JP6918190B2 - Product sales system and ordering method - Google Patents

Product sales system and ordering method Download PDF

Info

Publication number
JP6918190B2
JP6918190B2 JP2020144209A JP2020144209A JP6918190B2 JP 6918190 B2 JP6918190 B2 JP 6918190B2 JP 2020144209 A JP2020144209 A JP 2020144209A JP 2020144209 A JP2020144209 A JP 2020144209A JP 6918190 B2 JP6918190 B2 JP 6918190B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
product
sales
identification information
user
communication terminal
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2020144209A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2020198124A (en
Inventor
田淵　純一
純一 田淵
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
KDDI Corp
Original Assignee
KDDI Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Priority claimed from JP2019073250A external-priority patent/JP6757441B2/en
Application filed by KDDI Corp filed Critical KDDI Corp
Priority to JP2020144209A priority Critical patent/JP6918190B2/en
Publication of JP2020198124A publication Critical patent/JP2020198124A/en
Priority to JP2021119744A priority patent/JP7081027B2/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6918190B2 publication Critical patent/JP6918190B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Description

本発明は商品販売システム及び発注方法に関する。 The present invention relates to a product sales system and an ordering method.

通信端末を用いて商品を発注する方法が知られている。特許文献１においては、通信端末を用いて購入できる商品の画像を通信端末に表示し、ユーザが商品の画像を選択する操作をすることにより商品を発注できる方法が開示されている。 A method of ordering a product using a communication terminal is known. Patent Document 1 discloses a method in which an image of a product that can be purchased using a communication terminal is displayed on the communication terminal, and a user can order the product by performing an operation of selecting the image of the product.

特開２００１−２８３１１３号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2001-283113

従来の商品受商品販売システムを用いる場合、通信端末のユーザは、所望の商品を発注するために、購入可能な商品を画面に表示させた後に、購入する商品の画像を選択する操作をしなければならなかった。したがって、商品の発注が完了するまでに長い時間を要するとともに、ユーザにとって操作が煩雑であるという問題が生じていた。 When using the conventional product receiving product sales system, the user of the communication terminal must perform an operation of selecting an image of the product to be purchased after displaying the product that can be purchased on the screen in order to order the desired product. I had to. Therefore, it takes a long time to complete the ordering of the product, and there is a problem that the operation is complicated for the user.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザが商品を発注しやすくすることができる商品販売システム、及び発注方法を提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of these points, and an object of the present invention is to provide a product sales system and an ordering method that can facilitate a user to order a product.

上記課題を解決するために、本発明の第１の態様は、ユーザによる商品の発注の指示を受け付ける発注受付デバイスと通信可能な通信端末と、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置とを有する商品販売システムである。ここで、前記通信端末は、前記発注受付デバイスから、当該発注受付デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む発注要求信号を受信する端末受信部と、前記発注受付デバイスから前記発注要求信号を受信した場合、前記商品の発注情報を、前記販売処理装置に送信する端末送信部を備える。前記販売処理装置は、前記デバイス識別情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて記憶するとともに、前記ユーザ識別情報に関連付けられた販売条件を記憶する装置記憶部と、前記端末送信部から前記発注情報を受信する装置受信部と、前記発注情報に含まれるデバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザ識別情報に対応する前記販売条件に基づいて、前記商品の販売処理を実行する販売処理部と、を備える。 In order to solve the above problems, the first aspect of the present invention is to provide a communication terminal capable of communicating with an order receiving device that receives an instruction for ordering a product by a user, and a sales processing device that executes the order processing of the product. It is a product sales system that has. Here, the communication terminal receives an order request signal from the order acceptance device, which includes an order request signal including device identification information for identifying the order acceptance device, and an order request signal from the order acceptance device. If so, the terminal transmission unit for transmitting the order information of the product to the sales processing device is provided. The sales processing device has a device storage unit that stores the device identification information and the user identification information for identifying the user of the communication terminal in association with each other, and stores the sales conditions associated with the user identification information. The product sales process is executed based on the device receiving unit that receives the ordering information from the terminal transmitting unit and the selling conditions corresponding to the user identification information associated with the device identification information included in the ordering information. It is equipped with a sales processing department.

前記通信端末は、複数の前記発注受付デバイスとの間の通信を制御する通信制御部と、前記発注情報に基づく処理の進捗状態を示す情報を、前記ユーザに通知する通知部と、をさらに備えてもよい。 The communication terminal further includes a communication control unit that controls communication with the plurality of order receiving devices, and a notification unit that notifies the user of information indicating the progress state of processing based on the order information. You may.

前記通信端末は、前記通信制御部がペアリングした複数の発注受付デバイスそれぞれのデバイス識別情報を記憶する端末記憶部をさらに備えてもよく、前記通知部は、発注受付デバイス毎に当該発注受付デバイスからの商品発注に関する情報の履歴を表示してもよい。 The communication terminal may further include a terminal storage unit that stores device identification information of each of the plurality of order receiving devices paired by the communication control unit, and the notification unit may include the order receiving device for each order receiving device. You may want to view the history of information about ordering goods from.

前記端末記憶部は、前記通信制御部がペアリングした前記発注受付デバイスのデバイス識別情報を記憶してもよく、前記端末送信部は、受信したデバイス識別情報が前記端末記憶部に記憶されたデバイス識別情報と一致する場合、前記発注情報を前記販売処理装置に送信してもよい。 The terminal storage unit may store the device identification information of the order receiving device paired by the communication control unit, and the terminal transmission unit may store the received device identification information in the terminal storage unit. If it matches the identification information, the ordering information may be transmitted to the sales processing device.

前記通知部は、前記通信制御部によってペアリングされた前記発注受付デバイスそれぞれのデバイス識別情報に対応づけられた商品を一覧表示してもよい。 The notification unit may display a list of products associated with the device identification information of each of the order receiving devices paired by the communication control unit.

前記通知部は前記発注受付デバイスに備えられていてもよく、前記通信制御部によって確立された前記通信端末との通信経路を介して取得した前記進捗状態を示す情報を通知してもよい。 The notification unit may be provided in the order receiving device, or may notify information indicating the progress state acquired via a communication path with the communication terminal established by the communication control unit.

前記通知部は、前記販売処理装置から受信した商品情報を表示してもよい。 The notification unit may display the product information received from the sales processing device.

前記通知部は、所定期間内に同一のデバイス識別情報を受信した場合、前記ユーザに購入の確認を促すメッセージを表示してもよい。 When the same device identification information is received within a predetermined period, the notification unit may display a message prompting the user to confirm the purchase.

前記販売処理部は、前記発注情報に含まれるデバイス識別情報に関連付けられたユーザ識別情報に対応する発送先と、発注情報に含まれるデバイス識別情報に対応する商品とを特定して、前記発送先に前記商品を配達するための販売処理を実行してもよい。 The sales processing unit identifies a shipping destination corresponding to the user identification information associated with the device identification information included in the ordering information and a product corresponding to the device identification information included in the ordering information, and the shipping destination. The sales process for delivering the goods may be executed.

本発明の第２の態様は、ユーザによる商品の発注の指示を受け付ける発注受付デバイスと通信可能な通信端末と、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置とを有する商品販売システムにおいて実行される発注方法である。この方法において、前記通信端末のプロセッサが、前記発注受付デバイスから、当該発注受付デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む発注要求信号を受信するステップと、前記発注要求信号を受信した場合、前記発注受付デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む前記商品の発注情報を、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置に送信するステップと、を実行する。前記販売処理装置のプロセッサが、前記通信端末から前記発注情報を受信するステップと、前記発注要求信号を受信した場合、受信した発注情報に含まれるデバイス識別情報に関連付けられたユーザ識別情報に対応する販売条件に基づいて、前記商品の販売処理を実行するステップと、を実行する。 The second aspect of the present invention is executed in a product sales system having a communication terminal capable of communicating with an order receiving device that receives an instruction to order a product by a user, and a sales processing device that executes the order processing of the product. This is the ordering method. In this method, when the processor of the communication terminal receives an order request signal including device identification information for identifying the order acceptance device from the order acceptance device, and when the processor receives the order request signal, the said. The step of transmitting the order information of the product including the device identification information for identifying the order receiving device to the sales processing device that executes the order processing of the product is executed. When the processor of the sales processing device receives the order information from the communication terminal and receives the order request signal, it corresponds to the user identification information associated with the device identification information included in the received order information. Based on the sales conditions, the step of executing the sales process of the product is executed.

なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の少なくとも一部の表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、データ構造、記録媒体などの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。コンピュータプログラムは、発注受付デバイスと通信端末との少なくともいずれか一方のファームウェアの一部として提供されてもよい。このファームウェアは、たとえば、機器内のＲＯＭ（Read Only Memory）やフラッシュメモリなどの半導体メモリに格納される。このファームウェアを提供するため、あるいはファームウェアの一部をアップデートするために、このプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体が提供されてもよく、また、このプログラムが通信回線で伝送されてもよい。 It should be noted that any combination of the above components and at least a part of the expression of the present invention converted between methods, devices, systems, computer programs, data structures, recording media, etc. are also effective as aspects of the present invention. Is. The computer program may be provided as part of the firmware of at least one of the order receiving device and the communication terminal. This firmware is stored in a semiconductor memory such as a ROM (Read Only Memory) or a flash memory in the device, for example. In order to provide this firmware or to update a part of the firmware, a computer-readable recording medium on which the program is recorded may be provided, or the program may be transmitted over a communication line.

本発明によれば、ユーザが商品を発注しやすくすることができるという効果を奏する。 According to the present invention, there is an effect that the user can easily order the product.

第１の実施の形態に係る商品販売システムの概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of the product sales system which concerns on 1st Embodiment. 発注受付デバイス及び通信端末の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the order receiving device and a communication terminal. 第１の実施の形態に係る通信端末の表示部が表示する商品情報画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the product information screen displayed by the display part of the communication terminal which concerns on 1st Embodiment. 通信端末及び販売処理装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of a communication terminal and a sales processing apparatus. 販売条件テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the sales condition table. 商品管理テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the product management table. 第１の実施の形態に係る商品販売システムにおける販売処理のシーケンスを示す図である。It is a figure which shows the sequence of the sales processing in the product sales system which concerns on 1st Embodiment. 第１の実施の形態に係る商品販売システムにおける販売処理のシーケンスを示す図である。It is a figure which shows the sequence of the sales processing in the product sales system which concerns on 1st Embodiment.

＜第１の実施の形態＞
［商品販売システムＳの概要］
図１は、第１の実施の形態に係る商品販売システムＳの概要を説明するための図である。第１の実施の形態に係る商品販売システムＳは、ユーザから商品の発注操作を受け付ける発注受付デバイス１と商品の発注処理を実行する販売処理装置３との間に、両者を仲介する通信端末２が存在する商品販売システムである。図１は、商品販売システムＳに含まれる通信端末２及び販売処理装置３とともに、発注受付デバイス１、販売店４、基地局Ｎ１及びネットワークＮ２を示している。基地局Ｎ１は、携帯電話網の基地局であり、ネットワークＮ２は、例えばインターネットである。 <First Embodiment>
[Overview of product sales system S]
FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of the product sales system S according to the first embodiment. The product sales system S according to the first embodiment is a communication terminal 2 that mediates between the order receiving device 1 that accepts the product ordering operation from the user and the sales processing device 3 that executes the product ordering process. Is a product sales system that exists. FIG. 1 shows an order receiving device 1, a store 4, a base station N1 and a network N2 together with a communication terminal 2 and a sales processing device 3 included in the product sales system S. The base station N1 is a base station of a mobile phone network, and the network N2 is, for example, the Internet.

