JP2004030343A - Order receiving device and order reception canceling method in ordering/order receiving system - Google Patents

Order receiving device and order reception canceling method in ordering/order receiving system Download PDF

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Kazuhiro Ayukawa
鮎川 和広
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Canon Inc
Canon Sales Co Inc
キヤノン株式会社
キヤノン販売株式会社
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an order receiving device and an order reception canceling method for simplifying an ordering side operation. <P>SOLUTION: Order slips displayed on an order cancel screen are displayed so as to be divided into an order slip 903-a of merchandise whose order can not be canceled and an order slip 903-b of merchandise whose order can be canceled. The display areas of the order slip 903-a of the merchandise whose order can not be canceled and the order slip 903-b of the merchandise whose order can be canceled is changed according to the number of merchandise to be displayed. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【0001】 [0001]
【発明の属する技術分野】 BACKGROUND OF THE INVENTION
本発明は、受発注システムにおける受注装置及び受注取消方法に関し、より詳細には、発注端末からの受注取消の要求に応じて取消可能な商品の発注伝票と取消不可能な商品の発注伝票とを発注端末の画面上に同時に表示する受発注システムにおける受注装置、受注取消方法及び記憶媒体に関する。 The present invention relates to order receiving device and order revocation method in ordering system, and more particularly, a revocable order document for ordering slip and irrevocable Product Product on demand orders cancellation from the order terminal order processing apparatus in ordering system simultaneously displayed on the screen of the order terminal, relates to order receiving cancellation method and a storage medium.
【0002】 [0002]
【従来の技術】 BACKGROUND OF THE INVENTION
従来から、ネットワークを介して商品の配送などの受注または発注をするためのシステムとして、発注用端末と、受注サーバと、発注状況を登録するデータベース・サーバとがネットワークに接続されたシステムがある。 Conventionally, as a system for over a network to a sales order or orders, such as delivery of goods, and ordering terminal, and a receiving server, there is a system in which a database server connected to the network to register the order status. このようなシステムにおいて発注をキャンセルする方法では、発注端末からある特定の決められたデータを受注サーバにデータ伝送し、受注サーバは受信したデータに従って、記憶装置に記憶している発注データの全て又は一部分を消去するようになっている。 The method of canceling an order in such a system, and data transmission in a specific a-determined order server data from the order terminal, the order server according to the received data, all orders data stored in the storage device or It is adapted to erase the part.
【0003】 [0003]
【発明が解決しようとする課題】 [Problems that the Invention is to Solve
しかしながら、従来から実施されている受発注システムでは、発注側である小売店舗が多種類の商品について発注を行っている場合、キャンセルを希望する商品の1つ1つについてキャンセル可能であるか否かを受注サーバに問い合わせて確認を行わなければならず、小売店舗側にとって多大な時間及び労力を必要とするという問題がある。 However, the ordering system implemented conventionally, whether if a retail store is ordered side is performing an order for many types of goods, it is possible cancel for each one of the product desired to cancel must be carried out to confirm contact the orders server, there is a problem that it requires a great deal of time and effort for the retail store side.
【0004】 [0004]
また、受注側では小売店舗からの発注が記載された発注伝票と配送元における商品の出庫伝票とを管理する必要があり、発注のキャンセルが行われた場合にこれら両伝票の整合を保ち続けることは難しいという問題がある。 In addition, it in the sales order side of the order slip that has been described orders from retail stores need to manage the material document of the goods in the delivery source, continue to maintain the integrity of both of these documents when the cancellation of the order has been carried out there is a problem that is difficult.
【0005】 [0005]
本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、発注側の操作が容易化された受注装置及び受注取消方法を提供することにある。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object is to provide a sales system and order cancellation method operation order side is facilitated.
【0006】 [0006]
【課題を解決するための手段】 In order to solve the problems]
本発明は、このような目的を達成するために、請求項1に記載の発明は、複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置であって、前記端末の表示装置に発注伝票を表示する通信手段と、該通信手段により受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理手段とを備え、前記発注伝票は前記発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と前記発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなることを特徴とする。 The present invention, in order to achieve the above object, an invention according to claim 1, a sales device in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, order slip on the display device of the terminal a communication means for displaying, in response to the order cancellation request from the terminal received by the communication means, and a data processing means for canceling the ordering, first the order document, including a revocable item the order characterized by comprising the document and the order from the second document containing irrevocable product.
【0007】 [0007]
また、請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の受発注システムにおける受注装置において、識別子が付された発注元情報及び前記商品の届け先情報を記憶する第1の記憶手段を備え、前記通信手段は、前記端末から受信した前記識別子に対応する前記発注元情報及び前記商品の届け先情報を、前記第1の記憶手段から読み出して、前記発注伝票とともに前記端末の表示装置に表示することを特徴とする。 The invention according to claim 2, in order apparatus in ordering system according to claim 1, comprising a first storage means for storing destination information Ordering source information and the product identifier is attached, It said communication means, said destination information ordering source information and the product corresponding to the identifier received from the terminal, reading from said first storage means, displaying on the display device of the terminal together with the order document the features.
【0008】 [0008]
また、請求項3に記載の発明は、請求項1または2に記載の受発注システムにおける受注装置において、前記商品の届け先に対応させて出庫元の倉庫の名称を記憶する第2の記憶手段を備え、前記情報処理手段は、前記商品の届け先に対応する前記出庫元の倉庫の名称を前記第2の記憶手段から読み出すことを特徴とする。 Further, an invention according to claim 3, in order apparatus in ordering system according to claim 1 or 2, the second storage means for storing the names of goods issue original warehouse so as to correspond to the addressee of the goods wherein the information processing means is characterized by reading the name of the issuing source warehouse corresponds to the addressee the product from said second storage means.
【0009】 [0009]
また、請求項4に記載の発明は、請求項1から3のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注装置において、前記通信手段は、前記情報処理手段により読み出された倉庫の名称と前記商品とを対応させて、前記表示装置に表示することを特徴とする。 Further, the invention according to claim 4, in order apparatus in ordering system according to any one of claims 1 to 3, wherein the communication means, the name of the warehouse read by the information processing means said the items are associated, and displaying on said display device.
【0010】 [0010]
また、請求項5に記載の発明は、請求項1から4のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注装置において、前記第1の伝票及び前記第2の伝票の表示領域は、前記発注の数に応じて変更されることを特徴とする。 The invention described in Claim 5 is the order processing apparatus in ordering system according to any one of claims 1 to 4, the display area of ​​the first document and the second document, the order characterized in that it is changed according to the number of.
