JP5217690B2 - Management system, computer program, and management method - Google Patents

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Description

本発明は、被管理者の予定を管理する管理システム、該管理システムの動作をコンピュータによって実現するためのコンピュータプログラム、前記管理システムによる管理方法に関する。   The present invention relates to a management system for managing a schedule of a managed person, a computer program for realizing the operation of the management system by a computer, and a management method by the management system.

例えば在宅医療サービス、訪問看護サービス及び訪問介護サービス等において、医師、看護師、介護福祉士及び訪問介護員等のサービス提供者は、サービス利用者の自宅を巡回訪問して医療及び介護のサービスを提供する。その際、サービス提供者は、サービス利用者の自宅（訪問先）に１人で訪問する場合が多い。従って、それぞれのサービス提供者は、複数の訪問先を巡回訪問している際に他のサービス提供者と連絡を取る必要が生じる場合がある。例えば、サービス提供者である看護師が、サービス利用者からサービスに関する何らかの要望を受け付けた場合、受け付けた要望に関する看護指示を医師に仰ぐために医師と連絡を取る必要が生じる場合がある。   For example, in home medical services, home-visit nursing services, home-visit care services, etc., service providers such as doctors, nurses, care workers and home-care workers visit the service users' homes to provide medical and care services. provide. At that time, the service provider often visits the service user's home (visit destination) alone. Therefore, each service provider may need to contact other service providers when visiting a plurality of destinations. For example, when a nurse who is a service provider receives a request for a service from a service user, it may be necessary to contact the doctor in order to ask the doctor for a nursing instruction regarding the received request.

このような場合、現状では、例えば携帯電話機を用いて、それぞれのサービス提供者が、連絡を取りたいサービス提供者との間で連絡を取ることになる。しかし、サービス提供者はそれぞれの訪問先を訪問中であり、各サービス提供者の状況を把握できないので、緊急性が高い場合を除き、他のサービス提供者との連絡を断念することも多い。この場合には、例えば、それぞれのサービス提供者が、全ての訪問先への訪問を終了して事務所に戻った後に、事務所において他のサービス提供者との連絡を取ることになり、サービスの変更等の判断及び看護指示が先延ばしにされる。   In such a case, at present, each service provider uses a mobile phone, for example, to communicate with the service provider to be contacted. However, since the service provider is visiting each destination and cannot grasp the situation of each service provider, it often gives up contact with other service providers unless there is a high urgency. In this case, for example, after each service provider has finished visiting all destinations and returned to the office, the office will contact other service providers at the office. Judgment of changes and nursing instructions are postponed.

また、緊急性が高い事案が発生した際に、あるサービス提供者（例えば看護師）が他のサービス提供者（例えば医師）に連絡を取ろうとした場合であっても、状況によって医師が電話に出られない場合もある。この場合には、看護師は、いずれかの医師との連絡が取れるまで、複数の医師に電話を掛け続ける必要が生じる。サービス提供者は、規定時間内において多数のサービス利用者へのサービスを提供するように予定されている場合が多く、このような状況が発生した場合、他のサービス提供者と連絡を取るために時間を要し、本来の業務に影響を与える虞がある。また、他のサービス提供者と連絡を取りたいサービス提供者だけでなく、このサービス提供者から連絡された他のサービス提供者においても、電話連絡に時間を要し、本来の業務に影響を与える虞がある。   Also, when a highly urgent incident occurs, even if a service provider (for example, a nurse) tries to contact another service provider (for example, a doctor), the doctor can call Sometimes you can't get out. In this case, the nurse needs to continue to call a plurality of doctors until one of the doctors can be contacted. Service providers are often scheduled to provide services to a large number of service users within a specified time, and if this happens, to contact other service providers It takes time and may affect the original business. Also, not only service providers who want to contact other service providers, but also other service providers who have been contacted by this service provider will take time to make a phone call, affecting the original business. There is a fear.

特許文献１には、何らかの障害が発生した機器の保守作業を行なう保守員を決定する方法が開示されている。特許文献１の方法は、保守経験年数及び実績等を元に算出されたそれぞれの保守員の保守業務適性度と、それぞれの保守員の位置から作業拠点までの距離とに基づいて、出動させる保守員を決定する構成である。このような方法を用いることにより、発生した障害をより早く解消できる保守員を適切に決定することができる。   Patent Document 1 discloses a method for determining a maintenance person who performs maintenance work on a device in which some kind of failure has occurred. The method of Patent Document 1 is a maintenance service that is dispatched based on the maintenance work suitability of each maintenance worker calculated based on the years of maintenance experience and actual results, and the distance from the position of each maintenance worker to the work site. It is the structure which determines a member. By using such a method, it is possible to appropriately determine maintenance personnel who can resolve the failure that has occurred earlier.

特許文献２には、連絡相手の在席状況又は忙しさの情報を連絡を取る前に取得する方法が開示されている。特許文献２の方法は、連絡相手の使用する端末において、端末への入力間隔を統計的に処理し、処理の結果から、連絡相手の在席状況又は忙しさを判定する構成である。このような方法を用いることにより、連絡相手の在席状況又は忙しさに基づいて、適切なタイミングで連絡相手に連絡することができる。
特開２００６−１０６８６１号公報 特開２００４−１７１４４４号公報 Patent Document 2 discloses a method of acquiring information on the presence status or busyness of a contact partner before contacting them. The method of patent document 2 is a structure which statistically processes the input interval to a terminal in a terminal used by a contact partner, and determines the presence status or busyness of the contact partner from the processing result. By using such a method, it is possible to contact the contact partner at an appropriate timing based on the presence status or busyness of the contact partner.
JP 2006-106861 A JP 2004-171444 A

上述したように、特許文献１の方法は、現時点における最適な保守員を決定するものであり、特許文献２の方法は、連絡相手の現時点における在席状況又は忙しさを判定するものである。従って、特許文献１，２の方法では、保守者又は連絡相手のこれからの予定を考慮していないので、例えば現時点から所定時間経過後の相手の状況を把握することはできないという問題を有する。   As described above, the method disclosed in Patent Document 1 determines the optimum maintenance staff at the present time, and the method disclosed in Patent Document 2 determines the current attendance status or busyness of the contact partner. Therefore, the methods disclosed in Patent Documents 1 and 2 do not take into account the future schedule of the maintenance person or the contact partner, and thus have a problem that it is not possible to grasp the situation of the partner after a predetermined time elapses from the present time, for example.

本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、被管理者の予定情報に基づいて被管理者の応答可能状況を把握することが可能な管理システム、コンピュータプログラム及び管理方法を提供することにある。   The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a management system and a computer program capable of grasping the response status of the managed person based on the schedule information of the managed person And providing a management method.

本発明の他の目的は、将来の任意の日時における被管理者の応答可能状況を把握することが可能な管理システムを提供することにある。   Another object of the present invention is to provide a management system capable of grasping the response possible status of the managed person at any future date and time.

本願に開示する管理システムは、被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、被管理者の予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定し、特定した応答可能状況を外部へ出力する。本願に開示する管理システムは、被管理者の予定情報に基づいて所定の時間帯を移動中又は訪問中の時間帯に区分し、それぞれの時間帯毎に応答可能状況を特定する。 The management system disclosed in the present application is a management system for managing a schedule of a managed person, and identifies a response status of the managed person in a predetermined time zone based on the schedule information of the managed person, and the identified response Output possible status to outside. The management system disclosed in the present application divides a predetermined time zone into a time zone during movement or visit based on the schedule information of the managed person, and specifies a response possible situation for each time zone.

本願に開示する管理システムによれば、被管理者の予定情報に基づいて、将来の時間帯における被管理者の状況を考慮した応答可能状況を把握することが可能となる。   According to the management system disclosed in the present application, it is possible to grasp the response possible status in consideration of the status of the managed person in the future time zone based on the schedule information of the managed person.

本願に開示する管理システムは、被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、複数の被管理者のそれぞれの予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定する。また、本願に開示する管理システムは、前記所定の時間帯での日時の指定を受け付け、指定を受け付けた日時における応答可能性が高い順に所定数の被管理者を選択し、選択した被管理者の情報を外部へ出力する。   The management system disclosed in the present application is a management system for managing a schedule of a managed person. Based on each schedule information of a plurality of managed persons, the response status of each of the managed persons in a predetermined time zone is determined. Identify. In addition, the management system disclosed in the present application accepts designation of a date and time in the predetermined time zone, selects a predetermined number of managed persons in order of the possibility of response at the date and time when the designation is received, and selects the selected managed person Information is output to the outside.

本願に開示する管理システムによれば、複数の被管理者の予定情報に基づいて、所定の時間帯における被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定する。また、所定の時間帯での日時の指定を受け付けた場合、指定を受け付けた日時における応答可能性が高い順に所定数の被管理者を選択する。よって、予定情報に基づいて、将来の時間帯における被管理者の状況を考慮した応答可能状況を把握した上で、任意の日時において応答可能性が高い所定数の被管理者を把握することが可能となる。   According to the management system disclosed in the present application, based on the schedule information of a plurality of managed persons, the respective respondable situations of the managed persons in a predetermined time zone are specified. In addition, when designation of the date and time in a predetermined time zone is received, a predetermined number of managed persons are selected in descending order of the possibility of response at the date and time when the designation is received. Therefore, based on the schedule information, it is possible to grasp the predetermined number of managed persons who are highly likely to respond at any date and time after grasping the response possible situation in consideration of the status of the managed person in the future time zone It becomes possible.

本願に開示する管理システムでは、将来の時間帯における被管理者の状況を考慮した応答可能状況を把握することができるので、将来の被管理者の状況に応じた適切なアポイントメントを取ることができる。   In the management system disclosed in the present application, it is possible to grasp the response possible status in consideration of the status of the managed person in the future time zone, and therefore it is possible to take an appropriate appointment according to the status of the managed person in the future .

本願に開示する管理システムでは、将来の時間帯における被管理者の状況を考慮した応答可能状況を把握した上で、任意の日時において応答可能性が高い所定数の被管理者を把握できる。よって、任意の日時における被管理者の状況に応じた適切なアポイントメントを取ることができる。   In the management system disclosed in the present application, it is possible to grasp a predetermined number of managed persons who are highly likely to respond at an arbitrary date and time after grasping a response possible situation in consideration of the situation of the managed person in a future time zone. Therefore, it is possible to take an appropriate appointment according to the situation of the manager at an arbitrary date and time.

以下に、本願に開示する管理システムを、医師管理システムに適用した各実施形態を示す図面に基づいて詳述する。なお、以下の各実施形態の医師管理システムは、在宅医療サービスを提供するために患者の自宅を訪問して診察行為等を行なう複数の医師のスケジュールを管理するシステムである。   Hereinafter, the management system disclosed in the present application will be described in detail with reference to the drawings illustrating embodiments applied to a doctor management system. In addition, the doctor management system of each of the following embodiments is a system that manages the schedules of a plurality of doctors who visit a patient's home to perform a medical examination or the like in order to provide home medical services.

（実施形態１）
以下に、実施形態１に係る医師管理システムについて説明する。図１は実施形態１の医師管理システムの構成を示す模式図である。本実施形態１の医師管理システムは、医師管理サーバ１、複数の看護師端末３，３…、複数の医師端末４，４…等を備える。医師管理サーバ１、複数の看護師端末３，３…、複数の医師端末４，４…等は、例えばインターネット等のネットワークＮを介して相互に通信を行なうように設けられている。 (Embodiment 1)
The doctor management system according to the first embodiment will be described below. FIG. 1 is a schematic diagram illustrating a configuration of a doctor management system according to the first embodiment. The doctor management system according to the first embodiment includes a doctor management server 1, a plurality of nurse terminals 3, 3,..., A plurality of doctor terminals 4, 4,. The doctor management server 1, the plurality of nurse terminals 3, 3,..., The plurality of doctor terminals 4, 4,... Are provided so as to communicate with each other via a network N such as the Internet.

看護師端末３，３…及び医師端末４，４…は、ネットワークＮを介した無線通信が可能に構成されており、ネットワークＮに接続された最寄りの無線アクセスポイント（以下、無線ＡＰという）２との間で無線通信を行なう。従って、看護師端末３，３…及び医師端末４，４…のそれぞれは、最寄りの無線ＡＰ２を介してネットワークＮにアクセスするように構成されている。   The nurse terminals 3, 3... And the doctor terminals 4, 4,... Are configured to be able to perform wireless communication via the network N, and the nearest wireless access point (hereinafter referred to as wireless AP) 2 connected to the network N. Wireless communication with Therefore, each of the nurse terminals 3, 3... And the doctor terminals 4, 4,... Is configured to access the network N via the nearest wireless AP 2.

図２は実施形態１の医師管理サーバ１の構成を示すブロック図である。本実施形態１の医師管理サーバ１は、例えば公知のサーバコンピュータである。本実施形態１の医師管理サーバ１は、本願に開示するコンピュータプログラムをサーバコンピュータに読み取らせ、サーバコンピュータのＣＰＵ等に実行させることによって、本願に開示する管理システムを実現する。なお、等価な働きをするハードウェアによって本願に開示する管理システムを実現してもよい。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the doctor management server 1 according to the first embodiment. The doctor management server 1 of the first embodiment is, for example, a known server computer. The doctor management server 1 of the first embodiment realizes the management system disclosed in the present application by causing the server computer to read the computer program disclosed in the present application and causing the CPU of the server computer to execute the computer program. Note that the management system disclosed in the present application may be realized by hardware having equivalent functions.

本実施形態１の医師管理サーバ１は、制御部１０、ＲＯＭ（Read Only Memory）１１、ＲＡＭ（Random Access Memory）１２、ハードディスクドライバ（以下、ＨＤＤという）１３、通信インタフェース１４等を備えており、これらのハードウェア各部はバス１ａを介して相互に接続されている。   The doctor management server 1 according to the first embodiment includes a control unit 10, a ROM (Read Only Memory) 11, a RAM (Random Access Memory) 12, a hard disk driver (hereinafter referred to as HDD) 13, a communication interface 14, and the like. These hardware units are connected to each other via a bus 1a.

制御部１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit ）又はＭＰＵ（Micro Processor Unit）等であり、絶対時刻（年月日、時、分、秒）を刻時する時計を有している。制御部１０は、自身の時計が示す時刻に基づく所定のタイミングに従って、ＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に予め格納してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ１２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ１１は、医師管理サーバ１を本願に開示する管理システムとして動作させるために必要な種々の制御プログラムを予め格納している。ＲＡＭ１２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等であり、制御部１０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。   The control unit 10 is a CPU (Central Processing Unit) or an MPU (Micro Processor Unit) or the like, and has a clock that clocks absolute time (year, month, day, hour, minute, second). The control unit 10 appropriately reads and executes a control program stored in advance in the ROM 11 or the HDD 13 in the RAM 12 according to a predetermined timing based on the time indicated by its own clock, and controls the operation of each hardware unit described above. The ROM 11 stores in advance various control programs necessary for operating the doctor management server 1 as a management system disclosed in the present application. The RAM 12 is an SRAM or a flash memory, and temporarily stores various data generated when the control unit 10 executes the control program.

ＨＤＤ１３は大容量の記憶装置である。ＨＤＤ１３は、医師管理サーバ１を本願に開示する管理システムとして動作させるために必要な種々の制御プログラムを予め格納している。また、ＨＤＤ１３は、本願に開示するコンピュータプログラムである医師検索処理プログラム１３ａ、図３に示すような医師予定情報データベース（以下、医師予定情報ＤＢという）１３ｂ、看護師予定情報データベース（以下、看護師予定情報ＤＢという）１３ｃ等を格納している。   The HDD 13 is a large capacity storage device. The HDD 13 stores in advance various control programs necessary for operating the doctor management server 1 as a management system disclosed in the present application. The HDD 13 includes a doctor search processing program 13a which is a computer program disclosed in the present application, a doctor schedule information database (hereinafter referred to as a doctor schedule information DB) 13b as shown in FIG. 3, a nurse schedule information database (hereinafter referred to as a nurse). 13c) and the like are stored.

なお、医師検索処理プログラム１３ａ、医師予定情報ＤＢ１３ｂ及び看護師予定情報ＤＢ１３ｃの各種情報は、ＨＤＤ１３に予め格納されている構成に限られない。例えば、医師管理サーバ１が外部メモリ（図示せず）に記憶してあるデータの読み出しが可能なドライバ（図示せず）を備える場合には、外部メモリに記憶された各種情報をドライバによって読み出してＨＤＤ１３に格納させてもよい。また、医師管理サーバ１がネットワークＮを介して外部の装置から各種情報をダウンロードしてＨＤＤ１３に格納させてもよい。   Note that the various types of information in the doctor search processing program 13a, the doctor schedule information DB 13b, and the nurse schedule information DB 13c are not limited to the configuration stored in the HDD 13 in advance. For example, when the doctor management server 1 includes a driver (not shown) capable of reading data stored in an external memory (not shown), various information stored in the external memory is read by the driver. You may store in HDD13. Further, the doctor management server 1 may download various types of information from an external device via the network N and store them in the HDD 13.

通信インタフェース（入力部、出力部）１４は、ネットワークＮに接続するためのインタフェースである。通信インタフェース１４は、ネットワークＮを介して、看護師端末３，３…及び医師端末４，４…のいずれかとの間で通信を行なう。   The communication interface (input unit, output unit) 14 is an interface for connecting to the network N. The communication interface 14 communicates with any one of the nurse terminals 3, 3... And the doctor terminals 4, 4.

図３は医師予定情報ＤＢ１３ｂの登録内容を示す模式図である。図３に示すように、医師予定情報ＤＢ１３ｂには、本実施形態１の医師管理システムが管理する複数の医師の医師情報と、各医師の予定情報とが対応付けて登録されている。医師情報は、各医師に割り当てられた医師ＩＤ及び医師氏名等を含む。予定情報は、日付及び時刻（予定日時）、各予定日時に対応する患者ＩＤ及び患者氏名等を含む。なお、予定情報の各予定日時に対応する患者ＩＤ及び患者氏名は、各予定日時の訪問場所を示している。   FIG. 3 is a schematic diagram showing the registration contents of the doctor schedule information DB 13b. As shown in FIG. 3, in the doctor schedule information DB 13b, doctor information of a plurality of doctors managed by the doctor management system of the first embodiment and schedule information of each doctor are registered in association with each other. The doctor information includes a doctor ID and a doctor name assigned to each doctor. The schedule information includes a date and time (scheduled date and time), a patient ID and a patient name corresponding to each scheduled date and time. In addition, the patient ID and the patient name corresponding to each scheduled date and time of the scheduled information indicate the visited place on each scheduled date and time.

医師予定情報ＤＢ１３ｂの登録内容は、各医師に対する訪問患者の予定が入る都度、担当医師又は予定管理者によって登録又は変更される。また、医師予定情報ＤＢ１３ｂの登録内容は、医師管理サーバ１の操作部（図示せず）を介して、又は医師管理サーバ１との間で通信可能な各種の端末装置を介して登録又は変更される。   The registered content of the doctor schedule information DB 13b is registered or changed by the doctor in charge or the schedule manager whenever a visit patient schedule for each doctor enters. The registered contents of the doctor schedule information DB 13b are registered or changed via an operation unit (not shown) of the doctor management server 1 or various terminal devices that can communicate with the doctor management server 1. The

なお、看護師予定情報ＤＢ１３ｃの登録内容は図示しないが、図３に示す医師予定情報ＤＢ１３ｂの医師情報が、看護師ＩＤ及び看護師氏名等を含む看護師情報に代わるだけである。また、看護師予定情報ＤＢ１３ｃの登録内容も、各看護師に対する訪問患者の予定が入る都度、担当看護師又は予定管理者によって登録又は変更される。   Although the registration contents of the nurse schedule information DB 13c are not shown in the figure, the doctor information in the doctor schedule information DB 13b shown in FIG. 3 merely replaces the nurse information including the nurse ID and the nurse name. The registered contents of the nurse schedule information DB 13c are also registered or changed by the nurse in charge or the schedule manager each time a visit patient schedule for each nurse enters.

図４は実施形態１の看護師端末３の構成を示すブロック図である。本実施形態１の看護師端末３は、例えば公知のタブレット型のパーソナルコンピュータである。看護師端末３は、制御部３０、ＲＯＭ３１、ＲＡＭ３２、記憶部３３、操作部３４、表示部３５、無線通信インタフェース３６等を備え、これらのハードウェア各部はそれぞれバス３ａを介して相互に接続されている。   FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration of the nurse terminal 3 according to the first embodiment. The nurse terminal 3 according to the first embodiment is, for example, a known tablet personal computer. The nurse terminal 3 includes a control unit 30, a ROM 31, a RAM 32, a storage unit 33, an operation unit 34, a display unit 35, a wireless communication interface 36, etc., and these hardware units are connected to each other via a bus 3 a. ing.

制御部３０は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等である。制御部３０は、所定のタイミングに従って、ＲＯＭ３１又は記憶部３３に予め格納してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ３２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ３１は、看護師端末３を動作させるために必要な種々の制御プログラムを予め格納している。ＲＡＭ３２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等であり、制御部３０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。   The control unit 30 is a CPU or MPU. The control unit 30 appropriately reads and executes a control program stored in advance in the ROM 31 or the storage unit 33 in the RAM 32 according to a predetermined timing, and controls the operation of each hardware unit described above. The ROM 31 stores various control programs necessary for operating the nurse terminal 3 in advance. The RAM 32 is an SRAM or a flash memory, and temporarily stores various data generated when the control unit 30 executes the control program.

記憶部３３はフラッシュメモリのような不揮発性のメモリである。記憶部３３には、看護師端末３を動作させるために必要な種々の制御プログラム、予定情報３３ａを予め格納している。予定情報３３ａは、所定のタイミングで逐次更新される。なお、ＨＤＤを記憶部３３として用いる構成でもよい。   The storage unit 33 is a non-volatile memory such as a flash memory. In the storage unit 33, various control programs and schedule information 33a necessary for operating the nurse terminal 3 are stored in advance. The schedule information 33a is sequentially updated at a predetermined timing. The HDD may be used as the storage unit 33.

操作部３４及び表示部３５は、デジタイザ又はタブレット等を構成する。具体的には、表示部３５は、例えば液晶ディスプレイであり、制御部３０からの指示に従って、看護師端末３の動作状態、操作部３４を介して入力された情報、ユーザ（看護師）に対して通知すべき情報、ユーザが看護師端末３を操作するために必要な操作キー等を表示する。操作部３４は、例えばスタイラスペン又はマウス等である。ユーザが表示部３５に表示された操作キーを操作部３４によって操作した場合、操作部３４は操作された操作キーに対応した制御信号を制御部３０へ送出し、制御部３０は操作部３４から取得した制御信号に対応した処理を実行する。   The operation unit 34 and the display unit 35 constitute a digitizer or a tablet. Specifically, the display unit 35 is, for example, a liquid crystal display, and in accordance with an instruction from the control unit 30, the operation state of the nurse terminal 3, information input via the operation unit 34, and a user (nurse) Information to be notified and operation keys necessary for the user to operate the nurse terminal 3 are displayed. The operation unit 34 is, for example, a stylus pen or a mouse. When the user operates the operation key displayed on the display unit 35 with the operation unit 34, the operation unit 34 sends a control signal corresponding to the operated operation key to the control unit 30, and the control unit 30 receives the operation key from the operation unit 34. A process corresponding to the acquired control signal is executed.

無線通信インタフェース３６は、ネットワークＮを介した無線通信のために電波の送受信を行なうアンテナ（図示せず）に接続されており、制御部３０からの指示に従ってアンテナを介して最寄りの無線ＡＰ２との接続を確立する。無線通信インタフェース３６は、無線ＡＰ２及びネットワークＮを介して、医師管理サーバ１、医師端末４，４…、他の看護師端末３，３…のいずれかとの間で通信を行なう。   The wireless communication interface 36 is connected to an antenna (not shown) that transmits and receives radio waves for wireless communication via the network N, and communicates with the nearest wireless AP 2 via the antenna according to instructions from the control unit 30. Establish a connection. The wireless communication interface 36 communicates with any one of the doctor management server 1, the doctor terminals 4, 4... And the other nurse terminals 3, 3.

なお、上述した構成の看護師端末３の記憶部３３に格納されている予定情報３３ａは、所定のタイミング（例えば、毎日、毎週等）で医師管理サーバ１の看護師予定情報ＤＢ１３ｃからダウンロードされる。なお、予定情報３３ａを医師管理サーバ１の看護師予定情報ＤＢ１３ｃから毎日ダウンロードする場合、例えば、当日の朝又は前日の夜に、医師管理サーバ１の看護師予定情報ＤＢ１３ｃから１日分の予定情報３３ａをダウンロードすればよい。   The schedule information 33a stored in the storage unit 33 of the nurse terminal 3 configured as described above is downloaded from the nurse schedule information DB 13c of the doctor management server 1 at a predetermined timing (for example, every day, every week, etc.). . When the schedule information 33a is downloaded from the nurse schedule information DB 13c of the doctor management server 1 every day, for example, the schedule information for one day from the nurse schedule information DB 13c of the doctor management server 1 on the morning of the day or the night before. What is necessary is just to download 33a.

また、予定情報３３ａを医師管理サーバ１の看護師予定情報ＤＢ１３ｃから毎週ダウンロードする場合、例えば、週明けの日の朝又は週末の日の夜に、医師管理サーバ１の看護師予定情報ＤＢ１３ｃから１週間分の予定情報３３ａをダウンロードすればよい。   Further, when the schedule information 33a is downloaded weekly from the nurse schedule information DB 13c of the doctor management server 1, for example, the schedule information 33a is set to 1 from the nurse schedule information DB 13c of the doctor management server 1 on the morning of the first day of the week or the night of the weekend. What is necessary is just to download the schedule information 33a for a week.

図５は実施形態１の医師端末４の構成を示すブロック図である。本実施形態１の医師端末４は、例えば公知のタブレット型のパーソナルコンピュータである。医師端末４は、制御部４０、ＲＯＭ４１、ＲＡＭ４２、記憶部４３、操作部４４、表示部４５、無線通信インタフェース４６、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信部４７等を備え、これらのハードウェア各部はそれぞれバス４ａを介して相互に接続されている。   FIG. 5 is a block diagram illustrating a configuration of the doctor terminal 4 according to the first embodiment. The doctor terminal 4 according to the first embodiment is, for example, a known tablet personal computer. The doctor terminal 4 includes a control unit 40, a ROM 41, a RAM 42, a storage unit 43, an operation unit 44, a display unit 45, a wireless communication interface 46, a GPS (Global Positioning System) reception unit 47, and the like. They are connected to each other via a bus 4a.

