JP4766436B2 - 通信装置、安否確認方法及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は携帯端末に関し、更に詳しくは携帯端末を用いた災害時における安否確認の技術に関する。

従来の携帯電話、ＰＨＳ等の携帯端末を使った安否確認方式では、電子メールを使って被災地域の個人が安否メッセージを自分で作成して、電子メールで安否を通知する方式がとられていた。

また例えば特許文献１では、システムに安否確認装置を設け、この安否確認装置から被災地域の携帯電話に安否確認のメッセージを送信する構成が開示されている。
このような従来の携帯端末による安否確認方式では、一時的に大量のメールがメールサーバに集中することにより、メールサーバに非常に大きな負荷がかかる恐れが非常に高い。そのため、メールサーバの処理能力以上のメールが一度に発信された場合には、メールサーバ内に蓄積されたまま滞留することになる。このために生じる、メールサーバの処理能力の低下による安否確認の遅延が課題となっていた。

さらに、メールを送信するためには、携帯端末とシステムとの間で、無線レベルの接続、呼制御レベルでの接続、パケットレベルでのリンクの確立が必要となるため、中継する電話交換システムの負荷が高くなり、通常の通話に支障が出ることが懸念されている。

上記問題点を鑑み、本発明は安否確認を行っても、メールサーバ等システムに大きな負荷を与えることが無い通信装置、安否確認方法及びプログラムを提供することを目的とする。
特開２００１−１６８９９０号公報

本発明の第１の構成による通信装置は、入力部及び送信部を備える。
入力部は、ユーザによる入力を受け付ける。
送信部は、第１の呼制御信号に前記入力部が受け付けた安否確認特番を付与して送信する。

この構成により着信側の通信装置に呼制御信号の送信のみでメッセージを通知することができる。
また上記第１の構成による通信装置は、受信した第２の呼制御信号に付与している情報に基づいて安否を示す情報を表示する表示部を更に備える構成としても良い。

これにより、着信側の通信装置から呼制御信号のみのやり取りで応答を得られ、安否状態の確認が行える。
また上記第１の構成の通信装置は、前記安否確認特番及び安否確認文を含む電子メールを送信する電子メール送信部を更に備える構成としても良い。

これにより、安否確認時に着信側の通信装置に表示するメッセージを自由に設定することができる。
また本発明の第２の構成の通信装置は、記憶部及び表示部を備える。

記憶部は、安否確認文を安否確認特番と対応付けて記憶する
表示部は、受信した第１の呼制御信号に付与している前記安否確認特番に対応付けて前記記憶部に記憶されている前記安否確認文を表示する。

これにより、発信側の通信装置からの呼制御信号を受信するだけで、メッセージをユーザに対して通知することができる。
また上記第２の構成による通信装置は、ユーザによる入力を受け付ける入力部と、前記入力部が受け付けたユーザによる入力に対応する前記安否確認文の一部を示す情報を第２の呼制御信号に付与して送信する送信部とを更に備える構成としても良い。

この構成により、発信側に対する応答を呼制御信号の送信のみで行うことができる。
また上記第２の構成による通信装置は、電子メールを受信するメール受信部と、前記安否確認特番と前記安否確認文を対応付けて記憶する記憶部と、前記電子メール内の前記安否確認特番及び前記安否確認文を前記記憶部に対応付けて記憶させる安否確認文登録部とを更に備える構成としても良い。

この構成により、発信側から通知されるメッセージを自由に設定することができる。
また本発明は、安否確認方法や電話機で実行されるプログラムもその範囲に含む。
本発明によれば、電子メールを使わずに呼制御レベルでの接続のみを行い、呼制御レベルの信号の発信、受信だけを行うことにより安否確認を行うことができるので、中継する携帯電話交換システムの負荷を低く抑え、通常の通話に支障が出ない。

