JP6569247B2 - Fault verification apparatus, fault verification method, verification target apparatus, wireless communication system, computer program - Google Patents

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Description

本発明は、装置の運用状況を遠隔で監視すると共に、その装置を保守する技術に関する。   The present invention relates to a technique for remotely monitoring the operation status of an apparatus and maintaining the apparatus.

無線通信が利用される携帯電話やスマートフォン等の移動端末が社会基盤として広く普及した近年においては、無線基地局やそれを統括的に遠隔監視及び管理する集中管理センターを含むシステム全体として、常に安定した動作(即ち、可用性)が求められる。このため、このような無線通信サービスを提供するキャリア各社及び無線基地局などを供給する装置ベンダーは、可用性を担保すべく、各無線基地局が正常に動作しているか否かを確認するために、個々の無線基地局において周期的に実行される自己診断(ヘルスチェック機能)を利用する。   In recent years when mobile terminals such as mobile phones and smartphones that use wireless communication have become widespread as social infrastructures, the system as a whole including wireless base stations and a centralized management center that centrally monitors and manages them is always stable. Operation (ie, availability) is required. For this reason, carrier vendors providing such wireless communication services and equipment vendors supplying wireless base stations and the like are to check whether each wireless base station is operating normally in order to ensure availability. The self-diagnosis (health check function) that is periodically executed in each radio base station is used.

このような無線基地局と、集中管理センターとが通信可能に接続されたシステムにおいては、自己診断によって無線基地局に障害の発生が確認された場合、例えば、以下のような動作を行う。   In a system in which such a radio base station and a centralized management center are communicably connected, when the occurrence of a fault in the radio base station is confirmed by self-diagnosis, for example, the following operation is performed.

即ち、自装置を構成している電子回路等の各種機能モジュールに自己診断によって異常(障害)の発生を検出した無線基地局は、その異常の発生箇所を表す所定のアラーム番号(アラームコード、アラーム識別子)を自装置の不揮発メモリに履歴(ログ)を残す。集中管理センターのオペレータは、当該集中管理センター側からの問い合わせ、或いは、個々の無線基地局からの通知によって、管理対象である複数の無線基地局との通信において、個々の無線基地局に記録された履歴を遠隔でチェックする。   In other words, the radio base station that has detected the occurrence of an abnormality (failure) by self-diagnosis in various functional modules such as an electronic circuit constituting the device itself has a predetermined alarm number (alarm code, alarm) (Identifier) is left in the non-volatile memory of its own device. The operator of the central management center is recorded in each radio base station in communication with a plurality of radio base stations to be managed by an inquiry from the central management center or notification from each radio base station. Check your history remotely.

集中管理センターのオペレータは、無線基地局に発生した異常を表すアラーム番号を入手すると、保守及び点検を実施できる保守点検作業者に状況を連絡したり、修理内容の指示等の煩雑な業務を行うと共に、保守点検作業者を、異常が発生した無線基地局(現場)に速やかに派遣する。その際、重大な障害が発生したことを表すアラーム番号が報告された場合、オペレータは、遠隔操作によって、冗長化されている無線基地局の機能を、現用系から予備系に切り替えることによって運用を継続させるか、或いは、無線基地局の機能を停止する処置を講ずる。   When the operator of the central management center obtains an alarm number that indicates an abnormality that has occurred in the radio base station, it notifies the maintenance operator who can perform maintenance and inspection, and performs complicated operations such as instructing repair details. At the same time, a maintenance inspection worker is dispatched promptly to the radio base station (site) where the abnormality occurred. At that time, if an alarm number indicating that a serious failure has occurred is reported, the operator can operate by switching the function of the redundant radio base station from the active system to the standby system by remote control. Either continue or take measures to stop the function of the radio base station.

派遣された保守点検作業者は、係る現場において、発生している異常の状況確認(障害発生箇所の最終的な特定等の業務)と、機能モジュール(例えば、回路基板や機能パネル等の保守部品)の交換等によって、係る発生している異常への対処を実施する。   The dispatched maintenance and inspection worker confirms the status of the abnormality that has occurred (operations such as final identification of the location of the failure) and functional modules (for example, maintenance parts such as circuit boards and functional panels). ) To deal with such abnormalities.

上述したいずれの場合においても、障害が検出された無線基地局に保守点検作業者が赴き、その無線基地局の検証や復旧工事を行う必要がある。保守点検作業者は、係る現場において、一般に、障害の重要度とは直接関係しない多く業務も行う必要がある。そして、交換等によって取り外された機能モジュールは、保守点検作業者によって持ち帰られ、更にベンダーやそのサービス拠点に転送され、修理等が行われる。   In any of the cases described above, it is necessary for a maintenance / inspection worker to visit the radio base station in which the failure is detected, and to perform verification or restoration work on the radio base station. Maintenance workers generally need to perform many tasks that are not directly related to the importance of failures at such sites. The functional module removed by replacement or the like is taken back by a maintenance / inspection operator and further transferred to the vendor or its service base for repair or the like.

ここで、本願出願に先だって存在する関連技術としては、例えば以下の特許文献がある。   Here, as related technologies existing prior to the present application, there are, for example, the following patent documents.

即ち、特許文献1は、無線通信システムにおいて、無線基地局の監視と、交換機との状態と整合させるべく、交換機が通信回線を介して無線基地局に対する診断を行う技術を開示する。この診断によって異常が検出された後、保守員は、その異常が検出された無線基地局に出向いて当該異常に対する処置を行い、処置の結果を交換機側に提供する。   That is, Patent Document 1 discloses a technique in which a switch performs diagnosis on a radio base station via a communication line in order to match the state of the radio base station monitoring and the switch in the radio communication system. After an abnormality is detected by this diagnosis, the maintenance staff goes to the radio base station in which the abnormality is detected, performs a treatment for the abnormality, and provides the result of the treatment to the exchange side.

特許文献2は、無線通信システムにおいて、無線基地局が正常に動作しているか確認する技術を開示する。この技術において、作業者は、無線基地局に出向き、その無線基地局を制御可能な制御局に対して、保守用パネルを利用して、保守実行を指示するコマンドを送る。これに応じて、制御局は、当該無線基地局に対して、保守用の動作を実行する。作業員は、その動作の結果を、例えば、電話を利用して当該制御局側のオペレータに伝える。   Patent Document 2 discloses a technique for confirming whether a radio base station is operating normally in a radio communication system. In this technique, an operator goes to a radio base station and sends a command for instructing execution of maintenance to a control station capable of controlling the radio base station using a maintenance panel. In response to this, the control station performs a maintenance operation on the radio base station. The worker transmits the result of the operation to the operator on the control station side using, for example, a telephone.

特許文献3は、超小型無線基地局試験用送受信装置(簡易TTR)において実行されている制御プログラムを、当該簡易TTRに接続した第1の携帯電話機を介して、第2の携帯電話機から、新しい制御プログラムに更新する技術を開示する。   Patent Document 3 discloses that a control program executed in a micro wireless base station test transceiver (simple TTR) is newly transmitted from a second mobile phone via the first mobile phone connected to the simple TTR. A technique for updating to a control program is disclosed.

特開10−079692号公報JP 10-079692 A 特開10−108244号公報Japanese Patent Laid-Open No. 10-108244 特開平11−15760号公報Japanese Patent Laid-Open No. 11-15760

無線基地局において異常が発生した場合、一般に上記のような一連の手順によって保守が実行される。しかしながら、無線基地局の自己診断機能によって検出、或いは、通知される異常箇所の粒度には、各種の機能モジュールを構成するメモリの制約やシステム上の機能面及びコスト面の制約がある。このため、発生する可能性がある各種の異常を、サービス拠点が必要とする程度にまで詳細に検証できるテストプログラムを、無線基地局が実行する自己診断機能に通常の運用状態において実装することは非現実的である。   When an abnormality occurs in the radio base station, maintenance is generally performed according to a series of procedures as described above. However, the granularity of the abnormal part detected or notified by the self-diagnosis function of the radio base station has restrictions on the memory that constitutes various function modules and restrictions on the functions and costs on the system. For this reason, it is not possible to implement a test program that can verify in detail the various abnormalities that may occur to the extent required by the service base in the normal operation state in the self-diagnosis function executed by the radio base station. Unrealistic.

従って、このような制約があるので、自己診断によって検出された異常箇所を表す情報は、大きな機能ブロック単位でしか報告されないので、発生している異常の本質を見極める詳細検証をベンダーやそのサービス拠点において効率よく実行するのは困難な場合が多い。この場合、保守点検作業者が現地に再び出かけ、発生している異常の見極めを実施する等の対処が必要なこともあるので、工数やコストが大きな問題となる。   Therefore, because there are such restrictions, information indicating the location of an abnormality detected by self-diagnosis is only reported in units of large functional blocks, so detailed verification to determine the nature of the abnormality that has occurred is performed by the vendor or its service location. In many cases, it is difficult to execute efficiently. In this case, since the maintenance / inspection worker goes to the site again and measures such as identifying the abnormality that has occurred may be necessary, man-hours and costs become a major problem.

特に近年においては、無線エリアの設計方針の変化に伴って無線基地局の小型化に進む傾向にあり、小型化に応じて、無線基地局の設置場所の自由度が向上している。このため、設置された場合に現場では点検が困難と思われる場所にも、無線基地局が設置されることも多くなっており、上述したオペレータと保守点検作業者とが連携して無線基地局を保守する業務において、異常が発生した現場に出かける機会を最小限に抑制すると共に、現場に出かけた場合においても、作業の効率化が強く望まれている。   In particular, in recent years, there has been a tendency to reduce the size of radio base stations in accordance with changes in the design policy of radio areas, and the degree of freedom of the location of radio base stations has been improved in accordance with the miniaturization. For this reason, radio base stations are often installed in places where inspections are thought to be difficult when installed, and the above-mentioned operators and maintenance inspection operators cooperate to establish radio base stations. In the maintenance work, there is a strong demand for improving the efficiency of work even when going to the site while minimizing the opportunity to go to the site where the abnormality occurred.

