JP5007514B2 - Automatic ticketing machine, automatic ticketing system, and computer program - Google Patents

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Description

本発明は自動発券機,自動発券システム,およびコンピュータプログラムにかかり,特に,座席指定券を発券する際,利用者(顧客)に座席の位置を選択させる機能を追加した自動発券機,自動発券システム,およびコンピュータプログラムに関する。   The present invention relates to an automatic ticketing machine, an automatic ticketing system, and a computer program, and in particular, an automatic ticketing machine and an automatic ticketing system to which a user (customer) selects a seat position when issuing a seat designation ticket. , And computer programs.

顧客操作型の自動発券機を用いて列車の指定席券を購入する際,区間,日時により列車を特定し,さらに設備(普通車/グリーン車や禁煙車/喫煙車など)を特定することができる(例えば,特許文献1参照。)。しかしながら,座席の位置を特定して予約することはできなかった。また,航空機の座先予約については座席の位置を特定して予約する技術があるが,列車の座席指定にこの技術を応用することは困難である。列車は,例えば16両編成等のように,航空機とは桁違いの座席数を有しており,また,非常に細長い形状である。列車の座席指定の場合,航空機と異なり,機体の前方,中央,後方,窓側,通路側といったおまかな選択によりエリアを絞ってもその範囲が広く,自動発券機の操作性が非常に悪く,操作に多大な時間を要していた。   When purchasing reserved seat tickets for trains using a customer-operated automatic ticketing machine, it is possible to specify the train by section, date and time, and also specify the equipment (ordinary car / green car, non-smoking car / smoking car, etc.) (For example, refer to Patent Document 1). However, the seat location could not be specified and reserved. In addition, there is a technology for reserving seats for aircraft by specifying the seat position, but it is difficult to apply this technology to train seat designation. The train has an extraordinary number of seats compared to an aircraft, such as a 16-car train, and has a very elongated shape. In the case of train seat designation, unlike aircraft, the range is wide even if the area is narrowed by rough selection of the front, center, rear, window side, passage side, etc., and the operability of the automatic ticketing machine is very poor. It took a lot of time.

特開平10−293796号公報Japanese Patent Laid-Open No. 10-293796

本発明は,従来の自動発券機が有する上記問題点に鑑みてなされたものであり,本発明の目的は,総座席数が多く,特有の形状である列車の座席指定券を発行する際,座席の位置を特定した予約が可能であり,操作性に優れた自動発券機,自動発券システム,およびコンピュータプログラムを提供することである。   The present invention has been made in view of the above-mentioned problems of conventional automatic ticketing machines, and the object of the present invention is to issue a train seat reservation ticket having a large number of seats and a specific shape. It is to provide an automatic ticketing machine, an automatic ticketing system, and a computer program that can make a reservation specifying the position of a seat and are excellent in operability.

上記課題を解決するため,本発明の第1の観点によれば,指定席券を発券する自動発券機(100)において,指定席券を発券するための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける表示入力部(120)を備え,利用者に前記表示入力部を用いて座席位置を選択させる際,前記表示入力部に入力された情報に基づいて列車と設備とが特定され,前記表示入力部には,前記特定された列車の各車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,前記表示された情報に基づいて車両が選択されると,前記選択された車両について,座席位置に関する情報と空席数に関する情報とが表示されることを特徴とする,自動発券機(100)が提供される。   In order to solve the above-described problem, according to the first aspect of the present invention, in the automatic ticketing machine (100) for issuing a designated seat ticket, guidance for issuing the designated seat ticket is displayed and an information input operation is performed. A display input unit (120) for receiving is provided. When a user selects a seat position using the display input unit, a train and equipment are specified based on information input to the display input unit, and the display input is performed. For each vehicle of the identified train, information on equipment and information on the number of seats are displayed on the section, and when a vehicle is selected based on the displayed information, a seat is displayed on the selected vehicle. An automatic ticket-issuing machine (100) is provided, characterized in that information on position and information on the number of seats are displayed.

かかる自動発券機(100)によれば,総座席数が多く,特有の形状である列車の座席指定券を発行する際,設備に関する情報と空席に関する情報とを参照して,列車を選択することができる上,選択された列車の各車両について,設備情報と空席情報とを同時に画面に表示することで,希望する設備を備えた車両を特定した予約が可能となり,操作性に優れ,利用者を満足させる自動発券機(100)を提供することができる。また,特定された設備を備えていない車両を選択できないようにし,誤った操作等によって,希望していない車両を選択してしまうミスを防止することも可能である。   According to this automatic ticketing machine (100), when issuing a seat reservation ticket for a train having a large total number of seats and a specific shape, a train is selected by referring to information on equipment and information on vacant seats. In addition, it is possible to make reservations that identify vehicles equipped with the desired equipment by simultaneously displaying the equipment information and vacant seat information on the screen for each vehicle of the selected train. The automatic ticketing machine (100) that satisfies the above can be provided. In addition, it is possible to prevent a vehicle that does not include the specified equipment from being selected, and to prevent a mistake that an undesired vehicle is selected by an erroneous operation or the like.

前記表示入力部には,前記特定された列車の全ての車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示されてもよい。この特徴は,請求項2に記載された発明に関する。かかる構成により,前記特定されなかった設備を備えた車両についても,設備情報と空席情報とを参照することができる。これにより,希望する設備を備えた車両の空席数が少なく,あまり好ましい車両が抽出できない場合等においても,他の設備を備えた車両の空席状況を把握することが可能となる。結果として,利用者が把握できる車両情報の幅が広がるという効果がある。   Information related to facilities and information related to the number of seats may be displayed on the display input unit for all the vehicles of the specified train. This feature relates to the invention described in claim 2. With this configuration, it is possible to refer to the facility information and the vacant seat information for the vehicle having the unspecified facility. As a result, even when the number of vacant seats of the vehicle equipped with the desired equipment is small and a preferred vehicle cannot be extracted, it becomes possible to grasp the vacant seat situation of the vehicle equipped with other equipment. As a result, there is an effect that the range of vehicle information that can be grasped by the user is widened.

前記表示入力部には,さらに,前記特定された設備を備えていない車両について,設備に関する情報と空席に関する情報とが表示され,前記特定された設備を備えていない車両を選択することが可能であってもよい。この特徴は,請求項3に記載された発明に関する。かかる構成により,希望する設備を備えた車両以外の車両を選択したくなった場合においても,操作の前段階へと戻る必要がなく,利用者の利便性が向上し,結果として,利用者が自由に車両を選択することが容易になる。   The display input unit further displays information on equipment and information on vacant seats for a vehicle that does not have the specified equipment, and can select a vehicle that does not have the specified equipment. There may be. This feature relates to the invention described in claim 3. With this configuration, even if it is desired to select a vehicle other than a vehicle equipped with the desired equipment, there is no need to return to the previous stage of operation, and the convenience of the user is improved. It becomes easy to select a vehicle freely.

上記課題を解決するため,本発明の第2の観点によれば,指定席券を発券する自動発券機(100)において,指定席券を発券するための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける表示入力部を備え,利用者に前記表示入力部を用いて座席位置を選択させる際,前記表示入力部に入力された情報に基づいて列車が特定され,前記表示入力部には,前記特定された列車の各車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,前記表示された情報に基づいて車両が選択されると,前記選択された車両について,座席位置に関する情報と空席数に関する情報とが表示されることを特徴とする,自動発券機(100)が提供される。この特徴は,請求項4に記載された発明に関する。   In order to solve the above-mentioned problem, according to the second aspect of the present invention, in the automatic ticketing machine (100) for issuing a designated seat ticket, a guide for issuing the designated seat ticket is displayed and an information input operation is performed. A display input unit that accepts, when the user selects a seat position by using the display input unit, a train is specified based on information input to the display input unit; For each vehicle of the selected train, information on the facility and information on the number of seats are displayed. When a vehicle is selected based on the displayed information, information on the seat position and the number of seats are selected for the selected vehicle. An automatic ticket-issuing machine (100) is provided, characterized in that information on the information is displayed. This feature relates to the invention described in claim 4.

