JP6476446B2 - Work approval support method and work approval support system - Google Patents

Work approval support method and work approval support system Download PDF

Info

Publication number
JP6476446B2
JP6476446B2 JP2014058438A JP2014058438A JP6476446B2 JP 6476446 B2 JP6476446 B2 JP 6476446B2 JP 2014058438 A JP2014058438 A JP 2014058438A JP 2014058438 A JP2014058438 A JP 2014058438A JP 6476446 B2 JP6476446 B2 JP 6476446B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
work
information
terminal
approval
procedure
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2014058438A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2015184761A (en
Inventor
ゴウ 王
ゴウ 王
秀主 前川
秀主 前川
広也 中川
広也 中川
久仁夫 川又
久仁夫 川又
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Plant Construction Co Ltd
Original Assignee
Hitachi Plant Construction Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Plant Construction Co Ltd filed Critical Hitachi Plant Construction Co Ltd
Priority to JP2014058438A priority Critical patent/JP6476446B2/en
Publication of JP2015184761A publication Critical patent/JP2015184761A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6476446B2 publication Critical patent/JP6476446B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Description

本発明は、作業発注人と作業請負人との間で、点検等の作業を行うための承認手続き等をコンピュータ支援のもとに行う作業承認支援方法及び、作業承認支援システムに関する。   The present invention relates to a work approval support method and a work approval support system in which an approval procedure for performing work such as inspection between a work orderer and a work contractor is performed with computer assistance.

工場や発電所のような施設では、設備の設置や撤去、移転、補修、改修、点検などの多数の作業が日常的に行われている。こうした作業にあたっては施設を有する作業発注元の事前承認が必要となる。そうした事前承認のための申請は、予め用意された用紙に必要事項を記載して各種申請書類の起票を行い、作業発注元の管理部署に提出することで行われている。   In facilities such as factories and power plants, many operations such as installation and removal of equipment, relocation, repair, refurbishment, and inspection are routinely performed. For such work, prior approval of the work order source having the facility is required. Such an application for prior approval is made by describing necessary items on a prepared sheet, drafting various application documents, and submitting them to the management department of the work orderer.

そして、作業発注元の管理部署は、提出された申請書類を検討し、必要に応じて作業計画等を修正した上で、承認済の証書を作業請負先に発行して、申請に係る一連の手続きが行われている。   The management department of the work ordering party reviews the submitted application documents, corrects the work plan as necessary, issues an approved certificate to the work contractor, and Procedures are being carried out.

こうした初期申請にあたっては、作業の安全性の確認や同時期に行われる他の作業との日程調整等のため、作業計画の詳細を提示する必要がある。このため、記入漏れ等の不備のない正確な申請書類の起票が困難となっており、またそうした申請書類の作成にかかる業務に大変な労力が必要となっている。   In such an initial application, it is necessary to present the details of the work plan in order to confirm the safety of work and schedule adjustment with other work performed at the same time. For this reason, it is difficult to draft accurate application documents that are free from omissions, and a great deal of labor is required for the work involved in preparing such application documents.

また、初期申請に対する承認についても、申請書類の記載事項を詳細に検討する必要があり、しかも同時期に複数の作業が行われる場合には各作業の日程等の調整が必要で、やはり大変な労力を要するものであった。   In addition, regarding the approval of the initial application, it is necessary to examine the details of the application documents in detail, and when multiple operations are performed at the same time, it is necessary to adjust the schedule of each operation, which is also difficult. It was labor intensive.

この問題を解決するため、特許文献1、2は、作業に先立って必要とされる初期申請について、予め定められた所定形式の電子ファイルに対して作業情報を登録し、この登録された作業情報に基づいて作業管理の担当者が電子的に承認して初期申請処理する構成を開示している。これにより、作業発注元の申請手続きの負担軽減を図ることができる。   In order to solve this problem, Patent Documents 1 and 2 register work information for an electronic file of a predetermined format for an initial application required prior to work, and the registered work information. A configuration is disclosed in which a person in charge of work management electronically approves and processes an initial application based on the above. Thereby, the burden of the application procedure of the work orderer can be reduced.

一方、作業発注元及び作業請負先としては、作業の安全を確保するためのリスク管理が求められているが、作業が膨大になると、作業ごとのリスクの把握が困難になる。   On the other hand, as a work ordering source and a work contractor, risk management for ensuring the safety of work is required. However, if the work becomes enormous, it is difficult to grasp the risk for each work.

特開2002−117097号公報JP 2002-117097 A 特開2002−366718号公報JP 2002-366718 A

しかし、作業に対するリスクは一律ではなく、作業者の注意力によって変動するものである。また、作業者を監督する業者監督は、作業者の注意力に応じて個別にリスクに関する指示を行う必要があるが、作業者及び作業数が多くなれば指示する数も膨大となって業者監督の負担も増大する。   However, the risk to work is not uniform and varies depending on the attention of the worker. In addition, the supplier supervisor who supervises the worker needs to give instructions regarding risks individually according to the worker's attention. However, if the number of workers and the number of work increases, the number of instructions to be given becomes enormous and the supervisor supervises. The burden on the company will also increase.

そこで、本発明は、上記問題点に着目し、承認手続負担及び指示負担を軽減するとともに、作業者ごとに個別に指示が可能となる作業承認支援方法、及び作業承認支援システムを提供することを目的とする。   Accordingly, the present invention provides a work approval support method and a work approval support system that pays attention to the above-described problems, reduces the approval procedure burden and the instruction burden, and enables individual instructions for each worker. Objective.

上記目的を達成するため、本発明に係る作業承認支援方法は、作業を申請するための作業申請情報を照合して前記作業の承認を行うとともに、前記作業の作業要領を表す作業要領情報を送信する作業承認支援方法において、 前記作業要領情報とともに、前記作業を行う作業者への作業指示を表す作業指示情報を送信するものとし、前記作業と同一の過去の作業の誤りを作業者に抽出させる訓練を予め行わせ、その訓練結果に基づいて前記作業指示情報を送信するか否かの判断を行うと共に、前記作業指示情報には、事故リスクが「高」、「中」、「低」とランク分けされたリスク情報が含まれ、前記事故リスクのランクが「高」とされる場合には、前記訓練結果に関わらず前記作業指示情報を送信することを可能にしたことを特徴とする。 In order to achieve the above object, the work approval support method according to the present invention collates work application information for applying for work, approves the work, and transmits work procedure information indicating the work procedure of the work. In the work approval support method, the work instruction information representing the work instruction to the worker who performs the work is transmitted together with the work procedure information, and the error of the past work same as the work is extracted by the worker. Training is performed in advance, and determination is made as to whether or not to transmit the work instruction information based on the training result. The work instruction information includes an accident risk of “high”, “medium”, and “low”. When the risk information classified into ranks is included and the rank of the accident risk is “high”, the work instruction information can be transmitted regardless of the training result .

また、本発明に係る作業承認支援システムは、作業に関する管理情報が格納された作業管理データベースと、前記作業の作業要領を表す作業要領情報が格納された作業要領データベースと、前記作業の承認申請をするための作業申請情報を生成する端末と、前記作業申請情報と前記管理情報とを照合して作業許可信号を前記端末に送信するとともに、前記作業申請情報に係る作業と同一の作業に係る作業要領情報を前記端末に送信する作業承認支援サーバと、を有する作業承認支援システムにおいて、過去の作業実績を表す作業実績情報が格納された作業実績データベースが設けられ、前記作業要領データベースには、前記作業要領情報に関連付けられ、前記作業を行う作業者に対する指示と共に前記作業における事故リスクが「高」、「中」、「低」とランク分けされたリスク情報が含まれた作業指示情報と、前記作業実績情報に基づいて生成された作業訓練情報と、が格納され、前記端末は、前記作業者の操作により前記作業申請情報に係る作業と同一の作業の作業手順を表す作業手順情報を、前記作業要領情報を基にして生成可能とされ、前記作業承認支援サーバは、前記作業訓練情報のうち前記作業申請情報に係る作業と同一の作業の訓練となる作業訓練情報を前記端末に送信するとともに、前記端末において前記作業訓練情報基にした前記作業者の訓練操作により生成された訓練結果情報を受信し、前記訓練結果情報に基づいて前記作業指示情報を前記端末に送信するか否かの判断を行うと共に、前記作業指示情報に含まれる前記事故リスクのランクが「高」とされる場合には、前記訓練結果情報に関わらず前記作業指示情報を送信することを可能にしたことを特徴とする作業承認支援システム。 Further, the work approval support system according to the present invention includes a work management database storing management information related to work, a work procedure database storing work procedure information representing the work procedure of the work, and an approval application for the work. A work that generates work application information to be sent, a work permission signal that is collated with the work application information and the management information and a work permission signal is transmitted to the terminal, and a work related to the same work as the work related to the work application information In a work approval support system having a work approval support server for transmitting summary information to the terminal, a work record database storing work record information representing past work records is provided, and the work summary database includes the work record database associated with the work procedure information, accident risk in the work with instructions for the worker to perform the work "high", "medium The work instruction information ranked by risk information is included as "low", and work training information generated on the basis of the operation result information, is stored, said terminal, said by the operation of the operator Work procedure information representing the work procedure of the same work as the work related to the work application information can be generated based on the work procedure information, and the work approval support server includes the work application information in the work training information. with the work and work training information as a training of the same work is transmitted to the terminal of the receive training result information generated by the training operation of the operator that are based on the work training information in said terminal, with determines whether or not to transmit the work instruction information to the terminal based on the training result information, the rank of the accident risk is included in the work instruction information is "high" Expediently, the work authorization support system is characterized in that it possible to transmit the work instruction information regardless of the training result information.

上記方法及び上記構成により、作業前の承認手続きを自動で行うとともに、同一の作業であっても各作業者に対して異なる指示を与えることができるので、無駄な指示を排除して作業者に必要な指示のみを確実に送信することができる。したがって、承認手続負担及び指示負担を軽減するとともに、作業者ごとに個別に指示を行うことが可能となる。   According to the above method and the above configuration, the approval procedure before work is automatically performed, and different instructions can be given to each worker even in the same work. Only necessary instructions can be transmitted reliably. Therefore, it is possible to reduce the approval procedure burden and the instruction burden, and to give an instruction to each worker individually.

本発明において、前記端末は、前記作業者の健康情報を前記作業承認支援サーバに送信可能とし、前記作業承認支援サーバは、前記健康情報を受信した場合には、前記事故リスクのランクが「中」とされる場合にも、前記訓練結果情報に関わらず前記作業指示情報を送信することを可能にしたことを特徴とする。
上記構成により、通常は回避できる事故であっても健康状態によっては発生し得る事故について作業者に注意を促すことができる。
In the present invention, the terminal can transmit the health information of the worker to the work approval support server, and when the work approval support server receives the health information, the rank of the accident risk is “medium” ”, The work instruction information can be transmitted regardless of the training result information .
With the above-described configuration, it is possible to call attention to an operator about an accident that can occur depending on the health state even if the accident can be avoided normally.

