JP4654227B2 - プログラム、情報処理装置、インストール方法、システム - Google Patents
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に限定されず、他のインストール候補とすることができる。
コンピュータに、インストール候補に関する日付を取得するステップ、前記取得されたインストール候補に関する日付と所定日付とを比較するステップ、前記比較の結果に基づいてインストール候補をインストールするか否かを判定するステップ、前記インストールすると判定されたインストール候補をインストールするステップ、を実行させるためのプログラム。
また、本発明は次のように特定することもできる。
ネットワークに接続されたコンピュータに、基準日からの経過日数が予め定めたしきい値を超えるごとに、前記ネットワークを介して次回アクセスするタイミングとして前回アクセスしたタイミングよりも遅いタイミングを設定するステップ、前記設定されたタイミングで前記ネットワークを介してアクセスするステップ、を実行させるためのプログラム。
また、本発明は次のように特定することができる。
コンピュータに、(式)基点時間の時+(基点時間の分+基点時間の秒×係数1)分+(基点時間の秒+基点時間のミリ秒×係数2)秒+基点時間のミリ秒+オフセット時間、を演算させるステップ、前記演算結果が示す時分秒に、ネットワークを介して所定サーバにアクセスするステップ、を実行させるためのプログラム。
また、本発明は、装置の発明として次のように特定することができる。
ネットワークに接続されたコンピュータにインストールする方法であって、前記コンピュータのプログラム実行環境を特定するための実行環境特定情報を含むリクエストを、前記ネットワークを介して所定サーバに送信するステップ、前記実行環境特定情報により特定されるプログラム実行環境下でインストール可能なインストール候補を含むリストを、前記ネットワークを介して前記所定サーバから受信するステップ、所定条件に従ってインストール候補を前記リストから選択するステップ、前記選択されたインストール候補をインストールするステップ、を備えるインストール方法。
されるプログラム実行環境下でインストール可能なインストール候補に関する情報を、所定データベースから検索する手段、前記検索結果を前記インストール候補を含むリストとして前記情報処理装置に送信する手段を備えるシステム。
図1に示すように、本実施形態におけるネットワークシステムは、インターネット等のネットワークNに接続された装置(クライアントともいう)100、およびサーバ200を包含する。装置100はパーソナルコンピュータ等の一般的な情報処理装置であり、コンピュータ本体、これに接続された、キーボードやマウス等の入力装置、ディスプレイ等の表示装置、ハードディスク装置等の記憶装置、およびネットワークNに接続された通信装置等を備えている。装置100には後述の各種処理を実現するための所定プログラム等がインストールされている。なお、図1には装置100が1台しか図示されていないが、複数台の装置100がネットワークNに接続されているものである。
(ドライバ更新処理)
図2は、ドライバ更新処理について説明するためのシーケンス図である。本シーケンスは、本発明の所定プログラムが実行され、それによる制御によって装置100が動作しているものとして説明する。
Meファイルをダウンロードする(S1040)。このダウンロードしたRead Meファイルは、後述のように、不可視的文字列に変換(エンコード)された制御コード(そのRead Meファイルに対応するドライバの公開日等)を含む。
Meファイルが新しいか否かを判定する(S1043)。このように、日付比較に基づき判定していることから、バージョン比較に基づき判定する場合に比べて、判定精度を高めることが可能となる。なぜならば、例えば、サーバ200にアップロードした最新バージ
ョンのドライバにバグがあり、そのため旧バージョンのドライバを再度アップロードした場合、バージョンで新旧を判定すると、装置100においてはサーバ200にアップロードされたドライバのバージョンが自身にインストールされているドライバのバージョンより旧版であるため、それをサーバ200からダウンロードしなくなる。本発明の手法はこのような場合にも対応できることで判定精度を高めている。
(不可視的文字列への変換処理)
次に、不可視的文字への変換処理について図面を参照しながら説明する。
(従来技術)
従来、パソコン安定稼動を達成するために、修正ソフトウエアを開発後、配布用サーバに登録している。その後は顧客が自発的に修正ソフトウエアを登録したサーバへ修正版が有るかどうか確認のためにアクセスする。そして登録されていれば、手動でダウンロード後、修正版をシステムへインストールする。
(発明が解決しようとする問題点)
しかしながら、従来の修正方法は、顧客に修正ソフトウェアの確認をさせ、それをダウンロードさせるというものであるため、顧客はパソコンのメンテナンスを常に意識する必要があり、また、修正ソフトウェアの配布用サーバに対し、自己のパソコンに適合した的確な情報の指示及び必要な修正ソフトウェアの取捨選択をしなければならなかった。これには、顧客がパソコンに関してある程度の知識を持っている必要があり、通常の顧客にとってはこれら作業をすることは困難であった。したがって、顧客に対するサポート情報が活用されず、顧客のサポート品質、満足度が低下する原因となっていた。
