JP6707803B2 - 情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、端末及び情報処理システム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、端末及び情報処理システムに関する。

商品又はサービス代金の支払い等の取引において、送金人が送金先口座、送金金額等の情報をＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ Ｔｅｌｌｅｒ ｍａｃｈｉｎｅ、現金自動取引装置）又はインターネットバンキング等に入力して口座間送金を行う場合がある。これに対し、送金手続を簡便化する技術（例えば、非特許文献１及び特許文献１を参照）、誤送金を抑制する技術（例えば、特許文献２を参照）等が提案されている。

"かんたん振込（メルマネ）"，[online]，楽天銀行株式会社［平成29年5月23日検索］，インターネット＜ＵＲＬ：https://www.rakuten-bank.co.jp/transfer/mailmoney/＞

特開２００３−２６３５６６号公報 特開２０１４−１９４６４６号公報

送金人からの送金手続が簡便化されたり、誤送金が抑制されたりしても、商品又はサービスの注文を受け付けてから送金人に代金を請求するまでの手続きにおいて、受取人側で誤りが生じる場合がある。例えば、受取人は、同じ商品等の注文を複数受け付けた場合に、請求先を誤ったり、金額等の取引情報の入力を誤ったりすることが考えられる。

そこで、本発明は、受取人による振込情報の入力手続を容易にすることを目的とする。

上記課題を解決するため、本発明では、情報処理装置は、送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に登録依頼メールを受信すると、振込情報の入力を受け付ける入力フォームを受取人の端末に送信し、入力された振込情報を記憶部に登録することにした。

詳細には、本発明は、情報処理装置であって、送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、送金を受け取る受取人から、送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付手段と、振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、受取人の端末に送信する入力フォーム送信手段と、入力フォームに入力された振込情報を端末から受信し、振込情報を記憶部に登録する振込情報登録手段と、を備える。

上記の情報処理装置は、受取人から、送金人の送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、振込情報の登録依頼メールを受信すると、当該送金人に対する振込情報の入力を受け付ける入力フォームを受取人の端末に送信する。入力フォームは、例えば、情報処理装置が登録依頼メールの送信元に送信したメールに記載されたＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ
Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）をクリックすることで表示される入力画面である。また、入力フォームは、情報処理装置が登録依頼メールの送信元に送信したメールに対し、受取人が振込情報を入力して返信するメールであってもよい。受取人は、登録依頼メールを送信するという簡易な手続きによって、送金人に対する振込情報の入力フォームを受取人の端末に表示させることができる。このため、受取人による振込情報の入力手続は容易になる。また、送金用アドレスは送金人の送金元口座と紐づけられており、当該送金人対する振込情報を入力するための入力フォームが受取人の端末に表示されるため、受取人は、誤った送金人に対して振込情報を登録することを抑制することができる。

また、振込情報は、送金に関する取引情報を含むものであってもよい。取引情報は、例えば、送金人から受取人に対する商品等の注文に関する情報である。受取人は、振込情報に含まれる取引情報を確認して、送金先情報を入力することができるため、誤った送金人に対して振込情報を登録することを抑制することができる。

また、振込情報登録手段は、記憶部に格納した振込情報を送金人に通知するものであってもよい。上記の振込情報登録手段であれば、振込情報が登録されたことを送金人に通知することで、送金人は振込手続の実行が可能となったことを認識することができる。

また、振込情報登録手段は、送金人が送金元口座に対する手続を開始する際に、記憶部に登録された振込情報を、手続が実行される送金用端末に表示させるものであってもよい。上記の振込情報登録手段であれば、送金人は、送金用端末において送金元口座に対する手続を開始する際に、情報処理装置に登録された振込情報を確認することができる。なお、送金用端末は、例えば、インターネットバンキングが利用可能な端末又はＡＴＭである。情報処理装置は、送金人が承認した振込情報に基づく振込手続を実行するようにしてもよい。

また、本発明は、方法の側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、コンピュータが、送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、送金を受け取る受取人から、送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付ステップと、振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、受取人の端末に送信する入力フォーム送信ステップと、入力フォームに入力された振込情報を端末から受信し、前記振込情報を記憶部に登録する振込情報登録ステップと、を実行する、情報処理方法であってもよい。

また、本発明は、コンピュータプログラムの側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、コンピュータに、送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、送金を受け取る受取人から、送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付ステップと、振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、受取人の端末に送信する入力フォーム送信ステップと、入力フォームに入力された振込情報を端末から受信し、前記振込情報を記憶部に登録する振込情報登録ステップと、を実行させる、情報処理プログラムであってもよい。

また、本発明は、端末の側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレスの通知を受け付ける送金受付手段と、送金用アドレス宛に、送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを送信する登録依頼手段と、振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、サーバから受信する入力フォーム受信手段と、入力フォームに入力された振込情報を、サーバに送信する振込情報送信手段と、を備える、端末であってもよい。

また、本発明は、システムの側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、サーバ
と、送金人からの送金を受け取る受取人の端末と、を含む情報処理システムであって、サーバは、送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、受取人から、送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付手段と、振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、端末に送信する入力フォーム送信手段と、入力フォームに入力された振込情報を端末から受信し、振込情報を記憶部に登録する振込情報登録手段と、を備え、端末は、送金用アドレスの通知を受け付ける送金受付手段と、送金用アドレス宛に、登録依頼メールを送信する登録依頼手段と、入力フォームをサーバから受信する入力フォーム受信手段と、入力フォームに入力された振込情報を、サーバに送信する振込情報送信手段と、を備える、情報処理システムであってもよい。

