JP5000349B2 - Transfer ticket issue system - Google Patents

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Description

本発明は、Suica(登録商標)に代表されるIC乗車券、及びモバイルSuicaに代表される乗車券機能付携帯電話を利用する乗客に対して、発行された振替輸送券で振替先の鉄道事業者の駅の自動改札を通過できるようにすることで、迅速な振替先の列車への乗車を可能とする技術に関するものである。また、振替輸送券に有効期限を設定することで当該振替輸送券の不正利用を防止するとともに、遅延が回復した場合には迅速に元の鉄道事業者へ誘導することを可能とする。さらには、遅延発生時及び振替先の鉄道事業者を利用する際に出場記録を登録することで、次回の鉄道事業者を利用する際に円滑に改札を通過できること可能にする振替輸送券発行システムに関するものである。   The present invention relates to a railway business of a transfer destination with a transfer ticket issued to a passenger using an IC ticket represented by Suica (registered trademark) and a mobile phone with a ticket function represented by Mobile Suica. It is related with the technique which enables boarding of the train of a transfer destination quickly by making it possible to pass the automatic ticket gate of a person's station. In addition, by setting an expiration date on the transfer ticket, unauthorized use of the transfer ticket can be prevented, and when the delay is recovered, it can be promptly guided to the original railway operator. Furthermore, a transfer ticket issuance system that makes it possible to pass through the ticket gates smoothly when using the next railway operator by registering the entry record when a delay occurs and when using the destination railway operator. It is about.

従来から、鉄道事業者の路線において、鉄道機器の故障、人身事故等によって列車の運行に支障をきたした場合、当該鉄道事業者の駅の改札において駅係員が振替先の鉄道事業者へ乗客を誘導するとともに、当該乗客一人ずつに対して振替輸送券を配布している。このとき、駅改札では振替輸送券を求める乗客の行列ができるため、振替先の鉄道事業者の路線に移動するまで多くの時間を必要とし、乗客は更なる遅延を被ることになる。   Conventionally, when a train operator's route has troubled train operation due to a failure of a railway device, a personal injury, etc., the station staff guides passengers to the transfer operator at the ticket gate of the railway operator's station. In addition, a transfer ticket is distributed to each passenger. At this time, since there is a line of passengers for the transfer ticket at the station ticket gate, it takes a lot of time to move to the line of the railway operator of the transfer destination, and the passenger suffers further delay.

また、遅延が発生した場合には、駅改札は乗客で混雑するため、当該鉄道事業者の駅の自動改札を通過せずにそのまま出場する乗客も多い。このとき、次回列車に乗車する際、IC乗車券に駅の出場記録が登録されていない場合には自動改札を通過できないため、改札窓口で窓口係員に出場記録を登録してもらう必要があり、速やかに列車に乗車することができない。   In addition, when a delay occurs, the station ticket gates are crowded with passengers, so there are many passengers who participate as they are without passing through the automatic ticket gates of the railway operators' stations. At this time, the next time you get on the train, if the IC ticket is not registered in the station ticket, you will not be able to pass the automatic ticket gate. I cannot get on the train promptly.

従来、IC乗車券は、東日本旅客鉄道の首都圏区間内の駅及び、地方の特定区間内の駅、駅売店、提携先店舗での利用に限られていたが、首都圏の各私鉄・地下鉄・バスでも利用可能となる見通しである。ここで、特許文献1に記載されている振替輸送方法及び振替輸送システムでは、遅延が発生した場合に鉄道事業者の指令部を含む関連部門から遅延情報と振替輸送先の鉄道事業者の情報とがサーバのデータベースに登録されて、その情報を電子メールを利用して乗客が所有する携帯電話に通知する手段と、振替輸送券の発行を行う手段が提供されている。
特開2005−262913号公報
Previously, IC tickets were limited to use at stations in the Tokyo metropolitan area of East Japan Railway, as well as stations, station stores, and affiliated stores in specific areas in the region.・ It is expected to be available on buses. Here, in the transfer transportation method and the transfer transportation system described in Patent Document 1, when a delay occurs, the delay information and the information of the railway carrier of the transfer destination are transferred from the related department including the command section of the railroad operator. Is registered in the database of the server, and means for notifying the information to a mobile phone owned by the passenger using electronic mail and means for issuing a transfer ticket are provided.
JP 2005-262913 A

しかしながら、特許文献1に記載された技術では、サービスが携帯電話を所持する利用者に限られることと、携帯電話にダウンロードされた振替輸送券を振替先の鉄道事業者の駅の改札窓口で提示する必要があるため、振替先の駅の改札窓口は、振替輸送券を提示する乗客の行列ができるため、待ちが発生して迅速に振替先の列車に乗車できず、結果的に遅延を被ることになる。   However, in the technology described in Patent Document 1, the service is limited to users who have a mobile phone, and the transfer ticket downloaded to the mobile phone is presented at the ticket gate of the transfer operator's station. Because the ticket gates at the transfer destination station have a line of passengers to present the transfer ticket, it is impossible to get on the transfer train quickly due to waiting, resulting in a delay. It will be.

また、振替先の鉄道事業者に移動する際、遅延発生元の鉄道事業者の駅の自動改札を通過しない場合にはIC乗車券に出場記録が登録されないため、次回列車に乗車する際には自動改札を通過することができない。したがって、改札窓口で窓口係員に出場記録を登録してもらう必要があり、速やかに列車に乗車することができない。
本発明の目的は、こうした従来技術の問題点を解消するためになされた発明であり、鉄道事業者によって発行された振替輸送券で、振替先の鉄道事業者の駅の自動改札の通過を可能にすることで、乗客に対して振替先の列車への迅速な誘導を可能にする。さらに、遅延により混乱した状況であっても出場記録を正しく登録し、次回列車に乗車する際、改札窓口で出場記録を登録する手間を省いて、列車に速やかに乗車できることを可能にする振替輸送券発行システムを提供することにある。
Also, when moving to the transfer destination railway operator, if you do not pass the automatic ticket gate of the station where the delay occurred, the entry record will not be registered in the IC ticket, so when you board the next train I cannot pass through the automatic ticket gate. Therefore, it is necessary to have the attendant record registration at the ticket gate, and it is not possible to get on the train promptly.
The purpose of the present invention is to solve such problems of the prior art, and it is possible to pass through the automatic ticket gate of the destination railway operator's station with the transfer ticket issued by the railway operator. By doing so, the passenger can be promptly guided to the transfer destination train. In addition, even if the situation is confused due to delays, the transfer transfer allows you to register the entry record correctly and save the trouble of registering the entry record at the ticket gate next time, so that you can get on the train quickly. The purpose is to provide a ticket issuing system.

本発明は、上記目的を達成するために、鉄道事業者によって発行された振替輸送券によって、振替先の鉄道事業者の駅の自動改札の通過を可能にする振替輸送券発行システムであって、振替先である鉄道事業者の駅で乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券を利用して改札を行う際に、遅延情報を参照して振替輸送券の有効期限をチェックして改札の通過を許可する許可手段と、前記振替輸送券が発行された乗客に対して、遅延の状況に変化があり、振替輸送券の有効期限が変更された場合に、乗客が利用する携帯電話に変更した有効期限を電子メールで通知する有効期限通知手段と、鉄道事業者の端末装置によって遅延発生時に登録された遅延情報が更新された場合には当該更新された遅延情報を乗客が使用する携帯電話に電子メールで通知する更新通知手段とを備えることを特徴とする。   In order to achieve the above object, the present invention is a transfer transport ticket issuing system that allows a transfer ticket issued by a railway operator to pass through an automatic ticket gate at a station of a transfer destination railway operator, When using a mobile phone with a ticket function or an IC ticket at the transfer operator's station, check the expiration date of the transfer ticket with reference to the delay information and pass the ticket gate Permission means to be permitted and the validity changed to the mobile phone used by the passenger when there is a change in the delay situation and the expiration date of the transfer ticket is changed for the passenger who issued the transfer ticket When the delay information registered when a delay occurs is updated by the expiration date notifying means for notifying the time limit by e-mail and the terminal device of the railway operator, the updated delay information is electronically transmitted to the mobile phone used by the passenger. on mail Characterized in that it comprises an update notification means for knowledge.

本発明の振替輸送券発行システムによれば、次のような効果がある。
・振替輸送券で自動改札を通過できるようになり、振替先の鉄道事業者の駅の改札窓口での振替輸送券の提示が不要となるため、迅速に乗客を振替先の路線へ誘導が行える。
・乗車券機能付携帯電話を持たない乗客に対しても、迅速に振替先の路線へ誘導が行える。
・有効期限を設定することで、振替輸送券の不正利用の防止と、遅延が回復した場合に迅速に元の鉄道事業者の路線へ誘導できる。
・出場記録を登録することで、次回列車に乗車する際、改札窓口で出場記録を登録する必要がないので、乗客は速やかに列車に乗車できる。
The transfer ticket issuing system of the present invention has the following effects.
・ It is possible to pass through the automatic ticket gate using a transfer ticket, and there is no need to present a transfer ticket at the ticket gate at the station of the transfer destination, so passengers can be quickly guided to the transfer destination route. .
-Passengers who do not have a mobile phone with a ticket function can be quickly guided to the destination route.
・ By setting an expiration date, it is possible to prevent unauthorized use of a transfer ticket and to promptly return to the original railway operator's route when delay is restored.
-By registering the entry record, it is not necessary to register the entry record at the ticket gate when you get on the next train, so passengers can get on the train promptly.

