JP4297598B2 - Automatic deposit machine - Google Patents

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JP4297598B2
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、現金の入金処理をする自動入金機に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、顧客自らの操作によって現金を入金する自動入金機として、例えば、銀行等に設置されるATM(自動現金預入引出装置)が知られている。このATMでは、顧客が預金口座へ預金をするものであり、1回の入金取引で一度に入金できる現金の量は紙幣で200枚程度、硬貨で20枚程度に制限されている。これは、現金の投入口の容量や、投入された現金を識別計数した後に一時保留しておいて返却指示があった場合に一時保留した現金を返却可能とするための一時保留部の容量で制限されている。
【0003】
また、店の売上金等の入金の場合で、現金の量が非常に多い場合、顧客によって銀行等の窓口に持ち込まれ、窓口係員により紙幣計算機や硬貨計算機を使用して計算をしている。このような店の売上金等の入金の場合、現金の量が多量であることから、銀行等の窓口に持ち込んだ現金の合計がいくらであるか分かっていない場合が多く、銀行側で計算された金額をそのまま売上金として入金することがある。つまり、銀行側で売上金の計算をしたうえで、その金額を入金するような場合も多くある。
【0004】
また、1回の入金取引で多量の現金を一度に入金できるように、現金の投入口や一時保留部を大容量化した自動入金機も開発されている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、現金の投入口や一時保留部の容量を大容量化して1回の入金取引で多量の現金を一度に入金できるようにした場合、機械が大型化するとともにコストアップする問題があり、また、大容量化すればするほど、1回の入金取引で多量の現金を一度に入金できる可能性は高くなるものの、どこまで大容量化してもそれ以上の容量の現金は一度に入金することができず、限界がある。
【0006】
そこで、例えば、一時保留部が満杯になった時点で、それまでの識別計数した金額を表示して顧客に確認操作をしてもらったうえで、一時保留部の現金を収納庫へ収納した後に、残りの現金または追加投入される現金を識別計数して一時保留部ヘ収納させるようにし、一時保留部が満杯になる毎に収納庫へ収納して全ての識別計数が完了した時点で、それまでの合計金額(入金合計額)を表示して、顧客に最終的な入金額の確認をするという方法が試みられた。
【0007】
ところが、前述したように持ち込んだ現金の合計金額を知らない顧客の場合にはその方法が有効であるが、予め現金を計数してきている顧客の場合、最終的な合計金額が予め計数していた金額と一致しなかったときに、仮に現金の返却を要求されても、収納庫に収納された現金のうちどこまでがその顧客の入金分か区別がつかず、顧客の要求に対応困難となる問題がある。
【0008】
本発明は、このような点に鑑みなされたもので、機械の大型化やコストアップを招くことなく、1回の入金取引で一時保留部の容量を越える多量の現金を処理できるうえ、継続収納可能な場合と現金の返却などに対応できる継続収納不可能な場合とで処理を変えることで顧客の要求に対応できる自動入金機を提供することを目的とする。
【0009】
【課題を解決するための手段】
請求項1記載の自動入金機は、カードのデータを読み取り、カードの種類が継続収納可能な継続収納対応カードか継続収納不可能な非継続収納対応カードかを判別するカード処理部と、現金が投入される現金投入部と、この現金投入部に投入される現金を識別計数する識別計数部と、この識別計数部で正常と判別された現金を一時保留する一時保留部と、この一時保留部に一時保留された現金を収納する収納庫と、前記一時保留部が満杯になったことを検出する満杯検出手段と、係員を呼び出す係員呼出手段と、前記一時保留部が満杯になったことを前記満杯検出手段で検出したとき、前記カード処理部で読み取ったカードが継続収納対応カードの場合にのみ、一時保留部の現金を前記収納庫へ収納させるとともに、継続して前記識別計数部で正常と判別される現金を一時保留部へ一時保留する継続収納処理を可能にし、前記カード処理部で読み取ったカードが非継続収納対応カードであったときには、前記係員呼出手段を作動させた後に、係員操作による非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にする制御部とを具備しているものである。
【0010】
そして、予め顧客のカードの種類を、継続収納可能な継続収納対応カードと、現金の返却に対応できる継続収納不可能な非継続収納対応カードとに区別しておく。カード処理部でカードを読み取ることにより、カードの種類を判別する。現金投入部に投入された現金を識別計数部で識別計数し、正常と判別された現金を一時保留部に一時保留する。一時保留部が満杯になったことが満杯検出部で検出されたとき、カードの種類が継続収納対応カードの場合、一時保留部の現金を収納庫へ収納させるとともに継続して現金を一時保留部へ一時保留する継続収納処理を可能とし、つまり1回の入金取引で一時保留部の容量を越える多量の現金を処理可能とする。また、カードの種類が非継続収納対応カードの場合、継続収納処理をせず、係員呼出手段を作動させることにより、呼び出しを受けた係員が応対して、係員操作による現金の返却などの顧客の要求に対応可能とする。
【0011】
請求項2記載の自動入金機は、請求項1記載の自動入金機において、操作部を具備し、制御部は、一時保留部の現金を収納庫へ収納させるときに、前記操作部での確認操作に基づいて収納させるものである。
【0012】
そして、一時保留部の現金を収納庫へ収納させるときに、操作部での確認操作に基づいて収納させることにより、継続収納処理の場合でも収納や返却などを確認して顧客の要求に対応可能とする。
【0013】
請求項3記載の自動入金機は、請求項1記載の自動入金機において、カード処理部は、カードの種類として係員カードを判別可能とし、制御部は、係員呼出手段が作動された後に、前記カード処理部で係員カードが読み取られることにより、係員操作による非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にするものである。
【0014】
そして、係員呼出手段が作動された後に、カード処理部で係員カードが読み取られることにより、係員操作による非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にするので、係員が応対しながら顧客の要求に対応した処理が可能となる。
【0015】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態を図面を参照して説明する。
【0016】
図2に自動入金機の斜視図を示し、自動入金機11は、銀行等のロビーに設置され、顧客自らの操作によって現金の入金処理を可能としたものである。
【0017】
12は機体で、この機体12の前面側上部に、略水平状の手前側の操作面13、この操作面13の奥側から斜め後方へ立ち上がる奥側の操作面14が形成されている。
【0018】
手前側の操作面13には、一側にシャッタ15によって開閉される現金投入部としての紙幣投入口16が形成され、他側にシャッタ17によって開閉される現金投入部としての硬貨投入口18が形成され、これら紙幣投入口16および硬貨投入口18に隣接して紙幣や硬貨の入金時に点灯または点滅する表示ランプ19,20が配設されている。
【0019】
奥側の操作面14には、中央に顧客操作部21が配置されており、この顧客操作部21は、ブラウン管や液晶表示器などの表示装置22を有し、この表示装置22の画面23の表面がタッチパネル式の操作部24として兼用されている。画面23の一側には、取扱中または中止を表示する取扱表示部25、顧客情報や入金結果等を印字したレシートが発行されるレシート出口26、通帳が挿入される通帳挿入口27およびこの通帳挿入口27に隣接して通帳の挿入時や返却時に点灯または点滅する表示ランプ28が配設され、また、画面23の他側には、磁気カードやICカードなどが挿入されるカード挿入口29が配設されている。
【0020】
機体11の内部一側には、紙幣投入口16を通じて紙幣の入金処理をする紙幣入金部30が配設されている。機体11の前面一側には、紙幣入金部30の紙幣返却扉31が下辺側を支点として手前側に開放可能に配設され、この紙幣返却扉31に隣接して紙幣返却時に点灯または点滅する表示ランプ32が配設されている。
【0021】
機体11の内部他側には、硬貨投入口18を通じて硬貨の入金処理をする硬貨入金部33が配設されている。機体11の前面他側には、硬貨入金部33の硬貨返却箱34および硬貨リジェクト箱35が引き抜き可能に配設され、これら硬貨返却箱34および硬貨リジェクト箱35に隣接して硬貨返却時およびリジェクト硬貨返却時に点灯または点滅される表示ランプ36,37が配設されている。
【0022】
機体11の内部で、レシート出口26の内方にはレシートを発行するレシート処理部38が配設され、通帳挿入口27の内方には挿入された通帳を処理する通帳処理部39が配設され、カード挿入口29の内方には挿入されたカードを処理するカードリーダとしてのカード処理部40が配設されている。
【0023】
