JP5152228B2 - Advertisement effect measuring device and advertisement effect measuring method - Google Patents

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本発明は、電子広告に接した顧客の購買行動を検出する広告効果測定装置、および広告効果測定方法に関する。   The present invention relates to an advertisement effect measuring apparatus and an advertisement effect measuring method for detecting a purchase behavior of a customer in contact with an electronic advertisement.

表示データにもとづいてディスプレイに表示される広告である電子広告を表示する電子POP(Point of Purchase)システムや、デジタルサイネージシステムにおいて、表示している電子広告の効果を測定する方法として、特許文献1に、人感センサや映像を用いた人物検知を利用した方法が記載されている。   Patent Document 1 discloses a method for measuring the effect of a displayed electronic advertisement in an electronic POP (Point of Purchase) system for displaying an electronic advertisement that is an advertisement displayed on a display based on display data or a digital signage system. Describes a method using human detection using a human sensor or video.

特許文献1に記載されている方法は、電子広告を表示する表示装置と顧客との距離や、位置関係、顧客が表示装置の前に滞留している時間にもとづいて、表示中の電子広告が顧客の商品への関心を喚起した度合いを判断する。   The method described in Patent Document 1 is based on the distance between the display device that displays the electronic advertisement and the customer, the positional relationship, and the time that the customer stays in front of the display device. Determining the degree of customer interest in the product.

特開2009−3740号公報(段落0024〜0046、図1)Japanese Patent Laying-Open No. 2009-3740 (paragraphs 0024 to 0046, FIG. 1)

しかし、特許文献1に記載されている方法は、表示した電子広告の商品への関心を喚起した度合いとその商品の売上高との相関関係にもとづいて電子広告による効果を間接的に測定しているが、電子広告に接した顧客の購買行動を誘起したのか否かを直接的に測定することはできない。   However, the method described in Patent Document 1 indirectly measures the effect of electronic advertising based on the correlation between the degree of interest in the displayed electronic advertising product and the sales amount of the product. However, it is not possible to directly measure whether or not it has triggered the purchasing behavior of customers who have been exposed to electronic advertisements.

そこで、本発明は、電子広告に接して誘起された顧客の購買行動を直接的に検出することができる広告効果測定装置、および広告効果測定方法を提供することを目的とする。   Therefore, an object of the present invention is to provide an advertisement effect measuring device and an advertisement effect measuring method that can directly detect a customer's purchasing behavior induced in contact with an electronic advertisement.

本発明による広告効果測定装置は、所定期間に亘って商品の広告を表示する表示装置を備え、カードに記憶されている情報を読み出す広告視認確認用カードリーダが付随する広告表示用端末と、販売処理を行い、カードに記憶されている情報を読み出す販売処理用カードリーダが付随する販売端末と通信可能に接続される広告効果測定装置であって、広告表示用端末から、広告視認確認用カードリーダがカードから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに表示装置に表示されていた商品の広告に対応する商品IDとを受信した場合に、受信したユーザIDおよび商品IDを広告視認確認データとして、該ユーザIDが読み出されたときの時刻を示す時刻情報を対応させて記憶部に保存する広告視認確認データ保存処理手段と、販売端末から、販売処理用カードリーダから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに販売処理の対象であった商品の商品IDとを受信した場合に、表示装置に表示されていた広告の商品に対する販売寄与度を分析する分析手段とを備え、分析手段は、販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが記憶部に保存されていた場合に、保存されていた当該商品IDに対応して保存されている時刻情報が示す時刻と販売端末から受信した商品IDが示す商品の販売処理が実行されたときの時刻との差が所定値以下であるか否か判定し、所定値以下であると判定した場合に表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断し、販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが記憶部に保存されていなかった場合に、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが記憶部に保存されているか否かを調査し、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが記憶部に保存されていることを検出したときには、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断することを特徴とする。 An advertisement effect measuring device according to the present invention includes a display device for displaying an advertisement of a product for a predetermined period, an advertisement display terminal accompanied by an advertisement visual confirmation card reader for reading information stored in a card, and sales. An advertising effect measuring device connected to a sales terminal associated with a sales processing card reader that performs processing and reads information stored in the card, the card reader for confirming advertisement visibility from the advertising display terminal When receiving the user ID read from the card and the product ID corresponding to the product advertisement displayed on the display device when the user ID is read, the received user ID and product ID are visually recognized. Advertisement visual confirmation data storage processing means for storing in the storage unit time information indicating the time when the user ID is read as confirmation data When the user ID read from the sales processing card reader and the product ID of the product that was the object of the sales processing when the user ID was read from the sales terminal are displayed on the display device Analyzing means for analyzing the sales contribution degree to the product of the advertisement, and the analyzing means stores the product ID stored in the storage unit when the product ID matching the product ID received from the sales terminal is stored. Determining whether or not the difference between the time indicated by the time information stored corresponding to the ID and the time when the sales process of the product indicated by the product ID received from the sales terminal is executed is equal to or less than a predetermined value; ads that has been displayed on the display device when it is determined that less than a predetermined value is judged to have contributed to the sales of the product, product ID matches the product ID received from the sales terminal has not been stored in the storage unit In such a case, it is investigated whether or not the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is stored in the storage unit, and the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is stored in the storage unit. It is determined that the advertisement displayed on the display device contributed to the sale of other products belonging to the same category as the category of the product .

本発明による広告効果測定方法は、所定期間に亘って商品の広告を表示する表示装置を備え、カードに記憶されている情報を読み出す広告視認確認用カードリーダが付随する広告表示用端末と、販売処理を行い、カードに記憶されている情報を読み出す販売処理用カードリーダが付随する販売端末とが設置されたシステムで実施される広告効果測定方法であって、広告表示用端末から、広告視認確認用カードリーダがカードから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに表示装置に表示されていた商品の広告に対応する商品IDとを受信した場合に、受信したユーザIDおよび商品IDを広告視認確認データとして、該ユーザIDが読み出されたときの時刻を示す時刻情報を対応させて記憶部に保存し、販売端末から、販売処理用カードリーダから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに販売処理の対象であった商品の商品IDとを受信した場合に、表示装置に表示されていた広告の商品に対する販売寄与度を分析し、販売寄与度を分析するときに、販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが記憶部に保存されていた場合に、保存されていた当該商品IDに対応して保存されている時刻情報が示す時刻と販売端末から受信した商品IDが示す商品の販売処理が実行されたときの時刻との差が所定値以下であるか否か判定し、所定値以下であると判定した場合に表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断し、販売寄与度を分析するときに、販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが記憶部に保存されていなかった場合に、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが記憶部に保存されているか否かを調査し、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが記憶部に保存されていることを検出したときには、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断することを特徴とする。 An advertisement effect measuring method according to the present invention includes a display device that displays an advertisement of a product over a predetermined period, an advertisement display terminal with an advertisement visual confirmation card reader that reads information stored in a card, and sales. A method for measuring the effectiveness of an advertisement carried out in a system in which a sales terminal with a sales processing card reader associated with the processing and reading information stored in the card is installed. The user ID and product ID received when the card reader receives the user ID read from the card and the product ID corresponding to the product advertisement displayed on the display device when the user ID is read. Is stored in the storage unit in association with time information indicating the time when the user ID is read out, and the sales information is sold from the sales terminal. Sales of advertising items displayed on the display device when receiving the user ID read from the physical card reader and the product ID of the product for which sales processing was performed when the user ID was read When analyzing the contribution and analyzing the sales contribution, if a product ID that matches the product ID received from the sales terminal is stored in the storage unit, it is stored corresponding to the stored product ID It is determined whether or not the difference between the time indicated by the time information being performed and the time when the sales process of the product indicated by the product ID received from the sales terminal is executed is less than or equal to a predetermined value. When the determination is made, it is determined that the advertisement displayed on the display device contributed to the sale of the product, and when the sales contribution is analyzed, the product ID that matches the product ID received from the sales terminal is stored in the storage unit Is If the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is stored in the storage unit, the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is stored. When it is detected that the advertisement is stored in the section, it is determined that the advertisement displayed on the display device contributed to the sale of another product belonging to the same category as the product category .

本発明によれば、電子広告に接して誘起された顧客の購買行動を直接的に検出することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the customer's purchasing behavior induced in contact with the electronic advertisement can be directly detected.

本発明による広告効果測定装置の実施形態である分析サーバを含むシステムを示すブロック図である。It is a block diagram which shows the system containing the analysis server which is embodiment of the advertising effectiveness measuring apparatus by this invention. 電子POP端末の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of an electronic POP terminal. 電子POPサーバの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of an electronic POP server. 電子POPDBに記憶されている情報の例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of the information memorize | stored in electronic POPDB. 電子POP端末DBに記憶されている情報の例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of the information memorize | stored in electronic POP terminal DB. POS端末の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of a POS terminal. POSサーバの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of a POS server. 商品情報DBに格納されている情報を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the information stored in merchandise information DB. 分析サーバの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of an analysis server. タッチ履歴DBに格納されている情報の例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of the information stored in touch log | history DB. マーケットバスケット分析DBに格納されている情報の例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of the information stored in market basket analysis DB. 電子POP分析DBに格納されている情報を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the information stored in electronic POP analysis DB. 電子POP端末が電子POPを表示する動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement which an electronic POP terminal displays an electronic POP. 電子POPサーバが電子POPデータを取得する動作を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the operation | movement which an electronic POP server acquires electronic POP data. 電子POP端末においてカードリーダがカードに記憶されているユーザIDを読み出したときの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement when a card reader reads the user ID memorize | stored in the card | curd in the electronic POP terminal. 分析サーバがタッチ履歴に応じた電子POPの表示を指示する動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement which instruct | indicates the display of the electronic POP according to a touch history by the analysis server. 電子POPサーバが分析サーバの指示に応じた電子POPデータを取得する動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement which an electronic POP server acquires the electronic POP data according to the instruction | indication of the analysis server. 電子POPにタッチされた後に商品が購入された場合のPOS端末の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the POS terminal when goods are purchased after touching electronic POP. 電子POPにタッチされた後に商品が購入された場合の分析サーバの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the analysis server when goods are purchased after touching an electronic POP. 本発明の概要を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the outline | summary of this invention.

本発明による広告効果測定装置の実施形態について、図面を参照して説明する。図1は、本発明による広告効果測定装置の実施形態である分析サーバを含むシステムを示すブロック図である。   Embodiments of an advertisement effect measuring apparatus according to the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a system including an analysis server which is an embodiment of an advertisement effect measuring apparatus according to the present invention.

