JP4296322B2

JP4296322B2 - 行動履歴管理システム

Info

Publication number: JP4296322B2
Application number: JP2002157788A
Authority: JP
Inventors: 真一朗金丸
Original assignee: Suncorporation
Current assignee: Suncorporation
Priority date: 2002-05-30
Filing date: 2002-05-30
Publication date: 2009-07-15
Anticipated expiration: 2022-05-30
Also published as: JP2003340126A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、人などの行動履歴を管理するシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
人が移動した履歴を測定するシステムとして、次のようなものが考えられる。図７に示すように、複数のリーダーｒ１，ｒ２，ｒ３，…を、特定の場所に配置し、それぞれを管理コンピュータ３に接続している。また、ユーザーには、ＩＤタグを埋め込んだユーザーカードＣ１，Ｃ２、…を配布し、ユーザーは、上記リーダーｒ１，ｒ２，ｒ３，…に、自分のユーザーカードを読み込ませながら移動する。
ユーザーが、カードを読み取らせながら移動し、上記カードリーダーｒ１，ｒ２，ｒ３，…は、ユーザーカードＣ１、…から読み取ったＩＤを管理コンピュータ３へ送信する。
管理コンピュータ３は、図８に示すように、受信したユーザーＩＤを、対応するリーダーごとに、さらに、時間ごとに記憶する。なお、ここでは、カードＣ１，Ｃ２…に記憶されているユーザーＩＤを、それぞれ「Ｃ１」，「Ｃ２」，「Ｃ３」，…とする。
【０００３】
そして、図８に示すようなデータから、特定のユーザー、例えば、ユーザーカードＣ１を持ったユーザーの行動履歴を管理する場合は、次のようにする。
まず、図８に示すデータの中から、ユーザーＩＤ「Ｃ１」を検索し、このＩＤ「Ｃ１」に対応する時間帯順に、対応するリーダーを並べ替える。つまり、「Ｃ１」が、対応している時間帯「１０：００から１１：００」→「１１：００から１２：３０」→「１２：３０から１５：００」に対応するリーダーは、リーダーｒ１→リーダーｒ２→リーダーｒ３である。従って、カードＣ１のユーザーは、上記時間帯に、それぞれのリーダーに対応する位置に居たということがわかる。
【０００４】
このような行動履歴データは、ユーザーが、管理コンピュータ３から引き出して見ることができるようにすることもできるし、リーダーを設置した側が、人の行動履歴を管理することもできる。例えば、上記リーダーを遊技場の遊技台に対応させて設置すれば、ユーザーごとの遊技台利用データとして、ユーザーも、遊技場側も利用することもできる。
つまり、図７に示すのは、ＩＤタグを携帯したユーザーが、そのＩＤを読み込ませながら移動すると、リーダーｒ１，ｒ２，ｒ３，…の設置場所から、そのユーザーの移動場所を特定することができるというシステムである。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
図７に示す行動履歴管理システムにおいて、特定する移動位置の位置精度を高めるためには、リーダーの設置個数を多くしなければならない。また、管理コンピュータ３に、各リーダーが、読み取ったＩＤを入力するために、リーダーと管理コンピュータ３とを接続しなければならない。
しかし、リーダーを多数設置するためにはそれだけコストが掛かる。また、特定のユーザーＩＤから行動履歴を確認するためには、各リーダーから入力された全てのデータを総合的に判断する必要がある。従って、多数設置したリーダーを全て、管理コンピュータに接続しなければならない。そのために、さらに設備コストが掛かるという問題があった。
この発明の目的は、設備コストを抑えて、人の行動履歴を管理できるシステムを提供することである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