本発明において、前記端末は、前記作業手順情報に基づいて前記作業者が作業を行うことにより生成した作業結果情報を前記作業承認支援サーバに送信可能とされ、前記作業承認支援サーバは、前記作業結果情報に基づいて、前記管理情報を更新することを特徴とする。   In the present invention, the terminal can transmit work result information generated when the worker performs work based on the work procedure information to the work approval support server, and the work approval support server The management information is updated based on the result information.

上記構成において、作業結果情報は、その作業が終了したことを示す場合のみならず、その作業が何らかの原因で未完了であることを示す場合がある。したがって、作業承認支援サーバは、例えば、未完了とされた作業の終了後でなければ実施不可となる作業に係る作業申請に対しては、承認を留保することが可能となり、作業管理の錯綜を防止することができる。   In the above configuration, the work result information may indicate not only that the work has been completed but also that the work is incomplete for some reason. Therefore, for example, the work approval support server can reserve approval for a work application related to a work that cannot be performed unless the work that has not been completed is completed, thereby complicating work management. Can be prevented.

本発明において、前記端末に接続可能とされ、前記作業手順情報を表示するとともに前記作業者の操作により前記作業結果情報を生成して前記端末に送信する携帯端末を有し、前記携帯端末は、前記作業手順情報とともに前記作業指示情報を表示可能であることを特徴とする。
上記構成により、作業者は現場での作業中でも指示を確認することができるので、事故の発生を低減することができる。
In the present invention, the portable terminal is connectable to the terminal, displays the work procedure information, generates the work result information by the operator's operation, and transmits the work result information to the terminal. The work instruction information can be displayed together with the work procedure information.
With the above configuration, the operator can confirm the instruction even during work on site, so that the occurrence of an accident can be reduced.

本発明において、前記携帯端末は、作業で用いられる周辺機器が取得した参照情報を取り込んで前記作業結果情報に組み込み可能であることを特徴とする。
上記構成により、作業結果情報を容易に生成することができる。
In the present invention, the portable terminal is capable of taking in reference information acquired by a peripheral device used in work and incorporating it into the work result information.
With the above configuration, work result information can be easily generated.

本発明において、前記携帯端末は、前記作業手順情報をコード化した情報を表示可能とすることを特徴とする。。
上記構成により、現場を撮影した画像データを作業結果情報に組み込まない場合であっても、作業手順情報をコード化した情報を表示した携帯端末とともに現場を撮影して画像データを生成することにより、画像データの仕分けを容易に行なうことができる。
In the present invention, the portable terminal can display information obtained by coding the work procedure information. .
By the above configuration, even when image data obtained by photographing the work site is not incorporated into the work result information, by photographing the work site together with the mobile terminal displaying the information encoded with the work procedure information, image data is generated, Image data can be easily sorted.

本発明において、前記携帯端末は、前記端末、または他の携帯端末から承認情報を受信して前記承認情報とともに前記作業結果情報を前記作業承認支援サーバ側に送信可能であることを特徴とする。
上記構成により、作業承認支援サーバは、承認のあった作業結果情報のみを承認して管理情報及び作業実績情報を更新することができ、作業後の承認手続きを簡素化することができる。
In the present invention, the portable terminal is capable of receiving approval information from the terminal or another portable terminal and transmitting the work result information together with the approval information to the work approval support server side.
With the above configuration, the work approval support server can approve only the approved work result information and update the management information and work performance information, and can simplify the post-work approval procedure.

本発明に係る作業承認支援方法及び作業承認支援システムによれば、作業前の承認手続きを自動で行うとともに、同一の作業であっても各作業者に対して異なる指示を与えることができるので、無駄な指示を排除して作業者に必要な指示のみを確実に送信することができる。したがって、承認手続負担及び指示負担を軽減するとともに、作業者ごとに個別に指示を行うことが可能となる。   According to the work approval support method and the work approval support system according to the present invention, the approval procedure before work is automatically performed and different instructions can be given to each worker even in the same work. Only unnecessary instructions can be reliably transmitted to the operator by eliminating useless instructions. Therefore, it is possible to reduce the approval procedure burden and the instruction burden, and to give an instruction to each worker individually.

本実施形態の作業承認支援システムの構成図である。It is a block diagram of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの体制表の情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the information of the structure table | surface of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの現場工程情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the site process information of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの事故に関する情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the information regarding the accident of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの作業指示情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the work instruction information of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認システムの第3端末と携帯端末の模式図である。It is a schematic diagram of the 3rd terminal and portable terminal of the work approval system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの承認フロー(その1)を示す図である。It is a figure which shows the approval flow (the 1) of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの承認フロー(その2)を示す図である。It is a figure which shows the approval flow (the 2) of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの端末の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the terminal of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの端末における訓練操作、及び作業手順情報を作成する例を示す図である。It is a figure which shows the example which produces training operation in the terminal of the work approval assistance system of this embodiment, and work procedure information. 本実施形態の作業承認支援システムの携帯端末における操作の例を示す図(その1)である。It is FIG. (1) which shows the example of operation in the portable terminal of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの携帯端末における操作の例を示す図(その2)である。It is FIG. (2) which shows the example of operation in the portable terminal of the work approval assistance system of this embodiment. 本実施形態の作業承認支援システムの携帯端末に表示される作業承認の変形例を示す図である。It is a figure which shows the modification of the work approval displayed on the portable terminal of the work approval assistance system of this embodiment.

以下、本発明を図に示した実施形態を用いて詳細に説明する。但し、この実施形態に記載される構成要素、種類、組み合わせ、形状、その相対配置などは特定的な記載がない限り、この発明の範囲をそれのみに限定する主旨ではなく単なる説明例に過ぎない。   Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to embodiments shown in the drawings. However, the components, types, combinations, shapes, relative arrangements, and the like described in this embodiment are merely illustrative examples and not intended to limit the scope of the present invention only unless otherwise specified. .

図1に、本実施形態の作業承認支援システムの構成図を示す。本実施形態の作業承認支援システム10は、作業発注元が扱う装置と、作業請負先が扱う装置を有し、両者がインターネット回線12を通じてデータの送受信を行う構成となっている。   FIG. 1 shows a configuration diagram of a work approval support system of the present embodiment. The work approval support system 10 according to the present embodiment includes a device handled by a work ordering source and a device handled by a work contractor, and both are configured to transmit and receive data via the Internet line 12.

作業発注元が扱う装置は、作業承認支援サーバ14、作業管理データベース16、作業実績データベース18、作業要領データベース20、第1端末22である。作業責任者用の第1端末22は、作業を行う現場にある現場事務所に配置する。   The devices handled by the work ordering source are a work approval support server 14, a work management database 16, a work performance database 18, a work procedure database 20, and a first terminal 22. The first terminal 22 for the person in charge of work is arranged at a field office at the work site.

作業請負先が扱う装置は、業者監督用の第2端末24、作業者用の第3端末26(請求項に記載の端末)があり、現場事務所に配置されている。また、作業請負先が扱う装置としては、作業者等が用いる携帯端末28(タブレット型端末)があり、現場事務所から作業を行う現場に携行されるものである。なお、作業者には、実際に作業を行う者と、作業終了後に作業の良否をチェックする者(チェックマン)がいるが、作業により立場が入れ替わる場合がある。   The devices handled by the work contractor include a second terminal 24 for supplier supervision and a third terminal 26 for workers (terminal described in claims), which are arranged in the field office. In addition, as a device handled by the work contractor, there is a portable terminal 28 (tablet type terminal) used by an operator or the like, which is carried from the field office to the site where the work is performed. In addition, although there are a worker who actually performs the work and a person (checkman) who checks the quality of the work after the work is finished, the position may be changed by the work.

作業承認支援サーバ14、第1端末22、第2端末24、第3端末26は、インターネット回線12によりデータの送受信が可能となっている。また、携帯端末28は、タッチペン等による画面のタッチ操作により動作するものである。携帯端末28は、第3端末26に有線若しくは無線によりデータの送受信が可能となっており、作業者には一つの携帯端末28が割り当てられる。また、業者監督も作業現場に行く際には携帯端末28を携行する。そして、携帯端末28同士も双方向でデータの送受信を行うことができる。   The work approval support server 14, the first terminal 22, the second terminal 24, and the third terminal 26 can transmit and receive data via the Internet line 12. The mobile terminal 28 operates by a screen touch operation with a touch pen or the like. The portable terminal 28 can transmit / receive data to / from the third terminal 26 by wire or wirelessly, and one portable terminal 28 is assigned to the worker. In addition, the supervisor of the trader carries the portable terminal 28 when going to the work site. The mobile terminals 28 can also transmit and receive data bidirectionally.

本実施形態の作業承認システムが行う作業承認支援方法は、作業を申請するための作業申請情報を照合して前記作業の承認を行うとともに、前記作業の作業要領を表す作業要領情報を送信する作業承認支援方法である。そして、前記作業要領情報とともに、前記作業を行う作業者への作業指示を表す作業指示情報を送信するものとし、前記作業と同一の過去の作業の誤りを作業者に抽出させる訓練を予め行わせ、その訓練結果に基づいて前記作業指示情報を送信するか否かの判断を行うことが特徴となっている。   The work approval support method performed by the work approval system according to the present embodiment is a process of checking work application information for applying a work, approving the work, and transmitting work procedure information indicating the work procedure of the work. This is an approval support method. Then, work instruction information indicating a work instruction to the worker who performs the work is transmitted together with the work procedure information, and training is performed in advance to allow the worker to extract the same past work errors as the work. It is characterized in that it is determined whether to transmit the work instruction information based on the training result.

作業管理データベース16は、作業全般を管理するための管理情報を格納するものである。管理情報としては、作業請負先となる会社の識別情報、前記会社に従事する業者監督及び作業者の識別情報、作業現場の識別情報、作業対象物の識別情報、作業内容の識別情報等を包含する体制表の情報(マスターデータ)がある。   The work management database 16 stores management information for managing all work. Management information includes identification information of the company that is the contractor of the work, identification information of the supervisor and worker engaged in the company, identification information of the work site, identification information of the work object, identification information of the work content, etc. There is information (master data) on the organization chart.

図2に、本実施形態の作業承認支援システムの体制表の情報の例を示す。図2に示すように、通常、一つの大きな工事に対して複数の業者監督が配属され、各業者監督がその工事の一部を監督する。図2では、業者監督を筆頭としてA班とB班に分かれている。そして、各業者監督には複数の作業者が配属されるが、この場合、作業者の識別情報は業者監督の識別情報に関連付けられる。よって、作業者の識別情報の業者監督の識別情報への関連付けが作業請負先(業者監督)の権限で行われ、関連付けがなされた作業者の識別情報が作業管理データベース16に格納される。この場合、作業責任者の承認は必ずしも必要ではない。   FIG. 2 shows an example of the system table information of the work approval support system of this embodiment. As shown in FIG. 2, usually, a plurality of trader supervisions are assigned to one large construction, and each trader supervision supervises a part of the construction. In FIG. 2, it is divided into Group A and Group B, with the supplier supervision as the lead. A plurality of workers are assigned to each supplier supervision. In this case, the identification information of the workers is associated with the identification information of the supplier supervision. Therefore, the identification information of the worker is associated with the identification information of the supervisor of the trader with the authority of the work contractor (supervisor of the trader), and the identification information of the associated worker is stored in the work management database 16. In this case, the approval of the person in charge of work is not always necessary.

