JP6112240B2 - 情報読取装置及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、複数の物品から情報を読み取る情報読取装置及びプログラムに関する。

一般に、複数の物品から情報を読み取る情報読取装置としては、例えば、書庫等に保管されている多数の商品の入出庫や棚卸等を管理する場合に、例えば、バーコードリーダ（ハンディターミナル）を使用し、商品に添付されているバーコードを読み取ることによって入出庫管理や棚卸管理等を行うようにしている。
ところで、従来では、無線タグが本来配置されるべき対象物から移動されている場合又は無線タグが破壊等で故障している場合に、そのことを検知するようにした技術が開示されている（特許文献１参照）。

特開２００７−０３３２５９号公報

しかしながら、上述した先行技術にあっては、無線タグの移動や無線タグの故障を検知することができたとしても、無線タグに自己の識別情報と隣接する無線タグの識別情報を対応付けて記憶しておく必要があるため、例えば、無線タグの配置順位が変更されたような場合には、それに対応することができなくなる。また、定期的に在庫棚卸作業を行った結果、トータル在庫数が一致しなかったような場合に、無線タグの移動や無線タグの故障により、全体に対してどの辺りに不具合が起きているかを特定することは困難であった。

本発明は、複数の物品から情報読み取りを行う場合に、何等かの問題点があるかを適切に知ることができるようにすることである。

請求項１記載の発明は、物品から情報を読み取る情報読取装置であって、所定の場所に配置された複数の物品から、その個々の物品の識別情報を読み取る読取手段と、前記場所に配置された前記複数の物品を撮像した撮像画像を取得する取得手段と、前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像が前記取得手段で取得した撮像画像に含まれているか否かを判別する判別手段と、前記判別手段による判別結果を出力する出力手段と、を具備したことを特徴とする。

請求項４記載の発明は、物品から情報を読み取る情報読取装置であって、所定の場所に配置された複数の物品から、その個々の物品の識別情報を読み取る読取手段と、前記場所に配置された前記複数の物品を撮像した撮像画像を取得する取得手段と、前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像が前記取得手段で取得した撮像画像に含まれているか否かを判別する判別手段と、前記場所に配置されるべき複数の物品の中で、前記判別手段で物品画像が含まれていると判別された物品以外の物品に対応する物品画像を前記記憶手段を参照することで取得し、その取得した物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する第２判別手段と、前記第２判別手段による判別結果を出力する出力手段と、を具備したことを特徴とする。

請求項１０記載の発明は、物品から情報を読み取る情報読取装置であって、物品配置場所に配置される物品から、その物品の識別情報を読み取る読取手段と、前記物品配置場所を撮像した撮像画像を取得する取得手段と、前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像を前記撮像画像と比較することで、前記物品配置場所における複数の配置位置の内で、前記読取手段で読み取った識別情報の物品が存在する配置位置を特定する特定手段と、前記特定手段で特定された配置位置に基づいて、前記識別情報の物品が存在する配置位置あるいは存在しない配置位置を明示して出力する出力手段と、を具備したことを特徴とする。

本発明によれば、複数の物品から情報読み取りを行う場合に、何等かの問題点があるかを適切に知ることができる。

情報読取装置の基本的な構成要素を示したブロック図。 商品からタグ情報を読み取る際のスキャン作業時の操作イメージを示した図。 在庫情報記憶部Ｍ２を説明するための図。 読取情報メモリＭ４を説明するための図。 距離換算テーブル記憶部Ｍ３を説明するための図。 商品をスキャンしてその商品からタグ情報を読み取る場合の読取処理を示したフローチャート。 図６の動作に続くフローチャート。 第２実施形態及び第３実施形態において、商品をスキャンしてその商品からタグ情報を読み取る場合の読取処理を示したフローチャート。 第２実施形態における図８の動作に続くフローチャート。 第２実施形態を具体的に説明するための図。 第３実施形態における図８の動作に続くフローチャート。

（実施形態１）
以下、図１〜図７を参照して本発明の第１実施形態を説明する。
図１は、情報読取装置の基本的な構成要素を示したブロック図である。
情報読取装置は、ハンディタイプのデータ収集端末（例えば、ハンディターミナル）であり、書庫内の本棚に保管されている多数の物品（例えば、商品：書籍）の入出庫や棚卸等を管理する場合に、本棚に配置されている各書籍の背表紙に付加されているＲＦＩＤ（Radio・Frequency・Identification）タグをスキャンしてタグ情報を逐次読み取るもので、制御部１を中核として動作する構成となっている。制御部１は、電源部（例えば、二次電池等）２からの電力供給によって動作し、記憶部３内の各種のプログラムに応じてこの情報読取装置の全体動作を制御するもので、この制御部１には図示しないＣＰＵ（中央演算処理装置）やメモリ等が設けられている。

記憶部３は、例えば、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等を有する構成で、図６〜図９に示した動作手順に応じて本実施形態を実現するためのプログラムや各種のアプリケーションが格納されているプログラム記憶部Ｍ１、後述する在庫情報記憶部Ｍ２や距離換算テーブル記憶部Ｍ３を有している。ＲＡＭ４は、フラグ、カウンタ、画面情報等、この情報読取装置が動作するために必要となる各種の情報を一時的に記憶するワーク領域で、後述する読取情報メモリＭ４や商品不足補正用メモリＭ５を有している。表示部５は、例えば、高精細液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ、電気泳動型ディスプレイ（電子ペーパ）のいずれかを使用したもので、読取結果等を高精細に表示する。操作部６は、図示省略したが、例えば、押しボタン形式の各種のキーとして、電源キー、数字キー、各種のファンクションキー等を備えたもので、制御部１は、この操作部６からの入力操作信号に応じた処理として、例えば、棚卸管理、入出荷検品、入出庫管理等の各種の業務処理を行う。

ＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ（リーダ／ライタ）部７は、商品（書籍）の背表紙等に付加されているＲＦＩＤタグ（例えば、パッシブタグ）との間でアンテナ７ａを介してデータの送受信を行うもので、ＲＦＩＤタグに信号を送信したり、ＲＦＩＤタグからの反射波を受信したりする。このＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部７によってＲＦＩＤタグから読み取られたタグ情報は、制御部１に与えられる。スキャナ部８は、Ｃ−ＭＯＳ、ＣＣＤ撮像素子等のエリアイメージセンサを備え、各商品等に付されているコードシンボルとしてのバーコード（例えば、一次元バーコード、二次元バーコード）を読取対象として撮影して画像データに光電変換する撮像部を構成するもので、このエリアイメージセンサで光電変換されたバーコード読取信号（バーコード画像）は、増幅されてノイズ除去等の処理が行われた後に制御部１に与えられる。

ブザー９は、読取音、アラーム音等を発生する。加速度センサ１０は、例えば、３軸タイプの加速度センサで、サンプリング周期（例えば、３０ms）毎に、ユーザの動きに応じた加速度（振動）の大きさとして、互いに直交する３軸方向（Ｘ・Ｙ・Ｚ方向）の加速度成分を検出するようにしているが、この３軸方向の加速度成分の中から垂直方向（上下方向）の加速度成分を選択して、振動波形信号として出力するようにしている。この加速度センサ１０の検出結果（振動状態）に基づいて制御部１は、単位時間当たりのハンディターミナルの移動距離を計測するようにしている。撮像部１１は、光学高倍率ズームを搭載した高解像度撮影が可能なデジタルカメラを構成するもので、後述する第２及び第３実施形態で使用される。