図1に示すシステムは、電子POPサーバ200および分析サーバ500を含む。電子POPサーバ200および分析サーバ500は、電子POP端末100、POSサーバ400、およびPOS端末300が接続された通信ネットワーク600に接続されている。カード700には、顧客を識別するユーザIDが記憶されている。   The system shown in FIG. 1 includes an electronic POP server 200 and an analysis server 500. The electronic POP server 200 and the analysis server 500 are connected to a communication network 600 to which the electronic POP terminal 100, the POS server 400, and the POS terminal 300 are connected. The card 700 stores a user ID for identifying a customer.

図2は、電子POP端末100の構成例を示すブロック図である。図2に示すように、電子POP端末100は、表示制御部101、カードリーダ102、表示部103、および時刻管理部104を含む。なお、カードリーダ102は、電子POP端末100に付随していればよい。すなわち、図2に示すようにカードリーダ102が電子POP端末100に内蔵されていてもよいし、カードリーダ102は、電子POP端末100の外部に設置され、電子POP端末100とデータ送受信可能に接続されていてもよい。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of the electronic POP terminal 100. As shown in FIG. 2, the electronic POP terminal 100 includes a display control unit 101, a card reader 102, a display unit 103, and a time management unit 104. The card reader 102 may be attached to the electronic POP terminal 100. That is, the card reader 102 may be built in the electronic POP terminal 100 as shown in FIG. 2, or the card reader 102 is installed outside the electronic POP terminal 100 and is connected to the electronic POP terminal 100 so as to be able to transmit and receive data. May be.

表示制御部101は、電子POPサーバ200から電子POPデータを受信する。表示部103は、表示制御部101の制御によって当該電子POPデータにもとづく画面(以下、電子POPという)を表示する。また、表示制御部101は、カードリーダ102からユーザIDが渡された場合に、当該ユーザIDと、表示部103に表示されている電子POPに応じた電子POPデータに対応する商品IDと、カード700がカードリーダ102に近づけられてカードリーダ102がカード700に記憶されているユーザIDを読み出した日時(以下、タッチ日時という)とをタッチ履歴として通信ネットワーク600を介して分析サーバ500に送信する。なお、表示部103に商品の電子POPが表示されている場合に、カードリーダ102にカード700が近づけられて、カードリーダ102がカード700に記憶されているユーザIDを読み出したことを、商品の電子POPにタッチされたともいう。   The display control unit 101 receives electronic POP data from the electronic POP server 200. The display unit 103 displays a screen (hereinafter referred to as an electronic POP) based on the electronic POP data under the control of the display control unit 101. Further, when a user ID is passed from the card reader 102, the display control unit 101, the user ID, a product ID corresponding to the electronic POP data corresponding to the electronic POP displayed on the display unit 103, and a card The date and time (hereinafter referred to as touch date and time) when the card reader 102 reads the user ID stored in the card 700 when the 700 is brought close to the card reader 102 is transmitted to the analysis server 500 via the communication network 600 as a touch history. . When the electronic POP of the product is displayed on the display unit 103, the card 700 is brought close to the card reader 102, and the card reader 102 reads the user ID stored in the card 700. It is also said that the electronic POP was touched.

カードリーダ102は、カード700に記憶されているユーザIDを読み出し、読み出したユーザIDを表示制御部101に渡す。時刻管理部104は、表示制御部101の要求に応じて現在日時を示す現在日時情報を表示制御部101に渡す。   The card reader 102 reads the user ID stored in the card 700 and passes the read user ID to the display control unit 101. The time management unit 104 passes current date / time information indicating the current date / time to the display control unit 101 in response to a request from the display control unit 101.

図3は、電子POPサーバ200の構成例を示すブロック図である。図3に示すように、電子POPサーバ200は、電子POP配信部201、電子POPデータベース(DB)202、および電子POP端末DB203を含む。   FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration example of the electronic POP server 200. As shown in FIG. 3, the electronic POP server 200 includes an electronic POP distribution unit 201, an electronic POP database (DB) 202, and an electronic POP terminal DB 203.

電子POPDB202は、表示部103が各商品の電子POPを表示するためのデータである電子POPデータを格納するデータベースである。図4は、電子POPDB202に記憶されている情報の例を示す説明図である。図4に示すように、電子POPDB202には、商品を識別する商品IDと、電子POPデータとが対応付けられて格納されている。   The electronic POPDB 202 is a database that stores electronic POP data, which is data for the display unit 103 to display the electronic POP of each product. FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of information stored in the electronic POPDB 202. As shown in FIG. 4, the electronic POPDB 202 stores a product ID for identifying a product and electronic POP data in association with each other.

図4に示す例では、電子POPDB202には、商品ID「S2345」の商品に電子POPデータ「表示コンテンツAのデータ」が対応付けられて格納され、商品ID「S6789」に電子POPデータ「表示コンテンツBのデータ」が対応付けられて格納され、商品ID「S4567」に電子POPデータ「表示コンテンツCのデータ」が対応付けられて格納されている。なお、表示コンテンツは、映像や動画、音声、テキスト等が組み合わされて実現される電子広告である。   In the example illustrated in FIG. 4, the electronic POPDB 202 stores electronic POP data “data of display content A” in association with the product with the product ID “S2345”, and electronic POP data “display content” with the product ID “S6789”. B data ”is stored in association with the product ID“ S4567 ”, and electronic POP data“ data of display content C ”is stored in association with the product ID“ S4567 ”. The display content is an electronic advertisement realized by combining video, moving images, audio, text, and the like.

電子POP端末DB203は、電子POP端末100が表示する電子POPの管理情報を格納するデータベースである。図5は、電子POP端末DB203に記憶されている情報の例を示す説明図である。図5に示すように、電子POP端末DB203には、電子POP端末100を識別する電子POP端末IDと、表示コンテンツに対応する商品の商品IDと、表示コンテンツの表示順序とが対応付けられて格納されている。   The electronic POP terminal DB 203 is a database that stores electronic POP management information displayed by the electronic POP terminal 100. FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an example of information stored in the electronic POP terminal DB 203. As shown in FIG. 5, the electronic POP terminal DB 203 stores an electronic POP terminal ID for identifying the electronic POP terminal 100, a product ID of a product corresponding to the display content, and a display order of the display content in association with each other. Has been.

図5に示す例では、電子POP端末DB203には、電子POP端末ID「C4321」の電子POP端末100が1番目に商品ID「S2345」の商品の電子POPを表示し、2番目に商品ID「S6789」の商品の電子POPを表示することを示す情報が格納されている。また、電子POP端末DB203には、電子POP端末ID「C9876」の電子POP端末100が1番目に商品ID「S1357」の商品の電子POPを表示することを示す情報が格納されている。   In the example illustrated in FIG. 5, the electronic POP terminal 100 with the electronic POP terminal ID “C4321” displays the electronic POP of the product with the product ID “S2345” first, and the product ID “ Information indicating that the electronic POP of the product of “S6789” is displayed is stored. The electronic POP terminal DB 203 stores information indicating that the electronic POP terminal 100 with the electronic POP terminal ID “C9876” displays the electronic POP of the product with the product ID “S1357” first.

電子POP配信部201は、電子POP端末100から電子POPデータの送信を要求された場合に、電子POP端末DB203から当該電子POP端末100が電子POPを表示する商品の商品IDを取得し、電子POPDB202から当該商品IDに対応付けられている電子POPデータを取得する。そして、電子POP配信部201は、取得した電子POPデータを通信ネットワーク600を介して電子POPデータの送信を要求した電子POP端末100に送信する。   When the electronic POP terminal 100 is requested to transmit electronic POP data, the electronic POP distribution unit 201 acquires the product ID of the product for which the electronic POP terminal 100 displays the electronic POP from the electronic POP terminal DB 203, and the electronic POPDB 202 To obtain electronic POP data associated with the product ID. Then, the electronic POP distribution unit 201 transmits the acquired electronic POP data to the electronic POP terminal 100 that has requested transmission of the electronic POP data via the communication network 600.

また、電子POP配信部201は、分析サーバ500の要求に応じて、電子POPデータを電子POP端末100に送信する。   The electronic POP distribution unit 201 transmits electronic POP data to the electronic POP terminal 100 in response to a request from the analysis server 500.

図6は、POS端末300の構成例を示すブロック図である。図6に示すように、POS端末300は、販売処理部301、カードリーダ302、入力部303、商品ID読取部304、および時刻管理部305を含む。なお、カードリーダ302は、POS端末300に付随していればよい。すなわち、図6に示すようにカードリーダ302がPOS端末300に内蔵されていてもよいし、カードリーダ302は、POS端末300の外部に設置され、POS端末300とデータ送受信可能に接続されていてもよい。   FIG. 6 is a block diagram illustrating a configuration example of the POS terminal 300. As illustrated in FIG. 6, the POS terminal 300 includes a sales processing unit 301, a card reader 302, an input unit 303, a product ID reading unit 304, and a time management unit 305. The card reader 302 may be attached to the POS terminal 300. That is, the card reader 302 may be built in the POS terminal 300 as shown in FIG. 6, or the card reader 302 is installed outside the POS terminal 300 and connected to the POS terminal 300 so as to be able to transmit and receive data. Also good.

商品ID読取部304は、例えば、商品の包装に印刷されたバーコードによって示される商品IDを読み取り、読み取った商品IDを販売処理部301に渡す。   The product ID reading unit 304 reads, for example, a product ID indicated by a barcode printed on the product packaging, and passes the read product ID to the sales processing unit 301.

入力部303は、キーボードなどの入力装置である。本実施形態では、入力部303は、販売処理を行う全ての商品の商品IDの読み取りが終了したことを販売処理部301に通知するためのキーを有する。   The input unit 303 is an input device such as a keyboard. In the present embodiment, the input unit 303 has a key for notifying the sales processing unit 301 that reading of the product IDs of all the products for which sales processing is performed has been completed.

カードリーダ302は、顧客のユーザIDが記憶されているカード700からユーザIDを読み出して、販売処理部301に渡す。   The card reader 302 reads the user ID from the card 700 in which the customer user ID is stored, and passes it to the sales processing unit 301.

時刻管理部305は、販売処理部301の要求に応じて現在日時を示す現在日時情報を販売処理部301に渡す。   The time management unit 305 passes current date / time information indicating the current date / time to the sales processing unit 301 in response to a request from the sales processing unit 301.

