JP5109055B2 - System having an electronic advertising terminal - Google Patents

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本発明は、電子広告端末を有するシステムに関するものである。   The present invention relates to a system having an electronic advertising terminal.

電子広告端末または電子POP(Point Of Purchase advertising)広告端末と称される広告端末が知られている。特許文献1には、店舗などの広告場所に設置された電子POP広告端末であって、広告管理端末から送信された電子メールをIP網に接続されたメールサーバから受信して、その電子メールに添付されたコンテンツデータファイルに格納されているコンテンツデータを再生することにより任意の電子POP広告を提供することが記載されている。   An advertising terminal called an electronic advertising terminal or an electronic POP (Point Of Purchase advertising) advertising terminal is known. Patent Document 1 discloses an electronic POP advertising terminal installed in an advertising place such as a store, which receives an e-mail transmitted from the advertisement management terminal from a mail server connected to an IP network, and sends the e-mail to the e-mail. It is described that an arbitrary electronic POP advertisement is provided by playing back content data stored in an attached content data file.

特許文献2には、POSレジに表示されるPOPの注目率を測定するために、POSレジにて会員カードを読み取り、会員カードの会員番号が示す顧客の最終販売情報を販売情報蓄積端末で検索し、その顧客の最終販売時にその販売のための支払いが行われたPOSレジに表示されていた動画POPおよびダミーの動画POPを動画POP管理端末で検索し、検索した最終販売時に表示されていた動画POP1つとダミーの動画POP2つとを並べ、それぞれの動画POPに対して、「確かに見た」、「見たような気がする」、「見た覚えがない」のいずれかを選択させる注目率調査票を、現に会員カードを読み取ったPOSレジに顧客が精算を終える前に表示することが記載されている。
特開2007−109190号公報 特開2006−11782号公報
In Patent Document 2, in order to measure the attention rate of the POP displayed at the POS register, the member card is read at the POS register, and the customer's final sales information indicated by the member number of the member card is searched at the sales information storage terminal. The video POP and the dummy video POP displayed at the POS cash register for which payment was made for the sale at the time of the final sale of the customer were searched with the video POP management terminal, and were displayed at the time of the last sale searched. One video POP and two dummy video POPs are arranged side by side, and each video POP is selected to select one of “I sure saw”, “I feel like I saw”, “I don't remember seeing” It is described that the rate survey form is displayed on the POS register where the member card is actually read before the customer finishes the checkout.
JP 2007-109190 A Japanese Patent Laid-Open No. 2006-111782

電子広告端末(POP端末)に対し、インターネット、LANなどのコンピュータネットワークを介してコンテンツを配信する技術を適用することにより、各種の広告コンテンツをPOP端末に、比較的容易に表示することができるようになっている。各種の広告コンテンツがPOP端末に表示できるにつれて、POP端末に表示されている広告コンテンツを評価することが求められている。評価する方法の1つは、特許文献2に記載されているように、「確かに見た」、「見たような気がする」、「見た覚えがない」のいずれかを選択させる注目率調査票をユーザ(顧客)に選択させることである。   By applying a technology for distributing contents to electronic advertising terminals (POP terminals) via a computer network such as the Internet or a LAN, various advertising contents can be displayed on the POP terminals relatively easily. It has become. As various types of advertising content can be displayed on the POP terminal, it is required to evaluate the advertising content displayed on the POP terminal. One of the evaluation methods is as described in Patent Document 2, in which attention is given to selecting one of “I surely saw”, “I feel like I saw”, and “I don't remember seeing”. This is to let the user (customer) select the rate survey form.

しかしながら、POP端末に表示される広告コンテンツの主要な価値は、来店客に覚えていられることではなく、POP端末が設置された広告場所において、来店客の注目を得て、商品の売り上げに繋がること、および商品の売り上げを加速することである。また、POP端末に表示される広告コンテンツを評価するために、来店客に対し何らかの特別な入力を求めることは、来店客に対して商品を購入するためには不要である動作を求めることであり、広告コンテンツの正当な評価につながらない可能性がある。さらに、広告コンテンツを評価するための特別な入力システムを追加することは、広告コンテンツを出力することとは直に関係ないシステムの追加であり、無用なコストアップにつながる。   However, the main value of the advertising content displayed on the POP terminal is not to be remembered by the store visitor, but it attracts the visitor's attention and leads to sales of the product at the advertisement place where the POP terminal is installed. , And to accelerate sales of goods. In addition, in order to evaluate the advertising content displayed on the POP terminal, to ask the customer for some special input is to ask the customer to perform an operation that is unnecessary to purchase the product. May not lead to a legitimate evaluation of advertising content. Furthermore, adding a special input system for evaluating the advertising content is an addition of a system that is not directly related to outputting the advertising content, leading to unnecessary cost increase.

このように、POP端末に出力される、画像、文字、音などを含めた広告コンテンツが来店客に及ぼした影響を、より簡単に、より正しく、そして、来店客に無用な入力動作をさせることなく、評価することができるシステムが求められている。   In this way, the influence that the advertising content including images, characters, sounds, etc. output to the POP terminal has on the store visitor can be made easier, more correct, and useless input operation to the store visitor. There is a need for a system that can be evaluated.

本発明の1つの態様は、第1の商品が陳列されるショーケースと、ショーケース設置され、第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを出力する電子広告端末と、電子広告端末の近傍の第1のエリアに来店客が進入したことを検知する第1のセンサーと、第1のエリアを広げた第2のエリアに来店客が進入したことを検出する第2のセンサーと、第1のエリアに来店客が滞在している滞在時間を測定するカウンタと、第2のエリアに来店客が進入すると、電子広告端末から、滞在時間を測定する対象となる第1の広告コンテンツを出力する機能と、第1のセンサーで来店客の位置を判断し、第1の広告コンテンツ電子広告端末から出力しているときの滞在時間および、第1のエリアから非退出の来店客が第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に第1の商品が電子広告端末が設置されたショーケースから取り上げられたことを関連付けて記録し、第1の広告コンテンツの評価を蓄積するロガーとを有する、システムである。 One aspect of the present invention includes a showcase in which a first product is displayed, an electronic advertisement terminal that is installed in the showcase and outputs a first advertisement content related to the first product, and an electronic advertisement terminal A first sensor that detects that a customer has entered a first area in the vicinity, a second sensor that detects that a customer has entered a second area that is an extension of the first area, A counter that measures the staying time in which the store visitor is staying in the first area, and when the visitor enters the second area, the first advertisement content that is a target for measuring the staying time is output from the electronic advertising terminal. The first sensor detects the location of the store visitor, and the stay time when the first advertisement content is output from the electronic advertisement terminal and the store visitor who has not left the first area are the first. Output of ad content First item is recorded in association with that taken up from the showcase in which the electronic advertisement terminal installed in the predetermined time difference, and a logger for storing evaluation of the first advertisement content, a system.

来店客が広告コンテンツに興味を持った場合の動作の1つは、広告コンテンツを確実に見たり聞いたりするために電子広告端末(以降においてはPOP端末と呼ぶことがある)に近づき、広告コンテンツに対する興味を失うまで、広告コンテンツを見たり聞いたりするために滞在することである。したがって、このシステムにおいては、第1のセンサーと、カウンタとにより、POP端末の近傍に人が滞在した時間を測定可能とし、その滞在時間と広告コンテンツとを関連づけしてログとして記録する。したがって、ログ(記録)を解析することにより、広告コンテンツに来店客が興味をひかれた程度を評価できる。このシステムは、来店客が広告コンテンツに興味をひかれた場合の動作を自動的に記録する。したがって、広告コンテンツが来店客に及ぼした影響を簡単に、より正確に、そして、来店客に無用な入力をさせることなく評価できることを可能とするシステムである。   One of the actions when a visitor is interested in advertising content is to approach an electronic advertising terminal (hereinafter, sometimes referred to as a POP terminal) in order to see and hear the advertising content reliably. Staying to watch and listen to advertising content until you lose interest in. Therefore, in this system, it is possible to measure the time that a person stays in the vicinity of the POP terminal by using the first sensor and the counter, and the stay time and the advertising content are associated and recorded as a log. Therefore, by analyzing the log (record), it is possible to evaluate the degree to which the customer is interested in the advertising content. This system automatically records actions when a customer is interested in advertising content. Therefore, it is a system that makes it possible to evaluate the influence of the advertising content on the store customers easily, more accurately, and without causing the store customers to use unnecessary input.

