JP6160324B2 - Nursing support program, nursing support device, and nursing support method - Google Patents

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Description

本発明は、看護支援プログラム、看護支援装置および看護支援方法に関する。   The present invention relates to a nursing support program, a nursing support device, and a nursing support method.

例えば、患者や被介護者等の看護の対象者からの看護の依頼(以下、ナースコールとも称する)を医療従事者に伝えるナースコールシステムが設けられた病院等では、医療従事者は、ナースコールに応じて対象者のもとを訪れ治療や介護等の看護を行う。ところで、ナースコールは、治療等の看護を求める場合だけでなく、話し相手を求める場合や、いたずらで使用される場合もある。しかしながら、看護とは異なる目的でのナースコールの割合が増えると、治療等の看護に支障が生じる場合がある。   For example, in a hospital or the like where a nurse call system for transmitting a request for nursing (hereinafter also referred to as a nurse call) from a patient or a care recipient such as a patient is provided, Depending on the situation, the patient visits the subject and performs nursing care such as treatment and nursing care. By the way, the nurse call is used not only when seeking nursing such as treatment, but also when seeking a talking partner or being used in mischief. However, if the ratio of nurse calls for purposes different from nursing is increased, nursing care such as treatment may be hindered.

そこで、看護とは異なる目的でのナースコールの頻度が高い対象者からのナースコールを一時的に制限する技術が提案されている(例えば、特許文献1)。   Therefore, a technique has been proposed that temporarily restricts a nurse call from a subject who has a high frequency of nurse calls for purposes different from nursing (for example, Patent Document 1).

特開2010−154891号公報JP 2010-154891 A

しかしながら、従来技術では、看護とは異なる目的でのナースコールの頻度が高い対象者は、制限が解除されると、再び、看護とは異なる目的でのナースコールを行い、治療等の看護に支障が生じる場合がある。   However, in the prior art, if the restriction is lifted, the subject who has a high frequency of nurse calls for a purpose different from nursing will make a nurse call for a purpose different from nursing again, which may interfere with nursing such as treatment. May occur.

一つの側面では、本発明は、対象者にナースコールの制限を課すことなく、看護とは異なる目的でのナースコールを抑制することを目的とする。   In one aspect, the present invention aims to suppress nurse calls for purposes different from nursing without imposing restrictions on nurse calls on subjects.

一つの観点による看護支援プログラムは、看護の対象者の近傍に存在する、対象者とは異なる人物を検出し、対象者とは異なる人物が検出されている時間を計測し、計測した時間に応じて、対象者を次に訪問すべき時刻を算出し、算出した時刻に応じて、対象者への訪問の指示を出力する、処理をコンピュータに実行させる。   A nursing support program based on one aspect detects a person who is in the vicinity of the subject of nursing and is different from the subject, measures the time when a person different from the subject is detected, and responds to the measured time. Then, the computer calculates the time at which the subject should be visited next, and outputs the instruction to visit the subject according to the calculated time.

別の観点による看護支援装置は、看護の対象者の近傍に存在する、対象者とは異なる人物を検出する検出部と、対象者とは異なる人物が検出されている時間を計測する計測部と、計測した時間に応じて、対象者を次に訪問すべき時刻を算出する算出部と、算出した時刻に応じて、対象者への訪問の指示を出力する出力部と、を備える。   A nursing support device according to another aspect includes a detection unit that detects a person who is present near a nursing target person and is different from the target person, and a measurement unit that measures a time during which a person different from the target person is detected. A calculation unit that calculates a time when the subject should be visited next according to the measured time, and an output unit that outputs an instruction to visit the subject according to the calculated time.

別の観点による看護支援方法は、看護の対象者の近傍に存在する、対象者とは異なる人物を検出部により検出し、対象者とは異なる人物が検出されている時間を計測部により計測し、計測した時間に応じて、対象者を次に訪問すべき時刻を算出部により算出し、算出した時刻に応じて、対象者への訪問の指示を出力部により出力する。   Another aspect of the nursing support method is that the detection unit detects a person who is in the vicinity of the subject of nursing and is different from the subject, and measures the time during which a person different from the subject is detected by the measurement unit. The time for the next visit to the subject is calculated by the calculation unit according to the measured time, and an instruction to visit the subject is output by the output unit according to the calculated time.

対象者に対してナースコールの制限を課すことなく、看護とは異なる目的でのナースコールを抑制することができる。   Nurse call for a purpose different from nursing can be suppressed without imposing restrictions on nurse call for the subject.

看護支援装置の一実施形態を示す図である。It is a figure which shows one Embodiment of a nursing assistance apparatus. 図1に示す出力部が出力する指示に基づいて端末装置に表示される画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the screen displayed on a terminal device based on the instruction | indication which the output part shown in FIG. 1 outputs. 図1に示した看護支援装置における看護の支援処理の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the assistance process of the nursing in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 看護支援装置の別実施形態を示す図である。It is a figure which shows another embodiment of a nursing assistance apparatus. 図4に示す評価部がナースコールを受けた場合に出力する指示に基づいて端末装置に表示される画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the screen displayed on a terminal device based on the instruction | indication output when the evaluation part shown in FIG. 4 receives a nurse call. 図4に示した看護支援装置における看護の支援処理の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the assistance process of the nursing in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 図4に示した看護支援装置における看護の支援処理の続きの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the continuation of the nursing assistance process in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 看護支援装置の別実施形態を示す図である。It is a figure which shows another embodiment of a nursing assistance apparatus. 滞在時間の情報のテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the table of the information of stay time. 評価を示す情報のテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the table of the information which shows evaluation. 図8に示した看護支援装置における看護の支援処理の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the assistance process of the nursing in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 図8に示した看護支援装置における看護の支援処理の続きの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the continuation of the nursing assistance process in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 図8に示す出力部が出力する指示に基づいて端末装置に表示される画面の別例を示す図である。It is a figure which shows another example of the screen displayed on a terminal device based on the instruction | indication which the output part shown in FIG. 8 outputs. 看護支援装置の別実施形態を示す図である。It is a figure which shows another embodiment of a nursing assistance apparatus. 呼出密度と閾値とを関係付けたテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the table which linked | related call density and the threshold value. 図14に示した看護支援装置における看護の支援処理の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the assistance process of the nursing in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 図14に示した看護支援装置における看護の支援処理の続きの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the continuation of the nursing assistance process in the nursing assistance apparatus shown in FIG. 図14に示した看護支援装置のハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of the nursing assistance apparatus shown in FIG.

以下、図面を用いて実施形態について説明する。   Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings.

図1は、看護支援装置の一実施形態を示す。   FIG. 1 shows an embodiment of a nursing support apparatus.

図1に示す看護支援装置100は、検出部10、計測部20、算出部30および出力部40を有する。また、看護支援装置100は、カメラ1およびナースコールシステム3と接続される。なお、以下の説明では、病院等に入院中の患者や介護施設等に入所中の被介護者等、看護の対象となる人物を対象者PAと称し、対象者PAを看護する医療従事者、家族や友人等を人物P1と称する。   A nursing support device 100 illustrated in FIG. 1 includes a detection unit 10, a measurement unit 20, a calculation unit 30, and an output unit 40. The nursing support device 100 is connected to the camera 1 and the nurse call system 3. In the following explanation, a person who is a subject of nursing, such as a patient who is hospitalized in a hospital or the like or a care recipient who is entering a nursing facility, is referred to as a subject PA, and a medical worker who cares for the subject PA, A family, a friend, etc. are called person P1.

カメラ1は、例えば、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域を撮影することで画像を生成し、生成した画像を看護支援装置100の検出部10に出力する。カメラ1は、毎秒数コマから数十コマ等のフレームレートで撮影可能な性能を有する。   For example, the camera 1 generates an image by photographing an area where the subject PA including the bed 2 stays, and outputs the generated image to the detection unit 10 of the nursing support device 100. The camera 1 has a performance capable of photographing at a frame rate of several frames to several tens of frames per second.

カメラ1は、ベッド2の上に横になった対象者PAを、人物P1が看護している状態や、対象者PAと人物P1とがベッド2の脇にいる状態を撮影可能な位置に配置されることが望ましい。例えば、カメラ1は、ベッド2の長手方向に向けて配置され、対象者PAの枕側から足元、あるいは対象者PAの足元から枕側の方向を撮影することが望ましい。   The camera 1 is placed at a position where the subject PA lying on the bed 2 can be photographed when the person P1 is nursing or when the subject PA and the person P1 are beside the bed 2 It is desirable that For example, it is desirable that the camera 1 be arranged in the longitudinal direction of the bed 2 and photograph the direction from the pillow side of the subject PA to the foot or the direction from the foot of the subject PA to the pillow side.

ナースコールシステム3は、例えば、ベッド2の枕元等に配置され、ベッド2にいる対象者PAがベッド2から離れた位置にいる医療従事者を呼び出す呼出装置4と、ナースステーション等に設置されたコンピュータ装置等の端末装置5とを含む。ナースコールシステム3は、対象者PAの操作により呼出装置4から医療従事者の人物P1に対する看護の依頼を受けると、対象者PAから看護の依頼を受けた旨を端末装置5に通知する。端末装置5が、通知された看護の依頼を液晶モニタ等の表示部に表示することで、医療従事者の人物P1は、対象者PAからの看護の依頼を受けることができる。なお、ナースコールシステム3は、対象者PAから看護の依頼を受けた旨を看護支援装置100に通知してもよい。以下の説明では、呼出装置4を用いて対象者PAが医療従事者である人物P1に看護を依頼する行為を、「ナースコール」と称する。   The nurse call system 3 is installed, for example, at a bedside of the bed 2, and the call device 4 that calls a medical worker who is away from the bed 2 when the subject PA in the bed 2 is installed in a nurse station or the like And a terminal device 5 such as a computer device. When the nurse call system 3 receives a nursing request for the person P1 of the medical staff from the calling device 4 by the operation of the subject person PA, the nurse call system 3 notifies the terminal device 5 that the nursing request has been received from the subject person PA. The terminal device 5 displays the notified nursing request on a display unit such as a liquid crystal monitor, so that the person P1 of the medical staff can receive a nursing request from the subject PA. The nurse call system 3 may notify the nursing support apparatus 100 that a nursing request has been received from the subject person PA. In the following description, an action in which the subject person PA requests nursing to the person P1 who is a medical worker using the calling device 4 is referred to as “nurse call”.

また、ナースコールシステム3は、看護支援装置100から指示を受ける。例えば、ナースコールシステム3は、看護支援装置100から受けた指示を端末装置5に通知する。端末装置5は、ナースコールシステム3を経由して通知された指示を液晶モニタ等の表示部に表示することで、医療従事者の人物P1に、看護支援装置100から指示を提示する。   The nurse call system 3 receives an instruction from the nursing support device 100. For example, the nurse call system 3 notifies the terminal device 5 of the instruction received from the nursing support device 100. The terminal device 5 presents an instruction from the nursing support apparatus 100 to the person P1 of the medical worker by displaying the instruction notified via the nurse call system 3 on a display unit such as a liquid crystal monitor.

検出部10は、カメラ1により撮影された画像を取得し、取得した画像に基づいて、医療従事者、家族や見舞い客等対象者PAとは異なる人物P1を検出する。例えば、検出部10は、取得した画像から輝度の不連続な変化を示すエッジ等の特徴点を抽出し、抽出した特徴点の分布に基づいて顔、腕、胴体、足等の各輪郭およびベッド2の輪郭を特定する。そして、検出部10は、特定した各輪郭の位置に基づいて対象者PAおよび人物P1を検出し、検出結果を計測部20に出力する。例えば、検出部10は、対象者PAおよび人物P1を検出した場合、検出結果を計測部20に出力し、次の画像を用いて対象者PAおよび人物P1の検出動作を繰り返す。一方、検出部10は、対象者PAまたは人物P1のいずれか一方が検出されない場合、計測部20に検出結果を出力せず、次の画像を用いて対象者PAおよび人物P1の検出動作を繰り返す。   The detection part 10 acquires the image image | photographed with the camera 1, and detects the person P1 different from target person PA, such as a medical worker, a family, and a visitor, based on the acquired image. For example, the detection unit 10 extracts feature points such as edges indicating discontinuous changes in luminance from the acquired image, and each contour of the face, arms, torso, legs, and the like based on the distribution of the extracted feature points and the bed 2 contours are specified. Then, the detection unit 10 detects the subject person PA and the person P1 based on the position of each identified contour, and outputs the detection result to the measurement unit 20. For example, when detecting the subject PA and the person P1, the detection unit 10 outputs the detection result to the measurement unit 20, and repeats the detection operation of the subject PA and the person P1 using the next image. On the other hand, when either one of the target person PA or the person P1 is not detected, the detection unit 10 does not output the detection result to the measurement unit 20, and repeats the detection operation of the target person PA and the person P1 using the next image. .

なお、検出部10は、顔や胴体等の画像のテンプレートと、撮影した画像との相関を示す相関係数を求め、求めた相関係数が所定の値以上となる画像領域を対象者PAや人物P1として検出してもよい。例えば、対象者PAおよび人物P1の顔や胴体等の画像のテンプレートは、看護支援装置100が内蔵するEEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory)等の記憶部に予め記憶される。   The detection unit 10 obtains a correlation coefficient indicating a correlation between an image template such as a face and a torso and a photographed image, and determines an image area where the obtained correlation coefficient is equal to or greater than a predetermined value as the subject PA or The person P1 may be detected. For example, image templates such as the face and torso of the subject PA and the person P1 are stored in advance in a storage unit such as an EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) built in the nursing support apparatus 100.

検出部10は、例えば、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域の温度分布を検出する温度センサからのデータを用いて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。また、検出部10は、例えば、滞在する領域における高さ、横幅、および奥行きを含む3次元情報から対象者PAと人物P1とをそれぞれ識別する距離画像センサからのデータを用いて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。あるいは、検出部10は、例えば、滞在する領域の床等に配置され、対象者PAと人物P1との体重の移動を感知するセンサ等からのデータを用いて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。   For example, the detection unit 10 may detect the subject PA and the person P1 using data from a temperature sensor that detects a temperature distribution in a region where the subject PA including the bed 2 stays. In addition, the detection unit 10 uses, for example, data from the distance image sensor that identifies the target person PA and the person P1 from the three-dimensional information including the height, the width, and the depth in the staying area. And the person P1 may be detected. Alternatively, for example, the detection unit 10 is arranged on the floor or the like of the area where the user stays, and uses the data from a sensor or the like that senses the movement of the weight of the subject PA and the person P1 to detect the subject PA and the person P1. It may be detected.

検出部10は、例えば、時刻を計時するクロック回路を含み、クロック回路から出力される時刻を示す情報を付加した検出結果を計測部20に出力する。   The detection unit 10 includes, for example, a clock circuit that measures time, and outputs a detection result to which information indicating the time output from the clock circuit is added to the measurement unit 20.

計測部20は、検出部10から受信した検出結果に基づいて、対象者PAを訪問する人物P1が検出されている時間を計測する。例えば、計測部20は、最後に人物P1が検出された検出結果に付加された時刻から、最初に人物P1が検出された検出結果に付加された時刻を引いた時間を求め、人物P1の滞在時間とする。計測部20は、計測した人物P1の滞在時間を算出部30に出力する。なお、計測部20は、滞在時間の算出に用いた2つの時刻、すなわち人物P1が最初に検出された時刻と最後に検出された時刻とを、計測した人物P1の滞在時間に付加して算出部30に出力してもよい。   Based on the detection result received from the detection unit 10, the measurement unit 20 measures the time during which the person P1 who visits the subject PA is detected. For example, the measurement unit 20 obtains a time obtained by subtracting the time added to the detection result of the first detection of the person P1 from the time added to the detection result of the last detection of the person P1, and the stay of the person P1 Time. The measuring unit 20 outputs the measured staying time of the person P1 to the calculating unit 30. The measuring unit 20 adds the two times used for calculating the stay time, that is, the time when the person P1 is first detected and the time when the person P1 is detected last to the measured stay time of the person P1. You may output to the part 30.

なお、検出部10がクロック回路を持たない場合、例えば、水晶発振器等のクロック回路が、計測部20に含まれる。この場合、計測部20は、クロック回路が出力するパルス信号に基づいて、人物P1が検出されたことを示す最初の検出結果を受信した時刻と、人物P1が検出されたことを示す最後の検出結果を受信した時刻とを求める。また、計測部20は、求めた2つの時刻に基づいて、人物P1の滞在時間を算出する。   When the detection unit 10 does not have a clock circuit, for example, a clock circuit such as a crystal oscillator is included in the measurement unit 20. In this case, the measurement unit 20 receives the first detection result indicating that the person P1 is detected and the last detection indicating that the person P1 is detected based on the pulse signal output from the clock circuit. The time when the result is received is obtained. In addition, the measurement unit 20 calculates the stay time of the person P1 based on the obtained two times.

また、検出部10および計測部20の双方がクロック回路を持たない場合、計測部20は、例えば、看護支援装置100が内蔵するインタフェースを介して、インターネット等のネットワークを通じて看護支援装置100の外部から時刻を示す信号を受信してもよい。この場合、計測部20は、受信した時刻を示す信号に基づいて、人物P1が最後に検出された検出結果を受信した時刻から、人物P1が最初に検出された検出結果を受信した時刻を引いた時間を求め、人物P1の滞在時間を計測する。   Further, when both the detection unit 10 and the measurement unit 20 do not have a clock circuit, the measurement unit 20 can be connected from the outside of the nursing support device 100 through a network such as the Internet via an interface built in the nursing support device 100, for example. You may receive the signal which shows time. In this case, the measurement unit 20 subtracts the time when the person P1 was detected first from the time when the person P1 was detected first from the time when the person P1 was detected last based on the signal indicating the received time. The stay time of the person P1 is measured.

算出部30は、例えば、計測した時間に応じて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。ここで、対象者PAが医療従事者の人物P1に対して看護とは異なる目的でナースコールを行う要因が、病気や入院等に対する対象者PAの不安や戸惑い等である場合がある。つまり、対象者PAが、ナースコールにより医療従事者の人物P1を呼び出し、コミュニケーションを行うことで、病気や入院等に対する不安や戸惑い等を減らす、あるいは気を紛らわしている場合がある。換言すれば、医療従事者の人物P1が、対象者PAが持っている不安や戸惑い等を推し量り、対象者PAを訪問するタイミング等を見計らって対象者PAと接することで、対象者PAが抱える不安や戸惑い等を減らせる場合がある。なお、以下の説明において、「訪問」は、医療従事者の人物P1による治療等の看護を含むとともに、医療従事者の人物P1が対象者PAの話し相手になること等も含む。   For example, the calculation unit 30 calculates the next time to visit the subject PA according to the measured time. Here, there are cases where the subject PA makes a nurse call to the person P1 of the medical staff for a purpose different from nursing, such as anxiety or confusion of the subject PA with respect to illness or hospitalization. In other words, the subject person PA may call the person P1 of the medical worker by a nurse call and communicate, thereby reducing anxiety and confusion about illness, hospitalization, or the like, or distracting. In other words, the person P1 of the medical staff measures the anxiety and confusion that the subject PA has, and contacts the subject PA in anticipation of the timing of visiting the subject PA. May reduce anxiety or embarrassment. In the following description, “visit” includes nursing such as treatment by the person P1 of the health care worker, and also includes that the person P1 of the health care worker is the partner of the subject PA.