制御部４０は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等である。制御部４０は、所定のタイミングに従って、ＲＯＭ４１又は記憶部４３に予め格納してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ４２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ４１は、医師端末４を動作させるために必要な種々の制御プログラムを予め格納している。ＲＡＭ４２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等であり、制御部４０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。   The control unit 40 is a CPU or MPU. The control unit 40 reads out the control program stored in advance in the ROM 41 or the storage unit 43 to the RAM 42 and executes it according to a predetermined timing, and controls the operation of each hardware unit described above. The ROM 41 stores in advance various control programs necessary for operating the doctor terminal 4. The RAM 42 is an SRAM or a flash memory, and temporarily stores various data generated when the control unit 40 executes the control program.

記憶部４３はフラッシュメモリのような不揮発性のメモリである。記憶部４３には、医師端末４を動作させるために必要な種々の制御プログラムを予め格納している。また、記憶部４３は、予定情報４３ａ、現在位置情報４３ｂ及び現在状況情報４３ｃ等の各情報を格納しており、これらの各情報は、所定のタイミングで逐次更新される。更に、記憶部４３は、ＧＰＳ受信部４７が受信したＧＰＳ信号に基づいて位置情報を取得する位置取得処理プログラムを格納している。なお、ＨＤＤを記憶部４３として用いる構成でもよい。   The storage unit 43 is a non-volatile memory such as a flash memory. The storage unit 43 stores various control programs necessary for operating the doctor terminal 4 in advance. The storage unit 43 stores information such as schedule information 43a, current position information 43b, and current status information 43c, and the information is sequentially updated at a predetermined timing. Further, the storage unit 43 stores a position acquisition processing program for acquiring position information based on the GPS signal received by the GPS receiving unit 47. Note that an HDD may be used as the storage unit 43.

操作部４４及び表示部４５は、デジタイザ又はタブレット等を構成する。具体的には、表示部４５は、例えば液晶ディスプレイであり、制御部４０からの指示に従って、医師端末４の動作状態、操作部４４を介して入力された情報、ユーザ（医師）に対して通知すべき情報、ユーザが医師端末４を操作するために必要な操作キー等を表示する。操作部４４は、例えばスタイラスペン又はマウス等である。ユーザが表示部４５に表示された操作キーを操作部４４によって操作した場合、操作部４４は操作された操作キーに対応した制御信号を制御部４０へ送出し、制御部４０は操作部４４から取得した制御信号に対応した処理を実行する。   The operation unit 44 and the display unit 45 constitute a digitizer or a tablet. Specifically, the display unit 45 is, for example, a liquid crystal display, and notifies an operation state of the doctor terminal 4, information input via the operation unit 44, and a user (doctor) according to an instruction from the control unit 40. Information to be displayed and operation keys necessary for the user to operate the doctor terminal 4 are displayed. The operation unit 44 is, for example, a stylus pen or a mouse. When the user operates the operation key displayed on the display unit 45 with the operation unit 44, the operation unit 44 sends a control signal corresponding to the operated operation key to the control unit 40, and the control unit 40 receives the operation key from the operation unit 44. A process corresponding to the acquired control signal is executed.

無線通信インタフェース４６は、ネットワークＮを介した無線通信のために電波の送受信を行なうアンテナ（図示せず）に接続されており、制御部４０からの指示に従ってアンテナを介して最寄りの無線ＡＰ２との接続を確立する。無線通信インタフェース４６は、無線ＡＰ２及びネットワークＮを介して、医師管理サーバ１、看護師端末３，３…、他の医師端末４，４…のいずれかとの間で通信を行なう。   The wireless communication interface 46 is connected to an antenna (not shown) that transmits and receives radio waves for wireless communication via the network N, and communicates with the nearest wireless AP 2 via the antenna according to instructions from the control unit 40. Establish a connection. The wireless communication interface 46 communicates with any one of the doctor management server 1, the nurse terminals 3, 3... And the other doctor terminals 4, 4.

ＧＰＳ受信部４７は、複数のＧＰＳ衛星（図示せず）から送られてくる電波（ＧＰＳ信号）を受信するアンテナ（図示せず）に接続されており、アンテナを介してＧＰＳ信号を受信する。制御部４０は、記憶部４３に格納してある位置取得処理プログラムを実行することにより、ＧＰＳ受信部４７が受信したＧＰＳ信号に基づいて、医師端末４の現在位置を検出する。なお、制御部４０は、検出した現在位置を、緯度、経度及び標高についてのデータを含む位置情報として取得する。   The GPS receiver 47 is connected to an antenna (not shown) that receives radio waves (GPS signals) sent from a plurality of GPS satellites (not shown), and receives GPS signals via the antennas. The control unit 40 detects the current position of the doctor terminal 4 based on the GPS signal received by the GPS receiving unit 47 by executing the position acquisition processing program stored in the storage unit 43. The control unit 40 acquires the detected current position as position information including data on latitude, longitude, and altitude.

なお、上述した構成の医師端末４の記憶部４３に格納されている予定情報４３ａは、所定のタイミング（例えば、毎日、毎週等）で医師管理サーバ１の医師予定情報ＤＢ１３ｂからダウンロードされる。なお、予定情報４３ａを医師管理サーバ１の医師予定情報ＤＢ１３ｂから毎日ダウンロードする場合、例えば、当日の朝又は前日の夜に、医師管理サーバ１の医師予定情報ＤＢ１３ｂから１日分の予定情報４３ａをダウンロードすればよい。また、予定情報４３ａを医師管理サーバ１の医師予定情報ＤＢ１３ｂから毎週ダウンロードする場合、例えば、週明けの日の朝又は週末の日の夜に、医師管理サーバ１の医師予定情報ＤＢ１３ｂから１週間分の予定情報４３ａをダウンロードすればよい。   The schedule information 43a stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 having the above-described configuration is downloaded from the doctor schedule information DB 13b of the doctor management server 1 at a predetermined timing (for example, every day, every week, etc.). When the schedule information 43a is downloaded daily from the doctor schedule information DB 13b of the doctor management server 1, for example, the schedule information 43a for one day is stored from the doctor schedule information DB 13b of the doctor management server 1 on the morning of the day or the night before. Download it. In addition, when the schedule information 43a is downloaded weekly from the doctor schedule information DB 13b of the doctor management server 1, for example, for one week from the doctor schedule information DB 13b of the doctor management server 1 on the morning of the day of the week or the night of the weekend. The schedule information 43a may be downloaded.

また、医師端末４の記憶部４３に格納されている現在位置情報４３ｂは、ＧＰＳ受信部４７が受信する電波に基づいて制御部４０が所定のタイミングで現在位置の情報を取得する都度、更新される。なお、制御部４０は、例えば数分間隔等の定期的に医師端末４の現在位置を検出しており、検出した現在位置の情報を現在位置情報４３ｂとして記憶部４３に格納させる。医師端末４の記憶部４３に格納されている現在状況情報４３ｃは、後述するように、図６（ａ）に示すような表示画面を介して医師が操作部４４を介して入力操作を行なう都度、更新される。   The current position information 43b stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 is updated each time the control unit 40 acquires information on the current position at a predetermined timing based on the radio wave received by the GPS receiving unit 47. The The control unit 40 periodically detects the current position of the doctor terminal 4 such as at intervals of several minutes, and stores information on the detected current position in the storage unit 43 as current position information 43b. As will be described later, the current status information 43c stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 is input each time the doctor performs an input operation via the operation unit 44 via a display screen as shown in FIG. Updated.

図６は医師端末４及び看護師端末３に表示される表示画面の構成を示す模式図である。図６（ａ）には医師端末４の表示画面の例を、図６（ｂ）には看護師端末３の表示画面の例をそれぞれ示している。なお、在宅医療サービスを行なう医師は、図６（ａ）に示すような表示画面を医師端末４の表示部４５に表示させつつ患者に対する診察行為を行なう。また、訪問看護サービスを行なう看護師は、図６（ｂ）に示すような表示画面を看護師端末３の表示部３５に表示させつつ患者に対する診察行為（看護行為）を行なう。   FIG. 6 is a schematic diagram showing a configuration of a display screen displayed on the doctor terminal 4 and the nurse terminal 3. FIG. 6A shows an example of the display screen of the doctor terminal 4, and FIG. 6B shows an example of the display screen of the nurse terminal 3. In addition, the doctor who performs home medical service performs an examination act on the patient while displaying the display screen as shown in FIG. 6A on the display unit 45 of the doctor terminal 4. In addition, the nurse who performs the home-visit nursing service performs a diagnosis action (nursing action) on the patient while displaying a display screen as shown in FIG. 6B on the display unit 35 of the nurse terminal 3.

医師は、患者の自宅に訪問して診察行為を開始する際に医師端末４を起動させる。医師端末４の制御部４０は、記憶部４３の予定情報４３ａに基づいて、図６（ａ）に示すように、次の訪問先の患者に関する表示画面を表示部４５に表示させる。図６（ａ）に示すように、医師端末４の表示画面には、患者ＩＤ及び患者氏名、医師ＩＤ及び医師氏名、診察行為に含まれる複数の診察ステップ等が表示される。診察ステップは、開始、問診、検査結果通知、診察、所見説明、カルテ記入、次回予定確認、終了の各ステップを含むものとする。なお、診察ステップは、患者の病状、医師の診察方針等によって適宜設定できるようにしておくことが望ましい。   The doctor activates the doctor terminal 4 when visiting the patient's home and starting the examination. Based on the schedule information 43a in the storage unit 43, the control unit 40 of the doctor terminal 4 causes the display unit 45 to display a display screen related to the patient to be visited next, as shown in FIG. As shown in FIG. 6A, the display screen of the doctor terminal 4 displays a patient ID and a patient name, a doctor ID and a doctor name, a plurality of examination steps included in the examination action, and the like. The examination step includes the steps of start, inquiry, notification of examination results, examination, explanation of findings, entry of medical charts, next schedule confirmation, and termination. It is desirable that the examination step be appropriately set according to the patient's medical condition, the doctor's examination policy, and the like.

医師は、図６（ａ）に示す表示画面に表示された診察ステップに従って診察行為を行ないつつ、各診察ステップを開始する際に、各診察ステップを操作部４４によってクリック（選択）する。なお、制御部４０は、図６（ａ）に示す表示画面を介して各診察ステップがクリックされる都度、クリックされた診察ステップを、現在の診察ステップを示す現在状況情報４３ｃとして記憶部４３に更新して格納させる。よって、制御部４０は、現在診察中の患者に対する現在の診察ステップ、現在診察中の患者の診察行為が終了した場合には次の患者が誰であるのか等を把握（記憶）している。   The doctor clicks (selects) each examination step with the operation unit 44 when starting each examination step while performing the examination action according to the examination step displayed on the display screen shown in FIG. The control unit 40 stores the clicked diagnosis step in the storage unit 43 as current status information 43c indicating the current diagnosis step every time each diagnosis step is clicked via the display screen shown in FIG. Update and store. Therefore, the control unit 40 grasps (stores) the current diagnosis step for the patient who is currently being examined and who is the next patient when the examination of the patient currently being examined is completed.

また、図６（ａ）に示す表示画面中の各診察ステップの表示は、各診察ステップに必要な情報にリンクされており、医師が表示画面中の各診察ステップをクリックした場合、クリックされた診察ステップに必要な各種情報が表示部４５に表示される。具体的には、医師が表示画面中の「問診」をクリックした場合、前回の診察時のカルテの内容が表示部４５に表示される。また、医師が表示画面中の「検査結果通知」をクリックした場合、検査結果が表示部４５に表示される。このような構成により、医師は、医師端末４の表示部４５に適宜表示される各種の情報を見ながら効率よく診察を行なうことができる。   Moreover, the display of each examination step in the display screen shown in FIG. 6A is linked to information necessary for each examination step, and is clicked when the doctor clicks each examination step in the display screen. Various information necessary for the examination step is displayed on the display unit 45. Specifically, when the doctor clicks “question” on the display screen, the contents of the medical chart at the previous examination are displayed on the display unit 45. Further, when the doctor clicks “notification of examination result” on the display screen, the examination result is displayed on the display unit 45. With such a configuration, the doctor can efficiently perform a medical examination while viewing various information appropriately displayed on the display unit 45 of the doctor terminal 4.

なお、医師がクリックした診察ステップ、即ち、既に終了した診察ステップは、まだ終了していない診察ステップと区別できるように表示される。図６（ａ）に示す表示画面では、既に終了した診察ステップは実線で囲まれた枠の中に表示され、まだ終了していない診察ステップは破線で囲まれた枠の中に表示される。従って、図６（ａ）に示す表示画面は、現在の診察ステップが「診察」である状態の表示画面である。   The examination step clicked by the doctor, that is, the examination step that has already been completed, is displayed so as to be distinguished from the examination step that has not yet been completed. In the display screen shown in FIG. 6A, the already completed examination steps are displayed in a frame surrounded by a solid line, and the examination steps that have not been completed are displayed in a frame surrounded by a broken line. Accordingly, the display screen shown in FIG. 6A is a display screen in a state where the current examination step is “diagnosis”.

また、図６（ａ）に示す表示画面の各診察ステップの下段には、各診察ステップに応じた所要時間及びレベル値（後述する）が表示されている。なお、本実施形態１では、各診察ステップの所要時間及びレベル値を予め設定された値とし、制御部４０が予定情報４３ａを医師管理サーバ１からダウンロードする際に、各診察ステップの所要時間及びレベル値も一緒にダウンロードするものとする。   Moreover, the required time and level value (it mentions later) according to each examination step are displayed on the lower stage of each examination step of the display screen shown to Fig.6 (a). In the first embodiment, the time required for each diagnosis step and the level value are set in advance, and when the control unit 40 downloads the schedule information 43a from the doctor management server 1, the time required for each diagnosis step and The level value is also downloaded together.

なお、各診察ステップの所要時間及びレベル値は、例えば、図６（ａ）に示す表示画面を介して変更されるようにしてもよい。この場合には、変更した各値を医師端末４の記憶部４３に格納させておくか、医師管理サーバ１に送信して医師管理サーバ１のＨＤＤ１３に医師毎に格納させておく必要がある。また、各診察ステップの所要時間及びレベル値は、図６（ａ）に示す表示画面に表示されなくてもよい。   In addition, you may make it change the required time and level value of each diagnosis step via the display screen shown to Fig.6 (a), for example. In this case, each changed value needs to be stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 or transmitted to the doctor management server 1 and stored in the HDD 13 of the doctor management server 1 for each doctor. Further, the required time and level value of each examination step may not be displayed on the display screen shown in FIG.

一方、看護師も同様に、患者の自宅に訪問して診察（看護）を開始する際に看護師端末３を起動させる。看護師端末３の制御部３０は、記憶部３３の予定情報３３ａに基づいて、図６（ｂ）に示すように、次の訪問先の患者に関する表示画面を表示部３５に表示させる。なお、看護師は、各患者の診察ステップに従って診察を行なうと共に、各診察ステップが終了する都度その旨を入力操作しているため、制御部３０は、次の患者が誰であるのかを把握（記憶）している。   On the other hand, the nurse also activates the nurse terminal 3 when visiting the patient's home and starting a diagnosis (nursing). Based on the schedule information 33a in the storage unit 33, the control unit 30 of the nurse terminal 3 causes the display unit 35 to display a display screen related to the next visited patient, as shown in FIG. In addition, since the nurse performs an examination according to each patient's examination step and inputs the information every time the examination step is completed, the control unit 30 grasps who the next patient is ( Remember).

図６（ｂ）に示す表示画面は、図６（ａ）に示した表示画面と同様の内容を表示する。しかし、図６（ｂ）に示す表示画面は、図６（ａ）に示した表示画面中に表示されていた各診察ステップの所要時間及びレベル値を表示しないが、「医師検索要求」ボタンを表示する。具体的には、図６（ｂ）に示すように、看護師端末３の表示画面には、患者ＩＤ及び患者氏名、看護師ＩＤ及び看護師氏名、複数の診察ステップ、「医師検索要求」ボタン等が表示される。   The display screen shown in FIG. 6B displays the same contents as the display screen shown in FIG. However, the display screen shown in FIG. 6 (b) does not display the required time and level value of each examination step displayed in the display screen shown in FIG. 6 (a), but the “doctor search request” button is not displayed. indicate. Specifically, as shown in FIG. 6B, the display screen of the nurse terminal 3 includes a patient ID and a patient name, a nurse ID and a nurse name, a plurality of examination steps, and a “doctor search request” button. Etc. are displayed.

診察ステップは、開始、問診、検査結果通知、診察、所見説明、カルテ記入、次回予定確認、終了の各ステップを含むものとする。なお、診察ステップは、患者の病状、看護師の診察方針等によって適宜設定できるようにしておくことが望ましい。   The examination step includes the steps of start, inquiry, notification of examination results, examination, explanation of findings, entry of medical charts, next schedule confirmation, and termination. It is desirable that the examination step be appropriately set according to the patient's medical condition, the nurse's examination policy, and the like.

看護師は、図６（ｂ）に示す表示画面に表示された診察ステップに従って診察を行ないつつ、各診察ステップが終了する都度、次の診察ステップを操作部３４によってクリック（選択）する。なお、図６（ｂ）に示す表示画面中の各診察ステップの表示は、各診察ステップに必要な情報にリンクされており、看護師が表示画面中の各診察ステップをクリックした場合、クリックされた診察ステップに必要な各種情報が表示部３５に表示される。このような構成により、看護師は、看護師端末３の表示部３５に適宜表示される各種の情報を見ながら効率よく診察を行なうことができる。   The nurse clicks (selects) the next diagnosis step with the operation unit 34 each time the diagnosis step is completed while performing the diagnosis according to the diagnosis step displayed on the display screen shown in FIG. In addition, the display of each examination step in the display screen shown in FIG. 6B is linked to information necessary for each examination step, and is clicked when the nurse clicks each examination step in the display screen. Various information necessary for the examination step is displayed on the display unit 35. With such a configuration, the nurse can perform an examination efficiently while viewing various information appropriately displayed on the display unit 35 of the nurse terminal 3.

なお、「医師検索要求」ボタンは、看護師が患者の自宅を訪問中に医師との連絡を取る必要が生じた場合に、各医師の応答可能状況の検索を医師管理サーバ１に要求するために操作するボタンである。例えば、看護師は、患者から診察（看護）に関する何らかの要望を受け付け、受け付けた要望に関する看護指示を医師に仰ぐために医師と連絡を取る必要が生じた場合に「医師検索要求」ボタンを操作部３４を介して操作する。なお、看護師が「医師検索要求」ボタンを操作した後の看護師端末３の制御部３０が行なう処理については後述する。   The “doctor search request” button is used to request the doctor management server 1 to search for the response status of each doctor when the nurse needs to contact the doctor while visiting the patient's home. It is a button to operate. For example, the nurse accepts a request regarding a diagnosis (nursing) from a patient, and when it is necessary to contact a doctor in order to ask the doctor for a nursing instruction regarding the received request, the operation unit 34 displays a “doctor search request” button. To operate through. The processing performed by the control unit 30 of the nurse terminal 3 after the nurse operates the “doctor search request” button will be described later.

以下に、上述した構成の医師管理システムにおいて、医師管理サーバ１の制御部１０がＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に格納されている制御プログラムを実行することによって実現される機能について説明する。図７は実施形態１の医師管理サーバ１の機能構成を示す機能ブロック図である。   Hereinafter, in the doctor management system having the above-described configuration, functions realized when the control unit 10 of the doctor management server 1 executes a control program stored in the ROM 11 or the HDD 13 will be described. FIG. 7 is a functional block diagram illustrating a functional configuration of the doctor management server 1 according to the first embodiment.

本実施形態１の医師管理サーバ１において、制御部１０は、ＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に格納されている制御プログラムを実行することによって、検索要求発生検知手段１０ａ、医師情報取得手段１０ｂ、状況判別手段１０ｃ、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄ、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅ、応答可能レベル生成手段１０ｆ、応答可能レベル送信手段１０ｇ等の各機能を実現する。   In the doctor management server 1 according to the first embodiment, the control unit 10 executes a control program stored in the ROM 11 or the HDD 13 to thereby perform a search request occurrence detection unit 10a, a doctor information acquisition unit 10b, a situation determination unit 10c, The functions such as the response possible level estimation means 10d during movement, the response possible level estimation means 10e during diagnosis, the response possible level generation means 10f, and the response possible level transmission means 10g are realized.

本実施形態１の医師管理システムにおいて、上述したように、看護師が看護師端末３の表示部３５に表示された「医師検索要求」ボタンを操作した場合、看護師端末３の制御部３０は、ネットワークＮを介して医師管理サーバ１に対して、医師検索処理の実行を要求する。なお、看護師端末３は、図６（ｂ）に示した表示画面中だけでなく、起動中は常に表示部３５に「医師検索要求」ボタンを表示させておいてもよい。   In the doctor management system of the first embodiment, as described above, when the nurse operates the “doctor search request” button displayed on the display unit 35 of the nurse terminal 3, the control unit 30 of the nurse terminal 3 The doctor management server 1 is requested to execute doctor search processing via the network N. Note that the nurse terminal 3 may always display a “doctor search request” button on the display unit 35 during activation, not only in the display screen shown in FIG.

看護師端末３が医師管理サーバ１に医師検索処理の実行を要求した場合、医師管理サーバ１の通信インタフェース１４は、ネットワークＮを介して看護師端末３から、医師検索処理の実行の要求を受け付ける。検索要求発生検知手段１０ａは、通信インタフェース１４が医師検索処理の実行の要求を受け付けたか否かに基づいて、医師検索処理の実行要求が発生したか否かを検知する。検索要求発生検知手段１０ａは、医師検索処理の実行要求が発生したことを検知した場合、その旨を医師情報取得手段１０ｂに通知する。   When the nurse terminal 3 requests the doctor management server 1 to execute the doctor search process, the communication interface 14 of the doctor management server 1 receives a request for execution of the doctor search process from the nurse terminal 3 via the network N. . The search request occurrence detection means 10a detects whether or not a request for executing a doctor search process has occurred based on whether or not the communication interface 14 has received a request for execution of the doctor search process. When the search request occurrence detection unit 10a detects that a request for execution of the doctor search process has occurred, the search request generation detection unit 10a notifies the doctor information acquisition unit 10b to that effect.

医師情報取得手段１０ｂは、検索要求発生検知手段１０ａによって医師検索処理の実行要求の発生を通知された場合、ネットワークＮを介して全ての医師端末４に対して、医師情報を要求する。   The doctor information acquisition unit 10b requests doctor information from all the doctor terminals 4 via the network N when the search request generation detection unit 10a is notified of the generation of the request for executing the doctor search process.

それぞれの医師端末４の制御部（現在状況検知手段）４０は、医師管理サーバ１から医師情報を要求された場合、記憶部４３に格納されている現在位置情報４３ｂが示す現在位置及び現在状況情報４３ｃが示す現在の状況に基づいて、記憶部４３に格納されている予定情報４３ａにおいて現在どの状況にあるのかを特定する。制御部（予定情報特定手段）４０は、特定した現在の状況から所定の時間帯（例えば２時間）における予定情報を、記憶部４３に格納されている予定情報４３ａから抽出する。   When the doctor information is requested from the doctor management server 1, the control unit (current state detection unit) 40 of each doctor terminal 4 indicates the current position and current state information indicated by the current position information 43 b stored in the storage unit 43. Based on the current situation indicated by 43c, the current situation is identified in the schedule information 43a stored in the storage unit 43. The control unit (schedule information specifying means) 40 extracts schedule information in a predetermined time zone (for example, 2 hours) from the specified current situation from the schedule information 43 a stored in the storage unit 43.

医師端末４の制御部４０は、予定情報４３ａから抽出した予定情報及び現在位置情報４３ｂを医師情報として、ネットワークＮを介して医師管理サーバ１へ送信する。医師情報取得手段（予定情報取得手段）１０ｂは、全ての医師端末４から送信されてきた医師情報を通信インタフェース１４を介して取得し、取得した医師情報を状況判別手段１０ｃに送出する。   The control unit 40 of the doctor terminal 4 transmits the schedule information extracted from the schedule information 43a and the current position information 43b to the doctor management server 1 via the network N as doctor information. The doctor information acquisition unit (schedule information acquisition unit) 10b acquires the doctor information transmitted from all the doctor terminals 4 via the communication interface 14, and sends the acquired doctor information to the situation determination unit 10c.

なお、医師端末４の記憶部４３に格納されている予定情報４３ａは、医師管理サーバ１のＨＤＤ１３に格納されている医師予定情報ＤＢ１３ｂにも含まれている。従って、医師端末４の制御部４０は、予定情報４３ａから抽出した予定情報の代わりに現在状況情報４３ｃを医師情報として医師管理サーバ１へ送信してもよい。この場合、医師管理サーバ１の制御部１０（医師情報取得手段１０ｂ）が、それぞれの医師について、現在の状況から所定の時間帯（例えば２時間）における予定情報を、ＨＤＤ１３に格納されている医師予定情報ＤＢ１３ｂから抽出すればよい。   Note that the schedule information 43 a stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 is also included in the doctor schedule information DB 13 b stored in the HDD 13 of the doctor management server 1. Therefore, the control unit 40 of the doctor terminal 4 may transmit the current status information 43c to the doctor management server 1 as doctor information instead of the schedule information extracted from the schedule information 43a. In this case, the control unit 10 (doctor information acquisition unit 10b) of the doctor management server 1 stores, for each doctor, schedule information in a predetermined time zone (for example, 2 hours) from the current situation in the HDD 13. What is necessary is just to extract from schedule information DB13b.

具体的には、医師情報取得手段（現在状況検知手段、予定情報特定手段）１０ｂは、それぞれの医師端末４から取得した現在位置情報４３ｂが示す現在位置及び現在状況情報４３ｃが示す現在の状況に基づいて、ＨＤＤ１３に格納されている医師予定情報ＤＢ１３ｂから、現在の状況から所定の時間帯における予定情報を抽出する。そして、医師情報取得手段１０ｂは、医師予定情報ＤＢ１３ｂから抽出した予定情報を状況判別手段１０ｃに通知する。   Specifically, the doctor information acquisition means (current situation detection means, schedule information identification means) 10b sets the current position indicated by the current position information 43b acquired from each doctor terminal 4 and the current situation indicated by the current situation information 43c. Based on the doctor schedule information DB 13b stored in the HDD 13, schedule information in a predetermined time zone is extracted from the current situation. Then, the doctor information acquisition unit 10b notifies the situation determination unit 10c of the schedule information extracted from the doctor schedule information DB 13b.