このシステムは、滞在時間が、第1の時間を超えると、電子広告端末から広告レベルの異なる広告コンテンツを出力する機能を、さらに有することが望ましい。このシステムは、特定のPOP端末から出力されている広告コンテンツに来店客が興味を示したことを判断する要素の1つである滞在時間を測定できる。したがって、特定のPOP端末の近くにいる来店客が、その時点で、興味を持っている商品を特定することが可能であり、そのPOP端末の近くにいる来店客に対して、さらに広告レベルの異なる広告コンテンツを提供することにより、その来店客の購買意欲を促進し、商品の販売につなげることができる。広告レベルが異なる広告コンテンツは、例えば、広告コンテンツに含まれる商品の内容・仕様をさらに詳しく説明するコンテンツ、その商品の使用方法を含むコンテンツ、その商品の関連商品を含むコンテンツなどである。広告レベルの異なる広告コンテンツについても、滞在時間を測定およびログとして記録することにより、来店客が興味を引かれた程度を記録することができる。   It is desirable that this system further has a function of outputting advertisement contents having different advertisement levels from the electronic advertisement terminal when the stay time exceeds the first time. This system can measure the staying time, which is one of the factors for determining that the store visitor is interested in the advertising content output from a specific POP terminal. Therefore, it is possible for a customer in the vicinity of a specific POP terminal to specify a product that the customer is interested in at that time. By providing different advertising content, it is possible to promote the customer's willingness to purchase and to sell the product. The advertising content with different advertisement levels includes, for example, content that explains the details and specifications of the product included in the advertising content in more detail, content that includes how to use the product, and content that includes related products of the product. Also for the advertising content with different advertising levels, it is possible to record the extent to which the customers are attracted by measuring the staying time and recording it as a log.

このシステムは、第1のエリアを広げた第2のエリアに人が進入したことを検出する第2のセンサーと、第2のエリアに人が進入すると、電子広告端末から、滞在時間を測定する対象となる広告コンテンツを出力する機能とを、さらに有する。POP端末の近くに来店客がいるとは限らない。一方、来店客がPOP端末へ接近したときに、POP端末から出力されている広告コンテンツが終盤であったりすると、来店客の注意を喚起できない可能性がある。したがって、このシステムにおいては、第1のエリアを広げた第2のエリアを設定し、第2のエリアに人がいないとPOP端末からは広告コンテンツを出力しないか、または、POP端末から遠くにいる来店客に対して注意を喚起するための広告コンテンツを出力できる。そして、POP端末から出力される広告コンテンツを、確実に見たり聞いたりできる範囲に来店客が接近したときに、滞在時間の測定の対象となる広告コンテンツを出力することが可能となる。人との距離の変化を検出できるセンサーであれば、1つのセンサーを第1のセンサーおよび第2のセンサーとして使用することができる。 This system measures a staying time from an electronic advertising terminal when a person enters the second area, and a second sensor that detects that a person has entered the second area that has expanded the first area. and a function to output the advertising content of interest, further comprising. Visitors are not always near the POP terminal. On the other hand, when the visitor approaches the POP terminal, if the advertising content output from the POP terminal is in the final stage, there is a possibility that the customer's attention cannot be drawn. Therefore, in this system, a second area is set by expanding the first area, and if there is no person in the second area, the advertising content is not output from the POP terminal or is far from the POP terminal. It is possible to output advertising content to call attention to customers. Then, when the store visitor approaches a range where the advertising content output from the POP terminal can be surely seen and heard, it is possible to output the advertising content for which the stay time is measured. One sensor can be used as the first sensor and the second sensor as long as the sensor can detect a change in distance to a person.

このシステムは、第1の商品が陳列されるショーケースを有し、電子広告端末から第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを出力し、ロガーは、滞在時間に加え、第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に第1の商品が前記ショーケースから取り上げられたことを記録する。滞在時間に加えて、ショーケースから商品が取り上げられたことを、広告コンテンツの評価として記録できる。第1の商品がショーケースから取り上げられたときと、第1の広告コンテンツが出力されたタイミングとの時間差により、広告コンテンツが商品の取り上げに影響を与えたことを判断できる。そのようなショーケースの1つは、インテリジェントシェルフとして公知のものである。 This system has a showcase in which a first product is displayed, and outputs a first advertisement content related to the first product from an electronic advertising terminal , and the logger adds a first advertisement in addition to the staying time. It is recorded that the first product is picked up from the showcase within a predetermined time difference from the output of the content . In addition to the staying time, the fact that the product was taken up from the showcase can be recorded as an evaluation of the advertising content. Based on the time difference between when the first product is picked up from the showcase and when the first advertising content is output, it can be determined that the advertising content has influenced the picking up of the product. One such showcase is known as an intelligent shelf.

このシステムが、商品の購入を記録するPOS端末を有し、電子広告端末から、第2の商品に関連する第2の広告コンテンツが出力される場合は、ロガーは、第2の商品がPOS端末を通過したときに、第2の広告コンテンツが出力されたタイミングとの時間差が所定の範囲内であれば、第2の広告コンテンツと第2の商品が購入されたこととを関連付けして記録することが望ましい。滞在時間に加えて、実際に商品が購入されたことを、広告コンテンツの評価として記録できる。第2の商品がPOS端末を通過したときと、第2の広告コンテンツが出力されたタイミングとの時間差により、広告コンテンツが商品の購入に影響を与えたことを判断できる。   When this system has a POS terminal that records the purchase of a product, and the second advertising content related to the second product is output from the electronic advertising terminal, the logger is in charge of the second product as a POS terminal. If the time difference from the timing at which the second advertising content is output is within a predetermined range when passing through, the second advertising content and the purchase of the second product are recorded in association with each other It is desirable. In addition to the staying time, it can be recorded as an evaluation of the advertising content that the product is actually purchased. Based on the time difference between the time when the second product passes through the POS terminal and the timing when the second advertising content is output, it can be determined that the advertising content has affected the purchase of the product.

さらに、このシステムは、ロガーの記録に基づいて、複数の広告コンテンツのそれぞれに対する報酬を計算する装置を、さらに有することが望ましい。ロガーの記録には、滞在時間を始めとする、POP端末から出力される広告コンテンツに対する、来店客の直接的で即時的(ダイナミックな)評価が含まれる。したがって、ロガーの記録に基づいて広告コンテンツの報酬を計算することにより、広告コンテンツの提供者に対して、来店客の評価に基づいた報酬を支払うことができ、より来店客の評価の高い広告コンテンツの提供を促進できる。   Furthermore, it is desirable that the system further includes an apparatus for calculating a reward for each of the plurality of advertisement contents based on the logger record. Logger records include direct and immediate (dynamic) evaluations of store visitors for advertising content output from a POP terminal, including time spent. Therefore, by calculating the advertising content reward based on the logger's record, the advertising content provider can be paid based on the customer's evaluation, and the advertising content with higher customer ratings. Can be promoted.

このシステムは、電子広告端末と、センサーと、カウンタと、ロガーなどの要素をそれぞれ含むハードウェア、あるいはそれらの要素を複数含むハードウェアが、有線および/または無線を用いたLANあるいはインターネットなどのコンピュータネットワークに接続されているものであっても良い。このシステムは、センサーと、カウンタと、ロガーなどの要素を含む1つまたは複数の電子広告端末を含むものであっても良い。   This system includes a computer such as a LAN or the Internet in which hardware including elements such as an electronic advertising terminal, a sensor, a counter, and a logger, or a hardware including a plurality of these elements uses wired and / or wireless. It may be connected to a network. The system may include one or more electronic advertising terminals that include elements such as sensors, counters, and loggers.

