JP6528256B1 - Position-linked coupon distribution system - Google Patents

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Abstract

【課題】消費者が心を躍らせるようにすることで来店を促進しつつ、消費者の購買意欲が強いタイミングで消費者が関心のある商品に関するクーポンを提供することである。【解決手段】位置連動クーポン配信システム10は、ユーザー2の消費者属性を入力するための入力部14と、店舗4で販売される商品を提供するメーカー6が商品に関するクーポン情報を登録するためのクーポン登録部16と、ユーザー2が店舗4に来店したか否かを判断するための来店判断部18と、ユーザー2の消費者属性に基づいて、店舗4内で販売される商品のうちユーザー2にとって関心があると推測される商品の中からクーポンの配信候補の商品を複数選択する商品選択部20と、ユーザー2が店舗4に来店したタイミングで選択された複数の商品の中からランダムに選んだ商品に関するクーポンを携帯端末に配信する配信部22と、を備える。【選択図】図1An object is to provide a coupon for a product that is of interest to the consumer at a timing when the consumer's willingness to purchase is strong while promoting the visit to the store by making the consumer's mind exciting. A position-linked coupon distribution system 10 has an input unit 14 for inputting a consumer attribute of a user 2 and a maker 6 for providing a product sold in a store 4 to register coupon information on the product. The coupon registration unit 16, the visit determination unit 18 for determining whether the user 2 has visited the store 4, and the user 2 among the products sold in the store 4 based on the consumer attributes of the user 2 The product selection unit 20 selects a plurality of coupon distribution candidate products from among products presumed to be of interest to the user, and randomly selects from a plurality of products selected at the timing when the user 2 visits the store 4 And a delivery unit 22 for delivering a coupon related to the commodity to the portable terminal. [Selected figure] Figure 1

Description

本発明は、位置連動クーポン配信システムに関する。   The present invention relates to a position-linked coupon delivery system.

従来、消費者の購買意欲を高めるために様々な広告手法が考えられている。本発明に関連する技術として、例えば、特許文献1には、携帯電話の位置情報を利用し、特定エリアに位置する特定の要件を満たす情報提供者に情報提供を依頼し、情報提供者はGPS機能付きの携帯電話より位置情報を付与した情報を送信することを特徴とする位置情報を利用し特定エリアの情報を提供するシステムが開示されている。   Heretofore, various advertising methods have been considered in order to increase consumers' willingness to purchase. As a technology related to the present invention, for example, in Patent Document 1, position information of a mobile phone is used, and an information provider who meets specific requirements located in a specific area is requested to provide information, and the information provider uses GPS. There is disclosed a system for providing information of a specific area using location information characterized by transmitting information to which location information has been added from a mobile phone with a function.

また、特許文献2には、利用者の将来の目的地を通知するナビゲーションシステムであって、予め、利用者の年齢、性別又は嗜好等の利用者情報と関連付けて、利用者が行動する際の日時、期間、費用、人数、交通手段、評価情報又は目的等に応じた目的地の情報を記憶する記憶手段と、利用者自身の年齢、性別又は嗜好等のプロフィールを利用者が入力する入力手段と、記憶手段に記憶されている目的地の情報の中から、入力されたプロフィールに関連する目的地又は行動順序等の行動情報を所定のアルゴリズムに基づいて選出する処理手段と、選出した行動情報を利用者に通知する通知手段と、を備えたことを特徴とするナビゲーションシステムが開示されている。   In addition, Patent Document 2 is a navigation system for notifying a user's future destination, which is associated with user information such as the user's age, gender, preference, etc. in advance, when the user acts. Storage means for storing information of destination according to date, time, cost, number of people, means of transportation, evaluation information or purpose, etc., and input means for user to input profile such as user's own age, sex or preference And processing means for selecting, based on a predetermined algorithm, action information such as a destination or an action order related to the input profile from among the information of the destination stored in the storage means, and the selected action information And a notification means for notifying the user of the navigation system.

特開2004−64264号公報JP 2004-64264 A 特開2002−207841号公報Unexamined-Japanese-Patent No. 2002-207841

購買意欲の高い消費者に対して広告を提供することは売上の向上などに繋がることがあるが、関心のない商品に対して広告を行うと煩わしい気持ちにさせる虞がある。インターネット上では、ユーザーの過去の購買履歴などに応じて興味があると想定される商品に関する広告を提供する手段も考えられているが、仮に興味がある商品であるとしても、購入したいというタイミングでなければ、消費者に煩わしい広告と感じられてしまう虞がある。   Providing an advertisement to a consumer who is willing to buy may lead to an increase in sales and the like, but advertising on a product that is not of interest may cause annoyance. On the Internet, a means is also considered to provide advertisements for products that are assumed to be of interest according to the user's past purchase history, etc. However, even if the products of interest are Otherwise, there is a risk that the consumer may feel that the advertisement is troublesome.

