JP5030761B2 - Product information distribution system, management server device, and product information distribution method - Google Patents
Product information distribution system, management server device, and product information distribution method Download PDFInfo
- Publication number
- JP5030761B2 JP5030761B2 JP2007326830A JP2007326830A JP5030761B2 JP 5030761 B2 JP5030761 B2 JP 5030761B2 JP 2007326830 A JP2007326830 A JP 2007326830A JP 2007326830 A JP2007326830 A JP 2007326830A JP 5030761 B2 JP5030761 B2 JP 5030761B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- product information
- mobile phone
- application
- center push
- push method
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Landscapes
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Description
本発明は、通信販売の対象とされている商品の商品情報を携帯電話機へ配信する商品情報配信システム、管理サーバ装置および商品情報配信方法に関する。 The present invention relates to a merchandise information distribution system, a management server device, and a merchandise information distribution method for distributing merchandise information of merchandise that is targeted for mail order sales to a mobile phone.
従来から知られている通信販売では、例えば、通販番組をテレビ放送し、その番組内で、通信販売の対象とされている商品と対応付けられた電話番号を画面に表示したり、また、その商品の情報が掲載されているＷＥＢページのＵＲＬやＱＲコードを表示したりして、視聴者に商品の情報を得たり、購入をしたりするための手段を提供している。視聴者が、通販番組で紹介された商品に興味を持ち、その商品の商品情報を得ようと考えた場合またはその商品を購入しようと考えた場合は、通販番組内で示された電話番号に電話をかけたり、ＵＲＬやＱＲコードを入力したりする必要がある。この操作を行なうことにより、視聴者は通販番組で紹介された商品の情報を得たり、購入をしたりすることができることとなる。 In mail order sales that have been known in the past, for example, a mail order program is broadcasted on a television, and a telephone number associated with a product that is targeted for mail order sales is displayed on the screen. It provides means for obtaining information on products and making purchases by displaying URLs and QR codes of web pages on which product information is posted. If a viewer is interested in a product introduced in a mail-order program and wants to obtain product information for that product or wants to purchase that product, the phone number indicated in the mail-order program is displayed. It is necessary to make a telephone call or input a URL or QR code. By performing this operation, the viewer can obtain information about the product introduced in the mail-order program or make a purchase.
また、特開２００５−２３４９８０号公報では、発注用端末および受注用サーバにおいて、通信ネットワークを介して発注側から受注側に商品の発注を行なう際の発注側の操作性、利便性の向上、発注側および受注側の通信回数（通信費）の削減、受注側の処理負荷の削減などを図る技術が開示されている。この技術では、受注側から発注側に配布される商品情報が掲載されたカタログやチラシ（印刷物）上に、複数の商品に係る情報をコード化した２次元バーコードを印刷する。携帯電話機（発注用端末）において、この２次元バーコードを撮像してコード解析することにより、複数の商品に係る情報が取り込まれる。さらに、この携帯電話機には、複数の商品から任意の商品を選択することが可能な表示画面が表示される。ユーザによって選択された発注商品に係る情報は、通信ネットワークを介して受注用サーバに送信されることによって発注が行なわれる。また、複数の発注商品が存在する場合には、これらの複数の発注商品に係る情報が１回の送信動作で発注側から受注側に送信される。
しかしながら、従来の通信販売の方式では、電話番号、ＵＲＬおよびＱＲコードなど、商品情報を得たいと考えた視聴者の選択肢が多くなり、その選択を行なう判断自体が面倒になってしまう場合がある。例えば、通販番組で複数の情報を表示すると、どの手法を選んだらよいか判断がつかない場合もある。また、ＵＲＬを表示しても、その入力に手間取ってしまう視聴者や、ＱＲコードを入力する際に、携帯電話機が搭載しているカメラとそのアプリケーションをうまく使えない視聴者も存在する。このような場合、視聴者は、興味を持った商品の商品情報を得たり、その商品を購入したりすることをあきらめてしまうこともある。その結果、機会損失が発生してしまうこととなり、通販業者にとって、ビジネス展開上、好ましくない事態が生ずる。また、携帯電話の通信事業者としては、携帯電話事業を発展させるために、視聴者による商品情報の取得から商品購入までの一連の手順を、携帯電話機を通して行なってもらいたいという基本的な欲求がある。 However, in the conventional mail order system, there are many options for viewers who want to obtain product information such as telephone numbers, URLs, and QR codes, and the decision to make the selection itself may be troublesome. . For example, when a plurality of information is displayed in a mail-order program, it may not be possible to determine which method should be selected. In addition, there are viewers who take time to input the URL even if the URL is displayed, and viewers who cannot use the camera mounted on the mobile phone and the application when inputting the QR code. In such a case, the viewer may give up on obtaining product information on an item of interest or purchasing the item. As a result, an opportunity loss occurs, and an unfavorable situation occurs in the business development for the mail order trader. In addition, mobile phone carriers have a basic desire to have a series of procedures from the acquisition of merchandise information to product purchase by viewers through mobile phones in order to develop the mobile phone business. is there.
また、特許文献１記載の技術でも、２次元バーコード（ＱＲコード）を用いて商品情報を取得することから、上記の問題と同様に、視聴者によっては、携帯電話機が搭載しているカメラとそのアプリケーションをうまく使えず、興味を持った商品の商品情報を得たり、その商品を購入したりすることをあきらめてしまうことが予想される。 Also, in the technology described in Patent Document 1, since product information is acquired using a two-dimensional barcode (QR code), similar to the above problem, depending on the viewer, It is expected that the application will not be used well, and that it will give up on obtaining product information on a product of interest or purchasing the product.
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、商品情報に対応付けられた電話番号のみを用いて、その商品の商品情報を配信することができる商品情報配信システム、管理サーバ装置および商品情報配信方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such circumstances, and a merchandise information distribution system and management server apparatus that can deliver merchandise information of a merchandise using only a telephone number associated with the merchandise information. And it aims at providing the merchandise information delivery method.
（１）上記の目的を達成するために、本発明は、以下のような手段を講じた。すなわち、本発明の商品情報配信システムは、通信販売の対象とされている商品の商品情報のＩＤを携帯電話機へ配信する商品情報配信システムであって、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースと、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する管理サーバ装置と、を備えることを特徴としている。 (1) In order to achieve the above object, the present invention takes the following measures. That is, the product information distribution system of the present invention is a product information distribution system that distributes product information IDs of products targeted for mail-order sales to mobile phones, and stores products information and product information IDs. When there is an incoming call to the telephone number associated with the product information from the information database and the mobile phone, the product information database obtains the ID of the product information corresponding to the received telephone number from the product information database, And a management server device that distributes the acquired product information ID to the mobile phone by a center push method.