かかる自動発券機(100)によれば,総座席数が多く,特有の形状である列車の座席指定券を発行する際,空席に関する情報を参照して列車を選択することができ,選択された列車の各車両について,設備情報と空席情報とを同時に画面に表示することで,希望する設備を備えた車両を特定した予約が可能となり,操作性に優れ,利用者を満足させる自動発券機(100)を提供することができる。また,細かな設備情報が重要な場合には,上記自動発券機(100)のように,大まかな設備を選択せずに,車両毎の設備情報を空席情報と併せて表示することにより,余分な選択過程を省略し,希望する車両を速やかに選択することが可能となる。   According to this automatic ticketing machine (100), when issuing a seat reservation ticket for a train having a total number of seats and a specific shape, it is possible to select a train by referring to information on vacant seats. By displaying the equipment information and vacancy information on the screen for each train vehicle at the same time, it is possible to make a reservation that identifies the vehicle equipped with the desired equipment, and it is easy to operate and is an automatic ticketing machine that satisfies the user ( 100) can be provided. In addition, when detailed equipment information is important, the equipment information for each vehicle is displayed together with vacant seat information without selecting a rough equipment as in the automatic ticketing machine (100). This makes it possible to quickly select the desired vehicle.

上記課題を解決するため,本発明の第3の観点によれば,指定席券を発券する自動発券機(100)と,列車の情報を管理し前記自動発券機(100)との間で情報を送受信可能なホスト(200)とを含む自動発券システムにおいて,前記自動発券機(100)は,指定席券を発券するための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける表示入力部を備え,利用者に前記表示入力部を用いて座席位置を選択させる際,前記自動発券機(100)は,前記表示入力部に入力された情報を前記ホスト(200)に送信し,前記ホスト(200)は,前記表示入力部に入力された情報に基づいて列車と設備とを特定し,前記特定された列車の各車両について,空席に関する情報を前記自動発券機(100)に送信し,前記表示入力部には,前記特定された列車の各車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,前記表示された情報に基づいて車両が選択されると,前記選択された車両について,座席位置に関する情報と空席数に関する情報とが表示されることを特徴とする,自動発券システムが提供される。この特徴は,請求項5に記載された発明に関する。   In order to solve the above-mentioned problem, according to the third aspect of the present invention, information is sent between an automatic ticketing machine (100) for issuing a reserved seat ticket and information on trains and the automatic ticketing machine (100). In the automatic ticketing system including the host (200) capable of transmitting and receiving, the automatic ticketing machine (100) includes a display input unit for displaying information for issuing the designated seat ticket and receiving an information input operation, When the user uses the display input unit to select a seat position, the automatic ticketing machine (100) transmits information input to the display input unit to the host (200), and the host (200) Identifies trains and facilities based on the information input to the display input unit, and transmits information on vacant seats to the automatic ticket-issuing machine (100) for each vehicle of the specified train, and the display input Part For each vehicle of the identified train, information on facilities and information on the number of seats are displayed, and when a vehicle is selected based on the displayed information, information on the seat position for the selected vehicle An automatic ticketing system is provided, in which information on the number of seats is displayed. This feature relates to the invention described in claim 5.

かかる自動発券システムによれば,総座席数が多く,特有の形状である列車の座席指定券を発行する際,空席に関する情報を参照して列車を選択することができ,選択された列車の各車両について,設備情報と空席情報とを同時に画面に表示することで,希望する設備を備えた車両を特定した予約が可能となり,操作性に優れ,利用者を満足させる自動発券システムを提供することができる。また,特定された設備を備える車両以外の車両を選択出来ないように制限することも可能であり,誤った操作によって,希望しない車両を選択するミスを防止することもできる。   According to such an automatic ticketing system, when issuing a seat reservation ticket for a train having a large total number of seats and a specific shape, it is possible to select a train by referring to information on vacant seats. To provide an automatic ticketing system that makes it possible to make reservations that identify vehicles equipped with the desired equipment by displaying equipment information and vacancy information on the screen at the same time. Can do. In addition, it is possible to restrict a vehicle other than a vehicle having the specified equipment from being selected, and it is possible to prevent an error in selecting an undesired vehicle by an erroneous operation.

前記表示入力部には,前記特定された列車の全ての車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示されていてもよい。この特徴は,請求項6に記載された発明に関する。かかる構成により,前記特定されなかった設備を備えた車両についても,設備情報と空席情報とを参照することができる。従って,希望する設備を備えた車両の空席数が少なく,あまり好ましい車両が発見できない場合等においても,他の設備を備えた車両の空席状況を把握することが可能となり,利用者の車両選択の幅が広がるという効果がある。   The display input unit may display information on equipment and information on the number of vacant seats for all vehicles of the specified train. This feature relates to the invention described in claim 6. With this configuration, it is possible to refer to the facility information and the vacant seat information for the vehicle having the unspecified facility. Therefore, even if the number of vacant seats in the vehicle equipped with the desired equipment is small and the preferred vehicle cannot be found, it becomes possible to grasp the vacant seat situation of the vehicle equipped with other equipment, and the user can select the vehicle. There is an effect of widening the width.

前記表示入力部には,さらに,前記特定された設備を備えていない車両について,設備に関する情報と空席に関する情報とが表示され,前記特定された設備を備えていない車両を選択することが可能であってもよい。この特徴は,請求項7に記載された発明に関する。かかる構成により,希望する設備を備えた車両以外の車両を選択したくなった場合においても,操作の前段階へと戻る必要がなく,利用者の利便性が向上し,結果として,利用者が自由に車両を選択することが容易になる。   The display input unit further displays information on equipment and information on vacant seats for a vehicle that does not have the specified equipment, and can select a vehicle that does not have the specified equipment. There may be. This feature relates to the invention described in claim 7. With this configuration, even if it is desired to select a vehicle other than a vehicle equipped with the desired equipment, there is no need to return to the previous stage of operation, and the convenience of the user is improved. It becomes easy to select a vehicle freely.

また,本発明の他の観点によれば,コンピュータを,上記本発明の第1の観点にかかる自動発券機(100)として機能させるためのプログラムと,そのプログラムを記録した,コンピュータにより読み取り可能な記録媒体が提供される。ここで,プログラムはいかなるプログラム言語により記述されていてもよい。また,記録媒体としては,例えば,CD−ROM,DVD−ROM,フレキシブルディスクなど,プログラムを記録可能な記録媒体として現在一般に用いられている記録媒体,あるいは将来用いられるいかなる記録媒体をも採用することができる。この観点に係るコンピュータは,請求項8に記載された発明に関する。   According to another aspect of the present invention, there is provided a program for causing a computer to function as the automatic ticketing machine (100) according to the first aspect of the present invention, and a computer readable recording the program. A recording medium is provided. Here, the program may be described in any programming language. In addition, as a recording medium, for example, a recording medium that is currently used as a recording medium capable of recording a program, such as a CD-ROM, a DVD-ROM, or a flexible disk, or any recording medium that is used in the future should be adopted. Can do. A computer according to this aspect relates to the invention described in claim 8.

なお上記において,構成要素に付随して括弧書きで記した参照符号は,理解を容易にするため,後述の実施形態および図面における対応する構成要素を一例として記したに過ぎず,本発明がこれに限定されるものではない。   In the above description, the reference numerals in parentheses attached to the constituent elements are merely shown as examples of corresponding constituent elements in the embodiments and drawings described below for easy understanding. It is not limited to.

以上のように,本発明によれば,総座席数が多く,特有の形状である列車の座席指定券を発行する際,車両毎の設備情報と空席情報とを同一画面に表示することで,希望する設備を備えた車両を特定した上で,座席の位置を指定して予約することが可能となり,操作性に優れ,利用者を満足させる自動発券機,およびコンピュータプログラムを提供することができる。その他の本発明の効果については,以下の発明を実施するための最良の形態の項で説明する。   As described above, according to the present invention, when issuing a seat reservation ticket for a train having a large total number of seats and a specific shape, the facility information and the vacant seat information for each vehicle are displayed on the same screen. It is possible to specify and reserve a seat after specifying a vehicle equipped with the desired equipment, and to provide an automatic ticketing machine and a computer program that are excellent in operability and satisfy users. . Other effects of the present invention will be described in the section of the best mode for carrying out the invention below.