【0011】 [0011]
また、請求項6に記載の発明は、受発注システムにおける受注取消方法において、複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注取消方法であって、前記端末の表示装置に発注伝票を表示する通信ステップと、該通信ステップにおいて受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理ステップとを備え、前記発注伝票は前記発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と前記発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなることを特徴とする。 The invention of claim 6, the display in order cancellation method in ordering system, a sales order cancellation method in ordering system for receiving orders for goods from a plurality of terminals, the order slip on the display device of the terminal a communication step of, in response to the order cancellation request from the terminal received in the communication step, and a processing step of canceling the order, first slip the order document, including a revocable item the order characterized by comprising the said second document including ordering irrevocable product with.
【0012】 [0012]
また、請求項7に記載の発明は、請求項6に記載の受発注システムにおける受注取消方法において、識別子が付された発注元情報及び前記商品の届け先情報を記憶する第1の記憶ステップを備え、前記通信ステップは、前記第1の記憶ステップにおいて記憶された前記発注元情報及び前記商品の届け先情報を、前記端末から受信した前記識別子に対応させて、前記発注伝票とともに前記端末の表示装置に表示することを特徴とする。 The invention described in Claim 7, in order cancellation method in ordering system according to claim 6, comprising a first storage step of storing the destination information of the order based on the information and the product identifier is attached the communication step, said first of said ordering source information and the destination information of the product stored in the storage step, said to correspond to the identifier received from the terminal, the display device of the terminal together with the order document characterized in that it displays.
【0013】 [0013]
また、請求項8に記載の発明は、請求項6または7に記載の受発注システムにおける受注取消方法において、前記商品の届け先に対応させて出庫元の倉庫の名称を記憶する第2の記憶ステップを備え、前記情報処理ステップは、前記商品の届け先に対応する前記出庫元の倉庫の名称を前記第2の記憶ステップにおいて記憶された倉庫の名称から読み出すことを特徴とする。 Further, an invention according to claim 8, a second storage step of storing the order cancellation method in ordering system according to claim 6 or 7, the name of the allowed by issuing source warehouse corresponds to the addressee of the goods wherein the information processing step is characterized by reading the name of the issuing source warehouse corresponding to destination of the goods from the name of the warehouse stored in said second storing step.
【0014】 [0014]
また、請求項9に記載の発明は、請求項6から8のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注取消方法において、前記通信ステップは、前記情報処理ステップにおいて読み出された倉庫の名称と前記商品とを対応させて前記表示装置に表示することを特徴とする。 The invention described in Claim 9, in order cancellation method in ordering system according to any one of claims 6 8, wherein the communication step, the name of the warehouse read in the information processing step in correspondence with said product with and displaying on the display device.
【0015】 [0015]
また、請求項10に記載の発明は、請求項6から9のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注取消方法において、前記第1の伝票及び前記第2の伝票の表示領域は、前記発注の数に応じて変更されることを特徴とする。 Further, the invention according to claim 10, in order cancellation method in ordering system according to any one of claims 6 9, the display area of ​​the first document and the second document, the characterized in that it is changed according to the number of orders.
【0016】 [0016]
また、請求項11に記載の発明は、複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置を制御する受注制御プログラムを記憶した記憶媒体であって、前記端末の表示装置に発注伝票を表示する通信ステップと、該通信ステップにおいて受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理ステップとを備え、前記発注伝票は前記発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と前記発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなることを特徴とする。 The invention of claim 11 is a storage medium storing the order control program for controlling the order processing apparatus in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, the order slip on the display device of the terminal a communication step of displaying, in response to the order cancellation request from the terminal received in the communication step, and a processing step of canceling the order, the order document is first containing undoable items the order characterized by comprising the document and the order from the second document containing irrevocable product.
【0017】 [0017]
また、請求項12に記載の発明は、請求項11に記載の記憶媒体において、前記記憶媒体として、サーバ・コンピュータ及びクライアント・コンピュータが読むことができるプログラムを格納したフロッピー(R)ディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、光ディスク、CD−ROM、CD−R、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROMを用いることを特徴とする。 The invention of claim 12 is the storage medium of claim 11, wherein as the storage medium, a floppy (R) disk storing the program that can be read by the server computer and the client computer, a hard disk, magneto-optical disks, optical disks, CD-ROM, CD-R, magnetic tape, and wherein the non-volatile memory card, a ROM.
【0018】 [0018]
さらに、請求項13に記載の発明は、請求項11または12に記載の記憶媒体において、前記記憶媒体は、サーバ・コンピュータ及びクライアント・コンピュータに着脱可能であることを特徴とする。 Further, the invention according to claim 13, in the storage medium of claim 11 or 12, wherein the storage medium is characterized in that it is detachably attached to the server computer and client computers.
【0019】 [0019]
また本発明は、複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置であって、前記端末の表示装置に発注情報を送信する通信手段と、該通信手段により受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理手段とを備え、前記情報処理手段は、前記発注情報として、前記発注を取消可能な商品と前記発注を取消不可能な商品とを含む発注情報を出力する手段を含むことを特徴とする。 The present invention also relates to a sales order system in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, a communication unit for transmitting the order information to the display device of the terminal, the order from the terminal received by the communication unit depending on the revocation request, and a data processing means for canceling the ordering, the information processing unit, as the order information, the order information including said ordering of the non cancel the order and revocable Products product characterized in that it comprises a means for outputting.
【0020】 [0020]
【発明の実施の形態】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について詳細に説明する。 Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, embodiments of the present invention will be described in detail.
【0021】 [0021]
図1は、本発明にかかる受発注システムの一実施例を示す概略図である。 Figure 1 is a schematic view showing an embodiment of ordering system according to the present invention. この受発注システムにおいては、商品情報、顧客としての小売店舗の情報等とともに発注状況等を登録するデータベースを含む受注サーバ101と、小売店舗のPC105−1〜105−nとがインターネット103を介して接続されている。 In this ordering system, product information, and order receiving server 101 includes a database for registering such order status along with information such as a retail store as a customer, and PC105-1~105-n retail store over the Internet 103 It is connected. 受注サーバー101は、インターネット103を介して接続された小売店舗のPC105−1〜105−nからの発注要求に応じて、データベースから必要な情報を取り出し、受注処理を実行する。 Order server 101, in response to the order request from PC105-1~105-n retail stores connected via the Internet 103, extracts necessary information from the database, executes the order processing.