図２は、書庫に保管されている多数の商品（書籍）の入出庫や棚卸等を管理するためにハンディターミナルを持って本棚の前を移動しながらＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部７でタグ情報を読み取る際のスキャン作業の操作イメージを示した図である。
図示の本棚Ａは、上段Ａ−１と下段Ａ−２を有し、この本棚Ａには、多数の商品（書籍）が配置収納されている。この場合、書籍毎にその幅（厚さ）は異なっており、薄い書籍や厚い書籍が本棚Ａ内に混在して収納されている状態を示している。

本棚Ａは、その上段Ａ−１において、その右端部（支柱部分）と左端部（支柱部分）に、それぞれＲＦＩＤタグ２０が取り付けられている。同様に、本棚Ａの下段Ａ−２において、その右端部（支柱部分）と左端部（支柱部分）にもそれぞれＲＦＩＤタグ２０が取り付けられている。また、本棚Ａに設置されている各書籍の背表紙側にも、ＲＦＩＤタグ２０が取り付けられている。なお、本棚Ａの各支柱部分に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０には、棚・段・端部を識別するための情報（例えば、コードNo.）が記録されている。また、各書籍の背表紙に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０には商品識別情報（例えば、コードNo.、商品名）が記録されている。

ここで、作業者は、ハンディターミナルを書庫の前にかざしながら移動するが、その際、図示の例では、上段の右端部からその左端部に向かって左方向に移動しながらスキャンするようにしている。また、下段においてはその左端部から右端部に向かって移動しながらスキャンするようにしている。なお、上述の方向とは逆に、上段においてその左端部からその右端部に向かって右方向に移動したり、下段においてはその右端部から左端部に向かって移動したりするようにしてもよい。更に、上段のスキャンが終了してから真っ直ぐ下に移動して下段のスキャンを連続して行うようにしてもよく、どのようにスキャンするかは任意である。

図３は、在庫情報記憶部Ｍ２を説明するための図である。
在庫情報記憶部Ｍ２は、複数の物品（商品）の個々に対応して、その商品を識別するための商品識別情報とその商品の配置状態を示す配置情報を含む商品情報を在庫情報として順次記憶管理するもので、図示の例では、図２に示した本棚Ａの上段及び下段に配置収納されている各書籍（商品）を在庫情報として記憶管理するようにしている。この在庫情報記憶部Ｍ２の内容は、本棚への商品の収納状態に合わせて入力作成されたもので、図３（１）は、本棚Ａの上段Ａ−１に対応する在庫情報記憶部Ｍ２の内容を示し、図３（２）は、本棚Ａの下段Ａ−２に対応する在庫情報記憶部Ｍ２の内容を示している。なお、在庫情報記憶部Ｍ２の内容は、本棚別の内容及びその段別の内容となっている。

また、各在庫情報記憶部Ｍ２は、「コードNo.」、「商品名」、「幅（mm）」、…、「背表紙画像」の各項目を有し、更に「タグ間隔」、「タグ累計間隔」、「支柱内側から商品中心までの累計距離」の各項目を有する構成となっている。なお、「コードNo.」、「商品名」は、各商品や棚に付加されているＲＦＩＤタグ２０から読み取ったタグ情報（商品識別情報）である。「背表紙画像」は、各商品を撮影した撮影画像（高精細画像）であり、後述する第３実施形態で使用される。「幅」は、操作部６から入力された情報であり、「タグ間隔」、「タグ累計間隔」、「支柱内側から商品中心までの累計」は、各商品の「幅」から自動生成された情報である。

「コードNo.」は、本棚Ａの各段の右端部から左端部までの間に配置されている各商品を識別するための商品コード（商品識別情報）である。なお、「コードNo.」は、本棚Ａの支柱に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０から情報を読み取った場合には、本棚の段（棚段）の位置を識別するための情報を示している。すなわち、図３（１）の例では、上段Ａ−１の右端部の「コードNo.」を“001”、その上段Ａ−１の左端部の「コードNo.」を“002”とし、その間に配置されている各商品の「コードNo.」を“12001”、“12301”、…、“13550”とした場合を示している。同様に、図３（２）の例では、下段Ａ−２の右端部の「コードNo.」を“003”、その下段Ａ−２の左端部の「コードNo.」を“004”とし、その間に配置されている各商品の「コードNo.」を“15100”、…、“13870”とした場合である。

「商品名」は、書籍名（商品名）を示す商品識別情報を示す情報である。なお、「商品名」は、本棚Ａの支柱に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０から情報を読み取った場合には、本棚の段（棚段）の位置を識別するための情報を示している。すなわち、図３（１）の例では、「コードNo.」“001”に対応して“Ａ棚−上段・右”を示し、“002”に対応して“Ａ棚−上段・左”を示し、図３（２）の例では、「コードNo.」が“003”に対応して“Ａ棚−下段・右”を示し、また、“004”に対応して“Ａ棚−下段・左”を示している。「幅（mm）」、「タグ間隔」、「支柱内側から商品中心までの累計距離」は、その商品の配置状態を示す配置情報であり、「幅（mm）」は、商品の厚さ（幅）をミリメートル単位で示すほかに本棚の支柱の幅を表している。この場合、図３（１）の例において「コードNo.」が“001”に対応する「幅」は、本棚Ａの右端部の支柱幅が“60”であることを示している。また、「コードNo.」“12001”の「幅」は、「商品名」が“マーケット総覧Ｉ”の幅が“46”であることを示し、…、“002”に対応する「幅」は、本棚Ａの左端部の支柱幅が“60”であることを示している。

「タグ間隔」は、隣り合うＲＦＩＤタグ２０の間隔（mm）を示し、図３（１）の例では、棚段の右端部の支柱幅が“60”、最初の商品の「幅」が“46”であるから支柱幅の中心位置（“30”）から最初の商品の中心位置（“23”）までの間隔“53”が隣り合うＲＦＩＤタグ２０の間隔となる。「タグ累計間隔」は、「タグ間隔」の累計値（mm）を示し、図３（１）の例では、“53”〜“544”となる。「支柱内側から商品中心までの累計距離」は、棚段の右端部の支柱内側を基準として各商品の中心までの距離（mm）を示し、図３（１）の例では、“23”〜“479”となる。「背表紙画像」は、各商品の背表紙（タイトル部分を含む）を撮影した撮影画像（高精細画像）をメモリカードからカードＩＦ１１を介して入手したもので、この項目は、後述する第３実施形態で使用する。

図４は、読取情報メモリＭ４を説明するための図である。
読取情報メモリＭ４は、ハンディターミナルを持って書庫の前を移動しながらＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部７でタグ情報を読み取るスキャン作業を行った場合に、逐次読み取られた情報をリアルタイムに記憶するもので、図示の例は、棚段の右端部から左端部まで移動しながら読み取り動作を行った場合の読取情報を示し、「取得コードNo.」、「取得商品名」、「読取時間」、「換算距離」の各項目を有している。「取得コードNo.」、「取得商品名」は、各商品や本棚に付加されているＲＦＩＤタグ２０から読み取ったタグ情報（コードNo.、商品名）である。「読取時間」は、棚Ａの右端部を基準（00時00分00秒00）として、各商品からタグ情報を読み取る毎に基準からの経過時間を示し、図示の例は、“00：00：00：26”、“00：00：00：60”、“00：00：01：08”、…、“00：00：03：60”の場合を示している。「換算距離」は、「読取時間」の値が距離に換算されたもので、その換算には距離換算テーブル記憶部Ｍ３が使用される。

