０３１は、サーバ２０が外部の装置から通信プロトコルに従って信号を受信する処理を制御する。

送信制御モジュール２０３２は、サーバ２０が外部の装置に対し通信プロトコルに従って信号を送信する処理を制御する。

契約プラン提示モジュール２０３３は、サブスクリプション型サービスシステム１が提供するレンタルサービスを利用するために、新規のユーザが会員登録をする際、サービス内容が異なる複数のプランを提示する処理を制御する。契約プラン提示モジュール２０３３は、複数のプランの情報を契約プランデータベース２８２から読み取って提示する。複数のプランを提示する際、例えば、それぞれの契約プランの定額の会費を提示し、それぞれの契約プランをユーザに選択可能に提示する。

機材提示モジュール２０３４は、サブスクリプション型サービスシステム１が提供するレンタルサービスでレンタル可能なカメラや周辺機材の情報を提示する処理を制御する。機材提示モジュール２０３４は、レンタル可能なカメラや周辺機材の情報を機材データベース２８３から読み取って提示する。このとき、レンタル可能な契約プランの情報、及び当該ユーザが利用可能な１ｗｅｅｋレンタルの対象であることを示す情報も提示する。

機材提示モジュール２０３４がレンタル可能なカメラや周辺機材の情報を提示する際、当該ユーザの契約プランにかかわらず、すべての契約プランでレンタル可能な機材を提示する。また、当該ユーザが本来の契約プランではレンタル不可能であるが、１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材を提示する。１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材は、サーバ２０へアクセスするユーザの契約プランにより異なるため、機材提示モジュール２０３４では、当該ユーザの契約プランにより、１ｗｅｅｋレンタルの対象の制御を行う。ユーザに対してレンタル不可能なカメラや周辺機材の情報を提示し、１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材を提示することにより、上位のプランのサービスへの移行を促すためである。なお、すべての機材を提示し、ユーザが選択できないように制御することにより、レンタル不可能な機材がレンタルされないように制御してもよい。具体的には、レンタル申込ボタンを配置し、レンタル可能なユーザの場合のみレンタル申込ボタンを押下可能にしてもよく、レンタル申込を行う画面遷移により制御してもよい。

機材提示モジュール２０３４がレンタル可能なカメラや周辺機材の情報を提示する際、当該レンタルサービスで扱う機材の情報をすべて提示し、機材データベース２８３に格納されている機材の在庫状況の情報から、その時点でレンタル可能な機材のみを選択可能に提示してもよい。また、機材の在庫状況の情報から、その時点でレンタル不可能な機材は提示しないこととしてもよい。

契約プラン受付モジュール２０３５は、新規のユーザが会員登録をする際に選択した契約プランを受け付け、会員登録を行う処理を制御する。契約プラン受付モジュール２０３５は、契約プラン提示モジュール２０３３が提示した契約プランからユーザが選択した契約プランの情報と共に、ユーザの名称や機材の送付先住所等のユーザ情報を受け付け、ユーザデータベース２８１へ格納することで会員登録を行う。

レンタル機材受付モジュール２０３６は、ユーザが選択したカメラや周辺機材の情報を受け付け、当該機材の当該ユーザへのレンタル処理を制御する。レンタル機材受付モジュール２０３６は、機材提示モジュール２０３４が提示したカメラや周辺機材の情報からユーザが選択した機材の情報と共に、返却予定日等の情報を受け付け、ユーザデータベース２８１へ格納することでレンタル処理を行う。この機材の情報に基づき、サブスクリプション型サービスシステム１の運営者により当該ユーザへの機材の発送が行われる。

＜２ データ構造＞
図４は、サーバ２０が記憶するユーザデータベース２８１、契約プランデータベース２８２、機材データベース２８３のデータ構造を示す図である。

図４に示すように、ユーザデータベース２８１のレコードのそれぞれは、項目「ユーザＩＤ」と、項目「契約プランＩＤ」と、項目「契約満了日」と、項目「機材レンタルサービス利用履歴」等を含む。

項目「ユーザＩＤ」は、サブスクリプション型サービスシステム１に会員登録しているユーザそれぞれを識別する情報である。

項目「契約プランＩＤ」は、サブスクリプション型サービスシステム１における、サービス内容が異なる複数の契約プランを識別する情報である。

項目「契約満了日」は、サブスクリプション型サービスシステム１における、当該ユーザの契約期間の満了日を示す情報である。なお、契約期間は自動更新可能であり、サーバ２０は、当該ユーザから特に申し入れがない場合、自動更新対象として契約期間の満了日を１ケ月先の日付に変更する。

項目「機材サービス利用履歴」は、各ユーザがカメラおよび周辺機材のレンタルサービスを利用した履歴に関する情報であり、具体的には、項目「機材ＩＤ」と、項目「貸出日」と、項目「返却（予定）日」と、項目「状況」等を含む。なお、履歴に関する情報は、レンタルサービスを利用中（貸出中）の情報と利用済（返却済）の情報とを含む。

項目「機材ＩＤ」は、サブスクリプション型サービスシステム１における、レンタルの対象となるカメラおよび交換レンズ等の周辺機材を識別する情報である。

項目「貸出日」は、カメラおよび周辺機材のレンタルサービスにおいて貸出を行った日を示す情報である。貸出を行った日とは、当該ユーザからレンタルサービスの申し込みがされた日でもよく、当該ユーザへの機材の発送が行われた日でもよく、当該ユーザが機材を受け取った日でもよい。

項目「返却（予定）日」は、カメラおよび周辺機材のレンタルサービスを利用中の場合における返却予定日、またはすでに機材が返却されて利用済の場合における返却日を示す情報である。返却予定日は、ユーザから受け付けた日付でもよく、機材提示モジュール２０３４により指定された日付でもよい。具体的には、１ｗｅｅｋレンタルの場合、機材提示モジュール２０３４により貸出日の１週間後の日付が返却予定日として指定されるため、その日付になる。

項目「状況」は、カメラおよび周辺機材のレンタルサービスの利用状況を示す情報である。具体的には、レンタルサービスを利用中の場合は「貸出中」であり、利用済の場合は「返却済」である。

サーバ２０は、各ユーザから会員登録を受け付け、カメラおよび周辺機材のレンタルサービスを受け付けることに伴って、ユーザデータベース２８１を更新する。

契約プランデータベース２８２のレコードのそれぞれは、項目「契約プランＩＤ」と、項目「契約プラン名」と、項目「料金」等を含む。

項目「契約プランＩＤ」は、契約プランを識別する情報であり、ユーザデータベース２８１の項目「契約プランＩＤ」に対応している。

項目「契約プラン名」は、契約プランの名称を示す情報である。

項目「料金」は、当該契約プランの契約期間（１ケ月）の定額料金を示す情報である。

例えば、契約プランデータベース２８２に格納されている契約プランの情報は、項目「契約プラン名」が「Ｌｖ１パス」は、定額料金が「￥５，８００」であり、項目「契約プラン名」が「Ｌｖ２パス」は、定額料金が「￥９，８００」であり、項目「契約プラン名」が「Ｌｖ３パス」は、定額料金が「￥１３，８００」である。すなわち、契約プランごとにランク付けがなされており、上位のプランになると会費が高額になるように設定されている。

機材データベース２８３のレコードのそれぞれは、項目「機材ＩＤ」と、項目「機材種類」と、項目「利用可能契約プランＩＤ」と、項目「１ｗｅｅｋｓ利用可能契約プランＩＤ」と、項目「在庫状況」等を含む。