発注受付デバイス１は、ユーザによる商品の発注の指示を受け付けるデバイスである。発注受付デバイス１には、ユーザが押下可能なボタンが設けられており、ユーザは、ボタンを押すことにより商品を発注することができる。ユーザは、例えば、商品を使用する場所の近くに発注受付デバイス１を設置しておくことにより、商品の在庫がなくなった時点でボタンを押して、容易に商品を発注することができる。 The order receiving device 1 is a device that receives an instruction to order a product by a user. The order receiving device 1 is provided with a button that can be pressed by the user, and the user can place an order by pressing the button. By installing the order receiving device 1 near the place where the product is used, for example, the user can easily place an order by pressing a button when the product is out of stock.

発注受付デバイス１は、発注受付デバイス１毎に一意に定められたデバイスＩＤ（IDentification）を記憶している。デバイスＩＤは、各発注受付デバイス１を特定するために用いられるデバイス識別情報として機能する。ユーザがボタンを押下することにより（図１における（１））、デバイスＩＤに関連付けられた商品を発注する操作が受け付けられる。発注受付デバイス１は、ボタンが押下されたことに応じて、通信端末２に対して発注要求信号を送信する（図１における（２））。 The order receiving device 1 stores a device ID (IDentification) uniquely determined for each order receiving device 1. The device ID functions as device identification information used to identify each order receiving device 1. When the user presses the button ((1) in FIG. 1), the operation of ordering the product associated with the device ID is accepted. The order receiving device 1 transmits an order request signal to the communication terminal 2 in response to the button being pressed ((2) in FIG. 1).

通信端末２は、発注受付デバイス１及び基地局Ｎ１と通信可能な端末であり、例えばスマートフォン、タブレット、ファブレット、ノートＰＣ（Personal Computer）、又はデスクトップＰＣ等である。通信端末２は、発注受付デバイス１から発注要求信号を受信すると、発注受付デバイス１のデバイスＩＤを少なくとも含む発注情報を販売処理装置３に送信する（図１における（３））。通信端末２が送信した発注情報は、基地局Ｎ１及びネットワークＮ２を経由して、販売処理装置３に送信される（図１における（４））。なお、以下説明する第１の実施の形態に係る商品販売システムＳおいては、通信端末２は発注受付デバイス１のデバイスＩＤと通信端末２のユーザＩＤとを含む発注情報を販売処理装置３に送信することを前提とする。このユーザＩＤは、第１の実施の形態に係る商品販売システムＳにおいて、通信端末２のユーザを識別するためのユーザ識別情報として用いられる。通信端末２が発注情報にユーザＩＤを含めない態様については後述する。 The communication terminal 2 is a terminal capable of communicating with the order receiving device 1 and the base station N1, and is, for example, a smartphone, a tablet, a phablet, a notebook PC (Personal Computer), a desktop PC, or the like. When the communication terminal 2 receives the order request signal from the order receiving device 1, the communication terminal 2 transmits the order information including at least the device ID of the order receiving device 1 to the sales processing device 3 ((3) in FIG. 1). The ordering information transmitted by the communication terminal 2 is transmitted to the sales processing device 3 via the base station N1 and the network N2 ((4) in FIG. 1). In the product sales system S according to the first embodiment described below, the communication terminal 2 transmits the order information including the device ID of the order receiving device 1 and the user ID of the communication terminal 2 to the sales processing device 3. It is assumed that it will be sent. This user ID is used as user identification information for identifying the user of the communication terminal 2 in the product sales system S according to the first embodiment. The mode in which the communication terminal 2 does not include the user ID in the order information will be described later.

販売処理装置３は、ネットワークＮ２に接続されたサーバである。販売処理装置３は、例えば、通信端末２のユーザが契約をしている通信キャリアによって管理されている。販売処理装置３は、通信端末２が送信した発注情報を受信すると、発注情報に対応する商品の在庫がある販売店４に対して注文情報を送信する（図１における（５）〜（６））。注文情報には、商品を特定するための情報とともに、通信端末２のユーザの住所を示す情報が含まれている。販売店４は、注文情報を受信すると、注文情報に含まれている住所に、注文情報に基づいて特定される商品を配達するための処理をする（図１における（７））。 The sales processing device 3 is a server connected to the network N2. The sales processing device 3 is managed by, for example, a communication carrier with which the user of the communication terminal 2 has a contract. When the sales processing device 3 receives the order information transmitted by the communication terminal 2, the sales processing device 3 transmits the order information to the store 4 in which the product corresponding to the order information is in stock ((5) to (6) in FIG. 1). ). The order information includes information indicating the address of the user of the communication terminal 2 as well as information for identifying the product. Upon receiving the order information, the store 4 performs a process for delivering the product specified based on the order information to the address included in the order information ((7) in FIG. 1).

また、販売処理装置３は、通信端末２のユーザにより予め設定された方法により決済処理をする。ユーザが、例えば、通信端末２の通信料と合算して商品の購入代金の請求を受けるキャリア決済を決済方法として選択している場合、販売処理装置３は、通信端末２に対して決済情報を送信したり、通信端末２のユーザに対して請求書を郵送する処理を実行したりする（図１における（８））。 In addition, the sales processing device 3 performs payment processing by a method preset by the user of the communication terminal 2. When the user selects, for example, carrier payment as a payment method for receiving a charge for the purchase price of the product in addition to the communication charge of the communication terminal 2, the sales processing device 3 sends the payment information to the communication terminal 2. The process of transmitting or mailing an invoice to the user of the communication terminal 2 is executed ((8) in FIG. 1).

商品販売システムＳが上記のように動作することにより、通信端末２のユーザは、発注受付デバイス１のボタンを押すだけで、所望の商品を発注し、商品の配達を受けることができる。したがって、通信端末２を操作して商品を発注する場合に比べて、ユーザが商品を発注しやすくなる。
以下、発注受付デバイス１、通信端末２及び販売処理装置３の構成及び動作について詳細に説明する。 By operating the product sales system S as described above, the user of the communication terminal 2 can order a desired product and receive the delivery of the product simply by pressing the button of the order receiving device 1. Therefore, it becomes easier for the user to order the product as compared with the case where the communication terminal 2 is operated to order the product.
Hereinafter, the configurations and operations of the order receiving device 1, the communication terminal 2, and the sales processing device 3 will be described in detail.

［発注受付デバイス１及び通信端末２の構成］
図２は、第１の実施の形態に係る発注受付デバイス１の構成と通信端末２の構成とを示す図である。発注受付デバイス１は、制御部１１と、記憶部１２と、操作受付部１３と、無線部１４と、通知部１５と、バッテリー１６と、ビーコン送信部１７とを有する。操作受付部１３は、ボタン１８を有する。 [Configuration of order receiving device 1 and communication terminal 2]
FIG. 2 is a diagram showing a configuration of an order receiving device 1 and a configuration of a communication terminal 2 according to the first embodiment. The order receiving device 1 includes a control unit 11, a storage unit 12, an operation receiving unit 13, a wireless unit 14, a notification unit 15, a battery 16, and a beacon transmitting unit 17. The operation reception unit 13 has a button 18.

制御部１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサによって実現される。制御部１１は、記憶部１２に記憶されているプログラムを実行することにより、発注受付デバイス１の各部を制御する。 The control unit 11 is realized by a processor such as a CPU (Central Processing Unit). The control unit 11 controls each unit of the order receiving device 1 by executing the program stored in the storage unit 12.

記憶部１２は、例えばＲＯＭ及びＲＡＭ（Random Access Memory）である。記憶部１２は、制御部１１が実行するプログラム、及び発注受付デバイス１のデバイスＩＤを記憶している。デバイスＩＤは、発注受付デバイス１に固有の情報であり、文字、数字又は記号を含んでいる。デバイスＩＤは、発注受付デバイス１が製造された時点で記憶部１２に書き込まれてもよく、発注受付デバイス１が製造された後に、制御部１１によって記憶部１２に書き込まれてもよい。 The storage unit 12 is, for example, a ROM and a RAM (Random Access Memory). The storage unit 12 stores the program executed by the control unit 11 and the device ID of the order receiving device 1. The device ID is information unique to the order receiving device 1 and includes characters, numbers, or symbols. The device ID may be written in the storage unit 12 when the order receiving device 1 is manufactured, or may be written in the storage unit 12 by the control unit 11 after the order receiving device 1 is manufactured.

操作受付部１３は、ユーザによる商品の発注操作を受け付ける。このため操作受付部１３は、ユーザが操作可能な操作部を備えている。より具体的には、操作受付部１３は、ユーザが押下可能なボタン１８を備えている。操作部は、ユーザの操作を検出できるデバイスであれば任意のデバイスであればよく、例えばプッシュボタン、タッチパネル及びスライドスイッチで実現できるが、以下では操作部がボタン１８で実現されることを前提に説明する。 The operation reception unit 13 receives an operation for ordering a product by a user. Therefore, the operation reception unit 13 is provided with an operation unit that can be operated by the user. More specifically, the operation reception unit 13 includes a button 18 that can be pressed by the user. The operation unit may be any device as long as it can detect the user's operation, and can be realized by, for example, a push button, a touch panel, and a slide switch. However, in the following, it is assumed that the operation unit is realized by the button 18. explain.

無線部１４は、通信端末２と通信するための無線インターフェイス部である。無線部１４は、例えばＢＬＥ（Bluetooth Low Energy）（Bluetoothは登録商標）の無線モジュールであり、制御部１１の制御に基づいて、発注要求信号を通信端末２に送信する。無線部１４は、例えば、操作受付部１３が発注操作を受け付けた場合、発注受付デバイス１のデバイスＩＤを暗号化及び符号化した情報を含む発注要求信号を通信端末２に送信するデバイス送信部として機能する。 The wireless unit 14 is a wireless interface unit for communicating with the communication terminal 2. The wireless unit 14 is, for example, a BLE (Bluetooth Low Energy) (Bluetooth is a registered trademark) wireless module, and transmits an order request signal to the communication terminal 2 based on the control of the control unit 11. For example, when the operation reception unit 13 accepts an order operation, the wireless unit 14 serves as a device transmission unit that transmits an order request signal including information obtained by encrypting and encoding the device ID of the order reception device 1 to the communication terminal 2. Function.

通知部１５は、ユーザに情報を通知するデバイスであり、例えば発光ダイオードや液晶パネル、有機ＥＬ（Electro-Luminescence）パネル等で実現される。通知部１５は、制御部１１の制御に基づいて、操作受付部１３が押下されてから所定の時間が経過するまでの間点灯することにより、ユーザの操作が受け付けられたことをユーザに通知する。通知部１５はまた、通信端末２との間で通信が確立したことも通知する。 The notification unit 15 is a device that notifies the user of information, and is realized by, for example, a light emitting diode, a liquid crystal panel, an organic EL (Electro-Luminescence) panel, or the like. Based on the control of the control unit 11, the notification unit 15 notifies the user that the user's operation has been accepted by lighting the operation reception unit 13 from the time the operation reception unit 13 is pressed until a predetermined time elapses. .. The notification unit 15 also notifies that communication has been established with the communication terminal 2.

バッテリー１６は、発注受付デバイス１の各部を動作させるための電力を供給する。バッテリー１６の出力電圧は、制御部１１により監視されており、バッテリー１６の出力電圧が所定の電圧よりも低くなると、制御部１１は通知部１５を点滅させること等により、ユーザに通知する。 The battery 16 supplies electric power for operating each part of the order receiving device 1. The output voltage of the battery 16 is monitored by the control unit 11, and when the output voltage of the battery 16 becomes lower than a predetermined voltage, the control unit 11 notifies the user by blinking the notification unit 15 or the like.

