JP4887833B2 - Cash processing equipment - Google Patents

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Description

本発明は、金融機関の窓口で顧客の取引を扱うオペレータが操作する現金処理装置に関するものである。   The present invention relates to a cash processing apparatus operated by an operator who handles customer transactions at a window of a financial institution.

従来、金融機関の窓口で行われる入金取引においては、金融機関のオペレータ(テラー)が顧客から伝票と現金を預かり、現金処理装置の入力部を操作して伝票に記載された入金金額や口座情報等を入力すると共に、現金を装置に投入して計数させ、入力金額と計数結果が一致した場合、現金を収納して取引を成立させ、一致しない場合はオペレータがキャンセルキーを押下することで取引をキャンセルし、現金を排出させて一旦顧客に現金を返却するようにしている(例えば、特許文献1参照)。
特開平8−50676号公報(段落「0017」〜段落「0019」、図3)
Conventionally, in a deposit transaction performed at a financial institution's window, a financial institution operator (teller) deposits a voucher and cash from a customer, operates the input unit of the cash processing device, and the deposit amount and account information described in the voucher Etc., and cash is entered into the device and counted. If the input amount matches the counting result, cash is stored and the transaction is completed. If they do not match, the operator presses the cancel key to enter the transaction. Is canceled, the cash is discharged, and the cash is once returned to the customer (see, for example, Patent Document 1).
JP-A-8-50676 (paragraphs “0017” to “0019”, FIG. 3)

しかしながら、上述した従来の技術においては、入金取引が現金の計数後にキャンセルされた場合、その計数結果を取引履歴として残さないようにしているため、以下の問題がある。
例えば、100万円が入金金額として記入された伝票に対して、預かった紙幣の計算結果が101万円であった場合、オペレータが取引をキャンセルして紙幣を一旦排出させ、1万円を顧客に返却せずに、再度100万円のみを計数させて取引を成立させることができてしまうため、不正行為を防止できないという問題がある。
However, in the above-described conventional technology, when a deposit transaction is canceled after counting cash, the counting result is not left as a transaction history, and thus there are the following problems.
For example, if the calculation result of the deposited banknote is 10.1 million yen for a slip with 1 million yen entered as the deposit amount, the operator cancels the transaction, discharges the banknote once, and pays 10,000 yen to the customer Since the transaction can be established by counting only 1 million yen again without returning to the system, there is a problem that fraud cannot be prevented.

本発明は、このような問題を解決することを課題とする。   An object of the present invention is to solve such a problem.

そのため、本発明は、オペレータが情報の入力を行う入力部と、少なくとも取引の誘導画面を表示する表示部と、カードに記録された情報を読取るカードリーダ部と、入金取引時に現金を計数して計数後の現金を一時保留部に保留してから収納庫に収納する現金処理機と、記憶部を備え、入金取引時にオペレータのカードから前記カードリーダ部で識別子を読取り、前記現金処理機での現金の計数後、前記入力部により取引キャンセルの情報が入力されたとき、前記表示部により一時預かり処理に誘導し、前記入力部により一時預かりの情報が入力されると、前記一時保留部に保留した現金を前記収納庫に収納すると共に、少なくとも計数結果及び前記オペレータの識別子を一時預かりデータとして前記記憶部に記憶することを特徴とする。 Therefore, the present invention counts the input unit by the operator to input information, a display unit for displaying the induction screen at least transaction, a card reader unit for reading information recorded on the card, cash on deposit transaction A cash processing machine that stores the counted cash in a temporary storage unit and then stores it in a storage, and a storage unit, and reads an identifier from the card of the operator from the card of the operator at the time of deposit transaction, When the transaction cancellation information is input by the input unit after the cash is counted, the display unit guides the temporary storage process, and the temporary storage unit inputs the temporary storage information by the input unit. with a hold the cash housed in the storage box, and to store in the storage unit as the data custody temporarily at least counting result and the operator identifier.

このようにした本発明は、伝票に記入された金額より計数金額のほうが多い場合、キャンセルを不可として一時預かりの処理に誘導して計数した現金を収納庫に収納すると共に、計数結果及びオペレータの識別子等を一時預かりデータとして記憶部に記憶するようにしているため、オペレータの不正行為を防止できるという効果が得られる。   In the present invention as described above, when the counted amount is larger than the amount entered in the slip, the cash that is guided to the temporary custody processing and is counted is stored in the storage, and the counting result and the operator's Since the identifier and the like are stored in the storage unit as temporary storage data, an effect of preventing an illegal act of the operator can be obtained.

