JP6578035B1 - E-mail system and program - Google Patents

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JP6578035B1 JP2018071642A JP2018071642A JP6578035B1 JP 6578035 B1 JP6578035 B1 JP 6578035B1 JP 2018071642 A JP2018071642 A JP 2018071642A JP 2018071642 A JP2018071642 A JP 2018071642A JP 6578035 B1 JP6578035 B1 JP 6578035B1
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Abstract

【課題】スパムメールの除去に要する負荷を軽減し、スパムメールが配信されない確率を高めること。【解決手段】電子メールシステムは、配信が許容されるメールの送信元ドメイン又はアドレスを含む第1リスト、及び、ユーザが受取りを許容するドメイン又はアドレスを含む第2リストを格納し、送信元のドメイン又はアドレスが第1リスト及び第2リストに含まれるメールをユーザに配信し、送信元のドメイン又はアドレスが第1リスト及び第2リストのいずれにも含まれないメールを保持し、保持しているメール内容を解析して配信が許容されるべきメールを抽出し、抽出したメールの送信元のドメイン又はアドレスに基づき第1リストを更新し、送信元のドメイン又はアドレスが第1リストに含まれかつ第2リストに含まれないメールの送信元のドメイン又はアドレスの中から、ユーザにより指定されたドメイン又はアドレスを第2リストに追加する。【選択図】図3An object of the present invention is to reduce the load required to remove spam mail and increase the probability that spam mail will not be delivered. An e-mail system stores a first list including a sender domain or address of mail that is permitted to be delivered, and a second list including a domain or address that a user is permitted to receive. Deliver emails whose domains or addresses are included in the first list and the second list to the user, hold and hold emails whose sender domain or address is not included in either the first list or the second list Analyzing the contents of the e-mail and extracting mail that should be allowed to be delivered, updating the first list based on the source domain or address of the extracted mail, and including the source domain or address in the first list In addition, the domain or address designated by the user is selected from the domains or addresses from which the mail is not included in the second list. To add to the list. [Selection] Figure 3

Description

本発明は、電子メールシステム及びプログラムに関する。   The present invention relates to an electronic mail system and a program.

電子メールが迷惑メールであるか否かを判断して、迷惑メールであると判断した場合に電子メールを自動的に削除する技術が知られている(例えば、特許文献1参照。)。
[先行技術文献]
[特許文献]
[特許文献1]特開2003−131999号公報
A technique is known in which it is determined whether or not an e-mail is a junk mail, and when the e-mail is determined to be a junk mail, the e-mail is automatically deleted (for example, see Patent Document 1).
[Prior art documents]
[Patent Literature]
[Patent Document 1] Japanese Patent Application Laid-Open No. 2003-131999

従来、サーバにおいてスパムメールの除去に要する負荷を軽減しつつ、スパムメールが配信されない確率を高めることが望まれていた。   Conventionally, it has been desired to increase the probability that spam mail will not be delivered while reducing the load required to remove spam mail on a server.

本発明の第1の態様によれば、電子メールシステムが提供される。電子メールシステムは、配信することが許容される電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを含む第1リスト、及び、ユーザが受け取ることを許容する電子メールのドメイン又はメールアドレスを含む第2リストを格納する格納部を備える。電子メールシステムは、配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1リスト及び第2リストに含まれる電子メールを少なくとも、ユーザに配信する配信部を備えてよい。電子メールシステムは、配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1リスト及び第2リストのいずれにも含まれない電子メールを保持する保持部を備えてよい。電子メールシステムは、保持部に保持されている電子メールの内容を解析して、保持部に保持されている電子メールのうち配信することが許容されるべき電子メールを抽出し、抽出した電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスに基づいて、第1リストを更新する第1更新部を備えてよい。電子メールシステムは、配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1リストに含まれ、かつ、第2リストに含まれない電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスの中から、ユーザにより指定されたドメイン又はメールアドレスを、第2リストに追加する第2更新部を備えてよい。   According to a first aspect of the present invention, an electronic mail system is provided. The email system includes a first list that includes domains or email addresses from which emails are allowed to be delivered, and a second list that contains email domains or email addresses that the user is allowed to receive. A storage unit is provided. The e-mail system may include a distribution unit that distributes at least e-mails whose transmission source domains or e-mail addresses are included in the first list and the second list among e-mails to be distributed. The electronic mail system may include a holding unit that holds an electronic mail whose distribution source domain or mail address is not included in either the first list or the second list among the electronic mails to be distributed. The e-mail system analyzes the contents of the e-mail held in the holding unit, extracts e-mails that should be allowed to be delivered from among the e-mails held in the holding unit, and extracts the extracted e-mails A first update unit that updates the first list based on the sender domain or e-mail address may be provided. The e-mail system includes, from among the e-mails to be distributed, the domain or e-mail address of the transmission source included in the first list and the domain or e-mail address of the e-mail transmission source not included in the second list. A second updating unit for adding the domain or mail address designated by the user to the second list may be provided.

配信部は、保持部に保持されている電子メールの中から、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1更新部により更新された第1リスト及び第2更新部により更新された第2リストに含まれる電子メールを抽出し、抽出した電子メールをユーザに配信してよい。   The distribution unit is included in the first list updated by the first update unit and the second list updated by the second update unit from among the e-mails held in the holding unit. The extracted e-mail may be extracted, and the extracted e-mail may be distributed to the user.

配信部は、配信対象の電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスが第1リストに含まれない場合であっても、当該電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスが第2リストに含まれる場合に、当該電子メールをユーザに配信してよい。   Even if the delivery unit domain or email address is not included in the first list, the delivery source domain or email address is included in the second list. In addition, the electronic mail may be distributed to the user.

電子メールシステムは、電子メールの送信元ドメインのドメイン認証を行う認証部をさらに備えてよい。配信対象の電子メールは、認証部により認証された電子メールであってよい。   The e-mail system may further include an authentication unit that performs domain authentication of an e-mail transmission source domain. The distribution target e-mail may be an e-mail authenticated by the authentication unit.

第1更新部は、電子メールに含まれる予め定められた複数のフィールドの文字列からそれぞれ入力値を生成する入力値生成部を有してよい。第1更新部は、入力値生成部により生成された複数の入力値に基づいて、配信することが許容されるべき電子メールであるか否かを判別する判別器を有してよい。判別器は、配信されることが許容される電子メールを複数の電子メールを用いて学習するディープラーニングによって構築されていてよい。   The first update unit may include an input value generation unit that generates input values from character strings in a plurality of predetermined fields included in the e-mail. The first update unit may include a discriminator that determines whether the electronic mail is to be allowed to be distributed based on a plurality of input values generated by the input value generation unit. The discriminator may be constructed by deep learning that learns an email that is allowed to be distributed using a plurality of emails.

電子メールシステムは、配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1リストに含まれ、かつ、第2リストに含まれない電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを送信元とする電子メールを受信するか否かをユーザに提示する提示部をさらに備えてよい。第2更新部は、提示部により提示された電子メールを受信することをユーザが選択した場合に、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1リストに含まれ、かつ、第2リストに含まれない電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを、第2リストに追加してよい。   The e-mail system includes a sender domain or e-mail address that is included in the first list and is not included in the second list among e-mails to be distributed. A presentation unit for presenting to the user whether or not to receive the e-mail may be further provided. When the user selects to receive the electronic mail presented by the presentation unit, the second update unit includes the transmission source domain or email address in the first list and does not include the second list. The domain or email address from which the email is sent may be added to the second list.

第2更新部はさらに、ユーザに配信された電子メールに対するユーザの処理内容を取得し、取得した処理内容に基づいて、第2リストを更新してよい。   The second updating unit may further acquire the user processing content for the electronic mail delivered to the user, and update the second list based on the acquired processing content.

第2更新部は、ユーザに配信されてからユーザが予め定められた時間内に削除した電子メール、又は、ユーザに配信された後ユーザが開かずに削除した電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを、第2リストから削除してよい。   The second update unit is an email deleted by the user within a predetermined time after being delivered to the user, or a domain or email from which the email is deleted without being opened by the user after being delivered to the user The address may be deleted from the second list.

第2更新部はさらに、ユーザが送信した電子メールの送信先のドメイン又メールアドレスを取得し、取得したドメイン又メールアドレスを、第2リストに追加してよい。   The second update unit may further acquire a destination domain or mail address of an electronic mail transmitted by the user, and add the acquired domain or mail address to the second list.

第2更新部はさらに、Webプロキシデータを取得し、取得したWebプロキシデータに基づいて、ユーザがアクセスしたネットワークリソースのドメインを特定し、特定したドメインの少なくとも一部を、第2リストに追加してよい。   The second update unit further acquires the Web proxy data, specifies the domain of the network resource accessed by the user based on the acquired Web proxy data, and adds at least a part of the specified domain to the second list. It's okay.

