JP6831551B2 - Learning support device, program, learning support method, learning support system - Google Patents

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JP6831551B2 JP2016126795A JP2016126795A JP6831551B2 JP 6831551 B2 JP6831551 B2 JP 6831551B2 JP 2016126795 A JP2016126795 A JP 2016126795A JP 2016126795 A JP2016126795 A JP 2016126795A JP 6831551 B2 JP6831551 B2 JP 6831551B2
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Description

本発明は、学習支援装置、プログラム、学習支援方法、学習支援システムに関し、特に所定のマニュアルに対する学習を支援する学習支援装置、プログラム、学習支援方法、学習支援システムに関する。 The present invention relates to a learning support device, a program, a learning support method, and a learning support system, and more particularly to a learning support device, a program, a learning support method, and a learning support system that support learning for a predetermined manual.

ネットワーク等を介して配信された問題に対する回答を行うことによって、学習の対象に対する理解を深めることが出来る学習支援装置が知られている。 There is known a learning support device that can deepen the understanding of the learning target by answering the problems distributed via the network or the like.

例えば、特許文献1には、履歴情報記憶手段と、生徒情報受信手段と、履歴情報及び生徒情報に基づいてテスト情報を生成するテスト情報生成手段と、生成されたテスト情報を生徒端末に送信するテスト情報送信手段と、を含む学習支援サーバが記載されている。特許文献1によると、テスト情報生成手段は、生徒端末における解答状況に応じて履歴情報に対応する他生徒のテストの進捗状況を表示させるテスト情報を生成する。このような構成により、生徒端末を操作してテスト問題を解く生徒は、他生徒の進捗状況を把握しながら学習を進めることになる。その結果、特許文献1によると、生徒の学習意欲が向上することが期待できる。 For example, in Patent Document 1, a history information storage means, a student information receiving means, a test information generating means for generating test information based on the history information and the student information, and the generated test information are transmitted to the student terminal. A learning support server including a test information transmission means is described. According to Patent Document 1, the test information generating means generates test information for displaying the progress of the test of another student corresponding to the history information according to the answer status on the student terminal. With such a configuration, a student who operates a student terminal to solve a test question can proceed with learning while grasping the progress of other students. As a result, according to Patent Document 1, it can be expected that students' motivation for learning will improve.

また、例えば、特許文献2には、複数のカテゴリを含む問題からなる総合試験を実施する手段と、総合試験の試験結果から弱点と推測されるカテゴリを特定する手段と、特定されたカテゴリの問題を用いてアダプティカルテストを行う手段と、アダプティカルテストによる能力値を求める手段と、能力値を基準に弱点であるかを判定する手段と、を有する学習弱点判定装置が記載されている。特許文献2によると、上記のような構成を有することで、問題の困難度を考慮して学習者の弱点を判定することが出来る。 Further, for example, in Patent Document 2, a means for carrying out a comprehensive test including a problem including a plurality of categories, a means for identifying a category presumed to be a weak point from the test result of the comprehensive test, and a problem of the specified category. A learning weakness determination device having a means for performing an adaptive test using the above, a means for obtaining an ability value by the adaptive test, and a means for determining whether or not the weakness is based on the ability value is described. According to Patent Document 2, by having the above-mentioned configuration, the weakness of the learner can be determined in consideration of the difficulty of the problem.

また、例えば、特許文献3には、問題を選択する問題選択ステップと、学習履歴に基づいて問題の出題形式を決定する出題形式決定ステップと、決定された出題形式で選択した問題を出題する問題出題ステップと、回答の正誤を判定する正誤判定ステップと、判定結果に基づいて学習履歴を更新する学習履歴更新ステップと、を有する学習支援プログラムが記載されている。特許文献3によると、上記のような構成により、個人の学習段階や知識レベルに応じて効果的な学習効果を得ることが出来る。 Further, for example, in Patent Document 3, a question selection step for selecting a question, a question format determination step for determining a question format based on a learning history, and a question for asking a question selected in the determined question format. A learning support program having a question step, a correctness determination step for determining the correctness of an answer, and a learning history update step for updating the learning history based on the determination result is described. According to Patent Document 3, an effective learning effect can be obtained according to an individual's learning stage and knowledge level by the above configuration.

特開2015−145918号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2015-145918 特開2003−66822号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2003-66622 特開2005−164943号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-164943

特許文献1〜3に記載されているような装置の場合、問題に対する入力が行われると、当該入力に基づいて自動的に正誤の判定や採点などの処理が行われることになる。このような処理は、例えば、問題に応じた解答が予め定められていることにより実現される。つまり、自動的に学習を進める学習装置の場合、問題と解答との対応が予め定めていることが必要になる。 In the case of an apparatus as described in Patent Documents 1 to 3, when an input for a problem is made, processing such as correctness determination and scoring is automatically performed based on the input. Such processing is realized, for example, by predetermining an answer according to the problem. That is, in the case of a learning device that automatically advances learning, it is necessary that the correspondence between the question and the answer is predetermined.

しかしながら、学習する対象によっては、正解が必ずしも一つに限られていない場合がある。例えば、ビジネスなどにおいて想定しうる様々な状況における対応を示すマニュアルを学習する場合を考える。この場合、学習の対象者の性格や能力などによっては、想定する状況における適切な対応が変化することが考えられる。つまり、学習する対象によっては、設問に対する適切な回答が変化する場合があることになる。 However, depending on the subject to be learned, the correct answer may not always be limited to one. For example, consider the case of learning a manual that shows how to deal with various situations that can be assumed in business. In this case, it is possible that the appropriate response in the assumed situation will change depending on the personality and ability of the learning target. In other words, the appropriate answer to the question may change depending on the subject to be learned.

このような場合、上記のように問題と解答とを予め1対1で対応させていくことは出来ない。そのため、自動的に採点などを行うことは出来ず、その結果、自動的な学習を進めることが難しくなる、という問題が生じていた。 In such a case, it is not possible to make a one-to-one correspondence between the question and the answer in advance as described above. Therefore, it is not possible to perform scoring automatically, and as a result, there is a problem that it becomes difficult to proceed with automatic learning.

換言すると、対象者に応じて適切な答えが変化するおそれのある対象の学習を支援することが出来る装置を実現することが難しい、という問題が生じていた。 In other words, there has been a problem that it is difficult to realize a device that can support the learning of a subject whose appropriate answer may change depending on the subject.

そこで、本発明の目的は、対象者に応じて適切な答えが変化するおそれのある対象の学習を支援することが出来る装置を実現することが難しい、という問題を解決する学習支援装置を提供することにある。 Therefore, an object of the present invention is to provide a learning support device that solves the problem that it is difficult to realize a device that can support learning of a target whose appropriate answer may change depending on the target person. There is.

かかる目的を達成するため本発明の一形態である学習支援装置は、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定する属性特定手段と、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行う試験実施手段と、
を備え、
前記試験実施手段は、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属性に応じて前記試験問題に対する正解を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
という構成を採る。
The learning support device, which is one embodiment of the present invention, in order to achieve such an object
Attribute identification means for collecting information for identifying the attribute to which the target person belongs among predetermined attributes and identifying the attribute to which the target person belongs based on the collected information.
Examination implementation means that accepts input of the subject's answer to a predetermined exam question and determines the correctness of the answer.
With
The test executing means adopts a configuration in which the correct answer to the test question is changed according to the attribute of the subject specified by the attribute specifying means, and the correctness of the answer of the subject is determined.

また、上記学習支援装置は、
前記試験実施手段は、前記試験問題として、予め定められた複数の選択肢の内から正解となる選択肢を選択させる選択肢選択型の問題を出題し、前記対象者の属する属性に応じて前記試験問題に対する正解となる選択肢を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
As the test question, the test performing means sets a choice-selection type question in which the correct answer is selected from a plurality of predetermined choices, and the test question is asked according to the attribute to which the subject belongs. The correct answer is changed to determine the correctness of the subject's answer.

また、上記学習支援装置は、
前記属性ごとに対応する前記選択肢が予め定められており、
前記試験実施手段は、前記対象者が属する属性と同一の属性が対応付けられている選択肢を正解として、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
The options corresponding to the attributes are predetermined.
The test execution means adopts a configuration in which the correctness of the answer of the subject is determined by taking the option to which the same attribute as the attribute to which the subject belongs is the correct answer.

また、上記学習支援装置は、
前記属性特定手段は、予め定められたチェックテストに対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答に応じて当該対象者が属する属性を決定する
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
The attribute specifying means adopts a configuration in which the input of the answer of the target person to the predetermined check test is accepted and the attribute to which the target person belongs is determined according to the answer.

また、上記学習支援装置は、
前記試験問題は、想定される状況に応じた対応を示すマニュアルに対する理解を問う問題であり、
前記試験実施手段は、前記試験問題に対する回答を誤りであると判定した場合、前記マニュアルのうちの当該誤りであった試験問題に対応するページを特定する情報を出力する
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
The test questions are questions that ask the understanding of the manual that shows the response according to the assumed situation.
When the test execution means determines that the answer to the test question is incorrect, it adopts a configuration in which information for specifying the page corresponding to the test question that was the error in the manual is output.

また、上記学習支援装置は、
前記試験実施手段は、前記試験問題に対する回答を誤りであると判定した場合、当該誤りであると判定した回答に対応する前記試験問題を追試問題として再度送信する
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
When the test execution means determines that the answer to the test question is incorrect, the test execution means adopts a configuration in which the test question corresponding to the answer determined to be incorrect is retransmitted as a supplementary test question.

また、上記学習支援装置は、
前記試験実施手段は、前記回答に応じて次に送信する試験問題を変更する
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
The test execution means adopts a configuration in which the test question to be transmitted next is changed according to the answer.

また、上記学習支援装置は、
前記対象者のストレスの状況を検査するストレスチェック部を備え、
前記属性特定手段は、前記対象者が属する属性を特定するための情報を収集するとともに、当該対象者のストレスに対する耐性を示す情報を収集するよう構成され、
前記ストレスチェック部は、当該ストレスチェック部による検査結果と前記属性特定手段が収集した前記ストレスに対する耐性とに基づいて、ストレス指標を作成するよう構成されている
という構成を採る。
In addition, the above learning support device
It is equipped with a stress check unit that inspects the stress status of the subject.
The attribute specifying means is configured to collect information for identifying the attribute to which the target person belongs and information indicating the resistance of the target person to stress.
The stress check unit is configured to create a stress index based on the inspection result by the stress check unit and the resistance to the stress collected by the attribute specifying means.

また、本発明の他の形態であるプログラムは、
情報処理装置に、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定する属性特定手段と、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行う試験実施手段と、
を実現させ、
前記試験実施手段は、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属性に応じて前記試験問題に対する正解を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
プログラムである。
In addition, the program which is another form of the present invention
For information processing equipment
Attribute identification means for collecting information for identifying the attribute to which the target person belongs among predetermined attributes and identifying the attribute to which the target person belongs based on the collected information.
Examination implementation means that accepts input of the subject's answer to a predetermined exam question and determines the correctness of the answer.
Realized,
The test executing means is a program that changes the correct answer to the test question according to the attribute of the subject specified by the attribute specifying means, and determines the correctness of the answer of the subject.

また、本発明の他の形態である学習支援方法は、
情報処理装置が、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定し、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行い、
前記正誤の判定は、特定した前記対象者の属性に応じて前記試験問題に対する正解を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
という構成を採る。
In addition, the learning support method, which is another form of the present invention,
The information processing device
Among the predetermined attributes, information for identifying the attribute to which the target person belongs is collected, and the attribute to which the target person belongs is specified based on the collected information.
It accepts the input of the subject's answer to the predetermined exam question, judges the correctness of the answer, and makes a judgment.
The correct / incorrect judgment is made by changing the correct answer to the test question according to the specified attribute of the subject, and determining the correctness of the answer of the subject.

