JP4641243B2 - Accounting equipment - Google Patents
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Description
本発明は、POS(Point Of Sales)端末,電子式キャッシュレジスタ等の会計装置に関し、特に、割勘会計処理機能を有した飲食店向けの会計装置に関する。 The present invention relates to an accounting apparatus such as a POS (Point Of Sales) terminal and an electronic cash register, and more particularly to an accounting apparatus for a restaurant having a discount account processing function.
例えばファミリーレストランや居酒屋等の多くの飲食店では、飲食メニューの注文から会計までを一元的に管理することが可能な注文管理システムが構築されている。このシステムは、携帯型のオーダエントリ用端末と、この端末と無線通信が可能な無線部を備えたステーションと、注文伝票を印字発行する伝票発行機と、調理指示票を印刷出力するキッチンプリンタと、代金の会計場所であるレジに設置された電子式キャッシュレジスタまたはPOS(Point Of Sales)端末等の会計装置とから構成されている。ステーションと、伝票発行機,キッチンプリンタ及び会計装置とは、LAN(Local Area Network)等の通信回線を介して接続されている。 For example, in many restaurants such as family restaurants and taverns, an order management system capable of centrally managing everything from ordering a restaurant menu to accounting is constructed. This system includes a portable order entry terminal, a station having a wireless unit capable of wireless communication with the terminal, a slip issuing machine that prints and issues an order slip, a kitchen printer that prints and outputs a cooking instruction sheet, And an accounting device such as an electronic cash register or a POS (Point Of Sales) terminal installed at a cash register, which is a billing location. The station, the slip issuing machine, the kitchen printer, and the accounting apparatus are connected via a communication line such as a LAN (Local Area Network).
このような注文管理システムが構築された飲食店では、接客担当の店員がオーダエントリ用端末を携帯している。そして、客から飲食メニューの注文を受けると、店員はオーダエントリ用端末を操作してその飲食メニューのオーダデータを入力する。そうすると、入力された飲食メニューのオーダデータが端末内で電波に変調されて発信され、無線部を介してステーションに取込まれる。 In restaurants where such an order management system is constructed, a salesperson in charge of customer service carries an order entry terminal. Then, when receiving an order for a food / beverage menu from a customer, the store clerk operates the order entry terminal to input order data for the food / beverage menu. If it does so, the order data of the input food / beverage menu will be modulated and transmitted by the radio wave in the terminal, and taken into the station via the radio unit.
ステーションでは、オーダエントリ用端末から発信された飲食メニューのオーダデータが無線部を介して取込まれると、このオーダデータに基づいて客が注文した飲食メニューの調理指示データが作成され、通信回線を介してキッチンプリンタに伝送される。これにより、キッチンプリンタから調理指示票が印刷出力される。そこで調理担当の店員は、調理指示票の内容に従い、注文のあった飲食メニューの調理を行なう。 In the station, when the order data of the food / drink menu sent from the terminal for order entry is taken in via the wireless unit, the cooking instruction data of the food / drink menu ordered by the customer is created based on the order data, and the communication line is connected. Is transmitted to the kitchen printer. Thereby, the cooking instruction form is printed out from the kitchen printer. Therefore, the clerk in charge of cooking cooks the ordered food and drink menu according to the contents of the cooking instruction sheet.
また、ステーションでは、入力された飲食メニューのオーダデータに基づいて注文伝票の印刷データが作成され、通信回線を介して伝票発行機に伝送される。これにより、伝票発行機から注文伝票が印刷発行される。そこで接客担当の店員は、注文伝票の内容に従い、調理された飲食メニューの品を客席に配膳する。 In the station, print data of the order slip is created based on the order data of the input food / drink menu, and is transmitted to the slip issuing machine via the communication line. Thereby, the order slip is printed and issued from the slip issuing machine. Therefore, the store clerk in charge of customer service distributes the prepared food and drink menu items to the customer seats according to the contents of the order slip.
また、ステーションには、飲食メニューのオーダデータを記憶管理するためのオーダファイルが設けられている。そして、オーダエントリ端末を介して入力された各客のオーダデータが、卓番号または伝票番号等の検索キーとなるデータと関連付けられて記憶保持される。そこで、会計担当の店員は、飲食を終えた客から注文伝票を受け取ると、会計装置を操作して検索キーとなるデータ、つまりは注文伝票の伝票番号またはその客が着いたテーブルの卓番号を入力する。そうすると、オーダファイルが検索されて、検索キーとなるデータと関連付けられてオーダファイルに記憶保持されている飲食メニューのオーダデータが会計装置に呼出される。会計装置では、このオーダデータに基づいて飲食代金の会計が処理される。 The station is provided with an order file for storing and managing order data of the food and drink menu. The order data of each customer input via the order entry terminal is stored and held in association with data serving as a search key such as a desk number or a slip number. Therefore, when a salesclerk in charge of accounting receives an order slip from a customer who has finished eating and drinking, he / she operates the accounting device to obtain the search key data, that is, the slip number of the order slip or the table number of the table where the customer arrived. input. Then, the order file is searched, and the order data of the food and drink menu associated with the search key data and stored in the order file is called to the accounting apparatus. In the accounting apparatus, accounting for food and beverage charges is processed based on the order data.
ここで、2名以上のグループ客においては、飲食代金を各人が銘々支払う場合がある。そこで従来、オーダファイルから読み出された1客分のオーダデータの中のメニュー情報を表示部に表示するメニュー表示制御手段と、表示されたメニュー情報のうちの任意のメニュー情報を個別に選択する個別選択手段と、割勘宣言がなされたことを条件に個別選択されたメニュー情報についての会計処理を行なう割勘会計処理手段とを具備した会計装置があった。このような会計装置を用いることにより、飲食代金を各人が銘々支払う個別割勘に対して会計を迅速かつ正確に処理することができる(例えば、特許文献1参照)。
ところで飲食店では、客の回転率を高めて適正な収益を確保するために、食卓の占有時間に応じて料金を請求する場合がある。この料金は、一般に席料と称され、個人客であるかグループ客であるかに関わりなく1客単位に請求されて然るべきものである。そこで、席料が発生しているグループ客が個別割勘を申し出た場合には、席料を各人に適正に振り分ける必要がある。 By the way, in a restaurant, in order to increase a customer's turnover rate and secure an appropriate profit, a charge may be charged according to the occupation time of the table. This fee is generally referred to as a seat fee and should be charged per customer regardless of whether it is an individual customer or a group customer. Therefore, when a group customer who has paid a seat offers an individual discount, it is necessary to appropriately distribute the seat fee to each person.
