JP4222712B2 - Advertisement distribution system, second user device, and service providing device - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信網を利用した広告配信システム、そのシステムに利用可能なサービス提供装置、および、利用者装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
現在、インターネットなどの通信網を利用したビジネスの拡大に伴い、ネットユーザが活用できるサービスが拡大しつつある。それに伴いそれらのサービスを紹介する広告ビジネスがインターネットや電子メールなどで頻繁に行なわれている。また、家庭内にはそうした通信網に接続された、利用者装置の一例となる情報家電機器(たとえば、パーソナルコンピュータや通信機能を備えたテレビ録画装置等)が多数あり、各情報家電機器に対応した各種サービスも徐々に広まりつつある。
【0003】
たとえば、特開平10−49452では、遠隔地にあるコンピュータを電子メールによって制御可能な電子メール装置が提案されている。この電子メール装置は、電子メールを受取る電子メール受取手段と、電子メール受取手段で受取った電子メールの中に埋込まれている制御文を解釈する制御文解釈手段と、該制御文解釈手段で解釈した制御文を実行する制御文実行手段とにより構成されている。この電子メール装置は、電子メールを受取るとその電子メールを解釈し、制御文があるかどうかを判断し、制御文があればその制御文を解釈しメールを実行することによって所定の処理を実行する。
【0004】
あるいは、特開2000−67488では、携帯端末のディスプレイに表示されている番組表から録画を希望する番組を指定の上、所定のネットワークサービス事業者にその情報を送信することにより、遠隔地に設置されたビデオ端末で録画予約が行なわれるようにするシステムが提案されている。
【0005】
これらの技術により、インターネット上で行なわれているサービスに対し、そのサービスに登録すれば、電子メールなどのコマンドを打たなくてもWEB上で何らかのサービスに対するアクションを行なうことで、サービス提供事業者側から家庭内の情報家電機器に命令が送信され、情報家電機器を遠隔地から簡単に操作することが可能になる。
【0006】
また、利用者の嗜好に合わせたサービスを提供しようとする提案もある。たとえば、特開平9−120405では、情報センタ側から利用者が関心を持つと思われるサービスを選別して利用者に紹介することを目的としたサービス可変方式が提案されている。
【0007】
このサービス可変方式においては、予め登録されているプロフィールデータと情報センタが管理しているサービスメニューデータとをサービスメニュー配信手段が比較して利用者の嗜好に合致したサービスメニューを選別し、利用者端末に配信する。これにより、情報センタから紹介されるサービスメニューは利用者ごとに変更されて配信され、膨大な数のサービスの中から利用者自らが自分に合ったサービスを探し出す手間がなくなる。
【0008】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のように提案されたシステムにおいては、利用者本人の嗜好に合うサービスを受けるためには、サービスを受けたいと思う本人が自らのプロフィールデータを作成してサービスセンタに登録しなければならず、より精度の高いサービスを受けるためには多数のプロフィールデータを利用者自らが作成しなければならない。このため、より精度の高いサービスを受けようと思うほど、利用者の負担が大きくなるという問題がある。
【0009】
また、利用者の嗜好は時代とともに変化し得るため、過去に登録されたプロフィールデータによって評価できる嗜好と現在の利用者の嗜好とにずれが生じる場合がある。かかる場合には、過去に登録されたプロフィールデータはほとんど役に立たなくなる。
【0010】
このため、現在の個人の嗜好に基づいたサービス配信では、ユーザにとっては必ずしも有益とはいえない情報も多く、ユーザの嗜好に合わせてユーザごとに広告を配信するサービスが提供されつつあるものの、必ずしもユーザの嗜好に合致した情報が配信されているわけではないという実状があった。
【0011】
特に、膨大な数の広告の中から利用者の嗜好にマッチした広告を配信する広告配信サービスにおいては、利用者の求めている広告が配信されることは難しい。一方、対象者を絞りこんで効果的かつ効率的に広告を配信したいという広告主の要求もある。