また、安否確認にメールサーバを使わないため、安否確認の遅延が生じない。

本発明の一実施形態の安否確認特番登録処理の説明図である。 本実施形態の安否確認文表示処理についての説明図である。 本実施形態の安否確認の応答処理の説明図である。 複数の着信端末に対して安否確認を行う例を示す図である。 発信端末が着信端末に安否確認特番を登録する際の動作処理を示すフローチャートである。 発信端末が着信端末に安否確認の信号を送る際の動作処理を示すフローチャートである。 着信端末で行われる安否確認応答処理における動作処理を示すフローチャートである。 着信端末が呼接続要求信号を受信してから安否確認文を表示するまでの処理の詳細を示すフローチャートである。 安否確認用テーブルの構成例を示す図である。 着信端末による安否確認応答処理での状態情報の発信端末への返信処理の詳細を示すフローチャートである。 着信端末のハードウエア構成例を示す図である。 本実施形態の発信端末及び着信端末に接続される情報処理装置のシステム環境図である。 記憶媒体の例を示す図である。

以下に図面を参照しながら本発明の一実施形態について説明する。ここでは、適用される装置として、携帯電話のような携帯端末を想定する。
本実施形態では、安否確認対象となる携帯端末（着信端末）に事前に１乃至複数のメッセージを記憶させておく。そして安否確認を行う携帯端末（発信端末）は、呼制御信号を用いて着信端末に記憶されたメッセージを特定するための情報（安否確認特番）を着信端末に送信し、着信端末に安否確認特番に対応した安否確認のメッセージを表示させる。

着信端末では、表示されたメッセージを見てユーザが応答を選択し、これを呼制御の信号として発信端末に通知する。
このように、本実施形態における携帯端末では、呼制御レベルでの接続のみを行い、呼制御レベルの信号情報のやり取りのみで安否確認を行うことができる。呼制御レベルの情報量は８ｋｂｐｓ程度と音声レベル（６４ｋｂｐｓ）に比して小さいので、大勢の使用者が同時期に安否確認を行ったとしても、交換機等システムの特定の部分に大きな負荷が集中することが無い。

以下に本実施形態における携帯端末同士による安否確認処理の詳細を説明する。
本実施形態では、まず安否確認特番登録処理を行う。
図１は、安否確認特番登録処理の説明図である。

本実施形態では、まず事前に着信端末３に安否確認の際に表示するメッセージ文（安否確認文）と安否確認特番登録番号を登録する。
この安否確認特番登録処理では、発信端末１若しくは警備会社のサーバ等の安否確認システム２から電子メールによる通知により安否確認のメッセージ文（安否確認文）と安否確認特番を着信端末３に送信する。安否確認文と安否確認特番とを受信した着信端末３では、これらの情報を関連付けて記憶する。

図１においては、「安否確認です。キーを選んで押してください。・・・」という文章が、着信端末３に安否確認文として安否確認番号と共にメール文４として送信される。着信端末３では、後述する安否確認特番テーブルにこの安否確認文を安否確認特番と関連付けて登録する。

このような安否確認特番登録処理を行うことで安否確認文を記憶させた着信端末を用いて、安否確認が必要な場合に着信端末のユーザの安否確認を行う。
なおこの安否確認特番登録処理は、必須の処理ではなく、工場出荷時等に事前に携帯端末の安否確認テーブルに安否確認文と安否確認特番を関連付けて記憶させる構成としても良い。なおこのような場合には、着信端末３はメール受信機能を備えなくても良い。

次に安否確認文表示処理について説明する。
図２は、安否確認文表示処理についての説明図である。
災害等が発生したとき、災害現場にいる可能性のある人の着信端末に対して安否確認のメッセージを表示する安否確認文表示処理を行う。

安否確認文表示処理では、発信端末１から呼制御信号、例えば呼接続要求信号（ＳＥＴＵＰ信号）５に安否確認特番を付加して被災地の着信端末３に送る。
これを受けた着信端末３は、ＳＥＴＵＰ信号に付加された安否確認特番により安否確認特番テーブルを検索して、受信した安否確認特番に対応する安否確認文を安否確認特番テーブルから読み出して着信端末３の表示部に表示する。

図２では、発信端末１の電話番号と、受信したＳＥＴＵＰ信号に付加されていた安否確認特番に対応する「安否確認です。キーを選んで押してください。・・・」という応答を選択させる安否確認文とが、着信端末３の表示部に表示されている。

