JP6743435B2

JP6743435B2 - Processing device, processing method, and program

Info

Publication number: JP6743435B2
Application number: JP2016053323A
Authority: JP
Inventors: 瑞人関根; 彩加後藤; 達士安田
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2016-03-17
Filing date: 2016-03-17
Publication date: 2020-08-19
Anticipated expiration: 2036-03-17
Also published as: JP2017165556A

Description

本発明は、処理装置、処理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to a processing device, a processing method and a program.

店舗がオンラインで注文を受付けた商品をロッカーに収容し、顧客が当該ロッカーに収容されている商品を受け取る商品受け取り方法がある。特許文献１乃至３に関連する技術が開示されている。 There is a merchandise receiving method in which a store stores a merchandise whose order has been received online in a locker and a customer receives the merchandise contained in the locker. Technologies related to Patent Documents 1 to 3 are disclosed.

特許文献１には、顧客による注文メニューを受付けるステップと、注文メニューに含まれる商品の量及び／又はサイズを判断するステップと、判断された商品の量及び／又はサイズの保存条件を判断するステップと、判断された保存条件に合った商品を収納可能な保管ロッカーを選択するステップと、選択された保管ロッカーに注文メニューに含まれる商品を収納後に施錠するステップとを含む保管ロッカーの選択方法が開示されている。 In Patent Document 1, a step of receiving an order menu by a customer, a step of determining the amount and/or size of a product included in the order menu, and a step of determining a storage condition of the determined amount and/or size of the product And a method of selecting a storage locker that includes a step of selecting a storage locker that can store a product that meets the determined storage condition and a step of locking the product included in the order menu in the selected storage locker after storing the product. It is disclosed.

特許文献２には、発注サブシステム、倉庫配送サブシステム及びロッカー管理システムを備えるセルフサービス配送システムであって、顧客がオンラインで商品を発注すると、顧客により選択されたロッカーに商品が配送されるシステムが開示されている。 Patent Document 2 is a self-service delivery system including an ordering subsystem, a warehouse delivery subsystem, and a locker management system. When a customer places an order for a product online, the product is delivered to a locker selected by the customer. Is disclosed.

特許文献３には、オンラインで商品を購入した商品購入者はサーバコンピュータへネット接続し使用ロッカーを決定し、ロッカーへ荷物が納入された時、サーバコンピュータから知らされた鍵情報により目的のロッカーの鍵を解除し荷物を取り出すようにしたシステムが開示されている。 In Patent Document 3, a product purchaser who purchases a product online connects to a server computer online to determine a locker to be used, and when a package is delivered to the locker, the target locker is identified by key information provided from the server computer. A system is disclosed which unlocks the key and removes the package.

また、特許文献４には、全ての注文商品を収納できる配達容器を自動的に選出する技術が開示されている。 Further, Patent Document 4 discloses a technique for automatically selecting a delivery container that can store all ordered products.

特開２０１０−１７６６０５号公報JP, 2010-176605, A 特開２０１４−５６５７４号公報JP, 2014-56574, A 特開２００１−２６６０１９号公報JP 2001-266019 A 特開２００４−３０６０６号公報JP 2004-30606A

ロッカーの数は有限である。このため、上記商品受け取り方法においては、注文を受付けた商品群を収容可能な空きロッカーがない場合の対応技術が必要となる。 The number of lockers is finite. Therefore, the product receiving method requires a technique for dealing with the case where there is no empty locker capable of accommodating the ordered product group.

特許文献１には、条件に合う空きロッカーが見つからない場合、使用日時や保管ロッカーの場所等の条件の変更や、注文商品の変更（一部を注文から外す等）等を客から受付けることで、注文を受付けた商品群をロッカーに収容可能に調整する技術が開示されている。しかし、当該技術のように、客側にロッカーの利用条件や注文内容等の変更を求める場合、所望の空きロッカーがあれば販売できたはずの商品の販売機会を失う可能性がある。 According to Patent Document 1, when an empty locker that meets the conditions cannot be found, it is possible to accept changes from the customer such as changes in conditions such as the date and time of use and the location of the storage locker, changes in ordered products (such as removing some of them from the order). , A technique for adjusting a group of merchandise that has received an order to be accommodated in a locker is disclosed. However, when the customer side is required to change the locker usage conditions, order details, etc. as in the related art, there is a possibility that the sales opportunity of the product that could have been sold if there is a desired empty locker may be lost.

特許文献２乃至４は、いずれも、上記対応技術を開示していない。 Neither of Patent Documents 2 to 4 discloses the corresponding technology.

本発明は、注文を受付けた商品群を収容可能な空きロッカーがない場合の対応技術を提供することを課題とする。 An object of the present invention is to provide a technique for dealing with a case where there is no empty locker capable of accommodating an ordered product group.

本発明によれば、
選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する商品情報取得手段と、
複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得するロッカー情報取得手段と、
空いている前記ロッカーの中に、選択された複数の前記商品すべてを収容可能な前記ロッカーが存在するか判断する判断手段と、
前記判断手段により存在しないと判断された場合、選択された複数の前記商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける分割手段と、
選択された複数の前記商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いている前記ロッカーを予約する予約手段と、
を有する処理装置が提供される。 According to the invention,
Product information acquisition means for acquiring product identification information of each of the selected plurality of products,
Locker information acquisition means for acquiring information indicating the usage status of each of the plurality of lockers,
Judgment means for judging whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists in the vacant locker ,
Dividing means for dividing the plurality of selected products into M (M is an integer of 2 or more) groups when it is judged by the judging means that there is no such product;
Reservation means for reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products,
There is provided a processing device having:

また、本発明によれば、
コンピュータが、
選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する商品情報取得工程と、
複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得するロッカー情報取得工程と、
空いている前記ロッカーの中に、選択された複数の前記商品すべてを収容可能な前記ロッカーが存在するか判断する判断工程と、
前記判断工程で存在しないと判断された場合、選択された複数の前記商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける分割工程と、
選択された複数の前記商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いている前記ロッカーを予約する予約工程と、
を実行する処理方法が提供される。 Further, according to the present invention,
Computer
A product information acquisition step of acquiring product identification information of each of the selected plurality of products;
A locker information acquisition step of acquiring information indicating the usage status of each of a plurality of lockers,
A determination step of determining whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists in the vacant locker ,
A division step of dividing the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups when it is determined that the products do not exist in the determination step ;
A reservation step of reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products;
A processing method is provided for performing.

また、本発明によれば、
コンピュータを、
選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する商品情報取得手段、
複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得するロッカー情報取得手段、
空いている前記ロッカーの中に、選択された複数の前記商品すべてを収容可能な前記ロッカーが存在するか判断する判断手段、
前記判断手段により存在しないと判断された場合、選択された複数の前記商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける分割手段、
選択された複数の前記商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いている前記ロッカーを予約する予約手段、
として機能させるプログラムが提供される。 Further, according to the present invention,
Computer,
Product information acquisition means for acquiring product identification information of each of the selected plurality of products,
Locker information acquisition means for acquiring information indicating the usage status of each of the plurality of lockers,
Judgment means for judging whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists in the vacant locker ,
Dividing means for dividing the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups when it is judged by the judging means that they do not exist ,
Reservation means for reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products,
A program to function as is provided.

本発明によれば、注文を受付けた商品群を収容可能な空きロッカーがない場合の対応技術が実現される。 According to the present invention, a technique for dealing with a case where there is no empty locker capable of accommodating an ordered product group is realized.

本実施形態の装置のハードウエア構成の一例を概念的に示す図である。It is a figure which shows notionally an example of the hardware constitutions of the apparatus of this embodiment. 本実施形態の処理装置の機能ブロック図の一例である。It is an example of a functional block diagram of a processing apparatus of the present embodiment. 本実施形態のロッカーを説明するための図である。It is a figure for explaining the locker of this embodiment. 本実施形態の処理装置で扱う情報の一例を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically an example of the information handled by the processing apparatus of this embodiment. 本実施形態の処理装置で扱う情報の一例を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically an example of the information handled by the processing apparatus of this embodiment. 本実施形態の処理装置で扱う情報の一例を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically an example of the information handled by the processing apparatus of this embodiment. 本実施形態の処理装置で扱う情報の一例を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically an example of the information handled by the processing apparatus of this embodiment. 本実施形態の処理装置の処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the flow of a process of the processing apparatus of this embodiment. 本実施形態の処理装置の機能ブロック図の一例である。It is an example of a functional block diagram of a processing apparatus of the present embodiment.