項目「機材ＩＤ」は、レンタルの対象となるカメラおよび交換レンズ等の周辺機材を識別する情報であり、ユーザデータベース２８１の項目「機材ＩＤ」に対応している。

項目「機材種類」は、レンタルの対象となるカメラや交換レンズ等の周辺機材の種類の名称を示す情報である。

項目「利用可能契約プランＩＤ」は、当該機材をレンタル可能な契約プランを示す情報である。例えば、図４に示すように、項目「契約プランＩＤ」の種類ごとに、当該機材をレンタル可能であることを示す「〇」、または、当該機材をレンタル不可能であることを示す「×」が格納されている。

項目「１ｗｅｅｋｓ利用可能契約プランＩＤ」は、１ｗｅｅｋレンタルの場合における当該機材をレンタル可能な契約プランを示す情報である。例えば、図４に示すように、項目「契約プランＩＤ」の種類ごとに、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの場合にレンタル可能であることを示す「〇」、または、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの場合にレンタル不可能であることを示す「×」が格納されている。

項目「在庫状況」は、当該機材の在庫状況を示す情報である。具体的には、貸出可能な在庫があることを示す「〇」、または、他のユーザに貸出中の場合や、修理中の場合等によりレンタル不可能であることを示す「×」が格納されている。

＜３ 動作＞
以下、図５、図６を参照しながら、第１の実施の形態におけるサブスクリプション型サービスシステム１によるカメラや交換レンズ等の周辺機材のレンタルサービスの契約プランの決定受付処理、及びレンタル処理について説明する。

図５は、実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１により、契約プランの決定受付処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。

ステップＳ１１１において、端末装置１０の入力操作受付部１８１は、ユーザから、サブスクリプション型サービスシステム１によるカメラや交換レンズ等の周辺機材のレンタルサービスを利用するための会員登録を行うための操作を受け付ける。例えばユーザは、サーバ２０が提供するＷｅｂページを参照し、当該レンタルサービスを利用したいと希望する場合、会員登録を行うための操作を行う。送受信部１８２は、会員登録画面を表示させるためのリクエストをサーバ２０へ送信する。

ステップＳ１２１において、サーバ２０の通信部２０１は、端末装置１０から送信された会員登録画面を表示させるためのリクエストを受け付ける。契約プラン提示モジュール２０３３は、端末装置１０からのリクエストに応答して、契約プランデータベース２８２を参照することにより、契約プランの一覧情報を提示するため、契約プランの一覧情報を端末装置１０へ、通信部２０１を介して応答する。

ステップＳ１１３において、端末装置１０の送受信部１８２は、サーバ２０から送信された契約プランの一覧情報を受け付ける。通知制御部１８４は、受け付けた契約プランの一覧情報をディスプレイ１３２に表示させる。入力操作受付部１８１は、ユーザから、契約プランの一覧情報から選択した契約プランを受け付け、ユーザの名称や機材の送付先住所等のユーザ情報を受け付ける。送受信部１８２は、選択した契約プランの情報、及びユーザ情報をサーバ２０へ送信する。

ステップＳ１２３において、サーバ２０の契約プラン受付モジュール２０３５は、端末装置１０から送信された、選択された契約プランの情報及びユーザ情報を、通信部２０１を介して受け付ける。

ステップＳ１２５において、サーバ２０の契約プラン受付モジュール２０３５は、受け付けた契約プランの情報及びユーザ情報を、ユーザデータベース２８１へ格納することで会員登録を行う。

以上のように、サブスクリプション型サービスシステム１のレンタルサービスを利用するユーザは、会員登録の際に、複数のランク付けされた契約プランから１の契約プランを選択して会員登録を行う。これにより、ユーザが使用したいと希望する機材に合わせて、適切な契約プランで会員登録を行うことが可能である。

図６は、実施の形態１のサブスクリプション型サービスシステム１により、カメラ機材のレンタル受付処理を行う流れの一例を示すフローチャートである。

ステップＳ２１１において、端末装置１０の入力操作受付部１８１は、ユーザから、カメラや交換レンズ等の周辺機材のレンタルサービスを利用するため、機材一覧を提示させるための操作を受け付ける。例えばユーザは、サーバ２０が提供するＷｅｂページを参照し、当該レンタルサービスを利用して機材をレンタルしたいと希望する場合、どのような機材があるのか（レンタル可能であるか）を把握するために、機材一覧を提示させるための操作を行う。送受信部１８２は、機材一覧を提示させるためのリクエストをサーバ２０へ送信する。

ステップＳ２２１において、サーバ２０の通信部２０１は、端末装置１０から送信された機材一覧を提示させるためのリクエストを受け付ける。機材提示モジュール２０３４は、端末装置１０からのリクエストに応答して、機材データベース２８３を参照することにより、機材一覧を提示するため、機材一覧の情報を端末装置１０へ、通信部２０１を介して応答する。なお、このとき、サーバ２０は、後述するお気に入り選択ボタンにより、ユーザがお気に入りとして登録した自分の好みの機材を優先的に端末装置１０に表示させ、当該機材をレンタルするようにレコメンドする。

機材一覧を提示する際、端末装置１０のユーザの契約プランにかかわらず、すべての契約プランでレンタル可能な機材を提示するように、端末装置１０へ指示する。また、ユーザデータベース２８１から当該ユーザの契約プランを読み取り、当該ユーザの契約プランではレンタル不可能であるが、１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材が存在する場合、１ｗｅｅｋレンタルの対象である旨提示するように、端末装置１０へ指示する。これにより、ユーザは、自己の契約プランでレンタル可能な機材、１ｗｅｅｋレンタルを利用することでレンタル可能な機材、レンタル不可能な機材を把握することが可能である。

機材一覧を提示する際、すべての機材を提示するが、レンタル不可能な機材が選択されないようにするため、レンタル申込ボタンをディスプレイ１３２に表示させ、レンタル可能な機材の場合のみレンタル申込ボタンを押下可能にするように、端末装置１０へ指示してもよい。また、レンタル可能な機材の場合のみレンタル申込を行う画面遷移させるように、端末装置１０へ指示してもよい。

ステップＳ２１３において、端末装置１０の送受信部１８２は、サーバ２０から送信された機材一覧の情報を受け付ける。通知制御部１８４は、受け付けた機材一覧の情報をディスプレイ１３２に表示させる。その際、機材提示モジュール２０３４の指示に基づき、上記のようにディスプレイ１３２に表示させる。入力操作受付部１８１は、ユーザから、機材一覧の情報から選択した、レンタルを希望する機材の情報を受け付ける。送受信部１８２は、選択した機材の情報をサーバ２０へ送信する。

ステップＳ２２３において、サーバ２０のレンタル機材受付モジュール２０３６は、端末装置１０から送信された、選択された機材の情報（レンタル希望）を、通信部２０１を介して受け付ける。

ステップＳ２２５において、サーバ２０のレンタル機材受付モジュール２０３６は、受け付けた機材の情報を、ユーザデータベース２８１へ格納することでレンタル処理を行う。この機材の情報に基づき、サブスクリプション型サービスシステム１の運営者により当該ユーザへの機材の発送が行われる。

以上のように、サブスクリプション型サービスシステム１のレンタルサービスを利用するユーザは、レンタル可能な機材一覧の情報から、自己の契約プランでレンタル可能な機材、１ｗｅｅｋレンタルを利用することでレンタル可能な機材、レンタル不可能な機材を把握し、レンタルを希望する機材を選択して機材のレンタルを受ける。これにより、ユーザが使用したいと希望する機材のレンタルが可能である。

