JP4793972B2 - Electronic commerce system, electronic commerce server, electronic commerce server control method, program, and recording medium - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子商取引により商品の受発注を行う電子商取引システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットの普及により、インターネット上のホームページ上で注文を行うことによって、様々な商品を入手することが可能な電子商取引システムが一般に浸透している。本や音楽、パソコンなど、それらを取り扱っている店舗等に赴くことなく、自宅にいながらにして商品を購入することが可能である。その際には、商品の価格はどの顧客に対しても同様の価格が提示されていることが通例である。
【０００３】
しかし、企業−個人（ＢｔｏＣ）の取引においては、上述したようにどの顧客に対しても同一の価格設定の取引形態で商品の売買がなされることが一般的であるが、企業−企業（ＢｔｏＢ）の通常取引においては、当該顧客との取引額や、取引継続期間、当該顧客との今後の取引可能性等を考慮した形でそれぞれの顧客に対して個別に商品の価格を設定している。
【０００４】
従来の電子商取引システムについては企業−個人（ＢｔｏＣ）の取引形態には適しているが、企業−企業（ＢｔｏＢ）の取引の商慣習には適合しない部分も見られる。そこで、特開２００１−２０２４４０号公報で開示されているような発明がなされている。この発明は、同一の商品でも顧客ごとに個別の単価を設定することが可能となっている。このような構成をとることで、ＢｔｏＢの取引形態に合致した形の電子商取引システムを提供している。
【０００５】
このように、顧客ごとに販売価格を設定する機能を有する構成をとることによって、電子商取引においても、通常の企業間商取引のように、同一商品であっても顧客個々の販売価格設定を容易に行うことが出来る。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−２０２４４０号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、企業間で行われる電子商取引においては、商品の購入側の企業（顧客）が必ずしもその商品を使用するエンドユーザであるとは限らない。再販売を目的として商品を購入するようなケースも多々見られる。
【０００８】
よって、上述のような商品の購入側の企業にとっては、電子商取引システムで商品の発注だけでなく、該発注した商品の再販売を行う顧客の管理をも同一の電子商取引システムで行うことが可能であれば、システムの利便性は格段に向上する。というのも企業間取引というものは一過性のものではなく、継続的に行われることが一般的だからである。商品発注の際に再販売顧客の事業所を配送先として指定することが一般的であるので、それら情報を電子商取引システムで管理可能であれば、商品発注の度に再販売顧客の事業所の所在地情報を入力する手間が省ける。そこで本発明では、顧客が再販売顧客の管理を行うことが可能な電子商取引システムを提供することを課題とする。
【０００９】
さらに、企業間取引の慣習に合わせて、顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の価格を再販売顧客ごとに個別に設定することが可能で、その情報の管理を合わせて行うことが可能な電子商取引システムを提供することも課題とする。また、納品書・請求書の作成を顧客に成り代わって行うシステムを提供することを課題とする。
【００１０】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、本発明の目的は、顧客側では、独自にシステムを構築することなく再販売顧客の管理を行うことが可能になるとともに、再販売を目的とした商品の発注を容易に行うことができる電子商取引システムおよび電子商取引サーバおよび電子商取引サーバの制御方法およびプログラムおよび記録媒体を提供することである。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１の発明は、電子商取引により商品の受注を行う販売元側に設置された電子商取引サーバと、再販売することを目的として前記販売元に商品の発注を行う顧客側に設置され、ネットワークを介して前記電子商取引サーバと接続される顧客端末とを備える電子商取引システムにおいて、前記電子商取引サーバは、前記販売元が前記顧客に対して商品を販売する際の標準販売価格を記憶する標準販売価格記憶手段と、前記顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の標準再販売価格を記憶する標準再販売価格記憶手段と、前記顧客端末より再販売を目的とした商品の発注要求を受け付けた場合に、商品の発注入力を受け付ける発注画面の画面情報を作成する画面情報作成手段と、前記顧客端末に前記発注画面の画面情報を送信する発注画面送信手段と、前記発注画面において指定された発注を行う商品の指定情報を前記顧客端末より受信した場合に、前記指定された商品の標準販売価格及び標準再販売価格を前記顧客端末に送信する価格情報送信手段と、前記発注画面を介して入力された発注情報を前記顧客端末より受信し、受注情報として記憶する受注情報記憶手段とを備え、前記顧客端末は、前記画面情報に基づく発注画面を表示する表示手段と、前記発注画面を介して発注を行う商品の指定を受け付ける商品指定手段と、前記商品指定手段により指定された商品の前記標準販売価格及び前記標準再販売価格を前記電子商取引サーバより受信し、前記発注画面に表示する価格情報表示手段と、前記発注画面を介して発注内容の入力を受け付ける受付手段を備え、前記受付手段は、再販売価格として、前記商品の前記再販売顧客への再販売価格の初期値として設定された標準再販売価格に代わる当該発注における新たな再販売価格の入力、及び、当該新たな再販売価格を前記顧客から前記再販売顧客に対して前記商品を販売する際の標準再販売価格として前記標準再販売価格記憶手段に記憶させるための再販売価格設定要求の入力を受け付け、前記標準再販売価格記憶手段は、前記受付手段で前記再販売価格要求の入力を受け付けた場合に、前記標準再販売価格のうち前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を前記新たな再販売価格で更新することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第２の発明は、電子商取引により商品の受注を行う販売元側に設置され、再販売することを目的として前記販売元に商品の発注を行う顧客側に設置された顧客端末と所定のネットワークを介して接続される電子商取引サーバにおいて、前記販売元が前記顧客に対して商品を販売する際の標準販売価格を記憶する標準販売価格記憶手段と、前記顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の標準再販売価格を記憶する標準再販売価格記憶手段と、前記顧客端末より再販売を目的とした商品の発注要求を受け付けた場合に、商品の発注入力を受け付ける発注画面の画面情報を作成する画面情報作成手段と、前記顧客端末に前記発注画面の画面情報を送信する発注画面送信手段と、前記顧客端末から送信される前記再販売顧客に再販売することを目的とした商品の発注情報を、受注情報として記憶する受注情報記憶手段と、顧客端末に表示される前記発注画面において発注を行う商品が指定情報を受信した場合に、前記指定された商品の標準販売価格及び標準再販売価格を前記顧客端末に送信する価格情報送信手段とを備え、前記発注画面を介して、再販売価格として、前記商品の前記再販売顧客への再販売価格の初期値として設定された標準再販売価格に代わる当該発注における新たな再販売価格の入力及び当該新たな再販売価格を前記顧客から前記再販売顧客に対して前記商品を販売する際の標準再販売価格として前記標準再販売価格記憶手段に記憶させるための再販売価格設定要求の入力を受け付け、前記受注情報記憶手段は、前記顧客端末より受信した、前記新たな再販売価格を含む発注情報を受注情報として記憶し、前記標準再販売価格記憶手段は、発注画面を介して前記再販売価格設定要求の入力を受け付けた場合に、前記前記標準再販売価格のうち前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を前記新たな再販売価格で更新することを特徴とする。
【００１３】
本発明の第３の発明は、前記発注画面を介しての前記再販売価格設定要求を前記顧客端末から受信する受信手段と、前記受信手段により前記再販売価格設定要求を受け付けた場合に、前記顧客端末に対して再販売単価登録画面を送信する再販売単価登録画面送信手段と、前記再販売単価登録画面を介して入力された前記新たな再販売価格を含む再販売価格設定情報を受信した場合に、受信した前記再販売価格設定情報を前記再販売価格記憶手段に登録する登録手段とを備え、前記標準再販売価格記憶手段は、前記登録手段による登録処理により前記再販売価格設定情報に含まれる前記新たな再販売価格で更新された、前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を記憶することを特徴とする。
【００１４】
本発明の第４の発明は、更に、前記顧客端末から再販売用書類の作成時を受け付けた場合に、前記顧客から再販売顧客に対する再販売用書類の作成を行う作成手段を備えることを特徴とする請求項２又は３に記載の電子商取引サーバ。
【００１５】
本発明の第５の発明は、前記顧客端末より、再販売目的ではなく当該顧客が使用することを目的とした発注要求を受け付けた場合、前記画面情報作成手段は前記発注画面に前記再販売価格を含ませないで前記発注画面を作成することを特徴とする。
【００１６】
本発明の第６の発明は、電子商取引を商品の受注を行う販売元側に設置され、再販売を目的として前記販売元に商品の発注を行う顧客側に設置された顧客端末とネットワークを介して顧客端末と接続される、前記販売元が前記顧客に対して商品を販売する際の標準販売価格を記憶する標準販売価格記憶手段と、前記顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の標準再販売価格を記憶する標準再販売価格記憶手段と、前記顧客端末から送信される前記再販売顧客に再販売することを目的とした商品の発注情報を受注情報として記憶する受注情報記憶手段とを備える電子商取引サーバの制御方法において、前記顧客端末より再販売を目的とした商品の発注要求を受け付けた場合に、商品の発注入力を受け付ける発注画面の画面情報を作成する画面情報作成工程と、前記顧客端末に前記画面情報を送信する送信工程と、前記顧客端末より受信した発注情報を受注情報として前記受注情報記憶手段に記憶する受注工程と、顧客端末に表示される前記発注画面において発注を行う商品が指定情報を受信した場合に、前記指定された商品の標準販売価格及び標準再販売価格を前記顧客端末に送信する価格情報送信工程と、を備え、前記発注画面を介して、再販売価格として、前記商品の前記再販売顧客への再販売価格の初期値として設定された標準再販売価格に代わる当該発注における新たな再販売価格の入力、及び、当該新たな再販売価格を前記顧客から前記再販売顧客に対して前記商品を販売する際の標準再販売価格として前記標準再販売価格記憶手段に記憶させるための再販売価格設定要求の入力を受け付け、前記受注工程は、前記顧客端末より受信した、前記新たな再販売価格を含む発注情報を受信し前記前記受注情報記憶手段に記憶し、さらに前記再販売価格設定要求の入力を受け付けた場合には、前記標準再販売価格記憶手段に記憶されている前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を、前記新たな再販売価格で更新することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第７の発明は、第６の発明に記載された電子商取引サーバの制御方法を実行するためのプログラムであることを特徴とする。
【００１８】
本発明の第８の発明は、第６の発明に記載された電子商取引サーバの制御方法を実行するためのプログラムを記録媒体にコンピュータが読み取り可能に記憶させたことを特徴とする。
【００１９】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の一実施形態を示す電子商取引サーバ及び情報処理装置を適用可能な電子商取引システムの構成を説明する図である。
【００２０】
図において、１０１は電子商取引サーバで、電子商取引を管理する。この電子商取引サーバ１０１と、このシステムを利用する購買業者が使用する顧客端末１０２−ａ，１０２−ｂ，１０２−ｃがインターネット等のネットワーク１０３を介して接続されている。また、この電子商取引サーバ１０１には、管理者が電子商取引サーバ１０１の管理に使用する管理端末１０４がＬＡＮ等を介して接続されている。
【００２１】
図２は、図１に示した電子商取引サーバ１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００２２】
図に示すように、電子商取引サーバ１０１は、ＣＰＵ２０１と、ＲＡＭ２０２と、ＲＯＭ２０３と、ハードディスク２０４と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ，ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ等の記録媒体ドライブ（記憶媒体ドライブ）２０５と、ネットワークＩ／Ｆ（インターフェース）２０６と、キーボード２０７とマウス２０８等のポインティングデバイスと、ビデオアダプタ２０９とを備え、これらがシステムバス２１０を介して互いに接続されている。
【００２３】
ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０３又はハードディスク２０４に記憶保存されたプログラムを読み出して後述する各種制御処理を実行する。ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１が所定の処理を実行する際にデータ等を一時記憶させるためのメモリである。ネットワークＩ／Ｆ２０６は、ネットワーク１０３に接続するための通信インターフェースである。
【００２４】
図３は、図１に示した顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃのハードウェア構成を示すブロック図である。
【００２５】
図に示すように、顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃは、ＣＰＵ３０１と、ＲＡＭ３０２と、ＲＯＭ３０３と、ハードディスク３０４と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ，ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ等の記録媒体ドライブ３０５と、ネットワークＩ／Ｆ（インターフェース）３０６と、キーボード３０７とマウス３０８等のポインティングデバイスと、ビデオアダプタ３０９とを備え、これらがシステムバス３１０を介して互いに接続されている。
【００２６】
ＣＰＵ３０１は、ＲＯＭ３０３又はハードディスク３０４に記憶保存されたプログラムを読み出して後述する各種制御処理を実行する。ＲＡＭ３０２は、ＣＰＵ３０１が所定の処理を実行する際にデータ等を一時記憶させるためのメモリである。ネットワークＩ／Ｆ３０６は、ネットワーク１０３に接続するための通信インターフェースである。また、３１１はモニタで、各種情報をビデオアダプタ３０９を介して表示する。
【００２７】
以下、図４〜図１０を参照して、図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される各種データベースについて説明する。なお、図４〜図１０において同一のものには同一の符号を付してある。また、これ以降に言う「顧客」とは、当該システムを使用して商品発注を行うユーザのことである。さらに、「再販売顧客」とは、「顧客」が当該システムを使用して発注した商品を「顧客」から購入する者のことを言う。
【００２８】
図４は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける顧客データベース（顧客ＤＢ）の一例を示す模式図である。この顧客ＤＢは図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００２９】