まず、本実施形態の装置（処理装置）のハードウエア構成の一例について説明する。本実施形態の装置が備える各部は、任意のコンピュータのＣＰＵ（Central Processing Unit）、メモリ、メモリにロードされるプログラム、そのプログラムを格納するハードディスク等の記憶ユニット（あらかじめ装置を出荷する段階から格納されているプログラムのほか、ＣＤ（Compact Disc）等の記憶媒体やインターネット上のサーバ等からダウンロードされたプログラムをも格納できる）、ネットワーク接続用インターフェイスを中心にハードウエアとソフトウエアの任意の組合せによって実現される。そして、その実現方法、装置にはいろいろな変形例があることは、当業者には理解されるところである。 First, an example of the hardware configuration of the apparatus (processing apparatus) of this embodiment will be described. Each unit included in the device of the present embodiment includes a CPU (Central Processing Unit) of any computer, a memory, a program loaded into the memory, a storage unit such as a hard disk that stores the program (stored from a stage of shipping the device in advance). In addition to existing programs, it can also store programs such as storage media such as CDs (Compact Discs) and programs downloaded from servers on the Internet), and any combination of hardware and software centered on a network connection interface. To be done. It will be understood by those skilled in the art that there are various modified examples of the realizing method and the apparatus.

図１は、本実施形態の装置のハードウエア構成を例示するブロック図である。図１に示すように、装置は、プロセッサ１Ａ、メモリ２Ａ、入出力インターフェイス３Ａ、周辺回路４Ａ、バス５Ａを有する。周辺回路には、様々なモジュールが含まれる。 FIG. 1 is a block diagram illustrating the hardware configuration of the apparatus of this embodiment. As shown in FIG. 1, the device has a processor 1A, a memory 2A, an input/output interface 3A, a peripheral circuit 4A, and a bus 5A. The peripheral circuit includes various modules.

バス５Ａは、プロセッサ１Ａ、メモリ２Ａ、周辺回路４Ａ及び入出力インターフェイス３Ａが相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。プロセッサ１Ａは、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などの演算処理装置である。メモリ２Ａは、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）などのメモリである。入出力インターフェイス３Ａは、外部装置、外部サーバ、外部センサー等から情報を取得するためのインターフェイスなどを含む。プロセッサ１Ａは、各モジュールに指令を出し、それらの演算結果をもとに演算を行う。 The bus 5A is a data transmission path for the processor 1A, the memory 2A, the peripheral circuit 4A, and the input/output interface 3A to mutually transmit and receive data. The processor 1A is an arithmetic processing unit such as a CPU (Central Processing Unit) or a GPU (Graphics Processing Unit). The memory 2A is a memory such as a RAM (Random Access Memory) or a ROM (Read Only Memory). The input/output interface 3A includes an interface for acquiring information from an external device, an external server, an external sensor, and the like. The processor 1A issues a command to each module and performs a calculation based on the calculation result.

以下、本実施の形態について説明する。なお、以下の実施形態の説明において利用する機能ブロック図は、ハードウエア単位の構成ではなく、機能単位のブロックを示している。これらの図においては、各装置は１つの機器により実現されるよう記載されているが、その実現手段はこれに限定されない。すなわち、物理的に分かれた構成であっても、論理的に分かれた構成であっても構わない。なお、同一の構成要素には同一の符号を付し、適宜説明を省略する。 The present embodiment will be described below. Note that the functional block diagram used in the following description of the embodiments does not show the configuration in hardware units but shows blocks in functional units. In these drawings, each device is described as being realized by one device, but the realizing means is not limited to this. That is, it may have a physically separated structure or a logically separated structure. The same components are designated by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted as appropriate.

＜第１の実施形態＞
まず、本実施形態の処理装置の概要について説明する。本実施形態では、店舗のサーバ（以下、受注サーバ）が、オンラインで商品の注文を受け付ける。この時、受注サーバは、商品の受け取り方法の選択を受付けてもよい。商品の受け取り方法の中には、ロッカーを介した受け渡しが含まれる。なお、利用可能な商品の受け取り方法がロッカーを介した受け渡しのみである場合、上述のような選択の受け付けは不要となる。受注サーバは、さらに、商品の受け渡しに利用するロッカー群の選択を受付けてもよい。 <First Embodiment>
First, an outline of the processing apparatus of this embodiment will be described. In the present embodiment, a server of a store (hereinafter referred to as an order receiving server) receives an order for a product online. At this time, the order receiving server may accept the selection of the method of receiving the merchandise. The method of receiving the goods includes the delivery through a locker. If the only available method of receiving the merchandise is through the locker, it is not necessary to accept the selection as described above. The order receiving server may further accept selection of a locker group used for delivery of the product.

ロッカーを介した受け渡しの選択を受付けた場合（又は、利用可能な商品の受け取り方法がロッカーを介した受け渡しのみである場合）、受注サーバによる受注に応じて、処理装置がロッカーの予約処理を開始する。受注サーバは、受注商品を識別する商品識別情報、及び、商品の受け渡しに利用するロッカー群の選択を受付けた場合はそのロッカー群を識別する情報を処理装置に送信する。受注サーバと処理装置とは物理的及び／又は論理的に分かれて構成されてもよいし、一体となって構成されてもよい。 When accepting the selection of delivery through the locker (or when the only available way to receive the product is through the locker), the processing device starts the locker reservation process according to the order received from the order receiving server. To do. The order receiving server transmits the product identification information for identifying the ordered product and the information for identifying the locker group used when the product is delivered, to the processing device. The order receiving server and the processing device may be configured physically and/or logically separately, or may be configured integrally.

処理装置は、ロッカーの予約処理において、その時点のロッカーの空き状況を確認する。商品の受け渡しに利用するロッカー群の選択を受付けている場合、処理装置はそのロッカー群の空き状況を確認する。そして、処理装置は、空いているロッカーの中に、受注した商品すべてを収容可能な形状・大きさのロッカーが存在するか判断する。 In the locker reservation process, the processing device confirms the availability of the locker at that time. When the selection of the locker group used for delivery of the product is accepted, the processing device confirms the availability of the locker group. Then, the processing device determines whether or not there is a locker having a shape and size capable of accommodating all the ordered products among the vacant lockers.

条件を満たす空きロッカーがない場合、処理装置は、受注した商品群を複数のグループに分け、複数のロッカーに分けて収容するための処理を実行することができる。本実施形態によれば、受注した商品のすべてを収容することができる形状・大きさの空きロッカーが存在しない場合、受注した商品群を複数のグループに分け、複数のロッカーに分けて収容することが可能となる。以下、本実施形態の処理装置１０の構成について詳細に説明する。 When there is no empty locker that satisfies the condition, the processing device can execute a process for dividing the ordered product group into a plurality of groups and storing the product in a plurality of lockers. According to the present embodiment, when there is no empty locker having a shape and size capable of accommodating all the ordered products, the ordered product group is divided into a plurality of groups and the plurality of lockers are accommodated. Is possible. Hereinafter, the configuration of the processing device 10 of this embodiment will be described in detail.

図２に、処理装置１０の機能ブロック図の一例を示す。図示するように、処理装置１０は、商品情報取得部１１と、ロッカー情報取得部１２と、分割部１３と、予約部１４と、判断部１５とを有する。 FIG. 2 shows an example of a functional block diagram of the processing device 10. As illustrated, the processing device 10 includes a product information acquisition unit 11, a locker information acquisition unit 12, a division unit 13, a reservation unit 14, and a determination unit 15.

商品情報取得部１１は、選択された１つ又は複数の商品各々の商品識別情報を取得する。選択された商品は、上述の受注した商品に該当する。すなわち、商品情報取得部１１は、上記受注サーバから、受注した商品各々の商品識別情報を取得する。なお、商品情報取得部１１は、受注した商品各々の商品識別情報と、受注した個数（受注個数）とを対応付けて、受注サーバから取得してもよい。 The product information acquisition unit 11 acquires product identification information of each of the selected one or more products. The selected product corresponds to the above-mentioned ordered product. That is, the product information acquisition unit 11 acquires the product identification information of each of the ordered products from the order receiving server. The product information acquisition unit 11 may acquire the product identification information of each of the ordered products and the number of ordered products (the number of ordered products) in association with each other from the order receiving server.

例えば、受注サーバは、客から１つ又は複数の商品を受注すると、受注識別情報（例：受注ナンバー等）を生成し、当該受注識別情報に対応付けて商品識別情報や受注個数等の情報を処理装置１０に送信する。そして、商品情報取得部１１は、このようにして受注サーバから送信されてきた情報を取得する。受注サーバがオンラインで受注する処理は、あらゆる技術を適用して実現できる。 For example, when an order is received from a customer for one or a plurality of products, the order receiving server generates order identification information (eg, order number, etc.) and associates the order identification information with information such as the product identification information and the number of orders. It is transmitted to the processing device 10. Then, the product information acquisition unit 11 acquires the information thus transmitted from the order receiving server. The processing of receiving an order online by the order receiving server can be realized by applying any technology.

ロッカー情報取得部１２は、複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得する。利用状況は、利用中（予約中を含む）と、未利用中とに分かれる。以下、未利用中のロッカーを、空いているロッカーと言う場合がある。 The locker information acquisition unit 12 acquires information indicating the usage status of each of the plurality of lockers. The usage status is divided into being used (including reserved) and not being used. Hereinafter, an unused locker may be referred to as an empty locker.