このように、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、その着番情報および携帯電話機を識別する識別情報を取得し、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。なお、センタープッシュ方式とは、管理サーバ装置（センター）側からの指示により、特定の携帯電話機にインストールされているアプリケーション等を起動させる機能である。 As described above, when a call is received from the mobile phone to the telephone number associated with the product information, the call number information and identification information for identifying the mobile phone are acquired, and the product information and the ID of the product information are stored. Since the product information ID corresponding to the received telephone number is acquired from the product information database and the acquired product information ID is distributed to the mobile phone by the center push method, the mobile phone The user can acquire the product information using only the telephone number associated with the product information. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved. The center push method is a function for starting an application or the like installed in a specific mobile phone according to an instruction from the management server device (center).
（２）また、本発明の商品情報配信システムにおいて、前記管理サーバ装置は、前記携帯電話機の識別情報に基づいて、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断し、その判断の結果、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する一方、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送することを特徴としている。 (2) In the product information distribution system of the present invention, the management server device determines whether the mobile phone is compatible with a center push method based on the identification information of the mobile phone, and As a result, if the mobile phone is compatible with the center push method, the product information ID corresponding to the telephone number that received the incoming call is acquired from the product information database, and the acquisition is performed on the mobile phone. The product information ID is distributed by the center push method, and when the mobile phone does not support the center push method, the incoming call is transferred to the operator's telephone.
このように、管理サーバ装置の判断の結果、携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。一方、管理サーバ装置の判断の結果、携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送するので、ユーザは、通常の通信販売と同様のサービスを受けることができる。 Thus, as a result of the determination of the management server device, if the mobile phone is compatible with the center push method, the ID of the product information corresponding to the telephone number that received the incoming call is obtained from the product information database, Since the ID of the acquired product information is distributed to the mobile phone by the center push method, the user of the mobile phone acquires product information using only the telephone number associated with the product information. Is possible. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved. On the other hand, if the management server apparatus determines that the mobile phone does not support the center push method, the incoming call is forwarded to the operator's telephone, so that the user can receive the same service as that of normal mail order. it can.
（３）また、本発明の商品情報配信システムは、通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に、通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを保管するアプリケーション保管サーバ装置を更に備え、前記管理サーバ装置は、前記商品情報のＩＤ、および前記アプリケーションを特定するＩＤを、前記携帯電話機の発番情報を宛先にしてセンタープッシュ方式で配信し、前記アプリケーションが携帯電話機に存在する場合は、そのアプリケーションを起動させる一方、前記アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合、またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、前記アプリケーションを前記アプリケーション保管サーバ装置から前記アプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信することを特徴としている。 (3) In addition, the product information distribution system of the present invention further includes an application storage server device that displays product information of a product targeted for mail order sales and stores an application for performing a settlement procedure in mail order sales. The management server device distributes the ID of the product information and the ID for identifying the application by a center push method with the numbering information of the mobile phone as a destination, and the application exists in the mobile phone Describes the URL for downloading the application from the application storage server device when the application is activated while the application does not exist on the mobile phone or distribution by the center push method fails. It is characterized by transmitting the electronic mail to the portable telephone.
このように、通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に、通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを用いるので、携帯電話機において、商品情報の表示と決済を行なうことが可能となる。その結果、ユーザにとっては、携帯電話機のみで簡易に通信販売の決済を行なうことが可能となり、通販事業者にとっては、ユーザの簡易な操作による決済が可能であることから機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては、携帯電話の利用率を高めることが可能となる。また、アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合、またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、アプリケーションをアプリケーション保管サーバ装置からダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信するので、ユーザは、シームレスにアプリケーションのダウンロードおよびそのアプリケーションの起動という操作を行なうことが可能となる。 In this way, the product information of the product that is the subject of the mail order is displayed and the application for the settlement procedure in the mail order is used, so the product information can be displayed and settled on the mobile phone. It becomes. As a result, it is possible for users to easily make mail order payments using only a mobile phone, and for mail-order businesses, payment by simple operations by the user is possible, resulting in less opportunity loss. For telephone carriers, it becomes possible to increase the usage rate of mobile phones. In addition, when the application does not exist in the mobile phone, or when distribution by the center push method fails, an e-mail describing the URL for downloading the application from the application storage server device is transmitted to the mobile phone. It is possible to perform operations such as downloading an application and starting the application seamlessly.
（４）また、本発明の商品情報配信システムにおいて、前記アプリケーションは、前記商品情報に対応する商品をオペレータに直接通話で注文するための表示、前記アプリケーションを介して前記携帯電話機で注文するための表示、またはその商品の詳細情報の表示のいずれかを選択可能に表示することを特徴としている。 (4) Further, in the product information distribution system of the present invention, the application is a display for ordering a product corresponding to the product information by direct call to an operator, and for ordering with the mobile phone via the application. Either the display or the display of the detailed information of the product is selectably displayed.
このように、上記アプリケーションは、前記商品情報に対応する商品をオペレータに直接通話で注文するための表示、前記アプリケーションを介して前記携帯電話機で注文するための表示、またはその商品の詳細情報の表示のいずれかを選択可能に表示するので、ユーザは、これらのうちのいずれかを自由に選択することが可能となる。 In this way, the application displays a display for ordering a product corresponding to the product information by direct call to an operator, a display for ordering with the mobile phone via the application, or a display of detailed information on the product. Any one of these is displayed so as to be selectable, so that the user can freely select any one of these.
（５）また、本発明の管理サーバ装置は、通信販売の対象とされている商品の商品情報のＩＤを携帯電話機へ配信する商品情報配信システムに適用される管理サーバ装置であって、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得する取得部と、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する配信部と、を備えることを特徴としている。 (5) Moreover, the management server device of the present invention is a management server device applied to a product information distribution system that distributes product information IDs of products targeted for mail order sales to a mobile phone. When the telephone number associated with the product information is received, the product information ID corresponding to the received phone number is acquired from the product information database storing the product information and the product information ID. And a distribution unit that distributes the ID of the acquired product information to the mobile phone by a center push method.
このように、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得し、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。 As described above, when an incoming call is received from the mobile phone to the telephone number associated with the product information, the product information database storing the product information and the product information ID corresponds to the received telephone number. Since the product information ID is acquired and the acquired product information ID is distributed to the mobile phone by the center push method, the user of the mobile phone uses only the telephone number associated with the product information. Product information can be acquired. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved.
（６）また、本発明の管理サーバ装置は、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記携帯電話機の識別情報に基づいて、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断し、その判断の結果、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する一方、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送する制御部を更に備えることを特徴としている。 (6) Further, the management server device of the present invention enables the mobile phone to perform center push based on the identification information of the mobile phone when an incoming call is received from the mobile phone to the telephone number associated with the product information. If the mobile phone is compatible with the center push method as a result of the determination, the product information ID corresponding to the telephone number that received the incoming call from the product information database. And the ID of the acquired product information is distributed to the mobile phone by the center push method, and when the mobile phone does not support the center push method, the incoming call is sent to the operator's phone. It further comprises a control unit for transferring.