そこで、算出部30は、例えば、計測された人物P1の滞在時間と所定時間とを比較し、滞在時間が所定時間以上の場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔を空けて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。一方、算出部30は、人物P1の滞在時間が所定時間より短い場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔より短い第2の時間間隔で、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。算出部30は、算出した時刻を出力部40に出力する。   Therefore, for example, the calculation unit 30 compares the measured staying time of the person P1 with a predetermined time. If the staying time is equal to or longer than the predetermined time, the calculation unit 30 sets the first time interval from the time when the person P1 was last detected. The time to visit the subject PA next time is calculated. On the other hand, when the staying time of the person P1 is shorter than the predetermined time, the calculation unit 30 next visits the subject PA at a second time interval shorter than the first time interval from the time when the person P1 was last detected. The time to do is calculated. The calculation unit 30 outputs the calculated time to the output unit 40.

あるいは、算出部30は、例えば、過去の人物P1の滞在時間の情報に基づいて、現在の時刻から数時間から数日前の所定の期間に、対象者PAを訪問した医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間が占める割合を算出する。算出部30は、算出した割合が所定の閾値以下になった時刻を、対象者PAを次に訪問する時刻としてもよい。例えば、算出部30は、計測部20により計測された医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間を、看護支援装置100が内蔵するEEPROM等の記憶部に順次に記憶する。   Alternatively, the calculation unit 30 may be, for example, a medical worker or a family member who visited the target person PA during a predetermined period of several hours to several days before the current time based on information on the stay time of the past person P1. The ratio of the staying time of the person P1 is calculated. The calculation unit 30 may set the time when the calculated ratio is equal to or less than a predetermined threshold as the next time to visit the subject PA. For example, the calculation unit 30 sequentially stores the stay time of the person P1 such as a medical worker and family measured by the measurement unit 20 in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support apparatus 100.

なお、所定時間、第1の時間間隔、第2の時間間隔および所定の閾値は、例えば、看護支援装置100の設計段階または製造段階で設定されてもよい。あるいは、医療従事者の人物P1が、医療従事者の経験および対象者PAの性格や病気等に応じて、端末装置5に含まれるキーボードやタッチパネル等を用いて、所定時間、第1の時間間隔、第2の時間間隔および所定の閾値を適宜設定してもよい。   The predetermined time, the first time interval, the second time interval, and the predetermined threshold may be set, for example, at the design stage or the manufacturing stage of the nursing support device 100. Alternatively, the person P1 of the medical worker uses the keyboard or the touch panel included in the terminal device 5 according to the experience of the medical worker and the personality or illness of the subject PA, for a predetermined time, the first time interval. The second time interval and the predetermined threshold may be set as appropriate.

例えば、出力部40は、算出部30により算出された時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示を出力する。出力部40の動作について、図2において説明する。   For example, the output unit 40 outputs an instruction to visit the subject PA based on the time calculated by the calculation unit 30. The operation of the output unit 40 will be described with reference to FIG.

図2は、図1に示す出力部40が出力する指示に基づいて端末装置5に表示される画面の例を示す。   FIG. 2 shows an example of a screen displayed on the terminal device 5 based on an instruction output by the output unit 40 shown in FIG.

図2に示す画面45は、メッセージM1を含む。例えば、メッセージM1は、対象者PAを特定する名前「Y田T郎」や部屋番号「601号室」等の情報を含み、医療従事者の人物P1に対して対象者PAを訪問することを指示する。   The screen 45 shown in FIG. 2 includes a message M1. For example, the message M1 includes information such as the name “Yoda Toro” and the room number “room 601” for identifying the subject PA, and instructs the medical worker person P1 to visit the subject PA. To do.

出力部40は、例えば、算出部30により算出された時刻に、対象者PAへの訪問の指示を生成する。出力部40は、看護支援装置100が内蔵するインタフェースを介して、生成した指示をナースコールシステム3に出力する。例えば、ナースコールシステム3は、受信した指示を、ナースステーション等に配置された端末装置5に出力する。端末装置5は、受けた指示に基づいて液晶モニタ等の表示部に画面45を表示する。あるいは、ナースコールシステム3は、受信した指示を、医療従事者が携帯する携帯電話やスマートホン等の携帯通信端末に出力し、携帯通信端末に設けられたディスプレイに画面45を表示させてもよい。医療従事者の人物P1は、表示された画面45に基づいて、対象者PAを訪問する。なお、出力部40は、訪問の指示をナースコールシステム3に出力する代わりに、LAN(Local Area Network)等のネットワークに出力することで、端末装置5の表示部や携帯通信端末のディスプレイに画面45を表示させてもよい。   For example, the output unit 40 generates an instruction to visit the subject PA at the time calculated by the calculation unit 30. The output unit 40 outputs the generated instruction to the nurse call system 3 through an interface built in the nursing support device 100. For example, the nurse call system 3 outputs the received instruction to the terminal device 5 arranged in a nurse station or the like. The terminal device 5 displays a screen 45 on a display unit such as a liquid crystal monitor based on the received instruction. Alternatively, the nurse call system 3 may output the received instruction to a mobile communication terminal such as a mobile phone or a smart phone carried by a medical worker, and display the screen 45 on a display provided in the mobile communication terminal. . The person P1 of the medical worker visits the subject PA based on the displayed screen 45. The output unit 40 outputs a visit instruction to a network such as a LAN (Local Area Network) instead of outputting the visit instruction to the nurse call system 3, thereby displaying a screen on the display unit of the terminal device 5 or the display of the mobile communication terminal. 45 may be displayed.

また、図2に示す画面45は、メッセージM1を含んだが、これに限定されない。画面45は、例えば、メッセージM1とともに、カメラ1により撮影され、検出部10を介して、取得した対象者PAの現在の様子を示す画像を含んでもよい。   Moreover, although the screen 45 shown in FIG. 2 contains the message M1, it is not limited to this. The screen 45 may include, for example, an image that is captured by the camera 1 together with the message M1 and shows the current state of the acquired subject PA via the detection unit 10.

図3は、図1に示した看護支援装置100における看護の支援処理の例を示す。ステップS10,S20,S30,S40,S50およびS60は、看護支援装置100の動作を示すとともに、看護支援プログラムおよび看護支援方法の例を示す。例えば、図3に示す処理は、看護支援装置100に搭載されるプロセッサがプログラムを実行することにより実行される。なお、図3に示す処理は、看護支援装置100に搭載されるハードウェアにより実行されてもよい。   FIG. 3 shows an example of nursing support processing in the nursing support apparatus 100 shown in FIG. Steps S10, S20, S30, S40, S50, and S60 show the operation of the nursing support apparatus 100 and an example of a nursing support program and a nursing support method. For example, the process shown in FIG. 3 is executed by a processor installed in the nursing support apparatus 100 executing a program. The process shown in FIG. 3 may be executed by hardware installed in the nursing support apparatus 100.

ステップS10において、検出部10は、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域をカメラ1により撮影された画像を取得し、取得した画像に基づいて、対象者PAを訪問する人物P1を検出する。   In step S10, the detection unit 10 acquires an image captured by the camera 1 in an area where the subject PA including the bed 2 stays, and detects a person P1 visiting the subject PA based on the acquired image. .

次に、ステップS20において、検出部10は、対象者PAおよび人物P1を検出した場合(YES)、検出結果を計測部20に出力し、処理をステップS30に移行する。一方、検出部10は、対象者PAまたは人物P1のいずれか一方が検出されない場合(NO)、処理をステップS10に移行し、次の画像を用いて対象者PAおよび人物P1の検出動作を繰り返す。   Next, in step S20, when the detection unit 10 detects the subject person PA and the person P1 (YES), the detection result is output to the measurement unit 20, and the process proceeds to step S30. On the other hand, if either one of the target person PA or the person P1 is not detected (NO), the detection unit 10 moves the process to step S10 and repeats the detection operation of the target person PA and the person P1 using the next image. .

次に、ステップS30において、計測部20は、検出部10から受信した検出結果に基づいて、対象者PAを訪問する人物P1が検出されている時間を計測する。例えば、計測部20は、最後に人物P1が検出された検出結果に付加された時刻から、最初に人物P1が検出された検出結果に付加された時刻を引いた時間を求め、人物P1の滞在時間とする。計測部20は、計測した人物P1の滞在時間を算出部30に出力する。   Next, in step S <b> 30, the measurement unit 20 measures the time during which the person P <b> 1 visiting the subject PA is detected based on the detection result received from the detection unit 10. For example, the measurement unit 20 obtains a time obtained by subtracting the time added to the detection result of the first detection of the person P1 from the time added to the detection result of the last detection of the person P1, and the stay of the person P1 Time. The measuring unit 20 outputs the measured staying time of the person P1 to the calculating unit 30.

次に、ステップS40において、算出部30は、計測部20により計測された人物P1の滞在時間に応じて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。例えば、算出部30は、計測された人物P1の滞在時間と所定時間とを比較する。滞在時間が所定時間以上の場合、算出部30は、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔を空けて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。一方、算出部30は、人物P1の滞在時間が所定時間より短い場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔より短い第2の時間間隔で、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。算出部30は、算出した時刻を出力部40に出力する。   Next, in step S <b> 40, the calculation unit 30 calculates the next time to visit the subject PA according to the stay time of the person P <b> 1 measured by the measurement unit 20. For example, the calculation unit 30 compares the measured stay time of the person P1 with a predetermined time. When the stay time is equal to or longer than the predetermined time, the calculation unit 30 calculates the next time to visit the subject PA with a first time interval from the time when the person P1 was last detected. On the other hand, when the staying time of the person P1 is shorter than the predetermined time, the calculation unit 30 next visits the subject PA at a second time interval shorter than the first time interval from the time when the person P1 was last detected. The time to do is calculated. The calculation unit 30 outputs the calculated time to the output unit 40.

次に、ステップS50において、出力部40は、算出部30より受信した時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示を出力する。例えば、出力部40は、算出部30により算出された時刻に、対象者PAへの訪問の指示を生成し、生成した指示をナースコールシステム3に出力する。ナースコールシステム3は、例えば、受信した指示を、ナースステーション等に配置された端末装置5や医療従事者が携帯する携帯通信端末等に出力する。端末装置5は、受けた指示に基づいて、液晶モニタ等の表示部に画面45を表示する。あるいは、携帯通信端末は、受けた指示に基づいてディスプレイに画面45を表示する。医療従事者の人物P1は、表示された画面45に基づいて、対象者PAを訪問する。   Next, in step S <b> 50, the output unit 40 outputs a visit instruction to the subject person PA based on the time received from the calculation unit 30. For example, the output unit 40 generates an instruction to visit the subject PA at the time calculated by the calculation unit 30, and outputs the generated instruction to the nurse call system 3. The nurse call system 3 outputs, for example, the received instruction to the terminal device 5 arranged in a nurse station or the like, a portable communication terminal carried by a medical worker, or the like. The terminal device 5 displays a screen 45 on a display unit such as a liquid crystal monitor based on the received instruction. Alternatively, the mobile communication terminal displays the screen 45 on the display based on the received instruction. The person P1 of the medical worker visits the subject PA based on the displayed screen 45.

次に、ステップS60において、看護支援装置100は、例えば、ナースコールシステム3等から終了指示を受けたか否かを判定する。看護支援装置100は、終了指示を受けた場合(YES)、一連の処理を終了する。一方、看護支援装置100は、終了指示を受けていない場合(NO)、処理をステップS10に移行する。   Next, in step S60, the nursing support apparatus 100 determines whether an end instruction is received from the nurse call system 3 or the like, for example. When receiving the termination instruction (YES), the nursing support device 100 ends the series of processes. On the other hand, if the nursing support device 100 has not received an end instruction (NO), the process proceeds to step S10.

以上、この実施形態では、算出部30が、計測部20により計測された対象者PAを訪問する人物P1の滞在時間に応じて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。そして、出力部40は、算出部30により算出された時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示をナースコールシステム3に出力する。これにより、図1に示した看護支援装置100は、対象者PAからのナースコールを受ける前に、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAを訪問することを促すことができる。医療従事者の人物P1がナースコールを受ける前に対象者PAを訪問することで、病気や入院等に対する対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、対象者PAにナースコールの制限を課すことなく、看護とは異なる目的でのナースコールを抑制することができる。   As described above, in this embodiment, the calculating unit 30 calculates the next time to visit the subject PA according to the stay time of the person P1 visiting the subject PA measured by the measuring unit 20. Then, the output unit 40 outputs an instruction to visit the subject PA to the nurse call system 3 based on the time calculated by the calculation unit 30. Thereby, the nursing support apparatus 100 shown in FIG. 1 can urge the medical staff person P1 to visit the subject PA before receiving the nurse call from the subject PA. By visiting the subject PA before the health care worker person P1 receives the nurse call, the subject's PA's anxiety and confusion about illness and hospitalization can be reduced, and without restricting the nurse call to the subject PA. Nurse call for different purposes than nursing can be suppressed.

また、医療従事者の人物P1は、出力部40からの訪問の指示に基づいて、対象者PAを訪問することで、対象者PAへの訪問を忘れてしまうことを防止することができる。対象者PAおよび医療従事者の人物P1は、互いに会話をする機会が得られることから、対象者PAと医療従事者の人物P1との信頼関係を築くことができ、対象者PAによる看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   Further, the person P1 of the medical worker can prevent the visit to the subject PA from being forgotten by visiting the subject PA based on the visit instruction from the output unit 40. Since the subject PA and the person P1 of the medical worker can have an opportunity to talk to each other, a trusting relationship can be established between the subject PA and the person P1 of the medical worker. What is nursing by the subject PA? Nurse calls for different purposes can be efficiently suppressed.

なお、検出部10が、対象者PAと医療従事者や家族等の人物P1とを検出するために、看護支援装置100が内蔵するEEPROM等の記憶部に、対象者PAおよび人物P1の顔、腕、胴体、足等の各輪郭の情報等が予め記憶されるとしたが、これに限定されない。例えば、対象者PAと医療従事者の人物P1とが、色や形状等が異なる名札やバッジ等の目印を予め身に付けることで、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、対象者PAと医療従事者の人物P1とそれぞれを検出する。また、検出部10は、例えば、バッジ等の目印を付けてない人物を家族等の人物P1として検出する。あるいは、家族等の人物P1にも、対象者PAや医療従事者の人物P1と異なるバッジ等の目印を身に付けさせ、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、家族等の人物P1を検出する。   In order for the detection unit 10 to detect the subject person PA and the person P1 such as a medical worker or family member, the face of the subject person PA and the person P1 is stored in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100, Information on each contour such as the arm, torso, and leg is stored in advance, but the present invention is not limited to this. For example, when the target person PA and the person P1 of the medical staff wear a mark such as a name tag or a badge having a different color, shape, or the like in advance, the detection unit 10 can detect the target based on the mark that the person is wearing. The person PA and the person P1 of the medical staff are detected. For example, the detection unit 10 detects a person without a mark such as a badge as a person P1 such as a family member. Alternatively, the person P1 such as a family wears a mark such as a badge different from the person P1 of the subject PA or the medical staff, and the detection unit 10 detects the person such as the family based on the mark worn. P1 is detected.

なお、検出部10は、カメラ1により撮影された画像から対象者PAと人物P1とを検出したが、これに限定されない。例えば、検出部10は、看護支援装置100の外部に配置されたマイクロホンを用いて、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域の音声データを取得し、取得した音声データに基づいて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。例えば、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データを周波数解析し、解析した音声データが示す周波数の特性に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。あるいは、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データから所定の単語や言葉の発話を検出し、検出した所定の単語や言葉に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。例えば、対象者PAを示す所定の単語や言葉として、「気分が悪い」や「今日は調子がいい」等が、看護支援装置100が内蔵するEEPROM等の記憶部に予め記憶される。また、医療従事者の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「どうしましたか?」や「お加減はいかがですか?」等が、看護支援装置100が内蔵するEEPROM等の記憶部に予め記憶される。また、家族等の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「元気?」や「何か欲しいものある?」等が、看護支援装置100が内蔵するEEPROM等の記憶部に予め記憶される。また、この場合、計測部20は、対象者PAと人物P1との会話の長さに基づいて、人物P1の滞在時間を計測することが好ましい。   In addition, although the detection part 10 detected the object person PA and the person P1 from the image image | photographed with the camera 1, it is not limited to this. For example, the detection unit 10 uses a microphone disposed outside the nursing support device 100 to acquire voice data of a region where the target person PA including the bed 2 stays, and based on the acquired voice data, the target person PA and person P1 may be detected. For example, the detection unit 10 performs frequency analysis on sound data acquired from a microphone, and detects a target person PA, a person P1 of a medical worker, and a person P1 such as a family based on frequency characteristics indicated by the analyzed sound data. May be. Alternatively, the detection unit 10 detects the utterance of a predetermined word or word from the voice data acquired from the microphone, and based on the detected predetermined word or word, the target person PA, the person P1 of the medical worker, the family, and the like The person P1 may be detected. For example, as a predetermined word or word indicating the subject person PA, “I feel sick” or “I am in good condition today” is stored in advance in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100. In addition, as a predetermined word or a word indicating the person P1 of the medical worker, “How did you do it?” Or “How about you?”, Etc. are stored in advance in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100. Remembered. In addition, as a predetermined word or word indicating the person P1 such as a family member, “How are you?” Or “I want something?” Is stored in advance in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support apparatus 100. In this case, it is preferable that the measurement unit 20 measures the staying time of the person P1 based on the length of the conversation between the subject person PA and the person P1.

図4は、看護支援装置の別実施形態を示す。なお、図4に示す看護支援装置100aの各要素のうち、図1に示す看護支援装置100の要素と同一または同様の機能を有するものについては、同一の符号を付し説明を省略する。   FIG. 4 shows another embodiment of the nursing support device. Of the elements of the nursing support apparatus 100a shown in FIG. 4, those having the same or similar functions as the elements of the nursing support apparatus 100 shown in FIG.

インタフェース部50は、例えば、出力部40や評価部60等からの信号をナースコールシステム3等の外部に出力する。また、インタフェース部50は、ナースコールシステム3等の外部からの信号を受信し評価部60等に出力する。   For example, the interface unit 50 outputs signals from the output unit 40, the evaluation unit 60, and the like to the outside of the nurse call system 3 and the like. The interface unit 50 receives a signal from the outside such as the nurse call system 3 and outputs it to the evaluation unit 60 and the like.

例えば、評価部60は、呼出装置4が対象者PAにより操作され、ナースコールシステム3およびインタフェース部50を介して、対象者PAからナースコールを受けた場合、受けたナースコールに対する医療従事者の人物P1による評価を示す情報を受ける。評価部60は、対象者PAのナースコールを受けた日時等を示す情報を付加した評価を示す情報をカウンタ部70に出力する。   For example, when the calling device 4 is operated by the subject PA and the evaluation unit 60 receives a nurse call from the subject PA via the nurse call system 3 and the interface unit 50, the evaluation unit 60 receives the nurse call for the received nurse call. Information indicating evaluation by the person P1 is received. The evaluation unit 60 outputs, to the counter unit 70, information indicating an evaluation added with information indicating the date and time when the subject PA received a nurse call.

例えば、カウンタ部70は、評価部60から受けた対象者PAからのナースコールに対する評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに看護とは異なる目的でのナースコールの回数を計算する。カウンタ部70は、対象者PAごとに計算した看護とは異なる目的でのナースコールの回数を算出部30aに出力する。   For example, the counter unit 70 calculates the number of nurse calls for a purpose different from nursing for each subject PA based on the information indicating the evaluation of the nurse call from the subject PA received from the evaluation unit 60. The counter unit 70 outputs the number of nurse calls for a purpose different from nursing calculated for each subject PA to the calculation unit 30a.