【0012】
本発明は係る実情に鑑み考え出されたものであり、その目的は、通信網を用いて効果的かつ効率的に広告を配信可能にすることである。
【0013】
【課題を解決するための手段】
請求項1に記載の本発明は、通信網を介して利用者側から送信されてきた要求情報に応じて、前記利用者が要求するサービスを提供可能なサービス提供装置と、該サービス提供装置と通信網を介して接続可能であり、前記利用者の利用に供される第1利用者装置および第2利用者装置とを含み、前記第1利用者装置は、前記第2利用者装置に特定の番組を録画予約させるための録画予約要求情報を前記サービス提供装置へ送信する録画予約要求情報送信手段を含み、前記サービス提供装置は、前記録画予約要求情報を前記第1利用者装置から受信したときに、当該録画予約要求情報に応じた録画予約の制御を前記第2利用者装置に実行させるための録画予約命令情報を生成する録画予約命令情報生成手段と、前記利用者の個人嗜好情報を蓄積する嗜好情報記憶手段と、嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のうち、前記録画予約要求情報が示す録画予約番組に対応する個人嗜好情報に応じたポイント数を更新することで前記個人嗜好情報を更新する第1個人嗜好情報更新手段と、複数種類の広告情報を蓄積する広告蓄積部と、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報に基づいて、前記利用者の嗜好に応じた広告情報を前記広告蓄積部の中から選択する広告選択手段と、前記録画予約命令情報生成手段により生成された録画予約命令情報と前記広告選択手段が選択した前記広告情報とをまとめて電子メールに含めて前記第2利用者装置へ送信する送信手段とを含み、前記第2利用者装置は、前記サービス提供装置から提供されるサービス内容の利用状況を判断する利用状況判断手段と、該利用状況判断手段により判断されるサービス内容の利用状況に基づいた個人嗜好情報を記憶する嗜好情報記憶手段と、該嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信する個人嗜好情報送信手段と、前記サービス提供装置から送信されてきた前記電子メールから前記録画予約命令情報を分離する情報分離手段と、該情報分離手段によって分離された録画予約命令情報に従って録画予約をする録画予約手段と、前記電子メールによって前記サービス提供装置から送信されてきた広告情報を前記利用者のために出力する広告出力手段とを含み、前記サービス提供装置は、前記第2利用者装置側の前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を受信し、該受信した個人嗜好情報のポイント数を前記サービス提供装置の前記嗜好情報記憶手段に記憶された個人嗜好情報のポイント数に加算することで前記個人嗜好情報を更新する第2個人嗜好情報更新手段をさらに含むことを特徴とする。
【0014】
請求項2に記載の本発明は、通信網を介して利用者側から送信されてきた要求情報に応じて、前記利用者が要求するサービスを提供可能なサービス提供装置であって、前記利用者の利用に供する第1利用者装置から、前記利用者の利用に供する第2利用者装置に特定の番組を録画予約させるための録画予約要求情報を受信したときに、当該録画予約要求情報に応じた録画予約の制御を前記第2利用者装置に実行させるための録画予約命令情報を生成する録画予約命令情報生成手段と、前記利用者の個人嗜好情報を蓄積する嗜好情報記憶手段と、嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のうち、前記録画予約要求情報が示す録画予約番組に対応する個人嗜好情報に応じたポイント数を加算することで前記個人嗜好情報を更新する第1個人嗜好情報更新手段と、複数種類の広告情報を蓄積する広告蓄積部と、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報に基づいて、前記利用者の嗜好に応じた広告情報を前記広告蓄積部の中から選択する広告選択手段と、前記録画予約命令情報生成手段により生成された録画予約命令情報と前記広告選択手段が選択した前記広告情報とをまとめて電子メールに含めて前記第2利用者装置へ同時に送信する送信手段と、前記サービス提供装置から提供されるサービス内容の利用状況に基づいて前記第2利用者装置が作成し記憶している前記利用者の個人嗜好情報を受信し、該受信した個人嗜好情報に対応して前記嗜好情報記憶手段に記憶された個人嗜好情報のポイント数を加算することで前記個人嗜好情報を更新する第2個人嗜好情報更新手段とを含むことを特徴とする。