また、当該ユーザの契約プランではレンタル不可能であるが、１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材が、１ｗｅｅｋレンタルを利用することでレンタル可能な機材として提示される。そのため、上位のプランでのみレンタル可能なカメラや周辺機材を、本来の契約期間（レンタル可能期間）より短い期間の間、お試しでレンタルすることが可能である。これにより、上位のプランのサービスの一部を期間限定で体験することで、上位のプランのサービスへの移行を促すことが可能である。

＜４ 画面例＞
以下、図７ないし図１０を参照しながら、サブスクリプション型サービスシステム１による契約プランの決定受付処理の画面例、及びカメラ機材のレンタル受付処理の画面例について説明する。

図７は、契約プランの決定受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。図７の画面例は、ユーザの端末装置１０における契約プランの一覧情報が表示された状態の画面例を示す。図５のステップＳ１１３に相当する。

図７に示すように、端末装置１０のディスプレイ１３２には、契約プランを選択するための選択ボタン１０３１ａと、契約プランの一覧情報及び定額の料金を表示する一覧表示部１０３１ｂと、選択した契約プランで申し込みを行うための決定ボタン１０３１ｃとが表示されている。一覧表示部１０３１ｂに表示されている契約プランの一覧は、契約プランデータベース２８２に格納されている一覧であり、契約プラン提示モジュール２０３３により読み取られたものである。これにより、ユーザが自己の好みの機材に合わせて、適切な契約プランを選択することが可能である。

図８は、カメラ機材のレンタル受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。図８（Ａ）の画面例は、ユーザの端末装置１０における機材一覧の情報が表示された状態の画面例であり、図４のユーザデータベース２８１に格納されている、項目「ユーザＩＤ」が「＃１Ａ２Ｂ」のユーザがサーバ２０へアクセスした場合の例を示す。図６のステップＳ２１３に相当する。図８（Ｂ）は、レンタル可能な複数のカメラ機材を表示するための別の例を示す。

図８に示すように、端末装置１０のディスプレイ１３２には、機材の外観を示す機材写真１０３２ａ，１０３２ｆと、機材ＩＤ、機材の種類、仕様、型番等の情報を表示する機材表示部１０３２ｂ，１０３２ｇと、当該機材をレンタル可能な契約プランを示す契約プラン表示１０３２ｃ，１０３２ｈと、当該機材をレンタル希望として選択するためのリンク１０３２ｄ，１０３２ｉと、当該機材についてユーザが自分の好みである場合にお気に入りとして登録するためのお気に入り選択ボタン１０３２ｅ，１０３２ｊとが表示されている。なお、契約プラン表示１０３２ｃ，１０３２ｈは、当該欄に表示されている契約プラン及びこれより上位の契約プランに契約しているユーザが、１ｗｅｅｋレンタルを利用することなくレンタル可能であることを示している。また、この画面には、１ｗｅｅｋレンタルの対象であることを示す１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋが表示されている。

図８に示す例では、リンク１０３２ｄ，１０３２ｉは、ユーザが当該機材をレンタル希望として選択するリンクの設定であり、機材写真１０３２ａ，１０３２ｆ、機材表示部１０３２ｂ，１０３２ｇを含む当該機材の情報が表示されているエリア全体がリンクとして設定されている。サーバ２０は、レンタル可能な機材それぞれについて、当該機材のレンタルを申し込むためのページへのリンクを管理している。つまり、図示する例において、端末装置１０は、当該リンク１０３２ｄまたはリンク１０３２ｉで示される領域をユーザがポインティングデバイス（マウス、タッチパネル等）で指定する操作を受け付けることに応答して、当該指定された領域に対応する機材をレンタルするための、より詳細なページをディスプレイ１３２に表示させるための情報をサーバ２０に要求する。このリンクの設定は、アクセスしているユーザがレンタル不可能である場合には次の画面に遷移しないように設定してもよく、遷移先の画面で制限してもよい。また、リンク１０３２ｄ，１０３２ｉの範囲内には、お気に入り選択ボタン１０３２ｅ，１０３２ｊが設けられている。このお気に入り選択ボタン１０３２ｅ，１０３２ｊは、当該機材について、自分の好みであり、ユーザが（今回または将来的に）レンタルを希望する場合にお気に入りとして登録するためのボタンであり、選択すると色が変化するようになっている。このようにお気に入りとして登録しておくことで、後の機会に当該機材に素早くたどり着けるようになっている。なお、このときに選択可能な機材は、ユーザの契約プランに限定されず、ユーザの契約プランより上位のものでもよい。将来的に当該ユーザが上位の契約プランに移行した際にレンタル可能にするためである。

図８（Ｂ）に示すように、端末装置１０は、複数の機材の情報を表示する。端末装置１０は、リンク１０３２ｄの領域に対してユーザからの指定を受け付ける。つまり、端末装置１０は、当該リンク１０３２ｄの領域において、第１の機材をユーザが指定する操作を受け付けており、当該リンク１０３２ｄの領域において、第１の機材に対応する機材写真１０３２ａと、機材表示部１０３２ｂと、契約プラン表示１０３２ｃと、お気に入り選択ボタン１０３２ｅとを表示する。

同様に、端末装置１０は、リンク１０３２ｉの領域において、第２の機材をユーザが指定する操作を受け付けており、当該リンク１０３２ｉの領域において、第２の機材に対応する機材写真１０３２ｆと、機材表示部１０３２ｇと、契約プラン表示１０３２ｈと、お気に入り選択ボタン１０３２ｊとを表示する。また、端末装置１０は、リンク１０３２ｉの領域において、１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋを表示する。

以上のように、図８（Ａ）、図８（Ｂ）に示すように、端末装置１０は、機材の詳細を表示するためのページへのリンクが設定されている領域（リンク１０３２ｄ、１０３２ｉ）に含まれるようにお気に入り選択ボタン１０３２ｅ、１０３２ｉを表示している。端末装置１０は、当該お気に入り選択ボタン１０３２ｅ、１０３２ｉをユーザが指定する操作に応答して、リンク１０３２ｄ、１０３２ｉに設定されるページへ遷移させる操作ではなく、ユーザが当該機材に対してお気に入りを設定する操作を行ったとして、機材を識別する情報と、当該機材をユーザがお気に入りを指定したこととを関連付けた情報をサーバ２０へ通知する。

また、図８（Ｂ）に示すように、お気に入り選択ボタン１０３２ｊと、１ｗｅｅｋ表示部１０３２ｋとは、機材写真１０３２ｆに示される機材の写真のシルエットに基づき対向するように配置されている。これにより、端末装置１０は、複数の機材それぞれについて、いずれの機材に対しても、リンク１０３２ｄ等においてお気に入り選択ボタン１０３２ｅを表示しつつ、１ｗｅｅｋレンタルの対象となる機材について、１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋを表示する。よって、ユーザは、機材の写真（機材写真１０３２ｆ）に対してお気に入り選択ボタン（お気に入り選択ボタン１０３２ｊ等）が配置される位置が、いずれの機材についても規定されているため統一感があるような表示の仕方を提供しつつ、１ｗｅｅｋレンタルの対象となる機材を容易に視認させることができ、ユーザが１ｗｅｅｋレンタルの機材を試しにレンタルするよう動機付けを与えることができ得る。

