JP6938849B2 - 情報生成システム、情報提供システムおよび情報提供方法 - Google Patents

Description

本発明は、画像や音声等の情報を端末装置にて再生するための技術に関する。

画像や音声等の情報を移動端末にて再生するための各種の技術が従来から提案されている。例えば特許文献１には、配信対象として事前に登録された端末装置に対して、当該端末装置の位置に応じた情報を配信する技術が開示されている。

特開２００２−３５１９０５号公報

例えば電車やバス等の交通機関では、出発時刻や行き先等に関する情報を利用者に案内する案内表示が随時に案内表示器に表示される。例えば、案内表示の内容の翻訳文等の情報を利用者に提供できれば、例えば案内表示の言語の理解が困難な外国人等の利用者も案内表示の内容を把握できて便利である。以上の事情を考慮して、本発明は、表示器に表示される内容に関連する情報を利用者に提供することを目的とする。

以上の課題を解決するために、本発明の情報生成システムは、表示装置に表示される表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データを、表示情報を表示装置に表示するための表示データから生成する生成部と、生成部が生成した配信データを端末装置に配信する配信部とを具備する。以上の構成では、表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データが、表示情報を表示装置に表示するための表示データから生成され、端末装置に配信される。したがって、表示装置に表示される表示情報に関連する関連情報を端末装置の利用者に提示することが可能である。

本発明に係る情報生成システムの好適例において、生成部は、関連情報を表す文字列を識別する識別情報を配信データとして生成する。以上の構成では、関連情報を指定する識別情報が配信データとして生成される。したがって、関連情報を表す文字列を配信データとして生成する構成と比較して、配信データのデータ量を削減することが可能である。

本発明に係る情報生成システムの好適例において、配信データは、表示情報のうち定型句を示す定型句情報と、表示情報のうち定型句に挿入される相異なる挿入句を示す複数の挿入句情報とを含む。以上の構成では、関連情報のうち定型句を示す定型句情報と、関連情報のうち定型句に挿入される相異なる挿入句を示す複数の挿入句情報とを含む配信データが生成される。すなわち、相異なる挿入句を含む複数の関連情報の提供に１個の定型句が共用される。したがって、挿入句に相当する語句を相違させた複数の文字列に応じた情報を事前に用意する構成と比較して、多様な関連情報を端末装置に提供するために必要なデータ量を削減することが可能である。

本発明に係る情報生成システムの好適例において、配信部は、配信データを示す音響を放音する放音装置を含む。以上の構成では、配信データを示す音響が放音される。したがって、赤外線や電波を利用した無線通信（例えば近距離無線通信）により配信データを端末装置に配信する構成と比較して、赤外線や電波を利用した無線通信（例えば近距離無線通信）に専用される通信機器を必要とせずに、端末装置に配信データを配信することが可能である。

本発明の情報提供方法は、情報生成システムが、表示装置に表示される表示情報に関連する関連情報を示す配信データを、表示情報を表示装置に表示するための表示データから生成し、生成された配信データを端末装置に配信し、端末装置が、情報生成システムが配信する配信データを取得し、取得された配信データが示す関連情報を出力装置に出力させる。以上の方法では、表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データが、表示データから生成され、配信データを受信した端末装置は配信データが示す関連情報を出力装置に出力する。したがって、表示装置に表示される表示情報に関連する関連情報を端末装置の利用者に提示することが可能である。

本発明に係る情報提供方法の好適例において、端末装置が、取得した配信データと当該端末装置にて指定された言語とに対応する関連情報を出力装置に出力させる。以上の方法では、端末装置で指定されている言語により関連情報が出力装置に出力される。したがって、使用言語が相違する多様な利用者の各々が理解可能な関連情報を提供できるという利点がある。

本発明に係る情報提供方法の好適例において、配信データの生成では、関連情報を表す文字列を識別する識別情報を配信データとして生成する。以上の方法では、関連情報を指定する識別情報が配信データとして生成され、配信データを受信した端末装置は識別情報に対応する関連情報を出力装置に出力する。したがって、関連情報を表す文字列を配信データとして生成する方法と比較して、配信データのデータ量を削減することが可能である。

本発明に係る情報提供方法の好適例において、関連情報の出力では、取得した配信データと当該端末装置にて指定された言語とに対応する関連情報を、相異なる言語で表現された複数の関連情報を配信データ毎に記憶する記憶装置から特定して、出力装置に出力させる。以上の方法では、取得した配信データと端末装置にて指定された言語とに対応する関連情報が、相異なる言語で表現された複数の関連情報を配信データ毎に記憶する記憶装置から特定されて、出力装置に出力される。したがって、端末装置がインターネット等の通信網を介してサーバ等に関連情報の要求をして関連情報を特定する方法と比較して、インターネット等の通信網を介さずに関連情報を利用者に提示することが可能である。