本発明の他の態様の1つは、第1の商品が陳列されるショーケースに設置され、第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを出力する電子広告端末である。電子広告端末は、電子広告端末の近傍の第1のエリアに来店客が進入したことを検知する第1のセンサーと、第1のエリアを広げた第2のエリアに来店客が進入したことを検出する第2のセンサーとを有する。電子広告端末は、さらに、第1のエリアに来店客が滞在している滞在時間を測定するカウンタと、第2のエリアに来店客が進入すると、電子広告端末から、滞在時間を測定する対象となる第1の広告コンテンツを出力する機能と、第1のセンサーで来店客の位置を判断し、滞在時間および、第1のエリアから非退出の来店客が第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に第1の商品が電子広告端末が設置されたショーケースから取り上げられたことを関連付けて記録し、第1の広告コンテンツの評価を蓄積するロガーとを有する。 Another aspect of the present invention is an electronic advertising terminal that is installed in a showcase in which a first product is displayed and outputs first advertising content related to the first product . The electronic advertising terminal has a first sensor that detects that a customer has entered the first area in the vicinity of the electronic advertising terminal, and that the customer has entered the second area that is an extension of the first area. And a second sensor for detection . The electronic advertising terminal further includes a counter for measuring a staying time in which the customer stays in the first area, and an object for measuring the staying time from the electronic advertising terminal when the customer enters the second area. The function of outputting the first advertisement content and the position of the visitor are determined by the first sensor, and the visitor who has not left the first area has a predetermined time from the output of the first advertisement content. A logger that records that the first product is picked up from the showcase in which the electronic advertising terminal is installed within the time difference, and accumulates the evaluation of the first advertising content .

電子広告端末は、滞在時間が、第1の時間を超えると、当該電子広告端末から広告レベルの異なる広告コンテンツを出力する機能を、さらに有することが望ましい。   It is desirable that the electronic advertising terminal further has a function of outputting advertising content having a different advertising level from the electronic advertising terminal when the staying time exceeds the first time.

電子広告端末は、第1のエリアを広げた第2のエリアに人が進入したことを検出する第2のセンサーと、第2のエリアに人が進入すると、電子広告端末から、滞在時間を測定する対象となる広告コンテンツを出力する機能とを、さらに有することが望ましい。   The electronic advertising terminal measures a staying time from the electronic advertising terminal when a person enters the second area, and a second sensor that detects that a person has entered the second area that has expanded the first area. It is desirable to further have a function of outputting advertising content to be processed.

本発明の他の1つの態様は、第1の商品が陳列されるショーケースに設置される電子広告端末を有するシステムにおいて、電子広告端末から出力される第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを評価する方法である。システムは、電子広告端末の近傍の第1のエリアに来店客が進入したことを検知する第1のセンサーと、第1のエリアを広げた第2のエリアに来店客が進入したことを検出する第2のセンサーと、第1のエリアに来店客が滞在している滞在時間を測定するカウンタと、ロガーとを有する。この方法は、第2のエリアに来店客が進入すると、電子広告端末から、滞在時間を測定する対象となる第1の広告コンテンツを出力することと、ロガーが、第1のセンサーで来店客の位置を判断し、電子広告端末が第1の広告コンテンツを出力しているときの滞在時間および、第1のエリアから非退出の来店客が第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に第1の商品が電子広告端末が設置されたショーケースから取り上げられたことを関連付けて記録し、第1の広告コンテンツの評価を蓄積することを有する。 According to another aspect of the present invention, in a system having an electronic advertising terminal installed in a showcase on which a first product is displayed, a first advertisement related to the first product output from the electronic advertising terminal This is a method for evaluating content. The system detects a first sensor that detects that a customer has entered a first area in the vicinity of the electronic advertising terminal, and detects that a customer has entered a second area that is an extension of the first area. It has a 2nd sensor, a counter which measures the staying time that the store visitor stays in the 1st area, and a logger. In this method, when a visitor enters the second area, the electronic advertisement terminal outputs the first advertisement content for which the stay time is to be measured, and the logger uses the first sensor to The position is determined and the staying time when the electronic advertising terminal outputs the first advertising content and the store visitor who has not left the first area within the predetermined time difference from the output of the first advertising content. It records in association that one product has been picked up from the showcase in which the electronic advertising terminal is installed, and accumulates the evaluation of the first advertising content .

この方法は、さらに、滞在時間が、第1の時間を超えると、電子広告端末から広告レベルの異なる広告コンテンツを出力することを有することが望ましい。   It is desirable that the method further includes outputting advertisement contents having different advertisement levels from the electronic advertisement terminal when the stay time exceeds the first time.

このシステムは、第1のエリアを広げた第2のエリアに人が進入したことを検出する第2のセンサーを有し、当該方法は、さらに、第2のエリアに人が進入すると、滞在時間を測定する対象となる広告コンテンツを出力することを含This system, a second sensor for detecting the presence of a person has entered the second area spread first area possess, the method further, a person in a second area enters residence time including to output the advertising content for which you want to measure.

このシステムは、第1の商品が陳列されるショーケースを有し、当該方法は、電子広告端末から、第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを出力することと、第1の商品がショーケースから取り上げられたときに、第1の広告コンテンツが出力されたタイミングとの時間差が所定の範囲内であれば、ロガーにより、第1の広告コンテンツと第1の商品が取り上げられたこととを関連付けして記録することとを含むThe system includes a showcase in which a first product is displayed, and the method outputs a first advertisement content related to the first product from an electronic advertising terminal, and the first product is If the time difference from the timing when the first advertisement content is output when it is picked up from the showcase is within a predetermined range, the logger has picked up the first advertisement content and the first product. the in association and a be recorded.

システムが、商品の購入を記録するPOS端末を有する場合は、当該方法は、電子広告端末から、第2の商品に関連する第2の広告コンテンツを出力することと、第2の商品がPOS端末を通過したときに、第2の広告コンテンツが出力されたタイミングとの時間差が所定の範囲内であれば、ロガーにより、第2の広告コンテンツと第2の商品が購入されたこととを関連付けして記録することとを、さらに含むことが望ましい。   If the system has a POS terminal that records the purchase of a product, the method outputs a second advertising content related to the second product from the electronic advertising terminal, and the second product is a POS terminal. If the time difference from the timing at which the second advertisement content is output is within a predetermined range when passing, the logger associates the second advertisement content with the purchase of the second product. And further recording.

さらに当該方法は、ロガーの記録に基づいて、複数の広告コンテンツのそれぞれに対する報酬を計算することを、さらに含むことが望ましい。   Further, the method preferably further includes calculating a reward for each of the plurality of advertisement contents based on the logger record.

図1に、本発明の実施形態のシステムの一例の概略構成を示している。このシステム1は、店舗2に設置されたLAN3を利用して構成されている。このシステム1は、ゲートウェイを兼ねた広告コンテンツ管理サーバ5を介して外部のコンピュータネットワークであるインターネット7と接続されている。インターネット7には、複数の広告コンテンツ作成および提供者9のマシンあるいはサーバが接続されている。コンテンツ提供者9からは、広告コンテンツがコンテンツ管理サーバ5に提供され、コンテンツ管理サーバ5から広告コンテンツの評価に応じた報酬が示される。コンテンツ提供者9に対しては、コンテンツ管理サーバ5より、あるいは他の手段を通じて、コンテンツの作成要求が提供される。   FIG. 1 shows a schematic configuration of an example of a system according to an embodiment of the present invention. This system 1 is configured using a LAN 3 installed in a store 2. This system 1 is connected to the Internet 7 that is an external computer network via an advertising content management server 5 that also serves as a gateway. A plurality of advertisement content creation and provider 9 machines or servers are connected to the Internet 7. The content provider 9 provides the advertisement content to the content management server 5, and a reward corresponding to the evaluation of the advertisement content is shown from the content management server 5. A content creation request is provided to the content provider 9 from the content management server 5 or through other means.