また、本発明の他の形態である学習支援システムは、
予め定められた試験問題を送信する学習支援装置と、送信された試験問題を受信し、当該受信した試験問題に対する回答を前記学習支援装置に送信する利用者端末と、を含む学習支援システムであって、
前記学習支援装置は、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定する属性特定手段と、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行う試験実施手段と、
を備え、
前記試験実施手段は、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属性に応じて前記試験問題に対する正解を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
という構成を採る。
In addition, the learning support system, which is another form of the present invention,
It is a learning support system including a learning support device that transmits a predetermined test question, and a user terminal that receives the transmitted test question and sends an answer to the received test question to the learning support device. hand,
The learning support device is
Attribute identification means for collecting information for identifying the attribute to which the target person belongs among predetermined attributes and identifying the attribute to which the target person belongs based on the collected information.
Examination implementation means that accepts input of the subject's answer to a predetermined exam question and determines the correctness of the answer.
With
The test executing means adopts a configuration in which the correct answer to the test question is changed according to the attribute of the subject specified by the attribute specifying means, and the correctness of the answer of the subject is determined.

本発明は、以上のように構成されることにより、対象者に応じて適切な答えが変化するおそれのある対象の学習を支援することが出来る装置を実現することが難しい、という問題を解決する学習支援装置を提供することが可能となる。 The present invention solves the problem that it is difficult to realize a device capable of supporting learning of a target whose appropriate answer may change depending on the target person by being configured as described above. It becomes possible to provide a learning support device.

本発明の第1の実施形態における学習支援システムの全体の構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the whole structure of the learning support system in 1st Embodiment of this invention. 図1で示す学習支援装置の構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the structure of the learning support apparatus shown in FIG. 特定される属性の一例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating an example of the specified attribute. 特定される属性の一例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating an example of the specified attribute. 図2で示す対象者属性情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the subject attribute information shown in FIG. 図2で示す対象者属性情報の他の一例を示す図である。It is a figure which shows another example of the subject attribute information shown in FIG. 図2で示すマニュアルテストの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the manual test shown in FIG. 図2で示すマニュアルテストの他の一例を示す図である。It is a figure which shows another example of the manual test shown in FIG. 図2で示すマニュアルテストの他の一例を示す図である。It is a figure which shows another example of the manual test shown in FIG. 選択肢と属性との関係の一例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating an example of the relationship between an option and an attribute. 図2で示すテスト結果の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the test result shown in FIG. 第1の実施形態における学習支援装置が対象者の属性を特定する際の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation when the learning support device in 1st Embodiment specifies an attribute of a subject person. 第1の実施形態における学習支援装置がマニュアルテストを送信して当該マニュアルテストに対する回答の正誤を判定する際の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation when the learning support apparatus in 1st Embodiment transmits a manual test and judges the correctness of the answer to the manual test. 第1の実施形態における学習支援装置の他の構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of another configuration of the learning support apparatus in 1st Embodiment. 第2の実施形態における学習支援装置の構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the structure of the learning support apparatus in 2nd Embodiment.

[第1の実施形態]
図1は、学習支援システム1の全体の構成の一例を示すブロック図である。図2は、学習支援装置2の構成の一例を示すブロック図である。図3、図4は、特定される属性の一例を説明するための図である。図5、図6は、対象者属性情報242の一例を示す図である。図7乃至図9は、マニュアルテスト244の一例を示す図である。図10は、選択肢と属性との関係の一例を説明するための図である。図11は、テスト結果245の一例を示す図である。図12は、学習支援装置2が対象者の属性を特定する際の動作の一例を示すフローチャートである。図13は、学習支援装置2がマニュアルテスト244を送信して当該マニュアルテスト244に対する回答の正誤を判定する際の動作の一例を示すフローチャートである。図14は、学習支援装置2の他の構成の一例を示すブロック図である。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a block diagram showing an example of the overall configuration of the learning support system 1. FIG. 2 is a block diagram showing an example of the configuration of the learning support device 2. 3 and 4 are diagrams for explaining an example of the specified attribute. 5 and 6 are diagrams showing an example of the target person attribute information 242. 7 to 9 are diagrams showing an example of the manual test 244. FIG. 10 is a diagram for explaining an example of the relationship between options and attributes. FIG. 11 is a diagram showing an example of the test result 245. FIG. 12 is a flowchart showing an example of the operation when the learning support device 2 identifies the attribute of the target person. FIG. 13 is a flowchart showing an example of an operation when the learning support device 2 transmits the manual test 244 and determines the correctness of the answer to the manual test 244. FIG. 14 is a block diagram showing an example of another configuration of the learning support device 2.

本発明の第1の実施形態では、ビジネス上のマナーやビジネス上の様々な場面、状況で取るべき対応などを示すマニュアル243に対する学習を支援する学習支援システム1について説明する。後述するように、本実施形態における学習支援システム1は、対象者の属する属性に応じて、マニュアル243に基づいて作成された試験問題(マニュアルテスト244)に対する正解を変化させる。そして、学習支援システム1は、対象者の属性に応じて変化する正解に基づいて、マニュアルテスト244に対する回答の正誤の判定を行う。このように対象者の属性に基づいて正解を変化させることで、対象者の性格などを示す属性に応じた回答を正解とすることができる。その結果、対象者の性格等に応じた適切な答えを示すことにより対象者に応じた成長を促すことが可能となり、対象者に応じて適切な答えが変化するおそれのある対象の学習を支援することが可能となる。 In the first embodiment of the present invention, a learning support system 1 that supports learning for a manual 243 that indicates business etiquette, various business situations, and measures to be taken in situations will be described. As will be described later, the learning support system 1 in the present embodiment changes the correct answer to the test question (manual test 244) created based on the manual 243 according to the attribute to which the subject belongs. Then, the learning support system 1 determines whether the answer to the manual test 244 is correct or incorrect based on the correct answer that changes according to the attribute of the subject. By changing the correct answer based on the attributes of the target person in this way, the answer according to the attributes indicating the character of the target person can be set as the correct answer. As a result, it is possible to promote growth according to the target person by showing an appropriate answer according to the personality of the target person, and support the learning of the target person whose appropriate answer may change according to the target person. It becomes possible to do.

図1を参照すると、本実施形態における学習支援システム1は、ネットワークNを介して接続された、学習支援装置2と、1つ以上の複数の利用者端末31、32、33、…、(以下、特に区別しない場合は利用者端末31とする)と、を有している。 Referring to FIG. 1, the learning support system 1 in the present embodiment includes a learning support device 2 connected via a network N and one or more user terminals 31, 32, 33, ..., (Hereinafter, , If not particularly distinguished, it is referred to as a user terminal 31).

学習支援装置2は、利用者端末31からの要求に応じて、当該利用者端末31に対して、パーソナルチェック用問題241、対象者属性情報242、マニュアル243、マニュアルテスト244、テスト結果245、などを送信する情報処理装置である。また、学習支援装置2は、利用者端末31から、パーソナルチェック用問題241に対する回答や、マニュアルテスト244に対する回答を受信する。そして、学習支援装置2は、受信したパーソナルチェック用問題241に対する回答に応じて回答した対象者の属する属性を特定したり、マニュアルテスト244に対する回答の正誤の判定を行ったりする。 In response to a request from the user terminal 31, the learning support device 2 asks the user terminal 31 a personal check question 241, a target person attribute information 242, a manual 243, a manual test 244, a test result 245, and the like. It is an information processing device that transmits. Further, the learning support device 2 receives an answer to the personal check question 241 and an answer to the manual test 244 from the user terminal 31. Then, the learning support device 2 identifies the attribute to which the subject who answered the answer to the received personal check question 241 belongs, and determines whether the answer to the manual test 244 is correct or incorrect.

図2を参照すると、学習支援装置2は、主な構成要素として、例えば、画面表示部21と、操作入力部22と、通信I/F部23と、記憶部24と、演算処理部25と、を有している。 Referring to FIG. 2, the learning support device 2 has, for example, a screen display unit 21, an operation input unit 22, a communication I / F unit 23, a storage unit 24, and an arithmetic processing unit 25 as main components. ,have.

画面表示部21は、LCD(Liquid Crystal Display、液晶ディスプレイ)などの画面表示装置である。画面表示部21は、演算処理部25からの指示に応じて、パーソナルチェック問題241、対象者属性情報242、マニュアル243、マニュアルテスト244、テスト結果245、などの各種情報を画面表示する。 The screen display unit 21 is a screen display device such as an LCD (Liquid Crystal Display). The screen display unit 21 displays various information such as a personal check question 241 and a target person attribute information 242, a manual 243, a manual test 244, and a test result 245 on the screen in response to an instruction from the arithmetic processing unit 25.

操作入力部22は、キーボードやマウスなどの操作入力装置である。操作入力部22は、操作入力装置に対する操作を検出して演算処理部25に出力する。操作入力部22の構成は、一般的な構成を採用することが出来る。 The operation input unit 22 is an operation input device such as a keyboard or a mouse. The operation input unit 22 detects an operation on the operation input device and outputs it to the arithmetic processing unit 25. As the configuration of the operation input unit 22, a general configuration can be adopted.

通信I/F部23は、データ通信回路からなり、通信回線を介して接続された各種装置との間でデータ通信を行う機能を有している。本実施形態において、学習支援装置2は、通信I/F部23及びネットワークNを介することで、利用者端末31との間で情報の送受信を行うことになる。 The communication I / F unit 23 is composed of a data communication circuit, and has a function of performing data communication with various devices connected via a communication line. In the present embodiment, the learning support device 2 transmits / receives information to / from the user terminal 31 via the communication I / F unit 23 and the network N.

記憶部24は、ハードディスクやメモリなどの記憶装置である。記憶部24は、演算処理部25における各種処理に必要な処理情報やプログラム246を記憶している。プログラム246は、演算処理部25に読み込まれて実行されることにより各種処理部を実現するプログラムである。プログラム246は、通信I/F部23などのデータ入出力機能を介して外部装置(図示せず)や記憶媒体(図示せず)から予め読み込まれ、記憶部24に保存されている。記憶部24で記憶される主な情報としては、パーソナルチェック用問題241(予め定められたチェックテスト)と、対象者属性情報242と、マニュアル243と、マニュアルテスト244と、テスト結果245と、がある。 The storage unit 24 is a storage device such as a hard disk or a memory. The storage unit 24 stores processing information and a program 246 required for various processes in the arithmetic processing unit 25. The program 246 is a program that realizes various processing units by being read by the arithmetic processing unit 25 and executed. The program 246 is read in advance from an external device (not shown) or a storage medium (not shown) via a data input / output function such as the communication I / F unit 23, and is stored in the storage unit 24. The main information stored in the storage unit 24 is a personal check question 241 (predetermined check test), subject attribute information 242, manual 243, manual test 244, and test result 245. is there.

パーソナルチェック用問題241は、対象者の属する属性を特定するための問題である。パーソナルチェック用問題241は、操作入力部22や通信I/F部23などを介して予め記憶部24に格納されている。パーソナルチェック用問題241は、後述するパーソナルチェック部251により、通信I/F部23、ネットワークNを介して、利用者端末31へと送信される。 The personal check problem 241 is a problem for identifying the attribute to which the target person belongs. The personal check problem 241 is stored in the storage unit 24 in advance via the operation input unit 22, the communication I / F unit 23, and the like. The personal check problem 241 is transmitted to the user terminal 31 by the personal check unit 251 described later via the communication I / F unit 23 and the network N.

パーソナルチェック用問題241は、例えば、問題に対する回答を複数の選択肢として有しており、選択肢を選択することで問題に対する回答を行うことが出来るよう形成されている。また、パーソナルチェック用問題241には、対象者の属する属性を特定するための問題が一つ又は複数(任意の数で構わない)格納されている。以上のように、パーソナルチェック用問題241は、問題と当該問題に対する回答である複数の選択肢との組み合わせを1つ又は複数有している。 The personal check question 241 has, for example, an answer to the question as a plurality of options, and is formed so that the answer to the question can be given by selecting the option. Further, the personal check question 241 stores one or a plurality of questions (any number may be used) for specifying the attribute to which the target person belongs. As described above, the personal check question 241 has one or a plurality of combinations of the question and a plurality of options that are answers to the question.

