JP4299281B2 - Mail transmission / reception program and mail transmission / reception device - Google Patents

Mail transmission / reception program and mail transmission / reception device Download PDF

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JP4299281B2 JP2005248218A JP2005248218A JP4299281B2 JP 4299281 B2 JP4299281 B2 JP 4299281B2 JP 2005248218 A JP2005248218 A JP 2005248218A JP 2005248218 A JP2005248218 A JP 2005248218A JP 4299281 B2 JP4299281 B2 JP 4299281B2
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Description

この発明は、電子メールの配送をおこなうメール送受信プログラムおよびメール送受信装置に関し、特に、不適切な電子メールの送信を事前に防止することができるメール送受信プログラムおよびメール送受信装置に関する。   The present invention relates to a mail transmission / reception program and a mail transmission / reception apparatus for delivering electronic mail, and more particularly to a mail transmission / reception program and a mail transmission / reception apparatus capable of preventing inappropriate transmission of an e-mail in advance.

電子メールの普及にともない、企業においても社内および社外との情報のやりとりに電子メールをもちいることが一般的になっている。企業において電子メールをもちいる場合、送信されるメールは組織の代表としての性格を有することがあるにもかかわらず、メールの内容は送信者と送信者により指定された受信者にしか分からないという問題がある。   With the spread of electronic mail, it is common for companies to use electronic mail for exchanging information inside and outside the company. When using e-mail in a company, the contents of the e-mail can only be understood by the sender and the recipient specified by the sender, even though the e-mail may be representative of the organization. There's a problem.

そこで、特許文献1では、メールのヘッダ情報等を解析することによってメールの送信者もしくは受信者の属するグループを特定し、特定したグループに対応する保存領域にメールを保存するシステムに関する技術が開示されている。   Therefore, Patent Document 1 discloses a technology related to a system that identifies a group to which a sender or a recipient of a mail belongs by analyzing mail header information and the like, and stores the mail in a storage area corresponding to the specified group. ing.

この技術をもちいることにより、グループのメンバーは、他のメンバーが送信もしくは受信したメールの内容を確認できるようになり、情報の共有化が図られるとともに電子メールによる不適切な行為の監視をおこなうことも可能になる。   By using this technology, members of the group will be able to check the content of emails sent or received by other members, sharing information and monitoring inappropriate behaviors via email. It becomes possible.

特開2003−198633号公報JP 2003-198633 A

しかしながら、特許文献1で開示されている技術は、不適切な電子メールの送信を事後的に知ることはできても防止することはできない。一般に一旦送信された電子メールは取り消すことができないため、重大な損害をもたらすメールの送信が事後的にわかったとしても根本的な対処をとることができない。   However, the technique disclosed in Patent Document 1 cannot prevent inappropriate transmission of e-mail afterwards. In general, once an e-mail has been sent, it cannot be canceled, so even if it is found later that an e-mail that causes serious damage is found, no fundamental action can be taken.

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであり、不適切な電子メールの送信を事前に防止することができるメール送受信プログラムおよびメール送受信装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems caused by the prior art, and an object of the present invention is to provide a mail transmission / reception program and a mail transmission / reception apparatus capable of preventing inappropriate transmission of e-mail in advance. And

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、電子メールの配送をおこなうメール送受信プログラムであって、送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定手順と、前記送信先判定手順によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御手順と、前記画面制御手順において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。   In order to solve the above-described problems and achieve the object, the present invention is a mail transmission / reception program for delivering an electronic mail, which acquires a mail address of a transmission destination of the mail requested to be transmitted, and the mail is organized A transmission destination determination procedure for determining whether or not to be transmitted to the outside, and when it is determined by the transmission destination determination procedure that a mail is to be transmitted outside the organization, A screen control procedure for displaying a list of approvers associated and stored and selecting an approver who approves the transmission of the email, and until the email transmission is approved by the approver selected in the screen control procedure. A mail transmission control procedure for placing the mail in a transmission pending state is executed by a computer.

また、本発明は、電子メールの配送をおこなうメール送受信装置であって、送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定手段と、前記送信先判定手段によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御手段と、前記画面制御手段において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御手段とを備えたことを特徴とする。   The present invention is also a mail transmitting / receiving apparatus for delivering e-mail, which acquires a mail address of a destination of a mail requested to be transmitted, and determines whether the mail is transmitted outside the organization. A list of approvers stored in association with the sender for the sender of the mail when the destination determination means and the destination determination means determine that the mail is to be transmitted outside the organization. Screen control means for displaying and selecting an approver who approves transmission of the mail, and mail transmission control for placing the mail in a transmission pending state until mail transmission is approved by the approver selected by the screen control means Means.

この発明によれば、組織外へ送信されると判定されたメールの送信を保留し、承認者に承認を求めた後に送信をおこなうように構成したので、不適切なメールの送信を事前に防止することができる。   According to the present invention, the transmission of the mail determined to be transmitted outside the organization is suspended, and the transmission is performed after asking the approver for approval, so that inappropriate mail transmission is prevented in advance. can do.

また、送信者が複数の候補の中からメールの承認者を選択することができるように構成したので、適切な選択をおこなうことにより、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができる。   In addition, since the sender can select an email approver from a plurality of candidates, by making an appropriate selection, the delay in sending email due to the presence of an approval process is minimized. be able to.

また、本発明は、上記の発明において、記画面制御手順は、送信保留状態となっているメールの送信者が承認者を選択しなおすための画面を表示することを特徴とする。   Further, the present invention is characterized in that, in the above invention, the screen control procedure displays a screen for the sender of the mail in the transmission pending state to reselect the approver.

この発明によれば、送信者がメールの承認者を変更することができるように構成したので、状況に応じて承認者を変更することにより、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができる。   According to the present invention, since the sender can change the approver of the mail, changing the approver according to the situation minimizes the delay in sending the mail due to the presence of the approval process. Can be

また、本発明は、上記の発明において、前記画面制御手順において選択された承認者に対して、メールの送信の承認が要求されている旨を通知するメールを送信する手順をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする。   In the present invention, in the above invention, the computer further executes a procedure of sending a mail notifying that the approval of the transmission of the mail is requested to the approver selected in the screen control procedure. It is characterized by that.

この発明によれば、メールの承認者に対して承認が要求されている旨をメールで通知するように構成したので、承認者に承認の依頼を早期に知らせることができ、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができる。   According to the present invention, since it is configured to notify the e-mail approver that approval is required, it is possible to notify the approver of the approval request at an early stage, and there is an approval process. It is possible to minimize the delay in sending mail.

また、本発明は、上記の発明において、前記メール送信制御手順は、承認者の指示に従って送信保留状態のメールの送信者の情報を該承認者に置き換えて送信することを特徴とする。   Also, the present invention is characterized in that, in the above-mentioned invention, the mail transmission control procedure replaces information on a sender of a mail pending transmission in accordance with an approver's instruction and transmits the information to the approver.

この発明によれば、承認者がメールの送信者を自分に変更できるように構成したので、送信者が不適切なメールを容易に修正して送信することができる。   According to the present invention, since the approver can change the sender of the mail to himself / herself, the sender can easily correct and send an inappropriate mail.

本発明によれば、組織外へ送信されると判定されたメールの送信を保留し、承認者に承認を求めた後に送信をおこなうように構成したので、不適切なメールの送信を事前に防止することができるという効果を奏する。   According to the present invention, the transmission of the mail determined to be transmitted outside the organization is suspended, and the transmission is performed after asking the approver for approval, so that inappropriate mail transmission is prevented in advance. There is an effect that can be done.

また、本発明によれば、送信者が複数の候補の中からメールの承認者を選択することができるように構成したので、適切な選択をおこなうことにより、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができるという効果を奏する。   In addition, according to the present invention, since the sender can select the mail approver from a plurality of candidates, the transmission of the mail due to the presence of the approval process can be performed by making an appropriate selection. This has the effect of minimizing the delay.

また、本発明によれば、送信者がメールの承認者を変更することができるように構成したので、状況に応じて承認者を変更することにより、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができるという効果を奏する。   Further, according to the present invention, since the sender can change the approver of the mail, by changing the approver according to the situation, the mail transmission delay due to the presence of the approval process There is an effect that can be minimized.

また、本発明によれば、メールの承認者に対して承認が要求されている旨をメールで通知するように構成したので、承認者に承認の依頼を早期に知らせることができ、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができるという効果を奏する。   In addition, according to the present invention, since it is configured to notify the e-mail approver that the approval is requested, it is possible to notify the approver of the approval request at an early stage, and the approval process. It is possible to minimize the delay in mail transmission due to the presence of the mail.

また、本発明によれば、承認者がメールの送信者を自分に変更できるように構成したので、送信者が不適切なメールを容易に修正して送信することができるという効果を奏する。   Further, according to the present invention, since the approver can change the mail sender to himself / herself, there is an effect that the sender can easily correct and send inappropriate mail.

以下に添付図面を参照して、本発明に係るメール送受信プログラムおよびメール送受信装置の好適な実施の形態を詳細に説明する。   Exemplary embodiments of a mail transmission / reception program and a mail transmission / reception apparatus according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings.