本発明に係る情報提供方法の好適例において、端末装置が、関連情報が表す文字列に対応する音声を生成し、関連情報の出力では、音声を放音する。以上の方法では、関連情報が表す文字列に対応する音声が放音装置から放音される。したがって、関連情報を表示のみで利用者に提供する方法と比較して、例えば聴覚障害者等にも関連情報を提供することが可能である。

本発明の第１実施形態に係る情報提供システムの構成図である。 表示システムの構成図である。 情報生成システムの構成図である。 関連情報の説明図である。 定型句情報テーブルの説明図である。 挿入句情報テーブルの説明図である。 端末装置の構成図である。 定型句提示テーブルの定型句の説明図である。 挿入句提示テーブルの説明図である。 出力装置から出力される関連情報の説明図である。 情報生成システムの制御装置の動作のフローチャートである。 端末装置の制御装置の動作のフローチャートである。 本発明の第２実施形態に係る定型句提示テーブルの説明図である。 挿入句提示テーブルの説明図である。 出力装置から出力される関連情報の説明図である。 端末装置の制御装置の動作のフローチャートである。 本発明の変形例における端末装置の構成図である。

＜第１実施形態＞
図１は、第１実施形態に係る情報提供システム１の構成図である。第１実施形態の情報提供システム１は、電車やバス等の交通機関の利用者Ｕに情報を提供するコンピュータシステムであり、表示制御システム１００と表示システム２００と情報生成システム３００とを具備する。第１実施形態では、利用者Ｕは、端末装置４００を携帯して鉄道のホームにいる利用者である。表示システム２００は、電車の発車情報や運行状況等の各種案内を示す情報（以下「表示情報」という）Ｉを表示する表示装置２３を具備し、鉄道のホームに設置されている。情報提供システム１は、表示情報Ｉに関連する情報（以下「関連情報」という）Ｒを利用者Ｕに提供する。端末装置４００は、例えば携帯電話機やスマートフォン等の可搬型の情報処理装置である。なお、実際にはホームにいる複数の利用者Ｕが情報提供システム１のサービスを利用し得るが、以下の説明では便宜的に１個の端末装置４００に着目する。

＜表示制御システム１００＞
表示制御システム１００は、例えば各駅を発着する鉄道の運行状況を管理する管理室等に設置され、データを送受信するための伝送路を介して表示システム２００と情報生成システム３００とに接続される。具体的には、表示制御システム１００は、表示情報Ｉを表示装置２３に表示するためのデータ（以下「表示データ」という）Ｗを表示システム２００に送信する。具体的には、表示データＷは、表示情報Ｉの文字列を表すテキストデータを含む。

＜表示システム２００＞
図２は、表示システム２００の構成図である。表示システム２００は、表示制御部２１と表示装置２３とを具備する。表示制御部２１は、表示制御システム１００から送信された表示データＷが表す表示情報Ｉを表示装置２３に表示させる。表示装置２３は、例えばＬＥＤ（Light Emitting Diode）を画素として利用したＬＥＤ表示器であり、表示制御部２１から指示された表示情報Ｉを表示する。表示情報Ｉとは、上述した通り、電車の発車情報や運行状況等の各種案内を示す情報である。具体的には、図２に例示される通り、電車の発車時刻を表す表示情報Ｉ1（「11：27」）、種別を表す表示情報Ｉ2（「急行」）、行き先を表す表示情報Ｉ3（「渋谷」）、乗り場を表す表示情報Ｉ4（「２番線」）、停車駅を表す表示情報Ｉ5（「池袋、」），Ｉ6（「新宿」）などの情報が表示データＷにより表される。なお、表示情報Ｉは、文章であってもよい。図２のように複数の表示情報Ｉ1〜Ｉ6を表示装置２３に表示する場合、複数の表示情報Ｉ1〜Ｉ6の各々の文字列を表す表示データＷが、表示制御システム１００から表示システム２００に送信される。

＜情報生成システム３００＞
図３は、情報生成システム３００の構成図である。表示制御システム１００から表示システム２００に送信される表示データＷは、情報生成システム３００にも供給される。情報生成システム３００は、表示データＷに対応する関連情報Ｒを端末装置４００が利用者Ｕに提示するための配信データＱを生成するシステムであり、図３に例示される通り、制御装置３１と記憶装置３３と放音装置（放音部の例示）３５とを具備する。なお、表示制御システム１００から受信した表示データＷを表示システム２００から情報生成システム３００に送信してもよい。

図４は、関連情報Ｒの説明図である。関連情報Ｒは、表示装置２３に表示される表示情報Ｉを含む情報である。具体的には、関連情報Ｒは、例えば、図４に例示される通り、定型句と挿入句とから構成される。定型句は、複数の案内情報にわたり共通に利用される定型的な文字列（例えば文章）である。挿入句は、定型句に挿入される文字列（例えば単語や句）であって、例えば、駅名や電車の種別等の名詞や、乗り場の番号を示す数詞等である。１個の定型句には、相異なる複数の挿入句から選択された挿入句が挿入される。

