JP6354848B2 - センサ管理システム、センサ管理装置、センサ装置、センサ管理方法およびプログラム - Google Patents

Description

本発明は、センサ管理システム、センサ管理装置、センサ装置、センサ管理方法およびプログラムに関する。

複数台のカメラを用いて迷子を探す技術が提案されている。
例えば、特許文献１に記載の人物検索システムは、施設の複数個所に設置された複数台の監視カメラ、複数台の監視端末、およびサーバを有する。監視カメラの映像は、サーバで記憶している。
監視端末の読取装置を介して迷子の顔写真が投入されると、データ入力部を介して入力を受け付けた捜索期間および補足情報とともに捜索依頼情報としてサーバに送信される。
サーバは、捜索依頼情報の顔画像と、記憶している映像の中の人物の顔画像とを照合して、迷子の映っている映像を抽出し、監視端末へ返信する。
監視端末は、捜索結果を表示部を介して表示する。
特許文献１では、これにより、大勢の中から特定の人物を短時間で容易に捜索できる、とされている。

特開２００４−１２６７１１号公報

上述のようなカメラを用いて迷子を探すシステムを、ショッピングモール全域やデパート全館など広い範囲に適用する場合、多数のカメラが必要になる。当該システムのために設置するカメラの数が多くなると、カメラを設置するコストが高くなるため、システムの設置コストが高くなる。
このように、センサを用いて広範囲について情報を得るシステムでは、必要なセンサの数が多くなる。当該システムのために設置するセンサの数が多くなると、センサを設置するコストが高くなるため、システムの設置コストが高くなる。

本発明は、上述の課題を解決することのできるセンサ管理システム、センサ管理装置、センサ装置、センサ管理方法およびプログラムを提供することを目的としている。

本発明は、センサ装置と、センサ管理装置と、を備え、前記センサ管理装置は、前記センサ装置の用途を迷子探しに変更する場合、用途変更信号を前記センサ装置へ送信し、前記センサ装置はカメラであり、前記用途変更信号に基づいて前記センサ装置の画角を広げる、センサ管理システムを提供する。

本発明はまた、カメラであるセンサ装置の用途を迷子探しに変更する場合、用途変更信号を前記センサ装置へ送信して前記センサ装置の画角を広げさせる用途変更信号送信部、を備えるセンサ管理装置も提供する。

本発明はまた、カメラとして構成され、迷子探しへの用途の変更を指示する用途変更信号を受信すると、前記用途変更信号に基づいて前記カメラの画角を広げる、センサ装置も提供する。

本発明はまた、センサ管理装置が、カメラであるセンサ装置の用途を迷子探しに変更する場合に用途変更信号を前記センサ装置へ送信して前記センサ装置の画角を広げさせる用途変更信号送信ステップ、を有するセンサ管理方法も提供する。

本発明はまた、コンピュータに、カメラであるセンサ装置の用途を迷子探しに変更する場合に用途変更信号を前記センサ装置へ送信して前記センサ装置の画角を広げさせる用途変更信号送信ステップ、を実行させるためのプログラムも提供する。

本発明によれば、センサ管理システムに用いられるセンサを設置するコストを低減させることができる。

本発明の第１の実施形態における迷子探しシステムの機能構成を示す概略ブロック図である。 同実施形態における迷子探しシステムが迷子探しを行う処理手順の例を示すフローチャートである。 本発明の第２の実施形態における迷子探しシステムの機能構成を示す概略ブロック図である。 本発明の第３の実施形態における迷子探しシステムの機能構成を示す概略ブロック図である。 本発明のセンサ管理システムの最小構成を示す概略ブロック図である。 本発明のセンサ管理装置の最小構成を示す概略ブロック図である。 本発明のセンサ装置の最小構成を示す概略ブロック図である。

以下、本発明の実施形態を説明するが、以下の実施形態は請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが、発明の解決手段に必須であるとは限らない。

＜第１の実施形態＞
図１は、本発明の第１の実施形態における迷子探しシステムの機能構成を示す概略ブロック図である。
同図において、迷子探しシステム１０は、カメラ管理装置１００と、迷子探し処理装置２００と、1つ以上のカメラ３００と、１つ以上の登録受付装置４００とを備える。
カメラ管理装置１００は、通信部１１０と、記憶部１８０と、制御部１９０とを備える。制御部１９０は、モード設定部１９１と、状態変更指示部１９２とを備える。
迷子探し処理装置２００は、通信部２１０と、操作入力部２２０と、表示部２３０と、記憶部２８０と、制御部２９０とを備える。この制御部２９０は、判定条件設定部２９１と、判定部２９２とを備える。
カメラ管理装置１００と、迷子探し処理装置２００と、カメラ３００と、登録受付装置４００とは、ネットワーク９００に接続されている。
なお、迷子探しシステム１０は、センサ管理システムの例に該当する。