これにより被災地にいる人にメッセージを通知することができる。
またこのとき発信端末１からは呼制御信号のみを送信し、データチャネルの接続を行わないで着信端末３上での安否確認文の表示が可能となる。このため、安否確認文を報じさせるためにシステムに大きな送信負荷がかからない。

次に安否確認に対する着信端末３からの応答処理について説明する。
図３は、本実施形態の安否確認の応答処理の説明図である。
図２の安否確認文表示処理により安否確認文が表示された着信端末３において、安否確認文が表示されてから一定時間以内（たとえば３０秒以内）に応答に対応するキーを押すことにより、発信端末１から通知された安否確認特番と共に押したキーの種類が安否状態情報として切断信号（ＲＥＬＥＡＳＥ信号）６に付与されて発信端末１に通知される。例えば、図３において着信端末３のユーザは、表示されている安否確認文を見て、「避難中です。」と応答したければ「２」のキーを押す。これにより、ユーザが押下したキーに対応する安否状態番号の「２」が安否確認特番＃４９４９（共に切断信号６に付与されて発信端末１に通知される。

発信端末１では、切断信号（ＲＥＬＥＡＳＥ信号）６に付加されている安否状態番号を受信することにより、着信端末３を用いているユーザの安否を確認することが可能となる。

なお、着信端末３に安否確認文が表示されてから一定時間以内に番号キーが押されないときは、安否未確認として自動的に着信端末３から切断信号６が通知される。
発信端末１では、着信端末３から切断信号６を受けると、切断信号６に付加されている安否状態番号から着信端末３のユーザの安否状態を確認することができる。例えば安否状態番号が「２」であるならば、発信端末１において、安否状態番号とこれに対応するメッセージを記憶するメモリから、着信端末３から受信した安否状態番号に対応するメッセージを検索して、発信端末１の表示部に表示する。図３の例では、安否状態番号「２」に対応するメッセージは「避難中です。」であるため、発信端末１のユーザは表示部に表示されたメッセージから、着信端末３のユーザが避難中であることが確認できる。

次に複数の端末装置を対象とした安否確認の手順について説明する。
図４は、複数の着信端末３−１、・・・、３−ｎに対して安否確認を行う例を示す図である。ここで、着信端末３−１は「０９０−１１１１−２２２２」、着信端末３−ｎは「０９０−１１１１−３３３３」という電話番号を持つものとする。

図４では、警備会社のサーバ等の安否確認システム２から複数の着信端末３−１、・・・、３−ｎそれぞれに対して、安否確認特番が付加された呼接続要求信号（ＳＥＴＵＰ信号）を送信することにより、上記した１対１の場合と同様に各端末装置のユーザの安否確認を行うことができる。そして、各着信端末３−１、・・・、３−ｎは切断信号（ＲＥＬＥＡＳＥ信号）６−１、６−ｎに安否状態番号などの情報を付加して安否確認システム２に応答することができる。

これらの処理は、図２、図３で示した１対１の場合と同一の機能、処理によって実現が可能となる。
次に上記した各処理の詳細をフローチャートを参照しながら説明する。

図５は、発信端末１が着信端末３に安否確認特番を登録する際の動作処理を示すフローチャートである。
図５の処理が開始されると、まずステップＳ１として発信端末１の入力ボタン等の入力部をユーザが操作して、発信端末１の安否確認特番登録メニューを起動させる。この操作によって、発信端末１は安否確認特番登録メニューを表示画面上に表示する。

次にユーザが安否確認特番の登録先となる着信端末３の電話番号若しくはメールアドレスを入力部から入力すると、ステップＳ２として発信端末１はこれを読み込む。そして次にステップＳ３として、ユーザが着信端末３に登録しようとしている安否確認特番を入力部から入力すると、発信端末１はこれを読み込む。