また、管理情報としては、作業の全体工程を管理する全体工程情報(工程表の情報)がある。全体工程情報によれば、作業請負先がいつどの作業を行うか、またその作業が完了したか否かが把握できるようになっている。作業内容としては、例えば、作業対象物に対する定期検査があるが、当該作業対象物に対する定期検査の回数を表す定検情報も、管理情報として、当該作業対象物の識別情報に関連付けられて格納されている。上述の情報は、作業発注元(作業責任者)の権限で作業管理データベース16に格納される。全体工程情報は、作業請負先から後述の作業結果情報が入力されると更新される。この場合の更新とは、作業請負先が請け負ったある一日分の作業が終了したこと、あるいは未了に終わったこと等を新たに記載することである。   The management information includes overall process information (process table information) for managing the entire process of work. According to the overall process information, it is possible to grasp when and what work is performed by the work contractor and whether or not the work is completed. As the work content, for example, there is a periodic inspection for a work object, but regular inspection information indicating the number of periodic inspections for the work object is also stored as management information in association with the identification information of the work object. ing. The above information is stored in the work management database 16 with the authority of the work orderer (work manager). The overall process information is updated when work result information described later is input from the work contractor. The update in this case is to newly describe that the work for a certain day contracted by the work contractor has been completed or has not been completed.

さらに、管理情報には、作業請負先が請け負った作業において、作業者をどの作業に担当させ、それをいつ行わせるかを表す現場工程情報(工程表の情報)があるが、これも全体工程情報に関連付けられて作業管理データベース16に格納されている。現場工程情報は、作業請負先(業者監督)の権限で作成して作業管理データベース16に格納される。図3に、本実施形態の作業承認支援システム10の現場工程情報の例を示す。図3に示すように、現場工程表では、ある一日において、どの作業者がどの作業をどの時間帯で行うかがわかるようになっている。   In addition, management information includes on-site process information (process table information) that indicates which work the worker is responsible for and when to perform it in the work undertaken by the work contractor. The information is stored in the work management database 16 in association with the information. The on-site process information is created with the authority of the work contractor (supervisor) and stored in the work management database 16. In FIG. 3, the example of the site process information of the work approval assistance system 10 of this embodiment is shown. As shown in FIG. 3, in the on-site process chart, it is possible to know which worker performs which work in which time zone in a certain day.

図1に示すように、作業実績データベース18は、全ての作業請負先が行った過去の作業実績を表す作業実績情報を格納するものである。また過去の作業の際に起きた事故内容(作業対象物、作業分類等を包含する)を表す事故情報(後述の図4参照)と、その原因を表す事故原因情報と、それを防止するための防止対策情報が、それぞれ作業実績情報に関連付けられて格納されている。作業実績情報は、作業請負先から後述の作業結果情報が入力されると更新されることになる。   As shown in FIG. 1, the work performance database 18 stores work performance information representing past work performance performed by all work contractors. In addition, accident information (refer to FIG. 4 to be described later) indicating accident details (including work objects, work classifications, etc.) that occurred in the past work, accident cause information indicating the cause, and to prevent it The preventive measure information is stored in association with the work result information. The work result information is updated when work result information described later is input from the work contractor.

図4に、本実施形態の作業承認支援システムの事故に関する情報の例を示す。図4に示すように、事故情報、事故原因情報、防止対策情報は、新たに事故が発生した場合に、業者監督により生成され、作業実績データベース18に格納される。また、防止対策情報は、事故の原因となった対象物の修理・交換等を包含するものとする。   In FIG. 4, the example of the information regarding the accident of the work approval assistance system of this embodiment is shown. As shown in FIG. 4, accident information, accident cause information, and prevention measure information are generated by the supervisor of the supplier when a new accident occurs and are stored in the work performance database 18. In addition, the prevention measure information includes repair / replacement of the object that caused the accident.

図1に示すように、作業要領データベース20は、作業者が作業を行う上で必要となるノウハウや、作業中に作業者が順守すべき関連法規等を包含する作業要領情報を格納するものである。実際の作業は、複数の単位作業を順に行っていくものであるが、作業要領情報は、単位作業ごとの作業手順や必要な周辺機器などの情報も包含している。また、例えば、作業が配電盤の点検である場合には、配電盤の配線図の情報も包含している。   As shown in FIG. 1, the work procedure database 20 stores work procedure information including know-how necessary for an operator to perform work and related laws and regulations to be observed by the operator during the operation. is there. The actual work is to perform a plurality of unit works in order, but the work procedure information includes information such as work procedures for each unit work and necessary peripheral devices. In addition, for example, when the work is an inspection of the switchboard, information on a distribution board wiring diagram is also included.

図5に、本実施形態の作業承認支援システムの作業指示情報の例を示す。作業要領データベース20には、作業ごと、及び作業を構成する単位作業ごとに業者監督が作業者に行う指示を網羅した作業指示情報が、作業要領情報(不図示)に関連付けられた状態で格納されている。また、作業指示情報には、将来起こりうる事故の発生割合を表すリスク情報と、将来起こりうる事故の要因を表す事故要因情報も関連づけられている。ここで、事故の要因とは、将来事故が確実に起きると判断できる要因のみならず、事故に至る虞があると思われる要因(装備不良や作業の手順を誤った等)を包含するものとする。例えば、図5では、作業対象物Aの作業においては、事故が発生しうる要因が電気工事の際に配線を挿通する開口部を壁面に形成することであり、これに対応して安全ネットの設置や、安全帯の着用を指示すべきであることを意味している。作業対象物Bの作業においては、事故が発生しうる要因が溶接作業であるため、これに対応して消火器の配置と換気を指示すべきであることを意味している。また、作業が配電盤に対する定期検査ある場合、例えば配線を配電盤から外したのち現場写真を撮影してしまうと、もとの結線状態が不明になるため、これが要因となり、感電や、検査後の機器の損傷といった事故が発生しうる。リスク情報は、事故が起きる割合が高い順に「高」、「中」、「低」(不図示)とランク分けされている。   FIG. 5 shows an example of work instruction information of the work approval support system of this embodiment. The work procedure database 20 stores work instruction information covering instructions given to the worker by the supervisor for each work and for each unit work constituting the work in a state associated with the work procedure information (not shown). ing. The work instruction information is also associated with risk information indicating the rate of occurrence of accidents that may occur in the future and accident factor information indicating factors of accidents that may occur in the future. Here, accident factors include not only factors that can determine that an accident will occur in the future, but also factors that are likely to lead to an accident (such as defective equipment or incorrect work procedures). To do. For example, in FIG. 5, in the work of the work object A, a factor that may cause an accident is to form an opening in the wall surface through which wiring is inserted during electrical work. This means that installation and wearing safety belts should be instructed. In the work of the work object B, since the factor that may cause an accident is the welding work, it means that the placement and ventilation of the fire extinguisher should be instructed accordingly. Also, if the work is a periodic inspection of the switchboard, for example, if you take a picture of the field after removing the wiring from the switchboard, the original connection status will be unclear, which may be the cause of the electric shock and the equipment after the inspection. Accidents such as damage can occur. The risk information is ranked as “high”, “medium”, and “low” (not shown) in descending order of the rate of occurrence of accidents.

さらに、作業要領データベース20には、作業者の訓練の用に供される作業訓練情報が格納されている。作業訓練情報は、作業実績情報に基づいて生成され、過去の作業において実際に行った、またはこれに類似した作業手順(単位作業の順番)や、使用した工具・機器の状態等を表す情報を有し、前述のリスク情報、作業指示情報に関連付けられている。なお、作業訓練情報、作業指示情報、リスク情報は、作業要領データベース20から分離して別のデータベースに格納してもよい。   Further, the work procedure database 20 stores work training information used for training of workers. Work training information is generated on the basis of work performance information and includes information representing work procedures (the order of unit work) actually performed or similar to the past work and the status of tools / equipment used. And associated with the risk information and work instruction information described above. The work training information, work instruction information, and risk information may be separated from the work procedure database 20 and stored in another database.

図1に示すように、第2端末24は、業者監督の操作により、作業内容や作業当日の作業者の作業分配(班分け)等の登録を行うための前述の現場工程情報を生成して作業承認支援サーバ14に出力するものである。第2端末24には、作業承認支援サーバ14を介して作業管理データベース16にアクセスし、管理情報を取得して画面に表示するアプリケーションがインストールされている(図9参照)。このアプリケーションは、業者監督による端末のキー操作またはマウス操作により、取得した管理情報を選択して現場工程情報を生成し、作業承認支援サーバ14に送信できるようになっている。   As shown in FIG. 1, the second terminal 24 generates the above-mentioned on-site process information for registering work contents and work distribution (grouping) of workers on the day of the work by the operation of the supervisor. This is output to the work approval support server 14. The second terminal 24 is installed with an application that accesses the work management database 16 via the work approval support server 14 to acquire management information and display it on the screen (see FIG. 9). This application is configured to select the acquired management information, generate site process information, and transmit it to the work approval support server 14 by a key operation of a terminal or a mouse operation by a supplier supervisor.

また、第2端末24は、業者監督の操作により、作業要領情報とこれに対応する作業指示情報を生成して第1端末22及び作業承認支援サーバ14に送信することができる(後述)。第2端末24で生成される作業要領情報及び作業指示情報は、その日に行われる作業が今まで行われたことのない作業に係る作業要領及び作業者に対する指示を包含するものである。また、新たに生成した作業要領情報に関連付けたリスク情報、事故要因情報も生成して第1端末22及び作業承認支援サーバ14に送信することができる。また、作業において何らかの事故が発生した場合、第2端末24は、業者監督の操作により、前述の事故情報、事故原因情報、防止対策情報を生成して作業承認支援サーバ14に送信することができる。   In addition, the second terminal 24 can generate work procedure information and work instruction information corresponding to the work guide information and transmit it to the first terminal 22 and the work approval support server 14 (described later) by the operation of the supplier supervision. The work procedure information and the work instruction information generated by the second terminal 24 include the work procedure related to the work that has not been performed on the day and instructions to the worker. In addition, risk information and accident factor information associated with the newly generated work procedure information can also be generated and transmitted to the first terminal 22 and the work approval support server 14. Further, when an accident occurs in the work, the second terminal 24 can generate the accident information, the cause information of the accident, and the prevention measure information as described above, and transmit them to the work approval support server 14 by the operation of the supplier supervision. .

第1端末22には、第2端末24から新たな作業要領情報等が送信され、作業責任者の判断により新たな作業要領情報等の内容に問題がなければ作業責任者の承認情報を第2端末24及び第3端末26に送信する。   New work procedure information and the like are transmitted from the second terminal 24 to the first terminal 22, and if there is no problem in the contents of the new work procedure information and the like according to the judgment of the work manager, the approval information of the worker responsible is stored in the second terminal. Transmit to the terminal 24 and the third terminal 26.

