JP5604989B2 - 探索装置、探索方法および探索プログラム - Google Patents
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Description
図1は、実施例1にかかる探索装置を含むシステムの構成例である。図1に例示したシステムでは、構成要素C11〜C19がネットワークに含まれる。この例では、構成要素C11〜C19のうち、構成要素C11〜C15は第1の管理範囲10に属し、構成要素C16〜C19は第2の管理範囲20に属するものとする。なお、図示している構成要素以外の構成要素が更にネットワークに含まれてもよく、構成要素が1つの管理範囲に属すようにしたり、3以上の管理範囲に分けてもよい。
上述したように、探索装置1は、第1の管理範囲で発生した異常について起点候補を探索する際に、探索先が第2の管理範囲に及ぶ場合には探索装置2にクエリを送信して第2の管理範囲内での異常起点の探索を依頼する。
図2は、実施例2にかかる探索装置13の構成図である。図2に示した探索装置13は、ユーザインタフェース31、関連探索部32、境界判定部33、クエリ発行部34、クエリ処理部35、仮想構成管理部36、評価部37を有する。また、探索装置13は、CMDB(Configuration Management Database)11、障害DB(Database)12およびCI(Configuration Item)−VCI(Virtual Configuration Item)対応表14を参照可能である。なお、これらの、DB、対応表は記憶装置に記憶される。更に、探索装置13は、図3に示したように他の探索装置23と接続されている。
例えば、評点の求め方として、
構成要素の評点=自分の異常数 + 関連の下流の構成要素の評点 (式1)
を利用してもよい。すなわち、異常が発生している構成要素で最も上流にあるものを起点候補とし、起点候補とその評点を集めて評価結果としても良い。そして、評点の高い構成要素ほど異常の起点である可能性が高いと評価する。評価部37は、ユーザインタフェース31を介して評価結果を出力する。
図6は、異常の起点候補の評価に関する処理を説明するフローチャートである。図6に示したように、まず、ネットワークの状態を監視する装置が自ドメインの異常を検知する(S101)。異常を検知する装置は、探索装置であってもよいし、他の監視装置であっても良い。異常を検知した装置は、検知結果を自ドメインの障害DBに登録する。
図9は、データの具体例の説明図である。図9に示したクエリD1は、クエリID、異常内容、時刻範囲、関連の項目を有する。図9の例では、クエリIDは100、異常内容は応答時間停止、時刻範囲は2009/12/01 12:00:00〜2009/12/01 18:00:00、関連識別情報はr01である。なお、送信元のドメインは、関連識別情報(r01)に基づいて、送信元のドメインの対応する構成要素を特定でき、送信先のドメインは、関連(r01)に基づいて、送信先ドメインの対応する構成要素を特定することができる。
図11〜14は、異常の起点候補の探索の例についての説明図である。図11に示したネットワークシステムでは、システム41とシステム42とが接続されている。システム41は、ルータRT1、スイッチSW1、物理マシンPM1、アプリケーションApp1、サービスSVC1を有する。システム42は、ルータRT2、スイッチSW2、物理マシンPM2,3、仮想マシンVM1〜3、アプリケーションApp2〜4を有する。
図15は、コンピュータを探索装置として動作させる場合の説明図である。図15に示したコンピュータ50は、バス51にCPU(Central Processing Unit)52、ROM(Read Only Memory)53、RAM(Random Access Memory)54、NIC(Network Interface Card)55、HDD(Hard Disk Drive)56を接続した構成を有する。
これまでの説明では第1の管理範囲と第2の管理範囲を有するネットワークシステムを例示して説明を行なったが、3以上の管理範囲を有するネットワークシステムにおいても開示の技術は適用可能である。
上述してきたように、本実施例2にかかる探索装置、探索方法および探索プログラムは、システムに発生した異常の起点の候補を評価することができる。
3,6 探索部
4 クエリ発行部
5,7 評価部
8 クエリ処理部
9 ダミー処理部
10a 第1ドメイン側システム
10b 第3ドメイン側システム
10,20 管理範囲
11,21 CMDB
12,22 障害DB
14,24,24a,24b CI−VCI対応表
20a 第2ドメイン側システム
31 ユーザインタフェース
32 関連探索部
33 境界判定部
34 クエリ発行部
35 クエリ処理部
36 仮想構成管理部
37 評価部
41,42 システム
50 コンピュータ
51 バス
52 CPU
53 ROM
54 RAM
55 NIC
56 HDD
61 関連探索プログラム
62 評価プログラム
63 仮想構成管理プログラム
64 クエリ処理プログラム
65 境界判定プログラム
66 クエリ発行プログラム
71 関連探索プロセス
72 評価プロセス
73 仮想構成管理プロセス
74 クエリ処理プロセス
75 境界判定プロセス
76 クエリ発行プロセス
App1〜4,11〜16 アプリケーション
C11〜16 構成要素
nw11,12 ネットワーク
PM1〜3 物理マシン
pm11〜13 サーバ
RT1,2 ルータ
Sv11,SVC1 サービス
SW1,2 スイッチ
VC1 クラウドノード
VM1〜3,VM11〜16 仮想マシン
Claims (11)
- 複数の管理範囲に区分されるネットワークの構成要素のうち、第1の管理範囲に属する構成要素に発生した異常について、記憶した前記第1の管理範囲に含まれる構成要素の構成情報を参照し、前記異常が発生した構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索する探索部と、
前記探索部が辿った先の構成要素が第2の管理範囲に属する構成要素である場合に、前記第2の管理範囲における異常の起点候補を探索する装置に対して前記異常の起点候補の探索を依頼するクエリを発行するクエリ発行部と、
前記探索部による探索結果と前記クエリに対する応答とに基づいて、前記異常の起点候補を評価する評価部と