また、マーケティング処理装置８００も、上記ネットワーク９００に接続されている。
マーケティング処理装置８００は、通信部８１０と、操作入力部８２０と、表示部８３０と、記憶部８８０と、制御部８９０とを備える。この制御部８９０は、マーケティング情報解析部８９１を備える。
マーケティング処理装置８００と、カメラ３００とが、ネットワーク９００に接続されてマーケティング処理システム２０を構成する。
例えば、既設のマーケティング処理システム２０を利用して迷子探しシステム１０が設置されてもよい。あるいは、迷子探しシステム１０とマーケティング処理システム２０とが共に新設されてもよい。

カメラ３００は、マーケティング処理システム２０において、マーケティング情報を取得するための画像を撮影する。ここでいうマーケティング情報は、販売における意思決定に有益な情報である。
例えば、カメラ３００は商品棚の上方の天井に設置され、商品棚を上から下向きに撮影する。これにより、顧客が商品を手に取る動作を撮影することができる。購入に至らなかった商品であっても顧客が手に取った商品が分かれば、どのような商品に興味を持っているかを把握することができる。また、カメラ３００の画像に顧客が含まれている場合、当該画像から、特定の商品棚を訪れた顧客の人数、顧客の年齢、性別などの属性、顧客の行動などを把握することができる。
なお、商品棚を撮影するカメラ３００に加えて、あるいは代えて、店舗内の通路全体を撮影するカメラ３００が設けられていてもよい。店舗内の通路全体を撮影するカメラ３００の画像から、顧客が店舗内を移動する動線を把握することができる。

また、カメラ３００は、迷子探しシステム１０において、迷子を探すための画像を撮影する。例えば、カメラ３００は、店内の通路を撮影する。迷子になっている子供（以下、迷子の子供と称する）が通路を通ったときにカメラ３００がその子供を撮影することで、後述するように、迷子探し処理装置２００が迷子の子供の位置を検出することができる。

カメラ３００はセンサ装置の例に該当し、カメラ管理装置１００からの用途変更信号に基づいて撮影を行って、画像データを出力する。より具体的には、カメラ３００は、カメラ管理装置１００からの用途変更信号に基づいてカメラ３００自らの状態を変更し、変更後の状態で撮影を行って、画像データを出力する。ここでいうセンサは、対象に関する情報を電気信号に変換する装置である。
例えば、マーケティング情報取得用に棚を撮影していたカメラ３００が、迷子探し用の撮影を指示する用途変更信号を取得すると、カメラ３００自らの向きを変更して通路を撮影するようになる。この場合、カメラ３００の向きが、カメラ３００の上記状態の例に該当する。

あるいは、マーケティング情報取得用に棚を撮影していたカメラ３００が、迷子探し用の撮影を指示する用途変更信号を取得すると、画角を広げて通路を含む範囲を撮影するようにしてもよい。この場合、カメラ３００の画角が、カメラ３００の上記状態の例に該当する。
あるいは、マーケティング情報取得用に店舗内の通路全体を撮影しているカメラ３００が、迷子探し用の撮影を指示する用途変更信号を取得すると、解像度を上げて撮影を行うようにしてもよい。マーケティング情報取得時は顧客のプライバシーに配慮して比較的低い解像度で撮影を行い、迷子探しのときは、子供を特定できるように比較的高い解像度で撮影を行う。この場合、解像度がカメラ３００の上記状態の例に該当する。
なお、カメラ３００の数は１つ以上であればよい。

登録受付装置４００は、判定用情報の登録操作を受ける。ここでいう判定用情報とは、センサ装置が出力するデータに対する判定条件の設定に用いられる情報である。ここでいう判定条件とは、当該条件を満たすか否かの判定が行われる条件である。
本実施形態では、登録受付装置４００は、迷子の子供を特定するための情報を判定用情報として取得する。例えば、登録受付装置４００は、迷子の子供の画像データを取得して、顔の特徴を示す情報、身長など体の特徴を示す情報、シャツの色など服装の特徴を示す情報のうち、いずれか１つまたは複数を抽出する。
あるいは、登録受付装置４００が、迷子の子供のシャツの色を示す自然言語での入力操作を受けるなど、画像データに加えて、あるいは代えて、画像データ以外のデータ形式の判定用情報を取得するようにしてもよい。

上記登録受付装置４００として、様々な装置を用いることができる。例えば、登録受付装置４００が、フロアガイドとして設置されているタッチパネル式のデジタルサイネージ（Digital Signage）を用いて実現されていてもよい。
例えば、登録受付装置４００が「迷子探し」ボタンを表示しておく。当該ボタンがタッチされると、登録受付装置４００は、迷子の子供の写真を近距離無線通信で送信するよう促すメッセージを表示する。そして、登録受付装置４００は、迷子探し依頼者（例えば、迷子の子供の親）が当該メッセージに従ってスマートフォン等から送信する迷子の子供の画像データを、判定用情報として取得する。

あるいは、登録受付装置４００が、ＰＯＳ（Point Of Sale）レジスタを用いて実現されていてもよい。この場合、例えば、迷子探しの依頼を受けた店員が登録受付装置４００を操作して、登録受付装置４００がスマートフォン等と通信可能な状態にする。そして、登録受付装置４００は、迷子探し依頼者がスマートフォン等から送信する迷子の子供の画像データを、判定用情報として取得する。
なお、登録受付装置４００の数は１つ以上であればよい。