状況判別手段（区分手段）１０ｃは、それぞれの医師について、各医師の予定情報（所定の時間帯における予定情報）を、移動中の時間帯の予定情報と、診察中（患者宅に訪問中）の時間帯の予定情報とに区分する。状況判別手段１０ｃは、移動中の時間帯に区分した予定情報を移動中の応答可能レベル推定手段（特定手段）１０ｄに通知し、診察中の時間帯に区分した予定情報を診察中の応答可能レベル推定手段（特定手段）１０ｅに通知する。   The situation determination means (classification means) 10c includes, for each doctor, schedule information of each doctor (schedule information in a predetermined time zone), schedule information of the time zone being moved, and examination (visiting the patient's home). It is divided into schedule information of the time zone. The situation determination means 10c notifies the schedule information divided into the moving time zone to the response level estimation means (identification means) 10d that is moving, and can respond to the schedule information divided into the time zone being examined. The level estimation means (specification means) 10e is notified.

移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄは、通知された移動中の時間帯の時間ST、即ち、この移動中の時間帯の開始日時から次の診察が開始される予定日時までの時間STを算出する。移動中の応答可能レベル推定手段（移動時間算出手段）１０ｄは、医師端末４から取得した医師情報の現在位置情報４３ｂが示す医師の現在位置から、次の訪問場所（患者宅）までの距離を元に、次の訪問場所までの移動に要する移動時間TTを算出する。なお、移動時間TTは、単純に移動距離に比例する関数に基づいて算出してもよいし、移動手段（車、電車、徒歩等）に応じた係数を移動距離に掛けて算出してもよい。   The responsiveness level estimation means 10d during movement calculates the notified time ST of the moving time zone, that is, the time ST from the start date and time of the moving time zone to the scheduled date and time when the next examination is started. To do. The response possible level estimation means (movement time calculation means) 10d during movement calculates the distance from the current position of the doctor indicated by the current position information 43b of the doctor information acquired from the doctor terminal 4 to the next visit location (patient house). Based on this, the travel time TT required to travel to the next visit location is calculated. The travel time TT may be calculated simply based on a function proportional to the travel distance, or may be calculated by multiplying the travel distance by a coefficient corresponding to the moving means (car, train, walk, etc.). .

移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄは、時間STから移動時間TTを差し引いて余裕時間MTを算出する。余裕時間MTは、次の訪問場所に移動するまでの時間で、実際の移動に要しない時間のことを示す。
移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄは、状況判別手段１０ｃから通知された移動中の時間帯の開始日時から余裕時間MTが経過するまでの間の応答可能レベルL(t)をＭａｘ値（例えば、１０）に設定する。また、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄは、余裕時間MTが経過してから移動中の時間帯の終了日時までの間の応答可能レベルL(t)を、例えば以下の式１に従って設定する。 The respondable level estimation means 10d during movement calculates the margin time MT by subtracting the movement time TT from the time ST. The spare time MT is the time required to move to the next visited place and indicates the time that does not require actual movement.
The responsiveness level estimation means 10d during movement sets the responsiveness level L (t) from the start date / time of the time zone during movement notified from the situation determination means 10c until the margin time MT elapses to a Max value (eg 10). Moreover, the response possible level estimation means 10d during movement sets the response possible level L (t) between the elapse of the margin time MT and the end date and time of the movement time zone, for example, according to the following Expression 1. .

Ｌ（ｔ）＝ａ（ｔ−ＳＴ）2 ＋ｂ …（式１）
ａ＝（Ｍａｘ−ｂ）／（ＭＴ−ＳＴ）2
ｂ＝診察ステップの開始時点に設定された応答可能レベルＬ L (t) = a (t−ST) 2 + b (Formula 1)
a = (Max−b) / (MT−ST) 2
b = Responsible level L set at the start of the examination step

なお、移動中の時間帯において余裕時間MTが経過した後の応答可能レベルL(t)は、次の診察開始までの時間が短いほど小さい値とすればよく、上記の式１に基づく構成には限られない。また、算出した余裕時間MTが０以下であれば、医師が現在移動中であって移動時間以外の余裕時間がないので、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄは、上記の式１に基づく応答可能レベルL(t)のみを設定すればよい。   It should be noted that the response possible level L (t) after the allowance time MT has elapsed in the moving time zone may be set to a smaller value as the time until the start of the next diagnosis is shorter. Is not limited. If the calculated margin time MT is 0 or less, the doctor is currently moving and there is no margin time other than the movement time. It is only necessary to set the possible level L (t).

診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、状況判別手段１０ｃから通知された診察中の時間帯について、予め登録された各診察ステップに要する所要時間及び各診察ステップにおける応答可能レベルに基づいて応答可能レベルL(t)を設定する。なお、各診察ステップに要する所要時間及び各診察ステップにおける応答可能レベルは、医師管理サーバ１のＨＤＤ１３に予め格納してある。   The responsiveness level estimation means 10e during the examination can respond based on the time required for each examination step registered in advance and the responsiveness level in each examination step for the time zone under examination notified from the situation determination means 10c. Set the level L (t). In addition, the time required for each examination step and the response possible level in each examination step are stored in advance in the HDD 13 of the doctor management server 1.

具体的には、図６（ａ）に示した表示画面中に表示してある「所要時間」及び「レベル値」が、各診察ステップに対応してＨＤＤ１３に格納してある。なお、図６（ａ）に示したレベル値は、０を基準とした増減値を示している。
診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、通知された診察中の時間帯の開始日時を診察ステップの開始とし、開始ステップの開始日時から開始ステップの所要時間が経過するまでの間の応答可能レベルL(t)を、開始ステップにおける応答可能レベルに設定する。 Specifically, “required time” and “level value” displayed on the display screen shown in FIG. 6A are stored in the HDD 13 corresponding to each examination step. The level value shown in FIG. 6A indicates an increase / decrease value with 0 as a reference.
The response possible level estimation means 10e during the examination sets the start date and time of the notified time zone during the examination as the start of the examination step, and the response possible level from the start date and time until the required time of the start step elapses L (t) is set to the response possible level in the start step.

同様に、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、開始ステップの終了予定日時（開始ステップの開始日時から開始ステップの所要時間が経過した日時）から問診ステップの所要時間が経過するまでの間の応答可能レベルL(t)を、問診ステップにおける応答可能レベルに設定する。診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、このような処理を全ての診察ステップについて行なう。   Similarly, the response possible level estimation means 10e during the medical check is from the scheduled end date / time of the start step (the date / time when the start step required time has elapsed since the start step start date / time) until the required time of the inquiry step elapses. The response possible level L (t) is set to the response possible level in the inquiry step. The response possible level estimation means 10e during the diagnosis performs such processing for all the diagnosis steps.

なお、医師端末４から取得した予定情報が、診察ステップのいずれかで開始する予定情報である場合、医師が現在診察中であるので、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、現在の診察ステップ以降の各診察ステップに対する応答可能レベルのみを設定すればよい。   In addition, when the schedule information acquired from the doctor terminal 4 is the schedule information that starts at any of the examination steps, the doctor is currently undergoing the examination. It is only necessary to set the response level for each subsequent examination step.

本実施形態１では、各診察ステップにおける応答可能レベルＬを、０を基準として＋６，＋５，＋３等に設定しているので、各診察ステップの応答可能レベルが６，５，３…に設定される。しかし、例えば、所定のＭｉｎ値（最小値）を基準に各診察ステップにおける応答可能レベルの増減値を設定しておくこともできる。この場合、各診察ステップの応答可能レベルは、（Ｍｉｎ値）＋６，（Ｍｉｎ値）＋５，（Ｍｉｎ値）＋３…の各値となる。   In the first embodiment, the responsiveness level L in each examination step is set to +6, +5, +3, etc., with 0 as a reference, so the responsiveness level in each examination step is set to 6, 5, 3,. The However, for example, an increase / decrease value of the response possible level in each examination step can be set based on a predetermined Min value (minimum value). In this case, the response possible level of each examination step is (Min value) +6, (Min value) +5, (Min value) +3...

移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄ及び診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅのそれぞれは、設定した各時間帯における応答可能レベルを応答可能レベル生成手段１０ｆに送出する。   Each of the responsiveness level estimation means 10d during movement and the responsiveness level estimation means 10e during diagnosis sends the responsiveness level in each set time zone to the responsiveness level generation means 10f.

応答可能レベル生成手段１０ｆは、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄ及び診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅから取得した応答可能レベルを統合し、図８に示すような所定の時間帯における応答可能レベルを生成する。   The response level generation unit 10f integrates the response level acquired from the response level estimation unit 10d during movement and the response level estimation unit 10e during diagnosis, and can respond in a predetermined time zone as shown in FIG. Generate a level.

図８は応答可能レベルの推移を示す模式図である。図８（ａ）には医師が現在移動中であった場合の所定の時間帯（例えば２時間）における応答可能レベルの推移を、図８（ｂ）には医師が現在診察中であった場合の所定の時間帯における応答可能レベルの推移をそれぞれ示している。なお、図８では、横軸を現在からの経過時間とし、縦軸を応答可能レベルのレベル値として応答可能レベルの推移を示している。   FIG. 8 is a schematic diagram showing the transition of the response possible level. FIG. 8A shows the transition of the response level in a predetermined time zone (for example, 2 hours) when the doctor is currently moving, and FIG. 8B shows the case where the doctor is currently being examined. The transition of the response possible level in the predetermined time zone is respectively shown. In FIG. 8, the transition of the response level is shown with the horizontal axis as the elapsed time from the present time and the vertical axis as the level value of the response level.

応答可能レベル生成手段１０ｆによって生成される応答可能レベルは、図８（ａ），（ｂ）に示すように、移動中の時間帯においては、開始時刻から余裕時間MTが経過するまでの間ではＭａｘ値となる。また、応答可能レベルは、余裕時間MTが経過した時点から次の診察が開始される時刻までの間では、次の診察開始時刻までの時間に応じて徐々に小さい値となる。また、応答可能レベルは、診察中の時間帯においては、各診察ステップに対して設定された値となる。   As shown in FIGS. 8A and 8B, the response possible level generated by the response possible level generation means 10f is within the time zone during movement until the margin time MT elapses. Max value. Further, the response possible level gradually becomes a small value according to the time until the next diagnosis start time from the time when the margin time MT has passed to the time when the next diagnosis starts. Further, the response possible level is a value set for each examination step in the time zone during the examination.

状況判別手段１０ｃ、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄ、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅ及び応答可能レベル生成手段１０ｆは、医師情報取得手段１０ｂが取得した医師情報毎に（医師毎に）上述した応答可能レベルを生成する。応答可能レベル生成手段１０ｆは、生成した各医師の応答可能レベルを応答可能レベル送信手段１０ｇに送出する。   The situation determination means 10c, the response possible level estimation means 10d during movement, the response possible level estimation means 10e during diagnosis, and the response possible level generation means 10f are for each doctor information acquired by the doctor information acquisition means 10b (for each doctor). The above-described response level is generated. The response level generation unit 10f sends the generated response level of each doctor to the response level transmission unit 10g.

応答可能レベル送信手段１０ｇは、応答可能レベル生成手段１０ｆから応答可能レベルを取得すると、応答可能レベルを表示させるための応答可能レベル表示画面情報を生成する。応答可能レベル送信手段（出力手段）１０ｇは、生成した応答可能レベル表示画面情報を、ネットワークＮを介して、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する。   When the response possible level transmitting unit 10g acquires the response possible level from the response possible level generating unit 10f, the response possible level transmitting unit 10g generates response level display screen information for displaying the response possible level. The response level transmission means (output means) 10g transmits the generated response level display screen information to the nurse terminal 3 that has requested execution of the doctor search process via the network N.

看護師端末３の制御部３０は、無線通信インタフェース３６を介して応答可能レベル表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能レベル表示画面情報に基づいて、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面を表示部３５に表示させる。図９は看護師端末３に表示される表示画面の構成を示す模式図である。図９（ａ）は、医師管理サーバ１によって生成される各医師の応答可能レベルを示す応答可能レベル表示画面を、図９（ｂ）は、看護師端末３によって生成される応答可能医師表示画面情報に基づく応答可能医師表示画面をそれぞれ示す。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 receives the response level display screen information via the wireless communication interface 36, the control unit 30 responds as shown in FIG. 9A based on the received response level display screen information. A possible level display screen is displayed on the display unit 35. FIG. 9 is a schematic diagram showing a configuration of a display screen displayed on the nurse terminal 3. FIG. 9A shows a response level display screen indicating the response level of each doctor generated by the doctor management server 1, and FIG. 9B shows a response doctor display screen generated by the nurse terminal 3. Each respondable doctor display screen based on information is shown.

図９（ａ）に示す応答可能レベル表示画面は、横軸を現在からの経過時間とし、縦軸を応答可能レベルのレベル値として各医師の応答可能レベルを表示する。なお、図９（ａ）に示す応答可能レベル表示画面では、現在から１２０分が経過するまでの時間における応答可能レベルを示している。しかし、医師管理サーバ１が現在から６０分間における各医師の応答可能レベルを生成する構成であれば、応答可能レベル表示画面には、現在から６０分が経過するまでの間における応答可能レベルが表示されることになる。   The response level display screen shown in FIG. 9A displays each doctor's response level with the horizontal axis as the elapsed time from the present time and the vertical axis as the level value of the response level. In addition, in the response possible level display screen shown to Fig.9 (a), the response possible level in the time until 120 minutes passes from the present is shown. However, if the doctor management server 1 is configured to generate the response level of each doctor for 60 minutes from the current time, the response level displayed until the 60 minutes have elapsed from the current time is displayed on the response level display screen. Will be.

また、応答可能レベル表示画面は、この画面の表示を終了させて医師検索処理を終了させるための終了ボタンを表示する。看護師が、看護師端末３の操作部３４を用いて終了ボタンを操作した場合、制御部３０は、この画面の表示を終了させ、医師検索処理を終了させる。なお、制御部３０は、この画面の表示を終了させた後は、例えば、初期画面、図６（ｂ）に示した表示画面等の表示に戻す。   Further, the response level display screen displays an end button for ending the display of this screen and ending the doctor search process. When the nurse operates the end button using the operation unit 34 of the nurse terminal 3, the control unit 30 ends the display of this screen and ends the doctor search process. In addition, after ending the display of this screen, the control unit 30 returns to the display of the initial screen, the display screen shown in FIG.

また、応答可能レベル表示画面は、看護師端末３の操作部３４を介して横軸上の任意の箇所を操作することによって、現在から１２０分が経過するまでの時間帯において任意の経過時間の選択が可能に構成されている。図９（ａ）には、２０分の経過時間が選択されている状態を示している。図９（ａ）に示すように任意の経過時間が選択された場合、制御部３０は、選択された経過時間の時点での応答可能レベルが高い順に各医師の氏名を表示する応答可能医師表示画面情報を生成する。   In addition, the response level display screen can be used to display an arbitrary elapsed time in a time period until 120 minutes have elapsed since the present by operating any part on the horizontal axis via the operation unit 34 of the nurse terminal 3. It is configured to allow selection. FIG. 9A shows a state where an elapsed time of 20 minutes is selected. When an arbitrary elapsed time is selected as shown in FIG. 9 (a), the control unit 30 displays the doctor's name in order of decreasing response level at the selected elapsed time. Generate screen information.

なお、選択された経過時間の時点での応答可能レベルが所定の閾値未満の医師は、応答可能医師表示画面に表示される医師に含めない。また、応答可能レベル表示画面は、図９（ａ）に示すような横破線で、応答可能医師表示画面に表示される医師に含めるか否かを決定する閾値を示している。   In addition, doctors whose response possible level at the time of the selected elapsed time is less than a predetermined threshold are not included in the doctors displayed on the response doctor display screen. In addition, the response level display screen is a horizontal broken line as shown in FIG. 9A and indicates a threshold value for determining whether or not to include the doctor displayed on the response doctor display screen.

制御部３０は、生成した応答可能医師表示画面情報に基づいて、図９（ｂ）に示すような応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる。応答可能医師表示画面は、応答可能レベル表示画面を介して選択された経過時間の時点で連絡の取り易い順に各医師の氏名を表示する。応答可能医師表示画面は、表示されたいずれかの医師に応答予約（アポイントメント）を取るための応答予約ボタンと、応答可能レベル表示画面の表示へ戻すための戻るボタンとを表示する。   The control unit 30 causes the display unit 35 to display a respondable doctor display screen as shown in FIG. 9B based on the generated respondable doctor display screen information. The respondable doctor display screen displays the names of the doctors in the order in which contact is easily made at the elapsed time selected via the response level display screen. The respondable doctor display screen displays a response reservation button for making a response reservation (appointment) to any of the displayed doctors, and a return button for returning to the display of the response possible level display screen.

看護師が、操作部３４を用いて応答予約ボタンを操作した場合、制御部３０は、応答可能レベル表示画面を介して選択された現在からの経過時間が経過した時点での時刻（日時）を算出する。制御部３０は、算出した時刻に、応答可能医師表示画面を介して選択された医師に対する応答予約を医師管理サーバ１に要求し、医師検索処理を終了させる。医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から医師に対する応答予約を要求された場合、対応する医師端末４に応答予約が入ったことを通知する。   When the nurse operates the response reservation button using the operation unit 34, the control unit 30 sets the time (date and time) at the time when the elapsed time from the current time selected via the response level display screen has elapsed. calculate. The control unit 30 requests the doctor management server 1 to make a response reservation for the doctor selected via the respondable doctor display screen at the calculated time, and ends the doctor search process. When the nurse terminal 3 requests a response reservation for the doctor, the control unit 10 of the doctor management server 1 notifies the corresponding doctor terminal 4 that the response reservation has been entered.

なお、応答予約が入ったことを通知する方法としては、医師が携帯する携帯電話機又は医師端末４に電子メールを送信することが考えられるが、この方法に限られない。看護師が、応答可能医師表示画面中の戻るボタンを操作部３４を用いて操作した場合、看護師端末３の制御部３０は、応答可能レベル表示画面の表示に戻す。   As a method for notifying that a response reservation has been entered, it is conceivable to send an e-mail to a mobile phone carried by a doctor or to the doctor terminal 4, but this is not a limitation. When the nurse operates the return button on the respondable doctor display screen using the operation unit 34, the control unit 30 of the nurse terminal 3 returns the display to the response level display screen.

応答予約を要求した看護師は、応答予約を行なった時刻、即ち、応答可能レベル表示画面を介して選択した現在からの経過時間が経過した時刻に、応答予約を行なった医師に、例えば携帯電話機を用いて連絡を取る。また、医師は、応答予約されたことを医師管理サーバ１から通知されているので、応答予約された時刻に看護師からの電話に出るようにする。これにより、看護師は、自身の都合に合ったタイミングで医師との連絡を取ることができ、医師は、本来の業務に影響を与えない範囲で看護師からの連絡を受けることができる。   The nurse who requested the response reservation makes a response to the doctor who made the response reservation at the time when the response reservation was made, that is, when the elapsed time from the present time selected via the response level display screen has passed. Use to contact. In addition, since the doctor is notified from the doctor management server 1 that the response is reserved, the doctor answers the call from the nurse at the time when the response is reserved. Thus, the nurse can contact the doctor at a timing that suits his / her convenience, and the doctor can receive the contact from the nurse within a range that does not affect the original work.

以下に、本実施形態１の医師管理システムにおいて、医師管理サーバ１、看護師端末３及び医師端末４のそれぞれが行なう処理についてフローチャートに基づいて説明する。図１０及び図１１は実施形態１における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。   Below, the process which each of the doctor management server 1, the nurse terminal 3, and the doctor terminal 4 performs in the doctor management system of this Embodiment 1 is demonstrated based on a flowchart. 10 and 11 are flowcharts showing the procedure of the doctor search process in the first embodiment.

なお、以下の処理は、医師管理サーバ１のＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に記憶してある制御プログラムに従って制御部１０によって実行されると共に、看護師端末３のＲＯＭ３１又は記憶部３３に格納してある制御プログラムに従って制御部３０によって実行される。また、図１０及び図１１では、破線で区切った２つの領域において、左側の領域に看護師端末３の制御部３０による処理を、右側の領域に医師管理サーバ１の制御部１０による処理をそれぞれ示している。   The following processing is executed by the control unit 10 according to the control program stored in the ROM 11 or the HDD 13 of the doctor management server 1 and according to the control program stored in the ROM 31 or the storage unit 33 of the nurse terminal 3. It is executed by the control unit 30. 10 and 11, in the two areas separated by a broken line, the process by the control unit 30 of the nurse terminal 3 is performed in the left area, and the process by the control unit 10 of the doctor management server 1 is performed in the right area. Show.

看護師端末３の制御部３０は、例えば図６（ｂ）に示す表示画面において、ユーザ（看護師）によって医師検索要求ボタンが操作されたか否かを判断しており（Ｓ１）、操作されていない場合（Ｓ１：ＮＯ）、操作されるまで待機する。制御部３０は、操作されたと判断した場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、医師管理サーバ１に対して、医師検索処理の実行を要求する（Ｓ２）。   The control unit 30 of the nurse terminal 3 determines whether or not the doctor search request button is operated by the user (nurse) on the display screen shown in FIG. 6B, for example (S1). If not (S1: NO), it waits until it is operated. When it is determined that the control unit 30 has been operated (S1: YES), the control unit 30 requests the doctor management server 1 to execute a doctor search process (S2).

医師管理サーバ１の制御部１０（検索要求発生検知手段１０ａ）は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求が発生したか否かを判断し（Ｓ３）、実行要求が発生していない場合（Ｓ３：ＮＯ）、実行要求が発生するまで待機する。制御部１０は、医師検索処理の実行要求が発生したと判断した場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、応答可能レベル生成処理を実行し（Ｓ４）、それぞれの医師について、現在から所定の時間帯（例えば２時間）における応答可能レベルを生成する。なお、応答可能レベル生成処理については、図１２及び図１３に基づいて後述する。   The control unit 10 (search request occurrence detection means 10a) of the doctor management server 1 determines whether or not an execution request for doctor search processing has occurred from the nurse terminal 3 (S3), and when no execution request has occurred. (S3: NO), waiting until an execution request is generated. When it is determined that a request for executing the doctor search process has occurred (S3: YES), the control unit 10 executes a response level generation process (S4), and for each doctor, a predetermined time period (for example, 2) A level of responsiveness in time). The response level generation process will be described later with reference to FIGS.

医師管理サーバ１の制御部１０は、生成した応答可能レベルを表示させるための応答可能レベル表示画面情報を生成し（Ｓ５）、生成した応答可能レベル表示画面情報を、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する（Ｓ６）。   The control unit 10 of the doctor management server 1 generates response level display screen information for displaying the generated response level (S5), and requests the doctor search process to execute the generated response level display screen information. It transmits to the nurse terminal 3 who has done (S6).

看護師端末３の制御部３０は、医師管理サーバ１から応答可能レベル表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能レベル表示画面情報に基づいて、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面を表示部３５に表示させる（Ｓ７）。看護師は、応答可能レベル表示画面において、操作部３４を用いて所望の経過時間を選択する。制御部３０は、看護師によって選択された任意の経過時間を受け付けたか否かを判断する（Ｓ８）。経過時間を受け付けていないと判断した場合（Ｓ８：ＮＯ）、制御部３０は、看護師によって応答可能レベル表示画面中の終了ボタンが操作されたか否かを判断する（Ｓ９）。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 receives the response level display screen information from the doctor management server 1, the response level as shown in FIG. 9A is based on the received response level display screen information. The display screen is displayed on the display unit 35 (S7). The nurse uses the operation unit 34 to select a desired elapsed time on the response level display screen. The control unit 30 determines whether or not any elapsed time selected by the nurse has been received (S8). When it is determined that the elapsed time has not been received (S8: NO), the control unit 30 determines whether or not the end button in the response level display screen has been operated by the nurse (S9).

制御部３０は、終了ボタンが操作されたと判断した場合（Ｓ９：ＹＥＳ）、図９（ａ）に示す応答可能レベル表示画面の表示を終了し、医師検索処理を終了する。制御部３０は、終了ボタンが操作されていないと判断した場合（Ｓ９：ＮＯ）、ステップＳ８に処理を戻す。   When it is determined that the end button has been operated (S9: YES), the control unit 30 ends the response level display screen shown in FIG. 9A and ends the doctor search process. When it is determined that the end button is not operated (S9: NO), the control unit 30 returns the process to step S8.

制御部３０は、応答可能レベル表示画面を介して経過時間を受け付けたと判断した場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、受け付けた経過時間の時点での応答可能レベルが所定の閾値以上の各医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する応答可能医師表示画面情報を生成する（Ｓ１０）。制御部３０は、生成した応答可能医師表示画面情報に基づいて、応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる（Ｓ１１）。   When the control unit 30 determines that the elapsed time has been received via the response level display screen (S8: YES), the name of each doctor whose response level at the time of the received elapsed time is equal to or greater than a predetermined threshold value, Responsible doctor display screen information to be displayed in descending order of response level is generated (S10). The control unit 30 causes the display unit 35 to display a respondable doctor display screen based on the generated respondable doctor display screen information (S11).

看護師は、応答可能医師表示画面において、操作部３４を用いて所望の医師を選択して応答予約ボタンを操作することにより、所望の医師に対する応答予約を要求する。制御部３０は、応答予約を受け付けたか否かを判断し（Ｓ１２）、応答予約を受け付けていないと判断した場合（Ｓ１２：ＮＯ）、ステップＳ７に処理を戻し、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面の表示に戻す。   On the respondable doctor display screen, the nurse selects a desired doctor using the operation unit 34 and operates a response reservation button to request a response reservation for the desired doctor. The control unit 30 determines whether or not a response reservation has been accepted (S12). If it is determined that no response reservation has been received (S12: NO), the process returns to step S7, as shown in FIG. Return to the display of the correct response level display screen.

応答予約を受け付けたと判断した場合（Ｓ１２：ＹＥＳ）、制御部３０は、応答可能レベル表示画面を介して選択された現在からの経過時間が経過した時点での時刻を算出する。制御部３０は、算出した時刻で、応答可能医師表示画面を介して選択された医師に対する応答予約を医師管理サーバ１に要求する（Ｓ１３）。医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から応答予約を要求された場合、応答予約が入った旨を、対応する医師端末４に通知し（Ｓ１４）、上述した医師管理処理を終了する。   When it is determined that the response reservation has been accepted (S12: YES), the control unit 30 calculates the time when the elapsed time from the present time selected via the response level display screen has elapsed. The control unit 30 requests the doctor management server 1 to make a response reservation for the doctor selected via the respondable doctor display screen at the calculated time (S13). When the response reservation is requested from the nurse terminal 3, the control unit 10 of the doctor management server 1 notifies the corresponding doctor terminal 4 that the response reservation has been entered (S14), and ends the above-described doctor management processing. To do.