以下に添付図面を参照しながら,本発明にかかる自動発券機,およびコンピュータプログラムの好適な実施形態について詳細に説明する。なお,本明細書および図面において,実質的に同一の機能構成を有する構成要素については,同一の符号を付することにより重複説明を省略する。   Exemplary embodiments of an automatic ticketing machine and a computer program according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. In the present specification and drawings, components having substantially the same functional configuration are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

図1は,本実施の形態にかかる自動発券システム10の概略構成を示すブロック図である。自動発券システム10は,図1に示したように,利用者(乗車券を購入する顧客)が操作を行う自動発券機100と,列車の情報を管理するホスト200を含んで構成されている。自動発券機100とホスト200とは,空間的に離れた位置に設置されており,何らかの形で通信を行い,情報の授受を行うことができるようにシステム構成されている。以下に,これらシステム構成要素について説明する。   FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of an automatic ticketing system 10 according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the automatic ticketing system 10 includes an automatic ticketing machine 100 that is operated by a user (a customer who purchases a boarding ticket) and a host 200 that manages train information. The automatic ticketing machine 100 and the host 200 are installed at spatially separated positions, and are configured to be able to communicate in some form and exchange information. These system components are described below.

(自動発券機100)
自動発券機100は,図1に示したように,装置全体の制御を行う制御部110と,乗車券発券のための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付けるタッチパネル付き表示部120と,乗車券購入の代金処理を行うための硬貨部130および紙幣部140と,乗車券購入の代金処理用のカードを処理するカード処理部150と,タッチパネル付き表示部120に入力された情報およびホスト200で管理される情報に基づき,乗車券に所定の情報を記録して発券する発券部160と,乗車券を発券するための各種情報や処理プログラムなどを記憶する記憶部170と,ホスト200と通信を行うための通信部180を備えて構成されている。
(Automatic ticketing machine 100)
As shown in FIG. 1, the automatic ticketing machine 100 displays a control unit 110 that controls the entire apparatus, a display unit 120 with a touch panel that displays an information input operation and displays guidance for ticketing, In the coin unit 130 and the bill unit 140 for performing ticket purchase price processing, the card processing unit 150 for processing a card for ticket purchase price processing, and information input to the display unit 120 with a touch panel and the host 200 Based on the managed information, the ticket issuing unit 160 records predetermined information on the ticket and issues a ticket, the storage unit 170 that stores various information and processing programs for issuing the ticket, and the host 200 communicate with each other. A communication unit 180 for performing the operation is provided.

(制御部110)
制御部110は,例えばCPU等からなり,所定の制御プログラム(例えば,後述の記憶部170に記憶されているプログラム)に基づいて,乗車券発券処理等を実行し,自動発券機100の全体を制御する機能部である。
(Control unit 110)
The control unit 110 includes a CPU, for example, and executes a ticket issuing process and the like based on a predetermined control program (for example, a program stored in a storage unit 170 described later), and controls the entire automatic ticketing machine 100. It is a functional part to control.

(タッチパネル付き表示部120)
タッチパネル付き表示部120は,本発明の表示入力部の一例であり,乗車券発券のための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける機能部である。タッチパネル付き表示部120には,乗車券購入の案内画面を切り替えて表示可能な表示部(CRTディスプレイ,液晶ディスプレイ,あるいはプラズマディスプレイ等)を備える。さらに,表示部は,利用者が指などでディスプレイ表面に触れることで各種操作を行うことの可能なタッチパネル方式を採用している。タッチパネル付き表示部120には,例えば乗車券や指定券の種類を選択するための選択画面や,指定券を購入するために乗車駅,降車駅の駅名を検索するための50音のカナ入力画面等の各種データが表示され,利用者は,タッチパネル付き表示部120のタッチパネルに指などで触れることで,乗車券購入操作を行うことができる。
(Display unit 120 with touch panel)
The display unit 120 with a touch panel is an example of the display input unit of the present invention, and is a functional unit that displays information for issuing a ticket and accepts an information input operation. The display unit 120 with a touch panel includes a display unit (CRT display, liquid crystal display, plasma display, or the like) that can switch and display a ticket purchase guide screen. Furthermore, the display unit employs a touch panel system that allows the user to perform various operations by touching the display surface with a finger or the like. On the display unit 120 with a touch panel, for example, a selection screen for selecting the type of a boarding ticket or a designated ticket, or a 50-sound kana input screen for searching for a station name of a boarding station or a boarding station to purchase a designated ticket The user can perform a ticket purchase operation by touching the touch panel of the display unit 120 with a touch panel with a finger or the like.

(硬貨部130,紙幣部140)
硬貨部130および紙幣部140は,乗車券購入の代金処理を行うための機能部である。硬貨部130は硬貨の入出金を扱い,紙幣部140は紙幣の入出金を扱う。また,代金処理を行う機能部として,代金処理後に,領収書やカード利用明細書などの各種伝票を発券する機能部を備えるようにしてもよい。
(Coin part 130, banknote part 140)
The coin part 130 and the banknote part 140 are functional parts for performing a payment process for purchasing a ticket. The coin part 130 handles the deposit and withdrawal of coins, and the banknote part 140 handles the deposit and withdrawal of banknotes. Moreover, you may make it provide the function part which issues various slips, such as a receipt and a card usage statement, as a function part which performs a price process after a price process.

(カード処理部150)
カード処理部150は,乗車券購入の代金処理用のカードを処理する機能部である。本実施形態では,代金処理用のカードとしてクレジットカードやプリペイドカードなどを想定している。また,カードの情報記録手段としてはICや磁気などを想定しており,機械的にまたは人為的にカード内の情報の読み出し/書き込みが可能であるものとする。
(Card processing unit 150)
The card processing unit 150 is a functional unit that processes a card for processing a purchase ticket. In this embodiment, a credit card, a prepaid card, etc. are assumed as a card for price processing. The information recording means of the card is assumed to be IC or magnetism, and it is assumed that the information in the card can be read / written mechanically or artificially.

(発券部160)
発券部160は,タッチパネル付き表示部120に入力された情報およびホスト200で管理される情報に基づき,乗車券(指定席券,特急券,定期券等も含む)に所定の情報を記録して発券する機能部である。例えば,発券部160は,磁気乗車券の発券(表面への印刷,磁気面への記録)を行うことが可能である。
(Ticketing section 160)
The ticket issuing unit 160 records predetermined information on a boarding ticket (including reserved seat tickets, limited express tickets, commuter passes, etc.) based on information input to the display unit 120 with a touch panel and information managed by the host 200. It is a functional unit that issues tickets. For example, the ticket issuing unit 160 can issue a magnetic ticket (print on the surface, record on the magnetic surface).

(記憶部170)
記憶部170は,乗車券を発券するための各種情報やプログラムなどを記憶する機能部である。記憶部170は,例えば,ROMやRAM等の半導体メモリ,FDが装着されるFDドライバ,HD(ハードディスク)が装着されるHDドライバ,MO(光磁気)ディスクが装着されるMOドライバ等からなる。また,記憶部170は,利用者から入力される各種情報を一時的に,あるいは一定期間,記憶保持するようにしてもよい。また,記憶部170にホスト200からの空席情報を一時的に保持し,ホスト200からの空席情報を定期的に更新するような構成とすることも可能である。
(Storage unit 170)
The storage unit 170 is a functional unit that stores various information and programs for issuing a ticket. The storage unit 170 includes, for example, a semiconductor memory such as a ROM or a RAM, an FD driver to which an FD is mounted, an HD driver to which an HD (hard disk) is mounted, an MO driver to which an MO (magneto-optical) disk is mounted. Further, the storage unit 170 may store and hold various information input from the user temporarily or for a certain period. In addition, the storage unit 170 may temporarily store vacant seat information from the host 200 and periodically update the vacant seat information from the host 200.

(通信部180)
通信部180は,ホスト200と通信を行う機能部である。通信部180とホスト200との接続手段は任意である。例えば,通信部180とホスト200とを専用線により接続してもよく,あるいは,何らかのセキュリティ手段(例えば,SSL等)を施すことで,公衆回線を介したインターネットにより接続することも可能である。
(Communication unit 180)
The communication unit 180 is a functional unit that communicates with the host 200. A connection unit between the communication unit 180 and the host 200 is arbitrary. For example, the communication unit 180 and the host 200 may be connected via a dedicated line, or may be connected via the Internet via a public line by applying some security means (for example, SSL).