このように、制御部の判断の結果、携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。一方、制御部の判断の結果、携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送するので、ユーザは、通常の通信販売と同様のサービスを受けることができる。 As described above, when the mobile phone supports the center push method as a result of the determination of the control unit, the product information ID corresponding to the telephone number that has received the call is obtained from the product information database, and the Since the ID of the acquired product information is distributed to the mobile phone by the center push method, the user of the mobile phone can acquire the product information by using only the telephone number associated with the product information. It becomes possible. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved. On the other hand, if the result of the determination by the control unit is that the mobile phone does not support the center push method, the incoming call is forwarded to the operator's telephone, so that the user can receive the same service as the normal mail order. .
（７）また、本発明の管理サーバ装置において、前記制御部は、前記商品情報のＩＤ、および通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを特定するＩＤを、前記携帯電話機の発番情報を宛先にしてセンタープッシュ方式で配信し、前記アプリケーションが携帯電話機に存在する場合は、そのアプリケーションを起動させる一方、前記アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、前記アプリケーションを保管するアプリケーション保管サーバ装置から前記アプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信することを特徴としている。 (7) Moreover, in the management server device of the present invention, the control unit displays the product information ID and product information of the product that is the subject of the mail order, and performs a settlement procedure in the mail order. An ID for identifying an application is distributed by the center push method with the numbering information of the mobile phone as a destination. When the application exists in the mobile phone, the application is started, while the application exists in the mobile phone. If not, or if distribution by the center push method fails, an e-mail describing a URL for downloading the application is transmitted from the application storage server device that stores the application to the mobile phone.
このように、通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に、通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを用いるので、携帯電話機において、商品情報の表示と決済を行なうことが可能となる。その結果、ユーザにとっては、携帯電話機のみで簡易に通信販売の決済を行なうことが可能となり、通販事業者にとっては、ユーザの簡易な操作による決済が可能であることから機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては、携帯電話の利用率を高めることが可能となる。また、アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合、またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、アプリケーションをアプリケーション保管サーバ装置からダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信するので、ユーザは、シームレスにアプリケーションのダウンロードおよびそのアプリケーションの起動という操作を行なうことが可能となる。 In this way, the product information of the product that is the subject of the mail order is displayed and the application for the settlement procedure in the mail order is used, so the product information can be displayed and settled on the mobile phone. It becomes. As a result, it is possible for users to easily make mail order payments using only a mobile phone, and for mail-order businesses, payment by simple operations by the user is possible, resulting in less opportunity loss. For telephone carriers, it becomes possible to increase the usage rate of mobile phones. In addition, when the application does not exist in the mobile phone, or when distribution by the center push method fails, an e-mail describing the URL for downloading the application from the application storage server device is transmitted to the mobile phone. It is possible to perform operations such as downloading an application and starting the application seamlessly.
（８）また、本発明の商品情報配信方法は、通信販売の対象とされている商品の商品情報のＩＤを携帯電話機へ配信する商品情報配信方法であって、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記携帯電話機を識別する識別情報を取得するステップと、管理サーバ装置において、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するステップと、を少なくとも含むことを特徴としている。 (8) The merchandise information distribution method of the present invention is a merchandise information distribution method for distributing merchandise information IDs of merchandise that are subject to mail-order sales to a mobile phone. When the received telephone number is received, the step of acquiring identification information for identifying the mobile phone, and in the management server device, the incoming call is received from the product information database storing product information and product information ID. It includes at least a step of acquiring an ID of product information corresponding to a telephone number and distributing the acquired ID of product information to the mobile phone by a center push method.
このように、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、その着番情報および携帯電話機を識別する識別情報を取得し、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。 As described above, when a call is received from the mobile phone to the telephone number associated with the product information, the call number information and identification information for identifying the mobile phone are acquired, and the product information and the ID of the product information are stored. Since the product information ID corresponding to the received telephone number is acquired from the product information database and the acquired product information ID is distributed to the mobile phone by the center push method, the mobile phone The user can acquire the product information using only the telephone number associated with the product information. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved.
また、本発明の商品情報配信方法は、前記管理サーバ装置において、前記携帯電話機の識別情報に基づいて、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断するステップと、前記判断の結果、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するステップと、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送するステップと、を含んでも良い。 The product information distribution method of the present invention includes a step of determining whether the mobile phone is compatible with a center push method based on identification information of the mobile phone in the management server device, and a result of the determination If the mobile phone is compatible with the center push method, the product information ID corresponding to the telephone number that received the incoming call is obtained from the product information database, and the obtained information is obtained for the mobile phone. It may include a step of distributing the product information ID by the center push method and a step of transferring the incoming call to an operator's telephone if the mobile phone does not support the center push method.
このように、管理サーバ装置の判断の結果、携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。一方、管理サーバ装置の判断の結果、携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送するので、ユーザは、通常の通信販売と同様のサービスを受けることができる。 Thus, as a result of the determination of the management server device, if the mobile phone is compatible with the center push method, the ID of the product information corresponding to the telephone number that received the incoming call is obtained from the product information database, Since the ID of the acquired product information is distributed to the mobile phone by the center push method, the user of the mobile phone acquires product information using only the telephone number associated with the product information. Is possible. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved. On the other hand, if the management server apparatus determines that the mobile phone does not support the center push method, the incoming call is forwarded to the operator's telephone, so that the user can receive the same service as that of normal mail order. it can.
本発明の商品情報配信方法は、前記管理サーバ装置において、前記商品情報のＩＤ、および通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に、通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを特定するＩＤをセンタープッシュ方式で配信するステップと、前記アプリケーションが携帯電話機に存在する場合は、そのアプリケーションを起動させる一方、前記アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、前記アプリケーションを前記アプリケーション保管サーバ装置から前記アプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信するステップと、を含んでも良い。 The product information distribution method according to the present invention includes an application for displaying the product information ID and the product information of the product that is the subject of the mail order in the management server device, and performing a settlement procedure in the mail order. Distributing the specified ID by the center push method, and when the application is present on the mobile phone, activate the application, while the application is not present on the mobile phone or when distribution by the center push method fails Transmitting an e-mail describing a URL for downloading the application from the application storage server device to the mobile phone.
このように、通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に、通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを用いるので、携帯電話機において、商品情報の表示と決済を行なうことが可能となる。その結果、ユーザにとっては、携帯電話機のみで簡易に通信販売の決済を行なうことが可能となり、通販事業者にとっては、ユーザの簡易な操作による決済が可能であることから機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては、携帯電話の利用率を高めることが可能となる。また、アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合、またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、アプリケーションをアプリケーション保管サーバ装置からダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信するので、ユーザは、シームレスにアプリケーションのダウンロードおよびそのアプリケーションの起動という操作を行なうことが可能となる。 In this way, the product information of the product that is the subject of the mail order is displayed and the application for the settlement procedure in the mail order is used, so the product information can be displayed and settled on the mobile phone. It becomes. As a result, it is possible for users to easily make mail order payments using only a mobile phone, and for mail-order businesses, payment by simple operations by the user is possible, resulting in less opportunity loss. For telephone carriers, it becomes possible to increase the usage rate of mobile phones. In addition, when the application does not exist in the mobile phone, or when distribution by the center push method fails, an e-mail describing the URL for downloading the application from the application storage server device is transmitted to the mobile phone. It is possible to perform operations such as downloading an application and starting the application seamlessly.