なお、評価部60およびカウンタ部70の動作については、図5において説明する。   The operations of the evaluation unit 60 and the counter unit 70 will be described with reference to FIG.

ここで、対象者PAが、所定値以上の回数の看護とは異なる目的でのナースコールを行う一因として、病気や入院等に対する不安や戸惑いを減らしたいという思いが、回数が所定値より少ない他の対象者PAよりも強いためと考えられる。換言すれば、医療従事者の人物P1が、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを訪問することで、対象者PAの不安等を減らし、看護とは異なる目的でのナースコールを減らせる場合がある。   Here, as a cause for the subject PA to perform a nurse call for a purpose different from the predetermined number of times of nursing, the desire to reduce anxiety and confusion about illness and hospitalization is less than the predetermined value. This is thought to be because it is stronger than other subjects PA. In other words, the person P1 of the medical staff visits the subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from that of nursing is a predetermined value or more, thereby reducing the anxiety of the subject PA, and is different from nursing. The nurse call for the purpose may be reduced.

そこで、算出部30aは、例えば、カウンタ部70により計算された看護とは異なる目的でのナースコールの回数に基づいて、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを抽出する。算出部30aは、計測部20により計測された人物P1の滞在時間に応じて、抽出した対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。例えば、算出部30aは、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAに対する人物P1の滞在時間と所定時間とを比較する。算出部30aは、人物P1の滞在時間が所定時間以上の場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔を空けて、ナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。一方、算出部30aは、人物P1の滞在時間が所定時間より短い場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔より短い第2の時間間隔で、ナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。算出部30aは、算出した時刻を出力部40に出力する。   Therefore, the calculation unit 30a, for example, based on the number of nurse calls for a purpose different from nursing calculated by the counter unit 70, the subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing is equal to or greater than a predetermined value. To extract. The calculation unit 30a calculates the next time to visit the extracted target person PA according to the stay time of the person P1 measured by the measurement unit 20. For example, the calculation unit 30a compares the staying time of the person P1 with respect to the subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing is equal to or greater than a predetermined value with the predetermined time. When the staying time of the person P1 is equal to or longer than the predetermined time, the calculating unit 30a sets the first time interval from the time when the person P1 was last detected, and follows the subject PA whose number of nurse calls is equal to or higher than the predetermined value. The time to visit is calculated. On the other hand, when the staying time of the person P1 is shorter than the predetermined time, the calculating unit 30a determines that the number of nurse calls is a predetermined value at a second time interval shorter than the first time interval from the time when the person P1 was last detected. The next time to visit the above subject PA is calculated. The calculation unit 30a outputs the calculated time to the output unit 40.

あるいは、算出部30aは、例えば、過去の人物P1の滞在時間の情報に基づいて、現在の時刻から数時間から数日前の所定の期間に、対象者PAを訪問した医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間が占める割合を算出する。算出部30aは、算出した割合が所定の閾値以下になった時刻を、対象者PAを次に訪問する時刻としてもよい。例えば、算出部30aは、計測部20により計測された医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間を、看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部に順次に記憶し、記憶した滞在時間に基づいて、滞在時間が所定の期間に占める割合を算出する。   Alternatively, the calculation unit 30a may be, for example, a medical worker or a family member who visited the target person PA during a predetermined period from several hours to several days before the current time based on information on the stay time of the past person P1. The ratio of the staying time of the person P1 is calculated. The calculation unit 30a may set the time when the calculated ratio is equal to or less than a predetermined threshold as the next time to visit the subject PA. For example, the calculation unit 30a sequentially stores the stay time of the person P1 such as a medical worker and a family measured by the measurement unit 20 in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100a, and the stored stay time Based on the above, the ratio of the staying time to the predetermined period is calculated.

なお、所定時間、第1の時間間隔、第2の時間間隔および所定の閾値は、例えば、看護支援装置100aの設計段階または製造段階で設定されてもよい。あるいは、医療従事者の人物P1が、医療従事者の経験および対象者PAの性格や病気等に応じて、端末装置5に含まれるキーボードやタッチパネル等を用いて、所定時間、第1の時間間隔、第2の時間間隔および所定の閾値を適宜設定してもよい。   Note that the predetermined time, the first time interval, the second time interval, and the predetermined threshold may be set, for example, in the design stage or the manufacturing stage of the nursing support device 100a. Alternatively, the person P1 of the medical worker uses the keyboard or the touch panel included in the terminal device 5 according to the experience of the medical worker and the personality or illness of the subject PA, for a predetermined time, the first time interval. The second time interval and the predetermined threshold may be set as appropriate.

図5は、図4に示す評価部60がナースコールを受けた場合に出力する指示に基づいて端末装置5に表示される画面の例を示す。   FIG. 5 shows an example of a screen displayed on the terminal device 5 based on an instruction output when the evaluation unit 60 shown in FIG. 4 receives a nurse call.

図5に示す画面65は、メッセージM2,M3と、GUI(Graphical User Interface)形式で入力を受け付けるボタンB1,B2とを含む。例えば、メッセージM2は、ナースコールを受けた旨を示し、呼出装置4を操作することでナースコールを行った対象者PAを特定する名前「Y田T郎」や部屋番号「601号室」等の情報を含む。なお、呼出装置4を操作した対象者PAを特定する名前や部屋番号等の情報は、例えば、ナースコールシステム3からナースコールを受けたことを示す情報とともに、評価部60に通知されることが好ましい。メッセージM3およびボタンB1,B2は、対象者PAの看護に訪問した医療従事者の人物P1に対し、対象者PAのナースコールに対する評価の入力を促す。つまり、対象者PAを訪問した医療従事者の人物P1は、例えば、対象者PAのナースコールが治療等の看護を目的とした場合、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を操作してボタンB1を選択し、「看護に関する呼出」の評価を入力する。一方、対象者PAを訪問した医療従事者の人物P1は、対象者PAのナースコールが看護とは異なる目的の場合、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を操作してボタンB2を選択し、「看護以外の呼出」の評価を入力する。そして、評価部60は、ナースコールシステム3およびインタフェース部50を介して、入力された評価を受ける。   A screen 65 shown in FIG. 5 includes messages M2 and M3 and buttons B1 and B2 for receiving input in a GUI (Graphical User Interface) format. For example, the message M2 indicates that a nurse call has been received, and the name “Taro Yda”, the room number “room 601”, etc., which identifies the subject person PA who made the nurse call by operating the calling device 4 Contains information. Information such as the name and room number for identifying the subject person PA who operated the calling device 4 is notified to the evaluation unit 60 together with information indicating that a nurse call has been received from the nurse call system 3, for example. preferable. The message M3 and the buttons B1 and B2 prompt the medical worker person P1 who has visited the nursing of the subject PA to input an evaluation for the nurse call of the subject PA. That is, the person P1 of the medical worker who visited the subject PA operates the button B1 by operating the keyboard, the touch panel, etc. of the terminal device 5 when the nurse call of the subject PA is intended for nursing such as treatment. Select and enter a rating for “call about nursing”. On the other hand, the person P1 of the medical worker who visited the subject PA selects the button B2 by operating the keyboard or touch panel of the terminal device 5 when the nurse call of the subject PA is different from nursing. Enter an evaluation of “call other than nursing”. The evaluation unit 60 receives the input evaluation via the nurse call system 3 and the interface unit 50.

なお、画面65は、例えば、カメラ1により撮影された対象者PAの現在の様子を示す画像を含んでもよい。また、画面65は、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAのナースコールに対する評価の入力を促すボタンB1,B2を含んだが、これに限定されない。例えば、画面65は、医療従事者の人物P1が、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を用い、対象者PAのナースコールに対する評価を「看護に関する呼出」や「看護以外の呼出」等の文字による入力を促す領域を有してもよい。   Note that the screen 65 may include, for example, an image showing the current state of the subject PA taken by the camera 1. Moreover, although the screen 65 includes buttons B1 and B2 that prompt the medical worker person P1 to input an evaluation for the nurse call of the subject PA, the screen 65 is not limited to this. For example, on the screen 65, the person P1 of the medical staff uses the keyboard or touch panel of the terminal device 5 to evaluate the nurse call of the target person PA using characters such as “call regarding nursing” and “call other than nursing”. An area for prompting input may be included.

評価部60は、例えば、対象者PAからナースコールを受けた場合、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAからのナースコールの受信と、受けたナースコールに対する評価の依頼とを含む指示を生成する。評価部60は、インタフェース部50を介して、生成した指示をナースコールシステム3に出力する。ナースコールシステム3は、例えば、評価部60から受信した指示を、ナースステーション等に配置された端末装置5に出力する。端末装置5は、例えば、接続された液晶モニタ等の表示部に、受信した指示に基づいて、図5に示した画面65を表示し、対象者PAからナースコールを受けた旨と、対象者PAのナースコールに対する評価の依頼とを医療従事者の人物P1に伝える。あるいは、ナースコールシステム3は、受信した指示を、医療従事者が携帯する携帯電話やスマートホン等の携帯通信端末に出力する。携帯通信端末は、ディスプレイに画面65を表示し、対象者PAからナースコールを受けた旨と、対象者PAのナースコールに対する評価の依頼とを医療従事者の人物P1に伝える。医療従事者の人物P1は、画面65の表示に基づいて、対象者PAからのナースコールを確認し、対象者PAを訪問する。   For example, when receiving a nurse call from the subject person PA, the evaluation unit 60 includes receiving a nurse call from the subject person PA and requesting evaluation of the received nurse call to the person P1 of the medical staff. Generate instructions. The evaluation unit 60 outputs the generated instruction to the nurse call system 3 via the interface unit 50. The nurse call system 3 outputs, for example, the instruction received from the evaluation unit 60 to the terminal device 5 disposed in the nurse station or the like. The terminal device 5 displays, for example, the screen 65 shown in FIG. 5 on a display unit such as a connected liquid crystal monitor based on the received instruction, indicates that a nurse call has been received from the subject PA, and the subject A request for evaluation of the nurse call of the PA is transmitted to the person P1 of the medical staff. Alternatively, the nurse call system 3 outputs the received instruction to a mobile communication terminal such as a mobile phone or a smart phone carried by a medical worker. The mobile communication terminal displays a screen 65 on the display, and informs the person P1 of the medical worker that the subject person PA has received a nurse call and a request for evaluation of the subject person PA with respect to the nurse call. Based on the display on the screen 65, the medical worker person P1 confirms the nurse call from the subject PA and visits the subject PA.

端末装置5や携帯通信端末等は、医療従事者の人物P1が対象者PAを訪問した後、医療従事者の人物P1による操作により、画面65のボタンB1またはボタンB2を選択させ、対象者PAのナースコールに対する評価の入力を受ける。端末装置5や携帯通信端末等は、例えば、対象者PAの訪問を終えた医療従事者の人物P1に対して画面65を提示することで、対象者PAのナースコールに対する評価を示すボタンB1またはボタンB2の選択を促す。また、端末装置や携帯通信端末等は、医療従事者の人物P1によって選択されたボタンB1またはボタンB2に対応する評価の入力を受け、評価を示す情報として、受けた評価の入力をナースコールシステム3に出力する。ナースコールシステム3は、端末装置や携帯通信端末等が受けた対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報を評価部60に出力する。評価部60は、インタフェース部50を介して、対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報をナースコールシステム3から受信する。評価部60は、例えば、受信した評価を示す情報をカウンタ部70に出力する。   The terminal device 5, the mobile communication terminal, and the like cause the subject person PA to select the button B <b> 1 or the button B <b> 2 on the screen 65 by an operation by the person P <b> 1 of the medical worker after the person P <b> 1 of the medical worker visits the target person PA. Receives evaluation input for nurse call. The terminal device 5, the mobile communication terminal, or the like, for example, presents a screen 65 to the person P1 of the medical worker who has finished the visit of the subject PA, thereby displaying the button B1 indicating the evaluation of the subject PA for the nurse call or Prompts selection of button B2. The terminal device, the mobile communication terminal, or the like receives an input of evaluation corresponding to the button B1 or the button B2 selected by the person P1 of the medical worker, and inputs the received evaluation as information indicating the evaluation. 3 is output. The nurse call system 3 outputs information indicating the evaluation of the subject person PA received by the terminal device, the mobile communication terminal, or the like to the evaluation unit 60. The evaluation unit 60 receives, from the nurse call system 3, information indicating evaluation of the subject person PA with respect to the nurse call via the interface unit 50. For example, the evaluation unit 60 outputs information indicating the received evaluation to the counter unit 70.

カウンタ部70は、例えば、受信した評価を示す情報において、対象者PAのナースコールが「看護以外の呼出」と評価された場合、看護とは異なる目的でのナースコールの回数を「1」加算する。一方、カウンタ部70は、受信した評価を示す情報において、対象者PAによるナースコールが「看護に関する呼出」と評価された場合、看護とは異なる目的でのナースコールの回数を加算せず、現在の回数を維持する。そして、カウンタ部70は、例えば、計算した回数を看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部に記憶する。   For example, in the received information indicating the evaluation, the counter unit 70 adds “1” to the number of nurse calls for a purpose other than nursing when the nurse call of the subject PA is evaluated as “calling other than nursing”. To do. On the other hand, the counter unit 70 does not add the number of nurse calls for a purpose different from nursing when the nurse call by the subject PA is evaluated as “call regarding nursing” in the received information indicating the evaluation, Maintain the number of times. The counter unit 70 stores the calculated number of times in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support apparatus 100a.

図6および図7は、図4に示した看護支援装置100aにおける看護の支援処理の例を示す。ステップS100からステップS130、ステップS200からステップS250およびステップS300からステップS350は、看護支援装置100aの動作を示すとともに、看護支援プログラムおよび看護支援方法の例を示す。例えば、図6および図7に示す処理は、看護支援装置100aに搭載されるプロセッサがプログラムを実行することにより実行される。なお、図6および図7に示す処理は、看護支援装置100aに搭載されるハードウェアにより実行されてもよい。また、図6(A)は、検出部10による検出の処理および計測部20による計測の処理を示す。図6(B)は、算出部30aによる算出の処理および出力部40による出力の処理を示す。図7は、評価部60による評価の処理およびカウンタ部70によるカウンタの処理を示す。図6(A)に示す検出の処理および計測の処理と、図6(B)に示す算出の処理および出力の処理と、図7に示す評価の処理およびカウンタの処理とは、並行して実行される。   6 and 7 show examples of nursing support processing in the nursing support device 100a shown in FIG. Step S100 to step S130, step S200 to step S250, and step S300 to step S350 show the operation of the nursing support device 100a, as well as examples of a nursing support program and a nursing support method. For example, the processes shown in FIGS. 6 and 7 are executed by a processor installed in the nursing support apparatus 100a executing a program. 6 and 7 may be executed by hardware installed in the nursing support apparatus 100a. FIG. 6A shows detection processing by the detection unit 10 and measurement processing by the measurement unit 20. FIG. 6B shows a calculation process by the calculation unit 30 a and an output process by the output unit 40. FIG. 7 shows an evaluation process by the evaluation unit 60 and a counter process by the counter unit 70. The detection process and measurement process shown in FIG. 6A, the calculation process and output process shown in FIG. 6B, and the evaluation process and counter process shown in FIG. 7 are executed in parallel. Is done.

図6(A)に示すステップS100において、検出部10は、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域をカメラ1により撮影された画像を取得し、取得した画像に基づいて、対象者PAを訪問する人物P1を検出する。   In step S100 shown in FIG. 6A, the detection unit 10 acquires an image taken by the camera 1 in an area where the subject PA including the bed 2 stays, and based on the acquired image, the subject PA is detected. The person P1 to visit is detected.

次に、ステップS110において、検出部10は、対象者PAおよび人物P1を検出した場合(YES)、検出結果を計測部20に出力し、処理をステップS120に移行する。一方、検出部10は、対象者PAまたは人物P1のいずれか一方が検出されない場合(NO)、処理をステップS100に移行し、次の画像を用いて対象者PAおよび人物P1の検出動作を繰り返す。   Next, in step S110, when the detection unit 10 detects the subject person PA and the person P1 (YES), the detection result is output to the measurement unit 20, and the process proceeds to step S120. On the other hand, if either one of the subject PA or the person P1 is not detected (NO), the detection unit 10 moves the process to step S100 and repeats the detection operation of the subject PA and the person P1 using the next image. .

次に、ステップS120において、計測部20は、検出部10から受信した検出結果に基づいて、対象者PAを訪問する人物P1が検出されている時間を計測する。例えば、計測部20は、最後に人物P1が検出された検出結果に付加された時刻から、最初に人物P1が検出された検出結果に付加された時刻を引いた時間を求め、人物P1の滞在時間とする。計測部20は、計測した人物P1の滞在時間を算出部30aに出力する。   Next, in step S120, the measurement unit 20 measures the time during which the person P1 who visits the subject PA is detected based on the detection result received from the detection unit 10. For example, the measurement unit 20 obtains a time obtained by subtracting the time added to the detection result of the first detection of the person P1 from the time added to the detection result of the last detection of the person P1, and the stay of the person P1 Time. The measuring unit 20 outputs the measured stay time of the person P1 to the calculating unit 30a.

次に、ステップS130において、看護支援装置100aは、例えば、ナースコールシステム3等から終了指示を受けたか否かを判定する。看護支援装置100aは、終了指示を受けた場合(YES)、一連の処理を終了する。一方、看護支援装置100aは、終了指示を受けていない場合(NO)、処理をステップS100に移行する。   Next, in step S130, the nursing support apparatus 100a determines whether an end instruction is received from the nurse call system 3 or the like, for example. When receiving the termination instruction (YES), the nursing support device 100a ends the series of processes. On the other hand, if the nursing support device 100a has not received an end instruction (NO), the process proceeds to step S100.

次に、図7に示すステップS300において、評価部60は、呼出装置4が対象者PAにより操作され、ナースコールシステム3およびインタフェース部50を介して、対象者PAからナースコールを受けたか否かを判定する。評価部60は、対象者PAからナースコールを受信した場合(YES)、処理をステップS310に移行する。一方、評価部60は、対象者PAからナースコールを受信しなかった場合(NO)、例えば、ナースコールを受信するまで待機する。   Next, in step S300 illustrated in FIG. 7, the evaluation unit 60 determines whether or not the calling device 4 is operated by the subject person PA and receives a nurse call from the subject person PA via the nurse call system 3 and the interface unit 50. Determine. If the evaluation unit 60 receives a nurse call from the subject person PA (YES), the process proceeds to step S310. On the other hand, when the evaluation unit 60 does not receive a nurse call from the subject PA (NO), for example, the evaluation unit 60 waits until a nurse call is received.