機体11の前面には、機体11の前方域内に顧客が進入したことを検知して、例えば消灯して一時停止状態にあった画面23で受付状態を表示するようにさせるための人体検知センサ41が配設されている。
【0024】
次に、図3に自動入金機の紙幣入金部の構成図を示し、紙幣入金部30は、紙幣入金部本体51を有し、この紙幣入金部本体51の前側上部にシャッタ15で開閉される紙幣投入口16が配設され、この紙幣投入口16の下方の前寄り位置に、集積方向を機体11の前後方向に向けた立位状態で投入される紙幣(図中に符号Pで示し、以下省略する)を受け入れる紙幣受入部52が形成され、また、後寄り位置に、リジェクト紙幣が返却されるリジェクト紙幣返却部53が形成され、これら紙幣受入部52とリジェクト紙幣返却部53とが仕切部材54によって区画形成されている。
【0025】
紙幣受入部52には紙幣受入部52に受け入れられた紙幣を1枚ずつ繰り出す紙幣繰出手段55が配設され、紙幣繰出手段55は、紙幣を1枚ずつ繰り出す複数の繰出ローラ56、およびこの繰出ローラ56に紙幣を押し付ける押付部57を有している。
【0026】
紙幣受入部52には紙幣受入部52から紙幣繰出手段55によって1枚ずつ繰り出される紙幣を受け入れて搬送する紙幣搬送通路58が接続され、この紙幣搬送通路58の途中に紙幣を識別計数する識別計数部59が配設されている。
【0027】
紙幣搬送通路58には識別計数部59で識別不能と判別されたリジェクト紙幣を分岐してリジェクト紙幣返却部53に送るリジェクト紙幣返却通路60が接続されている。
【0028】
紙幣搬送通路58の下方には、識別計数部59で識別計数された紙幣を紙幣搬送通路58の末端から受け入れて所定枚数分を一時保留する一時保留部61が前後方向に移動可能に配設され、さらに、一時保留部61の下方には、一時保留部61に一時保留された紙幣を収納する複数の収納庫62が前後方向に並列に配設されている。
【0029】
一時保留部61は、上下に開口してその上面開口側から紙幣を受け入れる枠部63、この枠部63の底面開口側を開閉する複数のシャッタ64、および紙幣返却扉31に対向する前面に紙幣返却扉31の開閉に伴って開閉される扉体65を有し、一時保留時にシャッタ64が閉鎖されて紙幣搬送通路58の末端から受け入れられる紙幣が上下方向に集積収納され、収納時にシャッタ64が開放されて収納紙幣が下方へ放出され、返却時に一時保留部61が返却位置に移動した状態で紙幣返却扉31と一体的に扉体65が開放されて返却紙幣の取り出しが可能とされる。一時保留部61には、一時保留部61内に一時保留される紙幣が満杯になったことを検知する満杯検出手段としてのフルセンサ66が配設されている。そして、一時保留部61は、図示しない一時保留部移動機構によって紙幣入金部本体51内で前後方向に移動され、一時保留時に紙幣搬送通路58から紙幣を受け入れて一時保留する一時保留位置、収納時に一時保留部61内の紙幣を各収納庫62に放出する各収納位置、返却時に紙幣返却扉31の直ぐ後で紙幣返却扉31および扉体65の開放によって一時保留部61内の紙幣を取出可能とする返却位置に移動される。
【0030】
複数の収納庫62は、紙幣入金部本体51の底部に前後方向に沿って、つまり一時保留部61の移動方向に沿って並列に配列されるとともに、紙幣入金部本体51内および機体11内から着脱可能としている。各収納庫62は、上面が開口する箱状に形成され、その内部には紙幣を載せて昇降するステージ67が配設されており、一時保留部61から放出される紙幣が上面開口側を通じて受け入れられてステージ67上に上下方向に集積される。ステージ67は、紙幣入金部本体51側に設けられる駆動機構によって昇降駆動される。
【0031】
各収納庫62には、各収納庫62の上端近傍に検知ラインを有して各収納庫62に収納される紙幣の上端位置を検知する上端検知センサ68、および各収納庫62の上下方向の中間部でやや下寄り位置にステージ67を検知するステージ検知センサ69が配設されている。
【0032】
そして、各収納庫62は、紙幣が載置されていないステージ67またはこのステージ67上に載置された紙幣の上端位置が上端検知センサ68の位置より少し下側で待機され、紙幣の収納時に、一時保留部61から放出される紙幣の落下距離が少なくなるように構成され、一時保留部61からの紙幣の放出後にステージ67が下降され、紙幣の上端位置が上端検知センサ68の位置より少し下側となる位置でステージ67が停止される。さらに、ステージ67の下降途中でステージ検知センサ69がステージ67を検知することで、紙幣の収納が満杯近くなったことが検知される。また、各収納庫62には、金種混合状態で紙幣が収納されるとともに、前側の収納庫62から順に満杯にされていくように収納動作が制御される。
【0033】
次に、図4に自動入金機の硬貨入金部の構成図を示し、硬貨入金部33は、硬貨入金部本体71を有し、この硬貨入金部本体71の前側上部にシャッタ17で開閉される硬貨投入口18が配設され、この硬貨投入口18の下方に投入される硬貨を一括して受け入れるとともに少量ずつ送り出す供給円盤72が配設され、この供給円盤72の下方に供給円盤72から少量ずつ供給される硬貨を1枚ずつ繰り出す硬貨繰出部としての繰出円盤73が配設されている。
【0034】
繰出円盤73には繰出円盤73から1枚ずつ繰り出される硬貨を受け入れて搬送する硬貨搬送通路74が接続され、この硬貨搬送通路74に硬貨を識別計数する識別計数部75が配設されている。硬貨搬送通路74には、識別計数部75のリジェクト硬貨と識別された硬貨を分岐する図示しないリジェクト硬貨分岐部が配設され、このリジェクト硬貨分岐部で分岐された硬貨を硬貨リジェクト箱35に導くシュート76が接続されている。
【0035】
硬貨搬送通路74の下方には、識別計数部75で識別計数された正常な硬貨を硬貨搬送通路74の下流端から受け入れて一時保留する一時保留部77が前後方向に移動可能に配設され、さらに、一時保留部77の下方には、一時保留部77に一時保留された硬貨を収納する複数の収納庫78が前後方向に並列に配設されている。
【0036】
一時保留部77は、上下に開口してその上面開口側から硬貨を受け入れる枠部79、およびこの枠部79の底面開口側を開閉する底板80を有し、一時保留時に底板80が閉鎖されて硬貨搬送通路74から受け入れられる硬貨が収納され、返却時または収納時に底板80が開放されて収納硬貨が下方へ放出される。一時保留部77には、一時保留部77内に一時保留される硬貨が満杯になったことを検知する満杯検出手段としてのフルセンサ81が配設されている。そして、一時保留部77は、図示しない一時保留部移動機構によって硬貨入金部本体71内で前後方向に移動され、一時保留時に硬貨搬送通路74から硬貨を受け入れて一時保留する一時保留位置、返却時に一時保留部77内の硬貨を硬貨返却箱34に放出する返却位置、収納時に一時保留部77内の硬貨を各収納庫78に放出する各収納位置に移動される。
【0037】
複数の収納庫78は、硬貨入金部本体71の底部で、硬貨返却箱34の後方に前後方向に沿って、つまり一時保留部77の移動方向に沿って並列に配列されるとともに、硬貨入金部本体71内および機体11内から着脱可能としている。各収納庫78は、上面が開口する箱状に形成され、一時保留部77から放出される硬貨が上面開口側を通じて受け入れられて底面上に収納される。各収納庫78には、各収納庫78に収納される硬貨が満杯近くなったことを検知するニアフルセンサ82、および満杯になったことを検知するフルセンサ83が配設されている。そして、各収納庫78には、金種混合状態で硬貨が収納されるとともに、前側の収納庫78から順に満杯にされていくように収納動作が制御される。
【0038】
次に、図5に自動入金機の構成図を示し、自動入金機11は、自動入金機11の処理動作を制御する制御部91を有し、この制御部91に、顧客操作部21、レシート処理部38、カード処理部40、通帳処理部39、硬貨入金部33、および紙幣入金部30が接続され、これらが制御部91で制御される。
【0039】
制御部91には、制御プログラムや処理データを記憶する記憶部92、および通信をする通信部93が接続されている。
【0040】
自動入金機11は、例えば銀行等のロビーに顧客自身によって操作可能に設置され、窓口のカウンタ94内に設置されて係員によって操作される機器に対して通信部93を通じて通信可能に接続されている。機器には、顧客情報および入金結果等を印刷するプリンタ95や表示するモニタ96が含まれている。
【0041】
そして、制御部91は、以下の機能を有している。
【0042】
カード処理部40でデータを読み取ったカードの種類が、継続収納可能な継続収納対応カードか、継続収納不可能な非継続収納対応カードか、係員が持つ係員カードかを判別するカード判別手段の機能。
【0043】
一時保留部61,77が満杯になったことをフルセンサ66,81で検出したとき、カード処理部40で読み取ったカードが継続収納対応カードの場合に、一時保留部61,77の現金を各収納庫62,78へ収納させるとともに、継続して識別計数部59,75で正常と判別される現金を一時保留部61,77へ一時保留可能とする継続収納処理の機能。
【0044】
一時保留部61,77が満杯になったことをフルセンサ66,81で検出したとき、カード処理部40で読み取ったカードが非継続収納対応カードの場合に、処理を一時中断して、係員を呼び出す機能。この係員を呼び出す機能では、例えば、係員を呼び出す内容をモニタ96で表示するようにし、そのため、モニタ96が係員呼出手段97として機能する。なお、係員呼出手段97としては、呼出ランプや、呼出音を発生する音発生器等で呼び出し動作するものでも、それらを併用してもよい。