ここで、ロッカーの概念について説明する。図３に、複数のロッカーが集まったロッカー群の一例を示す。図示する例は、２０個のロッカーが集まったロッカー群である。複数のロッカーの中には、異なる大きさ（異なる容量）のロッカーが混在してもよい。 Here, the concept of the locker will be described. FIG. 3 shows an example of a locker group including a plurality of lockers. The illustrated example is a group of 20 lockers. Lockers of different sizes (different capacities) may be mixed among the plurality of lockers.

処理装置１０には、予め、商品の受け渡しに利用可能な複数のロッカーが登録される。図４に、登録情報の一例を示す。登録情報では、複数のロッカー各々を識別するロッカー識別情報と、各ロッカーの形状・大きさを示す情報と、各ロッカーの設置位置を示す情報とが対応付けられている。 In the processing device 10, a plurality of lockers that can be used for delivery of products are registered in advance. FIG. 4 shows an example of registration information. In the registration information, locker identification information for identifying each of the plurality of lockers, information indicating the shape and size of each locker, and information indicating the installation position of each locker are associated with each other.

ロッカーの形状・大きさを示す情報は、各ロッカーの形状・大きさを直接示す情報であってもよい。形状・大きさを示す情報は、例えば３次元形状モデルで表される。その他、各ロッカーの形状・大きさが複数のパターンに集約できる場合、複数のパターン各々の識別情報を、ロッカーの形状・大きさを示す情報として登録してもよい。この場合、別途、各パターンの識別情報と、各パターンのロッカーの形状・大きさを直接示す情報とを対応付けた情報が管理される。その他、ロッカーの形状・大きさを示す情報は、これらを組み合わせた情報であってもよい。 The information indicating the shape/size of the locker may be information directly indicating the shape/size of each locker. The information indicating the shape/size is represented by, for example, a three-dimensional shape model. In addition, when the shape/size of each locker can be aggregated into a plurality of patterns, the identification information of each of the plurality of patterns may be registered as information indicating the shape/size of the locker. In this case, separately, information in which identification information of each pattern and information directly indicating the shape and size of the locker of each pattern are associated is managed. In addition, the information indicating the shape and size of the locker may be information combining these.

設置位置を示す情報は、住所や、緯度・経度情報等で、各ロッカーの設置位置を示す情報であってもよい。その他、店舗内にロッカーを設置している場合、店舗の識別情報を、各ロッカーの設置位置を示す情報としてもよい。その他、複数のロッカーをロッカー群毎にグループ分けし、各ロッカー群に識別情報を付すとともに、各ロッカー群の設置位置を住所や緯度・経度情報等で別途管理している場合、ロッカー群を識別する情報を、各ロッカーの設置位置を示す情報としてもよい。その他、設置位置を示す情報は、これらを組み合わせた情報であってもよい。 The information indicating the installation position is an address, latitude/longitude information, or the like, and may be information indicating the installation position of each locker. In addition, when a locker is installed in the store, the identification information of the store may be information indicating the installation position of each locker. In addition, multiple lockers are grouped into locker groups, identification information is attached to each locker group, and the locker group is identified when the installation position of each locker group is separately managed by address, latitude/longitude information, etc. The information to be set may be information indicating the installation position of each locker. In addition, the information indicating the installation position may be information obtained by combining these.

処理装置１０に登録されている複数のロッカー各々の最新の利用状況は、コンピュータで管理されている。ロッカーの利用状況を管理する処理は、あらゆる技術を適用して実現できる。 The latest usage status of each of the plurality of lockers registered in the processing device 10 is managed by a computer. The process of managing the usage status of the locker can be realized by applying any technology.

ロッカー情報取得部１２は、複数のロッカー各々の最新の利用状況を記憶する記憶手段（利用状況記憶手段）から、所定のロッカーの利用状況を取得する。利用状況記憶手段は、処理装置１０内に設けられてもよいし、処理装置１０と通信可能に構成された外部装置内に設けられてもよい。 The locker information acquisition unit 12 acquires the usage status of a predetermined locker from a storage unit (usage status storage unit) that stores the latest usage status of each locker. The usage status storage unit may be provided in the processing device 10 or may be provided in an external device communicable with the processing device 10.

上述の通り、受注サーバは、商品の受け渡しに利用するロッカー群の選択を客から受付けてもよい。そして、ロッカー情報取得部１２は、選択されたロッカー群を特定する情報を受注サーバから取得してもよい。この場合、ロッカー情報取得部１２は、選択されたロッカー群の最新の利用状況を取得する。 As described above, the order receiving server may receive the selection of the locker group used to deliver the product from the customer. Then, the locker information acquisition unit 12 may acquire information specifying the selected locker group from the order receiving server. In this case, the locker information acquisition unit 12 acquires the latest usage status of the selected locker group.

例えば、受注サーバは、商品の受け渡しを希望するエリアの選択を受付け、それをロッカー情報取得部１２に送信してもよい。この場合、ロッカー情報取得部１２は、選択されたエリアに設置されているロッカー群を、商品の受け渡しに利用するため選択されたロッカー群として特定する。エリアは、例えば、市、区、町、村、番地等の情報を用いて指定される。 For example, the order receiving server may accept the selection of the area in which the product is desired to be delivered, and transmit it to the locker information acquisition unit 12. In this case, the locker information acquisition unit 12 identifies the locker group installed in the selected area as the locker group selected for use in delivering the product. The area is designated using information such as a city, a ward, a town, a village, and a street address, for example.

その他、複数の店舗各々に複数のロッカーが設けられている場合、受注サーバは、商品の受け渡しを希望する店舗の選択を受付け、それをロッカー情報取得部１２に送信してもよい。この場合、ロッカー情報取得部１２は、選択された店舗に設置されているロッカー群を、商品の受け渡しに利用するため選択されたロッカー群として特定する。 In addition, when a plurality of lockers are provided in each of the plurality of stores, the order receiving server may accept the selection of the store to which the merchandise is desired to be delivered, and transmit the selection to the locker information acquisition unit 12. In this case, the locker information acquisition unit 12 identifies the locker group installed in the selected store as the locker group selected for use in delivering the product.

その他、駅等の公共エリアや、店舗等様々な箇所に複数のロッカーが設けられ、ロッカー群毎に識別情報（名称等。例：「○○駅西口ロッカー」）が付されている場合、受注サーバは、ロッカー群の識別情報の選択を受付け、それをロッカー情報取得部１２に送信してもよい。この場合、ロッカー情報取得部１２は、選択されたロッカー群の識別情報に対応するロッカー群を、商品の受け渡しに利用するため選択されたロッカー群として特定する。 In addition, if multiple lockers are installed in public areas such as stations and various locations such as stores, and identification information (name, etc. eg "○○ Station West Exit Locker") is attached to each locker group, an order will be placed. The server may accept the selection of the identification information of the locker group and transmit it to the locker information acquisition unit 12. In this case, the locker information acquisition unit 12 specifies the locker group corresponding to the identification information of the selected locker group as the locker group selected for use in delivering the product.

なお、上記はあくまで一例であり、これらに限定されない。 The above is merely an example, and the present invention is not limited to these.

判断部１５は、空いているロッカーの中に、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在するか判断する。 The determination unit 15 determines whether or not there is a locker capable of accommodating all the selected plurality of products among the vacant lockers.

判断部１５は、ロッカー情報取得部１２が取得した情報に基づき、その時点で空いているロッカーを特定する。また、判断部１５は、予め登録されている各ロッカーの属性情報（例えば、図４参照）に基づき、空いているロッカーの形状・大きさを特定する。 The determination unit 15 identifies the locker that is available at that time based on the information acquired by the locker information acquisition unit 12. The determination unit 15 also specifies the shape and size of the vacant locker based on the attribute information of each locker registered in advance (see, for example, FIG. 4 ).

また、判断部１５は、受注サーバを介した販売対象の商品各々の形状・大きさを示す情報を予め管理している。図５に、当該情報の一例を示す。図示する例では、商品識別情報と、各商品の形状・大きさを示す情報とが対応付けられている。形状・大きさを示す情報は、例えば３次元形状モデルで表される。そして、判断部１５は、選択された複数の商品各々の商品識別情報をキーとして図５に示す情報を検索することで、選択された複数の商品各々の形状・大きさを示す情報を取得する。 The determination unit 15 also manages in advance information indicating the shape and size of each product to be sold via the order receiving server. FIG. 5 shows an example of the information. In the illustrated example, the product identification information and the information indicating the shape/size of each product are associated with each other. The information indicating the shape/size is represented by, for example, a three-dimensional shape model. Then, the determination unit 15 retrieves the information shown in FIG. 5 by using the product identification information of each of the selected plurality of products as a key to acquire the information indicating the shape and size of each of the selected plurality of products. ..

判断部１５は、これらの情報に基づき、空いているロッカーの中に、選択された複数の商品すべてを収容可能な形状・大きさのロッカーが存在するか判断する。以下、判断手法の一例を説明する。 Based on these pieces of information, the determination unit 15 determines whether or not a vacant locker has a locker having a shape and size capable of accommodating all the selected products. Hereinafter, an example of the determination method will be described.