また、パーソナルチェック用問題241のうち、問題に対する回答である複数の選択肢には、対象者が回答として選択した選択肢に応じて当該対象者の属する属性が特定可能なよう、所定の情報が予め付与されている。例えば、図3で示すように、本実施形態においては、パーソナルチェック用問題241に対する回答に応じて、自己主張度の高低及び感情表現度の高低で判別される4つの属性のいずれに対象者が属するかを特定する。つまり、対象者の属する属性を特定するための問題に対する回答を行った対象者は、当該回答に応じて、(A型(分析型)…自己主張度:低、感情表現度:低)、(B型(実行型)…自己主張度:高、感情表現度:低)、(C型(温和型)…自己主張度:低、感情表現度:高)、(D型(直感型)…自己主張度:高、感情表現度:高)、の4つの属性のいずれかに属することを特定されることになる。このような特定を可能とするため、問題に対する回答である複数の選択肢には、当該選択肢の内容に応じて、自己主張度及び感情表現度に対応する得点(自己主張度を示す点及び感情表現度を示す点。いずれか一方の点のみでも構わない)が予め付与されている。このように選択肢それぞれに自己主張度及び感情表現度に対応する得点が予め付与されていることで、例えば、回答として選択した選択肢に付与されている得点の合算に基づいて、対象者の属する属性を特定することが可能となる。 In addition, among the questions 241 for personal check, predetermined information is given in advance to a plurality of options that are answers to the questions so that the attributes to which the target person belongs can be identified according to the options selected by the target person as the answer. Has been done. For example, as shown in FIG. 3, in the present embodiment, the subject has any of the four attributes determined by the high and low self-assertion and the high and low emotional expression according to the answer to the personal check question 241. Identify if it belongs. In other words, the subject who answered the question to identify the attribute to which the subject belongs was (A type (analytical type) ... self-assertion: low, emotional expression: low), ( B type (execution type) ... self-assertion: high, emotional expression: low), (C type (mild type) ... self-assertion: low, emotional expression: high), (D type (intuitive type) ... self It will be specified that it belongs to one of the four attributes: assertion: high, emotional expression: high). In order to enable such identification, the multiple options that are the answers to the question have scores corresponding to the degree of self-assertion and the degree of emotional expression (points indicating the degree of self-assertion and emotional expression) according to the content of the options. A point indicating the degree. Only one of the points may be used) is given in advance. In this way, scores corresponding to the degree of self-assertion and the degree of emotional expression are given to each option in advance. For example, the attribute to which the target person belongs is based on the total of the scores given to the option selected as the answer. Can be identified.

対象者属性情報242は、上記パーソナルチェック用問題241で示す問題に対する回答を行うことにより特定された、対象者の属する属性を対象者ごとに示している。後述するように、対象者属性情報242は、パーソナルチェック部251により格納される。また、対象者属性情報242は、利用者端末31を利用する対象者自身や当該対象者と同一のグル―プに属する対象者が属する属性を利用者端末31に表示する際(例えば、図4で示すように、図3で示すマップ上の属性に応じた位置に対象者を表示する際。図4は、対象者「鈴木花子」が、A型の属性として特定されていることを示している)などに、パーソナルチェック部251などにより、通信I/F部23、ネットワークNを介して、利用者端末31へと送信される。 The target person attribute information 242 indicates the attribute to which the target person belongs for each target person, which is specified by answering the question shown in the personal check question 241. As will be described later, the target person attribute information 242 is stored by the personal check unit 251. Further, the target person attribute information 242 is used when displaying the attributes to which the target person who uses the user terminal 31 or the target person who belongs to the same group as the target person belongs to the user terminal 31 (for example, FIG. 4). As shown in FIG. 3, when the target person is displayed at a position corresponding to the attribute on the map shown in FIG. 3. FIG. 4 shows that the target person “Hanako Suzuki” is specified as an A-type attribute. The information is transmitted to the user terminal 31 via the communication I / F unit 23 and the network N by the personal check unit 251 or the like.

図5で示すように、対象者属性情報242は、例えば、対象者の氏名や対象者に予め与えられている番号などの対象者を識別するための情報である対象者識別情報と、当該対象者の属する属性などを示す属性情報と、を対応付けている。例えば、図5の1行目は、「鈴木 花子」で識別される対象者の属性が「A型」であることを示している。 As shown in FIG. 5, the target person attribute information 242 includes the target person identification information which is information for identifying the target person such as the name of the target person and the number given in advance to the target person, and the target person. It is associated with attribute information indicating the attribute to which the person belongs. For example, the first line of FIG. 5 shows that the attribute of the subject identified by "Hanako Suzuki" is "A type".

なお、対象者属性情報242には、図6で示すように、対象者が属するグループ(例えば、会社)を識別するための情報などを含めることができ、グループごとの、対象者識別情報と、属性情報と、の対応付けを示すことが出来る。対象者が属するグループを識別するための情報は、対象者識別情報に含まれていても構わない。また、属性情報としては、例えば、対象者が上記4つの属性のいずれに属するかを示す情報の他に、パーソナルチェック用問題241が示す問題に対する回答結果(例えば、回答として選択した選択肢に与えられている得点の合算結果や、選択した選択肢を示す情報など)を含めることが出来る。例えば、回答として選択した選択肢に与えられている得点の合算結果を属性情報に含めることで、利用者端末31に図4で示すような表示を行う際に、得点の合算結果に応じたより詳細な位置に対象者を表示することが可能となる。例えば、図4の場合は、対象者「鈴木花子」の回答結果は、A型のうち感情表現度は高い方であり、A型内でも自己主張度は低い方に位置していることが分かる。 As shown in FIG. 6, the target person attribute information 242 can include information for identifying a group (for example, a company) to which the target person belongs, and includes the target person identification information for each group and the target person identification information. It is possible to show the correspondence between the attribute information and. Information for identifying the group to which the target person belongs may be included in the target person identification information. Further, as the attribute information, for example, in addition to the information indicating which of the above four attributes the target person belongs to, the answer result to the question indicated by the personal check question 241 (for example, given to the option selected as the answer). It is possible to include the total result of the score, information indicating the selected option, etc.). For example, by including the total score result given to the option selected as the answer in the attribute information, more detailed according to the total score result when displaying as shown in FIG. 4 on the user terminal 31 is performed. It is possible to display the target person at the position. For example, in the case of FIG. 4, it can be seen that the answer result of the subject "Hanako Suzuki" is that the emotional expression level is higher in the A type and the self-assertion level is lower in the A type. ..

マニュアル243は、ビジネスなどにおいて想定しうる様々な状況と、当該状況における対応と、を関連付けて示している。マニュアル243は、操作入力部22や通信I/F部23などを介して予め記憶部24に格納されている。マニュアル243は、マニュアルテスト部252などにより、利用者端末31へと送信される。 The manual 243 shows various situations that can be assumed in business and the like in association with the response in the situations. The manual 243 is stored in the storage unit 24 in advance via the operation input unit 22, the communication I / F unit 23, and the like. The manual 243 is transmitted to the user terminal 31 by the manual test unit 252 or the like.

本実施形態におけるマニュアル243は、対象者の属する属性に応じて同一状況における対応が異なることが出来るよう、想定される状況と、属性ごとの対応と、を関連付けている。なお、想定される状況によっては、対象者の属する属性と関係なく同一の対応をとることが望ましいことも考えられる。そのため、想定される状況によっては、全ての属性(又は、一部の属性)が同一の対応となるよう、状況と対応との関連付けを行っても構わない。 The manual 243 in the present embodiment associates the assumed situation with the correspondence for each attribute so that the correspondence in the same situation can be different depending on the attribute to which the subject belongs. Depending on the assumed situation, it may be desirable to take the same measures regardless of the attributes to which the target person belongs. Therefore, depending on the assumed situation, the situation and the correspondence may be associated so that all the attributes (or some attributes) have the same correspondence.

また、マニュアル243は、利用者や利用者の属するグループごとに異なるマニュアルを参照可能なよう、複数のマニュアルを含むことが出来る。例えば、マニュアル243には、一般的に想定される状況と当該状況における対応とを示す汎用マニュアルや、学習支援システム1を利用する対象者の属するグループごと(例えば、利用する会社ごと)に内容が調整された調整済みマニュアルなどを含むことが出来る。このようにマニュアル243に複数のマニュアルが含まれる場合には、該当するマニュアルの対象となる対象者を識別するため、マニュアルを識別するための情報とグループ識別情報、対象者識別情報などとを対応付けて記憶しておくことになる。 Further, the manual 243 can include a plurality of manuals so that different manuals can be referred to for each user and the group to which the user belongs. For example, the manual 243 contains general-purpose manuals that show generally assumed situations and responses in those situations, and contents for each group to which the target person who uses the learning support system 1 belongs (for example, for each company that uses it). It can include adjusted manuals and the like. When a plurality of manuals are included in the manual 243 in this way, in order to identify the target person who is the target of the corresponding manual, the information for identifying the manual corresponds to the group identification information, the target person identification information, and the like. It will be attached and remembered.

マニュアルテスト244は、マニュアル243に対する理解度を確認するための試験問題(選択肢選択型の問題)であり、マニュアルごとに作成されている。例えば、マニュアル243が汎用マニュアルと2つの調整済みマニュアルを含む場合、マニュアルテスト244は、それぞれのマニュアル(汎用マニュアル、2つの調整済みマニュアル)に対応する、3つの種類の試験問題を含んでいることになる。どの試験問題がどのマニュアルや対象者と対応づけられているかは、マニュアル243の場合と同様に予め対応付けておくことで判別される。マニュアルテスト244は、操作入力部22や通信I/F部23を介して予め記憶部24に格納されている。また、マニュアルテスト244が示す試験問題は、マニュアルテスト部252により利用者端末31へと送信される。 The manual test 244 is a test question (choice selection type question) for confirming the degree of understanding of the manual 243, and is created for each manual. For example, if the manual 243 includes a general purpose manual and two adjusted manuals, the manual test 244 contains three types of exam questions corresponding to each manual (general purpose manual, two adjusted manuals). become. Which test question is associated with which manual or subject is determined by associating them in advance as in the case of the manual 243. The manual test 244 is stored in the storage unit 24 in advance via the operation input unit 22 and the communication I / F unit 23. Further, the test question indicated by the manual test 244 is transmitted to the user terminal 31 by the manual test unit 252.

マニュアルテスト244は、例えば、マニュアル243に対する理解を問う試験問題に対する回答を複数の選択肢として有しており、選択肢を選択することで試験問題に対する回答を行うことが出来るよう形成されている。また、マニュアルテスト244には、マニュアル243に対する理解を問うための試験問題が複数(マニュアル243に応じた数)格納されている。以上のように、マニュアルテスト244は、試験問題と当該試験問題に対する回答である複数の選択肢との組み合わせを複数有している。 The manual test 244 has, for example, answers to test questions asking for understanding of the manual 243 as a plurality of options, and is formed so that answers to the test questions can be given by selecting the options. Further, in the manual test 244, a plurality of test questions (number corresponding to the manual 243) for asking the understanding of the manual 243 are stored. As described above, the manual test 244 has a plurality of combinations of the test question and a plurality of options that are answers to the test question.