また、近年、物や情報がすぐに手に入る時代であるため、単なる購入などではなく、体験などの付加価値が重要であり、「モノ消費」から「コト消費」への時代へと移り変わりつつある。   In addition, since it is an age in which goods and information are readily available in recent years, added value such as experiences is important rather than mere purchases, and there is a transition from "consumable" to "consumable" is there.

本発明の目的は、消費者が心を躍らせるようにすることで来店を促進しつつ、消費者の購買意欲が強いタイミングで消費者が関心のある商品に関するクーポンを提供することである。   The object of the present invention is to provide a coupon for a product that is of interest to the consumer at a time when the consumer's willingness to purchase is strong while promoting the store visit by making the consumer excited.

本発明に係る位置連動クーポン配信システムは、ユーザーが該ユーザーの個人を特定できない情報の範囲内で前記ユーザーの消費者属性を入力するための入力部と、店舗で販売される商品を提供する商品メーカーが前記商品に関するクーポン情報を登録するためのクーポン登録部と、携帯端末を用いた前記ユーザーの位置情報に基づき、前記店舗に来店したか否かを判断するための来店判断部と、前記ユーザーの消費者属性に基づいて、前記店舗内で販売される前記商品のうち前記ユーザーにとって関心があると推測される前記商品の中からクーポンの配信候補の前記商品を複数選択する商品選択部と、前記ユーザーが前記店舗に来店したタイミングで前記選択された複数の前記商品の中からランダムに選んだ前記商品に関する前記クーポンを前記携帯端末に配信する配信部と、を備え、前記クーポン登録部は、前記クーポン情報とともに前記商品メーカーにより入力された前記クーポンの配信対象者のターゲット情報を登録し、前記商品選択部は、前記ターゲット情報の絞り込みの条件が少なく前記配信対象者が絞り込まれていないほど前記クーポンの配信候補として選択される確率を低くし、前記絞り込みの条件が多く前記配信対象者が絞り込まれているほど前記クーポンの配信候補として選択される確率を高くすることを特徴とする。

The position-linked coupon distribution system according to the present invention comprises an input unit for inputting a consumer attribute of the user within a range of information in which the user can not identify the individual of the user, and a product for providing goods sold in a store. A coupon registration unit for registering coupon information on the product; a visit determination unit for determining whether or not the store has visited the store based on position information of the user using a portable terminal; A commodity selection unit which selects a plurality of commodities as distribution candidates of a coupon from the commodities presumed to be of interest to the user among the commodities sold in the store based on the consumer attribute of The coupon related to the item randomly selected from the plurality of items selected when the user visits the store And a distribution unit for distributing to the portable terminal, the coupon registration unit registers the target information of the distribution target person of the coupon which is input by the item manufacturer with the coupon information, the product selector, the As the condition for narrowing down target information is small and the distribution target person is not narrowed down, the probability of being selected as a distribution candidate for the coupon is lowered, and as the condition for narrowing down is large, the coupon is narrowed down. It is characterized in that the probability of being selected as a delivery candidate of is increased .

また、本発明に係る位置連動クーポン配信システムにおいて、前記クーポン登録部は、前記クーポン情報とともに前記商品メーカーにより入力された前記クーポンの配信対象者のターゲット情報を登録し、前記商品選択部は、前記ターゲット情報に基づいて前記選択する確率を変更することが好ましい。   In the position-linked coupon distribution system according to the present invention, the coupon registration unit registers target information of a distribution target person of the coupon input by the product maker together with the coupon information, and the product selection unit It is preferable to change the selection probability based on target information.

また、本発明に係る位置連動クーポン配信システムにおいて、前記商品選択部は、前記配信部によって配信された前記クーポンの利用履歴に基づいて、前記選択する条件を変更することが好ましい。   In the position-linked coupon distribution system according to the present invention, preferably, the product selection unit changes the selection condition based on the usage history of the coupon distributed by the distribution unit.

また、本発明に係る位置連動クーポン配信システムにおいて、前記配信部によって配信された前記クーポンを用いて前記商品を購入する際に前記クーポンに対応する割引額を前記店舗側が負担した負担金を記録し、前記負担金を補填させるように前記商品を提供する前記商品メーカーに通知するための通知部を備えることが好ましい。   Further, in the position-linked coupon distribution system according to the present invention, when the product is purchased using the coupon distributed by the distribution unit, the store side pays the discount amount corresponding to the coupon. Preferably, a notification unit is provided for notifying the product maker that provides the product so as to compensate the burden.

本発明によれば、ユーザーが店舗に来店したタイミングで、ユーザーの興味がある商品のクーポンを複数選択し、その中から選定されたクーポンが不確実な確率で配信される。   According to the present invention, when a user visits a store, a plurality of coupons of a product of interest to the user are selected, and coupons selected from the coupons are distributed with an uncertain probability.