第2更新部はさらに、ユーザにより追加又は更新されたユーザの顧客データに含まれる電子メールアドレス又はURLのドメインを、第2リストに追加してよい。   The second update unit may further add the email address or URL domain included in the customer data of the user added or updated by the user to the second list.

第2更新部はさらに、ユーザにより追加又は更新されたユーザのアドレス帳に含まれる電子メールアドレス又は電子メールアドレスのドメインを、第2リストに追加してよい。   The second updating unit may further add the email address or the domain of the email address included in the user's address book added or updated by the user to the second list.

本発明の第2の態様によれば、プログラムが提供される。プログラムは、コンピュータを、上記電子メールシステムとして機能させる。   According to the second aspect of the present invention, a program is provided. The program causes the computer to function as the electronic mail system.

なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。   It should be noted that the above summary of the invention does not enumerate all the necessary features of the present invention. In addition, a sub-combination of these feature groups can also be an invention.

一実施形態に係るメールシステム10の一例を概略的に示す。1 schematically shows an example of a mail system 10 according to an embodiment. メールサーバ100の機能ブロックを概略的に示す。The functional block of the mail server 100 is shown schematically. メールシステム10における処理内容を概略的に示す。The processing content in the mail system 10 is shown schematically. メールアプリケーションによってユーザデバイス110に表示される画面500の一例を概略的に示す。An example of screen 500 displayed on user device 110 by a mail application is shown roughly. Webプロキシサーバ140から収集されるプロキシログの一例をテーブル形式で示す。An example of the proxy log collected from the Web proxy server 140 is shown in a table format. メール送信サーバ130から収集されるメール送信ログの一例をテーブル形式で示す。An example of a mail transmission log collected from the mail transmission server 130 is shown in a table format. アプリケーションサーバ150により格納される名刺情報の内容を模式的に示す。The contents of the business card information stored by the application server 150 are schematically shown. 会社毎に管理される正当な名刺情報リスト800をテーブル形式で示す。A valid business card information list 800 managed for each company is shown in a table format. メールサーバ100として機能するコンピュータ1000の一例を概略的に示す。An example of the computer 1000 which functions as the mail server 100 is shown schematically.

以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。   Hereinafter, the present invention will be described through embodiments of the invention, but the following embodiments do not limit the invention according to the claims. In addition, not all the combinations of features described in the embodiments are essential for the solving means of the invention.

図1は、一実施形態に係るメールシステム10の一例を概略的に示す。メールシステム10は、メールサーバ100、ユーザデバイス110、ユーザデバイス120、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、及びアプリケーションサーバ150を備える。なお、簡単のため、電子メールのことを単にメールと呼ぶ場合がある。例えば、電子メールアドレスのことを単にメールアドレスと呼ぶ場合がある。また、電子メールの送信元のメールアドレスのことを送信元アドレスと呼び、電子メールの送信元のメールアドレスのドメインのことを送信元ドメインと呼ぶ場合がある。   FIG. 1 schematically illustrates an example of a mail system 10 according to an embodiment. The mail system 10 includes a mail server 100, a user device 110, a user device 120, a mail transmission server 130, a Web proxy server 140, and an application server 150. For simplicity, the e-mail may be simply called mail. For example, an e-mail address may be simply referred to as a mail address. In addition, the e-mail source mail address may be referred to as a source address, and the domain of the e-mail source mail address may be referred to as a source domain.

本実施形態において、ユーザデバイス120はメールを送信するデバイスであり、ユーザデバイス110はメールを受信するデバイスである。ユーザデバイス110及びユーザデバイス120は、例えば、ユーザ端末である。ユーザデバイス110及びユーザデバイス120は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置であってよい。ユーザデバイス110及びユーザデバイス120は、メールに関する操作を行うことができるデバイスであれば、どのようなデバイスであってよい。   In the present embodiment, the user device 120 is a device that transmits mail, and the user device 110 is a device that receives mail. The user device 110 and the user device 120 are user terminals, for example. The user device 110 and the user device 120 may be information processing apparatuses such as a smartphone, a tablet terminal, and a personal computer, for example. The user device 110 and the user device 120 may be any devices as long as they can perform operations related to mail.

ユーザ80は、ユーザデバイス110の利用者である。ユーザ80は、メールサーバ100を運用する事業者のメールアカウントを有する。なお、ユーザデバイス120の利用者であるユーザ90は、メールサーバ100を運用する事業者のメールアカウントを有してよいし、メールサーバ100を運用する事業者のメールアカウントを有しなくてよい。   A user 80 is a user of the user device 110. The user 80 has a mail account of a business operator who operates the mail server 100. The user 90 who is a user of the user device 120 may have a mail account of a business operator who operates the mail server 100 or may not have a mail account of a business operator who operates the mail server 100.

メールサーバ100、ユーザデバイス110、ユーザデバイス120、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、及びアプリケーションサーバ150は、ネットワーク50を介して接続されている。ネットワーク50は任意のネットワークであってよい。ネットワーク50は、例えば、インターネット及び電話網を含む。メールサーバ100、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、及びアプリケーションサーバ150はそれぞれ、1つ又は複数のコンピュータにより実現されてよい。また、メールサーバ100、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、及びアプリケーションサーバ150は、それぞれ単一のコンピュータにより実現されてよい。メールサーバ100、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、及びアプリケーションサーバ150の機能のうちの複数の機能が1つ以上の同じコンピュータにより実現されてよい。   The mail server 100, the user device 110, the user device 120, the mail transmission server 130, the web proxy server 140, and the application server 150 are connected via the network 50. The network 50 may be any network. The network 50 includes, for example, the Internet and a telephone network. Each of the mail server 100, the mail transmission server 130, the Web proxy server 140, and the application server 150 may be realized by one or a plurality of computers. Moreover, the mail server 100, the mail transmission server 130, the Web proxy server 140, and the application server 150 may each be realized by a single computer. A plurality of functions among the functions of the mail server 100, the mail transmission server 130, the Web proxy server 140, and the application server 150 may be realized by one or more same computers.

ユーザデバイス120から、ユーザ80宛てのメール20が送信される場合を取り上げて、メールサーバ100における動作の概要を説明する。メール20は、ユーザ90のメールアドレスを送信元アドレスとし、ユーザ80のメールアドレスを宛先アドレスとするメールである。メール20は、ネットワーク50を通じて、メールサーバ100により受信される。メールサーバ100は、ドメイン認証によってメール20の送信元ドメインを認証する。メール20のドメイン認証が完了すると、メールサーバ100は、送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれるか否かを判断する。また、メールサーバ100は、メール20の送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれるか否かを判断する。   The outline of the operation in the mail server 100 will be described by taking up the case where the mail 20 addressed to the user 80 is transmitted from the user device 120. The mail 20 is a mail having the mail address of the user 90 as a transmission source address and the mail address of the user 80 as a destination address. The mail 20 is received by the mail server 100 through the network 50. The mail server 100 authenticates the transmission source domain of the mail 20 by domain authentication. When the domain authentication of the mail 20 is completed, the mail server 100 determines whether the transmission source domain is included in the domain reputation list 310. Further, the mail server 100 determines whether or not the transmission source address of the mail 20 is included in the white list 320.

ドメイン評判リスト310は、第1リストの一例である。ドメイン評判リスト310は、メールサーバ100の運用者によって、安全である旨が推定されるドメインのリストである。安全である旨が推定されるドメインは、当該ドメインを送信元ドメインとするメールを配信することが許容されるドメインである。ホワイトリスト320は、第2リストの一例である。ホワイトリスト320は、例えば、ユーザ80が配信されることを希望する送信元アドレスのリストである。なお、ホワイトリスト320はユーザに対応づけて設定されてよい。本実施形態の説明においては、特に断らない限り、ホワイトリスト320はユーザ80に対応づけられているとする。   Domain reputation list 310 is an example of a first list. The domain reputation list 310 is a list of domains estimated to be safe by the operator of the mail server 100. A domain that is estimated to be safe is a domain that is allowed to deliver mail whose source domain is the domain. The white list 320 is an example of a second list. The white list 320 is, for example, a list of transmission source addresses that the user 80 desires to be distributed. The white list 320 may be set in association with the user. In the description of the present embodiment, it is assumed that the white list 320 is associated with the user 80 unless otherwise specified.

メールサーバ100は、メール20の送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれ、メール20の送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれる場合に、ユーザ80にメール20を配信する。なお、ユーザ80にメール20を配信するとは、例えば、ネットワーク50上に存在するユーザ80のメールボックスにメール20を格納することや、ユーザデバイス110にメール20を転送すること等を含む。メールボックスにメール20を格納するとは、ユーザ80に対応づけてメール20を格納することを含む。   The mail server 100 distributes the mail 20 to the user 80 when the transmission source domain of the mail 20 is included in the domain reputation list 310 and the transmission source address of the mail 20 is included in the white list 320. The delivery of the mail 20 to the user 80 includes, for example, storing the mail 20 in the mailbox of the user 80 existing on the network 50, transferring the mail 20 to the user device 110, and the like. Storing the mail 20 in the mailbox includes storing the mail 20 in association with the user 80.