例えば、図２に例示された表示情報Ｉ（Ｉ1〜Ｉ6）が表示装置２３に表示される場合、利用者Ｕには「２番線の次の電車は、１１時２７分発、急行、渋谷行です。停車駅は、池袋、新宿です。」といった関連情報Ｒが提示される。図２の関連情報Ｒにおいて、挿入句は「２」，「１１」，「２７」，「急行」，「渋谷」，「池袋」，「新宿」であり、これらの挿入句に対応する定型句は「［］番線の次の電車は、［］時［］分発、［］、［］行です。停車駅は、［］、［］です。」（［］：挿入区間Ｓ）である。表示情報Ｉ1（11：27）は挿入句「１１」，「２７」に、表示情報Ｉ2（急行）は挿入句「急行」に、表示情報Ｉ3（渋谷）は挿入句「渋谷」に、表示情報Ｉ4（２番線）は挿入句「２」に、表示情報Ｉ5（池袋、）は挿入句「池袋」に、表示情報Ｉ6（新宿）は挿入句「新宿」に対応する。以降の説明では、定型句のうち挿入句が挿入されるべき空欄（図４の例では点線の枠で例示される欄）を「挿入区間Ｓ」と表記する。

図３の記憶装置３３は、例えば、半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の記録媒体で構成され、制御装置３１が実行するプログラムや制御装置３１使用する各種のデータを記憶する。記憶装置３３は、図３に例示される通り、定型句情報テーブルＴA1と挿入句情報テーブルＴB1とを記憶する。

図５は、定型句情報テーブルＴA1の説明図である。定型句情報テーブルＴA1には、関連情報Ｒに含まれる定型句が登録される。各定型句には、定型句情報ＤAが対応付けられる。具体的には、定型句情報ＤAは、複数の定型句の各々を識別するための識別情報（101，102，103……）である。

図６は、挿入句情報テーブルＴB1の説明図である。挿入句情報テーブルＴB1には、関連情報Ｒに含まれる挿入句が登録される。各挿入句には、挿入句情報ＤBが対応付けられる。具体的には、挿入句情報ＤBは、複数の挿入句の各々を識別するための識別情報（201，202，203…）である。

図３の制御装置３１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等の処理装置で構成され、情報生成システム３００の全体的な動作を制御する。具体的には、記憶装置３３に記憶されたプログラムを制御装置３１が実行することで、図３に例示される通り、配信データＱの生成および配信するための複数の機能（生成部３１２，信号処理部３１４）が実現される。

生成部３１２は、表示情報Ｉに関連する関連情報Ｒを端末装置４００が利用者Ｕに提示するための配信データＱを、表示制御システム１００から送信された表示データＷから生成する。つまり、表示装置２３に表示情報Ｉを表示するための表示データＷが、配信データＱの生成にも利用される。配信データＱは、関連情報Ｒを表す文字列を識別する識別情報であり、具体的には、関連情報Ｒの定型句を表す定型句情報ＤAと関連情報Ｒの挿入句を表す挿入句情報ＤBと含む。すなわち、生成部３１２は、表示データＷが表す表示情報Ｉに対応する定型句情報ＤAおよび複数の挿入句情報ＤBを特定し、これらの定型句情報ＤAおよび挿入句情報ＤBを含む配信データＱを生成する。

具体的には、生成部３１２は、まず、表示データＷの解析により得られる表示情報Ｉから挿入句を特定し、特定した挿入句に対応する挿入句情報ＤBを挿入句情報テーブルＴB1から取得する。例えば、表示情報Ｉ1（11：27）と表示情報Ｉ2（急行）と表示情報Ｉ3（渋谷）と表示情報Ｉ4（２番線）と表示情報Ｉ5（池袋、）と表示情報Ｉ6（新宿）とを表す表示データＷが表示制御システム１００から送信された場合、生成部３１２は、「11：27」，「急行」，「渋谷」，「２番線」，「池袋」，「新宿」という表示情報Ｉ1〜Ｉ6を表示データＷの解析から得る。生成部３１２は、例えば解析により得られた表示情報Ｉ3「渋谷」については、挿入句情報テーブルＴB1に対応する挿入句が存在するので挿入句として特定し、特定した挿入句「渋谷」に対応する挿入句情報ＤB「205」を取得する。なお、１個の表示データＷから複数の挿入句が特定され得る。表示データＷの解析には、公知の技術が任意に採用され得る。

また、生成部３１２は、表示データＷから取得した複数の挿入句情報ＤBに応じた定型句情報ＤAを挿入句情報テーブルＴB1から取得する。生成部３１２は、例えば、電車の種別を表す挿入句「急行」と駅名を表す「渋谷」とが表示データＷの解析から特定された場合は、電車の発車案内を表す定型句「［］番線の次の電車は、［］時［］分発、［］、［］行です。停車駅は、［］、［］です。」に対応する定型句情報ＤA「101」を挿入句情報テーブルＴB1から取得する。なお、定型句情報ＤAを特定する方法は任意である。生成部３１２は、以上に例示した手順で特定した定型句情報ＤAと複数の挿入句情報ＤBとを含む配信データＱを生成する。