【0045】
係員呼出手段97が作動された後に、カード処理部40で係員カードが読み取られることにより、非継続収納に対応した処理を可能とする非継続収納処理の機能。
【0046】
一時保留部61,77が満杯になったことをフルセンサ66,81で検出し、この一時保留部61,77の現金を各収納庫62,78へ収納させるときに、操作部24での確認操作に基づいて収納させる機能。
【0047】
次に、本実施の形態の作用を説明する。
【0048】
自動入金機11を運用するにあたって、入金処理途中で一時保留部61,77が満杯になったときに一時保留した現金を収納する継続収納処理が可能かどうか、つまり投入した現金をその現物での返却を希望するかどうか、顧客の意向を確認し、継続収納可能な継続収納対応カード、または継続収納不可能な非継続収納対応カードを渡す。
【0049】
例えば、銀行に持ち込んだ現金の合計金額が分からず、銀行側で現金の計算をしたうえでその金額を入金するような場合等、投入した現金の現物での返却がない場合の顧客には、継続収納可能な継続収納対応カードを渡す。また、予め現金を計数してくるような場合等、投入した現金の現物での返却がある場合の顧客には、継続収納不可能な非継続収納対応カードを渡す。
【0050】
そして、自動入金機11による入金処理について、図6の自動入金機の画面の遷移を説明する説明図を参照して説明する。
【0051】
待機時には、自動入金機11の画面23で「いらっしゃいませ カードを通してください」といった操作案内を表示する(図6にW1で示す画面W1であり、以下、同様に画面W2、画面W3……という)。
【0052】
待機状態で、顧客により、カードをカード挿入口29に挿入し、カード処理部40でカードのデータを読み取って顧客のカードであることを判別すれば、各投入口16,18のシャッタ15,17を開放し、画面23で「投入口に現金をセットして確認を押してください。」といった操作案内を表示する(画面W2)。
【0053】
顧客により、少なくとも一方の投入口16,18から対応する現金を投入した後、画面23の「確認」の文字の表示部分に触れること、つまり操作部24を操作することで、各投入口16,18のシャッタ15,17を閉鎖し、識別計数処理を開始する。なお、投入する現金の量が各投入口16,18に投入可能とする量より多い場合には、投入可能とする量の現金のみを投入し、残りの現金は後で追加投入する。識別計数中は、画面23で「現金計数中です しばらくお待ち下さい」といった操作案内を表示する(画面W3)。
【0054】
識別計数処理の開始により、紙幣入金部30では、紙幣投入口16から紙幣受入部52内に受け入れた紙幣を、紙幣繰出手段55で1枚ずつ紙幣搬送通路58に繰り出し、紙幣搬送通路58を搬送しながら識別計数部59で識別計数し、正常な紙幣を一時保留位置に位置されている一時保留部61内に一時保留し、リジェクト紙幣を分岐して硬貨投入口18の後側の一部に区画された図示しないリジェクト紙幣返却部に導く。また、硬貨入金部33では、硬貨投入口18から供給円盤72内に受け入れた硬貨を、繰出円盤73で1枚ずつ硬貨搬送通路74に繰り出し、硬貨搬送通路74を搬送しながら識別計数部75で識別計数し、正常な硬貨を一時保留位置に位置されている一時保留部77内に一時保留し、リジェクト硬貨を分岐して硬貨リジェクト箱35に導く。
【0055】
投入された現金の計数が完了し、リジェクト紙幣やリジェクト硬貨が判別されていなければ、対応する投入口16,18のシャッタ15,17を開放し、画面23で「合計金額123,456 この金額でよろしければ確認 処理を続ける場合は現金を入れてください」といった計数結果と操作案内を表示する(画面W4)。
【0056】
現金の追加投入がない場合、顧客により、画面23の「確認」の文字の表示部分に触れること、つまり操作部24を操作することで、各投入口16,18のシャッタ15,17を閉鎖し、レシート処理部38で受付番号、顧客情報および計数金額を印刷したレシート(受付票)をレシート出口26から送り出し、カード処理部40でカードをカード挿入口29から送り出し、画面23で「受付票を切り取り カードを抜いてください」といった計数結果と操作案内を表示する(画面W5)。
【0057】
顧客により、レシートが切り取られ、カードを引き抜くことにより、画面23で「受付処理が終了するまでロビーでお待ちください ありがとうございました」といった案内を表示した後(画面W6)、待機状態に復帰して画面23で「いらっしゃいませ カードを通してください」といった操作案内を表示する(画面W7)。
【0058】
この場合、窓口から受付番号が呼ばれた顧客がレシートおよび預金通帳を窓口の係員に渡し、顧客によって計数された現金の金額の預入がなされる。
【0059】
また、現金の追加がある場合、画面23の表示に従って(画面W8)、顧客により、少なくとも一方の投入口16,18から対応する追加分の現金を投入することで、各投入口16,18のシャッタ15,17を閉鎖し、上述のように追加分の現金の識別計数処理を開始する。
【0060】
また、投入された現金の計数が完了した時点で、リジェクト紙幣が判別されて返却されていれば、画面23で「返却された紙幣を抜き取ってください」といった操作案内を表示し(画面W9)、リジェクト紙幣が抜き取られたら画面W4または画面W8に移る。
【0061】
また、計数中にいずれかの一時保留部61,77の満杯が検知された場合、例えば、継続収納処理でかつ自動収納が設定されていれば、満杯となった一時保留部61,77の現金を対応する収納庫62,78に収納する収納動作をし、画面23で「自動収納」といった処理動作中の説明を表示する(画面W10)。
【0062】
また、待機状態で、係員により、係員カードをカード挿入口29に挿入し、カード処理部40でカードのデータを読み取って係員カードであることを判別すれば、回収処理、エラー解除処理、データ検索処理、データクリア処理等の係員による処理を可能とする。係員による処理中は、画面23で対応する内容を表示する(画面W11)。処理が完了すれば、待機状態に復帰する。
【0063】
次に、継続収納処理および非継続収納処理について、図1の自動入金機の入金動作のフローチャートを参照して説明する。
【0064】
計数中に、いずれかの一時保留部61,77が満杯になったことをフルセンサ66,81で検出した場合(ステップ1)、計数処理を一時停止し、カード処理部40でデータを読み取ったカードの種類が、継続収納可能な継続収納対応カードか、継続収納不可能な非継続収納対応カードか判別する(ステップ2)。
【0065】
カードの種類が継続収納対応カードの場合には、自動収納が設定されているか判断する(ステップ3)。自動収納は、顧客に収納の可否を確認することなく、満杯となった一時保留部61,77の現金を各収納庫62,78へ自動的に収納するものであり、自動入金機11を運用する銀行側の判断で任意に設定可能とする。
【0066】
自動収納が設定されている場合には、継続収納処理を自動的に実行する(ステップ4)。この継続収納処理では、一時保留部61,77の現金を各収納庫62,78へ収納させた後に、継続して現金を一時保留部61,77へ一時保留する。
【0067】
つまり、紙幣入金部30では、複数の収納庫62のうち、満杯が検知されていない最も前側の収納庫62の上方に一時保留部61が移動し、シャッタ64の開放により一時保留部61内から一時保留紙幣を放出し、収納庫62のステージ67の下降により一時保留紙幣を収納庫62内に収納し、その後、シャッタ64が閉鎖し、空となった一時保留部61が一時保留位置に復帰する。
【0068】
硬貨入金部33では、複数の収納庫78のうち、満杯が検知されていない最も前側の収納庫78の上方に一時保留部77が移動し、底板80の開放により一時保留部77内から一時保留硬貨を放出させて収納庫78に収納し、その後、底板80が閉鎖し、空となった一時保留部77が一時保留位置に復帰する。
【0069】
空となった一時保留部61,77が一時保留位置に復帰したら、一時停止していた計数処理を再開する。
【0070】
また、自動収納が設定されていない場合には、画面23で継続収納の可否を確認する表示をし(ステップ5)、顧客により、操作部24で確認が操作されれば(ステップ6)、上述した継続収納処理を実行し、また、取消が操作されれば(ステップ7)、返却処理をする(ステップ8)。
【0071】
返却処理では、紙幣入金部30において、一時保留部61が紙幣返却扉31の後側に移動した後、顧客により、紙幣返却扉31が開放されることで、一時保留部61の扉体65が一体的に開放され、一時保留部61内の紙幣が取り出される。開放された紙幣返却扉31および扉体65が閉鎖されることにより、一時保留部61が一時保留位置に復帰して、次の処理が可能となる。また、硬貨入金部33において、一時保留部77が硬貨返却箱34の上方に移動し、底板80が開き、一時保留硬貨を硬貨返却箱34に放出する。顧客により、硬貨返却箱34が機体11から前方へ引き出されることにより、硬貨返却箱34内の硬貨が取り出される。引き出された硬貨返却箱34が元に戻されることにより、一時保留部77が一時保留位置に復帰して、次の処理が可能となる。
【0072】
また、カードの種類が非継続収納対応カードの場合には、係員呼出手段97を動作させて係員を呼び出し、画面23では係員を呼び出していることを表示する(ステップ9)。
【0073】
呼び出された係員により、係員カードをカード挿入口29に挿入して(ステップ10)、カード処理部40で係員カードであることを確認することにより、画面23で収納・返却を確認する内容を表示する(ステップ11)。