店舗2のシステム1は、商品31を展示するための棚30と、棚30あるいはその近傍の広告場所に設置され、複数の広告コンテンツを出力可能な電子広告端末(POP端末)10と、買い上げられた商品の会計を行うPOS端末40と、コンテンツ管理サーバ5がLAN3により接続されている。商品を展示する棚30は、インテリジェントシェルフと呼ばれるものであり、棚30に展示された商品が来店客により取り上げられたことがわかるようになっている。インテリジェントシェルフ30の一例は、商品31にRFIDが取り付けられており、陳列棚32はRFIDのリーダを備えているものである。このようなインテリジェントシェルフ30は、商品に付与された電子タグ(RFID)と連携し、短時間で、あるいは即時に(ダイナミックに)在庫管理が可能である。POS端末40も公知であり、一例は、商品に取り付けられたRFIDによりレジを通過する商品および数量を自動的に検出し、来店客に対して代金を示し、現金あるいはその他の方法により会計(精算)をすませるものである。POS端末40の他の例は、商品に取り付けられたバーコードを赤外線などにより読み取って、会計を済ませるものである。POS端末40により得られるデータは在庫管理にも利用される。   The system 1 of the store 2 is purchased with a shelf 30 for displaying products 31, an electronic advertisement terminal (POP terminal) 10 that is installed at an advertisement place in or near the shelf 30 and can output a plurality of advertisement contents. The POS terminal 40 for accounting for the merchandise and the content management server 5 are connected via the LAN 3. The shelves 30 on which the products are displayed are called intelligent shelves, and it is understood that the products displayed on the shelves 30 have been taken up by customers. As an example of the intelligent shelf 30, an RFID is attached to a product 31, and the display shelf 32 includes an RFID reader. Such an intelligent shelf 30 is capable of inventory management in a short time or immediately (dynamically) in cooperation with an electronic tag (RFID) attached to a product. The POS terminal 40 is also known. For example, the product and quantity that pass through the cash register are automatically detected by the RFID attached to the product, the price is shown to the customer, and the account (settlement) is made by cash or other methods. ). As another example of the POS terminal 40, a bar code attached to a product is read by infrared rays or the like to complete accounting. Data obtained by the POS terminal 40 is also used for inventory management.

POP端末10は、広告コンテンツ19を出力(表示)するためのディスプレイ15と、広告コンテンツ19に含まれている音を出力するためのスピーカ16と、LAN3を介してコンテンツ管理サーバ5から提供される広告コンテンツ19を受信しPOP端末10において出力するための制御ユニット17とを含む。制御ユニット17は、適当な条件にしたがって適当な広告コンテンツ19を出力する機能14と、出力するための広告コンテンツ19を一時的に格納したりするためのストレージ18を含む。   The POP terminal 10 is provided from the content management server 5 via the LAN 3, the display 15 for outputting (displaying) the advertising content 19, the speaker 16 for outputting the sound included in the advertising content 19, and the LAN 3. And a control unit 17 for receiving the advertisement content 19 and outputting it at the POP terminal 10. The control unit 17 includes a function 14 for outputting appropriate advertisement content 19 according to appropriate conditions, and a storage 18 for temporarily storing the advertisement content 19 for output.

POP端末10は、さらに、その近傍、例えば1−2m以内の第1のエリア11に人(来店客)6が進入したことを検知する第1のセンサー21と、第1のエリア11に人が滞在している滞在時間Tsを測定するカウンタ25とを備えている。さらに、POP端末10は、第1のエリア11を広げた第2のエリア12に人6が進入したことを検出するための第2のセンサー22を含む。第2のエリア12は、第1のエリア11の外側をカバーするエリアであり、例えば、POP端末10から2−3mm以内のエリアであり、POP端末10から出力される映像および/または音声を含む広告コンテンツを、明確にではないとしても見たり、聞いたりできる範囲である。第2のエリア12は、第1のエリア11のすべてを必ずしも含まなくても良い。たとえば、来店客6の動きがある程度判明している場合は、来店客6がPOP端末10に向かって来る方向に第2のエリア12を大きく広げて、広告コンテンツ19が来店客6の目に留まるようにスタートすることができる。第1のエリア11は、来店客6が移動しながらでも、広告コンテンツに興味を引かれている状態を検出するためのエリアであり、来店客6が向かってくる方向にのみ着目してエリアを広げることは好ましくない場合がある。   The POP terminal 10 further includes a first sensor 21 that detects that a person (store visitor) 6 has entered the vicinity, for example, a first area 11 within 1-2 m, and a person in the first area 11. And a counter 25 that measures the staying time Ts. Furthermore, the POP terminal 10 includes a second sensor 22 for detecting that the person 6 has entered the second area 12 that is the first area 11 expanded. The second area 12 is an area that covers the outside of the first area 11. For example, the second area 12 is an area within 2-3 mm from the POP terminal 10, and includes video and / or audio output from the POP terminal 10. If you can see and hear the advertising content, if not clearly. The second area 12 does not necessarily include all of the first area 11. For example, when the movement of the customer 6 is known to some extent, the second area 12 is greatly expanded in the direction in which the customer 6 comes toward the POP terminal 10, and the advertising content 19 is caught by the customer 6. Can start as. The first area 11 is an area for detecting a state in which the customer 6 is interested in the advertisement content while the customer 6 is moving. Spreading may not be desirable.

コンテンツ管理サーバ5の主な機能は、LAN3に接続された複数のPOP端末10に対して適当な広告コンテンツを配信することである。そのため、複数の広告コンテンツ19が格納されたデータベース51と、各POP端末10に広告コンテンツ19を供給する機能52とを含む。コンテンツ管理サーバ5は、さらに、各POP端末10において計測された滞在時間Tsおよび、その滞在時間中にPOP端末10から出力されていた広告コンテンツ19を関連付けてログ55として記録するロガー53としての機能と、ログ55に基づいて各広告コンテンツ19の報酬額を決定する機能54とを含む。ロガー53は、さらに、インテリジェントシェルフ30において商品31が取り上げられたこと、POS端末40において商品31が買い上げられたことを含めて、ログ55に記録する。   The main function of the content management server 5 is to distribute appropriate advertising content to a plurality of POP terminals 10 connected to the LAN 3. Therefore, it includes a database 51 in which a plurality of advertisement contents 19 are stored, and a function 52 for supplying the advertisement contents 19 to each POP terminal 10. The content management server 5 further functions as a logger 53 that records the stay time Ts measured in each POP terminal 10 and the advertisement content 19 output from the POP terminal 10 during the stay time as a log 55 in association with each other. And a function 54 for determining a reward amount for each advertisement content 19 based on the log 55. The logger 53 further records in the log 55 including the fact that the product 31 has been picked up by the intelligent shelf 30 and that the product 31 has been purchased at the POS terminal 40.

図2は、POP端末10の機能の一例を示すブロック図である。このPOP端末10は、上述したように、ディスプレイ15と、スピーカ16と、第1および第2のセンサー21および22と、制御ユニット17とを含む。ディスプレイ15の一例は液晶ディスプレイ(LCD)であるが、ELなどの他のタイプのディスプレイであっても良い。第1および第2のセンサー21および22の一例は、第1のエリア11および第2のエリア12に適して感度が調整された人感センサーである。センサー21および22は、他のタイプの複数のセンサー、あるいは得られる距離により第1のエリア11と第2のエリア12とを区別できる1つのセンサーであっても良い。たとえば、CCDなどの画像デバイスを採用し、そのデバイスにより取得された画像を処理し、その画像中に占める人あるいは顔などの特定の部分の大きさから来店客6とPOP端末10との距離を検出するようなセンサーであっても良い。   FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of functions of the POP terminal 10. As described above, the POP terminal 10 includes the display 15, the speaker 16, the first and second sensors 21 and 22, and the control unit 17. An example of the display 15 is a liquid crystal display (LCD), but other types of displays such as an EL may be used. One example of the first and second sensors 21 and 22 is a human sensor whose sensitivity is adjusted appropriately for the first area 11 and the second area 12. The sensors 21 and 22 may be other types of sensors, or one sensor that can distinguish the first area 11 and the second area 12 according to the obtained distance. For example, an image device such as a CCD is adopted, an image acquired by the device is processed, and the distance between the customer 6 and the POP terminal 10 is determined from the size of a specific part such as a person or face in the image. It may be a sensor that detects.