ここで、図８（Ａ）、（Ｂ）に示すように、お気に入り選択ボタン１０３２ｅ、１０３２ｊは、それぞれ、リンク１０３２ｄ、１０３２ｉの領域において表示させつつも、機材写真１０３２ａ、１０３２ｆの機材のシルエットとは別の領域に配置されることとしてもよい。これにより、お気に入り選択ボタン１０３２ｅ、１０３２ｊが、機材のシルエットと重ならず表示させることとなり視認することが容易となるため、ユーザがお気に入り選択ボタン１０３２ｅ、１０３２ｊを指定しようとして誤ってお気に入り選択ボタン１０３２ｅ、１０３２ｊとは異なる領域を指定してしまう事態を回避しやすくすること、つまり、ユーザがお気に入りを指定しようとして意図しない操作をしてしまう事態を減少させ得る。

図８に示す例は、図４に示すユーザ「＃１Ａ２Ｂ」がアクセスしたことによる機材一覧の表示例である。図４に示すように、当該ユーザは契約プランが「Ｌｖ１パス」であり、機材ＩＤが「＃３４５」の機材（交換レンズ）は、契約プランが「Ｌｖ１パス」のユーザはレンタル不可能であるが、契約プランが「Ｌｖ１パス」のユーザが１ｗｅｅｋレンタルを利用することでレンタル可能となっている。そのため、１ｗｅｅｋレンタルの対象であることを示す１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋが表示されている。

図９は、カメラ機材のレンタル受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。図９の画面例は、図８と同様にユーザの端末装置１０における機材一覧の情報が表示された状態の画面例であり、図４のユーザデータベース２８１に格納されている、項目「ユーザＩＤ」が「＃３Ｃ４Ｄ」のユーザがサーバ２０へアクセスした場合の例を示す。図６のステップＳ２１３に相当する。

図９に示すように、端末装置１０のディスプレイ１３２には、機材の外観を示す機材写真１０３３ａ，１０３３ｆと、機材ＩＤ、機材の種類、仕様、型番等の情報を表示する機材表示部１０３３ｂ，１０３３ｇと、当該機材をレンタル可能な契約プランを示す契約プラン表示１０３３ｃ，１０３３ｈと、当該機材をレンタル希望として選択するためのリンク１０３３ｄ，１０３３ｉと、当該機材についてユーザが自分の好みである場合にお気に入りとして登録するためのお気に入り選択ボタン１０３３ｅ，１０３３ｊとが表示されている。また、図８に示す例と異なり、この画面には、１ｗｅｅｋレンタルの対象であることを示す１ｗｅｅｋ対象表示は表示されていない。

図９に示す例は、図４に示すユーザ「＃３Ｃ４Ｄ」がアクセスしたことによる機材一覧の表示例である。図４に示すように、当該ユーザは契約プランが「Ｌｖ２パス」であり、機材ＩＤが「＃３４５」の機材（交換レンズ）は、契約プランが「Ｌｖ２パス」のユーザはレンタル可能である。そのため、１ｗｅｅｋレンタルの対象であることを示す１ｗｅｅｋ対象表示は表示されていない。

このように制御することで、ユーザは、自己の契約プランでレンタル可能な機材、１ｗｅｅｋレンタルを利用することでレンタル可能な機材を把握することが可能である。

図１０は、カメラ機材のレンタル受付処理における端末装置１０の画面例を示す図である。図１０の画面例は、図８に示すリンク１０３２ｈまたは図９に示すリンク１０３３ｈが選択されることにより、レンタル申込画面に遷移した状態の画面例である。図６のステップＳ２１３に相当する。

図１０に示すように、端末装置１０のディスプレイ１３２には、機材の外観を示す機材写真１０３４ａと、機材ＩＤ、機材の種類、仕様、型番等の情報を表示する機材表示部１０３４ｂと、当該機材をレンタルするための申込ボタン１０３４ｃと、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルによりレンタルするための申込ボタン１０３４ｄと、お気に入り選択ボタン１０３２ｊと、作例リンクボタン１０３２ｙとが表示されている。端末装置１０は、作例リンクボタン１０３２ｙにおいて、機材写真１０３４ａに示される機材を用いて撮影を行った撮影画像がアップロードされているページへのリンクを関連付けている。つまり、ユーザは、作例リンクボタン１０３２ｙを指定する操作をすることにより、機材写真１０３４ａ、機材表示部１０３４ｂに示される機材で撮影を行った場合の撮影画像の仕上がりを容易に確認することができる。

また、端末装置１０は、機材写真１０３４ａと関連付けて、１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋと、レンタル要件１０３２ｗとを表示する。レンタル要件１０３２ｗは、機材写真１０３４ａに対応する機材をユーザがレンタルする場合にユーザに課される要件があることをユーザに示す。当該要件は、１ｗｅｅｋレンタルにかかわらずレンタルする（通常のレンタル）場合にも課されることとしてもよいし、通常のレンタル（つまり、図７に示す契約プランにより機材をレンタルできる場合）では課されず１ｗｅｅｋレンタルをする場合に課されることとしてもよい。また、当該要件は、１種類とは限らず、複数種類あってもよい。例えば、２０ｗによりレンタルサービスを運営する事業者は、機材が一定の価格以上である場合などにおいて、レンタルできるユーザの要件を課している。このような要件としては、レンタルをするユーザの本人確認方法（本人確認書類の提出、電話による本人確認の実施）が追加されることが含まれる。例えば、本人確認書類とともに、ユーザ自身を撮影した撮影画像を提出することを、追加の要件として課すこととしてもよい。また、当該要件が複数種類ある場合、種類に応じて、ユーザに課される要件の内容を変更してもよい。例えば、第１の種類の要件としては、本人確認書類とともにユーザ自身が撮影される撮影画像を提出することとし、第２の種類の要件としては、上記のような撮影画像（本人確認書類とともにユーザ自身が撮影される撮影画像）に加えて、電話による本人確認を課すこととしてもよい。これにより、限定された契約者に対して、レンタル可能な機材の範囲を拡げてレンタルサービスを提供することができる。また、一部の機材については、本人確認の手続を簡略化したうえでレンタル可能とすることができ、レンタルサービスを利用するきっかけをユーザに提供することができる。

端末装置１０は、これら機材写真１０３４ａ、１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋ、レンタル要件１０３２ｗを関連付けて表示し、機材写真１０３４ａ、１ｗｅｅｋ対象表示１０３２ｋが表示される領域についてはユーザが指定可能とせず、レンタル要件１０３２ｗが表示される領域については、当該レンタルする場合にユーザに課される要件を詳細に表示するためのページへのリンクが関連付けられることとしてもよい。また、図８（Ｂ）と図１０とを比較すると、機材写真１０３４ａの機材のシルエットの位置に対してお気に入り選択ボタン１０３２ｅが表示されていた位置（図８（Ｂ））において、レンタル要件１０３２ｗ（図１０）が表示されている。よって、機材写真１０３４ａの位置を起点として、統一感のある画面表示をユーザに提供しつつ、図１０のように個別の機材についてユーザがレンタルしようと詳細な情報を表示するページに遷移した場合に、当該機材をレンタルするのに要する要件がある場合に当該要件をユーザが容易に確認することができる。

図１０に示す例は、当該ユーザが当該機材をレンタルする場合に画面遷移された後の状態を示す例である。図１０に示す画面の場合、契約プランが「Ｌｖ１パス」のユーザがアクセスした場合、通常にレンタルすることはできないが、１ｗｅｅｋレンタルによりレンタルすることは可能であるため、申込ボタン１０３４ｃは不活性状態（選択不可）であり、申込ボタン１０３４ｄは活性状態（選択可能）である。また、契約プランが「Ｌｖ２パス」のユーザがアクセスした場合、通常にレンタルすることが可能であるため、申込ボタン１０３４ｃは活性状態であり、申込ボタン１０３４ｄは対象外であるため不活性状態である（例えば、通常にレンタルすることが可能である場合、申込ボタン１０３４ｄを非表示とすることとしてもよい）。