以下、本発明を適用した振替輸送券発行システムの一実施形態について説明する。
図1に示すように、本実施形態における振替輸送券発行システムは、遅延情報通知装置11、IC乗車券管理サーバ12、運用管理端末13、指令局端末14、複数の各駅端末15、乗車券機能付携帯電話16、自動改札機17、IC乗車券18を備えている。
Hereinafter, an embodiment of a transfer ticket issuing system to which the present invention is applied will be described.
As shown in FIG. 1, the transfer ticket issuing system in this embodiment includes a delay information notification device 11, an IC ticket management server 12, an operation management terminal 13, a command station terminal 14, a plurality of station terminals 15, and a ticket function. An attached mobile phone 16, an automatic ticket gate 17, and an IC ticket 18 are provided.

遅延情報通知装置11は、運用管理端末13、指令局端末14、各駅端末15から入力された遅延情報の管理を行う機能と、乗客及び各駅の自動改札へ当該遅延情報の配信を行う機能とを有する。また、遅延情報通知装置11は、各端末13〜15からの操作を受け付けるWebサーバと、乗車券機能付携帯電話16に電子メールを配信する有効期限通知手段及び更新通知手段としてのメールサーバと、データを管理するデータベースサーバを備えてる。データベースサーバには顧客情報テーブル19と遅延情報対象テーブル20とが登録されている。   The delay information notification device 11 has a function of managing delay information input from the operation management terminal 13, the command station terminal 14, and each station terminal 15, and a function of distributing the delay information to passengers and automatic ticket gates of each station. Have. The delay information notification device 11 includes a Web server that accepts operations from the terminals 13 to 15, an expiration date notification unit that distributes an e-mail to the mobile phone 16 with a ticket function, and a mail server as an update notification unit, It has a database server that manages the data. A customer information table 19 and a delay information target table 20 are registered in the database server.

IC乗車券管理サーバ12は、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に関する情報を管理するサーバであり、顧客情報テーブル21が登録されている。ここで、IC乗車券管理サーバ12で管理されている顧客情報テーブル21と、遅延情報通知装置11のデータベースサーバで管理されている顧客情報テーブル19とは同期が取られている。
運用管理端末13は、遅延情報を登録する機能と、遅延情報を更新する機能とを備えている。指令局端末14は、交通機関の指令局に配設されている端末である。各駅端末15は、鉄道事業者の各駅に配設されている端末である。
The IC ticket management server 12 is a server that manages information related to the cellular phone 16 with a ticket function or the IC ticket 18, and a customer information table 21 is registered therein. Here, the customer information table 21 managed by the IC ticket management server 12 and the customer information table 19 managed by the database server of the delay information notification device 11 are synchronized.
The operation management terminal 13 has a function of registering delay information and a function of updating delay information. The command station terminal 14 is a terminal provided in the command station of the transportation facility. Each station terminal 15 is a terminal disposed at each station of the railway operator.

乗車券機能付携帯電話16の例としては、モバイルSuicaがある。モバイルSuicaは、乗客が所有する携帯電話上のアプリケーションソフトであって、東日本旅客鉄道によって提供されるものである。自動改札機17は、各駅に備えられている機器である。
IC乗車券18の例としては、例えばSuica(登録商標)がある。Suica(登録商標)は、乗車カード・電子マネーとして利用できる東日本旅客鉄道によって発行されるICカード化された乗車券である。
An example of the mobile phone 16 with a ticket function is a mobile Suica. Mobile Suica is application software on mobile phones owned by passengers, and is provided by East Japan Railway Company. The automatic ticket gate 17 is a device provided at each station.
An example of the IC ticket 18 is Suica (registered trademark). Suica (registered trademark) is an IC carded ticket issued by East Japan Railway that can be used as a boarding card / electronic money.

なお、遅延情報通知装置11と乗車券機能付携帯電話16とは、ネットワークとしての携帯電話網22及びインターネット23を介して相互通信可能に接続されている。そして、乗車券機能付携帯電話16には、遅延情報通知装置11からインターネット23及び携帯電話網22を経由して遅延情報が配信される。また、遅延情報通知装置11と自動改札機17とは、ネットワークとしての鉄道事業者イントラネット24を介して相互通信可能に接続されている。自動改札機17には、遅延情報通知装置11が鉄道事業者イントラネット24を経由して接続されており、自動改札機17においては改札時に乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に対して振替輸送券の照会や出場記録のチェック等が行われる。   Note that the delay information notification device 11 and the mobile phone 16 with a ticket function are connected to each other via a mobile phone network 22 and the Internet 23 as networks. Then, the delay information is delivered from the delay information notification device 11 via the Internet 23 and the mobile phone network 22 to the mobile phone 16 with a ticket function. The delay information notification device 11 and the automatic ticket gate 17 are connected to each other via a railway operator intranet 24 as a network so as to be able to communicate with each other. The automatic ticket gate 17 is connected to the delay information notification device 11 via the railway operator intranet 24. The automatic ticket gate 17 is connected to the mobile phone 16 with a ticket function or the IC ticket 18 at the time of the ticket gate. Inquiries about transfer tickets and check of participation records are performed.

次に、遅延情報通知装置11のデータベースサーバに登録されている顧客情報テーブル19、遅延情報対象テーブル20等の各種テーブルの構成について説明する。
図2に示すように、顧客情報テーブル19を構成するテーブル要素には、顧客ID、パスワード、メールアドレス、定期区間FROM、定期区間TO、振替券発行希望フラグ、顧客情報がある。顧客IDには、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18を利用する乗客のIDが格納される。パスワードには、乗客のパスワードが格納される。
Next, configurations of various tables such as the customer information table 19 and the delay information target table 20 registered in the database server of the delay information notification apparatus 11 will be described.
As shown in FIG. 2, the table elements constituting the customer information table 19 include a customer ID, a password, an email address, a regular section FROM, a regular section TO, a transfer ticket issuance request flag, and customer information. In the customer ID, the ID of a passenger who uses the mobile phone 16 with a ticket function or the IC ticket 18 is stored. The password of the passenger is stored in the password.

メールアドレスには、遅延情報及び振替輸送券に関する情報を送信する宛先が格納される。定期区間FROM及び定期区間TOには、定期券利用の乗客の場合にその区間の駅名に関する情報が格納される。振替券発行希望フラグには、遅延情報及び振替輸送券に関する情報の配信の希望の有無に関する情報が格納される。そして、顧客情報には、乗客の氏名、郵便番号、住所、電話番号等の顧客情報が格納される。   The e-mail address stores the destination to which the delay information and the information related to the transfer ticket are transmitted. In the regular section FROM and the regular section TO, information on the station name of the section is stored in the case of a passenger using a commuter pass. The transfer ticket issuance request flag stores information on delay information and whether or not delivery of information on the transfer ticket is desired. And customer information, such as a passenger's name, a postal code, an address, and a telephone number, is stored in customer information.

ここで、定期券利用以外の乗客の場合には、定期区間FROM及び定期区間TOにはデータが格納されない。また、振替券発行希望フラグには、遅延情報及び振替輸送券に関する情報の配信を希望する乗客に対してはYが格納され、希望しない場合にはNが格納される。そして、顧客情報テーブル19に格納される上記各情報は、IC乗車券管理サーバ12で管理されている顧客情報テーブル21と同期が取られる。   Here, in the case of a passenger other than the use of a commuter pass, data is not stored in the regular section FROM and the regular section TO. In the transfer ticket issuance request flag, Y is stored for passengers who wish to distribute delay information and information related to transfer transport tickets, and N is stored if not desired. The information stored in the customer information table 19 is synchronized with the customer information table 21 managed by the IC ticket management server 12.

乗車履歴テーブル25を構成するテーブル要素には、顧客ID、乗車交通機関ID、乗車路線名、定期乗車フラグ、乗車日時、乗車駅、降車交通機関ID、降車路線名、降車日時、降車駅、振替輸送券発行済みフラグがある。
顧客IDには、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18を利用する乗客のIDが格納される。乗車交通機関ID、乗車路線名には乗車した交通機関のIDとその路線名に関する情報が格納される。
The table elements that make up the boarding history table 25 include customer ID, boarding transportation ID, boarding route name, regular boarding flag, boarding date / time, boarding station, boarding transportation ID, boarding route name, boarding date / time, boarding station, transfer There is a transport ticket issued flag.
In the customer ID, the ID of a passenger who uses the mobile phone 16 with a ticket function or the IC ticket 18 is stored. In the boarding transportation ID and boarding route name, information about the ID of the boarding transportation and the route name is stored.