また、メールサーバ100は、メール20の送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれず、かつ、メール20の送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれない場合、ユーザ80にメール20を配信せずに、メールサーバ100において保持する。メールサーバ100は、保持しているメール20が配信されるべきメールであるか否かを判別器によって判別する。判別器は、配信されるべきメールであることをメール20の内容に基づいて判別するべく、メール20の内容に基づくディープラーニングによって構築されている。メールサーバ100は、判別器によりメール20がユーザ80に配信されるべきメールであると判断すると、メール20の送信元アドレスをホワイトリスト320に追加する。   Further, the mail server 100 does not deliver the mail 20 to the user 80 when the transmission source domain of the mail 20 is not included in the domain reputation list 310 and the transmission source address of the mail 20 is not included in the white list 320. Held in the mail server 100. The mail server 100 determines whether or not the stored mail 20 is a mail to be delivered by a discriminator. The discriminator is constructed by deep learning based on the contents of the mail 20 so as to determine based on the contents of the mail 20 that the mail is to be distributed. When the mail server 100 determines that the mail 20 is mail to be delivered to the user 80 by the discriminator, the mail server 100 adds the transmission source address of the mail 20 to the white list 320.

メールサーバ100において、メール20の送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれ、メール20の送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれない場合、メール20の送信元アドレスからのメールを受信することをユーザ80に推奨する。メール20の送信元アドレスからのメールを受信する旨の操作をユーザ80が行うと、メールサーバ100は、メール20の送信元アドレスをホワイトリスト320に追加する。例えば、メールサーバ100は、メールボックスの確認フォルダにメール20を配置して、確認フォルダ内のメール20の送信元ドメインが安全である旨をユーザ80に通知する。メールサーバ100は、ユーザがメール20を開封すると、メール20の送信元アドレスをホワイトリスト320に追加する。   In the mail server 100, when the sender domain of the mail 20 is included in the domain reputation list 310 and the sender address of the mail 20 is not included in the white list 320, the mail from the sender address of the mail 20 is received. Recommended for user 80. When the user 80 performs an operation to receive mail from the transmission source address of the mail 20, the mail server 100 adds the transmission source address of the mail 20 to the white list 320. For example, the mail server 100 places the mail 20 in the confirmation folder of the mailbox and notifies the user 80 that the transmission source domain of the mail 20 in the confirmation folder is safe. When the user opens the mail 20, the mail server 100 adds the transmission source address of the mail 20 to the white list 320.

また、メールサーバ100は、メールボックスに格納されたメールに対するユーザ80の処理情報に基づいて、ホワイトリスト320を更新する。例えば、メールサーバ100は、ユーザ80に配信されたメール20をユーザ80が開封せずに削除した場合に、メール20の送信元ドメイン又は送信元アドレスを、ホワイトリスト320から削除する。   Further, the mail server 100 updates the white list 320 based on the processing information of the user 80 for the mail stored in the mailbox. For example, the mail server 100 deletes the transmission source domain or the transmission source address of the mail 20 from the white list 320 when the user 80 deletes the mail 20 distributed to the user 80 without opening it.

また、メールサーバ100は、ユーザ80がネットワークアクセスしたサイトのドメインを示す情報を、Webプロキシサーバ140から収集する。また、メールサーバ100は、ユーザ80が送信したメールの宛先情報を、メール送信サーバ130から収集する。また、アプリケーションサーバ150は、アプリケーションサーバ150からユーザ80の顧客データを収集する。メールサーバ100は、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、及びアプリケーションサーバ150から収集した情報やユーザ80がメールの送信に使用するアドレス帳データに基づいて、ホワイトリスト320を更新する。例えば、メールサーバ100は、ユーザ80が送信したメールの宛先を、ホワイトリスト320に追加する。   Further, the mail server 100 collects information indicating the domain of the site accessed by the user 80 from the network from the Web proxy server 140. Further, the mail server 100 collects the destination information of the mail transmitted by the user 80 from the mail transmission server 130. Further, the application server 150 collects customer data of the user 80 from the application server 150. The mail server 100 updates the white list 320 based on the information collected from the mail transmission server 130, the Web proxy server 140, and the application server 150 and the address book data used by the user 80 for mail transmission. For example, the mail server 100 adds the destination of the mail transmitted by the user 80 to the white list 320.

メールサーバ100によれば、ドメイン評判リスト310及びホワイトリスト320により配信するべきメールを選別し、残りのメールの中から、スパムメールでないメールを判別器により選別する。そのため、全メールに対してスパムメールを検出する処理を行う場合に比べて、負荷を軽減することができる。特に、メールサーバ100は、スパムメールを検出するのではなく、スパムメールでないメールを検出する。そのため、スパムメールの送信者がスパムメールの検出ロジックで検出されることを回避するためにスパムメールの内容を変える対策を施しても、その効果を低下させることができる。   According to the mail server 100, mail to be distributed is selected by the domain reputation list 310 and the white list 320, and mail that is not spam mail is selected from the remaining mail by a discriminator. Therefore, the load can be reduced as compared with the case where the process of detecting spam mail is performed on all mails. In particular, the mail server 100 does not detect spam mail but detects mail that is not spam mail. Therefore, even if a measure is taken to change the content of the spam mail in order to avoid the spam mail sender being detected by the spam mail detection logic, the effect can be reduced.

図2は、メールサーバ100の機能ブロックを概略的に示す。メールサーバ100は、認証部200と、第1更新部210と、第2更新部220と、フィルタ部230と、保持部240と、配信部250と、メールボックス270と、メール処理部280とを備える。   FIG. 2 schematically shows functional blocks of the mail server 100. The mail server 100 includes an authentication unit 200, a first update unit 210, a second update unit 220, a filter unit 230, a holding unit 240, a distribution unit 250, a mail box 270, and a mail processing unit 280. Prepare.

認証部200は、メールの送信元ドメインのドメイン認証を行う。認証部200におけるドメイン認証としては、送信元のIPアドレスを用いて送信メールサーバの正当性の検査を行うSPF(Sender Policy Framework)と、電子署名を用いて正当な送信者からの改ざんされていないメールであるかどうかを検査するDKIM(DomainKeys Identified Mail)等を例示することができる。認証部200により認証されたメールが、配信対象のメールとしてフィルタ部230に供給される。   The authentication unit 200 performs domain authentication of the mail transmission source domain. As domain authentication in the authenticating unit 200, an SPF (Sender Policy Framework) that checks the validity of the outgoing mail server using the IP address of the sender and an electronic signature is not tampered with by a legitimate sender. An example is DKIM (DomainKeys Identified Mail) that checks whether or not the message is mail. The mail authenticated by the authentication unit 200 is supplied to the filter unit 230 as a mail to be distributed.

格納部290は、配信することが許容されるメールの送信元のドメイン又はメールアドレスを含むドメイン評判リスト310、及び、ユーザが受け取ることを許容するメールのドメイン又はメールアドレスを含むホワイトリスト320を格納する。   The storage unit 290 stores a domain reputation list 310 that includes domains or email addresses from which emails are allowed to be distributed, and a white list 320 that includes domains or email addresses of emails that the user is allowed to receive. To do.

フィルタ部230は、配信対象のメールの送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310及びホワイトリスト320のそれぞれが含んでいるか否かを判断する。配信部250は、配信対象のメールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310及びホワイトリスト320に含まれるメールを少なくとも、ユーザに配信する。   The filter unit 230 determines whether each of the domain reputation list 310 and the white list 320 includes the domain or mail address of the transmission source mail. The distribution unit 250 distributes at least a mail whose distribution source domain or mail address is included in the domain reputation list 310 and the white list 320 among the mails to be distributed.

保持部240は、配信対象のメールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310及びホワイトリスト320のいずれにも含まれないメールを保持する。第1更新部210は、保持部240に保持されているメールの内容を解析して、保持部240に保持されているメールのうち配信することが許容されるべきメールを抽出し、抽出したメールの送信元のドメイン又はメールアドレスに基づいて、ドメイン評判リスト310を更新する。   The holding unit 240 holds a mail whose transmission source domain or mail address is not included in either the domain reputation list 310 or the white list 320 among the mails to be distributed. The first updating unit 210 analyzes the content of the mail held in the holding unit 240, extracts the mail that should be allowed to be distributed among the mails held in the holding unit 240, and extracts the extracted mail The domain reputation list 310 is updated based on the domain or email address of the sender.

第2更新部220は、配信対象のメールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310に含まれ、かつ、ホワイトリスト320に含まれないメールの送信元のドメイン又はメールアドレスの中から、ユーザにより指定されたドメイン又はメールアドレスを、ホワイトリスト320に追加する。   The second updating unit 220 includes, among the mails to be distributed, the domain or mail address of the sender included in the domain reputation list 310 and the sender domain or mail address not included in the white list 320. The domain or mail address designated by the user is added to the white list 320.