図6に、本実施形態の作業承認システムの第3端末と携帯端末の模式図を示す。第3端末26は、作業者の訓練操作により、作業訓練情報に基づいて訓練結果情報を生成して作業承認支援サーバ14に送信するものである(後述)。また、第3端末26は、作業者の操作により、当日に実際に行う作業の手順を表す後述の作業手順情報を作業要領情報に基づいて生成するものである(後述)。さらに、作業用の端末は、携帯端末28により生成された後述の作業結果情報を作業承認支援サーバ14に送信するものである。   In FIG. 6, the schematic diagram of the 3rd terminal and portable terminal of the work approval system of this embodiment is shown. The 3rd terminal 26 produces | generates training result information based on work training information by a worker's training operation, and transmits to the work approval assistance server 14 (after-mentioned). The third terminal 26 generates work procedure information, which will be described later, representing the procedure of work actually performed on the day based on the work procedure information (described later). Furthermore, the work terminal transmits work result information described later generated by the mobile terminal 28 to the work approval support server 14.

第3端末26には、作業承認支援サーバ14を介して作業要領データベース20から送信された作業訓練情報及び作業要領情報を表示するアプリケーションがインストールされている。このアプリケーションは、作業者による端末のキー操作またはマウス操作により、作業訓練情報を編集して訓練結果情報を生成し、これを作業承認支援サーバ14に送信できるようになっている。この作業訓練情報の編集とは、作業者が行う訓練操作のことであり、作業訓練情報により表示された作業手順及び作業に用いる用具等の状態に誤りがあるか否かを作業者が事故の要因として発見することを目的としている。また、第3端末26には、訓練結果情報に基づいて作業承認支援サーバ14から作業指示情報(防止対策情報も含まれる)が送信される。なお、作業者が自己の健康状態が万全でないと判断した場合に備えて、第3端末26は、健康情報を作業承認支援サーバ14に送信できるようになっている(図10参照)。また、このアプリケーションは、作業者による端末のキー操作またはマウス操作により、作業承認支援サーバ14を介して作業要領情報を取得し、これを組み合わせて作業手順情報を生成することができる。また、作業手順情報は、第2端末24に送信され、業者監督が内容を確認する。そして、問題がなければ、業者監督の操作により、第2端末24から業者監督の承認信号を第3端末26に送信する。   The third terminal 26 is installed with an application for displaying work training information and work procedure information transmitted from the work procedure database 20 via the work approval support server 14. This application is adapted to edit work training information and generate training result information by transmitting the key to the work approval support server 14 by a key operation or a mouse operation of a terminal by a worker. The editing of the work training information is a training operation performed by the worker. The worker determines whether there is an error in the work procedure displayed by the work training information and the state of the tools used for the work. It aims to be discovered as a factor. Also, work instruction information (including prevention measure information) is transmitted from the work approval support server 14 to the third terminal 26 based on the training result information. Note that the third terminal 26 can transmit health information to the work approval support server 14 in preparation for a case where the worker determines that his / her health condition is not perfect (see FIG. 10). In addition, this application can acquire work procedure information via the work approval support server 14 by a key operation or a mouse operation of a terminal by an operator, and can generate work procedure information by combining these. Further, the work procedure information is transmitted to the second terminal 24, and the supplier supervision confirms the contents. If there is no problem, an operator supervision approval signal is transmitted from the second terminal 24 to the third terminal 26 by the operator supervision operation.

携帯端末28(タブレット)は、第3端末26から作業手順情報及び作業指示情報を入手するものである。そして、作業者が作業手順情報に従って実際の作業を行う際に、作業者の操作(タッチパネル操作等)により、作業手順情報に基づいて作業結果情報を生成し、第3端末26、若しくは他の作業者(または業者監督)が所有する携帯端末28に送信するものである。この携帯端末28には、作業手順情報及び作業指示情報を表示するとともに、作業結果情報を生成するためのアプリケーションがインストールされている。また携帯端末28は、携帯端末28の所有者の承認情報を送受信可能とされ、前述のアプリケーションが承認情報を表す模様(押印)を表示することができる(図11参照)。   The portable terminal 28 (tablet) obtains work procedure information and work instruction information from the third terminal 26. Then, when the worker performs actual work according to the work procedure information, work result information is generated based on the work procedure information by the operator's operation (touch panel operation or the like), and the third terminal 26 or other work To the portable terminal 28 owned by the person (or the supervisor of the trader). The portable terminal 28 is installed with an application for displaying work procedure information and work instruction information and generating work result information. Moreover, the portable terminal 28 can transmit / receive the approval information of the owner of the portable terminal 28, and the above-mentioned application can display a pattern (seal) representing the approval information (see FIG. 11).

ところで、作業を構成する単位作業には、作業対象物を撮影することも含まれる。一方、作業要領情報は、作業要領情報をコード化した情報を包含しており、作業手順情報もこのコード化した情報を包含している。よって、携帯端末28は、このコード化した情報を画面に表示(例えばQRコード(登録商標)等の二次元コード)することができる(図11参照)。これにより、コードを表示した携帯端末28とともに現場を撮影して画像データを生成し、画像中のコードを解析・照合することにより、作業結果情報との対応付けができるようになっている。また、携帯端末28は、作業で用いられる周辺機器(計測器、カメラ等)が取得した参照情報を取り込んで作業結果情報に組み込む(作業結果情報の一部として生成する)ことも可能となっている。   By the way, the unit work constituting the work includes photographing the work object. On the other hand, the work procedure information includes information obtained by coding the work procedure information, and the work procedure information also includes this coded information. Therefore, the portable terminal 28 can display the coded information on the screen (for example, a two-dimensional code such as a QR code (registered trademark)) (see FIG. 11). As a result, the site is photographed together with the mobile terminal 28 displaying the code, image data is generated, and the code in the image is analyzed and collated, so that it can be associated with the work result information. In addition, the mobile terminal 28 can take in reference information acquired by peripheral devices (measuring instruments, cameras, etc.) used in work and incorporate it into work result information (generate it as part of work result information). Yes.

図1に示すように、作業承認支援サーバ14は、本実施形態の作業承認支援システム10全体を制御するものである。作業承認支援サーバ14は第3端末26から作業申請情報が送信されると、作業申請情報と管理情報(全体工程情報、現場工程情報)とを照合し、作業申請情報の内容が管理情報の内容に符合する場合には、作業許可信号を第3端末26に送信する。また、このとき、作業承認支援サーバ14は、作業申請情報に係る作業と同一の作業に係る作業訓練情報を第3端末26に送信する。また、作業申請情報に係る作業と同一の作業に係る作業訓練情報が存在しない場合には、その旨を示す情報を第2端末24及び第3端末26に送信する。   As shown in FIG. 1, the work approval support server 14 controls the entire work approval support system 10 of this embodiment. When work application information is transmitted from the third terminal 26, the work approval support server 14 collates the work application information with the management information (whole process information, on-site process information), and the content of the work application information is the content of the management information. If it agrees, a work permission signal is transmitted to the third terminal 26. At this time, the work approval support server 14 transmits work training information related to the same work as the work related to the work application information to the third terminal 26. If there is no work training information related to the same work as the work related to the work application information, information indicating that is transmitted to the second terminal 24 and the third terminal 26.

一方、作業申請情報の内容が管理情報の内容に符合しない場合には、第2端末24及び第3端末26にその旨を示す情報を送信する。符号しない場合とは、作業申請情報に係る作業者がその作業の担当ではない場合、または作業申請情報に係る作業が、そのひとつ前の作業の後に行うべきものであって、その作業が未だ終了していない場合等がある。   On the other hand, when the content of the work application information does not match the content of the management information, information indicating that is transmitted to the second terminal 24 and the third terminal 26. The case where the code is not coded is when the worker related to the work application information is not in charge of the work, or the work related to the work application information is to be performed after the previous work, and the work has not been completed yet. There are cases where it is not.

作業承認支援サーバ14は、第3端末26から訓練結果情報が送信されると、訓練結果情報と、先に送信した作業訓練情報との差分の情報を生成する。そして、差分の情報と、差分の情報と共通の作業に係る事故要因情報とを対比して事故の要因が解消されたか否かを判断する。例えば、作業を構成する単位作業の順番が事故要因情報にある正規の順番の情報と一致するか否かを判断する。また、訓練結果情報において作業者が記載した事故の要因が事故要因情報と一致するか否かを、キーワード等を抽出することにより判断する。これにより、事故の要因が解消されたと判断した作業及び単位作業に対応する作業指示情報は送信せず、未だ解消されていないと判断された作業及び単位作業に対応する作業指示情報を送信することができる。   When the training result information is transmitted from the third terminal 26, the work approval support server 14 generates difference information between the training result information and the previously transmitted work training information. Then, it is determined whether or not the cause of the accident has been eliminated by comparing the difference information with the accident information related to the common information and the difference information. For example, it is determined whether or not the order of the unit work constituting the work matches the regular order information in the accident factor information. Further, it is determined by extracting a keyword or the like whether or not the accident factor described by the worker in the training result information matches the accident factor information. As a result, work instruction information corresponding to work and unit work determined to have eliminated the cause of the accident is not transmitted, and work instruction information corresponding to work and unit work determined to have not been resolved yet. Can do.

上記構成を有する本実施形態の作業承認支援システムは、作業前の承認手続きを自動で行うとともに、同一の作業であっても各作業者に対して異なる指示を与えることができるので、無駄な指示を排除して作業者に必要な指示のみを確実に送信することができる。したがって、承認手続負担及び指示負担を軽減するとともに、作業者ごとに個別に指示を行うことが可能となる。   The work approval support system of the present embodiment having the above configuration automatically performs an approval procedure before work and can give different instructions to each worker even in the same work. Thus, only necessary instructions can be reliably transmitted to the operator. Therefore, it is possible to reduce the approval procedure burden and the instruction burden, and to give an instruction to each worker individually.

一方、事故要因情報にはリスク情報が関連付けられており、上述のように、事故リスクが「高」、「中」、「低」とランク分けされている。よって、訓練結果情報中の作業及び単位作業において事故の要因が解消されたと判断しても、事故リスクが「高」とされるものについては、訓練結果に関わらずこれに対応する作業指示情報を送信するようにすることができる。   On the other hand, risk information is associated with the accident factor information, and the accident risk is ranked as “high”, “medium”, and “low” as described above. Therefore, even if it is judged that the cause of the accident has been eliminated in the work and unit work in the training result information, the work instruction information corresponding to this is provided for those whose accident risk is “high” regardless of the training result. Can be sent.

また、第3端末26から訓練結果情報とともに健康情報が送信された場合において、事故リスクが「中」とされるものについては、訓練結果に関わらずこれに対応する作業指示情報を送信するようにすることができる。これにより、通常は回避できる事故であっても健康状態によっては発生し得る事故について作業者に注意を促すことができる。   In addition, when health information is transmitted from the third terminal 26 together with the training result information, work instruction information corresponding to the accident risk of “medium” is transmitted regardless of the training result. can do. Thereby, even if an accident can be avoided normally, the operator can be alerted to an accident that may occur depending on the health condition.