なお、図６のステップＳ２１３では、当該ユーザが当該機材をレンタル不可能である場合、リンク１０３２ｈまたはリンク１０３３ｈが不活性状態になり、図１０に示す画面に遷移しないように制御してもよい。また、図１０に示す画面に遷移するが、申込ボタン１０３４ｃが押下できないように制御してもよい。

このように制御することで、レンタル不可能な機材についてのレンタル処理が行われないように制御することが可能である。

ここで、図８等のように、端末装置１０において、レンタルの対象となる複数の機材を表示して、ユーザが特定の機材を指定した場合に、当該機材がレンタルできない場合の画面例についてさらに説明する。

図１１は、特定の機材についてレンタルできない場合に、他の機材を再検索することをユーザに促す局面の画面例を示す。図１１（Ａ）は、特定の機材について、貸出中のためレンタルができない場合の画面の表示例を示す。図１１（Ｂ）は、類似する機材を再検索した際の画面の表示例を示す。

図１０と図１１とを比較すると、図１１において、申込ボタン１０３４ｃには、機材が既に貸し出されており（レンタル中）、ユーザへのレンタルができない（貸出不可）ことが示されている。端末装置１０は、申込ボタン１０３４ｃを不活性化させることで、レンタルのための操作を受け付けないこととしてもよい。また、図示するように、図１１において、端末装置１０は、再検索ウィンドウ１０３２ｘ１を表示する。端末装置１０は、当該再検索ウィンドウ１０３２ｘ１において、ユーザに対し、図１１（Ａ）で表示されている機材（つまり、図８等のように機材の一覧からユーザが指定した機材）に類似する機材を再検索するための再検索ボタン１０３２ｘ２を表示する。端末装置１０は、再検索ボタン１０３２ｘ２へのユーザの操作に応答して、所定の検索条件をサーバ２０へ送信し、サーバ２０から、当該所定のキーに対応した検索結果を受信する。

また、端末装置１０は、図８等においてユーザが特定の機材を指定する操作に応答して図１０等の特定の機材についてのページを表示してから、図１１（Ａ）のように再検索ウィンドウ１０３２ｘ１をポップアップさせるように表示してもよい。これにより、ユーザに対し、機材が貸出中のためレンタルできないことを通知しつつ、再検索ウィンドウ１０３２ｘ１へ注目させることを促すことができ、ユーザが機材をレンタルする操作を継続することを促すことができる。端末装置１０は、再検索ウィンドウ１０３２ｘ１において、「×」ボタンを指定するユーザの操作に応答して、再検索ウィンドウ１０３２ｘ１を消去する。

図１１（Ｂ）において、端末装置１０は、図１１（Ａ）の機材の情報またはユーザの契約プランの情報の少なくともいずれかに基づいて機材の再検索を行った結果を表示している。端末装置１０は、ディスプレイ１３２において、検索条件表示部１０３２ｓ０１を表示し、当該検索条件に基づいてサーバ２０が特定した機材を表示する。図１１（Ｂ）の例では、端末装置１０は、図１１（Ａ）における再検索ボタン１０３２ｘ２へのユーザの操作に応答してサーバ２０へ送信された検索条件の詳細を検索条件表示部１０３２ｓ０１に表示している。

ここで、端末装置１０は、当該所定の検索条件として、図１１（Ａ）で表示されている（ｉ）機材（つまり、ユーザがレンタルしようと特定した機材）、または、（ｉｉ）ユーザの契約プランに関連する情報の少なくともいずれかを設定して、サーバ２０へ検索条件を送信してもよい。例えば、端末装置１０は、ユーザがレンタルしようとした機材（図１１（Ａ）で表示される機材）のメーカの情報を検索条件として、再検索ボタン１０３２ｘ２への操作に応答して機材の検索を行うこととしてもよい。また、端末装置１０は、再検索ボタン１０３２ｘ２への操作に応答して、ユーザの契約プラン、および／または、ユーザの契約プランよりも上位のプラン（例えば、ユーザの契約プランよりもひとつ上位の契約プラン）を検索条件として、サーバ２０へ検索条件を送信してもよい。これにより、ユーザがレンタルしたい機材が、貸出中等によりレンタルできない場合に、同種の機材を再検索するための操作を容易にすることができる。例えば、ユーザが検索条件を設定せずとも、ユーザがレンタルしようとした機材に類似する機材の検索条件に基づいて、機材の再検索をすることができる。これにより、ユーザが機材をレンタルするまでの操作を容易にして、レンタルサービスの利用を促しうる。

＜小括＞
以上のように、本実施形態によると、当該ユーザの契約プランではレンタル不可能であるが、１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材が、１ｗｅｅｋレンタルを利用することでレンタル可能な機材として提示される。１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材は、上位のプランでのみレンタル可能なカメラや周辺機材の一部が、本来の契約期間（レンタル可能期間）より短い期間の間、お試しでレンタルすることが可能なものである。これにより、上位のプランのサービスの一部を期間限定で体験することで、上位プランのサービスへの移行をよりいっそう促すことが可能になる。

＜第２の実施の形態＞
以下、カメラ、および交換レンズ等の周辺機材をレンタルするサービスを提供するための、サブスクリプション型サービスシステム１について説明する。

＜１ サブスクリプション型サービスシステム１の全体構成＞
図１２は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１を構成するサーバ２０の機能的な構成を示す図である。第２の実施の形態におけるサブスクリプション型サービスシステム１の全体の構成、端末装置１０の構成は、第１の実施の形態と同様であるので、繰り返して説明しない。サーバ２０の構成については、図１２に示すように、新たにレンタル可能機材決定モジュール２０３７の機能を備える以外、第１の実施の形態と同様である。以下、第２の実施の形態におけるレンタル可能機材決定モジュール２０３７の機能について説明する。

レンタル可能機材決定モジュール２０３７は、サブスクリプション型サービスシステム１が提供するレンタルサービスでレンタル可能なカメラや周辺機材を、どの契約プランのユーザがレンタル可能とするか、また、どの機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象とするかを決定する処理を制御する。どの機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象とするかは、ユーザの閲覧履歴や、ユーザの希望情報、ユーザが所持する機材情報、ユーザのスケジュール情報、外部装置（ＳＮＳ等）の投稿情報により決定する。また、レンタル可能機材決定モジュール２０３７は、所定の期間限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合や、所定の数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合において、所定の期間経過後、または所定の数量に到達後、１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す処理を制御する。

＜２ データ構造＞
第２の実施の形態におけるデータ構造は、第１の実施の形態と同様であるので、繰り返して説明しない。

＜３ 動作＞
以下、図１３ないし図１８を参照しながら、第２の実施の形態におけるサブスクリプション型サービスシステム１によるレンタル可能機材決定処理について説明する。

図１３は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第１の例を示すフローチャートである。図１３に示す例は、所定の機材について、所定の期間限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合の例である。

ステップＳ３２１において、サーバ２０の入出力ＩＦ２３は、サブスクリプション型サービスシステム１の運営者から、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材、及び、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象とする期間の入力を受け付ける。

ステップＳ３２３において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、入力された１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定する。このとき、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象とする期間の終了日を算出し、記憶する。