そして次に、ユーザが着信端末３に登録を希望する登録を入力する。これに応じて、発信端末１はステップＳ４として入力された登録メッセージを読み込む。
そして、ステップＳ５として、ステップＳ３で読み込んだ安否確認特番とステップＳ４で読み込んだメッセージを含む電子メールを作成し、ステップＳ６としてこの電子メールをステップＳ２で読み込んだメールアドレスをあて先にして送信する。なおステップＳ２で電話番号を入力した場合には、その電話番号に対応するメールアドレスをあて先として電子メールを送信する。

電子メールを送信し終えると、ステップＳ７として、ステップＳ４で読み込んだメッセージをステップＳ３で読み込んだ安否確認特番と対応付けてメモリに登録し、本処理を終了する。

なお発信端末１への安否確認特番の登録は、入力部をユーザが操作する等してメッセージを発信端末１に入力する際に、メッセージと対応付けてメモリに登録される。
図６は、発信端末１が着信端末３に安否確認の信号を送る際の発信端末１における動作処理を示すフローチャートである。

図６の処理が開始されると、まずステップＳ１１としてユーザが発信端末１の入力ボタン等の入力部を操作して安否確認送信メニューを起動させる。これによって、発信端末１の表示画面上に起動された安否確認送信メニューが表示される。

次に発信端末１のユーザが安否確認先の着信端末３の電話番号を入力部から入力すると、ステップＳ１２としてこれを読み込む。そしてステップＳ１３として、ユーザが安否確認送信メニュー上から選択入力した安否確認特番を受け付ける。本例ではこの安否確認特番を＃４９４９とする。

これらの処理の後、ユーザが発信端末１の安否確認特番送信ボタンを押下すると、発信端末１はステップＳ１４としてこのボタン押下を検出し、これを受けてステップＳ１５として、ステップＳ１３で受け付けた安否確認特番＃４９４９をユーザデータとしてＳＥＴＵＰ信号に設定し、安否確認特番が設定されたＳＥＴＵＰ信号 をステップＳ１２で読み込んだ電話番号に呼制御信号として送信する（ステップＳ１６）。なおＳＥＴＵＰ信号にはユーザデータを付加する領域が標準として確保されている。

これにより、安否確認先の着信端末３に安否確認特番が通知される。
次にステップＳ１６で送信したＳＥＴＵＰ信号に対する応答として、着信端末３から呼設定中であることを示すＣＡＬＬ ＣＯＮＦＩＲＭＥＤ信号が呼制御信号として通知されるので、発信端末１はこれを受信する（ステップＳ１７）。

そしてこのＣＡＬＬ ＣＯＮＦＩＲＭＥＤ信号を受信すると、発信端末１はステップＳ１８として着信端末３に対して呼び出し音を鳴らすことを指示するＡＬＥＲＴＩＮＧ信号を送信する。このＡＬＥＲＴＩＮＧ信号に対する応答として、着信端末３から切断信号（ＲＥＬＥＡＳＥ信号）を受信すると（ステップＳ１９）、このＲＥＬＥＡＳＥ信号に付加されている安否状態情報を用いてメモリ内の対応メッセージを検索し、ステップＳ２０として着信端末３から通知された安否状態を表示部に表示する。

そしてステップＳ２１として、ＲＥＬＥＡＳＥ信号に対する応答として、解放完了信号（ＲＥＬＥＡＳＥ ＣＯＭＰＬＥＴＥ信号）を、ＲＥＬＥＡＳＥ信号を送信してきた着信端末３に送信し、本処理を終了する。

次に着信端末３による安否確認応答処理の詳細について説明する。
図７は、着信端末３で行われる安否確認応答処理における動作処理を示すフローチャートである。

図７の処理では、発信端末１から呼制御信号（ＳＥＴＵＰ信号）を受信すると（ステップＳ３１）、着信端末３は応答として呼設定応答信号（ＣＡＬＬ ＣＯＮＦＩＲＭＥＤ信号）を発信端末１に送信する（ステップＳ３２）。

この後着信端末３には、発信端末１から呼び出し音を鳴らすようＡＬＥＲＴＩＮＧ信号が送信されるため、これを受けて着信端末３は呼び出し音を鳴らす。
次にステップＳ３３として、ステップＳ３１で発信端末１から受信したＳＥＴＵＰ信号に付与していた安否確認特番を抽出する。