【0017】
請求項3に記載の本発明は、請求項2に記載の発明の構成に加えて、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のポイント数を更新するときの条件について利用者の注文が反映された注文情報を前記第2利用者装置から受信し、該受信した注文情報に従って前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のポイント数を更新する第3個人嗜好情報更新手段をさらに含むことを特徴とする。
【0018】
請求項4に記載の本発明は、広告情報を配信する広告配信サービスを提供可能なサービス提供装置と、該サービス提供装置と通信網を介して接続可能であって前記広告配信サービスを利用する利用者に供されかつ該サービス提供装置に対してサービスの提供を要求する要求情報を送信する第1利用者装置と、該第1利用者装置とは別に前記サービス提供装置と通信網を介して接続可能であって前記広告配信サービスを利用する利用者に供される第2利用者装置とから成る広告配信システムにおける第2利用者装置であって、特定の番組を前記第2利用者装置に録画予約させるための録画予約要求情報を前記第1利用者装置から前記サービス提供装置が受信したことに基づいて前記サービス提供装置が作成し前記第2利用者装置へ送信した、前記録画予約要求情報に応じた録画予約の制御を前記第2利用者装置に実行させるための録画予約命令情報と利用者の個人嗜好情報に応じた広告情報とがまとめられた電子メールから、前記録画予約命令情報を分離する情報分離手段と、該情報分離手段によって分離された録画予約命令情報に従って録画予約をする録画予約手段と、前記サービス提供装置から提供されるサービス内容の利用状況を判断する利用状況判断手段と、該利用状況判断手段により判断されるサービス内容の利用状況に基づいた個人嗜好情報を記憶する嗜好情報記憶手段と、前記サービス提供装置が記憶している個人嗜好情報であって前記録画予約要求情報が示す録画予約番組に対応する個人嗜好情報に応じたポイント数を加算することで更新されかつ前記第2利用者装置へ送信される個人嗜好情報を前記サービス提供装置がさらに更新するために、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信する個人嗜好情報送信手段と、前記電子メールによって前記サービス提供装置から送信されてきた広告情報を保存する広告情報保存手段と、前記利用状況判断手段によって前記第2利用者装置が利用されていると判断されたときに、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている前記個人嗜好情報に基づいて、前記利用者の嗜好に合致した広告を前記広告情報保存手段に保存されている広告情報の中から選択して前記利用者のために出力する広告出力手段とを含むことを特徴とする。
【0019】
請求項5に記載の本発明は、請求項4に記載の発明の構成に加えて、前記第2利用者装置は前記利用者が利用可能な複数種類の機能を有し、前記個人嗜好情報は、前記嗜好情報記憶手段において、前記機能別に分類されていることを特徴とする。
【0020】
請求項6に記載の本発明は、請求項4または請求項5に記載の発明の構成に加えて、前記個人嗜好情報は、前記嗜好情報記憶手段において、嗜好の程度を知るための属性別に分類されており、各々の属性に所属する対象が嗜好性の高さによってランキングづけされていることを特徴とする。
【0022】
請求項7に記載の本発明は、請求項4請求項6のいずれかに記載の発明の構成に加えて、前記広告出力手段は、前記第2利用者装置で起動しているアプリケーションと前記嗜好情報記憶手段に記憶されている前記個人嗜好情報とに基づいて、前記利用者の嗜好に合致した広告を前記広告情報保存手段に保存されている広告情報の中から選択して前記利用者のために出力することを特徴とする。
【0023】
請求項8に記載の本発明は、請求項4請求項7のいずれかに記載の発明の構成に加えて、記広告出力手段により出力された広告の数を広告の種類別に計数する計数手段をさらに含み、前記個人嗜好情報送信手段は、前記計数手段の計数値に基づく個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信することを特徴とする。
【0024】