定期乗車フラグには定期券で乗車したか否かに関する情報が格納される。乗車日時、乗車駅には、駅に入場した日時、及び入場した駅に関する情報が格納される。降車交通機関ID、降車路線名には、降車した交通機関のIDとその路線名に関する情報が格納される。降車日時、降車駅には、駅を出場した日時及びを出場した駅に関する情報が格納される。そして、振替輸送券発行済みフラグには、振替輸送券を発行したか否かに関する情報が格納される。これら乗車履歴テーブル25のレコードは乗車駅の自動改札を通過した時点で登録される。   In the regular boarding flag, information regarding whether or not the boarding with the commuter pass is stored. The boarding date and time and the boarding station store information about the date and time of entering the station and the station that entered the boarding station. In the getting-off transportation ID and getting-off route name, information on the ID of the getting-off transportation and the route name is stored. In the getting-off date / time and the getting-off station, the date and time when the station was entered and information on the station that entered the station are stored. The transfer transport ticket issued flag stores information regarding whether or not a transfer transport ticket has been issued. These records in the boarding history table 25 are registered when the boarding station automatic ticket gate passes.

ここで、定期乗車フラグは、定期券を利用した乗客の場合にはYが格納され、そうでない場合にはNが格納される。また、降車交通機関ID、降車路線名、降車日時、降車駅には、降車駅の自動改札を通過していない乗客の場合には情報が格納されず、通過した乗客の場合には情報が格納される。そして、振替輸送券発行済みフラグには、振替輸送券を発行した場合にはYが格納され、発行していない場合にはNが格納され、乗車前後に遅延が発生していない場合には何も格納されない。なお、顧客IDは、顧客情報テーブル19のテーブル要素である顧客IDと関連づけられている。   Here, as for the regular boarding flag, Y is stored in the case of a passenger using a commuter pass, and N is stored otherwise. In addition, information is not stored in the disembarkation transportation ID, disembarkation route name, disembarkation date and time, and disembarkation station in the case of a passenger who has not passed the automatic ticket gate of the disembarkation station, and information is stored in the case of a passenger who has passed through Is done. In the transfer ticket issued flag, Y is stored when the transfer ticket is issued, N is stored when the transfer ticket is not issued, and what is stored when there is no delay before and after boarding. Is not stored. The customer ID is associated with a customer ID that is a table element of the customer information table 19.

振替輸送券テーブル26を構成するテーブル要素には、顧客ID、交通機関ID、路線名、振替区間FROM、振替区間TO、有効期限、メールアドレスがある。
顧客IDには、振替輸送券を発行した乗客のIDが格納される。交通機関ID、路線名には、振替輸送先の路線の交通機関のIDとその路線名に関する情報が格納される。振替区間FROM、振替区間TOには、振替区間の駅に関する情報が格納される。有効期限まるには、振替輸送券の有効期限に関する情報が格納される。メールアドレスには、振替輸送券の配信先アドレスが格納される。
The table elements constituting the transfer ticket table 26 include customer ID, transportation ID, route name, transfer section FROM, transfer section TO, expiration date, and e-mail address.
The customer ID stores the ID of the passenger who issued the transfer ticket. In the transportation ID and route name, information on the transportation facility ID and the route name of the transfer destination route is stored. In the transfer section FROM and the transfer section TO, information about the station in the transfer section is stored. In order to expire, information related to the expiration date of the transfer ticket is stored. The mail address stores the delivery address of the transfer ticket.

これら振替輸送券テーブル26のレコードは遅延情報対象テーブル20に遅延情報が登録された時点で生成される。
また、振替輸送券テーブル26のメールアドレスには顧客情報テーブル19のメールアドレスと同じアドレスが格納される。また、顧客IDは、乗車履歴テーブル25の顧客IDと関連づけられている。
The records of the transfer ticket table 26 are generated when delay information is registered in the delay information target table 20.
In addition, the same address as the mail address of the customer information table 19 is stored in the mail address of the transfer ticket table 26. The customer ID is associated with the customer ID in the boarding history table 25.

遅延情報対象テーブル20を構成するテーブル要素には、発生日時、発生元交通機関ID、発生元路線名、発生区間FROM、発生区間TO、遅延理由、回復見込、遅延解除フラグがある。
発生日時には、遅延が発生した日時が格納される。発生元交通機関ID、発生元路線名には、遅延が発生した路線の交通機関IDと路線名に関する情報が格納される。
The table elements constituting the delay information target table 20 include an occurrence date and time, an origin transportation ID, an origin route name, an occurrence section FROM, an occurrence section TO, a delay reason, a recovery possibility, and a delay release flag.
The date and time of occurrence stores the date and time when the delay occurred. In the generation source transportation ID and the generation source route name, information on the transportation organization ID and the route name of the route in which the delay has occurred is stored.

発生区間FROM、発生区間TOには、遅延が発生している区間に関する情報が格納される。遅延理由には、遅延が発生した理由に関する情報が格納される。回復見込には、遅延の回復見込の時刻に関する情報が格納される。そして、遅延解除フラグには、遅延が回復したか否かに関する情報が格納される。
これら遅延情報対象テーブル20のレコードは、遅延が発生して運用管理端末13、指令局端末14及び各駅端末15によって遅延情報通知装置11を利用して遅延情報が登録された時点で生成される。
In the generation section FROM and the generation section TO, information regarding a section in which a delay occurs is stored. The delay reason stores information on the reason why the delay has occurred. Information related to the expected recovery time of the delay is stored in the expected recovery. The delay release flag stores information regarding whether or not the delay has been recovered.
The records of the delay information target table 20 are generated when delay occurs and the delay information is registered by the operation management terminal 13, the command station terminal 14, and each station terminal 15 using the delay information notification device 11.

ここで、遅延解除フラグには、遅延が回復した場合にはYが格納され、それ以外の場合にはNが格納される。また、遅延情報対象テーブル20の回復見込には、振替輸送券テーブル26の有効期限と同じ時刻に関する情報が格納される。遅延情報対象テーブル20の回復見込、及び振替輸送券テーブル26の有効期限には、遅延が回復した場合には、9999/10/10 00:00:00000という情報が格納される。   Here, in the delay cancellation flag, Y is stored when the delay is recovered, and N is stored otherwise. Further, in the expected recovery of the delay information target table 20, information related to the same time as the expiration date of the transfer ticket table 26 is stored. When the delay is recovered, information “9999/10/10 00: 00: 00000” is stored in the expected recovery of the delay information target table 20 and the expiration date of the transfer ticket table 26.

振替輸送対象区間テーブル27のテーブル要素には、交通機関ID、対象区間FROM、対象区間TOがある。
交通機関IDには、遅延が発生した場合に振替輸送を行う路線の交通機関IDが格納される。そして、対象区間FROM、対象区間TOには、振替輸送を行う区間に関する情報が格納される。
振替輸送対象区間テーブル27のレコードは予め登録されている。
The table elements of the transfer transportation target section table 27 include a transportation ID, a target section FROM, and a target section TO.
The transportation system ID stores the transportation system ID of the route that carries out transfer transportation when a delay occurs. In the target section FROM and the target section TO, information related to the section in which transfer transportation is performed is stored.
The record of the transfer transportation object section table 27 is registered in advance.

振替先輸送テーブル28のテーブル要素には、交通機関ID、対象区間FROM、対象区間TO、対象交通機関ID、対象路線名、対象区間FROM、対象区間TOがある。
交通機関IDには、遅延が発生した場合に振替輸送を行う路線の交通機関IDが格納される。対象区間FROM、対象区間TOには、振替輸送を行う区間に関する情報が格納される。
Table elements of the transfer destination transport table 28 include a transportation ID, a target section FROM, a target section TO, a target transportation ID, a target route name, a target section FROM, and a target section TO.
The transportation system ID stores the transportation system ID of the route that carries out transfer transportation when a delay occurs. In the target section FROM and the target section TO, information related to the section to be transferred is stored.

対象交通機関ID、対象路線名には、振替輸送先の路線の交通機関IDとその路線名に関する情報が格納される。そして、対象区間FROM、対象区間TOには、この交通機関で振替輸送を行う区間に関する情報が格納される。
振替先輸送テーブル28のレコードは予め登録されている。ここで、振替先輸送テーブル28の交通機関ID、対象区間FROM、対象区間TOは、振替輸送対象区間テーブル27の交通機関ID、対象区間FROM、対象区間TOとそれぞれ関連づけられている。
In the target transportation ID and target route name, information on the transportation facility ID of the transfer destination route and the route name is stored. In the target section FROM and the target section TO, information related to the section where transfer transportation is performed by this transportation is stored.
Records of the transfer destination transport table 28 are registered in advance. Here, the transportation ID, the target section FROM, and the target section TO of the transfer destination transport table 28 are respectively associated with the transport ID, the target section FROM, and the target section TO of the transfer transport target section table 27.