本発明によれば、携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、その着番情報および携帯電話機を識別する識別情報を取得し、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。 According to the present invention, when an incoming call is received from a mobile phone to the telephone number associated with the product information, the called number information and identification information for identifying the mobile phone are acquired, and the product information and the product information ID Since the product information ID corresponding to the phone number that received the call is acquired from the product information database storing the ID, the ID of the acquired product information is distributed to the mobile phone by a center push method. The user of the mobile phone can acquire the product information using only the telephone number associated with the product information. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved.
次に、本発明に係る実施形態について、図面を参照しながら説明する。本明細書において、「電子メール」という用語は、メールアドレスを使用する「ｅ−ｍａｉｌ」および電話番号を使用する「ＳＭＳ（Short Message Service）メール」の両方の意味を含むものとする。図１は、本発明の実施形態に係る商品情報配信システムの概略構成を示す図である。商品情報配信システム１は、電話網１０、管理サーバ装置３０、商品情報データベース４０、アプリケーション保管サーバ装置６０、および加入者データベース７０から構成されている。商品情報配信システム１は、電話網１０内に、発番契約認証システム１１、事業者コード照会システム１２、および着番契約認証システム１３を備えている。発番契約認証システム１１は、携帯電話機２０から得られる発番情報に基づいて、この発番が、契約上有効であるかどうかをチェックするシステムである。無効である場合は、携帯電話機２０に対してエラーを返し、通信を中止する機能を果たす。「発番情報」とは、携帯電話機２０から発信した電話番号を意味する。なお、発番契約認証システム１１は、携帯電話機２０から着番情報も取得する。この「着番情報」とは、通販番組で、商品と対応付けられた電話番号で、着信先の電話番号を意味する。 Next, embodiments according to the present invention will be described with reference to the drawings. In this specification, the term “electronic mail” includes both “e-mail” using a mail address and “SMS (Short Message Service) mail” using a telephone number. FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a product information distribution system according to an embodiment of the present invention. The merchandise information distribution system 1 includes a telephone network 10, a management server device 30, a merchandise information database 40, an application storage server device 60, and a subscriber database 70. The merchandise information distribution system 1 includes a calling number contract authentication system 11, an operator code inquiry system 12, and a called number contract authentication system 13 in the telephone network 10. The numbering contract authentication system 11 is a system that checks whether the numbering is valid on a contract basis based on the numbering information obtained from the mobile phone 20. If it is invalid, an error is returned to the mobile phone 20 and the communication is stopped. “Calling number information” means a telephone number transmitted from the mobile phone 20. Note that the calling number contract authentication system 11 also acquires called number information from the mobile phone 20. The “numbering information” is a telephone number associated with a product in a mail-order program, and means a destination telephone number.
事業者コード照会システム１２は、電話番号から事業者コードを対応付けるシステムであり、番号と電話会社との関連付け情報を有する。発番契約認証システム１１から着番情報を取得し、着番事業者コードを発番契約認証システム１１に出力する。この「着番事業者コード」とは、着番情報が、どの事業者に管理されているのかを示すコードを意味する。 The company code inquiry system 12 is a system that associates a company code with a telephone number, and has association information between the number and the telephone company. Calling number information is acquired from the calling number contract authentication system 11, and the called number company code is output to the numbering contract authentication system 11. The “numbering company code” means a code indicating to which company the numbering information is managed.
着番契約認証システム１３は、携帯電話機からの着番が、契約上有効であるかどうかをチェックするシステムである。無効である場合は、携帯電話機２０に対してエラーを返し、通信を中止する機能を果たす。また、着番契約認証システム１３は、発番契約認証システム１１から発番情報、着番情報、発番事業者コードおよび着番事業者コードを取得して、後述する管理サーバ装置３０に出力する。この「発番事業者コード」とは、発番情報が、どの事業者に管理されているかを示すコードを意味する。 The called number contract authentication system 13 is a system that checks whether the called number from the mobile phone is valid in terms of contract. If it is invalid, an error is returned to the mobile phone 20 and the communication is stopped. The called number contract authentication system 13 obtains the calling number information, the called number information, the calling number company code and the called number company code from the calling number contract authentication system 11 and outputs them to the management server device 30 described later. . The “numbering company code” means a code indicating to which company the numbering information is managed.
これらの発番契約認証システム１１、事業者コード照会システム１２、および着番契約認証システム１３は、通信事業者が管理・運営をするシステムであり、「契約情報管理システム」を構成する。 The numbering contract authentication system 11, the operator code inquiry system 12, and the called number contract authentication system 13 are systems managed and operated by a telecommunications carrier and constitute a “contract information management system”.
また、本実施形態に係る商品情報配信システム１は、管理サーバ装置３０を備えている。この管理サーバ装置３０は、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベース４０から、着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、携帯電話機２０に対して、取得した商品情報のＩＤを、センタープッシュ方式で配信する。このセンタープッシュ方式とは、管理サーバ装置（センター）側からの指示により、特定の携帯電話機にインストールされているアプリケーション等を起動させる機能である。 Further, the product information distribution system 1 according to the present embodiment includes a management server device 30. The management server device 30 acquires the product information ID corresponding to the telephone number that received the call from the product information database 40 that stores the product information and the product information ID, and acquires the product information ID from the mobile phone 20. The product information ID is distributed by the center push method. The center push method is a function for starting an application or the like installed in a specific mobile phone in accordance with an instruction from the management server device (center).
図２は、管理サーバ装置３０の概略構成を示すブロック図である。取得部３１は、携帯電話機２０から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、商品情報データベース４０から、着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得する。配信部３２は、携帯電話機２０に対して、取得部３１が取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する。ここで、「商品情報に対応付けられた電話番号」とは、商品毎に１回線を割り当てても良いし、受付用の回線として１回線を用意し、付加コードにより商品を識別するようにしても良い。後者については、例えば、“０３−９９９９−９９９９＋付加コード４桁（９９９９）”のような電話番号となる。 FIG. 2 is a block diagram illustrating a schematic configuration of the management server device 30. The acquisition unit 31 acquires, from the product information database 40, the product information ID corresponding to the received phone number from the product information database 40 when there is an incoming call from the mobile phone 20 to the phone number associated with the product information. The distribution unit 32 distributes the product information ID acquired by the acquisition unit 31 to the mobile phone 20 by the center push method. Here, “the telephone number associated with the product information” may be assigned one line for each product, or one line is prepared as a reception line and the product is identified by an additional code. Also good. For the latter, for example, a telephone number such as “03-9999-9999 + added code 4 digits (9999)” is used.