販売処理部301は、商品の販売処理を行う。また、販売処理部301は、商品ID読取部304から販売処理を行う商品の商品IDを取得し、入力部303から商品IDの読み取り終了が通知された場合に、カードリーダ302から、カード700に記憶されているユーザID(つまり、商品を購入した顧客のユーザID)を取得し、時刻管理部305に現在日時情報の入力を要求する。そして、販売処理部301は、取得した商品IDと、ユーザIDと、入力された現在日時情報によって示される商品の販売日時を示す販売日時情報とを含む情報を販売履歴として通信ネットワーク600を介して分析サーバ500に送信する。   The sales processing unit 301 performs product sales processing. Further, the sales processing unit 301 acquires the product ID of the product to be sold from the product ID reading unit 304, and when the input unit 303 is notified of the end of reading the product ID, the card reader 302 sends the product ID The stored user ID (that is, the user ID of the customer who purchased the product) is acquired, and the time management unit 305 is requested to input the current date and time information. Then, the sales processing unit 301 uses the communication network 600 as the sales history information including the acquired product ID, the user ID, and the sales date / time information indicating the sales date / time of the product indicated by the input current date / time information. It transmits to the analysis server 500.

図7は、POSサーバ400の構成例を示すブロック図である。図7に示すように、POSサーバ400は、商品情報管理部401と、商品情報DB402とを含む。   FIG. 7 is a block diagram illustrating a configuration example of the POS server 400. As shown in FIG. 7, the POS server 400 includes a product information management unit 401 and a product information DB 402.

商品情報DB402は、商品の情報を格納するデータベースである。図8は、商品情報DB402に格納されている情報を示す説明図である。   The product information DB 402 is a database that stores product information. FIG. 8 is an explanatory diagram showing information stored in the product information DB 402.

図8に示すように、商品情報DB402には、商品を識別する商品IDと、商品のカテゴリを識別する商品カテゴリIDと、商品名とが対応付けられて格納されている。   As shown in FIG. 8, the product information DB 402 stores a product ID for identifying a product, a product category ID for identifying a product category, and a product name in association with each other.

図8に示す例では、商品情報DB402には、商品ID「S2345」の商品は、商品カテゴリIDが「K9182」であり、商品名が「お菓子X」であることを示す情報が格納されている。また、図8に示す例では、商品情報DB402には、商品ID「S5647」の商品は、商品カテゴリIDが「K7364」であり、商品名が「パンY」であることを示す情報が格納されている。図8に示す例では、商品情報DB402には、商品ID「S4186」の商品は、商品カテゴリIDが「K9182」であり、商品名が「お菓子Z」であることを示す情報が格納されている。また、図8に示す例では、商品情報DB402には、商品ID「S1122」の商品は、商品カテゴリIDが「K8800」であり、商品名が「ガムW」であることを示す情報が格納されている。   In the example illustrated in FIG. 8, the product information DB 402 stores information indicating that the product with the product ID “S2345” has the product category ID “K9182” and the product name “candy X”. Yes. In the example illustrated in FIG. 8, the product information DB 402 stores information indicating that the product with the product ID “S5647” has the product category ID “K7364” and the product name “Pan Y”. ing. In the example illustrated in FIG. 8, the product information DB 402 stores information indicating that the product with the product ID “S4186” has the product category ID “K9182” and the product name “candy Z”. Yes. In the example shown in FIG. 8, the product information DB 402 stores information indicating that the product with the product ID “S1122” has the product category ID “K8800” and the product name “Gum W”. ing.

なお、商品情報DB402には、図8に例示した情報以外の情報(例えば、商品価格を示す情報)が格納されていてもよい。   The product information DB 402 may store information other than the information illustrated in FIG. 8 (for example, information indicating a product price).

商品情報管理部401は、商品情報DB402から商品IDに対応付けられた商品カテゴリIDを取得する。   The merchandise information management unit 401 acquires a merchandise category ID associated with the merchandise ID from the merchandise information DB 402.

図9は、分析サーバ500の構成例を示すブロック図である。図9に示すように、分析サーバ500は、電子POP分析部501、タッチ履歴DB502、マーケットバスケット分析DB503、および電子POP分析DB504を含む。   FIG. 9 is a block diagram illustrating a configuration example of the analysis server 500. As illustrated in FIG. 9, the analysis server 500 includes an electronic POP analysis unit 501, a touch history DB 502, a market basket analysis DB 503, and an electronic POP analysis DB 504.

電子POP分析部501は、電子POP端末100から送信されたタッチ履歴や、POS端末300から送信された販売履歴にもとづいて、電子POPの効果を分析する。   The electronic POP analysis unit 501 analyzes the effect of the electronic POP based on the touch history transmitted from the electronic POP terminal 100 and the sales history transmitted from the POS terminal 300.

タッチ履歴DB502は、電子POP端末100から送信されたタッチ履歴を格納するデータベースである。   The touch history DB 502 is a database that stores the touch history transmitted from the electronic POP terminal 100.

図10は、タッチ履歴DB502に格納されている情報の例を示す説明図である。図10に示す例では、タッチ履歴DB502には、ユーザID毎に、どの商品の電子POPにいつタッチしたのかを示す情報が格納されている。   FIG. 10 is an explanatory diagram illustrating an example of information stored in the touch history DB 502. In the example illustrated in FIG. 10, the touch history DB 502 stores information indicating when and what product electronic POP is touched for each user ID.

図10に示す例では、タッチ履歴DB502には、ユーザID「U1425」のユーザが商品ID「S1122」の商品の電子POPに日時「2010/02/22 11:54:44」にタッチし、商品ID「S5647」の商品の電子POPに日時「2010/02/22 12:04:43」にタッチしたことを示す情報が格納されている。また、図10に示す例では、タッチ履歴DB502には、ユーザID「U2738」のユーザが商品ID「S9988」の商品の電子POPに日時「2010/02/12 18:10:12」にタッチしたことを示す情報が格納されている。   In the example illustrated in FIG. 10, in the touch history DB 502, the user with the user ID “U1425” touches the electronic POP of the product with the product ID “S1122” on the date “2010/02/22 11:54:44” Information indicating that the date and time “2010/02/22 12:04:43” is touched is stored in the electronic POP of the product with the ID “S5647”. In the example illustrated in FIG. 10, in the touch history DB 502, the user with the user ID “U2738” touched the electronic date and time “2010/02/12 18:10:12” on the electronic POP of the product with the product ID “S9988”. Is stored.

マーケットバスケット分析DB503には、予めマーケットバスケット分析(販売履歴などから「一緒に買われる商品」の組み合わせを見つけだす分析)によって得られた情報が格納されている。   The market basket analysis DB 503 stores in advance information obtained by market basket analysis (analysis for finding a combination of “commodities purchased together” from a sales history or the like).

図11は、マーケットバスケット分析DB503に格納されている情報の例を示す説明図である。図11に示す例では、マーケットバスケット分析DB503には、2つの商品IDが対になって格納されている。   FIG. 11 is an explanatory diagram illustrating an example of information stored in the market basket analysis DB 503. In the example shown in FIG. 11, the market basket analysis DB 503 stores two product IDs in pairs.

図11に示す例では、マーケットバスケット分析DB503には、商品ID「S2345」の商品と商品ID「S4567」の商品とが一緒に買われる可能性が高いとして、商品ID「S2345」と商品ID「S4567」とが対になって格納され、商品ID「S7788」の商品と商品ID「S8877」の商品とが一緒に買われる可能性が高いとして、商品ID「S7788」と商品ID「S8877」とが対になって格納されている。   In the example illustrated in FIG. 11, assuming that there is a high possibility that the product with the product ID “S2345” and the product with the product ID “S4567” are purchased together in the market basket analysis DB 503, the product ID “S2345” and the product ID “ “S4567” is stored in a pair, and it is highly possible that the product with the product ID “S7788” and the product with the product ID “S8887” are purchased together, and the product ID “S7788” and the product ID “S8877” Are stored in pairs.

電子POP分析DB504は、電子POPの効果を分析した結果を示す情報を格納するデータベースである。図12は、電子POP分析DB504に格納されている情報を示す説明図である。   The electronic POP analysis DB 504 is a database that stores information indicating the result of analyzing the effect of the electronic POP. FIG. 12 is an explanatory diagram showing information stored in the electronic POP analysis DB 504.

図12に示す例では、電子POP分析DB504には、商品ID毎に、その商品IDによって識別される商品の電子POPがタッチされた回数と、当該商品が購入され、顧客の購買に寄与した回数である購買寄与回数と、顧客が商品の電子POPにタッチしたが当該商品と同じ商品カテゴリIDの他の商品である競合品を購入した回数である競合品購入回数とが対応付けられて格納されている。   In the example illustrated in FIG. 12, the electronic POP analysis DB 504 includes, for each product ID, the number of times the product electronic POP identified by the product ID has been touched and the number of times that the product has been purchased and contributed to the customer's purchase. Is stored in association with the number of times the customer has contributed to the product and the number of times the customer has touched the electronic POP of the product but purchased a competitor product that is another product of the same product category ID as the product. ing.

図12に示す例では、電子POP分析DB504には、商品ID「S2345」の商品の電子POPにタッチされた回数が「1245」回であり、そのうち顧客の購買に寄与した回数が「232」回であり、競合品が購入された回数が「55」回であることを示す情報が格納されている。   In the example illustrated in FIG. 12, the electronic POP analysis DB 504 includes “1245” times of touching the electronic POP of the product with the product ID “S2345”, and “232” times of contribution to the customer's purchase. And information indicating that the number of times the competitor has been purchased is “55”.

また、図12に示す例では、電子POP分析DB504には、商品ID「S9123」の商品の電子POPにタッチされた回数が「6574」回であり、そのうち顧客の購買に寄与した回数が「788」回であり、競合品が購入された回数が「1543」回であることを示す情報が格納されている。   In the example illustrated in FIG. 12, the electronic POP analysis DB 504 includes “6574” times of touching the electronic POP of the product with the product ID “S9123”, of which “788” ", And information indicating that the number of times the competitor has been purchased is" 1543 "times is stored.

図1に示すシステムの動作について、図面を参照して説明する。まず、電子POP端末100が電子POPを表示する動作について説明する。図13は、電子POP端末100が電子POPを表示する動作を示すフローチャートである。図14は、電子POPサーバ200が電子POPデータを取得する動作を示す説明図である。   The operation of the system shown in FIG. 1 will be described with reference to the drawings. First, an operation in which the electronic POP terminal 100 displays the electronic POP will be described. FIG. 13 is a flowchart showing an operation in which the electronic POP terminal 100 displays the electronic POP. FIG. 14 is an explanatory diagram illustrating an operation in which the electronic POP server 200 acquires electronic POP data.

電子POP端末100の表示制御部101は、電子POPサーバ200に自端末の電子POP端末IDを送信して電子POPデータの送信を要求する(図13に示すステップS101)。   The display control unit 101 of the electronic POP terminal 100 transmits the electronic POP terminal ID of the terminal itself to the electronic POP server 200 to request transmission of electronic POP data (step S101 shown in FIG. 13).