本発明によれば、受取人による振込情報の入力手続を容易にすることができる。

図１は、情報処理システムの構成を例示する図である。 図２は、サーバのハードウェア構成を例示する図である。 図３は、端末のハードウェア構成を例示する図である。 図４は、サーバの機能構成を例示する図である。 図５は、送金用アドレステーブルの一例を示す図である。 図６は、振込情報テーブルの一例を示す図である。 図７は、端末の機能構成を例示する図である。 図８は、実施形態に係る情報処理システムの全体的な処理の流れを例示する図である。 図９は、振込情報の登録依頼画面を例示する図である。 図１０は、振込情報の登録依頼メールを例示する図である。 図１１は、入力フォーム送信メールを例示する図である。 図１２は、送金先情報の入力フォームを例示する図である。 図１３は、サーバにおける振込情報の登録処理の流れを例示するフローチャートである。 図１４は、受取人の端末における振込情報の登録処理の流れを例示するフローチャートである。 図１５は、振込情報登録受付メールを例示する図である。 図１６は、振込情報登録メールを例示する図である。

以下、実施形態について説明する。以下に示す実施形態は、単なる例示であり、本開示の技術的範囲を以下の態様に限定するものではない。

＜システム構成＞
図１は、情報処理システムの構成を例示する図である。情報処理システム１０は、サーバ１と端末２とを備え、公衆パケット通信網であるインターネット等の通信網であるネットワークＮによって相互に接続される。また、情報処理システム１０はネットワークＮを介して、送金人からの送金手続を受け付ける送金用端末３に接続される。

サーバ１は、送金人から受取人に対する振込情報を管理するコンピュータであり、例えば、銀行が所有する勘定系システム等に接続されるコンピュータが例示される。サーバ１は、「情報処理装置」の一例である。端末２は、商品又はサービスを提供し、購入者である送金人から代金を受け取る受取人が、送金人に振込を依頼する振込情報を登録するために用いられるコンピュータ端末であり、例えば、受取人が所有する注文受付用のコンピュ
ータが例示される。

送金用端末３は、送金人が商品等の代金を振込むための送金元の口座に対して、取引を実行するためのコンピュータ端末であり、例えば、インターネットバンキングが利用可能な送金人が所有するコンピュータ又はＡＴＭが例示される。ここでの取引は、引出し、預入れ、振込、振替等の手続きを含む。

＜ハードウェア構成＞
図２は、サーバのハードウェア構成を例示する図である。サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１３、補助記憶装置１４、通信インタフェース（通信ＩＦ）１５、入力部１６及び出力部１７を備えるコンピュータである。なお、サーバ１は、ＣＰＵ１１等の汎用プロセッサの代わりに、専用プロセッサや専用回路等により実現されてもよい。

ＣＰＵ１１は、中央演算処理装置であり、ＲＡＭ１２等に展開された各種プログラムの命令及びデータを処理することで、ＲＡＭ１２、補助記憶装置１４等を制御する。ＲＡＭ１２は、主記憶装置であり、ＣＰＵ１１によって制御され、各種命令やデータが書き込まれ、読み出される。ＲＯＭ１３は、読出し専用であり、主記憶装置としてＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）やファームウェアを記憶する。補助記憶装置１４は、不揮発性の記憶装置であり、ＲＡＭ１２にロードされる各種プログラム等、永続性が求められる情報が書き込まれ、読み出される。補助記憶装置１４は、例えば、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）等である。補助記憶装置１４は、送金人から受取人への振込に関する振込情報を記憶する。振込情報は、送金人の送金元口座、送金元口座に紐づけられた送金用メールアドレス、受取人の送金先口座等の送金に関する情報を含む。また、振込情報は、送金人が購入した商品等の名称、数量、単価等の取引情報も含む。

通信ＩＦ１５は、ゲートウェイ等を介して世界規模の公衆パケット通信網であるインターネット、その他の通信網に接続するためのインタフェースである。通信ＩＦ１５は、例えばＬｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ（ＬＡＮ）カードである。入力部１６は、例えば、タッチパッド、マウス、タッチパネル等のポインティングデバイス、キーボード、操作ボタン等であり、操作入力を受け付ける。出力部１７は、例えば、液晶ディスプレイ（Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ、ＬＣＤ）、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等の表示装置である。

図３は、端末のハードウェア構成を例示する図である。端末２は、ＣＰＵ２１、ＲＡＭ２２、ＲＯＭ２３、補助記憶装置２４、通信ＩＦ２５、入力部２６及び出力部２７を備えるコンピュータである。端末２が備える各構成要素は、それぞれサーバ１が備えるＣＰＵ１１、ＲＡＭ１２、ＲＯＭ１３、補助記憶装置１４、通信ＩＦ１５、入力部１６及び出力部１７と同様であるため説明を省略する。

図１の送金用端末３は、サーバ１及び端末２と同様のハードウェア構成を有する。サーバ１は、補助記憶装置１４に記憶される振込情報のうち、送金用端末３で手続を実行する送金人の送金元口座に紐づけられる振込情報を、送金用端末３の出力部（図示せず）に表示させることができる。