図３の信号処理部３１４は、生成部３１２が生成した配信データＱを含む音響信号ＳQを生成する。音響信号ＳQは、配信データＱを所定の周波数帯域の音響成分として含有する。具体的には、音響信号ＳQの周波数帯域は、放音装置３５による放音と端末装置４００による収音とが可能な周波数帯域であり、かつ、利用者Ｕが通常の環境で聴取する音声や楽音等の音響の周波数帯域を上回る周波数帯域（例えば１８ｋＨｚ以上かつ２０ｋＨｚ以下）の範囲内に包含される。信号処理部３１４による音響信号ＳQの生成には公知の技術が任意に採用され得るが、例えば、所定の周波数の正弦波等の搬送波を配信データＱで周波数変調することで音響信号ＳQを生成する構成や、拡散符号を利用した配信データＱの拡散変調と所定の周波数の搬送波を利用した周波数変換とを順次に実行して音響信号ＳQを生成する構成が採用され得る。また、音響透かしやフィンガープリントの技術も音響信号ＳQの生成に採用され得る。

放音装置３５は、信号処理部３１４が生成した音響信号ＳQに応じた音響を放音する音響機器（スピーカ）である。例えば表示装置２３に放音装置３５を取り付けることが可能である。したがって、利用者Ｕは、表示装置２３の近くに行けば、音響信号ＳQに応じた音響を端末装置４００に収音させることができる。以上の説明から理解される通り、放音装置３５は、空気振動たる音波を伝送媒体とする音響通信で配信データＱを端末装置４００に送信する要素として機能する。放音装置３５による放音で配信データＱを配信する構成によれば、赤外線や電波を利用した無線通信（例えば近距離無線通信）に専用される通信機器を必要とせずに、端末装置４００に配信データＱを配信することが可能である。なお、音響信号ＳQをデジタルからアナログに変換するＤ/Ａ変換器の図示は便宜的に省略されている。以上の説明から理解される通り、信号処理部３１４と放音装置３５とは、生成部３１２が生成した配信データＱを端末装置４００に配信する配信部３７として機能する。

＜端末装置４００＞
図７は、端末装置４００の構成図である。図７に例示される通り、端末装置４００は、収音装置４１２と制御装置４３と記憶装置４５と出力装置４７とを具備する。

記憶装置４５は、制御装置４３が実行するプログラムや制御装置４３が使用する各種のデータを記憶する。半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の記録媒体または複数種の記録媒体の組合せが記憶装置４５として任意に採用される。記憶装置４５は、図７に例示される通り、定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを記憶する。

定型句提示テーブルＴA2には、情報生成システム３００の記憶装置３３に記憶される定型句情報テーブルＴA1と同様に、定型句情報ＤAが対応付けられた複数の定型句が登録される。図８に例示される通り、定型句提示テーブルＴA2に登録された定型句の各挿入区間Ｓには挿入区間Ｓの属性が対応付けられる。任意の１個の挿入区間Ｓの属性は、その挿入区間Ｓに挿入される挿入句が表す情報の種類を表し、図８に例示される通り、例えば「乗り場」や「行き先」などである。

図９は、挿入句提示テーブルＴB2の説明図である。挿入句提示テーブルＴB2には、情報生成システム３００の記憶装置３３に記憶される挿入句情報テーブルＴB1と同様に、挿入句情報ＤBが対応付けられた複数の挿入句が登録される。挿入句提示テーブルＴB2に登録された各挿入句には、属性が対応付けられる。

図７の収音装置４１２は、周囲の音響を収音する音響機器（マイクロホン）であり、情報生成システム３００の放音装置３５から放音される音響を収音して音響信号ＳPを生成する。音響信号ＳPは、配信データＱの音響成分（音響信号ＳQ）を含有する。なお、収音装置４１２が生成した音響信号ＳPをアナログからデジタルに変換するＡ/Ｄ変換器の図示は便宜的に省略されている。

制御装置４３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等の処理装置で構成され、端末装置４００の全体的な動作を制御する。具体的には、記憶装置４５に記憶されたプログラムを制御装置４３が実行することで、図７に例示される通り、配信データＱに応じた音響信号ＳQを含む音響信号ＳPから関連情報Ｒを特定するための複数の機能（抽出部４３２，出力制御部４３４）が実現される。

抽出部４３２は、収音装置４１２が生成した音響信号ＳPから配信データＱを抽出する。具体的には、抽出部４３２は、音響信号ＳPのうち配信データＱを含む周波数帯域の帯域成分を例えば帯域通過フィルタで強調し、配信データＱの変調に対応する復調処理を当該帯域成分に対して実行することで配信データＱを抽出する。図７に例示される通り、収音装置４１２と抽出部４３２とで、情報生成システム３００が配信する配信データＱを取得する取得部４１として機能する。