次に、以上のように構成されている振替輸送券発行システムの動作について説明する。なお、以下の処理は図示しないメモリ等に記憶されているプログラム等に基づいて、遅延情報通知装置11の図示しない制御手段としてのCPU(Central Processing Unit)による制御のもとで実行される。   Next, the operation of the transfer ticket issuing system configured as described above will be described. The following processing is executed under the control of a CPU (Central Processing Unit) as a control means (not shown) of the delay information notification device 11 based on a program or the like stored in a memory or the like (not shown).

まず、所定の駅で遅延が発生した場合、運用管理端末13、指令局端末14及び各駅端末15のうちの何れかから遅延情報通知装置11へその旨の情報が通知される。すると、遅延情報通知装置11において、遅延情報対象テーブル20のレコードが生成される。
そして、振替輸送先の鉄道事業者の駅で乗客が乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18を利用して改札を行う際に、自動改札機17によって、遅延情報対象テーブル20が参照されて、乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に対して振替輸送券の照会や出場記録のチェック等が行われる。
First, when a delay occurs at a predetermined station, the delay information notification device 11 is notified of any information from any one of the operation management terminal 13, the command station terminal 14, and each station terminal 15. Then, the delay information notification device 11 generates a record of the delay information target table 20.
Then, when the passenger uses the mobile phone 16 with a ticket function or the IC ticket 18 to check the ticket at the transfer carrier station, the automatic ticket checker 17 refers to the delay information target table 20. Thus, the transfer ticket is checked and the entry record is checked with respect to the mobile phone 16 with the ticket function or the IC ticket 18.

自動改札機17によって、振替輸送券の有効期限がチェックされて、有効期限が経過していないと判定された場合には、乗客は改札の通過が許可される。一方、有効期限が経過していると判定された場合には、乗客は改札の通過が許可されない。
乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に出場記録が登録されていない場合には、自動改札機17によって、当該乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に出場記録が登録される。
If the automatic ticket checker 17 checks the expiration date of the transfer ticket and determines that the expiration date has not passed, the passenger is permitted to pass the ticket gate. On the other hand, if it is determined that the expiration date has passed, the passenger is not permitted to pass the ticket gate.
If the entry record is not registered in the cellular phone 16 with ticket function or the IC ticket 18, the entry record is registered in the cellular phone 16 with ticket function or the IC ticket 18 by the automatic ticket gate 17. .

なお、前記振替輸送券が発行された乗客に対して、遅延の状況に変化があり、振替輸送券の有効期限が変更された場合には、当該変更された有効期限等の情報が遅延情報通知装置11のメールサーバから乗客が利用する乗車券機能付携帯電話16に電子メールで通知される。なお、当該電子メールは、顧客情報テーブル19に登録されているメールアドレス宛に通知される。
また、遅延情報通知装置11のメールサーバは、鉄道事業者の運用管理端末13、指令局端末14、各駅端末15の何れかの端末によって遅延発生時に遅延情報対象テーブル20に登録された遅延情報が更新された場合には、当該更新された遅延情報を乗客が使用する乗車券機能付携帯電話16に電子メールで通知する。
If there is a change in the status of delay for the passenger who issued the transfer ticket, and the expiration date of the transfer ticket is changed, the information such as the changed expiration date is notified of the delay information. The electronic mail is notified from the mail server of the apparatus 11 to the mobile phone 16 with a ticket function used by the passenger. The e-mail is notified to the e-mail address registered in the customer information table 19.
Further, the mail server of the delay information notification device 11 has the delay information registered in the delay information target table 20 when a delay occurs by any one of the operation management terminal 13, the command station terminal 14, and each station terminal 15 of the railway operator. When updated, the updated delay information is notified by e-mail to the mobile phone 16 with a ticket function used by the passenger.

次に、乗車した後に遅延が発生した場合において、振替輸送券テーブル26に振替輸送券レコードを登録する際の処理について説明する。
図3に示すように、まず、各端末13〜15のうち何れかの端末から遅延情報通知装置11の遅延情報対象テーブル20に、遅延が発生した時刻等の情報が格納される(ステップS301)。
次に、振替輸送対象区間テーブル27から、ステップS301で登録された遅延情報レコードの発生元交通機関IDと同じ交通機関IDであって、遅延情報レコードの発生区間FROM、発生区間TOが対象区間FROM、対象区間TOに含まれているレコードが取得される(ステップS302)。
Next, processing when registering a transfer ticket record in the transfer ticket table 26 when a delay occurs after boarding will be described.
As shown in FIG. 3, first, information such as the time when the delay occurs is stored in the delay information target table 20 of the delay information notification device 11 from any one of the terminals 13 to 15 (step S301). .
Next, from the transfer transport target section table 27, the transport section ID is the same as the source transport section ID of the delay information record registered in step S301, and the generation section FROM and generation section TO of the delay information record are the target section FROM. A record included in the target section TO is acquired (step S302).

ここで、以下の条件のいずれかに当てはまる場合に、発生区間FROM、発生区間TOが対象区間FROM、対象区間TOに含まれていると判定する。
・発生区間FROMが対象区間FROMと対象区間TOとの間に含まれている場合
・発生区間TOが対象区間FROMと対象区間TOとの間に含まれている場合
Here, when any of the following conditions is satisfied, it is determined that the generation section FROM and the generation section TO are included in the target section FROM and the target section TO.
・ When the occurrence section FROM is included between the target section FROM and the target section TO ・ When the generation section TO is included between the target section FROM and the target section TO

次に、上記条件のいずれかに当てはまるレコードを振替輸送対象区間テーブル27から1件ずつ取得して、以下の処理を繰り返す(ステップS303)。振替輸送対象区間テーブル27からレコードを取得することができない場合には、振替輸送券レコードの登録処理を終了する(ステップS304)。
一方、ステップS304において、振替輸送対象区間テーブル27からレコードを取得することができた場合には、振替先輸送テーブル28から、ステップS303で取得された振替輸送対象区間レコードの交通機関IDと同じ交通機関IDであって、対象区間FROMと同じ対象区間FROM、対象区間TOと同じ対象区間TOに該当するレコードが取得される(ステップS305)。
Next, records satisfying any of the above conditions are acquired one by one from the transfer transport target section table 27, and the following processing is repeated (step S303). If the record cannot be acquired from the transfer transportation target section table 27, the transfer transportation ticket record registration process is terminated (step S304).
On the other hand, if a record can be acquired from the transfer transportation target section table 27 in step S304, the same traffic as the transportation ID of the transfer transportation target section record acquired in step S303 from the transfer destination transport table 28. A record corresponding to the same target section FROM as the target section FROM and the same target section TO as the target section TO is acquired (step S305).

次に、上記条件に当てはまるレコードを振替先輸送テーブル28から1件ずつ取得し、以下ステップS307〜S315までの処理を繰り返す(ステップS306)。振替先輸送テーブル28からレコードを取得することができない場合には、ステップS303に戻る(ステップS307)。   Next, records satisfying the above conditions are acquired one by one from the transfer destination transport table 28, and the processes from step S307 to S315 are repeated (step S306). If a record cannot be acquired from the transfer destination transport table 28, the process returns to step S303 (step S307).

一方、ステップS307において、振替先輸送テーブル28からレコードを取得することができた場合には、乗車履歴テーブル25から、顧客ID毎に、ステップS303で取得した振替輸送対象区間レコードの交通機関IDと同じ交通機関IDであって、降車交通機関IDに交通機関IDが格納されておらず、降車路線名に路線名が格納されておらず、降車日時に日時が格納されておらず、降車駅に駅名が格納されていないレコードで、乗車日時が最新の日時のレコードを取得する(ステップS308)。   On the other hand, when a record can be acquired from the transfer destination transport table 28 in step S307, the transportation ID of the transfer transport target section record acquired in step S303 is obtained for each customer ID from the boarding history table 25. The same transportation ID, no transportation ID is stored in the getting-off transportation ID, no route name is stored in the getting-off route name, no date and time is stored in the getting-off date, A record having the latest boarding date and time is acquired from the records in which the station name is not stored (step S308).

次に、この条件に当てはまるレコードを乗車履歴テーブル25から1件ずつ取得し、以下ステップS310〜S315の処理を繰り返す(ステップS309)。乗車履歴テーブル25からレコードを取得できない場合には、ステップS306に戻る(ステップS310)。
一方、ステップS310において、乗車履歴テーブル25からレコードを取得できた場合には、顧客情報テーブル19からステップS309で取得した乗車履歴レコードの顧客IDと同じ顧客IDのレコードを取得する(ステップS311)。
Next, records satisfying this condition are acquired one by one from the boarding history table 25, and the processes of steps S310 to S315 are repeated (step S309). When a record cannot be acquired from the boarding history table 25, the process returns to step S306 (step S310).
On the other hand, if a record can be acquired from the boarding history table 25 in step S310, a record having the same customer ID as the customer ID of the boarding history record acquired in step S309 is acquired from the customer information table 19 (step S311).