以上,利用者が操作する自動発券機100の機能構成について説明した。上記構成は,自動発券機100の機能構成の一例を説明したに過ぎない。この他にも例えば,駅係員と通話するためのインターホン装置などを,自動発券機100と一体に,あるいは,自動発券機100の周辺に備えるようにしてもよい。   The functional configuration of the automatic ticketing machine 100 operated by the user has been described above. The above configuration is merely an example of the functional configuration of the automatic ticketing machine 100. In addition to this, for example, an intercom device for talking with a station staff may be provided integrally with the automatic ticketing machine 100 or around the automatic ticketing machine 100.

図2は,自動発券機100の外観を示す説明図である。この例では,自動発券機100の操作が分からない場合等に係員を呼び出すための係員呼出ボタン190を装置前面に備えて構成されている。また,硬貨部130は硬貨投入口と硬貨排出口を含む。硬貨投入口は硬貨を投入するためのものであり,例えば複数枚の硬貨をまとめて投入することができる。また,硬貨排出口からは,釣り銭や硬貨等が排出される。また,紙幣部140は紙幣挿入口と紙幣排出口を含む。紙幣挿入口からは,1万円札,五千円札,二千円札,千円札が挿入される。紙幣排出口からは釣り銭となる紙幣の五千円札,二千円札,千円札が排出される。その他の構成要素については,図1と同一の符号を付することにより重複説明を省略する。   FIG. 2 is an explanatory view showing the appearance of the automatic ticketing machine 100. In this example, an clerk call button 190 for calling an clerk when the operation of the automatic ticketing machine 100 is not known is provided on the front of the apparatus. The coin unit 130 includes a coin slot and a coin outlet. The coin insertion slot is for inputting coins, and for example, a plurality of coins can be input together. Moreover, change, coins, etc. are discharged from the coin discharge port. Moreover, the banknote part 140 contains a banknote insertion port and a banknote discharge port. From the bill insertion slot, 10,000 yen bills, 5,000 yen bills, 2000 yen bills and 1000 yen bills are inserted. From the bill outlet, 5,000 yen bills, two thousand yen bills, and one thousand yen bills are discharged. The other components are denoted by the same reference numerals as those in FIG.

以上,本実施形態にかかる自動発券機100について説明した。かかる自動発券機100は,コンピュータに上記機能を実現するためのコンピュータプログラムを組み込むことで,コンピュータを自動発券機100として機能させることが可能である。かかるコンピュータプログラムは,所定の記録媒体(例えば,CD−ROM)に記録された形で,あるいは,電子ネットワークを介したダウンロードの形で市場を流通させることが可能である。なお,自動発券機100の動作についてはさらに後述する。   The automatic ticket issuing machine 100 according to the present embodiment has been described above. The automatic ticketing machine 100 can cause the computer to function as the automatic ticketing machine 100 by incorporating a computer program for realizing the above functions into the computer. Such a computer program can be distributed in the market in a form recorded on a predetermined recording medium (for example, a CD-ROM) or downloaded via an electronic network. The operation of the automatic ticketing machine 100 will be further described later.

(ホスト200)
ホスト200は,自動発券機100の通信部180と接続されており,乗車券発券のための各種情報を管理する。ホスト200が管理する情報には,列車座席の予約情報や空席情報などが含まれる。ホスト200は,自動発券機100からの要求に応じて,列車の空席情報を返信する機能や,列車座席の予約を行う機能を有する。
(Host 200)
The host 200 is connected to the communication unit 180 of the automatic ticketing machine 100 and manages various kinds of information for ticketing. Information managed by the host 200 includes train seat reservation information and vacant seat information. The host 200 has a function of returning train vacant seat information and a function of reserving a train seat in response to a request from the automatic ticketing machine 100.

以上,本実施の形態にかかる自動発券システム10の構成について説明した。
次いで,本実施の形態の動作について,図3〜図15を参照しながら説明する。図3は,本実施の形態の動作を示すフローチャートである。図4〜図15は,自動発券機100のタッチパネル付き表示部120に表示される情報を示す説明図である。
The configuration of the automatic ticketing system 10 according to the present embodiment has been described above.
Next, the operation of the present embodiment will be described with reference to FIGS. FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the present embodiment. 4-15 is explanatory drawing which shows the information displayed on the display part 120 with a touch panel of the automatic ticketing machine 100. FIG.

<メニュー選択(ステップS102)>
図4に示したように,タッチパネル付き表示部120に券種選択画面が表示されている。自動発券機100が通常の切符の他に定期券も発券する装置である場合には,図4に示したように,「指定席券」,「自由席券」,「定期券」のように,発券可能な券種が表示される。利用者は,タッチパネル付き表示部120に表示された「指定席券」,「自由席券」,「定期券」の領域を指などで直接触れることにより,乗車券の種類を選択することができる(以下の画面でも同様である)。また,購入動作を取り消すときには,画面右下の「取消」に触れることで,取消動作を行う。以下では,利用者が「指定席券」を選択した場合について説明する。
<Menu selection (step S102)>
As shown in FIG. 4, a ticket type selection screen is displayed on the display unit 120 with a touch panel. In the case where the automatic ticketing machine 100 is a device that issues a commuter pass in addition to a normal ticket, as shown in FIG. 4, as “designated seat ticket”, “free seat ticket”, “commuter pass” , Ticket types that can be issued are displayed. The user can select the type of boarding ticket by directly touching the “designated seat ticket”, “free seat ticket”, and “commuter pass” areas displayed on the display unit 120 with a touch panel with a finger or the like. (The same applies to the following screens.) To cancel the purchase operation, touch the “Cancel” button at the bottom right of the screen. Hereinafter, a case where the user selects “reserved seat ticket” will be described.

<乗車駅名入力(ステップS104)>
利用者がメニュー選択画面において「指定席券」を選択すると,図5に示したように,タッチパネル付き表示部120に乗車駅名入力画面が表示される。本実施の形態では,乗車駅名の入力および選択の一例として,以下の方式を採用する。まず,図5に示した乗車駅名入力画面にカナが50音表示されるので,利用者は乗車駅名をカナ入力する。入力を誤った場合には,画面右上の「訂正」キーを押下する。入力したカナで始まる乗車駅が所定数に絞り込まれた時点,例えば1画面中に表示可能な数以内に絞り込まれた時点,あるいは,「確定」キーが押下された時点で,次の段階に進む。
<Ride station name input (step S104)>
When the user selects “reserved seat ticket” on the menu selection screen, the boarding station name input screen is displayed on the display unit 120 with a touch panel, as shown in FIG. In the present embodiment, the following method is adopted as an example of inputting and selecting a boarding station name. First, kana is displayed on the boarding station name input screen shown in FIG. 5, and the user inputs the boarding station name. If you make a mistake, press the “Correction” key at the top right of the screen. Proceed to the next stage when the number of boarding stations starting with the input Kana is narrowed down to a predetermined number, for example, when the number is narrowed within the number that can be displayed on one screen, or when the “Confirm” key is pressed .

<乗車駅名選択(ステップS104)>
乗車駅名が所定数に絞り込まれた時点,あるいは,「確定」キーが押下された時点で,図6に示したように,タッチパネル付き表示部120に乗車駅名選択画面が表示される。この例では,乗車駅名入力画面で,「トウ」と入力された時点で「確定」キーが押下された場合を示している。この例では,「トウ」で始まる乗車駅名数が1画面に表示可能な数(この例では20)を越えているため,画面切り替えキーである「前へ」,「後へ」キーが表示されている。利用者は,この画面切り替えキーである「前へ」,「後へ」キーを押下することにより,残りの乗車駅名候補を確認することができる。
<Ride station name selection (step S104)>
When the boarding station names are narrowed down to a predetermined number or when the “confirm” key is pressed, the boarding station name selection screen is displayed on the display unit 120 with a touch panel as shown in FIG. This example shows a case where the “confirm” key is pressed when “toe” is input on the boarding station name input screen. In this example, the number of boarding station names starting with “Toe” exceeds the number that can be displayed on one screen (20 in this example), so the screen switching keys “Previous” and “Back” are displayed. ing. The user can confirm the remaining boarding station name candidates by pressing the “forward” and “back” keys that are the screen switching keys.