＜機能構成＞
図４は、サーバの機能構成を例示する図である。サーバ１は、補助記憶装置１４に記憶
されているプログラムが、ＲＡＭ１２に読み出され、ＣＰＵ１１によって実行されることで、振込情報データベースＤ１１、登録依頼受付部Ｆ１１、入力フォーム送信部Ｆ１２及び振込情報登録部Ｆ１３を備えるコンピュータとして機能する。

なお、本実施形態において、サーバ１の備える各機能は、汎用プロセッサであるＣＰＵ１１によって実行されるが、これらの機能の一部又は全部は、１又は複数の専用プロセッサ、ハードウェアの演算回路等によって実行されてもよい。ここで、ハードウェアの演算回路とは、例えば、論理ゲートを組み合わせた加算回路、乗算回路、フリップフロップ等をいう。また、これらの機能の一部又は全部は、別途のコンピュータにおいて実行されてもよい。

振込情報データベースＤ１１は、送金元口座と送金用アドレスとの紐づけの情報、送金人が注文した商品等の名称、数量、単価等の取引情報、送金額、受取人によって登録される送金先口座の情報等を含む振込情報を格納するためのデータベースである。振込情報データベースＤ１１は、「記憶部」の一例である。

振込情報データベースＤ１１は、ＣＰＵ１１によって実行されるデータベース管理システム（ＤＢＭＳ）のプログラムが、補助記憶装置１４に記憶されるデータを管理することで構築される。振込情報データベースＤ１１は、例えば、リレーショナルデータベースである。振込情報データベースＤ１１は、送金用アドレステーブル及び振込情報テーブルを有する。

図５は、送金用アドレステーブルの一例を示す図である。振込情報データベースＤ１１の送金用アドレステーブルは、送金用アドレスと送金元口座との紐づけを定義するために用いられる。図５において、送金用アドレステーブルに格納されるレコード１件は、送金用アドレスに紐づけられた送金元口座の情報を格納する。

送金用アドレステーブルのレコードは、送金用アドレス、送金元口座番号及び送金人氏名のフィールドを有する。送金用アドレスは、送金人からの送金の支払元となる送金元口座に紐づけられた電子メール等のアドレスである。送金元口座番号は、送金人が商品等の購入代金の支払元として指定する口座の口座番号である。送金人氏名は、商品等の購入代金を支払う送金人の氏名であり、取引情報の注文者氏名として使用されてもよい。送金人氏名は、送金元口座の口座名義人が設定されてもよい。送金元口座の口座名義人は、例えば、サーバ１に接続される勘定系システムから取得することが可能である。

図６は、振込情報テーブルの一例を示す図である。振込情報データベースＤ１１の振込情報テーブルは、受取人からサーバ１に通知される振込情報を管理する。振込情報は、顧客である送金人からの商品等の注文に関する情報、及び送金を受け付ける送金先口座の情報等を含む。振込情報テーブルに格納されるレコード１件は、送金人から受取人への１件の振込に対する情報を格納する。

振込情報テーブルのレコードは、図６の例では、振込番号、送金用アドレス、取引情報、送金額、送金先口座番号及び受取人氏名のフィールドを有する。なお、振込情報テーブルのレコードが有するフィールドは、送金人と受取人との間で相互に通知される情報に応じて、適宜追加、変更、削除が可能である。送金人と受取人との間で相互に通知される情報は、例えば、通信文、送金期限である。

振込番号は、振込情報を識別する識別子である。振込番号は、例えば、受取人が送金人から商品等の注文を受けた場合に、当該注文に対して割り当てられる番号である。送金用アドレスは、送金人の送金元口座番号に紐づけられたアドレスである。送金用アドレスは
、例えば、サーバ１によって口座番号に基づいて生成されたり、送金人が予め設定したりすることができる。送金用アドレスは、送金人から受取人に通知される。受取人は、通知された送金用アドレスにメールを送信することで、振込情報の登録手続を進めることができる。このため、受取人が送金人に振込を依頼する手続は簡便化される。

取引情報は、取引に応じて異なる情報を含んでもよく、例えば、送金人が受取人に対して商品等を注文した場合の商品名、数量、単価、請求金額等の情報を含む。取引情報は、例えば、販売業者である受取人が運営する販売管理システムから取得することができる。また、取引情報は、送金人からメール又は注文書等によって受付けた注文の内容が、受取人によって端末２に入力されたものであってもよい。端末２で取得され、又は入力された取引情報は、振込情報の登録処理の流れにおいて、端末２からサーバ１に通知されてもよい。

送金額は、送金人から受取人に振り込まれる金額である。送金額は、例えば、取引情報に含まれる商品等の請求金額である。送金先口座番号は、受取人が送金人からの送金を受け取るための口座の番号である。受取人氏名は、送金人からの送金を受け取る受取人の氏名である。

図４に示すサーバ１のデータベース以外の機能について説明する。登録依頼受付部Ｆ１１は、受取人の端末２から振込情報の登録依頼を受け付ける。具体的には、登録依頼受付部Ｆ１１は、受取人から、送金用アドレス宛に振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する。登録依頼メールには、送金人から受取人への商品等の注文に関する取引情報が含まれるようにしてもよい。登録依頼受付部Ｆ１１は、「登録依頼受付手段」の一例である。