【0022】 [0022]
図2は、本発明にかかる受注サーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 Figure 2 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of the order receiving server according to the present invention. なお、小売店舗のPCも受注サーバと同様のハードウェア構成とすることができる。 In addition, it is also possible to have the same hardware configuration and the order server PC retail stores. 受注サーバは、受注サーバ全体の制御を行う中央処理装置(Central Processing Unit;CPU)205と、例えば、図4、図5および図6に示すフローを実現するプログラムが格納されたROM(Read Only Memory)201と、プログラムの実行に必要な一時データ格納領域を提供するRAM(Random Access Memory)203とを備え、これらがバス217を介して接続されている。 Order receiving server is a central processing unit for controlling the entire receiving server; and (Central Processing Unit CPU) 205, for example, FIG. 4, ROM which stores a program for implementing the flow shown in FIG. 5 and FIG. 6 (Read Only Memory ) and 201, and a RAM (Random Access Memory) 203 that provides temporary data storage area necessary for the execution of the program, which are connected via a bus 217. また、受注サーバは、受注サーバの保守用のデータを入力するための入力装置207と、保守管理のための表示装置211、表示画面面上の入力位置を規定するカーソル制御装置213と、インターネットとの接続を行う通信装置209と、商品情報、顧客情報等とともに発注状況等を登録するデータベースとしての補助記憶装置215とを備え、これらがバス217とインタフェース219を介してCPU205に接続されている。 Also, the order receiving server includes an input device 207 for inputting data for the order receiving server maintenance, the display device 211 for maintenance, and cursor control device 213 which defines the input position on the display screen surface, and the Internet a communication device 209 for performing the connection, product information, along with the customer information and the like and an auxiliary storage device 215 as a database for registering the status of an order or the like, which are connected to the CPU205 through the bus 217 and interface 219.
【0023】 [0023]
入力装置207は、例えばキーボードなどにより構成され、文字や数字などを入力するときに操作される。 Input device 207 is configured of, for example, a keyboard, are operated to input characters and numbers. 通信装置209は、例えばインターネット/WWW(World Wide Web)へのデータ通信接続を可能とする統合サービスディジタル網(ISDN)カード、またはモデムとすることができる。 Communication device 209 may be, for example, the Internet / WWW (World Wide Web) provide a data communication connection to a to integrated services digital network (ISDN) card or with a modem to. 表示装置211は、プリンタやディスプレイを使用することができる。 Display device 211 can use the printer or display. なお、本実施形態では文字や画像などの表示を行うCRT、LCDなどのディスプレイを想定している。 In the present embodiment assumes CRT for displaying characters and images, a display such as LCD. 補助記憶装置215はハードディスクなどにより構成され、比較的高速にアクセスする必要のあるデータやプログラムなどを適宜記憶する。 The auxiliary storage device 215 is composed of a hard disk, which like appropriately stores data and programs that need access to a relatively high speed.
【0024】 [0024]
また、受注サーバの補助記憶装置215にはデータベースが構築される。 The database is built on the auxiliary storage device 215 of the order server. データベースには、商品に関するデータ、在庫情報に関するデータおよび発注元に関するデータが登録されるが、これに限られない。 The database, data about the product, but the data is registered on the data and ordering on the stock information, not limited to this. 商品に関するデータは、商品名、商品コード、単価等を含む。 Data about the product, including product name, product code, the unit price and the like. 在庫情報に関するデータは、倉庫名、倉庫コード、在庫商品の商品コード、在庫商品の個数等を含む。 Data related to inventory information, including warehouse name, warehouse code, items code of goods, the number, etc. of the items. 発注元に関するデータは、発注元の名称、届け先、部署、郵便番号、電話番号、住所(所在地)、住所コード、担当者等を含む。 Data relating to the ordering source, including the ordering of name, destination, department, zip code, telephone number, address (location), address code, the person in charge or the like. 届け先の住所コードと届け先に商品を配送する出庫元の倉庫コードとは対応付けて定義され、住所コードを参照すると出庫元が判別出来るようになっている。 It is defined in correspondence to the outgoing source warehouse code to deliver the goods to the address code and the addressee of the addressee, issuing source and referring to the address code is adapted to be determined.
【0025】 [0025]
図3は、図1に示す小売店舗のPC105のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 Figure 3 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of PC105 retail stores shown in Figure 1. 小売店舗のPCは、PC全体の制御を行う中央処理装置(Central Processing Unit;CPU)305と、例えば,図4,図5および図6に示すフローを実現するプログラムが格納されたROM(Read Only Memory)301と、プログラムの実行に必要な一時データ格納領域を提供するRAM(Random Access Memory)303を備え、これらがバス317を介して接続されている。 Retail store PC, a central processing unit that controls the entire PC; and (Central Processing Unit CPU) 305, for example, FIG. 4, ROM which stores a program for implementing the flow shown in FIG. 5 and FIG. 6 (a Read Only and Memory) 301, includes a RAM (Random Access Memory) 303 that provides temporary data storage area necessary for the execution of the program, which are connected via a bus 317. また、PCは、PCのデータを入力するための入力装置307と、インターネットとの接続を行う通信装置309と、受注サーバから小売店舗のPCに送信される情報に基づいて表示画面を生成する表示装置311、小売店舗のキーボードから受信した制御信号に基づいて表示画面のカーソルを制御するカーソル制御装置313と、検索結果などの商品情報、顧客情報等とともに発注状況等を記憶するメモリとしての補助記憶装置315とを備え、これらがバス317とインタフェース307を介してCPU305に接続されている。 Also, PC is an input device 307 for inputting data for PC, and generates a communication device 309 for connecting to the Internet, a display screen based on the information transmitted from the order receiving server in a retail store PC display device 311, a cursor control device 313 for controlling cursor on the display screen based on a control signal received from the keyboard of a retail store, search results product information such as, an auxiliary storage of a memory for storing the status of an order or the like with the customer information and the like and a device 315, which are connected to the CPU305 through the bus 317 and interface 307. 入力装置307は、例えばキーボードなどにより構成され、文字や数字などを入力するときに操作される。 Input device 307 is configured of, for example, a keyboard, are operated to input characters and numbers. 通信装置309は、例えばインターネット/WWW(World Wide Web)へのデータ通信接続を可能とする統合サービスディジタル網(ISDN)カード、またはモデムとすることができる。 Communication device 309 may be, for example, the Internet / WWW (World Wide Web) provide a data communication connection to a to integrated services digital network (ISDN) card or with a modem to. 表示装置311は、プリンタやディスプレイを使用することができる。 Display device 311 can use the printer or display. なお、本実施形態では文字や画像などの表示を行うCRT、LCDなどの表示体を利用するディスプレイを想定している。 In the present embodiment, it is assumed displays utilizing CRT for displaying characters and images, the display body such as LCD. 補助記憶装置315はハードディスクなどにより構成され、比較的高速にアクセスする必要のあるデータやプログラムなどを適宜記憶する。 The auxiliary storage device 315 is composed of a hard disk, which like appropriately stores data and programs that need access to a relatively high speed.