まず、本実施例に係るメール送受信方式の概要について説明する。図1は、本実施例に係るメール送受信方式の概要を説明するための説明図である。   First, an outline of the mail transmission / reception method according to the present embodiment will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram for explaining the outline of the mail transmission / reception method according to the present embodiment.

同図に示すように、本実施例に係るメール送受信装置100は、メールの配送依頼を受けると、送信先が組織外であるか否かを判定する。そして、送信先が組織外であると判定した場合は、メールを承認待ちの状態として承認者に組織外への送信の承認を求める。   As shown in the figure, when receiving a mail delivery request, the mail transmitting / receiving apparatus 100 according to the present embodiment determines whether or not the transmission destination is outside the organization. When it is determined that the transmission destination is outside the organization, the e-mail is awaiting approval and the approver is requested to approve transmission outside the organization.

承認待ちの状態となったメールは、承認者の承認が得られるまでは送信を保留され、承認が得られてはじめて組織外へ送信される。もし、承認者の承認が得られなかった場合には、メールは送信否決の状態となり、送信されずにメール送受信装置100内に残される。   The mail waiting for approval is suspended until the approval of the approver is obtained, and is sent outside the organization only after the approval is obtained. If the approval of the approver is not obtained, the mail is rejected to be sent, and is left in the mail transmitting / receiving apparatus 100 without being sent.

このように、本実施例に係るメール送受信方式では、メールの送信先が組織外であると判定した場合に、承認者の承認が得られるまでは組織外への送信を保留するように構成したので、不適切なメールの外部への送信を事前に防止することができる。   As described above, in the mail transmission / reception method according to the present embodiment, when it is determined that the mail transmission destination is outside the organization, the transmission outside the organization is suspended until the approval of the approver is obtained. Therefore, it is possible to prevent transmission of inappropriate mail to the outside in advance.

ここで、メール送受信装置100の基本機能について説明しておく。図2は、本実施例に係るメール送受信装置100の基本機能を説明するための説明図である。同図に示すように、メール送受信装置100は、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)機能と、POP(Post Office Protocol)/IMAP(Internet Message Access Protocol)機能と、WEBメール機能という3つの基本機能を有する。   Here, basic functions of the mail transmitting / receiving apparatus 100 will be described. FIG. 2 is an explanatory diagram for explaining the basic functions of the mail transmitting / receiving apparatus 100 according to the present embodiment. As shown in the figure, the mail transmitting / receiving apparatus 100 has three basic functions: a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) function, a Post Office Protocol (POP) / Internet Message Access Protocol (IMAP) function, and a WEB mail function. .

SMTP機能は、メールの配送をおこなう機能である。具体的には、配送を依頼されたメールのヘッダ情報から配送先を決定し、決定した配送先へメールを配送する処理をおこなう。メールの配送の依頼元は、端末装置201〜202のようなメールの送信者が利用する端末装置、もしくは、メール送受信装置101〜103のような他のメール送受信装置である。また、メールの配送先は、メール送受信装置101〜103のような他のメール送受信装置、または、メール送受信装置100内のメールスプールである。   The SMTP function is a function for delivering mail. Specifically, the delivery destination is determined from the header information of the mail requested to be delivered, and the mail is delivered to the decided delivery destination. The mail delivery request source is a terminal device used by a mail sender such as the terminal devices 201 to 202 or another mail transmitting / receiving device such as the mail transmitting / receiving devices 101 to 103. The mail delivery destination is another mail transmission / reception apparatus such as the mail transmission / reception apparatuses 101 to 103 or a mail spool in the mail transmission / reception apparatus 100.

POP/IMAP機能は、メール送受信装置100内のメールスプールに格納されているメールを受信者の求めに応じて受信もしくは閲覧させる機能である。受信もしくは閲覧に際しては、ユーザ名とパスワードを送信させ、予め登録されている認証情報と一致した場合のみ、当該ユーザのメールの受信もしくは閲覧をおこなわせる。   The POP / IMAP function is a function for receiving or browsing a mail stored in the mail spool in the mail transmitting / receiving apparatus 100 in response to a request from the recipient. When receiving or browsing, the user name and password are transmitted, and the user's mail is received or viewed only when it matches the pre-registered authentication information.

WEBメール機能は、WEBブラウザ上でメールの送受信を可能にする機能である。この機能は、HTTP(Hypertext Transfer Protocol)に基づいてユーザの要求を受け付け、必要に応じてSMTP機能やPOP/IMAP機能を内部的に呼び出してメールの送受信を実現する。   The WEB mail function is a function that enables transmission / reception of mail on a WEB browser. This function accepts a user's request based on HTTP (Hypertext Transfer Protocol), and internally sends and receives mail by calling the SMTP function and the POP / IMAP function as needed.

ユーザがメール送受信装置100の機能を利用する形態は、大別して2種類ある。一つは、端末装置201のように端末装置内に導入されたメール端末プログラム210をユーザが操作する形態である。この形態の場合、メール送受信装置100のSMTP機能を利用してメールの送信をおこない、POP/IMAP機能を利用してメールの受信もしくは閲覧をおこなうことになる。   There are roughly two types of forms in which the user uses the function of the mail transmitting / receiving apparatus 100. One is a form in which the user operates the mail terminal program 210 introduced into the terminal device like the terminal device 201. In this form, mail is transmitted using the SMTP function of the mail transmitting / receiving apparatus 100, and mail is received or viewed using the POP / IMAP function.

もう一つの形態は、端末装置202のように端末装置内に導入されたWEBブラウザ220をユーザが操作する形態である。この形態の場合、メール送受信装置100のWEBメール機能を利用してメールの送信と閲覧をおこなう。この形態は、使い勝手の面で前者の形態に及ばないが、複数の端末装置からメールの送信と閲覧をおこなうことができる長所がある。   The other form is a form in which the user operates the WEB browser 220 introduced into the terminal device like the terminal device 202. In the case of this form, the WEB mail function of the mail transmitting / receiving apparatus 100 is used to send and view mail. Although this form does not reach the former form in terms of usability, there is an advantage that mail can be transmitted and viewed from a plurality of terminal devices.

次に、本実施例に係るメール送受信装置100の構成について説明する。図3は、本実施例に係るメール送受信装置100の構成を示す機能ブロック図である。同時に示すように、メール送受信装置100は、ネットワークインターフェース部110と、制御部120と、記憶部130とを有する。ネットワークインターフェース部110は、ネットワークを通じて各種の情報をやり取りするためのインターフェース部である。   Next, the configuration of the mail transmitting / receiving apparatus 100 according to the present embodiment will be described. FIG. 3 is a functional block diagram illustrating the configuration of the mail transmitting / receiving apparatus 100 according to the present embodiment. As shown simultaneously, the mail transmitting / receiving apparatus 100 includes a network interface unit 110, a control unit 120, and a storage unit 130. The network interface unit 110 is an interface unit for exchanging various types of information through a network.

制御部120は、メール送受信装置100を全体制御する制御部であり、メール配送部121と、メール受信応対部122と、HTTP制御部123と、メール管理部124とを有する。   The control unit 120 is a control unit that controls the mail transmitting / receiving apparatus 100 as a whole, and includes a mail delivery unit 121, a mail reception response unit 122, an HTTP control unit 123, and a mail management unit 124.

メール配送部121は、メールの配送をおこなう処理部であり、図2のSMTP機能を実現する。メール受信応対部122は、記憶部130のメール記憶部133に記憶されているメールの受信もしくは閲覧をおこなわせる処理部であり、図2のPOP/IMAP機能を実現する。   The mail delivery unit 121 is a processing unit that delivers mail and implements the SMTP function of FIG. The mail reception response unit 122 is a processing unit that receives or browses mail stored in the mail storage unit 133 of the storage unit 130, and implements the POP / IMAP function of FIG.

HTTP制御部123は、HTTPによる通信を制御する処理部であり、メール管理部124と連携して図2のWEBメール機能を実現する。メール管理部124は、メールの送受信や管理に関連した各種の処理をおこなう処理部である。   The HTTP control unit 123 is a processing unit that controls communication using HTTP, and realizes the WEB mail function of FIG. 2 in cooperation with the mail management unit 124. The mail management unit 124 is a processing unit that performs various processes related to mail transmission / reception and management.

記憶部130は、各種情報を記憶する記憶部であり、認証データ記憶部131と、メール属性記憶部132と、メール記憶部133と、運用情報記憶部134とを有する。   The storage unit 130 is a storage unit that stores various types of information, and includes an authentication data storage unit 131, a mail attribute storage unit 132, a mail storage unit 133, and an operation information storage unit 134.

認証データ記憶部131は、メール受信応対部122がユーザを認証するための認証情報を記憶する記憶部である。メール属性記憶部132は、メールの各種属性情報を記憶する記憶部である。メール記憶部133は、当該のメール送受信装置宛に配送されたメールと当該のメール送受信装置から発信されたメールとを記憶する記憶部であり、メールスプールに相当する。運用情報記憶部134は、メールの管理に必要な各種情報を記憶する記憶部である。   The authentication data storage unit 131 is a storage unit that stores authentication information for the mail reception reception unit 122 to authenticate a user. The mail attribute storage unit 132 is a storage unit that stores various types of mail attribute information. The mail storage unit 133 is a storage unit that stores a mail delivered to the mail transmission / reception device and a mail transmitted from the mail transmission / reception device, and corresponds to a mail spool. The operation information storage unit 134 is a storage unit that stores various types of information necessary for mail management.

