JP4770343B2 - 情報収集システム、処理端末、情報収集方法、プログラム、及び記録媒体 - Google Patents
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Description
例えば、デパート、スーパーマーケット、コンビニエンスストアなどの店舗の商品売場において、商品棚に陳列された商品の中から、買物客がどの商品を手に取ったのかを調査するマーケティングシステムや、商品に対する万引き行為のチェックを行うことができる万引き防止システムや、商品の配送、返品および在庫管理を行う在庫管理システム等が数多く存在する(例えば、特許文献1、特許文献2、特許文献3参照)。
また、前記処理端末は、前記読取装置側に不具合が生じたことを検出すると、その旨のエラー情報を出力する手段を、更に具備することが望ましい。
「管理対象物品」は、本情報収集システムにおいて、管理対象となる商品、製品等の物品である。
「機械的に識別可能な情報記憶媒体」は、非接触ICタグ、2次元バーコード、1次元バーコードのいずれかである。
「情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置」は、情報記憶媒体として非接触タグに対するICタグリーダ、又は情報記憶媒体として2次元バーコードや1次元バーコードに対するバーコードリーダである。
「ブロードキャスト通信」は、ネットワークに接続されている処理端末および情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置(例えば、ICタグリーダ)にポート番号を設定し、ポート番号を付加した通信データを、ネットワークに送出することにより、全ての処理端末および情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置(例えば、ICタグリーダ)の間で通信データの授受を行う。
「管理対象物品の状態情報」は、管理対象物品に付した機械的に識別可能な情報記憶媒体(例えば非接触ICタグ)に記憶された管理対象物品の識別情報と、情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置(例えば、ICタグリーダ)を特定する送信元ID情報であり、また、読み取られていた管理対象物品の識別情報を受信できず、応答がない場合の応答なし情報と、管理対象物品の識別情報を特定する送信元ID情報である。
また、情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置(例えば、ICタグリーダ)から処理端末に情報が送信された後で、情報のフィルタリングが行われアプリケーションに提供されるために、その間に端末の移動や変更があって受信環境が変化しても、他の端末やネットワークに負荷がかからず、適切な情報収集を行うことができる。
第5の発明は、コンピュータを第2の発明の処理端末として機能させるプログラムを記録した記録媒体である。
アプリケーション103は、フィルタ手段104により記憶された商品の状態情報を基に、各アプリケーション103の処理を行う。
提供手段112は、読み取った情報をブロードキャスト通信により、処理端末101−1、101−2、101−3全体に送信する。
また、本実施の形態では、管理対象物品として、商品21を使用したが、これに限らず、在庫管理システム、万引き検知システム、マーケティングシステム等のアプリケーションシステム102における管理対象となる物品でもよい。
図2に示すように、商品棚20の棚部23には、シートアンテナ22からなるICタグリーダ105を設ける。
シートアンテナ22は、棚部23の上面、下面、内部等に設け、棚部23に陳列された商品21に備えられているICタグ10からの応答信号を、シートアンテナ22からなるICタグリーダ105で受信する。
ROMは、不揮発性メモリであり、コンピュータのブートプログラムやBIOS等のプログラム、データ等を恒久的に保持している。
RAMは、揮発性メモリであり、記憶部202、ROM、記録媒体等からロードしたプログラム、データ等を一時的に保持するとともに、制御部201が各種処理を行う為に使用するワークエリアを備える。
これらの各プログラムコードは、制御部201により必要に応じて読み出されてRAMに移され、CPUに読み出されて各種の手段として実行される。
印刷部207は、プリンタであり、印刷出力処理を行う。
ICタグリーダ105は、ICタグ10に対して共振する呼び出し信号を発信し、数cmから数十cmの距離でICタグ10からの応答信号を読み、ICチップ13に記録した情報であるタグID情報の読み取りを行う。