以下、図面を参照して本発明による現金処理装置の実施例を説明する。   Embodiments of a cash processing apparatus according to the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は実施例による現金処理装置を示すブロック図であり、この図に示したように本実施例の現金処理装置は、キー入力部1、表示部2、カードリーダ部3、印字部4、紙幣入出金機(現金処理機)5、硬貨入出金機(現金処理機)6、制御部7、プログラムメモリ8、及び取引データメモリ9等によって構成されている。
ここで、キー入力部1は文字キーや数字キー等を備え、オペレータがこれらの文字キーや数字キー等を操作して取引に必要な情報を入力するものである。
FIG. 1 is a block diagram showing a cash processing apparatus according to an embodiment. As shown in FIG. 1, the cash processing apparatus of this embodiment includes a key input unit 1, a display unit 2, a card reader unit 3, a printing unit 4, It is comprised by the banknote depositing / withdrawing machine (cash processing machine) 5, the coin depositing / withdrawing machine (cash processing machine) 6, the control part 7, the program memory 8, and the transaction data memory 9 grade | etc.,.
Here, the key input unit 1 includes character keys, numeric keys, and the like, and an operator inputs information necessary for the transaction by operating these character keys, numeric keys, and the like.

表示部2は、オペレータに対して取引を選択させる画面や操作誘導を行う画面あるいは入力した情報等を表示するもので、LCD(液晶表示器)等により構成されている。
カードリーダ部3はオペレータが挿入するカードからオペレータ固有の識別情報を読取るもので、本実施例では認証者のカードから情報を読取る機能も有している。
印字部4はレシートに取引明細を印字してオペレータに放出するもので、本実施例では取引が一時預かりとなった場合、その旨の印字を行うものとなっている。
The display unit 2 displays a screen for allowing an operator to select a transaction, a screen for performing operation guidance, or input information, and is configured by an LCD (liquid crystal display) or the like.
The card reader unit 3 reads identification information unique to the operator from a card inserted by the operator. In the present embodiment, the card reader unit 3 also has a function of reading information from the card of the authenticator.
The printing unit 4 prints the transaction details on the receipt and releases it to the operator. In this embodiment, when the transaction is temporarily stored, printing is performed to that effect.

紙幣入出金機5は紙幣入金口にセットされた紙幣を取込んで、鑑別部で真偽、金種等の鑑別を行うと共に計数を行い、計数後の紙幣を一時保留部に保留して、その保留紙幣を取引成立後金種別に収納庫に収納する入金機能と、オペレータがキー入力部1で入力した出金金額分の紙幣を収納庫から繰出して金種等の鑑別を行うと共に計数を行い、計数後の紙幣を紙幣出金口から支払う出金機能を有しており、この紙幣入出金機6の構成については図2を参照して説明する。   The banknote depositing / dispensing machine 5 takes in the banknotes set in the banknote depositing port, discriminates the authenticity, denomination, etc. at the discrimination unit and performs counting, holds the banknotes after counting in the temporary holding unit, A deposit function for storing the retained banknotes in the storage after the transaction is established, and a banknote corresponding to the withdrawal amount entered by the operator using the key input unit 1 are fed out from the storage to discriminate the denomination and the count. It has a withdrawal function of performing and paying the counted banknotes from the banknote dispensing port, and the configuration of the banknote depositing and dispensing machine 6 will be described with reference to FIG.

硬貨入出金機6は硬貨入金口にセットされた硬貨を取込んで、鑑別部で真偽、金種等の鑑別を行うと共に計数を行い、計数後の硬貨を一時保留部に保留して、その保留硬貨を取引成立後金種別に収納庫に収納する入金機能と、オペレータがキー入力部1で入力した出金金額分の硬貨を収納庫から繰出して金種等の鑑別を行うと共に計数を行い、計数後の硬貨を硬貨出金口から支払う出金機能を有している。 The coin depositing / dispensing machine 6 takes in the coin set in the coin deposit port, performs discrimination such as authenticity and denomination in the discrimination unit, performs counting, holds the coin after counting in the temporary holding unit, A deposit function for storing the retained coins in the storage after the transaction is established, and a coin corresponding to the withdrawal amount entered by the operator using the key input unit 1 are fed out from the storage to discriminate the denomination and the count. And has a withdrawal function of paying the coins after counting from the coin withdrawal port.

制御部7は本現金処理装置全体の制御を行うもので、プログラムメモリ8に格納された制御プログラム(ソフトウエア)に基づいて前記キー入力部1、表示部2、カードリーダ部3、印字部4、紙幣入出金機5、及び硬貨入出金機6の動作を制御すると共に、図示しないホストコンピュータと通信を行い、必要なデータの授受を行って取引を遂行する機能を有している。   The control unit 7 controls the entire cash processing apparatus. Based on a control program (software) stored in the program memory 8, the key input unit 1, the display unit 2, the card reader unit 3, and the printing unit 4 are used. In addition to controlling the operations of the bill depositing / dispensing machine 5 and the coin depositing / dispensing machine 6, it has a function of communicating with a host computer (not shown) to exchange necessary data and execute transactions.