これらの問題を回避すべく、修正ソフトウェアの自動ダウンロード及びインストールを実現するシステムを構築するためには、上記既存の修正ソフトウェア配布用サーバとは別個に新規に専用のサーバを開発する必要があって非常に高額な開発コストがかかるという問題がある。また、双方のシステム(サーバ)をメンテナンスしなければならないというサポート側のメンテナンス作業負担が大きくなると共にメンテナンスコストも増大するという問題がある。さらには、顧客に自動配布するためには顧客からのユーザ登録などの操作が必要になり、結果、サポート範囲が限られサポート品質の低下、装置販売会社の評判低下をまねくことの他、顧客閲覧ドキュメントにコマンドを添付すると意味不明な記号を顧客に見せることになり顧客の混乱、サポート品質の低下をまねくという問題がある。
(不可視的文字列へのエンコード処理)
次に、所定情報を不可視的文字列にエンコードする方法について図面を参照しながら説明する。図6は、所定情報を不可視的文字列にエンコードする方法について説明するためのフローチャートである。
ド等の制御コード(本発明の所定情報に相当)を、タブと半角スペースとを予め定められたルールに従って組み合わせた不可視的文字列に変換(エンコード)する。例えば、シフトJIS全角“A”は16進数で“8260”、二進数で“1000 0010 0110 0000”と表記される。従って、タブを二進数の“1”に対応させ、半角スペースを二進数の“0”に対応させるように予め取り決めておけば、シフトJIS全角“A”を不可視的文字列[Tab] [Space] [Space] [Space] [Space] [Space] [Tab] [Space] [Space] [Tab] [Tab] [Space] [Space] [Space] [Space] [Space]に変換(エンコード)することが可能となる。
(不可視的文字列のデコード処理)
次に、不可視的文字列にエンコードされた制御コードを元の制御コードにデコードする方法について図面を参照しながら説明する。図8は、不可視的文字列にエンコードされた制御コードを元の制御コードにデコードする方法について説明するためのフローチャートである。
可視的文字列変換される。そして、この不可視的文字列がRead Meファイルに付加又は記述されることにより、この不可視的文字列(および可視的文字列)を含むRead
Meファイルが生成される。
(アクセス分散処理その1)
次に、装置(パソコン)の出荷累積増加によるメンテナンスシステムへの負荷の分散化手法についてその処理を図面を参照しながら説明する。図9および図10は、複数の装置100からのアクセスを分散させるための処理について説明するためのフローチャート等である。
を超えるごとに、ネットワークNを介してサーバ200等へ次回アクセスするタイミングとして前回アクセスしたタイミングよりも遅いタイミングを設定することから、アクセスを分散化することが可能となる。
(アクセス分散処理その2)
次に、アクセスを分散させるための処理について説明する。
(従来技術)
近年、一定期間に監視・問合せを行うシステムにより、状態監視・状態維持の自動化が要求されている。このとき、対象装置が問合せ先へ自動的に情報を問い合わせる要求(アクセス)が発生するが、特定日や特定時間を指定する手法では特定の時間に問合せが集中し、ピーク時と非ピーク時で大きな隔たりが発生していた。このため、特定の時間に集中する問い合わせ(アクセス)を分散化し、特定の時間に集中してかかる負荷を軽減する必要がある。
(発明が解決しようとする問題点)
従って、即時の緊急性がない自動問い合わせの場合においても、即時処理要求を特定日や特定時間(a点)に行うという問題を生じていた。また、近似時間に自動問い合わせ要求が多数発生した場合、問い合わせ先はその要求を同時に受ける必要があった。
装置100は、システムが起動されると(S500)、問い合わせ案件の発生時間を基点とし、基点から所定の時間経過した時間に問い合わせ先へ要求(アクセス)を行う。具体的には、装置100は、自動メンテナンスプログラムがロードされた時間(本発明のプログラムの起動時刻に相当)を取得し、これを基点とし、この基点の時間から保守システムへ最新情報の確認を要求する時間を分散化した要求時間として予約(設定)する(S501)。問い合わせ開始時間(分散化した要求時間)は次の式を演算することで得る。
この式によると、例えば、基点時間が8時40分00秒000ミリ秒、係数1が3、係
数2が0.18、Offset時間が0時間0分0秒000ミリ秒であるとすれば、1分間に発生する要求を約3時間へ分散化することが可能となる(分散化の度合い)。なお、係数1を調整することで分散化の時間を調整可能となっている。図15および図16に、各基点時間とこの基点時間に基づいて演算される分散化した要求時間との関係を示す。
(付記)
(付記1) コンピュータに、前記コンピュータのプログラム実行環境を特定するための実行環境特定情報を含むリクエストを、ネットワークを介して所定サーバに送信するステップ、前記実行環境特定情報により特定されるプログラム実行環境下でインストール可能なインストール候補を含むリストを、前記ネットワークを介して前記所定サーバから受信するステップ、所定条件に従ってインストール候補を前記リストから選択するステップ、前記選択されたインストール候補をインストールするステップ、を実行させるためのプログラム。(1)