請求項9に記載の本発明は、請求項4請求項8のいずれかに記載の発明の構成に加えて、前記サービス提供装置側に記憶されている前記個人嗜好情報を前記サービス提供装置から受信し、該受信した個人嗜好情報のポイント数を前記嗜好情報記憶手段に記憶された個人嗜好情報のポイント数に加算することによって個人嗜好情報を更新する嗜好情報更新手段をさらに含むことを特徴とする。
【0025】
請求項10に記載の本発明は、請求項4請求項9のいずれかに記載の発明の構成に加えて、前記第2利用者装置は、前記サービス提供装置に前記個人嗜好情報を更新する条件を変更させるための情報であって前記利用者の注文が反映された注文情報を、前記サービス提供装置へ送信することを特徴とする。
【0026】
請求項11に記載の本発明は、請求項4請求項10のいずれかに記載の発明の構成に加えて、記第2利用者装置は、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信する条件が成立しているか否かを判断する送信条件判断手段をさらに含み、前記個人嗜好情報送信手段は、前記送信条件判断手段により送信条件が成立していると判断されたときに前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信し、前記送信条件判断手段は、前回送信した個人嗜好情報と今回送信しようとする個人嗜好情報とを比較して内容が変化している場合に前記送信条件が成立していると判断することを特徴とする。
【0028】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【0029】
なお、以下の実施の形態の説明においては、広告が配信される利用者装置の一例として情報家電機器2を例に挙げて説明しているが、家庭内で使用する機器に限定する必要はなく、利用者によって携帯される携帯端末であってもよい。
【0030】
また、サービス提供センタに対して遠隔操作を要求する利用者装置の一例として、携帯可能な情報機器3を例に挙げて説明しているが、携帯型の装置に限定する必要はない。たとえば、広告が配信される利用者装置が情報機器3で、遠隔操作を要求する利用者装置が情報家電機器2であってもよい。
【0031】
図1は、嗜好に基づく広告配信システムの概要図である。
この広告配信システムは、たとえば、インターネット上でテレビ(TV)電子番組表サービスを提供するサービス提供センタと、そのサービスを利用する利用者とを対象としている。サービス利用者がテレビ電子番組表サービスを利用して所望の番組を選択し家庭内の情報家電機器に対してその番組の録画予約を行なうと、その予約された番組情報などが利用者個人の嗜好情報としてサービス提供センタ側に蓄積され、その個人嗜好情報に基づく広告がサービス提供センタ側から録画予約命令とともに家庭内の情報家電機器に送信される。これにより、利用者にとって有効な広告が配信される。
【0032】
図1を参照して、広告配信システムは、広告配信サービスを行なうサービス提供センタ側に設けられるサービス提供装置1と、遠隔操作の対象となる情報家電機器2と、サービス提供センタに対して遠隔操作を要求する情報機器3とから構成されている。
【0033】
たとえば、サービス提供装置1は、インターネット上のテレビ番組紹介予約サービスセンタ内のサーバである。サービス提供装置1から情報家電機器2には、たとえば、電子メールを用いて情報が送信される。
【0034】
情報家電機器2は、たとえば、CD−ROM等の記録媒体からデータを読出し、そのデータに応じて画像や動画、音楽を再生する機能など、さまざまなアプリケーションを実行するための機能(以下、アプリケーションを実行するための機能をサービス機能という)を有するパーソナルコンピュータである。特に、この情報家電機器2には、テレビ番組の詳細な情報(放送時間、放送局、番組内容、出演者、放送ジャンルなど)を持つ“テレビ電子番組表”のデータを利用して、利用者の利用履歴を保存する機能が搭載されている。さらに、遠隔操作命令情報を含む電子メールを受信することによって、その遠隔操作命令情報に対応したテレビ番組を予約することが可能な機能も設けられている。
【0035】
情報機器3は、携帯電話などのPDA(Personal digital Assistant)機器である。
【0036】
サービス提供装置1は、遠隔操作するためのサービスを提供する手段や、サービス提供装置が提供するサービスを利用する利用者(以下、単に利用者と略する)がたとえば情報家電機器2あるいは情報機器3などを用いて通信網を介してサービスを参照するためのサービス紹介手段、情報家電機器2に送信するべき遠隔操作命令情報を生成する遠隔操作命令情報生成手段、遠隔操作命令情報に利用者の嗜好に応じた広告を挿入する手段、情報家電機器2にその遠隔操作命令情報を送信する手段、情報家電機器2から送信された個人情報(利用者の嗜好を評価可能な個人嗜好情報など)を受信する手段などを備える。