マーケティング処理装置８００は、カメラ３００が撮影する画像からマーケティング情報を取得する。マーケティング処理装置８００は、例えばコンピュータを用いて実現される。
通信部８１０は、ネットワーク９００を介して他の機器と通信を行う。特に、通信部８１０は、カメラ３００が撮影した画像を画像データとして受信する。

操作入力部８２０は、例えばマウスまたはキーボードなどの入力デバイスを有し、ユーザ操作を受ける。例えば、操作入力部８２０は、マーケティング処理装置８００が取得するマーケティング情報の種類の設定など、マーケティング処理装置８００の処理に対するユーザ入力操作を受ける。
表示部８３０は、例えば液晶パネルなどの表示が面を有し、各種画像を表示する。特に、表示部８３０は、マーケティング処理装置８００が取得したマーケティング情報を表示する。

記憶部８８０は、マーケティング処理装置８００が備える記憶デバイスを用いて実現され、各種データを記憶する。例えば、記憶部８８０は、カメラ３００が撮影した画像を、直近のものから過去に遡った所定時間分記憶する。
制御部８９０は、マーケティング処理装置８００の各部を制御して各種処理を行う。制御部８９０は、例えば、マーケティング処理装置８００の有するＣＰＵ（Central Processing Unit、中央処理装置）が、記憶部８８０からプログラムを読み出して実行することで実現される。
マーケティング情報解析部８９１は、カメラ３００が撮影した画像を解析してマーケティング情報を取得する。例えば、マーケティング情報解析部８９１は、カメラ３００が商品棚を上から下向きに撮影した画像を解析して、当該画像に映った顧客の年齢、性別などの属性を判定する。

迷子探し処理装置２００は、判定装置の例に該当し、カメラ３００が状態変更後に撮影した画像が、登録受付装置４００からの判定用情報に基づいて設定される条件を満たすか否かを判定する。具体的には、迷子探し処理装置２００は、カメラ３００が迷子探し用に撮影した画像に、迷子の子供が映っているか否かを判定する。迷子探し処理装置２００は、例えばコンピュータを用いて実現される。

通信部２１０は、ネットワーク９００を介して他の機器と通信を行う。特に、通信部２１０は、カメラ３００が撮影した画像を画像データとして受信する。また、通信部２１０は、登録受付装置４００が取得した判定用情報を受信する。
操作入力部２２０は、例えばマウスまたはキーボードなどの入力デバイスを有し、ユーザ操作を受ける。例えば、操作入力部２２０は、カメラ３００および時刻を特定して画像の表示を要求するユーザ入力操作など、迷子探し処理装置２００の処理に対する設定を行うユーザ入力操作を受ける。
表示部２３０は、例えば液晶パネルなどの表示画面を有し、各種画像を表示する。特に、表示部２３０は、迷子の位置情報など、カメラ３００が撮影した画像に基づいて迷子探し処理装置２００が検出した、迷子に関する情報を表示する。

記憶部２８０は、迷子探し処理装置２００が備える記憶デバイスを用いて実現され、各種データを記憶する。例えば、記憶部２８０は、上記判定用情報や、カメラ３００が撮影した画像を記憶する。
制御部２９０は、迷子探し処理装置２００の各部を制御して各種処理を行う。制御部２９０は、例えば、迷子探し処理装置２００の有するＣＰＵが、記憶部２８０からプログラムを読み出して実行することで実現される。

判定条件設定部２９１は、上述の判定用情報に基づいて、判定部２９２が行う判定の条件を設定する。具体的には、判定条件設定部２９１は、判定用情報として与えられる迷子の子供の画像に基づいて、カメラ３００の画像に当該迷子の子供が映っているか否かを判定するための判定条件を設定する。
判定部２９２は、判定条件設定部２９１が設定した判定条件に基づいて、カメラ３００の画像に迷子の子供が映っているか否かを判定する。

カメラ管理装置１００は、センサ管理装置の例に該当し、カメラ３００の用途を変更する場合、用途変更信号をカメラ３００へ送信する。より具体的には、カメラ管理装置１００は、処理要求を受けた場合に、処理要求に応じて用途変更信号をカメラ３００へ送信する。
さらに具体的には、登録受付装置４００が、迷子探しを要求するユーザ入力操作を受けて迷子探しの処理要求を送信すると、当該処理要求を受信したカメラ管理装置１００は、迷子探し用にカメラ３００の向きを設定して画像を撮影するよう指示する用途変更信号を自動生成し、カメラ３００に送信する。
カメラ管理装置１００は、例えばコンピュータを用いて実現される。