ビーコン送信部１７は、操作受付部１３がユーザから発注操作を受け付けた場合、ビーコンをブロードキャストする。ビーコン送信部１７がブロードキャストするビーコンは、発注受付デバイス１と通信端末２との間の通信の確立の契機として利用される。 When the operation receiving unit 13 receives an ordering operation from the user, the beacon transmitting unit 17 broadcasts the beacon. The beacon broadcast by the beacon transmitting unit 17 is used as an opportunity to establish communication between the order receiving device 1 and the communication terminal 2.

次に、通信端末２の構成について説明する。通信端末２は、制御部２１と、記憶部２２と、第１無線部２３と、第２無線部２４と、操作部２５と、表示部２６とを有する。 Next, the configuration of the communication terminal 2 will be described. The communication terminal 2 includes a control unit 21, a storage unit 22, a first radio unit 23, a second radio unit 24, an operation unit 25, and a display unit 26.

制御部２１は、例えばＣＰＵ等のプロセッサによって実現できる。制御部２１は、記憶部２２に記憶されているプログラムを実行することにより、通信端末２の各部を制御する。制御部２１は、発注する商品を特定するための情報を含む発注情報を生成し、生成した発注情報を、第２無線部２４を介して販売処理装置３に送信する。ここで「商品を特定するための情報」とは、例えば第１無線部２３が受信した発注受付デバイス１のデバイスＩＤ、及び記憶部２２に記憶されているユーザＩＤ等の情報である。 The control unit 21 can be realized by a processor such as a CPU. The control unit 21 controls each unit of the communication terminal 2 by executing a program stored in the storage unit 22. The control unit 21 generates order information including information for specifying the product to be ordered, and transmits the generated order information to the sales processing device 3 via the second radio unit 24. Here, the "information for identifying the product" is, for example, information such as a device ID of the order receiving device 1 received by the first wireless unit 23 and a user ID stored in the storage unit 22.

記憶部２２は、例えばＲＯＭ及びＲＡＭを含む端末記憶部である。記憶部２２は、制御部２１が実行するプログラム、及び通信端末２のユーザＩＤを記憶している。ユーザＩＤは、ユーザに固有の情報であり、例えば、通信端末２のユーザが契約している通信キャリアによって付与される文字、数字又は記号を含んでいる。ユーザＩＤは、例えば、通信端末２が製造された時点で記憶部２２に書き込まれている。ユーザＩＤは、通信端末２が販売された後に、ユーザによって設定された文字、数字又は記号であってもよい。 The storage unit 22 is a terminal storage unit including, for example, a ROM and a RAM. The storage unit 22 stores the program executed by the control unit 21 and the user ID of the communication terminal 2. The user ID is information unique to the user, and includes, for example, characters, numbers, or symbols given by the communication carrier contracted by the user of the communication terminal 2. The user ID is written in the storage unit 22 at the time when the communication terminal 2 is manufactured, for example. The user ID may be a character, a number, or a symbol set by the user after the communication terminal 2 is sold.

第１無線部２３は、発注受付デバイス１と通信するための無線インターフェイス部であり、端末受信部として機能する。第１無線部２３は、例えばＢＬＥの無線モジュールであり、発注受付デバイス１がユーザから発注操作を受け付けた場合にブロードキャストする信号であるビーコンを受信したり、発注受付デバイス１が送信したデバイスＩＤを受信したりする。 The first wireless unit 23 is a wireless interface unit for communicating with the order receiving device 1 and functions as a terminal receiving unit. The first wireless unit 23 is, for example, a BLE wireless module, which receives a beacon which is a signal to be broadcast when the order receiving device 1 receives an ordering operation from a user, or receives a device ID transmitted by the order receiving device 1. Receive.

第２無線部２４は、基地局Ｎ１と通信するための無線インターフェイス部であり、端末送信部として機能する。第２無線部２４は、例えばＬＴＥ（Long Term Evolution）規格に対応する通信方式を用いて、基地局Ｎ１との間でデータを送受信する。第２無線部２４は、無線部１４から商品の発注要求信号を受信した場合、その商品を特定するための情報を含む発注情報を、販売処理装置３に送信する。第２無線部２４はまた、例えばデバイスＩＤ及びユーザＩＤを暗号化した情報を含む発注情報を基地局Ｎ１に送信する。 The second radio unit 24 is a radio interface unit for communicating with the base station N1 and functions as a terminal transmission unit. The second radio unit 24 transmits / receives data to / from the base station N1 by using, for example, a communication method corresponding to the LTE (Long Term Evolution) standard. When the second radio unit 24 receives the order request signal for the product from the radio unit 14, the second radio unit 24 transmits the order information including the information for identifying the product to the sales processing device 3. The second radio unit 24 also transmits, for example, ordering information including information in which the device ID and the user ID are encrypted to the base station N1.

操作部２５は、例えばタッチパネルである。操作部２５は、表示部２６に重ねて設けられており、ユーザがタッチした位置を示す座標情報を制御部２１に通知する。
表示部２６は、例えば液晶ディスプレイである。表示部２６は、制御部２１の制御に基づいて、各種の情報を表示する。この意味で、表示部２６は、通信端末２がユーザに情報を通知するための通知部としても機能する。 The operation unit 25 is, for example, a touch panel. The operation unit 25 is provided so as to overlap the display unit 26, and notifies the control unit 21 of the coordinate information indicating the position touched by the user.
The display unit 26 is, for example, a liquid crystal display. The display unit 26 displays various types of information based on the control of the control unit 21. In this sense, the display unit 26 also functions as a notification unit for the communication terminal 2 to notify the user of information.

制御部１１は、記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することにより、発注受付デバイス１との間の通信を制御するためのアプリケーションを起動する。このアプリケーションは、発注受付デバイス１と通信端末２との間の通信を担う通信制御部として機能する。より具体的には、制御部１１は、発注受付デバイス１がユーザから発注操作を受け付けた場合にビーコン送信部１７が発するビーコンを受信することを契機として、前述のアプリケーションを起動する。このように、通信端末２は発注受付デバイス１からのビーコン受信を契機として通信用のアプリケーションが起動をするため、ユーザが手動でアプリケーションを起動する必要がなく、ユーザビリティが向上する。 The control unit 11 activates an application for controlling communication with the order receiving device 1 by executing the program stored in the storage unit 22. This application functions as a communication control unit that is responsible for communication between the order receiving device 1 and the communication terminal 2. More specifically, the control unit 11 activates the above-mentioned application when the order receiving device 1 receives the beacon emitted by the beacon transmitting unit 17 when the order receiving operation is received from the user. As described above, in the communication terminal 2, the communication application is started when the beacon is received from the order receiving device 1, so that the user does not have to manually start the application, and the usability is improved.

また通信制御部は、通信用のアプリケーションの起動中にユーザが発注受付デバイス１のボタン１８を押下した場合、発注受付デバイス１とペアリングして通信を確立する。このように、発注受付デバイス１と通信端末２との間のペアリングにユーザの操作を介在させることで、意図しないペアリングが確立することを抑制できる。特に第１の実施の形態に係る商品販売システムＳは売買に関するシステムであるため、意図しないペアリング確立の抑制は有用である。 Further, when the user presses the button 18 of the order receiving device 1 while the communication application is running, the communication control unit pairs with the order receiving device 1 and establishes the communication. In this way, by interposing the user's operation in the pairing between the order receiving device 1 and the communication terminal 2, it is possible to suppress the establishment of an unintended pairing. In particular, since the product sales system S according to the first embodiment is a system related to buying and selling, it is useful to suppress the establishment of unintended pairing.

通信制御部は、発注受付デバイス１と通信を確立すると、発注受付デバイス１からデバイスＩＤを取得する。通信制御部は、取得したデバイスＩＤを記憶部２２に格納する。第１の実施の形態に係る通信制御部は、複数の異なる発注受付デバイス１それぞれとペアリング可能である。このため記憶部２２は、通信制御部がペアリングすることで通信を確立した複数の発注受付デバイス１それぞれのデバイスＩＤを記憶する。 When the communication control unit establishes communication with the order receiving device 1, the communication control unit acquires the device ID from the order receiving device 1. The communication control unit stores the acquired device ID in the storage unit 22. The communication control unit according to the first embodiment can be paired with each of a plurality of different order receiving devices 1. Therefore, the storage unit 22 stores the device IDs of the plurality of order receiving devices 1 for which communication has been established by pairing with the communication control unit.

ここで第２無線部２４は、発注受付デバイス１から受信したデバイスＩＤが記憶部２２に記憶されたデバイスＩＤ、すなわちユーザの操作を介在させた過去に通信を確立したことがある発注受付デバイス１のデバイスＩＤと一致する場合、発注情報を販売処理装置３に送信する。より具体的には、第２無線部２４の動作を制御する制御部２１が、発注受付デバイス１から受信したデバイスＩＤと記憶部２２に記憶されたデバイスＩＤとが一致するか否かを確認する。このように、デバイスＩＤの一致不一致を確認することにより、ユーザが意図しない発注受付デバイス１が商品を発注することを抑制できる。 Here, the second wireless unit 24 is a device ID in which the device ID received from the order receiving device 1 is stored in the storage unit 22, that is, the order receiving device 1 that has established communication in the past through the intervention of the user's operation. If it matches the device ID of, the order information is transmitted to the sales processing device 3. More specifically, the control unit 21 that controls the operation of the second radio unit 24 confirms whether or not the device ID received from the order receiving device 1 and the device ID stored in the storage unit 22 match. .. By confirming the match / mismatch of the device IDs in this way, it is possible to prevent the order receiving device 1 unintentionally ordered by the user from ordering the product.

詳細は後述するが、複数の発注受付デバイス１は、それぞれ注文される商品が関連づけられている。このため、ユーザは複数種類の商品を注文することができる。また、ユーザは所望の商品を問題なく注文できたか否かを確認できると便利である。そこで表示部２６は、発注受付デバイス１毎に、商品発注に関する情報の履歴を表示する。「商品発注に関する情報の履歴」とは、例えばその発注受付デバイス１からの指示により発注した商品の発注履歴、商品を発注するために発注受付デバイス１でした操作の履歴、商品の配送履歴、あるいは、いわゆる「買い物かご」に入れたことがある商品の履歴等を含む。これにより、ユーザは商品毎に、その操作履歴を確認できる。 Although the details will be described later, the products to be ordered are associated with each of the plurality of order receiving devices 1. Therefore, the user can order a plurality of types of products. In addition, it is convenient for the user to be able to confirm whether or not the desired product has been ordered without any problem. Therefore, the display unit 26 displays the history of information related to the product order for each order receiving device 1. The "history of information regarding product ordering" is, for example, the order history of the product ordered by the instruction from the order reception device 1, the history of the operation of the order reception device 1 for ordering the product, the delivery history of the product, or , Includes the history of products that have been put in the so-called "shopping cart". As a result, the user can check the operation history for each product.

また、商品を注文するための発注受付デバイス１が複数ある場合、ユーザは商品の発注前に所望の商品に関連づけられた発注受付デバイス１を選択できているか否かが確認できると便利である。そこで各発注受付デバイス１の表示部２６は、送信する発注情報に関連づけられた商品の情報を表示する。また第２無線部２４は、表示部２６が商品の情報を表示した後にユーザがボタン１８を押下することを契機として、発注情報を販売処理装置３に送信する。これにより、ユーザが誤った商品を注文してしまうことを抑制できる。 Further, when there are a plurality of order receiving devices 1 for ordering a product, it is convenient for the user to be able to confirm whether or not the order receiving device 1 associated with the desired product can be selected before ordering the product. Therefore, the display unit 26 of each order reception device 1 displays the product information associated with the order information to be transmitted. Further, the second radio unit 24 transmits the order information to the sales processing device 3 when the user presses the button 18 after the display unit 26 displays the product information. As a result, it is possible to prevent the user from ordering the wrong product.