例えば、判断部１５は、選択された複数の商品各々の形状・大きさに基づき特定される複数の物体すべてを、予め定められた所定のルールに従い積み重ねた物体の形状・大きさを算出する。 For example, the determination unit 15 calculates the shape/size of an object obtained by stacking all the plurality of objects specified based on the shape/size of each of the selected plurality of products according to a predetermined rule.

その後、判断部１５は、算出された形状・大きさと、空いているロッカーの形状・大きさとに基づき、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在するか判断する。例えば、判断部１５は、選択された複数の商品を予め定められた所定のルールに従い積み重ねた物体が、その形状・大きさを維持したまま、空いているロッカーに内包されるか判断する。内包される場合、判断部１５は、そのロッカーに、選択された複数の商品すべてを収容できると判断する。一方、内包されない場合、判断部１５は、そのロッカーに、選択された複数の商品すべてを収容できないと判断する。 Then, the determination unit 15 determines whether or not there is a locker capable of accommodating all of the selected plurality of products, based on the calculated shape/size and the shape/size of the vacant locker. For example, the determination unit 15 determines whether or not an object obtained by stacking a plurality of selected products according to a predetermined rule is contained in a vacant locker while maintaining its shape and size. When included, the determination unit 15 determines that the locker can accommodate all of the selected plurality of products. On the other hand, when it is not included, the determination unit 15 determines that the locker cannot accommodate all of the selected plurality of products.

上記判断手法は、商品を直接ロッカーの中に収容する場合に有効である。また、ポリ袋、紙袋等、中に入れた商品の形状・大きさ等に応じて形状が変化する容器の中に商品を入れた状態で、ロッカーの中に収容する場合にも有効である。この場合、ロッカーの中に収容される収容物の形状・大きさは、上述のように算出された「選択された複数の商品全体での形状・大きさ」と同一又は類似したものとなる。 The above determination method is effective when the product is directly stored in the locker. Further, it is also effective when the product is placed in a locker in a state in which the product is placed in a container such as a plastic bag or a paper bag, the shape of which changes according to the shape and size of the product placed therein. In this case, the shape/size of the contained object stored in the locker is the same as or similar to the “shape/size of the entire selected plurality of products” calculated as described above.

一方、段ボール箱や、プラスチック容器等、中に入れた商品の形状・大きさ等に応じて形状が変化しない容器の中に商品を入れた状態で、ロッカーの中に収容する場合には、ロッカーの中に収容される収容物の形状・大きさは、当該容器の形状・大きさとなる。すなわち、収容物の形状・大きさは、上述のように算出された「選択された複数の商品全体での形状・大きさ」と異なったものとなり得る。商品の受け渡しにこのような容器が利用される場合、判断部１５は、以下のようにして上記判断を行ってもよい。 On the other hand, if the product is placed in a locker, such as a cardboard box or a plastic container, the shape of which does not change depending on the shape and size of the product placed in the locker The shape and size of the container housed in the container are the shape and size of the container. In other words, the shape/size of the contained item may be different from the “shape/size of the entire selected plurality of products” calculated as described above. When such a container is used for delivery of goods, the determination unit 15 may make the above determination as follows.

判断部１５は、上述した情報に加えて、さらに、利用可能な複数の容器（段ボール箱や、プラスチック容器等、中に入れた商品の形状・大きさ等に応じて形状が変化しない容器）各々の形状・大きさを示す情報を予め管理している。図６に、当該情報の一例を示す。図示する例では、容器識別情報と、各容器の形状・大きさを示す情報とが対応付けられている。形状・大きさを示す情報は、例えば３次元形状モデルで表される。 In addition to the above-mentioned information, the determination unit 15 further includes a plurality of usable containers (containers whose shape does not change according to the shape, size, etc. of the product contained therein such as a cardboard box and a plastic container). The information indicating the shape and size of is managed in advance. FIG. 6 shows an example of the information. In the illustrated example, the container identification information and the information indicating the shape and size of each container are associated with each other. The information indicating the shape/size is represented by, for example, a three-dimensional shape model.

判断部１５は、上述のようにして、選択された複数の商品各々の形状・大きさを示す情報を取得した後、これらの商品を入れる容器を決定する。商品を入れる容器を決定する手段は、設計的事項である。例えば、特許文献４に開示の技術を利用してもよい。 As described above, the determination unit 15 acquires the information indicating the shape and size of each of the selected plurality of products, and then determines the container in which these products are placed. The means of determining the container in which the product is placed is a matter of design choice. For example, the technique disclosed in Patent Document 4 may be used.

その後、判断部１５は、決定された容器の形状・大きさと、空いているロッカーの形状・大きさとに基づき、決定された容器を収容可能なロッカーが存在するか判断する。例えば、判断部１５は、決定された容器が、その形状・大きさを維持したまま、空いているロッカーに内包されるか判断する。内包される場合、判断部１５は、そのロッカーに、決定された容器を収容できる、すなわち、選択された複数の商品すべてを収容できると判断する。一方、内包されない場合、判断部１５は、そのロッカーに、決定された容器を収容できない、すなわち、選択された複数の商品すべてを収容できないと判断する。 Then, the determination unit 15 determines whether or not there is a locker capable of accommodating the determined container based on the determined shape/size of the container and the vacant locker shape/size. For example, the determination unit 15 determines whether the determined container is contained in a vacant locker while maintaining its shape and size. When included, the determination unit 15 determines that the locker can accommodate the determined container, that is, can accommodate all of the selected plurality of products. On the other hand, when it is not included, the determination unit 15 determines that the locker cannot accommodate the determined container, that is, cannot accommodate all of the selected plurality of products.

判断部１５は、例えば上述のようにして、空いているロッカーの中に、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在するか判断することができる。 For example, as described above, the determination unit 15 can determine whether or not there is a locker capable of accommodating all of the selected plurality of products among the vacant lockers.

なお、判断部１５は、空いているすべてのロッカーに対して上記判断を行い、各々に対応して、収容可能か否かの判断結果を得てもよい。 In addition, the determination unit 15 may perform the above determination for all the vacant lockers, and correspondingly obtain the determination result of whether or not the locker can be accommodated.

その他、判断部１５は、空いているロッカーを所定の順で処理対象とし、選択された複数の商品すべてを収容できるロッカーを１つ見つけるまで、上記判断を継続してもよい。そして、１つのロッカーを見つけると、その時点で判断処理を終了してもよい。 In addition, the determination unit 15 may continue to make the above determination until a vacant locker is processed in a predetermined order and one locker that can accommodate all of the selected plurality of products is found. When one locker is found, the determination process may be terminated at that point.

図２に戻り、分割部１３は、選択された複数の商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける。分割部１３は、判断部１５により、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在しないと判断された場合、選択された複数の商品をＭ個のグループに分ける。 Returning to FIG. 2, the dividing unit 13 divides the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups. When the determination unit 15 determines that there is no locker capable of accommodating all of the selected plurality of products, the division unit 13 divides the selected plurality of products into M groups.

分割部１３は、空いているロッカーの大きさに基づき、選択された複数の商品をＭ個のグループに分けることができる。分割部１３は、各グループの商品群が空いているロッカーに収容できるように、選択された複数の商品をＭ個のグループに分ける。グループ分けは、当該条件を満たせばよく、詳細なアルゴリズムは設計的事項である。 The dividing unit 13 can divide the plurality of selected products into M groups based on the size of the vacant locker. The dividing unit 13 divides the selected plurality of products into M groups so that the product groups of each group can be accommodated in an empty locker. The grouping should meet the above conditions, and the detailed algorithm is a design matter.

なお、「各グループの商品群が空いているロッカーに収容できる状態」は、例えば、各グループの複数の商品を所定のルールに従い積み重ねた物体が空いているロッカーに収容できる状態を意味する。その他、例えば、各グループの複数の商品を入れると決定された容器が空いているロッカーに収容できる状態を意味する。各グループの複数の商品を入れる容器を決定する手段は、設計的事項である。例えば、特許文献４に開示の技術を利用してもよい。 The "state in which a product group of each group can be stored in a vacant locker" means, for example, a state in which a plurality of products of each group are stacked in accordance with a predetermined rule and can be stored in a vacant locker. In addition, for example, it means a state in which a container determined to store a plurality of products of each group can be stored in an empty locker. The means of determining the containers for each group of products is a matter of design choice. For example, the technique disclosed in Patent Document 4 may be used.

分割部１３は、選択された複数の商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分けた後、グループ分けの詳細を示す情報を出力する。当該情報では、Ｍの値や、各グループに属する商品を示す情報（グループと商品識別情報との対応関係）、各グループを収容可能な空きロッカーを特定する情報（ロッカーの識別情報）等が含まれる。当該情報は、例えば、受注識別情報と対応付けて、受注サーバに送信される。その他、Ｍの値や、各グループを収容可能な空きロッカーを特定する情報（ロッカーの識別情報）等は、受注識別情報と対応付けて、予約部１４に入力される。 The dividing unit 13 divides the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups, and then outputs information indicating details of the grouping. The information includes a value of M, information indicating a product belonging to each group (correspondence between the group and product identification information), information specifying an empty locker capable of accommodating each group (locker identification information), and the like. Be done. The information is transmitted to the order receiving server in association with the order identifying information, for example. In addition, the value of M, information for identifying an empty locker that can accommodate each group (locker identification information), and the like are input to the reservation unit 14 in association with the order identification information.