通信部１１０は、ネットワーク９００を介して他の機器と通信を行う。
特に、通信部１１０は、処理要求取得部の例に該当し、登録受付装置４００から、迷子探しの処理要求を受信する。
また、通信部１１０は、用途変更信号送信部の例に該当し、用途変更信号をカメラ３００へ送信する。具体的には、通信部１１０は、カメラ３００に対する状態変更の指示を用途変更信号として送信する。
記憶部１８０は、カメラ管理装置１００が備える記憶デバイスを用いて実現され、各種データを記憶する。例えば、記憶部１８０は、迷子探し開始時、迷子探し終了時それぞれについて、カメラ３００へ送信する信号を記憶している。

制御部１９０は、カメラ管理装置１００の各部を制御して各種処理を行う。制御部１９０は、例えば、カメラ管理装置１００の有するＣＰＵが、記憶部１８０からプログラムを読み出して実行することで実現される。
モード設定部１９１は、カメラ３００に撮影を行わせるモードを設定する。本実施形態では、モード設定部１９１が設定するモードには、マーケティング情報取得モードと迷子探しモードとがある。マーケティング情報取得モードは、カメラ３００が、マーケティング情報取得用に撮影を行うモードである、一方、迷子探しモードは、カメラ３００が、迷子探し用に撮影を行うモードである。
通常時は、モード設定部１９１は、カメラ３００をマーケティング情報取得モードに設定している。一方、登録受付装置４００から迷子探しの処理要求を受けると、モード設定部１９１は、迷子探しモードに切り替える。そして、迷子が発見されると、モード設定部１９１は、マーケティング情報取得モードに戻す。

状態変更指示部１９２は、モード設定部１９１が設定したモードに基づいて、カメラ３００に対して状態の変更を指示する。ここで、カメラ３００が状態変更用のプログラムを予め記憶しておき、カメラ管理装置１００からの指示に基づいて当該プログラムを実行することで、カメラ３００自らの状態を変更するようにしてもよい。
あるいは、カメラ管理装置１００が、カメラ３００に状態の変更を指示する信号として、カメラ３００に実行させるプログラムを送信するようにしてもよい。そして、カメラ３００が自らのプログラムをカメラ管理装置１００から受信したプログラムをアップデートするようにしてもよい。これにより、カメラ３００の設置時には予定されていなかった動作を、カメラ３００に行わせることができる。
ネットワーク９００は、各装置間の通信を仲介する。ネットワーク９００は、迷子探しシステム１０およびマーケティング処理システム２０専用の通信ネットワークであってもよい。あるいは、ネットワーク９００は、例えばインターネット（Internet）またはＬＡＮ（Local Area Network）など汎用のネットワークであってもよい。

次に、図２を参照して迷子探しシステム１０の動作について説明する。図２は、迷子探しシステム１０が迷子探しを行う処理手順の例を示すフローチャートである。
迷子探しシステム１０は、例えば上記のように登録受付装置４００が「迷子探し」ボタンへのタッチ操作を受けるなど、迷子探しの開始の要求を受けると、同図の処理を開始する。

図２の処理において、登録受付装置４００は、迷子の子供を特定するための情報を待ち受ける（ステップＳ１０１）。例えば登録受付装置４００は、上記のように迷子の子供の画像データの送信を待ち受ける。なお、迷子の子供を特定するための情報を、迷子情報と称する。迷子情報は、判定用情報の例に該当する。

次に、登録受付装置４００は、迷子情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ１０２）。迷子情報を取得していないと判定した場合（ステップＳ１０２：ＮＯ）、ステップＳ１０１へ戻る。
一方、迷子情報を取得していると判定した場合（ステップＳ１０２：ＮＯ）、カメラ管理装置１００が、カメラ３００の用途を変更する処理を行う（ステップＳ１１１）。
具体的には、登録受付装置４００が、迷子探しの処理要求をカメラ管理装置１００へ送信する。カメラ管理装置１００では、通信部１１０が当該処理要求を受信すると、モード設定部１９１が、カメラ３００に撮影を行わせるモードを迷子探しモードに設定する。そして、状態変更指示部１９２が、モード設定部１９１が設定したモードに基づいて、カメラ３００に対して状態の変更を指示する。当該指示を受信したカメラ３００は、カメラ３００自らの状態を変化させて、迷子探し用の画像の撮影を開始する。

また、迷子探し処理装置２００は、迷子の子供を検出するための判定条件を設定する（ステップＳ１１２）。具体的には、登録受付装置４００が、迷子情報を迷子探し処理装置２００へ送信する。
迷子探し処理装置２００では、通信部２１０が迷子情報を受信すると、判定条件設定部２９１が迷子情報を解析して、探す対象である迷子の子供が映っているか否かの判定条件を設定する。

次に、カメラ３００が、迷子探し用の画像を撮影して画像データにて迷子探し処理装置２００へ送信し、迷子探し処理装置２００の通信部２１０が、当該画像データを受信する（ステップＳ１１３）。
そして、判定部２９２が、ステップＳ１１３で得られた画像を解析する（ステップＳ１１４）。
さらに判定部２９２は、上記解析の結果とステップＳ１１２で設定された判定条件とを比較して、ステップＳ１１３で得られた画像に迷子の子供が映っているか否かを判定する（ステップＳ１１５）。