ステップS311で取得した顧客情報レコードの振替券発行希望フラグがYでない場合には、ステップS309に戻る(ステップS312)。
ステップS312において、振替券発行希望フラグがYである場合には、ステップS309で取得した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグをNに変更する(ステップS313)。
When the transfer ticket issue request flag of the customer information record acquired in step S311 is not Y, the process returns to step S309 (step S312).
If the transfer ticket issuance request flag is Y in step S312, the transfer ticket issued flag of the boarding history record acquired in step S309 is changed to N (step S313).

次に、振替輸送券テーブル26の顧客IDにステップS311で取得した顧客情報レコードの顧客IDを、交通機関ID、路線名、振替区間FROM、振替区間TOにステップS306で取得した振替先輸送レコードの対象交通機関ID、対象路線名、対象区間FROM、対象区間TOを、有効期限にステップS301で登録した遅延情報レコードの回復見込を、メールアドレスにステップS311で取得した顧客情報レコードのメールアドレスをそれぞれ格納して、振替輸送券テーブル26のレコードを登録する(ステップS314)。   Next, the customer ID of the customer information record acquired in step S311 is set to the customer ID of the transfer ticket table 26, and the transfer destination transport record acquired in step S306 to the transfer ID, route name, transfer section FROM, and transfer section TO. The target transportation facility ID, target route name, target section FROM, target section TO, the expected recovery date of the delay information record registered in step S301 at the expiration date, and the mail address of the customer information record acquired in step S311 as the mail address, respectively Store and register the record of the transfer ticket table 26 (step S314).

次に、乗車する前に遅延が発生した場合の振替輸送券テーブル26に振替輸送券レコードを登録する処理について説明する。
図4に示すように、まず、列車に乗車するため、乗客が駅の自動改札を通過する(ステップS401)。次に、遅延情報通知装置11は乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に登録されている振替輸送券発行の希望の有無をチェックして、振替輸送券の発行を希望しない場合にはステップS406に進む(ステップS402)。
Next, a process for registering a transfer ticket record in the transfer ticket table 26 when a delay occurs before boarding will be described.
As shown in FIG. 4, first, in order to get on a train, a passenger passes the automatic ticket gate of a station (step S401). Next, the delay information notification device 11 checks whether or not a transfer ticket issued on the mobile phone 16 with a ticket function or the IC ticket 18 is desired, and if it does not wish to issue a transfer ticket Proceed to step S406 (step S402).

一方、ステップS402において、振替輸送券の発行を希望する場合には、遅延情報対象テーブル20から、乗車した駅の路線の交通機関IDと同じ発生元交通機関IDであって、遅延解除フラグがNでないレコードを取得する(ステップS403)。次に、遅延情報対象テーブル20からレコードを取得できない場合には、ステップS405に進む(ステップS404)。振替輸送対象区間テーブル27から、ステップS403で取得した遅延情報レコードの発生元交通機関IDと同じ交通機関IDであって、遅延情報レコードの発生区間が対象区間に含まれているレコードを取得する(ステップS406)。   On the other hand, when it is desired to issue a transfer transportation ticket in step S402, the same origination transportation ID as the transportation ID of the route of the boarding station from the delay information target table 20, and the delay release flag is N. A record that is not is acquired (step S403). Next, when a record cannot be acquired from the delay information target table 20, the process proceeds to step S405 (step S404). From the transfer transportation target section table 27, a record having the same transportation ID as the source transportation ID of the delay information record acquired in step S403 and including the generation section of the delay information record in the target section is acquired ( Step S406).

ここで、以下の条件のいずれかに当てはまる場合を、発生区間が対象区間に含まれていると判定する。
・発生区間FROMが対象区間FROMと対象区間TOの間に含まれる場合
・発生区間TOが対象区間FROMと対象区間TOの間に含まれる場合
上記条件に当てはまるレコードを振替輸送対象区間テーブル27から1件ずつ取得し、以下ステップS408〜S411の処理を繰り返す(ステップS407)。
ステップS407において、振替輸送対象区間テーブル27からレコードを取得できない場合には、ステップS405に進む(ステップS408)。
Here, when any of the following conditions is satisfied, it is determined that the occurrence section is included in the target section.
-When the occurrence section FROM is included between the target section FROM and the target section TO-When the generation section TO is included between the target section FROM and the target section TO, records that meet the above conditions are transferred from the transfer transport target section table 27 to 1 Each case is acquired, and the processing of steps S408 to S411 is repeated (step S407).
In step S407, when a record cannot be acquired from the transfer transport target section table 27, the process proceeds to step S405 (step S408).

振替先輸送テーブル28から、ステップS407で取得した振替輸送対象区間レコードの交通機関IDと同じ交通機関IDであって、対象区間FROMと同じ対象区間FROMかつ、対象区間TOと同じ対象区間TOに該当するレコードを取得する(ステップS409)。
上記条件に当てはまるレコードを振替先輸送テーブル28から1件ずつ取得し、以下ステップS411、S412の処理を繰り返す(ステップS410)。
ステップS410において、振替先輸送テーブル28からレコードを取得できない場合には、ステップS407に戻る(ステップS411)。
From the transfer destination transport table 28, the same transport ID as the transport ID of the transfer target section record acquired in step S407, which corresponds to the same target section FROM as the target section FROM and the same target section TO as the target section TO A record to be acquired is acquired (step S409).
Records corresponding to the above conditions are obtained one by one from the transfer destination transport table 28, and the processes of steps S411 and S412 are repeated (step S410).
If no record can be acquired from the transfer destination transport table 28 in step S410, the process returns to step S407 (step S411).

一方、振替先輸送テーブル28からレコードを取得できた場合には、振替輸送券テーブル26の顧客IDに乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に登録されている顧客IDを、交通機関ID、路線名、振替区間FROM、振替区間TOにステップS410で取得した振替先輸送レコードの対象交通機関ID、対象路線名、対象区間FROM、対象区間TOを、有効期限にステップS403で取得した遅延情報レコードの回復見込を、メールアドレスに乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に登録されているメールアドレスをそれぞれ格納して、振替輸送券テーブル26のレコードを登録する(ステップS412)。   On the other hand, when the record can be acquired from the transfer destination transport table 28, the customer ID registered in the mobile phone 16 with the ticket function or the IC ticket 18 is added to the customer ID of the transfer transport ticket table 26, and the transportation ID , Route name, transfer section FROM, transfer section TO, target transport agency ID of transfer destination transport record acquired in step S410, target route name, target section FROM, target section TO, delay information acquired in step S403 on the expiration date The record recovery expectation is stored in the e-mail address with the e-mail address registered in the mobile phone 16 with the ticket function or the IC ticket 18 as the e-mail address, and the record of the transfer ticket table 26 is registered (step S412).

ステップS404において、遅延情報対象テーブル20からレコードを取得できた場合には、乗車履歴テーブル25の顧客IDに乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18に登録されている顧客IDを、乗車交通機関ID、乗車路線名に自動改札を通過した駅の路線の交通機関ID、路線名を、定期乗車フラグに乗車券機能付携帯電話16若しくはIC乗車券18が定期券扱いの場合にはYを、そうでない場合にはNを、乗車日時、乗車駅に自動改札を通過した日時と駅名を、振替券発行済みフラグにステップS411の処理を行った場合にはNをそれぞれ格納して、乗車履歴テーブル25のレコードを登録する(ステップS405)。   In step S404, when the record can be acquired from the delay information target table 20, the customer ID registered in the mobile phone 16 with the ticket function or the IC ticket 18 is added to the customer ID in the boarding history table 25. If the mobile phone 16 with the ticket function or the IC ticket 18 is treated as a commuter pass, enter Y for the institution ID and the transport facility ID and route name of the station that passed the automatic ticket gate in the train name. If not, N is stored, the date and time of boarding, the date and time of passing the automatic ticket gate to the boarding station and the station name, and N when the process of step S411 is performed in the transfer ticket issued flag, Records in the table 25 are registered (step S405).

次に、登録した振替輸送券テーブル26のレコードを、振替輸送券として乗客が利用している乗車券機能付携帯電話16に送信する処理について説明する。
図5に示すように、まず、振替輸送券テーブル26から、有効期限が9999/01/01 00:00:00000ではなく、メールアドレスにアドレスが格納されているレコードを取得する(ステップS501)。次に、上記条件に当てはまるレコードを振替輸送券テーブル26から1件ずつ取得し、以下ステップS503〜S508の処理を繰り返す(ステップS502)。振替輸送券テーブル26からレコードを取得できない場合には、振替輸送券の送信処理を終了する(ステップS503)。
Next, a process for transmitting the registered transfer ticket table 26 record to the mobile phone 16 with a ticket function used by the passenger as a transfer ticket will be described.
As shown in FIG. 5, first, a record in which an address is stored in the mail address instead of the expiration date 9999/01/01 00: 00: 00000 is acquired from the transfer transport ticket table 26 (step S501). Next, records satisfying the above conditions are acquired one by one from the transfer transport ticket table 26, and the processes in steps S503 to S508 are repeated (step S502). If the record cannot be acquired from the transfer ticket table 26, the transfer ticket transmission process is terminated (step S503).

