JP5150667B2 - 配達物処理装置 - Google Patents

Description

この発明は、配達する特定地域ごとに付与されている番号（特定地域番号）が記載されている配達物からその特定地域番号の読取りに基づいて区分する読取区分機とこの読取区分機において特定地域番号を読取ることのできなかった配達物の記載画面から上記特定地域番号を判断して入力するビデオコーディングシステムとを有する配達物処理装置に関する。

一般に、配達物等には、配達する特定地域ごとに付与されている番号（特定地域番号）が記載されるようになっており、この特定地域番号の読取りに基づいて区分処理する処理装置が実用化されている。

このような装置では、特定地域番号が読取れなかった場合に、配達物の記載画面を表示して、オペレータの手入力により特定地域番号を入力することにより、区分処理が行えるようにしている。

このように、配達物の特定地域番号が読取れなかった場合、オペレータは表示された配達物の記載画面から上記特定地域番号を判断して入力することにより、区分処理が行えるようにしている。

しかし、上記オペレータは、配達物に特定地域番号が記載されていなかった場合、自分の管轄地域内については、上記特定地域番号を類推して入力することが可能であるが、他地域の特定地域番号を類推して入力することは不可能である。

たとえば、オペレータの管轄地域が東京の場合に、北海道や沖縄に対応する特定地域番号を類推して入力することができなかった。

したがって、配達物に特定地域番号が記載されていなかった場合、情報の不足により、その配達物がリジェクト対象となってしまうという欠点があった。

この発明は、配達物に特定地域番号が記載されていなかった場合、情報の不足により、その配達物がリジェクト対象となってしまうという欠点を除去するもので、配達物に特定地域番号が記載されていなかった場合でも、その配達物がリジェクト対象となってしまうのを抑制し、処理効率の向上が図れる配達物処理装置を提供することを目的としている。

この発明の配達物処理装置は、配達する特定地域ごとに付与されている特定地域番号とあて名が記載されている配達物から前記特定地域番号を読取り、この読取った特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する配達物処理装置において、前記配達物を供給する供給手段と、この供給手段により供給される前記配達物の画像を撮像する撮像手段と、この撮像手段により撮像された画像から特定地域番号を読取る第１の読取手段と、この第１の読取手段により特定地域番号が読取れた際に、その読取れた特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する第１の処理手段と、前記第１の読取手段により特定地域番号が読取れなかった際に、前記撮像手段により撮像された画像から前記配達物に記載されている少なくともあて名の一部を読取る第２の読取手段と、この第２の読取手段によるあて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上あるか否かを判断する判断手段と、この判断手段による判断の結果、あて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上ない場合、当該あて名の一部の読取結果に対応する区分情報に基づいて前記配達物を区分処理する第２の処理手段とを具備する。

この発明の配達物処理装置は、配達する特定地域ごとに付与されている特定地域番号とあて名が記載されている配達物から前記特定地域番号を読取り、この読取った特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する配達物処理装置において、前記配達物を供給する供給手段と、この供給手段により供給される前記配達物の画像を撮像する撮像手段と、この撮像手段により撮像された画像から特定地域番号を読取る第１の読取手段と、この第１の読取手段により特定地域番号が読取れた際に、その読取れた特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する第１の処理手段と、種々のあて名の一部のそれぞれに対応する区分情報を記憶する記憶手段と、前記第１の読取手段により特定地域番号が読取れなかった際に、前記撮像手段により撮像された画像から前記配達物に記載されている少なくともあて名の一部を読取る第２の読取手段と、この第２の読取手段によるあて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上あるか否かを判断する第１の判断手段と、この第１の判断手段による判断の結果、あて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上ない場合、当該あて名の一部の読取結果に該当する区分情報が前記記憶手段に存在するか否かを判断する第２の判断手段と、この第２の判断手段による判断の結果、前記記憶手段に該当する区分情報が存在する場合、当該区分情報に基づいて前記配達物を区分処理する第２の処理手段とを具備する。

この発明によれば、配達物に記載されているあて名に関連する特定地域番号に基づいて区分処理するものにおいて、配達物に特定地域番号が記載されていなかった場合でも、その配達物がリジェクト対象となってしまうのを抑制し、処理効率の向上が図れる配達物処理装置を提供できる。