ステップS310において、評価部60は、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAからナースコールを受けた旨と、受けたナースコールに対する評価の依頼とを含む指示を生成する。評価部60は、インタフェース部50を介して、生成した指示をナースコールシステム3に出力する。ナースコールシステム3は、例えば、評価部60から受信した指示を、ナースステーション等に配置された端末装置5に出力する。端末装置5は、例えば、接続された液晶モニタ等の表示部に、受信した指示に基づいて画面65を表示し、対象者PAからナースコールを受けた旨と、対象者PAのナースコールに対する評価の依頼とを医療従事者の人物P1に提示する。あるいは、ナースコールシステム3は、受信した指示を、医療従事者が携帯する携帯電話やスマートホン等の携帯通信端末に出力する。携帯通信端末は、受信した指示に基づいてディスプレイに画面65を表示し、対象者PAからナースコールを受けた旨と、対象者PAのナースコールに対する評価の依頼とを医療従事者の人物P1に提示する。医療従事者の人物P1は、画面65の表示に基づいて、対象者PAからのナースコールを確認し、対象者PAを訪問する。   In step S <b> 310, the evaluation unit 60 generates an instruction including a notification that the nurse P is received from the subject PA and an evaluation request for the received nurse call to the person P <b> 1 of the medical staff. The evaluation unit 60 outputs the generated instruction to the nurse call system 3 via the interface unit 50. The nurse call system 3 outputs, for example, the instruction received from the evaluation unit 60 to the terminal device 5 disposed in the nurse station or the like. For example, the terminal device 5 displays a screen 65 on a display unit such as a connected liquid crystal monitor based on the received instruction, receives a nurse call from the subject PA, and evaluates the subject PA for the nurse call. To the person P1 of the medical staff. Alternatively, the nurse call system 3 outputs the received instruction to a mobile communication terminal such as a mobile phone or a smart phone carried by a medical worker. The mobile communication terminal displays a screen 65 on the display based on the received instruction, and informs the person P1 of the medical worker that he / she has received a nurse call from the subject PA and an evaluation request for the nurse call of the subject PA. Present. Based on the display on the screen 65, the medical worker person P1 confirms the nurse call from the subject PA and visits the subject PA.

次に、ステップS320において、評価部60は、ステップS300で受けた対象者PAのナースコールに対する医療従事者の人物P1による評価を受ける。例えば、端末装置5や携帯通信端末等は、対象者PAを訪問した後、医療従事者の人物P1に、キーボードやタッチパネル等を操作させ、画面65のボタンB1またはボタンB2を選択させる。端末装置5や携帯通信端末等は、選択されたボタンB1の「看護に関する呼出」またはボタンB2の「看護以外の呼出」の評価を対象者PAのナースコールに対する医療従事者の人物P1の評価を示す情報として受ける。端末装置や携帯通信端末等は、受けた評価を示す情報をナースコールシステム3に出力する。ナースコールシステム3は、端末装置や携帯通信端末等が受けた対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報を評価部60に出力する。評価部60は、インタフェース部50を介して、対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報をナースコールシステム3から受信する。評価部60は、受信した評価を示す情報をカウンタ部70に出力する。   Next, in step S320, the evaluation unit 60 receives an evaluation by the person P1 of the medical worker with respect to the nurse call of the subject PA received in step S300. For example, after the terminal device 5 or the mobile communication terminal visits the subject PA, the person P1 of the medical worker operates the keyboard, the touch panel, or the like to select the button B1 or the button B2 on the screen 65. The terminal device 5, the portable communication terminal, etc. evaluate the evaluation of the person P1 of the medical staff with respect to the nurse call of the subject PA by evaluating the “call regarding nursing” of the selected button B1 or the “call other than nursing” of the button B2. Receive as shown information. The terminal device, the mobile communication terminal, and the like output information indicating the received evaluation to the nurse call system 3. The nurse call system 3 outputs information indicating the evaluation of the subject person PA received by the terminal device, the mobile communication terminal, or the like to the evaluation unit 60. The evaluation unit 60 receives, from the nurse call system 3, information indicating evaluation of the subject person PA with respect to the nurse call via the interface unit 50. The evaluation unit 60 outputs information indicating the received evaluation to the counter unit 70.

次に、ステップS330において、カウンタ部70は、評価部60から受けた評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに看護とは異なる目的でのナースコールの回数を計算する。   Next, in step S330, the counter unit 70 calculates the number of nurse calls for a purpose different from nursing for each subject PA based on the information indicating the evaluation received from the evaluation unit 60.

次に、ステップS340において、カウンタ部70は、対象者PAごとに計算した看護とは異なる目的でのナースコールの回数を、看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部に記憶する。   Next, in step S340, the counter unit 70 stores the number of nurse calls for a purpose different from nursing calculated for each subject PA in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100a.

次に、ステップS350において、看護支援装置100aは、例えば、ナースコールシステム3等から終了指示を受けたか否かを判定する。看護支援装置100aは、終了指示を受けた場合(YES)、一連の処理を終了する。一方、看護支援装置100aは、終了指示を受けていない場合(NO)、処理をステップS300に移行する。   Next, in step S350, the nursing support apparatus 100a determines whether an end instruction is received from the nurse call system 3 or the like, for example. When receiving the termination instruction (YES), the nursing support device 100a ends the series of processes. On the other hand, if the nursing support device 100a has not received an end instruction (NO), the process proceeds to step S300.

一方、図6(B)に示すステップS200において、算出部30aは、ステップS120で計測部20により計測された人物P1の滞在時間を受信する。   On the other hand, in step S200 shown in FIG. 6B, the calculation unit 30a receives the stay time of the person P1 measured by the measurement unit 20 in step S120.

次に、ステップS210において、算出部30aは、看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部から、カウンタ部70により対象者PAごとに計算された看護とは異なる目的でのナースコールの回数を読み込む。   Next, in step S210, the calculation unit 30a calculates the number of nurse calls for a purpose different from nursing calculated for each subject PA by the counter unit 70 from a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support apparatus 100a. Read.

次に、ステップS220において、算出部30aは、カウンタ部70により計算された看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAがいるか否かを判定する。算出部30aは、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAがいる場合(YES)、所定値以上の対象者PAを抽出し、処理をステップS230に移行する。一方、算出部30aは、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAがいない場合(NO)、処理をステップS250に移行する。   Next, in step S220, the calculation unit 30a determines whether or not there is a subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing calculated by the counter unit 70 is equal to or greater than a predetermined value. When there is a subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing is equal to or greater than a predetermined value (YES), the calculation unit 30a extracts the subject PA that is equal to or greater than the predetermined value, and the process proceeds to step S230. On the other hand, when there is no subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing does not exceed a predetermined value (NO), the calculation unit 30a proceeds to step S250.

ステップS230において、算出部30aは、計測部20により計測された人物P1の滞在時間に応じて、ステップS220で抽出した対象者PAについて、次に訪問する時刻を算出する。例えば、算出部30aは、ナースコールの回数が所定値以上の対象者PAに対する人物P1の滞在時間と所定時間とを比較する。算出部30aは、人物P1の滞在時間が所定時間以上の場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔を空けて、ナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。一方、算出部30aは、人物P1の滞在時間が所定時間より短い場合、人物P1が最後に検出された時刻から第1の時間間隔より短い第2の時間間隔で、ナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。算出部30aは、算出した時刻を出力部40に出力する。   In step S230, the calculation unit 30a calculates the next visit time for the target person PA extracted in step S220 according to the stay time of the person P1 measured by the measurement unit 20. For example, the calculation unit 30a compares the staying time of the person P1 with respect to the subject PA whose number of nurse calls is equal to or greater than a predetermined value with the predetermined time. When the staying time of the person P1 is equal to or longer than the predetermined time, the calculating unit 30a sets the first time interval from the time when the person P1 was last detected, and follows the subject PA whose number of nurse calls is equal to or higher than the predetermined value. The time to visit is calculated. On the other hand, when the staying time of the person P1 is shorter than the predetermined time, the calculating unit 30a determines that the number of nurse calls is a predetermined value at a second time interval shorter than the first time interval from the time when the person P1 was last detected. The next time to visit the above subject PA is calculated. The calculation unit 30a outputs the calculated time to the output unit 40.

次に、ステップS240において、出力部40は、算出部30aより受信した時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示を出力する。例えば、出力部40は、算出部30aにより算出された時刻に、対象者PAへの訪問の指示を生成し、生成した指示をナースコールシステム3に出力する。ナースコールシステム3は、例えば、受信した指示を、ナースステーション等に配置された端末装置5や医療従事者が携帯する携帯通信端末等に出力する。端末装置5は、受けた指示に基づいて、液晶モニタ等の表示部に画面45を表示する。あるいは、携帯通信端末は、受けた指示に基づいてディスプレイに画面45を表示する。医療従事者の人物P1は、表示された画面45に基づいて、対象者PAを訪問する。   Next, in step S240, the output unit 40 outputs an instruction to visit the subject PA based on the time received from the calculation unit 30a. For example, the output unit 40 generates an instruction to visit the subject PA at the time calculated by the calculation unit 30 a and outputs the generated instruction to the nurse call system 3. The nurse call system 3 outputs, for example, the received instruction to the terminal device 5 arranged in a nurse station or the like, a portable communication terminal carried by a medical worker, or the like. The terminal device 5 displays a screen 45 on a display unit such as a liquid crystal monitor based on the received instruction. Alternatively, the mobile communication terminal displays the screen 45 on the display based on the received instruction. The person P1 of the medical worker visits the subject PA based on the displayed screen 45.

次に、ステップS250において、看護支援装置100aは、例えば、ナースコールシステム3等から終了指示を受けたか否かを判定する。看護支援装置100aは、終了指示を受けた場合(YES)、一連の処理を終了する。一方、看護支援装置100aは、終了指示を受けていない場合(NO)、処理をステップS200に移行する。   Next, in step S250, the nursing support apparatus 100a determines whether an end instruction is received from the nurse call system 3 or the like, for example. When receiving the termination instruction (YES), the nursing support device 100a ends the series of processes. On the other hand, if the nursing support device 100a has not received an end instruction (NO), the process proceeds to step S200.

以上、この実施形態では、算出部30aが、計測部20により計測された対象者PAを訪問する人物P1の滞在時間に応じて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。そして、出力部40が、算出部30aにより算出された時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示をナースコールシステム3に出力する。これにより、図4に示した看護支援装置100aは、対象者PAからのナースコールを受ける前に、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAを訪問することを促すことができる。医療従事者の人物P1がナースコールを受ける前に対象者PAを訪問することで、病気や入院等に対する対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、対象者PAにナースコールの制限を課すことなく、看護とは異なる目的でのナースコールを抑制することができる。   As described above, in this embodiment, the calculation unit 30a calculates the next time to visit the subject PA according to the stay time of the person P1 visiting the subject PA measured by the measurement unit 20. And the output part 40 outputs the instruction | indication of the visit to object person PA to the nurse call system 3 based on the time calculated by the calculation part 30a. As a result, the nursing support device 100a shown in FIG. 4 can urge the health care professional person P1 to visit the subject PA before receiving the nurse call from the subject PA. By visiting the subject PA before the health care worker person P1 receives the nurse call, the subject's PA's anxiety and confusion about illness and hospitalization can be reduced, and without restricting the nurse call to the subject PA. Nurse call for different purposes than nursing can be suppressed.

また、評価部60が、対象者PAからナースコールを受信した場合に、受信したナースコールに対する評価を示す情報を訪問した医療従事者の人物P1から受ける。カウンタ部70が、受けた評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに看護とは異なる目的でのナースコールの回数を計算する。そして、算出部30aが、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAを抽出し、抽出した対象者PAについて、次に訪問する時刻を優先的に算出する。出力部40が、看護とは異なる目的でのナースコールの回数が所定値以上の対象者PAへの訪問の指示を、ナースコールシステム3に出力する。これにより、看護支援装置100aは、医療従事者の人物P1に対して、回数が所定値以上の対象者PAを優先的に訪問することを促すことで、対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   In addition, when the evaluation unit 60 receives a nurse call from the subject PA, the evaluation unit 60 receives information indicating an evaluation for the received nurse call from the person P1 of the medical worker who visited. The counter unit 70 calculates the number of nurse calls for a purpose different from nursing for each subject PA based on information indicating the received evaluation. Then, the calculation unit 30a extracts a subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing is equal to or greater than a predetermined value, and preferentially calculates the next visit time for the extracted subject PA. The output unit 40 outputs to the nurse call system 3 an instruction to visit the subject PA whose number of nurse calls for a purpose different from nursing is equal to or greater than a predetermined value. Thereby, the nursing support apparatus 100a can reduce the anxiety, confusion, etc. of the subject person PA by encouraging the person P1 of the medical worker to preferentially visit the subject person PA whose number of times is a predetermined value or more. The nurse call for a purpose different from nursing can be efficiently suppressed.

また、医療従事者の人物P1は、出力部40からの訪問の指示に基づいて、対象者PAを訪問することで、対象者PAへの訪問を忘れてしまうことを防止することができる。対象者PAおよび医療従事者の人物P1は、互いに会話をする機会が得られることから、対象者PAと医療従事者の人物P1との信頼関係を築くことができ、対象者PAによる看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   Further, the person P1 of the medical worker can prevent the visit to the subject PA from being forgotten by visiting the subject PA based on the visit instruction from the output unit 40. Since the subject PA and the person P1 of the medical worker can have an opportunity to talk to each other, a trusting relationship can be established between the subject PA and the person P1 of the medical worker. What is nursing by the subject PA? Nurse calls for different purposes can be efficiently suppressed.

なお、検出部10が、対象者PAと医療従事者や家族等の人物P1とを検出するために、看護支援装置100aが内蔵する記憶部に、対象者PAおよび人物P1の顔、腕、胴体、足等の各輪郭の情報等が予め記憶されるとしたが、これに限定されない。例えば、対象者PAと医療従事者の人物P1とが、色や形状等が異なる名札やバッジ等の目印を予め身に付けることで、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、対象者PAと医療従事者の人物P1とそれぞれを検出する。また、検出部10は、例えば、バッジ等の目印を付けてない人物を家族等の人物P1として検出する。あるいは、家族等の人物P1にも、対象者PAや医療従事者の人物P1と異なるバッジ等の目印を身に付けさせ、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、家族等の人物P1を検出する。   In addition, in order for the detection unit 10 to detect the subject PA and the person P1 such as a medical worker or family member, the face, arms, and torso of the subject PA and the person P1 are stored in the storage unit built in the nursing support device 100a. Information on each contour such as a foot is stored in advance, but the present invention is not limited to this. For example, when the target person PA and the person P1 of the medical staff wear a mark such as a name tag or a badge having a different color, shape, or the like in advance, the detection unit 10 can detect the target based on the mark that the person is wearing. The person PA and the person P1 of the medical staff are detected. For example, the detection unit 10 detects a person without a mark such as a badge as a person P1 such as a family member. Alternatively, the person P1 such as a family wears a mark such as a badge different from the person P1 of the subject PA or the medical staff, and the detection unit 10 detects the person such as the family based on the mark worn. P1 is detected.

なお、検出部10は、カメラ1により撮影された画像から対象者PAと人物P1とを検出したが、これに限定されない。例えば、検出部10は、看護支援装置100aの外部に配置されたマイクロホンを用いて、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域の音声データを取得し、取得した音声データに基づいて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。例えば、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データを周波数解析し、解析した音声データが示す周波数の特性に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。あるいは、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データから所定の単語や言葉の発話を検出し、検出した所定の単語や言葉に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。例えば、対象者PAを示す所定の単語や言葉として、「気分が悪い」や「今日は調子がいい」等が、看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部に予め記憶される。また、医療従事者の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「どうしましたか?」や「お加減はいかがですか?」等が、看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部に予め記憶される。また、家族等の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「元気?」や「何か欲しいものある?」等が、看護支援装置100aが内蔵するEEPROM等の記憶部に予め記憶される。また、この場合、計測部20は、対象者PAと人物P1との会話の長さに基づいて、人物P1の滞在時間を計測することが好ましい。   In addition, although the detection part 10 detected the object person PA and the person P1 from the image image | photographed with the camera 1, it is not limited to this. For example, the detection unit 10 acquires voice data of a region where the subject PA including the bed 2 stays using a microphone arranged outside the nursing support device 100a, and based on the acquired voice data, the subject PA and person P1 may be detected. For example, the detection unit 10 performs frequency analysis on sound data acquired from a microphone, and detects a target person PA, a person P1 of a medical worker, and a person P1 such as a family based on frequency characteristics indicated by the analyzed sound data. May be. Alternatively, the detection unit 10 detects the utterance of a predetermined word or word from the voice data acquired from the microphone, and based on the detected predetermined word or word, the target person PA, the person P1 of the medical worker, the family, and the like The person P1 may be detected. For example, as a predetermined word or word indicating the subject person PA, “I feel bad” or “I am in good condition today” is stored in advance in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100a. In addition, as a predetermined word or a word indicating the person P1 of the medical worker, “What did you do?” Or “How is it?” In advance in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100a. Remembered. In addition, as a predetermined word or word indicating the person P1 such as a family member, “How are you?” Or “I want something?” Is stored in advance in a storage unit such as an EEPROM built in the nursing support device 100a. In this case, it is preferable that the measurement unit 20 measures the staying time of the person P1 based on the length of the conversation between the subject person PA and the person P1.

図8は、看護支援装置の別実施形態を示す。なお、図8に示す看護支援装置100bの各要素のうち、図4に示す看護支援装置100aの要素と同一または同様の機能を有するものについては、同一の符号を付し説明を省略する。   FIG. 8 shows another embodiment of the nursing support device. Of the elements of the nursing support apparatus 100b shown in FIG. 8, those having the same or similar functions as those of the nursing support apparatus 100a shown in FIG.

例えば、カウンタ部70aは、評価部60から受けた対象者PAからのナースコールに対する評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに看護とは異なる目的でのナースコールの回数を計算する。カウンタ部70aは、例えば、過去の対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報に基づいて、現在の時刻から数時間から数日前の所定の期間において、対象者PAごとの看護とは異なる目的でのナースコールの回数を計算する。カウンタ部70aは、算出した対象者PAごとの看護とは異なる目的でのナースコールの回数を算出部30bに出力する。なお、カウンタ部70aは、例えば、評価部60から受けた対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報を、EEPROM等の記憶部80に割り当てられた格納領域に対象者PAごとに順次に記憶する。記憶部80に記憶されるナースコールの評価を示す情報については、図10において説明する。   For example, the counter unit 70a calculates the number of nurse calls for a purpose different from nursing for each subject PA based on the information indicating the evaluation of the nurse call from the subject PA received from the evaluation unit 60. For example, the counter unit 70a is different from nursing for each subject PA in a predetermined period of several hours to several days before the current time based on information indicating evaluation of nurse calls of the subject PA in the past. Calculate the number of nurse calls. The counter unit 70a outputs the calculated number of nurse calls for a purpose different from nursing for each subject PA to the calculation unit 30b. Note that the counter unit 70a sequentially stores, for example, information indicating the evaluation of the nurse call of the subject person PA received from the evaluation unit 60 in the storage area allocated to the storage unit 80 such as an EEPROM for each subject person PA. . Information indicating the evaluation of the nurse call stored in the storage unit 80 will be described with reference to FIG.

また、カウンタ部70aは、看護とは異なる目的でのナースコールの回数として、例えば、1時間あたりに換算した回数を計算する。以下の説明では、1時間あたりに換算した看護とは異なる目的でのナースコールの回数を、「呼出密度」と称する。   Further, the counter unit 70a calculates, for example, the number of times converted per hour as the number of nurse calls for a purpose different from nursing. In the following description, the number of nurse calls for a purpose different from nursing converted per hour is referred to as “call density”.