【0026】 [0026]
補助記憶装置315には、インターネット上のホームページのHTML言語を実際に閲覧可能な形に変換する閲覧ソフトとして、WWWブラウザが記憶されている。 The auxiliary storage device 315, as browsing software to convert the home page HTML language on the Internet actually in viewable form, WWW browser is stored. ブラウザとしては、例えばネットスケープ社のNetscape Navigatorや、マイクロソフト社のInternet Explorer等を使用する。 As a browser, it is used, for example, or Netscape's Netscape Navigator, Microsoft's Internet Explorer, etc.. ただし、これらは例示であって本発明におけるブラウザ環境を限定するものではない。 However, these are not intended to limit the browser environment of the present invention are illustrative. このような構成により、小売店舗のPC105からの接続要求は、インターネット103と、通信装置209と、インタフェース219と、バスとを介してCPU205に送られる。 With this configuration, the connection request from the PC105 retail store, the Internet 103, a communication device 209, an interface 219, sent to the CPU205 through the bus. CPU205は、これに対し、ログイン画面を表示装置211から小売店舗のPC105へ送信し、顧客は必要な情報を入力し、接続要求と同様にCPU205に送信する。 CPU 205 is hand, sends a login screen from the display device 211 to the PC105 retail store, the customer inputs the required information, and transmits the connection request and similarly CPU 205. このようにして、受注サーバは、小売店舗のPC105への表示画面を用いて、小売店舗のPC105へ情報を提供したり、情報の入力を促す。 In this way, the order server, using the display screen to the PC105 of retail stores, PC105 or to provide information to the retail store, prompting the user to input the information. また、CPU205は、プログラムに基づいて表示画面にボタンを設定し、顧客が端末の画面上のボタンを押下する操作をカーソル制御装置313を介してその位置情報を受信して端末からの指示を認識したり、端末から送られてくる情報に基づいて、補助記憶装置215に格納された商品情報、顧客情報、発注状況等を検索し、抽出した上で、小売店舗のPC105の表示装置311へ情報を提供することにより、対話形式の受注または発注作業を進めていく。 Further, CPU 205 sets the button on the display screen based on the program, the customer recognizes the instruction from the terminal receives the position information via the cursor control device 313 the operation of pressing a button on the screen of the terminal information or, based on the information sent from the terminal, the product information stored in the auxiliary storage device 215, customer information, searches the order status, etc., after extraction, the display device 311 of PC105 retail store by providing, proceed with orders or ordering work of the interactive format. これら機能は、ROM201に格納されたプログラムを、CPU205が実行することにより達成される。 These functions are a program stored in the ROM 201, it is accomplished by CPU205 executes.
【0027】 [0027]
本実施形態においては、小売店舗のPC105から受注サーバ101にアクセスし、そこから情報やサービスの提供を受け、必要に応じて発注処理を行なう。 In the present embodiment, by accessing the order reception server 101 from PC105 retail stores, from which receives the provision of information and services, it performs an order process if necessary. 一方、受注サーバ101は受注サービスに関する情報の提供等の業務を行うが、本実施形態では、WWWを利用して受注サービスを行う場合について説明する。 On the other hand, the order receiving server 101 performs the operations of provision of information on order service, in the present embodiment, the case of performing the order service using WWW. 以下フローを参照して動作説明をする。 The operation described with reference to the flow below. 処理について、図4のフローに示すように、小売店舗の画面には初期画面として、発注、検索、キャンセルなどのアイコンが表示され、それぞれのアイコンがマウスなどによりカーソルを当て選択されることで、それぞれの処理が実行される。 The process, as shown in the flow of FIG. 4, as an initial screen on the screen of a retail store, order, search, displays icons such cancellation, that each icon is selected Move the cursor by mouse, each processing is executed. 図4の発注の判断で、発注処理に移り、表示画面(例えば図7の画面)が表示される。 In the determination of the order of 4, moves to the order processing, (Screen e.g. Figure 7) display screen is displayed.
【0028】 [0028]
図7は、小売店舗のPCが受注サーバにアクセスしたときに表示装置311に表示される発注に関する画面を示す図である。 Figure 7 is a diagram showing a screen regarding ordering retail store PC is displayed on the display device 311 when accessing the order reception server. ここで、701は商品の発注に対して付与される発注番号の表示欄である。 Here, 701 is a display column of order number to be given to the order of the product. 703は、発注元情報として小売店舗の名称を表示する発注元表示欄である。 703 is a Ordering source display column for displaying the name of the retail store as Ordering source information. 705は商品の届け先についての情報を表示するお届け先情報表示欄であり、商品の届け先の名称、部署名、郵便番号、電話番号、届け先の所在地(住所)、担当者名などが表示される。 705 is a receiver's address information display column to display information about the destination of the goods, the addressee of the name of the product, department name, zip code, telephone number, destination of the location (address), and the person in charge name is displayed. 751は、顧客の発注明細を表示するための発注リストである。 751 is the order list to display the order item of the customer. 本実施形態において発注リストは、発注する商品の商品コード、商品名、数量、単位、入り数、単価及び在庫から成る。 Ordering list In this embodiment, the product code of the product to be ordered, product name, quantity, unit, Enter the number, consisting of the unit price and inventory. 721は、発注リストに商品を追加する方法を選択するための商品追加方式選択欄である。 721 is the trade additional method selection column for selecting a method to add the items to the order list.
【0029】 [0029]
発注リスト表示画面は、発注者が操作するためのボタン711〜719を備える。 Order list display screen is provided with a button 711-719 for ordering by an operator. 711は、発注リスト751に表示されている商品を削除する場合に押下する削除ボタンである。 711 is a delete button to be pressed if you want to remove the items that are displayed in the order list 751. 731は、発注リスト751に表示されている商品の在庫情報の照会を行うための在庫照会ボタンである。 731 is a stock inquiry button to Query the inventory information of the goods that are displayed in the order list 751. 715は、発注を確定するため発注画面に遷移する場合に押下する発注画面ボタンである。 715 is a purchase order screen button which is pushed to the transition to the ordering screen for determining the order. 717は、発注処理を終了するときに押下する終了ボタン717である。 717 is the end button 717 to be pressed when exiting order processing. 719は、発注元や届け先の名称等を表示するときに押下する変更ボタンである。 719 is a change button to be pressed when displaying the ordering and shipping of the name and the like.