表示部２６はさらに、通信制御部によってペアリングされた発注受付デバイス１それぞれのデバイス識別情報に対応づけられた商品を一覧表示することもできる。これにより、ユーザは複数の異なる発注受付デバイス１を所持していたとしても、どの発注受付デバイス１でどの商品が注文できるかを一見して把握することができ、誤った商品を注文してしまうことをさらに抑制できる。また表示部２６は、所定期間内に同一のデバイスＩＤを受信した場合、ユーザにそのデバイスＩＤに関連付けられた商品の購入の確認を促すメッセージを表示する。ここで「所定の期間」とは、ユーザがボタン１８を誤って連続して押下することによって意図せず商品を重複して注文することを抑制するための「重複注文抑制期間」である。重複注文抑制期間の具体的な長さは、商品の種類や価格等を考慮して実験により定めればよいが、例えば６０秒である。これにより、ユーザの誤操作による重複注文を抑制できる。また、ユーザが意図して複数個の商品を注文する場合であってもメッセージの確認後に操作を継続することにより、注文を実行することもできる。 The display unit 26 can also display a list of products associated with the device identification information of each order receiving device 1 paired by the communication control unit. As a result, even if the user has a plurality of different order receiving devices 1, it is possible to grasp at a glance which product can be ordered by which order receiving device 1, and the wrong product is ordered. That can be further suppressed. Further, when the same device ID is received within a predetermined period, the display unit 26 displays a message prompting the user to confirm the purchase of the product associated with the device ID. Here, the "predetermined period" is a "duplicate order suppression period" for preventing the user from unintentionally ordering duplicate products by accidentally and continuously pressing the buttons 18. The specific length of the duplicate order suppression period may be determined experimentally in consideration of the type and price of the product, and is, for example, 60 seconds. As a result, duplicate orders due to erroneous operation by the user can be suppressed. Further, even when the user intentionally orders a plurality of products, the order can be executed by continuing the operation after confirming the message.

なお表示部２６は、表示する商品の情報を販売処理装置３から受信し、受信した商品情報を表示する。図３は、第１の実施の形態に係る表示部２６が表示する商品情報画面の一例を示す図である。図３は、ユーザが商品としてビールを注文した場合の例を示している。上述したように、発注受付デバイス１にはそれぞれ発注可能な商品が関連づけられている。この関連づけは、業者が管理する販売処理装置３が担当する。表示部２６が販売処理装置３から商品の情報を取得してユーザに通知することで、ユーザは最新の関連づけに係る商品情報を閲覧することができる。また、関連づけを販売処理装置３が行うことにより、ユーザの手元にある発注受付デバイス１を交換しなくても、発注受付デバイス１に関連づけられている商品やその価格等を変更することができる。 The display unit 26 receives the information of the product to be displayed from the sales processing device 3 and displays the received product information. FIG. 3 is a diagram showing an example of a product information screen displayed by the display unit 26 according to the first embodiment. FIG. 3 shows an example when a user orders beer as a product. As described above, the order receiving device 1 is associated with a product that can be ordered. The sales processing device 3 managed by the trader is in charge of this association. When the display unit 26 acquires the product information from the sales processing device 3 and notifies the user, the user can browse the product information related to the latest association. Further, since the sales processing device 3 performs the association, the product associated with the order reception device 1 and its price can be changed without exchanging the order reception device 1 in the user's hand.

表示部２６はさらに、発注情報に基づく処理の進捗状態を示す情報をユーザに通知する。ここで「進捗状態を示す情報」とは、例えば、第２無線部２４によって発注情報が販売処理装置３に送信されたことを示す送信完了情報や、商品の決済が完了した情報、第２無線部２４が販売処理装置３から受信した発注処理に関する情報等を含む。これにより、商品の発注や決済が完了したことをユーザが確認できるので、商品が問題なく発注できたか否かについてのユーザの不安を軽減することができる。 The display unit 26 further notifies the user of information indicating the progress status of the process based on the order information. Here, the "information indicating the progress status" includes, for example, transmission completion information indicating that the order information has been transmitted to the sales processing device 3 by the second radio unit 24, information indicating that the settlement of the product has been completed, and the second radio. The unit 24 includes information related to order processing received from the sales processing device 3. As a result, the user can confirm that the ordering or settlement of the product has been completed, so that the user's anxiety about whether or not the product has been ordered without any problem can be reduced.

［通信端末２及び販売処理装置３の構成］
図４は、通信端末２及び販売処理装置３の構成を示す図である。なお、通信端末２の構成は図２を参照して説明しているため、適宜省略又は簡略化して説明する。 [Configuration of communication terminal 2 and sales processing device 3]
FIG. 4 is a diagram showing the configurations of the communication terminal 2 and the sales processing device 3. Since the configuration of the communication terminal 2 is described with reference to FIG. 2, the description will be omitted or simplified as appropriate.

販売処理装置３は、通信部３１と、記憶部３２と、販売処理部３３とを有する。
通信部３１は、例えばＬＡＮ（Local Area Network）コントローラを含む。通信部３１はネットワークＮ２と接続するための通信インターフェイス部であり、装置受信部として機能する。 The sales processing device 3 has a communication unit 31, a storage unit 32, and a sales processing unit 33.
The communication unit 31 includes, for example, a LAN (Local Area Network) controller. The communication unit 31 is a communication interface unit for connecting to the network N2, and functions as a device receiving unit.

記憶部３２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びハードディスク等の記憶媒体を含む装置記憶部である。記憶部３２は、通信部３１が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部３２は、通信端末２が送信した発注情報に基づいて販売処理部３３が商品を販売する処理を実行するために用いる各種のデータを記憶している。記憶部３２は、例えば、通信端末２のユーザのユーザＩＤに関連付けられた販売条件を記憶している。販売条件は、例えば、ユーザに販売した商品を配達する場所の住所、及びユーザに販売した商品の代金を決済する方法に関する決済情報である。 The storage unit 32 is a device storage unit including a storage medium such as a ROM, RAM, and a hard disk. The storage unit 32 stores a program executed by the communication unit 31. Further, the storage unit 32 stores various data used by the sales processing unit 33 to execute the process of selling the product based on the order information transmitted by the communication terminal 2. The storage unit 32 stores, for example, the sales conditions associated with the user ID of the user of the communication terminal 2. The sales condition is, for example, the address of the place where the product sold to the user is delivered, and the payment information regarding the method of settling the price of the product sold to the user.

図５は、記憶部３２が記憶している販売条件テーブルの一例を示す図である。図５に示す販売条件テーブルにおいては、ユーザＩＤと、契約ＩＤと、契約者氏名と、契約者住所と、決済方法とが関連付けられている。契約ＩＤは、ユーザが通信キャリアと締結している契約を識別するための情報であり、契約ＩＤごとに通信料金の決済が行われる。ユーザＩＤがＵ０００００２のユーザと、ユーザＩＤがＵ０００００３のユーザとが家族である場合、この二人のユーザには、同一の契約ＩＤが付与され、二人の通信料金は合算して決済処理される。 FIG. 5 is a diagram showing an example of a sales condition table stored in the storage unit 32. In the sales condition table shown in FIG. 5, a user ID, a contract ID, a contractor's name, a contractor's address, and a payment method are associated with each other. The contract ID is information for identifying the contract that the user has concluded with the communication carrier, and the communication fee is settled for each contract ID. When a user with a user ID of U000002 and a user with a user ID of U000003 are a family member, the same contract ID is given to these two users, and the communication charges of the two users are combined and settled. ..

決済方法欄には、商品代金の決済をするために用いられる決済情報が含まれている。決済方法欄における「キャリア決済」は、商品代金を通信料金と合算して決済する方法である。決済方法欄における「クレジットカード」は、ユーザのクレジットカードを使って決済する方法である。決済方法欄における「プリペイドカード」は、ユーザのプリペイドカードを使って決済する方法である。なお、記憶部３２は、決済方法として「クレジットカード」が選択されているユーザＩＤに関連付けて、クレジットカード番号も記憶している。また、記憶部３２は、決済方法として「プリペイドカード」が選択されているユーザＩＤに関連付けて、プリペイドカード番号も記憶している。 The payment method column contains payment information used for payment of the product price. "Carrier payment" in the payment method column is a method of adding the product price to the communication charge and making the payment. The "credit card" in the payment method column is a method of making a payment using the user's credit card. The "prepaid card" in the payment method column is a method of making a payment using the user's prepaid card. The storage unit 32 also stores the credit card number in association with the user ID for which "credit card" is selected as the payment method. The storage unit 32 also stores the prepaid card number in association with the user ID for which "prepaid card" is selected as the payment method.

また、記憶部３２は、デバイスＩＤと商品ＩＤとが関連付けられた商品管理テーブルを記憶している。図６は、記憶部３２が記憶している商品管理テーブルの一例を示す図である。図６に示す商品管理テーブルにおいては、デバイスＩＤと、商品ＩＤと、商品名と、販売数と、単価と、販売価格と、販売店名とが関連付けられている。図６に示すように、一つのデバイスＩＤは、一つの商品ＩＤに関連付けられている。例えば、ユーザが、デバイスＩＤ０００００１の発注受付デバイス１のボタンを押すと、商品ＩＤ２１３０２１の米（ブランドＡ）が販売店Ａに発注される。 Further, the storage unit 32 stores a product management table in which the device ID and the product ID are associated with each other. FIG. 6 is a diagram showing an example of a product management table stored in the storage unit 32. In the product management table shown in FIG. 6, a device ID, a product ID, a product name, a number of items sold, a unit price, a selling price, and a store name are associated with each other. As shown in FIG. 6, one device ID is associated with one product ID. For example, when the user presses the button of the order receiving device 1 of the device ID 0.0001, the rice (brand A) of the product ID 213021 is ordered from the store A.

デバイスＩＤには、商品の販売数も関連付けられている。したがって、商品を複数個ずつ購入したいユーザは、複数の販売数に対応するデバイスＩＤの発注受付デバイス１を使用することにより、発注受付デバイス１のボタンを複数回押すことなく、１回のボタン操作により複数個の商品を発注することができる。 The number of products sold is also associated with the device ID. Therefore, a user who wants to purchase a plurality of products at a time can operate the order reception device 1 with a device ID corresponding to a plurality of sales numbers at one time without pressing the button of the order reception device 1 a plurality of times. Can be ordered for a plurality of products.

また、一つの商品ＩＤは、複数のデバイスＩＤに関連付けられていてもよい。図６の例においては、商品ＩＤ３１０１０５の洗剤Ｅが、デバイスＩＤ０００００５及びデバイスＩＤ０００００８に関連付けられている。このように、一つの商品ＩＤが複数のデバイスＩＤに関連付けられるので、商品販売システムＳは、例えば洗剤Ｅのメーカーが、ユーザが洗剤Ｅを購入しやすくするために、洗剤Ｅに関連付けられたデバイスＩＤの発注受付デバイス１を大量に配布するような用途に好適である。 Further, one product ID may be associated with a plurality of device IDs. In the example of FIG. 6, the detergent E of product ID 310105 is associated with device ID 000005 and device ID 00008. In this way, since one product ID is associated with a plurality of device IDs, the product sales system S is a device associated with the detergent E so that, for example, the manufacturer of the detergent E can easily purchase the detergent E by the user. It is suitable for applications such as distributing a large number of ID order receiving devices 1.