制御部３３は、携帯電話機２０から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、携帯電話機２０を識別する識別情報として、着番情報、発番情報、発番事業者コードおよび着番事業者コードに基づいて、携帯電話機２０がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断する。ここで、管理サーバ装置３０に、携帯電話機２０がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断するための情報を事前に登録しておいても良い。その判断の結果、携帯電話機２０がセンタープッシュ方式に対応している場合は、商品情報データベース４０から着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、携帯電話機２０に対して、取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する。一方、携帯電話機２０がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機５０へ着信を転送する。この場合は、管理サーバ装置３０が、事業者コードおよび発番情報を取得して、既存の「フリーダイヤル」のサービスと同様に機能する。 When the mobile phone 20 receives an incoming call from the mobile phone 20 to the telephone number associated with the product information, the control unit 33 receives the call number information, the call number information, and the caller code as identification information for identifying the mobile phone 20. Then, based on the called company code, it is determined whether or not the mobile phone 20 is compatible with the center push method. Here, information for determining whether or not the mobile phone 20 is compatible with the center push method may be registered in the management server device 30 in advance. If the mobile phone 20 is compatible with the center push method as a result of the determination, the mobile phone 20 acquires the product information ID corresponding to the incoming phone number from the product information database 40, and The acquired product information ID is distributed by the center push method. On the other hand, when the mobile phone 20 does not support the center push method, the incoming call is transferred to the operator's phone 50. In this case, the management server device 30 acquires the business operator code and the calling number information, and functions in the same manner as the existing “free dial” service.
また、制御部３３は、商品情報のＩＤ、および通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを特定するＩＤを、前記発番情報を宛先にしてセンタープッシュ方式で配信し、そのアプリケーションが携帯電話機２０に存在する場合は、そのアプリケーションを起動させる一方、そのアプリケーションが携帯電話機２０に存在しない場合、またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、そのアプリケーションを保管するアプリケーション保管サーバ装置６０からそのアプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを携帯電話機２０へ送信する。なお、電子メールは、ＳＭＳメールであってもＥメールであっても良い。ＳＭＳメールとは、ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）により携帯電話機やＰＨＳ間でごく短い文字メッセージが送受信される電子メールである。例えば、ａｕ（登録商標）のＣメール（登録商標）等がこれに該当する。ＳＭＳメールは発番情報を宛先として送信することができる。 Further, the control unit 33 displays the ID of the product information and the product information of the product that is the subject of the mail-order sales, and the ID that specifies the application for the settlement procedure in the mail-order sales, and the numbering information. When the destination is distributed by the center push method and the application exists in the mobile phone 20, the application is started, while the application does not exist in the mobile phone 20, or the distribution by the center push method fails Transmits an e-mail describing a URL for downloading the application from the application storage server device 60 that stores the application to the mobile phone 20. The e-mail may be an SMS mail or an E-mail. The SMS mail is an electronic mail in which a very short text message is transmitted and received between the mobile phone and the PHS by the short message service (SMS). For example, C mail (registered trademark) of au (registered trademark) corresponds to this. The SMS mail can be sent with the numbering information as a destination.
例えば、通信事業者Ｋに対応するＡという機種の携帯電話機のみが、センタープッシュ方式に対応しているものとする。発呼した携帯電話機２０の発番情報および発番事業者コードにより、その携帯電話機に対応する通信事業者を特定することができる。もし、発呼した携帯電話機２０に対応する通信事業者が、通信事業者Ｋ以外の通信事業者であれば、管理サーバ装置３０は、携帯電話機２０がセンタープッシュ方式に対応していないと判断し、オペレータの電話機５０へ着信を転送する。一方、発呼した携帯電話機２０に対応する通信事業者が、通信事業者Ｋである場合は、管理サーバ装置３０は、機種までは分からないが、原則として携帯電話機２０がセンタープッシュ方式に対応していると判断し、センタープッシュを試みる。センタープッシュ方式に対応する機種Ａであれば、通常のフローに基づいて情報を配信する。一方、センタープッシュ方式に対応しない機種Ｂである場合は、エラーとなるため、Ｃメール（登録商標）またはＥメールを配信する。ユーザが、Ｃメール（登録商標）またはＥメールに記載されたＵＲＬをクリックするとＷＥＢに繋がるため、そのときに機種判別を行ない、非対応であることが分かる。この場合は、ＵＲＬの商品コードに基づいて、ＥＣサイトにジャンプさせて、フローを終了する。 For example, it is assumed that only the mobile phone model A corresponding to the communication carrier K supports the center push method. Based on the calling number information and calling number code of the mobile phone 20 that has called, the communication carrier corresponding to the mobile phone can be specified. If the telecommunications carrier corresponding to the calling mobile phone 20 is a telecommunications carrier other than the telecommunications carrier K, the management server device 30 determines that the mobile phone 20 does not support the center push method. The incoming call is transferred to the operator's telephone 50. On the other hand, when the telecommunications carrier corresponding to the mobile phone 20 that made the call is the telecommunications carrier K, the management server device 30 does not know the model, but in principle the mobile phone 20 supports the center push method. And pushes the center push. If the model A is compatible with the center push method, information is distributed based on a normal flow. On the other hand, if the model B does not support the center push method, an error occurs, and therefore C-mail (registered trademark) or E-mail is distributed. When the user clicks the URL described in C-mail (registered trademark) or E-mail, the connection is made to the WEB. In this case, the flow is terminated by jumping to the EC site based on the product code of the URL.
上記の取得部３１、配信部３２および制御部３３は、制御バス３４を介して相互に接続されており、データの送受信が可能となっている。 The acquisition unit 31, the distribution unit 32, and the control unit 33 are connected to each other via a control bus 34, and can transmit and receive data.
次に、以上のように構成された本実施形態に係る商品情報配信システムの動作について説明する。図１において、携帯電話機２０から通販番組などで紹介された電話番号に発信が行なわれると（ステップＳ１）、発番契約認証システム１１は、携帯電話機２０から発番情報および着番情報を取得し、発番情報の契約が有効であるかどうかを判断する。また、発番事業者コードを取得する。契約が無効である場合は、エラーを返し、通信を終了する。事業者コード照会システム１２は、発番契約認証システム１１から着番情報を取得し（ステップＳ２）、着番情報を照会して、着番事業者コードを発番契約認証システム１１へ出力する（ステップＳ３）。 Next, the operation of the product information distribution system according to this embodiment configured as described above will be described. In FIG. 1, when a call is made from a mobile phone 20 to a phone number introduced in a mail-order program or the like (step S1), the calling number contract authentication system 11 acquires the calling number information and the called number information from the mobile phone 20. , It is determined whether the numbering information contract is valid. In addition, the calling company code is acquired. If the contract is invalid, an error is returned and communication is terminated. The company code inquiry system 12 acquires the numbering information from the numbering contract authentication system 11 (step S2), inquires the numbering information, and outputs the numbering company code to the numbering contract authentication system 11 ( Step S3).
発番契約認証システム１１は、着番契約認証システム１３に対して、発番情報、着番情報、発番事業者コードおよび着番事業者コードを出力する（ステップＳ４）。ここで、着番契約認証システム１３は、着番情報の契約が有効であるかどうかをチェックし、無効である場合は、エラーを携帯電話機２０に返して、通信を終了する。 The numbering contract authentication system 11 outputs the numbering information, the numbering information, the numbering company code, and the numbering company code to the numbering contract authentication system 13 (step S4). Here, the called number contract authentication system 13 checks whether the contract of the called number information is valid, and if it is invalid, returns an error to the mobile phone 20 and ends the communication.