しかし、従来の割勘会計処理機能を有した会計装置においても、席料を自動的に振り分ける機能までは備えていなかった。このため、席料を如何にして客から徴収するかは会計担当者の判断に任せざるを得ないのが実情であり、改善が求められていた。 However, even a conventional accounting apparatus having a discount account processing function does not have a function for automatically distributing seat charges. Therefore, the actual situation is that it is left to the accountant to decide how to collect the seat fee from the customer, and improvement is required.
本発明はこのような事情に基づいてなされたもので、その目的とするところは、グループ客の個別割勘に対してそのグループ客に請求する席料を正確にかつ会計担当者の負担なく自動的に徴収することができる会計装置を提供しようとするものである。 The present invention has been made based on such circumstances. The purpose of the present invention is to automatically and accurately calculate the seat fee charged to a group customer for each group account, without any burden on the accountant. It is intended to provide an accounting device that can be collected.
本発明の会計装置は、1客がオーダしたメニュー情報を含むオーダデータをオーダファイルから客別に読み出すオーダデータ読出手段と、オーダファイルから読み出された1客分のオーダデータ中のメニュー情報を表示部に表示させるメニュー表示制御手段と、表示部に表示されたメニュー情報の中から任意のメニュー情報を個別に選択する個別メニュー選択手段と、客から徴収する席料の徴収時間帯別に無料時間、単位時間及び席料単価の席料データが設定された席料演算テーブルと、オーダファイルから読み出された1客分のオーダデータからオーダ時刻が属する徴収時間帯の席料データを席料演算テーブルから取得する席料データ取得手段と、オーダ時刻から現在時刻までの経過時間と取得した席料データの無料時間とを比較して、経過時間が無料時間以上のとき、経過時間から無料時間を減算した超過時間を算出し、この超過時間と取得した席料データの単位時間及び席料単価とから当該客に対して生じる席料を算出する席料演算手段と、割勘宣言がなされたことを条件に個別メニュー選択手段により個別に選択されたメニュー情報を会計処理が行なわれるまで記憶保持する個別メニュー記憶手段と、割勘宣言がなされたことを条件に席料を所定の比率で配分する席料配分手段と、この席料配分手段により配分された席料を個別メニュー記憶手段により記憶保持されたメニュー情報の合計金額に加算する席料加算手段と、個別会計宣言がなされたことを条件に席料加算手段により算出された金額について会計処理を行なう個別会計処理手段とを備えたものである。
The accounting device of the present invention displays order data reading means for reading out order data including menu information ordered by one customer from the order file, and menu information in the order data for one customer read from the order file. Menu display control means to be displayed in the department, individual menu selection means to individually select any menu information from the menu information displayed in the display section, and free time and unit for the collection period of the seat fee collected from the customer Acquisition of seat fee data from the seat fee calculation table in which the seat fee data of the collection time zone to which the order time belongs belongs from the order data for one customer read from the order file And the elapsed time from the order time to the current time and the free time of the acquired seat fee data, When the time is more than the free time, the excess time is calculated by subtracting the free time from the elapsed time, and the seat charge calculation that calculates the seat charge generated for the customer from this excess time and the unit time and the seat charge unit price of the acquired seat charge data Means, individual menu storage means for storing the menu information individually selected by the individual menu selection means on the condition that the split account declaration has been made, and until the accounting process is performed, and the seat fee on the condition that the split account declaration has been made An individual account declaration was made, a seat charge distributing means for distributing the seat charges at a predetermined ratio, a seat charge adding means for adding the seat charges distributed by the seat charge distributing means to the total amount of menu information stored and held by the individual menu storage means, and And an individual account processing means for performing an accounting process on the amount calculated by the seat charge adding means.
かかる手段を講じた本発明によれば、グループ客の個別割勘に対してそのグループ客に請求する席料を正確にかつ会計担当者の負担なく自動的に徴収することができ、従って会計担当者の負担軽減及び会計業務の効率向上を図り得る上、席料に関わるグループ客との無用なトラブルも未然に防止できる会計装置を提供できる。 According to the present invention in which such means are taken, it is possible to automatically and accurately collect the seat fee charged to the group customer for each individual account of the group customer without any burden on the accountant. In addition to reducing the burden and improving the efficiency of accounting operations, it is possible to provide an accounting apparatus that can prevent unnecessary troubles with group customers related to seat charges.
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。
なお、この実施の形態は、食卓の占有時間に応じて席料を徴収するファミリーレストラン等の飲食店に構築されている注文管理システムのPOS端末(会計装置)に本発明を適用した場合である。
The best mode for carrying out the present invention will be described below with reference to the drawings.
This embodiment is a case where the present invention is applied to a POS terminal (accounting apparatus) of an order management system built in a restaurant such as a family restaurant that collects a seat fee according to the occupation time of the table.