ICタグリーダ105の制御部301は、共振する呼び出し信号をICタグ10に送信する(ステップS602)。
制御部301は、応答待ちタイマを起動する(ステップS603)。
ICタグリーダ105の制御部301は、応答信号を受信し(ステップS605)、ICタグ10のメモリに記憶したタグID情報を読み取る(ステップS606)。
制御部301は、呼び出しタイマを起動する(ステップS611)。制御部301は、呼び出しタイマに所定のタイマ値を設定し、次に商品21の状態確認まで休止状態に入り(ステップS612)、呼び出しタイマからのタイムアウト通知を受け取ると(ステップS613)、ステップS602に移行し、次の商品21の状態の確認処理を行い、以降、ステップS602からステップS613の処理を繰り返す。
例えば、アプリケーションシステム102−1(在庫管理システム)のフィルタ手段104−1では、在庫倉庫内の商品棚20の商品21の在庫確認を行う場合、1回/10分程度の頻度で受信データである商品の状態情報を確認すればよい。また、アプリケーションシステム102−2(万引き検知システム)における、短時間で陳列されている複数の商品21がなくなる等の商品21の紛失を検知する場合や、アプリケーションシステム102−3(マーケティングシステム)における、店舗内における買物客が陳列されている商品21を手に取って見たりする等の、買物客による各商品21の動向を調べる場合、フィルタ手段104−2、104−2では、常時(例えば1回/秒)、受信した商品の状態情報を取得し、商品21が買物客により取り挙げられたか否かを調べる。
例えば、アプリケーション103−1は、記憶部201のデータベースに登録されたこれらの情報を表示部206に表示することで、買物客による店舗内における各商品21の動向を調べる。
図8は、ICタグリーダ105及び処理端末101におけるブロードキャスト通信による通信処理の概略を示す図である。
尚、所定の通信処理に関する送信元と送信先のポート番号は、異なる場合があるが、説明の容易のため、所定の通信処理の種類毎にポート番号が設定され、送信元と送信先のポート番号は、同一であるものとして説明する。
2001番ポートは、ICタグリーダ105と処理端末101−1との間の通信に関する通信ポートである。
2002番ポートは、ICタグリーダ105と処理端末101−2との間の通信に関する通信ポートである。
2003番ポートは、ICタグリーダ105と処理端末101−3との間の通信に関する通信ポートである。
尚、ICタグリーダ105が分散化、多重化されている場合は、同一の指示、同一の応答であっても、早着優先で処理するようにすればよい。
101(101−1、101−2、101−3)………処理端末
102(102−1、102−2、102−3)………アプリケーションシステム
103(103−1、103−2、103−3)………アプリケーション
104(104−1、104−2、104−3)………フィルタ手段
105………ICタグリーダ
109………ネットワーク
111………読取手段
112………提供手段
201、301………制御部
202、302………記憶部
303………送受信部
204、304………通信制御部
305………アンテナ
10………ICタグ
11………基材
12………アンテナ
13………ICチップ
20………商品棚
21………商品
22………シートアンテナ
23………棚部
Claims (12)
- アプリケーションが動作する1つ以上の処理端末と、1つ以上の情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置と、がネットワークを介して接続され、管理対象物品に付した機械的に識別可能な情報記憶媒体を用いて、管理対象物品の状態情報を収集し、前記アプリケーションの処理を行う情報収集システムであって、
前記情報記憶媒体には、管理対象物品の識別情報を記憶し、
前記読取装置は、
常時、前記情報記憶媒体に記憶された前記管理対象物品の識別情報を非接触で読み取れる状態に装備されており、
前記管理対象物品の前記情報記憶媒体に記憶された前記管理対象物品の識別情報を読み取る読取手段と、
読み取った前記管理対象物品の識別情報、又は読み取られていた前記管理対象物品の識別情報を受信できず、応答がない場合に設定した応答なし情報と、当該読取装置を特定する送信元ID情報と、からなる管理対象物品の状態情報を、ブロードキャスト通信により、前記処理端末全体に対して送信する送信手段と、
を備え、