第１の発明は、特定のエリア内の、複数の位置にそれぞれ配置したＩＤタグと、管理サーバーと、この管理サーバーに接続可能にした携帯リーダーとからなり、この携帯リーダーは、上記ＩＤタグに記憶されている情報を読み取る読み取り手段と、読み取った情報を記憶する記憶手段と、記憶手段に記憶された情報を出力する出力手段と、表示手段と、処理手段とを備え、上記処理手段は、上記読み取り手段を介してＩＤタグからＩＤを読み取り、そのＩＤを読み取り時刻に対応づけて上記記憶手段に記憶させるとともに、読み取ったＩＤと読み取り時刻とを上記出力手段を介して出力し、管理サーバーは、携帯リーダーから出力されたＩＤに対応し、かつ上記読み取り時刻に対応した関連情報を、予め記憶している情報から抽出してそれを出力し、上記携帯リーダーの処理手段は、管理サーバーから出力された関連情報を受信して上記表示手段に表示させる点に特徴を有する。
上記ＩＤタグとは、そのもの固有の識別願号などのＩＤ情報を記憶し、それを外部から読み取ることができるようにしているタグのことで、実際には、カードやシールなどに埋め込んで用いる。
【０００７】
第２の発明は、上記ＩＤタグを、遊技場に設置された遊技台ごとに対応づけて設け、上記管理サーバーは、遊技台の台番号とＩＤタグのＩＤとを対応づけた対応テーブルと、遊技台ごとに時刻に対応づけた遊技台情報とを記憶し、上記対応テーブルに基づいて上記携帯リーダーから送信されたＩＤに対応する台番号を特定するとともに、この台番号ごとに遊技台情報を抽出して、この遊技台情報の中から、上記携帯リーダーから送信されたＩＤに対応する読み取り時刻に対応した遊技台情報を台番号とともに上記関連情報として出力する点に特徴を有する。
【０００８】
【発明の実施の形態】
図１〜図５に示す第１実施例は、この発明の、行動履歴管理システムを遊技場に適用した例である。
図１のように、遊技台１の隣にそれぞれに対応する台端末２を設置している。この台端末２には、それぞれ、隣接された遊技台を特定するＩＤを記憶したＩＤタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，…を貼り付けている。具体的には、ＩＤタグを内蔵したシールを貼っている。ここでは、台端末２にＩＤタグを貼付しているが、遊技台１に貼付してもよい。また、台端末２は、遊技台１に電気的に接続し、ユーザーからの要求に従って、遊技台１に対して、遊技媒体の払い出し指令を出力するようにしても良い。
【０００９】
また、各遊技台１は、管理コンピュータ４に接続され、管理コンピュータ４には、各遊技台１の遊技台情報が記憶されるようにしている。遊技台情報とは、図３に示すような情報で、遊技台１ごとの、アウト玉数やセーフ玉数、大当たり回数などのデータである。なお、アウト玉数とは、その遊技台において、ユーザーが打ち出した玉数のことで有り、セーフ玉数とは、遊技台から払い出された玉数のことである。
セーフ玉数からアウト玉数を引いた値が、ユーザーの獲得玉数になる。そして、大当たり回数の大当たりとは、特定の入賞口に入賞することによって回転した図柄が、予め決められた特定の図柄で止まったときのことで、多数の玉が払い出される状態である。
【００１０】
また、ＩＤタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，…は、それぞれ、ＩＤを記憶するとともに、記憶しているＩＤ情報などを出力する出力手段を備えている。
この出力手段は、例えば、外部からの電波によって起動する送信回路を備え、情報を発信する手段である。ただし、ＩＤタグ側に電源等を設けて、外部からの電波によらないでも、情報を送信できるようにしてもよい。
【００１１】
一方、遊技するユーザーは、携帯リーダーＲを携帯する。この携帯リーダーＲは、図２に示すように、上記ＩＤタグＴの情報を読み取って入力する入力手段５を備えている。この入力手段５は、上記ＩＤタグＴに対して電波を発信し、それによって送信されたＩＤ情報などを受信する手段で、この発明の読み取り手段にあたる。そして、携帯リーダーＲに設けた読み取りボタンなどを押すことによって、読み取りを開始させるようにしてもよいし、携帯リーダーＲ側で、定期的に、電波を発信して、ＩＤタグからの情報を受信するようにしてもよい。ただし、携帯リーダーＲが発信する電波によって情報を発信できるＩＤタグは、上記携帯リーダーＲからの距離が所定距離以内のものに限られ、その距離を適当に設定しておけば、複数のＩＤタグからの情報が混信してしまうことがない。