特許文献1に開示された技術は、交換機によって無線基地局の診断を行うので、無線基地局が自己診断することには向けられていない。また、この技術では、交換機によって異常が検出された後に、対象となる無線基地局に保守員が向かう。従ってこの技術では、監視対象である全ての無線基地局に対して、交換機が必要十分な診断動作を行う必要があるので、交換機と無線基地局との間の通信容量が、係る診断動作のために削減されてしまう虞がある。更に、交換機の処理能力においても、係る診断動作を実行可能な程度に設計する必要があり、コストが問題になる虞もある。   The technique disclosed in Patent Document 1 is not directed to self-diagnosis by a radio base station because a radio base station is diagnosed by an exchange. Further, in this technique, after an abnormality is detected by the exchange, the maintenance staff goes to the target radio base station. Therefore, in this technique, the exchange needs to perform a necessary and sufficient diagnosis operation for all the radio base stations to be monitored. Therefore, the communication capacity between the exchange and the radio base station is limited to the diagnosis operation. May be reduced. Furthermore, the processing capacity of the exchange must be designed to such an extent that the diagnostic operation can be performed, and there is a possibility that the cost may become a problem.

特許文献2に開示された技術は、異常の発生の有無に関わらずに、作業者が個々の無線基地局に出向く必要がある。このため、作業員が保守点検業務に要する工数(コスト)が問題となる。また、この技術では、異常の発生を作業員が現場(無線基地局の設置場所)において検出した場合に、その異常にその場で対処できる部材や工具等を当該作業員が持ち合わせていないと、改めて当該現場まで出向く必要が生じる。   The technique disclosed in Patent Document 2 requires that an operator visit each radio base station regardless of whether or not an abnormality has occurred. For this reason, the man-hour (cost) which an operator requires for a maintenance check work becomes a problem. In addition, in this technique, when the occurrence of an abnormality is detected at the site (installation location of the wireless base station), if the worker does not have a member or tool that can handle the abnormality on the spot, It becomes necessary to go to the site again.

特許文献3によれば、外部装置から簡易TTRの制御プログラムを更新することができるが、この文献に記載された技術は、簡易TTRの自己診断及び異常が発生した箇所を特定することには向けられていない。   According to Patent Document 3, the control program for the simple TTR can be updated from an external device. However, the technique described in this document is directed to identifying the location where the simple TTR self-diagnosis and an abnormality have occurred. It is not done.

従って、上述した何れの技術に於いても、無線基地局において異常が検出された場合には、保守点検作業者が現地において、発生している異常の見極めを実施する等の対処が必要である。   Therefore, in any of the above-described techniques, when an abnormality is detected in the radio base station, it is necessary for the maintenance / inspection operator to take measures such as identifying the abnormality that has occurred on the site. .

本発明は、上述した課題を鑑みなされた。本発明は、自己診断機能を有する装置に発生した障害(異常)を効率的に検証する障害検証装置等を提供することを主たる目的とする。   The present invention has been made in view of the above-described problems. The main object of the present invention is to provide a failure verification device and the like that efficiently verify a failure (abnormality) that has occurred in a device having a self-diagnosis function.

上記の目的を達成すべく、本発明の一形態は、
自己診断機能を有する外部装置の構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、前記単位毎の識別情報とが関連付けされている参照情報が格納されている記憶手段と、
前記外部装置から、前記自己診断機能の実行結果を表す前記識別情報を受信するのに応じて、前記参照情報を参照することにより、前記1つ以上の検証用プログラムの中から、前記受信した識別情報に関連付けされている特定の検証用プログラムを選択し、選択した該特定の検証用プログラムを前記外部装置に送信すると共に、前記外部装置が前記特定の検証用プログラムを実行した結果を入手し、入手した実行結果に基づいて、障害が発生した前記構成及び機能の少なくとも何れかを検証可能な障害検証手段と、
を備える障害検証装置である。
In order to achieve the above object, one aspect of the present invention provides:
A reference in which at least one of the configuration and function of an external device having a self-diagnosis function is used as a unit, and at least one verification program capable of verifying the operation for each unit is associated with the identification information for each unit. Storage means for storing information;
In response to receiving the identification information representing the execution result of the self-diagnosis function from the external device, the received identification is selected from the one or more verification programs by referring to the reference information. Selecting a specific verification program associated with the information, transmitting the selected specific verification program to the external device, and obtaining a result of the external device executing the specific verification program; A failure verification unit capable of verifying at least one of the configuration and function in which a failure has occurred based on the obtained execution result;
Is a failure verification apparatus.

また、本発明の一形態は、
上記構成を有する障害検証装置と、
前記外部装置と
を備える無線通信システムである。
One embodiment of the present invention is
A fault verification apparatus having the above-described configuration;
A wireless communication system including the external device.

また、本発明の一形態は、
自己診断機能を有する外部装置から、該自己診断機能の実行結果を表す識別情報を受信し、
前記外部装置の構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、前記単位毎の識別情報とが関連付けされている参照情報が格納されている記憶手段を参照することにより、前記1つ以上の検証用プログラムの中から、前記受信した識別情報に関連付けされている特定の検証用プログラムを選択し、
選択した前記特定の検証用プログラムを前記外部装置に送信し、
前記外部装置が前記特定の検証用プログラムを実行した結果を入手し、入手した実行結果に基づいて、障害が発生した前記構成及び機能の少なくとも何れかを検証する
障害検証方法である。
One embodiment of the present invention is
Receiving identification information representing an execution result of the self-diagnosis function from an external device having the self-diagnosis function;
Stored is reference information in which at least one of the configuration and function of the external device is used as a unit, and at least one verification program that can verify the operation for each unit and identification information for each unit are associated with each other. A specific verification program associated with the received identification information is selected from the one or more verification programs by referring to the storage means,
Sending the selected verification program to the external device;
In the failure verification method, the external device acquires a result of executing the specific verification program, and verifies at least one of the configuration and function in which the failure has occurred based on the acquired execution result.

また、本発明の一形態は、
自装置の自己診断を行い、上記構成を有する障害検証装置に対して、該自己診断の結果を表す前記識別情報を送信し、その障害検証装置から受信した前記特定の検証用プログラムを実行すると共に、実行結果を、前記障害検証装置に送信する
検証対象装置である。
One embodiment of the present invention is
Performs self-diagnosis of the device itself, transmits the identification information indicating the result of the self-diagnosis to the failure verification device having the above configuration, and executes the specific verification program received from the failure verification device The verification target device transmits an execution result to the failure verification device.

尚、同目的は、上記構成を有する障害検証装置、並びに対応する方法を、コンピュータによって実現するコンピュータ・プログラム、及びそのコンピュータ・プログラムが格納されている、コンピュータ読み取り可能な記録媒体によっても達成される。   This object is also achieved by a computer program for realizing the fault verification apparatus having the above-described configuration and the corresponding method by a computer, and a computer-readable recording medium storing the computer program. .

上記の本発明によれば、自己診断機能を有する装置に発生した障害(異常)を効率的に検証する障害検証装置等の提供が実現する。   According to the present invention described above, it is possible to provide a failure verification device and the like for efficiently verifying a failure (abnormality) occurring in a device having a self-diagnosis function.

本発明の各実施形態を実現可能な無線通信システムの構成を概念的に例示する図である。It is a figure which illustrates notionally the structure of the radio | wireless communications system which can implement | achieve each embodiment of this invention. 本発明の各実施形態を実現可能な無線基地局20a及び20bの構成を概念的に例示する図である。It is a figure which illustrates notionally the structure of the radio base stations 20a and 20b which can implement | achieve each embodiment of this invention. 本発明の各実施形態を実現可能な無線制御装置200の構成を説明する図である。It is a figure explaining the structure of the radio | wireless control apparatus 200 which can implement | achieve each embodiment of this invention. 無線制御装置200が有する複数のパネルのうち、機能A用のメインパネル500aの構成を例示するブロック図である。It is a block diagram which illustrates the composition of main panel 500a for function A among a plurality of panels which radio control equipment 200 has. 本発明の第1の実施形態において、サーバー30に用意される機能検証用プログラムを概念的に説明する図である。In the 1st Embodiment of this invention, it is a figure which illustrates notionally the program for function verification prepared in the server. 本発明の第1の実施形態において、サーバー30に用意される参照テーブル400を概念的に説明する図である。In the 1st Embodiment of this invention, it is a figure which illustrates notionally the reference table 400 prepared for the server 30. FIG. 本発明の第1の実施形態において、無線基地局20a及び20bが実行する処理を示すフローチャートである。5 is a flowchart illustrating processing executed by the radio base stations 20a and 20b in the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態において、サーバー30が実行する処理を示すフローチャートである。5 is a flowchart illustrating processing executed by a server 30 in the first embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態において、サーバー30の動作をオペレータが指示可能なユーザインタフェースを例示する図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a user interface that allows an operator to instruct the operation of the server 30 in the first embodiment of the present invention. 本発明の第2の実施形態における障害検証装置100の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the failure verification apparatus 100 in the 2nd Embodiment of this invention.

次に、本発明を実施する形態について図面を参照して詳細に説明する。   Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

<第1の実施形態>
図1は、本発明の各実施形態を実現可能な無線通信システムの構成を概念的に例示する図である。係る無線通信システムは、集中管理センター10と、無線基地局20a及び20bと、サーバー30とが通信可能に接続された構成を有する。これらの接続には、メタルケーブルや光ケーブル等によって有線にて接続されることとする。
<First Embodiment>
FIG. 1 is a diagram conceptually illustrating a configuration of a wireless communication system capable of realizing each embodiment of the present invention. The wireless communication system has a configuration in which the central management center 10, the wireless base stations 20a and 20b, and the server 30 are connected to be communicable. These connections are wired by metal cable or optical cable.