ステップＳ３２５において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるように機材データベース２８３の更新を行う。この状態のとき、図６に示すステップＳ２１１の機材一覧を提示させるとき、１ｗｅｅｋレンタルの対象とした機材を、対象の契約プランのユーザがアクセスした場合に当該機材を優先的に表示させ、当該機材をレンタルするようにレコメンドしてもよい。

ステップＳ３２７において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、記憶された１ｗｅｅｋレンタルの対象とする期間の終了日が経過した後、期間限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象であった機材を、１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す決定を行う。

ステップＳ３２９において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象から外すと決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象ではなくなるように機材データベース２８３の更新を行う。

以上のように、所定の機材について、所定の期間限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合、当該機材について、所定の期間内は１ｗｅｅｋレンタルの対象となり、所定の期間経過後に１ｗｅｅｋレンタルの対象から外される。これにより、キャンペーン等により期間限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を設定し、期間経過後に１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す処理を容易に行うことが可能である。

図１４は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第２の例を示すフローチャートである。図１４に示す例は、所定の数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合の例である。

ステップＳ４２１において、サーバ２０の入出力ＩＦ２３は、サブスクリプション型サービスシステム１の運営者から、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材、及び、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする数量の入力を受け付ける。

ステップＳ４２３において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、入力された１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定する。このとき、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象とする数量を記憶する。

ステップＳ４２５において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるように機材データベース２８３の更新を行う。この状態のとき、図６に示すステップＳ２１１の機材一覧を提示させるとき、１ｗｅｅｋレンタルの対象とした機材を、対象の契約プランのユーザがアクセスした場合に当該機材を優先的に表示させ、当該機材をレンタルするようにレコメンドしてもよい。

ステップＳ４２７において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルを利用した数量が、記憶された１ｗｅｅｋレンタルの対象とする数量に到達した後、数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象であった機材を、１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す決定を行う。

ステップＳ４２９において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象から外すと決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象ではなくなるように機材データベース２８３の更新を行う。

以上のように、所定の数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合、当該機材について、所定の数量の範囲内で１ｗｅｅｋレンタルの対象となり、所定の数量到達後に１ｗｅｅｋレンタルの対象から外される。これにより、キャンペーン等により数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を設定し、期間経過後に１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す処理を容易に行うことが可能である。

図１５は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第３の例を示すフローチャートである。図１５に示す例は、ユーザの閲覧履歴に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する場合の例である。

ステップＳ５１１において、端末装置１０の入力操作受付部１８１は、ユーザから、カメラや交換レンズ等の周辺機材のレンタルサービスの機材一覧を閲覧するための操作を受け付ける。

ステップＳ５２１において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、ユーザによる、カメラや周辺機材の閲覧履歴を取得する。具体的には、レンタル可能機材決定モジュール２０３７は、サーバ２０が提供するＷｅｂページのアクセスログ等を取得し、ユーザが機材を閲覧したログ情報を解析して閲覧情報を取得する。

ステップＳ５２３において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、ユーザの閲覧情報に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。このとき、基にするユーザの閲覧情報は、当該ユーザが１ｗｅｅｋレンタルを利用してもレンタル不可能な機材の閲覧履歴であることが望ましい。

ステップＳ５２５において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるように機材データベース２８３の更新を行う。その後、当該ユーザがサーバ２０にアクセスし、図６に示すステップＳ２１１の機材一覧を提示させるとき、当該ユーザの閲覧情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とした機材を、対象の契約プランのユーザがアクセスした場合に当該機材を優先的に表示させ、当該機材をレンタルするようにレコメンドしてもよい。また、当該ユーザの閲覧情報に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象であるか否かにかかわらずレコメンドしてもよい。

以上のように、ユーザによるカメラや周辺機材の閲覧履歴を取得し、その履歴情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。これにより、ユーザが機材を閲覧している場合、ユーザがその機材のレンタルを希望していると考えられるため、ユーザの希望に応じて柔軟に１ｗｅｅｋレンタルの対象機材を決定することが可能である。

図１６は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第４の例を示すフローチャートである。図１６に示す例は、ユーザが入力する希望情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する場合の例である。

ステップＳ６１１において、端末装置１０の入力操作受付部１８１は、ユーザから、カメラや交換レンズ等の周辺機材から、１ｗｅｅｋレンタルの対象としてレンタルを希望する機材の情報を入力するための操作を受け付ける。送受信部１８２は、入力された希望機材の情報をサーバ２０へ送信する。

ステップＳ６２１において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、端末装置１０から送信された、入力された希望機材の情報を、通信部２０１を介して受け付ける。

ステップＳ６２３において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、ユーザの希望情報に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。

ステップＳ６２５において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるように機材データベース２８３の更新を行う。その後、当該ユーザがサーバ２０にアクセスし、図６に示すステップＳ２１１の機材一覧を提示させるとき、当該ユーザが入力した希望機材の情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とした機材を、対象の契約プランのユーザがアクセスした場合に当該機材を優先的に表示させ、当該機材をレンタルするようにレコメンドしてもよい。また、当該ユーザの希望機材の情報に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象であるか否かにかかわらずレコメンドしてもよい。

以上のように、ユーザによるカメラや周辺機材の１ｗｅｅｋレンタルの対象とする希望情報を受け付け、その希望情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。これにより、ユーザがその機材のレンタルを希望しているため、ユーザの希望に応じて柔軟に１ｗｅｅｋレンタルの対象機材を決定することが可能である。

図１７は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第５の例を示すフローチャートである。図１７に示す例は、ユーザが入力する自己が所持する機材情報、またはユーザが入力するスケジュール情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する場合の例である。

ステップＳ７１１において、端末装置１０の入力操作受付部１８１は、ユーザから自己が所持する機材情報、またはスケジュール情報を入力するための操作を受け付ける。機材情報とは、自己で所有している機材の情報である。また、スケジュール情報とは、例えばカレンダーアプリ等に入力されるユーザの行動予定の情報である。送受信部１８２は、入力された希望機材の情報をサーバ２０へ送信する。

ステップＳ７２１において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、端末装置１０から送信された、入力された機材情報またはスケジュール情報を、通信部２０１を介して受け付ける。

ステップＳ７２３において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、ユーザの機材情報またはスケジュール情報に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。具体的には、ユーザが所持しているカメラに適用可能な交換レンズをレコメンドする。また、ユーザのスケジュール情報の解析を行い、例えば「運動会」や「ライブ」といったイベントのスケジュール情報がある場合、望遠レンズが必要であると判断する。この情報に基づき、当該ユーザに対して、交換レンズとして望遠レンズを１ｗｅｅｋレンタルの対象とし、レコメンドする。

ステップＳ７２５において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるように機材データベース２８３の更新を行う。その後、当該ユーザがサーバ２０にアクセスし、図６に示すステップＳ２１１の機材一覧を提示させるとき、当該ユーザが所持する機材情報、またはスケジュール情報の解析結果に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とした機材を、対象の契約プランのユーザがアクセスした場合に当該機材を優先的に表示させ、当該機材をレンタルするようにレコメンドしてもよい。また、当該ユーザが所持する機材情報、またはスケジュール情報の解析結果に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象であるか否かにかかわらずレコメンドしてもよい。

以上のように、ユーザの機材情報、またはユーザのスケジュール情報を受け付け、機材情報またはスケジュール情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。これにより、ユーザの所有する機材に適用可能な機材をレコメンドし、または、ユーザが機材を使用する予定があると考えられる場合に、その機材の１ｗｅｅｋレンタルをレコメンドすることにより、ユーザの状況に応じて柔軟に１ｗｅｅｋレンタルの対象機材を決定することが可能である。