<降車駅名入力(ステップS106)>
乗車駅が確定すると,図7に示したように,タッチパネル付き表示部120に降車駅名入力画面が表示される。降車駅名の入力および選択の一例としては,上述した乗車駅名の入力および選択と同様の方式を採用することができる。従って,入力したカナで始まる降車駅が所定数に絞り込まれた時点,例えば1画面中に表示可能な数以内に絞り込まれた時点,あるいは,「確定」キーが押下された時点で,次の段階に進む。
<Getting off station name input (step S106)>
When the boarding station is confirmed, as shown in FIG. 7, an exit station name input screen is displayed on the display unit 120 with a touch panel. As an example of input and selection of alighting station name, the same system as the above-described input and selection of a boarding station name can be adopted. Therefore, when the number of getting-off stations starting with the input kana is narrowed down to a predetermined number, for example, when it is narrowed within the number that can be displayed on one screen, or when the “Confirm” key is pressed, the next stage Proceed to

<降車駅名選択(ステップS106)>
降車駅名が所定数に絞り込まれた時点,あるいは,「確定」キーが押下された時点で,図8に示したように,タッチパネル付き表示部120に降車駅名選択画面が表示される。この例では,降車駅名入力画面で,「トウ」と入力された時点で「確定」キーが押下された場合を示している。この例でも,「トウ」で始まる降車駅名数が1画面に表示可能な数(この例では20)を越えているため,画面切り替えキーである「前へ」,「後へ」キーが表示されている。利用者は,この画面切り替えキーである「前へ」,「後へ」キーを押下することにより,残りの降車駅名候補を確認することができる。
<Getting off station name selection (step S106)>
When the getting-off station names are narrowed down to a predetermined number, or when the “confirm” key is pressed, the getting-off station name selection screen is displayed on the display unit 120 with the touch panel as shown in FIG. This example shows a case where the “confirm” key is pressed when “toe” is entered on the exit station name input screen. In this example as well, the number of getting off station names starting with “To” exceeds the number that can be displayed on one screen (20 in this example), so the screen switching keys “Previous” and “Back” are displayed. ing. The user can confirm the remaining station name candidates by pressing the “forward” and “back” keys that are the screen switching keys.

<乗車日・乗車時刻入力(ステップS108,S110)>
乗車駅名および降車駅名が確定すると,図9に示したように,乗車日・乗車時刻入力画面が表示される。この例では,利用者は,数字キーを押下することで乗車日・乗車時刻を入力することができる。なお,乗車時刻の入力に代え,または乗車時刻の入力とともに降車時刻を入力させるようにしてもよい。また,具体的に何時何分と入力するのではなく,何時以降のように入力させてもよい。また,乗車日の入力画面と乗車時刻の入力画面とは異なる画面であってもよい。
<Entering boarding date / boarding time (steps S108, S110)>
When the boarding station name and the getting-off station name are confirmed, a boarding date / boarding time input screen is displayed as shown in FIG. In this example, the user can input a boarding date and boarding time by pressing a numeric key. Instead of entering the boarding time, the getting-off time may be input together with the boarding time. Further, instead of inputting what time and what time, it may be input after what time. The boarding date input screen and the boarding time input screen may be different screens.

<乗車人数入力(ステップS112)>
乗車日・乗車時刻が確定すると,図10に示したように,乗車人数入力画面が表示される。この例では,利用者は,数字キーを押下することで乗車人数を入力することができる。
<Passenger number input (step S112)>
When the boarding date and boarding time are determined, a passenger number input screen is displayed as shown in FIG. In this example, the user can input the number of passengers by pressing a numeric key.

<空席照会〜空席回答(ステップS114〜S118)>
利用者により各種情報(券種,乗車駅名,降車駅名,乗車日,乗車時刻,乗車人数)が入力されると,自動発券機100はその各種情報をホスト200に送信して,ホスト200に対して空席照会を行う(ステップS114)。ホスト200は自動発券機100から送信された各種情報に基づいて,空席検索を行い(ステップS116),検索された空席情報(列車を特定する情報,発着時刻,残席数)を自動発券機100に回答する(ステップS118)。
<Vacant seat inquiry-Vacant seat answer (steps S114-S118)>
When various types of information (ticket type, boarding station name, getting-off station name, boarding date, boarding time, number of passengers) are input by the user, the automatic ticketing machine 100 transmits the various information to the host 200 and sends it to the host 200. An empty seat inquiry is performed (step S114). The host 200 searches for vacant seats based on various information transmitted from the automatic ticketing machine 100 (step S116), and uses the searched vacant seat information (information for identifying a train, departure and arrival times, number of remaining seats). (Step S118).

<列車・設備選択(ステップS120)>
ホスト200から空席情報が回答されると,図11に示したように,列車・設備選択画面が表示される。列車・設備選択画面では,乗車区間とともに,1または2以上の列車の発車時刻,到着時刻,列車名を表示し,それぞれについて,設備(禁煙/喫煙,普通車/グリーン車,A寝台/B寝台,一般車両/個室車両等)ごとの空席状況を表示する。表示の仕方は,例えば,空席数が乗車人数未満の場合は「×」で示し,空席数が(乗車人数+所定数)以上の場合は「○」で示し,空席数が(乗車人数+所定数)未満の場合は「△」で示すことが可能である。利用者は「○」または「△」部分を押下することで,列車と設備とを選択することができる。押下が不可能な「×」のボタンは,他のボタンと区別可能な色で表示されていてもよい。また,この段階で選択する情報を列車のみに限定することも可能である。その場合には,以降の車両指定の段階で設備を選択することになる。
<Train / equipment selection (step S120)>
When vacant seat information is returned from the host 200, a train / equipment selection screen is displayed as shown in FIG. On the train / equipment selection screen, the departure time, arrival time, and train name of one or more trains are displayed along with the boarding section, and the equipment (non-smoking / smoking, normal car / green car, A sleeper / B sleeper) , General vehicle / private room vehicle, etc.). For example, when the number of vacant seats is less than the number of passengers, “X” is indicated, and when the number of vacant seats is (passenger number + predetermined number) or more, “○” is indicated, and the number of seats is (passenger number + predetermined number). If it is less than (number), it can be indicated by “Δ”. The user can select a train and equipment by pressing the “◯” or “△” part. The “×” button that cannot be pressed may be displayed in a color that can be distinguished from other buttons. It is also possible to limit the information selected at this stage to trains only. In that case, the facility is selected at the subsequent vehicle designation stage.

<座席位置指定有無選択(ステップS122)>
列車および設備が選択されると,図12に示したように,座席位置指定有無選択画面が表示され,利用者に座席の位置を指定するか否かを選択させる。以下の説明では,「座席位置指定」が選択されたものとする。
<Selection of seat position designation (step S122)>
When a train and equipment are selected, a seat position designation presence / absence selection screen is displayed as shown in FIG. 12, and the user is asked to select whether or not to designate the seat position. In the following description, it is assumed that “seat position designation” is selected.

<車両空席情報照会〜車両空席回答(ステップS124〜S128)>
座席位置指定が選択されると,ステップS124において,自動発券機100は,ホスト200に対して,全車両の空席状況と設備情報とを照会する。ホスト200は,ステップS126において,全車両の空席状況を検索し,さらに,ステップS128において,抽出された空席情報を自動発券機100へと回答する。同時に,ホスト200は,各車両毎の設備情報を検索し,抽出された設備情報を自動発券機100へと回答する。より具体的には,各車両の車両コードと,該車両コードに対応する各車両の設備情報と,該各車両の空席数とが抽出されて,自動発券機100に送信される。もちろん,各車両に関するその他の情報が登録されていれば,それも併せて抽出することが可能である。
<Vehicle vacancy information inquiry to vehicle vacant seat answer (steps S124 to S128)>
When the seat position designation is selected, in step S124, the automatic ticketing machine 100 inquires of the host 200 about the vacant seat status and facility information of all vehicles. In step S126, the host 200 retrieves the vacant seat status of all the vehicles, and further returns the extracted vacant seat information to the automatic ticketing machine 100 in step S128. At the same time, the host 200 searches for equipment information for each vehicle and returns the extracted equipment information to the automatic ticketing machine 100. More specifically, the vehicle code of each vehicle, the facility information of each vehicle corresponding to the vehicle code, and the number of vacant seats of each vehicle are extracted and transmitted to the automatic ticket issuing machine 100. Of course, if other information about each vehicle is registered, it can also be extracted.