迷子の子供が映っていないと判定した場合（ステップＳ１１５：ＮＯ）、ステップＳ１１３へ戻る。
一方、ステップＳ１１５において、迷子の子供が映っていると判定した場合（ステップＳ１１５：ＹＥＳ）、カメラ管理装置１００が、カメラ３００の用途の変更を終了する処理を行う（ステップＳ１２１）。
具体的には、モード設定部１９１が、カメラ３００に撮影を行わせるモードを、マーケティング情報取得モードに戻す。そして、状態変更指示部１９２が、モード設定部１９１が設定したモードに基づいて、カメラ３００に対して状態の変更を指示する。
当該指示を受信したカメラ３００は、カメラ３００自らの状態を変化させて、マーケティング情報取得用の画像の撮影を開始する。

更に、迷子探し処理装置２００が、迷子位置情報を出力する（ステップＳ１２２）。ここでいう迷子位置情報とは、迷子の位置を示す情報である。
例えば、迷子の子供が映っていると判定部２９２が判定した画像を表示部２３０が表示する。ユーザは、表示部２３０が表示する画像の背景を参照して、迷子の子供の位置を把握することができる。
あるいは、表示部２３０が、カメラ３００が撮影した画像の表示に加えて、当該画像以外の情報を表示するようにしてもよい。例えば、表示部２３０が、当該画像を撮影したカメラ３００を識別する情報（例えば、当該カメラ３００に予め付されている識別番号）を表示するようにしてもよい。

あるいは、カメラ管理装置１００が、表示部２３０が迷子位置情報を表示する以外の方法で、迷子位置情報を出力するようにしてもよい。例えば、表示部２３０による迷子位置情報の表示に加えて、あるいは代えて、通信部１１０が迷子位置情報を他の機器へ送信するようにしてもよい。あるいは、カメラ管理装置１００がスピーカを備えて、迷子の子供を発見したエリアの名称を音声にて出力するようにしてもよい。
ステップＳ１２２の後、図２の処理を終了する。図２の処理終了後は、設定されているマーケティング情報取得モードに基づいて、カメラ３００がマーケティング情報取得用の画像を撮影する。そして、マーケティング処理装置８００のマーケティング情報解析部８９１が当、該画像を解析してマーケティング情報を取得する。

以上のように、カメラ管理装置１００は、カメラ３００の用途を変更する場合、用途変更信号をカメラ３００へ送信する。そして、カメラ３００は、用途変更信号に基づいて撮影を行って画像データを取得する。
より具体的には、カメラ管理装置１００は、処理要求を受けた場合、処理要求に応じて用途変更信号をカメラ３００へ送信する。そして、カメラ３００は、用途変更信号に基づいてカメラ３００自らの状態を変更し、変更後の状態で撮影を行って画像データを取得する。
このように、カメラ３００が用途に応じてカメラ３００自らの状態を変更することで、マーケティング処理システム２０用に既設のカメラ３００を、迷子探しシステム１０用に用いることができる。従って、迷子探しシステム１０に用いられるカメラ３００を設置するコストを低減させることができる。

また、カメラ管理装置１００は、処理要求を取得し、処理要求に基づいて用途変更信号を自動生成する。
このようにカメラ管理装置１００が用途変更信号を自動生成することで、迷子探しシステム１０のユーザは、カメラ３００に具体的な動作を指示する手間なしに、カメラ３００を迷子探しに用いることができる。

また、迷子探し処理装置２００は、判定用情報を取得し、カメラ３００が状態変更後に取得した画像データが、判定用情報に基づいて設定される条件を満たすか否かを判定する。
このように、迷子探しシステム１０では、マーケティング処理システム２０用に既設のカメラ３００を用いて、カメラ３００が撮影した画像が条件を満たすか否かを判定する処理を行うことができる。これにより、迷子探しシステム１０に用いられるカメラ３００を設置するコストを低減させつつ、例えば迷子の子供が画像に映っているか否かの判定など自動判定処理を行うことができる。

また、登録受付装置４００は、判定用情報の登録操作を受ける。
これにより、迷子探しシステム１０では、例えば迷子の子供の特徴に基づく判定条件など、処理対象に応じた判定条件を設定することができる。

また、迷子探しシステム１０は、センサ装置としてカメラ３００を備えて画像データを出力する。
これにより、迷子探しシステム１０では、マーケティング処理システム２０用に撮影を行うカメラ３００を迷子探しの用途に用いることができ、迷子探しシステム１０に用いられるカメラ３００を設置するコストを低減させることができる。

なお、カメラ３００の状態の変更は、カメラ３００の向きの変更に限らない。例えば、カメラ３００の向きの変更に加えて、あるいは代えて、カメラ３００の画角を変更するようにしてもよい。具体的には、マーケティング処理モードでは、カメラ３００が比較的狭い画角で棚の付近を撮影するようにし、迷子探しモードでは、カメラ３００が比較的広い画角で、より広範囲を撮影するようにしてもよい。
あるいは、マーケティング処理モードではプライバシー保護のためにカメラ３００の解像度を下げておき、迷子探しモードでは、迷子の子供の顔を認識できるよう、カメラ３００の解像度を上げるようにしてもよい。
あるいは、マーケティング処理モードではプライバシー保護のために比較的短時間でカメラ３００の画像を破棄しておき、迷子探しモードでは、画像を確認できるように、比較的長時間カメラ３００の画像を保存しておくようにしてもよい。