集中管理センター10は、監視対象である1つ以上の無線基地局(図1の場合は無線基地局20a及び20b)の動作状態を、制御用の端末を操作することにより、オペレータが監視可能な施設である。   The centralized management center 10 can be monitored by an operator by operating the control terminal of the operation state of one or more radio base stations (in the case of FIG. 1, radio base stations 20a and 20b) to be monitored. It is a facility.

無線基地局20a及び20bは、携帯電話等の各種の携帯端末(不図示)との無線通信が可能な無線基地局である(図1において、無線基地局の数は例示である)。   The wireless base stations 20a and 20b are wireless base stations capable of wireless communication with various portable terminals (not shown) such as mobile phones (in FIG. 1, the number of wireless base stations is an example).

サーバー30は、無線基地局20a及び20bの動作状態の制御や、集中管理センター10のオペレータによる操作に応じた処理を実行可能な情報処理装置である。後述する機能検証用プログラム(図5)は、サーバー30の記憶装置(不図示)に予め格納(用意)されていることとする。更に、サーバー30には、係る機能検証用プログラムと、アラーム番号等が関連付けされた情報である参照テーブル400(図6)が予め格納(用意)されていることとする。サーバー30は、集中管理センター10の建屋に設置されてもよい。   The server 30 is an information processing apparatus that can control the operation state of the radio base stations 20 a and 20 b and perform processing according to an operation by an operator of the central management center 10. It is assumed that a function verification program (FIG. 5) described later is stored (prepared) in advance in a storage device (not shown) of the server 30. Furthermore, it is assumed that the server 30 stores (prepares) a reference table 400 (FIG. 6) that is information in which the function verification program is associated with an alarm number and the like. The server 30 may be installed in a building of the central management center 10.

図2は、本発明の各実施形態を実現可能な無線基地局20a及び20bの構成を概念的に例示する図である。無線基地局20a及び20bは、大別して、無線制御装置200と、無線アンテナ300とによって構成されている。無線制御装置200と無線アンテナ300との間の接続は、メタルケーブルや光ケーブル等によって有線にて通信可能に接続されることとする。係る構成を備える無線基地局20a及び20bが、在圏する携帯端末と無線通信する機能自体は、現在では一般的な技術を採用することができるので、本願各実施形態における詳細な説明は省略する。   FIG. 2 is a diagram conceptually illustrating the configuration of the radio base stations 20a and 20b that can implement each embodiment of the present invention. The radio base stations 20a and 20b are roughly composed of a radio control apparatus 200 and a radio antenna 300. The connection between the wireless control device 200 and the wireless antenna 300 is connected to be communicable in a wired manner using a metal cable, an optical cable, or the like. Since the wireless base stations 20a and 20b having such a configuration can adopt a general technique for wireless communication with a mobile terminal located in the area, a detailed description in each embodiment of the present application is omitted. .

図3は、本発明の各実施形態を実現可能な無線制御装置200の構成を説明する図である。無線制御装置200は、図3に例示する如く複数のパネルを実装可能である。より具体的に、係る複数のパネルは、それぞれ所定の機能を実現する機能モジュール(制御ユニット)であり、例えば、機能別に、メインパネル(現用系パネル)と、サブパネル(予備系パネル)とが存在する。図3に示す例では、機能A用のメインパネル500a及びサブパネル500b、機能B用のメインパネル501a及びサブパネル501b、機能C用のメインパネル502a及びサブパネル502b等が、例えば、ラック(不図示)に実装された状態を表す。これらのパネルには、呼処理を制御するパネル、無線アクセスを制御するパネル、信号を増幅するパネル、保守監視するパネル等あり、説明の便宜上、図3に黒丸(●)及び白丸(○)で例示する如く、動作状態や診断結果等を表示可能なインジケータランプを有することとする。   FIG. 3 is a diagram for explaining the configuration of the radio network controller 200 that can implement each embodiment of the present invention. The radio network controller 200 can be mounted with a plurality of panels as illustrated in FIG. More specifically, each of the plurality of panels is a functional module (control unit) that realizes a predetermined function. For example, there are a main panel (active panel) and a sub panel (standby panel) for each function. To do. In the example shown in FIG. 3, a main panel 500a and a sub panel 500b for function A, a main panel 501a and a sub panel 501b for function B, a main panel 502a and a sub panel 502b for function C, and the like are arranged in a rack (not shown), for example. Indicates the implemented state. These panels include a panel for controlling call processing, a panel for controlling radio access, a panel for amplifying signals, a panel for maintenance monitoring, etc. For convenience of explanation, black circles (●) and white circles (◯) are shown in FIG. As illustrated, an indicator lamp capable of displaying an operation state, a diagnosis result, and the like is provided.

図4は、無線制御装置200が有する複数のパネルのうち、機能A用のメインパネル500aの構成を例示するブロック図である。図3に示した複数のパネルは、それぞれ図4に例示した構成と同様な構成を有することとする。   FIG. 4 is a block diagram illustrating the configuration of the main panel 500a for function A among a plurality of panels included in the wireless control device 200. Each of the plurality of panels illustrated in FIG. 3 has a configuration similar to the configuration illustrated in FIG.

図4において、メインパネル500aは、電源回路710、リセット回路720、ROM730、RAM740、CPU750、制御回路760、機能実現回路770、並びに、インターフェース(I/F)回路780を有している。ここで、ROMは、Read_Only_Memoryである。RAMは、Random_Access_Memoryである。CPUは、Central_Processing_Unitである。   4, the main panel 500a includes a power supply circuit 710, a reset circuit 720, a ROM 730, a RAM 740, a CPU 750, a control circuit 760, a function implementation circuit 770, and an interface (I / F) circuit 780. Here, the ROM is Read_Only_Memory. The RAM is Random_Access_Memory. The CPU is Central_Processing_Unit.

電源回路710は、メインパネル500aが有する各構成への外部からの電源供給を担うユニットである。リセット回路720は、例えば、集中管理センター10のオペレータの操作に応じて、メインパネル500aの動作をリセット及びリスタート可能なユニットである。   The power supply circuit 710 is a unit responsible for supplying power from the outside to each component included in the main panel 500a. The reset circuit 720 is a unit that can reset and restart the operation of the main panel 500a in accordance with, for example, the operation of the operator of the central management center 10.

ROM730は、メインパネル500aの起動に際して参照される起動プログラムや各種のパラメータが予め格納されている読み出し専用の不揮発性の記憶デバイスである。RAM740は、CPU750がプログラム(ソフトウェア・プログラム、コンピュータ・プログラム)を実行する際に、ワークエリア等として使用する一時記憶用の、揮発性の記憶デバイスである。   The ROM 730 is a read-only nonvolatile storage device in which a startup program and various parameters that are referred to when the main panel 500a is started are stored in advance. The RAM 740 is a volatile storage device for temporary storage that is used as a work area or the like when the CPU 750 executes a program (software program, computer program).

制御回路760は、CPU750とRAM740等のメモリとの間のデータ転送や、CPU750の指示に応じて各種機能を実現する回路(機能実現回路770等)を制御するユニットである。   The control circuit 760 is a unit that controls data transfer between the CPU 750 and a memory such as the RAM 740 and a circuit (function implementation circuit 770 or the like) that realizes various functions in accordance with instructions from the CPU 750.

機能実現回路770は、パネル(図7の場合はメインパネル500a)に割り当てられた機能を実現する電子回路である。I/F回路780は、他のパネル等との通信を実現可能な通信インターフェースを実現する電子回路である。   The function implementation circuit 770 is an electronic circuit that implements a function assigned to the panel (in the case of FIG. 7, the main panel 500a). The I / F circuit 780 is an electronic circuit that realizes a communication interface capable of realizing communication with other panels and the like.

即ち、図4に例示するメインパネル500a及び図3に示す無線制御装置200に実装された複数のパネル(500b、501a等)は、プログラムに従って各種の機能を実現する、所謂、情報処理装置(コンピュータ)としての機能を有する。   That is, a main panel 500a illustrated in FIG. 4 and a plurality of panels (500b, 501a, etc.) mounted on the wireless control device 200 illustrated in FIG. 3 realize various functions in accordance with programs, so-called information processing apparatuses (computers). ).

即ち、無線基地局20a及び20bの通常の運用状態において、無線制御装置200が実行すべき機能を分担している各種パネルは、CPU750がROM730に格納されているプログラムに従って起動することとする。係る起動は、電源回路170への電源の投入に応じてリセット回路720が同一パネル内に設けられている各回路のハードウェアリセットを解除するのに応じて実行される。無線基地局20a及び20bという装置全体としては、例えば、オペレーティングシステム(OS、例えばLinuxやVx−Works(何れも登録商標)等)と、そのOS上で動作する各種のアプリケーションソフトウェアの制御により運用されていることとする。   That is, in the normal operation state of the radio base stations 20a and 20b, the various panels that share the functions to be executed by the radio network controller 200 are activated by the CPU 750 in accordance with the program stored in the ROM 730. Such activation is executed in response to the reset circuit 720 releasing the hardware reset of each circuit provided in the same panel in response to the power supply to the power supply circuit 170 being turned on. The radio base stations 20a and 20b as a whole are operated, for example, under the control of an operating system (OS, such as Linux or Vx-Works (both are registered trademarks)) and various application software running on the OS. Suppose that

一方、このような通常の運用状態(正常時の運用状態)に対して、障害発生時における無線基地局20a及び20bの動作(アラーム番号検出後の動作フロー等)については、図5以降の図面を参照して以下に説明する。   On the other hand, with respect to such a normal operation state (normal operation state), the operations of the radio base stations 20a and 20b at the time of failure (such as an operation flow after detecting an alarm number) are shown in FIG. Will be described below.