【００１２】
また、携帯リーダーＲは、処理手段６や、データを記憶する記憶手段７、データを出力する出力手段８、タイマー９を備えている。
上記処理手段６は、入力手段５から入力されたデータを記憶手段７に記憶させたり、出力手段８から出力させたりする。この出力手段８は、図示しないディスプレイに接続して、記憶手段７に記憶されている情報を表示したり、図１に示すように通信手段Ｉを介して管理コンピュータ４へ接続して、データを送信したりする機能を備えている。
また、タイマー９は、時刻を計測する機能を備え、上記処理手段６は、入力手段５が、特定のＩＤタグＴから情報を読み取ったとき、その情報にその時刻を対応づけて記憶手段７に記憶させたり、上記入力手段５や出力手段８の動作を制御したりする機能を備えている。
【００１３】
以下に、携帯リーダーＲを持ったユーザーが、遊技場で遊技をして、その後、自分の遊技履歴を確認する手順を説明する。
ユーザーが、図１における左端の遊技台１を利用する場合、まず携帯リーダーＲによって、ＩＤタグＴ１のＩＤ情報を読み取る。ここでは、携帯リーダーＲは、電源を入れると、自動的に、しかも定期的にＩＤタグからの情報を受信するようにする。そして、この遊技場内に設置されているＩＤタグのうち、最も携帯リーダーＲに近い場所にあるＩＤタグＴ１からの情報を受信する。そして、ＩＤタグＴ１からＩＤ情報を受信するたびに、処理手段６は、その時刻をタイマー９で特定して、受信したＩＤ情報にその時刻を対応づけて記憶手段７に記憶させる。
【００１４】
そして、ユーザーが、遊技台を変えて、例えば、右隣の遊技台１に移動して遊技すれば、その間は、携帯リーダーＲは、ＩＤタグＴ２の情報を受信することになる。
同様に、他の遊技台へ移動すれば、その位置に対応するＩＤタグの情報を受信し、そのＩＤ情報を受信した時刻とともに記憶手段７に記憶させる。
一日の遊技を終了した時点で、ユーザーの携帯リーダーＲの記憶手段７には、図４に示すように、入力手段５が読み取ったＩＤとその時刻とが記憶されている。
【００１５】
例えば、１０：２０から１２：００までの間、ユーザーは、図１における左端の遊技台１の前にいたため、携帯リーダーＲは、ＩＤタグＴ１からの情報を受信している。さらに、１２：３０から１５：００までの間は、ＩＤタグＴ３のＩＤを受信している。すなわち、左端から３番目の遊技台１で遊技していたと考えられる。
なお、ここでは、ＩＤタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３…それぞれが記憶しているＩＤをそれぞれ「Ｔ１」，「Ｔ２」，「Ｔ３」とする。
【００１６】
しかし、上記のように、記憶手段７に記憶されているＩＤと時間帯とをそのままディスプレイなどに表示されても、ユーザーにとっては、意味が分からないこともあるが、記憶手段７に記憶されているＩＤが、遊技台１に付けられている台番号に対応していれば、ユーザーは、自分が、何時から何時まで、どの台を利用していたのかということがわかる。つまり、ユーザーは自分の行動履歴を把握することができる。
また、携帯リーダーＲに、図５に示すようなＩＤと台番号との対応テーブルを記憶させて、処理手段６が受信したＩＤを台番号に変換して、表示させるようにすれば、ユーザーが、自分の台利用履歴を知ることができる。
【００１７】
なお、図５に示すようなＩＤ−台番号対応テーブルなどは、予め記憶手段７に記憶させておくのではなく、必要なときにだけ、取り込むようにすることもできる。例えば、遊技場に来店するごとに、遊技場側の専用の端末から受信し、記憶させるようにする。そして、その遊技場での履歴を出力した後は、削除するようにすれば、記憶手段の容量をそれほど大きくしなくても、携帯リーダーＲを様々な遊技場で利用することができる。
【００１８】
そして、この第１実施例のシステムでは、個人の行動履歴を管理するために、各遊技台１のＩＤタグが読み取られたという情報を、管理コンピュータ４などで、一括管理する必要が無い。つまり、管理コンピュータとＩＤタグＴ１，Ｔ２，Ｔ３，…などを連結する必要は無いし、複数の携帯リーダーＲ同士をネットワーク化する必要も無い。個人の履歴は、個人が携帯するリーダーＲに記憶された情報で管理できるため、他の携帯リーダーＲが読み取ったデータを総合化して判定する必要が無いのである。従来例のように、複数のリーダーの情報を管理コンピュータ３に入力して、それら全てのデータから個人の行動履歴を把握するシステムと比べて、設備コストを大幅に抑えることができる。