これにより、ユーザーが自分の関心のある商品についてのお得なクーポンに関し、どの商品が出るか分からないといったワクワク感を楽しみに携帯端末に配信されるクーポンを確認するという習慣が身につく。したがって、ワクワク感を求めて来店が促進され、購買意欲の高いタイミングで興味がある商品のクーポンが届くため、商品の購入に繋がるという効果がある。   In this way, the user gets into the habit of checking coupons to be delivered to a mobile terminal, looking forward to the excitement of not knowing which items are sold out, regarding the coupons for the items of interest to the user. Therefore, the visit to the store is promoted in search of excitement, and the coupon of the product of interest arrives at the time when the purchase motivation is high, which leads to the purchase of the product.

本発明に係る実施形態の位置情報の位置連動クーポン配信システムを含むビジネスモデル全体を示す概念図である。It is a conceptual diagram showing the whole business model including a position interlocking coupon delivery system of position information of an embodiment concerning the present invention. 本発明に係る実施形態の位置連動クーポン配信システムにおいて、メーカーが商品のクーポンを配信するターゲットを絞り込んでいる様子を示す図である。The position interlocking coupon delivery system of the embodiment concerning the present invention WHEREIN: It is a figure which shows a mode that the maker narrows down the target which delivers the coupon of goods. 本発明に係る実施形態の位置連動クーポン配信システムにおいて、店舗で配信されたクーポンを使用している様子を示す図である。The position interlocking coupon delivery system of the embodiment concerning the present invention WHEREIN: It is a figure which shows a mode that the coupon delivered by the shop is used. 本発明に係る実施形態の位置連動クーポン配信システムにおいて、店舗で配信されたクーポンを使用している様子を示す図である。The position interlocking coupon delivery system of the embodiment concerning the present invention WHEREIN: It is a figure which shows a mode that the coupon delivered by the shop is used.

以下に、本発明に係る実施の形態について添付図面を参照しながら詳細に説明する。以下では、全ての図面において同様の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、本文中の説明においては、必要に応じそれ以前に述べた符号を用いるものとする。   Hereinafter, embodiments according to the present invention will be described in detail with reference to the attached drawings. Below, the same numerals are given to the same element in all the drawings, and the overlapping explanation is omitted. Also, in the description in the text, the symbols described earlier are used as necessary.

図1は、位置連動クーポン配信システム10を含むビジネスモデル全体を示す概念図である。図2は、位置連動クーポン配信システム10において、メーカー6が商品のクーポンを配信するターゲットを絞り込んでいる様子を示す図である。   FIG. 1 is a conceptual diagram showing the entire business model including the position-linked coupon delivery system 10. As shown in FIG. FIG. 2 is a diagram showing how the maker 6 narrows down targets for distributing coupons of products in the position-linked coupon distribution system 10.

図3は、位置連動クーポン配信システム10において、店舗4で配信されたクーポンを使用している様子を示す図である。図4は、位置連動クーポン配信システム10において、クーポンを利用した場合の店舗4が立て替えた負担金を補填する流れを示す図である。   FIG. 3 is a diagram showing a state in which the coupon distributed in the store 4 is used in the position-linked coupon distribution system 10. FIG. 4 is a diagram showing a flow of compensating for the burden that has been replaced by the store 4 when the coupon is used in the position-linked coupon distribution system 10.

位置連動クーポン配信システム10は、ユーザー2の店舗4への来店を促進しつつ、適切なタイミングで、ユーザー2が関心のある商品のクーポンを配信するシステムである。   The position-linked coupon distribution system 10 is a system that distributes coupons for products that the user 2 is interested in at an appropriate timing while promoting the user 2 to visit the store 4.

位置連動クーポン配信システム10は、制御部12を備えたシステムである。位置連動クーポン配信システム10には、当該システムに加盟する店舗4と、店舗4に商品を提供するメーカー6と、当該システムを利用しつつ店舗4で商品を購入するユーザー2が利用するためのシステムである。   The position-linked coupon delivery system 10 is a system provided with a control unit 12. The position-linked coupon distribution system 10 includes a store 4 that joins the system, a maker 6 that provides products to the store 4, and a system that is used by the user 2 who purchases goods at the store 4 while using the system. It is.

制御部12は、位置情報取得処理部11と、入力部14と、クーポン登録部16と、来店判断部18と、商品選択部20と、配信部22と、通知部24と、記憶部26とを備えている。   The control unit 12 includes a position information acquisition processing unit 11, an input unit 14, a coupon registration unit 16, a visit determination unit 18, a commodity selection unit 20, a distribution unit 22, a notification unit 24, a storage unit 26, and Is equipped.