電子POPサーバ200の電子POP配信部201は、電子POP端末100によって電子POP端末IDが送信されて電子POPデータの送信を要求された場合に、図5に示す電子POP端末DB203に格納されている情報にもとづいて、送信された電子POP端末IDに対応する電子POPの情報(表示順序および商品IDを示す情報)を取得する(図14に示すステップS201)。   The electronic POP distribution unit 201 of the electronic POP server 200 is stored in the electronic POP terminal DB 203 shown in FIG. 5 when an electronic POP terminal ID is transmitted by the electronic POP terminal 100 and transmission of electronic POP data is requested. Based on the information, information on the electronic POP (information indicating the display order and the product ID) corresponding to the transmitted electronic POP terminal ID is acquired (step S201 shown in FIG. 14).

そして、電子POP配信部201は、図4に示す電子POPDB202に格納されている情報にもとづいて、ステップS201の処理で取得した電子POPの情報によって示される商品IDに対応する電子POPデータを取得する(図14に示すステップS202)。   Then, based on the information stored in the electronic POPDB 202 shown in FIG. 4, the electronic POP distribution unit 201 acquires electronic POP data corresponding to the product ID indicated by the electronic POP information acquired in step S201. (Step S202 shown in FIG. 14).

電子POP配信部201は、ステップS201の処理で取得した電子POPの情報と、ステップS202の処理で取得した電子POPデータとを通信ネットワーク600を介して電子POP端末100に送信する(図14に示すステップS203)。なお、電子POP配信部201は、ステップS203の処理で、電子POPの情報に含まれる商品IDに対応する電子POPデータを示す情報を通信ネットワーク600を介して電子POP端末100に送信する。   The electronic POP distribution unit 201 transmits the electronic POP information acquired in the process of step S201 and the electronic POP data acquired in the process of step S202 to the electronic POP terminal 100 via the communication network 600 (shown in FIG. 14). Step S203). The electronic POP distribution unit 201 transmits information indicating the electronic POP data corresponding to the product ID included in the information of the electronic POP to the electronic POP terminal 100 via the communication network 600 in the process of step S203.

電子POP端末100の表示制御部101が、電子POPサーバ200から電子POPの情報と電子POPデータとを受信した場合に(図13に示すステップS102のY)、表示部103は、表示制御部101の制御によって電子POPの情報によって示される表示順序で電子POPデータにもとづく電子POPを表示する(図13に示すステップS103)。   When the display control unit 101 of the electronic POP terminal 100 receives the electronic POP information and the electronic POP data from the electronic POP server 200 (Y in step S102 shown in FIG. 13), the display unit 103 displays the display control unit 101. Under the control, the electronic POP based on the electronic POP data is displayed in the display order indicated by the information of the electronic POP (step S103 shown in FIG. 13).

次に、電子POP端末100に電子POPが表示されている場合に、当該電子POP端末100のカードリーダ102がカード700に記憶されているユーザIDを読み出したときの動作について説明する。   Next, the operation when the card reader 102 of the electronic POP terminal 100 reads the user ID stored in the card 700 when the electronic POP is displayed on the electronic POP terminal 100 will be described.

図15は、電子POP端末100においてカードリーダ102がカード700に記憶されているユーザIDを読み出したときの動作を示すフローチャートである。図16は、分析サーバ500がタッチ履歴に応じた電子POPの表示を指示する動作を示すフローチャートである。図17は、電子POPサーバ200が分析サーバ500の指示に応じた電子POPデータを取得する動作を示すフローチャートである。   FIG. 15 is a flowchart illustrating an operation when the card reader 102 reads the user ID stored in the card 700 in the electronic POP terminal 100. FIG. 16 is a flowchart illustrating an operation in which the analysis server 500 instructs the display of the electronic POP according to the touch history. FIG. 17 is a flowchart illustrating an operation in which the electronic POP server 200 acquires electronic POP data according to an instruction from the analysis server 500.

電子POP端末100のカードリーダ102は、近づけられたカード700に記憶されているユーザIDを読み出し、読み出したユーザIDを表示制御部101に渡す(図15に示すステップS301)。   The card reader 102 of the electronic POP terminal 100 reads the user ID stored in the card 700 that is brought close to, and passes the read user ID to the display control unit 101 (step S301 shown in FIG. 15).

表示制御部101は、ユーザIDが渡された場合に、時刻管理部104から現在日時を示す現在日時情報を取得する(図15に示すステップS302)。また、表示制御部101は、表示部103に表示されている電子POPに対応し、ステップS102の処理で受信した電子POPの情報によって示される商品IDを取得し(図15に示すステップS303)、ユーザID、ステップ302の処理で取得した現在日時情報によって示される日時を示すタッチ日時、および商品IDを含むタッチ履歴と、自端末の電子POP端末IDとを通信ネットワーク600を介して分析サーバ500に送信する(図15に示すステップS304)。   When the user ID is passed, the display control unit 101 acquires current date / time information indicating the current date / time from the time management unit 104 (step S302 illustrated in FIG. 15). Further, the display control unit 101 acquires the product ID corresponding to the electronic POP displayed on the display unit 103 and indicated by the information of the electronic POP received in the process of step S102 (step S303 shown in FIG. 15). The user ID, the touch date and time indicating the date and time indicated by the current date and time information acquired in the process of step 302, the touch history including the product ID, and the electronic POP terminal ID of the own terminal are sent to the analysis server 500 via the communication network 600. Transmit (step S304 shown in FIG. 15).

分析サーバ500の電子POP分析部501は、電子POP端末100からタッチ履歴と電子POP端末IDとを受信した場合に、受信したタッチ履歴をタッチ履歴DB502に格納する(図16に示すステップS401)。   When receiving the touch history and the electronic POP terminal ID from the electronic POP terminal 100, the electronic POP analysis unit 501 of the analysis server 500 stores the received touch history in the touch history DB 502 (step S401 illustrated in FIG. 16).

そして、電子POP分析部501は、図12に示す電子POP分析DB504に格納されている情報においてタッチ履歴に含まれる商品IDのタッチ回数に1を加える(図16に示すステップS402)。   Then, the electronic POP analysis unit 501 adds 1 to the number of touches of the product ID included in the touch history in the information stored in the electronic POP analysis DB 504 shown in FIG. 12 (step S402 shown in FIG. 16).

また、電子POP分析部501は、図11に示すマーケットバスケット分析DB503に記憶されている情報においてタッチ履歴に含まれる商品IDに対になって格納されている商品IDを取得する(図16に示すステップS403)。   Further, the electronic POP analysis unit 501 obtains a product ID stored in a pair with the product ID included in the touch history in the information stored in the market basket analysis DB 503 shown in FIG. 11 (shown in FIG. 16). Step S403).

そして、電子POP分析部501は、ステップS401の処理で受信した電子POP端末IDとステップS403の処理で取得した商品IDとを電子POPサーバ200に送信し、電子POP端末100に当該商品IDに対応する電子POPを表示する指示を電子POPサーバ200に送信する(図16に示すステップS404)。すなわち、商品IDを、表示部103に表示される広告のデータを供給する装置(この例では、電子POPサーバ200)に提供する。   Then, the electronic POP analysis unit 501 transmits the electronic POP terminal ID received in the process of step S401 and the product ID acquired in the process of step S403 to the electronic POP server 200, and the electronic POP terminal 100 corresponds to the product ID. An instruction to display the electronic POP to be transmitted is transmitted to the electronic POP server 200 (step S404 shown in FIG. 16). In other words, the product ID is provided to a device (in this example, the electronic POP server 200) that supplies the data of the advertisement displayed on the display unit 103.

電子POPサーバ200の電子POP配信部201は、図4に示す電子POPDB202に格納されている情報にもとづいて、分析サーバ500によって送信された商品IDに対応する電子POPデータを取得する(図17に示すステップS501)。   The electronic POP distribution unit 201 of the electronic POP server 200 acquires electronic POP data corresponding to the product ID transmitted by the analysis server 500 based on the information stored in the electronic POPDB 202 shown in FIG. 4 (FIG. 17). Step S501).

そして、電子POP配信部201は、分析サーバ500によって送信された電子POP端末IDによって示される電子POP端末100に、ステップS501の処理で取得した電子POPデータを送信する(図17に示すステップS502)。   Then, the electronic POP distribution unit 201 transmits the electronic POP data acquired in the process of step S501 to the electronic POP terminal 100 indicated by the electronic POP terminal ID transmitted by the analysis server 500 (step S502 shown in FIG. 17). .

電子POP端末100の表示制御部101が、電子POPサーバ200によって送信された電子POPデータを受信した場合に、表示部103は、表示制御部101の制御によって表示中の電子POPに代えて、当該電子POPデータにもとづく電子POPを一定の時間表示する。   When the display control unit 101 of the electronic POP terminal 100 receives the electronic POP data transmitted by the electronic POP server 200, the display unit 103 replaces the electronic POP being displayed under the control of the display control unit 101, and The electronic POP based on the electronic POP data is displayed for a certain time.

次に、電子POPにタッチされた後に商品が購入された場合の動作について、図面を参照して説明する。図18は、電子POPにタッチされた後に商品が購入された場合のPOS端末300の動作を示すフローチャートである。図19は、電子POPにタッチされた後に商品が購入された場合の分析サーバ500の動作を示すフローチャートである。   Next, an operation when a product is purchased after being touched on the electronic POP will be described with reference to the drawings. FIG. 18 is a flowchart showing the operation of the POS terminal 300 when a product is purchased after being touched on the electronic POP. FIG. 19 is a flowchart showing the operation of the analysis server 500 when a product is purchased after being touched on the electronic POP.

POS端末300の販売処理部301は、商品ID読取部304が商品の商品IDを読み取り(図18に示すステップS601)、入力部303になされた操作に応じて全ての商品の商品IDの読み取りが終了したことが通知された場合に(図18に示すステップS602のY)、カードリーダ302に、近づけられたカード700に記憶されているユーザIDの読み出しを指示する。カードリーダ302は、販売処理部301の指示に応じて、近づけられたカード700に記憶されているユーザIDを読み出す(図18に示すステップS603)。   In the sales processing unit 301 of the POS terminal 300, the product ID reading unit 304 reads the product ID of the product (step S601 shown in FIG. 18), and the product IDs of all products are read according to the operation performed on the input unit 303. When notified of the completion (Y in step S602 shown in FIG. 18), the card reader 302 is instructed to read the user ID stored in the card 700 that has been brought close to. The card reader 302 reads the user ID stored in the approached card 700 in accordance with the instruction from the sales processing unit 301 (step S603 shown in FIG. 18).