図4は、図3に示した認証データ記憶部131の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように認証データ記憶部131は、ユーザマスタ131aを記憶する。   FIG. 4 is a functional block diagram showing the configuration of the authentication data storage unit 131 shown in FIG. As shown in the figure, the authentication data storage unit 131 stores a user master 131a.

ユーザマスタ131aは、メール送受信装置100にユーザ登録されたユーザに関する情報を保持する。図5に示すように、ユーザマスタ131aは、ユーザID、パスワード、ユーザ名、ユーザアドレス、承認用アドレスといった項目を有し、ユーザごとにデータが1件ずつ作成される。   The user master 131a holds information related to users registered as users in the mail transmitting / receiving apparatus 100. As shown in FIG. 5, the user master 131a has items such as a user ID, a password, a user name, a user address, and an approval address, and data is created for each user.

ユーザIDは、ユーザを識別するためのIDであり、パスワードは、ユーザIDとの組合せでユーザを認証するためのパスワードである。ユーザ名は、ユーザの名前であり、ユーザアドレスは、ユーザに割り当てられたメールアドレスである。   The user ID is an ID for identifying the user, and the password is a password for authenticating the user in combination with the user ID. The user name is the name of the user, and the user address is the mail address assigned to the user.

承認用アドレスは、当該のユーザがメールの送信者から承認者として選択され、さらに、送信者が承認者に対して承認を求めている旨を通知することを求めた場合に承認要求通知メールが送信されるメールアドレスである。ここに携帯電話端末でもちいるメールアドレス等を登録しておくことにより、承認者が出張等により社外にいる場合であってもメールの承認を迅速におこなうことが可能になる。   The approval address is sent by the approval request notification email when the user is selected as the approver from the sender of the email and the sender requests that the approver request approval. The email address to be sent. By registering an e-mail address or the like used in the mobile phone terminal here, it becomes possible to quickly approve an e-mail even when the approver is outside the company due to a business trip or the like.

図6は、図3に示したメール属性記憶部132の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すようにメール属性記憶部132は、送信メールテーブル132aと、申請状況テーブル132bとを記憶する。   FIG. 6 is a functional block diagram showing a configuration of the mail attribute storage unit 132 shown in FIG. As shown in the figure, the mail attribute storage unit 132 stores a transmission mail table 132a and an application status table 132b.

送信メールテーブル132aは、メール送受信装置100から発信されたメールに関する情報を保持する。図7に示すように、送信メールテーブル132aは、メールID、送信者ID、送信者名、状態、格納先といった項目を有し、発信されたメールごとにデータが1件ずつ作成される。   The outgoing mail table 132a holds information about mails sent from the mail transmitting / receiving apparatus 100. As shown in FIG. 7, the outgoing mail table 132a has items such as a mail ID, a sender ID, a sender name, a state, and a storage location, and one piece of data is created for each outgoing mail.

メールIDは、メールを識別するためのIDである。送信者IDは、送信者を識別するためのIDであり、ユーザマスタ131aのユーザIDと対応する。送信者名は、送信者の名前である。状態は、メールの状態を示し、格納先は、メール記憶部133におけるメールの物理的もしくは論理的な格納場所を示す。   The mail ID is an ID for identifying the mail. The sender ID is an ID for identifying the sender, and corresponds to the user ID of the user master 131a. The sender name is the name of the sender. The status indicates the status of the mail, and the storage destination indicates the physical or logical storage location of the mail in the mail storage unit 133.

状態は、「送信済」、「申請中」、「可決」、「否決」もしくは「削除」のいずれか一つの値をとる。「送信済」は、メールが承認を必要とせずに送信されたことを意味する。「申請中」は、メールが外部への送信の承認を待っている状態であることを意味する。「可決」は、メールが承認を受けて送信されたことを意味する。「否決」は、メールが外部への送信を否決されたことを意味する。「削除」は、メールが送信者によって削除されごみ箱に入った状態であることを意味する。なお、メールがごみ箱からも削除された場合は、送信メールテーブル132aの該当するデータも削除される。   The status takes one of the values “sent”, “pending”, “approved”, “denied” or “deleted”. “Sent” means that the email was sent without requiring approval. “Applying” means that the mail is waiting for approval of transmission to the outside. “Approved” means that the mail has been approved and sent. “Negative” means that the e-mail is rejected from being sent to the outside. “Deleted” means that the mail has been deleted by the sender and entered the trash. If the mail is also deleted from the trash box, the corresponding data in the outgoing mail table 132a is also deleted.

申請状況テーブル132bは、メールの送信に際して承認が必要と判定されたメールに関する情報を保持する。図8に示すように、申請状況テーブル132bは、申請No、メールID、送信者ID、送信者名、回送先ID、回送者名、状態、申請日、判定日といった項目を有し、承認が必要と判定されたメールごとにデータが1件ずつ作成される。   The application status table 132b holds information related to an email that is determined to require approval when the email is transmitted. As shown in FIG. 8, the application status table 132b has items such as an application number, a mail ID, a sender ID, a sender name, a forwarding destination ID, a forwarder name, a state, an application date, and a determination date. One piece of data is created for each email that is determined to be necessary.

申請Noは、申請状況テーブル132bのデータを識別するためのIDである。メールIDは、メールを識別するためのIDであり、送信メールテーブル132aのメールIDと対応する。申請者IDは、送信者を識別するためのIDであり、ユーザマスタ131aのユーザIDと対応する。申請者名は、送信者の名前である。   The application number is an ID for identifying data in the application status table 132b. The mail ID is an ID for identifying the mail, and corresponds to the mail ID of the transmission mail table 132a. The applicant ID is an ID for identifying the sender, and corresponds to the user ID of the user master 131a. The applicant name is the name of the sender.

回送先IDは、承認者を識別するためのIDであり、ユーザマスタ131aのユーザIDと対応する。回送先名は、承認者の名前である。状態は、メールの状態を示し、「申請中」、「可決」もしくは「否決」のいずれか一つの値をとる。申請日は、承認が必要と判定された日であり、判定日は承認者による判定がおこなわれた日である。   The forwarding destination ID is an ID for identifying the approver, and corresponds to the user ID of the user master 131a. The forwarding destination name is the name of the approver. The status indicates the status of the mail, and takes one of the values “pending”, “passed” or “failed”. The application date is the date when it is determined that approval is required, and the determination date is the date when the determination by the approver is performed.

図9は、図3に示した運用情報記憶部134の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように運用情報記憶部134は、承認者マスタ134aを記憶する。   FIG. 9 is a functional block diagram showing a configuration of the operation information storage unit 134 shown in FIG. As shown in the figure, the operation information storage unit 134 stores an approver master 134a.

承認者マスタ134aは、送信者が選択可能な承認者に関する情報を保持する。図10に示すように、承認者マスタ134aは、申請者ID、回送先IDといった項目を有し、送信者が選択可能な承認者ごとにデータが1件ずつ作成される。   The approver master 134a holds information on approvers that can be selected by the sender. As shown in FIG. 10, the approver master 134a has items such as an applicant ID and a forwarding destination ID, and data is created for each approver that can be selected by the sender.

申請者IDは、送信者を識別するためのIDであり、ユーザマスタ131aのユーザIDと対応する。回送先IDは、承認者を識別するためのIDであり、ユーザマスタ131aのユーザIDと対応する。承認者は、たとえば、送信者の上司であり、承認者マスタ134aは、一人の送信者に対して複数の承認者を対応付けて保持することができる。   The applicant ID is an ID for identifying the sender, and corresponds to the user ID of the user master 131a. The forwarding destination ID is an ID for identifying the approver, and corresponds to the user ID of the user master 131a. The approver is, for example, a boss of the sender, and the approver master 134a can hold a plurality of approvers in association with one sender.

図11は、図3に示したメール管理部124の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように、メール管理部124は、送信先判定部124aと、承認者選択部124bと、メール操作部124cと、画面制御部124dとを有する。   FIG. 11 is a functional block diagram showing the configuration of the mail management unit 124 shown in FIG. As shown in the figure, the mail management unit 124 includes a transmission destination determination unit 124a, an approver selection unit 124b, a mail operation unit 124c, and a screen control unit 124d.

送信先判定部124aは、WEBメール機能をもちいて作成されたメールの送信先が組織外であるか否かを判定する処理部である。メールの送信先が組織外であるか否かの判定は、たとえば、送信先のメールアドレスのドメインが当該の組織のドメインと同一であるか否かを比較することでおこなう。   The transmission destination determination unit 124a is a processing unit that determines whether a transmission destination of a mail created using the WEB mail function is outside the organization. The determination as to whether or not the mail transmission destination is outside the organization is made by, for example, comparing whether or not the domain of the mail address of the transmission destination is the same as the domain of the organization.