また、所定の期間は、例えば、看護支援装置100bの設計段階または製造段階で設定されてもよい。あるいは、医療従事者の人物P1が、医療従事者の経験および対象者PAの性格や病気等に応じて、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を用いて、所定の期間を設定してもよい。さらに、所定の期間は、昼間や夜間の時間帯または季節等に応じて変更されてもよい。   The predetermined period may be set, for example, at the design stage or the manufacturing stage of the nursing support device 100b. Alternatively, the person P1 of the medical worker may set a predetermined period using the keyboard, the touch panel, or the like of the terminal device 5 according to the experience of the medical worker and the personality or illness of the subject PA. Furthermore, the predetermined period may be changed according to daytime, night time zone, season, or the like.

例えば、算出部30bは、計測部20により計測された人物P1の滞在時間に応じて、カウンタ部70aにより計算された呼出密度が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。算出部30bは、例えば、カウンタ部70aにより計算された呼出密度に基づいて、呼出密度が所定値以上の対象者PAを抽出する。算出部30bは、計測部20より計測された過去の人物P1の滞在時間の情報に基づき、カウンタ部70aが呼出密度の算出に用いた期間と同等の所定の期間に、抽出した対象者PAを訪問した医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間が占める割合を算出する。算出部30bは、算出した割合が所定の閾値以下になった時刻を、呼出密度が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻とする。例えば、算出部30bは、計測部20により計測された医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間を、記憶部80に割り当てられた格納領域に対象者PAごとに順次に記憶する。算出部30bは、算出した時刻を出力部40に出力する。以下の説明では、呼出密度の算出に用いた期間と同等の所定の期間に、医療従事者および家族等の人物P1の滞在時間が占める割合を、「訪問密度」と称する。なお、算出部30bが記憶部80に記憶する対象者PAごとの滞在時間の情報については、図9において説明する。   For example, the calculation unit 30b calculates the next time to visit the subject PA whose call density calculated by the counter unit 70a is a predetermined value or more according to the stay time of the person P1 measured by the measurement unit 20. For example, based on the call density calculated by the counter unit 70a, the calculation unit 30b extracts a subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value. Based on the information about the stay time of the past person P1 measured by the measurement unit 20, the calculation unit 30b extracts the extracted subject PA in a predetermined period equivalent to the period used by the counter unit 70a to calculate the call density. The ratio of the staying time of the person P1 such as a medical worker and family who visited is calculated. The calculation unit 30b sets the time when the calculated ratio is equal to or lower than the predetermined threshold as the next time to visit the subject PA whose call density is equal to or higher than the predetermined value. For example, the calculation unit 30b sequentially stores the stay time of the medical worker and the person P1 such as a family measured by the measurement unit 20 in the storage area allocated to the storage unit 80 for each target person PA. The calculation unit 30b outputs the calculated time to the output unit 40. In the following description, the ratio of the staying time of the person P1 such as a medical worker and a family in a predetermined period equivalent to the period used for calculating the call density is referred to as “visit density”. The information on the staying time for each subject PA stored in the storage unit 80 by the calculation unit 30b will be described with reference to FIG.

なお、算出部30bは、例えば、医療従事者の人物P1の滞在時間と家族等の人物P1の滞在時間とを区別せずに訪問密度を算出したが、医療従事者の人物P1の滞在時間より、家族等の人物P1の滞在時間を重み付けして訪問密度を算出してもよい。また、所定値および所定の閾値は、例えば、看護支援装置100bの設計段階または製造段階で設定されてもよい。あるいは、医療従事者の人物P1が、医療従事者の経験および対象者PAの性格や病気等に応じて、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を用いて、所定値および所定の閾値を設定してもよい。   The calculation unit 30b calculates the visit density without distinguishing between the stay time of the person P1 of the medical worker and the stay time of the person P1 such as a family member, but from the stay time of the person P1 of the medical worker. The visit density may be calculated by weighting the stay time of the person P1 such as a family member. Further, the predetermined value and the predetermined threshold value may be set, for example, at the design stage or the manufacturing stage of the nursing support apparatus 100b. Alternatively, the person P1 of the medical worker sets a predetermined value and a predetermined threshold using the keyboard, the touch panel, or the like of the terminal device 5 according to the experience of the medical worker and the personality or illness of the target person PA. Also good.

図9は、滞在時間の情報のテーブルの一例を示す。図9に示すテーブル81は、対象者、開始日時、終了日時および滞在時間の格納領域を有する。対象者の格納領域には、対象者PAの「Y田T郎」や「K村M雄」等の名前の情報が格納される。開始日時の格納領域には、検出部10が最初に医療従事者や家族等の人物P1を検出した日時が開始日時として格納される。終了日時の格納領域には、検出部10が最後に医療従事者や家族等の人物P1を検出した日時が終了日時として格納される。滞在時間の格納領域には、計測部20より計測された人物P1の滞在時間が格納される。ただし、計測部20より計測された滞在時間は、終了日時に格納された日時から開始日時に格納された日時を引いた時間に等しい。   FIG. 9 shows an example of a table of stay time information. The table 81 shown in FIG. 9 has storage areas for the target person, start date and time, end date and time, and stay time. In the storage area of the subject person, name information such as “Yota Toro” and “K village M male” of the subject person PA is stored. In the start date and time storage area, the date and time when the detection unit 10 first detects a person P1 such as a medical worker or family member is stored as the start date and time. In the end date and time storage area, the date and time when the detection unit 10 last detected the person P1 such as a medical worker or family member is stored as the end date and time. In the stay time storage area, the stay time of the person P1 measured by the measuring unit 20 is stored. However, the stay time measured by the measurement unit 20 is equal to the time obtained by subtracting the date and time stored in the start date and time from the date and time stored in the end date and time.

例えば、テーブル81は、対象者PAの「Y田T郎」に医療従事者や家族等の人物P1が、2013年6月10日6時45分から7時0分の15分間、7時12分から7時25分の13分間、および7時37分から7時44分の7分間それぞれ訪れたことを示す。さらに、「Y田T郎」のもとに人物P1が、2013年6月10日8時15分から8時23分の8分間、8時50分から9時0分の10分間、9時10分から10時20分の70分間、および10時35分から10時40分の5分間等に訪れたことを示す。   For example, the table 81 shows that a person P1 such as a medical worker or a family member of “Y Ta Toro” of the subject PA will start from 7:12 on June 10, 2013 from 6:45 to 7:15. 7:25:13 minutes and 7: 37-7: 44,7 minutes, respectively. Furthermore, the person P1 under "Y Ta Toro" will start from 8:15 on June 10, 2013 at 8:23, 8 minutes, from 8:50 to 9:00:00, from 9:10. It shows that it visited for 10 minutes and 20 minutes at 10:20 and 5 minutes from 10:35 to 10:40.

一方、図9に示すテーブル81は、対象者PAの「K村M雄」に医療従事者や家族等の人物P1が、2013年6月10日10時5分から10時30分の25分間等に訪れたことを示す。   On the other hand, a table 81 shown in FIG. 9 shows that a person P1 such as a medical worker or a family member of “K village M male” of the subject PA is 25 minutes from 10:05 to 10:30 on June 10, 2013. Show that you have visited.

図10は、評価を示す情報のテーブルの一例を示す。図10に示すテーブル82は、対象者、呼出日時および評価の格納領域を有する。対象者の格納領域には、対象者PAの「Y田T郎」や「K村M雄」等の名前の情報が格納される。呼出日時の格納領域には、呼出装置4から各対象者PAのナースコールを受けた日時が格納される。評価の格納領域には、呼出日時に受けたナースコールに対する「看護に関する呼出」あるいは「看護以外の呼出」という評価を示す情報が格納される。   FIG. 10 shows an example of a table of information indicating evaluation. The table 82 shown in FIG. 10 has a storage area for the subject, the calling date and time, and the evaluation. In the storage area of the subject person, name information such as “Yota Toro” and “K village M male” of the subject person PA is stored. The date and time of receiving the nurse call of each subject person PA from the calling device 4 is stored in the storage area for the calling date and time. In the evaluation storage area, information indicating evaluation of “call regarding nursing” or “call other than nursing” for the nurse call received at the call date and time is stored.

例えば、図10に示すテーブル82において、2013年6月10日6時41分に、対象者PAである「Y田T郎」のナースコールは、図9に示すテーブル81における6時45分から7時0分の15分間の医療従事者の人物P1による訪問に対応する。図10に示すテーブル82の評価の格納領域には、6時41分のナースコールに対して「看護に関する呼出」という情報が格納されている。つまり、2013年6月10日6時41分の対象者PAである「Y田T郎」のナースコールは、看護を目的とするナースコールであったことを示す。なお、図10に示すテーブル82の呼出日時と図9に示すテーブル81の開始日時との時間差は、医療従事者の人物P1が対象者PAからのナースコールを受けてから対象者PAのもとに駆け付けるまでにかかった時間を示す。   For example, in the table 82 shown in FIG. 10, at 6:41 on June 10, 2013, the nurse PA of the subject person “Y Taro” is 7 to 7 from 6:45 in the table 81 shown in FIG. It corresponds to a visit by a person P1 of a health care worker for 15 minutes at the hour. In the evaluation storage area of the table 82 shown in FIG. 10, information “call regarding nursing” is stored for the nurse call at 6:41. That is, the nurse call of “Yoda Toro” who is the subject PA at 06:41 on June 10, 2013 is a nurse call for the purpose of nursing. Note that the time difference between the call date and time of the table 82 shown in FIG. 10 and the start date and time of the table 81 shown in FIG. 9 is based on the subject PA after the person P1 of the medical worker receives a nurse call from the subject PA. Shows the time taken to rush to.

一方、テーブル82の呼出日時が2013年6月10日7時9分、7時33分、8時10分、8時45分および10時31分のナースコールは、テーブル81の開始日時が7時12分、7時37分、8時15分、8時50分および10時35分の訪問に対応する。テーブル82の評価の格納領域には、7時9分、7時33分、8時10分、8時45分および10時31分それぞれのナースコールに対して「看護以外の呼出」という情報が格納されている。つまり、テーブル82の呼出日時が2013年6月10日7時9分、7時33分、8時10分、8時45分および10時31分の対象者PAである「Y田T郎」のナースコールは、看護とは異なる目的でのナースコールであったことを示す。   On the other hand, when the call date and time of the table 82 is 7: 9 on June 10, 2013, 7:33, 8:10, 8:45, and 10:31, the start date and time of the table 81 is 7 Corresponds to visits 12:37, 7:37, 8:15, 8:50 and 10:35. In the evaluation storage area of the table 82, there is information “call other than nursing” for each nurse call at 7: 9, 7:33, 8:10, 8:45 and 10:31. Stored. That is, the calling date and time of the table 82 is “Yda Toro” who is the subject PA of June 10, 2013 at 7: 9, 7:33, 8:10, 8:45, and 10:31. Indicates that the nurse call was for a different purpose than nursing.

なお、図10に示すテーブル82には、図9に示すテーブル81の2013年6月10日9時10分から10時20分の70分間の「Y田T郎」に対する訪問に対応するナースコールがない。つまり、2013年6月10日9時10分から10時20分の時間は、例えば、家族や友人等の人物P1が対象者PAである「Y田T郎」を訪問した時間である。   In the table 82 shown in FIG. 10, there is a nurse call corresponding to a visit to “Yoda Toro” for 70 minutes from 9:10 on June 10, 2013 to 10:20 in the table 81 shown in FIG. Absent. That is, the time from 9:10 to 10:20 on June 10, 2013 is, for example, the time when a person P1 such as a family member or a friend visits “Y Taro” who is the subject person PA.

また、図10に示すテーブル82において、2013年6月10日10時0分に、対象者PAである「K村M雄」のナースコールは、図9に示すテーブル81の10時5分から10時30分の25分間の医療従事者の人物P1による訪問に対応する。テーブル82の評価の格納領域には、10時0分のナースコールに対して「看護に関する呼出」という情報が格納されている。つまり、2013年6月10日10時0分の対象者PAである「K村M雄」のナースコールは、看護を目的とするナースコールであったことを示す。   In addition, in the table 82 shown in FIG. 10, the nurse call of “K village M male” who is the subject PA is 10:05 to 10:10 in the table 81 shown in FIG. It corresponds to a visit by a person P1 of a medical worker for 25 minutes and 25 minutes. In the evaluation storage area of the table 82, information “calling regarding nursing” is stored for a nurse call at 10:00. That is, the nurse call of “K village M male” who is the subject PA at 10:00:00 on June 10, 2013 is a nurse call for the purpose of nursing.

図11および図12は、図8に示した看護支援装置100bにおける看護の支援処理の例を示す。なお、図11および図12に示す処理のうち、図6および図7に示す処理と同一または同様のものについては、同一のステップの符号を付し説明を省略する。図11および図12は、看護支援装置100bの動作を示すとともに、看護支援プログラムおよび看護支援方法の例を示す。例えば、図11および図12に示す処理は、看護支援装置100bに搭載されるプロセッサがプログラムを実行することにより実行される。なお、図11および図12に示す処理は、看護支援装置100bに搭載されるハードウェアにより実行されてもよい。また、図11(A)は、検出部10による検出の処理および計測部20による計測の処理を示す。図11(B)は、算出部30bによる算出の処理および出力部40による出力の処理を示す。図12は、評価部60による評価の処理およびカウンタ部70aによるカウンタの処理を示す。図11(A)に示す検出の処理および計測の処理と、図11(B)に示す算出の処理および出力の処理と、図12に示す評価の処理およびカウンタの処理とは、並行して実行される。   11 and 12 show examples of nursing support processing in the nursing support device 100b shown in FIG. Of the processes shown in FIGS. 11 and 12, the same or similar processes as those shown in FIGS. 6 and 7 are denoted by the same reference numerals and description thereof is omitted. FIGS. 11 and 12 show the operation of the nursing support apparatus 100b and also show examples of a nursing support program and a nursing support method. For example, the processes shown in FIGS. 11 and 12 are executed by a processor installed in the nursing support apparatus 100b executing a program. Note that the processes shown in FIGS. 11 and 12 may be executed by hardware mounted on the nursing support apparatus 100b. FIG. 11A shows detection processing by the detection unit 10 and measurement processing by the measurement unit 20. FIG. 11B shows calculation processing by the calculation unit 30 b and output processing by the output unit 40. FIG. 12 shows an evaluation process by the evaluation unit 60 and a counter process by the counter unit 70a. The detection process and measurement process shown in FIG. 11A, the calculation process and output process shown in FIG. 11B, and the evaluation process and counter process shown in FIG. 12 are executed in parallel. Is done.

図12に示すステップS331において、カウンタ部70aは、評価部60から受けた対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報を、記憶部80に割り当てられたテーブル82の対象者、呼出日時および評価の格納領域に格納する。   In step S331 shown in FIG. 12, the counter unit 70a receives the information about the evaluation of the nurse call of the target person PA received from the evaluation unit 60, the target person of the table 82 assigned to the storage unit 80, the call date and time, and the evaluation Store in the storage area.

次に、ステップS332において、カウンタ部70aは、評価部60から受けた対象者PAからのナースコールに対する評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに呼出密度を計算する。例えば、カウンタ部70aは、記憶部80に格納されたテーブル82に基づいて、所定の期間において、対象者PAごとに呼出密度を計算する。   Next, in step S <b> 332, the counter unit 70 a calculates the call density for each target person PA based on the information received from the evaluation unit 60 indicating the evaluation of the nurse call from the target person PA. For example, based on the table 82 stored in the storage unit 80, the counter unit 70a calculates the call density for each target person PA in a predetermined period.

次に、ステップS340aにおいて、カウンタ部70aは、対象者PAごとに計算した呼出密度を、記憶部80の割り当てられた領域に記憶する。   Next, in step S340a, the counter unit 70a stores the call density calculated for each subject PA in the allocated area of the storage unit 80.

図11(B)に示すステップS205において、算出部30bは、ステップS200で受信した対象者PAを訪問する人物P1の滞在時間を、記憶部80に割り当てられたテーブル82の対象者、開始日時、終了日時および滞在時間の各格納領域に格納する。   In step S205 shown in FIG. 11B, the calculation unit 30b determines the stay time of the person P1 who visits the subject PA received in step S200, the subject person in the table 82 assigned to the storage unit 80, the start date and time, Store in each storage area of end date and time and stay time.

次に、ステップS210aにおいて、算出部30bは、記憶部80から、カウンタ部70aにより対象者PAごとに計算された呼出密度を読み込む。   Next, in Step S210a, the calculation unit 30b reads the call density calculated for each subject PA by the counter unit 70a from the storage unit 80.

次に、ステップS220aにおいて、算出部30bは、カウンタ部70aにより計算された呼出密度が所定値以上の対象者PAがいるか否かを判定する。算出部30bは、呼出密度が所定値以上の対象者PAがいる場合(YES)、所定値以上の対象者PAを抽出し、処理をステップS235に移行する。一方、算出部30bは、呼出密度が所定値以上の対象者PAがいない場合(NO)、処理をステップS250に移行する。   Next, in step S220a, the calculation unit 30b determines whether or not there is a subject PA whose call density calculated by the counter unit 70a is equal to or greater than a predetermined value. When there is a subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value (YES), the calculation unit 30b extracts the subject PA whose value is equal to or higher than the predetermined value, and the process proceeds to step S235. On the other hand, when there is no subject PA whose call density is equal to or higher than the predetermined value (NO), the calculation unit 30b moves the process to step S250.

ステップS235において、算出部30bは、記憶部80に格納されたテーブル81の滞在時間の情報に基づいて、カウンタ部70aが呼出密度の算出に用いた期間と同等の所定の期間において、抽出された呼出密度が所定値以上の対象者PAの訪問密度を算出する。算出部30bは、算出した訪問密度が所定の閾値以下か否かを判定する。算出部30bは、呼出密度が所定値以上の対象者PAの訪問密度が所定の閾値以下の場合(YES)、現在の時刻を次に訪問する時刻として出力部40に出力する。そして、算出部30bは、処理をステップS240に移行する。一方、算出部30bは、呼出密度が所定値以上の対象者PAの訪問密度が所定の閾値より大きい場合(NO)、処理をステップS250に移行する。   In step S235, the calculation unit 30b is extracted based on the stay time information in the table 81 stored in the storage unit 80 in a predetermined period equivalent to the period used by the counter unit 70a to calculate the call density. The visit density of the subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value is calculated. The calculation unit 30b determines whether the calculated visit density is equal to or less than a predetermined threshold. When the visit density of the subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value is equal to or lower than a predetermined threshold (YES), the calculation unit 30b outputs the current time to the output unit 40 as the next visit time. And the calculation part 30b transfers a process to step S240. On the other hand, when the visit density of the subject PA whose call density is greater than or equal to a predetermined value is greater than a predetermined threshold (NO), the calculation unit 30b proceeds to step S250.

以上、この実施形態では、算出部30bが、計測部20により計測された対象者PAを訪問する人物P1の滞在時間に応じて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。そして、出力部40が、算出部30bにより算出された時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示をナースコールシステム3に出力する。これにより、図8に示した看護支援装置100bは、対象者PAからのナースコールを受ける前に、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAを訪問することを促すことができる。医療従事者の人物P1がナースコールを受ける前に対象者PAを訪問することで、病気や入院等に対する対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、対象者PAにナースコールの制限を課すことなく、看護とは異なる目的でのナースコールを抑制することができる。   As described above, in this embodiment, the calculation unit 30b calculates the next time to visit the subject PA according to the stay time of the person P1 visiting the subject PA measured by the measurement unit 20. And the output part 40 outputs the instruction | indication of the visit to object person PA to the nurse call system 3 based on the time calculated by the calculation part 30b. As a result, the nursing support device 100b shown in FIG. 8 can urge the healthcare professional person P1 to visit the subject PA before receiving the nurse call from the subject PA. By visiting the subject PA before the health care worker person P1 receives the nurse call, the subject's PA's anxiety and confusion about illness and hospitalization can be reduced, and without restricting the nurse call to the subject PA. Nurse call for different purposes than nursing can be suppressed.