作業承認支援サーバ14は、第3端末26から作業結果情報が送信されると、作業結果情報を作業実績情報に追加して作業実績情報を更新し、また管理情報を更新する。ただし、上述の更新は、作業者、業者監督、作業責任者からの承認情報が作業結果情報に包含された状態で作業承認支援サーバ14に送信された上で行われる。   When work result information is transmitted from the third terminal 26, the work approval support server 14 adds the work result information to the work result information, updates the work result information, and updates the management information. However, the above-described update is performed after the approval information from the worker, the supervisor of the trader, and the person in charge of the work is transmitted to the work approval support server 14 in a state where the work result information is included.

また、作業承認支援サーバ14は、第2端末24等から新たな作業要領情報等が送信されるとこれを作業要領データベース20に格納する。そして、作業承認支援サーバ14は、第2端末24等から事故情報等が送信されると、事故情報等を作業実績情報に関連付けた状態で作業実績データベース18に格納する。   Further, when new work procedure information or the like is transmitted from the second terminal 24 or the like, the work approval support server 14 stores it in the work procedure database 20. Then, when the accident information or the like is transmitted from the second terminal 24 or the like, the work approval support server 14 stores the accident information or the like in the work result database 18 in a state of being associated with the work result information.

図7に、本実施形態の作業承認支援システムの承認フロー(その1)を示す。図7は、承認を得た上で作業を行う場合において、過去に今回の作業と同一の作業がある場合のフロー図となっている。   FIG. 7 shows an approval flow (part 1) of the work approval support system of this embodiment. FIG. 7 is a flowchart in the case where the work is performed after obtaining the approval, and there is the same work as the current work in the past.

まず、第3端末26において作業管理データベース16(体制表)から作業者氏名を選択し(ステップ1)、同様に作業管理データベース16(工程表)から作業件名を選択し(ステップ2)、これらにより作業申請情報を生成して作業申請を行う(ステップ3)。作業申請に対して承認が得られると、作業申請に係る作業と同一の作業に係る作業訓練情報(後述)により作業者が作業の誤りを抽出する作業要領チェックを実施(後述の訓練結果情報を生成)する(ステップ4)。また、これに合わせて作業者が作業手順情報を生成する。   First, an operator name is selected from the work management database 16 (system chart) in the third terminal 26 (step 1), and similarly, a work subject name is selected from the work management database 16 (process chart) (step 2). Work application information is generated and a work application is made (step 3). When approval is obtained for the work application, a work procedure check is performed to extract an error of the work by the work training information (described later) related to the same work as the work related to the work application (the training result information described later is (Step 4). In accordance with this, the worker generates work procedure information.

訓練結果情報に基づいて作業指示の掲示(作業指示情報の送信)を端末において行い(ステップ5)、業者監督から作業手順情報に対する作業許可の連絡を受ける(業者監督からの承認情報を受信する)(ステップ6)。これにより、作業者の現場作業が承認され(ステップ7)、作業を開始する(作業手順情報に基づいて作業を行う)。   Post work instructions (send work instruction information) on the terminal based on the training result information (step 5), and receive work permission notification from the trader supervisor for work procedure information (receive approval information from trader supervisor) (Step 6). Thereby, the field work of the worker is approved (step 7), and the work is started (work is performed based on work procedure information).

全ての作業が終了すると作業結果情報が生成され、作業実績データベース18に格納された作業実績情報が作業結果情報により更新される(ステップ8)。また作業において何らかの事故が発生した場合は、事故に関する情報(事故情報等)が作業実績データベース18に格納される。さらに、作業結果情報により、作業管理データベース16の工程表において作業進捗が更新される(ステップ9)。   When all the work is completed, work result information is generated, and the work result information stored in the work result database 18 is updated with the work result information (step 8). If any accident occurs during the work, information about the accident (accident information or the like) is stored in the work result database 18. Further, the work progress is updated in the process table of the work management database 16 by the work result information (step 9).

図8に、本実施形態の作業承認支援システムの承認フロー(その2)を示す。図8は、承認を得た上で作業を行う場合において、過去に今回の作業と同一の作業がない場合のフロー図となっている。   FIG. 8 shows an approval flow (part 2) of the work approval support system of this embodiment. FIG. 8 is a flowchart in the case where the work is performed after obtaining the approval and there is no work identical to the current work in the past.

ステップ1、2は、それぞれ上述のステップ1、2と同様である。そして作業申請に係る作業と同一の作業がない場合には、業者監督がその作業に係る作業要領情報及び作業者への指示となる作業指示情報等を作成して作業要領データベース20に格納する(ステップ4)。また作業責任者は業者監督が作成した作業要領等の内容を確認し(ステップ5)、問題がなければこれを承認して作業者への作業許可の連絡を行う(ステップ6)。これにより、作業者は業者監督が作成した作業要領等により作業を行い(ステップ7)、上述同様に作業実績情報の更新(ステップ8)、作業進捗の更新(ステップ9)を行う。   Steps 1 and 2 are the same as Steps 1 and 2 described above, respectively. If there is no work that is the same as the work related to the work application, the supervisor supervises the work procedure information related to the work and the work instruction information that serves as an instruction to the worker and stores it in the work procedure database 20 ( Step 4). The person in charge of the work confirms the contents of the work procedure and the like created by the supervisor (step 5), and if there is no problem, approves it and notifies the worker of work permission (step 6). As a result, the worker performs the work according to the work procedure created by the supervisor (step 7), and updates the work performance information (step 8) and the work progress (step 9) as described above.

図9に、本実施形態の作業承認支援システムの端末の表示例を示す。図9に示すように、第2端末24の画面、第3端末26の画面には、共通のブラウザ(アプリケーション)が表示される。しかし、端末を扱う際のログイン情報等によりブラウザの上部の操作は業者監督に制限され、ブラウザの下部の操作は作業者に制限される。   FIG. 9 shows a display example of the terminal of the work approval support system of this embodiment. As shown in FIG. 9, a common browser (application) is displayed on the screen of the second terminal 24 and the screen of the third terminal 26. However, the operation at the upper part of the browser is restricted to the supervisor by the login information when handling the terminal, and the operation at the lower part of the browser is restricted to the operator.

まず、業者監督が端末を操作する場合の例について説明する。例えば、図9のブラウザの上部にはすでに終了した作業に係る現場工程情報が表示されている。業者監督がブラウザの操作部分の「新規」をクリックすると、新たな現場工程情報を生成するためのフォーム(不図示)が表示され、さらに「作業工程」をクリックして作業内容を、管理情報を用いてフォーム内に組み込む操作を行う。作業内容の作成に必要な管理情報は、アプリケーションにより作業管理データベース16からダウンロードできるようになっている。そして、複数の作業内容がある場合には「分割」をクリックして一つの班を複数の班に分割し、もとに戻す場合には「結合」をクリックして一つの班に戻す操作を行う。また、各班が作業を行う時間帯をフォーム内に組み込む操作も行う。上述の操作において、班単位ではなく、作業者ごとに個別に現場工程情報を生成することもできる(図3参照)。最後に「作業分配」をクリックすることで現場工程情報が生成されて作業承認支援サーバ14に送信され、作業管理データベース16に登録される。なお、図9では定期検査(定検)に係る作業を例としており、フォーム(不図示)中には管理情報中の定検情報に係る回数を自動的に1回足した情報(18回)が表示されることになる。   First, an example in which a trader supervision operates a terminal will be described. For example, on-site process information relating to work already completed is displayed at the top of the browser in FIG. When the supplier supervisor clicks “New” in the browser's operation part, a form (not shown) for generating new site process information is displayed. Click “Work process” to display the work contents and management information. Use it to incorporate it into the form. Management information necessary for creating work contents can be downloaded from the work management database 16 by an application. And if there are multiple work contents, click “divide” to divide one team into multiple teams, and if you want to return to the original, click “join” to return to one team. Do. In addition, the operation of incorporating the time zone during which each team is working into the form is also performed. In the above-described operation, on-site process information can be generated individually for each worker, not for each group (see FIG. 3). Finally, by clicking “work distribution”, on-site process information is generated and transmitted to the work approval support server 14 and registered in the work management database 16. Note that FIG. 9 shows an example of work related to periodic inspection (regular inspection), and information (18 times) is automatically added to the number of periodic inspection information in the management information in the form (not shown). Will be displayed.

次に、作業者が端末を操作する場合の例について説明する。上述同様にアプリケーションは、作業申請情報の生成に必要な管理情報をダウンロードできるようになっている。そして、作業者が「作業申請」をクリックすると、作業申請情報を生成するためのフォーム(不図示)が表示され、作業者の操作により作業申請内容を、管理情報を用いてフォーム内に組み込む。なお、前述同様に、図8では、定期検査に係る作業を例としており、管理情報中の定検情報に係る回数を自動的に1回足した情報(18回)が表示されている。   Next, an example where the worker operates the terminal will be described. As described above, the application can download management information necessary for generating work application information. When the worker clicks on “work application”, a form (not shown) for generating work application information is displayed, and the work application content is incorporated into the form using the management information by the operator's operation. As described above, FIG. 8 shows an example of work related to periodic inspection, and information (18 times) obtained by automatically adding the number of times related to regular inspection information in the management information is displayed.

作業者が「作業要領」をクリックすることで、作業申請情報が作業承認支援サーバ14に送信される。そして、作業承認支援サーバ14は、作業申請情報が管理情報に符合すると判断した場合に、作業申請情報に係る作業と同一の作業に係る作業訓練情報を第3端末26に送信し、端末には作業訓練情報に係るブラウザが表示される(図10参照)。   When the worker clicks “work procedure”, the work application information is transmitted to the work approval support server 14. When the work approval support server 14 determines that the work application information matches the management information, the work approval support server 14 transmits work training information related to the same work as the work related to the work application information to the third terminal 26. A browser related to work training information is displayed (see FIG. 10).

そして、作業者による作業訓練及び作業手順情報の生成が終了して「書類持出」をクリックすると、その訓練結果に応じて作業承認支援サーバ14から作業指示情報が送信される。また、作業手順情報は第2端末24にも送信されており、作業手順情報に対する業者監督の承認情報を第3端末26が受信することにより、作業手順情報及び作業指示情報が携帯端末28に送信可能となる。   Then, when the work training and work procedure information generation by the worker is completed and “document takeout” is clicked, work instruction information is transmitted from the work approval support server 14 according to the training result. The work procedure information is also transmitted to the second terminal 24, and the work procedure information and the work instruction information are transmitted to the portable terminal 28 when the third terminal 26 receives the supplier supervisor approval information for the work procedure information. It becomes possible.