図に示すように、顧客ＤＢは、本発明の電子商取引システムにおいて、顧客の登録情報を管理するものであり、顧客ＩＤ４０１，顧客名４０２，パスワード４０３，カテゴリー４０４等から構成され、電子商取引サーバ１０１の管理者等により設定される。顧客ＩＤ４０１は、顧客を特定する情報であって、本発明の電子商取引システムの顧客ごとに固有のものであり、顧客の登録時に電子商取引サーバ１０１より付与される（または、顧客自身で指定してもよい。その際には電子商取引サーバ１０１において、顧客が指定した顧客ＩＤを使用している他の顧客が存在しないかのチェックが行われる。存在した場合は他の顧客ＩＤを顧客に指定させることになる）。カテゴリー４０４は、「１」〜「４」の値を設定することができ、この「１」〜「４」の値は、該当する顧客が標準単価１〜標準単価４のいずれの標準価格に対応するかを示すものである。標準単価については後段で説明する。
【００３０】
図５は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売顧客データベース（再販売顧客ＤＢ）の一例を示す模式図である。この再販売顧客ＤＢは図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００３１】
図に示すように、再販売顧客ＤＢは、本発明の電子商取引システムにおいて、再販売顧客の情報を管理するためのものであり、再販売ＩＤ５０１，顧客ＩＤ４０１，顧客管理再販売ＩＤ５０２，再販売先名称５０３等から構成され、顧客により後述する図１２に示す新規再販売顧客登録画面から設定可能である。再販売ＩＤ５０１は、顧客による再販売顧客登録時に電子商取引サーバ１０１により付与される。顧客管理再販売ＩＤは、顧客が再販売顧客の管理に用いる再販売顧客のＩＤであり、１つの顧客内で再販売顧客ごとに一意のものであり、顧客により任意に設定することができる。再販売顧客は顧客ごとに管理されることになり、同一の再販売顧客を複数の顧客が設定することが可能である。
【００３２】
図６は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける顧客配送先データベース（顧客配送先ＤＢ）の一例を示す模式図である。この顧客配送先ＤＢは図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００３３】
図に示すように、顧客配送先ＤＢは、本発明の電子商取引システムにおいて、顧客に対する配送先の情報を管理するためのものであり、顧客ＩＤ４０１，配送先ＩＤ６０１，配送先名称６０２，配送先住所６０３，担当者６０４，連絡先６０５等から構成され、顧客により後述する図１３に示す新規配送先登録画面から設定可能である。配送先ＩＤ６０１は、本発明の電子商取引システム内で配送先ごとに固有のものであり、顧客への配送先登録時に電子商取引サーバ１０１より付与される。配送先名称６０２は、配送先ＩＤ６０１に対応する配送先名称であり、顧客により任意に設定することができる。配送先住所６０３は、配送先ＩＤ６０１に対応する商品の配送先住所である。担当者６０４は、配送先ＩＤ６０１に対応する担当者名である。連絡先６０５は配送先の連絡先であり、電話番号等が設定される。なお、同一の顧客に複数の配送先を登録することが可能である。
【００３４】
図７は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売顧客配送先データベース（再販売顧客配送先ＤＢ）の一例を示す模式図である。この再販売顧客配送先ＤＢは図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００３５】
図に示すように、再販売顧客配送先ＤＢは、顧客が再販売顧客の情報を管理するためのものであり、再販売ＩＤ５０１，再販売配送先ＩＤ７０１，再販売配送先名称７０２，再販売配送先住所７０３，再販売担当者７０４，再販売連絡先７０５等から構成され、顧客により後述する図１３に示す新規配送先登録画面から設定可能である。
【００３６】
再販売配送先ＩＤ７０１は、本発明の電子商取引システム内で再販売顧客の配送先ごとに固有のものであり、電子商取引サーバ１０１より付与される。再販売配送先名称７０２は、再販売配送先ＩＤ７０１に対応する配送先名称であり、顧客により任意に設定することができる。再販売配送先住所７０３は、再販売配送先ＩＤ７０１に対応する商品の配送先住所である。再販売担当者７０４は、再販売配送先の担当者名である。再販売連絡先７０５は再販売配送先ＩＤ７０１に対応する連絡先であり、電話番号等が設定される。同一の再販売顧客に複数の配送先を登録することが可能である。
【００３７】
図８は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける商品データベース（商品ＤＢ）の一例を示す模式図である。この商品ＤＢは図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００３８】
図に示すように、商品ＤＢは、本発明の電子商取引システムにおいて、商品の情報を管理するためのものであり、商品ＩＤ８０１，商品名８０２，標準単価１（８０３），標準単価２（８０４），標準単価３（８０５），標準単価４（８０６）等から構成され、電子商取引サーバ１０１の管理者等により設定される。
【００３９】
商品ＩＤ８０１は、本発明の電子商取引システム内で商品ごとに固有のものである。商品名８０２は、商品ＩＤ８０１に対応する商品名称である。
【００４０】
標準単価１（８０３）は、商品ＩＤ８０１に対応する商品の、カテゴリー４０４の値が「１」である顧客に対応する標準価格が設定されている。標準単価２（８０４）は、商品ＩＤ８０１に対応する商品の、カテゴリー４０４の値が「２」である顧客に対応する標準価格が設定されている。標準単価３（８０５）は、商品ＩＤ８０１に対応する商品の、カテゴリー４０４の値が「３」である顧客に対応する標準価格が設定されている。標準単価４（８０６）は、商品ＩＤ８０１に対応する商品の、カテゴリー４０４の値が「４」である顧客に対応する標準価格が設定されている。
【００４１】
図９は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売単価データベース（再販売単価ＤＢ）の一例を示す模式図である。この再販売単価ＤＢは、再販売顧客に対する単価を管理するためのものであり、図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００４２】
図に示すように、再販売単価ＤＢは、再販売ＩＤ５０１，商品ＩＤ８０１，再販売単価９０１等から構成され、顧客により後述する図１４に示す新規再販売単価登録画面から設定可能である。
【００４３】
再販売単価９０１は、顧客が、再販売ＩＤ５０１に対応する再販売顧客に対して、商品ＩＤ８０１に対応する商品を再販売する場合の再販売価格であり、顧客により任意に設定可能である。
【００４４】
図１０は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける特別単価データベース（特別単価ＤＢ）の一例を示す模式図である。この特別単価ＤＢは、特定の顧客に対して設定される特別な単価を管理するためのものであり、図２に示した電子商取引サーバ１０１内のハードディスク２０４に格納される。
【００４５】
図に示すように、特別単価ＤＢは、商品ＩＤ８０１，顧客ＩＤ４０１，顧客単価１００１等から構成され、電子商取引サーバ１０１の管理者等により設定される。
【００４６】
顧客単価１００１は、顧客ＩＤ４０１に対応する顧客に対する、商品ＩＤ８０１に対応する商品の特別価格であり、顧客に対して設定されたカテゴリー４０４や商品に対して設定された標準単価１（８０３）〜４（８０６）に関係なく、任意に設定可能である。
【００４７】
以下、図１１〜図１６を参照して、本発明の電子商取引システムにおいて顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃに表示される各種画面について説明する。
【００４８】
図１１は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける商品注文画面の一例を示す模式図であり、顧客の認証後に図３に示した顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃのモニタ３１１に表示される。
【００４９】
図において、１１３０は再販売顧客設定欄、１１４０は商品選択欄である。
【００５０】
再販売顧客設定欄１１３０において、１１０１は顧客名表示欄で、電子商取引サーバ１０１へログインした顧客の顧客名が表示される。１１０２は再販売顧客名称選択欄で、再販売顧客ＤＢ（図５）内に登録された顧客名表示欄１１０１に表示された顧客が登録した再販売顧客又は顧客自身から選択可能である。１１０３は配送先名称選択欄で、商品の配送先を再販売顧客名称選択欄１１０２で選択された再販売顧客又は顧客自身に対応して再販売顧客配送先ＤＢ（図７）又は顧客配送先ＤＢ（図６）に登録された配送先名称から選択可能である。１１０４は配送先住所表示欄で、配送先名称選択欄１１０３に対応する配送先住所が表示される。
【００５１】
１１０５は新規再販売顧客登録ボタンで、新規に再販売顧客を登録する場合にマウス３０８により指示する。この新規再販売顧客登録ボタン１１０５が指示されると、図１２に示す新規再販売顧客登録画面が表示される。１１０６は新規配送先登録ボタンで、新規に配送先を登録する場合にマウス３０８により指示する。この新規配送先登録ボタン１１０６が指示されると、図１３に示す新規配送先登録画面が表示される。
【００５２】
顧客は再販売目的での商品の購入の際に、上記新規再販売顧客登録ボタン１１０５，新規配送先登録ボタン１１０６を用いて、再販売顧客についてのデータを当該電子商取引サーバ１０１上で記憶管理されている再販売顧客ＤＢに登録を行うことが可能である。そして登録した再販売顧客データを使用しながら発注処理を行う事となる。
【００５３】
商品選択欄１１４０において、１１０７は商品ＩＤ入力欄で、注文する商品の商品ＩＤ８０１を入力する。１１０８は商品名入力欄で、注文する商品の商品名８０２を入力する。なお、商品ＩＤ入力欄１１０７，商品名入力欄１１０８は、いずれか一方を入力すると、他方に該当する情報が表示されるようになっている。また、商品検索ボタン１１１５をマウス３０８等で指示することにより、図示しない商品検索画面から商品を検索することによっても表示される。
【００５４】
１１０９は数量入力欄で、注文する商品の数量を入力する。１１１０は顧客単価表示欄で、顧客名表示欄１１０１に表示された顧客に対する商品の単価を表示する。なお、この顧客単価１１１０は、特別単価ＤＢ（図１０）又は商品ＤＢ内の顧客のカテゴリーに対応する標準単価１（８０３）〜４（８０６）（図８）に登録された値が表示される。
【００５５】
１１１１は再販売単価欄で、再販売顧客名称選択欄１１０２で選択された再販売顧客に対する商品の再販売単価を表示する。なお、この再販売単価欄１１１１は、再販売単価ＤＢ（図９）に登録された再販売単価９０１が表示される。また、再販売単価欄１１１１に、所望の再販売単価を直接入力することにより、再販売単価を変更することができる。
【００５６】
１１１４は再販売単価登録ボタンで、再販売単価欄１１１１に再販売単価を直接入力後に、このボタンをマウス３０８により指示することにより、再販売単価ＤＢ（図９）に登録された再販売単価９０１を変更することができる。
【００５７】
また、再販売単価欄１１１１が空欄となっている場合に、再販売単価登録ボタン１１１４をマウス３０８により指示することにより、図１４に示す新規再販売単価登録画面が表示され、再販売単価ＤＢ（図９）に再販売単価を登録することも可能である。
【００５８】
１１１２は顧客小計表示欄で、発注する商品の顧客小計を表示する。１１１３は再販売小計表示欄で、発注する商品の再販売小計を表示する。 １１１６は顧客合計表示エリアで、顧客合計を表示する。１１１７は再販売合計表示エリアで、再販売合計を表示する。
【００５９】
１１１８は再販売用納品書作成ボタンで、後述する図１６に示す再販売用納品書の作成を要求する場合にマウス３０８により指示する。
【００６０】
１１１９は注文ボタンで、このボタンがマウス３０８により指示されると、商品注文画面で入力された各種情報が顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃから電子商取引サーバ１０１に送信されて後述する確認情報が返信され、図１５に示す商品注文確認画面が表示される。１１２０はキャンセルボタンで、このボタンがマウス３０８により指示されると、商品注文画面で入力した内容を無効にし、商品注文画面を閉じる。
【００６１】
図１２は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける新規再販売顧客登録画面の一例を示す模式図であり、図１１に示した新規再販売顧客登録ボタン１１０５が指示されると対応する顧客端末のモニタ３１１（図３）に表示される。
【００６２】
図において、１２０１は再販売ＩＤ表示欄で、電子商取引サーバ１０１により付与された再販売ＩＤが表示される。１２０２は顧客管理再販売ＩＤ入力欄で、顧客管理再販売ＩＤ５０２を入力可能である。この顧客管理再販売ＩＤは、顧客内で一意のＩＤであれば、顧客が任意に設定することが出来る。１２０３は再販売先名称入力欄で、再販売先名称５０３を入力可能である。
【００６３】
１２０４は登録ボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、新規再販売顧客登録画面で入力された各種情報が顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃから電子商取引サーバ１０１に送信されて図５に示した再販売顧客ＤＢに登録される。１２０５はキャンセルボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、新規再販売顧客登録画面での入力を無効にして新規再販売顧客登録画面を閉じる。この新規再販売顧客登録画面で登録されたデータは図１１に示した再販売顧客名称選択欄１１０２に表示され、新規登録された再販売顧客が選択された状態となる。
【００６４】
図１３は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける新規配送先登録画面の一例を示す模式図であり、図１１に示した新規配送先登録ボタン１１０６が指示されると対応する顧客端末のモニタ３１１（図３）に表示される。
【００６５】
図において、１３０１は顧客管理再販売ＩＤ入力欄で、再販売顧客ＤＢ（図５）内に登録された顧客管理再販売ＩＤ５０２又は顧客自身の顧客ＩＤ４０１を入力可能である。１３０２は再販売顧客名称力欄で、再販売顧客又は顧客自身の名称を入力可能である。なお、再販売ＩＤ入力欄１３０１，再販売顧客名称入力欄１３０２は、いずれかを一方を入力すると、他方に該当する情報が表示されるようになっている。１３０３は配送先名称入力欄で、再販売配送先名称７０２又は配送先名称６０２を入力可能である。
【００６６】
１３０４は配送先住所入力欄で、配送先名称入力欄１３０３で入力した配送先名称に対応する再販売配送先住所７０３又は配送先住所６０３を入力可能である。１３０５は担当者入力欄で、配送先名称入力欄１３０３で入力した配送先名称に対応する再販売担当者７０４又は担当者６０４を入力可能である。１３０６は電話番号入力欄で、配送先名称入力欄１３０３で入力した配送先名称に対応する電話番号（再販売連絡先７０５又は連絡先６０５）を入力可能である。
【００６７】
１３０７は登録ボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、新規配送先登録画面で入力された各種情報が顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃから電子商取引サーバ１０１に送信されて図７に示した再販売顧客配送先ＤＢ又は図６に示した顧客配送先ＤＢに登録される。１３０８はキャンセルボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、新規配送先登録画面での入力を無効にして新規配送先登録画面を閉じる。この新規配送先登録画面で登録されたデータは図１１に示した配送先名称選択欄１１０３に表示され、新規登録された配送先が選択された状態となる。
【００６８】