位置連動クーポン配信システム10において、記憶部26以外の各機能は、ハードウェア構成、ソフトウェア構成の何れによっても実現することが可能である。例えば、ソフトウェアによって実現する場合、これらの機能は、実際にはCPUあるいはMPU、RAM、ROMなどを備えて構成されたサーバー装置上において、RAMやROM、ハードディスク等の記録媒体に記憶された位置連動クーポン配信プログラム(アプリケーションソフトウェア)が動作することによって実現することができる。   In the position-linked coupon distribution system 10, each function other than the storage unit 26 can be realized by either a hardware configuration or a software configuration. For example, when realized by software, these functions are actually position interlocking stored in a recording medium such as a RAM, a ROM, a hard disk, etc. on a server apparatus configured to include a CPU, an MPU, a RAM, a ROM, etc. It can be realized by operating a coupon delivery program (application software).

店舗4は、位置連動クーポン配信システム10のシステムを利用する加盟契約を行った加盟店であり、例えば、スーパーマーケットなどの小売業の実店舗である。店舗4の入り口には、ユーザー2の携帯端末3から送信されるブルートゥース(登録商標)信号を受信することで位置情報を取得するビーコンが設置されている。   The store 4 is a member store that has made a member contract using the system of the position-linked coupon distribution system 10, and is, for example, a real store of a retail business such as a supermarket. At the entrance of the store 4, a beacon for acquiring location information by receiving a Bluetooth (registered trademark) signal transmitted from the portable terminal 3 of the user 2 is installed.

位置情報取得処理部11は、ブルートゥース信号を送信する携帯端末3の位置情報を取得したビーコンから伝送される情報に基づいて、ユーザー2の位置情報を把握することが出来る。また、位置情報取得処理部11は、衛星の電波を受信する受信部を有する携帯端末3を用いたユーザー2の位置情報を取得することもできる。   The position information acquisition processing unit 11 can grasp the position information of the user 2 based on the information transmitted from the beacon that has acquired the position information of the portable terminal 3 that transmits the Bluetooth signal. In addition, the position information acquisition processing unit 11 can also acquire position information of the user 2 using the portable terminal 3 having a reception unit for receiving satellite radio waves.

携帯端末3は、ブルートゥース信号を送信可能な機能を有するスマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末などで構成される。また、携帯端末3は、GPS衛星の電波を受信する受信部を有する。GPSの受信部は、米国国防省が管理する複数のGPS衛星からの電波を受信し、それぞれのGPS衛星との距離を割り出すことで、携帯端末3の現在位置を割り出す。   The portable terminal 3 is configured by a smartphone, a tablet terminal, a wearable terminal, or the like having a function capable of transmitting a Bluetooth signal. Moreover, the portable terminal 3 has a receiving part which receives the electromagnetic wave of a GPS Satellite. The GPS reception unit receives radio waves from a plurality of GPS satellites managed by the U.S. Department of Defense, and determines the current position of the portable terminal 3 by determining the distance to each GPS satellite.

GPS衛星は、米国国防省が管理する衛星であるものとして説明したが、その他の衛星であってもよく、例えば、宇宙航空研究開発機構(JAXA)が管理する準天頂衛星であってもよい。   Although the GPS satellites have been described as being satellites managed by the United States Department of Defense, they may be other satellites, for example, quasi-zenith satellites managed by the Japan Aerospace Exploration Agency (JAXA).

なお、ここでは、位置情報の取得方法として、ビーコンやGPS衛星を用いるものとして説明するが、もちろん、その他の手法を用いてもよく、例えば、GPS以外の衛星測位システム、無線LAN(Wi−Fi等)、キャリア基地局、IMES(屋内GPS)、超音波などを用いてもよい。   In addition, although it demonstrates as what uses a beacon and a GPS Satellite as an acquisition method of position information here, of course, you may use another method, For example, satellite positioning systems other than GPS, wireless LAN (Wi-Fi Etc.), carrier base stations, IMES (indoor GPS), ultrasonic waves, etc. may be used.

入力部14は、携帯端末3又はパーソナルコンピューターなどを用い、ユーザー2が他人から自分自身を特定できない程度の範囲内で、ユーザー2の消費者属性を予め入力させるための画面を携帯端末3又はパーソナルコンピューターに表示させて記憶部26に予め記憶させる機能を有している。   The input unit 14 uses the portable terminal 3 or a personal computer, etc., and the portable terminal 3 or personal screen for causing the user 2 to input the consumer attribute of the user 2 in advance within a range where the user 2 can not identify himself It has a function of displaying on a computer and storing it in the storage unit 26 in advance.

ユーザー2の消費者属性として、例えば、国籍、性別、年齢、居住地、職業、年収、勤務地、家族構成、趣味、健康志向などを含めることができるが、もちろん、その他の個人情報を盛り込んでもよい。   The consumer attributes of User 2 may include, for example, nationality, gender, age, residence, occupation, annual income, place of work, family structure, hobbies, health preference etc., of course, even if other personal information is included Good.