商品管理テーブルを作成する方法は任意である。例えば、発注受付デバイス１を配布した販売店の端末が、配布したデバイスＩＤと、商品ＩＤ、商品名、販売数、単価、及び販売価格とを関連付けたデータを販売処理装置３に送信し、販売処理部３３が、記憶部３２が記憶している商品管理テーブルに、受信したデータを追加する方法が考えられる。 The method of creating the product management table is arbitrary. For example, the terminal of the store that distributed the order receiving device 1 transmits data relating the distributed device ID to the product ID, product name, number of units sold, unit price, and selling price to the sales processing device 3 for sale. A method is conceivable in which the processing unit 33 adds the received data to the product management table stored in the storage unit 32.

続いて、販売処理部３３について詳細に説明する。販売処理部３３は、例えばＣＰＵを含む。ＣＰＵが記憶部３２に記憶されたプログラムを実行することにより、販売処理部３３は、通信部３１が受信した発注情報に含まれるユーザＩＤに対応する販売条件に基づいて、発注情報に対応する商品の販売処理を実行する。 Subsequently, the sales processing unit 33 will be described in detail. The sales processing unit 33 includes, for example, a CPU. When the CPU executes the program stored in the storage unit 32, the sales processing unit 33 receives the product corresponding to the order information based on the sales conditions corresponding to the user ID included in the order information received by the communication unit 31. Execute the sales process of.

販売処理部３３は、例えば、図５に示した販売条件テーブルを参照することにより、発注情報に含まれるユーザＩＤに対応する住所を特定する。また、販売処理部３３は、図６に示した商品管理テーブルを参照することにより、発注情報に含まれるデバイスＩＤに対応する商品ＩＤを特定する。そして、販売処理部３３は、発注情報に含まれるユーザＩＤに対応する住所に商品を発送する処理を実行する。具体的には、販売処理部３３は、特定した住所及び商品ＩＤを含む注文情報を、商品ＩＤに対応する販売店４に送信することにより、発注情報に含まれるデバイスＩＤに関連付けられた商品ＩＤに対応する商品の販売処理を実行する。販売処理部３３は、商品管理テーブルにおける、デバイスＩＤに対応する商品の販売個数を示す情報を含む注文情報を送信することにより、当該販売個数の商品の販売処理を実行する。 The sales processing unit 33 specifies the address corresponding to the user ID included in the order information by referring to the sales condition table shown in FIG. 5, for example. Further, the sales processing unit 33 identifies the product ID corresponding to the device ID included in the order information by referring to the product management table shown in FIG. Then, the sales processing unit 33 executes a process of shipping the product to the address corresponding to the user ID included in the order information. Specifically, the sales processing unit 33 transmits the order information including the specified address and the product ID to the store 4 corresponding to the product ID, so that the product ID associated with the device ID included in the order information is associated with the product ID. Execute the sales process of the product corresponding to. The sales processing unit 33 executes the sales processing of the product of the sales quantity by transmitting the order information including the information indicating the sales quantity of the product corresponding to the device ID in the product management table.

販売処理部３３は、発注情報を受信してから所定の時間が経過した後に、販売処理を実行することとしてもよい。例えば、販売処理部３３は、発注情報を受信してからユーザＩＤ、デバイスＩＤ及び商品ＩＤの少なくともいずれかに関連付けて記憶部３２に記憶された待機時間（例えば、１時間）が経過するまでは、販売店４に注文情報を送信する処理を実行しない。そして、販売処理部３３は、待機時間内に、発注を取り消すキャンセル要求を通信端末２から受信した場合、発注情報を削除する。このようにすることで、ユーザが誤って発注受付デバイス１の操作受付部１３を操作した場合に、不要な商品が配達されることを防止できる。 The sales processing unit 33 may execute the sales processing after a predetermined time has elapsed after receiving the order information. For example, the sales processing unit 33 receives the order information until the waiting time (for example, 1 hour) stored in the storage unit 32 in association with at least one of the user ID, the device ID, and the product ID elapses. , The process of transmitting the order information to the store 4 is not executed. Then, when the sales processing unit 33 receives the cancellation request for canceling the order from the communication terminal 2 within the waiting time, the sales processing unit 33 deletes the order information. By doing so, it is possible to prevent unnecessary products from being delivered when the user mistakenly operates the operation reception unit 13 of the order reception device 1.

また、販売処理部３３は、商品管理テーブルにおいてデバイスＩＤに関連付けられた商品の販売価格に基づいて、商品の販売処理を実行する。ここで、販売処理部３３は、通信部３１が、記憶部３２に価格が記憶されてから所定の期間内に発注情報を受信したことを条件として、デバイスＩＤに関連付けられた販売価格に基づいて、商品の販売処理を実行してもよい。 In addition, the sales processing unit 33 executes the sales processing of the product based on the selling price of the product associated with the device ID in the product management table. Here, the sales processing unit 33 is based on the sales price associated with the device ID, provided that the communication unit 31 receives the order information within a predetermined period after the price is stored in the storage unit 32. , You may execute the sale process of the product.

販売処理部３３は、ネットワークＮ２を介して商品の市場価格を取得し、取得した市場価格に基づいて販売価格を決定してもよい。販売処理部３３は、例えば、取得した市場価格の中に、デバイスＩＤに関連付けられている販売価格よりも安い価格がある場合、最も安い市場価格に対応する価格を販売価格とする。このようにすることで、ユーザが安心して商品を購入することができる。 The sales processing unit 33 may acquire the market price of the product via the network N2 and determine the selling price based on the acquired market price. For example, when the acquired market price includes a price lower than the selling price associated with the device ID, the sales processing unit 33 sets the price corresponding to the cheapest market price as the selling price. By doing so, the user can purchase the product with peace of mind.

また、販売処理部３３は、記憶部３２に価格が記憶されてから所定の期間が経過する前であっても、インターネットを介して取得した市場価格が、記憶部３２が記憶している販売価格よりも所定の値以上高い場合、記憶部３２に記憶されている販売価格よりも高い価格で商品の販売処理を実行してもよい。この場合、販売処理部３３は、価格の変更を通知するメッセージを通信端末２に送信し、通信端末２からユーザの承認メッセージを受信したことを条件として、記憶部３２に記憶されている販売価格よりも高い価格で商品の販売処理を実行する。このようにすることで、販売処理装置３を運営する会社及び販売店４が採算割れになることを防止できる。なお、販売処理部３３は、承認メッセージを受信したことに応じて、商品管理テーブル内の販売価格を、新たな価格に更新してもよい。 Further, in the sales processing unit 33, even before a predetermined period has elapsed after the price is stored in the storage unit 32, the market price acquired via the Internet is the selling price stored in the storage unit 32. If the value is higher than a predetermined value, the product may be sold at a price higher than the selling price stored in the storage unit 32. In this case, the sales processing unit 33 transmits a message notifying the price change to the communication terminal 2, and the sales price stored in the storage unit 32 is stored on condition that the user's approval message is received from the communication terminal 2. Perform sales processing of goods at a higher price. By doing so, it is possible to prevent the company that operates the sales processing device 3 and the store 4 from becoming unprofitable. The sales processing unit 33 may update the selling price in the product management table to a new price in response to receiving the approval message.

また、販売処理部３３は、図５に示す販売条件テーブルを参照することにより、発注情報に含まれるユーザＩＤに対応する決済情報に基づいて、商品の決済処理を実行する。販売処理部３３は、ユーザＩＤに対応する決済情報が「キャリア決済」を示している場合、ユーザＩＤに対応するユーザの通信料金に、商品の購入代金を加算する。販売処理部３３は、ユーザの通信料金の管理を行うキャリア決済サーバ（不図示）に、商品の購入代金を示す情報を送信し、キャリア決済サーバが、商品の購入代金を通信料金に加算してもよい。 Further, the sales processing unit 33 executes the payment processing of the product based on the payment information corresponding to the user ID included in the order information by referring to the sales condition table shown in FIG. When the payment information corresponding to the user ID indicates "carrier payment", the sales processing unit 33 adds the purchase price of the product to the communication charge of the user corresponding to the user ID. The sales processing unit 33 transmits information indicating the purchase price of the product to the carrier payment server (not shown) that manages the communication charge of the user, and the carrier payment server adds the purchase price of the product to the communication charge. May be good.

販売処理部３３は、決済情報が「クレジットカード」を示している場合、クレジットカードの使用履歴を管理するクレジットカード管理サーバ（不図示）に、ユーザＩＤに関連付けられたクレジットカード番号、及び商品の購入代金を示す決済情報を送信する。このようにすることで、商品の購入代金が、ユーザのクレジットカードを用いて決済される。 When the payment information indicates "credit card", the sales processing unit 33 sends a credit card management server (not shown) that manages the credit card usage history to the credit card number associated with the user ID and the product. Send payment information indicating the purchase price. By doing so, the purchase price of the product is settled using the user's credit card.

同様に、販売処理部３３は、決済情報が「プリペイドカード」を示している場合、プリペイドカードの残高を管理するプリペイドカード管理サーバ（不図示）に、ユーザＩＤに関連付けられたプリペイドカード番号、及び商品の購入代金を示す決済情報を送信する。プリペイド管理サーバは、プリペイドカード番号に関連付けて、プリペイドカードの残高を管理している。プリペイド管理サーバは、決済情報を受信すると、プリペイドカードの残高から商品の購入代金を減算することにより、商品の購入代金が支払われる。 Similarly, when the payment information indicates a "prepaid card", the sales processing unit 33 sends the prepaid card management server (not shown) that manages the balance of the prepaid card, the prepaid card number associated with the user ID, and the prepaid card number. Send payment information indicating the purchase price of the product. The prepaid management server manages the balance of the prepaid card in association with the prepaid card number. When the prepaid management server receives the payment information, the purchase price of the product is paid by subtracting the purchase price of the product from the balance of the prepaid card.

なお、販売処理部３３は、決済処理を実行する際に、ユーザＩＤに関連付けてポイントを管理するポイント管理サーバ（不図示）にアクセスして、ユーザが保有するポイントを利用して決済処理を実行してもよい。また、販売処理部３３は、決済履歴（利用ログ）を記憶部３２に蓄積し、蓄積した決済履歴に基づいて消費動向を分析した情報及びマーケティングに関する情報等を生成し、生成した情報を販売店及び関連会社等に提供してもよい。 When executing the payment processing, the sales processing unit 33 accesses a point management server (not shown) that manages points in association with the user ID, and executes the payment processing using the points owned by the user. You may. In addition, the sales processing unit 33 stores the payment history (usage log) in the storage unit 32, generates information that analyzes consumption trends and information related to marketing based on the accumulated payment history, and stores the generated information. And may be provided to affiliated companies.

また、販売処理部３３は、注文情報を送信した販売店４に対する支払額を算出する。販売処理部３３は、定期的（例えば、１ヶ月ごと）に、各販売店４に注文した額の合計値を算出し、各販売店４に対する支払処理を実行する。 In addition, the sales processing unit 33 calculates the payment amount to the store 4 that has transmitted the order information. The sales processing unit 33 periodically (for example, every month) calculates the total value of the amounts ordered from each store 4, and executes payment processing for each store 4.

販売処理部３３は、発注情報を受信してから所定の時間が経過するまでの間に、他の発注情報を受信した場合、所定の時間が経過するまでの間に受信した複数の発注情報に対応する複数の商品の販売処理をまとめて実行してもよい。販売処理部３３は、例えば、発注情報を受信してからユーザＩＤ、デバイスＩＤ及び商品ＩＤの少なくともいずれかに関連付けて記憶部３２に記憶された待機時間内に他の発注情報を受信した場合、最後に受信した発注情報に対する待機時間が経過した時点で、最初の発注情報に対応する商品、及び他の発注情報に対応する商品に対する注文情報を販売店４に送信する。 When the sales processing unit 33 receives other order information between the time when the order information is received and the time when the predetermined time elapses, the sales processing unit 33 adds the plurality of order information received until the predetermined time elapses. The sales processing of a plurality of corresponding products may be executed collectively. For example, when the sales processing unit 33 receives the order information and then receives the other order information within the waiting time stored in the storage unit 32 in association with at least one of the user ID, the device ID, and the product ID. When the waiting time for the last received order information has elapsed, the order information for the product corresponding to the first order information and the product corresponding to the other order information is transmitted to the store 4.