制御ユニット17は、LAN3を介してデータを送受信するためのインターフェイス29と、広告コンテンツを受信するための受信機能28と、ストレージ18とを含む。このPOP端末10においては、広告管理サーバ5からオンディマンドでPOP端末10により出力したい広告コンテンツをダウンロードすることも可能である。また、POP端末10は、その周囲に展示された商品に関し、出力したい広告コンテンツを予めストレージ18にダウンロードしておくことも可能である。この例では、特定の商品31について、レベルの異なる広告コンテンツ19a〜19cがストレージ18に予め格納されている。   The control unit 17 includes an interface 29 for transmitting / receiving data via the LAN 3, a receiving function 28 for receiving advertisement content, and a storage 18. In the POP terminal 10, it is also possible to download advertisement content to be output by the POP terminal 10 from the advertisement management server 5 on demand. The POP terminal 10 can also download the advertisement content to be output to the storage 18 in advance for the products displayed around the POP terminal 10. In this example, advertisement contents 19 a to 19 c having different levels are stored in the storage 18 in advance for a specific product 31.

注意喚起用の広告コンテンツ19cは、短時間で来店客6の興味をひくためのコンテンツであり、一例は、「特売」、「お勧め」、「セール中」などのキャッチフレーズを含むものである。このコンテンツ19の主な目的は、一定時間、両方のセンサー21および22による検出がなく、エリア11および12に進入がない場合に来店客の注意を喚起するためのものである。以下に示すレベルAのコンテンツあるいはその抜粋を使用しても良い。あるいは、大音量による注意喚起や、上記の割引などの情報により来店客を、レベル12の範囲に進入するように促しても良い。   The advertisement content 19c for alerting is content for attracting the customer 6 in a short time, and an example includes catchphrases such as “special sale”, “recommended”, “during sale”, and the like. The main purpose of this content 19 is to alert the store visitor when there is no detection by both sensors 21 and 22 for a certain period of time and there is no entry into the areas 11 and 12. The following level A content or an excerpt thereof may be used. Alternatively, the customer may be urged to enter the level 12 range by alerting with a large volume or information such as the discount.

他のコンテンツの1つは、商品31の購買意欲を高めるための広告コンテンツ19aであり、レベルAのコンテンツと呼ぶことにする。商品31への興味の有無にかかわらずに、エリア12の範囲に来店客6が進入する、その来店客6に対して商品31の情報を提供して購買意欲を湧かせようというものである。レベルAのコンテンツ19aの一例は、TVのCMと同じコンテンツである。レベルAのコンテンツ19aの他の例は、店舗毎に、値引きの具体的な数値、お勧めの具体的な理由などを含むものである。   One of the other contents is an advertisement content 19a for increasing the willingness to purchase the product 31, and will be referred to as level A content. Regardless of whether or not there is an interest in the product 31, the store visitor 6 enters the range of the area 12, and the store visitor 6 is provided with information on the product 31 to encourage purchase intention. An example of the level A content 19a is the same content as a TV commercial. Another example of the level A content 19a includes a specific numerical value of discount, a specific reason for recommendation, and the like for each store.

さらにレベルの異なる広告コンテンツの一例は、商品31に対してある程度興味を持った来店客6に対してさらに情報を提供し、商品31についてさらに購買意欲を高めたり、その商品31に限らず、商品31に関連した他の商品に対する購買意欲を高めて売り上げの増加を目指すものであり、レベルBのコンテンツ19bと呼ぶことにする。このレベルBのコンテンツ19bの一例は、商品のメリット、商品の詳しい使用方法、使用例、例えば、料理のレシピや、その料理に必要な他の商品に関する情報を出力するものである。   An example of advertising content with a different level is to provide further information to the customer 6 who has some interest in the product 31, and to further increase the willingness to purchase the product 31, or to the product 31 This is intended to increase sales by increasing the willingness to purchase other products related to 31, and will be referred to as level B content 19b. An example of the level B content 19b is to output the merit of the product, the detailed usage method of the product, the usage example, for example, information on the recipe of the dish and other products necessary for the dish.

制御ユニット17は、さらにカウンタ25を含む。このカウンタ25は、POP端末10の近傍に来店客6が滞在した時間(滞在時間)Tsを計測するためのものであり、CPUに内蔵された機能など、適当なハードウェア資源を用いて実現できる。滞在時間Tsを測定する機能は、センサー21および22の検出結果を含む情報をコンテンツ管理サーバ5などの外部の機器に提供することにより、POP端末10の外側の機器で実現することも可能である。さらに、センサー21および22は、POP端末10とはセパレートに提供することも可能である。   The control unit 17 further includes a counter 25. The counter 25 is for measuring the time (stay time) Ts when the customer 6 stays in the vicinity of the POP terminal 10 and can be realized by using appropriate hardware resources such as a function built in the CPU. . The function of measuring the stay time Ts can be realized by a device outside the POP terminal 10 by providing information including the detection results of the sensors 21 and 22 to an external device such as the content management server 5. . Further, the sensors 21 and 22 can be provided separately from the POP terminal 10.

制御ユニット17は、さらに、出力する広告コンテンツを選択する機能14を含む。この機能14は、いくつかの条件により、上記の3種類のコンテンツ19aから19cのいずれかを選択してディスプレイ15を用いて表示し、および/またはスピーカ16を用いて出力する。広告コンテンツを切り換えて出力する機能14の1つは、POP端末10に来店客6が近付くと、レベルAの広告コンテンツ19aを表示して購買意欲を高める機能14aである。他の機能の1つは、レベルAの広告コンテンツ19aを出力したときに、さらに、滞在時間Tsが第1の時間を超えると、広告レベルの異なるレベルBの広告コンテンツ19bを出力する機能14bである。   The control unit 17 further includes a function 14 for selecting advertisement content to be output. This function 14 selects any one of the above-mentioned three types of contents 19a to 19c according to several conditions, displays it using the display 15, and / or outputs it using the speaker 16. One of the functions 14 for switching and outputting the advertisement content is a function 14a for increasing the purchase motivation by displaying the level A advertisement content 19a when the customer 6 approaches the POP terminal 10. One of the other functions is a function 14b for outputting the level B advertising content 19b having a different advertising level when the level A advertising content 19a is output and the stay time Ts exceeds the first time. is there.

制御ユニット17は、さらに、コンテンツ管理サーバ5に対して、LAN3を介してログ情報を提供する機能27を含む。ログ情報は、POP端末10における各レベルのコンテンツの表示状況(表示頻度、回数)、滞在時間Tsなどである。   The control unit 17 further includes a function 27 for providing log information to the content management server 5 via the LAN 3. The log information includes the display status (display frequency and number of times) of contents at each level on the POP terminal 10 and the stay time Ts.

図3に、POP端末10における処理の一例を示している。ステップ61において、定期的に注意喚起用のコンテンツ19cの出力を開始する。ステップ62において、外側の第2のエリア12に来店客6が進入したことが第2のセンサー22により検出されると、ステップ65においてレベルAの広告コンテンツ19aをスタートする。一方、第2のエリア12に来店客6の進入がなく、ステップ63において、注意喚起用のコンテンツ19cが終了すると、ステップ64において、その状況をログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。そして、ステップ61に戻って、定期的に注意喚起用のコンテンツを出力する。   FIG. 3 shows an example of processing in the POP terminal 10. In step 61, output of the contents 19c for alerting is started periodically. In step 62, when the second sensor 22 detects that the customer 6 has entered the outer second area 12, the level A advertising content 19a is started in step 65. On the other hand, when the customer 6 does not enter the second area 12 and the alerting content 19c ends in step 63, the situation is transmitted as a log to the content management server 5 in step 64. And it returns to step 61 and the content for alerting is output regularly.