本実施形態において、無線基地局20a及び20bは、実装された各パネルにおいて、自装置の当該各パネルに対する自己診断を行うことができることとする。無線基地局20a及び20bは、係る自己診断によって障害(異常)が発生したことを検出すると、その障害に対応するアラーム番号を、集中管理センター1(サーバー30)に送信する。係る自己診断と診断結果に応じたアラーム番号の送信自体は、背景技術において説明した無線基地局と同様な技術を採用することができるので、本願各実施形態における詳細な説明は省略する。   In this embodiment, it is assumed that the radio base stations 20a and 20b can perform self-diagnosis for each panel of its own device in each mounted panel. When the radio base stations 20a and 20b detect that a failure (abnormality) has occurred by the self-diagnosis, the radio base stations 20a and 20b transmit an alarm number corresponding to the failure to the central management center 1 (server 30). Since the self-diagnosis and the transmission of the alarm number according to the diagnosis result can adopt the same technology as that of the radio base station described in the background art, detailed description in each embodiment of the present application is omitted.

集中管理センター10(サーバー30)は、アラーム番号を受信すると、そのアラーム番号に対応するテストプログラム(以下、「機能検証用プログラム」)を、当該障害が発生した無線基地局に送付する。機能検証用プログラムは、無線基地局20a及び20bに設けられた各パネルや各機能を検証することができる。即ち、当該無線基地局は、受信した機能検証用プログラムを、自装置が送信した当該アラーム番号に対応するパネルに組込み、その機能検証用プログラムをCPU750において実行することにより、当該アラーム番号に対応する個別機能の正常性(正常に動作するか否か)を検証する。   When the central management center 10 (server 30) receives the alarm number, the central management center 10 (server 30) sends a test program corresponding to the alarm number (hereinafter, “function verification program”) to the radio base station where the failure has occurred. The function verification program can verify each panel and each function provided in the radio base stations 20a and 20b. That is, the radio base station incorporates the received function verification program into the panel corresponding to the alarm number transmitted by the own apparatus, and executes the function verification program in the CPU 750 to correspond to the alarm number. Verify the normality of each function (whether it operates normally).

尚、対象装置が実行する制御プログラムを外部装置から無線通信によって提供し、提供された制御プログラムに当該対象装置において更新すると共に実行する技術自体には、例えば特許文献3のような現在では一般的な技術を採用することがでるので、本願各実施形態における詳細な説明は省略する。   Incidentally, a technique itself that provides a control program executed by the target device by wireless communication from an external device, updates the provided control program in the target device, and executes the control program is generally common, for example, as in Patent Document 3 Therefore, detailed description in each embodiment of the present application is omitted.

本実施形態において、送付されるべき機能検証用プログラムは、アラーム番号に応じてサーバー30が自動的に選択しても、或いは、集中管理センター10のオペレータが、アラーム番号に関連して予め複数用意された機能検証用プログラムの中から選択して送付してもよい。オペレータが選択する態様の場合、当該オペレータは、現場の状況を監視しながら適当と思われる機能検証用プログラムを選択するとよい。このような例については、図9を参照して後述する。   In this embodiment, the function verification program to be sent may be automatically selected by the server 30 according to the alarm number, or may be prepared in advance by the operator of the central management center 10 in relation to the alarm number. The selected function verification program may be selected and sent. In the case of the mode selected by the operator, the operator may select a function verification program that seems to be appropriate while monitoring the situation at the site. Such an example will be described later with reference to FIG.

係る機能検証が実行されている間、当該障害が発生した無線基地局は、メインパネルからサブパネル(例えば、メインパネル500aからサブパネル500b)に動作に切り替えて運用を継続する。或いは、係る機能検証が実行されている間、運用しているシステム全体から、当該無線基地局を安全に切り離すことによって当該無線基地局を単独動作に切り替え、正常性が確認された場合に限り元の状態に戻して運用を継続する。これにより、パネルに完全に電源が入らない場合や機能検証用プログラムを正常に組込めない場合等を除いて、集中管理センター1は、多くの無線基地局、或いは、多くのパネルを対象とする機能の検証が可能になる。   While the function verification is being performed, the radio base station in which the failure has occurred switches to the operation from the main panel to the sub panel (for example, the main panel 500a to the sub panel 500b) and continues to operate. Alternatively, while the function verification is being performed, the radio base station is switched to a single operation by safely disconnecting the radio base station from the entire operating system, and only when normality is confirmed. Return to the previous state and continue operation. As a result, the central management center 1 targets many radio base stations or many panels except when the panel cannot be completely turned on or when the function verification program cannot be normally installed. Functional verification is possible.

図5は、本発明の第1の実施形態において、サーバー30に用意される機能検証用プログラムを概念的に説明する図である。本実施形態において、サーバー30には、先に述べた通り、例えば、図3に例示したパネル毎に、各種の機能検証用プログラムが予め格納されている。但し、当該各種の機能検証用プログラムは、パネルを特定可能であれば、図5に例示した如くパネル毎に格納されなくてもよい。   FIG. 5 is a diagram conceptually illustrating a function verification program prepared in the server 30 in the first embodiment of the present invention. In the present embodiment, as described above, the server 30 stores various function verification programs in advance for each panel illustrated in FIG. 3, for example. However, the various function verification programs may not be stored for each panel as illustrated in FIG. 5 as long as the panel can be specified.

図6は、本発明の第1の実施形態において、サーバー30に用意される参照テーブル400を概念的に説明する図である。係る参照テーブル400は、パネル名と、アラーム番号と、アラーム対象機能と、機能検証用プログラムとが関連付けされた情報である。より具体的に、係る参照テーブル400において、「パネル名」欄には、図3に例示したパネル毎の名称が登録される。「アラーム番号」欄には、発生した障害(異常)を特定する識別子が登録される。「アラーム対象機能」欄には、アラーム番号が特定する機能(部位)を表す情報が登録される。「機能検証用プログラム」欄には、「アラーム対象機能」欄に登録されている機能を検証する所定の機能検証用プログラムを表す情報が登録される。この情報は、図5を参照して説明した各パネルの機能検証用プログラムに関連付けされていることとする。即ち、本実施形態において、制御パネル毎に用意された機能検証用プログラム群(図5)と、参照テーブル400(図6)とは、参照情報を構成する。係る参照情報には、自己診断機能を有する無線基地局20a及び20bの構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、前記単位毎の識別情報とが関連付けされている。   FIG. 6 is a diagram conceptually illustrating the reference table 400 prepared in the server 30 according to the first embodiment of this invention. The reference table 400 is information in which a panel name, an alarm number, an alarm target function, and a function verification program are associated with each other. More specifically, in the reference table 400, the name for each panel illustrated in FIG. 3 is registered in the “panel name” column. In the “alarm number” column, an identifier for identifying the failure (abnormality) that has occurred is registered. Information indicating the function (part) specified by the alarm number is registered in the “alarm target function” column. Information indicating a predetermined function verification program for verifying the function registered in the “alarm target function” field is registered in the “function verification program” field. It is assumed that this information is associated with the function verification program for each panel described with reference to FIG. That is, in this embodiment, the function verification program group (FIG. 5) and the reference table 400 (FIG. 6) prepared for each control panel constitute reference information. The reference information includes, as a unit, at least one of the configurations and functions of the radio base stations 20a and 20b having a self-diagnosis function, and one or more verification programs that can verify the operation for each unit, Is associated with the identification information.

本実施形態において、当該各パネルは、上述した通りメインパネルとサブパネルとに冗長化されており、それらのパネルは同一または略同一の機能を有する。このため、図6に例示する参照テーブル400では、それら2つのパネルに対して1つのテーブルが用意されている。   In the present embodiment, each panel is made redundant into a main panel and a sub-panel as described above, and these panels have the same or substantially the same function. For this reason, in the reference table 400 illustrated in FIG. 6, one table is prepared for these two panels.

上述した如く参照テーブル400に関連付けされ、サーバー30に予め用意される機能検証用プログラムには、例えば、以下のようなプログラムである。   As described above, the function verification program associated with the reference table 400 and prepared in advance in the server 30 is, for example, the following program.

・OS上で動作可能なテストプログラム、
・OSの上位アプリケーションにおいて動作可能なテストプログラム、
・機能パネルを構成するハードウェアの起動を確認してから動作するOS依存の起動ではなく、そのハードウェアにおける障害発生個所を無視(スキップ)して起動可能なテストプログラム、
・ROM730とCPU750だけの最小限構成によって起動可能なテストプログラム、
・ROM730を検証可能なテストプログラム、
・CPU750を検証可能なテストプログラム。
-A test program that can run on the OS
-A test program that can be operated on the upper application of the OS,
-A test program that can be started by ignoring (skip) the location of failure in the hardware, rather than OS-dependent startup that operates after confirming the startup of the hardware that makes up the function panel,
A test program that can be activated with a minimum configuration of only ROM 730 and CPU 750,
A test program capable of verifying ROM 730,
A test program that can verify the CPU 750.

上記何れのテストプログラムにも、現在では一般な技術を採用することができるので、本願各実施形態における詳細な説明は省略する。   Since any of the above test programs can employ a general technique at present, detailed description in each embodiment of the present application will be omitted.

次に、上述した一連の動作を実現する集中管理センター10(サーバー30)と、無線基地局20a及び20bの動作の流れについて、図7及び図8を参照して説明する。   Next, the flow of operations of the centralized management center 10 (server 30) and the radio base stations 20a and 20b that realize the above-described series of operations will be described with reference to FIGS.