販売処理部３３は、最後に受信した発注情報に対する待機時間が経過した時点で、全ての商品の代金を合算して決済処理を実行する。なお、販売処理部３３は、最初の発注情報を受信してから商品の販売処理を実行するまでの時間が長くなり過ぎないように、最初の発注情報を受信してから所定の時間が経過すると、それ以降新たに受信した他の発注情報に対応する商品の販売処理は、まとめて実行しないようにしてもよい。 The sales processing unit 33 adds up the prices of all the products and executes the settlement processing when the waiting time for the last received order information has elapsed. The sales processing unit 33 waits for a predetermined time after receiving the first order information so that the time from receiving the first order information to executing the sales process of the product does not become too long. After that, the sales processing of the products corresponding to the other newly received order information may not be executed collectively.

［商品販売時のシーケンス］
図７及び図８は、第１の実施の形態の商品販売システムＳにおける販売処理のシーケンスを示す図であり、商品販売システムＳにおいて実行される発注方法の流れを説明する図である。図７は、発注受付デバイス１及び通信端末２における処理の流れを示しており、図８は、販売処理装置３における処理の流れを示している。 [Sequence at the time of product sale]
7 and 8 are diagrams showing a sequence of sales processing in the product sales system S of the first embodiment, and are diagrams for explaining the flow of the ordering method executed in the product sales system S. FIG. 7 shows the processing flow in the order receiving device 1 and the communication terminal 2, and FIG. 8 shows the processing flow in the sales processing device 3.

まず、制御部１１は、操作受付部１３のボタンが押下されたことを検出すると（Ｓ１０１）、無線部１４を介して、発注要求信号を通信端末２に送信する（Ｓ１０２）。制御部２１は、発注要求信号を受信すると（Ｓ２０１）、発注要求信号に含まれているデバイスＩＤが、記憶部２２に格納されているデバイスＩＤと一致するか否かを照合する（Ｓ２０２）。デバイスＩＤが一致する場合（Ｓ２０３のＹＥＳ）、制御部２１は、発注要求信号に含まれているデバイスＩＤ、及び記憶部２２に記憶されているユーザＩＤを含む発注情報を販売処理装置３に送信する（Ｓ２０４）。販売処理装置３において販売処理が完了すると、制御部２１は、販売処理が完了したことを示す処理完了通知を販売処理装置３から受信する（Ｓ２０５）。制御部２１は、処理完了通知を受信すると、販売処理が完了したことを表示部２６に表示する（Ｓ２０６）。デバイスＩＤが一致しない場合（Ｓ２０３のＮＯ）、本シーケンスにおける処理は終了する。 First, when the control unit 11 detects that the button of the operation reception unit 13 has been pressed (S101), the control unit 11 transmits an order request signal to the communication terminal 2 via the wireless unit 14 (S102). When the control unit 21 receives the order request signal (S201), the control unit 21 verifies whether or not the device ID included in the order request signal matches the device ID stored in the storage unit 22 (S202). When the device IDs match (YES in S203), the control unit 21 transmits the device ID included in the order request signal and the order information including the user ID stored in the storage unit 22 to the sales processing device 3. (S204). When the sales processing is completed in the sales processing device 3, the control unit 21 receives a processing completion notification from the sales processing device 3 indicating that the sales processing is completed (S205). Upon receiving the processing completion notification, the control unit 21 displays on the display unit 26 that the sales process has been completed (S206). If the device IDs do not match (NO in S203), the processing in this sequence ends.

続いて、図８を参照して、販売処理装置３における処理の流れについて説明する。販売処理部３３は、通信端末２から発注情報を受信すると（Ｓ３０１）、所定時間が経過したかどうかを監視する（Ｓ３０２）。所定時間が経過するまでの間（Ｓ３０２においてＮＯ）、販売処理部３３は、通信端末２からキャンセル要求を受信するかどうかを監視する（Ｓ３０３）。販売処理部３３は、キャンセル要求を受信した場合（Ｓ３０３においてＹＥＳ）、販売処理を終了する。販売処理部３３は、キャンセル要求を受信していない場合（Ｓ３０３においてＮＯ）、Ｓ３０２に戻り、所定の時間が経過するまで、Ｓ３０２とＳ３０３を繰り返す。 Subsequently, the flow of processing in the sales processing apparatus 3 will be described with reference to FIG. When the sales processing unit 33 receives the order information from the communication terminal 2 (S301), the sales processing unit 33 monitors whether or not the predetermined time has elapsed (S302). Until the predetermined time elapses (NO in S302), the sales processing unit 33 monitors whether or not a cancellation request is received from the communication terminal 2 (S303). When the sales processing unit 33 receives the cancellation request (YES in S303), the sales processing unit 33 ends the sales processing. If the sales processing unit 33 has not received the cancellation request (NO in S303), the sales processing unit 33 returns to S302 and repeats S302 and S303 until a predetermined time elapses.

販売処理部３３は、Ｓ３０２において所定の時間が経過すると（Ｓ３０２においてＹＥＳ）、受信した発注情報に基づいて商品ＩＤを特定する（Ｓ３０４）。続いて、販売処理部３３は、図６に示した商品管理テーブルを参照して、商品ＩＤに対応する商品の販売価格を特定する（Ｓ３０５）。 When the predetermined time elapses in S302 (YES in S302), the sales processing unit 33 identifies the product ID based on the received order information (S304). Subsequently, the sales processing unit 33 refers to the product management table shown in FIG. 6 and specifies the selling price of the product corresponding to the product ID (S305).

続いて、販売処理部３３は、図５に示した販売条件テーブルを参照して、発注情報に含まれているユーザＩＤに対応する発送先の住所を特定し（Ｓ３０６）、注文情報を販売店４に送信することにより、発送処理を実行する（Ｓ３０７）。販売処理部３３は、発送処理が完了すると、図５に示した販売条件テーブルを参照して、発注情報に含まれているユーザＩＤに対応する決済方法を特定し（Ｓ３０８）、特定した決済方法で決済処理を実行する（Ｓ３０９）。販売処理部３３は、発送処理及び決済処理が完了すると、処理が終了したことを示す処理完了通知を通信端末２に送信する（Ｓ３１０）。 Subsequently, the sales processing unit 33 refers to the sales condition table shown in FIG. 5, identifies the shipping address corresponding to the user ID included in the order information (S306), and sets the order information to the store. By transmitting to 4, the shipping process is executed (S307). When the shipping process is completed, the sales processing unit 33 refers to the sales condition table shown in FIG. 5 to specify the payment method corresponding to the user ID included in the order information (S308), and the specified payment method. The payment process is executed in (S309). When the shipping processing and the payment processing are completed, the sales processing unit 33 transmits a processing completion notification indicating that the processing is completed to the communication terminal 2 (S310).

なお、図８に示す処理において、販売処理部３３がＳ３０４、Ｓ３０５、Ｓ３０６及びＳ３０８を実行する順序は任意である。また、販売処理部３３がＳ３０７及びＳ３０９を実行する順序も任意である。さらに、販売処理部３３は、決済処理が完了する前であっても、発送処理が完了した時点で、Ｓ３１０を実行してもよい。 In the process shown in FIG. 8, the order in which the sales processing unit 33 executes S304, S305, S306, and S308 is arbitrary. Further, the order in which the sales processing unit 33 executes S307 and S309 is also arbitrary. Further, the sales processing unit 33 may execute S310 even before the settlement processing is completed or when the shipping processing is completed.

［第１の実施の形態における効果］
以上説明したように、第１の実施の形態に係る商品販売システムＳにおいては、通信端末２のユーザが発注受付デバイス１の操作受付部１３を押すことにより、発注受付デバイス１のデバイスＩＤ及び通信端末２のユーザＩＤを含む発注情報が通信端末２から販売処理装置３に送信される。そして、販売処理装置３は、受信したデバイスＩＤに基づいて、ユーザが所望の商品を特定し、ユーザＩＤに基づいて特定した住所に商品を発送する処理を実行する。また、販売処理装置３は、ユーザＩＤに基づいて特定した決済方法で、商品の代金の決済処理を実行する。このようにすることで、通信端末２のユーザは、購入したい商品名及び個数等を設定することなく、また代金を振り込む作業を行うことなく、操作受付部１３を押すだけで商品を購入することが可能になる。 [Effect in the first embodiment]
As described above, in the product sales system S according to the first embodiment, when the user of the communication terminal 2 presses the operation reception unit 13 of the order reception device 1, the device ID and communication of the order reception device 1 are performed. Order information including the user ID of the terminal 2 is transmitted from the communication terminal 2 to the sales processing device 3. Then, the sales processing device 3 executes a process of identifying the desired product by the user based on the received device ID and shipping the product to the specified address based on the user ID. Further, the sales processing device 3 executes the payment processing of the price of the product by the payment method specified based on the user ID. By doing so, the user of the communication terminal 2 can purchase the product simply by pressing the operation reception unit 13 without setting the product name and the number of products to be purchased, and without performing the work of transferring the price. Becomes possible.

また、通信端末２の表示部２６は、発注情報が販売処理装置３に送信されたことを示す送信完了情報を表示してユーザに通知する。これにより、ユーザは商品の発注が完了したことを知ることができる。 Further, the display unit 26 of the communication terminal 2 displays the transmission completion information indicating that the order information has been transmitted to the sales processing device 3 and notifies the user. As a result, the user can know that the order for the product has been completed.

また、発注受付デバイス１からのビーコン受信を契機として通信端末２において通信用のアプリケーションが起動するので、ユーザが手動でアプリケーションを起動することが省略でき、ユーザビリティが向上する。 Further, since the communication application is started in the communication terminal 2 when the beacon is received from the order receiving device 1, it is possible to omit the user from manually starting the application, and the usability is improved.

また、通信端末２は複数の異なる発注受付デバイス１とペアリング可能であるため、ユーザは複数の異なる種類の商品を注文することができる。 Further, since the communication terminal 2 can be paired with a plurality of different order receiving devices 1, the user can order a plurality of different types of products.

通信端末２の制御部２１は、発注受付デバイス１から受信した注文情報がペアリング済みの発注受付デバイス１からの注文であるか否かを通信部が検出し、一致する場合に第２無線部２４に注文を実行させる。これにより、意図しない発注受付デバイス１からの注文による誤注文を抑制できる。 The control unit 21 of the communication terminal 2 detects whether or not the order information received from the order reception device 1 is an order from the paired order reception device 1, and if they match, the second radio unit 21 Have 24 execute the order. As a result, it is possible to suppress an erroneous order due to an unintended order reception device 1.

通信端末２が通信用のアプリケーションを起動している間にユーザが発注受付デバイス１を操作すると、両者の間でペアリングが確立する。このようにペアリングにユーザの操作を介在させることで、意図しないペアリングが確立することを抑制できる。 If the user operates the order receiving device 1 while the communication terminal 2 is activating the communication application, pairing is established between the two. By intervening the user's operation in the pairing in this way, it is possible to suppress the establishment of an unintended pairing.

通信端末２の表示部２６は商品の情報をユーザに通知して確認を促し、しかる後にユーザが操作することで、通信端末２は商品を発注する。これにより、誤注文を抑制することできる。 The display unit 26 of the communication terminal 2 notifies the user of the product information and prompts for confirmation, and then the user operates the product, so that the communication terminal 2 orders the product. As a result, erroneous orders can be suppressed.