＜第２の実施形態＞
図３は、本発明の第２の実施形態における迷子探しシステムの機能構成を示す概略ブロック図である。
同図において、迷子探しシステム１１は、マイク管理装置１０１と、迷子探し処理装置２００と、1つ以上のマイク３１０と、1つ以上の登録受付装置４００とを備える。
マイク管理装置１０１は、通信部１１０と、記憶部１８０と、制御部１９０とを備える。この制御部１９０は、モード設定部１９１と、状態変更指示部１９２とを備える。
迷子探し処理装置２００は、通信部２１０と、操作入力部２２０と、表示部２３０と、記憶部２８０と、制御部２９０とを備える。この制御部２９０は、判定条件設定部２９１と、判定部２９２とを備える。
マイク管理装置１０１と、迷子探し処理装置２００と、マイク３１０と、登録受付装置４００とは、ネットワーク９００に接続されている。
なお、迷子探しシステム１１は、センサ管理システムの例に該当する。
また、マイク３１０の数は１つ以上であればよい。

また、マーケティング処理装置８００も、上記ネットワーク９００に接続されている。
マーケティング処理装置８００は、通信部８１０と、操作入力部８２０と、表示部８３０と、記憶部８８０と、制御部８９０とを備える。この制御部８９０は、マーケティング情報解析部８９１を備える。
マーケティング処理装置８００と、マイク３１０とが、ネットワーク９００に接続されてマーケティング処理システム２１を構成する。
例えば、既設のマーケティング処理システム２１を利用して迷子探しシステム１１が設置されてもよい。あるいは、迷子探しシステム１１とマーケティング処理システム２１とが共に新設されてもよい。

図３において、図１の各部に対応して同様の機能を有する部分に同一の符号（１１０、１８０、１９０〜１９２、２００、２１０、２２０、２３０、２８０、２９０〜２９２、４００、８００、８１０、８２０、８３０、８８０、８９０、８９１、９００）を付して、説明を省略する。
図３では、図１におけるカメラ３００に代えて、マイク３１０が設けられている。マーケティング処理モードでは、マイク３１０は指向性を有し、例えば棚前の顧客の会話を集音する。マーケティング情報解析部８９１は、マイク３１０が集音した会話を解析して、マーケティング情報を取得する。

一方、迷子探しモードでは、マイク３１０は集音対象範囲を広げて（すなわち、指向性を無くして、あるいは弱めて）、マーケティング処理モードの場合よりも広い範囲の集音を行う。この場合、図２のステップＳ１１１において、状態変更指示部１９２は、モード設定部１９１が設定するモードに基づいて、集音対象範囲を広げるようマイク３１０に指示する。
また、ステップＳ１１２において、判定条件設定部２９１は、例えば迷子の子供の音声データを取得して、迷子の子供の声か否かを判定するための判定条件を設定する。

また、ステップＳ１１３において、通信部２１０は、マイク３１０が収集した音を音声データにて受信する。そして、ステップＳ１１４において、判定部２９２は、ステップＳ１１３で得られた音声を解析する。更に、ステップＳ１１５において、判定部２９２は、解析結果と判定条件とを比較して、マイク３１０で得られた音声に迷子の子供の声が含まれているか否かを判定する。

また、ステップＳ１２１において、状態変更指示部１９２は、モード設定部１９１が設定したモードに基づいて、マイク３１０に対して集音対象範囲を元に戻すよう指示する。
また、ステップＳ１２２における迷子位置情報の出力では、表示部２３０は、例えば迷子の子供の音声を収集したマイク３１０を識別する情報を表示する。

以上のように、迷子探しシステム１１は、センサ装置としてマイク３１０を備えて音データを出力する。
これにより、迷子探しシステム１１では、マーケティング処理システム２１用に集音するマイク３１０を迷子探しの用途に用いることができ、迷子探しシステム１１に用いられるマイク３１０を別途設置するコストを低減させることができる。

＜第３の実施形態＞
図４は、本発明の第３の実施形態における迷子探しシステムの機能構成を示す概略ブロック図である。
同図において、迷子探しシステム１２は、無線通信装置管理装置１０２と、迷子探し処理装置２００と、1つ以上の無線通信装置３２０と、1つ以上の登録受付装置４００とを備える。
無線通信装置管理装置１０２は、通信部１１０と、記憶部１８０と、制御部１９０とを備える。この制御部１９０は、モード設定部１９１と、状態変更指示部１９２とを備える。
迷子探し処理装置２００は、通信部２１０と、操作入力部２２０と、表示部２３０と、記憶部２８０と、制御部２９０とを備える。この制御部２９０は、判定条件設定部２９１と、判定部２９２とを備える。
無線通信装置管理装置１０２と、迷子探し処理装置２００と、無線通信装置３２０と、登録受付装置４００とは、ネットワーク９００に接続されている。
なお、迷子探しシステム１２は、センサ管理システムの例に該当する。
また、無線通信装置３２０の数は１つ以上であればよい。