図１８は、実施の形態２のサブスクリプション型サービスシステム１により、レンタル可能機材決定処理を行う流れの第６の例を示すフローチャートである。図１８に示す例は、ＳＮＳ等のサービスを提供する外部装置３０の投稿情報により１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する場合の例である。なお、外部装置３０の図示は省略する。

ステップＳ８１１において、外部装置３０は、カメラや交換レンズ等の周辺機材についての投稿情報の入力を受け付ける。この投稿情報は、カメラや周辺機材についての一般的な評価情報でもよく、サブスクリプション型サービスシステム１のレンタルサービスを利用したユーザによる当該機材の評価情報でもよい。投稿情報は、外部装置３０が提供するＳＮＳ等のサービスに公開される。

ステップＳ８２１において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、ＳＮＳ等のサービスに公開された投稿情報を取得する。具体的には、例えば型番のように当該機材を識別する情報をキーワードとしてＷｅｂページの検索を行い、ＳＮＳ等のサービスに公開された投稿情報を見つけた場合、その情報を取得する。

ステップＳ８２３において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、投稿情報に基づき、１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。具体的には、ＳＮＳ等のサービスに公開された投稿情報に高い評価のレスポンス（いわゆる「いいね」等）が付与されている場合、その機材の人気が高いと判断する。この情報に基づき、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定する。

ステップＳ８２５において、サーバ２０のレンタル可能機材決定モジュール２０３７は、１ｗｅｅｋレンタルの対象と決定した機材の情報を、１ｗｅｅｋレンタルの対象となるように機材データベース２８３の更新を行う。

以上のように、ＳＮＳ等のサービスに公開された投稿情報を取得し、投稿情報に基づいて１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を決定する。これにより、投稿情報に高い評価のレスポンスが付与されている場合、客観的に人気が高いと判断されるため、当該機材を１ｗｅｅｋレンタルの対象とすることにより、人気の高い機材について柔軟に１ｗｅｅｋレンタルの対象機材と決定することが可能である。

＜小括＞
以上のように、本実施形態によると、所定の期間限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合や、所定の数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする場合において、所定の期間経過後、または所定の数量に到達後、１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す。これにより、キャンペーン等により期間または数量限定で１ｗｅｅｋレンタルの対象とする機材を設定し、期間経過後に１ｗｅｅｋレンタルの対象から外す処理を容易に行うことが可能である。また、ユーザの閲覧履歴や、ユーザの希望情報、ユーザが所持する機材情報、ユーザのスケジュール情報、外部装置（ＳＮＳ等）の投稿情報により、１ｗｅｅｋレンタルの対象である機材を決定する。これにより、ユーザの希望や客観的評価に応じて、柔軟に１ｗｅｅｋレンタルの対象機材を決定することが可能である。

以上、開示に係る実施形態について説明したが、これらはその他の様々な形態で実施することが可能であり、種々の省略、置換および変更を行なって実施することが出来る。これらの実施形態および変形例ならびに省略、置換および変更を行なったものは、特許請求の範囲の技術的範囲とその均等の範囲に含まれる。

＜付記＞
以上の各実施形態で説明した事項を、以下に付記する。

（付記１）制御部を備える情報処理装置であって、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための情報処理装置であり、サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、情報処理装置は、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供する、情報処理装置。

（付記２）情報処理装置は、第１のプランのサービス内容を、所定の契約期間に利用可能に提供し、第２のプランのサービス内容の一部を、第１のプランの契約期間より短い期間に提供する、（付記１）に記載の情報処理装置。

（付記３）情報処理装置は、第１のプランを選択しているユーザに対して、プランを変更することなく第２のプランのサービスの一部を利用可能に提供する、（付記１）または（付記２）に記載の情報処理装置。

（付記４）情報処理装置は、第１のプランのサービス内容と、第２のプランのサービス内容と、をユーザに対して閲覧可能に提示し、ユーザが第２のプランのサービス内容を閲覧しているとき、ユーザに対して第２のプランのサービスの一部を利用可能である旨提示する、（付記１）から（付記３）のいずれかに記載の情報処理装置。

（付記５）情報処理装置は、第２のプランのサービス内容の一部を、所定の期間限定で利用可能に提供し、所定の期間の場合、ユーザに対して第２のプランのサービスの一部を利用可能である旨提示する、（付記４）に記載の情報処理装置。

（付記６）情報処理装置は、第２のプランのサービス内容の一部を、所定の数量限定で利用可能に提供し、ユーザによる第２のプランのサービスの一部の利用数が所定の数量に達していない場合、ユーザに対して第２のプランのサービスの一部を利用可能である旨提示する、（付記４）または（付記５）に記載の情報処理装置。

（付記７）情報処理装置は、ユーザに対して、第１のプランのサービス内容に対して付加することが可能な第２のプランのサービスの一部を決定する、（付記１）から（付記６）のいずれかに記載の情報処理装置。

（付記８）情報処理装置は、ユーザが第２のプランのサービス内容を閲覧した閲覧履歴に基づき、ユーザに対して提供する第２のプランのサービスの一部を決定する、（付記７）に記載の情報処理装置。

（付記９）情報処理装置は、ユーザの第２のプランのサービス内容についての希望情報を受け付けて記憶し、ユーザの希望情報に基づき、ユーザに対して提供する第２のプランのサービスの一部を決定する、（付記７）または（付記８）に記載の情報処理装置。

（付記１０）情報処理装置は、ユーザの行動予定であるスケジュール情報を受け付けて記憶し、ユーザのスケジュール情報に基づき、ユーザに対して提供する第２のプランのサービスの一部を決定する、（付記７）から（付記９）のいずれかに記載の情報処理装置。

（付記１１）情報処理装置は、ユーザによる、第２のプランのサービスの一部に対する投稿情報を外部装置から受け付けて記憶し、投稿情報に基づき、ユーザに対して提供する第２のプランのサービスの一部を決定する、（付記７）から（付記１０）のいずれかに記載の情報処理装置。

（付記１２）サブスクリプション型サービスは、ユーザに対して、１または複数のパーツから構成される物品を利用可能にするためのサービスである、（付記１）から（付記１１）のいずれかに記載の情報処理装置。

（付記１３）情報処理装置は、ユーザが使用している物品の情報を記憶し、ユーザが使用している物品に適用可能な第２のプランのサービスの一部を決定する、（付記１２）に記載の情報処理装置。

（付記１４）プロセッサを備えるコンピュータにより実行され、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための方法であって、サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、方法は、プロセッサが、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を決定するステップと、第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供するステップと、を実行する、方法。

（付記１５）プロセッサを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するためのプログラムであって、サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、プログラムは、プロセッサに、ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を決定するステップと、第２のプランのサービス内容の一部を、ユーザに対して利用可能に提供するステップと、を実行させる、プログラム。

１０ 端末装置、２０ サーバ、８０ ネットワーク、１３０ 操作受付部（タッチスクリーン）、１７１ ユーザ情報、２２ 通信ＩＦ、２３ 入出力ＩＦ、２５ メモリ、２６ ストレージ、２９ プロセッサ、２０１ 通信部、２０２ 記憶部、２８１ ユーザデータベース、２８２ 契約プランデータベース、２８３ 機材データベース、２０３ 制御部、３０１ 通信部、３０２ 記憶部、３０３ 制御部

Claims (18)