この発明の実施形態を説明するための郵便物処理装置の概略構成を示す図。 区分情報テーブルの記憶例を説明するための図。 区分情報テーブルの作成処理を説明するためのフローチャート。 区分処理を説明するためのフローチャート。 区分処理を説明するためのフローチャート。 オフライン認識部の区分情報の判定処理を説明するためのフローチャート。

以下、図面を参照してこの発明の実施形態の配達物処理装置を説明する。
この配達物処理装置は、読取区分機１とビデオコーディングシステム（ＶＣＳ）２によって構成されている。

この配達物処理装置により扱う配達物Ｐ上には配達する特定地域ごとに付与されている番号（特定地域番号、郵便番号）が記載されているとともに、配達先としてのあて名が記載されている。また、配達物Ｐ上には、特定地域番号に対応するバーコード（住所バーコード）あるいは配達物Ｐを特定するために付与されるバーコード（ＩＤバーコード）が記載されている。

読取区分機１は、配達物Ｐに記載されている特定地域番号あるいは住所バーコードを読取り、その読取内容から特定地域番号を認識し、この特定地域番号の認識結果あるいはビデオコーディングシステム２からのコード（特定地域番号）に対応した所定の区分情報（区分箱番号）に基づき配達物Ｐを区分する区分機であり、各配達物Ｐに認識結果に対応するバーコードを印刷するものである。

読取区分機１は、たとえば、複数の配達物がバッチ（ロット）単位あるいはこのバッチに対してリジェクトされた配達物単位でセットされ、このセットされた配達物Ｐ、…を１通ずつ供給する供給部（供給手段）１０、この供給部１０によって供給される１通ずつの配達物Ｐ上の全体の画像を読取るスキャナ部（撮像手段）１１、このスキャナ部１１を通過した配達物Ｐ上に付与されている特定地域番号に対応するバーコード（住所バーコード）あるいは配達物Ｐを特定するために付与されるバーコード（ＩＤバーコード）を読取る光電変換部としてのＩＤバーコード読取部１２、このＩＤバーコード読取部１２を通過した配達物Ｐ上に特定地域番号に対応するバーコードあるいは画像番号に対応するバーコードをプリントするバーコードプリンタ部１３、このバーコードプリンタ部１３を通過した配達物Ｐを特定地域番号の認識結果あるいはビデオコーディングシステム２からのコードに対応した所定の区分情報に基づき区分したり、特定地域番号の認識できなかった配達物Ｐをリジェクト庫（図示しない）へ区分する区分部１４、スキャナ部１１からの画像から特定地域番号を認識するオンライン認識部１５、および上記各部を制御する制御部（判断手段、処理手段）１６によって構成されている。

上記供給部１０、スキャナ部１１、ＩＤバーコード読取部１２、バーコードプリンタ部１３、および区分部１４は、搬送区分部本体１ａ内に設けられている。

上記スキャナ部１１は、光電変換素子としての撮像センサ（図示しない）を有し、この撮像センサは撮像窓（図示しない）を介して配達物Ｐを撮像するようになっている。

ビデオコーディングシステム２は、ＶＣＳ制御部３、大容量記憶装置４、オフライン認識部５、ビデオコーディングデスク（ＶＣＤ）６、…によって構成されている。

ＶＣＳ制御部３は、オンライン認識部１５からの特定地域番号を認識できなかった配達物Ｐの画像を一旦大容量記憶装置４に記憶するようになっている。

また、ＶＣＳ制御部３は、大容量記憶装置４（オンライン認識部１５）からの特定地域番号を認識できなかった配達物Ｐの画像を圧縮したコードデータに変換し、画像メモリ（図示しない）へ供給したり、オフライン認識部５により区分情報が判別されなかった配達物Ｐの画像を画像メモリ（図示しない）からビデオコーディングデスク（ＶＣＤ）６、…に分配するものである。

また、ＶＣＳ制御部３は、オフライン認識部５からの区分情報の判別結果、ビデオコーディングデスク（ＶＣＤ）６、…からの入力結果を制御部１６へ返信するようになっている。