ステップＳ３３の安否確認特番抽出処理において、ＳＥＴＵＰ信号から安否確認特番が抽出できなければ、ＳＥＴＵＰ信号には安否確認特番が付与されていないと判断し（ステップＳ３４、付与なし）、ステップＳ３５として通常の呼制御を行う。

ステップＳ３４の安否確認特番抽出処理において、ＳＥＴＵＰ信号に安否確認特番が付与されていれば（ステップＳ３４、付与あり）、ステップＳ３６としてステップＳ３４で抽出した安否確認特番に対応する安否確認文を着信端末３の表示部に表示する。

次に着信端末３では、ステップＳ３６で表示された安否確認文を見たユーザが、応答として入力部のキーを押下する。着信端末３は、このキーの押下を検出すると（ステップＳ３７、押下あり）、ステップＳ３８として押下したキーを示す情報を発信端末１から通知された安否確認特番と共に安否状態情報として解放信号（ＲＥＬＥＡＳＥ信号）に付与して、安否状態情報応答解放信号として発信端末１に送信する。着信端末３が発信端末１からの応答としてＲＥＬＥＳＥ ＣＯＭＬＥＴＥ信号を受信すると、本処理を終了する。

またステップＳ３６で、着信端末３は安否確認文を表示部に表示してから３０秒間キー入力を待ち（ステップＳ３７、押下なし：ステップＳ３９、Ｙ）、３０秒間キー入力が無ければ（ステップＳ３９、Ｎ）、解放信号（ＲＥＬＥＡＳＥ信号）に安否状態信号を付与しないで安否未確認高等解放信号として発信端末１に送信する。送信したＲＥＬＥＡＳＥ信号に対する応答としてＲＥＬＥＳＥ ＣＯＭＬＥＴＥ信号を送信端末１から受信すると、着信端末３は本処理を終了する。

図８は、着信端末３が呼接続要求信号（ＳＥＴＵＰ信号）を受信してから安否確認文を表示するまでの処理の詳細を示すフローチャートである。
本処理では、安否確認文を安否確認特番と対応付けて事前に、若しくは図２の安否確認特番登録処理により登録している安否確認特番用テーブルを用いて、着信端末３に安否確認文の表示を行う。

発信端末１による呼接続要求信号（ＳＥＴＵＰ信号）を受信すると、着信端末３は、ステップＳ５１としてＳＥＴＵＰ信号に付与しているユーザデータを参照する。
参照の結果、ＳＥＴＵＰ信号にユーザデータが付与されていなければ（ステップＳ５２、Ｎ）、ステップＳ５５として通常の呼制御を行い、処理を終了する。

ステップＳ５２において、ＳＥＴＵＰ信号にユーザデータが付与されていれば（ステップＳ５２、Ｙ）、ＳＥＴＵＰ信号に付与されていたユーザデータが安否確認特番であるかどうかを調べる。ユーザデータが安否確認特番で無ければ（ステップＳ５３、安否確認特番以外）、ステップＳ５５として通常の呼制御を行い、処理を終了する。

またユーザデータ内に安否確認特番を含むと判別された場合には（ステップＳ５３、安否確認特番）、その安否確認特番を用いて安否確認用テーブルを検索して、安否確認特番に対応する安否確認文を求める。そして以降、図６ステップＳ３６以降に示したように、安否確認用テーブルから検索して求めた安否確認文の表示処理や安否状態情報の発信端末１への返信等を行う。

図９は、安否確認用テーブルの構成例を示す図である。
安否確認用テーブルには、安否確認特番１１−１、１１−２、・・・と安否確認文１２−１、１２−２、・・・が関連付けられて登録されている。

着信端末３では、ＳＥＴＵＰ信号に付加されている安否確認特番１１で、この安否確認用テーブルを検索し、安否確認特番に対応する安否確認文を安否確認用テーブルから読み出して表示部に表示する。