図５は、距離換算テーブル記憶部Ｍ３を説明するための図である。
距離換算テーブル記憶部Ｍ３は、タグ情報を読み取るスキャン作業中に、加速度センサ１０の検出結果（振動状態）に基づいて実測された単位時間当たりのハンディターミナルの移動距離を記憶するもので、図示の例は、棚段の右端部から左端部まで移動しながら計測した場合の計測結果を示し、「単位時間」、「累計距離（mm）」、「間隔」の各項目を有している。「単位時間」は、0.1秒を示し、図示の例では、本棚Ａの右端部を基準（00時00分00秒00）として、“00：00：00：10”、“00：00：00：20”、“00：00：00：30”、…、“00：00：04：00”となる。

「累計距離（mm）」は、本棚Ａの右端部を基準（0mm）とした単位時間当たりの移動距離である。「間隔」は、隣り合う「累計距離」同士の差である。このような距離換算テーブル記憶部Ｍ３を参照することにより、図４に示すように、読取情報メモリＭ４の「読取時間」は、「換算距離」に変換される。その結果、図示のように「読取時間」の“00：00：00：2”は、「換算距離」の“52.8“となり、「読取時間」の“00：00：00：60”、“00：00：01：08”、“00：00：01：24”、“00：00：01：37”、…は、「換算距離」の“92”、“130”、“158.8”、“174.4”、…となる。

このようにしてタグ情報を読み取るスキャン作業により読取情報メモリＭ４の内容が作成されると、制御部１は、在庫情報記憶部Ｍ２の内容と読取情報メモリＭ４の内容とを比較し、その比較結果に基づいて商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別し、正常な読み取りが行われない場合（読取不良の可能性が高い場合）には、棚段に配置されている複数の商品全体に対する当該不良箇所を明示するために所定のメッセージを表示させる。例えば、スキャン作業を行った棚段の右側の支柱内側から何cm辺りを確認すべき旨のメッセージを表示させる。

図４の“読取不良？−ａ”は、「取得コードNo.」が“13420”と“13440”の間で読取不良の可能性があると判断した場合である。この場合、在庫情報記憶部Ｍ２において「コードNo.」が“13420”と“13440”の間には、“13430”の商品が存在し、この“13430”の商品に対してその前後に配置されている“13420”の商品と“13440”の商品の「読取時間」は、正常な時間であるか、言い換えれば、その商品の前後に配置されている各商品共に正常な時間に読み取られた商品であるかを判別し、前後共に正常な時間に読み取られた商品である場合には、この“13430”の商品に対して正常な読み取りが行われず、読取不良の可能性が高いと判断する。すなわち、“13430”の商品のＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性が高いと判断する。この場合、ＲＦＩＤタグ２０が故障している旨のメッセージを表示させるようにしている。

図４の“読取不良？−ｂ”は、「取得コードNo.」が“13510”と“13530”の間で読取不良の可能性があると判断した場合である。この場合、在庫情報記憶部Ｍ２において「コードNo.」が“13510”と“13530”の間には、“13520”の商品が存在し、この“13520”の商品の前に配置されている“13510”の商品については、正常な時間に読み取ることができたが、“13520”の商品の後に配置されている“13530”の商品については、正常な時間に読み取ることができなかった場合には、“13520”の商品が抜き去られて後ろの商品を順次間を詰めた状態（“13520”の商品が不足している状態）の可能性が高いと判断する。この場合、商品が不足している旨のメッセージを表示させるようにしている。なお、商品不足補正用メモリＭ５は、商品が抜き去られて後ろの商品を順次間を詰めた状態にあるときに、抜き去られた商品の「幅」を、支柱内側から何cm辺りを求める際の補正用のデータとして記憶するメモリである。図４の“読取不良？−ｃ”は、棚段の末尾の商品を正常に読み取った後で、上述のように商品を順次間を詰めた分だけ広く空いている場合なので、特に問題なしと判断した場合である。

次に、第１実施形態におけるハンディターミナルの動作概念を図６及び図７に示すフローチャートを参照して説明する。ここで、これらのフローチャートに記述されている各機能は、読み取り可能なプログラムコードの形態で格納されており、このプログラムコードに従った動作が逐次実行される。また、ネットワーク等の伝送媒体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードに従った動作を逐次実行することもできる。このことは、後述する他の実施形態においても同様であり、記録媒体のほかに、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム／データを利用して本実施形態特有の動作を実行することもできる。

図６及び図７は、本棚Ａの前を移動しながら商品（書籍）をスキャンしてその商品からタグ情報を読み取る場合の読取処理を示したフローチャートである。なお、図６及び図７は、棚段の一端部からその他端部に向かってスキャンする場合を例示したフローチャートである。
先ず、制御部１は、ＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部７を起動させた後に、スキャンの開始タイミングを検出したか、つまり、棚段の一端部（例えば、本棚Ａの上段Ａ−１の右端部）の支柱に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０からタグ情報（棚・段・端部の識別情報）を読み取ったかを調べながら待機状態となる（ステップＡ１）。ここで、スキャンの開始タイミングを検出したときには（ステップＡ１でＹＥＳ）、距離換算テーブル記憶部Ｍ３及び読取情報メモリＭ４の内容を作成する処理に移る（ステップＡ２〜Ａ８）。

先ず、時間カウンタ（図示省略）の内容をリセットしてその計測動作を開始させた後（ステップＡ２）、距離換算テーブルを作成する処理を開始する（ステップＡ３）。すなわち、この時間カウンタが単位時間を計測する毎に、加速度センサ１０からの計測結果に基づいて単位時間当たりの移動距離を求め、これを距離換算テーブル記憶部Ｍ３の「単位時間」、「累計距離」の項目に書き込むことにより換算テーブルを作成する処理を開始する。この換算テーブル作成処理に並行して制御部１は、ＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部７により次のタグ情報が読み取られたかを調べる（ステップＡ４）。

いま、棚段の右端部からタグ情報を読み取った場合であるから棚段の右側に設置されている最初の商品からタグ情報を読み取ったかを調べる。ここで、次のタグ情報を読み取ったときには（ステップＡ４でＹＥＳ）、読み取ったタグ情報からコードNo.及び商品名を取得して読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」として記憶させた後（ステップＡ５）、その読み取り時の時間カウンタの計測値を取得して読取情報メモリＭ４に「読取時間」として記憶させる（ステップＡ６）。

そして、スキャンの終了タイミングを検出したか、つまり、棚段の他端部（例えば、本棚Ａの下段Ａ−２の左端部）の支柱に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０からタグ情報を読み取ったかを調べながら待機状態となる（ステップＡ７）。いま、スキャンの終了タイミングを検出しなければ（ステップＡ７でＮＯ）、上述のステップＡ４に戻り、次のタグ情報を読み取るまで待機状態となる。ここで、次のタグ情報を読み取ると（ステップＡ４でＹＥＳ）、上述の場合と同様に、読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」、「読取時間」を追加記憶させる（ステップＡ５、Ａ６）。以下、スキャンの終了タイミングを検出するまで（ステップＡ７でＮＯ）、以下、上述の動作を繰り返す結果、タグ情報を読み取る毎に読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」、「読取時間」を追加記憶させる。ここで、スキャンの終了タイミングを検出したときには（ステップＡ７でＹＥＳ）、上述の時間カウンタの計測動作を停止させる（ステップＡ８）。