また、この新規配送先登録画面が表示される際に、顧客管理再販売ＩＤ入力欄１３０１及び再販売顧客名称入力欄１３０２に、初期データとして図１１に示される再販売顧客名称欄１１０２で表示されている再販売顧客もしくは顧客自身に対応する顧客管理再販売ＩＤ（顧客自身の場合は顧客ＩＤ）、再販売顧客名称（顧客自身の場合は顧客名称）をそれぞれ表示させても良い。
【００６９】
図１４は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける新規再販売単価登録画面の一例を示す模式図であり、図１１に示した再販売単価登録ボタン１１１４が指示されると対応する顧客端末のモニタ３１１（図３）に表示される。
【００７０】
図において、１４０１は顧客管理再販売ＩＤ入力欄で、顧客管理再販売ＩＤを入力可能である。１４０２は再販売顧客名称入力欄で、再販売先名称５０３を入力可能である。１４０３は商品ＩＤ入力欄で、再販売単価を登録する商品の商品ＩＤ８０１を入力可能である。１４０４は商品名入力欄で、再販売単価を登録する商品の商品名称８０２を入力可能である。なお、商品ＩＤ入力欄１４０３，商品名称入力欄１４０４は、いずれか一方を入力すると、他方に該当する情報が表示されるようになっている。１４０５は再販売単価入力欄で、商品ＩＤ入力欄１４０３，商品名称入力欄１４０４に対応する商品の販売単価９０１を入力可能である。
【００７１】
１４０６は登録ボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、新規再販売価格登録画面で入力された各種情報が顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃから電子商取引サーバ１０１に送信されて図９に示した再販売単価ＤＢに登録される。１４０７はキャンセルボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、新規再販売単価登録画面での入力を無効にして新規再販売単価登録画面を閉じる。この新規再販売単価登録画面で登録されたデータは図１１に示した再販売単価入力欄１１１１に表示され、新規登録された再販売単価が設定された状態となる。
【００７２】
また、この新規再販売単価登録画面が表示される際に、顧客管理再販売ＩＤ入力欄１４０１及び再販売顧客名称入力欄１４０２に、初期データとして図１１に示される再販売顧客名称欄で表示されている再販売顧客に対応する顧客管理再販売ＩＤ、再販売顧客名称をそれぞれ表示させても良い。
【００７３】
図１５は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける商品発注確認画面の一例を示す模式図であり、図１１に示した注文ボタン１１１９が指示されると対応する顧客端末のモニタ３１１（図３）に表示される。
【００７４】
図において、１５０１は商品発注内容表示欄で、図１１に示した商品注文画面で入力した商品注文内容を表示する。
【００７５】
１５０２はＯＫボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、商品発注内容表示欄１５０１で表示された商品注文内容で商品を注文することを確認した旨の情報が顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃから電子商取引サーバ１０１に送信されて商品の受注が行われる。１５０３はキャンセルボタンで、このボタンをマウス３０８等で指示することにより、図１１に示した商品注文画面に戻る。
【００７６】
図１６は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売用納品書（請求書）の一例を示す模式図であり、図１１に示した再販売用納品書作成ボタン１１１８が選択されている場合に電子商取引サーバ１０１により生成される。
【００７７】
この再販売用納品書（請求書）は、顧客が、再販売顧客に対して再販売を行う場合に用いるものであり、電子商取引サーバ１０１に接続される図示しないプリンタにより印刷処理され、商品と共に再販売顧客に配送される。
【００７８】
以下、図１７〜図２０を参照して、顧客が行う商品の発注についての説明を行う。なお、顧客が再販売目的で商品を注文する場合、本発明の電子商取引システムの顧客は、本システム以外の手段（例えば、電話、ＦＡＸ、メール、又はその他のシステム等）で再販売顧客から受けた受注内容に基づいて、本システムを使用した発注を行うこととなる。また、顧客自らが本電子商取引システムを用いて購入した商品を使用する場合にはこの限りではない。
【００７９】
図１７は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第１の制御処理手順の一例を示すフローチャートであり、本発明の電子商取引システムを使用して商品の購買を行う（発注）際の処理に対応する。なお、Ｓ３０１〜Ｓ３０９は顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃ側の各ステップを示し、図３に示したＣＰＵ３０１によりＲＯＭ３０３，ハードディスク３０４，記録媒体ドライブ３０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。また、Ｓ３２１〜Ｓ３３２は電子商取引サーバ１０１側の各ステップを示し、図２に示したＣＰＵ２０１によりＲＯＭ２０３，ハードディスク２０４，記録媒体ドライブ２０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。
【００８０】
まず、このシステムを使用する顧客は、顧客認証を行う。この際、顧客はその使用する顧客端末１０２−ａ（顧客端末１０２−ｂ，１０２−ｃでも同様であり、以後顧客端末１０２−ａを例に記述していく）において、当該顧客に割り当てられた顧客ＩＤ及びパスワード等の認証データを図示しない認証画面上で入力し、該入力されたデータを顧客認証要求データとして電子商取引サーバ１０１に対してネットワーク１０３を介して送信する（Ｓ３０１）。なお、上述の図示しない認証画面は、顧客端末１０２−ａが電子商取引サーバ１０１に要求して取得するように構成してもよいし、予め顧客端末１０２−ａが備えていてもよい。
【００８１】
電子商取引サーバ１０１は、顧客端末１０２−ａからの顧客認証要求データを受信すると（Ｓ３２１）、当該顧客が電子商取引サーバ１０１上に記憶されている顧客ＤＢ（図４）内に存在するか否かを確認し（Ｓ３２２）、受信した顧客ＩＤ，パスワードに該当する顧客データが顧客ＤＢ内にない場合（Ｓ３２２：ＮＯ）、電子商取引サーバ１０１は、エラーメッセージを顧客端末１０２−ａに対して送信し、再度、顧客に対して顧客ＩＤ及びパスワード等の認証データの入力を促す。
【００８２】
一方、受信した顧客ＩＤ，パスワードにより顧客が特定した（該当顧客データが顧客ＤＢにあった）場合（Ｓ３２２：ＹＥＳ）、電子商取引サーバ１０１は当該顧客用表示画面データを作成するために、当該顧客が過去に登録を行った再販売顧客データを再販売顧客ＤＢ（図５に示す）より取得し（Ｓ３２３）、その再販売顧客データ含んだ表示画面データ（図１１に示した商品注文画面）を作成して当該顧客が使用する顧客端末１０２−ａに対して送信する（Ｓ３２４）。
【００８３】
顧客端末１０２−ａは、電子商取引サーバ１０１から表示画面データを受信したら、該表示画面データ（図１１に示した商品注文画面）を表示する（Ｓ３０２）。
【００８４】
そして、顧客が表示された商品注文画面を用いて、再販売顧客の設定を指示すると、顧客端末１０２−ａ，電子商取引サーバ１０１により、再販売顧客設定処理（Ｓ３０３，Ｓ３２５；詳細は後述する図１８に示す）が行われる。
【００８５】
そして、再販売顧客設定処理（Ｓ３０３，Ｓ３２５；詳細は後述する図１８に示す）の終了後、顧客が商品注文画面を用いて、商品の選択を指示すると、顧客端末１０２−ａ，電子商取引サーバ１０１により、商品選択処理（Ｓ３０４，Ｓ３２６；詳細は後述する図１９に示す）が行われる。
【００８６】
そして、商品選択処理（Ｓ３０４，Ｓ３２６）の終了後、顧客端末１０２−ａは、納品書作成の依頼の有無等の入力受け付けが可能となり、注文ボタン１１１９が指示されたか否かを判定し、注文ボタン１１１９が指示されていないと判定した場合（Ｓ３０５：ＮＯ）には、ステップＳ３０３の処理に戻る。即ち、顧客は、注文ボタン１１１９を指示するまでは、再販売顧客設定，商品選択，納品書作成の依頼の有無の選択等を繰り返し行うことができる。
【００８７】
一方、注文ボタン１１１９が指示されたと判定した場合（Ｓ３０５：ＹＥＳ）には、商品注文画面上で作成された入力内容（発注情報）を、電子商取引サーバ１０１に対して送信する（Ｓ３０６）。
【００８８】
電子商取引サーバ１０１は、顧客端末１０２−ａから送信された入力内容データを受信し（Ｓ３２７）、その後、当該顧客（顧客端末１０２−ａ）に対して、入力内容で受注を行ってよいかの確認を行うため、確認情報を送信する（Ｓ３２８）。
【００８９】
顧客端末１０２−ａは、確認情報を受信し（Ｓ３０７）、その旨の画面（図１５に示した注文確認画面）表示を行う。次に、顧客の操作に基づき、顧客端末１０２−ａは、確認情報でＯＫ（ＯＫボタン１５０２が指示された）か否かを判定し、確認情報でＯＫでない（キャンセルボタン１５０３が指示された）と判定した場合（Ｓ３０８：ＮＯ）には、顧客端末１０２−ａは画面を商品注文画面に戻し、ステップＳ３０３に戻って、商品注文画面の操作を続行させる。
【００９０】
一方、確認情報でＯＫ（ＯＫボタン１５０２が指示された）と判定した場合（Ｓ３０８：ＹＥＳ）には、顧客端末１０２−ａは、入力内容登録要求を電子商取引サーバ１０１に送信し（Ｓ３０９）、発注内容の確定を行う。
【００９１】
そして、電子商取引サーバ１０１においては、顧客端末１０２−ａから送信された入力内容登録要求を受信し（Ｓ３２９）、その後、受注を確定させるために当該入力内容（発注情報）を受注データとしてハードディスク２０４内の図示しない受注ＤＢに顧客ＩＤ４０１，再販売ＩＤ５０１とともに登録する（Ｓ３３０）。
【００９２】
その後、電子商取引サーバ１０１は、顧客が再販売顧客用の納品書作成依頼を行っている（発注情報に納品書の作成を指示する情報が付加されている）か否かを判定し、納品書作成依頼を行っていると判定した場合（Ｓ３３１：ＹＥＳ）には、受注ＤＢに登録した受注情報と再販売単価ＤＢ内の該当する再販売顧客の該当する商品単価に基づいて、納品書（請求書）データの作成及び印刷を行う（納品書作成処理）（Ｓ３３２）。その際に、図１６に示したような納品書（請求書）が作成される。この納品書には当該電子商取引システムを用いた顧客への商品購買価格（顧客単価）などは記載されず、顧客の再販売顧客に対する納品書という形で作成されることになる。以上が発注処理の流れになる。なお、納品書と同様のデータを納品書の控えデータとして顧客端末に送信するように構成してもよい。また、ここで、顧客への請求書及び顧客から再販売顧客に対する請求書も作成するように構成してもよい。
【００９３】
一方、顧客が再販売顧客用の納品書作成依頼を行っていないと判定した場合（Ｓ３３１：ＮＯ）には、そのまま処理を終了する。
【００９４】
顧客は再販売目的での商品の購入の際に、再販売顧客についてのデータ（再販売顧客名称，配送先名称，配送先住所，再販売単価等を含む各種データ）を当該電子商取引サーバ１０１上で記憶管理されている再販売顧客ＤＢに登録を行うことが可能である。そして、登録した再販売顧客データを使用しながら発注処理を行うことができる。以下、詳細に説明する。
【００９５】
図１８は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第２の制御処理手順の一例を示すフローチャートであり、図１７のステップＳ３０３，Ｓ３２５に示した再販売顧客設定処理に対応する。なお、Ｓ４０１〜Ｓ４１３は顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃ側の各ステップを示し、図３に示したＣＰＵ３０１によりＲＯＭ３０３，ハードディスク３０４，記録媒体ドライブ３０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。また、Ｓ４２１〜Ｓ４２８は電子商取引サーバ１０１側の各ステップを示し、図２に示したＣＰＵ２０１によりＲＯＭ２０３，ハードディスク２０４，記録媒体ドライブ２０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。
【００９６】
まず、顧客端末１０２−ａは、図１１に示した新規再販売顧客登録ボタン１１０５が指示されたか否かを判定し（Ｓ４０１）、指示されていないと判定した場合（Ｓ４０１：ＮＯ）には、そのままステップＳ４０６に進む。
【００９７】
一方、図１１に示した新規再販売顧客登録ボタン１１０５が指示されたと判定した場合（Ｓ４０１：ＹＥＳ）には、顧客端末１０２−ａは、新規再販売顧客登録要求を電子商取引サーバ１０１に送信する（Ｓ４０２）。
【００９８】
電子商取引サーバ１０１は、当該顧客の使用する顧客端末１０２−ａから再販売顧客登録要求を受信し（Ｓ４２１）、その後、新規再販売顧客入力画面情報を当該顧客端末１０２−ａに対して送信する（Ｓ４２２）。その画面情報は具体的には図１２に示した新規再販売顧客入力画面のようなものになる。
【００９９】
そして、顧客端末１０２−ａでは、新規再販売顧客入力画面を受信して該画面を表示して（Ｓ４０３）、顧客に対し必要項目入力を促す。なお、図１２では、再販売顧客ＩＤと再販売顧客名称のみを入力する画面になっているが、勿論これ以外の項目を付加することも可能であり、該付加された項目についても再販売顧客ＤＢにて登録・管理されることになる。
【０１００】
そして、顧客端末１０２−ａは、顧客より必要項目の入力を受け付け、登録ボタン１２０４が指示されたことを検知すると（Ｓ４０４：ＹＥＳ）、顧客端末１０２−ａは、該入力データおよび該入力データの登録要求を電子商取引サーバ１０１に対して送信する（Ｓ４０５）。
【０１０１】
そして、電子商取引サーバ１０１は、顧客端末１０２−ａから入力データ及び入力データの登録要求を受信し（Ｓ４２３）、その後、該受信データを再販売顧客ＤＢ（図５）に登録する（Ｓ４２４）。
【０１０２】
そして、顧客は顧客端末１０２−ａを操作して、今回の発注における再販売顧客を選択する。
【０１０３】
また、顧客端末１０２−ａは、再販売顧客が選択済みであるか否かを判定し（Ｓ４０６）、選択済みでないと判定した場合（Ｓ４０６：ＮＯ）には、ステップＳ４０１の処理に戻る。
【０１０４】
一方、再販売顧客が選択済みであると判定した場合（Ｓ４０６：ＹＥＳ）には、ステップＳ４０７に進む。なお、再販売顧客として当該顧客自身を選択した場合には（厳密に言えば再販売顧客ではないが）、当該顧客は再販売目的ではなく、その商品を使用するために購入を行うこととみなす。
【０１０５】
次に、顧客端末１０２−ａは、図１１に示した新規配送先登録ボタン１１０６が指示されたか否かを判定し（Ｓ４０７）、指示されていないと判定した場合（Ｓ４０７：ＮＯ）には、そのままステップＳ４１２に進む。
【０１０６】
一方、図１１に示した新規配送先登録ボタン１１０６が指示されたと判定した場合（Ｓ４０７：ＹＥＳ）には、顧客端末１０２−ａは、新規配送先登録要求を電子商取引サーバ１０１に送信する（Ｓ４０８）。
【０１０７】
電子商取引サーバ１０１は、当該顧客の使用する顧客端末１０２−ａから新規配送先登録要求を受信し（Ｓ４２５）、その後、新規配送先入力画面情報を当該顧客端末１０２−ａに対して送信する（Ｓ４２６）。その画面情報は具体的には図１３に示した新規再販売顧客入力画面のようなものになる。
【０１０８】
そして、顧客端末１０２−ａでは、新規配送先入力画面を受信して該画面を表示して（Ｓ４０９）、顧客に対し必要項目入力を促す。
【０１０９】
そして、顧客端末１０２−ａは、顧客より必要項目の入力を受け付け、登録ボタン１３０７が指示されたことを検知すると（Ｓ４１０：ＹＥＳ）、顧客端末１０２−ａは、該入力データおよび該入力データの登録要求を電子商取引サーバ１０１に対して送信する（Ｓ４１１）。
【０１１０】
そして、電子商取引サーバ１０１は、顧客端末１０２−ａから入力データ及び入力データの登録要求を受信し（Ｓ４２７）、その後、該受信データを顧客配送先ＤＢ（図６）若しくは再販売顧客配送先ＤＢ（図７）に登録する（Ｓ４２８）。なお、配送先情報の削除や変更も勿論可能である。
【０１１１】
そして、顧客は顧客端末１０２−ａを操作して今回の発注における配送先を選択する。
【０１１２】
また、顧客端末１０２−ａは、配送先が選択済みであるか否かを判定し（Ｓ４１２）、選択済みでないと判定した場合（Ｓ４１２：ＮＯ）には、ステップＳ４０１の処理に戻る。