【0030】 [0030]
PC105がインターネット103を経由して受注サーバ101へアクセスすると、受注サーバ101はPC105から受信した識別子に基いてデータベースの検索を行い、当該識別子に係る情報を抽出して発注リスト画面の所定の欄に表示する。 If PC 105 accesses to the order reception server 101 via the Internet 103, order receiving server 101 performs a search of the database based on the identifier received from the PC 105, in the space of the order list screen by extracting the information relating to the identifier indicate. 識別子の受信は、アクセスがあったPC105の表示装置211に所定の入力欄を配置した画面を表示し、その入力欄に識別コードの入力を促すことにより行うことが出来る。 Receiving the identifier displays a screen which includes a predetermined input field on the display device 211 of PC105 an access can be performed by prompting the identification code to the input field. 図7に示すように、本実施形態では、データベースから抽出された発注元情報および届け先情報として、発注元、お届け先、郵便番号、電話番号、所在地、ビル・フロア、届け先の担当者の欄が自動的に表示されている。 As shown in FIG. 7, in this embodiment, as the order source information and destination information is extracted from the database, purchasers, receiver's address, zip code, telephone number, address, building floor, the column personnel addressee It is automatically displayed.
【0031】 [0031]
このように自動的に表示された内容は、PC105において変更することができる。 This automatically displayed contents as can be changed in the PC 105.
【0032】 [0032]
この場合、PC105のオペレータは、入力装置307を操作して上記表示欄の内容を正しい内容に修正し、変更ボタン719を押下する。 In this case, the operator of the PC 105, by operating the input device 307 to fix the correct content the content of the display field, the user presses the change button 719. 受注サーバ101は、変更ボタン719の押下に基いてPC105から送信される情報を受け取り、データベースに登録されているPC105の識別子に応じて、データベースの変更を行う。 Receiving server 101 receives the information transmitted from the PC105 based on the depression of the change button 719, in accordance with the identifier of the PC105 registered in the database, to change the database.
【0033】 [0033]
次に発注処理の動作を説明すると、商品の発注は、PC105のオペレータが発注リスト751に発注商品を画面により入力することにより行う。 Next will be described the operation of the order processing, order of goods is carried out by PC105 the operator inputs by the screen ordering items in order list 751. PC105において、発注リスト画面の商品追加方式選択ボタン721を押下すると、商品の選択方式がリストで表示される。 In the PC105, and presses the commodity additional method selection button 721 of the order list screen, selection method of the product is displayed in the list. 選択方式は、商品コードで選択する方式、商品カテゴリからツリー構造で表示される商品名を選択する方式などが含まれるが、これに限られない。 Selection method, a method to be selected in the product code, including but such as a method to select a product name that is displayed in a tree structure from the product category, but is not limited to this. PC105側では所望の商品選択方式を選んで、発注を希望する商品の選択を行う。 In the PC105 side chose the desired product selection method, the selection of products you wish to order. 図8が商品を選択した後の画面である。 Figure 8 is a screen after you select the items.
【0034】 [0034]
PC105のオペレータが所望の商品を選択して、発注リスト画面の発注画面ボタン715を押下すると、受注サーバ101は発注確認ボタンを備えた発注画面が表示する。 PC105 of the operator to select the desired item, and presses the ordering screen button 715 of ordering the list screen, the order server 101 is displayed by the ordering screen with an order confirmation button. オペレータは表示された画面の確認ボタンを押下することにより、発注の確認を行う。 The operator by pressing a confirmation button of the screen displayed, to confirm the order. 次に前述のようにして行われた発注の出庫処理について、図5に示すフローを参照して説明する。 Next retrieval operation orders that were carried out as described above, will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 受注サーバ101は、ステップS501で補助記憶装置215のデータベースを参照し、発注元の住所コードに対応する出庫元の倉庫に注文された商品が格納されているか否かの判別を行う。 Receiving server 101 refers to the database in the auxiliary storage device 215 in step S501, performs the determination of whether or not goods are ordered goods issue original warehouse corresponds to the ordering address code is stored. 商品が倉庫に格納されていると判別された場合には、ステップS502でその発注に対し在庫商品を割り当てる(引当)とともに、ステップS503でその商品に対する出庫伝票番号を採番する。 Products when it is determined to be stored in the warehouse, the order to assign the items in step S502 with (reserve) and numbering the material document number for the item in step S503. このようにして引当てられた倉庫の倉庫名及び出庫伝票番号は、ステップS504で発注された商品の情報と対応付けられてデータベース上に登録される。 Such warehouses name and material document number warehouses which are reserved in the are registered in the database associated with the information of the commodity ordered by the step S504. 一方、判別の結果、倉庫に商品が見つからなかった場合には、在庫商品の引当ては行わない(未引当)。 On the other hand, as a result of the determination, in case you did not find the goods in the warehouse does not perform provision of items (non-allocated).
【0035】 [0035]
発注された商品に出庫伝票番号が割り当てられた場合は、出庫伝票の状態によってその商品の発注がキャンセル可能か否かが判定され、その情報がデータベースに書き込まれる。 If the ordered item into material document number is assigned, the order of the product by the state of the material document it is determined whether it is possible to cancel, the information is written to the database. 基本的には、出庫伝票に記載された商品が倉庫に存在する限り、その商品の発注はキャンセル可能であり、商品がその倉庫から取り出されると、その商品の発注はキャンセル不可能となる。 Basically, as long as the product described in the material document is present in the warehouse, its ordering of goods is cancellable, the product is taken out from the warehouse, the order of items is canceled impossible. 各倉庫のオペレータは受注サーバ101にアクセスし、商品の発注をキャンセルできるか否かの情報をデータベースに登録する。 The operator of the warehouse access the order reception server 101, registers the information about whether or not to cancel the order of items in the database.
【0036】 [0036]
なお、本実施形態では発注完了後の倉庫の引当からキャンセル可否の登録までの処理を受注サーバ101にて行うこととしているが、出庫伝票や倉庫に格納された商品の管理を行うために専用のサーバを別途設けて、この専用サーバにより上記の一連の処理を行うこととしても良い。 In the present exemplary embodiment is set to be performed in the order-receiving server 101 processes up registration cancellation possibility from the warehouse of the provision of post-order completion, dedicated to manage the items stored in the material document and warehouses separately provided server, this dedicated server may perform the series of processes described above.
【0037】 [0037]
キャンセル処理について、図6に示すフローを参照して説明をする。 The cancellation process, will be described with reference to the flowchart shown in FIG. キャンセル処理は、小売店舗のオペレータがPC105から受注サーバ101へアクセスした時にPC105の表示装置211に表示される画面の所定の欄に発注番号を入力し、所定のボタンを押下することにより開始される。 Cancellation process is initiated by the operator of the retail store by entering the order number in the space of a screen displayed on the display device 211 of the PC 105 when accessing the order reception server 101 from the PC 105, and presses a predetermined button . 受注サーバ101はこの入力を受けて、入力された発注番号に対応する情報の検索を行い、図9に示す様な発注キャンセル画面が表示される。 Receiving server 101 receives this input, perform a search for information corresponding to the order number input, order cancellation screen as shown in FIG. 9 is displayed.