また、評価部60が、対象者PAからナースコールを受信した場合に、受信したナースコールに対する評価を示す情報を訪問した医療従事者の人物P1から受ける。カウンタ部70aが、受けた評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに呼出密度を計算する。そして、算出部30aが、呼出密度が所定値以上の対象者PAを抽出し、抽出した対象者PAについて、次に訪問する時刻を優先的に算出する。出力部40が、呼出密度が所定値以上の対象者PAへの訪問の指示を、ナースコールシステム3に出力する。これにより、看護支援装置100bは、医療従事者の人物P1に対して、呼出密度が所定値以上の対象者PAを優先的に訪問することを促すことで、対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   In addition, when the evaluation unit 60 receives a nurse call from the subject PA, the evaluation unit 60 receives information indicating an evaluation for the received nurse call from the person P1 of the medical worker who visited. The counter unit 70a calculates the call density for each subject PA based on the information indicating the received evaluation. Then, the calculation unit 30a extracts a target person PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value, and preferentially calculates a next visit time for the extracted target person PA. The output unit 40 outputs an instruction to visit the subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value to the nurse call system 3. As a result, the nursing support device 100b prompts the medical staff person P1 to preferentially visit the subject person PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value. The nurse call for the purpose different from nursing can be effectively suppressed.

また、医療従事者の人物P1は、出力部40からの訪問の指示に基づいて、対象者PAを訪問することで、対象者PAへの訪問を忘れてしまうことを防止することができる。対象者PAおよび医療従事者の人物P1は、互いに会話をする機会が得られることから、対象者PAと医療従事者の人物P1との信頼関係を築くことができ、対象者PAによる看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   Further, the person P1 of the medical worker can prevent the visit to the subject PA from being forgotten by visiting the subject PA based on the visit instruction from the output unit 40. Since the subject PA and the person P1 of the medical worker can have an opportunity to talk to each other, a trusting relationship can be established between the subject PA and the person P1 of the medical worker. What is nursing by the subject PA? Nurse calls for different purposes can be efficiently suppressed.

なお、検出部10が、対象者PAと医療従事者や家族等の人物P1とを検出するために、記憶部80に、対象者PAおよび人物P1の顔、腕、胴体、足等の各輪郭の情報等が予め記憶されるとしたが、これに限定されない。例えば、対象者PAと医療従事者の人物P1とが、色や形状等が異なる名札やバッジ等の目印を予め身に付けることで、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、対象者PAと医療従事者の人物P1とそれぞれを検出する。また、検出部10は、例えば、バッジ等の目印を付けてない人物を家族等の人物P1として検出する。あるいは、家族等の人物P1にも、対象者PAや医療従事者の人物P1と異なるバッジ等の目印を身に付けさせ、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、家族等の人物P1を検出する。   In addition, in order for the detection unit 10 to detect the subject PA and the person P1 such as a medical worker or a family, each contour of the face, arms, torso, legs, etc. of the subject PA and the person P1 is stored in the storage unit 80. However, the present invention is not limited to this. For example, when the target person PA and the person P1 of the medical staff wear a mark such as a name tag or a badge having a different color, shape, or the like in advance, the detection unit 10 can detect the target based on the mark that the person is wearing. The person PA and the person P1 of the medical staff are detected. For example, the detection unit 10 detects a person without a mark such as a badge as a person P1 such as a family member. Alternatively, the person P1 such as a family wears a mark such as a badge different from the person P1 of the subject PA or the medical staff, and the detection unit 10 detects the person such as the family based on the mark worn. P1 is detected.

また、検出部10は、カメラ1により撮影された画像から対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1の動きを検出してもよい。例えば、検出部10は、撮影された画像からエッジ等の特徴点を抽出し、抽出した特徴点の分布に基づいて顔、腕、胴体、足等の各輪郭を特定する。そして、検出部10は、特定した各輪郭の画像における位置の時間変化から対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1の動きを検出する。例えば、検出部10は、ベッド2上にいる人物を対象者PAとして検出する。一方、検出部10は、例えば、ベッド2の周辺を激しく動き回る人物を、医療従事者の人物P1として検出し、椅子に座る等、ベッド2の周辺で同じ位置にいる人物を家族等の人物P1として検出してもよい。   Further, the detection unit 10 may detect the movement of the subject PA, the person P1 of the medical staff, and the person P1 such as a family from the image taken by the camera 1. For example, the detection unit 10 extracts feature points such as edges from the photographed image, and specifies each contour such as a face, arm, torso, and foot based on the distribution of the extracted feature points. Then, the detection unit 10 detects the movement of the subject PA, the person P1 of the medical worker, and the person P1 such as a family from the time change of the position in the image of each specified contour. For example, the detection unit 10 detects a person on the bed 2 as the subject person PA. On the other hand, for example, the detection unit 10 detects a person who moves violently around the bed 2 as a person P1 of a medical worker, and sits on a chair or the like, and detects a person who is at the same position around the bed 2 as a person P1 such as a family member. You may detect as.

さらに、検出部10は、取得した画像を用いて、数分から十数分等の時間当たりの対象者PAの動きの量を算出し、対象者PAの状態を検出してもよい。例えば、検出部10は、就寝時間帯にもかかわらず、長時間に亘って対象者PAの動きを検出した場合、対象者PAが寝付けなくて起きていると判断する。また、検出部10は、所定の時間、対象者PAの動きが検出されなかった後、対象者PAの動きが再び検出された場合、対象者PAが覚醒したと判断する。また、検出部10は、時間帯に関係なく、対象者PAの動きを連続して検出した場合、対象者PAがそわそわして落ち着きがないと判断する。   Furthermore, the detection unit 10 may detect the state of the subject PA by calculating the amount of movement of the subject PA per time such as several minutes to ten and several minutes using the acquired image. For example, if the detection unit 10 detects the movement of the subject PA over a long period of time regardless of the bedtime, the detection unit 10 determines that the subject PA is not lying and is waking up. In addition, the detection unit 10 determines that the subject PA has awakened when the motion of the subject PA is detected again after the motion of the subject PA is not detected for a predetermined time. In addition, when the detection unit 10 continuously detects the movement of the subject PA regardless of the time zone, the detection unit 10 determines that the subject PA is soft and calm.

なお、検出部10は、カメラ1により撮影された画像から対象者PAと人物P1とを検出したが、これに限定されない。例えば、検出部10は、看護支援装置100bの外部に配置されたマイクロホンを用いて、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域の音声データを取得し、取得した音声データに基づいて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。例えば、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データを周波数解析し、解析した音声データが示す周波数の特性に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。あるいは、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データから所定の単語や言葉の発話を検出し、検出した所定の単語や言葉に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。例えば、対象者PAを示す所定の単語や言葉として、「気分が悪い」や「今日は調子がいい」等が、記憶部80に予め記憶される。また、医療従事者の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「どうしましたか?」や「お加減はいかがですか?」等が、記憶部80に予め記憶される。また、家族等の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「元気?」や「何か欲しいものある?」等が、記憶部80に予め記憶される。   In addition, although the detection part 10 detected the object person PA and the person P1 from the image image | photographed with the camera 1, it is not limited to this. For example, the detection unit 10 acquires voice data of a region where the target person PA including the bed 2 stays using a microphone arranged outside the nursing support device 100b, and based on the acquired voice data, the target person PA and person P1 may be detected. For example, the detection unit 10 performs frequency analysis on sound data acquired from a microphone, and detects a target person PA, a person P1 of a medical worker, and a person P1 such as a family based on frequency characteristics indicated by the analyzed sound data. May be. Alternatively, the detection unit 10 detects the utterance of a predetermined word or word from the voice data acquired from the microphone, and based on the detected predetermined word or word, the target person PA, the person P1 of the medical worker, the family, and the like The person P1 may be detected. For example, as a predetermined word or word indicating the subject person PA, “I feel bad”, “I am in good condition today”, or the like is stored in the storage unit 80 in advance. In addition, “What are you doing?”, “How are you?”, Etc., are stored in advance in the storage unit 80 as predetermined words or words indicating the person P1 of the medical staff. In addition, as a predetermined word or word indicating the person P1 such as a family member, “How are you?” Or “Is there something you want?” Or the like is stored in the storage unit 80 in advance.

また、計測部20は、対象者PAと人物P1との会話の長さに基づいて、人物P1の滞在時間を計測することが好ましい。また、出力部40は、例えば、計測部20より対象者PAとの会話の長さに基づいて計測された、医療従事者の人物P1の滞在時間に基づいて、対象者PAとのコミュニケーションを促進する指示を、図2に示す画面45に含ませてもよい。   Moreover, it is preferable that the measurement part 20 measures the stay time of the person P1 based on the length of the conversation between the subject person PA and the person P1. Further, the output unit 40 promotes communication with the subject PA based on, for example, the stay time of the person P1 of the medical worker measured based on the length of the conversation with the subject PA by the measuring unit 20. An instruction to do so may be included in the screen 45 shown in FIG.

なお、ナースコールシステム3は、出力部40からの指示に基づいて、端末装置5の液晶モニタ等の表示部に、図2に示す画面45を表示したが、これに限定されない。例えば、端末装置5の表示部に表示される画面には、医療従事者の人物P1が対象者PAを訪問する際に有用となる、様々な情報を含むことが好ましい。   The nurse call system 3 displays the screen 45 shown in FIG. 2 on the display unit such as a liquid crystal monitor of the terminal device 5 based on an instruction from the output unit 40, but is not limited thereto. For example, it is preferable that the screen displayed on the display unit of the terminal device 5 includes various information that is useful when the medical worker P1 visits the subject PA.

図13は、図8に示す出力部40が出力する指示に基づいて端末装置5に表示される画面の別例を示す。図13に示す画面45aは、メッセージM1とともに、メッセージM1a,M1b,M1c、画像IMG、テーブルTB、グラフGRおよびボタンB3を含む。メッセージM1aは、図9に示すテーブル81に基づいて、人物P1が最後に検出された時刻からの経過時間の情報を含む。メッセージM1bは、図10に示すテーブル82に基づいて、最後に対象者PAのナースコールを受けた時刻からの経過時間の情報を含む。メッセージM1cは、例えば、検出部10により検出された対象者PAの現在の状態を示す情報を含む。画像IMGは、カメラ1により撮影され、検出部10を介して取得した対象者PAの現在の様子を示す画像である。   FIG. 13 shows another example of a screen displayed on the terminal device 5 based on an instruction output by the output unit 40 shown in FIG. A screen 45a shown in FIG. 13 includes messages M1a, M1b, M1c, an image IMG, a table TB, a graph GR, and a button B3 together with the message M1. The message M1a includes information on the elapsed time from the time when the person P1 was last detected based on the table 81 shown in FIG. The message M1b includes information on the elapsed time from the time when the last call of the subject PA was received based on the table 82 shown in FIG. The message M1c includes information indicating the current state of the subject PA detected by the detection unit 10, for example. The image IMG is an image that shows the current state of the subject person PA that is captured by the camera 1 and acquired through the detection unit 10.

テーブルTBは、訪問密度と呼出密度との表示領域を有し、算出部30aおよびカウンタ部70aによって算出された対象者PAの最新の訪問密度と呼出密度とを示す情報を表示する。テーブルTBの訪問密度の表示領域には、例えば、ステップS235で算出部30bにより算出された対象者PAの訪問密度を示す情報が表示される。また、テーブルTBの呼出密度の表示領域には、ステップS332でカウンタ部70aにより算出された対象者PAの呼出密度を示す情報が表示される。グラフGRは、図9に示すテーブル81と図10に示すテーブル82とに基づいて生成された、例えば、2013年6月10日における訪問密度と呼出密度との時間変動を示す情報を含む。グラフGRの縦軸は、例えば、訪問密度および呼出密度を示し、横軸は、2013年6月10日の時刻を示す。また、グラフGRは、例えば、ステップS235で算出部30bにより算出された対象者PAの訪問密度の時間変化を実線の折れ線で示し、ステップS332でカウンタ部70aにより算出された対象者PAの呼出密度の時間変化を点線の折れ線で示す。   The table TB has a display area of visit density and call density, and displays information indicating the latest visit density and call density of the subject PA calculated by the calculation unit 30a and the counter unit 70a. In the visit density display area of the table TB, for example, information indicating the visit density of the subject PA calculated by the calculation unit 30b in step S235 is displayed. In the call density display area of the table TB, information indicating the call density of the subject person PA calculated by the counter unit 70a in step S332 is displayed. The graph GR includes information indicating time variation between visit density and call density, for example, on June 10, 2013, which is generated based on the table 81 shown in FIG. 9 and the table 82 shown in FIG. For example, the vertical axis of the graph GR indicates the visit density and the call density, and the horizontal axis indicates the time on June 10, 2013. Further, the graph GR indicates, for example, a change in the visit density of the subject PA calculated by the calculation unit 30b in step S235 with a solid line, and the call density of the subject PA calculated by the counter unit 70a in step S332. Is shown by a broken line.

ボタンB3は、例えば、看護支援装置100aにおける看護の支援処理の終了指示の入力を、医療従事者の人物P1から受けるGUI形式のボタンである。例えば、図11(B)に示すステップS250において、医療従事者の人物P1が、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を操作してボタンB3を選択した場合、看護支援装置100aは、ナースコールシステム3を介して、終了指示を受けたと判定する。なお、図11(A)に示すステップS130や図12に示すステップS350においても、医療従事者の人物P1によりボタンB3が選択された場合、看護支援装置100aは、ナースコールシステム3を介して、終了指示を受けたと判定するのが好ましい。   The button B3 is, for example, a GUI-type button that receives an input of an instruction to end nursing support processing in the nursing support apparatus 100a from the person P1 of the medical worker. For example, in step S250 shown in FIG. 11B, when the person P1 of the medical worker operates the keyboard or touch panel of the terminal device 5 to select the button B3, the nursing support device 100a displays the nurse call system 3 It is determined that an end instruction has been received via. Note that also in step S130 shown in FIG. 11A and step S350 shown in FIG. 12, when the button B3 is selected by the person P1 of the medical staff, the nursing support device 100a passes the nurse call system 3 through the nurse call system 3. It is preferable to determine that an end instruction has been received.

なお、算出部30bは、呼出密度が所定値以上の対象者PAにおける訪問密度が所定の閾値以下となった現在の時刻を、対象者PAを次に訪問する時刻として出力部40に出力したが、これに限定されない。例えば、算出部30bは、呼出密度が所定値以上の対象者PAにおける訪問密度が所定の閾値以下となったタイミングで、検出部10より人物P1の検出結果を受けた場合、対象者PAを次に訪問する時刻としての現在の時刻の出力部40への出力を中止してもよい。また、算出部30bは、現在の時刻を出力部40に出力した後に、検出部10より人物P1の検出結果を受けた場合、訪問の指示を取り消す指示を出力部40に出力してもよい。また、出力部40は、訪問の指示をナースコールシステム3に出力した後に、算出部30bから訪問の指示を取り消す指示を受けた場合、出力した訪問の指示を取り消す指示をナースコールシステム3に出力してもよい。   The calculation unit 30b outputs the current time when the visit density of the subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value is equal to or lower than a predetermined threshold to the output unit 40 as the next visit time of the target PA. However, the present invention is not limited to this. For example, the calculation unit 30b receives the detection result of the person P1 from the detection unit 10 at the timing when the visit density of the subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value is equal to or lower than a predetermined threshold. The output to the output unit 40 of the current time as the time to visit may be stopped. Further, the calculation unit 30b may output an instruction to cancel the visit instruction to the output unit 40 when the detection result of the person P1 is received from the detection unit 10 after outputting the current time to the output unit 40. The output unit 40 outputs an instruction to cancel the outputted visit instruction to the nurse call system 3 when receiving an instruction to cancel the visit instruction from the calculating unit 30b after outputting the visit instruction to the nurse call system 3. May be.

図14は、看護支援装置の別実施形態を示す。なお、図14に示す看護支援装置100cの各要素のうち、図8に示す看護支援装置100bの要素と同一または同様の機能を有するものについては、同一の符号を付し説明を省略する。   FIG. 14 shows another embodiment of the nursing support device. Of the elements of the nursing support apparatus 100c shown in FIG. 14, those having the same or similar functions as those of the elements of the nursing support apparatus 100b shown in FIG.

例えば、算出部30cは、計測部20により計測された人物P1の滞在時間に応じて、カウンタ部70aにより計算された呼出密度が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。算出部30cは、例えば、カウンタ部70aにより計算された呼出密度に基づいて、呼出密度が所定値以上の対象者PAを抽出する。算出部30cは、例えば、記憶部80に格納されたテーブル82に基づいて、カウンタ部70aが呼出密度の算出で用いた期間と同等の所定の期間において、抽出された対象者PAの訪問密度を算出する。算出部30cは、算出した訪問密度が閾値β以下になった時刻を、呼出密度が所定値以上の対象者PAを次に訪問する時刻とする。算出部30cは、算出した時刻を出力部40に出力する。   For example, the calculation unit 30c calculates the next time to visit the subject PA whose call density calculated by the counter unit 70a is a predetermined value or more according to the stay time of the person P1 measured by the measurement unit 20. For example, based on the call density calculated by the counter unit 70a, the calculation unit 30c extracts a subject PA whose call density is a predetermined value or more. For example, based on the table 82 stored in the storage unit 80, the calculation unit 30c calculates the visit density of the extracted subject PA in a predetermined period equivalent to the period used by the counter unit 70a in calculating the call density. calculate. The calculation unit 30c sets the time when the calculated visit density is equal to or lower than the threshold value β as the next time to visit the subject PA whose call density is equal to or higher than the predetermined value. The calculation unit 30 c outputs the calculated time to the output unit 40.

なお、算出部30cは、例えば、医療従事者の人物P1の滞在時間と家族等の人物P1の滞在時間とを区別せずに訪問密度を算出したが、医療従事者の人物P1の滞在時間より、家族等の人物P1の滞在時間を重み付けして訪問密度を算出してもよい。また、所定値および閾値βは、例えば、看護支援装置100cの設計段階または製造段階で設定されてもよい。あるいは、医療従事者の人物P1が、医療従事者の経験および対象者PAの性格や病気等に応じて、端末装置5のキーボードやタッチパネル等を用いて、所定値および閾値βを設定してもよい。   Note that the calculation unit 30c calculates the visit density without distinguishing between the stay time of the person P1 of the medical worker and the stay time of the person P1 such as a family member, but from the stay time of the person P1 of the medical worker. The visit density may be calculated by weighting the stay time of the person P1 such as a family member. Further, the predetermined value and the threshold value β may be set, for example, at the design stage or the manufacturing stage of the nursing support device 100c. Alternatively, even if the person P1 of the medical worker sets the predetermined value and the threshold value β using the keyboard, the touch panel, or the like of the terminal device 5 according to the experience of the medical worker and the personality or illness of the target person PA. Good.