配信部250は、保持部240に保持されているメールの中から、送信元のドメイン又はメールアドレスが第1更新部210により更新されたドメイン評判リスト310及び第2更新部220により更新されたホワイトリスト320に含まれるメールを抽出し、抽出したメールをユーザに配信する。   The distribution unit 250 uses the domain reputation list 310 in which the transmission source domain or email address has been updated by the first update unit 210 and the white that has been updated by the second update unit 220 from among the emails stored in the storage unit 240. The mail included in the list 320 is extracted, and the extracted mail is distributed to the user.

配信部250は、配信対象のメールの送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310に含まれない場合であっても、当該メールの送信元のドメイン又はメールアドレスがホワイトリスト320に含まれる場合に、当該メールをユーザに配信してよい。   Even if the domain or mail address of the mail to be distributed is not included in the domain reputation list 310, the distribution unit 250 does not include the domain or mail address of the mail in the white list 320. In addition, the mail may be distributed to the user.

第1更新部210は、メールに含まれる予め定められた複数のフィールドの文字列からそれぞれ入力値を生成する入力値生成部211と、入力値生成部211により生成された複数の入力値に基づいて、配信することが許容されるべきメールであるか否かを判別する判別器212とを有する。判別器212は、配信されることが許容されるメールを複数のメールを用いて学習するディープラーニングによって構築されていてよい。   The first update unit 210 generates an input value from character strings in a plurality of predetermined fields included in the mail, and a plurality of input values generated by the input value generation unit 211. And a discriminator 212 for discriminating whether or not the mail should be permitted to be delivered. The discriminator 212 may be constructed by deep learning that learns mail that is allowed to be distributed using a plurality of mails.

メール処理部280は、ユーザデバイス110と通信して、ユーザ80宛のメールに関する処理を担う。メール処理部280は、配信対象のメールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310に含まれ、かつ、ホワイトリスト320に含まれないメールの送信元のドメイン又はメールアドレスを送信元とするメールを受信するか否かをユーザに提示する。メール処理部280は、ドメイン評判リスト310に含まれホワイトリスト320に含まれないメールのドメイン又はメールアドレスに関してユーザに提示する提示部の一例である。第2更新部220は、メール処理部280により提示されたメールを受信することをユーザが選択した場合に、送信元のドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310に含まれ、かつ、ホワイトリスト320に含まれないメールの送信元のドメイン又はメールアドレスを、ホワイトリスト320に追加する。   The mail processing unit 280 communicates with the user device 110 and performs processing related to mail addressed to the user 80. The mail processing unit 280 includes the domain or mail address of the mail that is included in the domain reputation list 310 and is not included in the white list 320 among the mails to be distributed. Whether or not to receive the e-mail is presented to the user. The mail processing unit 280 is an example of a presentation unit that presents the user with respect to the domain or mail address of mail that is included in the domain reputation list 310 but not included in the white list 320. When the user selects to receive the mail presented by the mail processing unit 280, the second update unit 220 includes the domain or mail address of the transmission source in the domain reputation list 310 and the white list 320. The domain or mail address of the mail that is not included is added to the white list 320.

第2更新部220はさらに、ユーザに配信されたメールに対するユーザの処理内容を取得し、取得した処理内容に基づいて、ホワイトリスト320を更新してよい。例えば、第2更新部220は、ユーザに配信されてからユーザが予め定められた時間内に削除したメール、又は、ユーザに配信された後ユーザが開かずに削除したメールの送信元のドメイン又はメールアドレスを、ホワイトリスト320から削除してよい。   The second update unit 220 may further acquire the user processing content for the mail delivered to the user, and update the white list 320 based on the acquired processing content. For example, the second update unit 220 may be configured such that the email deleted by the user within a predetermined time after being delivered to the user, or the source domain of the email deleted without being opened by the user after being delivered to the user, or The email address may be deleted from the white list 320.

第2更新部220はさらに、ユーザが送信したメールの送信先のドメイン又メールアドレスを取得し、取得したドメイン又メールアドレスを、ホワイトリスト320に追加してよい。   The second update unit 220 may further acquire a domain or mail address of a destination of mail transmitted by the user, and add the acquired domain or mail address to the white list 320.

第2更新部220はさらに、Webプロキシデータを取得し、取得したWebプロキシデータに基づいて、ユーザがアクセスしたネットワークリソースのドメインを特定し、特定したドメインの少なくとも一部を、ホワイトリスト320に追加してよい。   The second update unit 220 further acquires Web proxy data, specifies a domain of the network resource accessed by the user based on the acquired Web proxy data, and adds at least a part of the specified domain to the white list 320 You can do it.

第2更新部220はさらに、ユーザにより追加又は更新されたユーザの顧客データに含まれるメールアドレス又はURLのドメインを、ホワイトリスト320に追加してよい。顧客データとしては、アプリケーションサーバ150に格納されている名刺データや、アドレス帳データなどを例示することができる。このように、第2更新部220はさらに、ユーザ80により追加又は更新されたユーザ80のアドレス帳に含まれる電子メールアドレス又は電子メールアドレスのドメインを、ホワイトリスト320に追加してよい。   The second update unit 220 may further add the email address or URL domain included in the customer data of the user added or updated by the user to the white list 320. Examples of customer data include business card data stored in the application server 150 and address book data. As described above, the second updating unit 220 may further add the email address or the domain of the email address included in the address book of the user 80 added or updated by the user 80 to the white list 320.

メールサーバ100において、ドメイン又はメールアドレスがドメイン評判リスト310及びホワイトリスト320に含まれないメールは、スパムメールである可能性が高いメールである。判別器212は、このようなスパムメールである可能性が高いメールのみを対象として非スパムメールを判別するので、メールサーバ100における負荷を低減することができる。したがって、判別器212に演算量が多い判別処理を行わせることができる。   In the mail server 100, mail whose domain or mail address is not included in the domain reputation list 310 and the white list 320 is mail that has a high possibility of being spam mail. Since the discriminator 212 discriminates non-spam mails only for mails that are likely to be such spam mails, the load on the mail server 100 can be reduced. Therefore, it is possible to cause the discriminator 212 to perform discrimination processing with a large amount of calculation.

また、メールサーバ100によれば、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、アプリケーションサーバ150から収集したデータや、ユーザ80のアドレス帳データを用いてホワイトリスト320を更新する。そのため、ユーザ80に適したホワイトリストを構築することができる。   Further, according to the mail server 100, the white list 320 is updated using data collected from the mail transmission server 130, the Web proxy server 140, and the application server 150 and the address book data of the user 80. Therefore, a white list suitable for the user 80 can be constructed.

図3は、メールシステム10における処理内容を概略的に示す。メールサーバ100において、ドメイン認証処理300は、認証部200により実行される処理である。ドメイン認証処理300は、メールゲートウェイ装置において実現されてよい。   FIG. 3 schematically shows the processing contents in the mail system 10. In the mail server 100, the domain authentication process 300 is a process executed by the authentication unit 200. The domain authentication process 300 may be realized in the mail gateway device.

ドメイン認証処理300により認証されたメールは、ドメイン評判リスト310と照合される。また、ドメイン認証処理300により認証されたメールは、ホワイトリスト320と照合される。   The mail authenticated by the domain authentication process 300 is checked against the domain reputation list 310. Further, the mail authenticated by the domain authentication process 300 is checked against the white list 320.

ドメイン認証処理300により認証されたメールのうち、送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれ、かつ、送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれるメールは、メールボックス270の受信フォルダに格納される、又は、ユーザデバイス110に転送される。なお、送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれていない場合であっても、送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれているメールは、メールボックス270の受信フォルダに格納される、又は、ユーザデバイス110に転送されてよい。   Of the emails authenticated by the domain authentication process 300, emails whose sender domain is included in the domain reputation list 310 and whose sender address is included in the white list 320 are stored in the receiving folder of the mailbox 270. Alternatively, it is transferred to the user device 110. Even if the sender domain is not included in the domain reputation list 310, the mail whose sender address is included in the white list 320 is stored in the receiving folder of the mailbox 270, or the user It may be transferred to the device 110.

ドメイン認証処理300により認証されたメールのうち、送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれ、送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれないメールは、メールボックス270において、受信フォルダとは異なる確認フォルダに格納される。ユーザ80は、ユーザデバイス110を操作して、確認フォルダに格納されたメールの送信元アドレスのメール受信する操作を行うと、第2更新部220は、当該メールの送信元アドレスをホワイトリスト320に追加する。   Among the mails authenticated by the domain authentication processing 300, the mail whose source domain is included in the domain reputation list 310 and whose source address is not included in the white list 320 is a confirmation folder different from the receiving folder in the mailbox 270. Stored in When the user 80 operates the user device 110 to perform an operation of receiving mail of the mail source address stored in the confirmation folder, the second update unit 220 sets the mail source address in the white list 320. to add.