【０１１３】
一方、配送先が選択済みであると判定した場合（Ｓ４１２：ＹＥＳ）には、ステップＳ４１３に進む。
【０１１４】
次に、顧客端末１０２−ａは、図１１に示した商品選択欄１１４０内が指示されたか否かを判定し（Ｓ４１３）、指示されていないと判定した場合（Ｓ４１３：ＮＯ）には、ステップＳ４０１の処理に戻る。
【０１１５】
一方、顧客端末１０２−ａは、図１１に示した商品選択欄１１４０内が指示されたと判定した場合（Ｓ４１３：ＹＥＳ）には、再販売顧客設定処理を終了する。
【０１１６】
なお、図１８に示した再販売顧客設定処理では、フローチャートに記載されている事項の他、所在地や担当者等といった項目の情報を追加し、再販売ＤＢ，顧客配送先ＤＢ，再販売顧客配送先ＤＢに記憶管理することも勿論可能である。
【０１１７】
図１９は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第３の制御処理手順の一例を示すフローチャートであり、図１７のステップＳ３０４，Ｓ３２６に示した商品選択処理に対応する。なお、Ｓ５０１〜Ｓ５１１は顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃ側の各ステップを示し、図３に示したＣＰＵ３０１によりＲＯＭ３０３，ハードディスク３０４，記録媒体ドライブ３０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。また、Ｓ５２１〜Ｓ５２８は電子商取引サーバ１０１側の各ステップを示し、図２に示したＣＰＵ２０１によりＲＯＭ２０３，ハードディスク２０４，記録媒体ドライブ２０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。
【０１１８】
まず、顧客端末１０２−ａは、顧客により発注を行う商品の選択が成されたか否かを判定し（Ｓ５０１）、商品の選択がなされなかったと判定した場合（Ｓ５０１：ＮＯ）には、そのまま商品選択処理を終了する。なお、商品の選択は、図１１に示した商品ＩＤ入力欄１１０７もしくは商品名入力欄１１０８もしくは商品検索ボタン１１１５を指示することにより表示される図示しない商品検索画面から行うものとする。
【０１１９】
一方、商品の選択が成されたと判定した場合（Ｓ５０１：ＹＥＳ）には、その選択商品データを電子商取引サーバ１０１に対して送信する（Ｓ５０２）。
【０１２０】
電子商取引サーバ１０１では、選択商品データを受信し（Ｓ５２１）、その後、当該顧客に対しての該商品の販売価格（顧客単価）を検索する顧客単価検索処理を行う（Ｓ５２２）。この顧客単価検索処理の詳細は後述する図２０に示す。そして顧客単価検索処理で得られた顧客単価を顧客の使用する端末に送信する（Ｓ５２３）。
【０１２１】
顧客端末１０２−ａは、電子商取引サーバ１０１から顧客単価を受信して図１１に示した顧客単価欄１１１１に表示する（Ｓ５０３）。
【０１２２】
次に、顧客端末１０２−ａは、この発注が再販売目的か否かを判定する（Ｓ５０４）。なお、再販売目的か否かの判定については、再販売顧客名称欄１１０２に再販売顧客が選択されている場合は再販売目的と判定し、再販売顧客名称欄１１０２に顧客自身が選択されている場合は再販売目的でないと判定する。
【０１２３】
そして、顧客端末１０２−ａが、再販売目的でないと判定した場合（Ｓ５０４：ＮＯ）には、そのままステップＳ５１０に進む。
【０１２４】
一方、顧客端末１０２−ａが、再販売目的であると判定した場合（Ｓ５０４：ＹＥＳ）には、顧客端末１０２−ａは、該商品を当該顧客が選択再販売顧客に対して再販売する際の再販売単価が登録されているかの検索要求を電子商取引サーバ１０１に対して行う（Ｓ５０５）。
【０１２５】
電子商取引サーバ１０１において、再販売単価検索要求を受信し（Ｓ５２４）、その後、選択商品について当該顧客が選択再販売顧客向けの再販売単価登録を行っているかを確認する。その際に、再販売単価ＤＢ（図９）を参照することになる（Ｓ５２５）。
【０１２６】
検索を行った結果、再販売単価の設定を行っていた場合には（Ｓ５２５：ＹＥＳ）、電子商取引サーバ１０１は、再販売単価情報を顧客の使用する顧客端末１０２−ａに送信する（Ｓ５２６）。
【０１２７】
顧客端末１０２−ａは、電子商取引サーバ１０１より送信される再販売単価情報を受信して再販売単価欄１１１１に表示し（Ｓ５０６）、ステップＳ５０７へ移行する。
【０１２８】
一方、再販売単価の設定が行われていない場合には（Ｓ５２５：ＮＯ）、電子商取引サーバ１０１は、その旨を顧客端末１０２−ａに送信する。これを受けた顧客端末１０２−ａは、そのままステップＳ５０７へ移行する。
【０１２９】
なお、顧客は顧客端末１０２−ａを操作して、商品注文画面に表示されている再販売単価（再販売単価欄１１１１）を変更することが可能となっている。
【０１３０】
そして、顧客端末１０２−ａは、再販売単価の変更が行われた（再販売単価欄１１１１に表示されている再販売単価の変更入力が行われた）か否かを判定し（Ｓ５０７）、再販売単価の変更が行われていないと判定した場合（Ｓ５０７：ＮＯ）には、そのままステップＳ５１０に進む。
【０１３１】
一方、再販売単価の変更が行われたと判定した場合（Ｓ５０７：ＹＥＳ）には、再販売単価登録ボタン１１１４が指示されたか否かを判定し（Ｓ５０８）、再販売単価登録ボタン１１１４が指示されていないと判定した場合（Ｓ５０８：ＮＯ）には、そのままステップＳ５１０に進む。
【０１３２】
一方、再販売単価登録ボタン１１１４が指示されたと判定した場合（Ｓ５０８：ＹＥＳ）には、再販売単価欄１１１１に変更入力された再販売単価情報とその登録要求を電子商取引サーバ１０１に対して送信する（Ｓ５０９）。なお、ここでは説明を省略するが、再販売単価登録ボタン１１１４が指示された場合に、図１４に示した新規再販売単価登録画面を顧客端末１０２−ａに表示させ、必要事項を入力させ登録ボタン１４０６が指示されると、その入力情報を電子商取引サーバ１０１に対し送信するように構成してもよい。また、図１４に示した新規再販売単価登録画面は、顧客端末１０２−ａから電子商取引サーバ１０１に対して要求して取得するように構成してもよい。
【０１３３】
そして、電子商取引サーバ１０１は、顧客端末１０２−ａから送信される入力データと登録要求を受信し（Ｓ５２７）、該入力データを再販売単価ＤＢ（図９）に登録（新規追加／修正）する（Ｓ５２８）。
【０１３４】
また、顧客は数量欄１１０９に数量入力処理を行う。
【０１３５】
さらに、顧客端末１０２−ａは、数量欄１１０９に数量入力済みか否かを判定し（Ｓ５１０）、まだ数量入力済みでないと判定した場合（Ｓ５１０：ＮＯ）には、ステップＳ５０７の処理に戻る。
【０１３６】
一方、顧客端末１０２−ａが、数量欄１１０９に数量入力済みであると判定した場合（Ｓ５１０：ＹＥＳ）には、顧客小計、再販売小計、顧客合計、再販売合計を計算し（Ｓ５１１）、顧客小計表示欄１１１２，再販売小計表示欄１１１３，顧客合計表示欄１１１６，再販売合計表示欄１１１７に表示し、商品選択処理を終了する。なお、再販売目的でない場合には、再販売単価欄１１１１，再販売小計表示欄１１１３，再販売合計表示欄１１１７の各欄には何も表示しない。
【０１３７】
図２０は、本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第４の制御処理手順の一例を示すフローチャートであり、図１９のステップＳ５２２に示した顧客単価検索処理に対応する。なお、Ｓ６０１〜Ｓ６０５は電子商取引サーバ１０１側の各ステップを示し、図２に示したＣＰＵ２０１によりＲＯＭ２０３，ハードディスク２０４，記録媒体ドライブ２０５に格納されたプログラムに基づいて実行される。
【０１３８】
まず、当該顧客が当該商品について特別単価の設定を行っているかを確認する（Ｓ６０１）。その際には、図１０に示した特別単価ＤＢを参照して確認が行われることになる。
【０１３９】
当該顧客に特別単価が設定されていると判定した場合（Ｓ６０１：ＹＥＳ）には、その特別単価を顧客単価として設定し（Ｓ６０２）、顧客単価検索処理を終了する。
【０１４０】
一方、当該顧客に特別単価が設定されていないと判定した場合（Ｓ６０１：ＮＯ）には、図４に示した顧客ＤＢを検索し、当該顧客のカテゴリー情報を取得する（Ｓ６０３）。
【０１４１】
そして、図８に示した商品ＤＢを検索して、当該商品の当該カテゴリーの顧客に対しての標準単価情報を取得する（Ｓ６０４）。なお、商品ＤＢ中の標準単価１はカテゴリー１の顧客に対しての標準単価、同様に標準単価２はカテゴリー２、標準単価３はカテゴリー３、標準単価４はカテゴリー４の顧客に対する標準単価になっている。
【０１４２】
そして、ステップＳ６０４で取得した標準単価を当該ユーザの顧客単価として設定し（Ｓ６０５）、顧客単価検索処理を終了する。このような処理で顧客単価は決定される。
【０１４３】
以上より、顧客の再販売顧客情報を顧客自身が登録することが可能となる。また、顧客が登録できる再販売顧客情報として、再販売企業名，商品の配送先（複数），担当者，連絡先等の情報であり、発注の際に顧客の手間を軽減することが可能となる。さらに、顧客情報と、それに紐付けられた再販売顧客情報、そして再販売顧客情報に紐付けられた再販売顧客配送先情報を本システムにおいて記憶／管理することによって、顧客（商品の購入側の企業）が、電子商取引システムで商品の発注だけでなく、その再販売を行う顧客（再販売顧客）の管理を行うことが可能となり、電子商取引システムの利便性を格段に向上することができる。
【０１４４】
また、上述した再販売顧客の登録は、発注処理の中で行うことができるという優れた操作性を備えている。
【０１４５】
さらに、上述したように、本電子商取引システムでは、再販売顧客の事業所等の配送先情報を管理しているので、顧客から商品発注の際に、再販売顧客の事業所を配送先として指定することができ、商品発注の度に配送先の情報として、再販売顧客の事業所の所在地情報等を入力する手間が省ける。
【０１４６】
また、この顧客の配送先情報の設定は、発注処理の商品選択処理の際に顧客自身により登録することが可能である。
【０１４７】
さらに、本電子商取引システムでは、企業間取引の慣習に合わせて、顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の価格を再販売顧客ごとに個別に、商品ごと設定管理することが可能になっており、同一商品であっても取引の額や取引継続期間等により販売価格というものが変動するという企業間取引においての通例を満たすことができる。
【０１４８】
また、この顧客ごとの商品ごとの再販売価格の設定は、発注処理の商品選択処理の際に顧客自身により登録することが可能である。
【０１４９】
さらに、登録されている顧客ごとの再販売単価の情報に基づいて、再販売顧客向けに納品書（請求書）を電子商取引サーバ側で顧客に成り代わって作成することができる。これにより、再販売の場合のように、発注の際に指定する配送先が再販売顧客の事業所であっても、商品と一緒に納品書（請求書）を渡すことができる。
【０１５０】
また、上述した再販売顧客登録にあたって、本システムにより付与される再販売顧客固有のＩＤ（図５に示した再販売顧客ＩＤ５０１）の他に、顧客自身が再販売顧客の管理ＮＯ（図５に示した顧客管理再販売顧客ＩＤ５０２）を設定することが可能であり、例えば顧客自身の社内システム等で使用している再販売顧客のＩＤを本電子商取引システムにも適用することが可能となる。なお、本電子商取引サーバでは、再販売顧客を、顧客のＩＤ（顧客ＩＤ４０１）及び再販売顧客のＩＤ（顧客管理再販売顧客ＩＤ５０２）の２つの情報をキーとして管理するので、顧客がその再販売顧客に対して同一のＩＤを付与しない限り、顧客Ａと顧客Ｂが同一の再販売顧客ＩＤを持つ再販売顧客情報を登録しても、必ず別のものとして扱われるように構成されている。
【０１５１】
このように、顧客の社内システム等で使用している再販売顧客のＩＤを本電子商取引システムにも用いることができるので、本システムにおいても、顧客は扱い慣れた社内システム等と同様のＩＤで再販売顧客の指定等が可能であり、再販売顧客の管理を顧客の社内システム等と同様に行うことができ、不慣れなユーザであっても、操作上での混乱や誤入力を防止することができる。
【０１５２】
以上のように、顧客側で再販売顧客を管理するシステムを構築しなくても、顧客が商品発注を行う電子商取引システム内で再販売顧客の管理までも顧客自身の操作により容易に行うことができるという優れた電子商取引環境を提供することができる。
【０１５３】
なお、図１７〜図１９に示したフローチャートの顧客端末側の処理は、電子商取引サーバ１０１より送信される画面データ（例えば、ＨＴＭＬ）に基づいて顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃのウェブブラウザにより実現される構成であっても、電子商取引サーバ１０１よりダウンロードされたプログラムを顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃのウェブブラウザ上で実行することにより実現される構成であっても、顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃにインストールされたプログラムを顧客端末１０２−ａ〜１０２−ｃ上で実行することにより実現される構成であってもよい。
【０１５４】
また、上記実施形態では、図９に示した再販売単価ＤＢにおいて顧客ごと商品ごとに再販売単価を管理する構成について説明したが、図９に示した再販売単価ＤＢに商品ごとに再販売単価１，再販売単価２，再販売単価３，再販売単価４等の項目を設け、さらに図５に示した再販売ＤＢにもカテゴリー項目を設けて、再販売顧客のカテゴリーに応じて対応する再販売単価を再販売ＤＢから検索して、該再販売顧客の再販売単価とするように構成してもよい。
【０１５５】
さらに、再販売顧客ごとに、再販売合計の積算値を電子商取引サーバ１０１のＤＢで管理し、再販売合計の積算値が所定値を超えるごとに、該再販売顧客のカテゴリーをアップさせるように電子商取引サーバ１０１で変更制御するように構成してもよい。
【０１５６】
また、再販売顧客にも、顧客の特別単価と同様に特別価格を顧客が設定可能に構成してもよい。
【０１５７】
さらに、これらの実施形態を合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【０１５８】
以下、図２１に示すメモリマップを参照して本発明に係る電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムで読み出し可能なデータ処理プログラムの構成について説明する。
【０１５９】
図２１は、本発明に係る電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムで読み出し可能な各種データ処理プログラムを格納する記録媒体のメモリマップを説明する図である。
【０１６０】
なお、特に図示しないが、記録媒体に記憶されるプログラム群を管理する情報、例えばバージョン情報，作成者等も記憶され、かつ、プログラム読み出し側のＯＳ等に依存する情報、例えばプログラムを識別表示するアイコン等も記憶される場合もある。
【０１６１】
さらに、各種プログラムに従属するデータも上記ディレクトリに管理されている。また、各種プログラムをコンピュータにインストールするためのプログラムや、インストールするプログラムが圧縮されている場合に、解凍するプログラム等も記憶される場合もある。
【０１６２】
本実施形態における図１７，図１８，図１９，図２０に示す機能が外部からインストールされるプログラムによって、ホストコンピュータにより遂行されていてもよい。そして、その場合、ＣＤ−ＲＯＭやフラッシュメモリやＦＤ等の記録媒体により、あるいはネットワークを介して外部の記録媒体から、プログラムを含む情報群を出力装置に供給される場合でも本発明は適用されるものである。
【０１６３】
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するソフトウエアのプログラムコードを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムコードを読出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。
【０１６４】
この場合、記録媒体から読み出されたプログラムコード自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０１６５】
従って、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等、プログラムの形態を問わない。