を備えたことを特徴とする探索装置。 - ネットワークの構成要素のうち第1の管理範囲に属する構成要素における異常の起点候補を探索する装置から、第2の管理範囲に属する異常の起点候補の探索を依頼するクエリを受信するクエリ処理部と、
前記クエリに基づいて前記第2の管理範囲に属する構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索する探索部と、
前記探索部による探索結果に基づいて前記異常の起点候補を評価する評価部と、
前記探索部が探索した前記異常の起点候補である構成要素をダミーの構成要素に置き換えるダミー処理部と
を備え、
前記クエリ処理部は、前記ダミーの構成要素と前記評価部による評価結果とを前記クエリに対する応答として返すことを特徴とする探索装置。 - 前記クエリは、同一の異常について同一の識別情報を有し、前記ダミー処理部は、同一の識別情報を有するクエリに対して、前記異常の起点候補である構成要素を同一のダミーの構成要素に置き換えることを特徴とする請求項2に記載の探索装置。
- 前記ダミー処理部は、前記第1の管理範囲からのクエリに応答する際に使用する異常の起点候補である構成要素とダミーの構成要素との対応関係と、第3の管理範囲からのクエリに応答する際に使用する異常の起点候補である構成要素とダミーの構成要素との対応関係とを個別に管理することを特徴とする請求項2または3に記載の探索装置。
- 複数の管理範囲に区分されるネットワークの構成要素のうち、第1の管理範囲に属する構成要素に発生した異常について、第1の探索装置が記憶した前記第1の管理範囲に含まれる構成要素の構成情報を参照して前記異常が発生した構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索し、
前記異常の起点候補として探索した構成要素が第2の管理範囲に属する構成要素である場合に、第1の探索装置が前記第2の管理範囲における異常の起点候補を探索する第2の探索装置に対して前記異常の起点候補の探索を依頼するクエリを発行し、
第1の探索装置が前記異常の起点候補として探索した構成要素と、前記クエリに対する前記第2の探索装置からの応答とに基づいて、前記異常の起点候補を評価する
処理を実行させることを特徴とする探索方法。 - ネットワークの構成要素のうち第1の管理範囲に属する構成要素における異常の起点候補を探索する第1の探索装置から、第2の探索装置が第2の管理範囲に属する異常の起点候補の探索を依頼するクエリを受信し、
第2の探索装置が前記クエリに基づいて前記第2の管理範囲に属する構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索し、
第2の探索装置が探索結果に基づいて前記異常の起点候補を評価し、
第2の探索装置が探索した前記異常の起点候補である構成要素をダミーの構成要素に置き換え、
第2の探索装置が前記ダミーの構成要素と評価結果とを前記クエリに対して応答として返す、
処理を実行させることを特徴とする探索方法。 - 複数の管理範囲に区分されるネットワークの構成要素のうち、第1の管理範囲に属する構成要素に発生した異常について、記憶した前記第1の管理範囲に含まれる構成要素の構成情報を参照して前記異常が発生した構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索し、
前記異常の起点候補として探索した構成要素が第2の管理範囲に属する構成要素である場合に、前記第2の管理範囲における異常の起点候補を探索する装置に対して前記異常の起点候補の探索を依頼するクエリを発行し、
探索結果と前記クエリに対する応答とに基づいて、前記異常の起点候補を評価する
処理をコンピュータに実行させる探索プログラム。 - ネットワークの構成要素のうち第1の管理範囲に属する構成要素における異常の起点候補を探索する装置から、第2の管理範囲に属する異常の起点候補の探索を依頼するクエリを受信し、
前記クエリに基づいて前記第2の管理範囲に属する構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索し、
探索結果に基づいて前記異常の起点候補を評価し、
探索した前記異常の起点候補である構成要素をダミーの構成要素に置き換え、
前記ダミーの構成要素と評価結果とを前記クエリに対する応答として返す、
処理をコンピュータに実行させる探索プログラム。 - 複数の管理範囲に区分されるネットワークの構成要素のうち第1の管理範囲に属する構成要素における異常の起点候補を探索する装置から、第2の管理範囲に属する異常の起点候補の探索を依頼するクエリを受信するクエリ処理部と、
前記クエリに基づいて前記第2の管理範囲に属する構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索する探索部と、
前記探索部による探索結果に基づいて前記異常の起点候補を評価する評価部と、
を備え、
前記クエリ処理部は、前記異常の起点候補と前記評価部による評価結果とを前記クエリに対する応答として返すことを特徴とする探索装置。 - 複数の管理範囲に区分されるネットワークの構成要素のうち第1の管理範囲に属する構成要素における異常の起点候補を探索する第1の探索装置から、第2の探索装置が第2の管理範囲に属する異常の起点候補の探索を依頼するクエリを受信し、
第2の探索装置が前記クエリに基づいて前記第2の管理範囲に属する構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索し、
第2の探索装置が探索結果に基づいて前記異常の起点候補を評価し、
第2の探索装置が前記異常の起点候補と評価結果とを前記クエリに対する応答として返す
処理を実行させることを特徴とする探索方法。 - 複数の管理範囲に区分されるネットワークの構成要素のうち第1の管理範囲に属する構成要素における異常の起点候補を探索する装置から、第2の管理範囲に属する異常の起点候補の探索を依頼するクエリを受信し、
前記クエリに基づいて前記第2の管理範囲に属する構成要素の接続関係を辿って前記異常の起点となった構成要素の候補を前記異常の起点候補として探索し、
探索結果に基づいて前記異常の起点候補を評価し、
前記異常の起点候補と評価結果とを前記クエリに対する応答として返す
処理をコンピュータに実行させる探索プログラム。
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