【００１９】
また、この実施例では、ユーザーの利用した遊技台１がどれであるかということだけでなく、自分の遊技成績を含んだ遊技履歴まで、ユーザーが知ることができるようにしている。ユーザーが、自分の遊技履歴を獲得する手順を以下に説明する。なお、上記遊技履歴がこの発明の関連情報にあたる。また、このとき携帯リーダーＲには、ディスプレイを備え、このディスプレイに、遊技履歴情報を表示させるものとする。
まず、ユーザーは、上記のようにして、遊技場で携帯リーダーＲに遊技台１を特定するＩＤ情報を記憶させる。携帯リーダーＲの記憶手段７には、図４に示すように、時刻に対応して、利用した遊技台１のＩＤが記憶されている。
【００２０】
一方、図１の管理コンピュータ４には、先に説明した遊技台情報として図３に示す情報が、遊技台ごとに記憶されている。さらに、管理コンピュータ４には、図５に示すような、ＩＤタグのＩＤと台番号との対応テーブルも記憶されている。
この状態で、上記携帯リーダーＲを、通信手段Ｉを介して管理コンピュータ４に接続し、自身の記憶手段７に記憶されているデータ（図４参照）を送信する。このデータを受信した管理コンピュータ４は、受信したＩＤと、図５の対応テーブルとを対比して台番号を特定する。
【００２１】
さらに、管理コンピュータ４は、特定した台番号ごとに、遊技台情報を抽出して、その中から、ユーザーの携帯リーダーＲに記憶されているＩＤに対応する時間帯のデータを切り出して、携帯リーダーＲへ送信する。例えば、図４に示すデータ中の、１０：２０から１２：００に対応するＩＤ「Ｔ１」と、図５のテーブルとから、図３に示す台番号２０１の遊技台データを抽出する。さらに、この台番号２０１の遊技台情報の中から、上記「１０：２０から１２：００」部分のデータ、図３の一点差線の枠１０で囲んだ部分のデータを切り出す。同様に、他の時間帯についても、対応するＩＤから遊技台を特定し、さらに、遊技台情報からユーザーの遊技データを切り出す。
【００２２】
このようにして切り出したデータを、ユーザーの遊技履歴として、携帯リーダーＲへ送信する。これにより、ユーザーは、遊技履歴を知ることができるが、このような遊技履歴データによって、ユーザーは、その日の勝ち負けを判断したり、その後の遊技の参考にしたりできる。
つまり、この第１実施例において、管理コンピュータ４が、この発明の管理サーバーであり、関連情報出力手段として機能している。
【００２３】
なお、この第１実施例では、ＩＤ情報を読み取った時刻を携帯リーダーＲ側で特定するようにしているが、携帯リーダーＲは、時刻を特定するためのタイマーを備えていなくても良い。時刻情報は、リーダーＲの外部から入力されるようにすることもできる。
また、時刻情報を携帯リーダーに記憶させないようにした場合でも、ユーザーの行動履歴として、利用した遊技台の順序などはわかるし、管理コンピュータ４から遊技台情報を受信すれば、自分が利用した遊技台の特徴を知ることもできる。
【００２４】
なお、この実施例では、携帯リーダーＲにディスプレイを備えているので、携帯リーダーＲが管理コンピュータ４にアクセスできれば、どこででも、ユーザーは自分の履歴データを確認することができる。ただし、携帯リーダーＲには、ディスプレイなどを備えないで、リーダーＲを、別体のディスプレイやプリンタなどに接続して、受信したデータを出力させるようにしてもかまわない。
【００２５】
また、ユーザーが、携帯リーダーＲを用いて管理コンピュータ４へアクセスするのではなく、携帯電話やパソコンなど別のユーザー端末を用いて、アクセスするようにしてもよい。そして、携帯リーダーＲに記憶されているデータを、上記ユーザー端末を介して送信し、管理コンピュータ４から出力される履歴データを、携帯電話やパソコンなどで受信するようにしても良い。
さらに、上記のようなシステムを用いた遊技場側では、ユーザーの携帯リーダーＲが管理コンピュータ４へアクセスしてきたときに、パスワードなどユーザーを特定するＩＤを取得すれば、顧客ごとの遊技履歴を管理して、マーケティング情報として利用することもできる。