【０１６６】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えばフレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤなどを用いることができる。
【０１６７】
この場合、記録媒体から読出されたプログラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０１６８】
その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続し、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは、圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバやｆｔｐサーバ等も本発明の請求項に含まれるものである。
【０１６９】
また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納してユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせ、その鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行してコンピュータにインストールさせて実現することも可能である。
【０１７０】
また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１７１】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１７２】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、１つの機器からなる装置に適用してもよい。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのソフトウエアによって表されるプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１７３】
本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形（各実施形態の有機的な組合せを含む）が可能であり、それらを本発明の範囲から排除するものではない。
【０１７４】
本発明の様々な例と実施形態を示して説明したが、当業者であれば、本発明の趣旨と範囲は、本明細書内の特定の説明に限定されるのではない。
【０１７５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、顧客側では、独自にシステムを構築することなく再販売顧客の管理を行うことが可能になるとともに、再販売を目的とした商品の発注を容易に行うことができる。
【０１７６】
そして、その管理項目として、夫々の再販売顧客について販売価格の管理や配送先（複数）の登録を行うことが可能であるため、継続的な商取引が顧客と再販売顧客との間で行われる場合に、顧客がシステムに登録したデータを使用することにより業務の効率化が図れる。
【０１７７】
また、再販売顧客情報の登録の際に、顧客が再販売ＩＤを設定することが可能なので、顧客の社内で使用している管理ＩＤを使用することで、顧客管理等を目的とした社内システムを構築していたとしても、その社内システムと本願電子商取引システムとで同一の管理ＩＤで再販売顧客管理が出来、再販売顧客管理をより容易にすることが出来る。
【０１７８】
さらに、各商品について、再販売顧客各々に再販売価格を設定できるので、再販売顧客へ再販売を行う際に、契約等で決定した再販売価格を調べる必要等もなくなり、さらなる業務効率がはかれる。
【０１７９】
また、電子商取引サーバ側で、再販売顧客に対する納品書の作成が可能であるため、納品書の作成の手間を省くことも可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態を示す電子商取引サーバ及び情報処理装置を適用可能な電子商取引システムの構成を説明する図である。
【図２】図１に示した電子商取引サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図１に示した顧客端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける顧客データベース（顧客ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図５】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売顧客データベース（再販売顧客ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図６】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける顧客配送先データベース（顧客配送先ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図７】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売顧客配送先データベース（再販売顧客配送先ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図８】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける商品データベース（商品ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図９】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売単価データベース（再販売単価ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図１０】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける特別単価データベース（特別単価ＤＢ）の一例を示す模式図である。
【図１１】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける商品注文画面の一例を示す模式図である。
【図１２】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける新規再販売顧客登録画面の一例を示す模式図である。
【図１３】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける新規配送先登録画面の一例を示す模式図である。
【図１４】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける新規再販売単価登録画面の一例を示す模式図である。
【図１５】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける商品発注確認画面の一例を示す模式図である。
【図１６】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける再販売用納品書（請求書）の一例を示す模式図である。
【図１７】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第１の制御処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１８】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第２の制御処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図１９】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第３の制御処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図２０】本発明の電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムにおける第４の制御処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図２１】本発明に係る電子商取引サーバを適用可能な電子商取引システムで読み出し可能な各種データ処理プログラムを格納する記録媒体のメモリマップを説明する図である。
【符号の説明】
１０１ 電子商取引サーバ
１０２−ａ，１０２−ｂ，１０２−ｃ 顧客端末
１０３ ネットワーク
１０４ 管理端末[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an electronic commerce system for placing and receiving orders for products by electronic commerce.
[0002]
[Prior art]
With the spread of the Internet, an electronic commerce system that can obtain various products by placing an order on a homepage on the Internet is generally penetrating. It is possible to purchase a product while staying at home without going to a store such as a book, music or a personal computer. In that case, it is usual that the same price is presented to any customer.
[0003]
However, in the business-to-individual (BtoC) transaction, as described above, it is common for all customers to buy and sell products in the same price-setting transaction form. ), The price of the product is set individually for each customer in consideration of the transaction amount with the customer, the duration of the transaction, the possibility of future transactions with the customer, etc. .
[0004]
The conventional electronic commerce system is suitable for a business-to-individual (BtoC) transaction form, but there are some parts that do not conform to the business customs of business-to-business (BtoB) transactions. Therefore, an invention as disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. 2001-202440 has been made. According to the present invention, it is possible to set individual unit prices for each customer even for the same product. By adopting such a configuration, an electronic commerce system in a form that matches the transaction form of BtoB is provided.
[0005]
In this way, by adopting a configuration that has a function to set the sales price for each customer, even in the case of electronic commerce, it is easy to set the sales price of each customer even for the same product, as in normal business-to-business transactions. Can be done.
[0006]
[Patent Document 1]
JP 2001-202440 A
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
However, in electronic commerce conducted between companies, a company (customer) on the purchase side of a product is not necessarily an end user who uses the product. There are many cases where merchandise is purchased for resale.
[0008]
Therefore, it is possible for a company on the purchase side of the product as described above not only to place an order for the product with the electronic commerce system but also to manage a customer who resells the ordered product with the same electronic commerce system. If so, the convenience of the system is greatly improved. This is because business-to-business transactions are not transient and are usually carried out continuously. Since it is common to specify the resale customer's business location as the delivery destination when placing a product order, if such information can be managed by the electronic commerce system, the resale customer's business location This saves you the trouble of entering location information. Accordingly, an object of the present invention is to provide an electronic commerce system that enables a customer to manage resold customers.
[0009]
Furthermore, according to the customs of business-to-business, it is possible to individually set the price for each resale customer when the customer sells the product to the resale customer, and to manage the information together. It is also an object to provide an electronic commerce system that can be used. It is another object of the present invention to provide a system for creating a delivery note / invoice on behalf of a customer.