また、販売促進処理装置７００も、上記ネットワーク９００に接続されている。
販売促進処理装置７００は、通信部７１０と、操作入力部７２０と、表示部７３０と、記憶部７８０と、制御部７９０とを備える。この制御部７９０は、アプリケーション提供部７９１を備える。
販売促進処理装置７００と無線通信装置３２０とが、ネットワーク９００に接続されて、販売促進処理システム２２を構成する。
例えば、既設の販売促進処理システム２２を利用して迷子探しシステム１２が設置されてもよい。あるいは、迷子探しシステム１２と販売促進処理システム２２とが共に新設されてもよい。

図４において、図１の各部に対応して同様の機能を有する部分に同一の符号（１１０、１８０、１９０〜１９２、２００、２１０、２２０、２３０、２８０、２９０〜２９２、４００、９００）を付して、説明を省略する。
図４では、図１におけるカメラ３００に代えて、無線通信装置３２０が設けられている。
また、図４では、図１に示されるマーケティング処理装置８００に代えて、販売促進処理装置７００が設けられている。販売促進処理装置７００は、販売促進目的のアプリケーション（アプリケーションプログラム）を提供する。

本実施形態では、モード設定部１９１が設定するモードには、販売促進処理モードと迷子探しモードがある。
販売促進処理モードは、アプリケーション提供部７９１による販売促進用アプリケーションの提供を実行するために、無線通信装置３２０がスマートフォン等の機器と通信を行うモードである。
一方、迷子探しモードは、無線通信装置３２０が迷子探し用に、迷子の子供が持っているスマートフォン等の機器（例えば、スマートフォン、携帯電話機またはゲーム機器）と近距離無線通信を行うモードである。
通常時は、モード設定部１９１は、販売促進処理モードに設定している。一方、登録受付装置４００から迷子探しの処理要求を受けると、モード設定部１９１は、迷子探しモードに切り替える。そして、迷子が発見されるとモード設定部１９１は、販売促進処理モードに戻す。

本実施形態では、図２のステップＳ１１１において、状態変更指示部１９２は、モード設定部１９１が設定するモードに基づいて、通信相手の機器を切り替えるよう無線通信装置３２０に指示する。
また、ステップＳ１１２において、判定条件設定部２９１は、迷子の子供が所持している機器の情報を取得して、通信相手が当該電子機器か否かを判定するための判定条件を設定する。状態変更指示部１９２は、迷子の子供が所持している機器の情報として、例えば、当該機器がスマートフォンまたは携帯電話機である場合の電話番号など、当該機器を識別可能な情報を取得する。

また、ステップＳ１１３において、通信部２１０は、無線通信装置３２０の通信相手を識別可能な情報を受信する。ここで、例えば、迷子探し処理装置２００が、迷子の子供の電話番号等の情報を元に、クラウド経由でデバイスマネジメント機能等を活用して、該当する機器のＷｉ−Ｆｉ（登録商標）機能をオン（ＯＮ）にし、無線通信装置３２０に接続させる。
そして、ステップＳ１１４において、判定部２９２は、ステップＳ１１３で得られた情報を解析する。そして、ステップＳ１１５において、判定部２９２は、解析結果と判定条件とを比較して、迷子の子供が所持している機器が無線通信装置３２０の通信相手に含まれているか否かを判定する。

また、ステップＳ１２１において、状態変更指示部１９２は、モード設定部１９１が設定したモードに基づいて、迷子の子供の当該電子機器の設定を元に戻す（例えば、上記Ｗｉ−Ｆｉ機能をオフ（ＯＦＦ）にする）よう指示する。
また、ステップＳ１２２における迷子位置情報の出力では、表示部２３０は、例えば迷子の子供が所持している電子機器と通信を行った無線通信装置３２０を識別する情報や、迷子の子供が所持している電子機器との通信の電波強度を表示する。

以上のように、迷子探しシステム１２は、センサ装置として無線通信装置３２０を備えて、受信した無線信号から得られるデータを出力する。
これにより、迷子探しシステム１２では、販売促進処理システム２２用に通信を行う無線通信装置３２０を迷子探しの用途に用いることができ、迷子探しシステム１２に用いられる無線通信装置３２０を別途設置するコストを低減させることができる。

次に、図５〜図７を参照して本発明の最小構成について説明する。
図５は、本発明のセンサ管理システムの最小構成を示す概略ブロック図である。同図において、センサ管理システム１３は、センサ管理装置１０３と、センサ装置３３０とを備える。
かかる構成において、センサ管理装置１０３は、センサ装置３３０の用途を変更する場合、用途変更信号をセンサ装置３３０へ送信する。センサ装置３３０は、用途変更信号に基づいて、データを取得する。