なお、ここでいう組織とは必要に応じて範囲を定めることができるものとする。会社の場合でいえば、たとえば、一つの部門を組織として扱ってもよいし、会社全体を組織として扱ってもよい。   In addition, the organization here shall be able to define the range as needed. In the case of a company, for example, one department may be treated as an organization, or the entire company may be treated as an organization.

承認者選択部124bは、WEBメール機能をもちいて作成されたメールの送信先が組織外であると送信先判定部124aが判定した場合に、そのメールの承認者の候補を選択する処理部である。承認者の候補の選択は、承認者マスタ134aを参照して、送信者と対応付けられている承認者を抽出することによりおこなわれる。また、承認者選択部124bは、ユーザマスタ131aを参照して、承認者の候補に承認用アドレスが設定されているか否かの確認もおこなう。   The approver selection unit 124b is a processing unit that selects a candidate approver of the mail when the transmission destination determination unit 124a determines that the transmission destination of the mail created using the WEB mail function is outside the organization. is there. Selection of the approver candidate is performed by referring to the approver master 134a and extracting the approver associated with the sender. The approver selection unit 124b also refers to the user master 131a to check whether an approval address is set for the approver candidate.

承認者選択部124bの選択結果は、画面制御部124dにより回送先選択画面として表示され、送信者は、回送先選択画面に表示された承認者の一覧からメール送信の承認者を選択する。   The selection result of the approver selection unit 124b is displayed as a forwarding destination selection screen by the screen control unit 124d, and the sender selects an approver for mail transmission from the list of approvers displayed on the forwarding destination selection screen.

メール操作部124cは、メールの状態を管理する処理部である。具体的には、承認者による画面からの指示に従ってメールの状態を変更したり、送信者による画面からの指示に従ってメールの承認者を変更したりという処理をおこなう。   The mail operation unit 124c is a processing unit that manages the state of mail. Specifically, processing such as changing the state of the mail according to an instruction from the screen by the approver or changing the approver of the mail according to the instruction from the screen by the sender is performed.

画面制御部124dは、WEBメール機能を実現するための各種画面を生成する処理部である。具体的には、メールの作成と送信をおこなうためのメール送信画面やメールの承認者を選択するための回送先選択画面等を生成する。   The screen control unit 124d is a processing unit that generates various screens for realizing the WEB mail function. Specifically, an e-mail transmission screen for creating and transmitting e-mails, a forwarding destination selection screen for selecting an e-mail approver, and the like are generated.

次に、画面制御部124dが生成する各種画面について説明する。図12は、メール送信画面の一例を示すサンプル図である。この画面は、ユーザがWEBメール機能のログイン画面にてユーザIDとパスワードを入力して認証を受けた後に、メールを新規に作成するための新規作成ボタンを押下した場合に表示される。   Next, various screens generated by the screen control unit 124d will be described. FIG. 12 is a sample diagram showing an example of a mail transmission screen. This screen is displayed when the user presses a new creation button for creating a new mail after entering a user ID and password and receiving authentication on the login screen of the WEB mail function.

同図に示すように、メール送信画面の上部には、再表示ボタン、新規作成ボタン、検索ボタンという3つのボタンが配置される。再表示ボタンは、メールの受信状況等を反映させて画面の表示内容を最新の状態に更新するためのボタンである。新規作成ボタンは、メールを新規に作成するためにメール送信画面を呼び出すためのボタンである。検索ボタンは、メールの検索をおこなう画面を呼び出すためのボタンである。   As shown in the figure, three buttons, a redisplay button, a new creation button, and a search button, are arranged at the top of the mail transmission screen. The redisplay button is a button for updating the display content on the screen to reflect the mail reception status or the like. The new creation button is a button for calling up a mail transmission screen to create a new mail. The search button is a button for calling a screen for searching for mail.

また、メール送信画面の左側には、フォルダ一覧が表示される。画面制御部124dは、ユーザが送信もしくは受信したメールが状態別にフォルダに格納されているかのように分類し、フォルダごとのメールの件数をフォルダ一覧に表示する。   A folder list is displayed on the left side of the mail transmission screen. The screen control unit 124d classifies the emails sent or received by the user as if they were stored in folders according to their status, and displays the number of emails for each folder in the folder list.

フォルダ一覧の表示領域は複数の領域に分かれて表示される。図12の例では、フォルダ一覧の上側には、送信先判定部124aにより組織外へのメールであると判定されたメールの表示領域である承認状況表示領域が表示され、下側には、その他のメールの表示領域である送受信状況表示領域が表示される。   The folder list display area is divided into a plurality of areas. In the example of FIG. 12, an approval status display area that is a display area of mail that is determined to be mail outside the organization by the transmission destination determination unit 124 a is displayed on the upper side of the folder list, and the other side is displayed on the lower side. The transmission / reception status display area, which is the mail display area, is displayed.

承認状況表示領域には、送信メールテーブル132aにデータが格納されているメールのうち、送信者IDがユーザのログインID(ユーザがログイン画面にて入力したユーザIDをいう)と一致し、状態が「申請中」、「可決」、「否決」のいずれかであるメールの件数が状態別に表示される。   In the approval status display area, the sender ID of the mail whose data is stored in the outgoing mail table 132a matches the login ID of the user (refers to the user ID entered by the user on the login screen), and the status is The number of emails that are either “Applying”, “Passed”, or “Negated” is displayed by status.

図12の例では、状態が「申請中」のメールが3件あり、「可決」のメールが5件あり、「否決」のメールが7件ある旨が表示されている。   In the example of FIG. 12, it is displayed that there are three mails with the status “Applying”, five mails “Approved”, and seven mails “Negative”.

送受信状況表示領域には、ユーザ宛に受信されているメールの件数と、送信メールテーブル132aにデータが格納されているメールのうち、送信者IDがユーザのログインIDと一致し、状態が「送信済」もしくは「削除」のいずれかであるメールの件数が表示される。メールの件数は、「受信箱」、「送信箱」および「ごみ箱」という3つのフォルダに分かれて表示される。   In the transmission / reception status display area, the sender ID is the same as the user's login ID among the number of emails received to the user and the emails whose data is stored in the transmission email table 132a, and the status is “send” Displays the number of emails that are either “completed” or “deleted”. The number of mails is divided into three folders, “inbox”, “outbox”, and “trash box”.

「受信箱」の件数は、ユーザ宛に受信されているメールの件数を示す。「送信箱」の件巣は、送信メールテーブル132aにデータが格納されているメールのうち、送信者IDがユーザのログインIDと一致し、状態が「送信済」であるメールの件数を示す。「ごみ箱」の件巣は、送信メールテーブル132aにデータが格納されているメールのうち、送信者IDがユーザのログインIDと一致し、状態が「削除」であるメールの件数と、ユーザ宛に受信されてごみ箱に格納されているメールの件数の合計を示す。   The number of “inbox” indicates the number of mails received to the user. The “sending box” field indicates the number of mails whose sender ID matches the user's login ID and whose status is “sent” among mails whose data is stored in the outgoing mail table 132a. The “trash box” case includes the number of mails whose sender ID matches the user's login ID and whose status is “deleted” among the mails whose data is stored in the outgoing mail table 132a, and the address to the user. Shows the total number of emails received and stored in the recycle bin.

図12の例では、「受信箱」にメールが10件あり、「送信箱」にメールが8件あり、「ごみ箱」にメールが3件ある旨が表示されている。   In the example of FIG. 12, it is displayed that there are 10 mails in the “inbox”, 8 mails in the “outbox”, and 3 mails in the “trash box”.

このように、画面の上部に再表示ボタン、新規作成ボタン、検索ボタンという3つのボタンが配置され、左側にフォルダ一覧が表示されるという構成は、以下で説明する他の画面にも共通する構成である。   In this way, the configuration in which three buttons such as a redisplay button, a new creation button, and a search button are arranged at the top of the screen and the folder list is displayed on the left side is a configuration common to other screens described below. It is.

メール送信画面の右側には、メールの送信に必要な各種の情報を入力するための入力項目が配置される。具体的には、送信先を指定するための宛先(TO)、CCおよびBCCの各入力項目、件名の入力項目、本文の入力項目、メールの送信を実行するための送信ボタン、送信先のメールアドレスが登録されたアドレス帳から送信先を選択する画面を表示するためのアドレス帳ボタンが配置される。   On the right side of the mail transmission screen, input items for inputting various information necessary for mail transmission are arranged. Specifically, a destination (TO) for designating a transmission destination, CC and BCC input items, a subject input item, a text input item, a send button for executing mail transmission, and a destination mail An address book button for displaying a screen for selecting a destination from the address book in which addresses are registered is arranged.

ユーザがこれらの入力項目に必要な事項を入力し、送信ボタンを押下すると、送信先判定部124aが送信先のアドレスを検査し、メールが組織外へ送信されるか否かを判定する。ここで、メールが組織外へ送信されないと判定された場合、メール操作部124cは、メールをメール配送部121に引き渡し、これを送信させる。さらに、送信メールテーブル132aに状態が「送信済」のデータを登録し、この結果、フォルダ一覧の「送信箱」に表示される件数が1件加算されることになる。   When the user inputs necessary items to these input items and presses the send button, the destination determination unit 124a checks the address of the destination and determines whether the mail is transmitted outside the organization. Here, if it is determined that the mail is not transmitted outside the organization, the mail operation unit 124c delivers the mail to the mail delivery unit 121 and transmits it. Furthermore, data whose status is “sent” is registered in the outgoing mail table 132a, and as a result, the number of cases displayed in the “outbox” of the folder list is incremented by one.