その後、図７のステップＡ９に移り、在庫情報記憶部Ｍ２をアクセスし、今回スキャン作業が行われた該当する棚・段の在庫情報をその先頭から順に取得した後、この取得情報は、本棚の支柱に関する情報であるか、つまり、棚段の一端部の支柱に関する情報であるかを調べたり（ステップＡ１０）、その棚段の他端部の支柱に関する情報であるかを調べたりする（ステップＡ１１）。

いま、棚段の一端部の支柱に関する情報を取得した場合には（ステップＡ１０でＹＥＳ）、その情報を無視するためにステップＡ９に戻り、在庫情報記憶部Ｍ２から次の情報を読み出し取得する。その結果、次の情報として商品の在庫情報（コードNo.、商品名）を読み出し取得すると（ステップＡ１０、Ａ１１でＮＯ）、読取情報メモリＭ４をアクセスし、先頭商品から順に指定してその指定商品の読取情報（取得コードNo.、取得商品名）を取得して（ステップＡ１２）、在庫情報記憶部Ｍ２から取得した在庫情報に合致するかを調べる（ステップＡ１３）。

ここで、在庫情報と読取情報とが一致する同一の商品であれば（ステップＡ１３でＹＥＳ）、読取情報メモリＭ４からその指定商品の「読取時間」を取得すると共に、在庫情報記憶部Ｍ２からその商品の「タグ間隔累計」を取得した後（ステップＡ１４）、距離換算テーブル記憶部Ｍ３を参照して、この「読取時間」を距離に換算し（ステップＡ１５）、この換算距離と「タグ間隔累計」とを比較することにより（ステップＡ１６）、その誤差は、許容範囲内であるか、つまり、商品に対して正常な時間内に読み取りが行われたかを調べる（ステップＡ１７）。

例えば、図４に示すように「取得コードNo.」が“12001”の商品の「読取時間」は、“00：00：00：26”であるから換算距離として“52.8”が求められる。この場合、図３に示すようにその商品の「タグ間隔累計」は、“53”であるため、その誤差は“0.2（絶対値）”となる。ここで、在庫情報記憶部Ｍ２において、同一の棚・段の「幅」のうち、最小の「幅」の1／2未満（整数値）を誤差の許容範囲とすると、例えば、図３の例では最小の「幅」は“10”であるから、例えば、“4mm”以下を誤差の許容範囲内とすると、今回の誤差“0.2”は、許容範囲内となる。

なお、この誤差の許容範囲は、最小の「幅」の1／2未満（整数値）であれば、計算3mm以下等であってもよく、また、固定値であってもよい。ここで、許容範囲を超える誤差であれば（ステップＡ１７でＮＯ）、後述するステップＡ１９に移るが、許容範囲内の誤差であれば（ステップＡ１７でＹＥＳ）、指定商品に対して正常な時間内に読み取りが行われた場合であるから、この換算距離“52.8”をその指定商品に対応する読取情報メモリＭ４内の「換算距離」に記憶させる（ステップＡ１８）。このようにして１商品分の処理が終わると、上述のステップＡ９に移り、在庫情報記憶部Ｍ２から次の情報を取得しながら、以下、上述の動作を繰り返す。

また、在庫情報と読取情報とを比較した結果、異なる商品であれば（ステップＡ１３でＮＯ）、この指定商品の前後に配置されている各商品に対応する「読取時間」を読取情報メモリＭ４から取得すると共に、在庫情報記憶部Ｍ２からその前後の商品の各「タグ間隔累計」を取得する（ステップＡ１９）。そして、距離換算テーブル記憶部Ｍ３を参照して、この前後の商品の各「読取時間」を距離に換算し（ステップＡ２０）、この前後の商品毎にその換算距離とその「タグ間隔累計」とを比較することにより（ステップＡ２１）、その前後共に誤差は、許容範囲内であるか、つまり、前後の商品に対して正常な時間内に読み取りが行われたかを調べる（ステップＡ２２）。ここで、前後のいずれかでも許容範囲内の誤差ではなければ、つまり、前後の商品に対して正常な時間内に読み取りが行われなければ（ステップＡ２２でＮＯ）、この指定商品の前後において、前の商品については正常な時間内に読み取りが行われ、後の商品については正常な時間内での読み取りが行われなかったかを調べる（ステップＡ２３）。

いま、指定商品の前後において、前の商品については許容範囲内の誤差で正常な時間内に読み取られたが、後の商品については許容範囲外の誤差で正常な時間内に読み取られなかったときには（ステップＡ２３でＹＥＳ）、上述した図４の“読取不良？−ｂ”に相当する場合であり、この指定商品が抜き去られて後ろの商品を順次間を詰めた状態（指定商品が不足している状態）の可能性が高いと判断し、以下、メッセージ生成処理に移る（ステップＡ２４〜Ａ２７）。先ず、在庫情報記憶部Ｍ２から指定商品に対応する「支柱内側から商品中心までの累計距離」を読み出すと共に（ステップＡ２４）、商品不足補正用メモリＭ５に補正データが記憶されているかを調べる（ステップＡ２５）。

この商品不足補正用メモリＭ５は、上述したように商品が抜き去られて後ろの商品を順次間を詰めた状態にあるときに、抜き去られた商品の「幅」を、棚段の支柱内側から何cm辺りを求める際の補正用のデータとして記憶するもので、商品不足補正用メモリＭ５に補正データが記憶されていれば（ステップＡ２５でＹＥＳ）、「支柱内側から商品中心までの累計距離」から補正データ（抜き去られた商品の「幅」）を減算する処理を行う（ステップＡ２６）。そして、所定のメッセージを生成して表示メモリ（図示省略）に書き込む（ステップＡ２７）。この場合のメッセージは、“商品不足の可能性がありますので、支柱内側から○○cm辺りを確認して下さい”となる。なお、“○○”は、「支柱内側から商品中心までの累計距離」から補正データを減算した値が代入される。

また、指定商品の前後において、前後の商品共にその誤差は、許容範囲内であれば（ステップＡ２２でＹＥＳ）、前後の商品については正常な時間内に読み取られた場合であり、上述した図４の“読取不良？−ａ”に相当する場合であり、指定商品に付加されているＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性が高いと判断する。この場合においても、上述のステップＡ２４〜Ａ２７と基本的には同様のメッセージ生成処理に移る（ステップＡ２８）。すなわち、在庫情報記憶部Ｍ２から指定商品に対応する「支柱内側から商品中心までの累計距離」を読み出すと共に、商品不足補正用メモリＭ５に補正データが記憶されているかを調べ、補正データが記憶されていれば、「支柱内側から商品中心までの累計距離」から補正データ（抜き去られた商品の「幅」）を減算する。そして、所定のメッセージを生成して表示メモリ（図示省略）に書き込む。この場合のメッセージは、例えば、“タグが故障している可能性がありますので、支柱内側から○○cm辺りを確認して下さい”となる。なお、“○○”は、「支柱内側から商品中心までの累計距離」から補正データを減算した値が代入される。

なお、指定商品の前後において、前後の商品共に正常な時間内に読み取られなかった場合又は後の商品だけ正常な時間内に読み取られた場合には（ステップＡ２３でＮＯ）、その他の原因による読取不良として判断し、以下、上述のステップＡ２４〜Ａ２７と基本的には同様のメッセージ生成処理（ステップＡ２９）に移る。この場合のメッセージは、例えば、“支柱内側から○○cm辺りを確認して下さい”となる。なお、“○○”は、「支柱内側から商品中心までの累計距離」から補正データを減算した値が代入される。