ステップ65においてレベルAのコンテンツ19aの出力を開始した後、ステップ66において、第2のセンサー22がオフ(アウト)になり、第2のエリア12から来店客6が立ち去ると、素通りと判断し、ステップ68において、その状況をログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。そして、ステップ61に戻って、定期的に注意喚起用のコンテンツを出力する。また、来店客6が第1のエリア11に進入せずに、ステップ67においてレベルAのコンテンツ19aが終了すると、来店客6の注意を喚起できなかったと判断される。したがって、ステップ68において、その状況をログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。そして、ステップ61に戻って、定期的に注意喚起用のコンテンツを出力する。   After the output of the level 19 content 19a is started in step 65, when the second sensor 22 is turned off (out) in step 66 and the customer 6 leaves the second area 12, it is determined that it is passing, In step 68, the status is transmitted to the content management server 5 as a log. And it returns to step 61 and the content for alerting is output regularly. Further, when the customer 19 does not enter the first area 11 and the level A content 19a is completed in step 67, it is determined that the customer 6 cannot be alerted. Therefore, in step 68, the situation is transmitted to the content management server 5 as a log. And it returns to step 61 and the content for alerting is output regularly.

ステップ69において、第1のセンサー21により第1のエリア11への来店客6の進入が検出されると、ステップ70において、カウンタ25により滞在時間Tsの測定をスタートする。その後、ステップ71において、第1のセンサー21がオフ(アウト)になり、第1のエリア11から来店客6が立ち去ると、ステップ72において、その状況をログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。たとえば、滞在時間Tsが1秒以下であれば、来店客6の興味を喚起できなかったと判断される。そして、ステップ61に戻って、定期的に注意喚起用のコンテンツを出力する。   In step 69, when the first sensor 21 detects the entrance of the customer 6 to the first area 11, the counter 25 starts measuring the stay time Ts in step 70. Thereafter, in step 71, when the first sensor 21 is turned off (out) and the customer 6 leaves the first area 11, in step 72, the situation is transmitted to the content management server 5 as a log. For example, if the stay time Ts is 1 second or less, it is determined that the interest of the customer 6 could not be aroused. And it returns to step 61 and the content for alerting is output regularly.

ステップ73において、滞在時間Tsが評価対象の時間に達すると、その状況を、ステップ74においてログ情報としてコンテンツ管理サーバ5に送信する。たとえば、滞在時間Tsが5秒になれば、弱いながら興味を喚起できたと判断され、滞在時間Tsが10秒になれば興味を喚起できたと判断され、滞在時間Tsが15秒になれば強い興味を喚起できたと判断される。これらの数値は一例に過ぎないが、来店客6が広告コンテンツに興味を持った場合の動作の1つは、広告コンテンツを確実に見たり聞いたりするためにPOP端末に近づき、広告コンテンツに対する興味を失うまで、広告コンテンツを見たり聞いたりするために滞在することである。このシステム1においては、センサー21を用いて来店客6の位置を判断し、来店客6がコンテンツを十分に見たり聞いたりできる範囲の滞在時間Tsを計測できるので、POP端末10に表示された広告コンテンツが来店客の興味を喚起できたか否かを、来店客に特別な入力や動作をさせることなく判断できる。   In step 73, when the stay time Ts reaches the evaluation target time, the situation is transmitted to the content management server 5 as log information in step 74. For example, if the stay time Ts becomes 5 seconds, it is judged that the interest has been attracted despite being weak. If the stay time Ts becomes 10 seconds, it is judged that the interest has been raised, and if the stay time Ts becomes 15 seconds, the strong interest. Is determined to have been aroused. Although these numbers are only examples, one of the operations when the customer 6 is interested in the advertising content is to approach the POP terminal in order to see and listen to the advertising content without fail. It is to stay to watch and listen to advertising content until you lose. In this system 1, the position of the customer 6 can be determined by using the sensor 21, and the staying time Ts within a range where the customer 6 can sufficiently see and hear the content can be measured, so that it is displayed on the POP terminal 10. It is possible to determine whether or not the advertisement content has attracted the customer's interest without causing the customer to input or operate the store.

さらに、POP端末10では、ステップ75において、滞在時間Tsが所定の時間(第1の時間)を超過した場合は、ステップ76において、その状況をログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。さらに、ステップ77において、レベルBの広告コンテンツ19bの出力をスタートし、さらに来店客6の購買意欲を高める。   Furthermore, in the POP terminal 10, when the stay time Ts exceeds a predetermined time (first time) in step 75, the situation is transmitted to the content management server 5 as a log in step 76. In step 77, the output of the level B advertising content 19b is started, and the customer's willingness to purchase is further increased.

レベルBの広告コンテンツ19bがスタートした後、ステップ78において、第1のセンサー21により、来店客6が第1のエリア11から退出すると、その状況をステップ79においてログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。そして、ステップ61に戻って、定期的に注意喚起用のコンテンツを出力する。また、ステップ80において、コンテンツ19bが終了し、ステップ81においてその状況をログとしてコンテンツ管理サーバ5に送信する。そして、ステップ61に戻って、定期的に注意喚起用のコンテンツを出力する。   After the level B advertising content 19b is started, when the customer 6 leaves the first area 11 by the first sensor 21 in step 78, the situation is transmitted to the content management server 5 as a log in step 79. . And it returns to step 61 and the content for alerting is output regularly. In step 80, the content 19b ends, and in step 81, the situation is transmitted as a log to the content management server 5. And it returns to step 61 and the content for alerting is output regularly.

図4に、コンテンツ管理サーバ5のロガー53の処理と、報酬額の決定処理とを示している。コンテンツ管理サーバ5のロガー53においては、POP端末10に表示された広告コンテンツ19aと、滞在時間Tsをログ情報として記録することにより、その広告コンテンツ19aが来店客6の興味をどの程度喚起できたかを判断できる。しかしながら、来店客6が商品31に手を伸ばしたか否か、商品31を購入したか否かまでは判断できない。このため、滞在時間Tsが十分に長くても、その広告コンテンツ19aが、商品31の販売に実際に寄与したか否かの判断は難しい。そこで、インテリジェントシェルフ30における商品31の状況、および、POS端末40における商品31の買い上げ状況を加味して、広告コンテンツ19aが来店客6の興味を引き、購買につながったか否かも含めて判断できるようにしている。   FIG. 4 shows processing of the logger 53 of the content management server 5 and processing for determining the reward amount. In the logger 53 of the content management server 5, by recording the advertising content 19a displayed on the POP terminal 10 and the staying time Ts as log information, how much the advertising content 19a has attracted the customer 6's interest Can be judged. However, it cannot be determined whether the customer 6 has reached the product 31 or whether the product 31 has been purchased. For this reason, even if the stay time Ts is sufficiently long, it is difficult to determine whether or not the advertising content 19a actually contributed to the sale of the product 31. Therefore, it is possible to determine whether or not the advertising content 19a has attracted the interest of the customer 6 and led to purchase in consideration of the status of the product 31 in the intelligent shelf 30 and the purchase status of the product 31 in the POS terminal 40. I have to.