【0037】
情報家電機器2は、通信網を介してサービス提供装置1から遠隔操作命令(広告を含む)を受信する手段や、受信した遠隔操作命令を実行する手段、受信した広告を保存する手段、保存された広告を利用者のために画像あるいは音声などとして出力する手段、情報家電機器2の利用に応じて取得された個人嗜好情報を保存する手段、その個人嗜好情報をサービス提供装置1に送信する手段などを備える。
【0038】
情報機器3は、利用者が遠隔地からサービス提供装置1に通信網を介してアクセスする手段、サービス提供装置1が提供しているサービス内容を参照する手段、家庭内の情報家電機器2に対して命令するべき内容を決定する手段、サービス提供装置1に対し、遠隔操作命令を依頼する手段などを備える。
【0039】
情報家電機器2の所有者は、サービス提供センタを運営する事業者に対して所定の申込み手続きを行なうことで、サービス提供装置1の遠隔操作サービスを受けることができるようになる。
【0040】
申込み手続きは、たとえば、通信網を介して遠隔操作を利用するために必要な登録情報をサービス提供装置1へ送信することで完了する。登録情報には、たとえば、氏名、連絡先、クレジット番号などの他、情報家電機器2に対応する電子メールアドレス、情報家電機器2を遠隔操作するための合い言葉(パスワード)などが含まれる。
【0041】
図2は、情報機器3の機能を説明するためのブロック図である。情報機器3は、装置自体を集中的に監視および制御するための制御部30、サービス提供装置1に通信網を介してアクセスしたり情報の送受信を行なう通信部31、サービス提供装置1のアクセス方法や利用者番号などの情報が保存されている保存部32、サービス提供センタが提供しているテレビ番組情報やさまざまな情報を表示する表示部33、タッチパネルなどの外部操作されてデータを入力するための入力部34などからなる。
【0042】
ここで保存部32にはサービス提供センタにアクセスするために必要なサービス提供センタのURL(Universal Resource Locator)、サービスを利用するための利用者番号、パスワード、遠隔操作する情報家電機器2の情報などが格納されている。なお、保存部32に格納されている情報は、情報家電機器2を介してサービスの申込みを行なうことでサービス提供装置1から発行された情報である。これらの情報は、たとえば、情報家電機器2と通信することで取得できる。
【0043】
図3は情報家電機器2の機能を説明するためのブロック図である。なお、このブロック図では、本発明に関連する機能部分のみを表わし、特に図示して説明する必要のない機能部の図示は省略されている。
【0044】
以下、図3を参照して、情報家電機器2の機能を説明する。
通信部41は、遠隔操作命令情報および広告情報を受信する。この2種類の情報はサービス提供装置1から1つの電子メールで送信される情報である。したがって、遠隔操作命令情報と広告情報とは、1つの電子メールの本文内に含まれている。
【0045】
さらに、通信部41は、サービス提供装置1から、利用者個人の嗜好を評価可能な個人嗜好情報を受信する。サービス提供装置1から送信されてくる個人嗜好情報は、情報家電機器2側に蓄積されている個人嗜好情報とは別に、サービス提供装置1側に蓄積されている情報である。サービス提供装置1に蓄積された個人嗜好情報はサービス提供装置1側で把握できる利用者のサービス利用状況等が反映されて更新される。一方、情報家電機器2に蓄積された個人嗜好情報は情報家電機器2側で把握できる利用者の情報家電機器2の利用状況等が反映されて更新される。
【0046】
情報家電機器2側で更新される個人嗜好情報は、個人嗜好情報蓄積部53に蓄積されている。この個人嗜好情報蓄積部53に蓄積されている個人嗜好情報を参照することにより、たとえば、利用者の好きな芸能人やテレビ番組あるいは音楽のジャンルなどが把握できる。個人嗜好情報の構成については、図10を用いて後述する。
【0047】
なお、情報家電機器2側の個人嗜好情報については、サービス提供装置1側に送信され、情報家電機器2とサービス提供装置1とで個人嗜好情報が相互に送信し合うように構成されている。以下、必要に応じて、情報家電機器2側から送信される個人嗜好情報を“家電側個人嗜好情報”、サービス提供装置1側から送信される個人嗜好情報を“センタ側個人嗜好情報”と称して、両者を区別する。
【0048】