そして、上述のメッセージ生成処理（ステップＡ２４〜Ａ２７、Ａ２８、Ａ２９）が終わると、上述のステップＡ９に戻る。このような動作を１商品毎に繰り返した結果、棚段の他端部の支柱に関する情報を取得した場合には（ステップＡ１１でＹＥＳ）、上述の表示メモリに記憶されている各種のメッセージを順次切り替え表示させた後（ステップ３０）、図６及び図７のフローから抜ける。

以上のように、第１実施形態において制御部１は、複数の商品の個々から商品識別情報をＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部７によって逐次読み取ると共に、その読取タイミングを検出して、商品識別情報及び読取タイミングを読取情報メモリＭ４に記憶させた後、在庫情報記憶部Ｍ２の内容と読取情報メモリＭ４の内容とを比較した結果、正常な読み取りが行われなかった場合に、複数の商品全体に対する当該箇所を明示するようにしたので、複数の商品の配置順どおりに読み取りを行った場合に、全体に対してどの辺りに不具合が起きているかを適切に明示することができ、読み取り時の不具合に対して迅速に対応することが可能となると共に、商品の配置変更に対しても在庫情報記憶部Ｍ２の内容（商品識別情報）を並び変えるだけで柔軟に対応することが可能となり、作業性、実用性に富んだものとなる。

在庫情報記憶部Ｍ２内の各商品識別情報を順次指定すると共に読取情報メモリＭ４内の各商品識別情報を順次指定しながら商品識別情報同士を比較した結果、両者が一致し、かつ、その指定商品に対する読み取りが正常なタイミングで行われている場合に、当該指定商品に対して正常な読み取りが行われたと判別するようにしたので、所定の順序で配置されている複数の商品に対して逐次読み取ることができたかを適切に判断することができる。

在庫情報記憶部Ｍ２内の各商品識別情報を順次指定すると共に読取情報メモリＭ４内の各商品識別情報を順次指定しながら商品識別情報同士を比較した結果、両者が一致しなかった場合には、その指定商品の前後に配置されている各商品に対応する読み取りが正常なタイミングで行われている場合には、当該指定商品に対して正常な読み取りが行われていないと判別するようにしたので、指定商品側が故障している可能性が高いと判断することができる。

このように指定商品に付されているＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性が高いと判断した場合には、指定商品側の不良が原因で正常に読み取れなかったことをメッセージ表示するようにしたから、その対応が明確となる。

在庫情報記憶部Ｍ２内の各商品識別情報を順次指定すると共に読取情報メモリＭ４内の各商品識別情報を順次指定しながら商品識別情報同士を比較した結果、両者が一致しなかった場合に、その指定商品の前に配置されている商品に対応する読み取りが正常なタイミングで行われているが、指定商品の後に配置されている商品に対してはその読み取りが正常なタイミングで行われていない場合には、当該指定商品に対して正常な読み取りが行われなかったと判別するようにしたので、指定商品が抜き去られて後ろの商品を順次間を詰めた状態（指定商品が不足している状態）の可能性が高いと判断することができる。

指定商品が抜き去られて後ろの商品を順次間を詰めた状態（指定商品が不足している状態）を明示するようにしたので、作業者にあっては商品不足箇所を直ちに見つけ出すことができる。

在庫情報記憶部Ｍ２の「タグ間隔累計」は、距離に関する情報であるため、読取情報メモリＭ４の「読取時間」を、距離換算テーブル記憶部Ｍ３を参照して距離に換算するようにしたから、スキャン時に「読取時間」を計測したとしても読み取りが正常なタイミングで行われたか否かを判別することができる。

商品側のＲＦＩＤタグ２０の不良で正常に読み取れなかったのか、商品の不足により正常な読み取りが行われなかったのかを明示するようにしたので、商品側の不良と商品の不足とを区別することができる。

なお、上述した第１実施形態においては、指定商品の前後に配置されている各商品に対応する読み取りが正常なタイミングで行われている場合には、当該指定商品に対して正常な読み取りが行われていない場合には、指定商品に付されているＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性が高いと判断するようにしたが、ＲＦＩＤタグ２０が故障している場合に限らず、指定商品が抜き去られて空いたままの状態（指定商品が不足している状態）となっている場合も考えられるので、タグの故障又は商品の不足の可能性をメッセージ表示するようにしてもよい。

（実施形態２）
以下、この発明の第２実施形態について図８〜図１０を参照して説明する。
なお、上述した第１実施形態においては、在庫情報記憶部Ｍ２の内容と読取情報メモリＭ４の内容との比較結果に基づいて、商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別するようにしたが、この第２実施形態においては、複数の商品を含む撮影画像を全体画像として取得しておき、この全体画像を解析してその中に含まれている複数の商品の位置を特定した全体画像を解析内容と、読取情報メモリＭ４の内容とを比較することにより商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別するようにしたものである。ここで、両実施形態において基本的あるいは名称的に同一のものは、同一符号を付して示し、その説明を省略すると共に、以下、第２実施形態の特徴部分を中心に説明するものとする。

ここで、第２実施形態の概要を簡単に説明しておくと、この第２実施形態では、読取情報メモリＭ４内における先頭の「読取時間」と末尾の「読取時間」との間を全体間隔とする。つまり、棚段の左右の支柱間を複数の商品が配置される配置領域の大きさ（全体間隔）とする。そして、この読取情報メモリＭ４内の各「読取時間」を順次指定しながらその指定した「読取時間」とその次の「読取時間」との間を商品間隔として算出すると共に、上述の全体間隔に対する当該商品間隔の比率を算出する。この場合、在庫情報記憶部Ｍ２内の「タグ間隔」に基づいて商品間隔、全体間隔を算出するようにしてもよく、また、距離換算テーブル記憶部Ｍ３を参照して「読取時間」を距離に換算してもよいが、この第２実施形態においては、「読取時間」を使用して比率を算出するようにしている。

また、撮像部１１により複数の商品（例えば、棚段１列全体）を高解像度撮影した撮影画像を全体画像として取得し、この全体画像を解析することにより、棚段の左右の支柱間を複数の商品が配置される配置領域の大きさ（全体間隔）として特定すると共に、その全体画像内に含まれている複数の商品の位置を特定し、特定した各商品の位置のうち、何個目の「読取時間」が指定されているかに応じてその個数に対応する商品の位置とその次の商品との間を商品間隔として算出すると共に、全体画像上の全体間隔に対する当該商品間隔の比率を算出する。この場合、全体画像をマトリックス状に細分化し、その升目の数を計数して、全体間隔、商品間隔として算出してもよいが、この第２実施形態においては、サイズを計測して比率を算出するようにしている。そして、上述のようにして算出した比率同士の比較結果に基づいて商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別するようにしている。

図８及び図９は、第２実施形態において、本棚の前を移動しながら商品（書籍）をスキャンしてその商品からタグ情報を読み取る場合の読取処理を示したフローチャートである。この場合においても、第１実施形態と同様に、図８及び図９は、棚段の一端部から他端部に向かってスキャンする場合を例示したフローチャートである。
先ず、制御部１は、スキャン開始タイミングを検出したか、つまり、棚段の一端部の支柱に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０からタグ情報を読み取ったかを調べながら待機状態となる（ステップＢ１）。ここで、スキャンの開始タイミングを検出したときには（ステップＢ１でＹＥＳ）、読取情報メモリＭ４の内容を作成する処理に移る（ステップＢ２〜Ｂ５）。