プログラムメモリ8は制御部7が実行する前記制御プログラムを記憶する記憶部であり、このプログラムメモリ8には取引選択画面や各取引における処理ステップ毎の案内画面や入力画面等も格納されている。
取引データメモリ9は、本現金処理装置で実行された取引の明細を取引履歴データとして記憶するもので、特に本実施例では入金取引時に現金(紙幣や硬貨)の計数後、一時預かりキーが押下された場合、その計数結果をオペレータの識別子等と共に一時預かりデータ(ジャーナル)として記憶する記憶部として用いられる。
The program memory 8 is a storage unit for storing the control program executed by the control unit 7. The program memory 8 also stores a transaction selection screen, a guidance screen for each processing step in each transaction, an input screen, and the like.
The transaction data memory 9 stores details of transactions executed by the cash processing apparatus as transaction history data. In particular, in this embodiment, after depositing cash (banknotes and coins), the temporary storage key is pressed. If it is, the count result is used as a storage unit for storing the count result together with the operator's identifier and the like as temporary storage data (journal).

図2は紙幣入出金機6の内部構成を示す側面図である。
この図に示すように紙幣入出金機6は、紙幣入金口21、紙幣入金口21に投入された紙幣を1枚ずつ分離して取り込む取り込みローラや分離ローラ等の複数のローラから成る取り込み手段22、取り込まれた紙幣の真偽,金種,表裏,正損等を鑑別及び真券紙幣の計数等を行う第1の鑑別部23、この第1の鑑別部23で偽券(金種不明券)等と鑑別されたリジェクト紙幣を集積する入金リジェクト口24、出金用の紙幣の金種別に収納する複数の紙幣収納庫25、各紙幣収納庫25に対応するようにその各々の上部に配置された一時保留部26、各紙幣収納庫25の下部から紙幣を繰り出すように設けられた繰り出しローラや分離ローラ等の複数のローラから成る繰り出し手段27、紙幣収納庫25から繰り出された紙幣の真偽,金種,表裏,正損等を鑑別及び真券紙幣の計数等を行う第2の鑑別部28、この第2の鑑別部2で偽券(金種不明券)等と鑑別されたリジェクト紙幣を収納するリジェクト紙幣収納庫29、第2の鑑別部2で真券でかつ正券と鑑別された紙幣を集積する出金口31、入金紙幣を搬送する入金搬送路31a、及び出金紙幣を搬送する出金搬送路31b等によって構成されている。
FIG. 2 is a side view showing the internal configuration of the banknote depositing / dispensing machine 6.
As shown in this figure, the banknote depositing / dispensing machine 6 includes a banknote depositing port 21 and a loading unit 22 including a plurality of rollers such as a loading roller and a separating roller that separates and loads the banknotes inserted into the banknote depositing port 21 one by one. The first discrimination unit 23 for discriminating the authenticity, denomination, front and back, correctness, etc. of the taken banknotes and counting the genuine bills, etc. ) Etc., a deposit / reject port 24 for collecting rejected banknotes, a plurality of banknote storage boxes 25 for storing banknotes for withdrawal, and an upper part of each banknote storage box 25 corresponding to each banknote storage box 25. The temporary holding unit 26, the feeding means 27 provided with a plurality of rollers such as a feeding roller and a separation roller provided so as to feed out the banknotes from the lower part of each banknote storage 25, and the trueness of the banknotes fed out from the banknote storage 25 Fake, denomination, Back, the second discriminating unit 28 for counting such as discrimination and genuine bill bill a positive loss, etc., to accommodate the counterfeit note reject bills that have been differentiated from (denomination unknown tickets), or the like in the second discriminating unit 2 8 dispensing port 31 for stacking rejected bill storage 29, the bill that is differentiated from authentic bill in and fit note by the second discriminating unit 2 8 transports deposit transport path 31a for conveying the deposited paper currency, and the dispensed banknotes It is comprised by the withdrawal conveyance path 31b etc.

尚、ここでは紙幣収納庫25を4個設けた例を示しており、この4個の紙幣収納庫25に収納する紙幣の金種は運用方法により任意に定められる。例えば、万円紙幣、千円紙幣、五千円紙幣、二千円紙幣の4金種の紙幣を金種別に収納して運用してもよく、また2個の紙幣収納庫25に万円紙幣を、残り2個の紙幣収納庫25に千円紙幣と二千円紙幣をそれぞれ収納して運用することも可能である。   Here, an example in which four banknote storages 25 are provided is shown, and the denominations of banknotes stored in the four banknote storages 25 are arbitrarily determined by the operation method. For example, four-dollar banknotes such as 10,000 yen banknotes, thousand yen banknotes, 5,000 yen banknotes, and 2000 yen banknotes may be stored and operated in denominations. It is also possible to store and operate a thousand yen bill and a two thousand yen bill respectively in the remaining two bill storage boxes 25.