次に、上述した医師検索処理における応答可能レベル生成処理（図１０のステップＳ４）についてフローチャートに基づいて説明する。図１２及び図１３は応答可能レベル生成処理の手順を示すフローチャートである。なお、以下の処理は、医師管理サーバ１のＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に記憶してある制御プログラムに従って制御部１０によって実行されると共に、医師端末４のＲＯＭ４１又は記憶部４３に格納してある制御プログラムに従って制御部４０によって実行される。また、図１２では、破線で区切った２つの領域において、左側の領域に医師管理サーバ１の制御部１０による処理を、右側の領域に医師端末４の制御部４０による処理をそれぞれ示している。   Next, the response level generation process (step S4 in FIG. 10) in the doctor search process described above will be described based on a flowchart. 12 and 13 are flowcharts showing the procedure of response level generation processing. The following processing is executed by the control unit 10 according to the control program stored in the ROM 11 or the HDD 13 of the doctor management server 1 and controlled according to the control program stored in the ROM 41 or the storage unit 43 of the doctor terminal 4. This is executed by the unit 40. In FIG. 12, in the two areas separated by a broken line, the process by the controller 10 of the doctor management server 1 is shown in the left area, and the process by the controller 40 of the doctor terminal 4 is shown in the right area.

医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求が発生した場合、ネットワークＮを介して、自身が管理する全ての医師端末４に医師情報を要求する（Ｓ２１）。医師端末４の制御部４０は、医師情報を要求された場合、記憶部４３に格納されている現在位置情報４３ｂが示す現在位置及び現在状況情報４３ｃが示す現在の状況に基づいて、記憶部４３に格納されている予定情報４３ａにおいて現在の状況を特定する（Ｓ２２）。   The control part 10 of the doctor management server 1 requests | requires doctor information to all the doctor terminals 4 which self manages via the network N, when the execution request | requirement of a doctor search process generate | occur | produces from the nurse terminal 3 (S21). . When the doctor information is requested, the control unit 40 of the doctor terminal 4 stores the storage unit 43 based on the current position indicated by the current position information 43b stored in the storage unit 43 and the current situation indicated by the current situation information 43c. The current situation is specified in the schedule information 43a stored in (S22).

医師端末４の制御部４０は、特定した現在の状況から所定の時間帯（例えば２時間）における予定情報を、記憶部４３に格納されている予定情報４３ａから抽出する（Ｓ２３）。制御部４０は、予定情報４３ａから抽出した予定情報及び記憶部４３に格納されている現在位置情報４３ｂを医師情報として、ネットワークＮを介して医師管理サーバ１へ送信する（Ｓ２４）。医師管理サーバ１の制御部１０は、全ての医師端末４から医師情報を受信し（Ｓ２５）、例えばＲＡＭ１２に格納する。   The control unit 40 of the doctor terminal 4 extracts schedule information in a predetermined time zone (for example, 2 hours) from the specified current situation from the schedule information 43a stored in the storage unit 43 (S23). The control unit 40 transmits the schedule information extracted from the schedule information 43a and the current position information 43b stored in the storage unit 43 as doctor information to the doctor management server 1 via the network N (S24). The control unit 10 of the doctor management server 1 receives doctor information from all doctor terminals 4 (S25), and stores it in the RAM 12, for example.

制御部１０（状況判別手段１０ｃ）は、受信した医師情報のうちの１人分の医師情報を抽出し（Ｓ２６）、抽出した予定情報を、移動中の時間帯の予定情報と、診察中（患者宅に訪問中）の時間帯の予定情報とに区分する（Ｓ２７）。制御部１０（移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄ）は、移動中に区分された時間帯における応答可能レベルを設定する（Ｓ２８）。   The control unit 10 (situation determination unit 10c) extracts the doctor information for one person from the received doctor information (S26), and extracts the extracted schedule information as the schedule information of the moving time zone and during the examination ( The schedule information is divided into schedule information in the time zone of visiting the patient's home (S27). The control unit 10 (response possible level estimation means 10d during movement) sets the response possible level in the time zone divided during movement (S28).

具体的には、制御部１０は、移動中に区分された時間帯において、実際の移動に要する移動時間TTと、それ以外の余裕時間MTとを算出する。そして、制御部１０は、移動中の時間帯の開始日時から余裕時間MTが経過するまでの間の応答可能レベルをＭａｘ値に設定し、余裕時間MTが経過してから移動中の時間帯の終了日時までの間の応答可能レベルを所定の式に基づく値に設定する。   Specifically, the control unit 10 calculates the travel time TT required for the actual travel and other margin time MT in the time zone divided during the travel. Then, the control unit 10 sets the response possible level from the start date and time of the moving time zone until the margin time MT elapses to the Max value, and after the margin time MT has elapsed, The response possible level until the end date and time is set to a value based on a predetermined formula.

制御部１０（診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅ）は、診察中に区分された時間帯における応答可能レベルを設定する（Ｓ２９）。具体的には、制御部１０は、診察中に区分された時間帯において、予め登録された各診察ステップに要する所要時間及び各診察ステップにおける応答可能レベルに基づいて応答可能レベルを設定する。   The control unit 10 (response possible level estimation means 10e during diagnosis) sets the response possible level in the time zone divided during the diagnosis (S29). Specifically, the control unit 10 sets the response possible level based on the time required for each examination step registered in advance and the response possible level in each examination step in the time zone divided during the examination.

制御部１０（応答可能レベル生成手段１０ｆ）は、移動中の時間帯に対して設定した応答可能レベルと、診察中の時間帯に対して設定した応答可能レベルとを統合し、所定の時間帯（例えば２時間）における応答可能レベルを生成する（Ｓ３０）。制御部１０は、ステップＳ２５で受信した全ての医師情報に対して上述した処理を終了したか否かを判断する（Ｓ３１）。   The control unit 10 (responsible level generating means 10f) integrates the responsive level set for the moving time zone and the responsive level set for the time zone being examined, and the predetermined time zone. A response available level (for example, 2 hours) is generated (S30). The control unit 10 determines whether or not the above-described processing has been completed for all doctor information received in step S25 (S31).

終了していないと判断した場合（Ｓ３１：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ２６に処理を戻し、ステップＳ２５で受信した医師情報から、まだ処理を行なっていない１人分の医師情報を抽出する（Ｓ２６）。制御部１０は、抽出した医師情報に対して、上述したステップＳ２７〜Ｓ３０の処理を実行し、全ての医師情報に対して上述した処理を終了したと判断した場合（Ｓ３１：ＹＥＳ）、上述した応答可能レベル生成処理を終了して医師検索処理に戻る。   If it is determined that the process has not been completed (S31: NO), the control unit 10 returns the process to step S26, and extracts the doctor information for one person who has not been processed from the doctor information received in step S25. (S26). When it is determined that the processing of steps S27 to S30 described above is performed on the extracted doctor information and the above-described processing is completed for all doctor information (S31: YES), the control unit 10 described above. The response level generation process is terminated and the process returns to the doctor search process.

上述したように、本実施形態１の医師管理システムでは、各医師の予定情報に基づいて各医師の応答可能状態を把握でき、応答可能である状況の各医師（応答可能レベルが所定の閾値以上の医師）に応答予約を行なうことができる。また、各医師が患者宅を訪問中であっても、比較的応答可能な状況（診察ステップ）において看護師との連絡を可能とすることにより、看護師が医師と連絡を取れる可能性を高めることができる。   As described above, in the doctor management system of the first embodiment, each doctor's response possible state can be grasped based on the schedule information of each doctor, and each doctor in a situation where the response is possible (response level is equal to or higher than a predetermined threshold value) Can make a response reservation. In addition, even if each doctor is visiting a patient's home, it is possible to contact the nurse in a relatively responsive situation (diagnosis step), thereby increasing the possibility that the nurse can contact the doctor. be able to.

よって、従来では、医師が患者宅を巡回訪問中は看護師が医師と連絡を取ることが難しかったが、本願に開示する管理システムを用いることにより、医師が患者宅を巡回訪問中であっても医師との連絡が取り易くなる。また、看護師が所望するタイミングで、その時点での各医師の状況を考慮した上で、それ以降における各医師の応答可能状態を把握できる。従って、現時点での各医師の応答可能状況だけでなく、将来における応答可能状況を推定できるので、看護師及び医師の双方の都合を考慮したタイミングでの応答予約及び連絡が可能となる。   Therefore, in the past, it was difficult for the nurse to contact the doctor while the doctor visited the patient's home, but by using the management system disclosed in this application, the doctor was visiting the patient's home. It will be easier to contact doctors. In addition, at a timing desired by the nurse, it is possible to grasp each doctor's responsive state after that, considering the situation of each doctor at that time. Accordingly, since not only the current response status of each doctor but also the future response status can be estimated, it is possible to make a reservation and contact at a timing in consideration of the convenience of both the nurse and the doctor.

また、本実施形態１の医師管理システムでは、各医師の予定情報に基づいて、移動中の時間帯と診察中の時間帯とのそれぞれにおいて適切な応答可能レベルを設定できる。   Further, in the doctor management system of the first embodiment, an appropriate response level can be set in each of the moving time zone and the examining time zone based on the schedule information of each doctor.

上述した実施形態１では、医師端末４は、ＧＰＳ受信部４７が受信したＧＰＳ信号に基づいて医師端末４の現在位置を検出する構成であった。このような構成に限られず、例えば、医師端末４がネットワークＮに接続する際の最寄りの無線ＡＰ２の位置に基づいて、医師端末４の現在位置を検出する構成とすることもできる。具体的には、医師端末４は、最寄りの複数の無線ＡＰ２，２との間で送受信される電波の強度等に基づいて、現在位置を検出することができる。   In Embodiment 1 mentioned above, the doctor terminal 4 was the structure which detects the present position of the doctor terminal 4 based on the GPS signal which the GPS receiving part 47 received. For example, the current position of the doctor terminal 4 may be detected based on the position of the nearest wireless AP 2 when the doctor terminal 4 is connected to the network N. Specifically, the doctor terminal 4 can detect the current position based on the intensity of radio waves transmitted and received between the plurality of nearest wireless APs 2 and 2.

また、各患者の自宅の場所を予め登録しておき、図６（ａ）に示した表示画面において、操作部４４を介して開始ステップが操作された場合に、診察を開始した患者の自宅を、この医師の現在位置としてもよい。   In addition, the home location of each patient is registered in advance, and when the start step is operated via the operation unit 44 on the display screen shown in FIG. The current position of this doctor may be used.

上述した実施形態１の医師管理サーバ１は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求があった場合に、各医師端末４から医師情報を取得し、取得した医師情報に基づいて各医師の応答可能レベルを生成する構成である。これにより、各医師の現在の状況をより正確に考慮した応答可能レベルの算出を行なうことができ、各医師の実際の応答可能性に沿った応答可能レベルを算出できる。   The doctor management server 1 of the first embodiment described above acquires doctor information from each doctor terminal 4 when there is a request for doctor search processing from the nurse terminal 3, and based on the acquired doctor information, each doctor's information is obtained. It is the structure which produces | generates a response possible level. As a result, it is possible to calculate a response possible level in consideration of the current situation of each doctor more accurately, and it is possible to calculate a response possible level according to the actual response possibility of each doctor.

このような構成に限られず、医師管理サーバ１は、それぞれの医師端末４から医師情報を取得せずに、ＨＤＤ１３に格納されている医師予定情報ＤＢ１３ｂのみに基づいて、所定の時間帯における各医師の応答可能レベルを生成する構成であってもよい。この場合、医師管理サーバ１は、医師予定情報ＤＢ１３ｂに格納されている各医師の予定情報に基づいて、所定の時間帯における各医師の応答可能レベルを生成すればよい。なお、各医師が予定情報の通りに業務を遂行できている場合であれば、ＨＤＤ１３に予め格納されている医師予定情報ＤＢ１３ｂから抽出した予定情報に基づく応答可能レベルを用いれば十分である。   The doctor management server 1 is not limited to such a configuration, and the doctor management server 1 does not acquire doctor information from each doctor terminal 4 and based on only the doctor schedule information DB 13b stored in the HDD 13, each doctor in a predetermined time zone The structure which produces | generates the response possible level may be sufficient. In this case, the doctor management server 1 may generate the response level of each doctor in a predetermined time zone based on the schedule information of each doctor stored in the doctor schedule information DB 13b. In the case where each doctor can perform his / her work according to the schedule information, it is sufficient to use a response possible level based on the schedule information extracted from the doctor schedule information DB 13b stored in the HDD 13 in advance.

また、上述した実施形態１の医師管理サーバ１は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求があった場合に、各医師端末４から医師情報を取得し、各医師情報に基づく応答可能レベルを生成する構成である。このような構成に限られず、例えば、医師管理サーバ１は、定期的に各医師端末４から医師情報を取得し、応答可能レベルを生成する構成であってもよい。この場合、医師管理サーバ１は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求があった場合に、既に生成してある各医師の応答可能レベルを看護師端末３へ送信すればよいので、レスポンスが速くなる。また、多数の看護師端末３から同じタイミングで医師検索処理の実行要求があった場合に、同じ処理を多数重複して行なうことになるが、その処理の重複を回避することができる。   Further, the doctor management server 1 of the first embodiment described above acquires doctor information from each doctor terminal 4 when there is a doctor search process execution request from the nurse terminal 3, and can respond based on each doctor information. It is the structure which produces | generates. For example, the doctor management server 1 may periodically acquire doctor information from each doctor terminal 4 and generate a response possible level. In this case, when there is a request for executing the doctor search process from the nurse terminal 3, the doctor management server 1 only needs to transmit the already generated response level of each doctor to the nurse terminal 3, so that the response Will be faster. In addition, when there are requests for execution of doctor search processing from a large number of nurse terminals 3 at the same timing, many of the same processing are performed in duplicate, but it is possible to avoid duplication of the processing.

上述した実施形態１では、医師管理サーバ１は、看護師端末３からいずれかの医師に対する応答予約を要求された場合、その旨を医師端末４に通知する構成である。医師管理サーバ１は、各医師に対して既に応答予約が入っているか否かの情報を管理しておき、各医師の応答可能レベルを算出する際に、既に入っている応答予約も考慮する構成を更に備えてもよい。例えば、既に入っている応答予約の日時の近傍の日時に対する応答可能レベルを最小値（例えば、０）にしておけばよい。このように構成することにより、複数の看護師からの同じ時刻での応答予約が重複することを回避できる。   In the first embodiment described above, the doctor management server 1 is configured to notify the doctor terminal 4 of the request when the nurse terminal 3 requests a response reservation for any doctor. The doctor management server 1 manages information on whether or not a response reservation has already been made for each doctor, and takes into account the already available response reservation when calculating the response possible level of each doctor. May be further provided. For example, the response possible level for the date and time in the vicinity of the date and time of the already reserved response reservation may be set to the minimum value (for example, 0). By comprising in this way, it can avoid that the response reservation at the same time from several nurses overlaps.

上述した実施形態１では、応答可能レベルのＭａｘ値を１０とし、診察行為の各診察ステップにおける応答可能レベルを１０未満の各値として説明した。しかし、応答可能レベルはこのような値に限られず、移動中の時間帯における余裕時間中の応答可能レベル（Ｍａｘ値）と、各診察ステップにおける応答可能レベルとが所定の相対関係を有する値であればよい。   In the first embodiment described above, the Max value of the response possible level is set to 10, and the response possible level in each diagnosis step of the diagnosis action is described as each value of less than 10. However, the response possible level is not limited to such a value. The response possible level (Max value) during the spare time in the moving time zone and the response possible level in each examination step are values having a predetermined relative relationship. I just need it.

（実施形態２）
以下に、実施形態２に係る医師管理システムについて説明する。なお、本実施形態２の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムと同様の構成によって実現することができるので、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。 (Embodiment 2)
Below, the doctor management system concerning Embodiment 2 is explained. In addition, since the doctor management system of this Embodiment 2 is realizable by the structure similar to the doctor management system of Embodiment 1 mentioned above, about the same structure, the same code | symbol is attached | subjected and description is abbreviate | omitted.

上述した実施形態１の医師管理システムでは、医師管理サーバ１の制御部１０は、診察中の時間帯について、予め登録された各診察ステップにおける所要時間及び応答可能レベルに基づいて応答可能レベルを設定する構成であった。これに対して、本実施形態２の医師管理システムは、各診察ステップにおける所要時間及び応答可能レベルが、医師毎に予め設定されている構成である。   In the doctor management system of the first embodiment described above, the control unit 10 of the doctor management server 1 sets the response possible level based on the required time and the response possible level at each examination step registered in advance for the time zone during the examination. It was the composition to do. On the other hand, the doctor management system of the second embodiment has a configuration in which the required time and the response possible level in each examination step are set in advance for each doctor.

本実施形態２の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムの構成のほかに、医師管理サーバ１のＨＤＤ１３に、図１４に示すような登録情報ＤＢ１３ｄが格納されている。図１４は登録情報ＤＢ１３ｄの登録内容を示す模式図である。図１４に示すように、登録情報ＤＢ１３ｄには、医師管理システムが管理する複数の医師の医師情報と、各医師によって予め登録された登録情報とが対応付けて登録されている。   In the doctor management system of the second embodiment, a registration information DB 13d as shown in FIG. 14 is stored in the HDD 13 of the doctor management server 1 in addition to the configuration of the doctor management system of the first embodiment. FIG. 14 is a schematic diagram showing registration contents of the registration information DB 13d. As shown in FIG. 14, in the registration information DB 13d, doctor information of a plurality of doctors managed by the doctor management system and registration information registered in advance by each doctor are registered in association with each other.

医師情報は、各医師に割り当てられた医師ＩＤ及び医師氏名等を含む。登録情報は、各医師が患者宅を訪問中に行なう診察行為に含まれる診察ステップ、各診察ステップに要する所要時間、各診察ステップにおける応答可能レベルのレベル値等を含む。登録情報ＤＢ１３ｄの登録内容は、担当医師又は予定管理者が登録情報の登録又は変更を行なう都度、制御部１０によって登録又は更新される。なお、登録情報ＤＢ１３ｄの登録内容は、医師管理サーバ１の操作部を介して、又は医師管理サーバ１との間で通信可能な各種の端末装置を介して登録又は変更される。   The doctor information includes a doctor ID and a doctor name assigned to each doctor. The registration information includes a medical examination step included in a medical examination performed by each doctor while visiting the patient's home, a time required for each medical examination step, a level value of a response level at each medical examination step, and the like. The registration content of the registration information DB 13d is registered or updated by the control unit 10 every time the doctor in charge or the schedule administrator registers or changes the registration information. Note that the registration content of the registration information DB 13d is registered or changed via the operation unit of the doctor management server 1 or various terminal devices that can communicate with the doctor management server 1.

図１５は実施形態２の医師管理サーバ１の機能構成を示す機能ブロック図である。本実施形態２の医師管理サーバ１の制御部１０は、上述した実施形態１の医師管理サーバ１の制御部１０と同様の機能を有する。ただし、本実施形態２では、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、状況判別手段１０ｃから通知された診察中の時間帯について、登録情報ＤＢ１３ｄの登録内容に基づいて応答可能レベルを設定する構成である。   FIG. 15 is a functional block diagram illustrating a functional configuration of the doctor management server 1 according to the second embodiment. The control unit 10 of the doctor management server 1 of the second embodiment has the same function as the control unit 10 of the doctor management server 1 of the first embodiment described above. However, in the second embodiment, the response possible level estimation means 10e during diagnosis sets the response possible level based on the registration contents of the registration information DB 13d for the time period during diagnosis notified from the situation determination means 10c. It is.

具体的には、医師端末４は、医師管理サーバ１から予定情報をダウンロードする際に、登録情報ＤＢ１３ｄの登録情報もダウンロードする。よって、医師端末４の制御部４０は、図６（ａ）に示す表示画面を表示部４５に表示させる際に、医師管理サーバ１からダウンロードした登録情報を用いる。なお、登録情報ＤＢ１３ｄを医師端末４の記憶部４３に格納させておき、医師端末４で管理する構成としてもよい。   Specifically, when the doctor terminal 4 downloads schedule information from the doctor management server 1, the doctor terminal 4 also downloads registration information in the registration information DB 13d. Therefore, the control unit 40 of the doctor terminal 4 uses the registration information downloaded from the doctor management server 1 when displaying the display screen shown in FIG. The registration information DB 13d may be stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 and managed by the doctor terminal 4.

一方、医師管理サーバ１の制御部１０（診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅ）は、通知された診察中の時間帯について、登録情報ＤＢ１３ｄに登録された各診察ステップにおける所要時間及び応答可能レベルのレベル値に基づいて応答可能レベルを設定する。具体的には、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、診察中の時間帯の開始日時を開始ステップの開始とし、開始ステップの開始日時から開始ステップに対して登録された所要時間が経過するまでの間の応答可能レベルを、開始ステップにおける応答可能レベルに設定する。   On the other hand, the control unit 10 (response possible level estimation means 10e during medical examination) of the doctor management server 1 performs the required time and the response possible level in each medical examination step registered in the registration information DB 13d for the notified time zone during medical examination. The response possible level is set based on the level value. Specifically, the response possible level estimation means 10e during the examination sets the start date and time of the time zone during the examination as the start of the start step, and the required time registered for the start step elapses from the start date and time of the start step. The response possible level until is set to the response possible level in the start step.

また、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、開始ステップの終了予定日時から問診ステップに対して登録された所要時間が経過するまでの間の応答可能レベルを、問診ステップにおける応答可能レベルに設定する。診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、このような処理を全ての診察ステップについて行なう。
なお、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅ以外の構成については、上述した実施形態１と同様の処理を行なうので、詳細については省略する。 Further, the response possible level estimation means 10e during the examination sets the response possible level from the scheduled end date and time of the start step to the time required for the inquiry step elapses as the response possible level in the inquiry step. To do. The response possible level estimation means 10e during the diagnosis performs such processing for all the diagnosis steps.
The configuration other than the responsive level estimation means 10e during the diagnosis is the same as that in the first embodiment described above, and details thereof are omitted.

上述した構成により、本実施形態２の医師管理システムでは、各医師が各診察ステップに要する所要時間を任意に設定できるので、各医師の診察ペースを考慮したより適切な応答可能レベルを生成（推定）できる。また、本実施形態２の医師管理システムでは、各医師が各診察ステップにおける応答可能レベルを任意に設定できるので、各医師の希望を反映した応答可能レベルの生成が可能となる。   With the configuration described above, in the doctor management system according to the second embodiment, each doctor can arbitrarily set the time required for each examination step, so that a more appropriate response level that takes into account each doctor's examination pace is generated (estimated). )it can. Further, in the doctor management system of the second embodiment, each doctor can arbitrarily set a response possible level in each examination step, and thus it is possible to generate a response possible level reflecting each doctor's wishes.

上述した実施形態２の医師管理システムでは、医師が行なう診察行為の各診察ステップにおける所要時間及び応答可能レベルのレベル値が、医師毎に予め設定されている構成であった。このような構成のほかに、各医師が、巡回訪問する各患者宅間を移動する際の移動時間も予め設定しておく構成としてもよい。また、車、電車、徒歩等の移動手段のそれぞれに対応する移動速度を予め登録しておき、登録しておいた情報を用いて移動時間を算出するように構成することもできる。この場合、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄも、状況判別手段１０ｃから通知された移動中の時間帯について、予め登録された内容に基づいて応答可能レベルを設定する構成となる。   In the doctor management system according to the second embodiment described above, the time required and the level value of the response possible level in each diagnosis step of the diagnosis action performed by the doctor are preset for each doctor. In addition to such a configuration, it is also possible to set in advance the travel time when each doctor travels between the patient homes that make a patrol visit. It is also possible to register the moving speed corresponding to each of the moving means such as a car, a train, and a walk in advance and calculate the moving time using the registered information. In this case, the response possible level estimation means 10d during movement is also configured to set the response possible level based on the contents registered in advance for the time zone during movement notified from the situation determination means 10c.

また、各医師が訪問する患者毎に各診察ステップにおける所要時間及び応答可能レベルのレベル値を登録する構成とすることもできる。この場合、医師毎だけでなく、各医師の各患者の診察状況を反映させた応答可能レベルの生成が可能となる。   Moreover, it can also be set as the structure which registers the time value and level value of a response possible level in each examination step for every patient who each doctor visits. In this case, it is possible to generate a responsive level reflecting not only the doctors but also the diagnosis status of each patient of each doctor.

（実施形態３）
以下に、実施形態３に係る医師管理システムについて説明する。なお、本実施形態３の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムと同様の構成によって実現することができるので、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。 (Embodiment 3)
The doctor management system according to the third embodiment will be described below. In addition, since the doctor management system of this Embodiment 3 can be implement | achieved by the structure similar to the doctor management system of Embodiment 1 mentioned above, about the same structure, the same code | symbol is attached | subjected and description is abbreviate | omitted.

上述した実施形態２の医師管理システムは、各診察ステップにおける所要時間が、医師毎に予め設定されている構成である。これに対して、本実施形態３の医師管理システムは、各診察ステップにおける所要時間を、過去の履歴情報に基づいて設定する構成である。   The doctor management system according to the second embodiment described above has a configuration in which the time required for each examination step is set in advance for each doctor. On the other hand, the doctor management system of the third embodiment is configured to set the required time in each examination step based on past history information.

本実施形態３の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムの構成のほかに、医師管理サーバ１のＨＤＤ（作業時間記憶手段）１３に、図１６に示すような履歴情報ＤＢ１３ｅが格納されている。図１６は履歴情報ＤＢ１３ｅの登録内容を示す模式図である。図１６に示すように、履歴情報ＤＢ１３ｅには、医師管理システムが管理する複数の医師の医師情報と、各医師の履歴情報とが対応付けて登録されている。   In addition to the configuration of the doctor management system of the first embodiment described above, the doctor management system of the third embodiment has a history information DB 13e as shown in FIG. 16 in the HDD (working time storage means) 13 of the doctor management server 1. Stored. FIG. 16 is a schematic diagram showing the registered contents of the history information DB 13e. As shown in FIG. 16, in the history information DB 13e, doctor information of a plurality of doctors managed by the doctor management system and history information of each doctor are registered in association with each other.