図1は本実施の形態における注文管理システムの全体構成を示すブロック図であり、図中符号1はそれぞれオーダエントリ用端末を示している。各オーダエントリ用端末1は、接客担当の店員がそれぞれ携帯可能な小型の端末であり、客から注文を受けた飲食メニューの情報を入力するのに供せられるものである。オーダエントリ用端末1には無線回路が内蔵されており、ステーション3に接続された無線部2との間で無線を利用してデータ通信を行えるようになっている。無線部2は、店舗の事務室等に置かれたステーション3と主に客席で使用される各オーダエントリ用端末1との間のデータ伝送の中継を担うべく、例えば客席の天井部に取り付けられている。
FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of the order management system according to the present embodiment. In FIG. 1,
ステーション3は、客の注文から調理,会計までを一元的に管理するコンピュータ機器であり、本システムの注文管理装置として機能する。このステーション3には、通信回線であるLAN(Local Area Network)4を介して、複数台のキッチンプリンタ5と、伝票発行機6と、POS端末7がオンラインで接続されている。
The
キッチンプリンタ5は、厨房の調理担当者に対して客が注文した飲食メニューの調理指示を行なう調理指示票を印刷出力するもので、例えば和食,洋食,中華,喫茶等の厨房別に設けられている。伝票発行機6は、客が注文した飲食メニューの品目名,価格や合計品目数及び合計金額等の注文明細データが印字された注文伝票を客毎に発行するものである。各調理指示票及び注文伝票には、それぞれ固有の伝票番号が印刷されている。
The
POS端末7は、客が注文した飲食メニューの代金支払いに対する会計処理を行なうもので、グループ客の各人が銘々に飲食代金を支払う個別割勘に対する会計処理機能を有するものである。
The
ステーション3が有するハードディスク等の不揮発性記憶部には、メニューファイル8及びオーダファイル9が形成されている。メニューファイル8は、各飲食メニューの品目を識別するために品目毎に設定されたメニューコードに対応して、そのメニュー品目名,価格等のメニュー情報を予め記憶したものである。
A menu file 8 and an
オーダファイル9は、オーダエントリ用端末1を介して入力された飲食メニューの情報を含むオーダデータを順次記憶するものである。このオーダファイル9に記憶される1レコードのデータ構造を図2に示す。図示するようにオーダファイル9に記憶されるレコードは、伝票番号,卓番号,人数及び注文担当者コードの各データと、客が注文した飲食メニューのメニューコード,品目名,価格,点数,金額等からなるオーダメニュー情報と、注文合計点数,注文合計金額,オーダ時刻,処理区分等の各データとから構成されている。伝票番号は、1単位(1人または1グループ)の客に対して発行された注文伝票の識別番号である。卓番号は、当該客が着いているテーブル(卓)の識別番号である。なお、客がグループ客であり、複数のテーブルに分かれて着いている場合には何れか1つの代表的なテーブルの番号とする。処理区分は、当該レコードの状態を識別する値であり、例えば処理区分が“0”の場合は未会計を示し、”1”の場合は会計済を示し、“9”は取消済を示す。
The
かかる構成の注文管理システムにおいては、接客担当の店員がオーダエントリ用端末1を操作して、客が注文した飲食メニューの情報を入力すると、このオーダメニュー情報が端末1内で電波に変調されて発信され、無線部2を介してステーション3に取込まれる。これにより、ステーション3では、このオーダメニュー情報に基づいて客が注文した飲食メニューの調理指示データが編集される。そして、この調理指示データが飲食メニューに対応した厨房のキッチンプリンタ5にLAN4を介して伝送され、キッチンプリンタ5から調理指示票が印刷出力される。また、ステーション3では、入力されたオーダメニュー情報に基づいて飲食メニューの注文伝票データが編集される。そして、この注文伝票データが伝票発行機6にLAN4を介して伝送され、伝票発行機6から注文伝票が印刷出力される。さらに、ステーション3では、入力されたオーダメニュー情報を含むオーダデータが作成され、注文伝票の伝票番号等と関連付けられてオーダファイル9に記憶保持される。
In the order management system having such a configuration, when a clerk in charge of customer service operates the
一方、会計担当の店員が、飲食を終えた客から受け取った注文伝票の伝票番号をPOS端末7に入力すると、オーダファイル9が検索されて、当該伝票番号と関連付けられてオーダファイル9に記憶保持されているオーダデータがPOS端末7に呼出される。そして、POS端末7では、このオーダデータに基づいて飲食代金の会計が処理される。
On the other hand, when the accounting clerk inputs the slip number of the order slip received from the customer who has finished eating and drinking to the
図3はPOS端末7の要部構成を示すブロック図である。CPU(Central Processing Unit)11は、制御部本体を構成する。ROM(Read Only Memory)12は、読出し専用のメモリであり、プログラム等の固定的データが予め格納されている。RAM(Random Access Memory)13は、書換え可能なメモリであり、各種の可変的データを記憶するためのメモリエリアが形成される。時計部14は、現在の日時を計時する。通信コントローラ15は、LAN4を介して接続される機器、例えばステーション3との間で行うデータ通信を制御する。スキャナインターフェイス16は、バーコードスキャナ等のスキャナを電気的に接続する。
FIG. 3 is a block diagram showing a main configuration of the
キーボードコントローラ17は、キーボード18から操作キーに対応したキー信号を取込む。キーボード18には、置数キー,小計キー,預/現計キー,クリアキー,取消キー,個別割勘キー等が配設されている。預/現計キーは、飲食代金に対して客が支払った預り金額の入力を指令するキーであり、当該客との会計を宣言する締めキーとして機能する。個別割勘キーは、グループ客の各人が銘々に飲食代金を支払う個別割勘を宣言するキーとして機能する。
The