ステップS503において、振替輸送券テーブル26からレコードを取得できた場合には、ステップS502で取得した振替輸送券レコードの情報から振替輸送券を生成して、乗客が利用する乗車券機能付携帯電話16に送信する(ステップS504)。そして、送信に成功した場合にはステップS506に進み、失敗した場合には送信をリトライするために、ステップS507に進む(ステップS505)。送信に失敗した場合であってリトライ回数が3回以上の場合には、ステップS502に戻る(ステップS507)。一方、リトライ回数が3回未満の場合には、リトライ回数を1カウントアップして、再度振替輸送券を送信するために、ステップS504に戻る(ステップS508)。   In step S503, when the record can be acquired from the transfer ticket table 26, the transfer ticket is generated from the information of the transfer ticket record acquired in step S502, and the mobile phone 16 with the ticket function used by the passenger is used. (Step S504). If the transmission is successful, the process proceeds to step S506. If the transmission is unsuccessful, the process proceeds to step S507 to retry transmission (step S505). If transmission fails and the number of retries is 3 or more, the process returns to step S502 (step S507). On the other hand, when the number of retries is less than 3, the number of retries is incremented by 1, and the process returns to step S504 to transmit the transfer transportation ticket again (step S508).

ステップS505において振替輸送券の送信に成功した場合には、乗車履歴テーブル25のレコードで、ステップS502で取得した振替輸送券レコードの顧客ID、交通機関IDと同じ顧客ID、乗車交通機関IDであって、乗車日時が最新の日時であって、降車交通機関ID、降車路線名、降車日時及び降車駅にデータが格納されておらず、振替輸送券発行済みフラグがNのレコードの、降車交通機関ID、降車路線名、降車日時及び降車駅には、乗車交通機関ID、乗車路線名、乗車日時、乗車駅を、振替輸送券発行済みフラグにはYを格納して更新し、乗車券機能付携帯電話16にも出場記録を登録する(ステップS506)。   If the transfer transportation ticket is successfully transmitted in step S505, the customer ID and the transportation transportation ID are the same as the customer ID and transportation ID of the transportation ticket record acquired in step S502. The date and time when the boarding date is the latest date and time, the data is not stored in the disembarking transport ID, the disembarking route name, the disembarking date and time, and the disembarking station. ID, alighting route name, alighting date and time, and alighting station, the boarding transportation function ID, the boarding route name, the time and date of boarding, and the boarding station are stored and Y is updated in the transfer ticket issued flag, and a ticketing function is provided. The participation record is also registered in the mobile phone 16 (step S506).

次に、遅延の回復見込み時刻を変更した場合、もしくは遅延が回復して振替輸送が解除された等、遅延状況に変更があった場合に、振替輸送券テーブル26のレコードを変更して、その変更内容を乗客が利用している乗車券機能付携帯電話16に通知する処理について説明する。
図6に示すように、まず、遅延情報対象テーブル20のレコードに対して、遅延情報を変更する(ステップS601)。
Next, when the delay recovery expected time is changed, or when the delay situation is changed, such as when the delay is recovered and the transfer is canceled, the record of the transfer ticket table 26 is changed, Processing for notifying the contents of the change to the mobile phone 16 with a ticket function used by the passenger will be described.
As shown in FIG. 6, first, the delay information is changed for the record of the delay information target table 20 (step S601).

ステップS601の処理をトリガとして、振替輸送券テーブル26から、ステップS601で変更した遅延情報レコードの発生元交通機関ID及び変更前の回復見込と同じ交通機関ID及び有効期限が格納されているレコードを取得する(ステップS602)。そして、上記条件に当てはまるレコードを振替輸送券テーブル26から1件ずつ取得し、以下ステップS604〜S611の処理を繰り返す(ステップS603)。振替輸送券テーブル26からレコードを取得できない場合には、遅延状況の変更通知処理を終了する(ステップS604)。   Using the process of step S601 as a trigger, from the transfer ticket table 26, a record in which the transportation source ID of the delay information record changed in step S601 and the same transportation ID and expiration date as the expected recovery before the change are stored are stored. Obtain (step S602). Then, records satisfying the above conditions are acquired one by one from the transfer transportation ticket table 26, and the processing of steps S604 to S611 is repeated (step S603). When the record cannot be acquired from the transfer ticket table 26, the delay state change notification process is terminated (step S604).

一方、振替輸送券テーブル26からレコードを取得できた場合であって、ステップS603で取得した振替輸送券レコードにメールアドレスにアドレスが格納されていない場合には、ステップS610に進む(ステップS605)。ステップS605において、振替輸送券レコードにメールアドレスにアドレスが格納されている場合には、ステップS603で取得した振替輸送券レコードの情報から振替輸送券を生成して、遅延状況の変更内容を乗客が利用する乗車券機能付携帯電話16に送信する(ステップS606)。次に、振替輸送券の送信に成功した場合にはステップS610に進み、失敗した場合には送信をリトライするために、ステップS608に進む(ステップS607)。   On the other hand, if the record can be acquired from the transfer ticket table 26 and no address is stored in the e-mail address in the transfer ticket record acquired in step S603, the process proceeds to step S610 (step S605). In step S605, if an address is stored in the e-mail address in the transfer ticket record, a transfer ticket is generated from the information in the transfer ticket record acquired in step S603, and the passenger changes the delay status. It transmits to the mobile telephone 16 with a ticket function to utilize (step S606). Next, if the transfer ticket is successfully transmitted, the process proceeds to step S610. If the transfer ticket is unsuccessful, the process proceeds to step S608 to retry the transmission (step S607).

振替輸送券の送信に失敗した場合であって、リトライ回数が3回以上の場合には、ステップS603に戻る(ステップS608)。一方、リトライ回数が3回未満の場合には、リトライ回数を1カウントアップして、再度振替輸送券を送信するために、ステップS606に戻る(ステップS609)。   If transmission of the transfer ticket has failed and the number of retries is 3 or more, the process returns to step S603 (step S608). On the other hand, when the number of retries is less than 3, the number of retries is incremented by 1, and the process returns to step S606 to transmit the transfer transportation ticket again (step S609).

ステップS601で変更した遅延情報レコードの回復見込に変更があった場合もしくは遅延が回復して振替輸送が解除された場合には、ステップS611に進み、そうでない場合にはステップS603に戻る(ステップS610)。ステップS603で取得した振替輸送券レコードで、遅延情報レコードの回復見込に変更があった場合には、有効期限を回復見込と同じ時刻を、振替輸送が解除された場合には、有効期限に9999/01/01 00:00:00000を格納して更新する(ステップS611)。   If there is a change in the recovery expectation of the delay information record changed in step S601, or if the delay is recovered and transfer transportation is canceled, the process proceeds to step S611. Otherwise, the process returns to step S603 (step S610). ). In the transfer ticket record acquired in step S603, if there is a change in the recovery expectation of the delay information record, the expiration date is set to the same time as the expected recovery, and if the transfer is canceled, the expiration date is 9999. / 01/01 00: 00: 00000 is stored and updated (step S611).

次に、乗車券機能付携帯電話16(例えば、モバイルSuica)で、振替輸送先の鉄道事業者の駅の自動改札もしくは、次回列車に乗車する際に駅の自動改札を通過するときのチェック処理について説明する。
図7に示すように、乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の有効期限が、有効期限内である場合にはステップS709に進み、そうでない場合にはステップS702に進む(ステップS701)。
Next, with the mobile phone 16 with a ticket function (for example, Mobile Suica), the check processing when passing through the automatic ticket gate of the station of the railway operator of the transfer destination or when the next train is boarded Will be described.
As shown in FIG. 7, if the expiry date of the transfer ticket registered in the mobile phone 16 with a ticket function is within the expiry date, the process proceeds to step S709, and if not, the process proceeds to step S702 (step S701).

ここで、以下の条件に当てはまる場合を振替輸送券が有効期限内であると判定する。
・乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の振替輸送先交通機関IDが、自動改札を通過した駅の鉄道事業者の交通機関IDと同じである
・乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の有効期限が、自動改札を通過した時点の日時と同じ、もしくは後の日時である
・乗車券機能付携帯電話16に登録された振替輸送券の有効期限が9999/01/01 00:00:00000でない
Here, it is determined that the transfer ticket is within the expiration date when the following conditions are met.
-The transfer destination transportation ID of the transfer ticket registered in the mobile phone 16 with the ticket function is the same as the transport ID of the railway operator of the station that passed the automatic ticket gate-The mobile phone 16 with the ticket function The expiry date of the transfer ticket registered in is the same as or later than the date and time at the time of passing through the automatic ticket gate ・ The expiry date of the transfer ticket registered on the mobile phone 16 with the ticket function is 9999 / 01/01 00:00: not 00000

上記条件に当てはまらない場合には、乗車券機能付携帯電話16に出場記録があるか否か判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS703に進み、出場記録がある場合にはステップS708に進む(ステップS702)。
出場記録がないと判定した場合には、乗車履歴テーブル25から、乗車券機能付携帯電話16に登録された顧客IDと同じ顧客IDであって、乗車日時が最新のレコードを取得する(ステップS703)。
ステップS703で取得した乗車履歴レコードの乗車履歴が、遅延発生路線に含まれていない場合には改札不可とし(ステップS705)、乗車履歴が遅延発生路線に含まれている場合にはステップS706に進む(ステップS704)。
If the above conditions are not met, it is determined whether or not there is an entry record in the mobile phone 16 with a ticket function. If it is determined that there is no entry record, the process proceeds to step S703. The process proceeds to step S708 (step S702).
If it is determined that there is no entry record, a record having the same customer ID as the customer ID registered in the mobile phone 16 with a ticket function and the latest boarding date and time is acquired from the boarding history table 25 (step S703). ).
If the boarding history of the boarding history record acquired in step S703 is not included in the delay generation route, the ticket gate is not allowed (step S705), and if the boarding history is included in the delay generation route, the process proceeds to step S706. (Step S704).