なお、判断部１５により、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在しないと判断されても、分割部１３がグループ分けを行わない場合がある。例えば、選択されている商品が１つの場合、分割部１３はグループ分けを行わない。 Even if the determination unit 15 determines that there is no locker that can accommodate all of the selected products, the division unit 13 may not perform grouping. For example, when there is only one selected product, the division unit 13 does not perform grouping.

その他、空いているロッカーの数が不足し、選択された複数の商品を複数のグループに分けても空いているロッカーに収容できない（グループの数＞空いているロッカーの数）場合、分割部１３はグループ分けを行わない。 In addition, if the number of available lockers is insufficient and the selected plurality of products cannot be accommodated in the available lockers even if divided into a plurality of groups (the number of groups>the number of available lockers), the dividing unit 13 Does not divide into groups.

グループ分けを行わなかった場合、分割部１３は、上記グループ分けの詳細を示す情報に代えて、グループ分けを行わなかった旨を示す情報を出力する。当該情報は、例えば、受注識別情報と対応付けて、受注サーバに送信される。その他、当該情報は、受注識別情報と対応付けて、予約部１４に入力される。 When the grouping is not performed, the dividing unit 13 outputs information indicating that the grouping is not performed, instead of the information indicating the details of the grouping. The information is transmitted to the order receiving server in association with the order identifying information, for example. In addition, the information is input to the reservation unit 14 in association with the order identification information.

予約部１４は、選択された１つ又は複数の商品を収容するロッカーとして、１個又はＭ個の空いているロッカーを予約する。また、予約部１４は、当該ロッカーを開錠するための開錠情報（例：暗証番号）を新たに生成する。当該情報は、例えば受注サーバを介して、客や、商品をロッカーに収容する作業を行う作業員に通知される。 The reservation unit 14 reserves one or M vacant lockers as a locker for accommodating the selected one or more products. In addition, the reservation unit 14 newly generates unlocking information (eg, personal identification number) for unlocking the locker. The information is notified to the customer or a worker who works to store the product in the locker via, for example, the order receiving server.

なお、予約部１４による予約により、ロッカーは施錠されてもよい。これにより、予約後、かつ、作業員に商品を収容されるまでの間、ロッカーは施錠され、利用を制限されることとなる。これを開錠するための開錠情報（例：暗証番号）は、上記生成されたものと同じであってもよいし、異なってもよい。この場合、ロッカーはインターネットに接続されており、予約部１４はインターネット経由で施錠指示をロッカーに送信する。ロッカーは、当該施錠指示に従い、施錠を行う。 The locker may be locked by the reservation by the reservation unit 14. As a result, the locker is locked and the use is restricted after the reservation is made and before the worker stores the product. The unlocking information for unlocking the lock (eg, the secret code number) may be the same as that generated above, or may be different. In this case, the locker is connected to the Internet, and the reservation unit 14 transmits the lock instruction to the locker via the Internet. The locker locks according to the locking instruction.

予約部１４は、予約した１つ又は複数のロッカーの識別情報、複数のロッカーを予約した場合には各ロッカーと各グループ（分割部１３により分けられたグループ）との対応関係を示す情報、開錠するための開錠情報（例：暗証番号）等を含む予約情報を出力する。予約情報は、例えば、受注識別情報と対応付けて、受注サーバに送信される。 The reservation unit 14 identifies the identification information of one or more reserved lockers, and the information indicating the correspondence between each locker and each group (group divided by the division unit 13) when a plurality of lockers are reserved. Reservation information including unlocking information for locking (example: personal identification number) is output. The reservation information is transmitted to the order receiving server in association with the order identifying information, for example.

以下、複数のケースに分けて予約部１４による予約処理を説明する。 Hereinafter, the reservation process by the reservation unit 14 will be described in a plurality of cases.

第１のケースとして、判断部１５により、空いているロッカーの中に、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在すると判断されたケースが考えられる。この場合、判断部１５は、収容可能と判断された１つのロッカーを予約する。 As a first case, a case may be considered in which the determination unit 15 determines that there is a locker capable of accommodating all of the selected plurality of products among the vacant lockers. In this case, the determination unit 15 reserves one locker determined to be accommodating.

判断部１５がただ１つのロッカーを収容可能と判断している場合、予約部１４は、そのロッカーを予約してもよい。判断部１５が複数のロッカーを収容可能と判断している場合、予約部１４は、その中から所定のルールで選択した１つのロッカーを予約してもよい。その他、予約部１４は、収容可能と判断された複数のロッカーを客に提示し、その中から１つを選択する入力を受付けてもよい。そして、予約部１４は、客に選択されたロッカーを予約してもよい。客への提示及び選択の入力は、例えば、客の端末装置（パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット等）に提供される受注画面（例：ウェブページ）を介して実現することができる。 If the determination unit 15 determines that only one locker can be accommodated, the reservation unit 14 may reserve the locker. When the determination unit 15 determines that a plurality of lockers can be accommodated, the reservation unit 14 may reserve one locker selected from the lockers according to a predetermined rule. In addition, the reservation unit 14 may present a plurality of lockers determined to be accommodating to the customer and accept an input for selecting one from the lockers. Then, the reservation unit 14 may reserve the locker selected by the customer. The presentation to the customer and the input of selection can be realized, for example, through an order screen (eg, web page) provided to the customer's terminal device (personal computer, smartphone, tablet, etc.).

第２のケースとして、選択された複数の商品が分割部１３によりＭ個のグループに分けられるケースが考えらえる。この場合、予約部１４は、分割部１３より、Ｍの値や、各グループを収容可能な空きロッカーを特定する情報（ロッカーの識別情報）を取得する。そして、予約部１４は、１つのグループに対応して、そのグループを収容可能な１つのロッカーを予約する。 As a second case, a case where the selected plurality of products are divided into M groups by the dividing unit 13 can be considered. In this case, the reservation unit 14 acquires the value of M and the information (identification information of the locker) that specifies an empty locker that can accommodate each group from the division unit 13. Then, the reservation unit 14 reserves, for one group, one locker capable of accommodating the group.

判断部１５が１つのグループに対応して１つのロッカーを収容可能と判断している場合、予約部１４は、そのグループに対応してそのロッカーを予約してもよい。その他、判断部１５が１つのグループに対応して複数のロッカーを収容可能と判断している場合、判断部１５は、その中から所定のルールで選択した１つのロッカーをそのグループに対応して予約してもよい。 When the determination unit 15 determines that one locker can be accommodated for one group, the reservation unit 14 may reserve the locker for that group. In addition, when the determination unit 15 determines that a plurality of lockers can be accommodated for one group, the determination unit 15 selects one locker selected from the lockers according to a predetermined rule for the group. You may make a reservation.

例えば、予約部１４は、空いているロッカー各々の位置に基づき、予約するＭ個のロッカーを決定してもよい。具体的には、予約部１４は、Ｍ個のロッカーの位置が十分に近接するように予約するＭ個のロッカーを決定してもよい。例えば、予約部１４は、仮決定したＭ個のロッカーの中から２つを抽出して（Ｍ−１）個のペアを生成する。そして、ペア毎に、ロッカー間の距離を算出する。その後、予約部１４は、ペア毎に算出した距離の統計値（最大値、平均値等）を算出する。予約部１４は選択可能なＭ個のロッカーの組み合わせの中から、上記統計値が最小となる組み合わせを、予約するＭ個のロッカーとして決定する。ロッカー間の距離の算出方法は設計的事項である。 For example, the reservation unit 14 may determine M lockers to reserve based on the position of each vacant locker. Specifically, the reservation unit 14 may determine M lockers to reserve so that the positions of the M lockers are sufficiently close to each other. For example, the reservation unit 14 extracts two out of the provisionally determined M lockers and generates (M-1) pairs. Then, the distance between the lockers is calculated for each pair. Then, the reservation unit 14 calculates the statistical value (maximum value, average value, etc.) of the distance calculated for each pair. The reservation unit 14 determines the combination having the smallest statistic value as the M lockers to be reserved from the combinations of the M lockers that can be selected. The method of calculating the distance between lockers is a design matter.

その他、予約部１４は、グループ毎に、収容可能と判断された複数のロッカーを客に提示し、その中から１つを選択する入力を受付けてもよい。そして、予約部１４は、客に選択されたロッカーを予約してもよい。 In addition, the reservation unit 14 may present a plurality of lockers determined to be accommodable to the customer for each group, and may receive an input for selecting one from the lockers. Then, the reservation unit 14 may reserve the locker selected by the customer.