【0074】
顧客に対して係員が応対し、一時保留部61,77の現金を継続収納してもよいか確認をとり、継続収納の確認を操作すれば(ステップ12)、上述のように継続処理を実行し(ステップ13)、また、取消を操作すれば(ステップ14)、上述のように返却処理を実行する(ステップ15)。
【0075】
以上のように、予め顧客のカードの種類を、継続収納可能な継続収納対応カードと、現金の返却などに対応できる継続収納不可能な非継続収納対応カードとに区別し、継続収納対応カードの場合にのみ、一時保留部61,77の現金を収納庫62,78へ収納させるとともに継続して現金を一時保留部61,77へ一時保留する継続収納処理を可能とすることにより、機械の大型化やコストアップを招くことなく、1回の入金取引で一時保留部61,77の容量を越える多量の現金を処理でき、そのうえで、非継続収納対応カードの場合には、現金の返却などの顧客の要求に対応できる。
【0076】
さらに、一時保留部61,77の現金を収納庫へ収納させるときに、操作部24での確認操作に基づいて収納させることにより、継続収納処理の場合でも収納などを確認して顧客の要求に対応できる。
【0077】
しかも、一時保留部61,77が満杯になったことが検出され、かつカードが非継続収納対応カードであったとき、係員呼出手段97を作動させることにより、呼び出しを受けた係員が応対して顧客の要求に対応できる。さらに、係員呼出手段97が作動された後に、カード処理部40で係員カードが読み取られることにより、非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にするので、係員が応対しながら顧客の要求に対応した処理ができる。
【0078】
なお、紙幣および硬貨の現金のうち、いずれか一方の満杯の検知された場合に、その満杯の検知された一方の現金についてのみ継続収納処理等を実行し、満杯の検知されていない他方の現金については計数処理を継続すれば計数処理を中断することなく早く計数でき、また、いずれか一方の満杯の検知された場合に、満杯が検知されていない他方の現金についても継続収納処理等を並行して実行してもよく、他方の現金が満杯になる機会を少なくできる。
【0079】
【発明の効果】
請求項1記載の自動入金機によれば、予め顧客のカードの種類を、継続収納可能な継続収納対応カードと、現金の返却などに対応できる継続収納不可能な非継続収納対応カードとに区別し、一時保留部が満杯になったことを検出したとき、継続収納対応カードの場合にのみ、一時保留部の現金を収納庫へ収納させるとともに継続して現金を一時保留部へ一時保留する継続収納処理を可能とすることにより、機械の大型化やコストアップを招くことなく、1回の入金取引で一時保留部の容量を越える多量の現金を処理でき、そのうえで、非継続収納対応カードの場合には、係員呼出手段を作動させることにより、呼び出しを受けた係員が応対して、係員操作による現金の返却などの顧客の要求に対応できる。
【0080】
請求項2記載の自動入金機によれば、請求項1記載の自動入金機の効果に加えて、一時保留部の現金を収納庫へ収納させるときに、操作部での確認操作に基づいて収納させることにより、継続収納処理の場合でも収納などを確認して顧客の要求に対応できる。
【0081】
請求項3記載の自動入金機によれば、請求項1記載の自動入金機の効果に加えて、係員呼出手段が作動された後に、カード処理部で係員カードが読み取られることにより、係員操作による非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にするので、係員が応対しながら顧客の要求に対応した処理ができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の一実施の形態を示す自動入金機の入金動作のフローチャートである。
【図2】 同上自動入金機の斜視図である。
【図3】 同上自動入金機の紙幣入金部の構成図である。
【図4】 同上自動入金機の硬貨入金部の構成図である。
【図5】 同上自動入金機の構成図である。
【図6】 同上自動入金機の画面の遷移を説明する説明図である。
【符号の説明】
16,18 現金投入部
24 操作部
40 カード処理部
59,75 識別計数部
61,77 一時保留部
62,78 収納庫
66,81 満杯検出手段としてのフルセンサ
91 制御部
97 係員呼出手段
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an automatic deposit machine for depositing cash.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, as an automatic deposit machine for depositing cash by a customer's own operation, for example, an ATM (automatic cash deposit / withdrawal apparatus) installed in a bank or the like is known. In this ATM, a customer deposits into a deposit account, and the amount of cash that can be deposited at one time in one deposit transaction is limited to about 200 bills and about 20 coins. This is the capacity of the cash input slot and the capacity of the temporary holding section to allow the cash that has been temporarily held to be returned when there is a return instruction after it has been temporarily held after identifying and counting the inserted cash. Limited.
[0003]
In addition, in the case of deposits such as sales at a store, if the amount of cash is very large, it is brought into a window of a bank or the like by a customer and is calculated using a bill calculator or a coin calculator by a counter staff. In the case of deposits such as sales at such stores, the amount of cash is large, so in many cases it is not known how much the total amount of cash brought into the bank etc. is calculated by the bank. The amount of money may be deposited as sales. In other words, there are many cases where the bank side calculates the sales amount and deposits the amount.
[0004]
In addition, an automatic deposit machine has been developed with a large capacity for a cash input slot and a temporary holding section so that a large amount of cash can be deposited at one time by one deposit transaction.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, there is a problem that when the capacity of the cash input slot and the temporary holding section is increased so that a large amount of cash can be deposited at a time by one deposit transaction, the machine becomes larger and the cost increases. However, the larger the capacity, the higher the possibility that a large amount of cash can be deposited at one time with a single deposit transaction, but no matter how large the capacity can be, you can deposit more cash at a time. There is a limit.