図7乃至図9は、マニュアルテスト244に記憶されている試験問題と選択肢との組み合わせの一例を示している。図7で示すように、マニュアルテスト244は、例えば、文章で示される試験問題と、当該試験問題に対する回答を行う際に選択される4つの選択肢と、からなる組み合わせを有している。また、マニュアルテスト244は、例えば、図8で示すような動画を用いた試験問題と、当該試験問題に対する回答を行う際に選択される4つの選択肢と、からなる組み合わせや、図9で示すような選択肢と画像とが対応づけられている組み合わせなどを有している。このように、マニュアルテスト244は、様々なタイプの試験問題と選択肢との組み合わせを含んでいる。 7 to 9 show an example of a combination of test questions and options stored in the manual test 244. As shown in FIG. 7, the manual test 244 has, for example, a combination of a written test question and four options selected when answering the test question. Further, the manual test 244 is, for example, a combination consisting of a test question using a moving image as shown in FIG. 8 and four options selected when answering the test question, and as shown in FIG. It has a combination of various options and images. As such, manual testing 244 includes a combination of various types of exam questions and options.

なお、上記のように、マニュアルテスト244は、マニュアル243に基づいて作成されている。換言すると、マニュアルテスト244は、マニュアル243と対応していることになる。つまり、マニュアルテスト244で示される試験問題は、当該試験問題に対応するマニュアル243の範囲(例えば、ページ範囲)を有していることになる。 As described above, the manual test 244 is created based on the manual 243. In other words, the manual test 244 corresponds to the manual 243. That is, the test question shown in the manual test 244 has a range (for example, a page range) of the manual 243 corresponding to the test question.

また、本実施形態においては、4つの属性(A型、B型、C型、D型)ごとに対応する選択肢が予め定められている。後述するマニュアルテスト部252は、回答した対象者が属する属性と同一の属性が対応付けられている選択肢を正解として正誤の判定を行うことになる。なお、属性と選択肢との対応付けは、1対1になるようにしても構わないし、例えば、1つの選択肢に複数の属性が対応付けられても構わない。また、属性との対応付けがない選択肢を含んでいても構わないし、一つの属性が複数の選択肢と対応付けられていても構わない。 Further, in the present embodiment, options corresponding to each of the four attributes (A type, B type, C type, and D type) are predetermined. The manual test unit 252, which will be described later, determines whether the answer is correct or incorrect by assuming that the option to which the same attribute as the attribute to which the respondent belongs belongs is the correct answer. It should be noted that the association between the attribute and the option may be one-to-one, and for example, a plurality of attributes may be associated with one option. Further, it may include options that are not associated with attributes, or one attribute may be associated with a plurality of options.

例えば、図10(図10では説明のため、選択肢の横に対応する属性を示す。しかしながら、当該対応する属性が利用者端末31に送信されることは原則としてない)を参照すると、一番上の選択肢(○○○○○○○……)と、A型、B型、C型の属性とが対応付けられている。そのため、A型、B型、C型の属性に属する対象者が図10で示す試験問題において一番上の選択肢を選択した場合、正解となる選択肢を選択したことになる。一方、例えば、2番目の選択肢(△△△△△△△……)とは、C型の選択肢が対応付けられている。そのため、C型の属性に属する対象者が図10で示す試験問題において2番目の選択肢を選択した場合、正解となる選択肢を選択したことになる。このように、図10で示す場合においては、A型、B型の属性に属する対象者は一番上の選択肢が正解となり、C型の属性に属する対象者は一番上と2番目のどちらか一方を選択していれば正解となる。また、D型の属性に属する対象者は、一番下の選択肢が正解となり、3番目の選択肢を選択した場合は、対象者の属する属性にかかわらず全て不正解となる。以上のように、回答する対象者の属する属性に応じて、正解となる選択肢が変化することになる。 For example, referring to FIG. 10 (in FIG. 10, for the sake of explanation, the corresponding attribute is shown next to the option. However, in principle, the corresponding attribute is not transmitted to the user terminal 31). (○○○○○○○ ……) and A-type, B-type, and C-type attributes are associated with each other. Therefore, when the subject belonging to the A-type, B-type, and C-type attributes selects the top option in the examination question shown in FIG. 10, it means that the correct option is selected. On the other hand, for example, the second option (△△△△△△△ ……) is associated with a C-type option. Therefore, when the subject belonging to the C-type attribute selects the second option in the examination question shown in FIG. 10, it means that the correct option is selected. In this way, in the case shown in FIG. 10, the target person belonging to the A type and B type attributes has the correct answer at the top, and the target person belonging to the C type attribute is either the top or the second. If either one is selected, the answer will be correct. In addition, for the target person belonging to the D-type attribute, the bottom option is the correct answer, and when the third option is selected, all the answers are incorrect regardless of the attribute to which the target person belongs. As described above, the correct choice will change depending on the attribute to which the respondent belongs.

なお、試験問題に対応する選択肢には、属性との対応付けの代わりに、例えば、自己主張度及び感情表現度に対応する得点が予め付与されていても構わない。このように構成した場合、マニュアルテスト部252は、例えば、図3で示すマップ上における回答した対象者が属する属性(4つの属性上の所定位置や、対象者の合算点など)からの離れ具合などに応じて正解となる選択肢を選択するよう構成することが出来る。試験問題に対応する選択肢には、属性や得点の他、対象者の属性に応じて正解を変化させることを可能とするための様々な情報を付与することが出来る。 In addition, the options corresponding to the test questions may be given in advance scores corresponding to, for example, the degree of self-assertion and the degree of emotional expression, instead of being associated with the attributes. When configured in this way, for example, the manual test unit 252 is separated from the attributes (predetermined positions on the four attributes, the total points of the target persons, etc.) to which the responded target person belongs on the map shown in FIG. It can be configured to select the correct option according to the above. In addition to attributes and scores, various information can be added to the options corresponding to the exam questions to enable the correct answer to be changed according to the attributes of the subject.

テスト結果245は、上記マニュアルテスト244で示す試験問題に対する回答を行った結果であるマニュアルテストの結果(正解の個数や得点など)を対象者ごとに示している。後述するように、テスト結果245は、マニュアルテスト部252により格納される。また、テスト結果245は、マニュアルテスト部252により、通信I/F部23、ネットワークNを介して、利用者端末31へと送信される。 The test result 245 indicates the result of the manual test (number of correct answers, score, etc.), which is the result of answering the test questions shown in the manual test 244, for each subject. As will be described later, the test result 245 is stored by the manual test unit 252. Further, the test result 245 is transmitted to the user terminal 31 by the manual test unit 252 via the communication I / F unit 23 and the network N.

図11で示すように、テスト結果245は、例えば、対象者の氏名や対象者に予め与えられている番号などの対象者を識別するための情報である対象者識別情報と、当該対象者が回答した試験問題の結果などを示すテスト結果と、を対応付けている。例えば、図11の1行目は、「××××」で識別される対象者のテスト結果が「△△△△△」であることを示している。 As shown in FIG. 11, the test result 245 includes the target person identification information which is information for identifying the target person such as the name of the target person and the number given in advance to the target person, and the target person. It is associated with the test results showing the results of the answered test questions. For example, the first line of FIG. 11 shows that the test result of the subject identified by "XXX" is "△△△△△".

なお、対象者属性情報242と同様に、テスト結果245には、対象者が属するグループを識別するための情報などを含めることが出来る。また、テスト結果には、例えば、間違えた試験問題を識別するための情報や間違えた試験問題に対応する範囲を示すマニュアル243のページなどを含めることが出来る。また、試験結果には、対象者が試験問題を実行した回数ごとに区別して試験結果を格納することが出来る。 As with the target person attribute information 242, the test result 245 can include information for identifying the group to which the target person belongs. Further, the test result may include, for example, information for identifying the wrong test question, a page of the manual 243 showing the range corresponding to the wrong test question, and the like. In addition, the test results can be stored separately for each number of times the subject has executed the test questions.

演算処理部25は、MPUなどのマイクロプロセッサとその周辺回路を有し、記憶部24からプログラム246を読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム246とを協働させて各種処理部を実現する機能を有している。演算処理部25で実現される主な処理部として、パーソナルチェック部251(属性特定手段)と、マニュアルテスト部252(試験実施手段)と、がある。 The arithmetic processing unit 25 has a microprocessor such as an MPU and its peripheral circuits, and by reading and executing the program 246 from the storage unit 24, the hardware and the program 246 cooperate to realize various processing units. Has the function of The main processing units realized by the arithmetic processing unit 25 include a personal check unit 251 (attribute specifying means) and a manual test unit 252 (test execution means).

パーソナルチェック部251は、利用者端末31からの要求に応じて、記憶部24に格納されたパーソナルチェック用問題241を利用者端末31へと送信する。また、パーソナルチェック部251は、送信したパーソナルチェック用問題241に応じた回答を利用者端末31から受信する。そして、パーソナルチェック部251は、受信した回答に基づいて、対象者(送信した利用者端末31の利用者)の属する属性を特定する。 The personal check unit 251 transmits the personal check problem 241 stored in the storage unit 24 to the user terminal 31 in response to a request from the user terminal 31. In addition, the personal check unit 251 receives an answer corresponding to the transmitted personal check question 241 from the user terminal 31. Then, the personal check unit 251 identifies the attribute to which the target person (the user of the transmitting user terminal 31) belongs based on the received answer.

具体的には、パーソナルチェック部251は、受信した回答に基づいて、回答として選択された選択肢に予め付与されている自己主張度及び感情表現度に対応する得点(自己主張度を示す点及び感情表現度を示す点)を、自己主張度及び感情表現度ごとに合算する。そして、パーソナルチェック部251は、例えば、自己主張度に対応する値の合算結果と感情表現度に対応する値の合算結果と、予め定められている閾値(自己主張度閾値と感情表現度閾値:任意の値。自己主張度閾値と感情表現度閾値とは異なる値でも構わない)と、に基づいて、対象者が属する属性を特定する。例えば、パーソナルチェック部251は、自己主張度に対応する値の合算結果と感情表現度に対応する値の合算結果と閾値とに基づいて、感情表現度が感情表現度閾値よりも低い一方で自己主張度が自己主張度閾値よりも高いと判断した場合、当該回答を行った対象者の属する属性がB型であると特定する。そして、パーソナルチェック部251は、当該特定結果(自己主張度及び感情表現度に対応する得点などを含んでも構わない)と、属性を特定された対象者を識別するための情報(対象者識別情報)と、を対応付けて対象者属性情報242に格納する。 Specifically, the personal check unit 251 has a score corresponding to the degree of self-assertion and the degree of emotional expression (points indicating the degree of self-assertion and emotions) given in advance to the options selected as the answers based on the received answers. The points indicating the degree of expression) are added up for each degree of self-assertion and degree of emotional expression. Then, the personal check unit 251 includes, for example, a summing result of values corresponding to the self-assertion degree, a summing result of values corresponding to the emotional expression degree, and a predetermined threshold value (self-assertion degree threshold value and emotional expression degree threshold value: The attribute to which the subject belongs is specified based on an arbitrary value (a value different from the self-assertion threshold and the emotional expression threshold). For example, the personal check unit 251 self, while the emotional expression level is lower than the emotional expression level threshold value, based on the total result of the values corresponding to the self-assertion degree, the total result of the values corresponding to the emotional expression level, and the threshold value. When it is determined that the assertion degree is higher than the self-assertion degree threshold value, it is specified that the attribute to which the subject who made the answer belongs is type B. Then, the personal check unit 251 may include the specific result (the score corresponding to the self-assertion degree and the emotional expression degree may be included) and the information for identifying the target person whose attribute is specified (target person identification information). ) And are stored in the target person attribute information 242 in association with each other.

また、パーソナルチェック部251は、利用者端末31からの要求に応じて、記憶部24に格納された対象者属性情報242を送信する。なお、パーソナルチェック部251は、例えば、対象者属性情報242のうち、要求送信者自身(対象者自身)と対応付けられている属性を示す属性情報や、要求送信者(対象者)と同一のグループに属する対象者の属する属性を示す属性情報のみを送信することが出来る。 In addition, the personal check unit 251 transmits the target person attribute information 242 stored in the storage unit 24 in response to a request from the user terminal 31. The personal check unit 251 is, for example, the same as the attribute information indicating the attribute associated with the request sender (target person) or the request sender (target person) in the target person attribute information 242. Only the attribute information indicating the attribute to which the target person belonging to the group belongs can be transmitted.