第３のケースとして、判断部１５により、空いているロッカーの中に、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在しないと判断され、かつ、分割部１３により、グループ分けを実行されないケースが考えられる。この場合、予約部１４は、予約処理を実行しない。 In the third case, the determination unit 15 determines that there is no locker capable of accommodating all the selected products in the vacant lockers, and the division unit 13 does not execute grouping. A case is possible. In this case, the reservation unit 14 does not execute the reservation process.

以上により、受注サーバには、図７に示すような情報が生成される。図７に示す情報は、受注識別情報と、予約したロッカーの識別情報と、各ロッカーに収容される商品の商品識別情報と、各ロッカーを開錠するための開錠情報（例：暗証番号）とが対応付けられている。Ｍ個のグループに分けられた場合、１つの受注識別情報に、ロッカー識別情報・商品識別情報・開錠情報（例：暗証番号）の組み合わせがＭ個対応付けられることとなる。 As described above, the information as shown in FIG. 7 is generated in the order receiving server. The information shown in FIG. 7 includes order identification information, reserved locker identification information, product identification information of products accommodated in each locker, and unlocking information for unlocking each locker (example: PIN code). Are associated with. When divided into M groups, one order identification information is associated with M combinations of locker identification information, product identification information, and unlocking information (example: personal identification number).

次に、図８のフローチャートを用いて、本実施形態の処理装置１０の処理の流れの一例を説明する。 Next, an example of the processing flow of the processing device 10 of the present embodiment will be described using the flowchart of FIG.

Ｓ１０では、商品情報取得部１１が、選択された１つ又は複数の商品（受注サーバが受注した商品）の商品識別情報を取得する。例えば、商品情報取得部１１は、受注識別情報と対応付けて、当該商品識別情報を取得する。 In S10, the product information acquisition unit 11 acquires product identification information of the selected one or more products (products ordered by the order receiving server). For example, the product information acquisition unit 11 acquires the product identification information in association with the order identification information.

Ｓ１１では、ロッカー情報取得部１２が、複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得する。受注サーバが、商品の受け渡しに利用するロッカー群の選択を受付けている場合、ロッカー情報取得部１２はそのロッカー群の利用状況を示す情報を取得する。 In S11, the locker information acquisition unit 12 acquires information indicating the usage status of each of the plurality of lockers. When the order receiving server accepts the selection of the locker group used for the delivery of the product, the locker information acquisition unit 12 acquires information indicating the usage status of the locker group.

Ｓ１２では、判断部１５が、空いているロッカーの中に、選択された複数の商品すべてを収容可能なロッカーが存在するか判断する。 In S12, the determination unit 15 determines whether or not there is a locker capable of accommodating all of the selected plurality of products among the vacant lockers.

存在する場合（Ｓ１２のＹｅｓ）、予約部１４が、選択された複数の商品すべてを収容可能な１つの空いているロッカーを予約する（Ｓ１３）。また、予約部１４は、開錠情報（例：暗証番号）を生成する。そして、予約部１４は、受注識別情報と対応付けて、予約したロッカーの識別情報及び開錠情報を含む予約情報を受注サーバに送信する。 When it exists (Yes of S12), the reservation part 14 reserves the one vacant locker which can accommodate all the selected some goods (S13). In addition, the reservation unit 14 generates unlocking information (example: personal identification number). Then, the reservation unit 14 transmits the reservation information including the identification information of the reserved locker and the unlocking information to the order receiving server in association with the order identification information.

一方、存在しない場合（Ｓ１２のＮｏ）、分割部１３は、選択された商品が１つか否かを判断する（Ｓ１４）。 On the other hand, when there is no such item (No in S12), the dividing unit 13 determines whether or not there is one selected product (S14).

１つである場合（Ｓ１４のＹｅｓ）、分割部１３は、使用可能なロッカーがない旨を示す情報を受注サーバに送信する（Ｓ１５）。一方、１つでない場合（Ｓ１４のＮｏ）、Ｓ１６に進む。そして、選択された商品をＭ個のグループに分け、Ｍ個の空いているロッカーに収容できる場合（Ｓ１６のＹｅｓ）には、Ｓ１７に進む。 If the number is one (Yes in S14), the dividing unit 13 transmits information indicating that there is no locker available to the order receiving server (S15). On the other hand, if the number is not one (No in S14), the process proceeds to S16. Then, when the selected products are divided into M groups and can be accommodated in the M vacant lockers (Yes in S16), the process proceeds to S17.

Ｓ１７では、分割部１３は、選択された複数の商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける。そして、予約部１４は、Ｍ個の空いているロッカーを予約する。また、予約部１４は、開錠情報（例：暗証番号）を生成する。 In S17, the dividing unit 13 divides the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups. Then, the reservation unit 14 reserves M vacant lockers. In addition, the reservation unit 14 generates unlocking information (example: personal identification number).

その後、Ｍの値や、各グループに属する商品を示す情報（グループと商品識別情報との対応関係）、各グループに対応して予約したロッカーの識別情報及び開錠情報等が、受注識別情報と対応付けて、受注サーバに送信される。 After that, the value of M, information indicating the products belonging to each group (correspondence relationship between the group and the product identification information), the identification information of the locker reserved for each group, the unlocking information, and the like become the order identification information. Corresponding and transmitted to the order receiving server.

一方、選択された商品をＭ個のグループに分け、Ｍ個の空いているロッカーに収容できない場合（Ｓ１６のＮｏ）には、Ｓ１５に進む。Ｓ１５では、分割部１３は、使用可能なロッカーがない旨を示す情報を受注サーバに送信する。 On the other hand, if the selected products are divided into M groups and cannot be accommodated in the M vacant lockers (No in S16), the process proceeds to S15. In S15, the dividing unit 13 transmits information indicating that there is no locker available to the order receiving server.

以上により、図７に示すような情報が、受注サーバに記憶される。 As described above, the information as shown in FIG. 7 is stored in the order receiving server.

次に、図８に示すフローチャートを用いて、具体的な適用例を説明する。 Next, a specific application example will be described using the flowchart shown in FIG.

「第１の適用例」
第１の適用例では、Ｓ１０の前に、客は、自身の端末装置を操作し、受注サーバを介して１つ又は複数の商品を注文する。この際、客は、商品の受け渡しに利用するロッカー群を選択する。例えば、客は、商品の受け渡しを希望する店舗を選択する。これにより、当該店舗に設置されたロッカー群が、商品の受け渡しに利用するロッカー群として選択される。 "First application example"
In the first application example, before S10, the customer operates his/her terminal device to order one or a plurality of products via the order receiving server. At this time, the customer selects a locker group to be used for delivery of products. For example, a customer selects a store that wants to receive a product. As a result, the locker group installed in the store is selected as the locker group used to deliver the product.

Ｓ１０では、商品情報取得部１１が、選択された（注文された）１つ又は複数の商品（受注サーバが受注した商品）の商品識別情報を取得する。例えば、商品情報取得部１１は、受注識別情報と対応付けて、当該商品識別情報を受注サーバから取得する。 In S10, the product information acquisition unit 11 acquires product identification information of one or more selected (ordered) products (products ordered by the order receiving server). For example, the product information acquisition unit 11 acquires the product identification information from the order receiving server in association with the order identification information.

Ｓ１１では、ロッカー情報取得部１２は、客により選択された店舗を識別する情報を受注サーバから取得する。そして、ロッカー情報取得部１２は、予め保持しているロッカーの属性情報に基づき、当該店舗に設置されている複数のロッカーを特定する。その後、ロッカー情報取得部１２は、特定した複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得する。 In S11, the locker information acquisition unit 12 acquires information for identifying the store selected by the customer from the order receiving server. Then, the locker information acquisition unit 12 identifies a plurality of lockers installed in the store based on the attribute information of the lockers held in advance. After that, the locker information acquisition unit 12 acquires information indicating the usage status of each of the identified lockers.

受注サーバは、受信した情報を記憶する。また、受注サーバは、客の端末装置を介して、ロッカーの識別情報及び開錠情報を通知する。 The order receiving server stores the received information. Further, the order receiving server notifies the locker identification information and the unlocking information via the customer's terminal device.

１つである場合（Ｓ１４のＹｅｓ）、分割部１３は、使用可能なロッカーがない旨を示す情報を受注サーバに送信する（Ｓ１５）。受注サーバは、客の端末装置を介して、使用可能なロッカーがない旨を通知する。 If the number is one (Yes in S14), the dividing unit 13 transmits information indicating that there is no locker available to the order receiving server (S15). The order receiving server notifies that there is no locker available via the customer's terminal device.

一方、１つでない場合（Ｓ１４のＮｏ）、Ｓ１６に進む。そして、選択された商品をＭ個のグループに分け、Ｍ個の空いているロッカーに収容できる場合（Ｓ１６のＹｅｓ）には、Ｓ１７に進む。 On the other hand, if the number is not one (No in S14), the process proceeds to S16. Then, when the selected products are divided into M groups and can be accommodated in the M vacant lockers (Yes in S16), the process proceeds to S17.