<車両選択(ステップS130)>
ホスト200から,全車両の設備情報と空席情報とが回答されると,図13に示したように,タッチパネル付き表示手段120には,車両指定画面が表示される。該車両指定画面には,全ての車両について号車番号が表示され,該号車番号に応じて空席数の状況が分かり易く表示されている。また,各車両の設備も同時に表示されている。具体的には,設備情報として,禁煙車両/喫煙車両,普通車/グリーン車/寝台車,A寝台/B寝台,一般車両/個室車両等の区別があり,また,観光列車などでは,車窓の風景を楽しめるよう,より大きな窓を備えた特別車両が設けられている場合もあり,こうした設備に関する情報が表示される。なお,この段階では,ステップS120に表示された設備情報よりも詳細な設備情報が表示されていてもよい。
<Vehicle selection (step S130)>
When the facility information and vacant seat information of all the vehicles are answered from the host 200, a vehicle designation screen is displayed on the display means 120 with a touch panel as shown in FIG. On the vehicle designation screen, the car number is displayed for all the vehicles, and the status of the number of vacant seats is displayed in an easy-to-understand manner according to the car number. The equipment of each vehicle is also displayed at the same time. Specifically, the facility information includes distinction between non-smoking vehicles / smoking vehicles, ordinary vehicles / green vehicles / sleepers, A-sleepers / B-sleepers, general vehicles / private-vehicles, etc. Special vehicles with larger windows may be provided to enjoy the scenery, and information about these facilities is displayed. At this stage, more detailed facility information than the facility information displayed in step S120 may be displayed.

空席数の表示は,例えば,「○」「△」「×」のように所定の空席数を表す記号が用いられる。各記号は,「○:空席数≧指定乗車人数+所定数」,「△:指定乗車人数≦空席数<指定乗車人数+所定数」,「×:空席数<指定乗車人数」の各状態を表す。なお,各記号には,「○:空席多」,「△:空席少」,「×:空席無」等の注釈を追加して表示してもよい。また,ステップS120において選択されなかった設備を備える車両の号車番号と,選択された設備を備える車両の号車番号とは,容易に区別可能な表示方法で表示されていてもよい。同様に,空席数が少なく「×」表示になっている車両の空席記号と,その他の空席記号とについても,区別できるように表示されていてもよい。例えば,図13にように,号車番号又は空席記号の枠内の色により区別されてもよいし,文字の表示/非表示を切り替えてもよい。   For the display of the number of vacant seats, for example, symbols representing a predetermined number of vacant seats such as “◯”, “Δ”, and “×” are used. Each symbol has the following states: “○: number of vacant seats ≧ specified number of passengers + predetermined number”, “△: number of specified passengers ≦ number of occupant seats <specified number of passengers + predetermined number”, “×: number of vacant seats <specified number of passengers” To express. It should be noted that each symbol may be displayed with an annotation such as “◯: many seats available”, “Δ: few seats available”, “×: no seats available”, etc. Moreover, the vehicle number of the vehicle provided with the equipment not selected in step S120 and the vehicle number of the vehicle provided with the selected equipment may be displayed by a display method that can be easily distinguished. Similarly, a vacant seat symbol of a vehicle having a small number of vacant seats and displayed as “×” may be displayed so as to be distinguishable from other vacant seat symbols. For example, as shown in FIG. 13, it may be distinguished by the color in the frame of the car number or vacant seat symbol, or the display / non-display of characters may be switched.

このように,全ての車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とを同時に把握することが可能となり,容易に,希望条件に見合った車両を選択することができる。顧客は,画面上に表示された号車番号,または「○」等の空席記号を押下することで,車両を選択することができる。もちろん,ステップS120において,選択された車両の設備情報と空席情報とのみが表示されるようにしてもよい。   As described above, it is possible to simultaneously grasp the information about the facilities and the information about the number of vacant seats for all the vehicles, and it is possible to easily select a vehicle that meets the desired conditions. The customer can select a vehicle by pressing a car number displayed on the screen or a vacant seat symbol such as “◯”. Of course, only the equipment information and vacant seat information of the selected vehicle may be displayed in step S120.

<空席位置情報検索,空席位置情報回答(ステップS132,S134)>
車両が選択されると,自動発券機100は,ホスト200に対して空席位置情報照会を行う(ステップS126)。ホスト200は,空席位置検索を行う(ステップS130)。空席位置検索では,例えば,選択された車両において,空席数が最大のエリアを抽出する。そしてホスト200は,検索された空席位置情報(空席位置を示す情報であり,例えば,抽出した車両に関する全ての空席位置を示す情報)を自動発券機100に回答する(ステップS134)。
<Vacant seat location information search, vacant seat location information answer (steps S132, S134)>
When the vehicle is selected, the automatic ticketing machine 100 makes an vacant seat position information inquiry to the host 200 (step S126). The host 200 performs a vacant seat position search (step S130). In the vacant seat position search, for example, an area having the largest number of vacant seats in the selected vehicle is extracted. Then, the host 200 returns the searched vacant seat position information (information indicating the vacant seat position, for example, information indicating all the vacant seat positions regarding the extracted vehicle) to the automatic ticketing machine 100 (step S134).

<座席位置指定(ステップS136)>
ホスト200から空席位置情報が回答されると,図14に示したように,座席位置指定画面が表示される。座席位置指定画面では,最大空席数を有する車両の一部(エリア)が表示される。表示する領域は,車両を均等に分割し,その中で最大空席数を有するエリアを表示する(ステップS130)。なお,エリアの大きさは,乗車人数に応じて可変であるようにしてもよい。例えば,乗車人数が多数の場合には,エリアの大きさを大きくして,多くの座席を表示させることで,座席位置を選択する際の利便性を向上させることが可能である。
<Seat position designation (step S136)>
When vacant seat position information is returned from the host 200, a seat position designation screen is displayed as shown in FIG. On the seat position designation screen, a part (area) of the vehicle having the maximum number of vacant seats is displayed. The display area divides the vehicle equally and displays the area having the maximum number of seats (step S130). The size of the area may be variable depending on the number of passengers. For example, when there are a large number of passengers, it is possible to increase the size of the area and display a large number of seats, thereby improving convenience when selecting seat positions.

画面の左右には画面をスクロールするためのスクロール部として,「画面左へ」ボタンおよび「画面右へ」ボタンが表示される。利用者は,「画面左へ」ボタンまたは「画面右へ」ボタンを押下することで,表示部分以外の空席状況を確認することができる。このボタンが押下された場合,複数列分の表示を切り替えてもよく,1列ずつ切り替えてもよい。また,乗車人数が1人の場合には,エリアごと画面全体を切り替えてもよい。このようにして画面を適宜切り替えつつ,利用者に「○」を付した座席部分を押下させて座席を選択させる(ステップS136)。「○」部分が押下されると,選択済みであることを示すため,表示を反転させる。尚,「○」の付されていない席は,空席ではない既に予約済の席を示し選択することはできない。   On the left and right of the screen, a “screen left” button and a “screen right” button are displayed as scroll portions for scrolling the screen. The user can check the vacant seat status other than the display part by pressing the “to screen left” button or “to screen right” button. When this button is pressed, the display for a plurality of columns may be switched or one column may be switched. When the number of passengers is one, the entire screen may be switched for each area. In this way, while appropriately switching the screen, the user is allowed to select a seat by pressing the seat portion marked with “◯” (step S136). When the “○” portion is pressed, the display is reversed to indicate that it has been selected. In addition, seats not marked with “○” cannot be selected because they are not vacant seats and already reserved seats.