(付記2)前記実行環境特定情報は、前記コンピュータの機種名を特定する情報とそのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムを特定する情報を含む、付記1に記載のプログラム。(2)
(付記3) 前記インストール候補はドライバプログラムである、付記1に記載のプログラム。(3)
(付記4) 前記リストはインストール候補のダウンロード先アドレスを含み、前記選択されたインストール候補は、そのダウンロード先アドレスからダウンロードされてインストールされる、付記1に記載のプログラム。(4)
(付記5) コンピュータに、インストール候補に関する日付を取得するステップ、前記取得されたインストール候補に関する日付と所定日付とを比較するステップ、前記比較の結果に基づいてインストール候補をインストールするか否かを判定するステップ、前記
インストールすると判定されたインストール候補をインストールするステップ、を実行させるためのプログラム。(5)
(付記6) コンピュータに、所定情報をユーザに入力させるステップ、前記入力された所定情報を、第1不可視的文字と第2不可視的文字とを予め定められたルールに従って組み合わせた不可視的文字列に変換するステップ、前記変換された不可視的文字列を、所定ファイルに付加するステップ、を実行させるためのプログラム。(6)
(付記7) コンピュータに、所定ファイルを取得するステップ、前記取得された所定ファイルから第1不可視的文字と第2不可視的文字とを含む不可視的文字列を抽出するステップ、前記抽出された不可視的文字列を予め定められたルールに従って元の所定情報に変換するステップ、を実行させるためのプログラム。(7)
(付記8) 前記所定情報は制御コードである、付記6または7に記載のプログラム。(8)
(付記9) コンピュータに、基準日からの経過日数が予め定めたしきい値を超えるごとに、ネットワークを介して次回アクセスするタイミングとして前回アクセスしたタイミングよりも遅いタイミングを設定するステップ、前記設定されたタイミングで前記ネットワークを介してアクセスするステップ、を実行させるためのプログラム。(9)
(付記10) コンピュータに、当該プログラムの起動時刻を取得するステップ、前記取得された起動時刻に応じて求めたタイミングにてネットワークを介して所定サーバにアクセスするステップ、を実行させるためのプログラム。(10)
(付記11) 情報処理装置であって、自己のプログラム実行環境を特定するための実行環境特定情報を含むリクエストを、ネットワークを介して所定サーバに送信する手段、前記実行環境特定情報により特定されるプログラム実行環境下でインストール可能なインストール候補を含むリストを、前記ネットワークを介して前記所定サーバから受信する手段、所定条件に従ってインストール候補を前記リストから選択する手段、前記選択されたインストール候補をインストールする手段、を備える情報処理装置。(12)
(付記14) 前記リストはインストール候補のダウンロード先アドレスを含み、
前記選択されたインストール候補は、そのダウンロード先アドレスからダウンロードされてインストールされる、付記11に記載の情報処理装置。(15)
(付記19) 情報処理装置であって、基準日からの経過日数が予め定めたしきい値を超えるごとに、ネットワークを介して次回アクセスするタイミングとして前回アクセスしたタイミングよりも遅いタイミングを設定する手段、前記設定されたタイミングで前記ネットワークを介してアクセスする手段、を備える情報処理装置。(20)
(付記24) 前記リストはインストール候補のダウンロード先アドレスを含み、
前記選択されたインストール候補は、そのダウンロード先アドレスからダウンロードされてインストールされる、付記21に記載のインストール方法。
(付記29) コンピュータからのアクセスを分散させる方法であって、基準日からの経過日数が予め定めたしきい値を超えるごとに、ネットワークを介して次回アクセスする
タイミングとして前回アクセスしたタイミングよりも遅いタイミングを設定するステップ、前記設定されたタイミングで前記ネットワークを介してアクセスするステップ、を備えるアクセス分散方法。
(付記34) 前記リストはインストール候補のダウンロード先アドレスを含み、前記選択されたインストール候補は、そのダウンロード先アドレスからダウンロードされてインストールされる、付記31に記載のシステム。
装置から送信されるリクエストを受信する手段、前記リクエストに含まれる実行環境特定情報により特定されるプログラム実行環境下でインストール可能なインストール候補に関する情報を、所定データベースから検索する手段、前記検索結果を前記インストール候補を含むリストとして前記情報処理装置に送信する手段を備えるシステム。
(付記39) コンピュータに、(式)基点時間の時+(基点時間の分+基点時間の秒×係数1)分+(基点時間の秒+基点時間のミリ秒×係数2)秒+基点時間のミリ秒+オフセット時間、を演算させるステップ、前記演算結果が示す時分秒に、ネットワークを介して所定サーバにアクセスするステップ、を実行させるためのプログラム。(11)
(付記40) 情報処理装置であって、(式)基点時間の時+(基点時間の分+基点時間の秒×係数1)分+(基点時間の秒+基点時間のミリ秒×係数2)秒+基点時間のミリ秒+オフセット時間、を演算する手段、前記演算結果が示す時分秒に、前記ネットワークを介して所定サーバにアクセスする手段、を備える情報処理装置。