医師情報は、各医師に割り当てられた医師ＩＤ及び医師氏名等を含む。履歴情報は、各医師が患者宅を訪問中に行なう診察行為に含まれる診察ステップを示す情報、ログ情報から算出された各診察ステップに要する所要時間、各診察ステップに要する所要時間のログ情報等を含む。ログ情報は、以前の診察行為において各診察ステップに実際に要した所要時間の合計時間及び診察回数等を含む。なお、ログ情報は、以前の診察行為において各診察ステップに実際に要した所要時間をそのまま用いてもよい。   The doctor information includes a doctor ID and a doctor name assigned to each doctor. The history information includes information indicating the examination steps included in the examination act performed by each doctor while visiting the patient's home, the time required for each examination step calculated from the log information, log information of the time required for each examination step, etc. including. The log information includes the total time required for each examination step in the previous examination action, the number of examinations, and the like. The log information may use the time required for each examination step in the previous examination act as it is.

履歴情報ＤＢ１３ｅに登録されるログ情報は、担当医師が医師端末４の操作部４４を用いて図６（ａ）に示した表示画面に表示された各診察ステップをクリックする都度、制御部４０によって計測される。制御部４０によって計測された各診察ステップに要した所要時間は、所定のタイミングで医師管理サーバ１へ送信される。医師管理サーバ１の制御部１０は、各診察ステップの所要時間を受信した場合、送信元の医師端末４を使用する医師の医師情報に対応するログ情報の合計時間に加算すると共に、診察回数に１を加算する。制御部１０は、算出した合計時間を診察回数で割り、各診察の所要時間として履歴情報ＤＢ１３ｅを更新する。   Log information registered in the history information DB 13e is stored in the history information DB 13e by the control unit 40 each time the doctor in charge clicks each examination step displayed on the display screen shown in FIG. 6A using the operation unit 44 of the doctor terminal 4. It is measured. The time required for each examination step measured by the control unit 40 is transmitted to the doctor management server 1 at a predetermined timing. When receiving the time required for each examination step, the control unit 10 of the doctor management server 1 adds to the total time of log information corresponding to the doctor information of the doctor who uses the doctor terminal 4 as the transmission source, and also adds the number of examinations. Add one. The control unit 10 divides the calculated total time by the number of examinations, and updates the history information DB 13e as the time required for each examination.

本実施形態３の医師管理サーバ１の制御部１０は、上述した実施形態１の医師管理サーバ１の制御部１０と同様の機能を有する。ただし、本実施形態３では、診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅは、状況判別手段１０ｃから通知された診察中の時間帯について、履歴情報ＤＢ１３ｅの登録内容に基づいて応答可能レベルを設定する構成である。   The control unit 10 of the doctor management server 1 of the third embodiment has the same function as the control unit 10 of the doctor management server 1 of the first embodiment described above. However, in the third embodiment, the response possible level estimation means 10e during diagnosis sets the response possible level based on the registered contents of the history information DB 13e for the time period during diagnosis notified from the situation determination means 10c. It is.

具体的には、医師端末４は、医師管理サーバ１から予定情報をダウンロードする際に、履歴情報ＤＢ１３ｅに登録された各診察ステップの所要時間もダウンロードする。よって、医師端末４の制御部４０は、図６（ａ）に示す表示画面を表示部４５に表示させる際に、医師管理サーバ１からダウンロードした所要時間を用いる。なお、履歴情報ＤＢ１３ｅを医師端末４の記憶部４３に格納させておき、医師端末４で管理する構成としてもよい。   Specifically, when the doctor terminal 4 downloads the schedule information from the doctor management server 1, the doctor terminal 4 also downloads the time required for each examination step registered in the history information DB 13e. Therefore, the control unit 40 of the doctor terminal 4 uses the required time downloaded from the doctor management server 1 when displaying the display screen shown in FIG. The history information DB 13e may be stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 and managed by the doctor terminal 4.

医師管理サーバ１の制御部１０（診察中の応答可能レベル推定手段１０ｅ）は、通知された診察中の時間帯について、履歴情報ＤＢ１３ｅに登録された各診察ステップにおける所要時間に基づいて応答可能レベルを設定する。なお、各診察ステップにおける応答可能レベルのレベル値は、実施形態１のように予め設定された値を用いてもよいし、実施形態２のように登録情報ＤＢ１３ｄに登録された値を用いてもよい。   The control unit 10 (response possible level estimation means 10e during diagnosis) of the doctor management server 1 responds based on the required time in each diagnosis step registered in the history information DB 13e for the notified time zone during diagnosis. Set. In addition, the level value of the response possible level in each examination step may be a preset value as in the first embodiment, or may be a value registered in the registration information DB 13d as in the second embodiment. Good.

上述した構成により、本実施形態３の医師管理システムでは、各医師が各診察ステップに要する所要時間を、実際に要した時間に基づいて設定できるので、各医師の診察ペースに沿ってより適切な応答可能レベルを生成（推定）できる。   With the configuration described above, in the doctor management system according to the third embodiment, each doctor can set the time required for each examination step based on the time actually required, and thus more appropriate according to each doctor's examination pace. A responsive level can be generated (estimated).

上述した実施形態３の医師管理システムでは、医師が行なう診察行為の各診察ステップにおける所要時間が、過去の履歴に基づいて設定される構成であった。このような構成のほかに、各医師が、巡回訪問する各患者宅間を実際に移動する際に要した移動時間を、移動時間に設定する構成としてもよい。   In the doctor management system of the third embodiment described above, the time required for each examination step of the examination act performed by the doctor is set based on the past history. In addition to such a configuration, a configuration may be adopted in which the travel time required for each doctor to actually move between the patient homes that make a patrol visit is set as the travel time.

具体的には、各医師が、巡回訪問する各患者宅間を実際に移動する際に要した移動時間を、例えば医師管理サーバ１のＨＤＤ（移動時間記憶手段）１３に記憶させておく。そして、移動中の応答可能レベル推定手段１０ｄは、状況判別手段１０ｃから通知された移動中の時間帯について、ＨＤＤ１３に記憶された移動時間の履歴に基づいて各訪問先への移動時間を算出する構成となる。また、車、電車、徒歩等の移動手段毎に、実際に要した移動時間（移動速度）を履歴情報として記憶しておき、記憶しておいた情報を用いて移動時間を算出するように構成してもよい。   Specifically, the travel time required for each doctor to actually move between the patient's homes that make a patrol visit is stored in, for example, the HDD (travel time storage means) 13 of the doctor management server 1. Then, the response possible level estimation means 10d during movement calculates the movement time to each visited place based on the movement time history stored in the HDD 13 for the movement time zone notified from the situation determination means 10c. It becomes composition. Further, the travel time (travel speed) actually required is stored as history information for each travel means such as a car, a train, and a walk, and the travel time is calculated using the stored information. May be.

また、各医師が訪問した患者毎に各診察ステップにおける所要時間のログ情報を記憶しておき、患者毎に各診察ステップにおける所要時間を設定する構成とすることもできる。この場合、医師毎だけでなく、各医師の各患者に対する実際の診察状況を反映させた応答可能レベルの生成が可能となる。   Further, it is also possible to store log information of the required time in each examination step for each patient visited by each doctor and set the required time in each examination step for each patient. In this case, it is possible to generate a response possible level reflecting the actual medical examination situation for each patient as well as for each doctor.

（実施形態４）
以下に、実施形態４に係る医師管理システムについて説明する。なお、本実施形態４の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムと同様の構成によって実現することができるので、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。 (Embodiment 4)
The doctor management system according to the fourth embodiment will be described below. In addition, since the doctor management system of this Embodiment 4 can be implement | achieved by the structure similar to the doctor management system of Embodiment 1 mentioned above, about the same structure, the same code | symbol is attached | subjected and description is abbreviate | omitted.

上述した実施形態１の医師管理システムでは、医師管理サーバ１は、各医師端末４から取得した医師情報に基づいて生成した各医師に対する応答可能レベルを看護師端末３へ送信する構成であった。また、看護師端末３は、医師管理サーバ１から取得した応答可能レベルに基づいて、看護師によって選択された現在からの経過時間の時点での応答可能レベルが高い医師を抽出して表示させる構成であった。   In the doctor management system of the first embodiment described above, the doctor management server 1 is configured to transmit to the nurse terminal 3 the response possible level for each doctor generated based on the doctor information acquired from each doctor terminal 4. In addition, the nurse terminal 3 is configured to extract and display a doctor with a high response level at the time elapsed from the current time selected by the nurse based on the response level acquired from the doctor management server 1. Met.

これに対して、本実施形態４の医師管理システムでは、医師管理サーバ１は、看護師によって選択された現在からの経過時間を看護師端末３から取得し、取得した経過時間の時点での応答可能レベルが高い医師を看護師端末３に通知する構成である。即ち、本実施形態４の医師管理サーバ１は、看護師端末３に対して、応答可能レベルではなく、ユーザによって選択された時点での応答可能レベルが高い医師を通知する構成である。   On the other hand, in the doctor management system of the fourth embodiment, the doctor management server 1 acquires the elapsed time from the current time selected by the nurse from the nurse terminal 3, and responds at the time of the acquired elapsed time. In this configuration, a doctor with a high possible level is notified to the nurse terminal 3. That is, the doctor management server 1 according to the fourth embodiment is configured to notify the nurse terminal 3 of a doctor who has a high response level when selected by the user, not the response level.

本実施形態４の医師管理サーバ１の制御部１０は、上述した実施形態１の医師管理サーバ１の制御部１０と同様の機能を有する。ただし、本実施形態４の応答可能レベル送信手段１０ｇは、上述した実施形態１の応答可能レベル送信手段１０ｇとは異なる処理を行なう。   The control unit 10 of the doctor management server 1 of the fourth embodiment has the same function as the control unit 10 of the doctor management server 1 of the first embodiment described above. However, the responsive level transmitting unit 10g according to the fourth embodiment performs processing different from the responsive level transmitting unit 10g according to the first embodiment.

本実施形態４の応答可能レベル送信手段１０ｇは、応答可能レベル生成手段１０ｆから応答可能レベルを取得すると、現在の時点での応答可能レベルが所定の閾値以上である医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する応答可能医師表示画面情報を生成する。応答可能レベル送信手段１０ｇは、生成した応答可能医師表示画面情報を、ネットワークＮを介して、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する。   When the response possible level transmitting unit 10g according to the fourth embodiment acquires the response possible level from the response possible level generating unit 10f, the response possible level indicates the name of the doctor whose response possible level at the current time point is equal to or greater than a predetermined threshold. Responsible doctor display screen information to be displayed in descending order is generated. The respondable level transmitting means 10g transmits the generated respondable doctor display screen information to the nurse terminal 3 that has requested execution of the doctor search process via the network N.

看護師端末３の制御部３０は、無線通信インタフェース３６を介して応答可能医師表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能医師表示画面情報に基づいて、図１７（ａ）に示すような応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる。図１７は応答可能医師表示画面の構成を示す模式図である。   When receiving the respondable doctor display screen information via the wireless communication interface 36, the control unit 30 of the nurse terminal 3 responds as shown in FIG. 17A based on the received respondable doctor display screen information. The possible doctor display screen is displayed on the display unit 35. FIG. 17 is a schematic diagram showing a configuration of a respondable doctor display screen.

図１７（ａ）に示す応答可能医師表示画面は、現在時点での応答可能レベルが高い順に、順位に対応させて各医師の氏名を表示する。また、応答可能医師表示画面は、左端を現在とし、現在からの経過時間を示した横軸と、横軸上に１つのカーソルＫとを表示する。応答可能医師表示画面は、看護師端末３の操作部３４を介してカーソルＫを横軸上の任意の箇所に操作することによって、現在から１２０分が経過するまでの時間帯において任意の経過時間の選択が可能に構成されている。   The respondable doctor display screen shown in FIG. 17 (a) displays the names of the doctors in correspondence with the ranks in descending order of the response possible level at the current time point. The respondable doctor display screen displays the horizontal axis indicating the elapsed time from the current time on the left end and one cursor K on the horizontal axis. The respondable doctor display screen can be set to an arbitrary elapsed time in a time zone from the present to 120 minutes by operating the cursor K to an arbitrary position on the horizontal axis via the operation unit 34 of the nurse terminal 3. The selection is possible.

図１７（ａ）に示す応答可能医師表示画面においてカーソルＫが任意の箇所に操作された場合、看護師端末３の制御部３０は、選択された経過時間を医師管理サーバ１に通知する。医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から任意の経過時間を通知された場合、現在から、通知された経過時間が経過した時点に対応する応答可能医師表示画面情報を生成する。   When the cursor K is operated at an arbitrary position on the respondable doctor display screen shown in FIG. 17A, the control unit 30 of the nurse terminal 3 notifies the doctor management server 1 of the selected elapsed time. When notified of any elapsed time from the nurse terminal 3, the control unit 10 of the doctor management server 1 generates respondable doctor display screen information corresponding to the time when the notified elapsed time has elapsed.

具体的には、制御部１０は、現在から、通知された経過時間が経過した時点での応答可能レベルが所定の閾値以上である医師を選択する。そして、制御部１０は、選択した医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する応答可能医師表示画面情報を生成する。応答可能レベル送信手段１０ｇは、生成した応答可能医師表示画面情報を、ネットワークＮを介して、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する。   Specifically, the control unit 10 selects a doctor whose response possible level at the time when the notified elapsed time has elapsed is equal to or greater than a predetermined threshold. And the control part 10 produces | generates the response doctor display screen information which displays the name of the selected doctor in order with a high response level. The respondable level transmitting means 10g transmits the generated respondable doctor display screen information to the nurse terminal 3 that has requested execution of the doctor search process via the network N.

この場合、看護師端末３の制御部３０は、受信した応答可能医師表示画面情報に基づいて、図１７（ｂ）に示すような応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる。図１７（ｂ）に示す応答可能医師表示画面は、現在から２０分後での応答可能レベルが高い順に、順位に対応させて各医師の氏名を表示する。図１７に示した応答可能医師表示画面は、表示されたいずれかの医師に応答予約（アポイントメント）を取るための応答予約ボタンと、医師検索処理を終了させるためのキャンセルボタンとを表示する。   In this case, the control unit 30 of the nurse terminal 3 causes the display unit 35 to display a respondable doctor display screen as shown in FIG. 17B based on the received respondable doctor display screen information. The respondable doctor display screen shown in FIG. 17B displays the names of the doctors in correspondence with the ranks in descending order of the response possible level 20 minutes after the present. The respondable doctor display screen shown in FIG. 17 displays a response reservation button for making a response reservation (appointment) with any of the displayed doctors, and a cancel button for ending the doctor search process.

看護師が、操作部３４を用いて応答予約ボタンを操作した場合、制御部３０は、応答可能医師表示画面を介して選択された現在からの経過時間が経過した時点での時刻（日時）を算出する。制御部３０は、算出した時刻に、応答可能医師表示画面を介して選択された医師に対する応答予約を医師管理サーバ１に要求し、医師検索処理を終了させる。医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から医師に対する応答予約を要求された場合、対応する医師端末４に応答予約が入ったことを通知する。   When the nurse operates the response reservation button using the operation unit 34, the control unit 30 sets the time (date and time) at the time when the elapsed time from the current time selected via the respondable doctor display screen has elapsed. calculate. The control unit 30 requests the doctor management server 1 to make a response reservation for the doctor selected via the respondable doctor display screen at the calculated time, and ends the doctor search process. When the nurse terminal 3 requests a response reservation for the doctor, the control unit 10 of the doctor management server 1 notifies the corresponding doctor terminal 4 that the response reservation has been entered.

以下に、本実施形態４の医師管理システムにおいて、医師管理サーバ１、看護師端末３及び医師端末４のそれぞれが行なう処理についてフローチャートに基づいて説明する。図１８及び図１９は実施形態４における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。   In the following, processing performed by each of the doctor management server 1, the nurse terminal 3, and the doctor terminal 4 in the doctor management system of the fourth embodiment will be described based on flowcharts. 18 and 19 are flowcharts showing the procedure of the doctor search process in the fourth embodiment.

なお、以下の処理は、医師管理サーバ１のＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に記憶してある制御プログラムに従って制御部１０によって実行されると共に、看護師端末３のＲＯＭ３１又は記憶部３３に格納してある制御プログラムに従って制御部３０によって実行される。また、図１８及び図１９では、破線で区切った２つの領域において、左側の領域に看護師端末３の制御部３０による処理を、右側の領域に医師管理サーバ１の制御部１０による処理をそれぞれ示している。   The following processing is executed by the control unit 10 according to the control program stored in the ROM 11 or the HDD 13 of the doctor management server 1 and according to the control program stored in the ROM 31 or the storage unit 33 of the nurse terminal 3. It is executed by the control unit 30. 18 and 19, in the two areas separated by the broken line, the process by the control unit 30 of the nurse terminal 3 is performed in the left area, and the process by the control unit 10 of the doctor management server 1 is performed in the right area. Show.

看護師端末３の制御部３０は、例えば図６（ｂ）に示す表示画面において、看護師によって医師検索要求ボタンが操作されたか否かを判断しており（Ｓ４１）、操作されていない場合（Ｓ４１：ＮＯ）、操作されるまで待機する。制御部３０は、操作されたと判断した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、医師管理サーバ１に対して、医師検索処理の実行を要求する（Ｓ４２）。   For example, in the display screen shown in FIG. 6B, the control unit 30 of the nurse terminal 3 determines whether or not the doctor search request button has been operated by the nurse (S41). S41: NO), waiting until operated. When it is determined that the controller 30 has been operated (S41: YES), the controller 30 requests the doctor management server 1 to execute a doctor search process (S42).

医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求が発生したか否かを判断し（Ｓ４３）、実行要求が発生していない場合（Ｓ４３：ＮＯ）、実行要求が発生するまで待機する。制御部１０は、医師検索処理の実行要求が発生したと判断した場合（Ｓ４３：ＹＥＳ）、応答可能レベル生成処理を実行し（Ｓ４４）、それぞれの医師について、現在から所定の時間帯（例えば２時間）における応答可能レベルを生成する。なお、応答可能レベル生成処理は、上述した実施形態１で説明した処理と同一である。   The control unit 10 of the doctor management server 1 determines whether or not an execution request for doctor search processing has occurred from the nurse terminal 3 (S43). If no execution request has occurred (S43: NO), an execution request Wait until it occurs. When it is determined that a request for executing the doctor search process has occurred (S43: YES), the control unit 10 executes a response level generation process (S44), and for each doctor, a predetermined time period (for example, 2) A level of responsiveness in time). The response level generation process is the same as the process described in the first embodiment.

医師管理サーバ１の制御部１０は、生成した応答可能レベルに基づいて、現在時点での応答可能レベルが所定の閾値以上の各医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する応答可能医師表示画面情報を生成する（Ｓ４５）。制御部１０は、生成した応答可能医師表示画面情報を、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する（Ｓ４６）。   The control unit 10 of the doctor management server 1 displays the names of doctors whose response levels at the current time point are equal to or higher than a predetermined threshold based on the generated response level, in order from the highest response level. Screen information is generated (S45). The control unit 10 transmits the generated respondable doctor display screen information to the nurse terminal 3 that has requested execution of the doctor search process (S46).

看護師端末３の制御部３０は、医師管理サーバ１から応答可能医師表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能医師表示画面情報に基づいて、応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる（Ｓ４７）。看護師は、応答可能医師表示画面において、操作部３４を用いて所望の経過時間を選択する。制御部３０は、看護師によって選択された任意の経過時間を受け付けたか否かを判断する（Ｓ４８）。経過時間を受け付けたと判断した場合（Ｓ４８：ＹＥＳ）、受け付けた経過時間を医師管理サーバ１に通知する（Ｓ４９）。   When receiving the respondable doctor display screen information from the doctor management server 1, the control unit 30 of the nurse terminal 3 displays the respondable doctor display screen on the display unit 35 based on the received respondable doctor display screen information. (S47). The nurse uses the operation unit 34 to select a desired elapsed time on the responding doctor display screen. The control unit 30 determines whether or not an arbitrary elapsed time selected by the nurse has been received (S48). When it is determined that the elapsed time has been received (S48: YES), the received elapsed time is notified to the doctor management server 1 (S49).

医師管理サーバ１の制御部１０は、ステップＳ４４で生成した応答可能レベルに基づいて、現在から、通知された経過時間に対応する応答可能医師表示画面情報を生成し、看護師端末３へ送信する（Ｓ５０）。具体的には、制御部１０は、現在から、通知された経過時間が経過した時点での応答可能レベルが所定の閾値以上の各医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する応答可能医師表示画面情報を生成する。   The control unit 10 of the doctor management server 1 generates respondable doctor display screen information corresponding to the notified elapsed time from the present based on the response possible level generated in step S44, and transmits it to the nurse terminal 3. (S50). Specifically, the control unit 10 displays the names of the doctors whose response levels at the time when the notified elapsed time has elapsed from the present time are equal to or higher than a predetermined threshold, in order from the highest response level. Display screen information is generated.

看護師端末３の制御部３０は、医師管理サーバ１から受信した応答可能医師表示画面情報に基づいて応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる（Ｓ５１）。看護師は、応答可能医師表示画面において、操作部３４を用いて所望の医師を選択して応答予約ボタンを操作することにより、所望の医師に対する応答予約を要求する。制御部３０は、応答可能医師表示画面において、看護師によって選択された任意の経過時間を受け付けていないと判断した場合（Ｓ４８：ＮＯ）、応答予約を受け付けたか否かを判断する（Ｓ５２）。   The control unit 30 of the nurse terminal 3 displays a respondable doctor display screen on the display unit 35 based on the respondable doctor display screen information received from the doctor management server 1 (S51). On the respondable doctor display screen, the nurse selects a desired doctor using the operation unit 34 and operates a response reservation button to request a response reservation for the desired doctor. When it is determined that the arbitrary elapsed time selected by the nurse is not received on the responding doctor display screen (S48: NO), the control unit 30 determines whether a response reservation has been received (S52).

制御部３０は、応答予約を受け付けたと判断した場合（Ｓ５２：ＹＥＳ）、応答可能医師表示画面を介して選択された現在からの経過時間が経過した時点での時刻を算出する。制御部３０は、算出した時刻で、応答可能医師表示画面を介して選択された医師に対する応答予約を医師管理サーバ１に要求する（Ｓ５３）。医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から応答予約を要求された場合、応答予約が入った旨を、対応する医師端末４に通知し（Ｓ５４）、上述した医師管理処理を終了する。   When it is determined that the response reservation has been accepted (S52: YES), the control unit 30 calculates the time when the elapsed time from the current time selected via the respondable doctor display screen has elapsed. The control unit 30 requests the doctor management server 1 to make a response reservation for the doctor selected via the respondable doctor display screen at the calculated time (S53). When the response reservation is requested from the nurse terminal 3, the control unit 10 of the doctor management server 1 notifies the corresponding doctor terminal 4 that the response reservation has been entered (S54), and ends the above-described doctor management processing. To do.

看護師端末３の制御部３０は、応答予約を受け付けていないと判断した場合（Ｓ５２：ＮＯ）、応答可能医師表示画面において、看護師によってキャンセルボタンが操作されたか否かを判断する（Ｓ５５）。キャンセルボタンが操作されたと判断した場合（Ｓ５５：ＹＥＳ）、制御部３０は、上述した医師検索処理を終了する。制御部３０は、キャンセルボタンが操作されていないと判断した場合（Ｓ５５：ＮＯ）、ステップＳ４８に処理を戻し、上述したステップＳ４９，Ｓ５１〜Ｓ５３の処理を繰り返す。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 determines that the response reservation is not accepted (S52: NO), the control unit 30 determines whether the cancel button is operated by the nurse on the respondable doctor display screen (S55). . If it is determined that the cancel button has been operated (S55: YES), the control unit 30 ends the doctor search process described above. When it is determined that the cancel button has not been operated (S55: NO), the control unit 30 returns the process to step S48 and repeats the processes of steps S49 and S51 to S53 described above.

上述したように、本実施形態４の医師管理システムでは、看護師が所望する時点での応答可能レベルが高い医師のみを通知するので、看護師は、通知された医師から所望の医師を容易に選択することができる。また、応答可能レベルが高い医師を抽出する処理を医師管理サーバ１が行なうので、看護師端末３における処理負担を軽減することができる。   As described above, in the doctor management system according to the fourth embodiment, only the doctor who has a high level of response at the time the nurse desires is notified, so the nurse can easily select the desired doctor from the notified doctor. You can choose. Moreover, since the doctor management server 1 performs the process of extracting doctors with a high response level, the processing load on the nurse terminal 3 can be reduced.

上述した実施形態４では、応答可能医師表示画面は、応答可能レベルが所定の閾値以上の全ての医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する構成であった。応答可能医師表示画面は、このような構成に限られず、例えば、応答可能レベルが高い順に所定の人数の医師の氏名を表示する構成でもよい。これにより、応答可能レベルが所定の閾値以上の医師が多数検索できた場合であっても、応答可能レベルが上位の医師のみを表示させることができる。よって、看護師は、応答可能レベルが上位の医師から応答予約を行なう医師を選択すればよいので、選択処理の煩雑さを軽減できる。   In the fourth embodiment described above, the respondable doctor display screen is configured to display the names of all doctors whose response enablement level is equal to or higher than a predetermined threshold in descending order of response enablement level. The respondable doctor display screen is not limited to such a configuration, and for example, may be configured to display the names of a predetermined number of doctors in descending order of response level. As a result, even if a large number of doctors whose response possible level is equal to or higher than the predetermined threshold value can be searched, only doctors whose response possible level is higher can be displayed. Therefore, the nurse only has to select a doctor who makes a response reservation from doctors whose response level is higher, so that the complexity of the selection process can be reduced.

（実施形態５）
以下に、実施形態５に係る医師管理システムについて説明する。なお、本実施形態５の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムと同様の構成によって実現することができるので、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。 (Embodiment 5)
The doctor management system according to the fifth embodiment will be described below. In addition, since the doctor management system of the fifth embodiment can be realized by the same configuration as the doctor management system of the first embodiment described above, the same components are denoted by the same reference numerals and description thereof is omitted.

