JP6835763B2 - メッセージ監視サーバ、方法、プログラム - Google Patents
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Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
Description
11 出力メッセージ格納部
12 想定メッセージ格納部
13 ナレッジ
14 判定部
15 表示制御部
16 通信部
17 コンソール
20 保守運用センター
30 通信端末
40 サーバ
50 データセンター
60 ATM
70 ホストサーバ
100 管理システム
111 CPU
112 DRAM
113 ROM
114 記憶部
115 入出力IF
116 バス
117 通信IF
Claims (6)
- サーバの異常の有無を監視するメッセージ監視サーバであって、
前記サーバから出力された第1メッセージを格納する出力メッセージ格納部と、
前記サーバから出力されることが想定される第2メッセージを格納する想定メッセージ格納部と、
過去に前記サーバから出力された第3メッセージを格納するナレッジと、
前記第1、第2及び第3メッセージを比較して判定する判定部と、
前記判定部による判定に基づき、管理ユーザに調査依頼または確認依頼の実施を促す報知手段と、を備え、
前記判定部は、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致するかどうかの第1判定処理を実行し、前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致するかどうかの第2判定処理を実行し、前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致するかどうかの第3判定処理を実行し、
前記報知手段は、前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致する場合には、前記管理ユーザに調査依頼の実施を促さず、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致しない場合には、前記第2及び第3判定処理の結果に基づき、前記管理ユーザに前記調査依頼または前記確認依頼の実施を促し、
前記ナレッジは、前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致し、かつ前記第2判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致せず、かつ前記第3判定処理の結果として、前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致しない場合に、前記第1メッセージを前記第3メッセージとして格納する
ことを特徴とするメッセージ監視サーバ。 - 前記第2メッセージが前記サーバから出力されることが想定される規定の条件を前記第2メッセージ毎に設定し、
前記判定部は、前記第2メッセージのうち規定の条件となったメッセージを、前記第1及び第3判定処理に用いる
ことを特徴とする請求項1に記載のメッセージ監視サーバ。 - 前記規定の条件は、日時である
ことを特徴とする請求項2に記載のメッセージ監視サーバ。 - 前記報知手段は、前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致しない場合であって、
前記第2判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致せず、前記第3判定処理の結果として、前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致する場合か、または、
前記第2判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致し、前記第3判定処理の結果として、前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致しない場合には、
前記管理ユーザに前記第2メッセージの正誤を確認するための前記確認依頼を促す
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれか1項に記載のメッセージ監視サーバ。 - サーバから出力された第1メッセージを格納し、
前記サーバから出力されることが想定される第2メッセージを格納し、
過去に前記サーバから出力された第3メッセージを格納し、
前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致するかどうかの第1判定処理を実行し、
前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致するかどうかの第2判定処理を実行し、
前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致するかどうかの第3判定処理を実行し、
前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致する場合には、管理ユーザに調査依頼の実施を促さず、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致しない場合には、前記第2判定処理及び第3判定処理の結果に基づき、管理ユーザに前記調査依頼または確認依頼の実施を促し、
前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致し、かつ前記第2判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致せず、かつ前記第3判定処理の結果として、前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致しない場合に、前記第1メッセージを前記第3メッセージとして格納する
ことを特徴とするメッセージ監視方法。 - サーバから出力された第1メッセージを格納し、
前記サーバから出力されることが想定される第2メッセージを格納し、
過去に前記サーバから出力された第3メッセージを格納し、
前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致するかどうかの第1判定処理を実行し、
前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致するかどうかの第2判定処理を実行し、
前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致するかどうかの第3判定処理を実行し、
前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致する場合には、管理ユーザに調査依頼の実施を促さず、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致しない場合には、前記第2判定処理及び第3判定処理の結果に基づき、管理ユーザに前記調査依頼または確認依頼の実施を促し、
前記第1判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第2メッセージとが一致し、かつ前記第2判定処理の結果として、前記第1メッセージと前記第3メッセージとが一致せず、かつ前記第3判定処理の結果として、前記第2メッセージと前記第3メッセージとが一致しない場合に、前記第1メッセージを前記第3メッセージとして格納する
処理をコンピュータへ実行させることを特徴とするプログラム。
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Applications Claiming Priority (1)
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JP6835763B2 true JP6835763B2 (ja) | 2021-02-24 |
Family
ID=67994857
Family Applications (1)
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- 2018-03-08 JP JP2018041906A patent/JP6835763B2/ja active Active
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