出力制御部４３４は、抽出部４３２が抽出した配信データＱが示す関連情報Ｒを出力装置４７に出力させる。具体的には、以下の通りである。第１に、出力制御部４３４は、配信データＱに含まれる定型句情報ＤAに対応する定型句を定型句提示テーブルＴA2から特定し、配信データＱに含まれる挿入句情報ＤBに対応する挿入句を挿入句提示テーブルＴB2から特定する。第２に、出力制御部４３４は、定型句の挿入区間Ｓの各々に挿入句を挿入した文字列を関連情報Ｒとして特定し、出力装置４７に関連情報Ｒの出力を指示する。挿入句の各々は、定型句の複数の挿入区間Ｓのうち、その挿入句と同じ属性の挿入区間Ｓに挿入される。例えば、属性「乗り場」の挿入句「２」を図８の定型句に挿入すると、「２番線の次の電車は〜」となる。

図７の出力装置４７は、出力制御部４３４が特定した関連情報Ｒを再生する装置であり、表示装置４７１を具備する。表示装置４７１は、例えば液晶ディスプレイであり、制御装置４３から指示された画像や文字列を表示する。具体的には、図１０に例示される通り、表示装置４７１は、関連情報Ｒを表す文字列を表示する。なお、関連情報Ｒを機械翻訳により他言語に翻訳した文字列を表示装置４７１に表示することも可能である。

図１１は、情報生成システム３００の制御装置３１の動作のフローチャートである。表示データＷの取得を契機として図１１の処理が開始される。生成部３１２は、表示データＷが表す表示情報Ｉを表示データＷから解析する（ＳA1）。生成部３１２は、表示データＷを表す文字列の中から複数の挿入句を特定し、特定した各挿入句の挿入句情報ＤBを挿入句情報テーブルＴB1から取得する（ＳA2）。生成部３１２は、特定した複数の挿入句に応じた定型句情報ＤAを定型句情報テーブルＴA1から取得する（ＳA3）。ステップＳA1〜ステップＳA3の処理は、配信データＱを生成する処理である。

信号処理部３１４は、ステップＳA1〜ステップＳA3の処理により生成された配信データＱに応じた音響信号ＳQを生成する（ＳA4）。信号処理部３１４は、音響信号ＳQを放音装置３５に供給することで、配信データＱを含む音響成分を放音させる（ＳA5）。ステップＳA4とステップＳA5の処理は、配信データＱを端末装置４００に配信する処理である。

図１２は、端末装置４００の制御装置４３の動作のフローチャートである。利用者Ｕからの指示（プログラムの起動）を契機として図１２の処理が開始される。抽出部４３２は、収音装置４１２が生成した音響信号ＳPを取得する（ＳB1）。抽出部４３２は、取得した音響信号ＳPから配信データＱを抽出する（ＳB2）。ステップＳB1とステップＳB2とは、配信データＱを取得する処理である。出力制御部４３４は、抽出部４３２が抽出した配信データＱに含まれる定型句情報ＤAに対応する定型句を定型句提示テーブルＴA2から特定し、抽出部４３２が抽出した配信データＱに含まれる挿入句情報ＤBに対応する挿入句を挿入句提示テーブルＴB2から特定する（ＳB3）。出力制御部４３４は、定型句の挿入区間Ｓの各々に挿入句を挿入した文字列を関連情報Ｒとして特定する。（ＳB4）。出力制御部４３４は、特定した関連情報Ｒを表す文字列の表示を表示装置４７１に指示する（ＳB5）。ステップＳB3〜ステップＳB5は、関連情報Ｒを出力装置４７に出力させる処理といえる。

以上の説明から理解される通り、第１実施形態では、表示情報Ｉに関連する関連情報Ｒを端末装置４００が利用者Ｕに提示するための配信データＱが、表示情報Ｉを表示装置２３に表示するための表示データＷから生成され、端末装置４００に配信される。したがって、表示装置２３に表示される表示情報Ｉに関連する関連情報Ｒを端末装置４００の利用者Ｕに提示することが可能である。

＜第２実施形態＞
本発明の第２実施形態を説明する。以下に例示する各態様において作用や機能が第１実施形態と同様である要素については、第１実施形態の説明で使用した符号を流用して各々の詳細な説明を適宜に省略する。

第１実施形態の端末装置４００は、唯一の言語で（例えば日本語）で表現された関連情報Ｒを記憶装置４５に記憶し、当該関連情報Ｒを利用者に提示した。それに対して第２実施形態の端末装置４００は、相異なる言語で表現された複数の関連情報Ｒを記憶装置４５に記憶し、当該複数の関連情報Ｒのうち、当該端末装置４００にて指定された言語（以下「指定言語」という）に応じて選択した関連情報Ｒを利用者Ｕに提示する。指定言語とは、例えば端末装置４００のＯＳ（Operating System）で設定されている言語や、関連情報Ｒの提示について利用者Ｕが任意に指定した言語などである。なお、第２実施形態の表示制御システム１００と表示システム２００と情報生成システム３００は、第１実施形態と同様である。