上述した実施形態１の医師管理システムでは、医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求があった場合に、全ての医師の応答可能レベルを生成する構成であった。このような構成では、医師管理システムで管理される医師が膨大な数となった場合に処理負担が大きくなる。また、用件に応じて、看護師が連絡を取りたい医師は少数に限られるので、実施形態１のように全ての医師の応答可能レベルを生成した場合、看護師が連絡を取るつもりがない医師に対する応答可能レベルの生成処理が不要となる。そこで、本実施形態５の医師管理システムは、看護師が、看護師端末３を用いて医師検索処理の実行要求を行なう際に、所望する複数の医師を指定するように構成されている。   In the doctor management system of the first embodiment described above, the control unit 10 of the doctor management server 1 is configured to generate response levels for all doctors when there is a doctor search process execution request from the nurse terminal 3. there were. With such a configuration, the processing load increases when the number of doctors managed by the doctor management system becomes enormous. In addition, since the number of doctors that the nurse wants to contact is limited depending on the requirements, the nurse does not intend to contact when the response level of all doctors is generated as in the first embodiment. A process for generating a response level for the doctor is not required. Therefore, the doctor management system of the fifth embodiment is configured such that the nurse designates a plurality of desired doctors when the nurse terminal 3 is used to request execution of the doctor search process.

本実施形態５の看護師端末３の制御部３０は、表示部３５に表示された図６（ｂ）に示す表示画面において、看護師が操作部３４を用いて医師検索要求ボタンを操作した場合、図２０に示すような医師指定画面を表示部３５に表示させる。図２０は医師指定画面の構成を示す模式図である。医師指定画面は、医師検索処理の処理対象とする医師を指定するための画面であり、医師の氏名を入力するための入力欄を複数表示する。   When the nurse operates the doctor search request button using the operation unit 34 on the display screen shown in FIG. 6B displayed on the display unit 35, the control unit 30 of the nurse terminal 3 according to the fifth embodiment. A doctor designation screen as shown in FIG. 20 is displayed on the display unit 35. FIG. 20 is a schematic diagram showing the configuration of the doctor designation screen. The doctor designation screen is a screen for designating a doctor as a processing target of the doctor search process, and displays a plurality of input fields for inputting the doctor's name.

なお、各入力欄に、全ての医師の氏名を表示させるプルダウンメニューを設定しておき、プルダウンメニューに表示された医師の氏名から、医師検索処理の処理対象としたい医師を選択するようにしてもよい。また、図２０に示す医師指定画面は３つの入力欄を有する構成であるが、入力欄の数は３つに限られない。   It should be noted that a pull-down menu for displaying the names of all doctors is set in each input field, and the doctors to be processed in the doctor search process are selected from the doctor names displayed in the pull-down menu. Good. Further, the doctor designation screen shown in FIG. 20 has a configuration having three input fields, but the number of input fields is not limited to three.

看護師は、医師検索処理の処理対象としたい医師の氏名を入力欄に入力し、操作部３４を用いて実行ボタンを操作する。医師指定画面に表示された実行ボタンを看護師が操作した場合、看護師端末３の制御部３０は、医師指定画面を介して入力された複数の医師を処理対象として医師検索処理の実行を医師管理サーバ１に要求する。   The nurse inputs the name of the doctor to be processed in the doctor search process in the input field, and operates the execution button using the operation unit 34. When the nurse operates the execution button displayed on the doctor designation screen, the control unit 30 of the nurse terminal 3 performs the doctor search process on a plurality of doctors input via the doctor designation screen as a process target. Request to the management server 1.

看護師端末３が医師管理サーバ１に医師検索処理の実行を要求した場合、本実施形態５の医師管理サーバ１の制御部１０（検索要求発生検知手段１０ａ）は、医師検索処理の実行要求が発生したことを検知する。このとき、制御部（指定受付手段）１０は、医師検索処理の対象として複数の医師の指定を受け付ける。制御部１０（医師情報取得手段１０ｂ）は、医師検索処理の処理対象として看護師端末３から通知された医師が携帯する医師端末４に対して、医師情報を要求する。   When the nurse terminal 3 requests the doctor management server 1 to execute the doctor search process, the control unit 10 (search request occurrence detection means 10a) of the doctor management server 1 according to the fifth embodiment makes an execution request for the doctor search process. Detect what happened. At this time, the control unit (designation accepting means) 10 accepts designations of a plurality of doctors as the doctor search process target. The control unit 10 (doctor information acquisition unit 10b) requests doctor information from the doctor terminal 4 carried by the doctor notified from the nurse terminal 3 as a processing target of the doctor search process.

医師管理サーバ１の制御部１０は、医師情報を要求した医師端末４から医師情報を取得した場合、取得した医師情報に基づいて各医師の、現在から所定の時間帯における応答可能レベルを生成する。制御部１０は、生成した応答可能レベルを表示させるための応答可能レベル表示画面情報を生成し、生成した応答可能レベル表示画面情報を、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する。   When acquiring the doctor information from the doctor terminal 4 that has requested the doctor information, the control unit 10 of the doctor management server 1 generates a response possible level for each doctor in a predetermined time zone based on the acquired doctor information. . The control unit 10 generates response level display screen information for displaying the generated response level, and transmits the generated response level display screen information to the nurse terminal 3 that has requested execution of the doctor search process. To do.

看護師端末３の制御部３０は、医師管理サーバ１から応答可能レベル表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能レベル表示画面情報に基づいて、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面を表示部３５に表示させる。なお、応答可能レベル表示画面が表示部３５に表示された看護師端末３の制御部３０の以降の処理は、上述した実施形態１で説明した処理と同様である。具体的に、応答可能レベル表示画面を介して任意の経過時間が選択された場合、看護師端末３の制御部３０は、選択された経過時間が経過した時点での応答可能レベルが高い順に各医師の氏名を表示させるための応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 receives the response level display screen information from the doctor management server 1, the response level as shown in FIG. 9A is based on the received response level display screen information. The display screen is displayed on the display unit 35. The subsequent processing of the control unit 30 of the nurse terminal 3 in which the response level display screen is displayed on the display unit 35 is the same as the processing described in the first embodiment. Specifically, when an arbitrary elapsed time is selected via the response level display screen, the control unit 30 of the nurse terminal 3 sets each response level in descending order when the selected elapsed time has elapsed. A respondable doctor display screen for displaying the doctor's name is displayed on the display unit 35.

上述した構成により、医師と連絡を取りたい看護師が、所望の医師を指定して医師検索処理の実行を要求することにより、医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から指定された医師に対する応答可能レベルのみを生成すればよい。よって、看護師が連絡を取るつもりがない医師に対する応答可能レベルの生成を行なわないので、不要な処理を削減することができる。   With the configuration described above, a nurse who wants to contact a doctor designates a desired doctor and requests execution of a doctor search process, whereby the control unit 10 of the doctor management server 1 is designated from the nurse terminal 3. It is only necessary to generate a response level for a doctor. Therefore, since no level of response is generated for a doctor who the nurse does not intend to contact, unnecessary processing can be reduced.

本実施形態５の医師管理システムは、実施形態１の医師管理システムの変形例として説明しているが、実施形態４の医師管理システムに適用することもできる。即ち、医師管理サーバ１の制御部１０が、生成した各医師の応答可能レベルから、任意の時点での応答可能レベルが高い順に各医師の氏名を表示させるための応答可能医師表示画面情報を生成する構成としてもよい。このように構成した場合、看護師端末３の制御部３０が行なう処理を削減でき、看護師端末３における処理負担を軽減できる。   Although the doctor management system of the fifth embodiment has been described as a modification of the doctor management system of the first embodiment, it can also be applied to the doctor management system of the fourth embodiment. That is, the control unit 10 of the doctor management server 1 generates respondable doctor display screen information for displaying each doctor's name in descending order of the response level at an arbitrary time point from the generated response level of each doctor. It is good also as composition to do. When comprised in this way, the process which the control part 30 of the nurse terminal 3 performs can be reduced, and the processing burden in the nurse terminal 3 can be reduced.

また、看護師端末３の表示部３５に表示される画面は、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面及び図９（ｂ）に示すような応答可能医師表示画面に限られない。図２１は状況表示画面の構成を示す模式図である。上述した実施形態５の医師管理サーバ１は、図２１に示すような状況表示画面を表示させるための状況表示画面情報を看護師端末３へ送信してもよい。状況表示画面は、図２０に示した医師指定画面を介して指定された医師毎に、各医師が応答可能となる時間帯を表示する。なお、各医師が応答可能となる時間帯は、現在からの経過時間に基づいて示される。   Further, the screen displayed on the display unit 35 of the nurse terminal 3 is not limited to the response level display screen as shown in FIG. 9A and the response doctor display screen as shown in FIG. 9B. . FIG. 21 is a schematic diagram showing the configuration of the status display screen. The doctor management server 1 of the fifth embodiment described above may transmit status display screen information for displaying a status display screen as shown in FIG. 21 to the nurse terminal 3. The status display screen displays a time zone in which each doctor can respond for each doctor designated via the doctor designation screen shown in FIG. In addition, the time slot | zone when each doctor can respond is shown based on the elapsed time from the present.

具体的には、医師管理サーバ１の制御部１０は、各医師端末４から取得した医師情報に基づいて各医師の、現在から所定の時間帯における応答可能レベルを生成し、生成した応答可能レベルが所定値以上となる時間帯を抽出する。そして、制御部１０は、それぞれ抽出した時間帯を、各医師の氏名に対応付けて表示させるための状況表示画面情報を生成し、生成した状況表示画面情報を、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する。   Specifically, the control unit 10 of the doctor management server 1 generates a response possible level for each doctor in a predetermined time zone based on the doctor information acquired from each doctor terminal 4, and the generated response possible level. A time zone in which is equal to or greater than a predetermined value is extracted. Then, the control unit 10 generates status display screen information for displaying each extracted time zone in association with each doctor's name, and requests the generated status display screen information to execute a doctor search process. To the nurse terminal 3.

これにより、看護師は、状況表示画面に基づいて、自身が指定した各医師の応答可能な時間帯を把握できるので、各医師の応答可能な時間帯に基づいて、応答予約を行なう医師を選ぶことができる。よって、看護師は、看護師が所望する時間帯、医師が応答可能な時間帯、看護師が希望する医師等を考慮して適切な医師を選択することができる。   As a result, the nurse can grasp the response time period of each doctor specified by the nurse based on the status display screen, and therefore selects the doctor who makes the response reservation based on the response time period of each doctor. be able to. Therefore, the nurse can select an appropriate doctor in consideration of a time zone desired by the nurse, a time zone in which the doctor can respond, a doctor desired by the nurse, and the like.

（実施形態６）
以下に、実施形態６に係る医師管理システムについて説明する。なお、本実施形態６の医師管理システムは、上述した実施形態１，５の医師管理システムと同様の構成によって実現することができるので、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。 (Embodiment 6)
The doctor management system according to the sixth embodiment will be described below. Since the doctor management system of the sixth embodiment can be realized by the same configuration as the doctor management system of the first and fifth embodiments, the same reference numerals are given to the same configurations and the description thereof is omitted. To do.

上述した実施形態５の医師管理システムは、看護師端末３が医師管理サーバ１に対して医師検索処理の実行要求を行なう際に、処理対象の医師を指定する構成であった。
看護師は、連絡を取りたい医師に対して優先順位を有している場合があり、所望する複数の医師を医師検索処理の処理対象として指定した場合であっても、できれば優先順位の高い医師との連絡を取りたいと考えている。そこで、本実施形態６の医師管理システムは、看護師が医師検索処理の実行要求を行なう際に、所望する複数の医師を優先順位を付けて指定するように構成されている。 The doctor management system according to the fifth embodiment described above is configured to designate a doctor to be processed when the nurse terminal 3 requests the doctor management server 1 to execute a doctor search process.
A nurse may have a priority order for doctors to be contacted, and even if a plurality of desired doctors are designated as doctor search processing targets, a doctor with a higher priority order if possible I want to get in touch with you. Therefore, the doctor management system according to the sixth embodiment is configured to designate a plurality of desired doctors with priorities when a nurse makes a request to execute a doctor search process.

本実施形態６の看護師端末３の制御部３０は、表示部３５に表示された図６（ｂ）に示す表示画面において、看護師が操作部３４を用いて医師検索要求ボタンを操作した場合、図２２に示すような医師指定画面を表示部３５に表示させる。図２２は医師指定画面の構成を示す模式図である。本実施形態６の医師指定画面は、医師検索処理の処理対象とする医師を指定するための画面であり、希望順位のそれぞれに対応させて医師の氏名を入力するための入力欄を複数表示する。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 of the sixth embodiment operates the doctor search request button using the operation unit 34 on the display screen shown in FIG. 6B displayed on the display unit 35. A doctor designation screen as shown in FIG. 22 is displayed on the display unit 35. FIG. 22 is a schematic diagram showing the configuration of the doctor designation screen. The doctor designation screen of the sixth embodiment is a screen for designating a doctor to be a subject of doctor search processing, and displays a plurality of input fields for inputting a doctor's name corresponding to each desired rank. .

なお、各入力欄に、全ての医師の氏名を表示させるプルダウンメニューを設定しておき、プルダウンメニューに表示された医師の氏名から、医師検索処理の処理対象としたい医師を選択するようにしてもよい。また、図２２に示す医師指定画面は、３つの入力欄を有する構成であるが、入力欄の数は３つに限られない。   It should be noted that a pull-down menu for displaying the names of all doctors is set in each input field, and the doctors to be processed in the doctor search process are selected from the doctor names displayed in the pull-down menu. Good. The doctor designation screen shown in FIG. 22 has three input fields, but the number of input fields is not limited to three.

看護師は、医師検索処理の処理対象としたい医師の氏名を希望順位に対応する入力欄にそれぞれ入力し、操作部３４を用いて実行ボタンを操作する。医師指定画面に表示された実行ボタンを看護師が操作した場合、看護師端末３の制御部３０は、医師指定画面を介して入力された複数の医師を処理対象として医師検索処理の実行を医師管理サーバ１に要求する。なお、制御部３０は、処理対象の各医師を看護師の希望順位に対応させて医師管理サーバ１に通知する。   The nurse inputs the names of doctors to be processed in the doctor search process in the input fields corresponding to the desired rank, and operates the execution button using the operation unit 34. When the nurse operates the execution button displayed on the doctor designation screen, the control unit 30 of the nurse terminal 3 performs the doctor search process on a plurality of doctors input via the doctor designation screen as a process target. Request to the management server 1. Note that the control unit 30 notifies each doctor to be processed to the doctor management server 1 in correspondence with the desired order of the nurses.

看護師端末３が医師管理サーバ１に医師検索処理の実行を要求した場合、本実施形態５の医師管理サーバ１の制御部１０（検索要求発生検知手段１０ａ）は、医師検索処理の実行要求が発生したことを検知する。次に、制御部１０（医師情報取得手段１０ｂ）は、医師検索処理の処理対象として看護師端末３から通知された医師が携帯する医師端末４に対して、医師情報を要求する。   When the nurse terminal 3 requests the doctor management server 1 to execute the doctor search process, the control unit 10 (search request occurrence detection means 10a) of the doctor management server 1 according to the fifth embodiment makes an execution request for the doctor search process. Detect what happened. Next, the control unit 10 (doctor information acquisition unit 10b) requests doctor information from the doctor terminal 4 carried by the doctor notified from the nurse terminal 3 as a processing target of the doctor search process.

医師管理サーバ１の制御部１０は、医師情報を要求した医師端末４から医師情報を取得した場合、取得した医師情報に基づいて各医師の、現在から所定の時間帯における応答可能レベルを生成する。ここで、本実施形態６の制御部（算出手段）１０は、生成した各医師の応答可能レベルに対して、看護師が設定した各医師の優先順位に応じた値を加算する。例えば、制御部１０は、優先順位が１番の医師の応答可能レベルに２を加算し、優先順位が２番の医師の応答可能レベルに１．５を加算し、優先順位が３番の医師の応答可能レベルに１を加算する。   When acquiring the doctor information from the doctor terminal 4 that has requested the doctor information, the control unit 10 of the doctor management server 1 generates a response possible level for each doctor in a predetermined time zone based on the acquired doctor information. . Here, the control unit (calculation unit) 10 of the sixth embodiment adds a value corresponding to the priority order of each doctor set by the nurse to the generated response possible level of each doctor. For example, the control unit 10 adds 2 to the response possible level of the doctor with the first priority, adds 1.5 to the response possible level of the doctor with the second priority, and the doctor with the third priority. 1 is added to the response possible level.

このように、看護師が設定した優先順位に応じた値を応答可能レベルに加算することにより、看護師が希望する優先順位が高い医師の応答可能レベルを底上げし、優先順位の低い医師よりも優先的に応答可能であると判断されるようになる。よって、優先順位が高い医師に対する応答予約が取り易くなる。なお、応答可能レベルに加算される値は、この値を加算されたことによって、本来であれば応答不可であると判断されるレベルであった応答可能レベルが、応答可能であると判断されない程度の値とすることが望ましい。これにより、本来応答できない状況であるにも拘わらず、応答できる状況であると誤判断されることを回避できる。   In this way, by adding a value according to the priority set by the nurse to the response possible level, the response level of the doctor with the higher priority desired by the nurse is raised and compared with the doctor with a lower priority. It is determined that the response is possible with priority. Therefore, it becomes easy to make a response reservation for a doctor with a high priority. It should be noted that the value added to the response possible level is such that the response possible level that was originally determined to be unresponsive is not determined to be responsive by adding this value. It is desirable to set the value of. Thereby, it is possible to avoid erroneously determining that the response is possible despite the fact that the response is not possible.

なお、制御部１０は、生成した各医師の応答可能レベルに対して、看護師が設定した各医師の優先順位に応じた重み係数を掛けて、応答可能レベルに優先順位を反映させてもよい。   The control unit 10 may apply the weighting factor according to the priority order of each doctor set by the nurse to the generated response possible level of each doctor to reflect the priority order in the response possible level. .

医師管理サーバ１の制御部１０は、優先順位に応じた値が加算された応答可能レベルを表示させるための応答可能レベル表示画面情報を生成し、生成した応答可能レベル表示画面情報を、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する。   The control unit 10 of the doctor management server 1 generates response level display screen information for displaying a response level to which a value corresponding to the priority is added, and searches the generated response level display screen information for a doctor search. The data is transmitted to the nurse terminal 3 that has requested execution of the process.

看護師端末３の制御部３０は、医師管理サーバ１から応答可能レベル表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能レベル表示画面情報に基づいて、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面を表示部３５に表示させる。なお、応答可能レベル表示画面が表示部３５に表示された看護師端末３の制御部３０の以降の処理は、上述した実施形態１で説明した処理と同様であるので説明を省略する。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 receives the response level display screen information from the doctor management server 1, the response level as shown in FIG. 9A is based on the received response level display screen information. The display screen is displayed on the display unit 35. In addition, since the process after the control part 30 of the nurse terminal 3 by which the response possible level display screen was displayed on the display part 35 is the same as the process demonstrated in Embodiment 1 mentioned above, description is abbreviate | omitted.

以下に、本実施形態６の医師管理システムにおいて、医師管理サーバ１、看護師端末３及び医師端末４のそれぞれが行なう処理についてフローチャートに基づいて説明する。図２３及び図２４は実施形態６における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。   Hereinafter, the processes performed by the doctor management server 1, the nurse terminal 3, and the doctor terminal 4 in the doctor management system of the sixth embodiment will be described with reference to flowcharts. 23 and 24 are flowcharts showing the procedure of the doctor search process in the sixth embodiment.

なお、以下の処理は、医師管理サーバ１のＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に記憶してある制御プログラムに従って制御部１０によって実行されると共に、看護師端末３のＲＯＭ３１又は記憶部３３に格納してある制御プログラムに従って制御部３０によって実行される。また、図２３及び図２４では、破線で区切った２つの領域において、左側の領域に看護師端末３の制御部３０による処理を、右側の領域に医師管理サーバ１の制御部１０による処理をそれぞれ示している。   The following processing is executed by the control unit 10 according to the control program stored in the ROM 11 or the HDD 13 of the doctor management server 1 and according to the control program stored in the ROM 31 or the storage unit 33 of the nurse terminal 3. It is executed by the control unit 30. 23 and 24, in the two areas separated by a broken line, the process by the control unit 30 of the nurse terminal 3 is performed in the left area, and the process by the control unit 10 of the doctor management server 1 is performed in the right area. Show.

看護師端末３の制御部３０は、例えば図６（ｂ）に示す表示画面において、看護師によって医師検索要求ボタンが操作されたか否かを判断しており（Ｓ６１）、操作されていない場合（Ｓ６１：ＮＯ）、操作されるまで待機する。制御部３０は、操作されたと判断した場合（Ｓ６１：ＹＥＳ）、図２２に示すような医師指定画面を表示部３５に表示させる（Ｓ６２）。制御部３０は、医師指定画面において、看護師によって各入力欄に連絡を希望する医師の氏名が入力されて実行ボタンが操作されたか否かを判断する（Ｓ６３）。   For example, in the display screen shown in FIG. 6B, the control unit 30 of the nurse terminal 3 determines whether or not the doctor search request button has been operated by the nurse (S61). S61: NO), waiting until operated. When it is determined that the control unit 30 has been operated (S61: YES), the control unit 30 displays a doctor designation screen as shown in FIG. 22 on the display unit 35 (S62). In the doctor designation screen, the control unit 30 determines whether or not the name of the doctor who wishes to be contacted is input to each input field by the nurse and the execution button is operated (S63).

制御部３０は、実行ボタンが操作されていないと判断した場合（Ｓ６３：ＮＯ）、そのまま待機し、実行ボタンが操作されたと判断した場合（Ｓ６３：ＹＥＳ）、医師指定画面を介して入力された各優先順位に応じた医師を処理対象とした医師検索処理の実行を医師管理サーバ１に対して要求する（Ｓ６４）。   When it is determined that the execution button is not operated (S63: NO), the control unit 30 waits as it is, and when it is determined that the execution button is operated (S63: YES), the control unit 30 is input via the doctor designation screen. The doctor management server 1 is requested to execute a doctor search process for a doctor corresponding to each priority order (S64).

医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から医師検索処理の実行要求が発生したか否かを判断し（Ｓ６５）、実行要求が発生していない場合（Ｓ６５：ＮＯ）、実行要求が発生するまで待機する。制御部１０は、医師検索処理の実行要求が発生したと判断した場合（Ｓ６５：ＹＥＳ）、応答可能レベル生成処理を実行し（Ｓ６６）、それぞれの医師について、現在から所定の時間帯（例えば２時間）における応答可能レベルを生成する。なお、応答可能レベル生成処理は、上述した実施形態１で説明した処理と同一である。   The control unit 10 of the doctor management server 1 determines whether or not an execution request for doctor search processing has occurred from the nurse terminal 3 (S65). If no execution request has occurred (S65: NO), an execution request Wait until it occurs. When it is determined that a request for executing the doctor search process has occurred (S65: YES), the control unit 10 executes a response level generation process (S66), and for each doctor, a predetermined time period (for example, 2) A level of responsiveness in time). The response level generation process is the same as the process described in the first embodiment.

医師管理サーバ１の制御部１０は、生成した各医師の応答可能レベルに対して、看護師が設定した各医師の優先順位に応じた値を加算する（Ｓ６７）。制御部１０は、優先順位に応じた値を加算した応答可能レベルを表示させるための応答可能レベル表示画面情報を生成し、生成した応答可能レベル表示画面情報を、医師検索処理の実行を要求してきた看護師端末３へ送信する（Ｓ６８）。   The control unit 10 of the doctor management server 1 adds a value corresponding to the priority order of each doctor set by the nurse to the generated response possible level of each doctor (S67). The control unit 10 generates response level display screen information for displaying a response level obtained by adding a value corresponding to the priority order, and requests the doctor response process to execute the generated response level display screen information. To the nurse terminal 3 (S68).

看護師端末３の制御部３０は、医師管理サーバ１から応答可能レベル表示画面情報を受信した場合、受信した応答可能レベル表示画面情報に基づいて、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面を表示部３５に表示させる（Ｓ６９）。看護師は、応答可能レベル表示画面において、操作部３４を用いて所望の経過時間を選択する。制御部３０は、看護師によって選択された任意の経過時間を受け付けたか否かを判断する（Ｓ７０）。経過時間を受け付けていないと判断した場合（Ｓ７０：ＮＯ）、制御部３０は、看護師によって応答可能レベル表示画面中の終了ボタンが操作されたか否かを判断する（Ｓ７１）。   When the control unit 30 of the nurse terminal 3 receives the response level display screen information from the doctor management server 1, the response level as shown in FIG. 9A is based on the received response level display screen information. The display screen is displayed on the display unit 35 (S69). The nurse uses the operation unit 34 to select a desired elapsed time on the response level display screen. The control unit 30 determines whether or not any elapsed time selected by the nurse has been received (S70). When it is determined that the elapsed time is not received (S70: NO), the control unit 30 determines whether or not the end button on the response level display screen is operated by the nurse (S71).

制御部３０は、終了ボタンが操作されたと判断した場合（Ｓ７１：ＹＥＳ）、図９（ａ）に示す応答可能レベル表示画面の表示を終了し、医師検索処理を終了する。制御部３０は、終了ボタンが操作されていないと判断した場合（Ｓ７１：ＮＯ）、ステップＳ７０に処理を戻す。   When it is determined that the end button has been operated (S71: YES), the control unit 30 ends the response level display screen shown in FIG. 9A and ends the doctor search process. When it is determined that the end button is not operated (S71: NO), the control unit 30 returns the process to step S70.

制御部３０は、応答可能レベル表示画面を介して経過時間を受け付けたと判断した場合（Ｓ７０：ＹＥＳ）、受け付けた経過時間の時点での応答可能レベルが所定の閾値以上の各医師の氏名を、応答可能レベルが高い順に表示する応答可能医師表示画面情報を生成する（Ｓ７２）。制御部３０は、生成した応答可能医師表示画面情報に基づいて、応答可能医師表示画面を表示部３５に表示させる（Ｓ７３）。   When the control unit 30 determines that the elapsed time has been received via the response level display screen (S70: YES), the name of each doctor whose response level at the time of the received elapsed time is equal to or greater than a predetermined threshold value, Responsible doctor display screen information to be displayed in descending order of response level is generated (S72). The control unit 30 causes the display unit 35 to display a respondable doctor display screen based on the generated respondable doctor display screen information (S73).