図10に、本実施形態の作業承認支援システムの端末における訓練操作、及び作業手順情報を作成する例を示す。前述のように作業者が「作業要領」をクリック(図9)すると、図10に示すブラウザが表示される。初期状態では、作業訓練情報により、「作業件名」、「作業対象」、「作業完成度」、「使用工具」の欄のみが表示される。「トラブル事例」は、作業者が事故の要因となることを書き込む欄であり、前述の事故要因情報に対応するものである。また。「作業手順」は、作業者が今回の作業の作業手順を書き込む欄である。   FIG. 10 shows an example of creating training operation and work procedure information in the terminal of the work approval support system of this embodiment. As described above, when the worker clicks on “Work Procedure” (FIG. 9), the browser shown in FIG. 10 is displayed. In the initial state, only the columns of “work title”, “work target”, “work completeness”, and “used tool” are displayed according to work training information. “Trouble example” is a column for writing that the worker causes an accident, and corresponds to the above-mentioned accident factor information. Also. “Work procedure” is a column in which the worker writes the work procedure of the current work.

作業者は、今回表示された作業において何らかの誤りがあるか否か検討する。「作業完成度」の欄に表示された作業は、配電盤の定期検査である。そして、その作業には、配線を取り外す前に正規の通電となっているかどうかを確認する「導電確認」、配線を描画する「スケッチ」、検査で用いた計測器用の計測線等が外され配電盤の接続状態が基に戻っているか否か等を確認する「配線点検」、配線と配線の間や配線と大地との間の漏電の有無を確認する「絶縁抵抗」、配電盤の写真を撮影する「配線写真」という単位作業があり、上記の順に単位作業が行われたことを示している。図10では、作業者が、「配線点検」と「配線写真」の順番が逆であることを見抜き、「配線点検」において「図面を確認せずに配線」したことを見抜いてその旨記載したが、「電圧計校正期間切れ」については見抜けなかったという内容となる訓練結果情報を生成した場合を示している。また、図10は、作業者の健康状況も良好であるとして「健康状況確認」の欄をクリックした場合を示している。これにより、作業承認支援サーバ14から「電圧計校正期間切れ」となる事故要因情報に対応する作業指示情報が送信され、「作業注意点」の欄に「計測時、電圧計校正要注意」なる文言が表示される。   The worker examines whether there is any error in the work displayed this time. The work displayed in the “work completeness” column is a periodic inspection of the switchboard. And in that work, “conductivity check” to confirm whether the power is properly applied before removing the wiring, “sketch” to draw the wiring, measurement lines for measuring instruments used in the inspection, etc. are removed and the switchboard `` Wiring inspection '' to check whether the connection status of the cable is back to the base, etc., `` Insulation resistance '' to check whether there is leakage between wiring or between wiring and the ground, and take a picture of the switchboard There is a unit work called “wiring photograph”, which indicates that the unit work was performed in the above order. In FIG. 10, the operator has confirmed that the order of “wiring inspection” and “wiring photograph” is reversed, and that “wiring without confirming the drawing” has been identified in “wiring inspection”. However, it shows a case where training result information is generated that indicates that “Voltmeter calibration period expired” has not been overlooked. FIG. 10 shows a case where the “health status confirmation” column is clicked on the assumption that the health status of the worker is also good. As a result, work instruction information corresponding to the accident factor information indicating “Voltmeter calibration period expired” is transmitted from the work approval support server 14, and “Voltage calibration caution required during measurement” is displayed in the “work precautions” column. The wording is displayed.

図10では、注意点は一つだけ記載されているが、実際には複数表示される。また、作業者の健康状況が良好ではなく、「健康状況確認」の欄をクリックしなかった場合には、通常は回避できる事故であっても健康状態によっては発生し得る事故について送信・表示して作業者に注意を促すことができる。また「作業完成度」の欄の(%)の欄に示す割合は、例えば作業訓練情報中の事故の要因の個数と、作業者が実際に見抜いた事故の要因の個数と、の割合により算出することができる。しかし、各要因による未必の事故の重大性を鑑みて各要因に個別に重みづけをしてもよい。この割合の情報は、作業承認支援サーバ14において算出され、第3端末26に送信される。さらに、前述のようにリスク情報において「高」とランクされた事故要因に対応する作業指示情報は、訓練結果に関わらず作業承認支援サーバ14が第3端末26に送信して「作業注意点」の欄に表示してもよい。   In FIG. 10, only one point of caution is shown, but a plurality of points are actually displayed. Also, if the worker's health status is not good and he / she has not clicked the “Check Health Status” column, he / she will send and display information on accidents that can occur depending on his / her health condition, even if the accident can be avoided normally. The operator can be alerted. The percentage shown in the “% of work” column in the “work completion” column is calculated, for example, by the ratio of the number of accident factors in the work training information and the number of accident factors that the operator has actually identified. can do. However, each factor may be individually weighted in view of the seriousness of an unintended accident caused by each factor. This ratio information is calculated by the work approval support server 14 and transmitted to the third terminal 26. Further, as described above, work instruction information corresponding to the accident factor ranked “high” in the risk information is transmitted by the work approval support server 14 to the third terminal 26 regardless of the training result, and “work precautions” is sent. You may display in the column.

また、上述のブラウザの「作業手順」の欄を用いて作業手順情報を生成する。ここで生成する作業手順情報は、作業訓練情報と同じ作業のものであり、かつ作業者の訓練結果を反映(作業手順や使用工具を修正)したものになる。また作業手順情報の生成に必要な作業要領情報は、第3端末26のアプリケーションが作業要領データベース20からダウンロードすることができる。このように形成された作業手順情報には、作業承認支援サーバ14から送信された作業指示情報が対応し、今回の作業について業者監督が指示すべき内容が第3端末26と携帯端末28に自動的に入力されることになる。   Also, work procedure information is generated using the “work procedure” column of the browser described above. The work procedure information generated here is the same work as the work training information, and reflects the training result of the worker (work procedure and tools used are corrected). Further, the work procedure information necessary for generating the work procedure information can be downloaded from the work procedure database 20 by the application of the third terminal 26. The work procedure information formed in this way corresponds to the work instruction information transmitted from the work approval support server 14, and the contents to be instructed by the contractor supervisor for the current work are automatically transmitted to the third terminal 26 and the portable terminal 28. Will be input automatically.

図11、図12に、本実施形態の作業承認支援システムの携帯端末における操作の例を示す。携帯端末28を立ち上げ、作業者のログイン情報を入力すると、図11に示すように、作業手順情報を表示するブラウザ(アプリケーション)が表示される。本実施形態では、同じ日に一人の作業者が複数の作業を行う場合は、その作業ごとに作業手順情報が生成することになるので、「選択」をタッチすることで、これから行う作業の作業手順情報の一覧が表示され、そのうちの一つを選択する。作業手順情報としては、作業者名、現場名、号機番号、定検回数、作業件名等の管理情報が表示され、「チェックシート」の欄には、検査対象の配電盤の接続先の機器(隔離弁)の情報(管理情報)が表示される。また、作業手順情報として、配線図の情報と、作業者が撮影した作業現場を画像が表示される。さらに、業者監督からの承認情報を既に受信しているので、「運用経路」の欄の一番上の「業者監督」の横の空欄には、承認情報による押印が表示されている。   FIG. 11 and FIG. 12 show examples of operations on the portable terminal of the work approval support system of this embodiment. When the portable terminal 28 is started up and the login information of the worker is input, a browser (application) for displaying work procedure information is displayed as shown in FIG. In this embodiment, when one worker performs a plurality of work on the same day, work procedure information is generated for each work. Therefore, by touching “Select”, work work to be performed from now on. A list of procedure information is displayed, and one of them is selected. As work procedure information, management information such as worker name, site name, machine number, number of regular inspections, work subject name, etc. is displayed. In the “Check Sheet” column, the equipment connected to the switchboard to be inspected (isolation) (Valve) information (management information) is displayed. Further, as work procedure information, an image of wiring diagram information and a work site taken by the worker are displayed. Furthermore, since the approval information from the supplier supervision has already been received, a blank by the approval information is displayed in the blank space next to “supplier supervision” at the top of the “operation route” column.

本実施形態で例として説明する配電盤の定期検査(定検)は、作業手順に従って単位作業を行い、配電盤から配線を取り外す「解線」を行って配電盤の清掃や部品交換等を行い、配線をもとの状態に接続する「復旧」を行う流れとなっている。また、本実施形態では、前述の一連の単位作業とその後に行う「解線」を一つの作業手順情報(「解線」)として生成し、「復旧」を別の作業手順情報(「復旧」)として生成しており、各作業手順情報に係る作業が終了するたびに、チェックマン、業者監督、作業責任者との間で、作業者が行った作業に対する承認作業等が行われる。   The periodic inspection (regular inspection) of the switchboard described as an example in the present embodiment performs unit work according to the work procedure, performs “disconnection” to remove the wiring from the switchboard, cleans the switchboard, replaces parts, etc. The flow is to “restore” the connection to the original state. Further, in the present embodiment, the series of unit operations described above and the “disconnection” to be performed thereafter are generated as one operation procedure information (“disconnection”), and “recovery” is set as another operation procedure information (“recovery”). Each time the work related to each work procedure information is completed, an approval work or the like for the work performed by the worker is performed between the checkman, the supplier supervisor, and the work manager.

作業者は「作業手順」の項目を順にタッチしていくことにより、単位作業を実施していく。まず「導電確認」タッチして、配電盤の導電確認を、計測器(電圧計)を用いて行う。このとき、配線図の情報が拡大表示されるとともに、作業指示情報である「計測時、電圧校正日要注意」と表示される(図12参照)。これにより、使用する計測器に表示された校正の有効期間日を確認し、その計測器が正常に使用可能であるかどうか確認することができる。   The operator performs unit work by touching items of “work procedure” in order. First, “conductivity confirmation” is touched, and the conductivity confirmation of the switchboard is performed using a measuring instrument (voltmeter). At this time, the information of the wiring diagram is enlarged and displayed as “working instruction information“ attention of voltage calibration date required ”(see FIG. 12). Thereby, it is possible to check the calibration effective date displayed on the measuring instrument to be used, and to check whether or not the measuring instrument can be used normally.

次に、作業者は、計測器(電圧計)携帯端末28に接続する。そして、各配線の電気接点における計測器による計測値(電圧)を携帯端末28に表示して正常であるか否か確認し、正常であればその電気接点の表示位置にチェックマークを入れていく。そして、全ての電気接点について同様の作業を行うことにより「導電確認」が終了する。このとき、その電気接点における計測値が正常(または異常)であるという情報(参照情報)、及び計測値の情報(参照情報)が作業結果情報の一部として生成される。   Next, the worker connects to a measuring instrument (voltmeter) portable terminal 28. And the measured value (voltage) by the measuring device at the electrical contact of each wiring is displayed on the portable terminal 28 to check whether it is normal. If it is normal, a check mark is put at the display position of the electrical contact. . Then, the “conductivity confirmation” is completed by performing the same operation for all the electrical contacts. At this time, information (reference information) that the measured value at the electrical contact is normal (or abnormal) and information on the measured value (reference information) are generated as part of the work result information.