大容量記憶装置４は、オンライン認識部１５からＶＣＳ制御部３を介して供給される特定地域番号を認識できなかった配達物Ｐの画像を蓄積するものである。

オフライン認識部５は、配達物Ｐに記載されているあて名の都道府県名、市区群町村名に基づいて、制御部１６に記憶されている区分情報テーブル１６ｂを参照して区分情報を判別するものである。

たとえば、都道府県名、市区群町村名を読取り、この読取った都道府県名、市区群町村名に対応する区分情報を、区分情報テーブル１６ｂから読出すものである。

上記区分情報テーブル１６ｂには、都道府県名、市区群町村名に対応する区分情報が記憶されている。

上記区分情報テーブル１６ｂは、図２に示すように、読取り内容が「札幌市」に対して区分する番号（区分情報）としての仮番号「０６０」が記憶され、区分先として「００，０６」が記憶されている。また、読取り内容が「北広島市」に対して区分する番号としての仮番号「０６０」が記憶され、区分先として「００，０６」が記憶されている。また、読取り内容が「函館市」に対して区分する番号としての仮番号「０４０」が記憶され、区分先として「０４」が記憶されている。また、読取り内容が「小樽市」に対して区分する番号としての仮番号「０４０」が記憶され、区分先として「０４」が記憶されている。また、読取り内容が「港区 芝浦１丁目」に対して区分する番号としての仮番号「１０５−００００」が記憶され、区分先として「１０５」が記憶されている。また、読取り内容が「熊本市」に対して区分する番号としての仮番号「８６２」が記憶され、区分先として「８６」が記憶されている。また、読取り内容が「八代市」に対して区分する番号としての仮番号「８６２」が記憶され、区分先として「８６」が記憶されている。また、読取り内容が「石垣市」に対して区分する番号としての仮番号「９００」が記憶され、区分先として「９０」が記憶されている。

ビデオコーディングデスク（ＶＣＤ）６、…は、ＣＲＴ等の画像表示部６ａとキーボード等の入力部６ｂとから構成されており、大容量記憶装置４からの画像が画像表示部６ａで表示され、この表示されている画像の特定地域番号をオペレータが入力部６ｂにより入力するようになっている。この入力部６ｂの入力された特定地域番号は画像番号とともにＶＣＳ制御部３を介して制御部１６に出力される。

まず、上記区分情報テーブル１６ｂの作成処理について、図３に示すフローチャートを参照しつつ説明する。

まず、上記配達物処理装置の設置時に、制御部１６は区分指定情報を取得する。つまり、区分部１４の各区分口ごとに割り当てられる特定地域番号に対応する区分情報を取得する（ＳＴ１）。

これにより、制御部１６は、上記区分指定情報に基づいて、都道府県市区群町村名テーブル１６ａに記憶されている都道府県名、市区群町村名と、配達拠点の地名（郵便局情報としての配達局（郵便局）が設置されている都道府県名、市区群町村名）とを照合する（ＳＴ２）。

この結果、制御部１６は、各地の配達拠点ごとの都道府県名、市区群町村名に基づいて、区分先を記憶した区分情報テーブル１６ｂを作成する（ＳＴ３）。

また、修正がある場合（ＳＴ４）、入手により修正し（ＳＴ５）、修正がない場合（ＳＴ４）、区分情報テーブル１６ｂの完成となる（ＳＴ６）。

次に、区分処理の流れについて、図４、図５に示すフローチャートを参照しつつ説明する。この配達物処理装置では、全ての配達物Ｐに特定地域番号コードをバーコードで印刷するために、同じ配達物Ｐがこの配達物処理装置で２回区分される。

最初の１回は、供給部１０から配達物Ｐを供給し（ＳＴ１１）、１通ずつスキャナ部１１で配達物Ｐを撮像し（ＳＴ１２）、オンライン認識部１５でその画像を読み取り（認識）処理し（ＳＴ１３）、特定地域番号の読み取ることのできた配達物Ｐにのみ特定地域番号（あるいは特定地域番号に対応する区分情報）のバーコードをバーコードプリンタ部１３で印刷後（ＳＴ１４、１５）、区分部１４において特定地域番号に対応する区分情報に基づき区分口に区分する（ＳＴ１６）。