ドメイン認証処理300により認証されたメールのうち、送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれず、かつ、送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれないメールは、保持部240に保持される。第1更新部210は、保持部240に保持されたメールを、判別器212を用いて判別する。判別器212から、非スパムメールである旨の出力が得られると、第1更新部210は、ドメイン評判リスト310に、当該メールの送信元ドメインを追加する。   Of the emails authenticated by the domain authentication processing 300, emails whose sender domain is not included in the domain reputation list 310 and whose sender address is not included in the white list 320 are held in the holding unit 240. The first update unit 210 uses the discriminator 212 to discriminate the mail held in the holding unit 240. When the output indicating that the mail is a non-spam mail is obtained from the discriminator 212, the first updating unit 210 adds the sender domain of the mail to the domain reputation list 310.

第2更新部220は、メール送信サーバ130から収集されたメール送信ログ330、Webプロキシサーバ140から収集されたWebプロキシログ340、アプリケーションサーバ150から収集されたユーザ80の顧客データ350やアドレス帳データ360に基づいて、配信されるべきメールアドレス又はドメインを抽出して、ホワイトリスト320に追加してよい。第1更新部210は、メール送信ログ330、Webプロキシログ340、顧客データ350、及びアドレス帳データ360に基づいて、配信されるべきメールアドレスのドメインを決定して、ドメイン評判リスト310に追加してよい。   The second update unit 220 includes a mail transmission log 330 collected from the mail transmission server 130, a Web proxy log 340 collected from the Web proxy server 140, and customer data 350 and address book data of the user 80 collected from the application server 150. Based on 360, email addresses or domains to be delivered may be extracted and added to the white list 320. The first updating unit 210 determines the domain of the mail address to be distributed based on the mail transmission log 330, the Web proxy log 340, the customer data 350, and the address book data 360, and adds it to the domain reputation list 310. It's okay.

ドメイン評判リスト310やホワイトリスト320に追加されるドメイン又はメールアドレスの抽出は、ディープラーニングによって得られた判別器を用いてもよいし、予め定められた抽出ロジックを用いてもよい。   The domain or mail address added to the domain reputation list 310 or the white list 320 may be extracted using a discriminator obtained by deep learning, or using a predetermined extraction logic.

図4は、メールアプリケーションによってユーザデバイス110に表示される画面500の一例を概略的に示す。ユーザデバイス110は、メールサーバ100によって提供されるWebメール機能により、メールボックス270に格納されたメールにアクセスしてよい。ユーザデバイス110は、アプリケーションサーバ150及びメールサーバ100との組み合わせにより提供されるメールアプリケーション機能により、メールボックス270に配信されたメールにアクセスしてよい。ユーザデバイス110は、ユーザデバイス110に格納されたローカルのメールアプリケーション機能により、メールボックス270に配信されたメールにアクセスしてよい。この場合、ユーザデバイス110は、IMAPプロトコルによってメールサーバ100のメールボックス270に格納されたメールにアクセスしてよい。   FIG. 4 schematically shows an example of a screen 500 displayed on the user device 110 by the mail application. The user device 110 may access the mail stored in the mail box 270 by the Web mail function provided by the mail server 100. The user device 110 may access the mail distributed to the mail box 270 by a mail application function provided by a combination of the application server 150 and the mail server 100. The user device 110 may access the mail delivered to the mailbox 270 by the local mail application function stored in the user device 110. In this case, the user device 110 may access the mail stored in the mail box 270 of the mail server 100 by the IMAP protocol.

画面500において、受信フォルダに対応するフォルダ501と、ユーザが作成したフォルダ502a、フォルダ502b、及びフォルダ502cと、削除したメールが格納されるフォルダ508と、確認フォルダ509とを含む。フォルダ501は、新着メールが到着した場合にデフォルトで格納されるフォルダである。   The screen 500 includes a folder 501 corresponding to the received folder, a folder 502a, a folder 502b, and a folder 502c created by the user, a folder 508 in which the deleted mail is stored, and a confirmation folder 509. A folder 501 is a folder stored by default when a new mail arrives.

確認フォルダ509には、送信元ドメインがドメイン評判リスト310に含まれるものの、送信元アドレスがホワイトリスト320に含まれないメールが格納される。ユーザ80が確認フォルダ509を開いてメール22を選択する操作をすると、メニュー510が表示される。メニュー510は、メール22の送信元アドレスからのメール配信をユーザ80が受け入れるか否かを問い合わせるメニューである。メール処理部280は、確認フォルダに格納されたメールを取得する指示を受け付けた場合に、ユーザデバイス110にメニュー510を表示させてよい。ユーザ80がボタン511を通じて受信する旨を選択すると、メール処理部280はメール22のデータをユーザデバイス110に送信するとともに、第2更新部220はホワイトリスト320にメール22の送信元アドレスを追加する。   In the confirmation folder 509, mail whose source domain is included in the domain reputation list 310 but whose source address is not included in the white list 320 is stored. When the user 80 opens the confirmation folder 509 and selects the mail 22, a menu 510 is displayed. The menu 510 is a menu for inquiring whether the user 80 accepts mail delivery from the sender address of the mail 22. The mail processing unit 280 may display the menu 510 on the user device 110 when receiving an instruction to acquire mail stored in the confirmation folder. When the user 80 selects to receive via the button 511, the mail processing unit 280 transmits the data of the mail 22 to the user device 110, and the second update unit 220 adds the transmission source address of the mail 22 to the white list 320. .

なお、第2更新部220は、ユーザ80がメール22の送信元アドレスのメール配信を受け入れた場合であっても、メール22を開封した後の予め定められた時間内にメール22がゴミ箱のフォルダ308に移動された場合は、ホワイトリスト320からメール22の送信元アドレスを削除してよい。あるいは、第2更新部220は、ユーザ80がメール22の送信元アドレスのメール配信を受け入れた場合であっても、メール22を開封した後の予め定められた時間内にメール22がゴミ箱フォルダ308以外のフォルダ501、フォルダ502a、フォルダ502b、又はフォルダ502cに移動された場合に、ホワイトリスト320にメール22の送信元アドレスを追加してよい。   Even if the user 80 accepts the mail delivery of the sender address of the mail 22, the second update unit 220 sets the mail 22 to the trash folder within a predetermined time after opening the mail 22. If it is moved to 308, the sender address of the mail 22 may be deleted from the white list 320. Alternatively, even if the user 80 accepts the mail delivery of the transmission source address of the mail 22, the second update unit 220 stores the mail 22 in the trash folder 308 within a predetermined time after opening the mail 22. When the folder is moved to a folder 501, a folder 502 a, a folder 502 b, or a folder 502 c, the sender address of the mail 22 may be added to the white list 320.

なお、ユーザ80がフォルダ501に格納されたメールを開封することなくゴミ箱のフォルダ508に移動した場合、第2更新部220は、当該メールの送信元アドレスをホワイトリスト320から削除してよい。また、ユーザ80がフォルダ501に格納されたメールを開封した後、予め定められた時間内に当該メールをゴミ箱のフォルダ508に移動した場合、第2更新部220は、当該メールの送信元アドレスをホワイトリスト320から削除してよい。   When the user 80 moves to the trash box folder 508 without opening the mail stored in the folder 501, the second update unit 220 may delete the source address of the mail from the white list 320. In addition, when the user 80 moves the mail stored in the folder 501 and moves the mail to the trash folder 508 within a predetermined time, the second update unit 220 sets the transmission source address of the mail. It may be deleted from the white list 320.

図5は、Webプロキシサーバ140から収集されるプロキシログの一例をテーブル形式で示す。プロキシログには、日時、接続時間、接続結果、転送データ量、アクセス種別、及びURLが含まれる。日時は、Webプロキシサーバ140を通じて外部のウェブサーバにアクセスした日時を示す。接続時間は、Webプロキシサーバ140を通じてウェブサーバと通信した時間を示す。接続結果は、外部のウェブサーバへのアクセスが成功したか否かを示す。転送データ量は、外部のウェブサーバから転送されたデータ量を示す。アクセス種別は、外部のウェブサーバからデータを取得したか、外部のウェブサーバにデータを送信したかを示す。URLは、外部のウェブサーバのURLを示す。   FIG. 5 shows an example of a proxy log collected from the Web proxy server 140 in a table format. The proxy log includes date and time, connection time, connection result, transfer data amount, access type, and URL. The date / time indicates the date / time when an external web server is accessed through the web proxy server 140. The connection time indicates a time when communication with the web server is performed through the web proxy server 140. The connection result indicates whether or not the access to the external web server is successful. The transferred data amount indicates the amount of data transferred from an external web server. The access type indicates whether data is acquired from an external web server or transmitted to an external web server. URL indicates the URL of an external web server.