通信端末２の表示部２６は、複数の発注受付デバイス１それぞれに対応づけられた商品を一覧表示する。これにより、ユーザは各発注受付デバイス１に対応付けられた商品を確認できるので、誤って意図しない商品を注文することを抑制できる。 The display unit 26 of the communication terminal 2 displays a list of products associated with each of the plurality of order receiving devices 1. As a result, the user can confirm the product associated with each order receiving device 1, and thus it is possible to prevent the user from accidentally ordering an unintended product.

通信端末２は、発注受付デバイス１から短時間のうちに複数回の発注操作を受信した場合、ユーザに注文の意思を確認する。これにより、ユーザの誤操作によって商品を複数回注文することを抑制できる。 When the communication terminal 2 receives a plurality of ordering operations from the order receiving device 1 within a short period of time, the communication terminal 2 confirms the intention of ordering with the user. As a result, it is possible to prevent the user from erroneously operating the product and ordering the product a plurality of times.

＜第２の実施の形態＞
以下、第２の実施の形態に係る商品販売システムＳについて説明するが、第１の実施の形態に係る商品販売システムＳと重複する箇所については、適宜省略又は簡略化して説明する。 <Second embodiment>
Hereinafter, the product sales system S according to the second embodiment will be described, but the parts that overlap with the product sales system S according to the first embodiment will be appropriately omitted or simplified.

第１の実施の形態においては、通信端末２の表示部２６が、ユーザに種々の情報を通知する通知部として主に機能した。第２の実施の形態に係る商品販売システムＳにおいては、通信端末２の表示部２６に代えて、あるいはこれに加えて、発注受付デバイス１が備える通知部１５がユーザに種々の情報を通知する通知部として機能する。この場合、通知部１５はＬＥＤ等の発光素子で実現されてもよいが、液晶パネル等の表示デバイスで実現される方が、ユーザに通知可能な情報を増やせる点で効果がある。 In the first embodiment, the display unit 26 of the communication terminal 2 mainly functions as a notification unit for notifying the user of various information. In the product sales system S according to the second embodiment, instead of or in addition to the display unit 26 of the communication terminal 2, the notification unit 15 included in the order receiving device 1 notifies the user of various information. Functions as a notification unit. In this case, the notification unit 15 may be realized by a light emitting element such as an LED, but it is more effective to realize the notification unit 15 by a display device such as a liquid crystal panel in that the information that can be notified to the user can be increased.

通知部１５は、通信端末２の通信制御部によって確立された通信経路を介して取得した情報をユーザに対して通知する。例えば、通知部１５は、発注受付デバイス１による発注情報が販売処理装置３に送信されたことを示す送信完了情報を通知する。ユーザが商品を発注する際に、発注受付デバイス１は通常ユーザの手元にある。このため、ユーザは発注情報が販売処理装置３に送信されたことを、簡便かつ確実に確認することができる。 The notification unit 15 notifies the user of the information acquired via the communication path established by the communication control unit of the communication terminal 2. For example, the notification unit 15 notifies the transmission completion information indicating that the order information by the order receiving device 1 has been transmitted to the sales processing device 3. When the user places an order for a product, the order receiving device 1 is usually in the hands of the user. Therefore, the user can easily and surely confirm that the order information has been transmitted to the sales processing device 3.

＜第３の実施の形態＞
第１の実施の形態においては、発注受付デバイス１が通信端末２に対してデバイスＩＤを送信し、通信端末２が、発注受付デバイス１のデバイスＩＤ、及び通信端末２のユーザのユーザＩＤを含む発注情報を販売処理装置３に送信した。これに対して、第３の実施の形態においては、通信端末２が、発注情報にユーザＩＤを含めず、デバイスＩＤを含める点で、第１の実施の形態と異なる。 <Third embodiment>
In the first embodiment, the order receiving device 1 transmits the device ID to the communication terminal 2, and the communication terminal 2 includes the device ID of the order receiving device 1 and the user ID of the user of the communication terminal 2. The order information was transmitted to the sales processing device 3. On the other hand, the third embodiment is different from the first embodiment in that the communication terminal 2 does not include the user ID in the ordering information but includes the device ID.

第３の実施の形態に係る販売処理装置３は、記憶部３２に記憶された販売条件テーブルにおいて、デバイスＩＤとユーザＩＤとが関連付けられている。販売処理部３３は、通信端末２から受信した発注情報に含まれているデバイスＩＤを抽出すると、販売条件テーブルを参照して、デバイスＩＤに対応するユーザＩＤを特定する。また、販売処理部３３は、第１の実施の形態と同様に、デバイスＩＤに対応する商品ＩＤを特定する。このようにすることで、販売処理部３３は、発注情報に基づいて、ユーザが所望する商品を販売する処理を実行することができる。 In the sales processing device 3 according to the third embodiment, the device ID and the user ID are associated with each other in the sales condition table stored in the storage unit 32. When the sales processing unit 33 extracts the device ID included in the order information received from the communication terminal 2, the sales processing unit 33 refers to the sales condition table and identifies the user ID corresponding to the device ID. Further, the sales processing unit 33 specifies the product ID corresponding to the device ID, as in the first embodiment. By doing so, the sales processing unit 33 can execute the process of selling the product desired by the user based on the order information.

なお、第３の実施の形態においては、発注情報を送信する通信端末２は、通信キャリアと契約しているスマートフォン等の携帯端末に限られず、コンピュータ、家電機器等のように、通信機能を有する任意の端末とすることが可能である。 In the third embodiment, the communication terminal 2 for transmitting order information is not limited to a mobile terminal such as a smartphone contracted with a communication carrier, and has a communication function like a computer, a home appliance, or the like. It can be any terminal.

［第３の実施の形態における効果］
以上説明したように、第３の実施の形態に係る商品販売システムＳにおいては、通信端末２が、ユーザＩＤを含まず、デバイスＩＤを含む発注情報を販売処理装置３に送信する。このようにすることで、通信端末２がユーザＩＤを記憶しておく必要がないので、ユーザは、通信キャリアと契約していない通信端末２を用いることが可能になる。 [Effect in the third embodiment]
As described above, in the product sales system S according to the third embodiment, the communication terminal 2 transmits the order information including the device ID to the sales processing device 3 without including the user ID. By doing so, the communication terminal 2 does not need to store the user ID, so that the user can use the communication terminal 2 that does not have a contract with the communication carrier.

以上、本発明をいくつかの実施の形態をもとに説明した。これらの任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。 The present invention has been described above based on some embodiments. New embodiments resulting from any combination of these are also included in the embodiments of the present invention. The effect of the new embodiment produced by the combination has the effect of the original embodiment together.

また、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。特に、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、上記の実施の形態においては、商品販売システムＳを運営する主体が通信キャリアである場合について説明したが、運営主体はこれに限らず、通信販売会社を始めとする任意の法人又は個人であってもよい。 Further, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above-described embodiment. It will be apparent to those skilled in the art that various changes or improvements can be made to the above embodiments. In particular, the specific embodiment of the distribution / integration of the device is not limited to the one shown above, and any unit thereof may be used in whole or in part according to various additions or functional loads. It can be functionally or physically distributed and integrated. For example, in the above embodiment, the case where the entity that operates the product sales system S is a telecommunications carrier has been described, but the operating entity is not limited to this, and any corporation or individual including a telecommunications company There may be.

また、上記の説明において、通信端末２が、ユーザ識別情報としてユーザＩＤを使用する例について説明したが、ユーザ識別情報は、通信端末２を識別するための端末ＩＤ（例えば、ＳＩＭカードの番号）であってもよい。 Further, in the above description, an example in which the communication terminal 2 uses the user ID as the user identification information has been described, but the user identification information is the terminal ID for identifying the communication terminal 2 (for example, the SIM card number). It may be.

また、上記の説明においては、通信端末２が基地局Ｎ１を経由して、販売処理装置３に発注情報を送信する例について説明したが、発注情報を送信する経路はこれに限らない。例えば、通信端末２がＷｉＦｉ（登録商標）等の無線通信回線に対応しており、通信端末２は、無線アクセスポイント（不図示）を経由して、販売処理装置３に発注情報を送信してもよい。 Further, in the above description, an example in which the communication terminal 2 transmits the order information to the sales processing device 3 via the base station N1 has been described, but the route for transmitting the order information is not limited to this. For example, the communication terminal 2 is compatible with a wireless communication line such as WiFi (registered trademark), and the communication terminal 2 transmits order information to the sales processing device 3 via a wireless access point (not shown). May be good.

１ 発注受付デバイス
２ 通信端末
３ 販売処理装置
４ 販売店
１１ 制御部
１２ 記憶部
１３ 操作受付部
１４ 無線部
１５ 通知部
１６ バッテリー
１７ ビーコン送信部
１８ ボタン
２１ 制御部
２２ 記憶部
２３ 第１無線部
２４ 第２無線部
２５ 操作部
２６ 表示部
３１ 通信部
３２ 記憶部
３３ 販売処理部
Ｓ 商品販売システム 1 Order reception device 2 Communication terminal 3 Sales processing device 4 Dealer 11 Control unit 12 Storage unit 13 Operation reception unit 14 Wireless unit 15 Notification unit 16 Battery 17 Beacon transmission unit 18 Button 21 Control unit 22 Storage unit 23 First wireless unit 24 2nd wireless unit 25 Operation unit 26 Display unit 31 Communication unit 32 Storage unit 33 Sales processing unit S Product sales system

Claims (13)