次に、着番契約認証システム１３は、管理サーバ装置３０に対して、発番情報、着番情報、発番事業者コードおよび着番事業者コードを送信する（ステップＳ５）。そして、管理サーバ装置３０は、受信した発番事業者コードに基づいて、携帯電話機２０が、センタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断する。携帯電話機２０が、センタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機５０へ発番情報を転送する。これにより、携帯電話機２０のユーザは、オペレータと通話することが可能となる。 Next, the called number contract authentication system 13 transmits the calling number information, the called number information, the calling number company code, and the called number company code to the management server device 30 (step S5). Then, the management server device 30 determines whether the mobile phone 20 is compatible with the center push method based on the received calling company code. If the mobile phone 20 does not support the center push method, the calling number information is transferred to the operator's phone 50. Thereby, the user of the mobile phone 20 can talk with the operator.
一方、管理サーバ装置３０における判断の結果、携帯電話機２０が、センタープッシュ方式に対応している場合は、商品情報データベース４０に対して、発番情報、発番事業者コード、および着番情報を送信する（ステップＳ６）。商品情報データベース４０は、管理サーバ装置３０から発番情報、発番事業者コード、および着番情報を受信すると、これらに基づいて、商品情報ＩＤおよびアプリケーションＩＤ（アプリＩＤ）を管理サーバ装置３０に対して送信する（ステップＳ７）。 On the other hand, if the result of determination in the management server device 30 is that the mobile phone 20 is compatible with the center push method, the calling number information, the calling company code, and the called number information are stored in the product information database 40. Transmit (step S6). When the product information database 40 receives the calling number information, the calling company code, and the calling number information from the management server device 30, the product information ID and application ID (application ID) are given to the management server device 30 based on them. It transmits to (step S7).
管理サーバ装置３０は、発番情報、商品情報ＩＤおよびアプリケーションＩＤを、携帯電話機２０に対してセンタープッシュ方式で送信する（ステップＳ８）。携帯電話機２０に、通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に、通信販売における決済手続をするためのアプリケーションが存在する場合は、そのアプリケーションが起動し、商品情報ＩＤが商品情報データベース４０に送信され（ステップＳ９）、商品情報データベース４０から商品情報が携帯電話機２０へ送信される（ステップＳ１０）。なお、ステップＳ８において、商品情報ＩＤと共に商品情報そのものを配信しても良い。その場合、ステップＳ９、ステップＳ１０による商品情報の取得ステップを省略することもできる。 The management server device 30 transmits the calling number information, the product information ID, and the application ID to the mobile phone 20 by the center push method (step S8). If there is an application for displaying the product information of the product that is the subject of the mail order on the mobile phone 20 and performing a settlement procedure in the mail order, the application is activated and the product information ID is the product information. The product information is transmitted to the database 40 (step S9), and the product information is transmitted from the product information database 40 to the mobile phone 20 (step S10). In step S8, the product information itself may be distributed together with the product information ID. In that case, the product information acquisition step in steps S9 and S10 may be omitted.
図３は、携帯電話機２０でアプリケーションによって商品情報が表示された表示例を示す図である。図３に示すように、商品に関する画像、商品名、商品説明などが表示される。また、この画面から、ユーザは、（１）電話注文、（２）携帯注文（アプリケーションを介するオンライン注文）、または（３）商品詳細を選択することが可能となっている。なお、図３に示す画面において、「電話注文」が選択された場合は、携帯電話機２０からオペレータの電話機５０に対して発呼を行なう。 FIG. 3 is a diagram illustrating a display example in which the product information is displayed by the application on the mobile phone 20. As shown in FIG. 3, an image related to the product, a product name, a product description, and the like are displayed. Further, from this screen, the user can select (1) telephone order, (2) mobile order (online order through application), or (3) product details. When “phone order” is selected on the screen shown in FIG. 3, the mobile phone 20 makes a call to the operator's telephone 50.
一方、携帯電話機２０に、上記アプリケーションが存在しない場合、または、圏外などでセンタープッシュによる送信が失敗した場合は、管理サーバ装置３０は、携帯電話機２０に対して、電子メールを送信する（ステップＳ１１）。このとき、送信する電子メールがＳＭＳメールならば発番情報により送信する。また、送信する電子メールがＥメールであっても良く、そのようなシステムの場合は、加入者情報を蓄積している加入者データベース７０に照会をかけて（図１のステップＳ１４）、発番情報のＥメールを取得してそれを宛先として送信する。 On the other hand, when the application does not exist in the mobile phone 20 or when transmission by center push fails due to out of service or the like, the management server device 30 transmits an e-mail to the mobile phone 20 (step S11). ). At this time, if the e-mail to be transmitted is an SMS mail, the e-mail is transmitted with the numbering information. Further, the e-mail to be transmitted may be an e-mail. In such a system, the subscriber database 70 in which the subscriber information is stored is referred to (step S14 in FIG. 1), and the number is issued. Get an email of information and send it as a destination.
図４は、管理サーバ装置３０が携帯電話機２０に対して送信する電子メールの内容の例を示す図である。図４の左端に示すように、電子メールには、宛先の電話番号と、送信先の電話番号と、題名と、ＵＲＬを含む内容とが記載される。ユーザがこのＵＲＬを介してアプリケーション保管サーバ装置６０にアクセスすると、携帯電話機２０の画面には、図４の中央に示すように、ブラウザの画面が表示され、ユーザに対してアプリケーション（オブジェクト）のダウンロードが促される。 FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the content of an e-mail that the management server device 30 transmits to the mobile phone 20. As shown at the left end of FIG. 4, the e-mail includes a destination telephone number, a destination telephone number, a title, and contents including a URL. When the user accesses the application storage server device 60 via this URL, a browser screen is displayed on the screen of the mobile phone 20, as shown in the center of FIG. 4, and the application (object) is downloaded to the user. Is prompted.
ここで、ユーザが「ダウンロード」を選択し、携帯電話機２０にアプリケーションが存在していた場合は、図４の右端のように、図３に示した内容と同様の表示がなされる（図１のステップＳ９、ステップＳ１０）。一方、携帯電話機２０にアプリケーションが存在していなかった場合は、ユーザが「ダウンロード」を選択したときに、携帯電話機２０からアプリケーションＩＤがアプリケーション保管サーバ装置６０に送信され（図１のステップＳ１２）、アプリケーション保管サーバ装置６０からアプリケーションのダウンロードが行なわれる（図１のステップＳ１３）。ダウンロードが終了すると、そのアプリケーションが起動し、図４の右端に示すような表示がなされる（図１のステップＳ９、ステップＳ１０）。これにより、ユーザは、シームレスにダウンロード、起動、という操作が可能となる。 Here, when the user selects “download” and the application exists in the mobile phone 20, the same display as the content shown in FIG. 3 is made as shown in the right end of FIG. 4 (FIG. 1). Step S9, Step S10). On the other hand, if the application does not exist in the mobile phone 20, when the user selects “download”, the application ID is transmitted from the mobile phone 20 to the application storage server device 60 (step S12 in FIG. 1). An application is downloaded from the application storage server device 60 (step S13 in FIG. 1). When the download is completed, the application is activated and a display as shown at the right end of FIG. 4 is made (steps S9 and S10 in FIG. 1). As a result, the user can perform operations such as seamless download and activation.