第1の表示コントローラ19は、オペレータ用ディスプレイ20の画面表示を制御する。第2の表示コントローラ21は、客用ディスプレイ22の画面表示を制御する。プリンタコントローラ23は、レシート等を印字するためのプリンタ24を制御する。I/O(Input/Output)ポート25は、現金等を収容するためのドロワ26に開放指令信号を出力する。
The
CPU11と、ROM12,RAM13,時計部14,通信コントローラ15,スキャナインターフェイス16,I/Oポート25及びキーボード18,オペレータ用ディスプレイ20,客用ディスプレイ22,プリンタ24の各コントローラ17,19,21,23とは、アドレスバス,データバス等のバスライン27を介して接続されている。
かかる構成のPOS端末7は、図4に示すデータ構造の席料演算テーブル30をROM12またはRAM13に記憶している。席料演算テーブル30には、食卓の占有時間に応じて客から徴収する席料の徴収時間帯の開始時刻及び終了時刻に対応して、無料時間,単位時間及び席料単価の席料データが設定されている。無料時間は、対応する時間帯にオーダした客に対して席料が無料となる食卓占有時間である。席料単価は、対応する時間帯にオーダした客に対して発生する単位時間当たりの席料である。すなわち、例えば無料時間が120分、単位時間が30分、席料単価が100円というように設定されていたとすると、最初のオーダから120分(2時間)までは席料は無料となる。しかし、120分を超えると30分毎に100円の席料が発生することを意味している。
The
またPOS端末7は、本発明に関わる席料を加味した個別割勘会計処理機能を実現するために、図5に示すように、メニューメモリ41,個別割勘メモリ42,領域A,B,Cの割勘ワークメモリ43及び席料フラグメモリ44の各種メモリエリアをRAM13に形成している。
Further, the
しかして、POS端末7に実装されたプログラムは、当該POS端末7が飲食店の会計装置として機能するために、図6の流れ図に示す手順の処理をCPU11に実行させるものとなっている。
Thus, the program installed in the
すなわちCPU11は、ST(ステップ)1として伝票番号の入力を待機している。ここで、スキャナインターフェイス16に接続されたスキャナのスキャニング入力あるいはキーボード18のキー入力により伝票番号が入力されると、CPU11は、その伝票番号を含むオーダデータ要求コマンドを編集する。そして、通信コントローラ15を介してこのオーダデータ要求コマンドをステーション3に送信する。
That is, the
これにより、ステーション3ではオーダファイル9が検索される。そして、当該コマンド中の伝票番号に対応して記憶保持されているオーダデータが検出されると、このオーダデータがLAN4を通じてPOS端末7に伝送される。
As a result, the
そこでCPU11は、オーダデータ要求コマンドを送信後、ST3としてオーダデータの受信を待機する。そして、ステーション3からLAN4を経由してオーダデータを受信すると、CPU11は、ST4として席料演算処理を実行する。ここに、POS端末7は、上記ST1〜ST3の処理により、1客がオーダしたメニュー情報を含むオーダデータをオーダファイルから客別に読み出すオーダデータ読出手段を構成している。
Therefore, after transmitting the order data request command, the
図7は上記席料演算処理の手順を具体的に示す流れ図である。すなわちCPU11は、ST4の席料演算処理に入ると、先ず、ST21として受信したオーダデータの中からオーダ時刻を取得する。そして、ST22として席料演算テーブル30から当該オーダ時刻が属する時間帯の無料時間,単位時間及び席料単価からなる席料データを取得する。
FIG. 7 is a flowchart specifically showing the procedure of the seat fee calculation process. That is, when entering the seat fee calculation process of ST4, the
ここで、ST23として該当する席料データを取得した場合には、CPU11は、ST24として上記オーダ時刻から時計部14にて計時されている現在時刻までの経過時間を食卓占有時間Tとして算出する。そして、ST25としてこの食卓占有時間Tと取得した席料データの無料時間との比較を行なう。その結果、食卓占有時間Tが無料時間未満の場合には、CPU11は、ST26として0円を席料として取得する。また、ST27として席料フラグメモリ44の席料フラグを席料無しを示す“0”に設定する。
Here, when the corresponding seat fee data is acquired as ST23, the
これに対し、食卓占有時間Tが無料時間以上の場合には、CPU11は、ST28として食卓占有時間Tから無料時間を減算した超過時間Kを算出する。そして、ST29としてこの超過時間Kを当該席料データの単位時間で除算した商の整数に“1”を加算する。そして、この値に当該席料データの席料単価を乗算した金額を席料として取得する。また、ST30として席料フラグメモリ44の席料フラグを席料有りを示す“1”に設定する。
On the other hand, when the table occupation time T is equal to or longer than the free time, the
なお、ST23にて該当する席料データを取得できなかった場合には、当該オーダ時刻は席料を徴収しない時刻であるので、CPU11は、ST26の処理に進み、0円を席料として取得する。また、席料フラグメモリ44の席料フラグを席料無しを示す“0”に設定する。以上で、ST4の席料演算処理を終了する。
If the corresponding seat fee data cannot be acquired in ST23, the order time is a time at which the seat fee is not collected, so the
ここに、POS端末7は、ST4の席料演算処理(ST21〜ST30)により、オーダファイルから読み出された1客分のオーダデータに基づいて当該客に対して生じる席料を取得する席料取得手段を構成している。
Here, the
図6に説明を戻す。
ST4の席料演算処理を終了すると、CPU11は、ST5としてオーダファイル9から読み出したオーダデータ中の各オーダメニュー情報(品目名,価格,点数,金額等),注文点数,注文合計金額,卓番号,人数等と、席料演算処理によって取得した席料と、注文合計金額に席料を加算した請求金額とを、オペレータ用ディスプレイ20及び客用ディスプレイ22に表示させる。
Returning to FIG.