すなわち、時間カウンタ（図示省略）の内容をリセットしてその計測動作を開始させた後（ステップＢ２）、次のタグ情報を読み取ったかを調べ（ステップＢ３）、次のタグ情報を読み取ったときには（ステップＢ３でＹＥＳ）、読み取ったタグ情報からコードNo.及び商品名を取得して読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」として記憶させた後（ステップＢ４）、その読み取り時の時間カウンタの計測値を取得して読取情報メモリＭ４に「読取時間」として記憶させる（ステップＢ５）。

そして、スキャンの終了タイミングを検出したか、つまり、棚段の他端部の支柱に取り付けられているＲＦＩＤタグ２０からタグ情報を読み取ったかを調べながら待機状態となる（ステップＢ６）。いま、スキャンの終了タイミングを検出しなければ（ステップＢ６でＮＯ）、上述のステップＢ３に戻り、次のタグ情報を読み取るまで待機状態となる。ここで、次のタグ情報を読み取ると（ステップＢ３でＹＥＳ）、上述の場合と同様に、読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」、「読取時間」を追加記憶させる（ステップＢ４、Ｂ５）。以下、スキャンの終了タイミングを検出するまで（ステップＢ６でＮＯ）、以下、上述の動作を繰り返す結果、タグ情報を読み取る毎に読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」、「読取時間」を追加記憶させる。

ここで、スキャンの終了タイミングを検出したときには（ステップＢ６でＹＥＳ）、撮像部１１を起動させ、複数の商品（例えば、棚段１列全体）を高解像度撮影した撮影画像を全体画像として取得してＲＡＭ４に一時記憶しておく（ステップＢ７）。この場合、スキャン終了時に全体撮影を行うべきことをメッセージ表示等で案内するようにしてもよい。次に、図９のステップＢ８に移り、読取情報メモリＭ４内における先頭の「読取時間」と末尾の「読取時間」との間を全体間隔として算出する。なお、図４の例では、先頭の「読取時間」は、“00：00：00：00”、また末尾の商品の「読取時間」は、“00：00：03：60”であるから全体間隔は、“3秒60”となる。次に、ＲＡＭ４から全体画像を読み出して解析することによりその全体画像内に含まれている棚段の左右の支柱間を全体画像上の全体間隔として特定すると共に（ステップＢ９）、その全体画像内に含まれている複数の商品の位置を特定する（ステップＢ１０）。

そして、読取情報メモリＭ４の先頭から「読取時間」を取得し（ステップＢ１１）、取得した「読取時間」は、棚段の支柱に関する情報であるか、つまり、棚段の一端部の支柱に関する「読取時間」であるかを調べたり（ステップＢ１２）、棚段の他端部の支柱に関する「読取時間」であるかを調べたりする（ステップＢ１３）。いま、棚段の一端部の支柱に関する「読取時間」を取得した場合には（ステップＢ１２でＹＥＳ）、指定商品数カウンタ（図示省略）をリセットしてその値を“0”にする（ステップＢ１４）。

次に、取得した「読取時間」とその次の「読取時間」との間を商品間隔として算出した後（ステップＢ１５）、上述の全体間隔に対する商品間隔の比率を算出する（ステップＢ１６）。次に、上述のようにして全体画像を解析することにより特定された各商品の位置のうち、何個目の「読取時間」が指定されているかに応じてその個数に対応する商品の位置とその次の商品との間を商品間隔として算出する（ステップＢ１７）。いま、商品数カウンタの値は、“0”なので、０個目と１個目の間が全体画像上の商品間隔として算出される。そして、上述の全体画像上の全体間隔に対する商品間隔の比率を算出する（ステップＢ１８）。

このようにして上述のステップＢ１６で算出した比率と上述のステップＢ１８で算出した比率とを比較して、両者は略同じ値かを調べる（ステップＢ１９）。例えば、図１０において、図中、上側が全体画像、下側が読取情報に対応するものとすると、商品数カウンタの値が“0”の場合には、棚段の右端部の支柱中心から最初の商品Ｘ１の中心との間が商品間隔となる。この場合、棚段の右端部の支柱中心（読取スタート）から左端部の支柱中心（読取エンド）までの間を読取情報の全体間隔“AL”とし、棚段の右端部の支柱中心から最初の商品Ｘ１の中心との商品間隔を“AL1”とすると、その比率は“AL1／AL”となる。

また、全体画像上における棚段の右端部の支柱中心から左端部の支柱中心までの間を全体画像上の全体間隔“BL”とし、棚段の右端部の支柱中心から最初の商品Ｘ１の中心との商品間隔を“BL1”とすると、その比率は“BL1／BL”となる。この場合、“AL1／AL≒BL1／BL”となる結果（ステップＢ１９でＹＥＳ）、正常な読み取りが行われたものと判断して、指定商品数カウンタに“1”を加算してその値を更新した後（ステップＢ２０）、上述のステップＢ１１に戻り、次の「読取時間」を指定する。この場合、読取情報メモリＭ４から商品の「読取時間」を取得したときには（ステップＢ１２、Ｂ１３でＮＯ）、上述のステップＢ１５に移って商品間隔を算出し、以下、上述の動作を繰り返す。

いま、指定商品数カウンタの値は、“1”に更新されているため、図１０においては、読取情報の商品間隔は、商品Ｘ１の中心から次の商品Ｘ３の中心の間の“AL3”となるが、全体画像上の商品間隔は、商品Ｘ１の中心から次の商品Ｘ２の中心の間の“BL2”となる。この場合、両方の比率“AL3／ALとBL2／BL”は、大きく相違するため（ステップＢ１９でＮＯ）、正常な読み取りが行われなかったものと判断する（商品Ｘ２のＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性が高いと判断する）。この場合、ステップＢ２１に移り、指定商品数カウンタの計数値を読み出した後、所定のメッセージを生成して表示メモリ（図示省略）に書き込む（ステップＢ２２）。この場合のメッセージは、“○○個目辺りの商品のＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性があります”となり、○○には、指定商品数カウンタの計数値が代入される。

そして、指定商品数カウンタに“1”を加算してその値を更新した後（ステップＢ２３）、上述のステップＢ１１に戻り、次の「読取時間」を指定しながら以下、上述の動作を繰り返す。ここで、棚段の他端部の支柱に関する「読取時間」を取得したときには（ステップＢ１３でＹＥＳ）、上述の表示メモリに記憶されているメッセージを表示させた後（ステップＢ２４）、図８及び図９のフローから抜ける。

以上のように、第２実施形態において制御部１は、複数の商品を含む撮影画像を全体画像として取得しておき、この全体画像を解析してその中に含まれている複数の商品を特定した全体画像の解析結果と、読取情報メモリＭ４の内容とを比較した結果、正常な読み取りが行われなかった場合に、複数の商品全体に対する当該箇所を明示するようにしたので、複数の商品の実際の配置順どおりに正常な読み取りが行われたか否かを適切に明示することができ、読み取り時の不具合に対して迅速に対応することが可能となると共に、実際の商品の配置変更に対しても全体画像を撮影し直すだけで柔軟に対応することが可能となり、実用性に富んだものとなる。

比率同士を比較した結果、両者が異なると判別された場合に、商品側の不良で正常に読み取れなかったことを明示するようにしたので、作業者にあっては商品側のＲＦＩＤタグ２０が故障していることを知ることができる。

商品側のＲＦＩＤタグ２０の不良で正常に読み取れなかったのか、商品の不足により正常な読み取りが行われなかったのかを明示するようにしたので、商品側の不良と商品の不足とを区別することができる。