また、算出部30cは、例えば、更新部35を含む。更新部35は、例えば、カウンタ部70aにより算出された呼出密度に応じて、算出部30cに設定された閾値βを更新する。例えば、呼出密度と閾値βとを関係付けたテーブルが記憶部80に予め格納され、更新部35は、カウンタ部70aにより算出された呼出密度と記憶部80に格納されたテーブルとに基づいて、閾値βを更新する。例えば、更新部35は、呼出密度が減少した場合、閾値βを更新前より小さな値に設定する。この場合は、呼出密度、すなわち看護とは異なる目的でのナースコールの回数が減少したことから、対象者PAの不安や戸惑い等が軽減されたと考える。そこで、更新部35は、閾値βを更新前より小さな値に設定することで、対象者PAの訪問密度が閾値β以下になり難くし、出力部40による対象者PAへの訪問の指示の出力の頻度を下げる。   The calculation unit 30c includes an update unit 35, for example. For example, the update unit 35 updates the threshold value β set in the calculation unit 30c according to the call density calculated by the counter unit 70a. For example, a table associating the call density with the threshold β is stored in the storage unit 80 in advance, and the update unit 35 is based on the call density calculated by the counter unit 70a and the table stored in the storage unit 80. Update the threshold value β. For example, when the call density decreases, the update unit 35 sets the threshold value β to a value smaller than that before the update. In this case, since the call density, that is, the number of nurse calls for a purpose different from nursing, has decreased, it is considered that the anxiety and confusion of the subject PA has been reduced. Therefore, the update unit 35 sets the threshold value β to a value smaller than that before the update so that the visit density of the subject person PA is less than the threshold value β, and the output unit 40 outputs an instruction to visit the subject person PA. Reduce the frequency of

一方、更新部35は、呼出密度が増加した場合、閾値βの値を更新前より大きな値に設定する。この場合は、呼出密度、すなわち看護とは異なる目的でのナースコールの回数が増加したことから、対象者PAの不安や戸惑い等が軽減されてないと考える。そこで、更新部35は、閾値βを更新前より大きな値に設定し、対象者PAの訪問密度が閾値β以下になり易くすることで、出力部40による対象者PAへ訪問の指示の出力の頻度を上げ、対象者PAの不安や戸惑い等の軽減を図る。   On the other hand, when the call density increases, the updating unit 35 sets the value of the threshold β to a value larger than that before the update. In this case, since the call density, that is, the number of nurse calls for purposes different from nursing, has increased, it is considered that the anxiety and confusion of the subject PA have not been reduced. Therefore, the update unit 35 sets the threshold value β to a value larger than that before the update, and the visit density of the subject person PA is likely to be less than or equal to the threshold value β, so that the output part 40 outputs a visit instruction to the subject person PA. Increase the frequency to reduce the anxiety and confusion of the subject PA.

図15は、呼出密度と閾値βとを関係付けたテーブルの一例を示す。図15に示すテーブル83は、上段に呼出密度の格納領域を有し、下段に閾値βの格納領域を有する。テーブル83の各格納領域には、呼出密度に応じて予め設定された閾値βの値が格納される。図15に示すテーブル83は、呼出密度と対応する閾値βとの値の一部を示す。テーブル83に示す呼出密度の値0.3,0.5,1.0,3.0および5.0は、呼出密度が0.1超過0.3以下、0.3超過0.5以下、0.5超過1.0以下、1.0超過3.0以下および3.0超過5.0以下の値の範囲をそれぞれ示す。つまり、呼出密度が、0.1超過0.3以下、0.3超過0.5以下、0.5超過1.0以下、1.0超過3.0以下または3.0超過5.0以下の場合、更新部35は、閾値βを0.5,2.0,4.0,8.0または10.0に設定する。   FIG. 15 shows an example of a table in which the call density is related to the threshold value β. The table 83 shown in FIG. 15 has a call density storage area in the upper stage and a threshold β storage area in the lower stage. Each storage area of the table 83 stores a value of the threshold value β set in advance according to the call density. A table 83 shown in FIG. 15 shows a part of values of the call density and the corresponding threshold value β. The call density values 0.3, 0.5, 1.0, 3.0 and 5.0 shown in the table 83 indicate that the call density is more than 0.1 and less than 0.3, more than 0.3 and less than 0.5. Ranges of values exceeding 0.5 and below 1.0, exceeding 1.0 and below 3.0 and exceeding 3.0 and below 5.0 are shown. That is, the call density is more than 0.1 and less than 0.3, more than 0.3 and less than 0.5, more than 0.5 and less than 1.0, more than 1.0 and less than 3.0 or more than 3.0 and less than 5.0 In this case, the updating unit 35 sets the threshold value β to 0.5, 2.0, 4.0, 8.0, or 10.0.

なお、テーブル83における呼出密度と閾値βとは、例えば、記憶部80に格納された図9に示すテーブル81および図10に示すテーブル82から求まる呼出密度と訪問密度との分布に対して回帰分析等を施し、処理の結果に基づいて設定される。あるいは、呼出密度と閾値βとは、予め医療従事者の人物P1により適宜設定されてもよい。また、呼出密度と閾値βとが時間や季節等に応じて異なる値に設定された複数のテーブル83が、記憶部80に記憶されてもよい。   The call density and threshold value β in the table 83 are, for example, regression analysis on the distribution of the call density and the visit density obtained from the table 81 shown in FIG. 9 and the table 82 shown in FIG. Are set based on the processing result. Alternatively, the call density and the threshold value β may be appropriately set in advance by the person P1 of the medical staff. A plurality of tables 83 in which the call density and the threshold value β are set to different values according to time, season, or the like may be stored in the storage unit 80.

図16および図17は、図14に示した看護支援装置100cにおける看護の支援処理の例を示す。なお、図16および図17に示す処理のうち、図11および図12に示す処理と同一または同様のものについては、同一のステップの符号を付し説明を省略する。図16および図17は、看護支援装置100cの動作を示すとともに、看護支援プログラムおよび看護支援方法の例を示す。例えば、図16および図17に示す処理は、看護支援装置100cに搭載されるプロセッサがプログラムを実行することにより実行される。なお、図16および図17に示す処理は、看護支援装置100cに搭載されるハードウェアにより実行されてもよい。また、図16(A)は、検出部10による検出の処理および計測部20による計測の処理を示す。図16(B)は、算出部30cによる算出の処理および出力部40による出力の処理を示す。図17は、評価部60による評価の処理およびカウンタ部70によるカウンタの処理を示す。図16(A)に示す検出の処理および計測の処理と、図16(B)に示す算出の処理および出力の処理と、図17に示す評価の処理及びカウンタの処理とは、並行して実行される。   16 and 17 show examples of nursing support processing in the nursing support device 100c shown in FIG. Of the processes shown in FIGS. 16 and 17, the same or similar processes as those shown in FIGS. 11 and 12 are denoted by the same reference numerals and description thereof is omitted. FIGS. 16 and 17 show the operation of the nursing support apparatus 100c and examples of a nursing support program and a nursing support method. For example, the processing shown in FIGS. 16 and 17 is executed by a processor installed in the nursing support device 100c executing a program. Note that the processes shown in FIGS. 16 and 17 may be executed by hardware installed in the nursing support apparatus 100c. FIG. 16A shows detection processing by the detection unit 10 and measurement processing by the measurement unit 20. FIG. 16B shows calculation processing by the calculation unit 30 c and output processing by the output unit 40. FIG. 17 shows the evaluation process by the evaluation unit 60 and the counter process by the counter unit 70. The detection process and measurement process shown in FIG. 16A, the calculation process and output process shown in FIG. 16B, and the evaluation process and counter process shown in FIG. 17 are executed in parallel. Is done.

図16(B)に示すステップS215において、更新部35は、ステップS210aで記憶部80から読み込んだ、カウンタ部70aにより対象者PAごとに計算された呼出密度に応じて、算出部30cの閾値βを更新する。更新部35は、例えば、予め記憶部80から読み込んだテーブル83と、カウンタ部70aにより計算された対象者PAごとの呼出密度とを比較する。例えば、カウンタ部70aにより計算された対象者PAの呼出密度が0.4の場合、0.3超過0.5以下であることから、更新部35は、算出部30cの閾値βを2.0に設定する。また、呼出密度が2.5の場合、1.0超過3.0以下であることから、更新部35は、算出部30cの閾値βを8.0に設定する。   In step S215 shown in FIG. 16B, the update unit 35 reads the threshold value β of the calculation unit 30c according to the call density read from the storage unit 80 in step S210a and calculated for each subject PA by the counter unit 70a. Update. For example, the update unit 35 compares the table 83 read in advance from the storage unit 80 with the call density for each subject PA calculated by the counter unit 70a. For example, when the call density of the subject person PA calculated by the counter unit 70a is 0.4, the update unit 35 sets the threshold value β of the calculation unit 30c to 2.0 because it exceeds 0.3 and is 0.5 or less. Set to. Further, when the call density is 2.5, since 1.0 exceeds 3.0 and below, the update unit 35 sets the threshold value β of the calculation unit 30c to 8.0.

以上、この実施形態では、算出部30cが、計測部20により計測された対象者PAを訪問する人物P1の滞在時間に応じて、対象者PAを次に訪問する時刻を算出する。そして、出力部40が、算出部30cにより算出された時刻に基づいて、対象者PAへの訪問の指示をナースコールシステム3に出力する。これにより、図14に示した看護支援装置100cは、対象者PAからのナースコールを受ける前に、医療従事者の人物P1に対して、対象者PAを訪問することを促すことができる。医療従事者の人物P1がナースコールを受ける前に対象者PAを訪問することで、病気や入院等に対する対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、対象者PAにナースコールの制限を課すことなく、看護とは異なる目的でのとしないナースコールを抑制することができる。   As described above, in this embodiment, the calculation unit 30c calculates the next time to visit the subject PA according to the stay time of the person P1 visiting the subject PA measured by the measurement unit 20. And the output part 40 outputs the instruction | indication of the visit to object person PA to the nurse call system 3 based on the time calculated by the calculation part 30c. As a result, the nursing support device 100c shown in FIG. 14 can urge the healthcare professional person P1 to visit the subject PA before receiving the nurse call from the subject PA. By visiting the subject PA before the health care worker person P1 receives the nurse call, the subject's PA's anxiety and confusion about illness and hospitalization can be reduced, and without restricting the nurse call to the subject PA. The nurse call can be suppressed for different purposes than nursing.

また、評価部60が、対象者PAからナースコールを受信した場合に、受信したナースコールに対する評価を示す情報を訪問した医療従事者の人物P1から受ける。カウンタ部70aが、受けた評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに呼出密度を計算する。そして、算出部30aが、呼出密度が所定値以上の対象者PAを抽出し、抽出した対象者PAについて、次に訪問する時刻を優先的に算出する。出力部40が、呼出密度が所定値以上の対象者PAへの訪問の指示を、ナースコールシステム3に出力する。これにより、看護支援装置100cは、医療従事者の人物P1に対して、呼出密度が所定値以上の対象者PAを優先的に訪問することを促すことで、対象者PAの不安や戸惑い等を減らせ、看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   In addition, when the evaluation unit 60 receives a nurse call from the subject PA, the evaluation unit 60 receives information indicating an evaluation for the received nurse call from the person P1 of the medical worker who visited. The counter unit 70a calculates the call density for each subject PA based on the information indicating the received evaluation. Then, the calculation unit 30a extracts a target person PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value, and preferentially calculates a next visit time for the extracted target person PA. The output unit 40 outputs an instruction to visit the subject PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value to the nurse call system 3. As a result, the nursing support device 100c prompts the medical staff person P1 to preferentially visit the subject person PA whose call density is equal to or higher than the predetermined value. The nurse call for the purpose different from nursing can be effectively suppressed.

また、更新部35が、テーブル81とカウンタ部70aにより算出された対象者PAごとの呼出密度とに基づいて、算出部30cの閾値βを更新することで、算出部30cは、対象者PAの状況に応じた訪問の時刻を算出することができる。   Further, the updating unit 35 updates the threshold value β of the calculation unit 30c based on the call density for each target person PA calculated by the table 81 and the counter unit 70a, so that the calculation unit 30c allows the target person PA to The visit time according to the situation can be calculated.

また、医療従事者の人物P1は、出力部40からの訪問の指示に基づいて、対象者PAを訪問することで、対象者PAへの訪問を忘れてしまうことを防止することができる。対象者PAおよび医療従事者の人物P1は、互いに会話をする機会が得られることから、対象者PAと医療従事者の人物P1との信頼関係を築くことができ、対象者PAによる看護とは異なる目的でのナースコールを効率的に抑制することができる。   Further, the person P1 of the medical worker can prevent the visit to the subject PA from being forgotten by visiting the subject PA based on the visit instruction from the output unit 40. Since the subject PA and the person P1 of the medical worker can have an opportunity to talk to each other, a trusting relationship can be established between the subject PA and the person P1 of the medical worker. What is nursing by the subject PA? Nurse calls for different purposes can be efficiently suppressed.

なお、検出部10が、対象者PAと医療従事者や家族等の人物P1とを検出するために、記憶部80に、対象者PAおよび人物P1の顔、腕、胴体、足等の各輪郭の情報等が予め記憶されるとしたが、これに限定されない。例えば、対象者PAと医療従事者の人物P1とが、色や形状等が異なる名札やバッジ等の目印を予め身に付けることで、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、対象者PAと医療従事者の人物P1とをそれぞれ検出する。また、検出部10は、例えば、バッジ等の目印を付けてない人物を家族等の人物P1として検出する。あるいは、家族等の人物P1にも、対象者PAや医療従事者の人物P1と異なるバッジ等の目印を身に付けさせ、検出部10は、身に付けた目印に基づいて、家族等の人物P1を検出する。   In addition, in order for the detection unit 10 to detect the subject PA and the person P1 such as a medical worker or a family, each contour of the face, arms, torso, legs, etc. of the subject PA and the person P1 is stored in the storage unit 80. However, the present invention is not limited to this. For example, when the target person PA and the person P1 of the medical staff wear a mark such as a name tag or a badge having a different color, shape, or the like in advance, the detection unit 10 can detect the target based on the mark that the person is wearing. The person PA and the person P1 of the medical staff are respectively detected. For example, the detection unit 10 detects a person without a mark such as a badge as a person P1 such as a family member. Alternatively, the person P1 such as a family wears a mark such as a badge different from the person P1 of the subject PA or the medical staff, and the detection unit 10 detects the person such as the family based on the mark worn. P1 is detected.

また、検出部10は、カメラ1により撮影された画像から対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1の動きを検出してもよい。例えば、検出部10は、撮影された画像からエッジ等の特徴点を抽出し、抽出した特徴点の分布に基づいて顔、腕、胴体、足等の各輪郭を特定する。そして、検出部10は、特定した各輪郭の画像における位置の時間変化から対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1の動きを検出する。例えば、検出部10は、ベッド2上にいる人物を対象者PAとして検出する。一方、検出部10は、例えば、ベッド2の周辺を激しく動き回る人物を、医療従事者の人物P1として検出し、椅子に座る等、ベッド2の周辺で同じ位置にいる人物を家族等の人物P1として検出してもよい。   Further, the detection unit 10 may detect the movement of the subject PA, the person P1 of the medical staff, and the person P1 such as a family from the image taken by the camera 1. For example, the detection unit 10 extracts feature points such as edges from the photographed image, and specifies each contour such as a face, arm, torso, and foot based on the distribution of the extracted feature points. Then, the detection unit 10 detects the movement of the subject PA, the person P1 of the medical worker, and the person P1 such as a family from the time change of the position in the image of each specified contour. For example, the detection unit 10 detects a person on the bed 2 as the subject person PA. On the other hand, for example, the detection unit 10 detects a person who moves violently around the bed 2 as a person P1 of a medical worker, and sits on a chair or the like, and detects a person who is at the same position around the bed 2 as a person P1 such as a family member. You may detect as.

さらに、検出部10は、取得した画像を用いて、数分から十数分等の時間当たりの対象者PAの動きの量を算出し、対象者PAの状態を検出してもよい。例えば、検出部10は、就寝時間帯にもかかわらず、長時間に亘って対象者PAの動きを検出した場合、対象者PAが寝付けなくて起きていると判断する。また、検出部10は、所定の時間、対象者PAの動きが検出されなかった後、対象者PAの動きが再び検出された場合、対象者PAが覚醒したと判断する。また、検出部10は、時間帯に関係なく、対象者PAの動きを連続して検出した場合、対象者PAがそわそわして落ち着きがないと判断する。   Furthermore, the detection unit 10 may detect the state of the subject PA by calculating the amount of movement of the subject PA per time such as several minutes to ten and several minutes using the acquired image. For example, if the detection unit 10 detects the movement of the subject PA over a long period of time regardless of the bedtime, the detection unit 10 determines that the subject PA is not lying and is waking up. In addition, the detection unit 10 determines that the subject PA has awakened when the motion of the subject PA is detected again after the motion of the subject PA is not detected for a predetermined time. In addition, when the detection unit 10 continuously detects the movement of the subject PA regardless of the time zone, the detection unit 10 determines that the subject PA is soft and calm.

なお、検出部10は、カメラ1により撮影された画像から対象者PAと人物P1とを検出したが、これに限定されない。例えば、検出部10は、看護支援装置100cの外部に配置されたマイクロホンを用いて、ベッド2を含む対象者PAが滞在する領域の音声データを取得し、取得した音声データに基づいて、対象者PAと人物P1とを検出してもよい。例えば、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データを周波数解析し、解析した音声データが示す周波数の特性に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。あるいは、検出部10は、マイクロホンから取得した音声データから所定の単語や言葉の発話を検出し、検出した所定の単語や言葉に基づいて、対象者PA、医療従事者の人物P1および家族等の人物P1を検出してもよい。例えば、対象者PAを示す所定の単語や言葉として、「気分が悪い」や「今日は調子がいい」等が、記憶部80に予め記憶される。また、医療従事者の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「どうしましたか?」や「お加減はいかがですか?」等が、記憶部80に予め記憶される。また、家族等の人物P1を示す所定の単語や言葉として、「元気?」や「何か欲しいものある?」等が、記憶部80に予め記憶される。   In addition, although the detection part 10 detected the object person PA and the person P1 from the image image | photographed with the camera 1, it is not limited to this. For example, the detection unit 10 acquires voice data of a region where the subject PA including the bed 2 stays using a microphone arranged outside the nursing support device 100c, and based on the acquired voice data, the subject PA and person P1 may be detected. For example, the detection unit 10 performs frequency analysis on sound data acquired from a microphone, and detects a target person PA, a person P1 of a medical worker, and a person P1 such as a family based on frequency characteristics indicated by the analyzed sound data. May be. Alternatively, the detection unit 10 detects the utterance of a predetermined word or word from the voice data acquired from the microphone, and based on the detected predetermined word or word, the target person PA, the person P1 of the medical worker, the family, and the like The person P1 may be detected. For example, as a predetermined word or word indicating the subject person PA, “I feel bad”, “I am in good condition today”, or the like is stored in the storage unit 80 in advance. In addition, “What are you doing?”, “How are you?”, Etc., are stored in advance in the storage unit 80 as predetermined words or words indicating the person P1 of the medical staff. In addition, as a predetermined word or word indicating the person P1 such as a family member, “How are you?” Or “Is there something you want?” Or the like is stored in the storage unit 80 in advance.