When the seat charge calculation process of ST4 is completed, the
次に、CPU11は、ST6として個別割勘宣言の有無を判断する。ここで、個別割勘宣言がなされていないと判断すると、CPU11は、ST7として上記請求金額に対する通常の会計処理を実行する。
Next, the
これに対し、キーボード18における個別割勘キーが操作入力されていることを検知した場合には、個別割勘宣言がなされているので、CPU11は、ST8として当該オーダデータ中のオーダメニュー情報をメニューメモリ41に格納する。また、ST9として割勘ワークメモリ43の領域Aには注文合計金額を、領域Bには席料を、領域Cには人数をそれぞれ格納する。しかる後、ST10として個別割勘会計処理を実行する。
On the other hand, when it is detected that the individual split key on the
図8は上記個別割勘会計処理の手順を具体的に示す流れ図である。CPU11は、先ず、ST31として個別割勘メモリ42をクリアする。次に、ST32としてオペレータ用ディスプレイ20の画面を左右に2分割し、左側の画面に、メニューメモリ41内の各オーダメニュー情報の品目名,点数及び金額を表示させる。また、割勘ワークメモリ43の領域Aの値つまりは注文合計金額と、領域Bの値つまりは席料も左画面に表示させる(図9を参照)。
FIG. 8 is a flowchart specifically showing the procedure of the individual account accounting process. First, the
ここに、POS端末7は、上記ST32の処理によりオーダファイル9から読み出された1客分のオーダデータ中のメニュー情報を表示部(オペレータ用ディスプレイ20)に表示させるメニュー表示制御手段を構成している。
Here, the
次に、CPU11は、ST33として割勘ワークメモリ43の領域Cの値が“1”より大きいか否かを判断する。通常、1回目の個別割勘会計処理では領域Cの値が“2”以上なので、CPU11は、ST34としてオペレータ用ディスプレイ20の左画面に表示されているオーダメニュー情報の中からいずれか1つのオーダメニュー情報が選択されるのを待機する。そして、キーボード18のキー操作によりオーダメニュー情報が選択されると、CPU11は、ST35として選択されたオーダメニュー情報の1点分の情報をメニューメモリ41から個別割勘メモリ42に移動させる。しかる後、CPU11は、ST36としてオペレータ用ディスプレイ20の右側の画面に、個別割勘メモリ42内に移ったオーダメニュー情報の品目名,点数及び金額を表示させる。また、ST37としてオペレータ用ディスプレイ20の左側の画面に、メニューメモリ41内に残ったオーダメニュー情報の品目名,点数及び金額を表示させる。
Next, the
その後、CPU11は、ST38として小計キーが入力されるのを待機する。ここで、小計キーが入力されず、次のオーダメニュー情報が選択されたことを確認した場合には、CPU11は、上記ST35,ST36,ST37の各処理を再度実行する。
Thereafter, the
ここに、POS端末7は、上記ST34,ST35の処理により表示部(オペレター用ディスプレイ20)に表示されたメニュー情報の中から任意のメニュー情報を個別に選択する個別メニュー選択手段を構成している。また、個別割勘メモリ42によって、割勘宣言がなされたことを条件に個別メニュー選択手段により個別に選択されたメニュー情報を会計処理が行なわれるまで記憶保持する個別メニュー記憶手段を構成している。
Here, the
ST38にて小計キーが操作入力されたことを検知した場合には、CPU11は、ST39として個別割勘メモリ42に記憶されているオーダメニュー情報の金額に基づいて個人合計金額を算出する。次に、CPU11は、ST40として席料フラグを調べる。
When it is detected in ST38 that the subtotal key has been operated, the
ここで、席料フラグが“1”に設定されていた場合には、席料が発生しているので、CPU11は、ST41として割勘ワークメモリ43の領域Aに格納されている注文合計金額に対する上記個人合計金額の比率で割勘ワークメモリ43の領域Bに格納されている席料を按分して個人席料を算出する。次に、ST42として上記個人合計金額に按分後の個人席料を加算する。そして、ST43として按分後の個人席料をオペレータ用ディスプレイ20の右画面に表示させる。また、ST44として個人席料加算後の個人合計金額をオペレータ用ディスプレイ20の右画面と客用ディスプレイ22に表示させる(図10を参照)。
Here, if the seat fee flag is set to “1”, a seat fee has been generated, so the
ここに、POS端末7は、ST41の処理により割勘宣言がなされたことを条件に席料を所定の比率で配分する席料配分手段、具体的には、オーダファイル9から読み出された1客分のオーダデータにおけるメニュー情報の合計金額に対する個別メニュー記憶手段(個別割勘メモリ42)により記憶保持されたメニュー情報の合計金額の比率で配分する手段を構成している。また、ST42の処理により、席料配分手段により配分された席料を個別メニュー記憶手段(個別割勘メモリ42)により記憶保持されたメニュー情報の合計金額に加算する席料加算手段を構成している。
Here, the
一方、ST40にて席料フラグが“0”に設定されていた場合には、席料が発生していないので、ST44の処理に進み、CPU11は、個人合計金額をオペレータ用ディスプレイ20の右画面と客用ディスプレイ22に表示させる。
On the other hand, if the seat fee flag is set to “0” in ST40, no seat fee has been generated, so the process proceeds to ST44, where the
その後、CPU11は、ST45として締めキーが操作入力されるのを待機する。ここで、例えば預/現計キーが操作入力されたことを検知した場合には、現金支払いによる個別会計が宣言されたので、CPU11は、ST46として個人合計金額について会計処理を行なう。すなわち、キーボード18のキー操作により入力された預り金額から個人合計金額を減算して釣銭額を算出し、この釣銭額をオペレータ用ディスプレイ20と客用ディスプレイ22に表示させる。また、ST47として個別割勘メモリ42に記憶されているメニュー情報と算出された個人席料及び個人合計金額の各情報により個人会計レシートの印字データを編集し、プリンタ24に出力して、個人会計レシートを印字発行させる(図13を参照)。以上で、CPU11は、ST10の個別割勘会計処理を終了する。
Thereafter, the
ここに、POS端末7は、ST46の処理により、個別会計宣言がなされたことを条件に席料加算手段により算出された金額について会計処理を行なう個別会計処理手段を構成している。また、ST47の処理及びプリンタ24により、個別会計宣言がなされたことを条件に個別メニュー記憶手段(個別割勘メモリ42)により記憶保持されているメニュー情報が席料配分手段により配分された席料とともに印字された個別レシートを発行する個別レシート発行手段を構成している。
Here, the
図6に説明を戻す。
ST10の個別割勘会計処理を終了すると、CPU11は、ST11として割勘ワークメモリ43の領域Cに記憶されている値(人数)を“1”だけ減算する。そして、ST12として減算後の領域Cの値が“0”になったか否かを判断する。ここで、領域Cの値が“0”より大きい場合には、CPU11は、ST10の個別割勘会計処理を再度実行する。
Returning to FIG.
When the individual discount accounting process of ST10 is completed, the
ここで、2回目以降の個別割勘会計処理では、そのST33の処理において領域Cの値が“1”より大きい場合と、“1”の場合とがある。“1”より大きい場合には、前述したように、ST35〜ST38の処理を実行し、小計キーの入力を検知すると、ST39〜ST47の処理をさらに実行して、今回の個別割勘会計処理を終了する。 Here, in the second and subsequent individual account accounting processes, there are a case where the value of the area C is larger than “1” and a case where it is “1” in the processing of ST33. If larger than “1”, as described above, the process of ST35 to ST38 is executed, and when the input of the subtotal key is detected, the process of ST39 to ST47 is further executed, and the current individual account accounting process is terminated. To do.