第2更新部220は、プロキシログに基づいて、ユーザデバイス110からアクセスされたウェブサーバのURLのドメインを取得し、取得したドメインをホワイトリスト320に追加する。なお、第2更新部220は、予め定められた期間内に予め定められた時間以上通信したウェブサーバを特定し、特定したウェブサーバのURLのドメインを、ホワイトリスト320に追加してよい。また、第2更新部220は、同一のURL又は同一のドメインへのアクセスが予め定められた回数を超えたことを条件として、ホワイトリスト320に追加してよい。   The second update unit 220 acquires the URL domain of the web server accessed from the user device 110 based on the proxy log, and adds the acquired domain to the white list 320. Note that the second update unit 220 may specify a web server that has communicated for a predetermined time or more within a predetermined period, and add the domain of the URL of the specified web server to the white list 320. In addition, the second update unit 220 may add to the white list 320 on the condition that access to the same URL or the same domain has exceeded a predetermined number of times.

図6は、メール送信サーバ130から収集されるメール送信ログの一例をテーブル形式で示す。メール送信ログには、開始日時、送信元、宛先、サイズ、送信状態、送信完了日時を含む。開始日時は、メールの送信処理を開始した日時を示す。送信元は、メールの送信元アドレスを示す。宛先は、メールの宛先アドレスを示す。サイズは、メールのデータサイズを示す。送信状態は、送信が正常に完了したか否かを示す。送信完了日時は、送信が正常に完了した日時を示す。   FIG. 6 shows an example of a mail transmission log collected from the mail transmission server 130 in a table format. The mail transmission log includes a start date and time, a transmission source, a destination, a size, a transmission state, and a transmission completion date and time. The start date and time indicates the date and time when the mail transmission process is started. The sender indicates a mail sender address. The destination indicates a mail destination address. The size indicates the mail data size. The transmission state indicates whether transmission has been completed normally. The transmission completion date and time indicates the date and time when transmission was completed normally.

第2更新部220は、送信が正常に完了した宛先アドレスを、ホワイトリスト320に追加する。第2更新部220は、予め定められた期間内に予め定められた回数以上メールの送信が正常に完了した宛先アドレスを、ホワイトリスト320に追加してよい。なお、第2更新部220は、同一の宛先アドレスへのメールの送信が予め定められた回数を超えたことを条件として、ホワイトリスト320に追加してよい。   The second updating unit 220 adds the destination address for which transmission has been completed normally to the white list 320. The second updating unit 220 may add a destination address that has been successfully sent a predetermined number of times within a predetermined period to the white list 320. Note that the second update unit 220 may add to the white list 320 on the condition that transmission of mail to the same destination address has exceeded a predetermined number of times.

図7は、アプリケーションサーバ150により格納される名刺情報の内容を模式的に示す。アプリケーションサーバ150は、ユーザ80の取引先会社の社名、取引先会社の社員の名称、取引先会社の社員のメールアドレス、取引先会社のURLを含む取引先情報を格納する。これらのデータは、ユーザ80によりアプリケーションサーバ150に登録されてよい。アプリケーションサーバ150は、登録された顧客データを用いて、顧客管理アプリケーションをユーザ80に提供してよい。   FIG. 7 schematically shows the contents of the business card information stored by the application server 150. The application server 150 stores supplier information including the company name of the customer company of the user 80, the name of the employee of the customer company, the email address of the employee of the customer company, and the URL of the customer company. These data may be registered in the application server 150 by the user 80. The application server 150 may provide a customer management application to the user 80 using the registered customer data.

メールサーバ100は、アプリケーションサーバ150から、取引先会社の社員のメールアドレスを取得する。第2更新部220は、取得したメールアドレスを、ホワイトリスト320に追加する。アプリケーションサーバ150において新たな名刺情報が登録された場合、第2更新部220は、新たに登録された名刺情報に含まれるメールアドレスを取得して、ホワイトリスト320に追加してよい。アプリケーションサーバ150において名刺情報に含まれるメールアドレスが更新された場合、第2更新部220は、更新前及び更新後のメールアドレスを取得して、ホワイトリスト320に格納されている更新前のメールアドレスを、更新後のメールアドレスに書き換えてよい。   The mail server 100 acquires the email address of the employee of the supplier company from the application server 150. The second update unit 220 adds the acquired email address to the white list 320. When new business card information is registered in the application server 150, the second update unit 220 may acquire an email address included in the newly registered business card information and add it to the white list 320. When the e-mail address included in the business card information is updated in the application server 150, the second update unit 220 acquires e-mail addresses before and after update, and the e-mail addresses before update stored in the white list 320 May be rewritten to the updated email address.

図8は、会社毎に管理される正当な名刺情報リスト800をテーブル形式で示す。名刺情報リスト800には、メールの正当な送信者となり得る社員の名刺情報が含まれる。名刺情報リスト800は、各会社から提供された情報に基づいて生成されてよい。名刺情報リスト800は、会社の社名、会社の社員の名称、会社の社員のメールアドレス、会社のURLを含む。名刺情報リスト800は、アプリケーションサーバ150により管理されてよい。   FIG. 8 shows a valid business card information list 800 managed for each company in a table format. The business card information list 800 includes business card information of employees who can be legitimate senders of mail. The business card information list 800 may be generated based on information provided from each company. The business card information list 800 includes a company name, a company employee name, a company employee email address, and a company URL. The business card information list 800 may be managed by the application server 150.

メールサーバ100において、第2更新部220は、アプリケーションサーバ150から取得した名刺情報リスト800に基づいて、ホワイトリスト320を更新してよい。例えば、ユーザ80が○○会社の社員の名刺情報を取引先会社の名刺情報としてアプリケーションサーバ150に登録した場合、第2更新部220は、名刺情報リスト800において○○会社に対応づけて格納されている他の社員のメールアドレス、当該メールアドレスのドメイン、URLのドメインを取得して、ユーザ80のホワイトリスト320に追加してよい。また、第2更新部220は、上述したようにユーザ80が送信したメールの宛先メールアドレスをホワイトリスト320に追加したり、確認フォルダ509に格納されたメールを取得する指示に応じて当該メールの送信元メールアドレスをホワイトリスト320に追加する場合において、当該追加されるメールアドレスに対応づけられた会社の社員のメールアドレス、当該メールアドレスのドメイン、URLのドメインを名刺情報リスト800から取得して、ユーザ80のホワイトリスト320に追加してよい。例えば、第2更新部220は、ホワイトリスト320に新たに追加するメールアドレスが○○会社の社員のメールアドレスとして名刺情報リスト800に格納されている場合に、名刺情報リスト800において○○会社に対応づけて格納されている他の社員のメールアドレス、当該メールアドレスのドメイン、URLのドメインを、ホワイトリスト320に追加してよい。   In the mail server 100, the second update unit 220 may update the white list 320 based on the business card information list 800 acquired from the application server 150. For example, when the user 80 registers the business card information of the employee of the XX company in the application server 150 as the business card information of the supplier company, the second update unit 220 is stored in the business card information list 800 in association with the XX company. The email address of the other employee, the domain of the email address, and the domain of the URL may be acquired and added to the white list 320 of the user 80. In addition, the second update unit 220 adds the destination mail address of the mail transmitted by the user 80 to the white list 320 as described above, or receives the mail stored in the confirmation folder 509 in response to an instruction to acquire the mail. When the sender email address is added to the white list 320, the email address of the company employee associated with the email address to be added, the domain of the email address, and the URL domain are acquired from the business card information list 800. , It may be added to the white list 320 of the user 80. For example, when the new email address to be added to the white list 320 is stored in the business card information list 800 as the email address of the employee of the XX company, the second update unit 220 stores the XX company in the business card information list 800. The email addresses of other employees stored in association with each other, the domain of the email address, and the domain of the URL may be added to the white list 320.

また、第2更新部220は、名刺情報リスト800に基づいてユーザ80のホワイトリスト320を更新する場合に、ユーザ80が属する会社の他の社員のホワイトリストを、名刺情報リスト800に基づいて更新してよい。例えば、ユーザ80が××会社の社員であるとすると、第2更新部220は、○○会社の社員のメールアドレス、当該メールアドレスのドメイン、及びURLのドメインをユーザ80のホワイトリスト320に追加した場合に、××会社の他の全ての社員のホワイトリストに、○○会社の社員のメールアドレス、当該メールアドレスのドメイン、及びURLのドメインを追加してよい。これにより、法人ユーザ同士でやり取りされるメールがスパムメールとして処理される可能性を低減することができる。なお、ユーザ80が属する会社を特定する情報や各会社の社員を特定する情報は、アプリケーションサーバ150等において管理されており、第2更新部220は、アプリケーションサーバ150等から取得した情報に基づいて、ユーザ80が属する会社の他の社員のホワイトリストを更新してよい。   When the second update unit 220 updates the white list 320 of the user 80 based on the business card information list 800, the second update unit 220 updates the white list of other employees of the company to which the user 80 belongs based on the business card information list 800. You can do it. For example, if the user 80 is an employee of xx company, the second updating unit 220 adds the email address of the employee of XX company, the domain of the email address, and the domain of the URL to the white list 320 of the user 80. In this case, the email address of the employee of the XX company, the domain of the email address, and the domain of the URL may be added to the white list of all other employees of the XX company. Thereby, the possibility that mail exchanged between corporate users is processed as spam mail can be reduced. Note that information for identifying the company to which the user 80 belongs and information for identifying the employees of each company are managed in the application server 150 and the like, and the second update unit 220 is based on information acquired from the application server 150 and the like. The white list of other employees of the company to which the user 80 belongs may be updated.