ここで、ステップS703で取得した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグにYもしくはNが格納されている場合を、乗車履歴が遅延発生路線に含まれていると判定する。ステップS703で取得した乗車履歴レコードの降車交通機関ID、降車路線名、降車日時及び降車駅に、現在乗車しようとしている列車の鉄道事業者の交通機関ID、路線名、乗車日時及び乗車駅名を格納して、更新する(ステップS706)。乗車券機能付携帯電話16に出場記録を登録する(ステップS707)。   Here, when Y or N is stored in the transfer ticket issued flag of the boarding history record acquired in step S703, it is determined that the boarding history is included in the delay occurrence route. Stores the transportation ID, route name, boarding date / time, and boarding station name of the train operator of the train that is currently on boarding in the getting-off transportation ID, boarding route name, boarding date / time, and boarding station of the boarding history record acquired in step S703. Then, it is updated (step S706). An entry record is registered in the cellular phone 16 with a ticket function (step S707).

出場記録のチェック処理後、現在乗車しようとしている列車の運賃を課金して、ステップS713に進む(ステップS708)。
ステップS701において、振替輸送券が有効期限内と判定された場合には、乗車券機能付携帯電話16に出場記録があるか否かを判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS710に進む(ステップS709)。
After the entry record check process, the fare of the train currently on board is charged, and the process proceeds to step S713 (step S708).
If it is determined in step S701 that the transfer ticket is within the expiration date, it is determined whether or not there is an entry record in the mobile phone 16 with a ticket function, and if it is determined that there is no entry record, a step is performed. The process proceeds to S710 (step S709).

乗車履歴テーブル25のレコードで、乗車券機能付携帯電話16に登録された顧客IDと同じ顧客IDであって、乗車日時が最新のレコードの降車交通機関ID、降車路線名、降車日時及び降車駅に、現在乗車しようとしている列車の鉄道事業者の交通機関ID、路線名、乗車日時及び乗車駅名を格納して更新する(ステップS710)。
次に、乗車券機能付携帯電話16に出場記録を登録する(ステップS711)。ステップS706及びステップS710で更新した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグにYを格納して、更新する(ステップS712)。そして、改札可とする(ステップS713)。
In the record of the boarding history table 25, the customer ID is the same as the customer ID registered in the mobile phone 16 with the ticket function, and the getting-off date / time of the record, the getting-off route name, the getting-off date / time and the getting-off station of the record having the latest boarding date In addition, the transport agency ID, route name, boarding date and time, and boarding station name of the railway operator of the train currently on board are stored and updated (step S710).
Next, an entry record is registered in the cellular phone 16 with a ticket function (step S711). Y is stored and updated in the transfer ticket issued flag of the boarding history record updated in step S706 and step S710 (step S712). The ticket gate is allowed (step S713).

次に、IC乗車券18(例えば、Suica(登録商標))で、振替輸送先の鉄道事業者の駅の自動改札もしくは、次回列車に乗車する際に駅の自動改札を通過するときのチェック処理について説明する。
図8に示すように、まず、有効な振替輸送券があるか否か判定して、有効な振替輸送券がある場合にはステップS809に進み、有効な振替輸送券がない場合にはステップS802に進む(ステップS801)。
Next, with IC ticket 18 (for example, Suica (registered trademark)), the check processing when passing through the automatic ticket gate of the station of the railway operator of the transfer destination or when the next train is boarded Will be described.
As shown in FIG. 8, first, it is determined whether or not there is a valid transfer ticket. If there is a valid transfer ticket, the process proceeds to step S809. If there is no valid transfer ticket, step S802 is performed. (Step S801).

ここで、振替輸送券テーブル26のレコードで、IC乗車券18に登録された顧客IDと同じ顧客IDであって、自動改札を通過した駅の鉄道事業者の交通機関IDと同じ交通機関IDであって、自動改札を通過した時点の日時と同じ、もしくは後の日時である有効期限、かつ9999/01/01 00:00:00000でない有効期限レコードが存在する場合を、有効な振替輸送券があると判定する。
上記条件に当てはまらない場合には、IC乗車券18に出場記録があるか否かを判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS803に進み、出場記録がある場合にはステップS808に進む(ステップS802)。
Here, in the record of the transfer ticket table 26, the customer ID is the same as the customer ID registered in the IC ticket 18, and the transport ID is the same as the transport operator ID of the railway operator of the station that has passed the automatic ticket gate. If there is an expiry date that is the same as or later than the date and time after passing through the automatic ticket gate and there is an expiry date record that is not 9999/01/01 00: 00: 00000, a valid transfer ticket Judge that there is.
If the above conditions are not met, it is determined whether or not there is an entry record in the IC ticket 18. If it is determined that there is no entry record, the process proceeds to step S803. If there is an entry record, step S808 is performed. (Step S802).

乗車履歴テーブル25から、IC乗車券18に登録された顧客IDと同じ顧客IDであって、乗車日時が最新のレコードを取得する(ステップS803)。ステップS803で取得した乗車履歴レコードの乗車履歴が、遅延発生路線に含まれていない場合には改札不可とし(ステップS805)、含まれている場合にはステップS806に進む(ステップS804)。
ここで、ステップS803で取得した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグにYもしくはNが格納されている場合を、乗車履歴が遅延発生路線に含まれていると判定する。
A record having the same customer ID as the customer ID registered in the IC boarding ticket 18 and having the latest boarding date and time is acquired from the boarding history table 25 (step S803). If the boarding history of the boarding history record acquired in step S803 is not included in the delay occurrence route, the ticket gate is not allowed (step S805), and if included, the process proceeds to step S806 (step S804).
Here, when Y or N is stored in the transfer ticket issued flag of the boarding history record acquired in step S803, it is determined that the boarding history is included in the delay occurrence route.

ステップS803で取得した乗車履歴レコードの降車交通機関ID、降車路線名、降車日時及び降車駅に、現在乗車しようとしている列車の鉄道事業者の交通機関ID、路線名、乗車日時及び乗車駅名を格納して、更新する(ステップS806)。次に、IC乗車券18に出場記録を登録する(ステップS807)。出場記録のチェック処理後、現在乗車しようとしている列車の運賃を課金して、ステップS813に進む(ステップS808)。
ステップS801で有効な振替輸送券があると判定された場合には、IC乗車券18に出場記録があるか否かを判定して、出場記録がないと判定した場合にはステップS810に進む(ステップS809)。
Store the transport ID, route name, boarding date / time and boarding station name of the train operator of the train currently on boarding in the getting-off transportation ID, boarding route name, boarding date / time and boarding station of the boarding history record acquired in step S803. Then, it is updated (step S806). Next, an entry record is registered in the IC ticket 18 (step S807). After the entry record check process, the fare of the train currently on board is charged, and the process proceeds to step S813 (step S808).
If it is determined in step S801 that there is a valid transfer ticket, it is determined whether or not there is an entry record in the IC ticket 18, and if it is determined that there is no entry record, the process proceeds to step S810 ( Step S809).

乗車履歴テーブル25のレコードで、IC乗車券18に登録された顧客IDと同じ顧客IDであって、乗車日時が最新のレコードの降車交通機関ID、降車路線名、降車日時及び降車駅に、現在乗車しようとしている列車の鉄道事業者の交通機関ID、路線名、乗車日時及び乗車駅名を格納して、更新する(ステップS810)。そして、IC乗車券18に出場記録を登録する(ステップS811)。ステップS806及びステップS810で更新した乗車履歴レコードの振替輸送券発行済みフラグにYを格納して、更新する(ステップS812)。そして、改札可とする(ステップS813)。   In the record of the boarding history table 25, the current customer ID is the same as the customer ID registered in the IC ticket 18, and the date and time when the boarding date and time, the boarding date and time, and the boarding station of the latest boarding date and time are displayed. Store and update the transportation agency ID, route name, boarding date and time, and boarding station name of the railway operator of the train to be boarded (step S810). Then, the participation record is registered in the IC ticket 18 (step S811). Y is stored and updated in the transfer ticket issued flag of the boarding history record updated in step S806 and step S810 (step S812). The ticket gate is allowed (step S813).