リジェクトされた配達物Ｐには管理番号のバーコード（ＩＤバーコード）を印刷後（ＳＴ１７）、区分部１４においてリジェクト用の区分口に区分する（ＳＴ１８）。リジェクト配達物の撮像画像は、リジェクト配達物に印刷された管理番号と一緒にＶＣＳ制御部３を経由して大容量記憶装置４に格納される（ＳＴ１９）。制御部１６は供給から区分までの全体の制御を行う。

最初の区分時にリジェクトされた配達物Ｐに対する２回目の区分の前に、オフライン認識部５でリジェクト画像からのあて名認識による都道府県名、市区群町村名に対応する区分情報の判定処理が行われ（ＳＴ２０）、この区分情報の判定処理により区分情報が判別できなかったリジェクト配達物Ｐの特定地域番号あるいは対応するコードがＶＣＳ２において入力される（ＳＴ２１、２２）。区分情報の判定結果、ＶＣＳ２による入力結果に基づいてＶＣＳ制御部３により管理番号から区分情報を引き出すテーブルが作成され、読取区分機１の制御部１６に転送される（ＳＴ２３）。

上記ステップ２０において、区分情報が判別できなかったものについては、ＶＣＳ制御部３が、大容量記憶装置４からリジェクト画像および管理番号を読み込み、リジェクト画像待ちのＶＣＤ６に分配する。

リジェクト画像を受け取ったＶＣＤ６では、画像表示部６ａにその画像を表示し、オペレータがそれを見ながら特定地域番号のコードを入力する。一通の入力が終わるとその区分情報はＶＣＳ制御部３に転送され、ＶＣＳ制御部３では管理番号と特定地域番号の対応をテーブルに追加する。

２回目の区分では、供給された配達物ＰはＩＤバーコード読取部１２でＩＤバーコードを読み取り、その管理番号で特定地域番号をテーブルから取り出し、バーコードプリンタ部１３でそのバーコードを印刷後、区分部１４において所定の区分口に区分される。

上記ステップ２０におけるオフライン認識部５の区分情報の判定処理について、図６に示すフローチャートを参照しつつ説明する。

すなわち、オフライン認識部５は、リジェクト画像のあて名認識により、特定地域番号の記載の有無を判断する（ＳＴ３１）。この判断の結果、特定地域番号の記載の無しを判断した際、オフライン認識部５は、あて名の認識結果がある否かを判断する（ＳＴ３２）、この判断の結果、あて名の認識結果があると判断した際、オフライン認識部５は、あて名の認識結果が特定地域番号の７桁に該当する町名以上あるか否かを判断する（ＳＴ３３）。この判断の結果、あて名の認識結果が特定地域番号の７桁に該当する町名以上でないと判断した際、オフライン認識部５は、区分情報テーブル１６ｂに該当する区分情報があるか否かを判断する（ＳＴ３４）。この判断の結果、区分情報テーブル１６ｂに該当する区分情報があると判断した際、オフライン認識部５は、その区分情報を認識結果としてＶＣＳ制御部３に出力される（ＳＴ３５）。

また、上記ステップ３１において、特定地域番号の記載の有りを判断した際、上記ステップ３３において、あて名の認識結果が特定地域番号の７桁に該当する町名以上であると判断した際、オフライン認識部５は、別処理となる。

また、上記ステップ３２において、あて名の認識結果がないと判断した際、上記ステップ３４において、区分情報テーブル１６ｂに該当する区分情報がないと判断した際、オフライン認識部５は、ＶＣＤ６による処理と判断する。

上記したように、オフライン認識部の処理の中で、特定地域番号が記載されていない（実在しない特定地域番号を含む）配達物のあて名から市区群町村名（都道府県名含む）を読取り、特定地域番号の情報までは読取れないが、区分情報には十分な情報まで読み取れた場合に、区分情報として読取完了扱いにすることで、入力の負担を軽減できる。