[0010]
The present invention has been made to solve the above problems, and the object of the present invention is,Customers can manage resale customers without building their own system, and can easily place orders for products for resale.E-commerce system andAn electronic commerce server, an electronic commerce server control method, a program, and a recording medium are provided.
[0011]
[Means for Solving the Problems]
The first invention of the present invention is installed on an electronic commerce server installed on the side of a merchant that receives an order for merchandise by electronic commerce, and on the customer side who places an order for the merchandise for the purpose of resale. In an electronic commerce system comprising a customer terminal connected to the electronic commerce server via a network, the electronic commerce server stores a standard sales price when the selling agency sells a product to the customer Standard sales price storage means, standard resale price storage means for storing the standard resale price when the customer sells the product to the resale customer, and ordering of the product for the purpose of resale from the customer terminal When receiving a request, screen information creating means for creating screen information of an ordering screen that accepts an ordering input for a product, and a method of transmitting screen information of the ordering screen to the customer terminal. When receiving from the customer terminal specification information of a product to be placed on the ordering screen specified by the screen transmission means, the standard sales price and standard resale price of the specified product are transmitted to the customer terminal. Price information transmitting means, and order information storage means for receiving order information input via the order screen from the customer terminal and storing it as order information, wherein the customer terminal is an order screen based on the screen information Display means for displaying, product designation means for accepting designation of a product to be ordered via the ordering screen, and the standard sales price and the standard resale price of the product designated by the product designation means as the electronic commerce Price information display means received from the server and displayed on the ordering screen, and accepting means for accepting an input of order contents via the ordering screen, Means, as resale price, input of a new resale price in the order in place of the standard resale price that is set as the initial value of the resale price of the resold customer of the productAnd a resale price setting request for storing the new resale price in the standard resale price storage means as a standard resale price when selling the product from the customer to the resale customer. inputAcceptThe standard resale price storage means resells the product to the resale customer from the standard resale price when the accepting means accepts the input of the resale price request. Update the standard resale price at the time of the new resale priceIt is characterized by.
[0012]
According to a second aspect of the present invention, there is provided a customer terminal installed on the side of a seller who receives an order for a product by electronic commerce and installed on the customer side who places an order for the product for the purpose of resale. In the electronic commerce server connected via the network, standard sales price storage means for storing a standard sales price when the selling agency sells products to the customer, and the customer to the resale customer A standard resale price storage means for storing a standard resale price when selling a product, and an ordering screen for accepting an order input of a product when a request for ordering a product for resale is received from the customer terminal. Screen information creating means for creating screen information, order screen sending means for sending screen information of the order screen to the customer terminal, and resale to the resale customer sent from the customer terminal Order information storage means for storing the ordering information for the goods for the purpose, as order information the doorWhen,Price information transmitting means for transmitting a standard sales price and a standard resale price of the specified product to the customer terminal when the product to be ordered on the order screen displayed on the customer terminal receives the specified informationAndEnter a new resale price in the order instead of the standard resale price set as the initial value of the resale price of the product to the resale customer as a resale price via the order screen.And input of a resale price setting request for storing the new resale price in the standard resale price storage means as a standard resale price when selling the product from the customer to the resale customer.And the order information storage means stores the order information including the new resale price received from the customer terminal as the order information.When the standard resale price storage means receives the input of the resale price setting request via the ordering screen, the customer out of the standard resale price with respect to the resale customer Update the standard resale price when reselling the product with the new resale priceIt is characterized by.
[0013]
According to a third aspect of the present invention, the order is displayed via the order screen.SaidReceiving means for receiving a resale price setting request from the customer terminal; and by the receiving meansSaidWhen a resale price setting request is accepted, a resale unit price registration screen transmission means for transmitting a resale unit price registration screen to the customer terminal, and input via the resale unit price registration screenIncluding the new resale priceRegistration means for registering the received resale price setting information in the resale price storage means when receiving resale price setting informationThe standard resale price storage means is updated by the registration means by the registration means with the new resale price included in the resale price setting information, and the customer Storing a standard resale price when reselling the productIt is characterized by.
[0014]
The fourth invention of the present invention is:4. The apparatus according to
[0015]
The fifth invention of the present invention is:When receiving an order request from the customer terminal for use by the customer rather than for resale, the screen information creating means displays the order screen without including the resale price in the order screen. It is characterized by creating.
[0016]
According to a sixth aspect of the present invention, the electronic commerce is installed on the side of a merchant that receives an order for a product, and the customer terminal is installed on the customer side that orders the merchandise for the purpose of resale. A standard sales price storage means for storing a standard sales price when the seller sells the product to the customer, and the customer sells the product to the resale customer. Standard resale price storage means for storing the standard resale price of the product, and order information storage means for storing the order information of the product intended for resale to the resale customer transmitted from the customer terminal as order information In the method for controlling an electronic commerce server comprising: a screen for creating screen information of an ordering screen for receiving an ordering input for a product when a product ordering request for resale is received from the customer terminal An information creating step, a transmitting step for transmitting the screen information to the customer terminal, an order receiving step for storing the order information received from the customer terminal as order information in the order information storing means, and the display displayed on the customer terminal A price information transmitting step of transmitting a standard sales price and a standard resale price of the specified product to the customer terminal when the product to be ordered on the order screen receives the specified information; and Through a new resale price in the order instead of the standard resale price set as the initial value of the resale price of the product to the resale customer.And a resale price setting request for storing the new resale price in the standard resale price storage means as a standard resale price when selling the product from the customer to the resale customer. inputThe order receiving step receives the ordering information including the new resale price received from the customer terminal and stores it in the order information storage means.When the input of the resale price setting request is accepted, the standard resale when the customer stored in the standard resale price storage means resells the product to the resale customer. Update the sales price with the new resale priceIt is characterized by that.
[0017]
According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a program for executing the electronic commerce server control method described in the sixth aspect.
[0018]
The eighth invention of the present invention is characterized in that a program for executing the method of controlling an electronic commerce server described in the sixth invention is stored in a recording medium so as to be readable by a computer.
[0019]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an electronic commerce system to which an electronic commerce server and an information processing apparatus according to an embodiment of the present invention can be applied.
[0020]
In the figure, 101 is an electronic commerce server for managing electronic commerce. The
[0021]
FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of the
[0022]
As shown in the figure, the
[0023]
The
[0024]
FIG. 3 is a block diagram showing a hardware configuration of the customer terminals 102-a to 102-c shown in FIG.
[0025]
As shown in the figure, the customer terminals 102-a to 102-c include a
[0026]
The
[0027]
Hereinafter, various databases stored in the
[0028]
FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of a customer database (customer DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This customer DB is stored in the
[0029]
As shown in the figure, the customer DB manages customer registration information in the electronic commerce system of the present invention, and is composed of a
[0030]
FIG. 5 is a schematic diagram showing an example of a resale customer database (resale customer DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This resale customer DB is stored in the
[0031]
As shown in the figure, the resale customer DB is used for managing resale customer information in the electronic commerce system of the present invention, and
[0032]
FIG. 6 is a schematic diagram showing an example of a customer delivery destination database (customer delivery destination DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This customer delivery destination DB is stored in the
[0033]
As shown in the figure, the customer delivery destination DB is for managing delivery destination information for the customer in the electronic commerce system of the present invention. The
[0034]
FIG. 7 is a schematic diagram showing an example of a resale customer delivery destination database (resale customer delivery destination DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This resale customer delivery destination DB is stored in the
[0035]
As shown in the figure, the resale customer delivery destination DB is for the customer to manage the resale customer information. The
[0036]
The resale
[0037]
FIG. 8 is a schematic diagram showing an example of a product database (product DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This product DB is stored in the
[0038]
As shown in the figure, the product DB is used for managing product information in the electronic commerce system of the present invention. The
[0039]
The
[0040]
As the standard unit price 1 (803), a standard price corresponding to a customer whose
[0041]
FIG. 9 is a schematic diagram showing an example of a resale unit price database (resale unit price DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This resale unit price DB is for managing the unit price for resale customers, and is stored in the
[0042]
As shown in the figure, the resale unit price DB is composed of a
[0043]
The
[0044]
FIG. 10 is a schematic diagram showing an example of a special unit price database (special unit price DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. This special unit price DB is for managing a special unit price set for a specific customer, and is stored in the
[0045]
As shown in the figure, the special unit price DB is composed of a
[0046]
The
[0047]
Hereinafter, various screens displayed on the customer terminals 102-a to 102-c in the electronic commerce system of the present invention will be described with reference to FIGS.
[0048]
FIG. 11 is a schematic diagram showing an example of a product order screen in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied, and monitors the customer terminals 102-a to 102-c shown in FIG. 3 after customer authentication. 311 is displayed.
[0049]
In the figure, 1130 is a resale customer setting column, and 1140 is a product selection column.
[0050]
In the resale
[0051]
Reference numeral 1105 denotes a new resale customer registration button, which is designated by the
[0052]
When a customer purchases a product for resale, the customer uses the new resale customer registration button 1105 and the new delivery
[0053]
In the
[0054]
Reference numeral 1109 denotes a quantity input field for inputting the quantity of products to be ordered.
[0055]
[0056]
[0057]
Further, when the resale
[0058]
[0059]
[0060]
[0061]
FIG. 12 is a schematic diagram showing an example of a new resale customer registration screen in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. When the new resale customer registration button 1105 shown in FIG. It is displayed on the monitor 311 (FIG. 3) of the corresponding customer terminal.
[0062]
In the figure,
[0063]
[0064]
FIG. 13 is a schematic diagram showing an example of a new delivery destination registration screen in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. When the new delivery
[0065]
In the figure,
[0066]
[0067]
[0068]
When this new delivery destination registration screen is displayed, it is displayed in the customer management resale
[0069]
FIG. 14 is a schematic diagram showing an example of a new resale unit price registration screen in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. When the resale unit
[0070]
In the figure,
[0071]
[0072]
Further, when this new resale unit price registration screen is displayed, it is displayed in the customer management resale
[0073]
FIG. 15 is a schematic diagram showing an example of a product order confirmation screen in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention is applicable. When the
[0074]
In the figure,
[0075]
[0076]
FIG. 16 is a schematic diagram showing an example of a resale invoice (invoice) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied. The resale
[0077]
This resale invoice (invoice) is used when a customer resells to a resale customer, and is printed by a printer (not shown) connected to the
[0078]
Hereinafter, with reference to FIGS. 17 to 20, the ordering of products performed by the customer will be described. When a customer orders a product for resale, the customer of the electronic commerce system of the present invention receives from the resale customer by means other than this system (for example, telephone, FAX, mail, or other systems). Based on the received order contents, an order using this system will be made. In addition, this is not the case when the customer himself / herself uses a product purchased using the electronic commerce system.
[0079]
FIG. 17 is a flowchart showing an example of a first control processing procedure in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied, and purchases products using the electronic commerce system of the present invention (ordering). Corresponds to the process. S301 to S309 indicate steps on the customer terminal 102-a to 102-c side, and are executed by the
[0080]
First, a customer who uses this system performs customer authentication. At this time, the customer is assigned to the customer at the customer terminal 102-a to be used (the same applies to the customer terminals 102-b and 102-c, and the customer terminal 102-a will be described hereinafter). Authentication data such as a customer ID and password is input on an authentication screen (not shown), and the input data is transmitted as customer authentication request data to the
[0081]
When receiving the customer authentication request data from the customer terminal 102-a (S321), the
[0082]
On the other hand, when the customer is identified by the received customer ID and password (the corresponding customer data is in the customer DB) (S322: YES), the
[0083]
Upon receiving the display screen data from the
[0084]
When the customer orders the resale customer setting using the displayed product order screen, the customer terminal 102-a and the
[0085]
After the resale customer setting process (S303, S325; details are shown in FIG. 18 described later), when the customer instructs the selection of the product using the product order screen, the customer terminal 102-a, the
[0086]
After the product selection processing (S304, S326) is completed, the customer terminal 102-a can accept input such as whether or not there is a request to create an invoice, and determines whether or not the
[0087]
On the other hand, if it is determined that the
[0088]
The
[0089]
The customer terminal 102-a receives the confirmation information (S307), and displays a screen to that effect (the order confirmation screen shown in FIG. 15). Next, based on the customer's operation, the customer terminal 102-a determines whether or not the confirmation information is OK (
[0090]
On the other hand, when it is determined that the confirmation information is OK (
[0091]
Then, the
[0092]
Thereafter, the
[0093]
On the other hand, if it is determined that the customer has not made a delivery form preparation request for a resale customer (S331: NO), the process is terminated as it is.
[0094]
When a customer purchases a product for resale, the data about the resale customer (various data including resale customer name, delivery destination name, delivery destination address, resale unit price, etc.) is stored on the
[0095]
FIG. 18 is a flowchart showing an example of a second control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied, and corresponds to the resale customer setting processing shown in steps S303 and S325 of FIG. . S401 to S413 indicate steps on the customer terminal 102-a to 102-c side, and are executed by the
[0096]
First, the customer terminal 102-a determines whether or not the new resale customer registration button 1105 shown in FIG. 11 has been instructed (S401), and if it has not been instructed (S401: NO), The process directly proceeds to step S406.