図１０は、着信端末３による安否確認応答処理における、状態情報の発信端末１への返信処理の詳細を示すフローチャートである。
図６のステップＳ３６までの処理が行われ、安否確認文が着信端末３の表示部に表示された状態において、着信端末３の入力部のキーがユーザによって押下された場合（ステップＳ６１）、ステップＳ６２として押下されたキーの種類（ここでは「１」）を、発信端末１から通知された安否確認特番と共に安否状態情報としてＲＥＬＥＡＳＥ信号のユーザデータ部に設定し、ステップＳ６３としてこのユーザデータが付与されたＲＥＬＥＡＳＥ信号を発信端末１に送信する。

このように本実施形態の発信端末１及び着信端末３によれば、呼制御レベルでの発信、切断信号だけを使うことにより安否確認を行うことができるので、中継する携帯電話交換システムの負荷を低く抑え、通常の通話に支障が出ない。

また、本実施形態では電子メールを使わずに安否確認が可能であることから、安否確認にメールサーバを使わないため、安否確認の遅延が生じない。
図１１は、着信端末３のハードウエア構成例を示す図である。なお図１１は、着信端末１の構成要素のうち、実施形態の安否確認特番登録処理に関連する構成要素のみを示している。なお、一般に携帯端末装置は数値などを入力するためのキー、各種情報を表示するための表示部を備えており、図１１に図示された着信端末３もこれらの構成要素を備えているものとする。

図１１において着信端末３は、キー制御部２１、画面制御部２２、プログラム実行部２３、無線制御部２４、データ記憶部２５、インタフェース制御部２６、プログラム記憶部２７、及びＣＰＵ２８を備える。またプログラム実行部２３は、入出力制御部３１、安否確認表示部３２、安否確認文登録部３３、呼制御部３４、メール送受信部３５、及び安否確認特番判定部３６を有している。

キー制御部２１は、不図示の入力部のキー操作を検出するものである。画面制御部２２は、不図示の表示部の表示画面を制御するものである。プログラム実行部２３は、着信端末３の種々の制御処理を司る。無線制御部２４は、基地局との無線通信の制御を行うものである。データ記憶部２５は、安否確認特番テーブル等を記憶するメモリである。インタフェース制御部２６は、着信端末３と接続される情報処理装置やネットワークとの接続制御を司るものである。プログラム記憶部２７は、着信端末３全体の制御に用いられるプログラムを記憶した書き換え可能な不揮発性のメモリである。ＣＰＵ２８は、プログラム記憶部２７に記憶されているプログラムを実行することにより、着信端末３の制御を行うものである。

またプログラム実行部２３の入出力制御部３１は、着信端末３の入出力を司るドライバ等である。安否確認表示部３２は、安否確認文を不図示の表示部に表示するよう制御するものである。安否確認文登録部３３は、安否確認特番テーブルに安否確認文を安否確認特番と対応付けて登録するものである。呼制御部３４は、無線制御部２４を制御して呼制御信号を出力するものである。メール送受信部３５は、電子メールの送受信を司るものである。安否確認特番判定部３６は、メール送受信部３５が受信した電子メール内の安否確認特番と安否確認文を安否確認文登録部３３に通知するものである。

なおプログラム実行部２３を構成する、入出力制御部３１、安否確認表示部３２、安否確認文登録部３３、呼制御部３４、メール送受信部３５、及び安否確認特番判定部３６は、専用のハードウエアによって構成しても良いし、ＣＰＵ２８がプログラム記憶部２７に記憶されているプログラムを実行することによりソフトウエア的に実現しても良い。

図１２は、本実施形態の発信端末１及び着信端末３に接続されるＰＣ等の情報処理装置のシステム環境図である。
本実施形態の発信端末１及び着信端末３は、ＵＳＢやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の外部インタフェースにより情報処理装置を接続することができ、この情報処理装置を介してプログラム記憶部内のプログラムを書き換えることができる。

図１２の情報処理装置は、ＣＰＵ４１、ＲＡＭ等の主記憶装置４２、ハードディスク等の補助記憶装置４３、ディスプレイ、キーボード、ポインティングデバイス等の入出力装置（Ｉ／Ｏ）４４、モデム等のネットワーク接続装置４５、携帯端末等、外部機器を接続する外部インタフェース４６、及びディスク、磁気テープなどの可搬記憶媒体から記憶内容を読み出す媒体読み取り装置４７を有し、これらが互いにバス４９により接続される構成を備えている。そして各構成要素は、バス４９を介して互いにデータのやり取りを行う。