マニュアルテスト部252は、利用者端末31からの要求に応じて、記憶部24に格納されたマニュアルテスト244(利用者端末31の利用者に対応する試験問題)を利用者端末31へと送信する。例えば、マニュアルテスト部252は、記憶されているマニュアルテスト244の全て、または、記憶されているマニュアルテスト244のうち予め定められた数のマニュアルテスト244(例えば、30〜40個など。任意の数で構わない)を一括して利用者端末31へ送信する。その後、マニュアルテスト部252は、送信したマニュアルテスト244に応じた回答を利用者端末31から受信する。また、マニュアルテスト部252は、記憶部24の対象者属性情報242を参照して、回答を行った対象者の属する属性を確認する。そして、マニュアルテスト部252は、受信した回答と、確認した属性と、に基づいて、受信した回答の正誤の判定を行う。 The manual test unit 252 transmits a manual test 244 (test questions corresponding to the user of the user terminal 31) stored in the storage unit 24 to the user terminal 31 in response to a request from the user terminal 31. .. For example, the manual test unit 252 may use all of the stored manual tests 244, or a predetermined number of the stored manual tests 244 (for example, 30 to 40), which is an arbitrary number. Is acceptable) is collectively transmitted to the user terminal 31. After that, the manual test unit 252 receives the response corresponding to the transmitted manual test 244 from the user terminal 31. Further, the manual test unit 252 confirms the attribute to which the target person who made the answer belongs by referring to the target person attribute information 242 of the storage unit 24. Then, the manual test unit 252 determines the correctness of the received answer based on the received answer and the confirmed attribute.

例えば、マニュアルテスト部252は、回答した対象者が属する属性と同一の属性が対応付けられている選択肢を正解として正誤の判定を行う。例えば図10を参照すると、一番上の選択肢(○○○○○○○……)と、A型、B型、C型の属性とが対応付けられている。そのため、マニュアルテスト部252は、A型、B型、C型の属性に属する対象者が図10で示す試験問題において一番上の選択肢を選択していた場合、正解となる選択肢を選択したと判断する(正答であると判断する)。一方、マニュアルテスト部252は、D型の属性に属する対象者が図10で示す試験問題において一番上の選択肢を選択していた場合、誤答であると判断する。 For example, the manual test unit 252 determines whether the answer is correct or incorrect by assuming that the option to which the same attribute as the attribute to which the respondent belongs belongs is the correct answer. For example, referring to FIG. 10, the top option (○○○○○○○ ...) is associated with the A-type, B-type, and C-type attributes. Therefore, the manual test unit 252 says that when the subject belonging to the A-type, B-type, and C-type attributes has selected the top option in the test question shown in FIG. 10, the correct option is selected. Judge (judgment is correct). On the other hand, the manual test unit 252 determines that the answer is incorrect when the subject belonging to the D-type attribute selects the top option in the test question shown in FIG.

マニュアルテスト部252は、上記のような処理を受信した全ての回答について行う。その後、マニュアルテスト部252は、回答を行った対象者を識別するための情報である対象者識別情報と正誤の判定結果などを示すテスト結果とを対応付けてテスト結果245に格納する。また、マニュアルテスト部252は、上記正誤の判定の結果、誤答であると判断された回答があった場合、間違えた回答(試験問題)に対応する範囲を示すマニュアル243のページを利用者端末31へ送信する。上述したように、マニュアルテスト244で示す試験問題は、マニュアル243のうちの所定範囲と対応している。そのため、マニュアルテスト部252は、誤答であった試験問題に対応するマニュアル243の対応する範囲(対応するページ範囲)を特定することが出来る。そして、マニュアルテスト部252は、特定したページを利用者端末31へ送信することが出来る。 The manual test unit 252 performs all the answers that have received the above processing. After that, the manual test unit 252 stores the target person identification information, which is information for identifying the target person who gave the answer, and the test result indicating the correctness determination result, etc., in the test result 245 in association with each other. Further, the manual test unit 252 displays the page of the manual 243 indicating the range corresponding to the wrong answer (examination question) when there is an answer judged to be an incorrect answer as a result of the above-mentioned correct / incorrect judgment. Send to 31. As described above, the test questions shown in the manual test 244 correspond to a predetermined range in the manual 243. Therefore, the manual test unit 252 can specify the corresponding range (corresponding page range) of the manual 243 corresponding to the test question that was an incorrect answer. Then, the manual test unit 252 can transmit the specified page to the user terminal 31.

以上が、学習支援装置2の構成についての説明である。なお、学習支援装置2は、上記説明した構成の他に、公知の様々な構成を有することが出来る。例えば、学習支援装置2は、対象者を認証するための構成などを有することが出来る。対象者を認証するための構成は公知のものを適用可能であるため、詳細な説明は省略する。 The above is the description of the configuration of the learning support device 2. The learning support device 2 can have various known configurations in addition to the configurations described above. For example, the learning support device 2 can have a configuration for authenticating the target person. Since a known configuration can be applied to authenticate the target person, detailed description thereof will be omitted.

利用者端末31は、例えば、携帯可能なスマートフォンやタブレット、PC(personal computer)などの図示しない記憶装置と演算装置とを有する情報処理装置である。利用者端末31は、図示しない表示部や入力部などを有しており、表示部に試験問題を表示したり入力部を介して回答を入力(選択肢の選択)したりすることが出来るよう構成されている。なお、利用者端末31としては公知な構成を採用することが出来る。そのため、詳細な説明は省略する。 The user terminal 31 is, for example, an information processing device having a storage device (not shown) such as a portable smartphone, tablet, or PC (personal computer) and an arithmetic unit. The user terminal 31 has a display unit, an input unit, and the like (not shown), and is configured so that test questions can be displayed on the display unit and answers can be input (selection of options) via the input unit. Has been done. A known configuration can be adopted as the user terminal 31. Therefore, detailed description thereof will be omitted.

以上が、第1の実施形態における学習支援システム1の構成についての説明である。次に、学習支援装置2の動作について図12、図13を参照して説明する。まず、図12を参照して、学習支援装置2が対象者の属性を特定する際の動作の一例について説明する。学習支援装置2による対象者の属性を特定する動作は、例えば、学習支援装置2が利用者端末31からパーソナルチェック用問題241を送信する旨の指示を受信することで開始される。 The above is the description of the configuration of the learning support system 1 in the first embodiment. Next, the operation of the learning support device 2 will be described with reference to FIGS. 12 and 13. First, with reference to FIG. 12, an example of the operation when the learning support device 2 specifies the attribute of the target person will be described. The operation of specifying the attribute of the target person by the learning support device 2 is started, for example, when the learning support device 2 receives an instruction from the user terminal 31 to transmit the personal check question 241.

図12を参照すると、パーソナルチェック部251は、記憶部24を参照してパーソナルチェック用問題241を取得し、当該取得したパーソナルチェック用問題241を利用者端末31へと送信する(ステップS001)。 Referring to FIG. 12, the personal check unit 251 acquires the personal check question 241 with reference to the storage unit 24, and transmits the acquired personal check question 241 to the user terminal 31 (step S001).

その後、パーソナルチェック部251は、送信したパーソナルチェック用問題241に応じた回答を利用者端末31から受信する(ステップS002)。そして、パーソナルチェック部251は、受信した回答に基づいて、対象者(送信した利用者端末31の利用者)の属する属性を特定する(ステップS003)。例えば、パーソナルチェック部251は、回答として選択された選択肢に予め付与されている自己主張度及び感情表現度に対応する得点を、自己主張度及び感情表現度ごとに合算し、合算した結果と閾値(自己主張度閾値と感情表現度閾値)とに基づいて、対象者が属する属性を特定する。そして、パーソナルチェック部251は、特定した対象者の属性を示す情報(自己主張度及び感情表現度に対応する得点などを含んでも構わない)と、属性を特定された対象者を識別するための情報(対象者識別情報)と、を対応付けて対象者属性情報242に格納する(ステップS004)。 After that, the personal check unit 251 receives the answer corresponding to the transmitted personal check question 241 from the user terminal 31 (step S002). Then, the personal check unit 251 identifies the attribute to which the target person (the user of the transmitting user terminal 31) belongs based on the received answer (step S003). For example, the personal check unit 251 adds up the scores corresponding to the self-assertion degree and the emotional expression degree given in advance to the options selected as the answers for each self-assertion degree and the emotional expression degree, and the summed result and the threshold value. The attribute to which the subject belongs is specified based on (self-assertion threshold and emotional expression threshold). Then, the personal check unit 251 identifies information indicating the attributes of the specified target person (may include a score corresponding to the degree of self-assertion and the degree of emotional expression) and the target person whose attributes are specified. The information (target person identification information) is associated with the target person attribute information 242 and stored in the target person attribute information 242 (step S004).

以上が、学習支援装置2が対象者の属性を特定する際の動作の一例である。次に、図13を参照して、学習支援装置2がマニュアルテスト244を送信して、受信した回答の正誤の判定を行う際の動作の一例について説明する。この動作は、例えば、学習支援装置2が利用者端末31からマニュアルテスト244を送信する旨の指示を受信することで開始される。 The above is an example of the operation when the learning support device 2 specifies the attribute of the target person. Next, with reference to FIG. 13, an example of the operation when the learning support device 2 transmits the manual test 244 and determines the correctness of the received answer will be described. This operation is started, for example, when the learning support device 2 receives an instruction from the user terminal 31 to transmit the manual test 244.

図13を参照すると、マニュアルテスト部252は、記憶部24を参照してマニュアルテスト244を取得し、当該取得したマニュアルテスト244を利用者端末31へと送信する(ステップS101)。 Referring to FIG. 13, the manual test unit 252 acquires the manual test 244 with reference to the storage unit 24, and transmits the acquired manual test 244 to the user terminal 31 (step S101).

その後、マニュアルテスト部252は、送信したマニュアルテスト244に応じた回答を利用者端末31から受信する(ステップS102)。また、マニュアルテスト部252は、記憶部24の対象者属性情報242を参照して、回答を行う対象者の属する属性を確認する(ステップS103)。なお、ステップS103の処理はステップS102の処理よりも前に行われても構わないし、ステップS102の処理と同時に行われても構わない。 After that, the manual test unit 252 receives the response corresponding to the transmitted manual test 244 from the user terminal 31 (step S102). Further, the manual test unit 252 confirms the attribute to which the target person who gives the answer belongs by referring to the target person attribute information 242 of the storage unit 24 (step S103). The process of step S103 may be performed before the process of step S102, or may be performed at the same time as the process of step S102.

そして、マニュアルテスト部252は、受信した回答と、確認した属性と、に基づいて、受信した回答の正誤の判定を行う。つまり、マニュアルテスト部252は、マニュアルテストを受けている対象者の属する属性に応じて変化する正解に基づいて、受信した回答の正誤を判定する(ステップS104)。例えば、マニュアルテスト部252は、回答した対象者が属する属性と同一の属性が対応付けられている選択肢を正解として正誤の判定を行う。 Then, the manual test unit 252 determines the correctness of the received answer based on the received answer and the confirmed attribute. That is, the manual test unit 252 determines the correctness of the received answer based on the correct answer that changes according to the attribute to which the subject who is undergoing the manual test belongs (step S104). For example, the manual test unit 252 determines whether the answer is correct or incorrect by assuming that the option to which the same attribute as the attribute to which the respondent belongs belongs is the correct answer.