また、一時保留部26は一定枚数(例えば500枚)の紙幣を集積できる容量を持ち、集積した一時保留紙幣を紙幣収納庫25内に落下させることができるようになっている。
出金口31には開閉可能なシャッタを備えている。
この構成において、入金処理の場合、オペレータが紙幣入金口21に紙幣を一括投入すると、その紙幣Pは取り込み手段22により1枚ずつ分離して取り込まれ、入金搬送路32aにより第1の鑑別部23に搬送されて真偽,金種,表裏,正損等を鑑別が行われる。
Further, the temporary storage unit 26 has a capacity capable of stacking a certain number of banknotes (for example, 500), and can drop the stacked temporary banknotes into the banknote storage 25.
The withdrawal port 31 is provided with a shutter that can be opened and closed.
In this configuration, in the case of deposit processing, when the operator inserts banknotes into the banknote deposit port 21 in a lump, the banknotes P are separated and captured one by one by the fetching means 22, and the first discrimination unit 23 is received by the deposit transport path 32a. Authenticated to identify authenticity, denomination, front and back, damage, etc.

その結果、偽券(金種不明券)等と鑑別されたリジェクト紙幣は入金搬送路31aにより入金リジェクト24に搬送されて集積され、オペレータに返却される。
この返却された紙幣はオペレータにより再度紙幣入金口21に投入することが可能である。
第1の鑑別部23で入金可能な真券と鑑別された紙幣は、この第1の鑑別部23で金種別に計数された後、入金搬送路31aにより搬送され、複数の紙幣収納庫25上の一時保留部26に金種別に振り分けて集積される。
As a result, reject banknotes discriminated as counterfeit tickets (denomination type tickets) or the like are conveyed to the deposit reject 24 through the deposit transport path 31a, accumulated, and returned to the operator.
The returned banknote can be inserted again into the banknote deposit port 21 by the operator.
Banknotes identified as authentic bills that can be deposited by the first discrimination unit 23 are counted by denomination by the first discrimination unit 23, and then conveyed by the deposit conveyance path 31a. Are stored in the temporary storage unit 26 according to money type.

このようにしてオペレータにより紙幣入金口21に投入された真券の紙幣がすべて紙幣入出金機1の一時保留部26に集積されると、それらの紙幣の計数結果が表示部2に表示される。
これをみて、オペレータがキー入力部1の完了キーを押下すると、一時保留部26に集積された紙幣は紙幣収納庫25に収納される。
In this way, when all the genuine bills inserted into the bill depositing port 21 by the operator are accumulated in the temporary storage unit 26 of the bill depositing / dispensing machine 1, the counting results of those bills are displayed on the display unit 2. .
Looking at this, when the operator presses the completion key of the key input unit 1, the banknotes accumulated in the temporary storage unit 26 are stored in the banknote storage 25.

出金処理の場合、入力部1を操作して出金紙幣の金種毎の枚数(または金額)を入力すると、繰り出し手段27により紙幣収納庫25から紙幣が1枚ずつ繰り出されて出金搬送路31bにより第2の鑑別部2に搬送され、真偽,金種,表裏,正損等鑑別が行われる。
その結果、偽券等と鑑別されたリジェクト紙幣は出金搬送路31bによりリジェクト紙幣収納庫29に搬送されて収納される。
In the case of withdrawal processing, when the input unit 1 is operated to input the number (or amount) of each withdrawal banknote, the banknotes are fed out from the banknote storage 25 one by one by the feeding means 27, and the withdrawal is carried out. the road 31b is conveyed to the second discriminating unit 2 8, authenticity, denomination, front and back, discrimination of fitness and the like are performed.
As a result, the reject banknote discriminated as a fake bill or the like is transported and stored in the reject banknote storage 29 by the withdrawal transport path 31b.