[0006]
So, for example, when the temporary holding part is full, after displaying the amount of identification and counting up to that point and having the customer confirm it, after storing the cash of the temporary holding part in the storage The remaining cash or additional input cash is identified and counted and stored in the temporary storage unit. When the temporary storage unit is full, it is stored in the storage and when all the identification counts are completed, An attempt was made to display the total amount until (total deposit amount) and confirm the final deposit amount to the customer.
[0007]
However, as described above, the method is effective for customers who do not know the total amount of cash brought in, but in the case of customers who have previously counted cash, the final total amount has been counted in advance. If the amount does not match, even if you are requested to return cash, it is difficult to respond to the customer's request because it is not possible to distinguish how much of the cash stored in the storage is for the customer's deposit. There is.
[0008]
The present invention has been made in view of such points, and can process a large amount of cash exceeding the capacity of the temporary holding unit in one deposit transaction without causing an increase in size and cost of the machine, and can be continuously stored. An object is to provide an automatic depositing machine that can respond to a customer's request by changing the processing between when it is possible and when it is impossible to continuously store cash.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
The automatic deposit machine according to claim 1 reads a card data, determines whether the card type is a card for continuous storage that can be stored continuously or a card for non-continuous storage that cannot be stored continuously, and cash A cash input unit to be inserted, an identification counting unit for identifying and counting the cash to be inserted into the cash input unit, a temporary holding unit for temporarily holding cash determined to be normal by the identification counting unit, and the temporary holding unit A storage for storing the temporarily held cash, a full detecting means for detecting that the temporary holding part is full, a clerk calling means for calling a clerk, and the temporary holding part being full. Only when the card read by the card processing unit is a card for continuous storage when detected by the full detection means, the cash of the temporary holding unit is stored in the storage and continuously the identification counting unit. Enabling continuous storage process temporarily held in the escrow unit cash is judged to be normal, after the card read by the card processing unit when was discontinued accommodating corresponding card, which actuates the said attendant call means, By staff operation And a control unit that enables non-continuous storage processing corresponding to non-continuous storage.
[0010]
And the customer's card type is distinguished in advance into a continuous storage compatible card that can be stored continuously and a non-continuous storage compatible card that can respond to the return of cash. The card type is determined by reading the card with the card processing unit. The cash inserted into the cash input unit is identified and counted by the identification counting unit, and the cash determined to be normal is temporarily held in the temporary holding unit. When the full detection unit detects that the temporary holding unit is full, if the card type is a card for continuous storage, the cash of the temporary holding unit is stored in the storage and the cash is temporarily stored. It is possible to perform continuous storage processing that temporarily holds the money, that is, to process a large amount of cash exceeding the capacity of the temporary holding portion in one deposit transaction. In addition, when the card type is a non-continuous storage compatible card, the clerk calling means is operated by operating the clerk calling means without performing the continuous storing process, By staff operation It is possible to respond to customer requests such as returning cash.
[0011]
The automatic depositing machine according to claim 2 is the automatic depositing machine according to claim 1, wherein the automatic depositing machine includes an operation unit, and the control unit confirms at the operation unit when the cash of the temporary storage unit is stored in the storage. It is stored based on the operation.
[0012]
And, when storing the cash of the temporary holding unit in the storage, it can be stored based on the confirmation operation in the operation unit, so that it can respond to customer requests by confirming storage and return etc. even in the case of continuous storage processing And
[0013]
The automatic depositing machine according to claim 3 is the automatic depositing machine according to claim 1, wherein the card processing unit is capable of discriminating a clerk card as a type of the card, and the control unit is configured such that after the clerk calling means is activated, By reading the clerk card in the card processing department, By staff operation This enables non-continuous storage processing corresponding to non-continuous storage.
[0014]
After the clerk calling means is activated, the clerk card is read by the card processing unit, By staff operation Since the non-continuous storage process corresponding to the non-continuous storage is made possible, the process corresponding to the customer's request can be performed while the attendant responds.
[0015]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0016]
FIG. 2 shows a perspective view of the automatic depositing machine. The automatic depositing machine 11 is installed in a lobby of a bank or the like, and enables cash deposit processing by the customer's own operation.
[0017]
Reference numeral 12 denotes an airframe, and a substantially horizontal front operation surface 13 and an inner operation surface 14 that rises obliquely rearward from the rear side of the operation surface 13 are formed on the upper front side of the airframe 12.
[0018]
The front operation surface 13 is formed with a bill insertion slot 16 as a cash insertion portion opened and closed by a shutter 15 on one side, and a coin insertion port 18 as a cash insertion portion opened and closed by a shutter 17 on the other side. Display lamps 19 and 20 that are formed and are lit or blinked when depositing bills or coins are disposed adjacent to the bill insertion slot 16 and the coin insertion slot 18.
[0019]
A customer operation unit 21 is arranged in the center on the operation surface 14 on the back side, and this customer operation unit 21 has a display device 22 such as a cathode ray tube or a liquid crystal display. The surface is also used as a touch panel type operation unit 24. On one side of the screen 23, there is a handling display section 25 that displays whether processing is in progress or cancellation, a receipt exit 26 where a receipt printed with customer information, payment results, etc. is issued, a bankbook insertion slot 27 into which a bankbook is inserted, and this bankbook A display lamp 28 that is lit or blinks when the passbook is inserted or returned is disposed adjacent to the insertion slot 27, and a card insertion slot 29 into which a magnetic card, an IC card, or the like is inserted on the other side of the screen 23. Is arranged.
[0020]
A banknote depositing unit 30 for depositing banknotes through the banknote slot 16 is disposed on one side of the machine body 11. A bill return door 31 of the bill depositing unit 30 is disposed on the front side of the machine body 11 so as to be openable to the front side with the lower side as a fulcrum, and lights or blinks when the bill is returned adjacent to the bill return door 31. A display lamp 32 is provided.
[0021]
A coin depositing portion 33 for depositing coins through the coin slot 18 is disposed on the other side of the machine body 11. A coin return box 34 and a coin reject box 35 of the coin depositing unit 33 are disposed on the other side of the front side of the machine body 11 so that they can be withdrawn. Display lamps 36 and 37 which are turned on or blinking when coins are returned are arranged.
[0022]
Inside the machine body 11, a receipt processing unit 38 for issuing a receipt is arranged inside the receipt outlet 26, and a passbook processing unit 39 for processing the inserted bankbook is arranged inside the passbook insertion port 27. A card processing unit 40 as a card reader for processing the inserted card is disposed inside the card insertion slot 29.
[0023]
A human body detection sensor 41 for detecting that a customer has entered the front area of the airframe 11 on the front surface of the airframe 11 and displaying the reception state on the screen 23 that has been turned off and temporarily stopped, for example. Is arranged.
[0024]
Next, FIG. 3 shows a configuration diagram of the banknote depositing unit of the automatic depositing machine. The banknote depositing unit 30 has a banknote depositing unit main body 51 and is opened and closed by a shutter 15 on the front upper side of the banknote depositing unit main body 51. A bill insertion slot 16 is disposed, and a bill (indicated by a symbol P in the figure) is inserted in a standing position with the stacking direction directed in the front-rear direction of the machine body 11 at a front position below the bill insertion slot 16. The banknote receiving part 52 for receiving the following is formed, and a reject banknote returning part 53 for returning the rejected banknote is formed at the rear position, and the banknote receiving part 52 and the rejected banknote returning part 53 are partitioned. A compartment is formed by the member 54.
[0025]
The banknote receiving unit 52 is provided with banknote feeding means 55 for feeding out the banknotes received by the banknote receiving section 52 one by one. The banknote feeding means 55 includes a plurality of feeding rollers 56 for feeding banknotes one by one, and this feeding A pressing portion 57 that presses the bill against the roller 56 is provided.
[0026]
The banknote receiving section 52 is connected with a banknote transport path 58 for receiving and transporting banknotes fed one by one by the banknote feeding section 55 from the banknote receiving section 52, and an identification count for identifying and counting banknotes in the middle of the banknote transport path 58. A portion 59 is provided.