一方、選択された商品をＭ個のグループに分け、Ｍ個の空いているロッカーに収容できない場合（Ｓ１６のＮｏ）には、Ｓ１５に進む。Ｓ１５では、分割部１３は、使用可能なロッカーがない旨を示す情報を受注サーバに送信する。受注サーバは、客の端末装置を介して、使用可能なロッカーがない旨を通知する。 On the other hand, if the selected products are divided into M groups and cannot be accommodated in the M vacant lockers (No in S16), the process proceeds to S15. In S15, the dividing unit 13 transmits information indicating that there is no locker available to the order receiving server. The order receiving server notifies that there is no locker available via the customer's terminal device.

その後、受注サーバは、選択された店舗の作業員に、受注内容やロッカーの予約内容等を通知する。作業員は、当該情報に基づき、受注した商品及び個数、商品を収容するロッカー、施錠時に設定する開錠情報（例：暗証番号）等を把握する。そして、作業員は、受注した商品をロッカーに収容し、所定の開錠情報（例：暗証番号）を設定して、ロッカーを施錠する。 After that, the order receiving server notifies the worker of the selected store of the contents of the order, the contents of the locker reservation, and the like. Based on the information, the worker grasps the ordered product and the number of products, a locker for storing the product, unlocking information (eg, a personal identification number) set at the time of locking, and the like. Then, the worker stores the ordered product in the locker, sets predetermined unlocking information (example: personal identification number), and locks the locker.

その後、客は、選択した店舗を訪れ、通知されたロッカーを探す。そして、通知された開錠情報（例：暗証番号）で当該ロッカーを開錠し、中に収容されている商品を取り出す。 The customer then visits the selected store and looks for the notified locker. Then, the locker is unlocked with the notified unlocking information (example: PIN), and the product contained therein is taken out.

「第２の適用例」
第２の適用例では、Ｓ１０の前に、客は、自身の端末装置を操作し、受注サーバを介して１つ又は複数の商品を注文する。この際、客は、商品の受け渡しに利用するロッカー群を選択する。例えば、客は、商品の受け渡しを希望するエリアを選択する。これにより、当該エリアに設置されたロッカー群が、商品の受け渡しに利用するロッカー群として選択される。 "Second application example"
In the second application example, before S10, the customer operates his or her own terminal device to order one or a plurality of products via the order receiving server. At this time, the customer selects a locker group to be used for delivery of products. For example, a customer selects an area in which he/she wants to receive a product. Thereby, the locker group installed in the area is selected as the locker group used for delivery of the product.

Ｓ１１では、ロッカー情報取得部１２は、客により選択されたエリアを識別する情報を受注サーバから取得する。そして、ロッカー情報取得部１２は、予め保持しているロッカーの属性情報に基づき、当該エリアに設置されている複数のロッカーを特定する。その後、ロッカー情報取得部１２は、特定した複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得する。 In S11, the locker information acquisition part 12 acquires the information which identifies the area selected by the customer from the order receiving server. Then, the locker information acquisition unit 12 specifies a plurality of lockers installed in the area based on the attribute information of the lockers held in advance. After that, the locker information acquisition unit 12 acquires information indicating the usage status of each of the identified lockers.

その後、受注サーバは、受注した店舗の作業員に、受注内容やロッカーの予約内容等を通知する。作業員は、当該情報に基づき、受注した商品及び個数、商品を収容するロッカー、施錠時に設定する開錠情報（例：暗証番号）等を把握する。そして、作業員は、宅配業者に、受注した商品を所定のロッカーに収容する依頼を行う。この時、宅配業者に、収容するロッカーの識別情報、及び、開錠情報が通知される。当該依頼や通知は、オンラインで行われてもよいし、ＦＡＸ等を介して行われてもよい。 After that, the order receiving server notifies the worker of the shop that received the order of the order contents, the reservation contents of the locker and the like. Based on the information, the worker grasps the ordered product and the number of products, a locker for storing the product, unlocking information (eg, a personal identification number) set at the time of locking, and the like. Then, the worker requests the courier to store the ordered product in a predetermined locker. At this time, the delivery company is notified of the identification information of the locker to be housed and the unlocking information. The request or notification may be made online, or may be made via FAX or the like.

宅配業者は、依頼に従い、商品を所定のロッカーに収容し、通知された開錠情報（例：暗証番号）を設定して、ロッカーを施錠する。 According to the request, the home delivery company stores the product in a predetermined locker, sets the notified unlocking information (eg, personal identification number), and locks the locker.

その後、客は、通知されたロッカーを探す。そして、通知された開錠情報（例：暗証番号）で当該ロッカーを開錠し、中に収容されている商品を取り出す。 After that, the customer looks for the notified locker. Then, the locker is unlocked with the notified unlocking information (example: PIN), and the product contained therein is taken out.

以上、説明した本実施形態によれば、注文を受付けた商品群を複数のグループに分け、複数のロッカーに分けて収容することができる。このため、注文を受付けた複数の商品のすべてを収容可能な空きロッカーがない場合であっても、ロッカーを介した商品の受け渡しを実現することができる。結果、販売機会を失う等の不都合を軽減できる。 As described above, according to the present embodiment described above, it is possible to divide the merchandise group that has received the order into a plurality of groups and store the merchandise in a plurality of lockers. Therefore, even if there is no free locker capable of accommodating all of the plurality of ordered products, it is possible to transfer the products through the lockers. As a result, inconveniences such as losing sales opportunities can be reduced.

また、本実施形態によれば、注文を受付けた複数の商品のすべてを収容可能な空きロッカーがない場合に、上記複数のグループに分けてロッカーに収容させることができる。すなわち、注文を受付けた複数の商品のすべてを収容可能な空きロッカーがある場合には、商品群を複数のグループに分けず、１つのロッカーに収容することができる。このため、複数のロッカーから商品を取り出す客の労力や、複数のロッカーに商品を収容する作業員の労力を軽減することができる。また、不要に多数のロッカーを使用する不都合を回避し、ロッカーを有効活用できる。 Further, according to the present embodiment, when there is no empty locker capable of accommodating all of the plurality of products for which an order has been received, the plurality of groups can be stored in the lockers separately. That is, when there is an empty locker capable of accommodating all of the plurality of commodities for which an order has been received, the commodities can be accommodated in one locker without being divided into a plurality of groups. Therefore, it is possible to reduce the labor of the customer who takes out the products from the plurality of lockers and the labor of the worker who stores the products in the plurality of lockers. In addition, the inconvenience of using many lockers unnecessarily can be avoided and the lockers can be effectively used.

また、本実施形態によれば、複数のロッカーに分けて収容する場合、複数のロッカーの位置を十分に近接させることができる。このため、ロッカーから商品を取り出す客の労力や、ロッカーに商品を収容する作業員の労力を軽減することができる。 Further, according to this embodiment, when the lockers are separately stored, the positions of the lockers can be sufficiently close to each other. Therefore, the labor of the customer who takes out the product from the locker and the labor of the worker who stores the product in the locker can be reduced.

＜第２の実施形態＞
図９に本実施形態の処理装置１０の機能ブロック図の一例を示す。図示するように、処理装置１０は、商品情報取得部１１と、ロッカー情報取得部１２と、分割部１３と、予約部１４とを有する。 <Second Embodiment>
FIG. 9 shows an example of a functional block diagram of the processing device 10 of this embodiment. As illustrated, the processing device 10 includes a product information acquisition unit 11, a locker information acquisition unit 12, a division unit 13, and a reservation unit 14.

商品情報取得部１１は、選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する。ロッカー情報取得部１２は、複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得する。分割部１３は、選択された複数の商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける。予約部１４は、選択された複数の商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いているロッカーを予約する。これら機能部の構成は、第１の実施形態と同様である。 The product information acquisition unit 11 acquires product identification information for each of the selected products. The locker information acquisition unit 12 acquires information indicating the usage status of each of the plurality of lockers. The dividing unit 13 divides the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups. The reservation unit 14 reserves M vacant lockers as the lockers that accommodate a plurality of selected products. The configuration of these functional units is similar to that of the first embodiment.