その後、マニュアルテスト部252は、回答を行った対象者を識別するための情報である対象者識別情報と正誤の判定結果などを示すテスト結果とを対応付けてテスト結果245に格納する(ステップS105)。また、マニュアルテスト部252は、上記正誤の判定の結果、誤答であると判断された回答があった場合、間違えた回答(試験問題)に対応する範囲を示すマニュアル243のページを利用者端末31へ送信する(ステップS106)。なお、ステップS105の処理はステップS106の処理よりも前に行われても構わないし、ステップS106の処理と同時に行われても構わない。 After that, the manual test unit 252 stores the target person identification information, which is information for identifying the target person who responded, and the test result indicating the correctness judgment result, etc., in the test result 245 in association with each other (step S105). ). Further, the manual test unit 252 displays the page of the manual 243 indicating the range corresponding to the wrong answer (examination question) when there is an answer judged to be an incorrect answer as a result of the above-mentioned correct / incorrect judgment. It is transmitted to 31 (step S106). The process of step S105 may be performed before the process of step S106, or may be performed at the same time as the process of step S106.

以上が、学習支援装置2がマニュアルテスト244を送信して、受信した回答の正誤の判定を行う際の動作の一例である。 The above is an example of the operation when the learning support device 2 transmits the manual test 244 and determines the correctness of the received answer.

このように、本実施形態における学習支援装置2は、パーソナルチェック部251と、マニュアルテスト部252と、を有している。このような構成により、パーソナルチェック部251は、対象者の属する属性を特定することが出来る。また、マニュアルテスト部252は、パーソナルチェック部251により特定された対象者の属する属性に応じて変化する正解に基づいて、回答の正誤の判定を行うことが出来る。これにより、対象者の属性に基づいて正解を変化させることで、対象者の性格などを示す属性に応じた回答を正解とすることができる。その結果、対象者の性格等に応じた適切な答えを示すことにより対象者に応じた成長を促すことが可能となり、対象者に応じて適切な答えが変化するおそれのある対象の学習を支援することが可能となる。 As described above, the learning support device 2 in the present embodiment has a personal check unit 251 and a manual test unit 252. With such a configuration, the personal check unit 251 can specify the attribute to which the target person belongs. Further, the manual test unit 252 can determine the correctness of the answer based on the correct answer that changes according to the attribute to which the target person belongs, which is specified by the personal check unit 251. As a result, by changing the correct answer based on the attribute of the target person, the answer according to the attribute indicating the character of the target person can be set as the correct answer. As a result, it is possible to promote growth according to the target person by showing an appropriate answer according to the personality of the target person, and support the learning of the target person whose appropriate answer may change according to the target person. It becomes possible to do.

なお、本実施形態においては、ビジネス上のマナーやビジネス上の様々な場面、状況で取るべき対応などを示すマニュアルを学習の対象とした。しかしながら、本発明の対象は、上記のようなマニュアルに限られない。本発明は、対象者に応じて適切な答えが変化するおそれのある様々な対象を学習の対象とすることが出来る。 In this embodiment, a manual showing business etiquette, various business situations, and measures to be taken in situations was targeted for learning. However, the subject of the present invention is not limited to the above-mentioned manual. According to the present invention, various subjects whose appropriate answers may change depending on the subject can be targeted for learning.

また、本実施形態におけるパーソナルチェック部251は、対象者の属性として4つの属性のうちのいずれか一つを特定するとした。しかしながら、パーソナルチェック部251は、例えば、感情表現度の高低や自己主張度の高低の何れか一方により判別される2つの属性のうちから対象者が属する属性を特定しても構わないし、5つ以上の属性から対象者の属性を特定しても構わない。また、属性を分けるための尺度として、感情表現度の高低や自己主張度の高低以外のものを用いても構わない。 Further, the personal check unit 251 in the present embodiment specifies any one of the four attributes as the attribute of the target person. However, the personal check unit 251 may specify, for example, the attribute to which the subject belongs from the two attributes determined by either the high or low emotional expression level or the high or low self-assertion level. The attribute of the target person may be specified from the above attributes. Further, as a scale for dividing the attributes, a scale other than the high and low emotional expression and the high and low self-assertion may be used.

また、本実施形態においては、マニュアルテスト244は、操作入力部22や通信I/F部23を介して予め記憶部24に格納されているとした。しかしながら、マニュアルテスト244は、マニュアル243に基づいて自動で作成するよう構成しても構わない。例えば、図14を参照すると、演算処理部25は、マニュアルテスト作成部253を実現するよう構成されている。マニュアルテスト作成部253は、マニュアル243に基づいてマニュアルテスト244を作成する。このように、学習支援装置2がマニュアルテスト作成部253を有することで、学習支援装置2は、マニュアル243に基づいてマニュアルテスト244を自動で作成することが可能となる。なお、上記のように、マニュアル243には、想定される状況と、属性ごとの対応と、を関連付けている。そのため、マニュアル243に基づいてマニュアルテスト244を作成することで、属性と選択肢との関連付けも自動で行うことが出来ることになる。 Further, in the present embodiment, it is assumed that the manual test 244 is stored in the storage unit 24 in advance via the operation input unit 22 and the communication I / F unit 23. However, the manual test 244 may be configured to be automatically created based on the manual 243. For example, referring to FIG. 14, the arithmetic processing unit 25 is configured to realize the manual test creation unit 253. The manual test creation unit 253 creates a manual test 244 based on the manual 243. As described above, since the learning support device 2 has the manual test creation unit 253, the learning support device 2 can automatically create the manual test 244 based on the manual 243. As described above, the manual 243 associates the assumed situation with the correspondence for each attribute. Therefore, by creating the manual test 244 based on the manual 243, it is possible to automatically associate the attributes with the options.

また、本発明は、例えば、学習支援装置2のみから構成されても構わない。つまり、画面表示部21上にパーソナルチェック用問題241やマニュアルテスト244などを表示し、操作入力部22により回答の入力を受け付けるよう構成することも出来る。 Further, the present invention may be composed of, for example, only the learning support device 2. That is, it is also possible to display the personal check question 241 or the manual test 244 on the screen display unit 21 and to accept the input of the answer by the operation input unit 22.

また、本実施形態においては、マニュアルテスト部252は間違えた回答(試験問題)に対応する範囲を示すマニュアル243のページを利用者端末31へ送信するとした。しかしながら、回答を誤りであると判定した場合のマニュアルテスト部252の動作は上記場合に限定されない。例えば、マニュアルテスト部252は、上記マニュアル243のページを利用者端末31へ送信するとともに、又は、送信する代わりに、誤答であった試験問題を再度利用者端末31へと送信するよう構成することが出来る。つまり、マニュアルテスト部252は、利用者端末31から受信した回答に誤りであると判定する回答が含まれていた場合、当該誤りであった回答に応じた試験問題(当該回答を行った試験問題)を再度送信する追試機能を有するよう構成することが出来る。 Further, in the present embodiment, the manual test unit 252 transmits the page of the manual 243 indicating the range corresponding to the wrong answer (examination question) to the user terminal 31. However, the operation of the manual test unit 252 when it is determined that the answer is incorrect is not limited to the above case. For example, the manual test unit 252 is configured to transmit the page of the manual 243 to the user terminal 31 or, instead of transmitting, transmit the test question that was an incorrect answer to the user terminal 31 again. Can be done. That is, when the manual test unit 252 includes an answer determined to be incorrect in the answer received from the user terminal 31, the test question corresponding to the answer that was incorrect (the test question that gave the answer). ) Can be configured to have a retest function to send again.

上記追試機能は、例えば、誤りであった回答に応じた試験問題の全てを、当該試験問題に対する回答が全て正解となるまで繰り返し送信することで実現される。例えば、最初の試験問題に対する複数の回答のうち3つの回答が誤りであったとする。この場合、マニュアルテスト部252は、当該3つの回答に対応する3つの試験問題を、当該3つの試験問題に対する回答の全てが正解となるまで繰り返し送信することになる。 The retest function is realized, for example, by repeatedly transmitting all the test questions corresponding to the incorrect answers until all the answers to the test questions are correct. For example, suppose three of the answers to the first exam question were incorrect. In this case, the manual test unit 252 repeatedly transmits the three test questions corresponding to the three answers until all the answers to the three test questions are correct.

また、マニュアルテスト部252は、上記試験問題を送信する際(追試試験を行う際)、回答を行うための選択肢の並び順を変更して送信する。マニュアルテスト部252は、例えば上記のような動作により追試を行うことが出来る。 Further, when the manual test unit 252 transmits the above-mentioned test questions (when performing a supplementary test), the manual test unit 252 changes the order of the options for answering and transmits the test questions. The manual test unit 252 can perform a follow-up test by, for example, the above operation.

なお、マニュアルテスト部252は、誤りであった回答に応じた試験問題のみを追試として送信するよう構成しても構わない。この場合、例えば、最初の試験問題に対する回答が3つ誤りであった場合、マニュアルテスト部252は、当該3つの回答に対応する3つの試験問題を1回目の追試として送信する。続いて、例えば、1回目の追試に対する回答として取得した3つの回答のうち1つの回答のみが誤りであった場合、マニュアルテスト部252は、当該誤りであった回答に対応する試験問題のみを送信する。このように、マニュアルテスト部252は、誤りであった回答に応じた試験問題のみを追試として送信するよう構成しても構わない。 The manual test unit 252 may be configured to transmit only the test questions corresponding to the incorrect answers as additional tests. In this case, for example, if the answers to the first test questions are three wrong, the manual test unit 252 transmits three test questions corresponding to the three answers as the first additional test. Subsequently, for example, if only one of the three answers obtained as the answer to the first additional test is incorrect, the manual test unit 252 sends only the test question corresponding to the answer that was incorrect. To do. In this way, the manual test unit 252 may be configured to transmit only the test questions corresponding to the incorrect answers as additional tests.

また、本実施形態においては、マニュアルテスト部252は、記憶されているマニュアルテスト244の全て、又は、予め定められた数のマニュアルテスト244(例えば、20〜30種類など任意に設定される数)を一括して送信するとした。しかしながら、マニュアルテスト部252がマニュアルテスト244(試験問題)を送信する際の構成は、上記場合に限定されない。例えば、マニュアルテスト部252は、想定される状況における一連の対応を一連の流れとして学習可能なよう、予め定められたストーリーに沿って試験問題を送信するよう構成することが出来る。 Further, in the present embodiment, the manual test unit 252 uses all of the stored manual tests 244 or a predetermined number of manual tests 244 (for example, a number arbitrarily set such as 20 to 30 types). Was sent in a batch. However, the configuration when the manual test unit 252 transmits the manual test 244 (test question) is not limited to the above case. For example, the manual test unit 252 can be configured to transmit test questions according to a predetermined story so that a series of responses in a assumed situation can be learned as a series of flows.

例えば、ある想定される状況における対応を試験問題で問う場合を想定する。この場合、マニュアルテスト部252は、当該想定される状況に応じた対応を問う試験問題を送信することになる。また、その結果として、利用者端末31の利用者は、当該想定される状況における対応を試験問題に対する回答として行う(選択肢の選択を行う)。これにより、マニュアルテスト部252は、想定される状況に応じた対応を示す回答を利用者端末31から受信することになる。その後、マニュアルテスト部252は、例えば、当該回答が示す対応(回答)により生じると想定される状況に応じた対応を問う試験問題を送信する。そして、マニュアルテスト部252は、その結果として、利用者端末31から回答を受信する。 For example, suppose a test question asks how to respond in a certain assumed situation. In this case, the manual test unit 252 will transmit a test question asking for a response according to the assumed situation. Further, as a result, the user of the user terminal 31 responds to the examination question in the assumed situation (selects an option). As a result, the manual test unit 252 receives the answer indicating the response according to the assumed situation from the user terminal 31. After that, the manual test unit 252 transmits, for example, a test question asking the response according to the situation assumed to be caused by the response (answer) indicated by the answer. Then, the manual test unit 252 receives the answer from the user terminal 31 as a result.