[0027]
A reject banknote return path 60 is connected to the banknote transport path 58 to branch rejected banknotes that have been determined to be unidentifiable by the identification counter 59 and send them to the reject banknote return section 53.
[0028]
Below the banknote transport path 58, a temporary storage unit 61 that receives the banknotes identified and counted by the identification counter 59 from the end of the banknote transport path 58 and temporarily holds a predetermined number of sheets is arranged to be movable in the front-rear direction. Furthermore, below the temporary storage unit 61, a plurality of storage boxes 62 for storing banknotes temporarily stored in the temporary storage unit 61 are arranged in parallel in the front-rear direction.
[0029]
Temporary holding unit 61 has a frame part 63 that opens up and down and accepts banknotes from the upper surface opening side, a plurality of shutters 64 that open and close the bottom surface opening side of this frame part 63, and a banknote on the front surface that faces banknote return door 31. It has a door body 65 that is opened and closed in accordance with opening and closing of the return door 31, the shutter 64 is closed during temporary holding, and bills received from the end of the bill transport passage 58 are stacked and stored in the vertical direction. The stored banknote is released downward, and the door 65 is opened integrally with the banknote return door 31 in a state where the temporary holding unit 61 is moved to the return position at the time of return, and the return banknote can be taken out. The temporary holding unit 61 is provided with a full sensor 66 as a full detection means for detecting that the banknote temporarily held in the temporary holding unit 61 is full. The temporary storage unit 61 is moved in the front-rear direction in the banknote depositing unit main body 51 by a temporary storage unit moving mechanism (not shown), receives a banknote from the banknote transport path 58 during temporary storage, and temporarily stores it during storage. Each storage position for releasing the banknotes in the temporary storage unit 61 to each storage 62, the banknotes in the temporary storage unit 61 can be taken out by opening the banknote return door 31 and the door body 65 immediately after the banknote return door 31 when returning To the return position.
[0030]
The plurality of storages 62 are arranged in parallel along the front-rear direction on the bottom of the banknote depositing unit main body 51, that is, along the movement direction of the temporary storage unit 61, and from the inside of the banknote depositing unit main body 51 and the machine body 11 Detachable. Each storage 62 is formed in a box shape with an upper surface opened, and a stage 67 for raising and lowering bills placed therein is disposed therein, and banknotes discharged from the temporary storage unit 61 are received through the upper surface opening side. And accumulated on the stage 67 in the vertical direction. The stage 67 is driven up and down by a drive mechanism provided on the banknote depositing unit main body 51 side.
[0031]
Each storage 62 has a detection line in the vicinity of the upper end of each storage 62 and an upper end detection sensor 68 for detecting the upper end position of the bills stored in each storage 62, and the vertical direction of each storage 62 A stage detection sensor 69 for detecting the stage 67 is disposed at a slightly lower position in the middle part.
[0032]
Each storage 62 waits on the stage 67 on which no banknote is placed or the upper end position of the banknote placed on the stage 67 is slightly below the position of the upper end detection sensor 68 so that the banknote is stored. The falling distance of the banknotes released from the temporary storage unit 61 is reduced, the stage 67 is lowered after the banknotes are released from the temporary storage unit 61, and the upper end position of the banknotes is slightly smaller than the position of the upper end detection sensor 68. The stage 67 is stopped at the lower position. Furthermore, when the stage detection sensor 69 detects the stage 67 while the stage 67 is descending, it is detected that the storage of the banknote is almost full. In addition, each storage 62 stores banknotes in a denomination mixed state, and the storage operation is controlled so that the storages are sequentially filled from the front storage 62.
[0033]
Next, FIG. 4 shows a configuration diagram of a coin depositing unit of the automatic depositing machine. The coin depositing unit 33 has a coin depositing unit main body 71, and is opened and closed by a shutter 17 at the upper front side of the coin depositing unit main body 71. A coin insertion slot 18 is provided, and a supply disk 72 for receiving coins to be fed in a batch and sending out small quantities at a time is provided below the coin insertion slot 18, and a small quantity from the supply disk 72 is provided below the supply disk 72. A feeding disk 73 is provided as a coin feeding section for feeding coins supplied one by one.
[0034]
A coin transport passage 74 that receives and transports coins that are fed one by one from the feed disc 73 is connected to the feed disc 73, and an identification counter 75 that identifies and counts coins is disposed in the coin transport passage 74. The coin conveyance passage 74 is provided with a reject coin branch (not shown) for branching the coin identified as the reject coin of the identification counting unit 75, and the coin branched at the reject coin branch is guided to the coin reject box 35. A chute 76 is connected.
[0035]
Below the coin conveyance passage 74, a temporary holding portion 77 that receives normal coins identified and counted by the identification counting portion 75 from the downstream end of the coin conveyance passage 74 and temporarily holds them is arranged to be movable in the front-rear direction. Further, below the temporary storage unit 77, a plurality of storage boxes 78 for storing coins temporarily stored in the temporary storage unit 77 are arranged in parallel in the front-rear direction.
[0036]
Temporary holding portion 77 has a frame portion 79 that opens up and down and receives coins from the top opening side thereof, and a bottom plate 80 that opens and closes the bottom opening side of this frame portion 79, and the bottom plate 80 is closed during temporary holding. The coins received from the coin transport passage 74 are stored, and when returning or storing, the bottom plate 80 is opened and the stored coins are discharged downward. The temporary holding unit 77 is provided with a full sensor 81 as a full detection means for detecting that the coin temporarily held in the temporary holding unit 77 is full. The temporary holding unit 77 is moved in the front-rear direction in the coin depositing unit main body 71 by a temporary holding unit moving mechanism (not shown), and receives a coin from the coin conveyance path 74 during temporary holding, and a temporary holding position at the time of return. The coins in the temporary storage unit 77 are moved to the return position for discharging the coins to the coin return box 34, and the storage positions for discharging the coins in the temporary storage unit 77 to each storage 78 during storage.
[0037]
The plurality of storage boxes 78 are arranged in parallel along the front-rear direction behind the coin return box 34 at the bottom of the coin depositing unit main body 71, that is, along the moving direction of the temporary holding unit 77, and the coin depositing unit It can be detached from the main body 71 and the body 11. Each storage 78 is formed in a box shape whose upper surface is opened, and coins discharged from the temporary storage unit 77 are received through the upper surface opening side and stored on the bottom surface. Each storage 78 is provided with a near full sensor 82 that detects that the coins stored in each storage 78 are almost full, and a full sensor 83 that detects that the coins are full. In each storage 78, coins are stored in a denomination mixed state, and the storage operation is controlled so that coins are sequentially filled from the front storage 78.
[0038]
Next, FIG. 5 shows a configuration diagram of the automatic depositing machine. The automatic depositing machine 11 has a control unit 91 for controlling the processing operation of the automatic depositing machine 11. The control unit 91 includes a customer operation unit 21, a receipt. Processing unit 38, Card processing unit 40, Passbook processing unit 39, Coin depositing unit 33 , And bill deposit department 30 Are connected, and these are controlled by the control unit 91.
[0039]
The control unit 91 is connected to a storage unit 92 that stores a control program and processing data, and a communication unit 93 that performs communication.
[0040]
The automatic depositing machine 11 is installed in a lobby of a bank or the like so as to be operable by the customer himself, and is connected in a communicable manner through a communication unit 93 to a device installed in a counter 94 of a window and operated by a staff member. . The device includes a printer 95 that prints customer information and payment results, and a monitor 96 that displays it.
[0041]
The control unit 91 has the following functions.
[0042]
Function of card discrimination means for discriminating whether the type of card whose data is read by the card processing unit 40 is a card for continuous storage that can be continuously stored, a card that supports non-continuous storage that cannot be stored continuously, or a clerk's card .
[0043]
When the full sensors 66 and 81 detect that the temporary holding units 61 and 77 are full, if the card read by the card processing unit 40 is a card for continuous storage, the cash stored in the temporary holding units 61 and 77 is stored. A function of continuous storage processing that allows the cash 62 and 78 to be stored in the storage units 62 and 78, and allows the temporary storage units 61 and 77 to temporarily hold the cash determined to be normal by the identification counting units 59 and 75.