そして、販売処理部301は、時刻管理部305から現在日時を示す現在日時情報を取得する(図18に示すステップS604)。販売処理部301は、ステップS601の処理で商品読取部304が読み取った商品ID、ステップS603の処理でカードリーダ302が読み出したユーザID、およびステップS604の処理で取得した現在日時情報によって示される日時を示す販売日時情報を含む販売履歴を通信ネットワーク600を介して分析サーバ500に送信する(図18に示すステップS605)。   Then, the sales processing unit 301 acquires current date / time information indicating the current date / time from the time management unit 305 (step S604 shown in FIG. 18). The sales processing unit 301 uses the product ID read by the product reading unit 304 in step S601, the user ID read by the card reader 302 in step S603, and the date / time indicated by the current date / time information acquired in step S604. Is sent to the analysis server 500 via the communication network 600 (step S605 shown in FIG. 18).

分析サーバ500の電子POP分析部501は、POS端末300から受信した販売履歴に含まれるユーザIDに応じたタッチ履歴を図10に示すタッチ履歴DB502から取得する(図19に示すステップS701)。   The electronic POP analysis unit 501 of the analysis server 500 acquires a touch history corresponding to the user ID included in the sales history received from the POS terminal 300 from the touch history DB 502 shown in FIG. 10 (step S701 shown in FIG. 19).

そして、電子POP分析部501は、POS端末300から受信した販売履歴およびステップS701の処理で取得したタッチ履歴に含まれる商品IDによって示される商品の商品カテゴリを示す商品カテゴリIDをPOSサーバ400の商品情報管理部401から取得する(図19に示すステップS702)。   Then, the electronic POP analysis unit 501 sets the product category ID indicating the product category of the product indicated by the product ID included in the sales history received from the POS terminal 300 and the touch history acquired in the process of step S701 to the product of the POS server 400. Obtained from the information management unit 401 (step S702 shown in FIG. 19).

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれる商品IDが販売履歴に含まれる商品IDに合致する場合に(図19に示すステップS703のY)、販売履歴に含まれる販売日時情報によって示される日時と、タッチ履歴に含まれる現在日時情報によって示される日時との時間差が所定値以内であるときに(図19に示すステップS704のY)、表示部103に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断して、電子POP分析DB504における当該商品IDの購買寄与回数に1を加える(図19に示すステップS705)。   When the product ID included in the touch history matches the product ID included in the sales history (Y in step S703 shown in FIG. 19), the electronic POP analysis unit 501 performs the date / time indicated by the sales date / time information included in the sales history. When the time difference between the date and time indicated by the current date and time information included in the touch history is within a predetermined value (Y in step S704 shown in FIG. 19), the advertisement displayed on the display unit 103 is sold by the product. 1 is added to the purchase contribution count of the product ID in the electronic POP analysis DB 504 (step S705 shown in FIG. 19).

電子POP分析部501は、販売履歴に含まれる販売日時情報によって示される日時と、タッチ履歴に含まれる現在日時情報によって示される日時との時間差が所定値以内でないときに(図19に示すステップS704のN)、当該タッチ履歴についての処理を終了し、他のタッチ履歴について、ステップS703〜S707の処理を繰り返す。   When the time difference between the date and time indicated by the sales date and time information included in the sales history and the date and time indicated by the current date and time information included in the touch history is not within a predetermined value (step S704 shown in FIG. 19). N), the process for the touch history is terminated, and the processes in steps S703 to S707 are repeated for the other touch histories.

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれている商品IDが販売履歴に含まれている商品IDに合致しない場合に(図19に示すステップS703のN)、POSサーバ400の商品情報DB402に格納されている情報にもとづいて、タッチ履歴に含まれている商品IDによって示される商品の商品カテゴリIDであって、当該商品カテゴリIDの商品の商品IDが販売履歴に含まれているか否か調査する。つまり、タッチ履歴に含まれている商品IDと同じ商品カテゴリIDの他の商品IDが販売履歴に含まれているか否か調査する。   When the product ID included in the touch history does not match the product ID included in the sales history (N in step S703 shown in FIG. 19), the electronic POP analysis unit 501 stores the product ID in the product information DB 402 of the POS server 400. Based on the stored information, it is checked whether the product history ID of the product indicated by the product ID included in the touch history is included in the sales history. To do. That is, it is investigated whether or not another product ID having the same product category ID as the product ID included in the touch history is included in the sales history.

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれる商品IDと同じ商品カテゴリIDの他の商品IDが販売履歴に含まれている場合に(図19に示すステップS706のY)、表示部103に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断して、電子POP分析DB504におけるタッチ履歴に含まれる商品IDの競合品購入回数に1を加える(図19に示すステップS707)。なお、電子POP分析部501は、他の商品についての販売履歴に含まれる販売日時情報によって示される日時と、タッチ履歴に含まれる現在日時情報によって示される日時との時間差が所定値以内であることを条件に、ステップS707の処理を実行するようにしてもよい。   The electronic POP analysis unit 501 displays on the display unit 103 when the sales history includes another product ID of the same product category ID as the product ID included in the touch history (Y in step S706 shown in FIG. 19). It is determined that the advertisement that has been made has contributed to the sale of other products belonging to the same category as the product category, and 1 is added to the number of competing product purchases of the product ID included in the touch history in the electronic POP analysis DB 504 (FIG. Step S707). The electronic POP analysis unit 501 determines that the time difference between the date and time indicated by the sales date and time information included in the sales history for another product and the date and time indicated by the current date and time information included in the touch history is within a predetermined value. The process of step S707 may be executed on the condition.

次に、具体例を用いて図1に示されたシステムの動作について説明する。本例では、電子POP端末100の電子POP端末IDは「C4321」であるとし、カード700にはユーザID「U1425」が記憶されているとする。   Next, the operation of the system shown in FIG. 1 will be described using a specific example. In this example, it is assumed that the electronic POP terminal ID of the electronic POP terminal 100 is “C4321”, and the user ID “U1425” is stored in the card 700.

電子POP端末100の表示制御部101は、電子POPサーバ200に電子POP配信部201に自端末の電子POP端末ID「C4321」を送信して電子POPデータの送信を要求する(図13に示すステップS101)。   The display control unit 101 of the electronic POP terminal 100 transmits the electronic POP terminal ID “C4321” of the terminal to the electronic POP distribution unit 201 to the electronic POP server 200 to request transmission of electronic POP data (step shown in FIG. 13). S101).

電子POPサーバ200の電子POP配信部201は、電子POP端末100によって電子POP端末ID「C4321」が送信されて電子POPデータの送信を要求された場合に、図5に示す電子POP端末DB203に格納されている情報にもとづいて、受信した電子POP端末ID「C4321」に対応する電子POPの情報として、「表示順序1番は商品ID「S2345」の商品の電子POP、表示順序2番は商品ID「S6789」の商品の電子POP」を取得する(図14に示すステップS201)。   When the electronic POP terminal ID “C4321” is transmitted by the electronic POP terminal 100 to request transmission of electronic POP data, the electronic POP distribution unit 201 of the electronic POP server 200 stores the electronic POP terminal DB 203 shown in FIG. Based on the received information, as the information of the electronic POP corresponding to the received electronic POP terminal ID “C4321”, “display order 1 is the electronic POP of the product with the product ID“ S2345 ”, and display order 2 is the product ID. “Electronic POP of the product of“ S6789 ”” is acquired (step S201 shown in FIG. 14).

そして、電子POP配信部201は、図4に示す電子POPDB202に格納されている情報にもとづいて、ステップS201の処理で取得した電子POPの情報によって示される商品ID「S2345」に対応する電子POPデータ「表示コンテンツAのデータ」、および商品ID「S6789」に対応する電子POPデータ「表示コンテンツBのデータ」を取得する(図14に示すステップS202)。   Then, the electronic POP distribution unit 201 uses the electronic POP data corresponding to the product ID “S2345” indicated by the information of the electronic POP acquired in step S201 based on the information stored in the electronic POPDB 202 shown in FIG. The electronic POP data “data of display content B” corresponding to the “data of display content A” and the product ID “S6789” is acquired (step S202 shown in FIG. 14).

電子POP配信部201は、ステップS201の処理で取得した電子POPの情報と、ステップS202の処理で取得した電子POPデータとを通信ネットワーク600を介して電子POP端末100に送信する(図14に示すステップS203)。   The electronic POP distribution unit 201 transmits the electronic POP information acquired in the process of step S201 and the electronic POP data acquired in the process of step S202 to the electronic POP terminal 100 via the communication network 600 (shown in FIG. 14). Step S203).

なお、電子POP配信部201は、ステップS203の処理で、電子POPの情報に含まれる商品IDに対応する電子POPデータを示す情報を通信ネットワーク600を介して電子POP端末100に送信する。つまり、電子POP配信部201は、ステップS203の処理で、表示順序1番の商品ID「S2345」に「表示コンテンツAのデータ」が対応し、表示順序2番の商品ID「S6789」に「表示コンテンツBのデータ」が対応することを示す情報を通信ネットワーク600を介して電子POP端末100に送信する。   The electronic POP distribution unit 201 transmits information indicating the electronic POP data corresponding to the product ID included in the information of the electronic POP to the electronic POP terminal 100 via the communication network 600 in the process of step S203. In other words, the electronic POP distribution unit 201 corresponds to “display content A data” corresponding to the product ID “S2345” in the display order 1 and “display” in the product ID “S6789” in the display order 2 in the process of step S203. Information indicating that the “content B data” corresponds is transmitted to the electronic POP terminal 100 via the communication network 600.

電子POP端末100の表示制御部101が、電子POPサーバ200から電子POPの情報と電子POPデータとを受信した場合に(図13に示すステップS102のY)、表示部103は、表示制御部101の制御によって、電子POPの情報によって示される表示順序で、つまり、最初に商品ID「S2345」に対応する電子POPデータ「表示コンテンツAのデータ」にもとづく電子POP「表示コンテンツA」を表示部103に表示し、次に、商品ID「S6789」に対応する電子POPデータ「表示コンテンツBのデータ」にもとづく電子POP「表示コンテンツB」を表示する(図13に示すステップS103)。   When the display control unit 101 of the electronic POP terminal 100 receives the electronic POP information and the electronic POP data from the electronic POP server 200 (Y in step S102 shown in FIG. 13), the display unit 103 displays the display control unit 101. The display unit 103 displays the electronic POP “display content A” based on the electronic POP data “data of display content A” corresponding to the product ID “S2345” in the display order indicated by the information of the electronic POP. Next, the electronic POP “display content B” based on the electronic POP data “data of display content B” corresponding to the product ID “S6789” is displayed (step S103 shown in FIG. 13).