このように、マニュアルテスト部252は、利用者端末31から送信される回答に応じた試験問題を送信する(回答に応じて次に送信する試験問題を変更する)よう構成することが出来る。このような構成は、例えば、選択肢と次に送信する試験問題とを予め対応付けて記憶しておくことで実現できる。例えばこのように構成することで、マニュアルテスト部252は、想定される状況における一連の対応を問うロールプレイング形式の試験問題を送信することが可能となる。その結果、より実態に沿った学習を行うことが可能となる。 In this way, the manual test unit 252 can be configured to transmit the test question according to the answer transmitted from the user terminal 31 (change the test question to be transmitted next according to the answer). Such a configuration can be realized, for example, by storing the options and the test questions to be transmitted next in association with each other in advance. For example, with such a configuration, the manual test unit 252 can transmit a role-playing type test question asking a series of responses in a assumed situation. As a result, it becomes possible to perform learning more in line with the actual situation.

[第2の実施形態]
本発明の第2の実施形態では、ストレスチェックを行うことも可能なよう構成された学習支援システムについて説明する。本実施形態における学習支援システムの構成は、学習支援装置4の一部の構成以外は、第1の実施形態で説明した学習支援システム1の構成と同様である。そのため、以下においては、重複する説明は省略し、本実施形態に特有の構成について説明する。
[Second Embodiment]
In the second embodiment of the present invention, a learning support system configured to be capable of performing a stress check will be described. The configuration of the learning support system in this embodiment is the same as the configuration of the learning support system 1 described in the first embodiment except for a part of the configuration of the learning support device 4. Therefore, in the following, duplicate description will be omitted, and the configuration peculiar to the present embodiment will be described.

図15を参照すると、学習支援装置4は、主な構成要素として、例えば、画面表示部21と、操作入力部22と、通信I/F部23と、記憶部44と、演算処理部45と、を有している。なお、画面表示部21と、操作入力部22と、通信I/F部23と、の構成は既に説明したものと同様のため省略する。 Referring to FIG. 15, the learning support device 4 has, for example, a screen display unit 21, an operation input unit 22, a communication I / F unit 23, a storage unit 44, and an arithmetic processing unit 45 as main components. ,have. Since the configurations of the screen display unit 21, the operation input unit 22, and the communication I / F unit 23 are the same as those already described, they will be omitted.

記憶部44は、ハードディスクやメモリなどの記憶装置である。記憶部44は、演算処理部45における各種処理に必要な処理情報やプログラム449を記憶している。プログラム449は、演算処理部45に読み込まれて実行されることにより各種処理部を実現するプログラムである。プログラム449は、通信I/F部23などのデータ入出力機能を介して外部装置(図示せず)や記憶媒体(図示せず)から予め読み込まれ、記憶部44に保存されている。記憶部44で記憶される主な情報としては、パーソナルチェック用問題241と、対象者属性情報242と、マニュアル243と、マニュアルテスト244と、テスト結果245と、ストレス耐性情報446と、ストレス情報447と、ストレスチェック用問題448と、がある。以下、本実施形態に特有の構成であるストレス耐性情報446と、ストレス情報447と、ストレスチェック用問題448と、について説明する。 The storage unit 44 is a storage device such as a hard disk or a memory. The storage unit 44 stores processing information and a program 449 required for various processes in the arithmetic processing unit 45. The program 449 is a program that realizes various processing units by being read by the arithmetic processing unit 45 and executed. The program 449 is read in advance from an external device (not shown) or a storage medium (not shown) via a data input / output function such as the communication I / F unit 23, and is stored in the storage unit 44. The main information stored in the storage unit 44 is the personal check question 241, the subject attribute information 242, the manual 243, the manual test 244, the test result 245, the stress tolerance information 446, and the stress information 447. And there is a stress check problem 448. Hereinafter, the stress tolerance information 446, the stress information 447, and the stress check problem 448, which are the configurations peculiar to the present embodiment, will be described.

ストレス耐性情報446は、対象者のストレスに対する耐性を示す情報である。ストレス耐性情報446は、パーソナルチェック部251により格納されている。ストレス耐性情報446は、パーソナルチェック部251やストレスチェック部454などにより、通信I/F部23、ネットワークNを介して、利用者端末31へと送信される。また、ストレス耐性情報446は、ストレスチェック部454により利用されることになる。 The stress tolerance information 446 is information indicating the subject's tolerance to stress. The stress tolerance information 446 is stored by the personal check unit 251. The stress tolerance information 446 is transmitted to the user terminal 31 by the personal check unit 251 and the stress check unit 454 via the communication I / F unit 23 and the network N. Further, the stress tolerance information 446 will be used by the stress check unit 454.

ストレス情報447は、ストレスチェックの結果などを示す情報である。後述するように、ストレス情報447には、ストレスチェックの結果とストレス耐性情報446が示すストレスに対する耐性を示す情報とに基づいて判断されるストレス指標(対象者のストレスに対する耐性を加味したストレスチェックの結果。例えば、対象者のストレスに対する耐性が低い場合、ストレスチェックの結果をより重くする。また、例えば、対象者のストレスに対する耐性が高い場合、ストレスチェックの結果をより軽くする。などが考えられる)を示す情報を含むことが出来る。 The stress information 447 is information indicating the result of the stress check and the like. As will be described later, the stress information 447 includes a stress index determined based on the result of the stress check and the information indicating the stress tolerance indicated by the stress tolerance information 446 (the stress check including the stress tolerance of the subject). Results. For example, if the subject has low tolerance to stress, the stress check result may be heavier. For example, if the subject has high tolerance to stress, the stress check result may be lighter. ) Can be included.

ストレスチェック用問題448は、後述するストレスチェック部454により行われる、対象者のストレスを検査するための問題である。ストレスチェック用問題448は、操作入力部22や通信I/F部23などを介して予め記憶部44に格納されている。ストレスチェック用問題448は、後述するストレスチェック部454により、通信I/F部23、ネットワークNを介して、利用者端末31へと送信される。 The stress check problem 448 is a problem for checking the stress of the subject, which is performed by the stress check unit 454 described later. The stress check problem 448 is stored in the storage unit 44 in advance via the operation input unit 22, the communication I / F unit 23, and the like. The stress check problem 448 is transmitted to the user terminal 31 by the stress check unit 454, which will be described later, via the communication I / F unit 23 and the network N.

ストレスチェック用問題448は、例えば、問題に対する回答を複数の選択肢として有しており、選択肢を選択することで問題に対する回答を行うことが出来るよう形成されている。ストレスチェック用問題448には複数の問題が含まれており、複数の問題それぞれに対応する選択肢を選択することで対象者のストレスを検査することが出来るよう形成されている。 The stress check question 448 has, for example, an answer to the question as a plurality of options, and is formed so that the answer to the question can be given by selecting the option. The stress check question 448 includes a plurality of questions, and is formed so that the stress of the subject can be examined by selecting an option corresponding to each of the plurality of questions.

演算処理部45は、MPUなどのマイクロプロセッサとその周辺回路を有し、記憶部44からプログラム449を読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム449とを協働させて各種処理部を実現する機能を有している。演算処理部45で実現される主な処理部として、パーソナルチェック部451と、マニュアルテスト部252と、マニュアルテスト作成部253(無くても構わない)と、ストレスチェック部454と、がある。以下、本実施形態に特有の構成であるパーソナルチェック部451と、ストレスチェック部454について説明する。 The arithmetic processing unit 45 has a microprocessor such as an MPU and its peripheral circuits, and by reading and executing the program 449 from the storage unit 44, the hardware and the program 449 cooperate with each other to realize various processing units. Has the function of The main processing units realized by the arithmetic processing unit 45 include a personal check unit 451, a manual test unit 252, a manual test creation unit 253 (which may be omitted), and a stress check unit 454. Hereinafter, the personal check unit 451 and the stress check unit 454, which are unique to the present embodiment, will be described.

パーソナルチェック部451は、第1の実施形態と同様に、利用者端末31からの要求に応じて、記憶部24に格納されたパーソナルチェック用問題241を利用者端末31へと送信する。また、パーソナルチェック部451は、送信したパーソナルチェック用問題241に応じた回答を利用者端末31から受信する。そして、パーソナルチェック部251は、受信した回答に基づいて、対象者の属する属性を特定するとともに、対象者のストレスに対する耐性を示す情報を取得する。 Similar to the first embodiment, the personal check unit 451 transmits the personal check problem 241 stored in the storage unit 24 to the user terminal 31 in response to the request from the user terminal 31. In addition, the personal check unit 451 receives an answer corresponding to the transmitted personal check question 241 from the user terminal 31. Then, the personal check unit 251 identifies the attribute to which the target person belongs based on the received response, and acquires information indicating the resistance of the target person to stress.

このように、本実施形態におけるパーソナルチェック部451は、パーソナルチェック用問題241に対する回答に基づいて、対象者のストレスに対する耐性を示す情報を取得する。その後、パーソナルチェック部451は、取得したストレスに対する耐性を示す情報を、回答を行った対象者と対応付けて、ストレス耐性情報446に格納する。 As described above, the personal check unit 451 in the present embodiment acquires information indicating the stress tolerance of the subject based on the answer to the personal check question 241. After that, the personal check unit 451 stores the acquired information indicating resistance to stress in the stress tolerance information 446 in association with the subject who responded.

ストレスチェック部454は、利用者端末31からの要求に応じて、記憶部44に格納されたストレスチェック用問題448を利用者端末31へと送信する。また、ストレスチェック部454は、送信したストレスチェック用問題448に応じた回答を利用者端末31から受信する。そして、ストレスチェック部454は、受信した回答に基づいて、ストレスチェックの結果を取得する。また、ストレスチェック部454は、記憶部44のストレス耐性情報446を参照して、ストレスチェック用問題448を回答した回答者のストレスに対する耐性を示す情報を取得する。そして、ストレスチェック部454は、ストレスチェックの結果と、ストレスに対する耐性を示す情報と、に基づいて、ストレスに対する耐性を加味したストレスチェックの結果であるストレス指標を算出する。 The stress check unit 454 transmits the stress check problem 448 stored in the storage unit 44 to the user terminal 31 in response to a request from the user terminal 31. Further, the stress check unit 454 receives an answer corresponding to the transmitted stress check question 448 from the user terminal 31. Then, the stress check unit 454 acquires the result of the stress check based on the received answer. In addition, the stress check unit 454 refers to the stress tolerance information 446 of the storage unit 44, and acquires information indicating the stress tolerance of the respondent who answered the stress check question 448. Then, the stress check unit 454 calculates a stress index which is the result of the stress check in consideration of the stress tolerance based on the stress check result and the information indicating the stress tolerance.

例えば、ストレスチェック部454は、対象者のストレスに対する耐性が予め定められた低閾値よりも低い場合、ストレスチェックの結果を所定分重くしてストレス指標を算出する。また、例えば、ストレスチェック部454は、対象者のストレスに対する耐性が予め定められた高閾値(低閾値よりも高い値)よりも高い場合、ストレスチェックの結果を所定分軽くしてストレス指標を算出する。このように、ストレスチェック部454は、対象者のストレスに対する耐性を考慮の上、ストレスチェックの結果に基づいてストレス指標を算出する。 For example, when the stress tolerance of the subject to stress is lower than a predetermined low threshold value, the stress check unit 454 makes the stress check result heavier by a predetermined amount to calculate the stress index. Further, for example, when the stress tolerance of the subject to stress is higher than a predetermined high threshold value (value higher than the low threshold value), the stress check unit 454 reduces the stress check result by a predetermined amount and calculates the stress index. To do. In this way, the stress check unit 454 calculates the stress index based on the result of the stress check in consideration of the subject's tolerance to stress.

その後、ストレスチェック部454は、ストレスチェックの結果やストレス指標を対応する対象者と対応付けてストレス情報447に格納する。 After that, the stress check unit 454 stores the stress check result and the stress index in the stress information 447 in association with the corresponding target person.