図１３は、第２実施形態に係る定型句提示テーブルＴA2の説明図である。第２実施形態に係る定型句提示テーブルＴA2には、図１３に例示される通り、相異なる言語で同等の内容を表現した複数の定型句に対して共通の定型句情報ＤAが対応付けられる。定型句提示テーブルＴA2に登録される各言語の定型句における挿入区間Ｓの各々には、第１実施形態と同様に、属性が対応付けられる。図１４は、第２実施形態に係る挿入句提示テーブルＴB2の説明図である。挿入句提示テーブルＴB2には、図１４に例示される通り、相異なる言語で同等の内容を表現した複数の挿入句に対して共通の挿入句情報ＤBが対応付けられる。各挿入句には、第１実施形態と同様に、属性が対応付けられる。

第２実施形態における抽出部４３２は、第１実施形態と同様に、収音装置４１２が生成した音響信号ＳPから配信データＱを抽出する。

第２実施形態における出力制御部４３４は、指定言語と抽出部４３２が抽出した配信データＱとに対応する関連情報Ｒを出力装置４７に出力させる。具体的には、以下の通りである。第１に、出力制御部４３４は、指定言語を示す情報（以下「言語情報」という）を例えば記憶装置３３から取得する。第２に、配信データＱの定型句情報ＤAに対応するとともに相異なる言語で表現された複数の定型句のうち言語情報が示す指定言語に対応する定型句と、配信データＱの各挿入句情報ＤBに対応するとともに相異なる言語で表現された複数の挿入句のうち言語情報が示す指定言語に対応する挿入句とを特定する。例えば指定言語が「英語」である場合、出力制御部４３４は、定型句情報ＤAが「101」ならば、図１３に例示される通り、「英語」の定型句「Next train on track ［］ is ［］ bound for ［］ at ［］:［］. This train will stop at［］，［］.」を特定し、挿入句情報ＤBが「203」ならば、図１４に例示される通り、「英語」の挿入句「express」を特定する。第３に、出力制御部４３４は、第１実施形態と同様に、定型句の挿入区間Ｓの各々に挿入句を挿入した文字列を関連情報Ｒとして特定し、出力装置４７に関連情報Ｒの出力を指示する。以上の説明から理解される通り、例えば表示情報Ｉが「日本語」であっても、指定言語が「英語」である場合は、「英語」に対応した関連情報Ｒが生成される。

第２実施形態の表示装置４７１は、第１実施形態と同様に、関連情報Ｒを表す文字列を表示する。例えば指定言語が英語の場合は、図１５に例示される通り、英語で表した関連情報Ｒが表示される。

図１６は、端末装置４００の制御装置４３の動作のフローチャートである。利用者Ｕからの指示（プログラムの起動）を契機として図１６の処理が開始される。音響信号ＳPを取得する処理（ＳB1）と配信データＱを抽出する処理（ＳB2）とは、第１実施形態と同様である。出力制御部４３４は、言語情報を取得する（ＳC1）。出力制御部４３４は、配信データＱの定型句情報ＤAに対応する別言語の複数の定型句のうち言語情報が示す指定言語の定型句と、配信データＱの各挿入句情報ＤBに対応する別言語の複数の挿入句のうち言語情報が示す指定言語の挿入句とを特定する（ＳB3）。出力制御部４３４は、第１実施形態と同様に、定型句の挿入区間Ｓの各々に挿入句を挿入した文字列を関連情報Ｒとして特定する（ＳB4）。関連情報Ｒの表示を出力装置４７に指示する処理（ＳB5）は、第１実施形態と同様である。ステップＳC1〜ステップＳB5は、関連情報Ｒを出力装置４７に出力させる処理である。

第２実施形態においても第１実施形態と同様の効果が実現される。また、第２実施形態では、指定言語に対応する関連情報Ｒが提供されるので、使用言語が相違する多様な利用者Ｕの各々が理解可能な関連情報Ｒを提供できるという利点がある。

＜変形例＞
以上に例示した各態様は多様に変形され得る。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された２個以上の態様は、相互に矛盾しない範囲で適宜に併合され得る。

（１）第１実施形態では、端末装置４００の記憶装置４５が記憶する関連情報Ｒを表現する言語（日本語）は、表示情報Ｉを表現する言語（日本語）と同様としたが、記憶装置４５が記憶する関連情報Ｒを表現する言語は、表示情報Ｉを表現する言語と相違する構成も採用され得る。例えば、表示情報Ｉを表現する言語は日本語であるが、記憶装置４５が記憶する関連情報Ｒを表現する言語は英語とすることも可能である。