図7は、本発明の第1の実施形態において、無線基地局20a及び20bが実行する処理を示すフローチャートである。係るフローチャートは、図4に示すCPU750が実行するソフトウェア・プログラムの処理手順を表す。当該フローチャートを参照する以下の説明では、説明の便宜上から、無線基地局20a及び20bとは記載せずに、無線基地局20aと記載することとする。一方、図8は、本発明の第1の実施形態において、サーバー30が実行する処理を示すフローチャートである。係るフローチャートは、例えば、図4に示すハードウェア構成に類似した一般的な情報処理装置(コンピュータ)の構成を有するサーバー30が、その情報処理装置のCPUにおいて実行するソフトウェア・プログラムの処理手順を表す。当該フローチャートを参照する以下の説明では、説明の便宜上から、集中管理センター10(サーバー30)とは記載せずに、無線基地局20aと記載することとする。   FIG. 7 is a flowchart showing processing executed by the radio base stations 20a and 20b in the first embodiment of the present invention. The flowchart represents the processing procedure of the software program executed by the CPU 750 shown in FIG. In the following description referring to the flowchart, for convenience of explanation, the radio base stations 20a and 20b are not described, but the radio base stations 20a are described. On the other hand, FIG. 8 is a flowchart showing processing executed by the server 30 in the first embodiment of the present invention. The flowchart represents, for example, a processing procedure of a software program executed by the server 30 having a general information processing apparatus (computer) configuration similar to the hardware configuration illustrated in FIG. 4 in the CPU of the information processing apparatus. . In the following description referring to the flowchart, for convenience of description, the central management center 10 (server 30) is not described, but the wireless base station 20a is described.

無線基地局20aは、運用中に、例えば所定の時間周期で、自装置が正常に動作しているか否かを診断可能な自己診断(自己診断機能)を実行している(図7のステップA1)。本実施形態において、無線基地局20aが行う自己診断機能は、少なくとも、自装置に実装されているパネル毎に、個々のパネルを構成するコンポーネント(ROM730、RAM740、制御回路760等)単位で、診断結果を出力できることとする。   During operation, the radio base station 20a performs a self-diagnosis (self-diagnosis function) capable of diagnosing whether or not the device is operating normally, for example, at a predetermined time period (step A1 in FIG. 7). ). In the present embodiment, the self-diagnosis function performed by the radio base station 20a is diagnosed at least in units of components (ROM 730, RAM 740, control circuit 760, etc.) constituting each panel for each panel mounted on the own device. The result can be output.

ステップA1における自己診断において正常であると判断した場合、無線基地局20aは、自装置の運用を継続すると共に、当該所定の時間周期で自己診断を継続する(図7のステップA1及びステップA2)。   When it is determined that the self-diagnosis is normal in step A1, the radio base station 20a continues the operation of the own device and continues the self-diagnosis at the predetermined time period (step A1 and step A2 in FIG. 7). .

ステップA1における自己診断において異常(障害)があると判断した場合、無線基地局20aは、RAM740や不揮発性メモリ(不図示)等に診断結果を記録すると共に、その診断結果に対応する障害情報を、集中管理センター10に送信する(図7のステップA3)。本実施形態において、係る障害情報は、基地局番号、障害が発生したパネルの識別情報、並びに、アラーム番号を含むこととする(これらの各項目をアラーム番号が包含している構成でもよい)。   When it is determined that there is an abnormality (failure) in the self-diagnosis in step A1, the radio base station 20a records the diagnosis result in the RAM 740, the nonvolatile memory (not shown) or the like, and displays the failure information corresponding to the diagnosis result. And transmitted to the central management center 10 (step A3 in FIG. 7). In the present embodiment, the failure information includes a base station number, identification information of the panel in which the failure has occurred, and an alarm number (a configuration in which each item includes the alarm number).

集中管理センター10は、無線基地局20aから障害情報を受信する(図8のステップB1)。そして、集中管理センター10は、受信した障害情報が重要(重大)な障害(即ち、無線基地局20aにとって致命的な異常)を表すか否かを判断し、重要な障害であると判断した場合には無線基地局20aに結果を送信する(図8のステップB2にてYES、ステップB3)。そして、集中管理センター10は、ステップB3にて重要な障害であることを通知した後、現地に保守点検作業者を派遣することを決定する(図8のステップB10)。ステップB2における、障害が重要か否かの判断は、例えばサーバー30にリストとして予め用意しておき、そのリストを参照することによって判断することができる。或いは、当該受信した障害情報を参照することにより、集中管理センター10のオペレータが判断してもよい。   The central management center 10 receives failure information from the radio base station 20a (step B1 in FIG. 8). The central management center 10 determines whether or not the received failure information represents an important (serious) failure (that is, a fatal abnormality for the radio base station 20a), and determines that the failure is an important failure. The result is transmitted to the radio base station 20a (YES in step B2 in FIG. 8, step B3). Then, after notifying that the failure is an important failure in step B3, the central management center 10 decides to dispatch a maintenance inspection worker to the site (step B10 in FIG. 8). In step B2, it is possible to determine whether or not a failure is important by, for example, preparing a list in the server 30 in advance and referring to the list. Alternatively, the operator of the central management center 10 may make a determination by referring to the received failure information.

無線基地局20aは、自装置において発生した障害が異常であるか否かを集中管理センター10から通知された際、通知が重要な障害である場合は、自装置の運用を停止すると共に、点検及び修理待ちの状態に移行する(図7のステップA4にてYES、ステップA9)。一方、重要な障害ではなく一般的な障害である場合、無線基地局20aは、自装置の該当する機能パネルを、現用系から予備系に切り替えて運用を継続する(図7のステップA4にてNO、ステップA5)。   When the radio base station 20a is notified from the central control center 10 whether or not the failure that has occurred in its own device is abnormal, if the notification is an important failure, the radio base station 20a stops the operation of its own device and checks it. And it shifts to the state of waiting for repair (YES in step A4 in FIG. 7, step A9). On the other hand, if the failure is not an important failure but a general failure, the radio base station 20a continues operation by switching the corresponding function panel of its own device from the active system to the standby system (in step A4 in FIG. 7). NO, step A5).

集中管理センター10は、上述したステップB3において重要な障害であること通知した後、現地に保守点検作業者を派遣することを決定した(図8のステップB10)。但し、本実施形態を例に説明する本発明は、係る処理フローには限定されない。例えば、図7のステップA5にて予備系に切り替えるものの、後に現用系に再び切り替えることも想定されるので、障害を起こした現用系の機能パネルに対して、適当な機能検証用プログラムを提供すべく、図8に破線で示すように、ステップB3の後にステップB4を実行してもよい。   After notifying that the failure is an important failure in Step B3 described above, the central management center 10 decides to send a maintenance inspection worker to the site (Step B10 in FIG. 8). However, the present invention described using this embodiment as an example is not limited to such a processing flow. For example, although switching to the standby system at step A5 in FIG. 7 is assumed, switching to the active system later is also assumed, so an appropriate function verification program is provided for the function panel of the active system that has failed. Therefore, step B4 may be executed after step B3 as indicated by a broken line in FIG.

集中管理センター10は、当該受信した障害情報が重要な障害ではない場合、無線基地局20aから通知された障害情報に対応する特定の機能検証用プログラムが存在するか否かを判断する(図8のステップB2にてNO、ステップB4)。この判断は、本実施形態において、サーバー30に登録されている参照テーブル400(図6)を参照することによって行われる。   When the received failure information is not an important failure, the central management center 10 determines whether or not there is a specific function verification program corresponding to the failure information notified from the radio base station 20a (FIG. 8). NO in step B2 of step B4). In this embodiment, this determination is made by referring to the reference table 400 (FIG. 6) registered in the server 30.

ステップB4において特定の機能検証用プログラムを選択することができた場合、集中管理センター10は、選択した当該特定の機能検証用プログラムを、無線基地局20aに送付する(図8のステップ4にてYES、ステップB5)。ステップB5における機能検証用プログラムの選択は、無線基地局20aから少なくともアラーム番号が通知されれば、そのアラーム番号に従って当該参照テーブル400を参照することによって行うことができる。   When a specific function verification program can be selected in step B4, the central management center 10 sends the selected specific function verification program to the radio base station 20a (in step 4 of FIG. 8). YES, step B5). If at least an alarm number is notified from the radio base station 20a, the function verification program in step B5 can be selected by referring to the reference table 400 according to the alarm number.

集中管理センター10は、該当する機能検証用プログラムを選択できなかった場合、現地に保守点検作業者を派遣することを決定する(図8のステップB4にてNO、ステップB10)。   When the corresponding function verification program cannot be selected, the central management center 10 determines to send a maintenance inspection worker to the site (NO in step B4 in FIG. 8, step B10).

無線基地局20aは、図8のステップB5に応じて集中管理センター10から当該特定の機能検証用プログラムを受信すると、その特定の機能検証用プログラムを、ステップA3にて通知した当該アラーム番号等を含む障害情報によって特定される機能パネルのRAM740や不揮発性メモリ(不図示)等に展開する。そして、無線基地局20aは、展開した当該特定の機能検証用プログラムを実行する(図7のステップA6)。そして、無線基地局20aは、ステップA6における実行結果を、集中管理センター10に通知報告する(図7のステップA7)。このとき、無線基地局20aは、係る特定の機能検証用プログラムの実行結果に応じて、例えば、図3に黒丸(●)及び白丸(○)で例示したインジケータランプの点灯態様によって、当該実行結果を表してもよい。保守点検作業者が無線基地局20aに派遣された場合に、その保守点検作業者の作業効率が向上するからである。   When the radio base station 20a receives the specific function verification program from the central management center 10 in accordance with step B5 of FIG. 8, the radio function of the specific function verification program notified in step A3 is displayed. The data is expanded in a RAM 740 or a nonvolatile memory (not shown) of the function panel specified by the failure information included. Then, the radio base station 20a executes the developed specific function verification program (step A6 in FIG. 7). Then, the radio base station 20a notifies the centralized management center 10 of the execution result in step A6 (step A7 in FIG. 7). At this time, depending on the execution result of the specific function verification program, the radio base station 20a performs the execution result according to the lighting state of the indicator lamps exemplified by the black circle (●) and the white circle (◯) in FIG. May be represented. This is because when the maintenance / inspection worker is dispatched to the radio base station 20a, the efficiency of the maintenance / inspection worker is improved.