1. 制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための情報処理装置であり、
   前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
   前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、
   前記ユーザが選択している第１のプランのサービス内容と、前記第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容と、を前記記憶部から読み取って前記ユーザに対して閲覧可能に提示し、
   前記ユーザが前記第２のプランの前記サービス内容を閲覧しているとき、前記ユーザに対して、前記ユーザによる前記第２のプランの前記サービスの一部の利用数が所定の数量に達していない場合、前記第２のプランの前記サービス内容の一部を前記記憶部から読み取り、前記ユーザに対して所定の数量限定で利用可能である旨提示する、情報処理装置。
2. 前記情報処理装置は、
   前記第２のプランの前記サービス内容の一部を、所定の期間限定で利用可能に提示し、
   前記所定の期間内の場合、前記ユーザに対して前記第２のプランの前記サービスの一部を利用可能である旨提示する、請求項１に記載の情報処理装置。
3. 制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための情報処理装置であり、
   前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
   前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、
   前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取って前記ユーザに対して閲覧可能に提示し、前記ユーザが前記第２のプランの前記サービス内容を閲覧した閲覧履歴に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスの一部を決定し、前記ユーザに対して前記決定した前記第２のプランの前記サービスの一部を利用可能である旨提示する、情報処理装置。
4. 制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための情報処理装置であり、
   前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
   前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、
   前記ユーザの行動予定であるスケジュール情報を受け付けて前記記憶部に記憶し、
   前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取り、前記ユーザのスケジュール情報に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスの一部を決定し、前記ユーザに対して前記決定した前記第２のプランの前記サービスの一部を利用可能である旨提示する、情報処理装置。
5. 制御部と、記憶部とを備える情報処理装置であって、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための情報処理装置であり、
   前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
   前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
   前記情報処理装置は、
   前記ユーザによる、前記サービス内容の一部に対する投稿情報を外部装置から受け付けて前記記憶部に記憶し、
   前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取り、前記投稿情報に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスの一部を決定し、前記ユーザに対して前記決定した前記第２のプランの前記サービスの一部を利用可能である旨提示する、情報処理装置。
6. 前記情報処理装置は、
   前記ユーザの前記第２のプランの前記サービス内容についての希望情報を受け付けて記憶し、
   前記ユーザの希望情報に基づき、前記ユーザに対して提示する前記第２のプランの前記サービスの一部を決定する、請求項３から請求項５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記情報処理装置は、
   前記第１のプランの前記サービス内容を、所定の契約期間に利用可能に提示し、
   前記第２のプランの前記サービス内容の一部を、前記第１のプランの前記契約期間より短い期間に提示する、請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
8. 前記情報処理装置は、
   前記第１のプランを選択している前記ユーザに対して、前記プランを変更することなく前記第２のプランの前記サービスの一部を利用可能である旨提示する、請求項１から請求項７のいずれか１項に記載の情報処理装置。
9. 前記サブスクリプション型サービスは、前記ユーザに対して、１または複数のパーツから構成される物品を利用可能にするためのサービスである、請求項１から請求項８のいずれか１項に記載の情報処理装置。
10. 前記情報処理装置は、
    前記ユーザが使用している物品の情報を記憶し、
    前記ユーザが使用している物品に適用可能な前記第２のプランの前記サービスの一部を決定する、請求項９に記載の情報処理装置。
11. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータにより実行され、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための方法であって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記方法は、前記プロセッサが、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を前記記憶部から読み取って決定するステップと、
    前記第１のプランのサービス内容と、前記第２のプランのサービス内容と、を前記記憶部から読み取って前記ユーザに対して閲覧可能に提示するステップと、
    前記ユーザが前記第２のプランの前記サービス内容を閲覧しているとき、前記ユーザに対して、前記ユーザによる前記第２のプランの前記サービスの一部の利用数が所定の数量に達していない場合、前記第２のプランの前記サービス内容の一部を前記記憶部から読み取り、前記ユーザに対して所定の数量限定で利用可能である旨提示するステップと、を実行する、方法。
12. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータにより実行され、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための方法であって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記方法は、前記プロセッサが、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取って前記ユーザに対して閲覧可能に提示し、前記ユーザが前記第２のプランの前記サービス内容を閲覧した閲覧履歴に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスとして決定するステップと、
    前記決定した前記第２のプランのサービス内容の一部を、前記ユーザに対して利用可能である旨提示するステップと、を実行する、方法。
13. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータにより実行され、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための方法であって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記方法は、前記プロセッサが、
    前記ユーザの行動予定であるスケジュール情報を受け付けて前記記憶部に記憶するステップと、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取り、前記ユーザのスケジュール情報に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスとして決定するステップと、
    前記決定した前記第２のプランのサービス内容の一部を、前記ユーザに対して利用可能である旨提示するステップと、を実行する、方法。
14. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータにより実行され、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するための方法であって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記方法は、前記プロセッサが、
    前記ユーザによる、前記サービス内容の一部に対する投稿情報を外部装置から受け付けて前記記憶部に記憶するステップと、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取り、前記投稿情報に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスとして決定するステップと、
    前記決定した前記第２のプランのサービス内容の一部を、前記ユーザに対して利用可能である旨提示するステップと、を実行する、方法。
15. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するためのプログラムであって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記プログラムは、前記プロセッサに、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を前記記憶部から読み取って決定するステップと、
    前記第１のプランのサービス内容と、前記第２のプランのサービス内容と、を前記記憶部から読み取って前記ユーザに対して閲覧可能に提示するステップと、
    前記ユーザが前記第２のプランの前記サービス内容を閲覧しているとき、前記ユーザに対して、前記ユーザによる前記第２のプランの前記サービスの一部の利用数が所定の数量に達していない場合、前記第２のプランの前記サービス内容の一部を前記記憶部から読み取り、前記ユーザに対して所定の数量限定で利用可能である旨提示するステップと、を実行させる、プログラム。
16. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するためのプログラムであって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記プログラムは、前記プロセッサに、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取って前記ユーザに対して閲覧可能に提示し、前記ユーザが前記第２のプランの前記サービス内容を閲覧した閲覧履歴に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスとして決定するステップと、
    前記決定した前記第２のプランのサービス内容の一部を、前記ユーザに対して利用可能である旨提示するステップと、を実行させる、プログラム。
17. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するためのプログラムであって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記プログラムは、前記プロセッサに、
    前記ユーザの行動予定であるスケジュール情報を受け付けて前記記憶部に記憶するステップと、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取り、前記ユーザのスケジュール情報に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスとして決定するステップと、
    前記決定した前記第２のプランのサービス内容の一部を、前記ユーザに対して利用可能である旨提示するステップと、を実行させる、プログラム。
18. プロセッサと、記憶部とを備えるコンピュータに実行させ、サブスクリプション型サービスをユーザに提供するためのプログラムであって、
    前記サブスクリプション型サービスは、各プランのサービス内容が異なる複数のプランを、ユーザに対して選択可能に提供しており、
    前記記憶部は、サービス内容が異なる複数のプランと、それぞれのサービス内容とを示す情報を記憶し、
    前記プログラムは、前記プロセッサに、
    前記ユーザによる、前記サービス内容の一部に対する投稿情報を外部装置から受け付けて前記記憶部に記憶するステップと、
    前記ユーザが選択している第１のプランよりもサービス内容が上位の第２のプランのサービス内容の一部を、前記記憶部から読み取り、前記投稿情報に基づき、前記第１のプランの前記サービス内容に対して付加することが可能な前記第２のプランの前記サービスとして決定するステップと、
    前記決定した前記第２のプランのサービス内容の一部を、前記ユーザに対して利用可能である旨提示するステップと、を実行させる、プログラム。
    

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