JP5395239B2 - ユーザの問合せに基づいてユーザにデータを供給するための方法及びシステム - Google Patents
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Description
図1は、本発明の例示的実施形態にかかるシステム1の全体的アーキテクチャーを示す。システム1は、ユーザコンピュータ10とコントリビュートリワークステーション15にネットワーク12を介して接続された中央サーバ2を含む。通信ネットワーク12は、例えば、インターネット、イントラネット、エクストラネット、従来からの電話ネットワーク、無線ネットワーク、ローカル又はワイドエリアネットワーク、仮想ネットワーク等を含んでいる。
ドキュメント管理データベースすなわちDMD200は、ネットワーク12を介してコントリビュートリワークステーション15から受信したドキュメント及びドキュメント関連情報を記憶する。特に、図3aを参照すると、DMD200は複数のドキュメント記録201を記憶する。DMD200の各ドキュメント記録201は、例えば参照フィールド205、ドキュメントフィールド210及び構築記録215を含んでもよい。参照フィールド205は、各ドキュメントに割り当てられる固有のドキュメント参照番号を含む。
記憶装置85は、ユーザプロファイルデータベースすなわちUPDも記憶する。このUPDは、各ユーザに関する特定情報を含む。図4aは、UPD220の例示的な実施例を示しており、このUPD220は、複数のユーザ記録221を含んでいる。各ユーザ記録221は、例えば4つのフィールド、すなわち、ユーザ識別フィールド225、問合せ識別フィールド228、問合せフィールド230及び通知フィールド235を含んでもよい。
記憶装置85は、有限オートマトンデータベース(「FAD」)250を記憶することもできる。FAD250は、新しく受信されたドキュメントについてどのユーザに通知すべきかをシステムが迅速かつ効果的に判定することができる手段を提供するものである。FAD250は、例えば、すべての(もしくは一部の)ユーザに対し検索タームを組み合わせることで、新しく受信されたドキュメントを迅速に処理することができる。
図6は、コントリビュートリワークステーションから新ドキュメントを受信する際に図1のシステム1によって実行される代表的な処理を示している。
本発明による別の代表的な実施例において、システム1’は複数のサーバを含む。特に、図2に示すように、システム1’は通信ネットワーク12を介してユーザコンピュータ10及びコントリビュートリワークステーション15と通信する中央サーバ2’を含む。中央サーバ2’はDMD200を記憶する。システム1’は、またユーザの通知処理を含むユーザ通知プリファレンスデータベース(“UNPD”)を記憶するプリファレンスサーバ7を含む。特に、UNPDは、問合せ識別フィールド228と通知フィールド235とを含む。
別の実施例では、システム1(及び/又はシステム1’)は、その性能を最適化するために自己モニター動作を含む方法を実行することが可能である。図8は、その最適化方法の実施例を示す。システム1は、自己モニター動作を実行して、それが所定の負荷しきい値に到達したか判定する(ステップ800)。所定の負荷しきい値は、例えば、所定のボリュームのドキュメント、所定のボリュームのユーザ問合せ、所定のボリュームの一致、又は所定のボリュームの通知メッセージによって判定できる。
Claims (11)
- 複数のユーザにドキュメントの到着を通知する方法であって、
(a)中央サーバが前記複数のユーザそれぞれから、少なくとも1つの問合せタームをそれぞれ含む個別の問合せを受信するステップであって、各問合せタームはフィールド及びキーワードを含み、第1ユーザからの個別の問合せに含まれるフィールドは、第2ユーザからの個別の問合せに含まれるフィールドと異なるステップと、
(b)前記複数のユーザそれぞれが、前記中央サーバの第1データベースにユーザ記録を記憶させるステップであって、前記ユーザ記録は、前記複数のユーザそれぞれからの個別の問合せが満たされたかどうかを示すように構成された指示フィールドを少なくとも含む、ステップと、
(c)各個別の問合せに対して、前記少なくとも1つの問合せタームが、第2データベースに既に記憶されている他の問合せタームと異なるかどうかを判定し、前記少なくとも1つの問合せタームが、前記第2データベースに既に記憶されている前記他の問合せタームと異なると判定されたとき、前記第2データベースに新しい記録を生成し、該新しい記録に前記少なくとも1つの問合せタームと、前記少なくとも1つの問合せタームの問合せ識別フィールドを指すポインタとを記憶し、前記少なくとも1つの問合せタームが、前記第2データベースに既に記憶されている前記他の問合せタームと同一と判定されたとき、前記少なくとも1つの問合せタームを含む前記第2データベース内の記録を特定し、該特定された記録が、前記少なくとも1つの問合せタームの問合せ識別フィールドを指すポインタを含むように更新するステップと、
(d)ドキュメントを受信するステップと、
(e)前記ドキュメントの内容から抽出されたキーワードを含むドキュメントタームを生成するステップと、
(f)前記中央サーバが、前記ドキュメントタームを前記第2データベースに記憶されている問合せタームと比較するステップと、
(g)各個別の問合せに対して、前記ステップ(f)において前記中央サーバが行った比較に基づいて、前記個別の問合せの前記少なくとも1つの問合せタームのすべてが満たされたかを判定するステップと、