メールが組織外へ送信されると判定された場合、画面制御部124dは、承認者選択部124bに承認者の候補を選択させ、その結果を回送先選択画面に表示する。   When it is determined that the mail is transmitted outside the organization, the screen control unit 124d causes the approver selection unit 124b to select a candidate for the approver and displays the result on the forwarding destination selection screen.

図13は、回送先選択画面の一例を示すサンプル図である。同図に示すように、回送先選択画面には、承認者マスタ134aの登録内容に従って承認者(回送先)の候補の一覧が表示される。また、ユーザマスタ131aにおいて承認者の候補者に承認用アドレスが登録されている場合は、同一候補者についてメール通知の有無による2通りの候補が表示される。   FIG. 13 is a sample diagram showing an example of the forwarding destination selection screen. As shown in the figure, a list of candidates for approvers (forwarding destinations) is displayed on the forwarding destination selection screen according to the registered contents of the approver master 134a. In addition, when an approval address is registered as an approver candidate in the user master 131a, two types of candidates are displayed for the same candidate depending on whether or not there is a mail notification.

この画面においてユーザが承認者を選択し、回送実行ボタンを押下すると、メール操作部124cは、送信メールテーブル132aに状態が「申請中」のデータを登録し、この結果、フォルダ一覧の「申請中」に表示される件数が1件加算されることになる。また、申請状況テーブル132bにもデータを登録し、状態を「申請中」に設定する。   When the user selects an approver on this screen and presses the forward execution button, the mail operation unit 124c registers data whose state is “pending” in the outgoing mail table 132a. "1" is added to the number displayed. Data is also registered in the application status table 132b, and the status is set to “Applying”.

ここで、メール通知を要する旨が表示された承認者をユーザが選択した場合、メール操作部124cは、ユーザマスタ131aから承認者の承認用アドレスを取得し、このメールアドレスに対して承認要求通知メールを送信する。   Here, when the user selects an approver that indicates that an email notification is required, the mail operation unit 124c acquires the approver's approval address from the user master 131a and notifies the mail address of an approval request. send mail.

承認要求通知メールは、承認者に対してメールの承認依頼があることを通知するメールであり、後述するメール送信承認画面を表示するためのURL(Uniform Resource Locator)も記載される。このメールを携帯端末等で受信することにより、承認者は離席している状態でもメールの承認依頼があることを知り、さらに対処をおこなうことができる。   The approval request notification e-mail is an e-mail notifying the approver that there is an e-mail approval request, and a URL (Uniform Resource Locator) for displaying an e-mail transmission approval screen described later is also described. By receiving this e-mail with a portable terminal or the like, the approver can know that there is an e-mail approval request even when he / she is away from the desk, and can take further measures.

メールの送信は、急を要する場合があるが、承認者が不在の場合はメールの送信が滞ることになる。この問題を解消するため、本実施例にかかるメール送受信方式は、以下の特徴を備えている。   Although the transmission of mail may be urgent, if the approver is absent, the transmission of mail will be delayed. In order to solve this problem, the mail transmission / reception method according to the present embodiment has the following features.

まず、承認者マスタ134aにおいて送信者に対応付けて複数の承認者を登録することができるようになっているので、送信者は、状況に応じて迅速に承認を受けられそうな承認者を選択することができる。また、送信者は、上記のようにメール通知を要求して承認者に対して承認要求通知メールを送信させることができる。さらに、後述するように、一旦選択した承認者を随時変更することもできる。   First, since it is possible to register a plurality of approvers in association with the sender in the approver master 134a, the sender selects an approver who is likely to be quickly approved depending on the situation. can do. In addition, the sender can request an email notification as described above and cause the approver to send an approval request notification email. Furthermore, as will be described later, the approver once selected can be changed at any time.

送信の承認を待っているメールの一覧は、フォルダ一覧の「申請中」の文字列をマウス等で選択することにより表示される。「申請中」の文字列は、アンカーとなっており、選択することによって申請中メール一覧画面が表示される。   A list of mails waiting for approval of transmission is displayed by selecting the character string “Applying” in the folder list with a mouse or the like. The character string “Applying” is an anchor, and the mail list screen for applying is displayed by selecting it.

図14は、申請中メール一覧画面の一例を示すサンプル図である。同図に示すように、申請中メール一覧画面には、送信メールテーブル132aにデータが格納されているメールのうち、送信者IDがユーザのログインIDと一致し、状態が「申請中」であるメールの一覧が表示される。この一覧の中で、件名に相当する文字列はアンカーとなっており、選択することによって申請中メール更新画面が表示される。   FIG. 14 is a sample diagram showing an example of the mail list screen during application. As shown in the figure, in the mail list screen for application, the sender ID of the mail whose data is stored in the transmission mail table 132a matches the login ID of the user, and the status is “pending”. A list of emails is displayed. In this list, the character string corresponding to the subject is an anchor, and by selecting it, the application mail update screen is displayed.

図15は、申請中メール更新画面の一例を示すサンプル図である。同図に示すように、申請中メール更新画面は、図12に示したメール送信画面と同様の画面構成を有するが、送信ボタンがなく、更新ボタンと回送先変更ボタンを備えている点において異なっている。   FIG. 15 is a sample diagram showing an example of the on-application mail update screen. As shown in the figure, the pending email update screen has the same screen configuration as the email transmission screen shown in FIG. 12, but differs in that there is no send button and an update button and a forwarding destination change button are provided. ing.

申請中メール更新画面の各入力項目には、申請中メール一覧画面で選択されたメールのヘッダや本文に設定されている情報が表示される。これらの情報を変更したい場合は、入力項目の内容を変更して更新ボタンを押下すれば承認待ちの状態のメールに反映される。   The information set in the header and text of the email selected on the pending email list screen is displayed in each input item on the pending email update screen. If you want to change this information, change the contents of the input item and press the update button, and it will be reflected in the mail waiting for approval.

また、回送先変更ボタンを押下すれば、図13に示した回送先選択画面が表示され、承認者を変更することができる。承認者を変更した場合、メール操作部124cは、申請状況テーブル132bの回送先IDと回送先名の値を変更後の承認者に対応した値へ更新する。   If the forward destination change button is pressed, the forward destination selection screen shown in FIG. 13 is displayed, and the approver can be changed. When the approver is changed, the mail operation unit 124c updates the values of the forwarding destination ID and the forwarding destination name in the application status table 132b to values corresponding to the changed approver.

続いて、承認者が参照する画面について説明する。図16は、未決メール一覧画面の一例を示すサンプル図である。承認者マスタ134aに承認者として登録されているユーザがWEBメール機能で参照する画面には、フォルダ一覧に承認対象表示領域が表示される。   Subsequently, a screen referred to by the approver will be described. FIG. 16 is a sample diagram showing an example of the pending mail list screen. The approval target display area is displayed in the folder list on the screen that the user registered as the approver in the approver master 134a refers to using the WEB mail function.

承認対象表示領域には、申請状況テーブル132bにデータが格納されているメールのうち、回送先IDがユーザのログインIDと一致するメールの件数が状態別に表示される。具体的には、状態が「申請中」であるメールの件数が「未決」として表示され、状態が「可決」もしくは「否決」であるメールの件数が「既決」として表示される。   In the approval object display area, the number of mails whose forwarding destination ID matches the user's login ID among the mails stored in the application status table 132b is displayed for each state. Specifically, the number of e-mails whose status is “pending” is displayed as “undecided”, and the number of e-mails whose status is “passed” or “denied” is displayed as “determined”.

図16の例では、「未決」のメールが4件あり、「既決」のメールが1件ある旨が表示されている。なお、図16の例では、図示の都合上、承認状況表示領域を省略しているが、承認者であっても、組織外へメールを送信する場合はあるので、フォルダ一覧に承認状況表示領域は存在する。   In the example of FIG. 16, it is displayed that there are four “undecided” emails and one “decided” email. In the example of FIG. 16, the approval status display area is omitted for the sake of illustration, but even an approver may send an email outside the organization, so the approval status display area is displayed in the folder list. Exists.

承認対象表示領域の「未決」の文字列はアンカーとなっており、選択することによって未決メール一覧画面が表示されるようになっている。同様に、「既決」の文字列もアンカーとなっており、選択することによって既決メール一覧画面が表示されるようになっている。   The character string “undecided” in the approval target display area is an anchor, and the undecided mail list screen is displayed by selecting it. Similarly, the “determined” character string is also an anchor, and the selected mail list screen is displayed by selection.