集中管理センター10は、無線基地局20aから受信した当該特定の機能検証用プログラムの実行結果を受信すると、その実行結果を基に無線基地局20aの状態を診断する(図8のステップB6)。この判断は、集中管理センター10のオペレータ自身が行っても、或いは、当該実行結果に基づいてサーバー30が自動的に行ってもよい。   When receiving the execution result of the specific function verification program received from the radio base station 20a, the central management center 10 diagnoses the state of the radio base station 20a based on the execution result (step B6 in FIG. 8). This determination may be made by the operator of the centralized management center 10 or automatically by the server 30 based on the execution result.

集中管理センター10は、ステップB6における診断の結果、当該障害の原因が認定できたか否かを判断し、判定できた場合は、その障害が無線基地局20aの運用に支障を生じる障害であるかを判断する(図8のステップB7にてYES、ステップB8)。一方、未だ当該障害の原因が認定できない場合(図8のステップB7にてNO)、集中管理センター10は、処理をステップB4に戻す。これにより、集中管理センター10側においては、サーバー30によって自動的に、或いは、オペレータの判断によって、無線基地局20aに対する、当該認定の機能検証用プログラムとは異なる他の機能検証用プログラムによる診断を試みる。   The central management center 10 determines whether or not the cause of the failure has been identified as a result of the diagnosis in step B6. If the failure has been determined, is the failure causing a failure in the operation of the radio base station 20a? (YES in step B7 in FIG. 8, step B8). On the other hand, when the cause of the failure cannot be recognized yet (NO in step B7 in FIG. 8), the central management center 10 returns the process to step B4. As a result, on the central management center 10 side, the radio base station 20a is diagnosed by another function verification program different from the authorized function verification program, either automatically by the server 30 or at the operator's discretion. Try.

ステップS8にて無線基地局20aに発生している障害が運用に支障を生じる障害であると判断した場合、集中管理センター10は、現地に保守点検作業者の派遣が必要か否かを判断し、必要と判断した場合は現地に保守点検作業者を派遣する(図8のステップB8にてYES、ステップB10)。一方、ステップB8にて当該障害が運用に支障を生じるほどの障害ではないと判断した場合、集中管理センター10は、無線基地局20aで使用されている機能パネルが予備系である場合には、予備系から現用系に機能パネルを切り替えるよう指示し(図8のステップB8にてNO、ステップB9)、処理をステップB1に戻す。   If it is determined in step S8 that the failure occurring in the radio base station 20a is a failure that hinders operation, the central management center 10 determines whether it is necessary to dispatch a maintenance inspection worker to the site. If determined to be necessary, a maintenance inspection worker is dispatched to the site (YES in step B8 in FIG. 8, step B10). On the other hand, if it is determined in step B8 that the failure is not a failure that would hinder the operation, the central management center 10 determines that the function panel used in the radio base station 20a is a standby system, An instruction is given to switch the function panel from the standby system to the active system (NO in step B8 in FIG. 8, step B9), and the process returns to step B1.

無線基地局20aは、集中管理センター10から機能パネルの切り替えを指示されると、ステップA5における切り替えによって使用していた予備系の機能パネルから、現用系の機能パネルに切り替えることにより、自装置の運用を継続する(図7のステップA8)。そして、無線基地局20aは、処理をステップA1に戻す。   When the radio base station 20a is instructed to switch the function panel from the central management center 10, the radio base station 20a switches from the standby function panel used by the switching in step A5 to the active function panel, thereby The operation is continued (step A8 in FIG. 7). Then, the radio base station 20a returns the process to Step A1.

図9は、本発明の第1の実施形態において、サーバー30の動作をオペレータが指示可能なユーザインタフェース(マンマシンインタフェース)を例示する図(障害検証画面)である。即ち、図8を参照して上述した処理を実行する際に、サーバー30は、各ステップを自動的に実行するのではなく、図9に例示するような表示画面を集中管理センター10の端末に表示することにより、集中管理センター10のオペレータに、障害を検証可能な環境を提供してもよい。   FIG. 9 is a diagram (failure verification screen) illustrating a user interface (man machine interface) that allows the operator to instruct the operation of the server 30 in the first embodiment of the present invention. That is, when executing the processing described above with reference to FIG. 8, the server 30 does not automatically execute each step, but displays a display screen illustrated in FIG. 9 on the terminal of the central management center 10. By displaying, an environment where the failure can be verified may be provided to the operator of the central management center 10.

図9に示した例では、「ALM−A006」なるアラーム番号を含む障害情報が無線基地局20aから送信され、障害が発生した制御パネルが「機能A用パネル」であることが表示されている。この表示例では、サーバー30が、オペレータの検索指示操作に応じて参照テーブル400を参照(検索)することにより、機能A用パネルの制御回路760の動作を検証する機能検証用プログラムとして、「Logic_test_1」を選択した状態が示されている。オペレータは、選択された機能検証用プログラムを無線基地局20aに送信したい場合、「はい」ボタンを操作する。これに応じて無線基地局20aが当該プログラムを実行した結果は、例えば、係る表示画面(図9)に表示されることとする。   In the example shown in FIG. 9, failure information including an alarm number “ALM-A006” is transmitted from the radio base station 20a, and it is displayed that the control panel in which the failure has occurred is the “function A panel”. . In this display example, the server 30 refers to (searches) the reference table 400 in accordance with the search instruction operation of the operator, so that “Logic_test_1” is used as a function verification program for verifying the operation of the control circuit 760 of the function A panel. "" Is shown. When the operator wants to transmit the selected function verification program to the radio base station 20a, the operator operates the “Yes” button. In response to this, the result of the radio base station 20a executing the program is displayed on the display screen (FIG. 9), for example.

また、本実施形態では、1つのアラーム番号に対して参照テーブル400に複数の機能検証用プログラムが登録されている場合、サーバー30は、「更に検索」と記述されたボタンを表示することとする。図6に示す例では、アラーム番号「ALM−A006」に対して、2つの機能検証用プログラム「Logic_test_1」及び「Logic_test_2」が登録されている。この場合、異なる機能検証用プログラムによる検証をオペレータが希望する場合、「更に検索」と記述されたボタンが操作されると、サーバー30は、当該異なる機能検証用プログラムとして、機能検証用プログラム「Logic_test_2」を、無線基地局20aに送信する。その後、オペレータは、表示画面(図9)に表示される当該異なる機能検証用プログラムの実行結果を参酌することにより、更に検証を行うことができる。   In the present embodiment, when a plurality of function verification programs are registered in the reference table 400 for one alarm number, the server 30 displays a button described as “Further search”. . In the example illustrated in FIG. 6, two function verification programs “Logic_test_1” and “Logic_test_2” are registered for the alarm number “ALM-A006”. In this case, when the operator desires verification using a different function verification program, when the button described as “Further search” is operated, the server 30 uses the function verification program “Logic_test_2” as the different function verification program. Is transmitted to the radio base station 20a. Thereafter, the operator can perform further verification by referring to the execution result of the different function verification program displayed on the display screen (FIG. 9).

尚、無線基地局20aに送信する機能検証用プログラムの切り替えをサーバー30が自動的に行う処理構成とする場合は、1つのアラーム番号に対して複数登録されている機能検証用プログラムを、異常の原因が特定できるまで順次行えばよい。或いはこの場合において、サーバー30は、原因が特定できた時点で残りのプログラムの送信及び実行は中止してもよい。   When the server 30 automatically switches the function verification program to be transmitted to the radio base station 20a, a plurality of function verification programs registered for one alarm number are displayed. It may be performed sequentially until the cause can be identified. Alternatively, in this case, the server 30 may stop the transmission and execution of the remaining programs when the cause can be identified.

更に、図9に例示する表示画面において、オペレータは、無線基地局(現場)で動作している、冗長化された機能パネルの現用系または予備系への切り替えと、保守点検作業者の派遣の要否を、サーバー30に指示することができることとする。   Furthermore, on the display screen illustrated in FIG. 9, the operator switches the redundant function panel operating at the radio base station (site) to the active system or the standby system, and dispatches maintenance inspection workers. It is possible to instruct the server 30 of necessity.

上述した本実施形態に係る無線通信システムによれば、保守点検作業者の工数削減と効率化が可能となるので、無線基地局20a及び20bを効率的に保守することができる。その理由は以下の通りである。   According to the above-described wireless communication system according to the present embodiment, it is possible to reduce the man-hours and efficiency of maintenance and inspection workers, so that the wireless base stations 20a and 20b can be efficiently maintained. The reason is as follows.

即ち、本実施形態において、無線基地局20a及び20bは、自装置の自己診断を行い、係る自己診断によって障害(異常)が発生したことを検出すると、その障害に対応するアラーム番号等を、集中管理センター1(サーバー30)に送信する。集中管理センター10(サーバー30)は、無線基地局20a及び20bの細部を検証することが可能な機能検証用プログラムを適切に選択して送付する。無線基地局20a及び20bは、受信した機能検証用プログラムを実行することにより、異常(障害)発生の有無を的確に、且つ、詳細に検出することができる。従って、本実施形態によれば、保守点検作業者を無線基地局20a及び20bに派遣する回数を最小限に抑制することができると共に、派遣した場合であっても、発生している異常の原因や発生箇所等の判断を容易に行うことができる。   That is, in this embodiment, the radio base stations 20a and 20b perform self-diagnosis of their own devices, and when detecting that a failure (abnormality) has occurred by such self-diagnosis, the radio base stations 20a and 20b concentrate alarm numbers corresponding to the failure. It transmits to the management center 1 (server 30). The central management center 10 (server 30) appropriately selects and sends a function verification program capable of verifying the details of the radio base stations 20a and 20b. The radio base stations 20a and 20b can detect the presence / absence of abnormality (failure) accurately and in detail by executing the received function verification program. Therefore, according to the present embodiment, it is possible to minimize the number of times that maintenance workers are dispatched to the radio base stations 20a and 20b, and even when dispatched, the cause of the abnormality that has occurred And the occurrence location can be easily determined.