画面の下部には,座席選択結果表示部として乗車人数分の枠が表示される。上記座席選択がなされるごとに,選択された座席番号を表示させる。利用者が選択した座席位置を選択結果として表示することにより,座席位置を視覚的にかつ容易に確認することができ,利便性が向上する。そして,人数分の座席選択が完了し,「OK」が押下されたところで次画面に移行する。   At the bottom of the screen, a frame for the number of passengers is displayed as a seat selection result display section. Each time the seat selection is made, the selected seat number is displayed. By displaying the seat position selected by the user as a selection result, the seat position can be confirmed visually and easily, and convenience is improved. Then, when seat selection for the number of people is completed and “OK” is pressed, the next screen is displayed.

<予約内容確認画面>
座席位置指定画面(図14)の「OK」が押下されると,図15に示したように,「この内容で予約してよろしいですか」等の確認を促す文字とともに,これまで選択された,乗車区間,発車時刻,到着時刻,列車名,設備(普通車/グリーン車,禁煙/喫煙),人数,選択した座席番号(番号だけでなく配置を表示してもよい),料金等,および確認キーを表示し,確認を要求する。
<Reservation details confirmation screen>
When “OK” on the seat position designation screen (FIG. 14) is pressed, as shown in FIG. 15, it has been selected so far, along with characters prompting confirmation such as “Are you sure you want to make a reservation with this content?” , Boarding section, departure time, arrival time, train name, equipment (ordinary car / green car, non-smoking / smoking), number of people, selected seat number (you may display not only the number but also the arrangement), fare, etc. Display a confirmation key and request confirmation.

<座席予約登録〜予約登録完了通知(ステップS138,S140)>
座席位置が選択されると,自動発券機100はその座席位置に関する情報をホスト200に送信する。ホスト200は自動発券機100から送信された座席位置に関する情報に基づいて座席予約登録を行い(ステップS138),予約登録完了通知を自動発券機100に通知する(ステップS140)。
<Seat reservation registration to reservation registration completion notification (steps S138, S140)>
When the seat position is selected, the automatic ticketing machine 100 transmits information regarding the seat position to the host 200. The host 200 performs seat reservation registration based on the information regarding the seat position transmitted from the automatic ticketing machine 100 (step S138), and notifies the automatic ticketing machine 100 of a reservation registration completion notification (step S140).

上記の予約内容確認と,座席予約登録とは順序が逆であってもよい。すなわち,ホスト200からの予約登録完了通知が自動発券機100に通知された後,予約内容確認画面(図15)を表示して,利用者に確認を要求してもよい。先に予約内容確認を行いその後に座席予約登録を行うと,予約内容確認と座席予約登録とのタイムラグの間に他の自動発券機からの予約が入った場合,予約内容確認を行ったにもかかわらず座席予約登録ができなくなるおそれがある。この点,先に座席予約登録を行いその後に予約内容確認を行うことにより,このような不都合が生じなくなる。   The reservation content confirmation and the seat reservation registration may be reversed in order. That is, after a reservation registration completion notification from the host 200 is notified to the automatic ticketing machine 100, a reservation content confirmation screen (FIG. 15) may be displayed to request confirmation from the user. If the reservation details are confirmed first and then the seat reservation registration is performed, if a reservation is made from another automatic ticketing machine during the time lag between the reservation details confirmation and the seat reservation registration, Regardless, seat reservation registration may not be possible. In this respect, such inconvenience does not occur by performing seat reservation registration first and then confirming reservation contents.

<発券要求〜券面データ送信(ステップS142〜S146)>
予約内容確認および座席予約登録が行われると,自動発券機100はホスト200に対して発券要求を行う(ステップS142)。ホスト200は自動発券機100から送信された発券要求に基づいて,券面データを作成し(ステップS144),作成した券面データを自動発券機100に送信する(ステップS146)。
<Ticketing request to ticket surface data transmission (steps S142 to S146)>
When the reservation details confirmation and seat reservation registration are performed, the automatic ticketing machine 100 issues a ticketing request to the host 200 (step S142). The host 200 creates ticket surface data based on the ticketing request transmitted from the automatic ticketing machine 100 (step S144), and transmits the created ticket surface data to the automatic ticketing machine 100 (step S146).

<清算・発券(ステップS148〜S154)>
ホスト200から券面データが送信されると,図16に示したように,精算・発券画面が表示される。精算・発券画面により利用者に現金またはカード(プリペイドカード,クレジットカード等)の投入を促し,料金を精算する(ステップS148)。入金受け入れ後,指定席券を発券し,受け取りを促す(ステップS150)。さらに,自動発券機100は発券が完了した旨をホスト200に通知する(ステップS152)。ホスト200は自動発券機100からの発券完了通知に基づいて,指定された座席の発券が完了した旨を登録する(ステップS154)。
<Clearing / ticketing (steps S148 to S154)>
When the ticket surface data is transmitted from the host 200, a settlement / ticketing screen is displayed as shown in FIG. The payment / ticketing screen prompts the user to insert cash or a card (a prepaid card, a credit card, etc.) and settles the fee (step S148). After accepting the deposit, a reserved seat ticket is issued and urged to be received (step S150). Furthermore, the automatic ticketing machine 100 notifies the host 200 that ticketing has been completed (step S152). Based on the ticketing completion notification from the automatic ticketing machine 100, the host 200 registers that ticketing for the designated seat has been completed (step S154).

以上,添付図面を参照しながら本発明にかかる自動発券機,自動発券システム,およびコンピュータプログラムの好適な実施形態について説明したが,本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば,特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり,それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。   The preferred embodiments of the automatic ticketing machine, the automatic ticketing system, and the computer program according to the present invention have been described above with reference to the accompanying drawings, but the present invention is not limited to such examples. It will be obvious to those skilled in the art that various changes or modifications can be conceived within the scope of the technical idea described in the claims, and these are naturally within the technical scope of the present invention. It is understood that it belongs.

例えば,上記実施形態では,タッチパネル付き表示部120に,空席数が最大のエリアが表示されるようにしたが,本発明はこれに限定されない。例えば,隣接する空席数が最大のエリアが表示されるようにしてもよい。乗車人数が複数の場合,まとまった空席を取りたいと考えるのが一般的である。そこで,空席数が最大でなくても,まとまった空席がある場合は,そちらのエリアを優先して表示させることが可能である。   For example, in the above-described embodiment, the area with the maximum number of vacant seats is displayed on the display unit 120 with the touch panel, but the present invention is not limited to this. For example, an area with the largest number of adjacent vacant seats may be displayed. When there are multiple passengers, it is common to want to take a vacant seat. Therefore, even if the number of vacant seats is not the maximum, if there are a large number of vacant seats, the area can be displayed with priority.

また,まとまった空席が複数ある場合,タッチパネル付き表示部に,まとまった空席の数が最大のエリアが表示されるようにしてもよい。利用者の座席指定の選択の余地を広げることができる。例えば,乗車人数が4人である場合,ボックス席で4人分を取る,一列で4人分を取る,離れていてもよいので2人ずつの座席を2組取る,など種々の座席指定が考えられる。また,車両の前の方,後ろの方,窓側,通路側など,より詳細な利用者の希望を反映させることが可能である。   Further, when there are a plurality of vacant seats, an area with the largest number of vacant seats may be displayed on the display unit with a touch panel. It is possible to widen the choice of seat selection by the user. For example, when the number of passengers is 4, there are various seat designations such as taking 4 seats in a box seat, taking 4 seats in a row, or taking 2 sets of seats for 2 people because they may be separated. Conceivable. It is also possible to reflect more detailed user requests such as the front side, the rear side, the window side, and the aisle side of the vehicle.

また,上記実施形態では,空席数に関する情報を「○」「△」「×」による記号表示にしたが,図17に示すように,具体的な空席数を表示してもよい。このような表示にすると,より正確な情報を把握できるだけでなく,利用する人数を考慮して,利用者自身が状況に応じた適切な車両選択,又は座席位置選択をすることが可能となり,より利便性が向上する場合がある。もちろん,列車選択の際には記号表示を用いて表示し,車両選択の際には空席数表示にするなど,適宜,組み合わせることが可能である。その結果,利用者の利便性が向上し,より操作性の高いシステムを構築することができる。   Further, in the above embodiment, the information regarding the number of vacant seats is displayed as symbols by “◯”, “Δ”, and “×”, but a specific number of vacant seats may be displayed as shown in FIG. Such a display allows not only more accurate information to be grasped, but also the user himself / herself can make an appropriate vehicle selection or seat position selection according to the situation in consideration of the number of users. Convenience may be improved. Of course, it is possible to display the symbol using the symbol display when selecting a train, and display the number of seats when selecting a vehicle. As a result, the convenience for the user is improved and a system with higher operability can be constructed.