（２）前述の各形態では、定型句の識別情報を定型句情報ＤAとして例示し、挿入句の識別情報を挿入句情報ＤBとして例示したが、定型句情報ＤAおよび挿入句情報ＤBの内容は以上の例示に限定されない。例えば、定型句情報ＤAが定型句の文字列自体を表す構成や、挿入句情報ＤBが挿入句の文字列自体を表す構成も採用され得る。以上の構成によれば、定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを記憶装置４５に記憶する必要がない。一方で、定型句の識別情報を定型句情報ＤAとし、挿入句の識別情報を挿入句情報ＤBとする前述の各形態によれば、配信データＱのデータ量を削減することが可能である。

（３）前述の各形態では、関連情報Ｒを定型句と挿入句とに区分したが、定型句と挿入句との区別を省略する構成も採用さ得る。例えば、挿入句に相当する語句を相違させた複数の関連情報Ｒを事前に用意して、当該複数の関連情報Ｒのうち表示データＷに応じて特定した関連情報Ｒを配信データＱとして配信することも可能である。ただし、関連情報Ｒを定型句と挿入句とに区分する前述の各形態によれば、相異なる挿入句を含む複数の関連情報Ｒの提供に１個の定型句が共用されるので、多様な関連情報Ｒを端末装置４００に提供するために必要なデータ量を削減することが可能である。

（４）前述の各形態では、表示データＷは、複数の表示情報Ｉの各々の文字列を表すテキストデータを含んでいたが、表示データＷの構成や種類は以上の例示に限定されない。例えば、１個の表示情報Ｉの文字列を表す画像データ（例えばビットマップデータ）を含む表示データＷとすることも可能である。生成部３１２は、表示データＷが表す画像の解析により表示情報Ｉを特定する。

（５）前述の各形態では、関連情報Ｒは、表示装置４７１への表示により利用者Ｕに提示されたが、関連情報Ｒの提示方法は以上の例示に限定されない。例えば音声の放音により関連情報Ｒを利用者Ｕに提示する構成も採用され得る。変形例における端末装置４００は、図１７に例示される通り、前述の各形態の制御装置４３に生成部４３６を追加し、出力装置４７に放音装置４７３を追加した構成である。生成部４３６は、出力制御部４３４が生成した関連情報Ｒが表す文字列に対応する音声を、例えば関連情報Ｒに対する音声合成により生成する。放音装置４７３は、例えばスピーカまたはヘッドホンであり、生成部４３６が生成した音声を放音する。以上の構成によれば、関連情報Ｒの表示とともに関連情報Ｒが表す文字列に対応する音声が放音されるので、例えば聴覚障害者等にも関連情報Ｒを提供することが可能である。なお、表示装置４７１を省略し、音声での放音のみで関連情報Ｒを提供する構成も採用され得る。

（６）前述の各形態では、情報提供システム１は、鉄道のホームにいる利用者Ｕに車両の発車情報や運行状況等の各種案内に関する表示情報Ｉの関連情報Ｒを提供するコンピュータシステムであったが、情報提供システム１が提供する関連情報Ｒは以上の例示に限定されない。例えば、乗車券等の券売機の利用者Ｕに券売機の表示装置２３に表示される乗車券等の購入案内を示す表示情報Ｉについて関連情報Ｒを提供することや、飲料等の自動販売機の表示装置２３に表示されている飲料等の購入案内を示す表示情報Ｉについて関連情報Ｒを提供することも可能である。

（７）前述の各形態では、定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを端末装置４００の記憶装置４５に記憶させたが、定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2との記憶先は以上の例示に限定されない。例えば、移動体通信網やインターネット等の通信網を介して端末装置４００と通信する配信サーバ装置に定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを記憶することも可能である。端末装置４００は、配信データＱに含まれる定型句情報ＤAと挿入句情報ＤBとを指定した情報要求を配信サーバ装置に送信し、配信サーバ装置は、情報要求で指定された定型句情報ＤAに対応する定型句と挿入句情報ＤBに対応する挿入句とを含む関連情報Ｒを要求元の端末装置４００に送信する。端末装置４００の表示装置４７１は、配信サーバ装置から受信した関連情報Ｒを表示する。ただし、定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを端末装置４００の記憶装置４５に記憶させる構成によれば、インターネット等の通信網を介さずに関連情報Ｒを利用者に提示することができるという利点がある。なお、前述の各形態では、端末装置４００は、定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを配信サーバ装置から事前に取得することで記憶装置４５に記憶させることが可能である。第１実施形態においては、端末装置４００は、例えば、利用者Ｕが選択した任意の言語や、端末装置４００が指定する言語に対応する定型句提示テーブルＴA2と挿入句提示テーブルＴB2とを事前に取得する。

（８）前述の各形態では、関連情報Ｒの文字列を表示装置４７１に表示させたが、関連情報Ｒの表示方法は以上の例示に限定されない。例えば、関連情報Ｒを表す画像を表示装置４７１に表示させることも可能である。