看護師は、応答可能医師表示画面において、操作部３４を用いて所望の医師を選択して応答予約ボタンを操作することにより、所望の医師に対する応答予約を要求する。制御部３０は、応答予約を受け付けたか否かを判断し（Ｓ７４）、応答予約を受け付けていないと判断した場合（Ｓ７４：ＮＯ）、ステップＳ６９に処理を戻し、図９（ａ）に示すような応答可能レベル表示画面の表示に戻す。   On the respondable doctor display screen, the nurse selects a desired doctor using the operation unit 34 and operates a response reservation button to request a response reservation for the desired doctor. The control unit 30 determines whether or not a response reservation has been accepted (S74). If it is determined that a response reservation has not been accepted (S74: NO), the process returns to step S69, as shown in FIG. Return to the display of the correct response level display screen.

応答予約を受け付けたと判断した場合（Ｓ７４：ＹＥＳ）、制御部３０は、応答可能レベル表示画面を介して選択された現在からの経過時間が経過した時点での時刻を算出する。制御部３０は、算出した時刻で、応答可能医師表示画面を介して選択された医師に対する応答予約を医師管理サーバ１に要求する（Ｓ７５）。医師管理サーバ１の制御部１０は、看護師端末３から応答予約を要求された場合、応答予約が入った旨を、対応する医師端末４に通知し（Ｓ７６）、上述した医師管理処理を終了する。   When it is determined that the response reservation has been accepted (S74: YES), the control unit 30 calculates the time when the elapsed time from the present time selected via the response level display screen has elapsed. The control unit 30 requests the doctor management server 1 to make a response reservation for the doctor selected via the respondable doctor display screen at the calculated time (S75). When the response reservation is requested from the nurse terminal 3, the control unit 10 of the doctor management server 1 notifies the corresponding doctor terminal 4 that the response reservation has been entered (S76), and ends the above-described doctor management processing. To do.

上述したように、本実施形態６の医師管理システムでは、看護師が希望する各医師の優先順位を反映させた応答可能レベルを生成するので、優先順位が高い医師が、優先順位の低い医師よりも優先的に応答可能であると判断される。よって、優先順位が高い医師ほど応答可能と判断され易く、優先順位が高い医師に対する応答予約が取り易くなる。   As described above, in the doctor management system of the sixth embodiment, a response possible level reflecting the priority order of each doctor desired by the nurse is generated, so that a doctor with a higher priority order than a doctor with a lower priority order. Are also preferentially available for response. Therefore, it is easier to determine that a doctor with a higher priority can respond, and it is easier to make a reservation for a doctor with a higher priority.

本実施形態６の医師管理システムは、実施形態１の医師管理システムの変形例として説明しているが、実施形態４の医師管理システムに適用することもできる。即ち、医師管理サーバ１の制御部１０が、生成した各医師の応答可能レベルから、任意の時点での応答可能レベルが高い順に各医師の氏名を表示させるための応答可能医師表示画面情報を生成する構成としてもよい。このように構成した場合、看護師端末３の制御部３０が行なう処理を削減でき、看護師端末３における処理負担を軽減できる。   Although the doctor management system of the sixth embodiment has been described as a modification of the doctor management system of the first embodiment, it can also be applied to the doctor management system of the fourth embodiment. That is, the control unit 10 of the doctor management server 1 generates respondable doctor display screen information for displaying each doctor's name in descending order of the response level at an arbitrary time point from the generated response level of each doctor. It is good also as composition to do. When comprised in this way, the process which the control part 30 of the nurse terminal 3 performs can be reduced, and the processing burden in the nurse terminal 3 can be reduced.

（実施形態７）
以下に、実施形態７に係る医師管理システムについて説明する。なお、本実施形態７の医師管理システムは、上述した実施形態１の医師管理システムと同様の構成によって実現することができるので、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。 (Embodiment 7)
The doctor management system according to the seventh embodiment will be described below. In addition, since the doctor management system of this Embodiment 7 can be implement | achieved by the structure similar to the doctor management system of Embodiment 1 mentioned above, about the same structure, the same code | symbol is attached | subjected and description is abbreviate | omitted.

上述した実施形態１〜６の医師管理システムは、各医師の診察中の時間帯における応答可能レベルを生成する際に、予め設定された各診察ステップにおける応答可能レベルのレベル値、又は医師によって登録された各診察ステップにおける応答可能レベルのレベル値を用いる構成であった。   When the doctor management system of Embodiments 1 to 6 described above generates a response level in a time zone during the examination of each doctor, the level value of the response level in each preset diagnosis step or registered by the doctor It was the composition which used the level value of the responsive level in each examination step made.

これに対して、本実施形態７の医師管理システムは、医師端末４が音声認識機能を有し、診察中に行なわれる医師と患者との会話を集音し、集音した音声信号に基づいて診察中の各医師の多忙度を算出するように構成されている。また、本実施形態７の医師端末４は、算出した多忙度に基づいて各診察ステップにおける応答可能レベルのレベル値を設定するように構成されている。   On the other hand, in the doctor management system of the seventh embodiment, the doctor terminal 4 has a voice recognition function, collects the conversation between the doctor and the patient performed during the examination, and based on the collected voice signal. It is configured to calculate the busyness of each doctor who is being examined. Further, the doctor terminal 4 according to the seventh embodiment is configured to set the level value of the response possible level at each examination step based on the calculated busyness.

以下に、本実施形態７の医師端末４の構成について説明する。図２５は実施形態７の医師端末４の構成を示すブロック図である。本実施形態７の医師端末４は、図５に示した実施形態１の医師端末４が有する構成のほかに音声入力部４８を備える。また、本実施形態７の医師端末４の記憶部４３は、図５に示した実施形態１の医師端末４の記憶部４３に記憶されている各情報のほかに、多忙度算出処理プログラム４３ｄ及び応答可能レベル設定処理プログラム４３ｅ等を格納する。   Below, the structure of the doctor terminal 4 of this Embodiment 7 is demonstrated. FIG. 25 is a block diagram illustrating a configuration of the doctor terminal 4 according to the seventh embodiment. The doctor terminal 4 of the seventh embodiment includes a voice input unit 48 in addition to the configuration of the doctor terminal 4 of the first embodiment shown in FIG. Further, the storage unit 43 of the doctor terminal 4 according to the seventh embodiment includes the busyness calculation processing program 43d and the information stored in the storage unit 43 of the doctor terminal 4 according to the first embodiment illustrated in FIG. The response level setting processing program 43e and the like are stored.

音声入力部４８は、マイクロフォン及びＡ／Ｄ（アナログ／デジタル）変換器等を備えており、周囲の音（音声）をマイクロフォンによって集音し、得られたアナログの音声信号をＡ／Ｄ変換器によってデジタルの音声信号に変換する。   The voice input unit 48 includes a microphone, an A / D (analog / digital) converter, etc., collects ambient sounds (sound) with the microphone, and converts the obtained analog voice signal into an A / D converter. To convert to a digital audio signal.

本実施形態７の医師端末４の制御部４０は、医師が患者宅で診察行為を開始した際に医師によって起動された場合、図６（ａ）に示すような表示画面を表示部４５に表示させると共に、音声入力部４８による集音を開始する。また、医師端末４の制御部４０は、記憶部４３に格納されている多忙度算出処理プログラム４３ｄを実行することによって、音声入力部４８によって取得された音声信号に基づいて、医師と患者とが会話しているか否かを判断する。なお、音声入力部４８によって取得された音声信号の信号値（音量レベル）が所定値以上となった場合に、医師と患者とが会話していると判断することができる。   The control unit 40 of the doctor terminal 4 according to the seventh embodiment displays a display screen as shown in FIG. 6A on the display unit 45 when activated by the doctor when the doctor starts a medical examination at the patient's home. At the same time, sound collection by the voice input unit 48 is started. In addition, the control unit 40 of the doctor terminal 4 executes the busyness calculation processing program 43d stored in the storage unit 43, so that the doctor and the patient can be connected to each other based on the audio signal acquired by the audio input unit 48. Determine if you are talking. In addition, when the signal value (volume level) of the audio signal acquired by the audio input unit 48 becomes a predetermined value or more, it can be determined that the doctor and the patient are talking.

なお、医師は診察行為の各診察ステップを終了する都度、図６（ａ）に示す表示画面において各診察ステップをクリックするので、制御部４０は、医師が各診察ステップを開始したタイミングを把握できる。よって、制御部４０は、診察行為の各診察ステップにおいて、医師が実際に要した所要時間と、医師と患者との間で交わされた会話時間とを計時する。   In addition, since each doctor clicks each examination step on the display screen shown in FIG. 6A every time each examination step of the examination action is finished, the control unit 40 can grasp the timing when the doctor starts each examination step. . Therefore, the control unit 40 measures the time actually required by the doctor and the conversation time exchanged between the doctor and the patient in each examination step of the examination action.

具体的には、制御部４０は、医師によって１つの診察ステップがクリックされてから次の診察ステップがクリックされるまでの時間を計時し、計時した時間を、この診察ステップの所要時間とする。また、制御部４０は、医師によって１つの診察ステップがクリックされてから次の診察ステップがクリックされるまでの間に、音声入力部４８によって取得された音声信号の信号値が所定値以上となった時間を計時し、計時した時間を、この診察ステップにおける会話時間とする。   Specifically, the control unit 40 measures the time from when one doctor step is clicked by the doctor until the next doctor step is clicked, and the measured time is set as the time required for this doctor step. In addition, the control unit 40 determines that the signal value of the audio signal acquired by the audio input unit 48 is greater than or equal to a predetermined value after one doctor step is clicked by the doctor until the next doctor step is clicked. The measured time is counted as the conversation time in this examination step.

また、制御部（多忙度合取得手段）４０は、各診察ステップの所要時間及び会話時間を算出した場合、各診察ステップの所要時間に対する会話時間の割合を算出し、会話頻度（多忙度合）とする。制御部４０は、算出した会話頻度を診察ステップに対応付けてＲＡＭ４２に一旦記憶させ、全ての診察ステップにおける会話頻度を算出する。   Moreover, the control part (busy degree acquisition means) 40 calculates the ratio of the conversation time with respect to the required time of each examination step, when calculating the required time and conversation time of each examination step, and makes it a conversation frequency (busy degree). . The control unit 40 temporarily stores the calculated conversation frequency in the RAM 42 in association with the examination step, and calculates the conversation frequency in all the examination steps.

図６（ａ）に示す表示画面において、医師が操作部４４を用いて終了ステップをクリックした場合、制御部４０は、診察行為の終了を受け付ける。制御部４０は、診察行為の終了を受け付けた場合、記憶部４３に格納されている応答可能レベル設定処理プログラム４３ｅを実行することによって、各診察ステップでの会話頻度に基づいて、各診察ステップにおける応答可能レベルを設定する。例えば、制御部４０は、各診察ステップに対して算出した会話頻度が多いほど、小さい値の応答可能レベルを設定する。   In the display screen shown in FIG. 6A, when the doctor clicks the end step using the operation unit 44, the control unit 40 receives the end of the examination action. When the control unit 40 accepts the end of the examination action, the control unit 40 executes the response level setting processing program 43e stored in the storage unit 43, thereby determining the frequency at each examination step based on the conversation frequency at each examination step. Set response level. For example, the control unit 40 sets a response possible level with a smaller value as the conversation frequency calculated for each examination step increases.

なお、制御部４０は、各診察ステップにおける応答可能レベルを設定する構成に限られず、例えば、所定の応答可能レベルに対して各診察ステップにおける応答可能レベルの増減量を設定するように構成されていてもよい。また、制御部４０は、過去の診察行為における各診察ステップでの会話頻度を記憶部４３に蓄積しておき、蓄積された過去の情報に基づいて各診察ステップでの平均的な会話頻度を算出し、算出した会話頻度に基づいて、各診察ステップにおける応答可能レベルを設定してもよい。   Note that the control unit 40 is not limited to the configuration that sets the response possible level in each diagnosis step, and is configured to set the increase / decrease amount of the response possible level in each diagnosis step with respect to a predetermined response possible level, for example. May be. Further, the control unit 40 accumulates the conversation frequency at each examination step in the past examination action in the storage unit 43, and calculates the average conversation frequency at each examination step based on the accumulated past information. Then, the response possible level in each examination step may be set based on the calculated conversation frequency.

このように設定された各診察ステップにおける応答可能レベルは、医師端末４で管理され、医師端末４によって医師情報（予定情報、現在位置情報４３ｂ）と共に医師管理サーバ１へ送出される。また、このように設定された各診察ステップにおける応答可能レベルは、所定のタイミングで医師端末４から医師管理サーバ１へ逐次送出され、医師管理サーバ１で管理されてもよい。   The response possible level in each examination step set in this way is managed by the doctor terminal 4 and sent to the doctor management server 1 together with the doctor information (schedule information, current position information 43b) by the doctor terminal 4. Moreover, the response possible level in each examination step set in this way may be sequentially transmitted from the doctor terminal 4 to the doctor management server 1 at a predetermined timing and managed by the doctor management server 1.

なお、看護師端末３が医師検索処理の実行を医師管理サーバ１に要求した場合に、医師管理サーバ１、看護師端末３及び医師端末４のそれぞれが行なう処理は、上述した実施形態１〜６で説明した処理と同様であるので説明を省略する。   When the nurse terminal 3 requests the doctor management server 1 to execute the doctor search process, the processes performed by the doctor management server 1, the nurse terminal 3, and the doctor terminal 4 are the same as those in the first to sixth embodiments. Since it is the same as the process described in, description is omitted.

以下に、本実施形態７の医師端末４による応答可能レベルの設定処理についてフローチャートに基づいて説明する。図２６は応答可能レベルの設定処理の手順を示すフローチャートである。なお、以下の処理は、医師端末４のＲＯＭ４１又は記憶部４３に記憶してある制御プログラムに従って制御部４０によって実行される。   Below, the setting process of the response possible level by the doctor terminal 4 of this Embodiment 7 is demonstrated based on a flowchart. FIG. 26 is a flowchart showing a procedure of response level setting processing. The following processing is executed by the control unit 40 in accordance with a control program stored in the ROM 41 or the storage unit 43 of the doctor terminal 4.

医師端末４の制御部４０は、医師によって起動された場合、図６（ａ）に示すような表示画面を表示部４５に表示させると共に、音声入力部４８による集音を開始する（Ｓ８１）。制御部４０は、図６（ａ）に示す表示画面において診察ステップがクリックされたか否かを判断しており（Ｓ８２）、クリックされていないと判断した場合（Ｓ８２：ＮＯ）、クリックされるまで待機する。   When activated by the doctor, the control unit 40 of the doctor terminal 4 displays a display screen as shown in FIG. 6A on the display unit 45 and starts collecting sound by the voice input unit 48 (S81). The control unit 40 determines whether or not the examination step is clicked on the display screen shown in FIG. 6A (S82), and when it is determined that it is not clicked (S82: NO), until it is clicked. stand by.

制御部４０は、診察ステップがクリックされたと判断した場合（Ｓ８２：ＹＥＳ）、この診察ステップの所要時間の計時を開始すると共に（Ｓ８３）、この診察ステップにおける会話時間の計時を開始する（Ｓ８４）。制御部４０は、図６（ａ）に示す表示画面において次の診察ステップがクリックされたか否かを判断しており（Ｓ８５）、クリックされていないと判断した場合（Ｓ８５：ＮＯ）、クリックされるまで待機する。   When it is determined that the examination step has been clicked (S82: YES), the control unit 40 starts measuring the time required for the examination step (S83) and starts measuring the conversation time in the examination step (S84). . The control unit 40 determines whether or not the next examination step has been clicked on the display screen shown in FIG. 6A (S85), and if it is determined that the button has not been clicked (S85: NO), the control unit 40 is clicked. Wait until

制御部４０は、次の診察ステップがクリックされたと判断した場合（Ｓ８５：ＹＥＳ）、ステップＳ８２でクリックされた診察ステップにおける会話頻度を算出してＲＡＭ４２に記憶させる（Ｓ８６）。なお、会話頻度は、ステップＳ８３で開始した所要時間の計時処理の計時結果（所要時間）と、ステップＳ８４で開始した会話時間の計時処理の計時結果（会話時間）とに基づいて算出される。   When it is determined that the next examination step has been clicked (S85: YES), the control unit 40 calculates the conversation frequency at the examination step clicked in step S82 and stores it in the RAM 42 (S86). Note that the conversation frequency is calculated based on the time measurement result (required time) of the required time measurement process started in step S83 and the time measurement result (conversation time) of the time measurement process started in step S84.

制御部４０は、図６（ａ）に示す表示画面において医師が操作部４４を用いて終了ステップをクリックすることによって診察の終了を受け付けており、診察の終了を受け付けたか否かを判断する（Ｓ８７）。制御部４０は、診察の終了を受け付けていないと判断した場合（Ｓ８７：ＮＯ）、診察ステップの所要時間の計時をリセットし（Ｓ８８）、ステップＳ８５でクリックされた次の診察ステップの所要時間の計時を開始する。   In the display screen shown in FIG. 6A, the control unit 40 accepts the end of the diagnosis by clicking the end step using the operation unit 44 by the doctor, and determines whether or not the end of the diagnosis is received ( S87). When it is determined that the end of the medical examination is not accepted (S87: NO), the control unit 40 resets the time required for the medical examination step (S88), and sets the time required for the next medical examination step clicked in step S85. Start timing.

制御部４０は、診察ステップにおける会話時間の計時をリセットし（Ｓ８９）、ステップＳ８５でクリックされた次の診察ステップにおける会話時間の計時を開始する。制御部４０は、ステップＳ８５へ処理を戻し、診察の終了を受け付けるまで、上述したステップＳ８５〜Ｓ８９の処理を繰り返す。   The control unit 40 resets the time measurement of the conversation time in the examination step (S89), and starts measuring the conversation time in the next examination step clicked in step S85. The control unit 40 returns the process to step S85 and repeats the processes of steps S85 to S89 described above until the end of the diagnosis is accepted.

制御部４０は、診察の終了を受け付けたと判断した場合（Ｓ８７：ＹＥＳ）、音声入力部４８による集音を終了させる（Ｓ９０）。制御部４０は、ステップＳ８６でＲＡＭ４２に記憶させた各診察ステップにおける会話頻度に基づいて、各診察ステップにおける応答可能レベルを設定する（Ｓ９１）。   When it is determined that the end of the examination has been received (S87: YES), the control unit 40 ends the sound collection by the voice input unit 48 (S90). Based on the conversation frequency at each examination step stored in the RAM 42 at step S86, the control unit 40 sets a response possible level at each examination step (S91).

上述したように、本実施形態７の医師管理システムでは、各医師が診察行為の各診察ステップにおいて実際に患者と交わす会話の頻度に応じた応答可能レベルを生成する。よって、医師の各診察ステップにおける実際の多忙度を反映させた応答可能レベルに基づいて、各医師の実際の状況を正確に把握できる。   As described above, in the doctor management system according to the seventh embodiment, each doctor generates a responsive level corresponding to the frequency of conversations that are actually exchanged with the patient in each examination step of the examination action. Therefore, it is possible to accurately grasp the actual situation of each doctor based on the level of response that reflects the actual busyness in each examination step of the doctor.

本実施形態７の医師管理システムでは、医師端末４が、医師と患者との会話を集音し、得られた音声信号に基づいて各診察ステップでの会話頻度を算出し、算出した会話頻度に基づいて各診察ステップにおける応答可能レベルを設定する構成であった。このような構成に限られず、医師端末４が、集音した音声信号を医師管理サーバ１へ送出し、医師端末サーバ１が、取得した音声信号に基づく各診察ステップでの会話頻度の算出、会話頻度に基づく応答可能レベルの設定を行なうように構成してもよい。このように構成した場合、医師端末４による処理を削減できるので、医師端末４における処理負担を軽減できる。   In the doctor management system of the seventh embodiment, the doctor terminal 4 collects the conversation between the doctor and the patient, calculates the conversation frequency at each examination step based on the obtained audio signal, and sets the calculated conversation frequency to the calculated conversation frequency. Based on this, the level of response at each examination step was set. Without being limited to such a configuration, the doctor terminal 4 sends the collected audio signal to the doctor management server 1, and the doctor terminal server 1 calculates the conversation frequency at each examination step based on the acquired audio signal, the conversation You may comprise so that the response possible level based on frequency may be set. When configured in this manner, the processing by the doctor terminal 4 can be reduced, so that the processing burden on the doctor terminal 4 can be reduced.

本実施形態７の医師端末４は、各診察ステップの所要時間に対する会話時間の割合（会話頻度）に応じて、各診察ステップにおける応答可能レベルを設定する構成であった。このような構成に限られず、医師端末４は、例えば、各診察ステップにおいて医師と患者との間で交わされた会話の頻度（回数）に基づいて、各診察ステップにおける応答可能レベルを設定してもよい。   The doctor terminal 4 according to the seventh embodiment has a configuration in which a response possible level in each examination step is set according to a ratio of conversation time (conversation frequency) to the time required for each examination step. The doctor terminal 4 is not limited to such a configuration. For example, the doctor terminal 4 sets a response possible level in each examination step based on the frequency (number of times) of conversations between the doctor and the patient in each examination step. Also good.

上述した各実施形態では、医師管理サーバ１が医師予定情報ＤＢ１３ｂ及び看護師予定情報ＤＢ１３ｃ等をＨＤＤ１３に格納している構成を例に説明した。各実施形態の医師管理システムは、このような構成に限られず、例えば、医師予定情報ＤＢ１３ｂ及び看護師予定情報ＤＢ１３ｃを格納するＤＢサーバを用意し、ＤＢサーバを医師管理サーバ１と専用線又はネットワークを介して接続する構成としてもよい。この場合、医師管理サーバ１の制御部１０は、必要に応じてＤＢサーバにアクセスし、必要な情報を取得すればよい。また、医師予定情報ＤＢ１３ｂ及び看護師予定情報ＤＢ１３ｃを別々のＤＢサーバで管理する構成としてもよい。   In each of the above-described embodiments, the configuration in which the doctor management server 1 stores the doctor schedule information DB 13b, the nurse schedule information DB 13c, and the like in the HDD 13 has been described as an example. The doctor management system of each embodiment is not limited to such a configuration. For example, a DB server that stores a doctor schedule information DB 13b and a nurse schedule information DB 13c is prepared, and the DB server is connected to the doctor management server 1 and a dedicated line or network. It is good also as a structure connected via this. In this case, the control unit 10 of the doctor management server 1 may access the DB server as necessary to obtain necessary information. Moreover, it is good also as a structure which manages doctor schedule information DB13b and nurse schedule information DB13c with a separate DB server.

上述した各実施形態において、看護師端末３及び医師端末４がタブレット型のパーソナルコンピュータであり、タッチパネルを操作することによって各種の情報を入力する構成として説明した。このような構成に限られず、例えば、看護師端末３及び医師端末４に音声入力部及び音声認識部を設け、音声入力によって各種の情報を入力するように構成してもよい。   In each embodiment mentioned above, nurse terminal 3 and doctor terminal 4 were tablet personal computers, and explained as composition which inputs various information by operating a touch panel. For example, the nurse terminal 3 and the doctor terminal 4 may be provided with a voice input unit and a voice recognition unit, and may be configured to input various types of information by voice input.

上述した各実施形態において、看護師端末３及び医師端末４は異なる構成を有する医師管理システムについて説明した。しかし、看護師端末３を医師端末４と同様の構成とすることもできる。このように構成した医師管理システムでは、各医師の応答可能状況（応答可能レベル）だけでなく、各看護師の応答可能状況（応答可能レベル）も把握できるので、医師に対する応答予約だけでなく、看護師に対する応答予約も可能となる。   In each embodiment mentioned above, nurse terminal 3 and doctor terminal 4 explained a doctor management system which has a different composition. However, the nurse terminal 3 can be configured similarly to the doctor terminal 4. In the doctor management system configured in this way, not only the response status (response level) of each doctor but also the response status (response level) of each nurse can be grasped. Response reservations for nurses are also possible.

以上の実施形態１〜７を含む実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。   The following supplementary notes are further disclosed with respect to the embodiments including the above first to seventh embodiments.

（付記１）
被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、
被管理者の予定情報を取得する予定情報取得手段と、
該予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定する特定手段と、
該特定手段が特定した応答可能状況を外部へ出力する出力手段と
を備えることを特徴とする管理システム。 (Appendix 1)
In the management system that manages the schedule of the manager,
Schedule information acquisition means for acquiring the schedule information of the managed person;
Based on the schedule information acquired by the schedule information acquisition means, a specifying means for specifying the response status of the managed person in a predetermined time zone;
A management system comprising: output means for outputting the response availability status specified by the specifying means to the outside.

（付記２）
前記予定情報は、予定日時及び訪問場所を含み、
前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、前記所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分する区分手段を備え、
前記特定手段は、前記区分手段が区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定するように構成してあることを特徴とする付記１に記載の管理システム。 (Appendix 2)
The schedule information includes a scheduled date and time and a visited place,
Based on the schedule information acquired by the schedule information acquisition means, comprising a classifying means for classifying the predetermined time zone into a time zone during which the managed person is moving and a time zone during which the manager is visiting the visiting place,
The appendix 1 is characterized in that the specifying means is configured to specify the response possible status of the manager for each moving time zone and visited time zone classified by the sorting means. The management system described.

（付記３）
前記区分手段が移動中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、次の訪問場所への移動に要する移動時間を算出する移動時間算出手段を備え、
前記特定手段は、前記区分手段が移動中の時間帯に区分した時間帯について、次の訪問場所の予定日時から前記移動時間算出手段が算出した移動時間を遡った日時までの時間帯における、前記被管理者の応答可能状況を示す応答可能値を、それ以外の時間帯における応答可能値よりも低い値とするように構成してあることを特徴とする付記２に記載の管理システム。 (Appendix 3)
A travel time calculating means for calculating a travel time required for moving to the next visit location based on the schedule information acquired by the schedule information acquiring means for the time zone divided by the sorting means into the time zone being moved. ,
In the time zone from the scheduled date and time of the next visited place to the date and time retroactive to the travel time calculated by the travel time calculation means for the time zone classified into the time zone in which the classification means is moving, The management system according to appendix 2, wherein a response possible value indicating a response possible status of the managed person is set to a value lower than a response possible value in other time zones.

（付記４）
前記特定手段は、次の訪問場所の予定日時から前記移動時間算出手段が算出した移動時間を遡った日時までの時間帯における応答可能値を、次の訪問場所の予定日時までの時間が短いほど低い値とするように構成してあることを特徴とする付記３に記載の管理システム。 (Appendix 4)
The specifying means sets the response possible value in the time zone from the scheduled date and time of the next visited place to the date and time that goes back the travel time calculated by the travel time calculating means, as the time until the scheduled date and time of the next visited place is shorter The management system according to attachment 3, wherein the management system is configured to have a low value.