なお、アプリケーションサーバ150は、ユーザ80のアドレス帳データを格納してよい。アプリケーションサーバ150に格納されるアドレス帳データは、ユーザデバイス110内のアドレス帳データと同期されてよい。メールサーバ100において、第2更新部220は、アプリケーションサーバ150から取得したアドレス帳データにメールアドレスが追加された場合に、当該メールアドレスをホワイトリスト320に追加してよい。第2更新部220は、アプリケーションサーバ150から取得したアドレス帳データに格納されているメールアドレスが更新された場合に、ホワイトリスト320に格納されている更新前のメールアドレスを、更新後のメールアドレスに書き換えてよい。   The application server 150 may store the address book data of the user 80. The address book data stored in the application server 150 may be synchronized with the address book data in the user device 110. In the mail server 100, the second update unit 220 may add the mail address to the white list 320 when the mail address is added to the address book data acquired from the application server 150. When the email address stored in the address book data acquired from the application server 150 is updated, the second update unit 220 uses the email address before update stored in the white list 320 as the email address after update. You can rewrite as

以上に説明したように、メールシステム10によれば、ドメイン評判リスト310及びホワイトリスト320により選別されたメール以外のメールを対象に判別器212で判別するので、メールサーバ100における負荷を低減することができる。また、判別器212は、非スパムメールの特徴を学習することにより構築されているので、スパムメールの送信者がスパムメールの内容を変化させるという回避策の効果を低減することができる。   As described above, according to the mail system 10, since the discriminator 212 discriminates mail other than the mail selected by the domain reputation list 310 and the white list 320, the load on the mail server 100 can be reduced. Can do. Further, since the discriminator 212 is constructed by learning the characteristics of non-spam mail, the effect of a workaround in which the sender of the spam mail changes the content of the spam mail can be reduced.

また、メールシステム10によれば、メール送信サーバ130、Webプロキシサーバ140、アプリケーションサーバ150から収集したデータや、ユーザ80のアドレス帳データを用いてホワイトリスト320を更新するので、ユーザ80に適したホワイトリストを構築することができる。一般的には好ましくないと判断されるサイトからのメールであっても、ユーザ80がメールを受け入れている限り、そのメールを送信しないことは好ましくない。メールシステム10によれば、ユーザ80に適したホワイトリスト320をユーザ毎に構築することができるので、ユーザ80が欲する送信者からのメールをユーザ80に配信することができる。   Further, according to the mail system 10, the white list 320 is updated using data collected from the mail transmission server 130, the Web proxy server 140, and the application server 150, and the address book data of the user 80, so that it is suitable for the user 80. A white list can be built. Even if the mail is from a site that is generally determined to be undesirable, it is not preferable not to send the mail as long as the user 80 accepts the mail. According to the mail system 10, since the white list 320 suitable for the user 80 can be constructed for each user, mail from a sender that the user 80 desires can be distributed to the user 80.

図9は、メールサーバ100として機能するコンピュータ1000の一例を概略的に示す。本実施形態に係るコンピュータ1000は、ホストコントローラ1092により相互に接続されるCPU1010、及びRAM1030を有するCPU周辺部と、入出力コントローラ1094によりホストコントローラ1092に接続されるROM1020、通信I/F1040、ハードディスクドライブ1050、及び入出力チップ1080を有する入出力部を備える。   FIG. 9 schematically shows an example of a computer 1000 that functions as the mail server 100. A computer 1000 according to this embodiment includes a CPU peripheral unit having a CPU 1010 and a RAM 1030 that are connected to each other by a host controller 1092; a ROM 1020 that is connected to the host controller 1092 by an input / output controller 1094; a communication I / F 1040; 1,0 and an input / output unit having an input / output chip 1080.

CPU1010は、ROM1020及びRAM1030に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。通信I/F1040は、有線又は無線によりネットワークを介して他の装置と通信する。また、通信I/F1040は、通信を行うハードウエアとして機能する。ハードディスクドライブ1050は、CPU1010が使用するプログラム及びデータを格納する。   The CPU 1010 operates based on programs stored in the ROM 1020 and the RAM 1030 and controls each unit. The communication I / F 1040 communicates with other devices via a network by wire or wireless. The communication I / F 1040 functions as hardware that performs communication. The hard disk drive 1050 stores programs and data used by the CPU 1010.

ROM1020は、コンピュータ1000が起動時に実行するブート・プログラム及びコンピュータ1000のハードウエアに依存するプログラムなどを格納する。入出力チップ1080は、例えばパラレル・ポート、シリアル・ポート、キーボード・ポート、マウス・ポートなどを介して各種の入出力装置を入出力コントローラ1094へと接続する。   The ROM 1020 stores a boot program executed when the computer 1000 is started up, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like. The input / output chip 1080 connects various input / output devices to the input / output controller 1094 via, for example, a parallel port, a serial port, a keyboard port, a mouse port, and the like.

RAM1030を介してハードディスクドライブ1050に提供されるプログラムは、ICカードなどの記録媒体に格納されて利用者によって提供される。プログラムは、記録媒体から読み出され、RAM1030を介してハードディスクドライブ1050にインストールされ、CPU1010において実行される。   A program provided to the hard disk drive 1050 via the RAM 1030 is stored in a recording medium such as an IC card and provided by the user. The program is read from the recording medium, installed in the hard disk drive 1050 via the RAM 1030, and executed by the CPU 1010.

コンピュータ1000にインストールされ、コンピュータ1000をメールサーバ100として機能させるプログラムは、CPU1010などに働きかけて、コンピュータ1000を、メールサーバ100の各部としてそれぞれ機能させてよい。これらのプログラムに記述された情報処理は、コンピュータ1000に読込まれることにより、ソフトウエアと上述した各種のハードウエア資源とが協働した具体的手段である認証部200、第1更新部210、第2更新部220、フィルタ部230、保持部240、配信部250、メールボックス270、メール処理部280として機能する。そして、これらの具体的手段によって、本実施形態におけるコンピュータ1000の使用目的に応じた情報の演算又は加工を実現することにより、使用目的に応じた特有のメールサーバ100が構築される。   A program installed in the computer 1000 and causing the computer 1000 to function as the mail server 100 may work on the CPU 1010 or the like to cause the computer 1000 to function as each part of the mail server 100. The information processing described in these programs is read by the computer 1000, whereby the authentication unit 200, the first updating unit 210, which are specific means in which the software and the various hardware resources described above cooperate with each other, The second update unit 220, the filter unit 230, the holding unit 240, the distribution unit 250, the mail box 270, and the mail processing unit 280 function. And the specific mail server 100 according to the intended purpose is constructed | assembled by implement | achieving the calculation or processing of the information according to the intended purpose of the computer 1000 in this embodiment by these specific means.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。   As mentioned above, although this invention was demonstrated using embodiment, the technical scope of this invention is not limited to the range as described in the said embodiment. It will be apparent to those skilled in the art that various modifications or improvements can be added to the above-described embodiment. It is apparent from the scope of the claims that the embodiments added with such changes or improvements can be included in the technical scope of the present invention.

特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階などの各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」などと明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」などを用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。   The order of execution of each process such as operations, procedures, steps, and stages in the apparatus, system, program, and method shown in the claims, the description, and the drawings is particularly “before” or “prior to”. It should be noted that it can be realized in any order unless the output of the previous process is used in the subsequent process. Regarding the operation flow in the claims, the description, and the drawings, even if it is described using “first,” “next,” etc. for convenience, it means that it is essential to carry out in this order. It is not a thing.