（９）前述の各形態では、端末装置４００に対する配信データＱの送信に音響通信を利用したが、配信データＱを端末装置４００に送信する通信方式は以上の例示に限定されない。例えば、赤外線や電波を利用した無線通信（例えば近距離無線通信）や光通信で端末装置４００に配信データＱを送信することも可能である。配信データＱを無線通信で端末装置４００に送信する構成においては、情報生成システム３００は、配信データＱに応じた赤外線や電波を送信する送信機を具備し、送信機と配信データＱに応じた赤外線や電波を生成する信号処理部３１４とが配信部３７として機能する。端末装置４００は、配信データＱに応じた赤外線や電波を受信する受信機を具備し、受信機と抽出部４３２とが取得部４１として機能する。また、配信データＱを光通信で端末装置４００に送信する構成においては、情報生成システム３００は、配信データＱに応じた光信号を送信する送信機（例えば発光素子）を具備し、送信機と配信データＱに応じた光信号を生成する信号処理部３１４とが配信部３７として機能する。端末装置４００は、配信データＱに応じた光信号を受信する受信機（例えば受光素子）を具備し、受信機と抽出部４３２とが取得部４１として機能する。

（１０）前述の各形態で例示した情報生成システム３００は、制御装置３１とプログラムとの協働により好適に実現される。このプログラムは、コンピュータが読取可能な記録媒体に格納された形態で提供されてコンピュータにインストールされ得る。記録媒体は、例えば非一過性（non-transitory）の記録媒体であり、ＣＤ-ＲＯＭ等の光学式記録媒体（光ディスク）が好例であるが、半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の任意の形式の記録媒体を包含し得る。

（１１）本発明は、前述の各形態に係る情報生成システム３００と端末装置４００との動作方法（情報提供方法）としても特定され得る。具体的には、本発明の好適な態様の情報提供方法においては、情報生成システム３００が、表示装置２３に表示される表示情報Ｉに関連する関連情報Ｒを示す配信データを、表示情報Ｉを表示装置２３に表示するための表示データＷから生成し、生成された配信データＱを端末装置４００に配信し、端末装置４００が、情報生成システム３００が配信する配信データＱを取得し、取得された配信データＱが示す関連情報Ｒを出力装置４７に出力させる。

１……情報提供システム，１００……表示制御システム，２００……表示システム，２１……表示制御部，２３……表示装置，３００……情報生成システム，３１……制御装置，３１２……生成部，３１４……信号処理部，３３……記憶装置，３５……放音装置，３７……配信部，４００……端末装置，４１……取得部，４１２……収音装置，４３……制御装置，４３２……抽出部，４３４……出力制御部，４３６……生成部，４５……制御装置，４５……記憶装置，４７……出力装置，４７１……表示装置，４７３……放音装置。

Claims (7)

1. 表示システムが表示データに応じて表示する表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データを、前記表示データから生成する生成部と、
   前記生成部が生成した配信データを前記端末装置に配信する配信部と
   を具備し、
   前記配信データは、前記表示情報に対応する１以上の第１文字列を示す情報と、記憶装置に記憶された複数の第２文字列のうち前記１以上の第１文字列に対応する第２文字列を示す情報とを含む
   情報生成システム。
2. 前記生成部は、表示制御システムが前記表示システムに送信した前記表示データから前記配信データを生成する
   請求項１の情報生成システム。
3. 表示データに応じて表示情報を表示する表示システムと、
   情報生成システムと
   を具備する情報提供システムであって、
   前記情報生成システムは、
   前記表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データを、前記表示データから生成する生成部と、
   前記生成部が生成した配信データを前記端末装置に配信する配信部とを含み、
   前記配信データは、前記表示情報に対応する１以上の第１文字列を示す情報と、記憶装置に記憶された複数の第２文字列のうち前記１以上の第１文字列に対応する第２文字列を示す情報とを含む
   情報提供システム。
4. 前記表示データを前記表示システムに送信する表示制御システム
   を具備する請求項３の情報提供システム。
5. 情報生成システムが、
   表示システムが表示データに応じて表示する表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データを、前記表示データから生成し、
   前記生成された配信データを前記端末装置に配信し、
   前記配信データは、前記表示情報に対応する１以上の第１文字列を示す情報と、記憶装置に記憶された複数の第２文字列のうち前記１以上の第１文字列に対応する第２文字列を示す情報とを含む
   情報提供方法。
6. 表示システムが、表示データに応じて表示情報を表示し、
   情報生成システムが、
   前記表示情報に関連する関連情報を端末装置が利用者に提示するための配信データを、前記表示データから生成し、
   前記生成された配信データを前記端末装置に配信し、
   前記配信データは、前記表示情報に対応する１以上の第１文字列を示す情報と、記憶装置に記憶された複数の第２文字列のうち前記１以上の第１文字列に対応する第２文字列を示す情報とを含む
   情報提供方法。
7. 表示制御システムが、前記表示システムに前記表示データを送信する
   請求項６の情報提供方法。
   

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