【0038】 [0038]
図9は、受注サーバがPCに表示する発注キャンセル画面の例を示す。 FIG. 9 shows an example of ordering cancellation screen orders server is displayed on the PC. ここで、901は受注サーバ101がキャンセルの受付に応じて自動採番した受付番号を表示する受付番号表示欄、903−a及び903−bは発注に基いて作成された発注伝票、905はキャンセルを確定する場合に押下する発注キャンセルボタンである。 Here, the reception number display column 901 for displaying a reception number that is automatically numbered according to the accepted order reception server 101 of the cancellation, the 903-a and 903-b order document created based on the order, cancel 905 which is the order cancel button pressed to confirm. 本実施形態において表示される発注伝票は、発注した商品の商品コード、商品名、発注数、商品の単位、受付情報(引当済みか未引当か)、該当数(発注数の中でキャンセルできる商品の数)、商品の単価、倉庫の出庫日、出庫元の倉庫の名称、及び出庫伝票番号によって構成される。 Product order document to be displayed in this embodiment, the ordered commodity code item, product name, order quantity, units of the product, (or allowance already been non-allocated) reception information, which can be canceled in the number of hits (the number of orders the number of), the unit price of the goods, the warehouse of goods issue date, constituted by the name of the issuing source of the warehouse, and the goods issue document number. 図9に示すように、発注伝票は、発注をキャンセルできない商品の発注伝票903−aとキャンセルできる商品の発注伝票903−bとに分けて表示される。 As shown in FIG. 9, ordering slip is displayed separately on the order document 903-b of the products that can be ordered document 903-a and cancellation of goods that can not cancel orders.
【0039】 [0039]
小売店舗のオペレータが発注キャンセルボタン905を押下してキャンセルの確認を行うと、ステップS601で伝票検索かの判断をして、ステップS602で発注伝票をデータベース上で検索して、ステップS603で該当する伝票を検索した結果を表示装置に出力して、その後、選択された発注情報をキャンセルする。 When the operator of the retail store to confirm cancellation by pressing an order cancel button 905, and a document retrieval of determination in step S601, by searching the order slip on the database in step S602, corresponds in step S603 and outputs the result of searching the document on the display device, then, it cancels the order information selected. 受注サーバ101はキャンセルできる商品の発注伝票903−bに表示されている全ての発注情報をデータベースから削除する。 Orders server 101 to delete all of the ordering information that is displayed in the order slip 903-b of products that can be canceled from the database. なお、発注伝票903−bに表示されている商品から、キャンセルしたい商品を選択できることとしても良い。 It should be noted that, from the product, which is displayed in the order slip 903-b, may be able to select a product that you want to cancel. この場合、オペレータは、発注伝票903−bの所望の行を1つ以上をマウスなどで、選択して、ハイライト表示して、発注キャンセルボタン905を押下する。 In this case, the operator, a desired row of the order document 903-b 1 or more mice, etc., to select and highlight presses an order cancel button 905. 受注サーバ101は選択された発注情報のみをデータベースから削除する。 Orders server 101 to remove only from the database ordering information that has been selected.
【0040】 [0040]
図10は、キャンセルできる商品の種類が多い場合の発注キャンセル画面の例を示す図である。 Figure 10 is a diagram showing an example of the order cancellation screen when the type of products that can be canceled more. 図9と図10とを比較すると分かるように、キャンセルできない商品の発注伝票903−aとキャンセルできる商品の発注伝票903−bの表示領域は発注の量に応じて変更するようにしてもい良い。 As seen from comparison between FIGS. 9 and 10, the display area of ​​the order document 903-b of the products that can be ordered document 903-a and cancellation of goods that can not be canceled may have be changed according to the amount of the order. キャンセルできる商品及び/またはキャンセルできない商品の数に応じて表示エリアを変更する。 To change the display area depending on the number of items that can not be goods and / or cancellations can be canceled. 図10の例では、発注した商品の全てについてキャンセルが可能であり、キャンセルできる商品は7種類である。 In the example of FIG. 10, but may be canceled for all the ordered item, products that can be canceled is seven. この場合、キャンセルできる商品の発注伝票903−bの表示領域が相対的に広くなる。 In this case, the display area of ​​the order document 903-b of the products that can be canceled is wide relatively.
【0041】 [0041]
以上、本発明の好適な実施形態を説明したが、本発明はこの実施形態のみに限定されることなく他の種々の態様でも実施することができることは言うまでもない。 Having described the preferred embodiments of the present invention, the invention can of course be implemented in other various embodiments without being limited to this embodiment. たとえば、上述の実施形態では、受注サーバ101の補助記憶装置115上にデータベースが構築されるが、受注用サーバ201とは別にデータベースに関する処理のみを行うデータベース・サーバを設けることとしても良い。 For example, in the above-described embodiment, the database is built on the auxiliary storage device 115 of the order server 101, it may be provided a database server that performs only processing relating to separate database to order server 201.
【0042】 [0042]
また、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶媒体(または記録媒体)を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置(例えば、受注サーバ101)のコンピュータ(またはCPUやMPU)が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出し実行することによっても、本発明の目的は達成されることはいうまでもない。 Also, a storage medium storing software program codes for realizing the functions of the above-described embodiments (or recording medium) is supplied to a system or apparatus, the system or device (e.g., order receiving server 101) of the computer (or CPU or an MPU) may read and execute the program code stored in the storage medium, it is needless to say that the object of the present invention can be achieved. この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。 In this case, the program code itself read from the storage medium realizes the functions of the embodiments and the storage medium storing the program code constitutes the present invention. また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステム(OS)などが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることはいうまでもない。 Further, by executing the read program by computer, as well as functions of the above embodiments are realized on the basis of the instructions of the program code, such as an operating system (OS) running on the computer It performs a part or entire process but also to a case where the functions of the above-described embodiments are realized by those processes.
【0043】 [0043]
さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPUなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現され得る。 Furthermore, the program code read from the storage medium are written in a memory of a function expansion unit connected to a function expansion board inserted into the computer or on the basis of the instructions of the program code, the function expansion a CPU or the like provided in the board or the function expansion unit performs part or all of the actual processing so that the functions of the aforementioned embodiments can be implemented by this processing.