これにより、センサ管理システム１３では、センサ装置３３０の状態を切り替えて複数の用途に用いることができる。従って、このセンサ管理システム１３によれば、用途毎にセンサ装置３３０を設置する必要がないので、システムに用いられるセンサを設置するコストを低減させることができる。

図６は、本発明のセンサ管理装置の最小構成を示す概略ブロック図である。同図において、センサ管理装置１０３は、用途変更信号送信部１１１を備える。
かかる構成において、用途変更信号送信部１１１は、センサ装置の用途を変更する場合に、用途変更信号をセンサ装置へ送信する。

センサ管理装置１０３によれば、用途に応じてセンサ装置の状態を変更することができ、センサ装置を複数の用途に用いることができる。このように、センサ管理装置１０３によれば、用途毎にセンサ装置を設置する必要がないので、センサを設置するコストを低減させることができる。

図７は、本発明のセンサ装置の最小構成を示す概略ブロック図である。同図において、センサ装置３３０が示されている。
センサ装置３３０は、用途変更信号を受信すると、用途変更信号に基づいてデータを取得する。

センサ装置３３０によれば、用途に応じてデータを取得することができる。これにより、センサ装置３３０を複数の用途に用いることができ、用途毎にセンサ装置を設置する必要がないので、センサを設置するコストを低減させることができる。

なお、カメラ管理装置１００、マイク管理装置１０１、無線通信装置管理装置１０２、センサ管理装置１０３、および、迷子探し処理装置２００の、全部または一部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより各部の処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。

以上、本発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。

この出願は、２０１４年９月１９日に出願された日本出願特願２０１４−１９１４３２号を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。

本発明によれば、センサ管理システムに用いられるセンサを設置するコストを低減させることができる。

１０、１１、１２ 迷子探しシステム
１３ センサ管理システム
２０、２１ マーケティング処理システム
２２ 販売促進処理システム
１００ カメラ管理装置
１０１ マイク管理装置
１０２ 無線通信装置管理装置
１０３ センサ管理装置
１１０、２１０、７１０、８１０ 通信部
１１１ 用途変更信号送信部
１８０、２８０、７８０、８８０ 記憶部
１９０、２９０、７９０、８９０ 制御部
１９１ モード設定部
１９２ 状態変更指示部
２００ 迷子探し処理装置
２２０、７２０、８２０ 操作入力部
２３０、７３０、８３０ 表示部
２９１ 判定条件設定部
２９２ 判定部
３００ カメラ
３１０ マイク
３２０ 無線通信装置
３３０ センサ装置
４００ 登録受付装置
７００ 販売促進処理装置
７９１ アプリケーション提供部
８００ マーケティング処理装置
８９１ マーケティング情報解析部
９００ ネットワーク

Claims (10)

1. センサ装置と、センサ管理装置と、を備え、
   前記センサ管理装置は、前記センサ装置の用途を迷子探しに変更する場合、用途変更信号を前記センサ装置へ送信し、
   前記センサ装置はカメラであり、前記用途変更信号に基づいて前記センサ装置の画角を広げる、
   センサ管理システム。
2. 前記センサ装置は、前記用途変更信号に基づいて前記センサ装置の解像度を高める、
   請求項１に記載のセンサ管理システム。
3. 前記センサ管理装置は、前記センサ装置の用途を指示する処理要求を取得し、前記処理要求に基づいて前記用途変更信号を自動生成する、請求項１または請求項２に記載のセンサ管理システム。
4. 判定用情報を取得し、前記センサ装置が前記用途変更信号により状態を変更した後に取得したデータが、前記判定用情報に基づいて設定される条件を満たすか否かを判定する判定装置を備える、請求項１から３のいずれか一項に記載のセンサ管理システム。
5. 前記判定用情報の登録操作を受ける登録受付装置を備える、請求項４に記載のセンサ管理システム。
6. 表示部を備え、
   前記判定装置は、前記センサ装置が撮影した画像に迷子の子供が映っているか否かを判定し、
   前記表示部は、迷子の子供が映っていると前記判定装置が判定した画像と、当該画像を撮影した前記センサ装置に予め付されている識別番号とを表示する、
   請求項４または請求項５に記載のセンサ管理システム。
7. カメラであるセンサ装置の用途を迷子探しに変更する場合、用途変更信号を前記センサ装置へ送信して前記センサ装置の画角を広げさせる用途変更信号送信部、
   を備えるセンサ管理装置。
8. カメラとして構成され、迷子探しへの用途の変更を指示する用途変更信号を受信すると、前記用途変更信号に基づいて前記カメラの画角を広げる、センサ装置。
9. センサ管理装置が、カメラであるセンサ装置の用途を迷子探しに変更する場合に、用途変更信号をセンサ装置へ送信して前記センサ装置の画角を広げさせる用途変更信号送信ステップ、
   を有するセンサ管理方法。
10. コンピュータに、
    カメラであるセンサ装置の用途を迷子探しに変更する場合に、用途変更信号をセンサ装置へ送信して前記センサ装置の画角を広げさせる用途変更信号送信ステップ、
    を実行させるためのプログラム。

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