デバイスに関連付けられた商品の販売を行うための商品販売システムであって、前記デバイスと通信可能な通信端末と、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置とを有し、
前記通信端末は、
前記デバイスから、当該デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む信号を受信する端末受信部と、
前記デバイスから受信した前記信号に基づいて、前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記デバイス識別情報とを含む前記商品の発注情報を前記販売処理装置に送信する端末送信部を備え、
前記販売処理装置は、
前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報に対応する販売条件を記憶する装置記憶部と、
前記端末送信部から前記発注情報を受信する装置受信部と、
前記発注情報に含まれる前記ユーザ識別情報に対応する販売条件であって前記装置記憶部を参照して特定した販売条件に基づいて、前記発注情報に含まれる前記デバイス識別情報に関連付けられた前記商品の販売処理を実行する販売処理部と、
を備える商品販売システム。 It is a product sales system for selling products associated with a device, and has a communication terminal capable of communicating with the device and a sales processing device for executing an order processing of the product.
The communication terminal is
A terminal receiver that receives a signal from the device including device identification information for identifying the device, and
A terminal transmission unit that transmits order information of the product including the user identification information for identifying the user of the communication terminal and the device identification information to the sales processing device based on the signal received from the device. Prepare,
The sales processing device is
A device storage unit that stores sales conditions corresponding to user identification information for identifying a user of the communication terminal, and a device storage unit.
A device receiving unit that receives the ordering information from the terminal transmitting unit, and
The product associated with the device identification information included in the order information based on the sales conditions corresponding to the user identification information included in the order information and specified by referring to the device storage unit. The sales processing department that executes the sales processing of
Product sales system equipped with. デバイスに関連付けられた商品の販売を行うための商品販売システムであって、前記デバイスと通信可能な通信端末と、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置とを有し、
前記通信端末は、
前記デバイスから、当該デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む信号を受信する端末受信部と、
前記デバイスから受信した前記信号に基づいて、前記デバイス識別情報を含む前記商品の発注情報を前記販売処理装置に送信する端末送信部を備え、
前記販売処理装置は、
前記デバイス識別情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを関連付けて記憶するとともに、前記ユーザ識別情報に対応する販売条件を記憶する装置記憶部と、
前記端末送信部から前記発注情報を受信する装置受信部と、
前記発注情報に含まれる前記デバイス識別情報に関連付けられた前記ユーザ識別情報に対応する販売条件であって前記装置記憶部を参照して特定した販売条件に基づいて、前記商品の販売処理を実行する販売処理部と、
を備える商品販売システム。 It is a product sales system for selling products associated with a device, and has a communication terminal capable of communicating with the device and a sales processing device for executing an order processing of the product.
The communication terminal is
A terminal receiver that receives a signal from the device including device identification information for identifying the device, and
A terminal transmitter for transmitting order information of the product including the device identification information to the sales processing device based on the signal received from the device is provided.
The sales processing device is
A device storage unit that stores the device identification information and the user identification information for identifying the user of the communication terminal in association with each other and stores the sales conditions corresponding to the user identification information.
A device receiving unit that receives the ordering information from the terminal transmitting unit, and
The sales process of the product is executed based on the sales conditions corresponding to the user identification information associated with the device identification information included in the order information and specified by referring to the device storage unit. Sales processing department and
Product sales system equipped with. 前記通信端末は、
前記発注情報に基づく処理の進捗状態を示す情報を、前記ユーザに通知する通知部と、
をさらに備える請求項１又は２に記載の商品販売システム。 The communication terminal is
A notification unit that notifies the user of information indicating the progress of processing based on the ordering information.
The product sales system according to claim 1 or 2, further comprising. 前記通信端末は、ペアリングした複数の発注受付デバイスそれぞれのデバイス識別情報を記憶する端末記憶部をさらに備え、
前記通知部は、デバイス毎に当該デバイスからの商品発注に関する情報の履歴を表示する請求項３に記載の商品販売システム。 The communication terminal further includes a terminal storage unit that stores device identification information of each of the plurality of paired order receiving devices.
The product sales system according to claim 3, wherein the notification unit displays a history of information related to ordering products from the device for each device. 前記端末記憶部は、ペアリングした前記デバイスのデバイス識別情報を記憶し、
前記端末送信部は、受信したデバイス識別情報が前記端末記憶部に記憶されたデバイス識別情報と一致することを条件として、前記発注情報を前記販売処理装置に送信する請求項４に記載の商品販売システム。 The terminal storage unit stores the device identification information of the paired device, and stores the device identification information.
The product sale according to claim 4, wherein the terminal transmission unit transmits the order information to the sales processing device on condition that the received device identification information matches the device identification information stored in the terminal storage unit. system. 前記通知部は、ペアリングされた前記デバイスそれぞれのデバイス識別情報に対応づけられた商品を一覧表示する請求項３から５のいずれか一項に記載の商品販売システム。 The product sales system according to any one of claims 3 to 5, wherein the notification unit displays a list of products associated with the device identification information of each of the paired devices. 前記通知部は前記デバイスに備えられており、前記通信端末との通信経路を介して取得した前記進捗状態を示す情報を通知する請求項３から６のいずれか一項に記載の商品販売システム。 The product sales system according to any one of claims 3 to 6, wherein the notification unit is provided in the device and notifies information indicating the progress state acquired via a communication path with the communication terminal. 前記通知部は、前記販売処理装置から受信した商品情報を表示する請求項３から７のいずれか一項に記載の商品販売システム。 The product sales system according to any one of claims 3 to 7, wherein the notification unit displays product information received from the sales processing device. 前記通知部は、所定期間内に同一のデバイス識別情報を受信した場合、前記ユーザに購入の確認を促すメッセージを表示する請求項３から８のいずれか一項に記載の商品販売システム。 The product sales system according to any one of claims 3 to 8, wherein the notification unit displays a message prompting the user to confirm the purchase when the same device identification information is received within a predetermined period. 前記販売条件は、商品の発送先を含み、
前記販売処理部は、前記ユーザ識別情報に対応する発送先に前記商品を配達するための販売処理を実行する、
請求項１から９のいずれか一項に記載の商品販売システム。 The sales conditions include the shipping address of the goods.
The sales processing unit executes sales processing for delivering the product to the shipping destination corresponding to the user identification information.
The product sales system according to any one of claims 1 to 9. 前記販売条件は、決済方法を含み、
前記販売処理部は、前記ユーザ識別情報に対応する決済方法に従って、前記商品の決済処理を行うための販売処理を実行する、
請求項１から１０のいずれか一項に記載の商品販売システム。 The terms and conditions of sale include payment methods.
The sales processing unit executes sales processing for performing payment processing of the product according to a payment method corresponding to the user identification information.
The product sales system according to any one of claims 1 to 10. デバイスに関連付けられた商品の販売を行うための商品販売システムであって、前記デバイスと通信可能な通信端末と、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置とを有する商品販売システムにおいて実行される発注方法であって、
前記通信端末が、
前記デバイスから、当該デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む信号を受信するステップと、
前記デバイスから受信した前記信号に基づいて、前記デバイスを特定するためのデバイス識別情報と、前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とを含む前記商品の発注情報を、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置に送信するステップと、を実行し、
前記販売処理装置が、
前記通信端末から前記発注情報を受信するステップと、
受信した発注情報に含まれるユーザ識別情報に対応する販売条件であって前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報に対応する販売条件が記憶された販売条件テーブルを参照して特定した販売条件に基づいて、受信した発注情報に含まれるデバイス識別情報に関連付けられた前記商品の販売処理を実行するステップと、を実行する発注方法。 A product sales system for selling a product associated with a device, which is executed in a product sales system having a communication terminal capable of communicating with the device and a sales processing device for executing an order processing of the product. It ’s an ordering method,
The communication terminal
A step of receiving a signal from the device including device identification information for identifying the device, and
Based on the signal received from the device, the ordering information of the product including the device identification information for identifying the device and the user identification information for identifying the user of the communication terminal is ordered. Execute the step of sending to the sales processing device that executes the process, and execute
The sales processing device
The step of receiving the order information from the communication terminal and
Sales specified by referring to the sales condition table that stores the sales conditions corresponding to the user identification information included in the received order information and corresponding to the user identification information for identifying the user of the communication terminal. Based on the conditions , a step of executing the sales process of the product associated with the device identification information included in the received order information, and an ordering method of executing. デバイスに関連付けられた商品の販売を行うための商品販売システムであって、前記デバイスと通信可能な通信端末と、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置とを有する商品販売システムにおいて実行される発注方法であって、
前記通信端末が、
前記デバイスから、当該デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む信号を受信するステップと、
前記デバイスから受信した前記信号に基づいて、前記デバイスを特定するためのデバイス識別情報を含む前記商品の発注情報を、前記商品の発注処理を実行する販売処理装置に送信するステップと、を実行し、
前記販売処理装置が、
前記通信端末から前記発注情報を受信するステップと、
受信した発注情報に含まれるデバイス識別情報に基づいて、前記デバイス識別情報と前記通信端末のユーザを識別するためのユーザ識別情報とが関連付けて記憶されるとともに前記ユーザ識別情報に対応する販売条件が記憶された販売条件テーブルを参照して特定した前記ユーザ識別情報に対応する販売条件に基づいて、前記商品の販売処理を実行するステップと、を実行する発注方法。 A product sales system for selling a product associated with a device, which is executed in a product sales system having a communication terminal capable of communicating with the device and a sales processing device for executing an order processing of the product. It ’s an ordering method,
The communication terminal
A step of receiving a signal from the device including device identification information for identifying the device, and
Based on the signal received from the device, the step of transmitting the order information of the product including the device identification information for identifying the device to the sales processing device that executes the order process of the product is executed. ,
The sales processing device
The step of receiving the order information from the communication terminal and
Based on the device identification information included in the received the order information, corresponding to the user identification information together with the user identification information is stored in association to identify the user with the device identification information the communication terminal sales condition A step of executing a sales process of the product based on the sales conditions corresponding to the user identification information specified by referring to the sales condition table in which the product is stored, and an ordering method of executing the product.
JP2020144209A 2019-04-08 2020-08-28 Product sales system and ordering method Active JP6918190B2 (en)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2020144209A JP6918190B2 (en) 2019-04-08 2020-08-28 Product sales system and ordering method
JP2021119744A JP7081027B2 (en) 2020-08-28 2021-07-20 Sales processing equipment and programs

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2019073250A JP6757441B2 (en) 2019-04-08 2019-04-08 Product sales system and ordering method
JP2020144209A JP6918190B2 (en) 2019-04-08 2020-08-28 Product sales system and ordering method

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2019073250A Division JP6757441B2 (en) 2019-04-08 2019-04-08 Product sales system and ordering method

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2021119744A Division JP7081027B2 (en) 2020-08-28 2021-07-20 Sales processing equipment and programs

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2020198124A JP2020198124A (en) 2020-12-10
JP6918190B2 true JP6918190B2 (en) 2021-08-11

Family

ID=73649763

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2020144209A Active JP6918190B2 (en) 2019-04-08 2020-08-28 Product sales system and ordering method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP6918190B2 (en)

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3773579B2 (en) * 1996-02-07 2006-05-10 Ｎｅｃインフロンティア株式会社 POS system
JP2014215695A (en) * 2013-04-23 2014-11-17 東芝テック株式会社 Order acceptance device and program
CN104798096B (en) * 2013-11-21 2020-04-10 松下电器（美国）知识产权公司 Information processing method, information processing system and ordering device
JP2015179493A (en) * 2014-02-27 2015-10-08 株式会社ログバー gesture input system

Also Published As

Publication number Publication date
JP2020198124A (en) 2020-12-10

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101286183B1 (en) Push advertisement system and advertisement method thereof
JP2016181238A (en) Pos terminal and method for processing electronic coupon
US20220327611A1 (en) Information processing apparatus, a method, and a nonvolatile storage medium
KR20180112262A (en) System for proxy payment based on the shared electronic commerce shopping cart, method thereof and computer readable medium having computer program recorded thereon
JP2012063970A (en) Server apparatus, electronic device, merchandise purchase system, merchandise purchase method and program
JP6918190B2 (en) Product sales system and ordering method
JP6757441B2 (en) Product sales system and ordering method
JP7081027B2 (en) Sales processing equipment and programs
KR101722679B1 (en) System and method for providing shopping service
JP6923694B2 (en) Product sales system and product sales method
JP7042951B2 (en) Sales processing equipment and programs
JP6511379B2 (en) Product sales system, ordering method and program
JP6504985B2 (en) Product sales system and ordering method
JP6674525B2 (en) Product sales system, ordering method and ordering program
JP6517119B2 (en) Product sales system and product sales method
KR101816293B1 (en) System and method for providing shopping service
JP6533442B2 (en) Merchandise sales system, ordering method, and sales processing device
JP6445950B2 (en) Product sales system, ordering method and ordering program
JP6504986B2 (en) Product sales system, ordering method, order receiving device, and program
JP2014241006A (en) Reward providing device
KR20180122154A (en) Shopping mall service providing apparatus for supporting conditional purchase confirmation, shopping mall service providing system and method including the same, and computer readable medium having computer program recorded thereon
KR20180122153A (en) Shopping mall service providing apparatus for providing mileage guidance, a shopping mall service providing system and mileage guidance service providing method including the same, and computer readable medium having computer program recorded thereon
KR20180034912A (en) Apparatus for order having notification function of promotion, product ordering system and method using the same and computer readable medium having computer program recorded thereon
KR102530908B1 (en) Apparatus for order, ordering system and method for recommended product using the same and computer readable medium having computer program recorded thereon
KR101741825B1 (en) System and method for providing shopping service

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20200828

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20210608

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20210618

TRDD Decision of grant or rejection written
A871 Explanation of circumstances concerning accelerated examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A871

Effective date: 20210601

A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20210706

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20210720

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6918190

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150