(付記41) コンピュータからのアクセスを分散させる方法であって、(式)基点時間の時+(基点時間の分+基点時間の秒×係数1)分+(基点時間の秒+基点時間のミリ秒×係数2)秒+基点時間のミリ秒+オフセット時間、を演算させるステップ、前記演算結果が示す時分秒に、前記ネットワークを介して所定サーバにアクセスするステップ、を備えるアクセス分散方法。
(付記42) ネットワークに接続された、情報処理装置および所定サーバを包含するシステムであって、(式)基点時間の時+(基点時間の分+基点時間の秒×係数1)分+(基点時間の秒+基点時間のミリ秒×係数2)秒+基点時間のミリ秒+オフセット時間、を演算する手段、前記演算結果が示す時分秒に、前記ネットワークを介して前記所定サーバにアクセスする手段、を備えるシステム。
200 サーバ
N ネットワーク
Claims (4)
- コンピュータに、
更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルであって不可視的文字列にエンコードされた制御コードを含むユーザドキュメントファイルをダウンロードするステップと、
前記ダウンロードされたユーザドキュメントファイルに含まれる制御コードをデコードすることによって前記更新され得るインストール候補に関する公開日を取得するステップと、
前記取得されたインストール候補に関する公開日と所定日付とを比較する第1比較ステップと、
前記第1比較ステップでの比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が前記所定日付より新しい場合に、前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが前記コンピュータに既にインストールされているか否かを判定する第1判定ステップと、
前記第1判定ステップにおいて前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが既にインストールされていると判定された場合に、既にインストールされているインストール候補の公開日と前記更新され得るインストール候補の公開日とを比較する第2比較ステップと、
前記第2比較ステップでの比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が既にインストールされているインストール候補の公開日より新しい場合でかつ前記デコードされた制御コードに特定情報が存在する場合には、前記デコードされた制御コードから取得される特定情報が既にインストールされている特定情報と同じか否かを判定する第2判定ステップと、
前記第2判定ステップの結果に基づいて、前記更新され得るインストール候補をインストールするか否かを決定するステップと、
前記インストールすると決定されたインストール候補をインストールするステップと、
を実行させるためのプログラム。 - 更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルであって不可視的文字列にエンコードされた制御コードを含むユーザドキュメントファイルをダウンロード
する手段と、
前記ダウンロードされたユーザドキュメントファイルに含まれる制御コードをデコードすることによって前記更新され得るインストール候補に関する公開日を取得する手段と、
前記取得されたインストール候補に関する公開日と所定日付とを比較する第1比較手段と、
前記第1比較手段での比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が前記所定日付より新しい場合に、前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが既にインストールされているか否かを判定する第1判定手段と、
前記第1判定手段において前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが既にインストールされていると判定された場合に、既にインストールされているインストール候補の公開日と前記更新され得るインストール候補の公開日とを比較する第2比較手段と、
前記第2比較手段での比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が既にインストールされているインストール候補の公開日より新しい場合でかつ前記デコードされた制御コードに特定情報が存在する場合には、前記デコードされた制御コードから取得される特定情報が既にインストールされている特定情報と同じか否かを判定する第2判定手段と、
前記第2判定手段の判定結果に基づいて、前記更新され得るインストール候補をインストールするか否かを決定する手段と、
前記インストールすると決定されたインストール候補をインストールする手段と、
を備える情報処理装置。 - コンピュータが、
更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルであって不可視的文字列にエンコードされた制御コードを含むユーザドキュメントファイルをダウンロードするステップと、
前記ダウンロードされたユーザドキュメントファイルに含まれる制御コードをデコードすることによって前記更新され得るインストール候補に関する公開日を取得するステップと、
前記取得されたインストール候補に関する公開日と所定日付とを比較する第1比較ステップと、