以上説明したように、本実施形態に係る商品情報配信システムによれば、携帯電話機２０から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、その着番情報および携帯電話機２０を識別する識別情報を取得し、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベース４０から、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機２０に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信するので、携帯電話機２０のユーザは、商品情報に対応付けられた電話番号のみを使用して、商品情報を取得することが可能となる。これにより、ユーザは、簡単な操作で通信販売の対象となっている商品の商品情報を取得することができるので、通販業者にとっては機会損失が少なくなり、携帯電話の通信事業者にとっては携帯電話の利用率が向上することとなる。 As described above, according to the product information distribution system of the present embodiment, when an incoming call is received from the mobile phone 20 to the telephone number associated with the product information, the call number information and the mobile phone 20 are transmitted. Acquire identification information for identifying, and from the product information database 40 storing the product information and the product information ID, obtain the product information ID corresponding to the incoming telephone number, and Since the ID of the acquired product information is distributed by the center push method, the user of the mobile phone 20 can acquire the product information using only the telephone number associated with the product information. As a result, the user can acquire the product information of the product that is the subject of the mail order with a simple operation, so there is less opportunity loss for the mail order dealer, and the mobile phone for the mobile phone carrier. The utilization rate of will be improved.
１ 商品情報配信システム
１０ 電話網
１１ 発番契約認証システム
１２ 事業者コード照会システム
１３ 着番契約認証システム
２０ 携帯電話機
３０ 管理サーバ装置
３１ 取得部
３２ 配信部
３３ 制御部
３４ 制御バス
４０ 商品情報データベース
５０ 電話機
６０ アプリケーション保管サーバ装置
７０ 加入者データベース
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Merchandise information distribution system 10 Telephone network 11 Calling number authentication system 12 Operator code reference system 13 Called number code authentication system 20 Mobile phone 30 Management server device 31 Acquisition part 32 Distribution part 33 Control part 34 Control bus 40 Goods information database 50 Telephone 60 Application storage server device 70 Subscriber database
Claims (6)
商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースと、
携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記携帯電話機の識別情報に基づいて、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断し、その判断の結果、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する一方、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送する管理サーバ装置と、を備えることを特徴とする商品情報配信システム。 A product information distribution system that distributes product information IDs of products targeted for mail order sales to a mobile phone,
A product information database for storing product information and product information ID;
When an incoming call is received from the mobile phone to the telephone number associated with the product information, it is determined whether the mobile phone is compatible with the center push method based on the identification information of the mobile phone, and the determination As a result, when the mobile phone is compatible with the center push method, the product information ID corresponding to the received telephone number is obtained from the product information database, and the mobile phone A management server device that distributes the ID of the acquired product information by a center push method, and forwards the incoming call to an operator's phone when the mobile phone does not support the center push method. Product information distribution system.
前記管理サーバ装置は、前記商品情報のＩＤ、および前記アプリケーションを特定するＩＤを、前記携帯電話機の発番情報を宛先にしてセンタープッシュ方式で配信し、前記アプリケーションが携帯電話機に存在する場合は、そのアプリケーションを起動させる一方、前記アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合、またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、前記アプリケーションを前記アプリケーション保管サーバ装置から前記アプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信することを特徴とする請求項１記載の商品情報配信システム。 It further includes an application storage server device that displays product information of products targeted for mail order sales, and stores an application for performing settlement procedures in mail order sales,
The management server device distributes the ID of the product information and the ID for identifying the application by a center push method with the numbering information of the mobile phone as a destination, and when the application exists in the mobile phone, While the application is activated, if the application does not exist on the mobile phone, or if distribution by the center push method fails, the electronic device that describes the URL for downloading the application from the application storage server device 2. The product information distribution system according to claim 1 , wherein a mail is transmitted to the mobile phone.
携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記携帯電話機の識別情報に基づいて、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断し、その判断の結果、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、前記商品情報データベースから前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する一方、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送する制御部と、
前記携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記制御部の制御に応じて商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得する取得部と、
前記制御部の制御に応じて前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する配信部と、
を備えることを特徴とする管理サーバ装置。 A management server device applied to a product information distribution system that distributes product information IDs of products targeted for mail-order sales to mobile phones,
When an incoming call is received from the mobile phone to the telephone number associated with the product information, it is determined whether the mobile phone is compatible with the center push method based on the identification information of the mobile phone, and the determination As a result, when the mobile phone is compatible with the center push method, the product information ID corresponding to the received telephone number is obtained from the product information database, and the mobile phone While the ID of the acquired product information is distributed by the center push method, if the mobile phone does not support the center push method, a control unit that transfers the incoming call to the operator's phone;
From the mobile phone, when there is an incoming call to a telephone number associated with the product information, from the product information database for storing the ID of the product information and the product information according to the control of the control unit, there is the incoming call An acquisition unit for acquiring an ID of product information corresponding to a telephone number;
A distribution unit that distributes the acquired product information ID in a center push manner to the mobile phone in accordance with the control of the control unit;
A management server device comprising:
前記商品情報のＩＤ、および通信販売の対象とされている商品の商品情報を表示すると共に通信販売における決済手続をするためのアプリケーションを特定するＩＤを、前記携帯電話機の発番情報を宛先にしてセンタープッシュ方式で配信し、
前記アプリケーションが携帯電話機に存在する場合は、そのアプリケーションを起動させる一方、
前記アプリケーションが携帯電話機に存在しない場合またはセンタープッシュ方式による配信が失敗した場合は、前記アプリケーションを保管するアプリケーション保管サーバ装置から前記アプリケーションをダウンロードするためのＵＲＬを記載した電子メールを前記携帯電話機へ送信することを特徴とする請求項４記載の管理サーバ装置。 The controller is
The ID of the product information and the ID for specifying the application for displaying the product information of the product that is the subject of the mail-order sales and the settlement procedure in the mail-order sales are addressed to the numbering information of the mobile phone. Delivered in the center push method,
If the application is present on the mobile phone, while starting the application,
When the application does not exist in the mobile phone or distribution by the center push method fails, an e-mail describing the URL for downloading the application from the application storage server device that stores the application is transmitted to the mobile phone. The management server device according to claim 4, wherein
携帯電話機から、商品情報に対応付けられた電話番号に着信があったときに、前記携帯電話機を識別する識別情報を取得するステップと、
管理サーバ装置において、前記携帯電話機の識別情報に基づいて、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応しているかどうかを判断し、その判断の結果、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応している場合は、商品情報および商品情報のＩＤを記憶する商品情報データベースから、前記着信があった電話番号に対応する商品情報のＩＤを取得して、前記携帯電話機に対して、前記取得した商品情報のＩＤをセンタープッシュ方式で配信する一方、前記携帯電話機がセンタープッシュ方式に対応していない場合は、オペレータの電話機へ前記着信を転送するステップと、を少なくとも含むことを特徴とする商品情報配信方法。 A product information distribution method for distributing product information IDs of products for mail order to mobile phones,
Obtaining an identification information for identifying the mobile phone when there is an incoming call from the mobile phone to the telephone number associated with the product information;
In the management server device, based on the identification information of the mobile phone, it is determined whether the mobile phone is compatible with the center push method, and as a result of the determination, the mobile phone is compatible with the center push method from the product information database for storing the ID of the product information and product information, it acquires the ID of the product information corresponding to a telephone number the an incoming call, to the mobile telephone, the ID of the acquired product information Is distributed by the center push method, and if the mobile phone does not support the center push method, the product information distribution method includes at least a step of transferring the incoming call to an operator's telephone .