ＣＰＵ４１は、補助記憶装置４３上のプログラムやネットワーク接続装置４５を介してインストールしたプログラムを、主記憶装置４２をワークメモリとして実行することにより、上述したフローチャートの処理を実現する。

図１２の情報処理装置では、媒体読み取り装置４７により磁気テープ、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ等の記憶媒体４８に記憶されているプログラム、データを読み出し、これを外部インタフェース４６を介して本実施形態における携帯端末にロードする。そしてこのプログラムやデータを携帯端末で実行したり用いたりすることにより、上述したフローチャート処理をソフトウエア的に実現する。

また、図１２の情報処理装置では、フレキシブルディスク等の記憶媒体４７を用いてアプリケーションソフトの交換が行われる場合がある。よって、本発明は、電話機、安否確認方法及びプログラムに限らず、コンピュータにより使用されたときに、上述した本発明の実施形態の機能をコンピュータに行なわせるためのコンピュータ読み出し可能な記憶媒体４７として構成することもできる。

この場合、「記憶媒体」には、例えば図１３に示されるように、ＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（あるいはＭＯ、ＤＶＤ、リムーバブルハードディスク等であってもよい）等の媒体駆動装置５７に脱着可能な可搬記憶媒体５６や、ネットワーク回線５３経由で送信される外部の装置（サーバ等）内の記憶部（データベース等）５２、あるいは情報処理装置５１の本体５４内のメモリ（ＲＡＭ又はハードディスク等）５５等が含まれる。可搬記憶媒体５６や記憶部（データベース等）５２に記憶されているプログラムは、本体５４内のメモリ（ＲＡＭ又はハードディスク等）５５にロードされて、実行される。

また、既に説明したＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体には、上記に例として挙げたものの他にも、例えば、Ｂｌｕ−ｒａｙ Ｄｉｓｃ（登録商標）やＡＯＤ（Ａｄｖａｎｃｅｄ Ｏｐｔｉｃａｌ Ｄｉｓｃ）などの青色レーザーを用いた次世代光ディスク記憶媒体、赤色レーザーを用いるＨＤ−ＤＶＤ９、青紫色レーザーを用いるＢｌｕｅ Ｌａｓｅｒ ＤＶＤなど、今後開発される種々の大容量記憶媒体を用いて本発明を実施することも可能である。

なお上記説明では、説明簡略化のため発信端末１と着信端末３で機能を分けて書いているが、実際には本実施例の電話機は発信端末１と着信端末３の両方の機能を備えていても良いことは言うまでもない。

また上記説明では発信端末１及び着信端末３は、携帯電話等の携帯端末である場合を例としてあげているが、本実施形態では発信端末１及び着信端末３を固定電話として構成しても良い。

なお固定電話に電子メール機能が備わっていない場合には、安否確認特番登録処理は行わず、安否確認特番及び安否確認文は、工場出荷時等において事前に電話機に登録しておく。

Claims (17)