即ち、本実施形態によれば、サーバー30に予め用意する機能検証用プログラムを細分化すれば、無線基地局に派遣された保守点検作業者は、現場に於いて障害発生個所を容易に認定し、且つ、適当な処置(上述した機能パネル等のハードウェアの交換等)を容易に施すことができる。   That is, according to the present embodiment, if the function verification program prepared in advance in the server 30 is subdivided, the maintenance / inspection worker dispatched to the radio base station can easily identify the location where the failure occurred on the site. In addition, an appropriate treatment (such as replacement of hardware such as the above-described function panel) can be easily performed.

一般に、装置のベンダーやメンテナンス拠点において利用される機能検証用のプログラムや各種ツールの診断能力及び診断の細やかさ(粒度)は、現場に設置された無線基地局において実行される自己診断機能の能力と比較してはるかに優れる。このような現実においても、本実施形態によれば、現場(無線基地局20a及び20b)からアラーム番号によって大まかに認定された障害が通知されるのに応じて、集中管理センター1側から、係る一般的な場合と比較して診断能力に優れる様々な機能検証用プログラムを提供することができる。機能検証用プログラムを提供された無線基地局は、その機能検証用プログラムを実行し、実行結果を集中管理センター1側に提供する。そして、集中管理センター1側では、障害箇所及び原因を正確に認定できるまで、機能検証用プログラムの提供から現場における実行結果の入手を繰り返せば、保守点検作業者を現場に派遣すること無く、現場において発生している障害の箇所及び原因を、容易かつ確実に認定することができる。   In general, the diagnostic capability of the function verification program and various tools used in equipment vendors and maintenance bases and the fineness (granularity) of the diagnosis are the capabilities of the self-diagnostic function executed at the radio base station installed at the site. Much better than Even in such a reality, according to the present embodiment, in response to the notification of the failure roughly identified by the alarm number from the site (wireless base stations 20a and 20b), the central management center 1 side It is possible to provide various function verification programs that are superior in diagnosis capability compared to general cases. The radio base station provided with the function verification program executes the function verification program and provides the execution result to the central management center 1 side. The central control center 1 side can repeat the acquisition of the execution results from the provision of the function verification program to the site until the location and cause of the failure can be accurately identified, without dispatching maintenance inspection workers to the site. It is possible to easily and reliably identify the location and cause of the failure occurring in

本実施形態において、上述した一連の動作及び業務の流れは、現場に設置された無線基地局からアラーム番号等が集中管理センター1側に通知されるまで開始されることは無く、常に或いは定期的に行われる訳では無いので、サーバー30の処理能力や通信回線が逼迫することはない。また、無線基地局においても、自装置の処理資源を逼迫するほど診断の粒度が細かい多くの自己診断機能を事前に実装している必要は無く、集中管理センター1側から提供される特定の機能検証用プログラムを都度実行し、実行結果を回答するだけでよい。   In the present embodiment, the above-described series of operations and business flows are not started until the alarm number and the like are notified from the radio base station installed at the site to the central management center 1 side, and are always or periodically. Therefore, the processing capacity of the server 30 and the communication line are not limited. Also, in the wireless base station, it is not necessary to implement in advance many self-diagnostic functions whose diagnosis granularity is so fine that the processing resources of the own device are tight, and specific functions provided from the centralized management center 1 side It is only necessary to execute the verification program each time and return the execution result.

従って、本実施形態によれば、障害が発生した無線基地局に保守点検作業者を派遣する機会を最小限に抑制することができる。そして、本実施形態によれば、集中管理センター1側のオペレーションによって、障害の要因が一般的な場合と比較して絞り込まれている。このため、障害が発生した無線基地局に派遣される保守点検作業者は、現場に出向くのに先立って、必要最小限の装備(交換部材や工具等の基材)を準備すればよく、且つ、現場においては最小限の業務によって当該発生している障害への対処が容易に可能になる。   Therefore, according to the present embodiment, it is possible to minimize the opportunity to dispatch a maintenance / inspection worker to a radio base station in which a failure has occurred. According to the present embodiment, the cause of the failure is narrowed down by the operation on the central management center 1 side as compared with a general case. For this reason, the maintenance inspection worker dispatched to the radio base station where the failure has occurred should prepare the minimum necessary equipment (base materials such as replacement members and tools) before going to the site, and In the field, it is possible to easily cope with the failure that has occurred with the minimum work.

よって、本実施形態によれば、無線基地局20a及び20bの効率的な保守が実現する。特に、「発明が解決しようとする課題」欄で上述したように、近年においては、無線基地局の小型化に応じて設置場所の自由度が向上しており、保守点検作業者が物理的にアクセス困難な設置環境にも無線基地局が設置されるという背景がある。本実施形態によれば、保守点検作業者は、このような設置環境に出向いて作業せざるを得ない場合であっても、現場に於いて最小限の労力によって、障害発生個所を容易且つ適切に処置ことができる。   Therefore, according to the present embodiment, efficient maintenance of the radio base stations 20a and 20b is realized. In particular, as described above in the section “Problems to be Solved by the Invention”, in recent years, the degree of freedom of installation location has been improved in accordance with the miniaturization of radio base stations, and maintenance inspection workers can physically There is a background that wireless base stations are installed even in difficult-to-access installation environments. According to the present embodiment, even if the maintenance inspection worker is forced to work in such an installation environment, it is easy and appropriate to determine the location where the failure has occurred with minimal effort at the site. Can be treated.

(第1の実施形態の変形例)
上述した第1の実施形態においては、集中管理センター10のオペレータがサーバー30を利用することによって無線基地局20a及び20bを監視し、必要な場合に異常(障害)箇所の認定を行えるシステム構成について説明した。しかしながら、本発明は上述したシステム構成には限定されない。例えば、オペレータが集中管理センター10に設定された端末を利用するのではなく、携帯可能であり、且つ、無線通信が可能な端末(タブレット型やスマートフォン型の情報処理装置等)を持ち歩きながら、サーバー30を介して無線基地局20a及び20bにアクセスするシステム構成であっても、上述した第1の実施形態と同様な効果を享受することができる。
(Modification of the first embodiment)
In the first embodiment described above, a system configuration in which an operator of the central management center 10 monitors the radio base stations 20a and 20b by using the server 30 and can identify an abnormality (failure) location when necessary. explained. However, the present invention is not limited to the system configuration described above. For example, the operator does not use the terminal set in the centralized management center 10, but carries the terminal (tablet type or smart phone type information processing apparatus, etc.) that is portable and capable of wireless communication while carrying the server. Even in the system configuration in which the radio base stations 20a and 20b are accessed via the network 30, the same effects as those of the first embodiment described above can be obtained.

<第2の実施形態>
次に、第2の実施形態について説明する。
<Second Embodiment>
Next, a second embodiment will be described.

図10は、本発明の第2の実施形態における障害検証装置100の構成を示すブロック図である。図10に示す障害検証装置100は、記憶部101と、障害検証部102とを有する。   FIG. 10 is a block diagram showing the configuration of the failure verification apparatus 100 according to the second embodiment of the present invention. A failure verification apparatus 100 illustrated in FIG. 10 includes a storage unit 101 and a failure verification unit 102.

記憶部101には、参照情報101Aが予め格納されている。この参照情報101Aは、自己診断機能103Aを有する外部装置103の構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、当該単位毎の識別情報とが関連付けされている情報である。   The storage unit 101 stores reference information 101A in advance. The reference information 101A includes at least one of the configuration and function of the external device 103 having the self-diagnosis function 103A as a unit, one or more verification programs that can verify the operation for each unit, and identification for each unit. Information associated with information.

障害検証部102は、外部装置103から、自己診断機能103Aの実行結果を表す識別情報を受信するのに応じて、記憶部101に格納されている参照情報101Aを参照する。これにより、障害検証部102は、当該1つ以上の検証用プログラムの中から、当該受信した識別情報に関連付けされている特定の検証用プログラムを選択し、選択した該特定の検証用プログラムを前記外部装置に送信する。その後、障害検証部102は、外部装置103が当該特定の検証用プログラムを実行した結果を入手し、入手した実行結果に基づいて、障害が発生した構成及び機能の少なくとも何れかを検証する。   The failure verification unit 102 refers to the reference information 101A stored in the storage unit 101 in response to receiving identification information representing the execution result of the self-diagnosis function 103A from the external device 103. As a result, the failure verification unit 102 selects a specific verification program associated with the received identification information from the one or more verification programs, and selects the specific verification program as the selected verification program. Send to external device. After that, the failure verification unit 102 acquires the result of the external device 103 executing the specific verification program, and verifies at least one of the configuration and function where the failure has occurred based on the acquired execution result.

本実施形態に係る障害検証装置100によれば、自己診断機能013Aを有する外部装置103に発生した障害(異常)を効率的に検証することができる。   According to the failure verification apparatus 100 according to the present embodiment, a failure (abnormality) occurring in the external device 103 having the self-diagnosis function 013A can be efficiently verified.