入力フォーム送信部Ｆ１２は、登録依頼受付部Ｆ１１によって、受取人から振込情報の登録依頼を受け付けると、受取人の端末２に対し、送金人からの送金を受け取るための送金先情報を登録するための入力フォームを送信する。入力フォーム送信部Ｆ１２は、例えば、入力フォームにアクセスするためのＵＲＬを含むメールを、登録依頼メールの送信元のアドレス宛に送信する。受取人は、入力フォーム送信部Ｆ１２からのメールを受信し、ＵＲＬをクリックすることで、受取人の端末２に入力フォームを表示させることができる。入力フォーム送信部Ｆ１２は、「入力フォーム送信手段」の一例である。

振込情報登録部Ｆ１３は、入力フォーム送信部Ｆ１２が受取人の端末２に送信した入力フォームに入力された振込情報を受信する。振込情報登録部Ｆ１３は、受信した振込情報を、振込情報データベースＤ１１の振込情報テーブルに登録する。振込情報登録部Ｆ１３は、「振込情報登録手段」の一例である。

図７は、端末の機能構成を例示する図である。端末２は、補助記憶装置２４に記憶されているプログラムが、ＲＡＭ２２に読み出され、ＣＰＵ２１によって実行されることで、送金受付部Ｆ２１、登録依頼部Ｆ２２、入力フォーム受信部Ｆ２３及び振込情報送信部Ｆ２４を備えるコンピュータとして機能する。端末２の備える各機能の一部又は全部は、１又は複数の専用プロセッサ、ハードウェアの演算回路等によって実行されてもよい。

送金受付部Ｆ２１は、送金人が支払元として指定する送金元口座と紐づけられた送金用アドレスの通知を受け付ける。送金受付部Ｆ２１は、例えば、送金人が受取人送信用アドレスを通知する電子メールのデータから送金用アドレスを抽出してもよい。また、送金受付部Ｆ２１は、販売業者である受取人が運営する販売管理システムが導入されたコンピュータを介して、送金人の送金用アドレスを受け付けるようにすることも可能である。送金受付部Ｆ２１は、「送金受付手段」の一例である。

登録依頼部Ｆ２２は、送金受付部Ｆ２１が通知を受け付けた送金用アドレス宛に、送金人に対する振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを送信する。登録依頼メールは、送金人から受取人への商品等の注文に関する取引情報を含んでもよい。なお、サーバ１は、登録依頼部Ｆ２２から登録依頼メールを受信すると、受取人の端末２に対し、送金先情報を登録するための入力フォームを送信する。例えば、サーバ１の入力フォーム送信部Ｆ１２は、登録依頼メールの送信元である受取人に対し、入力フォームにアクセスするためのＵＲＬを含むメールを送信するようにしてもよい。登録依頼部Ｆ２２は、「登録依頼手段」の一例である。

入力フォーム受信部Ｆ２３は、サーバ１の入力フォーム送信部Ｆ１２が送信する入力フォームを受信する。入力フォーム受信部Ｆ２３は、例えば、サーバ１の入力フォーム送信部Ｆ１２から、入力フォームにアクセスするためのＵＲＬを含むメールを受信する。受取人は、入力フォームにアクセスするためのＵＲＬをクリックすることで、受取人の端末２に入力フォームを表示させることができる。受取人は、端末２の画面に表示された入力フォームの所定欄に振込情報を入力して登録することができる。また、入力フォーム受信部Ｆ２３は、ＵＲＬに代えて、スマートフォン等のアプリの特定の画面に遷移させることのできるディープリンクを含むメールを受信するようにしてもよい。受取人は、ディープリンクをクリックした場合の遷移先であるアプリケーションの特定の画面において、送金先口座及び送金金額等の振込情報を、チャット形式で順次照会又は入力して登録することができる。入力フォーム受信部Ｆ２３は、「入力フォーム受信手段」の一例である。

振込情報送信部Ｆ２４は、入力フォーム受信部Ｆ２３が受信した入力フォームに対し、受取人が入力した振込情報を、サーバ１に送信する。振込情報送信部Ｆ２４は、入力フォーム受信部Ｆ２３が受信したメールへの返信メールにおいて、受取人が入力した送金先口座情報や送金金額等の振込情報を、サーバ１に送信するようにしてもよい。この場合、入力フォーム受信部Ｆ２３が受信したメールの本文中に、「送金金額：」等のラベルを含め、受取人がラベルに対応する項目の情報を入力することで、サーバ１は、受取人が入力した振込情報を項目ごとに取得することができる。振込情報は、受取人が送金人からの送金を受け取るための送金先口座番号、口座名義人等の送金先情報を含む。振込情報は、さらに、送金人から受取人への商品等の注文に関する取引情報を含んでもよい。振込情報送信部Ｆ２４は、「振込情報送信手段」の一例である。

＜処理の流れ＞
図８は、実施形態に係る情報処理システムの全体的な処理の流れを例示する図である。この処理の流れは、例えば、顧客である送金人が、販売業者である受取人が運営する販売管理システムを介して、商品等の注文処理を実行したことを契機に開始される。

まず、ステップＰ０１では、送金人は、受取人が販売する商品等の注文処理を実行する。送金人は、注文者氏名、注文した商品等の名称、数量、単価等の取引情報の他、送金用アドレスを受取人に通知する。送金用アドレス及び取引情報は、受取人が運営する販売管理システムに入力されることにより、受取人の端末２に送信されるようにしてもよい。

ステップＰ０２では、受取人は、送金人から商品等の注文を受け付け、サーバ１に対して振込情報の登録を依頼する。具体的には、受取人の端末２は、送金用アドレス及び取引情報を受信し、受取人の指示により、送金用アドレス宛に振込情報の登録依頼メールを送信する。図９及び図１０は、受取人の端末２から登録依頼メールを送信するための画面を例示し説明するための図である。