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2007326830A JP5030761B2 (en) | 2007-12-19 | 2007-12-19 | Product information distribution system, management server device, and product information distribution method |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2007326830A JP5030761B2 (en) | 2007-12-19 | 2007-12-19 | Product information distribution system, management server device, and product information distribution method |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2009151412A JP2009151412A (en) | 2009-07-09 |
| JP5030761B2 true JP5030761B2 (en) | 2012-09-19 |
Family
ID=40920528
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2007326830A Active JP5030761B2 (en) | 2007-12-19 | 2007-12-19 | Product information distribution system, management server device, and product information distribution method |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP5030761B2 (en) |
Families Citing this family (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US9830632B2 (en) | 2012-10-10 | 2017-11-28 | Ebay Inc. | System and methods for personalization and enhancement of a marketplace |
| TW201424352A (en) * | 2012-12-05 | 2014-06-16 | Wistron Corp | Marketing method and computer system thereof for cloud system |
| JP5985421B2 (en) * | 2013-03-12 | 2016-09-06 | 株式会社オプティム | User terminal, operator server, remote support method, and program for user terminal |
| US10638198B2 (en) | 2013-03-15 | 2020-04-28 | Ebay Inc. | Shoppable video |
| JP6249633B2 (en) * | 2013-05-16 | 2017-12-20 | エルジー シーエヌエス カンパニー リミテッドＬＧ ＣＮＳ Ｃｏ．， Ｌｔｄ． | Method for providing a bill for mobile communication and server executing the method |
| US20140365341A1 (en) * | 2013-06-05 | 2014-12-11 | Ebay Inc. | Store of the future |
Family Cites Families (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07307813A (en) * | 1994-05-13 | 1995-11-21 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Method for receiving request from user utilizing broadcast medium and communication terminal used for the method |
| JP2002189675A (en) * | 2000-08-25 | 2002-07-05 | Ntt Docomo Inc | Information distributing system and information distributing method |
| JP2002163514A (en) * | 2000-11-29 | 2002-06-07 | Nec System Technologies Ltd | Ordering and selling system using telephone |
| WO2002091192A1 (en) * | 2001-05-09 | 2002-11-14 | Cybird Co., Ltd. | Information delivery system using cellular terminal |
| JP2003018323A (en) * | 2001-06-28 | 2003-01-17 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | System and method for reporting contents identification information |
| WO2003096224A1 (en) * | 2002-05-13 | 2003-11-20 | Nap Digital Communications, Inc. | Web page reading method |
| JP2005078469A (en) * | 2003-09-02 | 2005-03-24 | Fdc:Kk | Method for distributing portable information and personal digital assistant for the same |
| US20050086104A1 (en) * | 2003-10-17 | 2005-04-21 | Mcfadden Jeffrey A. | Delivery of advertising to telephone users |
| JP2006227834A (en) * | 2005-02-16 | 2006-08-31 | Ntt Docomo Inc | Order reception device, portable communication terminal and order management system |
| JP4173493B2 (en) * | 2005-05-13 | 2008-10-29 | Ｋｄｄｉ株式会社 | Terminal setting information management system and terminal setting information management method |
| JP4616114B2 (en) * | 2005-07-29 | 2011-01-19 | 三菱スペース・ソフトウエア株式会社 | Mobile communication terminal device, mobile communication terminal program, server device, server program, and main mobile communication terminal device |
-
2007
- 2007-12-19 JP JP2007326830A patent/JP5030761B2/en active Active
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2009151412A (en) | 2009-07-09 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US10193954B2 (en) | System and method for providing an application to a device | |
| JP5030761B2 (en) | Product information distribution system, management server device, and product information distribution method | |
| CN101731000A (en) | Systems and methods for enabling a service provider to obtain and use user information | |
| US20090248533A1 (en) | Systems and methods for conducting transactions | |
| WO2001097105A2 (en) | Mobile commerce | |
| KR20070049951A (en) | On-line order service apparatus and method thereof | |
| KR101115429B1 (en) | Method and System for Providing History Data of Facsimile Transmission by Using Mobile Communication Terminal | |
| JP2012099991A (en) | Site connection support system and site connection support method | |
| KR20050055816A (en) | Order system and method using sms(short message service) | |
| FI108188B (en) | Method of providing product and service exchange by means of the telecommunications network | |
| JP7093525B2 (en) | Ordering system | |
| KR100572480B1 (en) | Mobile shopping terminal for self payment and mobile shopping system including the same | |
| KR100571547B1 (en) | Device for purchasing goods sold in the shopping mall | |
| US20120101917A1 (en) | Business mobile communication system | |
| JP7332272B2 (en) | ORDER RECEIVING DEVICE, ORDER RECEIVING METHOD, AND PROGRAM | |
| JP2010015313A (en) | Questioning program, communication apparatus, and support system | |
| KR100629276B1 (en) | Transmission Method of the Image Inserting Advertisement to Handphone | |
| KR101635912B1 (en) | System and method for connecting engaged call to online order and server | |
| CN105611087A (en) | Method and device for providing telephone number related services | |
| KR100461755B1 (en) | System for receiving merchandise order using internet | |
| JP2021197040A (en) | Ordering system | |
| KR100836236B1 (en) | Intermediation system for goods trade having a function of bothway voice output | |
| KR20040006160A (en) | The way of purchasing after getting the information of products by using wireless internet service connected on SMS and Call Back URL | |
| KR20140076671A (en) | Online Shopping Point Providing System, Mobile, Shopping Point Managing Server, Point Providing Method and Managing Method | |
| KR20020066589A (en) | Apparatus and Method for Transmitting of a Melody Card and Bell Sound by Internet |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20100726 |
|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20120131 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20120221 |
|
| A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20120327 |
|
| TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20120619 |
|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 |
|
| A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20120626 |
|
| R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 5030761 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20150706 Year of fee payment: 3 |