図16に示すように、未決メール一覧画面には、申請状況テーブル132bにデータが格納されているメールのうち、回送先IDがユーザのログインIDと一致し、状態が「申請中」であるメールの一覧が表示される。この一覧の中で、件名に相当する文字列はアンカーとなっており、選択することによってメール送信承認画面が表示される。   As shown in FIG. 16, among the mails whose data is stored in the application status table 132 b, mail whose forwarding destination ID matches the user's login ID and whose status is “pending” is displayed on the pending mail list screen. A list of will be displayed. In this list, the character string corresponding to the subject is an anchor, and the mail transmission approval screen is displayed by selecting it.

図17は、メール送信承認画面の一例を示すサンプル図である。同図に示すように、メール送信承認画面には、未決メール一覧画面で選択されたメールのヘッダや本文に設定されている情報が表示される。また、承認ボタンと否認ボタンを備えており、承認者は、メールの内容を確認した上でいずれかを押下する。   FIG. 17 is a sample diagram showing an example of a mail transmission approval screen. As shown in the figure, the mail transmission approval screen displays information set in the header and text of the mail selected on the pending mail list screen. In addition, an approval button and a denial button are provided, and the approver confirms the content of the mail and presses one of them.

承認ボタンが押下された場合、メール操作部124cは、送信メールテーブル132aと申請状況テーブル132bの該当データの状態を「可決」に更新する。そして、メールをメール配送部121に引き渡し、これを送信させる。一方、否認ボタンが押下された場合は、メールの送信はおこなわず、送信メールテーブル132aと申請状況テーブル132bの該当データの状態を「否決」に更新する。   When the approval button is pressed, the mail operation unit 124c updates the status of the corresponding data in the transmission mail table 132a and the application status table 132b to “approved”. Then, the mail is delivered to the mail delivery unit 121 and transmitted. On the other hand, when the denial button is pressed, the mail is not transmitted, and the state of the corresponding data in the transmission mail table 132a and the application status table 132b is updated to “denial”.

メール送信承認画面においては、メールを送信する場合に送信者を送信者のままとするか、あるいは、送信者を承認者に置き換えるかを選択できるようになっており、メール操作部124cは、送信者を承認者に置き換えるように選択された場合は、メールをメール配送部121に引き渡す前にメールの送信者の情報を承認者に置き換える。   In the mail transmission approval screen, it is possible to select whether to leave the sender as the sender or to replace the sender with an approver when sending the mail. If it is selected to replace the e-mail with the approver, the e-mail sender information is replaced with the approver before the e-mail is delivered to the mail delivery unit 121.

このように、送信者を置き換えることにより、本来、上司が判断すべき内容を部下が回答しようとしている場合等に、適切な対応を迅速かつ容易にとることができる。   In this way, by replacing the sender, an appropriate response can be taken quickly and easily when the subordinates are trying to answer the content that should be judged by the supervisor.

承認者がメール送信承認画面においてメールの承認もしくは否認をおこなった結果は、承認対象表示領域、未決メール一覧画面および既決メール一覧画面に反映される。ここでは、図17に示したメール送信承認画面において、承認者がメールの送信を承認したものとして説明する。   The result of the approver approving or rejecting the mail on the mail transmission approval screen is reflected in the approval target display area, the pending mail list screen, and the pending mail list screen. Here, a description will be given assuming that the approver approves the transmission of the mail on the mail transmission approval screen shown in FIG.

図18は、承認後の未決メール一覧画面の一例を示すサンプル画面である。同図に示すように、メール送信承認画面においてメールの送信が承認された後は、承認対象表示領域の「未決」の件数が1減算され、「既決」の件数が1加算される。また、一覧に表示されるメールの件数も1件減少する。   FIG. 18 is a sample screen showing an example of the pending mail list screen after approval. As shown in the figure, after the mail transmission is approved on the mail transmission approval screen, the number of “undecided” in the approval target display area is decremented by 1, and the number of “determined” is incremented by 1. In addition, the number of mails displayed in the list is reduced by one.

図19は、既決メール一覧画面の一例を示すサンプル画面である。同図に示すように、メール送信承認画面においてメールの送信が承認された後は、承認されたメールの情報がメールの一覧に追加され、状態が「可決」として表示される。   FIG. 19 is a sample screen showing an example of the determined mail list screen. As shown in the figure, after the mail transmission is approved on the mail transmission approval screen, the information of the approved mail is added to the mail list, and the status is displayed as “Approved”.

次に、図3に示したメール送受信装置100の処理手順について説明する。図20は、図3に示したメール送受信装置100のメール送信時の処理手順を示すフローチャートである。   Next, a processing procedure of the mail transmitting / receiving apparatus 100 shown in FIG. 3 will be described. FIG. 20 is a flowchart illustrating a processing procedure when the mail transmitting / receiving apparatus 100 illustrated in FIG. 3 transmits a mail.

メール送信画面において送信ボタンが押下され、送受信装置100がそれを受け付けると(ステップS101)、送信先判定部124aが送信先のメールアドレスを取得し、メールの送信先が組織外であるかどうかを判定する(ステップS102)。   When the transmission button is pressed on the mail transmission screen and the transmission / reception apparatus 100 accepts it (step S101), the transmission destination determination unit 124a acquires the mail address of the transmission destination and determines whether the mail transmission destination is outside the organization. Determination is made (step S102).

ここで、メールの送信先が組織外であると判定された場合は(ステップS103肯定)、承認者選択部124bが送信者に対応した承認者を選択し、画面制御部124dがその情報を回送先選択画面に表示する(ステップS104)。   If it is determined that the mail destination is outside the organization (Yes at step S103), the approver selection unit 124b selects the approver corresponding to the sender, and the screen control unit 124d forwards the information. Displayed on the destination selection screen (step S104).

そして、回送先選択画面にて承認者が選択されたならば、メール操作部124cがその情報を取得し(ステップS105)、送信メールテーブル132aにデータを登録して状態を「申請中」に設定し(ステップS106)、さらに、申請状況テーブル132bにもデータを登録して状態を「申請中」に設定する(ステップS107)。   If the approver is selected on the forwarding destination selection screen, the mail operation unit 124c acquires the information (step S105), registers the data in the transmission mail table 132a, and sets the status to “pending”. In step S106, data is also registered in the application status table 132b, and the status is set to “pending” (step S107).

そして、通知が必要な場合は(ステップS108肯定)、ユーザマスタ131aから承認者の承認用アドレスを取得し、このメールアドレスに対して承認要求通知メールを送信する(ステップS109)。   If notification is required (Yes at Step S108), the approval address of the approver is acquired from the user master 131a, and an approval request notification mail is transmitted to this mail address (Step S109).

送信先判定部124aによりメールの送信先が組織外ではないと判定された場合は(ステップS103否定)、メール操作部124cは、メールをメール配送部121に引き渡し、これを送信させる(ステップS110)。さらに、送信メールテーブル132aにデータを登録して状態を「送信済」に設定する(ステップS111)。   When the transmission destination determination unit 124a determines that the transmission destination of the mail is not outside the organization (No at Step S103), the mail operation unit 124c delivers the mail to the mail delivery unit 121 and transmits it (Step S110). . Further, data is registered in the transmission mail table 132a and the state is set to “sent” (step S111).

続いて、承認者によってメール送信が承認された場合の処理手順について説明する。図21は、図3に示したメール送受信装置100のメール送信承認時の処理手順を示すフローチャートである。   Next, a processing procedure when mail transmission is approved by the approver will be described. FIG. 21 is a flowchart showing a processing procedure when the mail transmission / reception apparatus 100 shown in FIG. 3 approves mail transmission.

メール送信承認画面における承認者の選択結果を送受信装置100が受け付け(ステップS201)、その選択結果がメールの送信を承認するものであった場合は(ステップS202肯定)、メール操作部124cが申請状況テーブル132bの該当データの状態を「可決」に設定する(ステップS203)。   When the transmission / reception apparatus 100 accepts the selection result of the approver on the mail transmission approval screen (step S201) and the selection result is one that approves the transmission of mail (step S202 affirmative), the mail operation unit 124c displays the application status. The state of the corresponding data in the table 132b is set to “Approved” (step S203).

ここで、送信者を承認者に置き換えるように選択されている場合は(ステップS204肯定)、送信元の情報を申請者に置き換える(ステップS205)。そして、メールをメール配送部121に引き渡し、これを送信させて処理を終了する(ステップS206)。   If the sender is selected to be replaced by the approver (Yes at step S204), the sender information is replaced with the applicant (step S205). Then, the mail is delivered to the mail delivery unit 121, transmitted, and the process is terminated (step S206).

メール送信承認画面における承認者の選択結果がメールの送信を承認しないものであった場合は(ステップS202否定)、メール操作部124cが申請状況テーブル132bの該当データの状態を「否決」に設定して処理を終了する(ステップS207)。   If the approver's selection result on the mail transmission approval screen does not approve mail transmission (No at step S202), the mail operation unit 124c sets the status of the corresponding data in the application status table 132b to “denied”. The process is terminated (step S207).

上記実施例で説明したメール送受信装置100の各種の処理は、あらかじめ用意されたメール送受信プログラムをコンピュータで実行することによって実現することができる。そこで、以下では、図13をもちいて、メール送受信プログラムを実行するコンピュータの一例を説明する。   Various processes of the mail transmission / reception apparatus 100 described in the above embodiment can be realized by executing a mail transmission / reception program prepared in advance by a computer. In the following, an example of a computer that executes a mail transmission / reception program will be described with reference to FIG.