第2の鑑別部2により真券でかつ出金に利用できる正券と鑑別された紙幣は、この第2の鑑別部2で金種別に計数されてから出金搬送路31bにより順次搬送されて出金口30に集積され、そして、出金口30にオペレータが指定した金種,枚数の紙幣が集積されると、この出金口30のシャッタが開いて、紙幣がオペレータに出金される。
図3及び図4は上述した構成による実施例の作用を示すフローチャートで、図3は入金取引、図4は一時預かり後に入金取引を再開した場合の処理の例を示している。
Banknotes discriminated as banknote available genuine note in and withdrawal by the second discriminating unit 2 8 sequentially transported by the dispensing transport path 31b from being counted by denomination in the second discriminating unit 2 8 When the banknotes of the denomination and the number of sheets designated by the operator are stacked at the withdrawal port 30, the shutter of the withdrawal port 30 is opened and the banknotes are withdrawn to the operator. Is done.
FIGS. 3 and 4 are flowcharts showing the operation of the embodiment having the above-described configuration. FIG. 3 shows a deposit transaction, and FIG. 4 shows an example of processing when the deposit transaction is resumed after temporary deposit.

尚、以下の説明において表示部2に表示される画面は、制御部7がプログラムメモリ8から読み出して表示するものであるが、その説明は省略するものとする。
まず、図3に示す入金取引についてで示したステップに従って説明する。
金融機関の窓口で業務を行うオペレータ(テラー)が顧客から伝票と現金を預かり、自分が保有するオペレータカードをカードリーダ部3に挿入すると、そのオペレータカードに記録されているオペレータのID(識別子)をカードリーダ部3が読取り(S1)、これにより制御部7は表示部2に取引選択画面を表示させ、この取引選択画面を見てオペレータがキー入力部1を操作して入金取引を選択する(S2)。
In the following description, the screen displayed on the display unit 2 is read by the control unit 7 from the program memory 8 and displayed, but the description thereof is omitted.
First, the deposit transaction shown in FIG. 3 will be described according to the steps indicated by S.
When an operator (teller) working at a financial institution deposits slips and cash from a customer and inserts his own operator card into the card reader unit 3, the operator ID (identifier) recorded on the operator card Is read by the card reader unit 3 (S1), whereby the control unit 7 displays a transaction selection screen on the display unit 2, and the operator selects the deposit transaction by operating the key input unit 1 while viewing the transaction selection screen. (S2).

入金取引が選択されると制御部7は現金のセットを誘導する画面を表示し(S3)、これを見てオペレータは現金を紙幣入出金機5及び硬貨入金機6にセットする。つまり、紙幣を紙幣入出金機5の紙幣入金口21に投入し、また硬貨があれば、その硬貨を硬貨入金機6の硬貨入金口に投入する(S4)。
現金セット後、オペレータがキー入力部1を操作して計数を指示すると紙幣入出金機5は紙幣を取込んで、第1の鑑別部23で真偽、金種等の鑑別を行うと共に計数を行い(S5)、計数後の紙幣を一時保留部26に保留する。
When the deposit transaction is selected, the control unit 7 displays a screen for guiding the setting of cash (S3), and the operator sets the cash in the banknote depositing / dispensing machine 5 and the coin depositing machine 6 by seeing this. That is, a banknote is inserted into the banknote depositing slot 21 of the banknote depositing / dispensing machine 5, and if there is a coin, the coin is inserted into the coin depositing slot of the coin depositing machine 6 (S4).
After the cash is set, when the operator operates the key input unit 1 to instruct the counting, the banknote depositing / dispensing machine 5 takes in the banknotes, and the first discrimination unit 23 discriminates the authenticity, denomination, etc. and counts. This is done (S5), and the bill after counting is held in the temporary holding unit 26.

硬貨入金機6においても同様の処理を行う。
セットされたすべての紙幣及び硬貨が鑑別、計数されると制御部7はその計数された金額の合計、金種毎の紙幣と硬貨の枚数を計数結果として表示部2に表示する(S6)。
ここでオペレータはキー入力部1を操作して顧客から預かった伝票に記載されている入金金額や、顧客の口座科目及び、口座番号等の口座情報を入力し(S7)、そしてオペレータは計数結果と伝票の入金金額が一致していればキー入力部1の完了キーを、また一致していなければキー入力部1の一時預かりキーまたはキャンセルキーを押下する(S8)。
The same process is performed in the coin depositing machine 6.
When all set banknotes and coins are identified and counted, the control unit 7 displays the total of the counted amounts, the number of banknotes and coins for each denomination on the display unit 2 as a counting result (S6).
Here, the operator operates the key input unit 1 and inputs account information such as the deposit amount described in the slip deposited from the customer, the account item of the customer, and the account number (S7), and the operator counts the result. If the deposit amount of the slip matches, the completion key of the key input unit 1 is pressed, and if it does not match, the temporary storage key or the cancel key of the key input unit 1 is pressed (S8).