クーポン登録部16は、店舗4で販売される商品を提供するメーカー6が商品に関するクーポン情報を記憶部26に登録する機能を有している。クーポン登録部16は、クーポン情報とともに、メーカー6によって入力されたクーポンの配信対象者のターゲット情報を登録する。   The coupon registration unit 16 has a function of the maker 6 that provides the product sold in the store 4 registering coupon information on the product in the storage unit 26. The coupon registration part 16 registers the target information of the delivery target person of the coupon input by the maker 6 with coupon information.

図2に示されるように、クーポン情報として、割引対象とする商品(例えば、牛乳)と、割引金額(例えば、20円)、クーポンが使用可能な店舗名(例えば、スーパー赤坂店)、クーポンの使用可能期間(例えば、1ヶ月)、利用上限数(例えば、50,000枚)、シェア可能数(例えば、5人)などの情報が設定される。   As shown in FIG. 2, as coupon information, products to be discounted (for example, milk), discount amount (for example, 20 yen), store names where coupons can be used (for example, super Akasaka store), coupons Information such as a usable period (for example, one month), an upper limit number for use (for example, 50,000 sheets), and a shareable number (for example, five persons) are set.

上記クーポン情報は、メーカー6自身が設定する。また、メーカー6は、クーポン情報とともに、クーポン情報を配信する対象者であるターゲット情報も登録する。ここでは、ターゲット情報は、図2に示されるように、例えば、「20代」「女性」「健康志向」といった情報を登録することができる。これにより、図2に示されるように、30代男性や70代男性には配信されずに20代女性だけを配信対象とすることが出来る。   The coupon information is set by the maker 6 itself. Further, the maker 6 registers, together with the coupon information, target information which is a target person for distributing the coupon information. Here, as shown in FIG. 2, the target information can register information such as “20's”, “female”, and “health-oriented”, for example. As a result, as shown in FIG. 2, it is possible to target only women in their twenties without being distributed to men in their thirties or men.

来店判断部18は、携帯端末3を用いたユーザー2の位置情報に基づき、店舗4に来店したか否かを判断する。来店判断部18は、位置情報取得処理部11によって、携帯端末3から送信されるブルートゥース信号を受信するビーコンから情報を受け取った場合に当該携帯端末3を所有するユーザー2が入店したと判断する。   The visit determination unit 18 determines whether or not the store 4 has been visited based on the position information of the user 2 using the mobile terminal 3. When the location information acquisition processing unit 11 receives information from the beacon that receives the Bluetooth signal transmitted from the portable terminal 3, the arrival determination unit 18 determines that the user 2 who owns the portable terminal 3 has entered the store .

商品選択部20は、ユーザー2の消費者属性に基づいて、店舗4内で販売される商品のうちユーザー2にとって関心があると推測される商品の中からクーポンの配信候補の商品を複数選択する機能を有する。   The product selection unit 20 selects a plurality of coupon distribution candidate products from among products sold in the store 4 among products that are assumed to be of interest to the user 2 based on the consumer attributes of the user 2 It has a function.

例えば、ユーザー2が20代の女性で健康志向である場合には、この消費者属性が関心を持つと考えられる複数の食品候補(例えば、10個)を選択する。   For example, in the case where the user 2 is a woman in his twenties and is health-oriented, a plurality of food candidates (for example, 10) which are considered to be of interest to this consumer attribute are selected.

商品選択部20は、上述したターゲット情報に基づいて選択する確率を変更する。店舗4に商品を提供するメーカー6は1社ではなく複数であるため、各メーカー6はクーポンを配信される対象を広げたいところであるが、対象が広いほどユーザー2の関心度が低いものも配信されてしまう可能性があるため、対象者を絞り込んだ状態で配信することが好ましい。   The commodity selection unit 20 changes the probability of selection based on the above-described target information. The number of manufacturers 6 providing products to the store 4 is not one but a plurality, so each manufacturer 6 wants to expand the target to which coupons are distributed, but the broader the target, the lower the degree of interest of the user 2 is also distributed It is preferable to narrow down the target person and distribute it, because there is a possibility that it will be done.

このため、「老若男女を問わない」などのように絞り込みの条件が少ないほど選択される確率を低くし、絞り込みの条件が多いほど(例えば、「20歳」「大学生」「男性」「東京都渋谷区在住」「一人暮らし」・・・など条件が多いほど)選択される確率を高くする。これにより、20代の女性向けに作られた商品が60代の男性の携帯端末3に配信されるなどのミスマッチを抑制することが出来る。   For this reason, the smaller the condition for narrowing down, the lower the probability of being selected, such as “Any age or young man or woman,” and the more narrow down conditions (for example, “20 years old” “college student” “male” “Tokyo” Living in Shibuya ward "" live alone "... so that the more conditions such as) increase the probability of being selected. As a result, it is possible to suppress a mismatch such as a product made for women in their twenties being delivered to the mobile terminal 3 of a man in their sixties.