これに対して、領域Cの値が“1”であった場合には、CPU11は、ST48としてメニューメモリ41に残っている全てのオーダメニュー情報を個別割勘メモリ42に移動させる。そして、ST49としてオペレータ用ディスプレイ20の右側の画面に、個別割勘メモリ42内に移ったオーダメニュー情報の品目名,点数及び金額を表示させる。また、ST50としてオペレータ用ディスプレイ20の左側画面の表示データを消去する。その後、ST39〜ST47の処理を実行して、今回の個別割勘会計処理を終了する。
On the other hand, when the value of the area C is “1”, the
かくして、CPU11は、図6中ST12にて領域Cの値が“0”になったことを確認すると、グループ客の各人に対する個別割勘会計処理を全て終了したので、1客に対する会計処理を終了する。
Thus, when the
このように構成された本実施の形態の注文管理システムが導入された飲食店において、例えば今、価格1000円のメニューAを1点と、価格300円のメニューBを3点と、価格500円のメニューCを2点と、価格1000円のメニューDを2点の計8点をオーダした3人グループの客が個別割勘を申し出たとする。この場合、POS端末7を操作する会計担当者は、当該客に対して発行されている注文伝票の伝票番号を入力した後、個別割勘キーを押下する。そうすると、当該伝票番号に関連してオーダファイル9に記憶されているオーダデータがステーション3からPOS端末7に読み出される。
In the restaurant where the order management system according to the present embodiment configured as described above is introduced, for example, one menu A at a price of 1000 yen, three menus B at a price of 300 yen, and a price of 500 yen Suppose that a customer of a group of 3 who ordered 2 items from the menu C and 2 items from the menu D with a price of 1000 yen offered an individual discount. In this case, the accountant who operates the
ここで、席料演算テーブル30に図4示すデータが設定されており、当該客のオーダ時刻が12時15分であって、食卓占有時間が100分であったとすると、当該客に対して席料100円が算出される。その結果、オペレータ用ディスプレイ20には、図9に示す内容の画面が表示される。
Here, assuming that the data shown in FIG. 4 is set in the seat fee calculation table 30, and the order time of the customer is 12:15 and the table occupation time is 100 minutes, the
そこで会計担当者は、1人目にオーダしたメニューを尋ねる。ここで、1人目がメニューBとメニューCを指定すると、会計担当者は、キーボード18を操作して、オペレータ用ディスプレイ20の左側画面に表示されているメニュー情報の中からメニューBのメニュー情報とメニューCのメニュー情報をそれぞれ個別に選択する。そして、小計キーを押下する。そうすると、1人目の個人合計金額として800円が算出される。
The accountant then asks for the first ordered menu. Here, when the first person designates the menu B and the menu C, the accountant operates the
ここで、当該客に対しては席料が生じているので、席料フラグは”1”に設定されている。したがって、当該客の注文合計金額4900円に対する1人目の個人合計金額800円の比率(800/4900=0.16:小数点以下第3位で四捨五入)で席料100円が按分されて、1人目の個人席料16円が算出される。しかして、1人目の個人合計金額は816円となって、オペレータ用ディスプレイ20には、図9に示す内容の画面が表示される。
Here, since a seat fee is incurred for the customer, the seat fee flag is set to “1”. Therefore, the seat charge of 100 yen is prorated by the ratio of the first individual total amount of 800 yen to the total order amount of the customer of 4900 yen (800/4900 = 0.16: rounded off to the second decimal place). A personal seat charge of 16 yen is calculated. Accordingly, the total personal sum of the first person is 816 yen, and a screen having the contents shown in FIG. 9 is displayed on the
そこで会計担当者は、1人目から飲食代金816円の支払いを受ける。ここで、1人目が1000円を支払ったとすると、1000円預かりの預/現計キー操作入力により釣銭額184円が算出され、図13に示す内容の個別会計レシート50が印字発行される。この個別会計レシート50には、席料が各人の合計金額の割合で按分されていることを知らせるメッセージ51が印字されている。
Therefore, the accountant receives payment of 816 yen for food and drink from the first person. Here, if the first person pays 1000 yen, a change amount of 184 yen is calculated by a 1000 yen deposit / current total key operation input, and an
次に、会計担当者は2人目にオーダしたメニューを尋ねる。ここで、2人目がメニューAとメニューBとメニューDを指定すると、会計担当者は、キーボード18を操作して、オペレータ用ディスプレイ20の左側画面に表示されているメニュー情報の中からメニューAのメニュー情報とメニューBのメニュー情報とメニューCのメニュー情報をそれぞれ個別に選択する。そして、小計キーを押下する。そうすると、2人目の個人合計金額として2300円が算出される。
Next, the accountant asks for the menu ordered by the second person. Here, when the second person specifies menu A, menu B, and menu D, the accountant operates the
また、当該客の注文合計金額4900円に対する2人目の個人合計金額2300円の比率(2300/4900=0.47:小数点以下第3位で四捨五入)で席料100円が按分されて2人目の個人席料47円が算出される。しかして、2人目の個人合計金額は2347円となって、オペレータ用ディスプレイ20には、図11に示す内容の画面が表示される。
In addition, the second person's individual is divided into 100 yen for the seat charge of 100% with the ratio of the second person's total amount of 2300 yen to the total order amount of the customer's order of 4900 yen (2300/4900 = 0.47: rounded off to the second decimal place). A seating fee of 47 yen is calculated. Accordingly, the total personal sum of the second person is 2347 yen, and the screen shown in FIG. 11 is displayed on the
そこで会計担当者は、2人目から飲食代金2347円の支払いを受け、締めキーを操作する。これにより、飲食代金2347円に対する会計処理が行なわれ、個別会計レシート50が印字発行される。この個別会計レシート50にも、席料が各人の合計金額の割合で按分されていることを知らせるメッセージ51が印字されている。
Therefore, the accountant receives a payment of 2347 yen for food and drink from the second person and operates the closing key. Thereby, the accounting process for the food and beverage price of 2347 yen is performed, and the
2人目の個別会計レシート50が発行された後、割勘ワークメモリ43の領域Cの値は“1”となる。これにより、メニューメモリ41に残っているメニューB,メニューC及びメニューDの各メニュー情報が、3人目のオーダメニュー情報として個別割勘メモリ42に移動し、3人目の個人合計金額1800円が算出される。
After the second
また、当該客の注文合計金額4900円に対する3人目の個人合計金額1800円の比率(1800/4900=0.37:小数点以下第3位で四捨五入)で席料100円が按分されて3人目の個人席料37円が算出される。しかして、3人目の個人合計金額は1837円となって、オペレータ用ディスプレイ20には、図12に示す内容の画面が表示される。