通信部41が受信したセンタ側個人嗜好情報は、受信個人情報格納部58に格納される。すると、ただちに、個人嗜好情報格納部53に格納されている家電側個人嗜好情報がセンタ側個人嗜好情報によって更新される。更新方法については後述するが、これにより、家電側個人嗜好情報の内容がより充実したものとなる。
【0049】
また、通信部41は、送信対象情報として送信情報蓄積部57に蓄積された「個人情報」をサービス提供装置1に送信する。ここで「個人情報」は、情報家電機器2側に記憶されている「家電側個人嗜好情報」、「広告要求情報」、「広告利用回数情報」、「保存個人アクション情報」の総称である。個人嗜好情報についてはすでに簡単に説明したが、その他の各情報の詳細については後述する。
【0050】
受信内容判断部42は、通信部41が受信した情報を判断する機能を有する。特に、操作命令情報と広告情報とを含む電子メールが受信された場合には、各々の情報を分離する機能を有する。
【0051】
受信内容判断部42によって分離された操作命令情報と広告情報とは、各々、操作命令格納部43と、広告格納部44とに分けて格納される。
【0052】
広告格納部44に格納される広告情報には、広告の内容である広告データ(たとえば宣伝内容)の他、その広告の広告主、宣伝対象の商品の種別を示す宣伝対象名などの属性情報が含まれる。したがって、その属性情報を情報家電機器2が識別することで、その広告の特性を判断できる。
【0053】
操作命令格納部43に操作命令情報が格納されると、操作実行部45により、格納された操作命令情報に対応した命令が実行される。たとえば、これにより、操作命令情報に対応したテレビ番組を録画予約する処理が実行される。操作実行部45によって操作命令が完了した場合には、操作実行完了部46によってその旨が、情報家電機器2を集中的に監視および制御する制御部47に通知される。
【0054】
情報家電機器2が利用者によって利用される場合には、利用部48が機能する。利用部48は、たとえば、利用者の要求に応じた情報を出力するためのモニタ装置やスピーカなどである。
【0055】
情報家電機器2の利用状況は、利用状況判断部52によって判断されている。具体的には、情報家電機器2が利用者に提供可能な複数のサービス機能(テレビ番組の視聴、特に録画されたテレビ番組の再生、音楽CDの再生、ゲームなどのソフトウエアの起動など)のうち、いずれのサービス機能が動作しているのか、および、動作しているサービス機能によって利用者が利用しているアプリケーションの内容がどのようなものであるのかを判断する。
【0056】
そして、その判断に応じて利用者の利用履歴がポイント化されて、家電側個人嗜好情報が更新される。たとえば、テレビ番組が視聴されており、その番組のジャンルが洋画であって主演者がAであれば、家電側個人嗜好情報として蓄積されている「洋画」および「主演者A」のポイント数が各々所定数だけ加算更新される。
【0057】
また、情報家電機器2が利用されると、その旨が利用状況判断部52によって制御部47に通知される。これを受けて、制御部47は広告制御部49を機能させる。
【0058】
広告制御部49により、個人嗜好情報蓄積部53に蓄積されている家電側個人嗜好情報に基づいて現在の利用者の嗜好が判断され、広告格納部44に格納されている広告情報の中から、その嗜好に合致した広告情報が選択される。
【0059】
広告情報が選択されると、広告利用部50により、広告制御部49の選択に従い、広告を流す処理が実行される。具体的には、モニタ装置に広告文が出力され、あるいはスピーカから広告情報に対応する音声が出力される。
【0060】
広告が流れた場合には、その広告の数が広告回数カウント部51によって広告の種類別にカウントされる。広告回数カウント部51のカウント値は、広告利用回数情報として、通信部41からサービス提供装置1へ送信される。
【0061】
利用者は、入力部54を利用して、サービス提供装置1に送信して欲しい広告情報を指定したり、サービス提供装置1側で広告情報を選定する際に優先的に扱って欲しいキーワードを指定したり、サービス提供装置1側が管理している個人嗜好情報の更新条件を指定したり、必要のない情報(たとえば、広告格納部44に格納されている広告情報のうち不要なもの)を削除したり、あるいは個人嗜好情報内の所定の情報のランキングあるいはポイント数をアップダウンさせたりするための操作を行なうことが可能である。
【0062】
たとえば、広告の視聴中に利用者が必要としない広告をチェックする操作をすると、次回よりその広告が流れなくなり、また、サービス提供装置1からもその広告が送信されてこないようになる。このような機能は、たとえば、男性の利用者が女性向きの広告を排除したい場合などに有効である。