図13は、メール送受信プログラムを実行するコンピュータを示す機能ブロック図である。このコンピュータ1000は、ユーザからのデータの入力を受け付ける入力装置1010、モニタ1020、各種プログラムを記録した記録媒体からプログラムを読み取る媒体読取り装置1030、各種情報を一時記憶するRAM(Random Access Memory)1040、ネットワークを介して他のコンピュータとの間でデータの授受をおこなうネットワークインターフェース装置1050、HDD(Hard Disk Drive)1060およびCPU(Central Processing Unit)1070をバス1080で接続して構成される。   FIG. 13 is a functional block diagram illustrating a computer that executes a mail transmission / reception program. The computer 1000 includes an input device 1010 that receives data input from a user, a monitor 1020, a medium reading device 1030 that reads a program from a recording medium that records various programs, a RAM (Random Access Memory) 1040 that temporarily stores various information, A network interface device 1050 that exchanges data with other computers via a network, an HDD (Hard Disk Drive) 1060, and a CPU (Central Processing Unit) 1070 are connected by a bus 1080.

そして、HDD1060には、メール送受信装置100の機能と同様の機能を発揮するプログラムであるメール送受信プログラム1060cが記憶されている。HDD1060には、図3の認証データ記憶部131、メール属性記憶部132および運用情報記憶部134に対応するメール送受信用DB1060aも記憶される。また、メール記憶部133に対応するメールスプール1060bも設けられる。   The HDD 1060 stores a mail transmission / reception program 1060c, which is a program that exhibits the same function as that of the mail transmission / reception apparatus 100. The HDD 1060 also stores a mail transmission / reception DB 1060a corresponding to the authentication data storage unit 131, the mail attribute storage unit 132, and the operation information storage unit 134 of FIG. A mail spool 1060b corresponding to the mail storage unit 133 is also provided.

なお、メール送受信用DB1060aについては、適宜統合または分散して配置することとしてもよい。   The mail transmission / reception DB 1060a may be appropriately integrated or distributed.

そして、CPU1070が、メール送受信プログラム1060cをHDD1060から読み出して実行することにより、同プログラムは、メール送受信プロセス1070aとして機能するようになる。このメール送受信プロセス1070aは、図3に示した制御部120に対応する。   The CPU 1070 reads the mail transmission / reception program 1060c from the HDD 1060 and executes it, so that the program functions as a mail transmission / reception process 1070a. This mail transmission / reception process 1070a corresponds to the control unit 120 shown in FIG.

また、CPU1070は、HDD1060のメール送受信用DB1060aから適宜必要な情報を読み出してRAM1040にメール送受信用データ1040aとして格納し、このRAM1040に格納されたメール送受信用データ1040aに基づいて各種データ処理を実行する。   Further, the CPU 1070 reads out necessary information from the mail transmission / reception DB 1060a of the HDD 1060, stores it as RAM 1040 as mail transmission / reception data 1040a, and executes various data processing based on the mail transmission / reception data 1040a stored in the RAM 1040. .

なお、上記のメール送受信プログラム1060cについては、必ずしもHDD1060に格納されている必要はなく、CD−ROM等の記憶媒体に記憶されたメール送受信プログラム1060cを、コンピュータ1000が読み出して実行するようにしてもよい。また、公衆回線、インターネット、LAN、WAN等を介してコンピュータ1000に接続される他のコンピュータ(またはサーバ)などにメール送受信プログラム1060cを記憶させておき、コンピュータ1000がこれらからプログラムを読み出して実行するようにしてもよい。   The mail transmission / reception program 1060c is not necessarily stored in the HDD 1060, and the computer 1000 may read and execute the mail transmission / reception program 1060c stored in a storage medium such as a CD-ROM. Good. Further, the mail transmission / reception program 1060c is stored in another computer (or server) connected to the computer 1000 via a public line, the Internet, a LAN, a WAN, etc., and the computer 1000 reads and executes the program from these. You may do it.

上述してきたように、本実施例では、組織外へ送信されると判定されたメールの送信を保留し、承認者に承認を求めた後に送信をおこなうように構成したので、不適切なメールの送信を事前に防止することができる。   As described above, in this embodiment, the configuration is such that the transmission of the mail determined to be transmitted outside the organization is suspended, and the transmission is performed after asking the approver for approval. Transmission can be prevented in advance.

また、送信者が複数の候補の中からメールの承認者を選択することができるように構成したので、適切な選択をおこなうことにより、承認の工程の存在によるメールの送信の遅延を最小化することができる。   In addition, since the sender can select an email approver from a plurality of candidates, by making an appropriate selection, the delay in sending email due to the presence of an approval process is minimized. be able to.

なお、上記の実施例では、メール送受信装置100がSMTP等のインターネットにおいて標準的なプロトコルに従ってメールの送受信をおこなうことを前提として説明をおこなったが、本発明にかかるメールの送受信方式は、その他のプロトコルに従ってメールの送受信をおこなう場合にも有効である。   The above embodiment has been described on the assumption that the mail transmitting / receiving apparatus 100 transmits / receives mail according to a standard protocol on the Internet such as SMTP. However, the mail transmitting / receiving method according to the present invention is not limited to other methods. It is also effective when sending and receiving mail according to the protocol.

(付記1)電子メールの配送をおこなうメール送受信プログラムであって、
送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定手順と、
前記送信先判定手順によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御手順と、
前記画面制御手順において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とするメール送受信プログラム。
(Appendix 1) A mail transmission / reception program for delivering electronic mail,
A transmission destination determination procedure for acquiring a mail address of a transmission destination of the mail requested to be transmitted and determining whether or not the mail is transmitted outside the organization;
When it is determined that the mail is transmitted outside the organization by the destination determination procedure, a list of approvers stored in association with the sender is displayed to the sender of the mail, and the mail Screen control procedure to select approver to approve transmission,
A mail transmission / reception program that causes a computer to execute a mail transmission control procedure that puts the mail in a transmission pending state until mail transmission is approved by an approver selected in the screen control procedure.

(付記2)前記画面制御手順は、送信保留状態となっているメールの送信者が承認者を選択しなおすための画面を表示することを特徴とする付記1に記載のメール送受信プログラム。 (Supplementary note 2) The mail transmission / reception program according to supplementary note 1, wherein the screen control procedure displays a screen for a sender of a mail in a transmission pending state to reselect an approver.

(付記3)前記画面制御手順において選択された承認者に対して、メールの送信の承認が要求されている旨を通知するメールを送信する手順をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする付記1または2に記載のメール送受信プログラム。 (Supplementary Note 3) The computer further executes a procedure for sending an email notifying that the approval of the transmission of the email is requested to the approver selected in the screen control procedure. Or the mail transmission / reception program of 2.

(付記4)前記メール送信制御手順は、承認者の指示に従って送信保留状態のメールの送信者の情報を該承認者に置き換えて送信することを特徴とする付記1〜3のいずれか一つに記載のメール送受信プログラム。 (Supplementary note 4) According to any one of Supplementary notes 1 to 3, wherein the mail transmission control procedure is performed by replacing information of a sender of a mail in a transmission pending state with the approver according to an instruction of the approver. The mail sending / receiving program described.

(付記5)電子メールの配送をおこなうメール送受信装置であって、
送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定手段と、
前記送信先判定手段によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御手段と、
前記画面制御手段において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御手段と
を備えたことを特徴とするメール送受信装置。
(Appendix 5) A mail transmission / reception device for delivering electronic mail,
A destination determination means for acquiring a destination email address of the email requested to be transmitted and determining whether the email is transmitted outside the organization;
When it is determined by the transmission destination determination means that a mail is transmitted outside the organization, a list of approvers stored in association with the sender is displayed to the sender of the mail, and the mail Screen control means for selecting an approver who approves transmission;
A mail transmission / reception apparatus comprising: mail transmission control means for placing the mail in a transmission pending state until transmission of the mail is approved by the approver selected by the screen control means.

(付記6)前記画面制御手段は、送信保留状態となっているメールの送信者が承認者を選択しなおすための画面を表示することを特徴とする付記5に記載のメール送受信装置。 (Supplementary note 6) The mail transmitting / receiving apparatus according to supplementary note 5, wherein the screen control means displays a screen for a sender of a mail in a transmission pending state to reselect an approver.

(付記7)前記画面制御手段において選択された承認者に対して、メールの送信の承認が要求されている旨を通知するメールを送信する手段をさらに備えたことを特徴とする付記5または6に記載のメール送受信装置。 (Supplementary note 7) The supplementary note 5 or 6, further comprising means for sending a mail notifying that the approval of the transmission of the mail is requested to the approver selected by the screen control means. The mail transmission / reception device described in 1.

(付記8)前記メール送信制御手段は、承認者の指示に従って送信保留状態のメールの送信者の情報を該承認者に置き換えて送信することを特徴とする付記5〜7のいずれか一つに記載のメール送受信装置。 (Supplementary note 8) According to any one of supplementary notes 5 to 7, wherein the mail transmission control means replaces the information of the sender of the mail pending transmission in accordance with the instructions of the approver and transmits the information to the approver. The mail transmission / reception device described.