商品選択部20は、携帯端末3に配信されたクーポンの利用履歴に基づいて、配信が的確であったか否かを学習することで、選択する条件を変更することも出来る。この機能は、人工知能(Artifical Intelligence)を用いて学習させることが好ましい。   The commodity selection unit 20 can also change the condition to be selected by learning whether the delivery is accurate or not based on the usage history of the coupon delivered to the mobile terminal 3. It is preferable to learn this function using artificial intelligence (Artifical Intelligence).

配信部22は、ユーザー2が店舗4に来店したタイミングで選択された複数の商品の中からランダムに選んだ商品に関するクーポンを携帯端末3に配信する。具体的には、商品選択部20により選択された複数の食品候補の中から3つの食品をランダムに選択する。例えば、「乳酸菌ヨーグルト」「牛乳」「低糖質パン」などの3つの食品を選択する。この3つの食品を携帯端末3の画面上での表示順をランダムに決定して配信する。   The distribution unit 22 distributes to the mobile terminal 3 a coupon related to a product randomly selected from among a plurality of products selected at the timing when the user 2 visits the store 4. Specifically, three food products are randomly selected from the plurality of food candidates selected by the product selection unit 20. For example, three foods such as "Lactic acid bacteria yogurt", "milk" and "low sugar bread" are selected. The display order of these three food items on the screen of the portable terminal 3 is randomly determined and distributed.

通知部24は、配信部22によって配信されたクーポンを用いて商品を購入する際にクーポンに対応する割引額を店舗側が負担した負担金を記憶部26に記録し、負担金を補填させるように商品を提供するメーカー6に通知する。   The notification unit 24 records, in the storage unit 26, the contribution that the store side bears for the discount amount corresponding to the coupon when purchasing a product using the coupon distributed by the distribution unit 22 so that the contribution is compensated. Notify the manufacturer 6 who provides the product.

続いて、上記構成の位置連動クーポン配信システム10の作用について説明する。位置連動クーポン配信システム10を利用しようとする店舗4、メーカー6及びユーザー2は、予め制御部12に対して入力部14などを用いて所定の情報を入力して登録する。   Then, an operation of position interlocking coupon delivery system 10 of the above-mentioned composition is explained. The store 4, the maker 6, and the user 2 who intend to use the position-linked coupon distribution system 10 input and register predetermined information to the control unit 12 in advance using the input unit 14 and the like.

具体的には、メーカー6は、店舗4で販売される商品に関するクーポン情報を登録する。ユーザー2は、携帯端末3又はパーソナルコンピューターなどを用いてユーザー2が他人から自分自身を特定できない程度の範囲内で、ユーザー2の消費者属性を入力するとともにクーポンの配信先である携帯端末3を登録する。店舗4は、当該システムを利用する加盟店契約を行い、クーポンの利用履歴などを伝送できる通信手段を確立する。   Specifically, the maker 6 registers coupon information on products sold in the store 4. The user 2 inputs the consumer attribute of the user 2 within a range where the user 2 can not identify himself from others using the portable terminal 3 or a personal computer, etc. sign up. The store 4 makes a membership store contract using the system and establishes a communication means capable of transmitting coupon usage history and the like.

ユーザー2が店舗4に来店した際に、携帯端末3から送信されるブルートゥース信号を受信してユーザー2が来店したことを検知する。来店したユーザー2が予め入力した消費者情報に基づいて、ユーザー2が関心を示すと推測される商品を複数選択する。   When the user 2 visits the store 4, the Bluetooth signal transmitted from the portable terminal 3 is received to detect that the user 2 has visited the store. Based on the consumer information that the user 2 who has visited the store has input in advance, a plurality of products that are assumed to indicate the interest of the user 2 are selected.

選択された商品の中から3つの商品(例えば、「牛乳」「乳酸菌ヨーグルト」「低糖質パン」)をランダムに抽出して配信を行う。このとき、ユーザー2は、どの商品に対するクーポンが配信されるかは分からない状態で、携帯端末3を見て初めて商品が分かる。   Three products (for example, "milk", "Lactic acid bacteria yogurt", "Low sugar bread") are randomly extracted from the selected products and delivered. At this time, the user 2 can see the product only after looking at the portable terminal 3 without knowing to which product the coupon is distributed.

位置連動クーポン配信システム10によれば、興味のある商品のクーポンが不確実な確率で配信されるため、ユーザー2は、例えば、カプセルトイ(ガチャガチャ)を作動させて、どのような玩具が出てくるかが分からないようなワクワク感と同様の感動を体験することが出来るという利点がある。   According to the position-linked coupon distribution system 10, since the coupon of the product of interest is distributed with an unreliable probability, for example, the user 2 activates the capsule toy (Gacha Gacha) and any toy comes out It has the advantage of being able to experience the same excitement and excitement as you do not know how to come.