10 メールシステム、20、22 メール、50 ネットワーク、80 ユーザ、90 ユーザ、100 メールサーバ、110 ユーザデバイス、120 ユーザデバイス、130 メール送信サーバ、140 Webプロキシサーバ、150 アプリケーションサーバ、200 認証部、210 第1更新部、211 入力値生成部、212 判別器、220 第2更新部、230 フィルタ部、240 保持部、250 配信部、270 メールボックス、280 メール処理部、290 格納部、300 ドメイン認証処理、308 フォルダ、310 ドメイン評判リスト、320 ホワイトリスト、340 Webプロキシログ、350 顧客データ、360 アドレス帳データ、500 画面、501、502、508 フォルダ、509 確認フォルダ、510 メニュー、511 ボタン、800 名刺情報リスト、1000 コンピュータ、1010 CPU、1020 ROM、1030 RAM、1040 通信I/F、1050 ハードディスクドライブ、1080 入出力チップ、1092 ホストコントローラ、1094 入出力コントローラ 10 mail system, 20, 22 mail, 50 network, 80 users, 90 users, 100 mail servers, 110 user devices, 120 user devices, 130 mail transmission servers, 140 Web proxy servers, 150 application servers, 200 authentication units, 210 1 update unit, 211 input value generation unit, 212 discriminator, 220 second update unit, 230 filter unit, 240 holding unit, 250 distribution unit, 270 mailbox, 280 mail processing unit, 290 storage unit, 300 domain authentication process, 308 folder, 310 domain reputation list, 320 white list, 340 Web proxy log, 350 customer data, 360 address book data, 500 screens, 501, 502, 508 folder, 509 confirmation file Folder, 510 menu, 511 button, 800 business card information list, 1000 computer, 1010 CPU, 1020 ROM, 1030 RAM, 1040 communication I / F, 1050 hard disk drive, 1080 input / output chip, 1092 host controller, 1094 input / output controller

Claims (13)

配信することが許容される電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを含む第1リスト、及び、ユーザが受け取ることを許容する電子メールのドメイン又はメールアドレスを含む第2リストを格納する格納部と、
配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1リスト及び前記第2リストに含まれる電子メールを少なくとも、前記ユーザに配信する配信部と、
前記配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1リスト及び第2リストのいずれにも含まれない電子メールを保持する保持部と、
前記保持部に保持されている電子メールの内容を解析して、前記保持部に保持されている電子メールのうち配信することが許容されるべき電子メールを抽出し、抽出した電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスに基づいて、前記第1リストを更新する第1更新部と、
前記配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1リストに含まれ、かつ、前記第2リストに含まれない電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスの中から、前記ユーザにより指定されたドメイン又はメールアドレスを、前記第2リストに追加する第2更新部と
を備える電子メールシステム。
A storage unit for storing a first list including a domain or an e-mail address of a source of an e-mail permitted to be distributed and a second list including an e-mail domain or an e-mail address permitted to be received by a user; ,
A distribution unit that distributes to the user at least e-mails whose domain or e-mail address is included in the first list and the second list among e-mails to be distributed;
A holding unit that holds an email whose sender domain or email address is not included in either the first list or the second list among the emails to be distributed;
Analyzing the contents of the e-mail held in the holding unit, extracting e-mails that should be allowed to be delivered from among the e-mails held in the holding unit, and the source of the extracted e-mail A first updating unit for updating the first list based on a domain or an email address of
Among the emails to be distributed, the domain or email address of the sender is included in the first list, and the domain or email address of the sender of the email not included in the second list, An electronic mail system comprising: a second update unit that adds a domain or mail address designated by a user to the second list.
前記配信部は、前記保持部に保持されている電子メールの中から、送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1更新部により更新された前記第1リスト及び前記第2更新部により更新された前記第2リストに含まれる電子メールを抽出し、抽出した電子メールを前記ユーザに配信する
請求項1に記載の電子メールシステム。
The distribution unit is updated by the first list and the second update unit in which the domain or mail address of the transmission source is updated by the first update unit from among the emails held in the storage unit The e-mail system according to claim 1, wherein e-mail included in the second list is extracted, and the extracted e-mail is distributed to the user.
前記配信部は、前記配信対象の電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1リストに含まれない場合であっても、当該電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第2リストに含まれる場合に、当該電子メールを前記ユーザに配信する
請求項1又は2に記載の電子メールシステム。
The distribution unit is configured such that even if the domain or mail address of the transmission target electronic mail is not included in the first list, the domain or mail address of the electronic mail is not included in the second list. The e-mail system according to claim 1, wherein the e-mail is distributed to the user when included in the e-mail.
電子メールの送信元ドメインのドメイン認証を行う認証部
をさらに備え、
前記配信対象の電子メールは、前記認証部により認証された電子メールである
請求項1から3のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
It further includes an authentication unit that performs domain authentication of the email transmission source domain,
The electronic mail system according to any one of claims 1 to 3, wherein the electronic mail to be distributed is an electronic mail authenticated by the authentication unit.
前記第1更新部は、
前記電子メールに含まれる予め定められた複数のフィールドの文字列からそれぞれ入力値を生成する入力値生成部と、
前記入力値生成部により生成された複数の前記入力値に基づいて、前記配信することが許容されるべき電子メールであるか否かを判別する判別器と
を有し、
前記判別器は、配信されることが許容される電子メールを複数の電子メールを用いて学習するディープラーニングによって構築されている
請求項1から4のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
The first update unit includes:
An input value generation unit that generates input values from character strings of a plurality of predetermined fields included in the e-mail;
A discriminator that discriminates whether or not the electronic mail should be allowed to be distributed based on the plurality of input values generated by the input value generation unit;
The e-mail system according to any one of claims 1 to 4, wherein the discriminator is constructed by deep learning that learns e-mails that are allowed to be distributed using a plurality of e-mails.
前記配信対象の電子メールのうち、送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1リストに含まれ、かつ、前記第2リストに含まれない電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを送信元とする電子メールを受信するか否かを前記ユーザに提示する提示部
をさらに備え、
前記第2更新部は、前記提示部により提示された電子メールを受信することを前記ユーザが選択した場合に、前記送信元のドメイン又はメールアドレスが前記第1リストに含まれ、かつ、前記第2リストに含まれない電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを、前記第2リストに追加する
請求項1から5のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
Of the emails to be distributed, the domain or email address of the sender is included in the first list, and the domain or email address of the sender of the email not included in the second list is the sender. A presentation unit for presenting to the user whether or not to receive an e-mail;
When the user selects to receive the email presented by the presenting unit, the second update unit includes the source domain or email address in the first list, and 6. The e-mail system according to claim 1, wherein a domain or an e-mail address of an e-mail that is not included in the second list is added to the second list.
前記第2更新部はさらに、前記ユーザに配信された電子メールに対する前記ユーザの処理内容を取得し、取得した処理内容に基づいて、前記第2リストを更新する
請求項1から6のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
The said 2nd update part further acquires the said processing content of the said user with respect to the email delivered to the said user, and updates the said 2nd list based on the acquired processing content. The e-mail system described in the section.
前記第2更新部は、前記ユーザに配信されてから前記ユーザが予め定められた時間内に削除した電子メール、又は、前記ユーザに配信された後前記ユーザが開かずに削除した電子メールの送信元のドメイン又はメールアドレスを、前記第2リストから削除する
請求項7に記載の電子メールシステム。
The second update unit transmits an email deleted by the user within a predetermined time after being delivered to the user, or an email deleted by the user without being opened after being delivered to the user The e-mail system according to claim 7, wherein an original domain or e-mail address is deleted from the second list.
前記第2更新部はさらに、前記ユーザが送信した電子メールの送信先のドメイン又メールアドレスを取得し、取得したドメイン又メールアドレスを、前記第2リストに追加する
請求項1から8のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
The said 2nd update part further acquires the domain or email address of the transmission destination of the email which the said user transmitted, and adds the acquired domain or email address to the said 2nd list | wrist. The e-mail system according to one item.
前記第2更新部はさらに、Webプロキシデータを取得し、取得したWebプロキシデータに基づいて、前記ユーザがアクセスしたネットワークリソースのドメインを特定し、特定したドメインの少なくとも一部を、前記第2リストに追加する
請求項1から9のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
The second update unit further acquires Web proxy data, specifies a domain of the network resource accessed by the user based on the acquired Web proxy data, and sets at least a part of the specified domain to the second list The electronic mail system according to claim 1, which is added to the electronic mail system.
前記第2更新部はさらに、前記ユーザにより追加又は更新された前記ユーザの顧客データに含まれる電子メールアドレス又はURLのドメインを、前記第2リストに追加する
請求項1から10のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
The said 2nd update part further adds the domain of the email address or URL contained in the customer data of the said user added or updated by the said user to the said 2nd list | wrist. Email system as described in.
前記第2更新部はさらに、前記ユーザにより追加又は更新された前記ユーザのアドレス帳に含まれる電子メールアドレス又は電子メールアドレスのドメインを、前記第2リストに追加する
請求項1から11のいずれか一項に記載の電子メールシステム。
The said 2nd update part further adds the email address contained in the said user's address book or the domain of the email address added by the said user to the said 2nd list | wrist. The e-mail system according to one item.
コンピュータを、請求項1から12のいずれか一項に記載の電子メールシステムとして機能させるためのプログラム。   The program for functioning a computer as an electronic mail system as described in any one of Claims 1-12.
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