ところで、配線図の情報が実際の配線状態と異なる場合、または初めての定検により配線図の情報が存在しない場合には、「スケッチ」(図11)をタッチすることにより、配線図を描画するためのブラウザが立ち上がり、配線図を描画することができる(図12)。作業手順情報に配線図の情報が包含されている場合は、そのブラウザが立ち上がると配線図がすでに描画された状態になっており、ブラウザ上部にある描画ツールを用いて配線図を修正することができる。また、配線図の情報が存在しない場合は、描画ツールを用いて初めから描画することができる。そして、新たに作成した配線図に基づいて上述の「導電確認」作業を行うことができるとともに、新たに作成した配線図の情報が作業結果情報の一部として生成されることになる。   By the way, when the wiring diagram information is different from the actual wiring state, or when the wiring diagram information does not exist at the first regular inspection, the wiring diagram is drawn by touching “Sketch” (FIG. 11). The browser for this is launched and a wiring diagram can be drawn (FIG. 12). If the wiring diagram information is included in the work procedure information, the wiring diagram is already drawn when the browser starts up, and the wiring diagram can be modified using the drawing tool at the top of the browser. it can. If there is no wiring diagram information, drawing can be performed from the beginning using a drawing tool. Then, based on the newly created wiring diagram, the above-described “conductivity confirmation” operation can be performed, and information on the newly created wiring diagram is generated as a part of the work result information.

図11に示すように、「配線写真」をタッチすると、ブラウザの右下にあるQRコード(登録商標)が拡大表示(不図示)され、カメラを用いて配電盤の写真をQRコード(登録商標)とともに撮影する。撮影後のカメラを携帯端末28に接続し、ブラウザ下部の「写真取込(2)」の欄をクリックすることにより、携帯端末28に画像データ(参照情報)が送信され、「現場写真(解線)」の欄に作業現場の画像が表示される。この画像データ(参照情報)も作業結果情報の一部として生成されることになる。   As shown in FIG. 11, when “Wiring picture” is touched, the QR code (registered trademark) at the lower right of the browser is enlarged and displayed (not shown), and a photograph of the switchboard is displayed using the camera. Take a picture with. By connecting the camera after shooting to the mobile terminal 28 and clicking on the “photo capture (2)” field at the bottom of the browser, image data (reference information) is transmitted to the mobile terminal 28, and “site photo (solution The image of the work site is displayed in the “Line)” column. This image data (reference information) is also generated as part of the work result information.

また画像中のQRコード(登録商標)を解読した情報も併せて表示され、現場写真と作業対象との対応付けを確認することができる。次に、「絶縁抵抗」をタッチして、配線と配線との間、配線と大地との間の漏電の有無を確認する。この場合も、配線図を拡大表示(図12参照)して点検位置にチェックマークをつける作業を行い、この作業により「絶縁抵抗」に係る参照情報を生成することができる。   In addition, information obtained by decoding the QR code (registered trademark) in the image is also displayed, and the correspondence between the on-site photo and the work target can be confirmed. Next, “insulation resistance” is touched to check whether there is a leakage between the wiring and between the wiring and the ground. Also in this case, an operation of attaching a check mark to the inspection position by enlarging the wiring diagram (see FIG. 12) can be performed, and reference information related to “insulation resistance” can be generated by this operation.

「配線点検」をタッチすると、作業者は、「絶縁抵抗」測定で使用した測定器に付随する計測線が外されて配電盤における配線状態がもとに戻り測定器が原状復帰しているか、あるいはそれが未完であるか等を確認する。   When “Wiring check” is touched, the operator removes the measurement line attached to the measuring instrument used in the “insulation resistance” measurement and the wiring state in the switchboard returns to the original state. Check if it is incomplete.

全ての作業手順が終了すると作業結果情報が生成される。そして、作業者は、配電盤から配線を取り外す「解線」を行う。その後、作業者は、「運用経路」の上から2番目の「作業者」の横の空欄をタッチして作業者の承認情報による押印を表示する。これにより「解線」に伴う作業が全て終了し、作業者の承認情報を包含した作業結果情報が送信される。   When all work procedures are completed, work result information is generated. Then, the worker performs “disconnection” to remove the wiring from the switchboard. Thereafter, the worker touches the blank next to “worker”, which is the second from the top of the “operation route”, and displays a seal based on the approval information of the worker. As a result, all the work associated with “disconnection” is completed, and work result information including the approval information of the worker is transmitted.

作業者からの作業結果情報をチェックマン(作業者)が有する携帯端末28が受信すると、チェックマンは「作業手順」のうち「配線点検」のみをチェックし、この場合、作業者が行った「配線点検」と同様の点検を行う。また、チェックマンは、「解線」を行った配電盤が、作業手順情報が対象とする配電盤に一致するか否か点検する。そして、チェックマンは、上記点検において問題がないと判断すれば、「運用経路」の「チェックマン」の横の空欄をタッチしてチェックマンの承認情報による押印を表示し、作業者及びチェックマンの承認情報を包含する作業結果情報を業者監督(若しくは作業責任者)が使用する携帯端末28に送信する。   When the portable terminal 28 of the checker (worker) receives the work result information from the worker, the checker checks only the “wiring check” in the “work procedure”, and in this case, “ Perform the same inspection as “Wiring inspection”. In addition, the checkman checks whether or not the switchboard that has performed “disconnection” matches the switchboard to which the work procedure information is targeted. If the checkman determines that there is no problem in the above inspection, he touches the blank space next to “Checkman” in “Operation route” to display a seal based on the approval information of the checkman, and the operator and the checkman The work result information including the approval information is transmitted to the portable terminal 28 used by the supervisor (or the person in charge of the work).

業者監督(若しくは作業責任者)は、現場においてチェックマン同様に「配線点検」の状態、「解線」の状態を点検するとともに、作業結果情報の内容(作業が作業要領に従って手順通りに行われたか否か)を点検する。そして、問題がないと判断すれば「業者監督」の横の空欄をタッチして承認情報による押印を表示し、作業者、チェックマン、業者監督の承認情報を、作業者の携帯端末28に送信する。また、確認のために上述の承認作業を作業者、作業責任者、業者監督の順で行う。これにより、「解線」の作業が終了するので、作業者は、電気接点(配電盤の端子盤、配線の端部)の清掃や、予定の使用期間を過ぎた機器(ブレーカ、配線、端子盤等)の交換、その前に実施された「導通確認」や「絶縁抵抗」で新たに問題が発見された機器の取り換え等を行う。   The supervision of the contractor (or the person in charge of the work) checks the status of “wiring check” and “disconnection” in the same manner as the checkman at the site, and the contents of the work result information (the work is performed according to the procedure according to the procedure). Check whether or not. If it is determined that there is no problem, the blank space next to “Supervisor” is touched to display a seal based on the approval information, and the approval information of the worker, checkman, and supervisor is transmitted to the portable terminal 28 of the worker. To do. For confirmation, the above approval work is performed in the order of the worker, the person in charge of the work, and the supervisor of the trader. This completes the work of “disconnecting” so that the operator can clean the electrical contacts (terminal board of the switchboard, the end of the wiring) and the equipment (breaker, wiring, terminal board that has passed the scheduled use period). Etc.), replacement of equipment that has newly discovered a problem with “conductivity check” and “insulation resistance” performed before that.

次に、作業者は配線をもとの状態に接続する「復旧」を行う。携帯端末28に表示された「選択」(図11)をタッチして「復旧」に係る作業手順情報を表示し、「復旧」に係る作業要領情報及び作業指示情報に基づいて作業を行う。作業が終了すると、前述同様に作業結果情報が生成され、作業者が承認情報をともに作業結果情報を送信する。   Next, the worker performs “recovery” to connect the wiring to the original state. “Select” (FIG. 11) displayed on the mobile terminal 28 is touched to display work procedure information related to “recovery”, and work is performed based on work procedure information and work instruction information related to “recovery”. When the work is completed, work result information is generated as described above, and the worker transmits the work result information together with the approval information.

図13に、本実施形態の作業承認支援システムの携帯端末に表示される作業承認の変形例を示す。本実施形態のように「解線」と「復旧」が連続して行う作業である場合は、図13に示すように、2つの作業を連続するように表示することも可能である。例えば、図11の形態端末に表示された「運用経路」をタッチすることにより、図13に示すブラウザを立ち上げて承認情報(押印)をより詳細に表示することもできる。これにより、図13に示すように、チェックマン、業者監督、作業責任者が前述同様に承認作業を行い、これに続いて確認のための承認作業を作業者、作業責任者、業者監督の順で行う。これにより「復旧」の作業手順が終了させることができる。なお、図示は省略するが、図11において「作業手順」において、「解線」と「復旧」に係る単位作業を連続して表記することも可能である。   FIG. 13 shows a modification example of the work approval displayed on the portable terminal of the work approval support system of the present embodiment. In the case where “disconnection” and “recovery” are operations performed continuously as in the present embodiment, two operations can be displayed so as to be continuous as shown in FIG. For example, by touching the “operation route” displayed on the terminal shown in FIG. 11, the browser shown in FIG. 13 can be launched to display the approval information (stamp) in more detail. As a result, as shown in FIG. 13, the checkman, the supervisor of the contractor, and the person in charge of the work perform the approval work in the same manner as described above, and subsequently the confirmation work for confirmation is performed in the order of the worker, the supervisor of the work, and the supervisor of the trader. To do. Thus, the “recovery” work procedure can be completed. Although illustration is omitted, in FIG. 11, in the “work procedure”, the unit work related to “disconnection” and “recovery” can be described in succession.

携帯端末28(または携帯端末28に接続した第3端末26)は、全ての承認情報を包含する作業結果情報(「解線」、「復旧」)を作業承認支援サーバ14に出力することができる。そして、作業承認支援サーバ14は、作業結果情報を参照して作業が完全に終了した(または未了であった)ことを確認した上で管理情報及び作業実績情報を更新する。もちろん、「解線」に係る作業結果情報と、「復旧」に係る作業結果情報は別々に送信してもよい。なお、作業結果情報において新たに生成された配線図の情報を包含する場合には、配線図の情報を対応する作業要領情報に上書きして作業要領情報を更新する。   The mobile terminal 28 (or the third terminal 26 connected to the mobile terminal 28) can output work result information (“disconnection”, “recovery”) including all approval information to the work approval support server 14. . Then, the work approval support server 14 refers to the work result information and confirms that the work is completely completed (or has not been completed), and then updates the management information and the work result information. Of course, the work result information related to “disconnection” and the work result information related to “recovery” may be transmitted separately. When the work result information includes newly generated wiring diagram information, the work diagram information is updated by overwriting the corresponding work procedure information with the wiring diagram information.

なお、過去にない新たな作業に係る作業要領情報を作成して作業責任者の事前の承認が必要な場合が発生したり、過去に行われた作業と同様の作業であっても作業責任者の事前の承認が必要な作業を行う場合がある。この場合は、図13に示すように、作業責任者から承認信号を受信することにより、「発行」の欄において作業責任者の承認信号(押印)を表示することも可能である。また、作業責任者が管理情報、作業実績情報が更新されたことを承認する承認信号を送信することもできる。この場合は、図13に示すように、「作業責任者保管」の欄において、作業責任者の承認信号(押印)を表示することが可能である。   It should be noted that there may be cases where it is necessary to create work procedure information related to new work that has not occurred in the past and prior approval of the work supervisor is required, or even if the work is similar to work done in the past There are cases where work requiring prior approval is required. In this case, as shown in FIG. 13, by receiving an approval signal from the person in charge of work, it is also possible to display the approval signal (stamp) of the person in charge of work in the “issue” column. In addition, it is possible to transmit an approval signal for the work manager to approve that the management information and work performance information have been updated. In this case, as shown in FIG. 13, it is possible to display an approval signal (stamp) of the person in charge of work in the “work person in charge storage” column.