そして、表示部103に電子POP「表示コンテンツA」が表示されている場合に、電子POP端末100のカードリーダ102にカード700が近づけられたときに、カードリーダ102は、近づけられたカード700に記憶されているユーザID「U1425」を読み出し、読み出したユーザID「U1425」を表示制御部101に渡す(図15に示すステップS301)。   Then, when the electronic POP “display content A” is displayed on the display unit 103, when the card 700 is brought close to the card reader 102 of the electronic POP terminal 100, the card reader 102 moves to the card 700 that is brought closer. The stored user ID “U1425” is read, and the read user ID “U1425” is passed to the display control unit 101 (step S301 shown in FIG. 15).

表示制御部101は、時刻管理部104から現在日時を示す現在日時情報「2010/02/22 17:45:22」を取得する(図15に示すステップS302)。また、表示制御部101は、表示部103に表示されている電子POP「表示コンテンツA」の電子POPのデータ「表示コンテンツAのデータ」に対応し、ステップS102の処理で受信した電子POPの情報によって示される商品ID「S2345」を取得し(図15に示すステップS303)、ユーザID「U1425」、タッチ日時「2010/02/22 17:45:22」、および商品ID「S2345」を含むタッチ履歴と、自端末の電子POP端末ID「C4321」とを通信ネットワーク600を介して分析サーバ500に送信する(図15に示すステップS304)。   The display control unit 101 acquires the current date and time information “2010/02/22 17:45:22” indicating the current date and time from the time management unit 104 (step S302 illustrated in FIG. 15). Further, the display control unit 101 corresponds to the electronic POP data “data of display content A” of the electronic POP “display content A” displayed on the display unit 103, and the information of the electronic POP received in the process of step S102. Is acquired (step S303 shown in FIG. 15), and includes a user ID “U1425”, a touch date and time “2010/02/22 17:45:22”, and a product ID “S2345”. The history and the electronic POP terminal ID “C4321” of the terminal are transmitted to the analysis server 500 via the communication network 600 (step S304 shown in FIG. 15).

分析サーバ500の電子POP分析部501は、電子POP端末100からタッチ履歴と電子POP端末ID「C4321」とを受信した場合に、受信したタッチ履歴をタッチ履歴DB502に格納する(図16に示すステップS401)。   When receiving the touch history and the electronic POP terminal ID “C4321” from the electronic POP terminal 100, the electronic POP analysis unit 501 of the analysis server 500 stores the received touch history in the touch history DB 502 (step shown in FIG. 16). S401).

そして、電子POP分析部501は、図12に示す電子POP分析DB504に格納されている情報においてタッチ履歴に含まれる商品ID「S2345」のタッチ回数「1245」を1を加えた「1246」に更新する(図16に示すステップS402)。   Then, the electronic POP analysis unit 501 updates the number of touches “1245” of the product ID “S2345” included in the touch history to “1246” obtained by adding 1 in the information stored in the electronic POP analysis DB 504 illustrated in FIG. (Step S402 shown in FIG. 16).

また、電子POP分析部501は、図11に示すマーケットバスケット分析DB503に記憶されている情報においてタッチ履歴に含まれる商品ID「S2345」に対になって格納されている商品ID「S4567」を取得する(図16に示すステップS403)。   Further, the electronic POP analysis unit 501 acquires the product ID “S4567” stored in a pair with the product ID “S2345” included in the touch history in the information stored in the market basket analysis DB 503 illustrated in FIG. 11. (Step S403 shown in FIG. 16).

そして、電子POP分析部501は、ステップS401の処理で受信した電子POP端末ID「C4321」とステップS403の処理で取得した商品ID「S4567」とを電子POPサーバ200に送信し、電子POP端末ID「C4321」の電子POP端末100に商品ID「S4567」に対応する電子POPを表示する指示を電子POPサーバ200に送信する(図16に示すステップS404)。   Then, the electronic POP analysis unit 501 transmits the electronic POP terminal ID “C4321” received in the process of step S401 and the product ID “S4567” acquired in the process of step S403 to the electronic POP server 200, and the electronic POP terminal ID An instruction to display the electronic POP corresponding to the product ID “S4567” on the electronic POP terminal 100 of “C4321” is transmitted to the electronic POP server 200 (step S404 shown in FIG. 16).

電子POPサーバ200の電子POP配信部201は、図4に示す電子POPDB202に格納されている情報にもとづいて、分析サーバ500によって送信された商品ID「S4567」に対応する電子POPデータ「表示コンテンツCのデータ」を取得する(図17に示すステップS501)。   The electronic POP distribution unit 201 of the electronic POP server 200 uses the electronic POP data “display content C” corresponding to the product ID “S4567” transmitted by the analysis server 500 based on the information stored in the electronic POPDB 202 shown in FIG. Data ”is acquired (step S501 shown in FIG. 17).

そして、電子POP配信部201は、分析サーバ500によって送信された電子POP端末ID「C4321」によって示される電子POP端末100に、ステップS501の処理で取得した電子POPデータ「表示コンテンツCのデータ」を送信する(図17に示すステップS502)。   Then, the electronic POP distribution unit 201 sends the electronic POP data “data of display content C” acquired in the process of step S501 to the electronic POP terminal 100 indicated by the electronic POP terminal ID “C4321” transmitted by the analysis server 500. Transmit (step S502 shown in FIG. 17).

電子POP端末100の表示制御部101が、電子POPサーバ200によって送信された電子POPデータ「表示コンテンツCのデータ」を受信した場合に、表示部103は、表示制御部101の制御によって、表示中の電子POP「表示コンテンツA」に代えて、電子POPデータ「表示コンテンツCのデータ」にもとづく電子POP「表示コンテンツC」を一定の時間表示する。   When the display control unit 101 of the electronic POP terminal 100 receives the electronic POP data “data of display content C” transmitted by the electronic POP server 200, the display unit 103 is currently displaying under the control of the display control unit 101. Instead of the electronic POP “display content A”, the electronic POP “display content C” based on the electronic POP data “data of display content C” is displayed for a certain period of time.

そして、POS端末300の販売処理部301は、商品ID読取部304が商品の商品IDを読み取り(図18に示すステップS601)、入力部303になされた操作に応じて全ての商品の商品IDの読み取りが終了したことが通知された場合に(図18に示すステップS602のY)、カードリーダ302に、近づけられたカード700に記憶されているユーザIDの読み出しを指示する。カードリーダ302は、販売処理部301の指示に応じて、近づけられたカード700に記憶されているユーザID「U1425」を読み出す(図18に示すステップS603)。   Then, in the sales processing unit 301 of the POS terminal 300, the product ID reading unit 304 reads the product ID of the product (step S601 shown in FIG. 18), and the product IDs of all the products according to the operation performed on the input unit 303. When it is notified that the reading has been completed (Y in step S602 shown in FIG. 18), the card reader 302 is instructed to read the user ID stored in the card 700 brought close to the card reader 302. The card reader 302 reads the user ID “U1425” stored in the approached card 700 in accordance with an instruction from the sales processing unit 301 (step S603 shown in FIG. 18).

そして、販売処理部301は、時刻管理部305から現在日時を示す現在日時情報「2010/02/22 18:04:32」を取得する(図18に示すステップS604)。販売処理部301は、ステップS601の処理で商品読取部304が読み取った全商品の商品ID、ステップS603の処理でカードリーダ302が読み出したユーザID「U1425」、およびステップS604の処理で取得した現在日時情報「2010/02/22 18:04:32」を示す販売日時情報を含む販売履歴を通信ネットワーク600を介して分析サーバ500に送信する(図18に示すステップS605)。   Then, the sales processing unit 301 acquires the current date and time information “2010/02/22 18:04:32” indicating the current date and time from the time management unit 305 (step S604 shown in FIG. 18). The sales processing unit 301 obtains the product IDs of all the products read by the product reading unit 304 in the process of step S601, the user ID “U1425” read by the card reader 302 in the process of step S603, and the current acquired in the process of step S604. The sales history including the sales date information indicating the date information “2010/02/22 18:04:32” is transmitted to the analysis server 500 via the communication network 600 (step S605 shown in FIG. 18).

分析サーバ500の電子POP分析部501は、POS端末300から受信した販売履歴に含まれるユーザID「U1425」に応じたタッチ履歴「商品ID「S1122」,タッチ日時「2010/02/22 11:54:44」」と、タッチ履歴「商品ID「S5647」,タッチ日時「2010/02/22 12:04:43」」と、タッチ履歴「商品ID「S2345」,タッチ日時「2010/02/22 17:45:22」」とを図10に示すタッチ履歴DB502から取得する(図19に示すステップS701)。   The electronic POP analysis unit 501 of the analysis server 500 includes the touch history “product ID“ S1122 ”corresponding to the user ID“ U1425 ”included in the sales history received from the POS terminal 300, the touch date and time“ 2010/02/22 11:54 ”. : 44 ”, touch history“ product ID “S5647”, touch date and time “2010/02/22 12:04:43” ”, touch history“ product ID “S2345” and touch date and time “2010/02/22” 17 : 45: 22 "" is acquired from the touch history DB 502 shown in FIG. 10 (step S701 shown in FIG. 19).

そして、電子POP分析部501は、POS端末300から受信した販売履歴およびステップS701の処理で取得したタッチ履歴に含まれる商品ID「S1122」の商品カテゴリID「K8800」と、商品ID「S5647」の商品カテゴリID「K7364」と、商品ID「S2345」の商品カテゴリID「K9182」とをPOSサーバ400の商品情報管理部401から取得する(図19に示すステップS702)。   Then, the electronic POP analysis unit 501 has the product category ID “K8800” of the product ID “S1122” and the product ID “S5647” included in the sales history received from the POS terminal 300 and the touch history acquired in step S701. The product category ID “K7364” and the product category ID “K9182” of the product ID “S2345” are acquired from the product information management unit 401 of the POS server 400 (step S702 shown in FIG. 19).

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれている商品ID「S2345」が販売履歴に含まれていた場合に(図19に示すステップS703のY)、販売履歴に含まれている販売日時情報「2010/02/22 18:04:32」と、タッチ履歴に含まれている現在日時情報「2010/02/22 17:45:22」との時間差が所定値(本例では30分であるとする)以内であるので(図19に示すステップS704のY)、電子POP分析DB504における当該商品ID「S2345」の購買寄与回数「232」を1を加えた「233」に更新する(図19に示すステップS705)。   When the product ID “S2345” included in the touch history is included in the sales history (Y in step S703 shown in FIG. 19), the electronic POP analysis unit 501 stores the sales date / time information included in the sales history. The time difference between “2010/02/22 18:04:32” and the current date and time information “2010/02/22 17:45:22” included in the touch history is a predetermined value (30 minutes in this example). 19) (Y in step S704 shown in FIG. 19), the purchase contribution count “232” of the product ID “S2345” in the electronic POP analysis DB 504 is updated to “233” plus one (FIG. 19). Step S705).