【００２６】
図６に示す第２実施例は、特定のエリア１１内の、通路１２の交差点に、ＩＤタグＴ１〜Ｔ１３を設けた例である。
そして、携帯リーダーＲを持った人が、上記エリア１１内の通路１２を移動しながらＩＤ情報を読み取っていく。そして、記憶手段７に記憶されているＩＤ情報を出力させれば、その記憶順序から、その人が通過した交差点の順序がわかる。
【００２７】
この第２実施例においても、ＩＤタグからＩＤ情報を読み取るたびに、その時刻を記憶させるようにすれば、通過順序ととともに、通過時刻がわかる。
このようなシステムを店舗内や、工場などに利用すれば、店員や作業員などの動線を確認することができ、それにより、店員などの、行動を管理することもできるし、作業効率の良い配置を考えることもできる。例えば、開店時に店員が集まらなければならない店舗内の特定の場所にＩＤタグを設けて、各店員の携帯リーダーＲに記憶されているデータから、開店時に、その場所にいたかどうかを確認することもできる。
【００２８】
そして、この第２実施例でも、ＩＤタグＴ１〜Ｔ１３同士や、リーダーＲをネットワーク化することは必要でない。特に、移動経路を正確に把握するためには、設置するＩＤタグの間隔を細かくする必要が有るが、ＩＤタグを多数設けたとしても、従来のように、リーダーを多数設ける場合と比べて、格段にコストを抑えることができる。
【００２９】
【発明の効果】
第１、第２の発明によれば、設備コストを抑えて、人の移動経路とともに、移動位置に対応する関連情報などの行動履歴を管理することができるようになる。
さらに、関連情報を付加した履歴情報を、リーダーの表示手段に表示させ、移動する本人が簡単に見ることができるようになる。
第２の発明によれば、移動位置に対応する関連情報として遊技場での遊技履歴を管理することができる。遊技場は、関連情報を付加した履歴情報を、マーケティング情報として、管理することができるし、管理される人にも、より詳細な履歴情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】第１実施例のシステムの全体図である。
【図２】第１実施例の携帯リーダーの構成を示すブロック図である。
【図３】第１実施例の遊技台情報を示した表である。
【図４】第１実施例の携帯リーダーが記憶しているデータを示した表である。
【図５】第１実施例のタグのＩＤと遊技台の台番号との対応テーブルである。
【図６】第２実施例の、システム構成を示す図である。
【図７】従来例のシステムの構成を示した図である。
【図８】従来例のデータを示した表である。
【符号の説明】
Ｒ携帯リーダー
４管理コンピュータ
５入力手段
６処理手段
７記憶手段
８出力手段
９タイマー
Ｔ１〜Ｔ１３ＩＤタグ

Claims

特定のエリア内の、複数の位置にそれぞれ配置したＩＤタグと、管理サーバーと、この管理サーバーに接続可能にした携帯リーダーとからなり、この携帯リーダーは、上記ＩＤタグに記憶されている情報を読み取る読み取り手段と、読み取った情報を記憶する記憶手段と、記憶手段に記憶された情報を出力する出力手段と、表示手段と、処理手段とを備え、上記処理手段は、上記読み取り手段を介してＩＤタグからＩＤを読み取り、そのＩＤを読み取り時刻に対応づけて上記記憶手段に記憶させるとともに、読み取ったＩＤと読み取り時刻とを上記出力手段を介して出力し、管理サーバーは、携帯リーダーから出力されたＩＤに対応し、かつ上記読み取り時刻に対応した関連情報を、予め記憶している情報から抽出してそれを出力し、上記携帯リーダーの処理手段は、管理サーバーから出力された関連情報を受信して上記表示手段に表示させる行動履歴管理システム。
上記ＩＤタグを、遊技場に設置された遊技台ごとに対応づけて設け、上記管理サーバーは、遊技台の台番号とＩＤタグのＩＤとを対応づけた対応テーブルと、遊技台ごとに時刻に対応づけた遊技台情報とを記憶し、上記対応テーブルに基づいて上記携帯リーダーから送信されたＩＤに対応する台番号を特定するとともに、この台番号ごとに遊技台情報を抽出して、この遊技台情報の中から、上記携帯リーダーから送信されたＩＤに対応する読み取り時刻に対応した遊技台情報を台番号とともに上記関連情報として出力する請求項１に記載の行動履歴管理システム。