まず、ステップ91において、商品31についての広告コンテンツ19aがPOP端末10において出力されると、ステップ92において、そのイベントが滞在時間Tsと共にログ55として記録される。次に、ステップ93において、インテリジェントシェルフ30から、商品31が来店客6に持ち上げられた情報があると、ステップ94において、POP端末10で広告コンテンツ19aが出力されてからの時間差を判断する。時間差が一定時間以内、例えば20秒以内であれば、広告コンテンツ19aが、インテリジェントシェルフ30において商品31が持ち上げられたことへの寄与があったとして、ステップ95においてログ55に追加する。ステップ94において時間差が大きければ、広告コンテンツ19aの寄与は小さい、または少ないとしてログ55に追加しない。広告コンテンツ19aの出力中に、商品31が持ち上げられれば、それは所定の時間以内の時間差なので、広告コンテンツ19aの寄与があったとしてログ55に追加される。   First, in step 91, when the advertising content 19a for the product 31 is output from the POP terminal 10, the event is recorded as a log 55 together with the stay time Ts in step 92. Next, in step 93, if there is information that the product 31 is lifted by the customer 6 from the intelligent shelf 30, in step 94, the time difference after the advertisement content 19 a is output from the POP terminal 10 is determined. If the time difference is within a certain time, for example, within 20 seconds, the advertisement content 19a is added to the log 55 in step 95 as having contributed to the lifting of the product 31 in the intelligent shelf 30. If the time difference is large in step 94, the contribution of the advertising content 19a is not added to the log 55 as being small or small. If the product 31 is lifted during the output of the advertising content 19a, it is a time difference within a predetermined time, so that the contribution of the advertising content 19a is added to the log 55.

インテリジェントシェルフ30の陳列棚32から商品31が取り上げられて、その後、陳列棚32に戻された場合は、商品31の購入には至らなかったので、ログ55から削除しても良く、あるいは、商品31を取り上げるところまでを広告コンテンツ19aの評価に加え、その後、購買につながらなかったことは商品自身の広告の問題であると判断しても良い。   If the product 31 is picked up from the display shelf 32 of the intelligent shelf 30 and then returned to the display shelf 32, the product 31 has not been purchased and may be deleted from the log 55. It may be determined that the portion up to 31 is added to the evaluation of the advertising content 19a, and then the fact that it did not lead to purchase is a problem with the advertisement of the product itself.

POS端末40との連携も同様である。ステップ96において、POS端末40から商品31が購入された情報があると、ステップ97において、POP端末10で広告コンテンツ19aが出力されてからの時間差を判断する。時間差が一定時間以内、例えば20分以内であれば、広告コンテンツ19aが、商品31の購入に寄与があったとして、ステップ98においてログ55に追加する。ステップ97において時間差が大きければ、広告コンテンツ19aの寄与は小さい、または少ないとしてログ55に追加しない。POS端末40における時間差は、商品により変えても良い。POS端末40においてログの対象となる時間差は、たとえば、来店者が購入を即決しやすい低額の商品(生鮮食料品など)は短く、購入を即決し難い高額の商品(電化製品など)は長くしてもよい。   The cooperation with the POS terminal 40 is the same. In step 96, if there is information that the product 31 has been purchased from the POS terminal 40, in step 97, the time difference from when the advertising content 19a is output from the POP terminal 10 is determined. If the time difference is within a certain time, for example, within 20 minutes, the advertising content 19a is added to the log 55 in step 98 as having contributed to the purchase of the product 31. If the time difference is large in Step 97, the contribution of the advertising content 19a is not added to the log 55 as being small or small. The time difference in the POS terminal 40 may be changed depending on the product. The difference in time that is the target of logging in the POS terminal 40 is, for example, short for low-priced products (fresh foods, etc.) that are easy for customers to decide to purchase quickly, and long for high-priced products (electric appliances, etc.) that are difficult to make a decision promptly. May be.

コンテンツ管理サーバ5に、コンテンツ提供者9から広告コンテンツが提供されて所定の時間が経過した後、あるいは上記のように広告コンテンツに対する評価ログがある程度蓄積され、ステップ99において、広告コンテンツの評価が必要であると判断されると、ステップ100において、蓄積されたログ55に基づき、広告コンテンツに対する報酬を計算する。報酬の具体的な計算方式は多種多様であるが、来店客の興味を喚起でき、商品の売り上げにつながった広告コンテンツが高い評価を受け、報酬が高い。ログ55には、それぞれの商品の広告コンテンツ19aに対して、滞在時間Tsと、商品の販売への寄与とが即時記録され、広告コンテンツに対するダイナミックな評価が含まれている。このため、報酬を計算する機能54は、本当に商品の販売に寄与する広告コンテンツに対して即座に高い報酬を計算でき、コンテンツ提供者9にインターネット7を介して通知できる。このため、広告コンテンツ提供者9は、商品の販売に寄与しない、評価の低い広告コンテンツを変更したり、より高い評価が得られるように広告コンテンツを変更することが可能となる。   After the advertisement content is provided from the content provider 9 to the content management server 5 and a predetermined time has passed, or as described above, an evaluation log for the advertisement content is accumulated to some extent, and the advertisement content needs to be evaluated in step 99 If it is determined, the reward for the advertising content is calculated in step 100 based on the accumulated log 55. Although there are a wide variety of specific methods for calculating remuneration, they can attract customers' interests and receive high evaluation for advertising content that leads to product sales. The log 55 immediately records the stay time Ts and the contribution to the sale of the product for the advertisement content 19a of each product, and includes a dynamic evaluation for the advertisement content. Therefore, the function 54 for calculating the reward can immediately calculate a high reward for the advertising content that really contributes to the sale of the product, and can notify the content provider 9 via the Internet 7. For this reason, the advertising content provider 9 can change the advertising content that does not contribute to the sale of the product and has a low evaluation, or can change the advertising content so that a higher evaluation can be obtained.

このように、このシステム1を採用することにより、店舗側は、無用な広告コンテンツを排除でき、広告コンテンツの質を高めることができるので、売上の向上を目指すことができる。このシステム1は、来店客に無用な入力をさせたり、手を煩わせることなく広告コンテンツを評価できるので、商売を阻害することなく、低コストで、質の高い広告コンテンツを得ることができる。また、広告コンテンツの提供者9においては、来店客6の評価をほぼ即時に知ることができ、より質の高い広告コンテンツを作成および提供することにより、売上を向上できる。   In this way, by adopting this system 1, the store side can eliminate useless advertisement content and improve the quality of the advertisement content, so that it can aim to improve sales. Since the system 1 can evaluate the advertisement content without causing the store visitor to make unnecessary input and troublesome, it is possible to obtain high-quality advertisement content at a low cost without hindering the business. Further, the advertising content provider 9 can know the evaluation of the customer 6 almost immediately, and the sales can be improved by creating and providing higher quality advertising content.

なお、上記のシステム1では、POP端末10と、コンテンツ管理サーバ5とをLAN3で接続することによりログ55を作成および記録しているが、個々のPOP端末10にロガー53として機能を実装しても良い。さらに、POP端末10と、センサー21および22と、カウンタ25と、ロガー53などの機能をそれぞれ含む端末、ハードウェア、サーバなどを、有線および/または無線を用いたLANあるいはインターネットなどにより接続してシステムを構成することも可能である。   In the system 1 described above, the log 55 is created and recorded by connecting the POP terminal 10 and the content management server 5 via the LAN 3, but the function as the logger 53 is implemented in each POP terminal 10. Also good. Furthermore, the POP terminal 10, the sensors 21 and 22, the counter 25, and terminals, hardware, servers, etc. each including functions such as a logger 53 are connected by a wired or / wireless LAN or the Internet. It is also possible to configure the system.

システムの概略構成を示す図。The figure which shows schematic structure of a system. POP端末の機能を示すブロック図。The block diagram which shows the function of a POP terminal. POP端末における処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process in a POP terminal. ロガーの処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of a process of a logger.