In addition, the third person's individual fee will be apportioned at a ratio of 1800 yen for the third individual's total amount of 4900 yen for the customer's order (1800/4900 = 0.37: rounded off to the second decimal place). A seating fee of 37 yen is calculated. Accordingly, the total personal sum of the third person is 1837 yen, and the screen shown in FIG. 12 is displayed on the
そこで会計担当者は、3人目から飲食代金1837円の支払いを受け、締めキーを操作する。これにより、飲食代金1837円に対する会計処理が行なわれ、個別会計レシート50が印字発行される。この個別会計レシート50にも、席料が各人の合計金額の割合で按分されていることを知らせるメッセージ51が印字されている。
Therefore, the accountant receives a payment of 1837 yen for food and drink from the third person and operates the closing key. Thereby, the accounting process for the food and beverage fee of 1837 yen is performed, and the
このように本実施の形態によれば、席料が発生しているグループ客が個別割勘を申し出た場合には、自動的に当該グループ客の飲食代金に対する各個人の個別飲食代金の割合で席料が配分される。そして、個人毎にそれぞれ配分された席料を加味した飲食代金に対して個別割勘会計処理が実行される。したがって、グループ客の個別割勘に対してそのグループ客に請求する席料を正確にかつ会計担当者の負担なく自動的に徴収することができる。その結果、個別割勘に対して席料を徴収しようとしても会計担当者の負担が増加することはない。また、会計処理に要する時間が長びくこともないので、他の会計待ち客の待ち時間が長くなることもない。また、席料はグループ客の各人に公平に配分されるので、席料に関して客と無用なトラブルが発生することもない。 Thus, according to the present embodiment, when a group customer who has generated a seat offers an individual discount, the seat fee is automatically calculated at the ratio of the individual food and beverage price of each individual to the group customer's food and beverage price. Distributed. Then, an individual account accounting process is performed on the food and beverage prices taking into account the seating charges allocated to each individual. Accordingly, it is possible to automatically collect the seat fee charged to the group customer with respect to the individual discount of the group customer accurately and without burden on the accountant. As a result, the burden on the accountant will not increase even if he / she tries to collect a seat fee for the individual discount account. In addition, since the time required for the accounting process does not increase, the waiting time of other waiting customers does not increase. In addition, since the seat charges are distributed fairly to each of the group customers, there is no needless trouble with the customers regarding the seat fees.
かくして飲食店において、食卓の占有時間に応じて席料を徴収する仕組みを効率よく導入できるようになり、客の回転率を高め得て適正な収益を確保できるようになる。 Thus, it becomes possible to efficiently introduce a mechanism for collecting a seating fee according to the time occupied by the table in the restaurant, and it is possible to increase the turnover rate of customers and secure appropriate revenue.
なお、この発明は前記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。 The present invention is not limited to the above-described embodiment as it is, and can be embodied by modifying the constituent elements without departing from the scope of the invention in the implementation stage.
例えば前記実施の形態では、席料演算テーブル30をPOS端末7が有し、POS端末7は、オーダファイル9から読み出したオーダデータに基づき席料演算テーブル30を参照して席料を算出するようにしたが、席料演算テーブル30をステーション3が有し、ステーション3で席料演算処理が実行されるようにしてもよい。この場合、ステーション3は、オーダファイル9から読み出したオーダデータに算出された席料を付加してPOS端末7に伝送する。これにより、POS端末7は、ステーション3から受信したオーダデータを解析して席料を取得する手段を席料取得手段とすれはよい。
For example, in the above embodiment, the
また、前記実施の形態では、オペレータ用ディスプレイ20に表示されたオーダメニュー情報の中からキーボード18のキー操作により任意のオーダメニュー情報を個別に選択するようにしたが、個別選択手段はこれに限定されるものではない。例えば、オペレータ用ディスプレイ20をタッチパネル付のディスプレイとし、画面をタッチ操作することによって任意のオーダメニュー情報を個別に選択可能としてもよい。また、オペレータ用ディスプレイ20に対するオーダメニュー情報の表示形態も本実施の形態のものに限定されるものではなく、種々の形態に変形実施可能であるのは言うまでもないことである。
In the above embodiment, arbitrary order menu information is individually selected from the order menu information displayed on the
また、前記実施の形態では、席料を配分する際の比率を小数点第3位で四捨五入したが、四捨五入でなく切り捨てるようにしてもよい。この場合、計算によってはグループ客に生じた席料に対して各個人に配分された個人席料の合計が少なくなる場合があるが、席料は店側の付加的な性質のものなので、必ずしも1円単位まで正確に徴収する必要はなく、問題はない。 Moreover, in the said embodiment, although the ratio at the time of allocating a seat charge was rounded off at the 3rd decimal place, you may make it round off instead of rounding off. In this case, depending on the calculation, the total of the individual seat fee allocated to each individual may be less than the seat fee incurred for the group customer, but the seat fee is an additional property of the store side, so it is not necessarily in units of 1 yen It is not necessary to collect it accurately until there is no problem.
また、前記実施の形態では、席料配分手段は、1客の合計金額に対する各人の個別合計金額の比率で配分したが、グループを構成するメンバーの人数で等分に配分するようにしてもよい。 Further, in the above embodiment, the seat fee allocating means distributes at the ratio of the individual total amount of each person to the total amount of one customer, but may be allocated equally by the number of members constituting the group. .