（実施形態３）
以下、この発明の第３実施形態について図８及び図１１を参照して説明する。
なお、上述した第１実施形態においては、在庫情報記憶部Ｍ２の内容と読取情報メモリＭ４の内容との比較結果に基づいて、商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別するようにしたが、この第３実施形態においては、複数の商品を含む撮影画像を全体画像とその商品の個々を撮影した商品画像（背表紙画像）を使用し、読取情報メモリＭ４の内容に基づいて全体画像と背表紙画像とを順次比較することにより商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別するようにしたものである。ここで、第１・第３実施形態において基本的あるいは名称的に同一のものは、同一符号を付して示し、その説明を省略すると共に、以下、第３実施形態の特徴部分を中心に説明するものとする。

ここで、第３実施形態の概要を簡単に説明しておくと、この第３実施形態では、撮像部１１により複数の商品（例えば、棚段１列全体）を高解像度撮影した撮影画像を全体画像として取得し、その全体画像を解析することによりその全体画像内に含まれている複数の商品の位置を特定する。そして、読取情報メモリＭ４の先頭から「コードNo.」を指定し、その指定「コードNo.」に対応する背表紙画像を在庫情報記憶部Ｍ２から取得した後、全体画像と背表紙画像とを比較しながら商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別するようにしている。

図８及び図１１は、第３実施形態において、棚段の前を移動しながら商品（書籍）をスキャンしてその商品からタグ情報を読み取る場合の読取処理を示したフローチャートである。この場合においても、第１実施形態と同様に、図８及び図１１は、棚段の一端部から他端部に向かってスキャンする場合を例示したフローチャートである。なお、図１１は、図９に代わって実行される第３実施形態特有のフローチャートである。
先ず、制御部１は、第２実施形態と同様に、読取情報メモリＭ４の内容を作成する処理を行い、タグ情報を読み取る毎に、読取情報メモリＭ４に「取得コードNo.」、「取得商品名」、「読取時間」を順次追加記憶させる（図８のステップＢ１〜Ｂ６）。ここで、スキャンの終了タイミングを検出したときには（ステップＢ６でＹＥＳ）、撮像部１１を起動させ、複数の商品（例えば、棚段１列全体）を高解像度撮影した撮影画像を全体画像として取得してＲＡＭ４に一時記憶しておく（ステップＢ７）。

次に、図１１のステップＣ１に移り、ＲＡＭ４から全体画像を読み出して解析することによりその全体画像内に含まれている複数の商品の位置を特定する。そして、読取情報メモリＭ４の先頭から「コードNo.」を取得し（ステップＣ２）、取得した「コードNo.」は、棚段の支柱に関する情報であるか、つまり、棚段の一端部の支柱に関する「コードNo.」であるかを調べたり（ステップＣ３）、棚段の他端部の支柱に関する「コードNo.」であるかを調べたりする（ステップＣ４）。いま、棚段の一端部の支柱に関する「コードNo.」を取得した場合には（ステップＣ３でＹＥＳ）、在庫情報記憶部Ｍ２から支柱の「幅」を取得すると共に、全体画像を解析することによりその支柱部分を認識してその支柱の幅を測定して、それら支柱幅同士の比率換算値を後述する画像パターンマッチング時の補正用倍率として算出して一時記憶したのち（ステップＣ５）、上述のステップＣ２に戻り、次の「コードNo.」を取得する。その結果、棚段の支柱に関する「コードNo.」でなければ（ステップＣ３、Ｃ４でＮＯ）、ステップＣ６に移り、その指定「コードNo.」に対応する背表紙画像を在庫情報記憶部Ｍ２から取得する。

そして、取得した指定商品の背表紙画像と全体画像とを比較することにより全体画像内に指定商品の背表紙画像が含まれているか否かを判別する（ステップＣ７）。その結果、指定商品の背表紙画像が含まれていれば（ステップＣ７でＹＥＳ）、全体画像上に正常な読み取りであることを識別するためにその部分を囲む枠（在庫有り枠）を重ね表示用の情報として付加させると共に、当該指定「コードNo.」に対応して在庫情報記憶部Ｍ２内に「在庫有りフラグ（図示省略）」を付加記憶させる（ステップＣ８）。

また、全体画像内に当該指定商品の背表紙画像が含まれていなければ（ステップＣ７でＮＯ）、スキャン作業後に当該商品が抜き去られた場合であると判断してその旨を示す所定のメッセージを生成して表示メモリ（図示省略）に書き込んだ後（ステップＣ９）、上述のステップＣ２に戻り、次の「コードNo.」を取得しながら以下、上述の動作を繰り返す。ここで、棚段の他端部の支柱に関する「コードNo.」を取得したときには（ステップＣ４でＹＥＳ）、在庫情報記憶部Ｍ２を参照して、上述の「在庫有りフラグ」が付加されていない「コードNo.」を指定し、この指定「コードNo.」に対応する「背表紙画像」を読み出し（ステップＣ１０）、この全体画像を解析しながら「背表紙画像」が全体画像内に含まれているかを調べる（ステップＣ１１）。

この場合、全体画像内の各商品の位置のうち、上述の在庫有り枠が付加されていない各位置の画像部分と「背表紙画像」とを順次比較する画像パターンマッチングを行うが、その際、比較対象の各画像を上述のステップＣ５で算出した補正用倍率に応じて整合させた後、画像パターンマッチングを行う。その結果、「背表紙画像」に該当する画像部分が全体画像内に含まれていれば（ステップＣ１１でＹＥＳ）、その「背表紙画像」の商品に付加されているＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性が高いと判断し、その「コードNo.」及び「商品名」を読み出して所定のメッセージを生成して上述の在庫有り表示等と共に表示させる（ステップＣ１２）。この場合のメッセージは、“○○個目辺りの商品のＲＦＩＤタグ２０が故障している可能性があります”となる。なお、○○は、在庫情報記憶部Ｍ２内において、その「コードNo.」の記憶順位に応じた値が代入される。

また、「背表紙画像」が全体画像内に含まれていなければ（ステップＣ１１でＮＯ）、その「背表紙画像」の商品が不足している可能性が高いと判断し、その「コードNo.」及び「商品名」を読み出して、所定のメッセージを生成して上述の在庫有り表示等と共に表示させる（ステップＣ１３）。この場合のメッセージは、“○○個目辺りの商品が不足している可能性があります”となる。なお、○○は、在庫情報記憶部Ｍ２内において、その「コードNo.」の記憶順位に応じた値が代入される。その後、図８及び図１１のフローから抜ける。

以上のように、第３実施形態において制御部１は、複数の商品を含む撮影画像を全体画像とその商品の個々を撮影した背表紙画像を使用し、読取情報メモリＭ４の内容に基づいて全体画像と背表紙画像とを順次比較することにより商品毎に正常な読み取りが行われたか否かを判別し、正常な読み取りが行われなかったと判別された場合に、複数の商品全体に対する当該箇所を明示するようにしたので、複数の商品の実際の配置順どおりに正常な読み取りが行われたか否かを適切に明示することができ、読み取り時の不具合に対して迅速に対応することが可能となると共に、実際の商品の配置変更に対しても全体画像を撮影し直すだけで柔軟に対応することが可能となり、実用性に富んだものとなる。

商品側の不良で正常に読み取れなかったのか、商品の不足により正常な読み取りが行われなかったのかを明示するようにしたので、商品側の不良と商品の不足とを区別することができる。