【0044】 [0044]
本発明を上記記憶媒体に適用する場合、その記憶媒体には、図4から図6に示す画面のデータを作成するプログラムコードが格納されることになる。 When applying the present invention to the storage medium, the storage medium, the program code that creates screen data shown in FIGS. 4-6 is stored.
【0045】 [0045]
この場合、前述した実施の形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶媒体からそのプログラムをパソコン通信など通信ラインを介して要求者にそのプログラムを配信する場合にも適用できることは言うまでもない。 In this case, the present invention can be applied to the case of distributing the program to the requester the program through a communication line such as personal computer communication from a storage medium which records a program code of software for realizing the functions of the above described embodiment .
【0046】 [0046]
プログラムコードを供給するための記憶媒体としては、例えば、サーバ・コンピュータ及びクライアント・コンピュータが読むことができるフロッピー(R)ディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、光ディスク、CD−ROM、CD−R、磁気テープ不揮発性のメモリカード、ROMなどを用いることができる。 As the storage medium for supplying the program code include a floppy that can be read by the server computer and the client computer (R) disk, hard disk, optical magnetic disk, an optical disk, CD-ROM, CD-R, magnetic tape a magnetic tape, a nonvolatile memory card, ROM, and the like.
【0047】 [0047]
ここで、記憶媒体は、サーバ・コンピュータ及びクライアント・コンピュータに着脱可能であることが好ましい。 The storage medium is preferably a detachable to a server computer and client computers.
【0048】 [0048]
本実施例の商品の具体例として、複写機、FAXまたは複写機とFAXの複写機、スキャナー、インクジェットプリンタ等が挙げられる。 Specific examples of the products of the present embodiment, a copying machine, FAX or copier and FAX copiers, scanners, inkjet printers and the like.
【0049】 [0049]
【発明の効果】 【Effect of the invention】
以上説明したように、本発明によれば、複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置であって、端末の表示装置に発注伝票を表示する通信手段と、通信手段により受信した端末からの発注取消要求に応じて、発注を取消す情報処理手段とを備え、発注伝票は発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなるので、顧客は発注のキャンセルを希望する商品についてキャンセル可否を問い合わせる必要がなくなる。 As described above, according to the present invention, there is provided a sales system in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, a communication means for displaying the order slip on the display device of the terminal, received by the communication unit depending on the order cancellation request from the terminal, and a data processing means to cancel the order, order slip includes a second document that includes a first document and orders of the irrevocable product containing revocable product ordering since consisting of, the customer does not need to query the cancellation propriety about the product that you want to cancel the order.
【0050】 [0050]
また、第1の伝票及び第2の伝票の表示領域は、前記発注の数に応じて変更されるので、キャンセル処理を行なおうとする顧客の端末の画面に発注伝票を際に、発注した商品の数に応じた柔軟な表示処理が可能となる。 Also, product display region of the first document and the second document, since it is changed according to the number of the order, when the order slip on the screen of the customer terminal wishing to make the cancellation process, which ordered It enables flexible display processing in accordance with the number of.
【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS
【図1】本発明にかかる受発注システムの一実施例を示す概略図である。 1 is a schematic diagram showing an embodiment of such ordering system to the present invention.
【図2】本発明にかかる受注サーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 2 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of the order receiving server according to the present invention.
【図3】本発明にかかる端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 3 is a block diagram illustrating an example of a hardware configuration of the terminal to the present invention.
【図4】本発明にかかる受注システムのフローを示す図である。 Is a diagram showing a flow of such order system in the present invention; FIG.
【図5】本発明にかかる受注システムのフローを示す図である。 5 is a diagram showing a flow of such order receiving system of the present invention.
【図6】本発明にかかる受注システムのフローを示す図である。 6 is a diagram showing a flow of such order receiving system of the present invention.
【図7】小売店舗のPCが受注サーバにアクセスしたときに表示される画面を示す図である。 FIG. 7 is a diagram showing a screen retail store of PC is displayed when you access the order server.
【図8】2種類の商品を発注リストに追加した後の発注リスト画面を示す図である。 FIG. 8 is a diagram illustrating an order list screen after you add the two types of products in order list.
【図9】キャンセルできる商品の種類が多い場合の発注キャンセル画面の例を示す図である。 FIG. 9 is a diagram showing an example of ordering cancellation screen in a case that can be canceled types of products is large.
【図10】キャンセルできる商品の種類が多い場合の発注キャンセル画面の例を示す図である。 FIG. 10 is a diagram showing an example of ordering cancellation screen of many cases that can be canceled kind of goods.
【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS
101 受注サーバ103 インターネット105−1、105−2、105−n パーソナルコンピュータ(PC) 101 orders server 103 Internet 105-1,105-2,105-n personal computer (PC)
201 ROM 201 ROM
203 RAM 203 RAM
205 CPU 205 CPU
207 入力装置209 通信装置211 表示装置213 カーソル制御装置215 補助記憶装置219 インタフェース301 発注番号表示欄303 発注元表示欄305 お届け先情報表示欄311 削除ボタン313 在庫照会ボタン315 発注画面ボタン317 終了ボタン319 変更ボタン321 商品追加方式選択欄351 発注リスト401 受付番号表示欄403−a キャンセルできない商品の発注伝票403−b キャンセルできる商品の発注伝票405 発注キャンセルボタン 207 input device 209 a communication device 211 display device 213 a cursor control device 215 an auxiliary storage device 219 interface 301 order number display column 303 Ordering source display column 305 addressee information display section 311 a delete button 313 inventory inquiry button 315 Order screen button 317 end button 319 change button 321 product addition method ordering slip 405 orders the cancel button of the product which can order slip 403-b cancel selection column 351 item ordered list 401 can not be accepted number display column 403-a cancellation

Claims (14)

  1. 複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置であって、前記端末の表示装置に発注伝票を表示する通信手段と、該通信手段により受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理手段とを備え、前記発注伝票は前記発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と前記発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなることを特徴とする受発注システムにおける受注装置。 A sales apparatus in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, a communication means for displaying the order slip on the display device of the terminal, according to the order cancellation request from the terminal received by the communication unit , and a data processing means for canceling the order, the order document is characterized by comprising a second slip including a first document and the order of the irrevocable product containing undoable items the order orders device in the ordering system to be.
  2. 識別子が付された発注元情報及び前記商品の届け先情報を記憶する第1の記憶手段を備え、前記通信手段は、前記端末から受信した前記識別子に対応する前記発注元情報及び前記商品の届け先情報を、前記第1の記憶手段から読み出して、前記発注伝票とともに前記端末の表示装置に表示することを特徴とする請求項1に記載の受発注システムにおける受注装置。 Comprising a first storage means for storing destination information Ordering source information and the product identifier is attached, said communication means, said ordering source information and the destination information of the product corresponding to the identifier received from the terminal a read from the first storage unit, order processing apparatus in ordering system according to claim 1, characterized in that it displayed together with the order slip on the display device of the terminal.