(h)各個別の問合せに対して、前記個別の問合せの前記少なくとも1つの問合せタームのすべてが満たされたとき、前記中央サーバが前記複数のユーザそれぞれに前記ドキュメントの到着についての通知を送信するステップと、
(i)各個別の問合せに対して、前記個別の問合せの前記少なくとも1つの問合せタームのすべてが満たされたとき、前記ユーザ記録に含まれる指示フィールドが、前記複数のユーザそれぞれからの個別の問合せが満たされたことを示すように設定するステップと、
を有する方法。 - 前記問合せタームに含まれるフィールドは予め定義された情報であり、前記ドキュメントタームに含まれる前記キーワードは該予め定義された情報に基づいて抽出される請求項1に記載の方法。
- 前記キーワードは、前記ドキュメントのテキスト内容から抽出される請求項1に記載の方法。
- (j)少なくとも1つの所定の条件が満たされたとき、前記第1データベースによって複数の更なるデータベースを生成するステップと、
(k)前記複数の更なるデータベースのそれぞれに同時に前記(d)−(i)のステップを実行するステップと、
を更に有する請求項1に記載の方法。 - 前記複数の更なるデータベースのうち1つが、前記複数の更なるデータベースのうち他のものとは異なる少なくとも1つの問合せタームを記憶する請求項2に記載の方法。
- (l)前記複数の更なるデータベースのそれぞれについて、前記ドキュメントのコピーを生成するステップを更に有する請求項2に記載の方法。
- 少なくとも、
前記ユーザの数が所定のユーザ数より多いか、
個別の問合せの個数が、所定の問合せ数より多いか、
ドキュメントの個数が、所定のドキュメント数より多いか、
前記少なくとも1つの問合せタームの個数が、所定の問合せターム数より多いか、
前記少なくとも1つの問合せ条件の個数が、所定の問合せ条件数より多いか、又は
前記少なくとも1つの満たされた条件の個数が、満たされた問合せ条件のある個数より多いときに、
前記少なくとも1つの所定の条件が満たされる請求項2に記載の方法。 - (m)前記ユーザそれぞれに、個別の通知方法を関係付けるステップを更に有し、前記の通知ステップは、前記個別の通知方法を介して、前記ユーザそれぞれに通知するステップを含む請求項1に記載の方法。
- (n)前記ユーザそれぞれが、前記個別の通知方法を選択するステップを更に有する請求項6に記載の方法。
- 前記個別の通知方法は、ファクシミリ送信、Eメールのメッセージ、及びページングの少なくとも1つを含む請求項6に記載の方法。
- ドキュメントの到着を複数のユーザに通知するために、プロセッサによって実行され得る命令のセットを記憶するコンピュータ可読記憶媒体であって、該命令のセットは前記プロセッサによって実行されたとき、中央サーバに、
(a)前記複数のユーザそれぞれから、少なくとも1つの問合せタームをそれぞれ含む個別の問合せを受信するステップであって、各問合せタームはフィールド及びキーワードを含み、第1ユーザからの個別の問合せに含まれるフィールドは、第2ユーザからの個別の問合せに含まれるフィールドと異なるステップと、
(b)前記複数のユーザそれぞれが、前記中央サーバの第1データベースにユーザ記録を記憶させるステップであって、該ユーザ記録は、前記複数のユーザそれぞれからの個別の問合せが満たされたかどうかを示すように構成された指示フィールドを少なくとも含む、ステップと、
(c)各個別の問合せに対して、前記少なくとも1つの問合せタームが、第2データベースに既に記憶されている他の問合せタームと異なるかどうかを判定し、前記少なくとも1つの問合せタームが、前記第2データベースに既に記憶されている前記他の問合せタームと異なると判定されたとき、前記第2データベースに新しい記録を生成し、該新しい記録に前記少なくとも1つの問合せタームと、前記少なくとも1つの問合せタームの問合せ識別フィールドを指すポインタとを記憶し、前記少なくとも1つの問合せタームが、前記第2データベースに既に記憶されている前記他の問合せタームと同一と判定されたとき、前記少なくとも1つの問合せタームを含む前記第2データベース内の記録を特定し、該特定された記録が、前記少なくとも1つの問合せタームの問合せ識別フィールドを指すポインタを含むように更新するステップと、
(d)ドキュメントを受信するステップと、
(e)前記ドキュメントの内容から抽出されたキーワードを含むドキュメントタームを生成するステップと、
(f)前記ドキュメントタームを前記第2データベースに記憶された問合せタームと比較するステップと、
(g)各個別の問合せに対して、前記ステップ(f)において行った比較に基づいて、前記個別の問合せの前記少なくとも1つの問合せタームのすべてが満足されているかどうかを判定するステップと、
(h)各個別の問合せに対して、前記個別の問合せの前記少なくとも1つの問合せタームのすべてが満足されたとき、前記ユーザそれぞれに前記ドキュメントの到着についての通知を送信するステップと、
(i)各個別の問合せに対して、前記個別の問合せの前記少なくとも1つの問合せタームのすべてが満たされたとき、前記ユーザ記録に含まれる指示フィールドが、前記複数のユーザそれぞれからの個別の問合せが満たされたことを示すように設定するステップと、
を実行させる、コンピュータ可読記憶媒体。
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