完了キーが押下された場合、制御部7は紙幣入出金機5及び硬貨入金機6に一時集積部の紙幣及び硬貨の収納を指示し、これにより紙幣入出金機5及び硬貨入金機6はそれぞれ一時集積部の紙幣及び硬貨現金を金種別に収納庫内に収納する(S9)。
そして制御部7は、取引金額(計数または入力された入金金額)と、口座科目、口座番号、取引日時、及びオペレータID等を取引履歴データとして取引データメモリ9に記憶させ(S10)、更に、伝票を図示しない認証用印字部にセットするよう誘導する画面を表示部2に表示すると共に、図示しない認証用印字部に認証印字を指示する。
When the completion key is pressed, the control unit 7 instructs the banknote depositing / dispensing machine 5 and the coin depositing machine 6 to store the bills and coins in the temporary stacking unit, whereby the banknote depositing / dispensing machine 5 and the coin depositing machine 6 respectively The banknotes and coins in the temporary stacking unit are stored in the storage by denomination (S9).
Then, the control unit 7 stores the transaction amount (counted or input deposit amount), account item, account number, transaction date and time, operator ID, etc. in the transaction data memory 9 as transaction history data (S10), A screen for guiding the slip to be set in an authentication printing unit (not shown) is displayed on the display unit 2 and the authentication printing unit (not shown) is instructed to perform authentication printing.

これによりオペレータが伝票を認証用印字部にセットすると、認証印字部はその伝票に取引が成立した旨の内容の認証印字を行い(S11)、入金取引の処理が終了する。
一方、計数結果と伝票の入金金額が一致していないことで、オペレータがキー入力部1の一時預かりキーを押下すると、この場合も制御部7は紙幣入出金機5及び硬貨入金機6に一時集積部の紙幣及び硬貨の収納を指示して、紙幣入出金機5及び硬貨入金機6にはそれぞれ一時集積部の紙幣及び硬貨現金を金種別に収納庫内に収納させ(S12)、更に制御部7は計数金額、口座科目、口座番号、取引日時、及びオペレータID、機番、通番、一時預かり処理データあることを示すデータ、及び未処理であることを示すデータを付加して、これを一時預かりデータとして取引データメモリ9に記憶させる(S13)。
As a result, when the operator sets the slip on the authentication printing section, the authentication printing section performs authentication printing indicating that the transaction has been established on the slip (S11), and the processing of the deposit transaction is completed.
On the other hand, when the operator depresses the temporary deposit key of the key input unit 1 because the counting result and the deposit amount of the slip do not match, the control unit 7 also temporarily stores the bill depositing / dispensing machine 5 and the coin depositing machine 6 in this case. The banknotes and coins in the stacking unit are instructed to be stored, and the banknote depositing / dispensing machine 5 and the coin depositing machine 6 store the banknotes and coin cash in the temporary stacking unit by type in the storage (S12), and further control. The unit 7 adds the counting amount, account item, account number, transaction date and time, operator ID, machine number, serial number, data indicating that there is temporary processing data, and data indicating that it is not processed, It is stored in the transaction data memory 9 as temporary deposit data (S13).

尚、当該現金処理装置は複数のオペレータが利用するもので、他のオペレータが扱った入金取引で一時預かりが生じた場合もその一時預かりデータが取引データメモリ9に記憶されるものとなっており、従って取引データメモリ9には複数の一時預かりデータが記憶される場合がある。
その後、制御部7は印字部4に一時預かりの印字を指示し、これにより印字部4は、オペレータの控えとなるレシートに前記一時預かりデータと同様の内容、及び処理を保留した旨の内容の印字を行い(S14)、そのレシートをオペレータに放出して入金取引の処理を保留する。
The cash processing apparatus is used by a plurality of operators, and even when a temporary deposit occurs in a deposit transaction handled by another operator, the temporary deposit data is stored in the transaction data memory 9. Therefore, the transaction data memory 9 may store a plurality of temporary deposit data.
After that, the control unit 7 instructs the printing unit 4 to print the temporary deposit, so that the printing unit 4 has the same contents as the temporary deposit data and the content that the processing is suspended on the receipt as a record of the operator. Printing is performed (S14), the receipt is released to the operator, and the processing of the deposit transaction is suspended.

また、オペレータがキー入力部1のキャンセルキーを押下した場合、ここでのキャンセルは受付けないように予めプログラムされており、この場合制御部7は一時預かりキーを押下するよう誘導する画面を表示部2に表示させる(S15)。
これにより処理はS8に戻り、オペレータがキー入力部1の一時預かりキーを押下すると、S12〜S14の処理が行われて入金取引の処理を保留する。
In addition, when the operator presses the cancel key of the key input unit 1, it is programmed in advance so as not to accept the cancel here. In this case, the control unit 7 displays a screen for guiding the temporary storage key to be pressed. 2 is displayed (S15).
As a result, the process returns to S8, and when the operator presses the temporary storage key of the key input unit 1, the processes of S12 to S14 are performed, and the process of the deposit transaction is suspended.