図９は、振込情報の登録依頼画面を例示する図である。登録依頼画面は、送金人から商
品等の注文を受けた場合に、受取人の端末２に表示される。登録依頼画面には、取引情報の表示欄ＳＣ１１、「はい」ボタンＳＣ１２及び「いいえ」ボタンＳＣ１３が示される。

取引情報の表示欄ＳＣ１１は、送金人から受取人への商品等の注文に関する取引情報を表示するための欄である。図９の例では、振込情報を個々に識別するための振込番号、送金人が購入した購入品情報（商品名及び金額）、請求金額及び注文者氏名が、取引情報として表示されている。取引情報の表示欄ＳＣ１１に表示される情報は、送金人が商品等を注文する際に入力した情報、受取人の販売管理システムによって管理される販売情報、又は受取人の端末２の補助記憶装置２４等に記憶された商品等の情報から取得可能である。

「はい」ボタンＳＣ１２は、登録依頼メールの確認画面に遷移するためのボタンである。「はい」ボタンＳＣ１２を押下することで、サーバ１に振込情報の登録を依頼する登録依頼メールの画面が表示される。「いいえ」ボタンＳＣ１３は、登録依頼メールの送信を中止するためのボタンである。

図１０は、振込情報の登録依頼メールを例示する図である。登録依頼メールの画面は、図９に示す登録依頼画面において「はい」ボタンＳＣ１２が押下された場合に、受取人の端末２に表示される。登録依頼メールは、送金人から受取人への振込情報の登録を、サーバ１に依頼するためのメールである。登録依頼メールには、ヘッダ情報の表示欄ＳＣ２１、取引情報の表示欄ＳＣ１１及び「送信」ボタンＳＣ２２が示される。取引情報の表示欄ＳＣ１１は、図９と同様であるため説明は省略する。

ヘッダ情報の表示欄ＳＣ２１は、登録依頼メールの宛先、送信元、件名等の情報を表示するための欄である。図１０の例では、宛先（ＴＯ：）には、送金人の送金元口座と紐づけられた送金用アドレスが設定されている。送信元（ＦＲＯＭ：）には、受取人のメールアドレスが設定されている。件名には、“振込情報登録依頼”の文字が設定されている。サーバ１は、受信したメールのヘッダ情報の内容に基づいて、振込情報の登録依頼のメールであるか否かを判定することができる。

「送信」ボタンＳＣ２２は、登録依頼メールを送信するためのボタンである。「送信」ボタンＳＣ２２を押下することで、表示された内容の登録依頼メールがサーバ１に送信される。

図８のステップＰ０３では、サーバ１は、まず、受取人の端末２から振込情報の登録依頼メールを受信したか否かを判定する。サーバ１は、例えば、受信したメールの宛先が図５に示す送金用アドレステーブルに登録されている否か、又は件名に“振込情報登録依頼”の文字が含まれるか否か、等によって受信したメールが登録依頼メールであるか否かを判定することができる。

サーバ１は、振込情報の登録依頼メールを受信した場合には、受取人の端末２に対し、入力フォームを送信する。図１１及び図１２は、受取人の端末２に入力フォームを送信するための画面を例示し説明するための図である。

図１１は、入力フォーム送信メールを例示する図である。入力フォーム送信メールは、入力フォームへのＵＲＬを受取人に通知するために、サーバ１から登録依頼メールの送信元に対して返信されるメールである。入力フォーム送信メールには、ヘッダ情報の表示欄ＳＣ３１、取引情報の表示欄ＳＣ１１及び入力フォームへのリンクＳＣ３２が示される。取引情報の表示欄ＳＣ１１は、図９と同様であるため説明は省略する。

ヘッダ情報の表示欄ＳＣ３１は、入力フォーム送信メールの宛先、送信元、件名等の情
報を表示するための欄である。図１１の例では、宛先（ＴＯ：）には、図１０の登録依頼メールの送信元である受取人のメールアドレスが設定されている。送信元（ＦＲＯＭ：）には、送金人の送金元口座と紐づけられた送金用アドレスが設定されている。件名には、“入力フォーム送信”の文字が設定されている。

入力フォームへのリンクＳＣ３２は、入力フォームの画面に遷移するためのボタンである。入力フォームへのリンクＳＣ３２をクリックすることで、表示された取引情報に対する送金先情報を入力するための入力フォームの画面に遷移する。

図１２は、送金先情報の入力フォームを例示する図である。入力フォームの画面は、図１１に示す入力フォーム送信メールにおいて、入力フォームへのリンクＳＣ３２がクリックされた場合に、受取人の端末２に表示される。入力フォームには、取引情報の表示欄ＳＣ１１、送金先口座番号の入力欄ＳＣ４１、受取人氏名の入力欄ＳＣ４２、送金金額の入力欄ＳＣ４３及び「登録」ボタンＳＣ４４が示される。取引情報の表示欄ＳＣ１１は、図９と同様であるため説明は省略する。

送金先口座番号の入力欄ＳＣ４１は、送金人からの送金を受け取るための口座番号を入力する欄である。入力欄ＳＣ４１には、初期値として、受取人が所有する口座の口座番号が表示されるようにしてもよい。