以下、参考形態の例を付記する。
１．選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する商品情報取得手段と、
複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得するロッカー情報取得手段と、
選択された複数の前記商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける分割手段と、
選択された複数の前記商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いている前記ロッカーを予約する予約手段と、
を有する処理装置。
２．１に記載の処理装置において、
空いている前記ロッカーの中に、選択された複数の前記商品すべてを収容可能な前記ロッカーが存在するか判断する判断手段をさらに有し、
前記分割手段は、前記判断手段により存在しないと判断された場合、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分ける処理装置。
３．２に記載の処理装置において、
前記予約手段は、前記判断手段により存在すると判断された場合、選択された複数の前記商品を収容可能と判断された前記ロッカーを予約する処理装置。
４．１から３のいずれかに記載の処理装置において、
前記予約手段は、空いている前記ロッカー各々の位置に基づき、予約するＭ個の前記ロッカーを決定する処理装置。
５．１から４のいずれかに記載の処理装置において、
前記分割手段は、空いている前記ロッカーの大きさに基づき、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分ける処理装置。
６．５に記載の処理装置において、
前記分割手段は、各グループの前記商品群が空いている前記ロッカーに収容できるように、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分ける処理装置。
７．コンピュータが、
選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する商品情報取得工程と、
複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得するロッカー情報取得工程と、
選択された複数の前記商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける分割工程と、
選択された複数の前記商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いている前記ロッカーを予約する予約工程と、
を実行する処理方法。
７−２．７に記載の処理方法において、
前記コンピュータが、
空いている前記ロッカーの中に、選択された複数の前記商品すべてを収容可能な前記ロッカーが存在するか判断する判断工程をさらに実行し、
前記分割工程では、前記判断工程で存在しないと判断された場合、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分ける処理方法。
７−３．７−２に記載の処理方法において、
前記予約工程では、前記判断工程で存在すると判断された場合、選択された複数の前記商品を収容可能と判断された前記ロッカーを予約する処理方法。
７−４．７から７−３のいずれかに記載の処理方法において、
前記予約工程では、空いている前記ロッカー各々の位置に基づき、予約するＭ個の前記ロッカーを決定する処理方法。
７−５．７から７−４のいずれかに記載の処理方法において、
前記分割工程では、空いている前記ロッカーの大きさに基づき、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分ける処理方法。
７−６．７−５に記載の処理方法において、
前記分割工程では、各グループの前記商品群が空いている前記ロッカーに収容できるように、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分ける処理方法。
８．コンピュータを、
選択された複数の商品各々の商品識別情報を取得する商品情報取得手段、
複数のロッカー各々の利用状況を示す情報を取得するロッカー情報取得手段、
選択された複数の前記商品をＭ（Ｍは２以上の整数）個のグループに分ける分割手段、
選択された複数の前記商品を収容する前記ロッカーとして、Ｍ個の空いている前記ロッカーを予約する予約手段、
として機能させるプログラム。
８−２．８に記載のプログラムにおいて、
前記コンピュータを、
空いている前記ロッカーの中に、選択された複数の前記商品すべてを収容可能な前記ロッカーが存在するか判断する判断手段としてさらに機能させ、
前記分割手段は、前記判断手段により存在しないと判断された場合、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分けるプログラム。
８−３．８−２に記載のプログラムにおいて、
前記予約手段は、前記判断手段により存在すると判断された場合、選択された複数の前記商品を収容可能と判断された前記ロッカーを予約するプログラム。
８−４．８から８−３のいずれかに記載のプログラムにおいて、
前記予約手段は、空いている前記ロッカー各々の位置に基づき、予約するＭ個の前記ロッカーを決定するプログラム。
８−５．８から８−４のいずれかに記載のプログラムにおいて、
前記分割手段は、空いている前記ロッカーの大きさに基づき、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分けるプログラム。
８−６．８−５に記載のプログラムにおいて、
前記分割手段は、各グループの前記商品群が空いている前記ロッカーに収容できるように、選択された複数の前記商品をＭ個のグループに分けるプログラム。 Hereinafter, an example of the reference mode will be additionally described.
1. Product information acquisition means for acquiring product identification information of each of the selected plurality of products,
Locker information acquisition means for acquiring information indicating the usage status of each of the plurality of lockers,
Dividing means for dividing the plurality of selected products into M (M is an integer of 2 or more) groups;
Reservation means for reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products,
A processing device having.
2. In the processing device described in 1,
The vacant locker further comprises a determination means for determining whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists.
The said dividing means is a processing apparatus which divides the selected some said goods into M group, when it determines with the said judging means not existing.
3. In the processing device described in 2,
The said reservation means is a processing apparatus which reserves the said locker judged that it can accommodate the some said selected goods, when it determines with the said judgment means existing.
4. In the processing device according to any one of 1 to 3,
The said reservation means is a processing apparatus which determines the said M lockers to reserve based on the position of each said vacant locker.
5. In the processing apparatus according to any one of 1 to 4,
The said dividing means is a processing apparatus which divides the selected said some goods into M groups based on the size of the vacant locker.
6. In the processing device described in 5,
The said dividing means is a processing apparatus which divides the selected said several goods into M groups so that the said goods group of each group can be accommodated in the said vacant locker.
7. Computer
A product information acquisition step of acquiring product identification information of each of the selected plurality of products;
A locker information acquisition step of acquiring information indicating the usage status of each of a plurality of lockers,
A dividing step of dividing the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups;
A reservation step of reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products;
The processing method to perform.
7-2. In the processing method described in 7,
The computer is
In the vacant locker, further performing a determination step of determining whether the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products is present,
In the dividing step, a processing method of dividing the selected plurality of products into M groups when it is determined that they do not exist in the determining step.
7-3. In the processing method described in 7-2,
In the reservation step, a processing method of reserving the locker determined to be able to accommodate a plurality of selected products when it is determined to exist in the determination step.
7-4. In the processing method according to any one of 7 to 7-3,
In the reservation step, a processing method of determining M lockers to be reserved based on the positions of the respective lockers that are vacant.
7-5. In the treatment method according to any one of 7 to 7-4,
In the dividing step, a processing method of dividing the plurality of selected products into M groups based on the size of the vacant locker.
7-6. In the processing method described in 7-5,
In the dividing step, a processing method of dividing the plurality of selected products into M groups so that the product groups of each group can be accommodated in the vacant locker.
8. Computer,
Product information acquisition means for acquiring product identification information of each of the selected plurality of products,
Locker information acquisition means for acquiring information indicating the usage status of each of the plurality of lockers,
Dividing means for dividing the plurality of selected products into M (M is an integer of 2 or more) groups,
Reservation means for reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products,
Program to function as.
8-2. In the program described in 8,
The computer,
In the vacant locker, further functioning as a judgment means for judging whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists.
The dividing means is a program for dividing the selected plurality of the products into M groups when the judging means judges that they do not exist.
8-3. In the program described in 8-2,
A program for reserving the locker, which is determined to be capable of accommodating the plurality of selected products when the determination unit determines that the reservation unit exists.
8-4. In the program according to any one of 8 to 8-3,
A program in which the reservation means determines M lockers to be reserved based on the positions of the respective lockers that are vacant.
8-5. In the program according to any one of 8 to 8-4,
The dividing means is a program for dividing the selected plurality of products into M groups based on the size of the vacant locker.
8-6. In the program described in 8-5,
The dividing means is a program for dividing the selected plurality of the commodities into M groups so that the commodities of each group can be accommodated in the vacant locker.

１Ａプロセッサ
２Ａメモリ
３Ａ入出力Ｉ／Ｆ
４Ａ周辺回路
５Ａバス
１０処理装置
１１商品情報取得部
１２ロッカー情報取得部
１３分割部
１４予約部
１５判断部 1A processor 2A memory 3A input/output I/F
4A peripheral circuit 5A bus 10 processing device 11 product information acquisition unit 12 locker information acquisition unit 13 division unit 14 reservation unit 15 determination unit

Claims

Product information acquisition means for acquiring product identification information of each of the selected plurality of products,
Locker information acquisition means for acquiring information indicating the usage status of each of the plurality of lockers,
Judgment means for judging whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists in the vacant locker ,
Dividing means for dividing the plurality of selected products into M (M is an integer of 2 or more) groups when it is judged by the judging means that they do not exist ;
Reservation means for reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products,
A processing device having.

The processing apparatus according to claim 1 ,
The said reservation means is a processing apparatus which reserves the said locker judged as accommodating the some said selected goods, when it judges with the said judgment means existing.

The processing apparatus according to claim 1 or 2 ,
The said reservation means is a processing apparatus which determines the said M lockers to reserve based on the position of each said vacant locker.

The processing apparatus according to any one of claims 1 to 3 ,
The said dividing means is a processing apparatus which divides the selected said some goods into M groups based on the size of the vacant locker.

The processing apparatus according to claim 4 ,
The said dividing means is a processing apparatus which divides the selected said several goods into M groups so that the said goods group of each group can be accommodated in the said vacant locker.

Computer
A product information acquisition step of acquiring product identification information of each of the selected plurality of products;
A locker information acquisition step of acquiring information indicating the usage status of each of a plurality of lockers,
A determination step of determining whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists in the vacant locker ,
A division step of dividing the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups when it is determined that the products do not exist in the determination step ;
A reservation step of reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products;
The processing method to perform.

Computer,
Product information acquisition means for acquiring product identification information of each of the selected plurality of products,
Locker information acquisition means for acquiring information indicating the usage status of each of the plurality of lockers,
Judgment means for judging whether or not the locker capable of accommodating all of the selected plurality of products exists in the vacant locker ,
Dividing means for dividing the selected plurality of products into M (M is an integer of 2 or more) groups when it is judged by the judging means that they do not exist ,
Reservation means for reserving M vacant lockers as the lockers for accommodating a plurality of the selected products,
Program to function as.