その後、オペレータは顧客の許へ行き、伝票に記入された金額より計数金額のほうが多い旨を告げ、伝票に記入された金額分のみ入金するか計数金額を入金するかの回答を得る。
この場合、計数金額を入金する場合は、計数した紙幣及び硬貨は既に収納庫に収納してあるので、これらの紙幣や硬貨は入金として扱うものとし、従って顧客には伝票の入金金額の訂正を求め、数字の書換えを行うか、前の伝票を破棄してあらたな伝票に計数分の金額を記入してもらうことになる。
After that, the operator goes to the customer's permission, tells that the counted amount is larger than the amount entered on the slip, and obtains an answer as to whether to deposit only the amount entered on the slip or deposit the counted amount.
In this case, when depositing the counted amount, the counted banknotes and coins are already stored in the storage, so these banknotes and coins shall be treated as deposits. The number is rewritten, or the previous slip is discarded and the new amount is filled in with the counted amount.

次に、図4に示す一時預かり後に入金取引を再開した場合の処理についてSで示したステップに従って説明する。
顧客の回答を得たオペレータは自分が保有するオペレータカードをカードリーダ部3に挿入すると、そのオペレータカードに記録されているオペレータのID(識別子)をカードリーダ部3が読取り、これにより制御部7は取引データメモリ9から未処理の一時預かりデータを読み出し、その一覧を表示部2に画面表示させる(S16)。
Next, the process when the deposit transaction is resumed after the temporary deposit shown in FIG. 4 will be described according to the steps indicated by S.
When the operator who has obtained the customer's answer inserts the operator card that he / she owns into the card reader unit 3, the card reader unit 3 reads the operator ID (identifier) recorded on the operator card, thereby the control unit 7 Reads out unprocessed temporary custody data from the transaction data memory 9 and displays the list on the display unit 2 (S16).

この取引選択画面を見てオペレータがキー入力部1を操作して該当顧客の一時預かりの入金取引を選択すると(S17)、制御部7は該当する一時預かりの取引の計数金額、伝票金額(オペレータの入力金額)、口座番号等を表示部2に表示させる(S18)。
ここでオペレータはキー入力部1を操作して伝票金額を計数金額と一致するように訂正し(S19)、そして顧客の回答が計数金額分の入金であればキー入力部1の完了キーを、また差額の返却であればキャンセルキーを押下する(S20)。
When the operator operates the key input unit 1 to see the transaction selection screen and selects the deposit transaction for the customer's temporary deposit (S17), the control unit 7 counts the transaction amount of the corresponding temporary deposit, the slip amount (operator ), An account number, etc. are displayed on the display unit 2 (S18).
Here, the operator operates the key input unit 1 to correct the voucher amount so as to match the counted amount (S19), and if the customer's response is the deposit for the counted amount, the completion key of the key input unit 1 is If the difference is returned, the cancel key is pressed (S20).

完了キーが押下された場合、制御部7は、取引金額と、口座科目、口座番号、取引日時、及びオペレータID等を取引履歴データとして取引データメモリ9に記憶させ(S21)、かつ該当する一時預かりデータに処理済みのデータを付加する。
更に、制御部7は伝票を図示しない認証用印字部にセットするよう誘導する画面を表示部2に表示すると共に、図示しない認証用印字部に認証印字を指示し、これによりオペレータが伝票を認証用印字部にセットすると、認証印字部はその伝票に取引が成立した旨の内容の認証印字を行い(S22)、入金取引の処理が終了する。
When the completion key is pressed, the control unit 7 stores the transaction amount, the account item, the account number, the transaction date and time, the operator ID, etc. in the transaction data memory 9 as transaction history data (S21), and the corresponding temporary Append processed data to custody data.
Further, the control unit 7 displays on the display unit 2 a screen for guiding the slip to be set in an authentication printing unit (not shown), and instructs the authentication printing unit (not shown) to perform authentication printing, whereby the operator authenticates the slip. When set in the printing section, the authentication printing section performs authentication printing to the effect that the transaction has been completed on the slip (S22), and the processing of the deposit transaction is completed.

一方、キャンセルキーを押下すると、一時預かり前に計数、収納した分の紙幣、硬貨を出金の場合と同様に払出して返却する(S23)。この場合も制御部7は取引金額と、口座科目、口座番号、取引日時、及びオペレータID等を取引履歴データとして取引データメモリ9に記憶させ(S24)、かつ該当する一時預かりデータにはキャンセルであることを示すデータを付加してキャンセルデータとして保存する。   On the other hand, when the cancel key is pressed, the banknotes and coins counted and stored before temporary storage are paid out and returned in the same manner as in the case of withdrawal (S23). In this case as well, the control unit 7 stores the transaction amount, account item, account number, transaction date and time, operator ID, etc. in the transaction data memory 9 as transaction history data (S24), and cancels the corresponding temporary deposit data. The data indicating that it is present is added and saved as cancel data.