電子POP分析部501は、販売履歴に含まれる販売日時情報によって示される日時と、タッチ履歴に含まれる現在日時情報によって示される日時との時間差が所定値以内でないときに(図19に示すステップS704のN)、当該タッチ履歴についての処理を終了し、他のタッチ履歴について、ステップS703〜S707の処理を繰り返す。   When the time difference between the date and time indicated by the sales date and time information included in the sales history and the date and time indicated by the current date and time information included in the touch history is not within a predetermined value (step S704 shown in FIG. 19). N), the process for the touch history is terminated, and the processes in steps S703 to S707 are repeated for the other touch histories.

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれている商品ID「S2345」が販売履歴に含まれていない場合に(図19に示すステップS703のN)、POSサーバ400の商品情報DB402に格納されている情報にもとづいて、タッチ履歴に含まれている商品ID「S2345」によって示される商品の商品カテゴリID「K9182」の他の商品IDが販売履歴に含まれているか否か調査する。   When the product ID “S2345” included in the touch history is not included in the sales history (N in step S703 shown in FIG. 19), the electronic POP analysis unit 501 is stored in the product information DB 402 of the POS server 400. Based on the stored information, it is investigated whether or not another product ID of the product category ID “K9182” of the product indicated by the product ID “S2345” included in the touch history is included in the sales history.

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれている商品ID「S2345」の商品カテゴリID「K9182」の他の商品ID「S4186」が販売履歴に含まれている場合に(図19に示すステップS706のY)、電子POP分析DB504におけるタッチ履歴に含まれている商品ID「S2345」の競合品購入回数「55」を1を加えた「56」に更新する(図19に示すステップS707)。   The electronic POP analysis unit 501 determines that the sales history includes another product ID “S4186” of the product category ID “K9182” of the product ID “S2345” included in the touch history (step illustrated in FIG. 19). In S706, the competitive product purchase count “55” of the product ID “S2345” included in the touch history in the electronic POP analysis DB 504 is updated to “56” obtained by adding 1 (step S707 shown in FIG. 19).

電子POP分析部501は、タッチ履歴に含まれている商品ID「S2345」の商品カテゴリID「K9182」の他の商品IDが販売履歴に含まれていない場合に(図19に示すステップS706のN)、当該タッチ履歴についての処理を終了し、他のタッチ履歴について、ステップS703〜S707の処理を繰り返す。   The electronic POP analysis unit 501 determines that no other product ID of the product category ID “K9182” of the product ID “S2345” included in the touch history is included in the sales history (N in step S706 shown in FIG. 19). ), The process for the touch history is terminated, and the processes in steps S703 to S707 are repeated for the other touch histories.

本実施形態によれば、タッチ履歴と販売履歴とにもとづいて、電子POPに接して誘起されたユーザの購買行動を直接的に検出することができる。   According to this embodiment, based on the touch history and the sales history, it is possible to directly detect the purchase behavior of the user induced in contact with the electronic POP.

また、本実施形態によれば、タッチ履歴と販売履歴とにもとづいて、商品の電子POPに接したユーザによる当該商品の購買行動を誘起したのか否かを直接的に検出することができる。また、本実施形態によれば、タッチ履歴と販売履歴とにもとづいて、商品の電子POPに接したユーザによる当該商品の競合品の購買行動を誘起したのか否かを直接的に検出することができる。   Further, according to the present embodiment, it is possible to directly detect whether or not the purchase behavior of the product by the user in contact with the product electronic POP is induced based on the touch history and the sales history. Further, according to the present embodiment, based on the touch history and the sales history, it is possible to directly detect whether or not the user in contact with the electronic POP of the product has induced the purchase behavior of the competitive product of the product. it can.

本実施形態によれば、マーケットバスケット分析の結果にもとづいて、電子POPに興味を示したユーザに他の商品の電子POPを表示し、当該他の商品の購買意欲を喚起することができる。   According to this embodiment, based on the result of the market basket analysis, it is possible to display an electronic POP of another product to a user who is interested in the electronic POP, and to encourage purchase intention of the other product.

次に、本発明の概要について説明する。図20は、本発明の概要を示すブロック図である。図20に示すように、本発明による広告効果測定装置800は、広告表示用端末810(図1に示す電子POP端末100に相当)から、広告視認確認用カードリーダ(図2に示すカードリーダ102に相当)がカードから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに表示装置(図2に示す表示部103に相当)に表示されていた商品の広告に対応する商品IDとを受信した場合に、受信したユーザIDおよび商品IDを広告視認確認データとして、該ユーザIDが読み出されたときの時刻を示す時刻情報を対応させて記憶部802(図9に示すタッチ履歴DB502に相当)に保存する広告視認確認データ保存処理手段801(例えば、図9に示す電子POP分析部501で実現される。)と、販売端末820から、販売処理用カードリーダから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに販売処理の対象であった商品の商品IDとを受信した場合に、表示装置に表示されていた広告の商品に対する販売寄与度を分析する分析手段803(例えば、図9に示す電子POP分析部501で実現される。)とを備え、分析手段803が、販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが記憶部802に保存されていた場合に、保存されていた当該商品IDに対応して保存されている時刻情報が示す時刻と販売端末から受信した商品IDが示す商品の販売処理が実行されたときの時刻との差が所定値以下であるか否か判定し、所定値以下であると判定した場合に表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断する。   Next, the outline of the present invention will be described. FIG. 20 is a block diagram showing an outline of the present invention. As shown in FIG. 20, the advertisement effect measuring apparatus 800 according to the present invention is used to display an advertisement visual confirmation card reader (card reader 102 shown in FIG. 2) from an advertisement display terminal 810 (corresponding to the electronic POP terminal 100 shown in FIG. 1). The user ID read from the card and the product ID corresponding to the product advertisement displayed on the display device (corresponding to the display unit 103 shown in FIG. 2) when the user ID is read. In this case, the received user ID and product ID are used as advertisement viewing confirmation data, and time information indicating the time when the user ID is read is associated with the storage unit 802 (corresponding to the touch history DB 502 shown in FIG. 9). The advertisement viewing confirmation data storage processing means 801 (for example, realized by the electronic POP analysis unit 501 shown in FIG. 9) and the sales terminal 820 store the sales process. Sales contribution to the product of the advertisement displayed on the display device when receiving the user ID read from the card reader and the product ID of the product for which sales processing was performed when the user ID was read Analysis means 803 (for example, realized by the electronic POP analysis unit 501 shown in FIG. 9), and the analysis unit 803 stores a product ID that matches the product ID received from the sales terminal. The time indicated by the time information stored corresponding to the stored product ID and the time when the sales process of the product indicated by the product ID received from the sales terminal is executed. It is determined whether or not the difference is less than or equal to a predetermined value. If it is determined that the difference is less than or equal to the predetermined value, it is determined that the advertisement displayed on the display device contributed to the sale of the product.

また、上記の実施形態では、以下の(1)〜(4)に示すような広告効果測定装置も開示されている。   Further, in the above embodiment, advertisement effect measuring devices as shown in the following (1) to (4) are also disclosed.

(1)分析手段803が、広告表示用端末からの広告視認確認データの受信回数を商品ID毎に計数し、表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断した回数を商品ID毎に計数する(図19におけるステップS705参照)広告効果装置。そのように構成されている場合には、広告の商品販売に対する寄与度を定量的に把握することが容易になる。 (1) The analysis unit 803 counts the number of times the advertisement viewing confirmation data is received from the advertisement display terminal for each product ID, and determines the number of times that the advertisement displayed on the display device has contributed to the sale of the product. An advertisement effect device that counts for each product ID (see step S705 in FIG. 19). In such a configuration, it becomes easy to quantitatively grasp the degree of contribution of the advertisement to the product sales.

(2)分析手段803が、販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが記憶部802に保存されていなかった場合に、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが記憶部802に保存されているか否かを調査し、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが記憶部802に保存されていることを検出したときには(図19におけるステップS706参照)、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断する広告効果測定装置。そのように構成されている場合には、広告が競合製品等に与えた影響を容易に把握することが可能になる。 (2) When the product ID matching the product ID received from the sales terminal is not stored in the storage unit 802, the analysis unit 803 stores the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs. Whether or not the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is detected is stored in the storage unit 802 (see step S706 in FIG. 19). An advertisement effect measuring device that judges that an advertisement displayed on the device contributed to sales of another product belonging to the same category as the product category. In the case of such a configuration, it is possible to easily grasp the influence of the advertisement on the competitive product.

(3)分析手段803が、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断した回数を、表示装置に表示されていた広告に対応する商品ID毎に計数する(図19におけるステップS707参照)広告効果測定装置。そのように構成されている場合には、広告の競合製品等に対する寄与度を定量的に把握することが容易になる。 (3) The number of times the analysis unit 803 determines that the advertisement displayed on the display device has contributed to the sale of other products belonging to the same category as the product category corresponds to the advertisement displayed on the display device. Counting for each product ID to be performed (see step S707 in FIG. 19). In the case of such a configuration, it becomes easy to quantitatively grasp the degree of contribution of the advertisement to the competitive product.

(4)商品の商品IDとその商品と一緒に購入される可能性が高い商品である追加購入商品の商品IDとを対応させて格納する追加購入商品データベース(図9に示すマーケットバスケット分析DB503に相当)と、広告表示用端末810から広告視認確認データが受信されたときに、広告視認確認データに含まれる商品IDが示す商品に対応する追加購入商品の商品IDを追加購入商品データベースから読み出し、読み出した商品IDを、表示装置に表示される広告のデータを供給する装置に提供する追加購入商品ID提供手段(例えば、図9に示す電子POP分析部501で実現される。)とを備えた広告効果測定装置。そのように構成されている場合には、実際の販売実績にもとづいてその商品と一緒に購入される可能性が高い商品の広告を即時に表示することが可能になる。 (4) An additional purchase product database (in the market basket analysis DB 503 shown in FIG. 9) that stores a product ID of a product and a product ID of an additional purchase product that is highly likely to be purchased together with the product. When the advertisement viewing confirmation data is received from the advertisement display terminal 810, the product ID of the additional purchased product corresponding to the product indicated by the product ID included in the advertisement viewing confirmation data is read from the additional purchased product database, Additional purchased product ID providing means (for example, realized by the electronic POP analysis unit 501 shown in FIG. 9) that provides the read product ID to a device that supplies advertisement data displayed on the display device. Advertising effect measurement device. In such a configuration, it is possible to immediately display an advertisement of a product that is highly likely to be purchased together with the product based on the actual sales performance.