（付記５）
それぞれの訪問場所への移動時間の履歴を記憶する移動時間記憶手段を備え、
前記移動時間算出手段は、前記移動時間記憶手段に記憶された移動時間の履歴に基づいて、次の訪問場所への移動に要する移動時間を算出するように構成してあることを特徴とする付記３又は４に記載の管理システム。 (Appendix 5)
A travel time storage means for storing a history of travel time to each visited place,
The travel time calculation unit is configured to calculate a travel time required for travel to the next visited place based on a travel time history stored in the travel time storage unit. The management system according to 3 or 4.

（付記６）
前記予定情報は、訪問場所における複数の作業工程のそれぞれに要する作業時間及び各作業工程に応じた応答可能値を更に含み、
前記特定手段は、前記区分手段が訪問中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報取得手段が取得した予定情報が示す予定日時、各作業工程の作業時間及び応答可能値に基づいて、各作業工程の予定日時及び該予定日時に対応する応答可能値を算出するように構成してあることを特徴とする付記２に記載の管理システム。 (Appendix 6)
The schedule information further includes a work time required for each of a plurality of work processes at a visit place and a responsive value corresponding to each work process,
The specifying means is based on the scheduled date and time indicated by the schedule information acquired by the schedule information acquisition means, the work time of each work process, and the response possible value for the time zone divided into the time zone visited by the classification means, The management system according to appendix 2, wherein the management system is configured to calculate a scheduled date and time of each work process and a response possible value corresponding to the scheduled date and time.

（付記７）
前記予定情報に含まれる作業時間及び／又は応答可能値は可変であることを特徴とする付記６に記載の管理システム。 (Appendix 7)
The management system according to appendix 6, wherein the work time and / or responsive value included in the schedule information is variable.

（付記８）
それぞれの訪問場所におけるそれぞれの作業工程に要する作業時間の履歴を記憶する作業時間記憶手段と、
該作業時間記憶手段に記憶された作業時間の履歴に基づいて、それぞれの訪問場所におけるそれぞれの作業工程に要する作業時間を算出する手段と
を備えることを特徴とする付記７に記載の管理システム。 (Appendix 8)
Working time storage means for storing a history of working time required for each work process at each visit place;
The management system according to claim 7, further comprising means for calculating a work time required for each work process at each visited place based on a work time history stored in the work time storage means.

（付記９）
それぞれの訪問場所におけるそれぞれの作業工程中の多忙度合を取得する多忙度合取得手段と、
該多忙度合取得手段が取得した多忙度合に基づいて、それぞれの訪問場所におけるそれぞれの作業工程に応じた応答可能値を算出する手段と
を備えることを特徴とする付記７又は８に記載の管理システム。 (Appendix 9)
Busyness degree acquisition means for acquiring the busyness degree during each work process at each visited place;
The management system according to appendix 7 or 8, further comprising means for calculating a responsive value corresponding to each work process at each visit location based on the busy degree acquired by the busy degree acquisition means .

（付記１０）
被管理者の現在の状況を検知する現在状況検知手段と、
該現在状況検知手段が検知した現在の状況及び前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の予定情報を特定する予定情報特定手段とを備え、
前記特定手段は、前記予定情報特定手段が特定した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定するように構成してあることを特徴とする付記１から９までのうちのひとつに記載の管理システム。 (Appendix 10)
Current status detection means for detecting the current status of the managed person;
Schedule information specifying means for specifying schedule information of the managed person in a predetermined time zone from the current situation based on the current situation detected by the current situation detection means and the schedule information acquired by the schedule information acquisition means; With
The specifying means is configured to specify a response possible situation of the managed person in a predetermined time zone from a current situation based on the schedule information specified by the schedule information specifying means. The management system according to one of appendices 1 to 9.

（付記１１）
前記現在状況検知手段は、被管理者の現在位置を取得する手段を備え、
前記予定情報特定手段は、前記現在状況検知手段が取得した前記被管理者の現在位置及び前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の予定情報を特定するように構成してあることを特徴とする付記１０に記載の管理システム。 (Appendix 11)
The current status detection means includes means for acquiring the current position of the managed person,
The scheduled information specifying unit is configured to determine the managed person in a predetermined time zone from the current situation based on the current position of the managed person obtained by the current situation detecting unit and the schedule information obtained by the scheduled information obtaining unit. The management system according to appendix 10, wherein the schedule information is specified.

（付記１２）
前記現在状況検知手段は、被管理者の各訪問場所における現在の作業工程の情報を取得する手段を備え、
前記予定情報特定手段は、前記現在状況検知手段が取得した現在の作業工程の情報及び前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の予定情報を特定するように構成してあることを特徴とする付記１０に記載の管理システム。 (Appendix 12)
The current status detection means includes means for acquiring information on a current work process at each visited place of the managed person,
The schedule information specifying means is based on the current work process information acquired by the current status detection means and the schedule information acquired by the schedule information acquisition means. The management system according to appendix 10, wherein the management system is configured to identify schedule information.

（付記１３）
複数の被管理者のうちの複数の被管理者の指定を受け付ける指定受付手段を備え、
前記予定情報取得手段は、指定を受け付けた複数の被管理者の予定情報を取得するように構成してあり、
前記特定手段は、前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定するように構成してあることを特徴とする付記１から１２までのうちのひとつに記載の管理システム。 (Appendix 13)
Comprising designation receiving means for accepting designation of a plurality of managed persons among a plurality of managed persons;
The schedule information acquisition means is configured to acquire schedule information of a plurality of managed persons who have received designations,
The specifying unit is configured to specify each response status of the managed person in a predetermined time zone based on the schedule information acquired by the schedule information acquiring unit. To 12. The management system according to any one of 12 to 12.

（付記１４）
前記指定受付手段は、指定順位に応じて複数の被管理者の指定を受け付けるように構成してあり、
前記特定手段が特定した前記被管理者のそれぞれの応答可能状況に、前記指定順位に応じた係数を加算する算出手段を備え、
前記出力手段は、前記算出手段が算出した応答可能状況を外部へ出力するように構成してあることを特徴とする付記１３に記載の管理システム。 (Appendix 14)
The designation accepting unit is configured to accept designation of a plurality of managers according to a designation order,
A calculating means for adding a coefficient according to the designated order to each response possible situation of the managed person specified by the specifying means;
14. The management system according to appendix 13, wherein the output unit is configured to output the response possible status calculated by the calculation unit to the outside.

（付記１５）
被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、
複数の被管理者のそれぞれの予定情報を取得する予定情報取得手段と、
該予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定する特定手段と、
前記所定の時間帯での日時の指定を受け付ける手段と、
前記特定手段が特定した応答可能状況に基づいて、指定を受け付けた日時における応答可能性が高い順に所定数の被管理者を選択する選択手段と、
該選択手段が選択した被管理者の情報を外部へ出力する出力手段と
を備えることを特徴とする管理システム。 (Appendix 15)
In the management system that manages the schedule of the manager,
Schedule information acquisition means for acquiring schedule information of each of a plurality of managed persons;
Based on the schedule information acquired by the schedule information acquisition means, a specifying means for specifying the respective respondable statuses of the managed person in a predetermined time zone;
Means for accepting designation of a date and time in the predetermined time zone;
A selection unit that selects a predetermined number of managers in descending order of the possibility of response at the date and time when the designation is received, based on the response possible situation identified by the identification unit;
A management system comprising: output means for outputting information on the person selected by the selection means to the outside.

（付記１６）
外部からの情報を受け付ける入力部、外部へ情報を出力する出力部、情報を記憶する記憶部を備え、被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、
前記入力部を介して被管理者の予定情報を取得して前記記憶部に記憶させる予定情報取得手段と、
前記記憶部に記憶してある前記予定情報を読み出し、読み出した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定して前記記憶部に記憶させる特定手段と、
前記記憶部に記憶された応答可能状況を読み出し、読み出した応答可能状況を前記出力部から外部へ出力する出力手段と
を備えることを特徴とする管理システム。 (Appendix 16)
In a management system that manages an administrator's schedule, comprising an input unit that receives information from the outside, an output unit that outputs information to the outside, and a storage unit that stores information,
Schedule information acquisition means for acquiring the schedule information of the managed person via the input unit and storing it in the storage unit;
A means for reading out the schedule information stored in the storage unit, specifying a response possible situation of the managed person in a predetermined time zone based on the read schedule information, and storing it in the storage unit;
A management system comprising: an output unit that reads out the response available status stored in the storage unit and outputs the read response available status to the outside from the output unit.

（付記１７）
前記入力部を介して取得した情報に基づいて、前記被管理者の現在の状況を検知する現在状況検知手段と、
該現在状況検知手段が検知した現在の状況及び前記記憶部に記憶してある前記予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の予定情報を特定して前記記憶部に記憶させる予定情報特定手段とを備え、
前記特定手段は、前記予定情報特定手段によって前記記憶部に記憶された予定情報を読み出し、読み出した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定して前記記憶部に記憶させるように構成してあることを特徴とする付記１６に記載の管理システム。 (Appendix 17)
Based on the information acquired via the input unit, current status detection means for detecting the current status of the managed person,
Based on the current situation detected by the current situation detection means and the schedule information stored in the storage unit, the schedule information of the managed person in a predetermined time zone is specified from the current situation, and the storage unit And schedule information specifying means to be stored in
The specifying unit reads the schedule information stored in the storage unit by the schedule information specifying unit, and specifies the response possible status of the managed person in a predetermined time zone from the current status based on the read schedule information The management system according to supplementary note 16, wherein the management system is configured to store in the storage unit.

（付記１８）
コンピュータに、被管理者の予定を管理させるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
被管理者の予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定するステップと、
特定した応答可能状況を外部へ出力するステップと
を実行させるためのコンピュータプログラム。 (Appendix 18)
In a computer program for causing a computer to manage a schedule of a manager,
On the computer,
Identifying the response status of the managed person in a predetermined time zone based on the scheduled information of the managed person;
A computer program for executing the step of outputting the specified response availability status to the outside.

（付記１９）
被管理者の予定を管理する管理システムによる管理方法において、
前記管理システムが、被管理者の予定情報を取得するステップと、
前記管理システムが、取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者の応答可能状況を特定するステップと、
前記管理システムが、特定した応答可能状況を外部へ出力するステップと
を含むことを特徴とする管理方法。 (Appendix 19)
In the management method by the management system that manages the schedule of the managed person,
The management system acquiring schedule information of a managed person; and
The management system, based on the acquired schedule information, identifying the response status of the managed person in a predetermined time zone; and
The management system includes a step of outputting the identified response availability status to the outside.

実施形態１の医師管理システムの構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the doctor management system of Embodiment 1. 実施形態１の医師管理サーバの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the doctor management server of Embodiment 1. FIG. 医師予定情報ＤＢの登録内容を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the registration content of doctor schedule information DB. 実施形態１の看護師端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the nurse terminal of Embodiment 1. 実施形態１の医師端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the doctor terminal of Embodiment 1. 医師端末及び看護師端末に表示される表示画面の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the display screen displayed on a doctor terminal and a nurse terminal. 実施形態１の医師管理サーバの機能構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the function structure of the doctor management server of Embodiment 1. FIG. 応答可能レベルの推移を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows transition of the response possible level. 看護師端末に表示される表示画面の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the display screen displayed on a nurse terminal. 実施形態１における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating a procedure of doctor search processing in the first embodiment. 実施形態１における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating a procedure of doctor search processing in the first embodiment. 応答可能レベル生成処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of a response possible level production | generation process. 応答可能レベル生成処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of a response possible level production | generation process. 登録情報ＤＢの登録内容を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the registration content of registration information DB. 実施形態２の医師管理サーバの機能構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the function structure of the doctor management server of Embodiment 2. 履歴情報ＤＢの登録内容を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the registration content of log | history information DB. 応答可能医師表示画面の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of a doctor display screen which can respond. 実施形態４における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating a procedure of doctor search processing according to the fourth embodiment. 実施形態４における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating a procedure of doctor search processing according to the fourth embodiment. 医師指定画面の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of a doctor designation | designated screen. 状況表示画面の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of a condition display screen. 医師指定画面の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of a doctor designation | designated screen. 実施形態６における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。18 is a flowchart illustrating a procedure of doctor search processing in the sixth embodiment. 実施形態６における医師検索処理の手順を示すフローチャートである。18 is a flowchart illustrating a procedure of doctor search processing in the sixth embodiment. 実施形態７の医師端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the doctor terminal of Embodiment 7. 応答可能レベルの設定処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the setting process of a response possible level.

符号の説明Explanation of symbols

１ 医師管理サーバ
１０ 制御部
１０ｂ 医師情報取得手段（予定情報取得手段）
１０ｃ 状況判別手段（区分手段）
１０ｄ 移動中の応答可能レベル推定手段（特定手段、移動時間算出手段）
１０ｅ 診察中の応答可能レベル推定手段（特定手段）
１０ｇ 応答可能レベル送信手段（出力手段）
３ 看護師端末
４ 医師端末
４０ 制御部（現在状況検知手段、予定情報特定手段） DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Doctor management server 10 Control part 10b Doctor information acquisition means (schedule information acquisition means)
10c Situation discrimination means (classification means)
10d Responsive level estimation means during movement (specification means, movement time calculation means)
10e Response level estimation means during diagnosis (specifying means)
10g Response level transmission means (output means)
3 Nurse terminal 4 Doctor terminal 40 Control unit (current status detection means, schedule information identification means)

Claims (10)

被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、
予定日時及び訪問場所を含む被管理者の予定情報を取得する予定情報取得手段と、
該予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分する区分手段と、
該区分手段が区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定する特定手段と、
該特定手段が特定した応答可能状況を外部へ出力する出力手段と、
前記区分手段が移動中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、次の訪問場所への移動に要する移動時間を算出する移動時間算出手段とを備え、
前記特定手段は、前記区分手段が移動中の時間帯に区分した時間帯について、次の訪問場所の予定日時から前記移動時間算出手段が算出した移動時間を遡った日時までの時間帯における、前記被管理者の応答可能状況を示す応答可能値を、それ以外の時間帯における応答可能値よりも低い値とするようにしてある
ことを特徴とする管理システム。 In the management system that manages the schedule of the manager,
Schedule information acquisition means for acquiring the schedule information of the managed person including the scheduled date and time and the visit place ;
Based on the schedule information acquired by the schedule information acquisition means , a classifying means for classifying a predetermined time zone into a time zone during which the managed person is moving and a time zone during which the manager is visiting the visiting place;
A specifying means for specifying the response status of the managed person for each moving time zone and time zone visited by the sorting means;
Output means for outputting to the outside the response availability status specified by the specifying means ;
Travel time calculation means for calculating the travel time required for moving to the next visited place based on the schedule information acquired by the schedule information acquisition means for the time zone that the classification means has divided into time zones being moved. Prepared,
In the time zone from the scheduled date and time of the next visited place to the date and time retroactive to the travel time calculated by the travel time calculation means for the time zone classified into the time zone in which the classification means is moving, A management system characterized in that a response possible value indicating a response possible status of a managed person is set to a value lower than a response possible value in other time zones . 被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、
予定日時及び訪問場所を含む被管理者の予定情報を取得する予定情報取得手段と、
該予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分する区分手段と、
該区分手段が区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定する特定手段と、
該特定手段が特定した応答可能状況を外部へ出力する出力手段とを備え、
前記予定情報取得手段は、前記予定情報として、訪問場所における複数の作業工程のそれぞれに要する作業時間及び各作業工程に応じた応答可能値を更に取得するようにしてあり、
前記特定手段は、前記区分手段が訪問中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報取得手段が取得した予定情報が示す予定日時、各作業工程の作業時間及び応答可能値に基づいて、各作業工程の予定日時及び該予定日時に対応する応答可能値を算出するようにしてある
ことを特徴とする管理システム。 In the management system that manages the schedule of the manager,
The scheduled date and time and visit the location and schedule information acquisition means for acquiring the schedule information including the administrator,
Based on the schedule information in which the schedule information acquisition unit acquires the Jo Tokoro time period, said a dividing means for the administrator to divide the time zone is visiting to the time zone and visited places in motion,
For each time period of the time zone and visiting in movement the dividing means is divided, specifying means for specifying a response possible state of the object manager,
Output means for outputting to the outside the response availability status specified by the specifying means,
The schedule information acquisition means is configured to further acquire a work time required for each of a plurality of work processes at a visit place and a responsive value corresponding to each work process as the schedule information,
The specifying means is based on the scheduled date and time indicated by the schedule information acquired by the schedule information acquisition means, the work time of each work process, and the response possible value for the time zone divided into the time zone visited by the classification means, The scheduled date and time of each work process and the response possible value corresponding to the scheduled date and time are calculated.
Management system characterized by that . 被管理者の現在の状況を検知する現在状況検知手段と、
該現在状況検知手段が検知した現在の状況及び前記予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯における前記被管理者の予定情報を特定する予定情報特定手段とを備え、
前記区分手段は、前記予定情報特定手段が特定した予定情報に基づいて、現在の状況から所定の時間帯を移動中の時間帯及び訪問中の時間帯に区分するように構成してあることを特徴とする請求項１又は２に記載の管理システム。 Current status detection means for detecting the current status of the managed person;
Schedule information specifying means for specifying schedule information of the managed person in a predetermined time zone from the current situation based on the current situation detected by the current situation detection means and the schedule information acquired by the schedule information acquisition means; With
The classifying means is configured to classify a predetermined time zone into a moving time zone and a visiting time zone based on the schedule information specified by the schedule information specifying means. The management system according to claim 1 or 2 , characterized by the above. 被管理者の予定を管理する管理システムにおいて、
複数の被管理者のそれぞれの予定情報を取得する予定情報取得手段と、
該予定情報取得手段が取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定する特定手段と、
前記所定の時間帯での日時の指定を受け付ける手段と、
前記特定手段が特定した応答可能状況に基づいて、指定を受け付けた日時における応答可能性が高い順に所定数の被管理者を選択する選択手段と、
該選択手段が選択した被管理者の情報を外部へ出力する出力手段と
を備えることを特徴とする管理システム。 In the management system that manages the schedule of the manager,
Schedule information acquisition means for acquiring schedule information of each of a plurality of managed persons;
Based on the schedule information acquired by the schedule information acquisition means, a specifying means for specifying the respective respondable statuses of the managed person in a predetermined time zone;
Means for accepting designation of a date and time in the predetermined time zone;
A selection unit that selects a predetermined number of managers in descending order of the possibility of response at the date and time when the designation is received, based on the response possible situation identified by the identification unit;
A management system comprising: output means for outputting information on the person selected by the selection means to the outside. コンピュータに、被管理者の予定を管理させるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
予定日時及び訪問場所を含む被管理者の予定情報に基づいて、所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分するステップと、
区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定する特定ステップと、
特定した応答可能状況を外部へ出力するステップと、
移動中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報に基づいて、次の訪問場所への移動に要する移動時間を算出する算出ステップとを実行させ、
前記特定ステップでは、前記コンピュータに、移動中の時間帯に区分した時間帯について、次の訪問場所の予定日時から前記算出ステップで算出した移動時間を遡った日時までの時間帯における、前記被管理者の応答可能状況を示す応答可能値を、それ以外の時間帯における応答可能値よりも低い値とさせることを特徴とするコンピュータプログラム。 In a computer program for causing a computer to manage a schedule of a manager,
On the computer,
Dividing the predetermined time zone into a time zone in which the managed person is moving and a time zone in which the manager is visiting based on the schedule information of the managed person including the scheduled date and time and the visiting place ;
A specific step of specifying the response status of the managed person for each of the divided moving time zone and visited time zone ;
Outputting the identified response availability status to the outside ;
For the time zone divided into the time zone being moved, based on the schedule information, to calculate the travel time required to move to the next visited place,
In the specifying step, for the time zone divided into the moving time zone, the managed step in the time zone from the scheduled date and time of the next visited place to the date and time going back the travel time calculated in the calculation step A computer program characterized in that a response possible value indicating a person's response possible status is set to a value lower than a response possible value in other time zones . コンピュータに、被管理者の予定を管理させるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
予定日時及び訪問場所を含む被管理者の予定情報に基づいて、所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分するステップと、
区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定する特定ステップと、
特定した応答可能状況を外部へ出力するステップとを実行させ、
前記予定情報は、訪問場所における複数の作業工程のそれぞれに要する作業時間及び各作業工程に応じた応答可能値を更に含み、
前記特定ステップでは、前記コンピュータに、訪問中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報が示す予定日時、各作業工程の作業時間及び応答可能値に基づいて、各作業工程の予定日時及び該予定日時に対応する応答可能値を算出させることを特徴とするコンピュータプログラム。 In a computer program for causing a computer to manage a schedule of a manager,
On the computer,
Dividing the predetermined time zone into a time zone in which the managed person is moving and a time zone in which the manager is visiting based on the schedule information of the managed person including the scheduled date and time and the visiting place;
A specific step of specifying the response status of the managed person for each of the divided moving time zone and visited time zone;
Executing the step of outputting the identified response availability status to the outside,
The schedule information further includes a work time required for each of a plurality of work processes at a visit place and a responsive value corresponding to each work process,
In the specifying step, the time and date of each work process are determined based on the scheduled date and time indicated by the schedule information, the work time of each work process, and the response possible value for the time zone divided into the time zone being visited. A computer program for calculating a response possible value corresponding to the scheduled date and time . コンピュータに、被管理者の予定を管理させるためのコンピュータプログラムにおいて、In a computer program for causing a computer to manage a schedule of a manager,
コンピュータに、On the computer,
複数の被管理者のそれぞれの予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定するステップと、Identifying each response status of the managed person in a predetermined time zone based on the schedule information of each of the managed persons;
前記所定の時間帯での日時の指定を受け付けるステップと、Receiving a designation of date and time in the predetermined time zone;
特定した応答可能状況に基づいて、指定を受け付けた日時における応答可能性が高い順に所定数の被管理者を選択するステップと、Selecting a predetermined number of managed persons in descending order of the possibility of response at the date and time of accepting the designation based on the identified response availability status;
選択した被管理者の情報を外部へ出力するステップとOutputting information of the selected managed person to the outside;
を実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。A computer program for executing 被管理者の予定を管理する管理システムによる管理方法において、
前記管理システムが、予定日時及び訪問場所を含む被管理者の予定情報を取得するステップと、
前記管理システムが、取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分するステップと、
前記管理システムが、区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定する特定ステップと、
前記管理システムが、特定した応答可能状況を外部へ出力するステップと、
前記管理システムが、移動中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報に基づいて、次の訪問場所への移動に要する移動時間を算出する算出ステップとを含み、
前記特定ステップで、前記管理システムが、移動中の時間帯に区分した時間帯について、次の訪問場所の予定日時から前記算出ステップで算出した移動時間を遡った日時までの時間帯における、前記被管理者の応答可能状況を示す応答可能値を、それ以外の時間帯における応答可能値よりも低い値とする
ことを特徴とする管理方法。 In the management method by the management system that manages the schedule of the managed person,
The management system acquires schedule information of a managed person including a scheduled date and time and a visited place ;
The management system divides a predetermined time zone into a time zone during which the managed person is moving and a time zone during which the manager is visiting based on the acquired schedule information ;
The management system, for each time period of the time zone and visiting in movement divided, and specifying step of specifying a response possible state of the object manager,
The management system outputting the identified response availability status to the outside ;
The management system includes a calculation step for calculating a travel time required to travel to the next visited place based on the schedule information for a time zone divided into a travel time zone,
In the specifying step, the management system in the time zone divided into the moving time zone, in the time zone from the scheduled date and time of the next visited place to the date and time going back the travel time calculated in the calculation step. A management method characterized in that a response possible value indicating a response possible status of an administrator is set to a value lower than a response possible value in other time zones . 被管理者の予定を管理する管理システムによる管理方法において、In the management method by the management system that manages the schedule of the managed person,
前記管理システムが、予定日時及び訪問場所を含む被管理者の予定情報を取得するステップと、The management system acquires schedule information of a managed person including a scheduled date and time and a visited place;
前記管理システムが、取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯を、前記被管理者が移動中である時間帯及び訪問場所に訪問中である時間帯に区分するステップと、The management system divides a predetermined time zone into a time zone during which the managed person is moving and a time zone during which the manager is visiting based on the acquired schedule information;
前記管理システムが、区分した移動中の時間帯及び訪問中の時間帯毎に、前記被管理者の応答可能状況を特定する特定ステップと、The management system specifies a response status of the managed person for each of the divided moving time zone and visiting time zone; and
前記管理システムが、特定した応答可能状況を外部へ出力するステップとを含み、The management system including outputting the identified response availability status to the outside,
前記予定情報は、訪問場所における複数の作業工程のそれぞれに要する作業時間及び各作業工程に応じた応答可能値を更に含み、The schedule information further includes a work time required for each of a plurality of work processes at a visit place and a responsive value corresponding to each work process,
前記特定ステップで、前記管理システムが、訪問中の時間帯に区分した時間帯について、前記予定情報が示す予定日時、各作業工程の作業時間及び応答可能値に基づいて、各作業工程の予定日時及び該予定日時に対応する応答可能値を算出するIn the specific step, the management system determines the scheduled date / time of each work process based on the scheduled date / time indicated by the schedule information, the work time of each work process, and the response possible value for the time zone divided into the time zone being visited. And a response possible value corresponding to the scheduled date and time is calculated.
ことを特徴とする管理方法。A management method characterized by that. 被管理者の予定を管理する管理システムによる管理方法において、In the management method by the management system that manages the schedule of the managed person,
前記管理システムが、複数の被管理者のそれぞれの予定情報を取得するステップと、The management system acquiring respective schedule information of a plurality of managed persons;
前記管理システムが、取得した予定情報に基づいて、所定の時間帯における前記被管理者のそれぞれの応答可能状況を特定するステップと、The management system identifying each respondable situation of the managed person in a predetermined time zone based on the acquired schedule information;
前記管理システムが、前記所定の時間帯での日時の指定を受け付けるステップと、The management system accepting designation of a date and time in the predetermined time zone;
前記管理システムが、特定した応答可能状況に基づいて、指定を受け付けた日時における応答可能性が高い順に所定数の被管理者を選択するステップと、The management system selects a predetermined number of managed persons in descending order of the possibility of response at the date and time when the designation is received based on the identified response availability situation;
前記管理システムが、選択した被管理者の情報を外部へ出力するステップとThe management system outputting information of the selected managed person to the outside;
を含むことを特徴とする管理方法。The management method characterized by including.
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