すなわち、ハードウェアを追加すること無く、ビデオコーディングシステムのオペレータの作業量（入力負荷）を軽減できる。

１…読取区分機、２…ビデオコーディングシステム（ＶＣＳ）、３…ＶＣＳ制御部、４…大容量記憶装置、５…オフライン認識部、６…ビデオコーディングデスク（ＶＣＤ）、６ａ…画像表示部、６ｂ…入力部、７…回線、１０…供給部、１１…スキャナ部、１２…ＩＤバーコード読取部、１３…バーコードプリンタ部、１４…区分部、１５…オンライン認識部、１６…制御部、１６ａ…都道府県市区群町村名テーブル、１６ｂ…区分情報テーブル、Ｐ…配達物。

Claims (6)

1. 配達する特定地域ごとに付与されている特定地域番号とあて名が記載されている配達物から前記特定地域番号を読取り、この読取った特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する配達物処理装置において、
   前記配達物を供給する供給手段と、
   この供給手段により供給される前記配達物の画像を撮像する撮像手段と、
   この撮像手段により撮像された画像から特定地域番号を読取る第１の読取手段と、
   この第１の読取手段により特定地域番号が読取れた際に、その読取れた特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する第１の処理手段と、
   前記第１の読取手段により特定地域番号が読取れなかった際に、前記撮像手段により撮像された画像から前記配達物に記載されている少なくともあて名の一部を読取る第２の読取手段と、
   この第２の読取手段によるあて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上あるか否かを判断する判断手段と、
   この判断手段による判断の結果、あて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上ない場合、当該あて名の一部の読取結果に対応する区分情報に基づいて前記配達物を区分処理する第２の処理手段と、
   を具備する配達物処理装置。
2. 前記第２の読取手段によるあて名の一部の読取結果が得られない場合、前記撮像手段により撮像された配達物の画像に対応して、その配達物の特定地域番号を入力するビデオコーディングシステムと、
   このビデオコーディングシステムにより入力された特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する第３の処理手段と、
   をさらに具備する請求項１記載の配達物処理装置。
3. 配達する特定地域ごとに付与されている特定地域番号とあて名が記載されている配達物から前記特定地域番号を読取り、この読取った特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する配達物処理装置において、
   前記配達物を供給する供給手段と、
   この供給手段により供給される前記配達物の画像を撮像する撮像手段と、
   この撮像手段により撮像された画像から特定地域番号を読取る第１の読取手段と、
   この第１の読取手段により特定地域番号が読取れた際に、その読取れた特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する第１の処理手段と、
   種々のあて名の一部のそれぞれに対応する区分情報を記憶する記憶手段と、
   前記第１の読取手段により特定地域番号が読取れなかった際に、前記撮像手段により撮像された画像から前記配達物に記載されている少なくともあて名の一部を読取る第２の読取手段と、
   この第２の読取手段によるあて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上あるか否かを判断する第１の判断手段と、
   この第１の判断手段による判断の結果、あて名の一部の読取結果が特定地域番号の所定桁に該当する情報以上ない場合、当該あて名の一部の読取結果に該当する区分情報が前記記憶手段に存在するか否かを判断する第２の判断手段と、
   この第２の判断手段による判断の結果、前記記憶手段に該当する区分情報が存在する場合、当該区分情報に基づいて前記配達物を区分処理する第２の処理手段と、
   を具備する配達物処理装置。
4. 前記第２の読取手段によるあて名の一部の読取結果が得られない場合、あるいは、前記第２の判断手段による判断の結果、前記記憶手段に該当する区分情報が存在しない場合、前記撮像手段により撮像された配達物の画像に対応して、その配達物の特定地域番号を入力するビデオコーディングシステムと、
   このビデオコーディングシステムにより入力された特定地域番号に基づいて前記配達物を区分処理する第３の処理手段と、
   をさらに具備する請求項３記載の配達物処理装置。
5. 前記第２の読取手段が読取る少なくともあて名の一部は、都道府県名や市区群町村名である請求項１または請求項３記載の配達物処理装置。
6. 前記特定地域番号の所定桁に該当する情報以上とは、複数桁からなる特定地域番号の全桁に該当する町名以上である請求項１または請求項３記載の配達物処理装置。

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