1. ユーザによる入力を受け付ける入力部と、
   第１の呼制御信号に前記入力部が受け付けた受信側に記憶されたメッセージを特定するための安否確認特番を付与して送信する送信部と、
   を備えることを特徴とする通信装置。
2. 受信した第２の呼制御信号に付与している情報に基づいて安否を示す情報を表示する表示部を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の通信装置。
3. 前記安否確認特番及び安否確認文を含む電子メールを送信する電子メール送信部を更に備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の通信装置。
4. 安否確認文を安否確認特番と対応付けて記憶する記憶部と、
   受信した第１の呼制御信号に付与している前記安否確認特番に対応付けて前記記憶部に記憶されている前記安否確認文を表示する表示部と、
   を備えることを特徴とする通信装置。
5. ユーザによる入力を受け付ける入力部と、
   前記入力部が受け付けたユーザによる入力に対応する前記安否確認文の一部を示す情報を第２の呼制御信号に付与して送信する送信部と、
   を更に備えることを特徴とする請求項４に記載の通信装置。
6. 電子メールを受信するメール受信部と、
   前記安否確認特番と前記安否確認文を対応付けて記憶する記憶部と、
   前記電子メール内の前記安否確認特番及び前記安否確認文を前記記憶部に対応付けて記憶させる安否確認文登録部と、
   を更に備えることを特徴とする請求項４又は５に記載の通信装置。
7. 他装置との通信を行う通信部と、
   情報が表示される表示部と、
   情報の入力を受け付ける入力部と、
   安否確認のために前記表示部に表示される安否確認情報と、前記安否確認情報を識別する安否確認識別情報とを対応させて記憶する記憶部と、
   前記通信部を介して他装置から受信した第１の呼制御信号に、安否確認識別情報が付加されているか否かを判別する判別部と、
   前記第１の呼制御信号に安否確認識別情報が付加されている場合、前記付加されていた安否確認識別情報に基づいて、前記記憶部から対応する安否確認情報を読み出して、前記表示部に表示させる制御部と、
   を備えたことを特徴とする通信装置。
8. 前記制御部は、前記安否確認情報の表示に応じて利用者が前記入力部から入力した情報を識別すると共に、前記入力した情報を第２の呼制御信号に付加して前記通信部から前記他装置に送信させることを特徴とする、請求項７に記載の通信装置。
9. 前記制御部は、前記安否確認識別情報の受信から所定時間内に前記入力部からの情報入力がなかった場合には、前記通信部から前記第２の呼制御信号を前記他装置に送信することを特徴とする、請求項８に記載の通信装置。
10. 前記制御部は、他装置から受信した安否確認情報と、当該安否確認情報に対応する安否確認識別情報とを抽出し、前記記憶部に対応付けて登録することを特徴とする、請求項７に記載の通信装置。
11. 他装置との通信を行う通信部と、
    情報の入力を受け付ける入力部と、
    前記入力部より入力された、安否確認に用いられる表示メッセージと、前記表示メッセージを特定する安否確認識別情報とを、前記通信部から他装置に送信させる制御部と、
    を備えたことを特徴とする通信装置。
12. 他装置との通信を行う通信部と、
    情報の入力を受け付ける入力部と、
    情報を表示する表示部と、
    安否確認に用いられる安否確認情報と、前記安否確認情報として表示される選択肢情報とを対応づけて記憶する記憶部と、
    他装置から受信した呼制御信号に、選択肢情報が付加されているか否かを判別する判別部と、
    前記選択肢情報が前記呼制御信号に付加されていた場合、前記記憶部から当該選択肢情報に対応する選択肢を読み出すと共に、前記読み出された選択肢を前記表示部に表示させる制御部と、
    を備えることを特徴とする通信装置。
13. 他装置との通信を行う通信部と、
    情報の入力を受け付ける入力部と、
    前記入力部を用いて設定された、安否確認に用いられる表示メッセージを識別する安否確認識別情報を呼制御信号に付加するとともに、前記安否確認識別情報が付加された呼制御信号を前記通信部から他装置に送信させる制御部と、
    を備えたことを特徴とする通信装置。
14. ユーザによる入力を受け付け、
    第１の呼制御信号に前記ユーザが入力した安否確認特番を付与して送信する
    ことを特徴とする安否確認方法。
15. 受信した第１の呼制御信号に付与している安否確認特番に対応付けられて記憶部に記憶されている前記安否確認文を検索し、
    当該検索で得られた前記安否確認文を表示する
    ことを特徴とする安否確認方法。
16. 電話機で実行されるプログラムであって、
    ユーザによる入力を受け付け、
    第１の呼制御信号に前記ユーザが入力した安否確認特番を付与して送信する
    ことを前記電話機に実行させるプログラム。
17. 電話機で実行されるプログラムであって、
    受信した第１の呼制御信号に付与している安否確認特番に対応付けられて記憶部に記憶されている前記安否確認文を検索し、
    当該検索で得られた前記安否確認文を表示する
    ことを前記電話機に実行させるプログラム。

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