前記処理端末は、
ネットワーク上の受信データを監視し、自身のアプリケーションの処理内容に応じて、所定の頻度で前記読取装置から受信した管理対象物品の状態情報を取得し、前記管理対象物品の識別情報又は前記応答なし情報に基づいて、前記管理対象物品の識別情報を受信できたかどうかを調べて、前記状態情報を記憶するフィルタ手段と、
記憶した管理対象物品の状態情報に基づいて、自身のアプリケーションの処理を行うアプリケーション処理手段と、
を具備することを特徴とする情報収集システム。 - 前記フィルタ手段は、
受信した管理対象物品の状態情報と共に、その受信時刻を記憶することを特徴とする請求項1記載の情報収集システム。 - 前記処理端末は、
前記読取装置側に不具合が生じたことを検出すると、その旨のエラー情報を出力する手段、
を、更に具備することを特徴とする請求項1記載の情報収集システム。 - 前記読取装置を、前記情報記憶媒体を付した前記管理対象物品を収納する棚又は什器の所定位置に設けることを特徴とする請求項1記載の情報収集システム。
- 前記機械的に識別可能な情報記憶媒体は、
非接触ICタグ、2次元バーコード、1次元バーコードのいずれかであることを特徴とする請求項1記載の情報収集システム。 - 前記情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置は、
ICタグリーダ、又はバーコードリーダであることを特徴とする請求項1記載の情報収集システム。 - ネットワークを介して、管理対象物品に付した機械的に識別可能な情報記憶媒体を用いて管理対象物品の状態情報を提供する情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置と、接続される、アプリケーションが動作する処理端末であって、
ネットワーク上の受信データを監視し、自身のアプリケーションの処理内容に応じて、所定の頻度で前記読取装置から受信した管理対象物品の状態情報を取得し、前記管理対象物品の識別情報、又は前記管理対象物品の識別情報を受信できず、応答がない場合に設定した応答なし情報に基づいて、前記管理対象物品の識別情報を受信できたかどうかを調べて、前記状態情報を記憶するフィルタ手段と、
記憶した管理対象物品の状態情報に基づいて、自身のアプリケーションの処理を行うアプリケーション処理手段と、
を具備することを特徴とする処理端末。 - 前記フィルタ手段は、
受信した管理対象物品の状態情報と共に、その受信時刻を記憶することを特徴とする請求項7記載の処理端末。 - 前記読取装置側に不具合が生じたことを検出すると、その旨のエラー情報を出力する手段、
を、更に具備することを特徴とする請求項7記載の処理端末。 - アプリケーションが動作する1つ以上の処理端末と、1つ以上の情報記憶媒体を機械的に識別可能な読取装置と、がネットワークを介して接続され、管理対象物品に付した機械的に識別可能な情報記憶媒体を用いて、管理対象物品の状態情報を収集し、前記アプリケーションの処理を行う情報収集システムにおける情報収集方法であって、
前記情報記憶媒体には、管理対象物品の識別情報を記憶し、
前記読取装置が実行する、
常時、前記情報記憶媒体に記憶された前記管理対象物品の識別情報を非接触で読み取れる状態に装備されており、
前記管理対象物品の前記情報記憶媒体に記憶された前記管理対象物品の識別情報を読み取る読取工程と、
読み取った前記管理対象物品の識別情報、又は読み取られていた前記管理対象物品の識別情報を受信できず、応答がない場合の応答なし情報と、当該読取装置を特定する送信元ID情報と、からなる管理対象物品の状態情報を、ブロードキャスト通信により、前記処理端末全体に対して送信する送信工程と、
を備え、
前記処理端末が実行する、
ネットワーク上の受信データを監視し、自身のアプリケーションの処理内容に応じて、所定の頻度で前記読取装置から受信した管理対象物品の状態情報を取得し、前記管理対象物品の識別情報又は前記応答なし情報に基づいて、前記管理対象物品の識別情報を受信できたかどうかを調べて、前記状態情報を記憶するフィルタ工程と、
記憶した管理対象物品の状態情報に基づいて、自身のアプリケーションの処理を行うアプリケーション処理工程と、
を具備することを特徴とする情報収集方法。 - コンピュータを請求項7乃至9いずれかに記載の処理端末として機能させるプログラム。
- コンピュータを請求項7乃至9いずれかに記載の処理端末として機能させるプログラムを記録した記録媒体。
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