[0044]
When the full sensors 66 and 81 detect that the temporary holding units 61 and 77 are full, if the card read by the card processing unit 40 is a non-continuous storage compatible card, the processing is temporarily interrupted and a staff member is called. function. In the function for calling an attendant, for example, the contents for calling an attendant are displayed on the monitor 96, and therefore the monitor 96 functions as the attendant calling means 97. Note that the clerk calling means 97 may be a call lamp or a sound generator that generates a ringing tone, or a combination thereof.
[0045]
A function of non-continuous storage processing that enables processing corresponding to non-continuous storage by reading the clerk card by the card processing unit 40 after the clerk calling means 97 is activated.
[0046]
When the full sensors 66 and 81 detect that the temporary holding units 61 and 77 are full, and the cash in the temporary holding units 61 and 77 is stored in the respective storages 62 and 78, the confirmation operation by the operation unit 24 is performed. The function to store based on.
[0047]
Next, the operation of the present embodiment will be described.
[0048]
When operating the automatic depositing machine 11, whether or not the continuous storage processing for storing the temporarily held cash when the temporary holding units 61 and 77 become full during the deposit process is possible, that is, the inserted cash in the actual thing Check whether the customer wants to return the card, and confirm the customer's intention, and hand over a card for continuous storage that can be stored continuously or a card for non-continuous storage that cannot be stored continuously.
[0049]
For example, customers who do not know the total amount of cash brought into the bank and do not return the actual cash they have invested, such as when the bank calculates the amount of cash and then deposits the amount, Give a card that can be stored continuously. In addition, a non-continuous storage compatible card that cannot be stored continuously is handed to a customer who has returned the actual cash that has been inserted, such as when cash is counted in advance.
[0050]
Then, the depositing process by the automatic depositing machine 11 will be described with reference to the explanatory view for explaining the transition of the screen of the automatic depositing machine in FIG.
[0051]
At the time of standby, the operation guidance such as “Please come through the card” is displayed on the screen 23 of the automatic deposit machine 11 (the screen W1 is indicated by W1 in FIG. 6, and hereinafter the screen W2, the screen W3,...).
[0052]
If the customer inserts a card into the card insertion slot 29 in the standby state, and the card processing unit 40 reads the card data to determine that the card is the customer's card, the shutters 15, 17 of the insertion slots 16, 18 are used. Is displayed on the screen 23 and an operation guidance such as “Set cash in the slot and press the confirmation” is displayed (screen W2).
[0053]
After inserting the corresponding cash from at least one of the inlets 16 and 18 by the customer, touching the display portion of the character “Confirm” on the screen 23, that is, by operating the operation unit 24, each of the inlets 16, The 18 shutters 15 and 17 are closed, and the identification counting process is started. If the amount of cash to be input is larger than the amount that can be input into each of the input ports 16 and 18, only the amount of cash that can be input is input, and the remaining cash is additionally input later. During identification counting, an operation guide such as “Cash counting is in progress for a while” is displayed on screen 23 (screen W3).
[0054]
By the start of the identification counting process, the banknote depositing unit 30 feeds the banknotes received from the banknote insertion slot 16 into the banknote receiving unit 52 one by one by the banknote feeding means 55 to the banknote transport path 58 and transports the banknote transport path 58. While the identification counting unit 59 performs identification counting, the normal banknote is temporarily held in the temporary holding unit 61 located at the temporary holding position, and the reject banknote is branched to be part of the rear side of the coin insertion slot 18. It leads to the rejected banknote return unit (not shown). Further, in the coin depositing unit 33, the coins received in the supply disk 72 from the coin insertion port 18 are fed one by one by the feeding disk 73 to the coin transporting path 74, and the identification counting unit 75 is transporting the coin transporting path 74. Identification and counting are performed, and a normal coin is temporarily held in the temporary holding unit 77 located at the temporary holding position, and the reject coin is branched and guided to the coin reject box 35.
[0055]
If the counting of the inserted cash is completed and the reject banknote or the reject coin is not discriminated, the shutters 15 and 17 of the corresponding slot 16 and 18 are opened, and the screen 23 displays “Total amount 123,456 If it's OK, please confirm if you want to continue processing. Please display the counting result and operation guidance (screen W4).
[0056]
When there is no additional insertion of cash, the customer closes the shutters 15 and 17 of the insertion slots 16 and 18 by touching the display part of the “confirm” character on the screen 23, that is, by operating the operation unit 24. The receipt processing unit 38 sends out a receipt (receipt slip) on which the receipt number, customer information and the counted amount are printed, from the receipt exit 26, and the card processing unit 40 sends out the card from the card insertion slot 29. Display the counting result and operation guidance such as “Cut out the card” (screen W5).
[0057]
After the customer cuts out the receipt and pulls out the card, a message such as “Please wait in the lobby until the reception process is completed” is displayed on screen 23 (screen W6). In 23, the operation guidance such as “Please come through the card” is displayed (screen W7).
[0058]
In this case, the customer whose receipt number is called from the counter gives the receipt and bankbook to the counter staff, and deposits the amount of cash counted by the customer.
[0059]
In addition, when there is an additional cash, according to the display on the screen 23 (screen W8), the customer inserts the corresponding additional cash from at least one of the input ports 16 and 18, so that each of the input ports 16 and 18 The shutters 15 and 17 are closed, and the additional cash identification and counting process is started as described above.
[0060]
Also, if the rejected banknote is recognized and returned at the time when the inserted cash is counted, an operation guidance such as “Please remove the returned banknote” is displayed on the screen 23 (screen W9), When rejected banknotes are removed, the screen moves to screen W4 or screen W8.
[0061]
In addition, if full storage of any temporary holding unit 61, 77 is detected during counting, for example, if the automatic storage is set in the continuous storage processing, the cash of the temporary holding unit 61, 77 that is full Is stored in the corresponding storages 62 and 78, and an explanation during the processing operation such as “automatic storage” is displayed on the screen 23 (screen W10).
[0062]
In the standby state, the clerk inserts the clerk card into the card insertion slot 29, and the card processing unit 40 reads the card data to determine that the card is a clerk card. Allows processing by staff such as processing and data clear processing. During processing by the staff, the corresponding contents are displayed on the screen 23 (screen W11). When the process is completed, the process returns to the standby state.
[0063]
Next, the continuous storage process and the non-continuous storage process will be described with reference to the flowchart of the depositing operation of the automatic depositing machine in FIG.
[0064]
If the full sensors 66 and 81 detect that one of the temporary holding units 61 and 77 is full during counting (step 1), the card whose data is read by the card processing unit 40 is temporarily stopped. Is determined whether it is a card for continuous storage that can be continuously stored or a card for non-continuous storage that cannot be stored continuously (step 2).
[0065]
If the card type is a card for continuous storage, it is determined whether automatic storage is set (step 3). Automatic storage automatically stores the full cash in the temporary storage units 61 and 77 in the storage units 62 and 78 without confirming with the customer whether the storage is possible. It can be set arbitrarily at the bank's discretion.
[0066]
If automatic storage is set, continuous storage processing is automatically executed (step 4). In this continuous storage process, after the cash of the temporary storage units 61 and 77 is stored in the storages 62 and 78, the cash is continuously temporarily stored in the temporary storage units 61 and 77.
[0067]
That is, in the banknote depositing unit 30, the temporary storage unit 61 moves above the foremost storage 62 where no fullness is detected among the plurality of storages 62, and the temporary storage unit 61 is released from within the temporary storage unit 61 by opening the shutter 64. The temporary banknotes are released, and the temporary storage banknotes are stored in the storage 62 by lowering the stage 67 of the storage 62. Thereafter, the shutter 64 is closed, and the temporary storage section 61 that has become empty returns to the temporary storage position. To do.
[0068]
In the coin depositing unit 33, the temporary storage unit 77 moves above the frontmost storage unit 78 in which the fullness is not detected among the plurality of storage units 78, and the temporary storage unit 77 is temporarily stored by opening the bottom plate 80. The coins are discharged and stored in the storage 78, and then the bottom plate 80 is closed, and the temporary storage section 77 that has become empty returns to the temporary storage position.