本発明は、上述した各実施形態及び変形例を例に説明した構成には限定されない。例えば、本発明は、運用状況を外部装置から統括的に管理及び監視することが可能であり、自己診断機能を有する各種の装置(各種プラントや交通機関、電話交換機等の社会基盤の制御装置等)及び移動体(携帯通信端末、各種車両等)に対して採用することができる。そしてこのような装置に本発明を採用する場合に於いても、本発明によれば、係る装置の効率的な保守を実現することができる。   The present invention is not limited to the configuration described by using the above-described embodiments and modifications. For example, the present invention is capable of comprehensively managing and monitoring the operation status from an external device, and various devices having a self-diagnostic function (various plants, transportation facilities, social infrastructure control devices such as telephone switches, etc. ) And mobile objects (mobile communication terminals, various vehicles, etc.). Even when the present invention is adopted in such an apparatus, according to the present invention, efficient maintenance of the apparatus can be realized.

10 集中管理センター
20a 無線基地局
20b 無線基地局
30 サーバー
100 障害検証装置
101 記憶部
101A 参照情報
102 障害検証部
103 外部装置
103A 自己診断機能
200 無線制御装置
300 無線アンテナ
400 参照テーブル
500a 機能A用のメインパネル
500b 機能A用のサブパネル
501a 機能B用のメインパネル
501b 機能B用のサブパネル
502a 機能C用のメインパネル
502b 機能C用のサブパネル
710 電源回路
720 リセット回路
730 ROM
740 RAM
750 CPU
760 制御回路
770 機能実現回路
780 インターフェース回路
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Centralized management center 20a Radio base station 20b Radio base station 30 Server 100 Fault verification apparatus 101 Memory | storage part 101A Reference information 102 Fault verification part 103 External apparatus 103A Self-diagnosis function 200 Radio control apparatus 300 Radio antenna 400 Reference table 500a Function A Main panel 500b Sub-panel for function A 501a Main panel for function B 501b Sub-panel for function B 502a Main panel for function C 502b Sub-panel for function C 710 Power supply circuit 720 Reset circuit 730 ROM
740 RAM
750 CPU
760 Control circuit 770 Function realization circuit 780 Interface circuit

Claims (10)

自己診断機能を有する外部装置の構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、前記単位毎の識別情報とが関連付けされている参照情報が格納されている記憶手段と、
前記外部装置から、前記自己診断機能の実行結果を表す前記識別情報を受信し
受信した前記識別情報が重要な障害の発生を示す場合、運用を停止するように前記外部装置を制御するとともに、前記外部装置の所在地に、作業者を派遣する手配を行い、
受信した前記識別情報が重要な障害の発生を示さない場合、前記参照情報を参照することにより、前記1つ以上の検証用プログラムの中から、前記受信した識別情報に関連付けされている特定の検証用プログラムを選択し、選択した該特定の検証用プログラムを前記外部装置に送信すると共に、前記外部装置が前記特定の検証用プログラムを実行した結果を入手し、入手した実行結果に基づいて、障害が発生した前記構成及び機能の少なくとも何れかを検証可能な障害検証手段と、
を備える障害検証装置。
A reference in which at least one of the configuration and function of an external device having a self-diagnosis function is used as a unit, and at least one verification program capable of verifying the operation for each unit is associated with the identification information for each unit. Storage means for storing information;
From said external device, said identification information received indicating the execution result of the self-diagnosis function,
If the received identification information indicates the occurrence of an important failure, control the external device to stop operation, and arrange to dispatch an operator to the location of the external device,
If the received identification information does not indicate the occurrence of an important failure, a specific verification associated with the received identification information is selected from the one or more verification programs by referring to the reference information. A program for selecting, transmitting the selected specific verification program to the external device, obtaining a result of the external device executing the specific verification program, and based on the acquired execution result, Fault verification means capable of verifying at least one of the configuration and function in which
A failure verification apparatus comprising:
前記障害検証手段は、
前記特定の検証用プログラムの実行結果によっては前記障害が発生した前記構成及び機能の少なくとも何れかを認定できない場合に、前記参照情報を参照することにより、前記受信した識別情報に関連付けされている、前記特定の検証用プログラムとは異なる他の検証用プログラムを選択し、選択した該他の検証用プログラムを前記外部装置に送信することにより、前記外部装置の検証を継続可能である
請求項1記載の障害検証装置。
The failure verification means includes
When at least one of the configuration and the function in which the failure has occurred cannot be identified depending on the execution result of the specific verification program, the reference information is referred to and associated with the received identification information. 2. The verification of the external device can be continued by selecting another verification program different from the specific verification program and transmitting the selected other verification program to the external device. Failure verification device.
前記障害検証手段は、
検証の結果、前記外部装置に発生している障害が重要な障害である場合に、前記外部装置が有する冗長化された機能を、現用系から予備系に切り替えるよう前記外部装置に指示する
請求項1または請求項2記載の障害検証装置。
The failure verification means includes
The instruction to the external device to switch the redundant function of the external device from the active system to the standby system when a failure occurring in the external device is an important failure as a result of the verification. The failure verification apparatus according to claim 1 or 2.
前記外部装置は、携帯端末との無線通信を行う無線基地局である
請求項1乃至請求項の何れかに記載の障害検証装置。
Wherein the external device, fault verification apparatus according to any one of claims 1 to 3 is a radio base station that performs radio communication with the portable terminal.
請求項1乃至請求項の何れかに記載の障害検証装置と、
前記外部装置と
を備える無線通信システム。
The failure verification apparatus according to any one of claims 1 to 4 ,
A wireless communication system comprising the external device.
自装置の自己診断を行い、請求項1乃至請求項の何れかに記載の障害検証装置に対して、該自己診断の結果を表す前記識別情報を送信し、前記識別情報が重要な障害の発生を示さない場合にその障害検証装置から受信した前記特定の検証用プログラムを実行すると共に、実行結果を、前記障害検証装置に送信する
検証対象装置。
A self-diagnosis of the self-device is performed, and the identification information representing the result of the self-diagnosis is transmitted to the failure verification device according to any one of claims 1 to 3 , and the identification information indicates an important failure A verification target device that executes the specific verification program received from the failure verification device when no occurrence is indicated, and transmits the execution result to the failure verification device.
前記識別情報が重要な障害の発生を示す場合に、前記障害検証手段による制御によって、自装置の運用を停止する、When the identification information indicates the occurrence of an important failure, the operation of the own device is stopped by the control by the failure verification means.
請求項6に記載の検証対象装置。The verification target device according to claim 6.
携帯端末との無線通信を行う無線基地局である
請求項6または請求項7記載の検証対象装置。
A wireless base station that performs wireless communication with mobile terminals
The verification target device according to claim 6 or 7.
自己診断機能を有する外部装置から、該自己診断機能の実行結果を表す識別情報を受信し、
受信した前記識別情報が重要な障害の発生を示す場合、運用を停止するように前記外部装置を制御するとともに、前記外部装置の所在地に、作業者を派遣する手配を行い、
受信した前記識別情報が重要な障害の発生を示さない場合、
前記外部装置の構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、前記単位毎の識別情報とが関連付けされている参照情報が格納されている記憶手段を参照することにより、前記1つ以上の検証用プログラムの中から、前記受信した識別情報に関連付けされている特定の検証用プログラムを選択し、
選択した前記特定の検証用プログラムを前記外部装置に送信し、
前記外部装置が前記特定の検証用プログラムを実行した結果を入手し、入手した実行結果に基づいて、障害が発生した前記構成及び機能の少なくとも何れかを検証する障害検証方法。
Receiving identification information representing an execution result of the self-diagnosis function from an external device having the self-diagnosis function;
If the received identification information indicates the occurrence of an important failure, control the external device to stop operation, and arrange to dispatch an operator to the location of the external device,
If the received identification information does not indicate the occurrence of a significant failure,
Stored is reference information in which at least one of the configuration and function of the external device is used as a unit, and at least one verification program that can verify the operation for each unit and identification information for each unit are associated with each other. A specific verification program associated with the received identification information is selected from the one or more verification programs by referring to the storage means,
Sending the selected verification program to the external device;
A failure verification method for acquiring a result of executing the specific verification program by the external device and verifying at least one of the configuration and function in which the failure has occurred based on the acquired execution result.
自己診断機能を有する外部装置から、該自己診断機能の実行結果を表す識別情報を受信し
受信した前記識別情報が重要な障害の発生を示す場合、運用を停止するように前記外部装置を制御するとともに、前記外部装置の所在地に、作業者を派遣する手配を行い、
受信した前記識別情報が重要な障害の発生を示さない場合、前記外部装置の構成及び機能の少なくとも何れかを単位として、その単位毎に動作を検証可能な1つ以上の検証用プログラムと、前記単位毎の識別情報とが関連付けされている参照情報が格納されている記憶手段を参照することにより、前記1つ以上の検証用プログラムの中から、前記受信した識別情報に関連付けされている特定の検証用プログラムを選択し、選択した該特定の検証用プログラムを前記外部装置に送信すると共に、前記外部装置が前記特定の検証用プログラムを実行した結果を入手し、入手した実行結果に基づいて、障害が発生した前記構成及び機能の少なくとも何れかを検証可能な障害検証機能を、
コンピュータに実現させるコンピュータ・プログラム。
From an external device having a self-diagnosis function, and receiving identification information indicating an execution result of the self-diagnosis function,
If the received identification information indicates the occurrence of an important failure, control the external device to stop operation, and arrange to dispatch an operator to the location of the external device,
When the received identification information does not indicate the occurrence of an important failure, with at least one of the configuration and function of the external device as a unit, one or more verification programs that can verify the operation for each unit; By referring to the storage means storing the reference information associated with the identification information for each unit, the specific information associated with the received identification information is selected from the one or more verification programs. Select a verification program, send the selected specific verification program to the external device, obtain the result of the external device executing the specific verification program, based on the obtained execution result, A failure verification function capable of verifying at least one of the configuration and function in which a failure has occurred;
A computer program to be realized by a computer.
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