受取人氏名の入力欄ＳＣ４２は、は、送金人からの送金を受け取る受取人の氏名を入力する欄である。入力欄ＳＣ４２には、初期値として、入力欄ＳＣ４１に入力された送金先口座の口座名義人が表示されるようにしてもよい。なお、入力欄ＳＣ４１及び入力欄ＳＣ４２に初期値として表示される口座番号及び口座名義人は、予め受取人の端末２の補助記憶装置２４等に記憶させておくことで、各欄の初期値として表示させることができる。

送金金額の入力欄ＳＣ４３は、送金人に送金を依頼する金額を入力する欄である。入力欄ＳＣ４３には、初期値として、取引情報の表示欄ＳＣ１１に表示される請求金額が表示されるようにしてもよい。

「登録」ボタンＳＣ４４は、入力フォームに入力された送金先口座番号及び受取人氏名を含む送金先情報、並びに表示欄ＳＣ１１に表示された取引情報を、振込情報としてサーバ１に登録するためのボタンである。

図８のステップＰ０４では、受取人は、図１２に示す入力フォームにおいて、「登録」ボタンＳＣ４４を押下することにより、送金先情報及び取引情報を含む振込情報を、サーバ１に送信し登録させる。

ステップＰ０５では、サーバ１は、受取人の端末２から受信した振込情報を、振込情報データベースＤ１１の振込情報テーブルに登録する。

ステップＰ０６では、サーバ１は、振込情報テーブルに登録した振込情報を、送金人に通知する。サーバ１は、例えば、送金人のメールアドレスを、予め送金用アドレステーブルに記憶させておくことで、当該送金人のメールアドレス宛に、振込情報を送信することができる。

サーバ１は、振込情報の通知を受けた送金人が、送金人の端末でインターネットバンキングにログインをしたり、ＡＴＭで送金元口座に対する手続きを開始したりした場合に、当該送金元口座を支払元とする振込情報を、送金人の端末又はＡＴＭが備える出力部に表示させてもよい。また、サーバ１は、表示された振込情報を送金人が承認することによっ
て、振込を実行するようにしてもよい。送金人が振込情報の内容を確認してから振込が実行されるため、誤振込は抑制される。

サーバ１は、送金元口座に対して複数の振込情報が登録されていた場合、送金人の端末又はＡＴＭの出力部に複数の振込情報を表示させてもよい。この場合、送金人は、任意の振込情報を選択して承認し、サーバ１は、承認された振込処理を実行するようにしてもよい。また、送金人は、出力部に表示された振込情報のうち、複数の振込情報を選択して一括承認し、サーバ１は、承認された複数の振込処理をそれぞれ実行するようにしてもよい。

図１３は、サーバにおける振込情報の登録処理の流れを例示するフローチャートである。図１３は、図８に示す処理の流れにおけるサーバ１での処理フローを例示する。この処理の流れは、例えば、サーバ１が受取人の端末２から電子メールを受信したことを契機に開始する。

まず、ステップＳ１では、登録依頼受付部Ｆ１１は、受信したメールが振込情報の登録依頼メールであるか否かを判定する。登録依頼受付部Ｆ１１は、受信したメールのヘッダ情報に基づいて、受信したメールが登録依頼メールであるか否かを判定することができる。例えば、登録依頼受付部Ｆ１１は、宛先に指定されている送金用アドレスが送金用アドレステーブルに登録されている否か、又は件名に“振込情報登録依頼”等の所定の文字が含まれるか否か、等によって受信したメールが登録依頼メールであるか否かを判定することができる。受信したメールが振込情報の登録依頼メールである場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、処理はステップＳ２へ進む。受信したメールが振込情報の登録依頼メールでない場合（Ｓ１：ＮＯ）、処理はステップＳ１に戻り、振込情報の登録依頼メールが受信されるまで、所定の間隔で、ステップＳ１の処理を繰り返す。

ステップＳ２では、登録依頼受付部Ｆ１１は、送金用アドレスに対して送金元口座が登録済か（紐づけられているか）否かを判定する。登録依頼受付部Ｆ１１は、例えば、送金用アドレステーブルを参照し、登録依頼メールの宛先である送金用アドレスに対して送金元口座が登録されているか否かを判定すればよい。送金用アドレスに対して送金元口座が登録済である場合（Ｓ２：ＹＥＳ）、処理はステップＳ３へ進む。送金用アドレスに対して送金元口座が登録済でない場合（Ｓ２：ＮＯ）、図１３に示される振込情報の登録処理は終了する。

ステップＳ３では、入力フォーム送信部Ｆ１２は、受取人の端末２に入力フォームを送信する。入力フォームの送信処理は、図８のステップＰ０３の処理と同様である。

ステップＳ４では、振込情報登録部Ｆ１３は、受取人の端末２から振込情報を受信する。振込情報は、ステップＳ３で受取人の端末２に送信した入力フォームに対し、受取人が入力した送金先情報を含む。また、振込情報は、送金人が受取人から購入した商品等に関する取引情報を含んでも良い。ステップＳ５では、振込情報登録部Ｆ１３は、ステップＳ４で受信した振込情報を、振込情報データベースＤ１１の振込情報テーブルに登録する。ステップＳ６では、振込情報登録部Ｆ１３は、振込情報テーブルに登録した振込情報を送金人に通知し、図１３に示される振込情報の登録処理は終了する。

図１４は、受取人の端末における振込情報の登録処理の流れを例示するフローチャートである。図１４は、図８に示す処理の流れにおける端末２での処理フローを例示する。この処理の流れは、例えば、受取人の端末２が送金人からの取引情報を受信したことを契機に開始する。