(産業上の利用可能性)
本発明は自動発券機,およびコンピュータプログラムに利用可能であり,特に,座席指定券を発券する際,利用者(顧客)が希望する設備を備えた車両を選択させる機能を追加した自動発券機,自動発券システム,およびコンピュータプログラムに利用可能である。
(Industrial applicability)
The present invention can be used for an automatic ticketing machine and a computer program. In particular, when issuing a seat reservation ticket, an automatic ticketing machine to which a user (customer) has a function of selecting a vehicle having a desired facility, It can be used for automatic ticketing systems and computer programs.

自動発券システムの概略を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the outline of an automatic ticketing system. 自動発券機の外観を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the external appearance of an automatic ticketing machine. 自動発券システムの動作を示す流れ図である。It is a flowchart which shows operation | movement of an automatic ticketing system. 券種選択画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a ticket type selection screen. 乗車駅名入力画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a boarding station name input screen. 乗車駅名選択画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a boarding station name selection screen. 降車駅名入力画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an alighting station name input screen. 降車駅名選択画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an alighting station name selection screen. 乗車日・乗車時刻入力画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a boarding date and boarding time input screen. 乗車人数入力画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a passenger number input screen. 列車・設備選択画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a train and equipment selection screen. 座席位置指定有無選択画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a seat position designation | designated presence / absence selection screen. 車両指定画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a vehicle designation | designated screen. 座席位置指定画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a seat position designation | designated screen. 予約内容確認画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a reservation content confirmation screen. 精算・発券画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a payment / ticketing screen. 車両指定画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a vehicle designation | designated screen.

符号の説明Explanation of symbols

10 自動発券システム
100 自動発券機
110 制御部
120 タッチパネル付き表示部
130 硬貨部(硬貨投入口,硬貨排出口)
140 紙幣部(紙幣挿入口,紙幣排出口)
150 カード処理部
160 発券部
170 記憶部
180 通信部
190 係員呼出ボタン
200 ホスト
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Automatic ticketing system 100 Automatic ticketing machine 110 Control part 120 Display part with a touch panel 130 Coin part (coin slot, coin outlet)
140 banknote part (banknote insertion slot, banknote ejection slot)
150 Card Processing Unit 160 Ticketing Unit 170 Storage Unit 180 Communication Unit 190 Staff Call Button 200 Host

Claims (8)

指定席券を発券する自動発券機において,
指定席券を発券するための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける表示入力部を備え,
利用者に前記表示入力部を用いて座席位置を選択させる際,
前記表示入力部に入力された情報に基づいて列車と設備とが特定され,
前記表示入力部には,前記特定された列車の各車両について,前記特定された設備を備える車両が区別可能なように,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,
前記表示された情報に基づいて車両が選択されると,前記選択された車両の隣接した空席数が最大のエリアについて,座席位置に関する情報と空席数に関する情報とが表示される
ことを特徴とする,自動発券機。
In an automatic ticketing machine that issues a reserved seat ticket,
In addition to displaying guidance for issuing reserved seat tickets, it has a display input unit that accepts information input operations.
When letting the user select a seat position using the display input unit,
Trains and equipment are identified based on information input to the display input unit,
In the display input unit, information on the facility and information on the number of seats are displayed for each vehicle of the identified train so that a vehicle having the identified facility can be distinguished.
When a vehicle is selected based on the displayed information, information on a seat position and information on the number of vacant seats are displayed for an area having the largest number of vacant seats adjacent to the selected vehicle. Automatic ticketing machine.
前記表示入力部には,前記特定された列車の全ての車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示される
ことを特徴とする,請求項1に記載の自動発券機。
The automatic ticket-issuing machine according to claim 1, wherein the display input unit displays information on facilities and information on the number of vacant seats for all vehicles of the specified train.
前記表示入力部には,さらに,前記特定された設備を備えていない車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,前記特定された設備を備えていない車両も選択可能である
ことを特徴とする,請求項1又は2に記載の自動発券機。
The display input unit further displays information on the equipment and information on the number of vacant seats for a vehicle that does not have the specified equipment, and a vehicle that does not have the specified equipment can also be selected. The automatic ticketing machine according to claim 1 or 2, characterized by
指定席券を発券する自動発券機において,
指定席券を発券するための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける表示入力部を備え,
利用者に前記表示入力部を用いて座席位置を選択させる際,
前記表示入力部に入力された情報に基づいて列車が特定され,
前記表示入力部には,前記特定された列車の各車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,
前記表示された情報に基づいて車両が選択されると,前記選択された車両の隣接した空席数が最大のエリアについて,座席位置に関する情報と空席数に関する情報とが表示される
ことを特徴とする,自動発券機。
In an automatic ticketing machine that issues a reserved seat ticket,
In addition to displaying guidance for issuing reserved seat tickets, it has a display input unit that accepts information input operations.
When letting the user select a seat position using the display input unit,
A train is identified based on the information input to the display input unit,
The display input unit displays information about equipment and information about the number of seats for each vehicle of the identified train,
When a vehicle is selected based on the displayed information, information on a seat position and information on the number of vacant seats are displayed for an area having the largest number of vacant seats adjacent to the selected vehicle. Automatic ticketing machine.
指定席券を発券する自動発券機と,列車の情報を管理し前記自動発券機との間で情報を送受信可能なホストとを含む自動発券システムにおいて,
前記自動発券機は,指定席券を発券するための案内を表示するとともに,情報入力操作を受け付ける表示入力部を備え,
利用者に前記表示入力部を用いて座席位置を選択させる際,
前記自動発券機は,前記表示入力部に入力された情報を前記ホストに送信し,
前記ホストは,前記表示入力部に入力された情報に基づいて列車と設備とを特定し,前記特定された列車の各車両について,空席数に関する情報を前記自動発券機に送信し,
前記表示入力部には,前記特定された列車の各車両について,前記特定された設備を備える車両が区別可能なように,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,
前記表示された情報に基づいて車両が選択されると,前記選択された車両の隣接した空席数が最大のエリアについて,座席位置に関する情報と空席数に関する情報とが表示される
ことを特徴とする,自動発券システム。
In an automatic ticketing system including an automatic ticketing machine that issues a reserved seat ticket and a host that manages train information and can send and receive information to and from the automatic ticketing machine,
The automatic ticketing machine includes a display input unit for displaying information for issuing a reserved seat ticket and receiving an information input operation,
When letting the user select a seat position using the display input unit,
The automatic ticketing machine transmits information input to the display input unit to the host,
The host identifies a train and equipment based on information input to the display input unit, and transmits information regarding the number of seats to the automatic ticket issuing machine for each vehicle of the identified train,
In the display input unit, information on the facility and information on the number of seats are displayed for each vehicle of the identified train so that a vehicle having the identified facility can be distinguished.
When a vehicle is selected based on the displayed information, information on a seat position and information on the number of vacant seats are displayed for an area having the largest number of vacant seats adjacent to the selected vehicle. Automatic ticketing system.
前記自動発券機の表示入力部には,前記特定された列車の全ての車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示される
ことを特徴とする,請求項5に記載の自動発券システム。
The automatic ticketing system according to claim 5, wherein information relating to facilities and information relating to the number of seats are displayed for all vehicles of the identified train on the display input unit of the automatic ticketing machine. .
前記自動発券機の表示入力部には,さらに,前記特定された設備を備えていない車両について,設備に関する情報と空席数に関する情報とが表示され,前記特定された設備を備えていない車両も選択可能である
ことを特徴とする,請求項5又は6に記載の自動発券システム。
The display input unit of the automatic ticketing machine further displays information on the equipment and information on the number of vacant seats for the vehicle that does not have the specified equipment, and also selects a vehicle that does not have the specified equipment. The automatic ticketing system according to claim 5 or 6, characterized in that it is possible.
コンピュータを請求項1〜4のいずれかに記載の自動発券機として機能させるための,コンピュータプログラム。   The computer program for functioning a computer as an automatic ticketing machine in any one of Claims 1-4.
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