そして、制御部7は印字部4にキャンセルデータの印字を指示し、これにより印字部4は、オペレータの控えとなるレシートに前記キャンセルデータと同様の内容の印字を行い(S25)、そのレシートをオペレータに放出して処理を終了する。
その後、オペレータは前記差額を抜いた金額で入金処理を行い、前記差額を顧客に返却する。
Then, the control unit 7 instructs the printing unit 4 to print the cancel data, whereby the printing unit 4 prints the same contents as the cancel data on the receipt that is a copy of the operator (S25). Release to the operator to finish the process.
Thereafter, the operator performs a deposit process with an amount excluding the difference, and returns the difference to the customer.

以上説明した実施例によれば、金融機関の窓口での入金取引において、伝票に記入された金額より計数金額のほうが多い場合、キャンセルを不可として一時預かりの処理に誘導して計数した現金を収納庫に収納すると共に、計数結果をオペレータの識別子と共に記憶部に一時預かりデータとして記憶するようにしているため、オペレータの不正行為を防止できるという効果が得られる。   According to the embodiment described above, in the case of a deposit transaction at a financial institution, when the counted amount is larger than the amount entered on the slip, the cash counted by guiding the temporary custody processing to the temporary custody processing is made impossible. Since the count result is stored in the storage unit as temporary storage data together with the operator identifier, the operator can be prevented from cheating.

実施例を示すブロック図Block diagram showing an embodiment 実施例における紙幣入出金機の内部構成を示す側面図The side view which shows the internal structure of the banknote depositing / withdrawing machine in an Example. 実施例の作用を示すフローチャートFlow chart showing the operation of the embodiment 実施例の作用を示すフローチャートFlow chart showing the operation of the embodiment

符号の説明Explanation of symbols

1 キー入力部
2 表示部
3 カードリーダ部
4 印字部
5 紙幣入出金機
6 硬貨入金機
7 制御部
8 プログラムメモリ
9 取引データメモリ
21 紙幣入金口
22 取り込み手段
23 第1の鑑別部
25 紙幣収納庫
26 一時保留部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Key input part 2 Display part 3 Card reader part 4 Printing part 5 Banknote depositing / withdrawing machine 6 Coin depositing machine 7 Control part 8 Program memory 9 Transaction data memory 21 Banknote depositing port 22 Taking-in means 23 1st discrimination part 25 Banknote storage 26 Temporary holding part

Claims (2)

オペレータが情報の入力を行う入力部と、少なくとも取引の誘導画面を表示する表示部と、カードに記録された情報を読取るカードリーダ部と、入金取引時に現金を計数して計数後の現金を一時保留部に保留してから収納庫に収納する現金処理機と、記憶部を備え、
入金取引時にオペレータのカードから前記カードリーダ部で識別子を読取り、前記現金処理機での現金の計数後、前記入力部により取引キャンセルの情報が入力されたとき、前記表示部により一時預かり処理に誘導し、前記入力部により一時預かりの情報が入力されると、前記一時保留部に保留した現金を前記収納庫に収納すると共に、少なくとも計数結果及び前記オペレータの識別子を一時預かりデータとして前記記憶部に記憶することを特徴とする現金処理装置。
An input section for the operator to input information, a display unit for displaying the induction screen at least transaction, a card reader unit for reading information recorded on the card, the cash after counting by counting cash on deposit transaction A cash processing machine that holds in the temporary storage unit and then stores in the storage, and a storage unit,
The identifier is read by the card reader unit from the operator's card at the time of deposit transaction, and after the cash is counted by the cash processing machine, when the transaction cancellation information is input by the input unit, the display unit guides the temporary deposit processing. and, when the information of the baggage room by the input unit is inputted, the storage unit cash was held in the escrow unit while housed in the storage case, as data deposit temporarily at least counting result and the operator identifier The cash processing apparatus characterized by memorize | storing.
請求項1記載の現金処理装置において、
前記一時預かりデータとして前記記憶部に記憶した後、前記入力部からキャンセルの情報が入力されると、前記一時預かりデータにキャンセルであることを示すデータを付加し、キャンセルデータとして前記記憶部に保存することを特徴とする現金処理装置。
The cash processing apparatus according to claim 1,
After cancel information is input from the input unit after being stored in the storage unit as the temporary storage data, data indicating cancellation is added to the temporary storage data and stored as cancellation data in the storage unit A cash processing apparatus characterized by:
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