まず、ステップＳ１１では、送金受付部Ｆ２１は、送金用アドレスの通知を受け付けたか否かを判定する。送金受付部Ｆ２１は、例えば、取引情報とともに送金用アドレスが記載された電子メールを送金人から受信することで、送金用アドレスの通知を受け付ける。また、送金受付部Ｆ２１は、注文書に記入された送金用アドレスを、受取人が端末２に入力することで、送金用アドレスの通知を受け付けてもよい。送金用アドレスの通知を受け付けた場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、処理はステップＳ１２へ進む。送金用アドレスの通知を受け付けていない場合（Ｓ１１：ＮＯ）、処理はステップＳ１１に戻る。

ステップＳ１２では、登録依頼部Ｆ２２は、ステップＳ１１で通知を受け付けた送金用アドレス宛に登録依頼メールを送信し、サーバ１に振込情報の登録を依頼する。ステップＳ１３では、入力フォーム受信部Ｆ２３は、サーバ１から入力フォームを受信し、受取人の端末２に表示させる。受取人は、端末２に表示された入力フォームに、送金人からの送金を受け取る送金先口座等の送金先情報を入力する。ステップＳ１４では、振込情報送信部Ｆ２４は、入力フォームに入力された送金先情報を含む振込情報を、サーバ１に送信する。振込情報送信部Ｆ２４は、送金先情報の他、取引情報、送金人への通信文等を振込情報の一部として、サーバ１に送信してもよい。振込情報がサーバに送信されると、図１４に示される振込情報の登録処理は終了する。

＜作用効果＞
以上説明した本実施形態では、サーバ１は、送金用アドレス宛のメールを受信すると、送金人に対する振込情報の入力を受け付ける入力フォームを受取人の端末２に送信する。受取人は、受信した入力フォームに送金先の情報を入力することで、送金人に対する振込情報を登録することができるため、受取人による振込情報の入力手続は容易になる。また、受取人は、誤った送金人に対して振込情報を登録することを抑制することができる。

また、振込情報に送金に関する取引情報が含まれる場合、受取人は、振込情報に含まれる取引情報を確認して、送金先情報を入力することができるため、誤った送金人に対して振込情報を登録することを抑制することができる。

また、振込情報登録部Ｆ１３は、受取人の端末２から受信した振込情報を、サーバ１の振込情報データベースＤ１１の振込情報テーブルに登録する。振込情報登録部Ｆ１３は、振込情報テーブルに登録した振込情報を、送金人に通知する。また、振込情報テーブルに登録された振込情報は、送金人が送金用端末３から送金用口座に対する手続を開始する際、送金用端末３に表示されてもよい。このため、送金人は、受取人によって振込情報がサーバ１に登録された旨の通知を適時に受けることができるとともに、振込情報の内容を確認した上で振込手続の実行を指示することができる。

＜変形例＞
上述の実施形態では、サーバ１の入力フォーム送信部Ｆ１２は、受取人からの振込情報の登録依頼メールに対し、登録依頼メールの送信元のアドレス宛に、入力フォームにアクセスするためのＵＲＬを含むメールを送信する。受取人は、ＵＲＬにアクセスすることで受取人の端末２に入力フォームを表示させ、振込情報を入力する。

これに対し、本変形例では、入力フォーム送信部Ｆ１２は、受取人に振込情報の各項目を入力させるための記入欄を含むメールを、登録依頼メールの送信元のアドレス宛に送信する。この場合、受取人は、入力フォーム送信部Ｆ１２から送信されたメールに対する返信メールにおいて、振込情報を各項目の記入欄に入力して返信する。サーバ１は、受取人から受信した返信メールの内容から、振込情報の各項目の情報を取得することが可能である。以下、サーバ１が、受取人から受信した返信メールの内容から、振込情報の各項目の情報を取得する場合の変形例について、上述の実施形態との相違点を中心に説明する。

図１３のステップＳ３、即ち、図８のステップＰ０３において、上述の実施形態では、入力フォーム送信部Ｆ１２は、図１１に例示される入力フォーム送信メールを、登録依頼メールの送信元に送信し、振込情報の入力フォームへのリンクを受取人に通知する。これに対し、本変形例では、入力フォーム送信部Ｆ１２は、図１５に例示する振込情報登録受付メールを送信する。

図１５は、振込情報登録受付メールを例示する図である。振込情報登録受付メールは、受取人から振込情報の情報を取得するために、サーバ１から登録依頼メールの送信元に対して返信されるメールである。振込情報登録受付メールには、ヘッダ情報の表示欄ＳＣ５１、取引情報の表示欄ＳＣ１１及び振込情報の項目表示欄ＳＣ５２が示される。取引情報の表示欄ＳＣ１１は、図９と同様であるため説明は省略する。

ヘッダ情報の表示欄ＳＣ５１は、振込情報登録受付メールの宛先、送信元、件名等の情報を表示するための欄である。図１５の例では、宛先（ＴＯ：）には、図１０の登録依頼メールの送信元である受取人のメールアドレスが設定されている。送信元（ＦＲＯＭ：）には、送金人の送金元口座と紐づけられた送金用アドレスが設定されている。件名には、“振込情報登録受付”の文字が設定されている。