このような体験をすることで、店舗4に入店する際に携帯端末3のクーポンを確認することが習慣づけられる。例えば、店舗4がスーパーマーケット、ドラッグストア、洋服店などで一つの商業施設内に設置されている場合に、ユーザー2は、スーパーマーケットでクーポンを手に入れ、次にドラッグストアに移動してクーポンを手に入れ、次いで洋服店でクーポンを手に入れるという形で店舗4に行くのが楽しみになり、まさに、コト消費を楽しんでいると言える。   By having such an experience, it is customary to check the coupon of the portable terminal 3 when entering the store 4. For example, when store 4 is installed in one commercial facility such as a supermarket, drug store, clothes store, etc., user 2 obtains a coupon at the supermarket and then moves to the drug store to handle the coupon. It would be fun to go to Store 4 in the form of getting a coupon at the clothes store, and it could be said that they were enjoying the consumption of goods.

一般的には、自分が全く関心のない商品の広告や、関心があるとしても必要としないタイミングで広告が提供されるため、ユーザー2は広告を煩わしいものと考える。携帯端末3などのアプリケーションソフトウェアでダウンロードを行うランキングの市場調査をしたところ、ランキングの上位を占めるものは、広告が表示されないようにするアプリケーションソフトウェアであることが分かった。   In general, the user 2 considers the advertisement to be annoying because the advertisement is provided for the product that the user has no interest at all, and the advertisement is provided at a time when the user does not need it. According to a market research of rankings for download using application software such as the portable terminal 3, it was found that the ones occupying the top of the rankings are application software for preventing an advertisement from being displayed.

この調査結果からすると、商品に興味がない、もしくは、欲しいと感じるタイミングでないときに広告を送ると逆効果であることが分かる。しかしながら、位置連動クーポン配信システム10によれば、例えば、ユーザー2は、食料を購入するつもりでスーパーマーケット(店舗4)に行くため、食料品を購入する購買意欲が最も高い状態である。   According to the survey results, it can be seen that sending advertisements when it is not time to feel or do not want the product is counterproductive. However, according to the position-linked coupon distribution system 10, for example, in order to purchase food, the user 2 goes to a supermarket (store 4), and thus the purchase motivation for purchasing food products is the highest.

この購買意欲が高い状態でユーザー2が関心を示す商品のクーポンが配信されるため、当該商品の購入を促進し、店舗4の売上増加に寄与するという利点がある。   Since the coupon of the product that the user 2 is interested in is delivered while the purchase intention is high, there is an advantage of promoting the purchase of the product and contributing to the sales increase of the store 4.

ここで、ユーザー2が携帯端末3に配信されたクーポンを使用する際には、図3(a)に示されるように携帯端末3の画面に表示された「クーポン使用」を操作すると、図3(b)に示されるように、このクーポンに対応する一次元コードが表示される。   Here, when the user 2 uses the coupon distributed to the portable terminal 3, as shown in FIG. 3A, if “use coupon” displayed on the screen of the portable terminal 3 is operated, as shown in FIG. As shown in (b), a one-dimensional code corresponding to this coupon is displayed.

携帯端末3に表示された一次元コードを店員が目視で確認し、割引処理(例えば、販売価格から20円引き)を行う。この際、店舗4が割引金額をメーカー6の代わりに負担する。   The clerk visually checks the one-dimensional code displayed on the portable terminal 3 and performs discount processing (for example, 20 yen discount from the sales price). At this time, the store 4 bears the discount amount instead of the maker 6.

その後、ユーザー2が携帯端末3で店舗4の会計レジにおける店員が所有するポイント付与カード5(図3(c)参照)に表示されたQRコード(登録商標)を読み取ることで、図3(d)に示されるように、一連の会計処理が終了してユーザー2の所有するポイントが加算される。   Thereafter, the user 2 reads the QR code (registered trademark) displayed on the point grant card 5 (see FIG. 3C) owned by the clerk at the checkout of the store 4 with the portable terminal 3 as shown in FIG. As shown in), a series of accounting processes are completed, and points owned by user 2 are added.

上記では、ユーザー2がクーポンを用いて商品を購入した際の割引額に相当する金額は一旦店舗4側が立て替えているが、この負担金額の情報は制御部12によってメーカー6に通知されて、後日、メーカー6側から店舗4側に支払われることとなる。   In the above, although the amount corresponding to the discounted amount when the user 2 purchases the product using the coupon is temporarily replaced by the store 4 side, the control unit 12 notifies the maker 6 of the information of the burden amount, and the later date , Will be paid to the store 4 side from the manufacturer 6 side.