符号の説明Explanation of symbols

1 システム、 2 店舗、 3 店舗内LAN
5 コンテンツ管理サーバ、 6 来店客
7 インターネット、 9 コンテンツ提供者
10 POP端末、 11 第1のエリア、 12 第2のエリア
30 インテリジェントシェルフ、 40 POS端末
51 コンテンツデータベース、 52 コンテンツ配信機能
53 ロガー、 54 報酬計算機能
1 system, 2 stores, 3 in-store LAN
5 Content management server, 6 Visitor 7 Internet, 9 Content provider 10 POP terminal, 11 First area, 12 Second area 30 Intelligent shelf, 40 POS terminal 51 Content database, 52 Content distribution function 53 Logger, 54 Reward Calculation function

Claims (9)

第1の商品が陳列されるショーケースと、
前記ショーケース設置され、前記第1の商品に関連する第1の広告コンテンツ出力する電子広告端末と、
前記電子広告端末の近傍の第1のエリアに来店客が進入したことを検知する第1のセンサーと、
前記第1のエリアを広げた第2のエリアに来店客が進入したことを検出する第2のセンサーと、
前記第1のエリアに来店客が滞在している滞在時間を測定するカウンタと、
前記第2のエリアに来店客が進入すると、前記電子広告端末から、前記滞在時間を測定する対象となる前記第1の広告コンテンツを出力する機能と、
前記第1のセンサーで来店客の位置を判断し、前記第1の広告コンテンツを前記電子広告端末から出力しているときの前記滞在時間および、前記第1のエリアから非退出の来店客が前記第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に前記第1の商品が前記電子広告端末が設置されたショーケースから取り上げられたことを関連付けて記録し、前記第1の広告コンテンツの評価を蓄積するロガーとを有する、システム。
A showcase in which the first product is displayed;
Installed in the showcase, and the electronic advertisement terminal for outputting a first advertisement content associated with the first product,
A first sensor that detects that a customer has entered the first area in the vicinity of the electronic advertising terminal;
A second sensor that detects that a customer has entered a second area that is an extension of the first area;
A counter for measuring a staying time in which the customer stays in the first area;
When a customer enters the second area, the electronic advertisement terminal outputs the first advertisement content that is a target for measuring the stay time;
The location of the store visitor is determined by the first sensor, and the stay time when the first advertisement content is output from the electronic advertisement terminal, and the store visitor who has not left the first area Records that the first product is picked up from the showcase in which the electronic advertising terminal is installed within a predetermined time difference from the output of the first advertising content, and accumulates the evaluation of the first advertising content A system having a logger.
請求項1において、商品の購入を記録するPOS端末をさらに有し、
前記ロガーは、前記第1の商品が前記POS端末を通過したときに、前記第1の広告コンテンツと前記第1の商品が購入されたこととを関連付けて記録する機能を含む、システム。
In Claim 1, it further has a POS terminal for recording the purchase of goods,
The logger includes a function of recording the first advertisement content and the purchase of the first product in association with each other when the first product passes through the POS terminal.
請求項1または2において、前記滞在時間が、第1の時間を超えると、前記電子広告端末から広告レベルの異なる前記第1の広告コンテンツを出力する機能を、さらに有する、システム。   3. The system according to claim 1, further comprising a function of outputting the first advertisement content having a different advertisement level from the electronic advertisement terminal when the stay time exceeds the first time. 請求項1ないしのいずれかにおいて、前記ロガーの記録に基づいて、複数の広告コンテンツのそれぞれに対する報酬を計算する装置を、さらに有する、システム。 In any one of claims 1 to 3, based on the recording of the logger, the apparatus for calculating the compensation for each of the plurality of advertising content, further comprising the system. 第1の商品が陳列されるショーケース設置され、前記第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを出力する電子広告端末であって、
当該電子広告端末の近傍の第1のエリアに来店客が進入したことを検知する第1のセンサーと、
前記第1のエリアを広げた第2のエリアに来店客が進入したことを検出する第2のセンサーと、
前記第1のエリアに来店客が滞在している滞在時間を測定するカウンタと、
前記第2のエリアに来店客が進入すると、前記電子広告端末から、前記滞在時間を測定する対象となる前記第1の広告コンテンツを出力する機能と、
前記第1のセンサーで来店客の位置を判断し、前記第1の広告コンテンツを出力しているときの前記滞在時間および、前記第1のエリアから非退出の来店客が前記第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に前記第1の商品が前記電子広告端末が設置されたショーケースから取り上げられたことを関連付けて記録し、前記第1の広告コンテンツの評価を蓄積するロガーとを有する、電子広告端末。
An electronic advertising terminal installed in a showcase on which a first product is displayed and outputting a first advertising content related to the first product,
A first sensor that detects that a customer has entered the first area in the vicinity of the electronic advertising terminal;
A second sensor that detects that a customer has entered a second area that is an extension of the first area;
A counter for measuring a staying time in which the customer stays in the first area;
When a customer enters the second area, the electronic advertisement terminal outputs the first advertisement content that is a target for measuring the stay time;
The first sensor determines the location of the store visitor and outputs the first advertisement content, and the staying time when the first advertisement content is output and the store visitor who has not left the first area A logger that records that the first product is picked up from the showcase in which the electronic advertising terminal is installed within a predetermined time difference from the output of the output, and accumulates the evaluation of the first advertising content , Electronic advertising terminal.
第1の商品が陳列されるショーケース設置される電子広告端末を有するシステムにおいて、前記電子広告端末から出力される前記第1の商品に関連する第1の広告コンテンツを評価する方法であって、
前記システムは、前記電子広告端末の近傍の第1のエリアに来店客が進入したことを検知する第1のセンサーと、前記第1のエリアを広げた第2のエリアに来店客が進入したことを検出する第2のセンサーと、前記第1のエリアに来店客が滞在している滞在時間を測定するカウンタと、ロガーとを有し、当該方法は、
前記第2のエリアに来店客が進入すると、前記電子広告端末から、前記滞在時間を測定する対象となる前記第1の広告コンテンツを出力することと、
前記ロガーが、前記第1のセンサーで来店客の位置を判断し、前記電子広告端末が前記第1の広告コンテンツを出力しているときの前記滞在時間および、前記第1のエリアから非退出の来店客が前記第1の広告コンテンツの出力から所定の時間差内に前記第1の商品が前記電子広告端末が設置されたショーケースから取り上げられたことを関連付けて記録し、前記第1の広告コンテンツの評価を蓄積することを有する、方法。
In a system with an electronic advertisement terminal first product is installed in a showcase, which is display, a method for evaluating the first advertisement content associated with the first product output from the electronic advertisement terminal ,
The system includes a first sensor that detects that a customer has entered a first area in the vicinity of the electronic advertising terminal, and that a customer has entered a second area that is an extension of the first area. A second sensor for detecting the counter, a counter for measuring a staying time for which a customer is staying in the first area, and a logger.
When a visitor enters the second area, the electronic advertisement terminal outputs the first advertisement content that is a target for measuring the stay time;
The logger determines the location of the store visitor by the first sensor, the stay time when the electronic advertising terminal outputs the first advertising content, and the non-exit from the first area The store visitor records in association that the first product has been picked up from the showcase in which the electronic advertising terminal is installed within a predetermined time difference from the output of the first advertising content, and the first advertising content Accumulating an evaluation of the method.
請求項において、前記システムは、商品の購入を記録するPOS端末を有し、
当該方法は、前記ロガーが、前記第1の商品が前記POS端末を通過したときに、前記第1の広告コンテンツと前記第1の商品が購入されたこととを関連付けて記録することを、さらに含む、方法。
7. The system according to claim 6 , wherein the system includes a POS terminal that records purchase of goods,
The method further includes the logger recording the first advertising content and the purchase of the first product in association with each other when the first product passes through the POS terminal. Including.
請求項またはにおいて、
前記滞在時間が、第1の時間を超えると、前記電子広告端末から広告レベルの異なる前記第1の広告コンテンツを出力することを、さらに有する、方法。
In claim 6 or 7 ,
The method further comprising: outputting the first advertisement content having a different advertisement level from the electronic advertisement terminal when the stay time exceeds a first time.
請求項ないしのいずれかにおいて、前記ロガーの記録に基づいて、複数の広告コンテンツのそれぞれに対する報酬を計算することを、さらに有する、方法。 In any one of the preceding claims 6 to 8, based on the recording of the logger, calculating a compensation for each of the plurality of advertising content, further comprising the method.
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