[0097]
On the other hand, when it is determined that the new resale customer registration button 1105 shown in FIG. 11 is instructed (S401: YES), the customer terminal 102-a transmits a new resale customer registration request to the
[0098]
The
[0099]
The customer terminal 102-a receives the new resale customer input screen and displays the screen (S403) to prompt the customer to input necessary items. In FIG. 12, the screen is for inputting only the resale customer ID and the resale customer name. Of course, other items can be added. It will be registered and managed in the DB.
[0100]
When the customer terminal 102-a receives input of necessary items from the customer and detects that the
[0101]
The
[0102]
Then, the customer operates the customer terminal 102-a to select a resale customer in the current order.
[0103]
Also, the customer terminal 102-a determines whether or not the resale customer has been selected (S406), and if it is determined that the customer has not been selected (S406: NO), the process returns to step S401.
[0104]
On the other hand, if it is determined that the resale customer has been selected (S406: YES), the process proceeds to step S407. In addition, if the customer is selected as the resale customer (strictly speaking, it is not a resale customer), the customer is considered to make a purchase to use the product, not for resale. .
[0105]
Next, the customer terminal 102-a determines whether or not the new delivery
[0106]
On the other hand, when it is determined that the new delivery
[0107]
The
[0108]
Then, the customer terminal 102-a receives the new delivery destination input screen and displays the screen (S409) to prompt the customer to input necessary items.
[0109]
When the customer terminal 102-a receives input of necessary items from the customer and detects that the
[0110]
The
[0111]
Then, the customer operates the customer terminal 102-a to select a delivery destination in the current order.
[0112]
In addition, the customer terminal 102-a determines whether or not a delivery destination has been selected (S412). If it is determined that the delivery destination has not been selected (S412: NO), the process returns to step S401.
[0113]
On the other hand, if it is determined that the delivery destination has been selected (S412: YES), the process proceeds to step S413.
[0114]
Next, the customer terminal 102-a determines whether or not the
[0115]
On the other hand, if the customer terminal 102-a determines that the inside of the
[0116]
In the resale customer setting process shown in FIG. 18, in addition to the items described in the flowchart, information on items such as the location and the person in charge is added, and resale DB, customer delivery destination DB, resale customer delivery. Of course, storage management in the destination DB is also possible.
[0117]
FIG. 19 is a flowchart showing an example of a third control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied, and corresponds to the product selection processing shown in steps S304 and S326 of FIG. S501 to S511 indicate steps on the customer terminal 102-a to 102-c side, and are executed by the
[0118]
First, the customer terminal 102-a determines whether or not the product to be ordered has been selected by the customer (S501), and if it is determined that the product has not been selected (S501: NO), the product as it is. The selection process ends. Note that the product is selected from a product search screen (not shown) displayed by instructing the product
[0119]
On the other hand, if it is determined that the product has been selected (S501: YES), the selected product data is transmitted to the electronic commerce server 101 (S502).
[0120]
The
[0121]
The customer terminal 102-a receives the customer unit price from the
[0122]
Next, the customer terminal 102-a determines whether or not this order is for resale (S504). As for the determination of whether or not the resale is intended, if a resale customer is selected in the resale
[0123]
If the customer terminal 102-a determines that the purpose is not for resale (S504: NO), the process directly proceeds to step S510.
[0124]
On the other hand, when it is determined that the customer terminal 102-a is for resale (S504: YES), the customer terminal 102-a is used when the customer resells the product to the selected resale customer. The
[0125]
The
[0126]
If the resale unit price is set as a result of the search (S525: YES), the
[0127]
The customer terminal 102-a receives the resale unit price information transmitted from the
[0128]
On the other hand, when the resale unit price has not been set (S525: NO), the
[0129]
The customer can change the resale unit price (resale unit price column 1111) displayed on the product order screen by operating the customer terminal 102-a.
[0130]
Then, the customer terminal 102-a determines whether or not the resale unit price has been changed (the resale unit price change input displayed in the resale
[0131]
On the other hand, if it is determined that the resale unit price has been changed (S507: YES), it is determined whether or not the resale unit
[0132]
On the other hand, if it is determined that the resale unit
[0133]
The
[0134]
In addition, the customer performs a quantity input process in the quantity column 1109.
[0135]
Furthermore, the customer terminal 102-a determines whether or not a quantity has been entered in the quantity column 1109 (S510). If it is determined that the quantity has not yet been entered (S510: NO), the process returns to step S507.
[0136]
On the other hand, if the customer terminal 102-a determines that the quantity has been entered in the quantity field 1109 (S510: YES), the customer subtotal, the resale subtotal, the customer total, and the resale total are calculated (S511), Displayed in the customer
[0137]
FIG. 20 is a flowchart showing an example of a fourth control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention is applicable, and corresponds to the customer unit price search process shown in step S522 of FIG. S601 to S605 indicate steps on the
[0138]
First, it is confirmed whether the customer has set a special unit price for the product (S601). In that case, confirmation is performed with reference to the special unit price DB shown in FIG.
[0139]
If it is determined that a special unit price is set for the customer (S601: YES), the special unit price is set as the customer unit price (S602), and the customer unit price search process is terminated.
[0140]
On the other hand, if it is determined that no special unit price is set for the customer (S601: NO), the customer DB shown in FIG. 4 is searched to acquire category information of the customer (S603).
[0141]
Then, the product DB shown in FIG. 8 is searched to obtain standard unit price information for the customer of the category of the product (S604). The
[0142]
Then, the standard unit price acquired in step S604 is set as the customer unit price of the user (S605), and the customer unit price search process is terminated. The unit price of the customer is determined by such processing.
[0143]
As described above, the customer himself / herself can register the resale customer information of the customer. In addition, the reseller customer information that can be registered by the customer includes reseller company name, product delivery address (s), person in charge, contact information, etc., and it is possible to reduce the trouble of the customer when placing an order. Become. Further, by storing / managing customer information, resale customer information associated with the customer information, and resale customer delivery destination information associated with the resale customer information in this system, the customer (product purchase side) The company) can manage not only the ordering of products with the electronic commerce system but also the customer (resale customer) who resells the product, and the convenience of the electronic commerce system can be greatly improved.
[0144]
Further, the above-described resale customer registration has an excellent operability that can be performed in the ordering process.
[0145]
Furthermore, as described above, since the electronic commerce system manages the delivery destination information of the resale customer's establishment, the resale customer's establishment is designated as the delivery destination when ordering the product from the customer. This eliminates the need to input the location information of the resale customer's office as delivery destination information each time a product is ordered.
[0146]
Further, the setting of the delivery destination information of the customer can be registered by the customer at the time of the product selection process of the ordering process.
[0147]
In addition, this e-commerce system allows customers to set and manage the price when a customer sells a product to a resale customer individually for each resale customer in accordance with the customs of inter-company transactions. Therefore, even in the case of the same product, it is possible to satisfy the custom in the business-to-business transaction in which the sales price varies depending on the transaction amount, the transaction duration, and the like.
[0148]
The setting of the resale price for each product for each customer can be registered by the customer himself during the product selection process in the ordering process.
[0149]
Further, based on the registered information on the resale unit price for each customer, an invoice (invoice) can be created for the resale customer on behalf of the customer on the electronic commerce server side. As a result, even when the delivery destination specified at the time of ordering is the resale customer's office as in the case of resale, a delivery note (invoice) can be delivered together with the product.
[0150]
Further, in the above-mentioned resale customer registration, in addition to the resale customer unique ID (
[0151]
In this way, the resale customer ID used in the customer's in-house system, etc. can also be used in this electronic commerce system. Resale customers can be specified, resale customers can be managed in the same way as the customer's in-house system, etc., and even inexperienced users can prevent operational confusion and input errors Can do.
[0152]
As described above, even if the customer does not have to build a system for managing resale customers, the customer can easily manage the resale customer in the e-commerce system where the customer places an order. An excellent electronic commerce environment can be provided.
[0153]
The processing on the customer terminal side in the flowcharts shown in FIGS. 17 to 19 is performed by the web browser of the customer terminals 102-a to 102-c based on the screen data (for example, HTML) transmitted from the
[0154]
In the above-described embodiment, the configuration in which the resale unit price is managed for each product in the resale unit price DB shown in FIG. 9 has been described. However, the resale unit price for each product in the resale unit price DB shown in FIG. Items such as 1,
[0155]
Further, for each resale customer, the accumulated value of the resale total is managed by the DB of the
[0156]
Further, the resale customer may be configured to allow the customer to set a special price in the same manner as the customer's special unit price.
[0157]
Furthermore, all the configurations combining these embodiments are also included in the present invention.
[0158]
The configuration of a data processing program that can be read by an electronic commerce system to which the electronic commerce server according to the present invention can be applied will be described below with reference to the memory map shown in FIG.
[0159]
FIG. 21 is a diagram for explaining a memory map of a recording medium that stores various data processing programs that can be read by the electronic commerce system to which the electronic commerce server according to the present invention can be applied.
[0160]
Although not specifically shown, information for managing a program group stored in the recording medium, for example, version information, creator, etc. is also stored, and information depending on the OS on the program reading side, for example, a program is identified and displayed. Icons may also be stored.
[0161]
Further, data depending on various programs is also managed in the directory. In addition, a program for installing various programs in the computer, and a program for decompressing when the program to be installed is compressed may be stored.
[0162]
The functions shown in FIGS. 17, 18, 19, and 20 in the present embodiment may be performed by a host computer by a program installed from the outside. In this case, the present invention is applied even when an information group including a program is supplied to the output device from a recording medium such as a CD-ROM, a flash memory, or an FD, or from an external recording medium via a network. Is.
[0163]
As described above, a recording medium recording software program codes for realizing the functions of the above-described embodiments is supplied to a system or apparatus, and a computer (or CPU or MPU) of the system or apparatus stores the recording medium in the recording medium. It goes without saying that the object of the present invention can also be achieved by reading and executing the programmed program code.
[0164]
In this case, the program code itself read from the recording medium realizes the novel function of the present invention, and the recording medium storing the program code constitutes the present invention.
[0165]
Therefore, as long as it has the function of the program, the form of the program such as an object code, a program executed by an interpreter, or script data supplied to the OS is not limited.
[0166]
As a recording medium for supplying the program, for example, a flexible disk, hard disk, optical disk, magneto-optical disk, MO, CD-ROM, CD-R, CD-RW, magnetic tape, nonvolatile memory card, ROM, DVD, etc. Can be used.
[0167]
In this case, the program code itself read from the recording medium realizes the functions of the above-described embodiment, and the recording medium storing the program code constitutes the present invention.
[0168]
As another program supply method, a browser of a client computer is used to connect to a homepage on the Internet, and the computer program itself of the present invention or a compressed file including an automatic installation function is stored on a recording medium such as a hard disk from the homepage. It can also be supplied by downloading. It can also be realized by dividing the program code constituting the program of the present invention into a plurality of files and downloading each file from a different homepage. That is, a WWW server, an ftp server, and the like that allow a plurality of users to download a program file for realizing the functional processing of the present invention on a computer are also included in the claims of the present invention.
[0169]
In addition, the program of the present invention is encrypted, stored on a recording medium such as a CD-ROM, distributed to users, and key information for decryption is downloaded from a homepage via the Internet to users who have cleared predetermined conditions. It is also possible to execute the encrypted program by using the key information and install the program on a computer.
[0170]
Further, by executing the program code read by the computer, not only the functions of the above-described embodiments are realized, but also an OS (operating system) or the like running on the computer based on the instruction of the program code. It goes without saying that a case where the function of the above-described embodiment is realized by performing part or all of the actual processing and the processing is included.
[0171]
Furthermore, after the program code read from the recording medium is written in a memory provided in a function expansion board inserted in the computer or a function expansion unit connected to the computer, the function expansion is performed based on the instruction of the program code. It goes without saying that the case where the CPU or the like provided in the board or the function expansion unit performs part or all of the actual processing and the functions of the above-described embodiments are realized by the processing.
[0172]
Further, the present invention may be applied to a system composed of a plurality of devices or an apparatus composed of a single device. Needless to say, the present invention can be applied to a case where the present invention is achieved by supplying a program to a system or apparatus. In this case, by reading a recording medium storing a program represented by software for achieving the present invention into the system or apparatus, the system or apparatus can enjoy the effects of the present invention. .
[0173]
The present invention is not limited to the above embodiments, and various modifications (including organic combinations of the embodiments) are possible based on the spirit of the present invention, and these are excluded from the scope of the present invention. is not.
[0174]
Although various examples and embodiments of the present invention have been shown and described, those skilled in the art will not limit the spirit and scope of the present invention to the specific description in the present specification.
[0175]
【The invention's effect】
As explained above, according to the present invention,,On the customer side, it becomes possible to manage resale customers without building a system of their own, and it is possible to easily place orders for products for resale.
[0176]
As the management item, since it is possible to manage the sales price and register the delivery destinations (multiple) for each resale customer, continuous business transactions are performed between the customer and the resale customer. In this case, business efficiency can be improved by using data registered by the customer in the system.
[0177]
In addition, since the customer can set a resale ID when registering resale customer information, an internal system for customer management etc. is used by using the management ID used in the customer's company Even if it is constructed, resale customer management can be performed with the same management ID in the in-house system and the electronic commerce system of the present application, and resale customer management can be facilitated.