[0069]
When the temporary holding units 61 and 77 that have become empty return to the temporary holding position, the temporarily stopped counting process is resumed.
[0070]
If automatic storage is not set, a screen 23 is displayed to confirm whether continuous storage is possible (step 5), and if the confirmation is operated by the operation unit 24 by the customer (step 6), the above-described operation is performed. If the canceling operation is performed (step 7), a return process is performed (step 8).
[0071]
In the return processing, in the banknote depositing unit 30, after the temporary storage unit 61 moves to the rear side of the banknote return door 31, the door 65 of the temporary storage unit 61 is opened by the customer opening the banknote return door 31. The bills in the temporary storage unit 61 are taken out integrally. When the opened banknote return door 31 and the door body 65 are closed, the temporary storage unit 61 returns to the temporary storage position, and the next processing becomes possible. Further, in the coin depositing unit 33, the temporary storage unit 77 moves above the coin return box 34, the bottom plate 80 is opened, and the temporarily stored coin is discharged to the coin return box 34. When the customer pulls the coin return box 34 forward from the machine body 11, the coins in the coin return box 34 are taken out. When the drawn coin return box 34 is returned to the original position, the temporary holding unit 77 returns to the temporary holding position, and the next processing becomes possible.
[0072]
If the card type is a non-continuous storage compatible card, the clerk calling means 97 is operated to call the clerk, and the screen 23 displays that the clerk is being called (step 9).
[0073]
The clerk who is called inserts the clerk card into the card insertion slot 29 (step 10), and the card processing unit 40 confirms that the card is a clerk card. (Step 11).
[0074]
If the clerk responds to the customer, confirms whether or not the cash in the temporary holding units 61 and 77 can be continuously stored, and operates the confirmation of continuous storage (step 12), the continuation process is executed as described above. If a cancel operation is performed (step 14), the return process is executed as described above (step 15).
[0075]
As described above, the types of customer cards are classified in advance into continuous storage compatible cards that can be stored continuously, and non-continuous storage compatible cards that can be used to return cash, etc. Only when the cash of the temporary holding units 61 and 77 is stored in the storage units 62 and 78 and continuously storing the cash temporarily in the temporary holding units 61 and 77 is enabled. A large amount of cash exceeding the capacity of the temporary holding units 61 and 77 can be processed in a single deposit transaction without incurring cost or cost increase. Can meet the demands of
[0076]
Furthermore, when storing the cash of the temporary holding units 61 and 77 in the storage, by storing based on the confirmation operation in the operation unit 24, even in the case of continuous storage processing, the storage etc. can be confirmed to meet the customer's request. Yes.
[0077]
In addition, when it is detected that the temporary holding units 61 and 77 are full and the card is a non-continuous storage compatible card, the clerk calling means 97 is activated so that the clerk who receives the call responds. Can meet customer requirements. Furthermore, after the clerk calling means 97 is activated, the clerk card is read by the card processing unit 40 so that non-continuous storage processing corresponding to non-continuous storage is possible. Corresponding processing can be performed.
[0078]
In addition, when one of the cash of bills and coins is detected to be full, the continuous storage process etc. is executed only for one of the cash that is detected to be full, and the other cash that is not detected to be full If the counting process is continued, it can be counted quickly without interrupting the counting process, and when one of the fullness is detected, the other cash that is not detected to be full is also continuously stored. You can reduce the chance that the other cash will be full.
[0079]
【The invention's effect】
According to the automatic deposit machine according to claim 1, the type of the customer's card is distinguished in advance into a card for continuous storage that can be stored continuously and a card for non-continuous storage that cannot be stored continuously and that can return cash. When it is detected that the temporary holding part is full, only in the case of a card for continuous storage, the cash of the temporary holding part is stored in the storage and the cash is continuously held in the temporary holding part. By enabling storage processing, it is possible to process a large amount of cash exceeding the capacity of the temporary holding section in one deposit transaction without causing an increase in size and cost of the machine. The clerk calling means is actuated so that the clerk who receives the call responds. By staff operation It can respond to customer requests such as returning cash.
[0080]
According to the automatic depositing machine of claim 2, in addition to the effect of the automatic depositing machine of claim 1, when the cash of the temporary holding unit is stored in the storage, it is stored based on the confirmation operation at the operation unit. By doing so, even in the case of continuous storage processing, it is possible to confirm storage and respond to customer requests.
[0081]
According to the automatic deposit machine according to claim 3, in addition to the effect of the automatic deposit machine according to claim 1, after the clerk calling means is activated, the clerk card is read by the card processing unit, By staff operation Since non-continuous storage processing corresponding to non-continuous storage is possible, a process corresponding to a customer's request can be performed while a staff member responds.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a flowchart of a depositing operation of an automatic depositing machine according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a perspective view of the automatic depositing machine.
FIG. 3 is a configuration diagram of a banknote depositing unit of the automatic depositing machine.
FIG. 4 is a configuration diagram of a coin depositing unit of the automatic depositing machine.
FIG. 5 is a configuration diagram of the automatic depositing machine.
FIG. 6 is an explanatory diagram for explaining the transition of the screen of the automatic depositing machine.
[Explanation of symbols]
16, 18 Cash input department
24 Operation unit
40 Card processing section
59, 75 Identification counter
61, 77 Temporary holding section
62, 78 storage
66, 81 Full sensor as full detection means
91 Control unit
97 Personnel call means

Claims (3)

カードのデータを読み取り、カードの種類が継続収納可能な継続収納対応カードか継続収納不可能な非継続収納対応カードかを判別するカード処理部と、
現金が投入される現金投入部と、
この現金投入部に投入される現金を識別計数する識別計数部と、
この識別計数部で正常と判別された現金を一時保留する一時保留部と、
この一時保留部に一時保留された現金を収納する収納庫と、
前記一時保留部が満杯になったことを検出する満杯検出手段と、
係員を呼び出す係員呼出手段と、
前記一時保留部が満杯になったことを前記満杯検出手段で検出したとき、前記カード処理部で読み取ったカードが継続収納対応カードの場合にのみ、一時保留部の現金を前記収納庫へ収納させるとともに、継続して前記識別計数部で正常と判別される現金を一時保留部へ一時保留する継続収納処理を可能にし、前記カード処理部で読み取ったカードが非継続収納対応カードであったときには、前記係員呼出手段を作動させた後に、係員操作による非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にする制御部と
を具備していることを特徴とする自動入金機。
A card processing unit that reads data of the card and determines whether the card type is a card that can be continuously stored or a card that can not be continuously stored;
A cash input unit in which cash is input;
An identification counting unit for identifying and counting cash to be inserted into the cash insertion unit;
A temporary holding unit that temporarily holds cash determined to be normal by the identification counting unit;
A storage for storing the cash temporarily held in the temporary holding section,
Full detection means for detecting that the temporary holding section is full;
Clerk calling means for calling clerk;
When the full detection means detects that the temporary holding unit is full, the cash stored in the temporary holding unit is stored in the storage only when the card read by the card processing unit is a card for continuous storage. In addition, when the card that has been read by the card processing unit is a non-continuous storage-compatible card, it enables continuous storage processing to temporarily hold the cash determined to be normal by the identification counting unit in the temporary storage unit. An automatic depositing machine comprising: a control unit that enables non-continuous storage processing corresponding to non-continuous storage by an clerk operation after activating the clerk calling means.
操作部を具備し、
制御部は、一時保留部の現金を収納庫へ収納させるときに、前記操作部での確認操作に基づいて収納させる
ことを特徴とする請求項1記載の自動入金機。
It has an operation part,
The automatic deposit machine according to claim 1, wherein the control unit stores the cash in the temporary storage unit in the storage based on a confirmation operation in the operation unit.
カード処理部は、カードの種類として係員カードを判別可能とし、
制御部は、係員呼出手段が作動された後に、前記カード処理部で係員カードが読み取られることにより、係員操作による非継続収納に対応した非継続収納処理を可能にする
ことを特徴とする請求項1記載の自動入金機。
The card processing unit can distinguish clerk cards as card types,
The control unit enables non-continuous storage processing corresponding to non-continuous storage by the clerk operation by reading the clerk card in the card processing unit after the clerk calling means is actuated. Automatic deposit machine of 1 description.
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