(付記9)電子メールの配送をおこなうメール送受信方法であって、
送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定工程と、
前記送信先判定工程によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御工程と、
前記画面制御工程において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御工程と
を含んだことを特徴とするメール送受信方法。
(Supplementary note 9) A mail transmission / reception method for delivering electronic mail,
A transmission destination determination step of acquiring a mail address of a transmission destination of the mail requested to be transmitted and determining whether or not the mail is transmitted outside the organization;
When it is determined by the transmission destination determination step that a mail is transmitted outside the organization, a list of approvers stored in association with the sender is displayed to the sender of the mail, and the mail Screen control process to select approver to approve transmission,
A mail transmission / reception method comprising: a mail transmission control step of placing the mail in a transmission pending state until transmission of the mail is approved by the approver selected in the screen control step.

(付記10)前記画面制御工程において選択された承認者に対して、メールの送信の承認が要求されている旨を通知するメールを送信する工程をさらに含んだことを特徴とする付記9に記載のメール送受信方法。 (Additional remark 10) Additional remark 9 which further includes the process of transmitting the mail which notifies that the approval of transmission of mail is requested | required with respect to the approver selected in the said screen control process. Mail sending and receiving method.

(付記11)前記メール送信制御工程は、承認者の指示に従って送信保留状態のメールの送信者の情報を該承認者に置き換えて送信することを特徴とする付記9または10に記載のメール送受信方法。 (Supplementary note 11) The mail transmission / reception method according to supplementary note 9 or 10, characterized in that the mail transmission control step replaces the information of the sender of the mail pending transmission in accordance with the approver's instruction and transmits the information to the approver. .

以上のように、本発明に係るメール送受信プログラムおよびメール送受信装置は、メールの配送に有用であり、特に、不適切な電子メールの送信を事前に防止することが必要な場合に適している。   As described above, the mail transmission / reception program and the mail transmission / reception apparatus according to the present invention are useful for mail delivery, and are particularly suitable when it is necessary to prevent inappropriate transmission of email in advance.

本実施例に係るメール送受信方式の概要を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the outline | summary of the mail transmission / reception system based on a present Example. 本実施例に係るメール送受信装置の基本機能を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the basic function of the mail transmission / reception apparatus which concerns on a present Example. 本実施例に係るメール送受信装置の構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the structure of the mail transmission / reception apparatus concerning a present Example. 図3に示した認証データ記憶部の構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the structure of the authentication data memory | storage part shown in FIG. ユーザマスタのデータ構成の一例を示すデータ構成図である。It is a data block diagram which shows an example of a data structure of a user master. 図3に示したメール属性記憶部の構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the structure of the mail attribute memory | storage part shown in FIG. 送信メールテーブルのデータ構成の一例を示すデータ構成図である。It is a data block diagram which shows an example of a data structure of a transmission mail table. 申請状況テーブルのデータ構成の一例を示すデータ構成図である。It is a data block diagram which shows an example of a data structure of an application status table. 図3に示した運用情報記憶部の構成を示す機能ブロック図である。FIG. 4 is a functional block diagram illustrating a configuration of an operation information storage unit illustrated in FIG. 3. 承認者マスタのデータ構成の一例を示すデータ構成図である。It is a data block diagram which shows an example of a data structure of an approver master. 図3に示したメール管理部の構成を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the structure of the mail management part shown in FIG. メール送信画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of a mail transmission screen. 回送先選択画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of a forwarding destination selection screen. 申請中メール一覧画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of the mail list screen during application. 申請中メール更新画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of the mail update screen during application. 未決メール一覧画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of a pending mail list screen. メール送信承認画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of an email transmission approval screen. 承認後の未決メール一覧画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of the pending mail list screen after approval. 既決メール一覧画面の一例を示すサンプル図である。It is a sample figure which shows an example of a predetermined mail list screen. 図3に示したメール送受信装置のメール送信時の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence at the time of mail transmission of the mail transmission / reception apparatus shown in FIG. 図3に示したメール送受信装置のメール送信承認時の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence at the time of mail transmission approval of the mail transmission / reception apparatus shown in FIG. メール送受信プログラムを実行するコンピュータを示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the computer which performs a mail transmission / reception program.

符号の説明Explanation of symbols

100〜103 メール送受信装置
110 ネットワークインターフェース部
120 制御部
121 メール配送部
122 メール受信応対部
123 HTTP制御部
124 メール管理部
124a 送信先判定部
124b 承認者選択部
124c メール操作部
124d 画面制御部
130 記憶部
131 認証データ記憶部
131a ユーザマスタ
132 メール属性記憶部
132a 送信メールテーブル
132b 申請状況テーブル
133 メール記憶部
134 運用情報記憶部
134a 承認者マスタ
201〜202 端末装置
210 メール端末プログラム
220 WEBブラウザ
1000 コンピュータ
1010 入力装置
1020 モニタ
1030 媒体読取り装置
1040 RAM
1040a メール送受信用データ
1050 ネットワークインターフェース装置
1060 HDD
1060a メール送受信用DB
1060b メールスプール
1060c メール送受信プログラム
1070 CPU
1070a メール送受信プロセス
1080 バス
100 to 103 mail transmission / reception device 110 network interface unit 120 control unit 121 mail delivery unit 122 mail reception response unit 123 HTTP control unit 124 mail management unit 124a transmission destination determination unit 124b approver selection unit 124c mail operation unit 124d screen control unit 130 storage Unit 131 Authentication data storage unit 131a User master 132 Mail attribute storage unit 132a Transmission mail table 132b Application status table 133 Mail storage unit 134 Operation information storage unit 134a Approver master 201-202 Terminal device 210 Mail terminal program 220 WEB browser 1000 Computer 1010 Input device 1020 Monitor 1030 Media reader 1040 RAM
1040a Mail transmission / reception data 1050 Network interface device 1060 HDD
1060a Mail transmission / reception DB
1060b Mail spool 1060c Mail transmission / reception program 1070 CPU
1070a Mail transmission / reception process 1080 bus

Claims (5)

電子メールの配送をおこなうメール送受信プログラムであって、
送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定手順と、
前記送信先判定手順によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御手順と、
前記画面制御手順において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とするメール送受信プログラム。
An email sending and receiving program that delivers email,
A transmission destination determination procedure for acquiring a mail address of a transmission destination of the mail requested to be transmitted and determining whether or not the mail is transmitted outside the organization;
When it is determined that the mail is transmitted outside the organization by the destination determination procedure, a list of approvers stored in association with the sender is displayed to the sender of the mail, and the mail Screen control procedure to select approver to approve transmission,
A mail transmission / reception program that causes a computer to execute a mail transmission control procedure that puts the mail in a transmission pending state until mail transmission is approved by an approver selected in the screen control procedure.
記画面制御手順は、送信保留状態となっているメールの送信者が承認者を選択しなおすための画面を表示することを特徴とする請求項1に記載のメール送受信プログラム。   The mail transmission / reception program according to claim 1, wherein the screen control procedure displays a screen for a sender of mail in a transmission pending state to reselect an approver. 前記画面制御手順において選択された承認者に対して、メールの送信の承認が要求されている旨を通知するメールを送信する手順をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする請求項1または2に記載のメール送受信プログラム。   3. The computer according to claim 1, further comprising a step of causing the computer to execute a procedure of transmitting an email notifying that an approval of the transmission of the email is requested to the approver selected in the screen control procedure. The mail sending / receiving program described. 前記メール送信制御手順は、承認者の指示に従って送信保留状態のメールの送信者の情報を該承認者に置き換えて送信することを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載のメール送受信プログラム。   4. The mail according to claim 1, wherein the mail transmission control procedure replaces information on a sender of a mail pending transmission in accordance with an approver's instruction and transmits the information to the approver. 5. Send / receive program. 電子メールの配送をおこなうメール送受信装置であって、
送信を求められたメールの送信先のメールアドレスを取得し、該メールが組織外に送信されるか否かを判定する送信先判定手段と、
前記送信先判定手段によりメールが組織外へ送信されると判定された場合に、前記メールの送信者に対して該送信者と関連付けられて記憶された承認者の一覧を表示し、前記メールの送信を承認する承認者を選択させる画面制御手段と、
前記画面制御手段において選択された承認者によってメールの送信が承認されるまで前記メールを送信保留状態とするメール送信制御手段と
を備えたことを特徴とするメール送受信装置。
A mail transmission / reception device for delivering electronic mail,
A destination determination means for acquiring a destination email address of the email requested to be transmitted and determining whether the email is transmitted outside the organization;
When it is determined by the transmission destination determination means that a mail is transmitted outside the organization, a list of approvers stored in association with the sender is displayed to the sender of the mail, and the mail Screen control means for selecting an approver who approves transmission;
An e-mail transmission / reception apparatus comprising: an e-mail transmission control unit that sets the e-mail to a transmission pending state until e-mail transmission is approved by an approver selected by the screen control unit.
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