前記第1比較ステップでの比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が前記所定日付より新しい場合に、前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが前記コンピュータに既にインストールされているか否かを判定する第1判定ステップと、
前記第1判定ステップにおいて前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが既にインストールされていると判定された場合に、既にインストールされているインストール候補の公開日と前記更新され得るインストール候補の公開日とを比較する第2比較ステップと、
前記第2比較ステップでの比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が既にインストールされているインストール候補の公開日より新しい場合でかつ前記デコードされた制御コードに特定情報が存在する場合には、前記デコードされた制御コードから取得される特定情報が既にインストールされている特定情報と同じか否かを判定する第2判定ステップと、
前記第2判定ステップの結果に基づいて、前記更新され得るインストール候補をインストールするか否かを決定するステップと、
前記インストールすると決定されたインストール候補をインストールするステップと、
を実行するインストール方法。 - 更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルであって不可視的
文字列にエンコードされた制御コードを含むユーザドキュメントファイルをダウンロードする手段と、
前記ダウンロードされたユーザドキュメントファイルに含まれる制御コードをデコードすることによって前記更新され得るインストール候補に関する公開日を取得する手段と、
前記取得されたインストール候補に関する公開日と所定日付とを比較する第1比較手段と、
前記第1比較手段での比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が前記所定日付より新しい場合に、前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが既にインストールされているか否かを判定する第1判定手段と、
前記第1判定手段において前記更新され得るインストール候補に関するユーザドキュメントファイルが既にインストールされていると判定された場合に、既にインストールされているインストール候補の公開日と前記更新され得るインストール候補の公開日とを比較する第2比較手段と、
前記第2比較手段での比較において前記更新され得るインストール候補の公開日が既にインストールされているインストール候補の公開日より新しい場合でかつ前記デコードされた制御コードに特定情報が存在する場合には、前記デコードされた制御コードから取得される特定情報が既にインストールされている特定情報と同じか否かを判定する第2判定手段と、
前記第2判定手段の判定結果に基づいて、前記更新され得るインストール候補をインストールするか否かを決定する手段と、
前記インストールすると決定されたインストール候補をインストールする手段と、
を備えるシステム。
Priority Applications (1)
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Applications Claiming Priority (2)
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JP2007211319A JP4654227B2 (ja) | 2003-09-22 | 2007-08-14 | プログラム、情報処理装置、インストール方法、システム |
Related Parent Applications (1)
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Family Applications (1)
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JP2007211319A Active JP4654227B2 (ja) | 2003-09-22 | 2007-08-14 | プログラム、情報処理装置、インストール方法、システム |
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Families Citing this family (1)
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Family Cites Families (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH05100936A (ja) * | 1991-10-04 | 1993-04-23 | Hitachi Ltd | アプリケーシヨンプログラム組込方式 |
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2007
- 2007-08-14 JP JP2007211319A patent/JP4654227B2/ja active Active
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