なお、上述した各実施形態においては、在庫情報記憶部Ｍ２の「タグ間隔累計」を距離としたが、時間であってもよく、また、読取情報メモリＭ４の「読取時間」に代えて「読み取り距離」としてもよい。
また、上述した各実施形態においては、全体に対してどの辺りに不具合が起きているかを適切に明示する場合に、メッセージを表示するようにしたが、その明示の仕方は任意であり、例えば、音声メッセージを出力したり、メッセージを印刷したり、メッセージを他の装置に送信したりしてもよく、また、メッセージの出力に限らない。つまり、正常な読み取りが行われなかった商品であることを明示するために、その商品に対応付けて読取不良を示す情報を付加すればよい。

上述した実施形態においては、読取対象として、ＲＦＩＤタグ２０を読み取るようにしたが、例えば、一次元バーコード、二次元バーコード、ＯＣＲ文字を読取対象としてもよい。この場合、ＲＦＩＤタグ、二次元バーコードを読取対象とする場合には、「コードNo.」、「商品名」を取得して読取情報メモリＭ４に記憶し、一次元バーコード、ＯＣＲ文字を読取対象とする場合には、「コードNo.」のみを取得して読取情報メモリＭ４に記憶するようにすればよい。

上述した各実施形態においては、物品として商品（書籍）を例示したが、読取対象は、書籍に限らず任意であり、また、商品に限らず、任意である。
また、上述した各実施形態においても、情報読取装置としてハンディターミナルに適用した場合を示したが、ハンディタイプのデータ収集端末に限らず、固定式（定置式）のデータ収集端末であってもよい。

また、上述した各実施形態の情報読取装置は、機能別に複数の筐体に分離されていてもよく、単一の筐体に限らない。また、上述したフローチャートに記述した各ステップは、時系列的な処理に限らず、複数のステップを並列的に処理したり、別個独立して処理したりするようにしてもよい。

１ 制御部
３ 記憶部
５ 表示部
６ 操作部
７ ＲＦＩＤ・Ｒ／Ｗ部
１０ 加速度センサ
２０ ＲＦＩＤタグ
Ｍ１ プログラム記憶部
Ｍ２ 在庫情報記憶部
Ｍ３ 距離換算テーブル記憶部
Ｍ４ 読取情報メモリ

Claims (15)

1. 物品から情報を読み取る情報読取装置であって、
   所定の場所に配置された複数の物品から、その個々の物品の識別情報を読み取る読取手段と、
   前記場所に配置された前記複数の物品を撮像した撮像画像を取得する取得手段と、
   前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する判別手段と、
   前記判別手段による判別結果を出力する出力手段と、
   を具備したことを特徴とする情報読取装置。
2. 前記出力手段は、前記物品画像が含まれている場合には、その物品画像に対応する物品が前記場所に存在することを明示して出力する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報読取装置。
3. 前記出力手段は、前記物品画像が含まれていない場合は、その物品画像に対応する物品が前記情報の読み取り後に前記場所から持ち去られたことを明示して出力する、
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報読取装置。
4. 物品から情報を読み取る情報読取装置であって、
   所定の場所に配置された複数の物品から、その個々の物品の識別情報を読み取る読取手段と、
   前記場所に配置された前記複数の物品を撮像した撮像画像を取得する取得手段と、
   前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する判別手段と、
   前記場所に配置されるべき複数の物品の中で、前記判別手段で物品画像が含まれていると判別された物品以外の物品に対応する物品画像を前記記憶手段を参照することで取得し、その取得した物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する第２判別手段と、
   前記第２判別手段による判別結果を出力する出力手段と、
   を具備したことを特徴とする情報読取装置。
5. 前記出力手段は、前記第２判別手段の判別で前記物品画像が含まれている場合には、その物品画像に対応する物品に付加された無線タグが不良であることを明示して出力する、
   ことを特徴とする請求項４に記載の情報読取装置。
6. 前記出力手段は、前記第２判別手段の判別で前記物品画像が含まれていない場合は、その物品画像に対応する物品が前記場所には存在しないことを明示して出力する、
   ことを特徴とする請求項４又は５に記載の情報読取装置。
7. 前記出力手段は、前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像が前記撮像画像に含まれていることを判別した際は、前記撮像画像内の前記物品画像が正常読み取りの物品画像であることを識別して出力する、
   ことを特徴とする請求項１〜６の何れかに記載の情報読取装置。
8. 前記出力手段は、前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像が前記撮像画像に含まれていないことを判別した際は、そのことを示すメッセージを出力する、
   ことを特徴とする請求項１〜７の何れかに記載の情報読取装置。
9. 前記出力手段は、前記判別結果を出力する際は、その判別対象となった物品の位置を明示して出力する、
   ことを特徴とする請求項１〜８の何れかに記載の情報読取装置。
10. 物品から情報を読み取る情報読取装置であって、
    物品配置場所に配置される物品から、その物品の識別情報を読み取る読取手段と、
    前記物品配置場所を撮像した撮像画像を取得する取得手段と、
    前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像を前記撮像画像と比較することで、前記物品配置場所における複数の配置位置の内で、前記読取手段で読み取った識別情報の物品が存在する配置位置を特定する特定手段と、
    前記特定手段で特定された配置位置に基づいて、前記識別情報の物品が存在する配置位置あるいは存在しない配置位置を明示して出力する出力手段と、
    を具備したことを特徴とする情報読取装置。
11. 前記出力手段は、前記識別情報の物品が存在する配置位置を前記撮像画像内における物品画像位置において明示して出力する、
    ことを特徴とする請求項１０に記載の情報読取装置。
12. 前記出力手段は、前記複数の配置位置の内で、前記識別情報の物品が存在しない配置位置を明示して出力する、
    ことを特徴とする請求項１０又は１２に記載の情報読取装置。
13. 物品から情報を読み取る情報読取装置のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
    前記コンピュータを、
    所定の場所に配置された複数の物品から、その個々の物品の識別情報を読み取る読取手段、
    前記場所に配置された前記複数の物品を撮像した撮像画像を取得する取得手段、
    前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する判別手段、
    前記判別手段による判別結果を出力する出力手段、
    として機能させるようにしたプログラム。
14. 物品から情報を読み取る情報読取装置のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
    前記コンピュータを、
    所定の場所に配置された複数の物品から、その個々の物品の識別情報を読み取る読取手段、
    前記場所に配置された前記複数の物品を撮像した撮像画像を取得する取得手段、
    前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する判別手段、
    前記場所に配置されるべき複数の物品の中で、前記判別手段で物品画像が含まれていると判別された物品以外の物品に対応する物品画像を前記記憶手段を参照することで取得し、その取得した物品画像が前記撮像画像に含まれているか否かを判別する第２判別手段、
    前記第２判別手段による判別結果を出力する出力手段、
    として機能させるようにしたプログラム。
15. 物品から情報を読み取る情報読取装置のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
    前記コンピュータを、
    物品配置場所に配置される物品から、その物品の識別情報を読み取る読取手段、
    前記物品配置場所を撮像した撮像画像を取得する取得手段、
    前記読取手段で読み取った物品の識別情報に対応する物品画像を、物品を識別する識別情報と物品画像とを対応付けて記憶する記憶手段を参照することで特定し、その物品画像を前記撮像画像と比較することで、前記物品配置場所における複数の配置位置の内で、前記読取手段で読み取った識別情報の物品が存在する配置位置を特定する特定手段、
    前記特定手段で特定された配置位置に基づいて、前記識別情報の物品が存在する配置位置あるいは存在しない配置位置を明示して出力する出力手段、
    として機能させるようにしたプログラム。

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