以上のように、本実施形態における振替輸送券発行システムによれば、次のような効果がある。
・振替輸送券で自動改札を通過できるようになり、振替先の鉄道事業者の駅の改札窓口での振替輸送券の提示が不要となるため、迅速に乗客を振替先の路線へ誘導が行える。
・乗車券機能付携帯電話16を持たない乗客に対しても、迅速に振替先の路線へ誘導が行える。
As described above, the transfer ticket issuing system in the present embodiment has the following effects.
・ It is possible to pass through the automatic ticket gate using a transfer ticket, and there is no need to present a transfer ticket at the ticket gate at the station of the transfer destination, so passengers can be quickly guided to the transfer destination route. .
-Passengers who do not have the mobile phone 16 with a ticket function can be quickly guided to the transfer destination route.

・有効期限を設定することで振替輸送券の不正利用の防止と、遅延が回復した場合に迅速に元の鉄道事業者の路線へ誘導できる。
・出場記録を登録することで、次回列車に乗車する際、改札窓口で出場記録を登録する必要がないので、乗客は速やかに列車に乗車できる。
・ By setting an expiration date, it is possible to prevent unauthorized use of a transfer ticket and to promptly return to the original railway operator's route when the delay is restored.
-By registering the entry record, it is not necessary to register the entry record at the ticket gate when you get on the next train, so passengers can get on the train promptly.

なお、上記実施形態は、以下のように変更して実施してもよい。
・上記実施形態では、乗車券機能付携帯電話16に電子メールを配信するようにしたが、予め登録されている乗車券機能の付いていない携帯電話に電子メールを配信するようにしてもよい。
The above embodiment may be modified as follows.
In the above embodiment, the e-mail is distributed to the mobile phone 16 with a ticket function, but the e-mail may be distributed to a mobile phone that is not registered in advance with a ticket function.

本発明の一実施の形態例を示すシステム構成図。1 is a system configuration diagram showing an embodiment of the present invention. 本システムが使用するテーブルの各構成図。Each block diagram of the table which this system uses. 既に列車に乗車している乗客に対して、振替輸送券を登録する処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process which registers a transfer ticket with respect to the passenger who has already boarded the train. まだ列車に乗車していない乗客に対して、振替輸送券を登録する処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process which registers a transfer ticket with respect to the passenger who has not boarded the train yet. 乗客が利用する乗車券機能付携帯電話16に、振替輸送券を送信する処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process which transmits a transfer ticket to the mobile telephone 16 with a ticket function used by a passenger. 遅延の状況の変化を、乗客が利用する乗車券機能付携帯電話16へ送信、及び振替輸送券テーブルに反映する処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process which transmits the change of the condition of a delay to the mobile telephone 16 with a boarding ticket function which a passenger uses, and reflects in a transfer ticket table. 乗車券機能付携帯電話16を利用する乗客に対して、改札時に出場記録がない場合に、出場記録を登録する処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process which registers an entry record, when there is no entry record at the time of a ticket gate with respect to the passenger using the mobile telephone 16 with a ticket function. IC乗車券18を利用する乗客に対して、改札時に出場記録がない場合に、出場記録を登録する処理の概要を示すフローチャート。The flowchart which shows the outline | summary of the process which registers an entry record, when there is no entry record at the time of a ticket gate with respect to the passenger using the IC ticket 18.

符号の説明Explanation of symbols

11…遅延情報通知装置、12…IC乗車券管理サーバ、13…運用管理端末、14…指令局端末、15…複数の各駅端末、16…乗車券機能付携帯電話、17…自動改札機、18…IC乗車券。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 ... Delay information notification apparatus, 12 ... IC ticket management server, 13 ... Operation management terminal, 14 ... Command station terminal, 15 ... Each station terminal, 16 ... Mobile telephone with a ticket function, 17 ... Automatic ticket gate, 18 ... IC ticket.

Claims (3)

鉄道事業者によって発行された振替輸送券によって、振替先である鉄道事業者の駅の自動改札の通過を可能にする振替輸送券発行システムであって、
振替先の鉄道事業者の駅で乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券を利用して改札を行う際に、遅延情報を参照して振替輸送券の有効期限をチェックして改札の通過を許可する許可手段と、
前記振替輸送券が発行された乗客に対して、遅延の状況に変化があり、振替輸送券の有効期限が変更された場合に、乗客が利用する携帯電話に変更した有効期限を電子メールで通知する有効期限通知手段と、
鉄道事業者の端末装置によって遅延発生時に登録された遅延情報が更新された場合には当該更新された遅延情報を乗客が使用する携帯電話に電子メールで通知する更新通知手段と
を備えることを特徴とする振替輸送券発行システム。
A transfer ticket issuing system that allows an automatic ticket gate of a railway company station that is a transfer destination to pass through a transfer ticket issued by a railway company,
When using a mobile phone with a ticket function or an IC ticket at the transfer destination's station, check the expiration date of the transfer ticket with reference to the delay information and allow the ticket to pass Permission means to
E-mail notification of the expiration date changed to the mobile phone used by the passenger when there is a change in the delay status and the expiration date of the transfer ticket has been changed for the passenger who issued the transfer ticket An expiration date notification means,
An update notification means for notifying the updated delay information by e-mail to the mobile phone used by the passenger when the delay information registered at the time of occurrence of the delay is updated by the terminal device of the railway operator;
A transfer ticket issuing system comprising:
定期利用外の乗客にも振替輸送券を発行する振替輸送券発行システムであって、
振替先の鉄道事業者の駅の自動改札を通過する際、入場記録に登録されている駅の所属する鉄道事業者の路線が、過去に発生した遅延発生路線に含まれるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により遅延発生路線に含まれると判定された場合には、乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券を利用して改札を行う際に、遅延情報を参照して振替輸送券の有効期限をチェックして改札の通過を許可する許可手段と、
前記振替輸送券が発行された乗客に対して、遅延の状況に変化があり、振替輸送券の有効期限が変更された場合に、乗客が利用する携帯電話に変更した有効期限を電子メールで通知する有効期限通知手段と、
鉄道事業者の端末装置によって遅延発生時に登録された遅延情報が更新された場合には当該更新された遅延情報を乗客が使用する携帯電話に電子メールで通知する更新通知手段と
を備えることを特徴とする振替輸送券発行システム。
It is a transfer ticket issuing system that issues a transfer ticket to passengers who are not regularly used,
When passing through the automatic ticket gate of the transfer destination railway operator's station, determine whether the route of the railway operator belonging to the station registered in the entry record is included in the delay occurrence route that occurred in the past A determination means;
When it is determined by the determination means that the route is included in the delay generation route, when the ticket gate is used using a mobile phone with a ticket function or an IC ticket, the expiration date of the transfer ticket is referred to the delay information. Permission means to check and allow passage of the ticket gate,
E-mail notification of the expiration date changed to the mobile phone used by the passenger when there is a change in the delay status and the expiration date of the transfer ticket has been changed for the passenger who issued the transfer ticket An expiration date notification means,
An update notification means for notifying the updated delay information by e-mail to the mobile phone used by the passenger when the delay information registered at the time of occurrence of the delay is updated by the terminal device of the railway operator;
A transfer ticket issuing system comprising:
遅延発生時に乗客が振替先の鉄道事業者へ移動する際、遅延発生元の鉄道事業者の駅の自動改札を通過しなくても乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券に改札の出場記録を登録する請求項1または2に記載の振替輸送券発行システムであって、
乗客が振替先の鉄道事業者の駅で改札を行う際、または後日乗車先の鉄道事業者の駅で改札を行う際に、乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券に出場記録が登録されていない場合には、遅延情報を参照して入場記録に登録された駅の所属する鉄道事業者の路線が、過去に発生した遅延発生路線に含まれるか否かを判定して、遅延発生路線に含まれると判定した場合には出場記録を乗車券機能付携帯電話若しくはIC乗車券に登録する手段と、
乗車券機能付携帯電話を利用する乗客に対しては、振替輸送券を発行した時点で出場記録を登録する手段と
を備えることを特徴とする振替輸送券発行システム。
When a passenger moves to the transfer destination railway operator in the event of a delay, the ticket entry record will be recorded on the mobile phone with a ticket function or IC ticket without passing through the automatic ticket gate of the station where the delay occurred. The transfer transportation ticket issuing system according to claim 1 or 2 to be registered,
When passengers perform ticket gates at the transfer operator's station, or when ticketing at the railway operator's station at the destination, the entry record is registered on the mobile phone with a ticket function or IC ticket If there is not, it is determined whether the route of the railway operator belonging to the station registered in the admission record with reference to the delay information is included in the delay occurrence route that occurred in the past, and Means for registering an entry record in a mobile phone with a ticket function or an IC ticket if it is determined that it is included;
For passengers using a mobile phone with a ticket function, a means of registering entry records when a transfer ticket is issued;
A transfer ticket issuing system comprising:
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