[0178]
In addition, since resale prices can be set for each resale customer for each product, there is no need to check the resale price determined in the contract etc. when reselling to resale customers, and further operational efficiency is achieved. .
[0179]
In addition, since the electronic commerce server can create a delivery note for a resale customer, it is possible to save the trouble of creating the delivery note.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration of an electronic commerce system to which an electronic commerce server and an information processing apparatus according to an embodiment of the present invention can be applied.
FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of the electronic commerce server shown in FIG.
FIG. 3 is a block diagram showing a hardware configuration of the customer terminal shown in FIG. 1;
FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of a customer database (customer DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 5 is a schematic diagram showing an example of a resale customer database (resale customer DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 6 is a schematic diagram showing an example of a customer delivery destination database (customer delivery destination DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 7 is a schematic diagram showing an example of a resale customer delivery destination database (resale customer delivery destination DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 8 is a schematic diagram showing an example of a product database (product DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 9 is a schematic diagram showing an example of a resale unit price database (resale unit price DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 10 is a schematic diagram showing an example of a special unit price database (special unit price DB) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 11 is a schematic diagram showing an example of a product order screen in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 12 is a schematic diagram showing an example of a new resale customer registration screen in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 13 is a schematic diagram showing an example of a new delivery destination registration screen in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 14 is a schematic diagram showing an example of a new resale unit price registration screen in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 15 is a schematic diagram showing an example of a product order confirmation screen in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 16 is a schematic diagram showing an example of a resale invoice (invoice) in an electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention can be applied.
FIG. 17 is a flowchart showing an example of a first control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention is applicable.
FIG. 18 is a flowchart showing an example of a second control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention is applicable.
FIG. 19 is a flowchart showing an example of a third control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention is applicable.
FIG. 20 is a flowchart showing an example of a fourth control processing procedure in the electronic commerce system to which the electronic commerce server of the present invention is applicable.
FIG. 21 is a diagram illustrating a memory map of a recording medium that stores various data processing programs that can be read out by an electronic commerce system to which the electronic commerce server according to the present invention can be applied.
[Explanation of symbols]
101 e-commerce server
102-a, 102-b, 102-c Customer terminal
103 network
104 Management terminal
Claims (8)
前記電子商取引サーバは、
前記販売元が前記顧客に対して商品を販売する際の標準販売価格を記憶する標準販売価格記憶手段と、
前記顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の標準再販売価格を記憶する標準再販売価格記憶手段と、
前記顧客端末より再販売を目的とした商品の発注要求を受け付けた場合に、商品の発注入力を受け付ける発注画面の画面情報を作成する画面情報作成手段と、
前記顧客端末に前記発注画面の画面情報を送信する発注画面送信手段と、
前記発注画面において指定された発注を行う商品の指定情報を前記顧客端末より受信した場合に、前記指定された商品の標準販売価格及び標準再販売価格を前記顧客端末に送信する価格情報送信手段と、
前記発注画面を介して入力された発注情報を前記顧客端末より受信し、受注情報として記憶する受注情報記憶手段とを備え、
前記顧客端末は、
前記画面情報に基づく発注画面を表示する表示手段と、
前記発注画面を介して発注を行う商品の指定を受け付ける商品指定手段と、
前記商品指定手段により指定された商品の前記標準販売価格及び前記標準再販売価格を前記電子商取引サーバより受信し、前記発注画面に表示する価格情報表示手段と、
前記発注画面を介して発注内容の入力を受け付ける受付手段を備え、
前記受付手段は、再販売価格として、前記商品の前記再販売顧客への再販売価格の初期値として設定された標準再販売価格に代わる当該発注における新たな再販売価格の入力、及び、当該新たな再販売価格を前記顧客から前記再販売顧客に対して前記商品を販売する際の標準再販売価格として前記標準再販売価格記憶手段に記憶させるための再販売価格設定要求の入力を受け付け、
前記標準再販売価格記憶手段は、前記受付手段で前記再販売価格要求の入力を受け付けた場合に、前記標準再販売価格のうち前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を前記新たな再販売価格で更新すること
を特徴とする電子商取引システム。An electronic commerce server installed on the side of the merchant that accepts orders for products by electronic commerce, and the electronic commerce server installed on the customer side that orders merchandise from the vendor for the purpose of resale. In an electronic commerce system comprising a customer terminal connected to
The electronic commerce server
A standard sales price storage means for storing a standard sales price when the seller sells a product to the customer;
A standard resale price storage means for storing a standard resale price when the customer sells the product to the resale customer;
Screen information creating means for creating screen information of an order screen for accepting an order input of a product when receiving an order request for the product for resale from the customer terminal;
Order screen transmission means for transmitting screen information of the order screen to the customer terminal;
Price information transmitting means for transmitting a standard sales price and a standard resale price of the designated product to the customer terminal when designation information of the product to be ordered designated on the ordering screen is received from the customer terminal; ,
Order information storage means for receiving the order information input via the order screen from the customer terminal and storing it as order information,
The customer terminal is
Display means for displaying an ordering screen based on the screen information;
Product designation means for accepting designation of a product to be ordered via the ordering screen;
Price information display means for receiving the standard sales price and the standard resale price of the product designated by the product designation means from the electronic commerce server and displaying them on the ordering screen;
Comprising accepting means for accepting input of order contents via the ordering screen;
The accepting means inputs a new resale price in the order instead of a standard resale price set as an initial value of a resale price of the product to the resale customer as a resale price , and the new resale price Receiving an input of a resale price setting request for storing a standard resale price from the customer as a standard resale price when selling the product to the resale customer in the standard resale price storage means ;
The standard resale price storage means, when the input of the resale price request is accepted by the accepting means, when the customer resells the product to the resale customer among the standard resale prices. An electronic commerce system that updates the standard resale price of the product with the new resale price .
前記販売元が前記顧客に対して商品を販売する際の標準販売価格を記憶する標準販売価格記憶手段と、
前記顧客が再販売顧客に対して商品を販売する際の標準再販売価格を記憶する標準再販売価格記憶手段と、
前記顧客端末より再販売を目的とした商品の発注要求を受け付けた場合に、商品の発注入力を受け付ける発注画面の画面情報を作成する画面情報作成手段と、
前記顧客端末に前記発注画面の画面情報を送信する発注画面送信手段と、
前記顧客端末から送信される前記再販売顧客に再販売することを目的とした商品の発注情報を、受注情報として記憶する受注情報記憶手段と、
顧客端末に表示される前記発注画面において発注を行う商品が指定情報を受信した場合に、前記指定された商品の標準販売価格及び標準再販売価格を前記顧客端末に送信する価格情報送信手段とを備え、
前記発注画面を介して、再販売価格として、前記商品の前記再販売顧客への再販売価格の初期値として設定された標準再販売価格に代わる当該発注における新たな再販売価格の入力及び当該新たな再販売価格を前記顧客から前記再販売顧客に対して前記商品を販売する際の標準再販売価格として前記標準再販売価格記憶手段に記憶させるための再販売価格設定要求の入力を受け付け、
前記受注情報記憶手段は、前記顧客端末より受信した、前記新たな再販売価格を含む発注情報を受注情報として記憶し、
前記標準再販売価格記憶手段は、発注画面を介して前記再販売価格設定要求の入力を受け付けた場合に、前記前記標準再販売価格のうち前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を前記新たな再販売価格で更新すること
を特徴とする電子商取引サーバ。An electronic device that is installed on the side of a seller who receives an order for a product by electronic commerce and is connected to a customer terminal installed on the customer side who places an order for the product with the seller for the purpose of resale through a predetermined network. In the commerce server,
A standard sales price storage means for storing a standard sales price when the seller sells a product to the customer;
A standard resale price storage means for storing a standard resale price when the customer sells the product to the resale customer;
Screen information creating means for creating screen information of an order screen for accepting an order input of a product when receiving an order request for the product for resale from the customer terminal;
Order screen transmission means for transmitting screen information of the order screen to the customer terminal;
Order information storage means for storing, as order information, order information of products intended for resale to the resale customer transmitted from the customer terminal ;
If the product placing an order in the order screen displayed on the customer terminal receives the designation information, and price information transmitting means for transmitting the standard selling price and the standard resale price of the designated item to the customer terminal Prepared,
Via the ordering screen, as the resale price, the input of a new resale price in the order instead of the standard resale price set as the initial value of the resale price of the product to the resale customer, and the new Receiving an input of a resale price setting request for storing a standard resale price from the customer as a standard resale price when selling the product to the resale customer in the standard resale price storage means ;
The order information storage means stores the order information including the new resale price received from the customer terminal as order information ,
The standard resale price storage means, when receiving an input of the resale price setting request via the order screen, the customer resends the product to the resale customer among the standard resale prices. An electronic commerce server , wherein a standard resale price at the time of selling is updated with the new resale price .
前記受信手段により前記再販売価格設定要求を受け付けた場合に、前記顧客端末に対して再販売単価登録画面を送信する再販売単価登録画面送信手段と、
前記再販売単価登録画面を介して入力された前記新たな再販売価格を含む再販売価格設定情報を受信した場合に、受信した前記再販売価格設定情報を前記再販売価格記憶手段に登録する登録手段とを備え、
前記標準再販売価格記憶手段は、前記登録手段による登録処理により前記再販売価格設定情報に含まれる前記新たな再販売価格で更新された、前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を記憶すること
を特徴とする請求項２に記載の電子商取引サーバ。A receiving unit that receives the resale price setting request via the ordering screen from the customer terminal,
Wherein when accepting a resale price setting request, and re-selling price registration screen transmitting means for transmitting a re-selling price registration screen to the client terminal by the receiving means,
Registration for registering the received resale price setting information in the resale price storage means when receiving the resale price setting information including the new resale price input via the resale unit price registration screen Means and
The standard resale price storage means is updated with the new resale price included in the resale price setting information by the registration process by the registration means, and the customer resends the product to the resale customer. The electronic commerce server according to claim 2, wherein a standard resale price at the time of selling is stored .
を備えることを特徴とする請求項２又は３に記載の電子商取引サーバ。4. The apparatus according to claim 2, further comprising a creation unit configured to create a resale document for the resale customer from the customer when receiving a resale document creation time from the customer terminal. 5. E-commerce server.
を特徴とする請求項２乃至４のいずれか１項に記載の電子商取引サーバ。When receiving an order request from the customer terminal for use by the customer rather than for resale, the screen information creating means displays the order screen without including the resale price in the order screen. The electronic commerce server according to claim 2, wherein the electronic commerce server is created.
前記顧客端末より再販売を目的とした商品の発注要求を受け付けた場合に、商品の発注入力を受け付ける発注画面の画面情報を作成する画面情報作成工程と、
前記顧客端末に前記画面情報を送信する送信工程と、
前記顧客端末より受信した発注情報を受注情報として前記受注情報記憶手段に記憶する受注工程と、
顧客端末に表示される前記発注画面において発注を行う商品が指定情報を受信した場合に、前記指定された商品の標準販売価格及び標準再販売価格を前記顧客端末に送信する価格情報送信工程と、
を備え、
前記発注画面を介して、再販売価格として、前記商品の前記再販売顧客への再販売価格の初期値として設定された標準再販売価格に代わる当該発注における新たな再販売価格の入力、及び、当該新たな再販売価格を前記顧客から前記再販売顧客に対して前記商品を販売する際の標準再販売価格として前記標準再販売価格記憶手段に記憶させるための再販売価格設定要求の入力を受け付け、
前記受注工程は、前記顧客端末より受信した、前記新たな再販売価格を含む発注情報を受信し前記前記受注情報記憶手段に記憶し、さらに前記再販売価格設定要求の入力を受け付けた場合には、前記標準再販売価格記憶手段に記憶されている前記顧客が前記再販売顧客に対して前記商品を再販売する際の標準再販売価格を、前記新たな再販売価格で更新する
ことを特徴とする電子商取引サーバの制御方法。The electronic commerce is installed on the side of the merchant that receives an order for the product, and connected to the customer terminal via the customer terminal and the customer terminal that is installed on the customer side that orders the merchandise for the purpose of resale. Standard sales price storage means for storing a standard sales price when a sales source sells a product to the customer, and a standard for storing a standard resale price when the customer sells a product to a resale customer Electronic commerce server control method comprising: resale price storage means; and order information storage means for storing order information of merchandise for resale to the resale customer transmitted from the customer terminal as order information In
A screen information creation step of creating screen information of an ordering screen for accepting an order input of a product when receiving an ordering request for the product for resale from the customer terminal;
A transmission step of transmitting the screen information to the customer terminal;
An order receiving process for storing the order information received from the customer terminal as order information in the order information storage means;
A price information transmission step of transmitting a standard sale price and a standard resale price of the designated product to the customer terminal when the product to be ordered is received on the order screen displayed on the customer terminal;
With
Entering a new resale price in the order instead of the standard resale price set as an initial value of the resale price of the product to the resale customer as a resale price via the order screen, and Accepting an input of a resale price setting request for storing the new resale price in the standard resale price storage means as a standard resale price when the product is sold to the resale customer from the customer ,
The order receiving step receives order information including the new resale price received from the customer terminal, stores the order information in the order information storage means, and further receives an input of the resale price setting request. The standard resale price when the customer stored in the standard resale price storage means resells the product to the resale customer is updated with the new resale price. To control the electronic commerce server.
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