このように、本実施形態における学習支援装置4によると、パーソナルチェック部451と、ストレスチェック部454と、を有している。このような構成により、ストレスチェック部454は、ストレスに対する耐性を加味したストレスチェックの結果であるストレス指標を算出することが可能となる。これにより、単に対象者のストレスを示すのみでなく、対象者のストレスに対する耐性も考慮した指標を示すことが可能となる。その結果、より実態に沿った判断(ストレスチェック)を行うことが可能となる。 As described above, according to the learning support device 4 in the present embodiment, it has a personal check unit 451 and a stress check unit 454. With such a configuration, the stress check unit 454 can calculate the stress index which is the result of the stress check in consideration of the resistance to stress. This makes it possible to show not only the stress of the subject but also an index considering the tolerance of the subject to the stress. As a result, it becomes possible to make a judgment (stress check) that is more in line with the actual situation.

なお、本実施形態で説明した学習支援装置4は、第1の実施形態で説明した学習支援装置2と同様の様々な変更例を採用することが出来る。 The learning support device 4 described in the present embodiment can adopt various modification examples similar to the learning support device 2 described in the first embodiment.

以上、上記各実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は、上述した実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明の範囲内で当業者が理解しうる様々な変更をすることが出来る。 Although the present invention has been described above with reference to each of the above embodiments, the present invention is not limited to the above-described embodiments. Various changes that can be understood by those skilled in the art can be made to the structure and details of the present invention within the scope of the present invention.

なお、上記各実施形態及び付記において記載したプログラムは、記憶装置に記憶されていたり、コンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録されていたりする。例えば、記録媒体は、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク、及び、半導体メモリ等の可搬性を有する媒体である。 The programs described in each of the above-described embodiments and appendices may be stored in a storage device or recorded in a computer-readable recording medium. For example, the recording medium is a portable medium such as a flexible disk, an optical disk, a magneto-optical disk, and a semiconductor memory.

1 学習支援システム
2 学習支援装置
21 画面表示部
22 操作入力部
23 通信I/F部
24 記憶部
241 パーソナルチェック用問題
242 対象者属性情報
243 マニュアル
244 マニュアルテスト
245 テスト結果
246 プログラム
25 演算処理部
251 パーソナルチェック部
252 マニュアルテスト部
253 マニュアルテスト作成部
31、32、33 利用者端末
4 学習支援装置
44 記憶部
446 ストレス耐性情報
447 ストレス情報
448 ストレスチェック用問題
449 プログラム
45 演算処理部
451 パーソナルチェック部
454 ストレスチェック部
1 Learning support system 2 Learning support device 21 Screen display unit 22 Operation input unit 23 Communication I / F unit 24 Storage unit 241 Personal check problem 242 Target person attribute information 243 Manual 244 Manual test 245 Test result 246 Program 25 Arithmetic processing unit 251 Personal check unit 252 Manual test unit 253 Manual test creation unit 31, 32, 33 User terminal 4 Learning support device 44 Storage unit 446 Stress tolerance information 447 Stress information 448 Stress check problem 449 Program 45 Calculation processing unit 451 Personal check unit 454 Stress check department

Claims (11)

予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定する属性特定手段と、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行う試験実施手段と、
を備え、
前記試験実施手段は、前記試験問題として、予め定められた複数の選択肢の内から正解となる選択肢を選択させる選択肢選択型の問題を出題し、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属する属性に応じて前記試験問題に対する正解となる選択肢と不正解となる選択肢とを変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
学習支援装置。
Attribute identification means for collecting information for identifying the attribute to which the target person belongs among predetermined attributes and identifying the attribute to which the target person belongs based on the collected information.
Examination implementation means that accepts input of the subject's answer to a predetermined exam question and determines the correctness of the answer.
With
As the test question, the test executing means asks an option selection type question in which a correct answer is selected from a plurality of predetermined options, and the attribute to which the subject specified by the attribute specifying means belongs. A learning support device that determines whether the answer of the subject is correct or incorrect by changing the correct answer option and the incorrect answer option for the test question according to the above .
請求項に記載の学習支援装置であって、
前記属性ごとに対応する前記選択肢が予め定められており、
前記試験実施手段は、前記対象者が属する属性と同一の属性が対応付けられている選択肢を正解として、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
学習支援装置。
The learning support device according to claim 1 .
The options corresponding to the attributes are predetermined.
The test execution means is a learning support device that determines whether the answer of the subject is correct or incorrect, with the option to which the same attribute as the attribute to which the subject belongs is set as the correct answer.
請求項1または請求項2に記載の学習支援装置であって、
前記属性特定手段は、予め定められたチェックテストに対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答に応じて当該対象者が属する属性を決定する
学習支援装置。
The learning support device according to claim 1 or 2 .
The attribute specifying means is a learning support device that accepts input of the target person's answer to a predetermined check test and determines the attribute to which the target person belongs according to the answer.
請求項3に記載の学習支援装置であって、The learning support device according to claim 3.
前記属性特定手段は、前記チェックテストにおいて前記対象者の回答の入力を受け付けることで、前記対象者の回答に応じた、自己主張度に対応する得点と感情表現度に対応する得点とを取得し、自己主張度の高低及び感情表現度の高低で判別される4つの属性のいずれに前記対象者が属するかを特定し、By accepting the input of the answer of the subject in the check test, the attribute specifying means obtains a score corresponding to the degree of self-assertion and a score corresponding to the degree of emotional expression according to the answer of the subject. , Identify which of the four attributes determined by the high and low self-assertion and the high and low emotional expression belongs to the subject.
前記試験実施手段は、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属する属性に応じて前記試験問題に対する正解となる選択肢と不正解となる選択肢とを変化させて、想定される状況に応じた対応を示すマニュアルに対する理解度を確認するための前記試験問題に対する当該対象者の回答の正誤の判定を行うThe test executing means changes the correct answer option and the incorrect answer option for the test question according to the attribute to which the subject specified by the attribute specifying means belongs, and responds according to the assumed situation. Judgment of correctness of the subject's answer to the test question to confirm the degree of understanding of the manual showing
学習支援装置。Learning support device.
請求項1乃至4のいずれかに記載の学習支援装置であって、
前記試験問題は、想定される状況に応じた対応を示すマニュアルに対する理解を問う問題であり、
前記試験実施手段は、前記試験問題に対する回答を誤りであると判定した場合、前記マニュアルのうちの当該誤りであった試験問題に対応するページを特定する情報を出力する
学習支援装置。
The learning support device according to any one of claims 1 to 4.
The test questions are questions that ask the understanding of the manual that shows the response according to the assumed situation.
When the test execution means determines that the answer to the test question is incorrect, the learning support device outputs information for identifying a page corresponding to the test question that was the error in the manual.
請求項1乃至5のいずれかに記載の学習支援装置であって、
前記試験実施手段は、前記試験問題に対する回答を誤りであると判定した場合、当該誤りであると判定した回答に対応する前記試験問題を追試問題として再度送信する
学習支援装置。
The learning support device according to any one of claims 1 to 5.
When the test execution means determines that the answer to the test question is incorrect, the learning support device retransmits the test question corresponding to the answer determined to be incorrect as a supplementary test question.
請求項1乃至6のいずれかに記載の学習支援装置であって、
前記試験実施手段は、前記回答に応じて次に送信する試験問題を変更する
学習支援装置。
The learning support device according to any one of claims 1 to 6.
The test execution means is a learning support device that changes the test question to be transmitted next according to the answer.
請求項1乃至7のいずれかに記載の学習支援装置であって、
前記対象者のストレスの状況を検査するストレスチェック部を備え、
前記属性特定手段は、前記対象者が属する属性を特定するための情報を収集するとともに、当該対象者のストレスに対する耐性を示す情報を収集するよう構成され、
前記ストレスチェック部は、当該ストレスチェック部による検査結果と前記属性特定手段が収集した前記ストレスに対する耐性とに基づいて、ストレス指標を作成するよう構成されている
学習支援装置。
The learning support device according to any one of claims 1 to 7.
It is equipped with a stress check unit that inspects the stress status of the subject.
The attribute specifying means is configured to collect information for identifying the attribute to which the target person belongs and information indicating the resistance of the target person to stress.
The stress check unit is a learning support device configured to create a stress index based on the test result by the stress check unit and the resistance to the stress collected by the attribute specifying means.
情報処理装置に、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定する属性特定手段と、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行う試験実施手段と、
を実現させ、
前記試験実施手段は、前記試験問題として、予め定められた複数の選択肢の内から正解となる選択肢を選択させる選択肢選択型の問題を出題し、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属する属性に応じて前記試験問題に対する正解となる選択肢と不正解となる選択肢とを変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
プログラム。
For information processing equipment
Attribute identification means for collecting information for identifying the attribute to which the target person belongs among predetermined attributes and identifying the attribute to which the target person belongs based on the collected information.
Examination implementation means that accepts input of the subject's answer to a predetermined exam question and determines the correctness of the answer.
Realized,
As the test question, the test executing means asks an option selection type question in which a correct answer is selected from a plurality of predetermined options, and the attribute to which the subject specified by the attribute specifying means belongs. A program that determines whether the answer of the subject is correct or incorrect by changing the correct answer option and the incorrect answer option for the test question according to the above .
情報処理装置が、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定し、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行い、
前記正誤の判定は、特定した前記対象者の属性に応じて前記試験問題に対する正解を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行い、
前記試験問題として、予め定められた複数の選択肢の内から正解となる選択肢を選択させる選択肢選択型の問題を出題し、特定した前記対象者の属する属性に応じて前記試験問題に対する正解となる選択肢と不正解となる選択肢とを変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
学習支援方法。
The information processing device
Among the predetermined attributes, information for identifying the attribute to which the target person belongs is collected, and the attribute to which the target person belongs is specified based on the collected information.
It accepts the input of the subject's answer to the predetermined exam question, judges the correctness of the answer, and makes a judgment.
Determination of the correctness is to vary the correct answer to the test question in accordance with the attribute of the identified the subject, have rows determination of correctness of the target's response,
As the test question, an option selection type question is set in which the correct answer is selected from a plurality of predetermined options, and the correct answer to the test question is given according to the attribute to which the specified subject belongs. A learning support method that determines the correctness of the subject's answer by changing the answer to the wrong answer .
予め定められた試験問題を送信する学習支援装置と、送信された試験問題を受信し、当該受信した試験問題に対する回答を前記学習支援装置に送信する利用者端末と、を含む学習支援システムであって、
前記学習支援装置は、
予め定められた属性のうち対象者が属する属性を特定するための情報を収集して当該収集した情報に基づいて当該対象者が属する属性を特定する属性特定手段と、
予め定められた試験問題に対する前記対象者の回答の入力を受け付け、当該回答の正誤の判定を行う試験実施手段と、
を備え、
前記試験実施手段は、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属性に応じて前記試験問題に対する正解を変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行い、
前記試験実施手段は、前記試験問題として、予め定められた複数の選択肢の内から正解となる選択肢を選択させる選択肢選択型の問題を出題し、前記属性特定手段が特定した前記対象者の属する属性に応じて前記試験問題に対する正解となる選択肢と不正解となる選択肢とを変化させて、当該対象者の回答の正誤の判定を行う
学習支援システム。
It is a learning support system including a learning support device that transmits a predetermined test question, and a user terminal that receives the transmitted test question and sends an answer to the received test question to the learning support device. hand,
The learning support device is
Attribute identification means for collecting information for identifying the attribute to which the target person belongs among predetermined attributes and identifying the attribute to which the target person belongs based on the collected information.
Examination implementation means that accepts input of the subject's answer to a predetermined exam question and determines the correctness of the answer.
With
The test executing means changes the correct answer to the test question according to the attribute of the subject specified by the attribute specifying means, and determines whether the answer of the subject is correct or incorrect.
As the test question, the test executing means asks an option selection type question in which a correct answer is selected from a plurality of predetermined options, and the attribute to which the subject specified by the attribute specifying means belongs. A learning support system that determines whether the answer of the subject is correct or incorrect by changing the correct answer option and the incorrect answer option for the test question according to the above .
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