承認手続負担及び指示負担を軽減するとともに、作業者ごとに個別に指示が可能となる作業承認支援方法、及び作業承認支援システム10として利用できる。   It can be used as a work approval support method and a work approval support system 10 that can reduce the approval procedure burden and the instruction burden and can individually give instructions to each worker.

10………作業承認支援システム、12………インターネット回線、14………作業承認支援サーバ、16………作業管理データベース、18………作業実績データベース、20………作業要領データベース、22………第1端末、24………第2端末、26………第3端末、28………携帯端末。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ......... Work Approval Support System, 12 ......... Internet Line, 14 ......... Work Approval Support Server, 16 ......... Work Management Database, 18 ......... Work Result Database, 20 ...... Work Procedure Database, 22 ......... First terminal, 24 ......... Second terminal, 26 ......... Third terminal, 28 ......... Mobile terminal.

Claims (8)

作業を申請するための作業申請情報を照合して前記作業の承認を行うとともに、前記作業の作業要領を表す作業要領情報を送信する作業承認支援方法において、
前記作業要領情報とともに、前記作業を行う作業者への作業指示を表す作業指示情報を送信するものとし、
前記作業と同一の過去の作業の誤りを作業者に抽出させる訓練を予め行わせ、その訓練結果に基づいて前記作業指示情報を送信するか否かの判断を行うと共に、
前記作業指示情報には、事故リスクが「高」、「中」、「低」とランク分けされたリスク情報が含まれ、前記事故リスクのランクが「高」とされる場合には、前記訓練結果に関わらず前記作業指示情報を送信することを可能にしたことを特徴とする作業承認支援方法。
In the work approval support method for collating work application information for applying for work and approving the work, and sending work point information representing the work point of the work,
Along with the work procedure information, work instruction information representing a work instruction to a worker who performs the work is transmitted,
Training to cause the worker to extract the same past work error as the work is performed in advance, and whether to transmit the work instruction information based on the training result ,
The work instruction information includes risk information in which the accident risk is ranked as “high”, “medium”, and “low”, and when the accident risk rank is “high”, the training instruction A work approval support method characterized in that the work instruction information can be transmitted regardless of a result .
作業に関する管理情報が格納された作業管理データベースと、
前記作業の作業要領を表す作業要領情報が格納された作業要領データベースと、
前記作業の承認申請をするための作業申請情報を生成する端末と、
前記作業申請情報と前記管理情報とを照合して作業許可信号を前記端末に送信するとともに、前記作業申請情報に係る作業と同一の作業に係る作業要領情報を前記端末に送信する作業承認支援サーバと、を有する作業承認支援システムにおいて、
過去の作業実績を表す作業実績情報が格納された作業実績データベースが設けられ、
前記作業要領データベースには、前記作業要領情報に関連付けられ、前記作業を行う作業者に対する指示と共に前記作業における事故リスクが「高」、「中」、「低」とランク分けされたリスク情報が含まれた作業指示情報と、前記作業実績情報に基づいて生成された作業訓練情報と、が格納され、
前記端末は、
前記作業者の操作により前記作業申請情報に係る作業と同一の作業の作業手順を表す作業手順情報を、前記作業要領情報を基にして生成可能とされ、
前記作業承認支援サーバは、
前記作業訓練情報のうち前記作業申請情報に係る作業と同一の作業の訓練となる作業訓練情報を前記端末に送信するとともに、前記端末において前記作業訓練情報基にした前記作業者の訓練操作により生成された訓練結果情報を受信し、前記訓練結果情報に基づいて前記作業指示情報を前記端末に送信するか否かの判断を行うと共に、
前記作業指示情報に含まれる前記事故リスクのランクが「高」とされる場合には、前記訓練結果情報に関わらず前記作業指示情報を送信することを可能にしたことを特徴とする作業承認支援システム。
A work management database storing work management information;
A work procedure database storing work procedure information representing the work procedure of the work;
A terminal that generates work application information for applying for approval of the work;
A work approval support server that collates the work application information with the management information and transmits a work permission signal to the terminal and transmits work procedure information related to the same work as the work according to the work application information to the terminal. In a work approval support system having
A work performance database storing work performance information representing past work performance is provided,
The work procedure database includes risk information that is associated with the work procedure information and that is classified into “high”, “medium”, and “low” accident risks in the work together with instructions to the worker performing the work. a work instruction information, and the operation result information work training information generated based on, is stored,
The terminal
Work procedure information representing the work procedure of the same work as the work related to the work application information by the operation of the worker can be generated based on the work procedure information,
The work approval support server
Transmits the work training information as a training work the same operations according to the work application information of the working training information to the terminal, the training operation of the operator that are based on the work training information in said terminal Receiving the generated training result information, and determining whether to transmit the work instruction information to the terminal based on the training result information ;
Work approval support characterized in that, when the accident risk rank included in the work instruction information is “high”, the work instruction information can be transmitted regardless of the training result information. system.
前記端末は、
前記作業者の健康情報を前記作業承認支援サーバに送信可能とし
前記作業承認支援サーバは、
前記健康情報を受信した場合には、前記事故リスクのランクが「中」とされる場合にも、前記訓練結果情報に関わらず前記作業指示情報を送信することを可能にしたことを特徴とする請求項2に記載の作業承認支援システム。
The terminal
The worker's health information can be transmitted to the work approval support server,
The work approval support server
When the health information is received, the work instruction information can be transmitted regardless of the training result information even when the accident risk rank is “medium”. The work approval support system according to claim 2.
前記端末は、
前記作業手順情報に基づいて前記作業者が作業を行うことにより生成した作業結果情報を前記作業承認支援サーバに送信可能とされ、
前記作業承認支援サーバは、
前記作業結果情報に基づいて、前記管理情報を更新することを特徴とする請求項2または3に記載の作業承認支援システム。
The terminal
Work result information generated by the worker performing work based on the work procedure information can be transmitted to the work approval support server,
The work approval support server
The work approval support system according to claim 2 or 3, wherein the management information is updated based on the work result information.
前記端末に接続可能とされ、前記作業手順情報を表示するとともに前記作業者の操作により前記作業結果情報を生成して前記端末に送信する携帯端末を有し、
前記携帯端末は、前記作業手順情報とともに前記作業指示情報を表示可能であることを特徴とする請求項4に記載の作業承認支援システム。
A portable terminal that is connectable to the terminal, displays the work procedure information and generates the work result information by the operation of the worker and transmits the work result information to the terminal,
The work approval support system according to claim 4, wherein the portable terminal is capable of displaying the work instruction information together with the work procedure information.
前記携帯端末は、作業で用いられる周辺機器が取得した参照情報を取り込んで前記作業結果情報に組み込み可能であることを特徴とする請求項5に記載の作業承認支援システム。    The work approval support system according to claim 5, wherein the portable terminal is capable of taking reference information acquired by a peripheral device used in work and incorporating the reference information in the work result information. 前記携帯端末は、前記作業手順情報をコード化した情報を表示可能とすることを特徴とする請求項5または6に記載の作業承認支援システム。    The work approval support system according to claim 5 or 6, wherein the portable terminal can display information obtained by coding the work procedure information. 前記携帯端末は、前記端末、または他の携帯端末から承認情報を受信して前記承認情報とともに前記作業結果情報を前記作業承認支援サーバ側に送信可能であることを特徴とする請求項5乃至7のいずれか1項に記載の作業承認支援システム。    8. The mobile terminal is capable of receiving approval information from the terminal or another mobile terminal and transmitting the work result information together with the approval information to the work approval support server. The work approval support system according to any one of the above.
JP2014058438A 2014-03-20 2014-03-20 Work approval support method and work approval support system Active JP6476446B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2014058438A JP6476446B2 (en) 2014-03-20 2014-03-20 Work approval support method and work approval support system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2014058438A JP6476446B2 (en) 2014-03-20 2014-03-20 Work approval support method and work approval support system

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2015184761A JP2015184761A (en) 2015-10-22
JP6476446B2 true JP6476446B2 (en) 2019-03-06

Family

ID=54351266

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2014058438A Active JP6476446B2 (en) 2014-03-20 2014-03-20 Work approval support method and work approval support system

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP6476446B2 (en)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6945857B2 (en) * 2018-02-21 2021-10-06 長谷川電機工業株式会社 Information processing system and terminal equipment

Family Cites Families (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH10293790A (en) * 1997-04-17 1998-11-04 Toshiba Corp Power equipment work management device
JP3936129B2 (en) * 2000-10-10 2007-06-27 トヨタ自動車株式会社 Construction information management method and management system
JP2006277549A (en) * 2005-03-30 2006-10-12 Toshiba Corp Field work authentication management system
JP2009131015A (en) * 2007-11-21 2009-06-11 Chugoku Electric Power Co Inc:The Accident-restoration training system
JP5254772B2 (en) * 2008-12-15 2013-08-07 株式会社日立Ictビジネスサービス Operation management system and operation management method

Also Published As

Publication number Publication date
JP2015184761A (en) 2015-10-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101798097B1 (en) Method for integrated management including building construction and maintenance of based on video
JP2021061058A (en) Methods and systems for providing and receiving information for risk management in field
US10740696B2 (en) Compliance management
US20160334778A1 (en) Method and system for integrated manufacturing production quality inspections
JP2011227811A (en) Work management system and work management method
JP2008191725A (en) Plant facility management/maintenance support system
CN111210104A (en) Construction drawing digital combined collaborative inspection system and method based on cloud platform
JP2008071242A (en) Construction site management system
CN106249707B (en) Information collection system and information collection method
JP2016144846A (en) Assembly navigation system and assembly navigation method
US20240029581A1 (en) Method for assembling or repairing a connectorized electrical equipment in an environment
KR101620605B1 (en) Apparatus and method for safety diagnosis report
JP2007042014A (en) System and method for monitoring plant condition
JP2020501233A (en) Method and system for providing and receiving information for on-site risk management
JP2005351681A (en) Work management system
JP6476446B2 (en) Work approval support method and work approval support system
JP4294597B2 (en) Monitoring system
WO2019077861A1 (en) Work instruction system and method
JP2019028642A (en) Inspection report reparation system
KR101717597B1 (en) The dimensional control system based on mobile
JP7368937B2 (en) Equipment management system
US20170039574A1 (en) Residential fuel tank analysis and management system
JP2021089497A (en) Defect management method in production field and management device thereof and management program thereof
JP2002366718A (en) Method and system for work information management
JP6081305B2 (en) Field work support system and method

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20170310

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20170419

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20180515

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20180629

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20181121

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20181213

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20190115

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6476446

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250