このように位置連動クーポン配信システム10によれば、メーカー6側は商品の販促のために試食販売員などの人員をかけずに、商品をユーザー2にお勧めする機会を持つことが出来るとともに、ユーザー2側も自分が興味のある商品のクーポンが配信されてお得に購入することが出来るため、両者にメリットがある。また、店舗4側も実質的に割引を行うことなく商品を販売することができて売上向上に貢献することができ、三者がWIN−WIN−WINの関係を築くことができるという顕著な効果を奏する。   As described above, according to the position-linked coupon distribution system 10, the maker 6 can have the opportunity to recommend the product to the user 2 without using personnel such as a tasting salesperson for promoting the product. The two users can also purchase coupons for products that they are interested in by distributing coupons, so both have merit. In addition, the store 4 side can also sell the product without discounting substantially and can contribute to the sales improvement, and the remarkable effect that the three parties can establish a win-win-win relationship Play.

2 ユーザー、3 携帯端末、4 店舗、5 ポイント付与カード、6 メーカー、10 位置連動クーポン配信システム、11 位置情報取得処理部、12 制御部、14 入力部、16 クーポン登録部、18 来店判断部、20 商品選択部、22 配信部、24 通知部 26 記憶部。   2 user, 3 portable terminal, 4 stores, 5 point grant card, 6 manufacturers, 10 position interlocking coupon distribution system, 11 position information acquisition processing unit, 12 control unit, 14 input unit, 16 coupon registration unit, 18 coming store judgment unit, 20 product selection unit, 22 distribution unit, 24 notification unit 26 storage unit.

Claims (3)

ユーザーが該ユーザーの個人を特定できない情報の範囲内で前記ユーザーの消費者属性を入力するための入力部と、
店舗で販売される商品を提供する商品メーカーが前記商品に関するクーポン情報を登録するためのクーポン登録部と、
携帯端末を用いた前記ユーザーの位置情報に基づき、前記店舗に来店したか否かを判断するための来店判断部と、
前記ユーザーの消費者属性に基づいて、前記店舗内で販売される前記商品のうち前記ユーザーにとって関心があると推測される前記商品の中からクーポンの配信候補の前記商品を複数選択する商品選択部と、
前記ユーザーが前記店舗に来店したタイミングで前記選択された複数の前記商品の中からランダムに選んだ前記商品に関する前記クーポンを前記携帯端末に配信する配信部と、
を備え、
前記クーポン登録部は、前記クーポン情報とともに前記商品メーカーにより入力された前記クーポンの配信対象者のターゲット情報を登録し、
前記商品選択部は、前記ターゲット情報の絞り込みの条件が少なく前記配信対象者が絞り込まれていないほど前記クーポンの配信候補として選択される確率を低くし、前記絞り込みの条件が多く前記配信対象者が絞り込まれているほど前記クーポンの配信候補として選択される確率を高くすることを特徴とする位置連動クーポン配信システム。
An input unit for inputting a consumer attribute of the user within a range of information in which the user can not identify the individual of the user;
A coupon registration unit for a product maker providing products sold in a store to register coupon information on the products;
A visit determination unit for determining whether or not the store has visited the store based on position information of the user using a mobile terminal;
A commodity selection unit which selects a plurality of commodities as distribution candidates of a coupon from the commodities presumed to be of interest to the user among the commodities sold in the store based on consumer attributes of the user When,
A distribution unit which distributes the coupon for the product randomly selected from among the plurality of products selected at the timing when the user visits the store, to the mobile terminal;
Equipped with
The coupon registration unit registers target information of a distribution target person of the coupon input by the product maker together with the coupon information,
The product selection unit reduces the probability of being selected as a distribution candidate for the coupon as the condition for narrowing down the target information is small and the distribution target person is not narrowed down, and the condition for narrowing is large. A position-linked coupon distribution system, characterized in that the probability of being selected as a distribution candidate of the coupon is increased as the number is narrowed .
請求項1に記載の位置連動クーポン配信システムにおいて、
前記商品選択部は、前記配信部によって配信された前記クーポンの利用履歴に基づいて、前記選択する条件を変更することを特徴とする位置連動クーポン配信システム。
In the position-linked coupon distribution system according to claim 1 ,
The position-linked coupon distribution system, wherein the product selection unit changes the condition to be selected based on the usage history of the coupon distributed by the distribution unit.
請求項1または請求項2に記載の位置連動クーポン配信システムにおいて、
前記配信部によって配信された前記クーポンを用いて前記商品を購入する際に前記クーポンに対応する割引額を前記店舗側が負担した負担金を記録し、前記負担金を補填させるように前記商品を提供する前記商品メーカーに通知するための通知部を備えることを特徴とする位置連動クーポン配信システム。
In the position-linked coupon delivery system according to claim 1 or 2 ,
When the user purchases the product using the coupon distributed by the distribution unit, the store pays a discount amount corresponding to the coupon, and the product is provided so as to compensate the burden. A position-linked coupon distribution system comprising: a notification unit for notifying the product manufacturer.
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