振込情報の項目表示欄ＳＣ５２は、振込情報登録受付メールの受取人が、振込情報登録受付メールに返信する際に、振込情報として入力する送金先口座番号、受取人氏名、送金金額等の各項目のラベルを表示する。

図１３のステップＳ４、即ち、図８のステップＰ０４において、上述の実施形態では、振込情報登録部Ｆ１３は、図１２に例示される入力フォームに入力された振込情報を受信する。これに対し、本変形例では、振込情報登録部Ｆ１３は、受取人から図１６に例示する振込情報登録メールを受信する。振込情報登録メールは受取人が入力した振込情報を含み、振込情報登録部Ｆ１３は、振込情報登録メールの内容から、送金先口座番号、受取人氏名、送金金額等の振込情報を取得する。

図１６は、振込情報登録メールを例示する図である。振込情報登録メールは、図１５に示す振込情報登録受付メールに対する返信メールである。振込情報登録メールには、ヘッダ情報の表示欄ＳＣ６１、返信元の振込情報登録受付メールの内容、及び受取人が入力した振込情報の入力欄ＳＣ６２が示される。返信元の振込情報登録受付メールの内容は、図１５と同様であるため説明は省略する。

ヘッダ情報の表示欄ＳＣ６１は、振込情報登録メールの宛先、送信元、件名等の情報を表示するための欄である。図１６の例では、宛先（ＴＯ：）には、振込情報登録受付メールの送信元である送金人の送金元口座と紐づけられた送金用アドレスが設定されている。送信元（ＦＲＯＭ：）には、振込情報登録受付メールの宛先である受取人のメールアドレスが設定されている。件名には、“Ｒｅ：振込情報登録受付”の文字が設定されている。

振込情報の入力欄ＳＣ６２は、受取人が、送金先口座番号、受取人氏名、送金金額等の振込情報を入力する欄である。振込情報の入力欄ＳＣ６２は、図１２の送金先情報の入力フォームにおける、送金先口座番号の入力欄ＳＣ４１、受取人氏名の入力欄ＳＣ４２、送金金額の入力欄ＳＣ４３と同様に、各項目に対応する初期値が表示されるようにしてもよい。

このような変形例では、受取人が振込情報登録受付メールへの返信メール（振込情報登録メール）に振込情報を入力して送信することで、サーバ１は、振込情報を、振込情報登
録メールから取得し、振込情報テーブルに登録することができる。

１０・・情報処理システム：１・・サーバ、情報処理装置：２・・端末：１１，２１・・ＣＰＵ：１２，２２・・ＲＡＭ：１３，２３・・ＲＯＭ：１４，２４・・補助記憶装置：１５，２５・・通信インタフェース：１６，２６・・入力部：１７，２７・・出力部：Ｎ・・ネットワーク

Claims (8)

1. 送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、前記送金を受け取る受取人から、前記送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付手段と、
   前記振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、前記受取人の端末に送信する入力フォーム送信手段と、
   前記入力フォームに入力された前記振込情報を前記端末から受信し、前記振込情報を記憶部に登録する振込情報登録手段と、を備える、
   情報処理装置。
2. 前記振込情報は、前記送金に関する取引情報を含む、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記振込情報登録手段は、前記記憶部に格納した前記振込情報を前記送金人に通知する、
   請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 前記振込情報登録手段は、前記送金人が前記送金元口座に対する手続を開始する際に、前記記憶部に登録された前記振込情報を、前記手続が実行される送金用端末に表示させる、
   請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
5. コンピュータが、
   送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、前記送金を受け取る受取人から、前記送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付ステップと、
   前記振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、前記受取人の端末に送信する入力フォーム送信ステップと、
   前記入力フォームに入力された前記振込情報を前記端末から受信し、前記振込情報を記憶部に登録する振込情報登録ステップと、を実行する、
   情報処理方法。
6. コンピュータに、
   送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、前記送金を受け取る受取人から、前記送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付ステップと、
   前記振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、前記受取人の端末に送信する入力フォーム送信ステップと、
   前記入力フォームに入力された前記振込情報を前記端末から受信し、前記振込情報を記憶部に登録する振込情報登録ステップと、を実行させる、
   情報処理プログラム。
7. 送金人からの送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレスの通知を受け付ける送金受付手段と、
   前記送金用アドレス宛に、前記送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを送信する登録依頼手段と、
   前記振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、サーバから受信する入力フォーム受信手段と、
   前記入力フォームに入力された前記振込情報を、前記サーバに送信する振込情報送信手
   段と、を備える、
   端末。
8. サーバと、送金人からの送金を受け取る受取人の端末と、を含む情報処理システムであって、
   前記サーバは、
   前記送金の支払元となる送金元口座と紐づけられた送金用アドレス宛に、前記受取人から、前記送金の送金先情報を含む振込情報の登録を依頼する登録依頼メールを受信する登録依頼受付手段と、
   前記振込情報の入力を受け付ける入力フォームを、前記端末に送信する入力フォーム送信手段と、
   前記入力フォームに入力された前記振込情報を前記端末から受信し、前記振込情報を記憶部に登録する振込情報登録手段と、を備え、
   前記端末は、
   前記送金用アドレスの通知を受け付ける送金受付手段と、
   前記送金用アドレス宛に、前記登録依頼メールを送信する登録依頼手段と、
   前記入力フォームを前記サーバから受信する入力フォーム受信手段と、
   前記入力フォームに入力された前記振込情報を、前記サーバに送信する振込情報送信手段と、を備える、
   情報処理システム。

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