  3. 前記商品の届け先に対応させて出庫元の倉庫の名称を記憶する第2の記憶手段を備え、前記情報処理手段は、前記商品の届け先に対応する前記出庫元の倉庫の名称を前記第2の記憶手段から読み出すことを特徴とする請求項1または2に記載の受発注システムにおける受注装置。 A second storage means for storing the names of goods issue original warehouse so as to correspond to the addressee of the goods, said information processing means, the name of the issuing source of the warehouse the second corresponding to the addressee of the goods order processing apparatus in ordering system according to claim 1 or 2, characterized in that from the storage means.
  4. 前記通信手段は、前記情報処理手段により読み出された倉庫の名称と前記商品とを対応させて、前記表示装置に表示することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注装置。 It said communication means, said the the name of the read warehouse and the goods by the information processing unit to correspond, according to any one of claims 1 3, characterized by displaying on the display device orders device in the ordering system.
  5. 前記第1の伝票及び前記第2の伝票の表示領域は、前記発注の数に応じて変更されることを特徴とする請求項1から4のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注装置。 The display area of ​​the first document and the second document, order in ordering system according to claim 1, any one of 4, characterized in that is changed according to the number of the ordering apparatus .
  6. 複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注取消方法であって、前記端末の表示装置に発注伝票を表示する通信ステップと、該通信ステップにおいて受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理ステップとを備え、前記発注伝票は前記発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と前記発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなることを特徴とする受発注システムにおける受注取消方法。 A sales order cancellation method in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, and a communication step of displaying the order slip on the display device of the terminal, according to the order cancellation request from the terminal received in the communication step Te, and an information processing step of canceling the order, said order slip is composed of a second document comprising the first document and the order of the irrevocable product containing undoable items the order orders cancellation method in the ordering system which is characterized.
  7. 識別子が付された発注元情報及び前記商品の届け先情報を記憶する第1の記憶ステップを備え、前記通信ステップは、前記第1の記憶ステップにおいて記憶された前記発注元情報及び前記商品の届け先情報を、前記端末から受信した前記識別子に対応させて、前記発注伝票とともに前記端末の表示装置に表示することを特徴とする請求項6に記載の受発注システムにおける受注取消方法。 Comprising a first storage step of storing the destination information of the order based on the information and the product identifier is attached, wherein the communication step, the ordering based on information and the destination information of the product stored in the first storage step the said to correspond to the identifier received from the terminal, order cancellation method in ordering system according to claim 6, characterized in that the display together with the order slip on the display device of the terminal.
  8. 前記商品の届け先に対応させて出庫元の倉庫の名称を記憶する第2の記憶ステップを備え、前記情報処理ステップは、前記商品の届け先に対応する前記出庫元の倉庫の名称を前記第2の記憶ステップにおいて記憶された倉庫の名称から読み出すことを特徴とする請求項6または7に記載の受発注システムにおける受注取消方法。 A second storage step of storing the names of goods issue original warehouse so as to correspond to the addressee of the goods, the information processing step, the name of the issuing source of the warehouse the second corresponding to the addressee of the goods order cancellation method in ordering system according to claim 6 or 7, characterized in that the reading from the name of the stored storage in the storage step.
  9. 前記通信ステップは、前記情報処理ステップにおいて読み出された倉庫の名称と前記商品とを対応させて前記表示装置に表示することを特徴とする請求項6から8のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注取消方法。 Said communication step, receiving according to any one of claims 6 8, characterized in that displaying the the name of the read warehouse in the information processing step and said item to said display device in association orders cancellation method in the ordering system.
  10. 前記第1の伝票及び前記第2の伝票の表示領域は、前記発注の数に応じて変更されることを特徴とする請求項6から9のいずれか1項に記載の受発注システムにおける受注取消方法。 The display area of ​​the first document and the second document, order in ordering system according to any one of claims 6 9, characterized in that it is changed in accordance with the number of the order cancellation Method.
  11. 複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置を制御する受注制御プログラムを記憶した記憶媒体であって、前記端末の表示装置に発注伝票を表示する通信ステップと、該通信ステップにおいて受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理ステップとを備え、前記発注伝票は前記発注を取消可能な商品を含む第1の伝票と前記発注を取消不可能な商品を含む第2の伝票とからなることを特徴とするプログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体。 A storage medium storing the order control program for controlling the order processing apparatus in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, and a communication step of displaying the order slip on the display device of the terminal, received in the communication step depending on which order cancellation request from the terminal, and an information processing step of canceling the order, the first document and the order the irrevocable item the order document, including a revocable item the order computer-readable storage medium storing a program, characterized in that it consists of a second document, including.
  12. 前記記憶媒体として、サーバ・コンピュータ及びクライアント・コンピュータが読むことができるプログラムを格納したフロッピー(R)ディスク、ハードディスク、光磁気ディスク、光ディスク、CD−ROM、CD−R、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROMを用いることを特徴とする請求項11に記載の記憶媒体。 As the storage medium, a floppy (R) disk storing the program that can be read by the server computer and the client computer, a hard disk, a magneto-optical disk, an optical disk, CD-ROM, CD-R, magnetic tape, nonvolatile memory card, the storage medium according to claim 11, characterized by using a ROM.
  13. 前記記憶媒体は、サーバ・コンピュータ及びクライアント・コンピュータに着脱可能であることを特徴とする請求項11または12に記載の記憶媒体。 The storage medium includes a storage medium according to claim 11 or 12, characterized in that it is detachably attached to the server computer and client computers.
  14. 複数の端末から商品の発注を受け付ける受発注システムにおける受注装置であって、前記端末の表示装置に発注情報を送信する通信手段と、該通信手段により受信した前記端末からの発注取消要求に応じて、前記発注を取消す情報処理手段とを備え、前記情報処理手段は、前記発注情報として、前記発注を取消可能な商品と前記発注を取消不可能な商品とを含む発注情報を出力する手段を含むことを特徴とする受発注システムにおける受注装置。 A sales apparatus in ordering system for accepting orders for goods from a plurality of terminals, a communication unit for transmitting the order information to the display device of the terminal, according to the order cancellation request from the terminal received by the communication unit , and a data processing means for canceling the ordering, the information processing unit, as the order information, including means for outputting order information including the order of the non-cancellation of the order and revocable Products product order processing apparatus in ordering system, characterized in that.
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