この場合の個別割勘会計処理の処理手順を図14の流れ図で示す。なお、図8と共通する処理ステップには、共通の符号を付している。すなわち、図8に示す個別割勘会計処理のST41〜ST43を、以下の如く変更すればよい。先ず、ST40にて席料フラグが“1”に設定されていることを確認すると、CPU11は、ST51としてオーダデータ中の人数データで当該客の席料を除算し、その商の整数を個人席料とする。そして、ST52としてST39の処理で算出された個人合計金額に上記個人席料を加算する。また、ST53として上記個人席料をオペレータ用ディスプレイ20の左側画面に表示させる。
The processing procedure of the individual discount accounting process in this case is shown in the flowchart of FIG. In addition, the same code | symbol is attached | subjected to the process step which is common in FIG. That is, ST41 to ST43 of the individual discount accounting process shown in FIG. 8 may be changed as follows. First, when it is confirmed in ST40 that the seat fee flag is set to “1”, the
このように個別割勘会計処理のST41〜ST43の各処理を上記ST51〜ST53の各処理に変更することによって、グループ客に対して生じた席料を自動的にそのグループ客の人数で等分に配分して徴収することができる。 In this way, by changing each process of ST41 to ST43 of the individual account accounting process to each process of ST51 to ST53, the seat charges generated for the group customers are automatically distributed equally to the number of the group customers. Can be collected.
またPOS端末7は、席料配分手段を、1客の合計金額に対する各人の個別合計金額の比率で配分する手段と、人数データで等分に配分する手段を選択可能としてもよい。すなわち、POS端末7に席料配分手段の選択フラグOPFをオプションフラグとして設ける。そして、図15の個別割勘会計処理の要部を示す流れ図のように、ST40にて席料フラグが“1”に設定されている場合、CPU11は、ST61として上記選択フラグOPFを調べる。ここで、例えば選択フラグOPFが“1”に設定されていた場合には前記ST41〜ST43の各処理を実行し、“1”以外に設定されていた場合には前記ST51〜ST53の各処理を実行するように構成する。
In addition, the
こうすることにより、予め選択フラグOPFを“1”に設定しておくことによって、その店では、個別割勘を申し出たグループ客に対する席料は、各人の個別合計金額の割合で配分されて徴収される。一方、選択フラグOPFを“1”以外に設定しておくことによって、その店では、個別割勘を申し出たグループ客に対する席料は、当該グループ客の人数で等分に配分されて徴収される。 In this way, by setting the selection flag OPF to “1” in advance, at the store, the seat charges for the group customers who applied for the individual discount are distributed and collected at the ratio of the individual total amount of each person. The On the other hand, by setting the selection flag OPF to a value other than “1”, at the store, the seat charges for the group customers who have applied for the individual discount are distributed evenly according to the number of the group customers and collected.
なお、本発明において、席料とは、食卓の占有時間に応じて請求する料金に限定されるものではない。例えば、窓側の眺めのよい席であるとか、座り心地のよい席であるというように、客席毎に固定的に設定された料金であってもよい。 In the present invention, the seat fee is not limited to the fee charged according to the occupation time of the table. For example, the charge may be fixedly set for each passenger seat, such as a seat with a good view on the window side or a seat with a comfortable seat.
この他、前記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を組合わせてもよい。 In addition, various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of constituent elements disclosed in the embodiment. For example, some components may be deleted from all the components shown in the embodiment. Furthermore, the constituent elements over different embodiments may be combined.
3…ステーション、7…POS端末、9…オーダファイル、11…CPU、14…時計部、15…通信コントローラ、18…キーボード、20…オペレータ用ディスプレイ、24…プリンタ、30…席料演算テーブル、41…メニューメモリ、42…個別割勘メモリ、43…割勘ワークメモリ、44…席料フラグメモリ。
DESCRIPTION OF
Claims (5)
前記オーダファイルから読み出された1客分のオーダデータ中のメニュー情報を表示部に表示させるメニュー表示制御手段と、
前記表示部に表示されたメニュー情報の中から任意のメニュー情報を個別に選択する個別メニュー選択手段と、
客から徴収する席料の徴収時間帯別に無料時間、単位時間及び席料単価の席料データが設定された席料演算テーブルと、
前記オーダファイルから読み出された1客分のオーダデータからオーダ時刻が属する徴収時間帯の席料データを前記席料演算テーブルから取得する席料データ取得手段と、
前記オーダ時刻から現在時刻までの経過時間と前記取得した席料データの無料時間とを比較して、前記経過時間が前記無料時間以上のとき、前記経過時間から前記無料時間を減算した超過時間を算出し、この超過時間と前記取得した席料データの単位時間及び席料単価とから当該客に対して生じる席料を算出する席料演算手段と、
割勘宣言がなされたことを条件に前記個別メニュー選択手段により個別に選択されたメニュー情報を会計処理が行なわれるまで記憶保持する個別メニュー記憶手段と、
前記割勘宣言がなされたことを条件に前記席料を所定の比率で配分する席料配分手段と、
この席料配分手段により配分された席料を前記個別メニュー記憶手段により記憶保持されたメニュー情報の合計金額に加算する席料加算手段と、
個別会計宣言がなされたことを条件に前記席料加算手段により算出された金額について会計処理を行なう個別会計処理手段と、
を具備したことを特徴とする会計装置。 Order data reading means for reading out order data including menu information ordered by one customer from the order file;
Menu display control means for displaying menu information in the order data for one customer read from the order file on a display unit;
Individual menu selection means for individually selecting arbitrary menu information from the menu information displayed on the display unit;
A seat charge calculation table in which seat charge data for free time, unit time and seat charge unit price is set according to the time of collection of seat charges collected from customers,
Seat fee data acquisition means for acquiring, from the seat fee calculation table, the seat fee data of the collection time zone to which the order time belongs from the order data for one customer read from the order file;
Comparing the elapsed time from the order time to the current time and the free time of the acquired seat fee data, and calculating the excess time by subtracting the free time from the elapsed time when the elapsed time is equal to or greater than the free time And a seat fee calculating means for calculating a seat fee generated for the customer from the excess time and the unit time and the unit price of the acquired seat fee data,
Individual menu storage means for storing and holding the menu information individually selected by the individual menu selection means on the condition that the declaration of split is made, until accounting processing is performed,
Seating fee distribution means for distributing the seating fee at a predetermined ratio on the condition that the split notice is made,
A seat charge adding means for adding the seat charge distributed by the seat charge distributing means to the total amount of the menu information stored and held by the individual menu storage means;
Individual accounting processing means for performing accounting processing on the amount calculated by the seat charge adding means on condition that an individual accounting declaration has been made;
An accounting apparatus characterized by comprising:
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