また、計測部20は、対象者PAと人物P1との会話の長さに基づいて、人物P1の滞在時間を計測することが好ましい。また、出力部40は、例えば、計測部20より対象者PAとの会話の長さに基づいて計測された、医療従事者の人物P1の滞在時間に基づいて、対象者PAとのコミュニケーションを促進する指示を、図2に示す画面45に含ませてもよい。   Moreover, it is preferable that the measurement part 20 measures the stay time of the person P1 based on the length of the conversation between the subject person PA and the person P1. Further, the output unit 40 promotes communication with the subject PA based on, for example, the stay time of the person P1 of the medical worker measured based on the length of the conversation with the subject PA by the measuring unit 20. An instruction to do so may be included in the screen 45 shown in FIG.

なお、ナースコールシステム3は、出力部40からの指示に基づいて、端末装置5の液晶モニタ等の表示部に、図2に示す画面45を表示したが、これに限定されない。例えば、端末装置5の表示部に表示される画面は、図13に示す画面45aのように、医療従事者の人物P1が対象者PAを訪問する際に有用となる、様々な情報を含むことが好ましい。   The nurse call system 3 displays the screen 45 shown in FIG. 2 on the display unit such as a liquid crystal monitor of the terminal device 5 based on an instruction from the output unit 40, but is not limited thereto. For example, the screen displayed on the display unit of the terminal device 5 includes various information that is useful when the person P1 of the medical staff visits the target person PA, like a screen 45a shown in FIG. Is preferred.

なお、算出部30cは、呼出密度が所定値以上の対象者PAにおける訪問密度が閾値β以下となった現在の時刻を、対象者PAを次に訪問する時刻として出力部40に出力したが、これに限定されない。例えば、算出部30cは、呼出密度が所定値以上の対象者PAにおける訪問密度が閾値β以下となったタイミングで、検出部10より人物P1の検出結果を受けた場合、対象者PAを次に訪問する時刻としての現在の時刻の出力部40への出力を中止してもよい。また、算出部30cは、現在の時刻を出力部40に出力した後に、検出部10より人物P1の検出結果を受けた場合、訪問の指示を取り消す指示を出力部40に出力してもよい。また、出力部40は、訪問の指示をナースコールシステム3に出力した後に、算出部30cから訪問の指示を取り消す指示を受けた場合、出力した訪問の指示を取り消す指示をナースコールシステム3に出力してもよい。   The calculation unit 30c outputs the current time when the visit density of the subject PA whose call density is equal to or higher than the predetermined value is equal to or less than the threshold β to the output unit 40 as the next visit time of the subject PA. It is not limited to this. For example, the calculation unit 30c receives the detection result of the person P1 from the detection unit 10 at the timing when the visit density of the target person PA whose call density is equal to or higher than a predetermined value is equal to or lower than the threshold value β. The output of the current time as the visiting time to the output unit 40 may be stopped. The calculation unit 30c may output an instruction to cancel the visit instruction to the output unit 40 when the detection result of the person P1 is received from the detection unit 10 after the current time is output to the output unit 40. The output unit 40 outputs an instruction to cancel the outputted visit instruction to the nurse call system 3 when receiving an instruction to cancel the visit instruction from the calculation unit 30c after outputting the visit instruction to the nurse call system 3. May be.

図18は、図14に示した看護支援装置のハードウェア構成例を示す。なお、図18に示した各要素のうち、図14に示した要素と同一または同等の機能を有するものについては、同一の符号を付して示し、その説明は省略する。   FIG. 18 shows a hardware configuration example of the nursing support apparatus shown in FIG. Of the elements shown in FIG. 18, elements having the same or equivalent functions as those shown in FIG. 14 are denoted by the same reference numerals and description thereof is omitted.

コンピュータ装置200は、プロセッサ210、カメラインタフェース220、I/O(Input/Output)インタフェース230、メモリ240、ハードディスク装置250および光学ドライブ装置260を含む。図18に示したプロセッサ210、カメラインタフェース220、I/Oインタフェース230、メモリ240、ハードディスク装置250および光学ドライブ装置260は、バスを介して互いに接続される。また、プロセッサ210、カメラインタフェース220、I/Oインタフェース230、メモリ240およびハードディスク装置250は、看護支援装置100cに含まれる。   The computer device 200 includes a processor 210, a camera interface 220, an I / O (Input / Output) interface 230, a memory 240, a hard disk device 250, and an optical drive device 260. The processor 210, camera interface 220, I / O interface 230, memory 240, hard disk device 250, and optical drive device 260 shown in FIG. 18 are connected to each other via a bus. Further, the processor 210, the camera interface 220, the I / O interface 230, the memory 240, and the hard disk device 250 are included in the nursing support device 100c.

光学ドライブ装置260は、光ディスク等のリムーバブルディスク270を装着可能であり、装着したリムーバブルディスク270に記録された情報の読み出しおよび記録を行う。   The optical drive device 260 can be loaded with a removable disk 270 such as an optical disk, and reads and records information recorded on the mounted removable disk 270.

コンピュータ装置200は、カメラインタフェース220を介してカメラ1に接続され、プロセッサ210は、カメラインタフェース220を介して、カメラ1で撮影された画像を受ける。   The computer device 200 is connected to the camera 1 via the camera interface 220, and the processor 210 receives an image photographed by the camera 1 via the camera interface 220.

また、コンピュータ装置200は、I/Oインタフェース230を介してナースコールシステム3に接続される。そして、プロセッサ210は、I/Oインタフェース230を介して、訪問の指示や評価の指示等をナースコールシステム3に出力し、あるいは呼出装置4からナースコールの信号やナースコールに対する評価を示す情報をナースコールシステム3から受ける。また、ナースコールシステム3は、例えば、ナースステーション等に設置された端末装置5に接続されており、医療従事者の人物P1は、端末装置5の液晶モニタ等に表示された画面45や画面65等から訪問の指示や評価の指示等を受ける。あるいは、ナースコールシステム3は、例えば、無線LANやWi−Fi(Wireless Fidelity)規格等の無線通信を介して、医療従事者の人物P1が携帯する携帯通信端末300のディスプレイに画面45や画面65等を表示する。医療従事者の人物P1は、携帯通信端末300を介して、ナースコールシステム3に通知された訪問の指示や評価の指示等を受ける。医療従事者の人物P1は、端末装置5や携帯通信端末300を操作することにより、例えば、対象者PAからのナースコールに対する評価を示す情報等を入力する。端末装置5や携帯通信端末300は、医療従事者の人物P1から受けた評価を示す情報等を、ナースコールシステム3およびI/Oインタフェース230を介し、看護支援装置100cに出力する。   The computer device 200 is connected to the nurse call system 3 via the I / O interface 230. Then, the processor 210 outputs a visit instruction or an evaluation instruction to the nurse call system 3 via the I / O interface 230, or information indicating a nurse call signal or an evaluation of the nurse call from the calling device 4. Received from the nurse call system 3. The nurse call system 3 is connected to, for example, a terminal device 5 installed in a nurse station or the like, and a person P1 of a medical worker displays a screen 45 or a screen 65 displayed on a liquid crystal monitor or the like of the terminal device 5. Etc. to receive visit instructions and evaluation instructions. Alternatively, the nurse call system 3 may include a screen 45 and a screen 65 on the display of the mobile communication terminal 300 carried by the person P1 of the medical worker via wireless communication such as a wireless LAN or Wi-Fi (Wireless Fidelity) standard. Etc. are displayed. The person P1 of the medical worker receives a visit instruction or an evaluation instruction notified to the nurse call system 3 via the mobile communication terminal 300. The person P1 of the medical worker inputs information indicating evaluation of a nurse call from the subject person PA, for example, by operating the terminal device 5 or the mobile communication terminal 300. The terminal device 5 and the mobile communication terminal 300 output information indicating the evaluation received from the medical worker person P1 to the nursing support device 100c via the nurse call system 3 and the I / O interface 230.

メモリ240は、コンピュータ装置200のオペレーティングシステムとともに、プロセッサ210が看護の支援処理を実行するためのアプリケーションプログラムを格納する。また、メモリ240は、対象者PAと医療従事者や家族等の人物P1とを識別して検出すために、対象者PAおよび医療従事者や家族等の人物P1の顔、腕、胴体、足等の各輪郭の情報等を予め記憶する。   Along with the operating system of the computer device 200, the memory 240 stores an application program for the processor 210 to execute nursing support processing. In addition, the memory 240 identifies the target person PA and the person P1 such as a medical worker or family, and the face, arms, torso, and feet of the person PA and the person P1 such as the medical worker or family. Information of each contour such as is stored in advance.

なお、看護の支援処理を実行するためのアプリケーションプログラムは、例えば、光ディスク等のリムーバブルディスク270に記録して頒布することができる。そして、リムーバブルディスク270を光学ドライブ装置260に装着して読み込み処理を行うことにより、看護の支援処理を実行するためのアプリケーションプログラムは、メモリ240やハードディスク装置250に格納されてもよい。また、コンピュータ装置200は、内蔵するネットワークインタフェースを介し、インターネット等のネットワークを通じて看護の支援処理を行うためのアプリケーションプログラムをダウンロードし、メモリ240やハードディスク装置250に格納してもよい。   An application program for executing nursing support processing can be recorded and distributed on a removable disk 270 such as an optical disk, for example. Then, an application program for executing nursing support processing by attaching the removable disk 270 to the optical drive device 260 and performing read processing may be stored in the memory 240 or the hard disk device 250. In addition, the computer device 200 may download an application program for performing nursing support processing through a network such as the Internet via a built-in network interface and store the downloaded application program in the memory 240 or the hard disk device 250.

また、プロセッサ210は、メモリ240に格納された看護の支援処理のアプリケーションプログラムを実行することで、検出部10、計測部20、算出部30c、更新部35、出力部40、評価部60およびカウンタ部70aとして機能する。また、プロセッサ210は、看護の支援処理のアプリケーションプログラムを実行することで、例えば、メモリ240に割り当てられた記憶領域にテーブル81,82,83をそれぞれ格納する。   In addition, the processor 210 executes an application program for nursing support processing stored in the memory 240, so that the detection unit 10, the measurement unit 20, the calculation unit 30c, the update unit 35, the output unit 40, the evaluation unit 60, and the counter It functions as the unit 70a. In addition, the processor 210 stores the tables 81, 82, and 83 in a storage area allocated to the memory 240, for example, by executing an application program for nursing support processing.

つまり、看護支援装置100cは、プロセッサ210、カメラインタフェース220、I/Oインタフェース230、メモリ240およびハードディスク装置250の協働によって実現する。   That is, the nursing support device 100c is realized by the cooperation of the processor 210, the camera interface 220, the I / O interface 230, the memory 240, and the hard disk device 250.

看護の支援処理のためのアプリケーションプログラムは、カメラ1から取得した画像に基づいて、対象者PAを訪問する医療従事者や家族等の人物P1を検出する処理をプロセッサ210に実行させるプログラムを含む。また、看護の支援処理のためのアプリケーションプログラムは、検出した人物P1の滞在時間を計測する処理をプロセッサ210に実行させるプログラムを含む。また、看護の支援処理のためのアプリケーションプログラムは、人物P1の滞在時間に応じて対象者PAを次に訪問する時刻を算出する処理をプロセッサ210に実行させるプログラムを含む。また、看護の支援処理のためのアプリケーションプログラムは、算出された時刻に基づいて対象者PAへの訪問の指示を出力する処理をプロセッサ210に実行させるプログラムを含む。また、看護の支援処理のためのアプリケーションプログラムは、対象者PAからナースコールを受けた場合に、人物P1による対象者PAのナースコールに対する評価を示す情報を受ける処理をプロセッサ210に実行させるプログラムを含む。さらに、看護の支援処理のためのアプリケーションプログラムは、受けた評価を示す情報に基づいて、対象者PAごとに呼出密度を計算する処理をプロセッサ210に実行させるプログラムを含む。   The application program for the nursing support process includes a program for causing the processor 210 to execute a process of detecting a person P1 such as a medical worker or a family member who visits the subject PA based on the image acquired from the camera 1. Further, the application program for nursing support processing includes a program for causing the processor 210 to execute processing for measuring the staying time of the detected person P1. The application program for the nursing support process includes a program for causing the processor 210 to execute a process of calculating the next time to visit the subject PA according to the staying time of the person P1. The application program for the nursing support process includes a program that causes the processor 210 to execute a process of outputting an instruction to visit the subject PA based on the calculated time. The application program for nursing support processing is a program that causes the processor 210 to execute processing for receiving information indicating evaluation of the subject call of the subject PA by the person P1 when receiving a nurse call from the subject PA. Including. Further, the application program for nursing support processing includes a program for causing the processor 210 to execute processing for calculating the call density for each subject PA based on information indicating the received evaluation.

プロセッサ210は、検出の処理、計測の処理、算出の処理、出力の処理、評価の処理およびカウンタの処理のための各プログラムを並行して実行する。また、プロセッサ210は、検出の処理、計測の処理、算出の処理、出力の処理、評価の処理およびカウンタの処理それぞれを、所定の時間周期で定期的に繰り返して実行する。   The processor 210 executes each program for detection processing, measurement processing, calculation processing, output processing, evaluation processing, and counter processing in parallel. In addition, the processor 210 periodically executes each of the detection process, the measurement process, the calculation process, the output process, the evaluation process, and the counter process at predetermined time intervals.

以上の詳細な説明により、実施形態の特徴点および利点は明らかになるであろう。これは、特許請求の範囲がその精神および権利範囲を逸脱しない範囲で前述のような実施形態の特徴点および利点にまで及ぶことを意図するものである。また、当該技術分野において通常の知識を有する者であれば、あらゆる改良および変更に容易に想到できるはずである。したがって、発明性を有する実施形態の範囲を前述したものに限定する意図はなく、実施形態に開示された範囲に含まれる適当な改良物および均等物に拠ることも可能である。   From the above detailed description, features and advantages of the embodiments will become apparent. This is intended to cover the features and advantages of the embodiments described above without departing from the spirit and scope of the claims. Also, any improvement and modification should be readily conceivable by those having ordinary knowledge in the art. Therefore, there is no intention to limit the scope of the inventive embodiments to those described above, and appropriate modifications and equivalents included in the scope disclosed in the embodiments can be used.

1…カメラ;2…ベッド;3…ナースコールシステム;4…呼出装置;5…端末装置;10…検出部;20…計測部;30,30a,30b,30c…算出部;35…更新部;40,40a…出力部;45,45a,65…画面;50…インタフェース部;60…評価部;70,70a…カウンタ部;80…記憶部;81,82,83,TB…テーブル;100,100a,100b,100c…看護支援装置;200…コンピュータ装置;210…プロセッサ;220…カメラインタフェース;230…I/Oインタフェース;240…メモリ;250…ハードディスク装置;260…光ドライブ;270…リムーバブルディスク;300…携帯通信端末;B1,B2,B3…ボタン;P1…人物;PA…対象者;M1,M1a,M1b,M1c,M2,M3…メッセージ;IMG…画像;GR…グラフ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Camera; 2 ... Bed; 3 ... Nurse call system; 4 ... Calling device; 5 ... Terminal device; 10 ... Detection part; 20 ... Measurement part; 30, 30a, 30b, 30c ... Calculation part; 40, 40a ... output unit; 45, 45a, 65 ... screen; 50 ... interface unit; 60 ... evaluation unit; 70, 70a ... counter unit; 80 ... storage unit; 81, 82, 83, TB ... table; , 100b, 100c ... Nursing support device; 200 ... Computer device; 210 ... Processor; 220 ... Camera interface; 230 ... I / O interface; 240 ... Memory; 250 ... Hard disk device; 260 ... Optical drive; ... mobile communication terminal; B1, B2, B3 ... button; P1 ... person; PA ... target person; M1, M1a, M1b, 1c, M2, M3 ... message; IMG ... image; GR ... Graph

Claims (6)

看護の対象者が滞在する領域が撮像された画像を用いて前記対象者を訪問する人物を検出し、
前記人物が検出されている期間の時間を計測し、
計測した前記時間に応じて、前記対象者を次に訪問すべき時刻を算出し、
算出した前記時刻に応じて、前記対象者への訪問の指示を出力する
処理をコンピュータに実行させる看護支援プログラム。
Detecting a person visiting the subject using an image of an area where the subject of nursing stays is captured ;
Measure the time during which the person is detected,
According to the measured time, calculate the next time to visit the subject,
A nursing support program for causing a computer to execute a process of outputting an instruction to visit the subject according to the calculated time.
請求項1に記載の看護支援プログラムにおいて、
前記対象者による呼出を受けた場合前記呼出に対する評価を示す入力を受け、
受けた前記評価基づいて、前記呼出が看護以外の呼出であった回数を前記対象者ごとに計算する処理を含み、
前記次に訪問すべき時刻を算出する処理は、計算された前記回数が所定値以上の前記対象者について前記次に訪問すべき時刻を算出する
ことを特徴とする看護支援プログラム。
In the nursing support program according to claim 1,
If you receive a call that due to the subject, receives an input that indicates the evaluation of the call,
Received on the basis of the evaluation, the number of times the call was a call other than nursing includes processing of calculating for each of the subject,
The process of calculating the time to be visited next, the nursing support program calculated the number and calculates the time the next to be visited for the subject than a predetermined value.
請求項1または請求項2に記載の看護支援プログラムにおいて、
前記次に訪問すべき時刻を算出する処理は、所定の期間において計測された前記時間が占める割合を算出し、算出した前記割合が所定の閾値以下になった時刻を、前記次に訪問すべき時刻として算出することを特徴とする看護支援プログラム。
In the nursing support program according to claim 1 or 2,
Process for calculating the next time to be visited calculates the ratio of the said time measured in a predetermined time period, the time when calculating the percentage that is equal to or less than a predetermined threshold value, to be the next visit A nursing support program characterized by calculating time.
請求項3に記載の看護支援プログラムにおいて、
前記次に訪問すべき時刻を算出する処理は、
算出した前記割合に応じて、前記所定の閾値を更新する処理を含む
ことを特徴とする看護支援プログラム。
In the nursing support program according to claim 3,
The process of calculating the next time to visit is:
The nursing support program characterized by including the process which updates the said predetermined threshold value according to the calculated said ratio .
看護の対象者が滞在する領域が撮像された画像を用いて前記対象者を訪問する人物を検出する検出部と、
前記人物が検出されている期間の時間を計測する計測部と、
計測した前記時間に応じて、前記対象者を次に訪問すべき時刻を算出する算出部と、
算出した前記時刻に応じて、前記対象者への訪問の指示を出力する出力部と、
を備えることを特徴とする看護支援装置。
A detection unit for detecting a person visiting the subject using an image in which an area where the subject of nursing stays is captured ;
A measuring unit that measures the time during which the person is detected;
According to the measured time, a calculation unit that calculates a time when the subject should be visited next;
According to the calculated time, an output unit that outputs an instruction to visit the subject;
A nursing support device comprising:
看護の対象者が滞在する領域が撮像された画像を用いて前記対象者を訪問する人物を検出部により検出し、
前記人物が検出されている期間の時間を計測部により計測し、
計測した前記時間に応じて、前記対象者を次に訪問すべき時刻を算出部により算出し、
算出した前記時刻に応じて、前記対象者への訪問の指示を出力部により出力する、
ことを特徴とする看護支援方法。
The detection unit detects a person who visits the subject using an image in which an area where the subject of nursing stays is captured ,
The time during which the person is detected is measured by the measuring unit,
According to the measured time, the time to visit the subject is calculated by the calculation unit,
According to the calculated time, an instruction to visit the subject is output by an output unit.
A nursing support method characterized by that.
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