本発明を、広告を表示する表示装置が設けられている店舗等に適用可能である。   The present invention can be applied to a store or the like provided with a display device for displaying an advertisement.

100 電子POP端末
101 表示制御部
102、302 カードリーダ
103 表示部
104 時刻管理部
200 電子POPサーバ
201 電子POP配信部
202 電子POPDB
203 電子POP端末DB
300 POS端末
301 販売処理部
303 入力部
304 商品ID読取部
305 時刻管理部
400 POSサーバ
401 商品情報管理部
402 商品情報DB
500 分析サーバ
501 電子POP分析部
502 タッチ履歴DB
503 マーケットバスケット分析DB
504 電子POP分析DB
600 通信ネットワーク
700 カード
800 広告効果測定装置
801 広告視認確認データ保存処理手段
802 記憶部
803 分析手段
810 広告表示用端末
820 販売端末
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Electronic POP terminal 101 Display control part 102, 302 Card reader 103 Display part 104 Time management part 200 Electronic POP server 201 Electronic POP delivery part 202 Electronic POPDB
203 Electronic POP terminal DB
300 POS Terminal 301 Sales Processing Unit 303 Input Unit 304 Product ID Reading Unit 305 Time Management Unit 400 POS Server 401 Product Information Management Unit 402 Product Information DB
500 Analysis server 501 Electronic POP analysis unit 502 Touch history DB
503 Market Basket Analysis DB
504 Electronic POP analysis DB
600 communication network 700 card 800 advertisement effect measuring device 801 advertisement visual confirmation data storage processing means 802 storage unit 803 analysis means 810 advertisement display terminal 820 sales terminal

Claims (6)

所定期間に亘って商品の広告を表示する表示装置を備え、カードに記憶されている情報を読み出す広告視認確認用カードリーダが付随する広告表示用端末と、販売処理を行い、カードに記憶されている情報を読み出す販売処理用カードリーダが付随する販売端末と通信可能に接続される広告効果測定装置であって、
前記広告表示用端末から、前記広告視認確認用カードリーダがカードから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに前記表示装置に表示されていた商品の広告に対応する商品IDとを受信した場合に、受信したユーザIDおよび商品IDを広告視認確認データとして、該ユーザIDが読み出されたときの時刻を示す時刻情報を対応させて記憶部に保存する広告視認確認データ保存処理手段と、
前記販売端末から、前記販売処理用カードリーダから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに販売処理の対象であった商品の商品IDとを受信した場合に、前記表示装置に表示されていた広告の商品に対する販売寄与度を分析する分析手段とを備え、
前記分析手段は、前記販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが前記記憶部に保存されていた場合に、保存されていた当該商品IDに対応して保存されている時刻情報が示す時刻と前記販売端末から受信した商品IDが示す商品の販売処理が実行されたときの時刻との差が所定値以下であるか否か判定し、所定値以下であると判定した場合に前記表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断し、
前記販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが前記記憶部に保存されていなかった場合に、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが前記記憶部に保存されているか否かを調査し、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが前記記憶部に保存されていることを検出したときには、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断する
ことを特徴とする広告効果測定装置。
A display device that displays an advertisement of a product for a predetermined period of time, performs a sales process with an advertisement display terminal that accompanies an advertisement visual confirmation card reader that reads information stored in the card, and is stored in the card An advertising effect measuring device connected to a sales terminal associated with a sales processing card reader for reading out information,
A user ID read from the card by the advertisement viewing confirmation card reader and a product ID corresponding to the product advertisement displayed on the display device when the user ID is read from the advertisement display terminal. When received, the advertisement visual confirmation data storage processing means stores the received user ID and product ID as advertisement visual confirmation data, and stores in the storage unit the time information indicating the time when the user ID is read. When,
When receiving from the sales terminal the user ID read from the sales processing card reader and the product ID of the product that was the object of the sales process when the user ID was read, it is displayed on the display device. Analysis means for analyzing the sales contribution to the product of the advertising that has been made,
When the product ID that matches the product ID received from the sales terminal is stored in the storage unit, the analysis unit displays the time indicated by the time information stored corresponding to the stored product ID. And whether the difference between the time when the sales process of the product indicated by the product ID received from the sales terminal is executed is less than or equal to a predetermined value, and the display device We determined that the ad that was displayed on contributed to the sale of the product ,
Whether or not the product ID of a product belonging to the same category as the category to which the product belongs is stored in the storage unit when the product ID matching the product ID received from the sales terminal is not stored in the storage unit And when it is detected that the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is stored in the storage unit, the advertisement displayed on the display device is the same category as the category of the product. It is judged that it contributed to sales of the other goods which belong to the advertisement effect measuring apparatus characterized by the above-mentioned.
分析手段は、広告表示用端末からの広告視認確認データの受信回数を商品ID毎に計数し、表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断した回数を商品ID毎に計数する
請求項1記載の広告効果測定装置。
The analysis means counts the number of times the advertisement viewing confirmation data is received from the advertisement display terminal for each product ID, and determines the number of times that the advertisement displayed on the display device has contributed to the sale of the product for each product ID. The advertisement effect measuring device according to claim 1 which counts.
分析手段は、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断した回数を、前記表示装置に表示されていた広告に対応する商品ID毎に計数する
請求項1または請求項2に記載の広告効果測定装置。
The analysis means determines the number of times that the advertisement displayed on the display device has contributed to the sale of other products belonging to the same category as the product category, and the product ID corresponding to the advertisement displayed on the display device. The advertisement effect measuring device according to claim 1 or 2, wherein the advertising effect measuring device is counted every time.
商品の商品IDとその商品と一緒に購入される可能性が高い商品である追加購入商品の商品IDとを対応させて格納する追加購入商品データベースと、
広告表示用端末から広告視認確認データが受信されたときに、広告視認確認データに含まれる商品IDが示す商品に対応する追加購入商品の商品IDを前記追加購入商品データベースから読み出し、読み出した商品IDを、表示装置に表示される広告のデータを供給する装置に提供する追加購入商品ID提供手段とを備えた
請求項1から請求項のうちのいずれか1項に記載の広告効果測定装置。
An additional purchase product database that stores a product ID of a product and a product ID of an additional purchase product that is highly likely to be purchased together with the product;
When the advertisement viewing confirmation data is received from the advertisement display terminal, the product ID of the additional purchased product corresponding to the product indicated by the product ID included in the advertisement viewing confirmation data is read from the additional purchased product database, and the read product ID The advertisement effect measuring device according to any one of claims 1 to 3 , further comprising: an additional purchase product ID providing unit that provides a device for supplying data of an advertisement displayed on the display device.
所定期間に亘って商品の広告を表示する表示装置を備え、カードに記憶されている情報を読み出す広告視認確認用カードリーダが付随する広告表示用端末と、販売処理を行い、カードに記憶されている情報を読み出す販売処理用カードリーダが付随する販売端末とが設置されたシステムで実施される広告効果測定方法であって、
前記広告表示用端末から、前記広告視認確認用カードリーダがカードから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに前記表示装置に表示されていた商品の広告に対応する商品IDとを受信した場合に、受信したユーザIDおよび商品IDを広告視認確認データとして、該ユーザIDが読み出されたときの時刻を示す時刻情報を対応させて記憶部に保存し、
前記販売端末から、前記販売処理用カードリーダから読み出したユーザIDと該ユーザIDが読み出されたときに販売処理の対象であった商品の商品IDとを受信した場合に、前記表示装置に表示されていた広告の商品に対する販売寄与度を分析し、
販売寄与度を分析するときに、前記販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが前記記憶部に保存されていた場合に、保存されていた当該商品IDに対応して保存されている時刻情報が示す時刻と前記販売端末から受信した商品IDが示す商品の販売処理が実行されたときの時刻との差が所定値以下であるか否か判定し、所定値以下であると判定した場合に前記表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断し、
販売寄与度を分析するときに、前記販売端末から受信した商品IDに合致する商品IDが前記記憶部に保存されていなかった場合に、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが前記記憶部に保存されているか否かを調査し、当該商品が属するカテゴリと同じカテゴリに属する商品の商品IDが前記記憶部に保存されていることを検出したときには、表示装置に表示されていた広告が当該商品のカテゴリと同じカテゴリに属する他の商品の販売に寄与したと判断する
ことを特徴とする広告効果測定方法。
A display device that displays an advertisement of a product for a predetermined period of time, performs a sales process with an advertisement display terminal that accompanies an advertisement visual confirmation card reader that reads information stored in the card, and is stored in the card An advertising effect measurement method that is carried out in a system in which a sales terminal with a sales processing card reader for reading out information is attached,
A user ID read from the card by the advertisement viewing confirmation card reader and a product ID corresponding to the product advertisement displayed on the display device when the user ID is read from the advertisement display terminal. When received, the received user ID and product ID are used as advertisement visual confirmation data, and time information indicating the time when the user ID is read out is stored in the storage unit in association with it,
When receiving from the sales terminal the user ID read from the sales processing card reader and the product ID of the product that was the object of the sales process when the user ID was read, it is displayed on the display device. Analyzing sales contributions to the advertising products
When a product ID matching the product ID received from the sales terminal is stored in the storage unit when analyzing the sales contribution, the time stored corresponding to the stored product ID When it is determined whether or not the difference between the time indicated by the information and the time when the sales process of the product indicated by the product ID received from the sales terminal is executed is less than or equal to a predetermined value, Determined that the advertisement displayed on the display device contributed to the sale of the product ,
When analyzing the sales contribution, if a product ID matching the product ID received from the sales terminal is not stored in the storage unit, the product ID of the product belonging to the same category as the category to which the product belongs is When the product ID of a product belonging to the same category as the category to which the product belongs is determined to be stored in the storage unit, it is displayed on the display device. An advertisement effect measuring method, characterized in that an advertisement is judged to have contributed to the sale of another product belonging to the same category as the category of the product .
販売寄与度を分析するときに、広告表示用端末からの広告視認確認データの受信回数を商品ID毎に計数し、表示装置に表示されていた広告が当該商品の販売に寄与したと判断した回数を商品ID毎に計数する
請求項記載の広告効果測定方法。
The number of times that the advertisement viewing confirmation data received from the advertisement display terminal is counted for each product ID when analyzing the sales contribution, and the number of times it is determined that the advertisement displayed on the display device contributed to the sale of the product The advertising effect measurement method according to claim 5, wherein the number of the advertisements is counted for each product ID.
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