【0063】
入力部54により、家電側個人嗜好情報の所定の情報のランキングあるいはポイント数をアップダウンさせるアップダウン情報が入力された場合には、そのアップダウン情報によって家電側個人嗜好情報が更新される。
【0064】
一方、入力部54により入力された情報のうち、サービス提供装置1側に送信しなければならない追加情報(送信して欲しいあるいは送信して欲しくない広告情報の指定、サービス提供装置1側で広告情報を選定する際に優先的に扱って欲しいキーワード、サービス提供装置1側で個人嗜好情報を更新するときの条件など)は、制御部47によって追加情報蓄積部55に蓄積される。
【0065】
この追加情報蓄積部55に蓄積された追加情報は、「広告要求情報」または「保存個人アクション情報」として、通信部41からサービス提供装置1へ送信される。
【0066】
送信情報判断部56は、サービス提供装置1への送信対象となる個人情報(家電側個人嗜好情報、広告要求情報、広告利用回数情報、保存個人アクション情報)を抽出して通信部41の送信対象とする処理を実行する。
【0067】
図4は、サービス提供装置1の機能を説明するためのブロック図である。サービス提供装置1は、該装置自体を集中的に監視および制御するための制御部70を含む。なお、このブロック図では、本発明に関連する機能部分のみを表わし、特に図示して説明する必要のない機能部の図示は省略されている。
【0068】
以下、図4を参照して、サービス提供装置1の機能を説明する。
通信部60は通信網を介して情報機器3や情報家電機器2と情報のやり取りを行なう機能を有する。利用者が通信網を介してアクセスしてくると、利用者認証部62によってパスワードなどが確認され、そのアクセスがサービスの利用を許可されている者によるものであるか否かが判断される。利用者認証部62によって認証された利用者がサービスを要求すると、サービス紹介部61によって要求に応じたサービスが紹介される。たとえば、利用者が情報機器3(図1参照)を利用して、テレビ番組の録画予約操作を要求した場合、テレビ電子番組表紹介サービスを提供する機能を有する。
【0069】
サービス紹介部61を参照している利用者がテレビ番組の録画予約操作などの遠隔操作命令を指定したことに対して、遠隔操作命令指令部63により遠隔操作命令を含む電子メールが作成される。遠隔操作命令は、利用者認証部62に記憶されている利用者データをもとにして作成される。
【0070】
また、利用者がサービスを利用したことに対応して、利用者の利用履歴が作成され、その利用履歴に基づいて、利用者の個人嗜好情報が更新される。この個人嗜好情報は、動作嗜好情報格納部64に蓄積されている。
【0071】
以下、動作嗜好情報格納部64に蓄積されている個人嗜好情報を、“動作個人嗜好情報”という。この“動作個人嗜好情報”は、サービス提供装置1から情報家電機器2に送信される“センタ側個人嗜好情報”とは異なるものであり、“センタ側個人嗜好情報”を作成するための基礎データとして扱われる。
【0072】
たとえば、利用者が情報機器3(図1参照)を用いてテレビ電子番組表紹介サービスを利用した場合には、番組を検索した際に用いたキーワード、閲覧した番組、遠隔操作指令によって録画予約をした番組などに対応して動作個人嗜好情報が更新される。
【0073】
もちろん、動作個人嗜好情報は、テレビ電子番組表紹介サービスの利用のみに対応して更新されるのではない。たとえば、サービス提供装置1を管理する事業者が音楽データなどのコンテンツ配信サービスその他の多種多様なサービスを提供する場合には、それらのサービスを利用者が利用することに対応して動作個人情報が更新される。あるいは、利用者が家庭内の情報家電機器(パーソナルコンピュータ)2を利用して、インターネット上で検索をかけたキーワード、インターネット上で収集した情報などに基づいて、動作個人嗜好情報が更新される。このように、動作嗜好情報格納部64に格納された動作個人嗜好情報は、サービスの利用状況に応じて随時更新される。
【0074】
なお、どのような動作に対応して動作個人嗜好情報を更新するのかについては、利用者自身が設定可能である。前述した保存個人アクション情報は、利用者がその設定内容をサービス提供装置1に通知するための情報である。設定方法については、図11などを用いて後述する。
【0075】
通信部60では、利用者の情報家電機器2から送信された個人情報(家電個人嗜好情報、広告要求情報、広告利用回数情報、保存個人アクション情報)が受信される。受信された個人情報は、情報家電機器情報格納部65に格納される。
【0076】
ここで、図5を参照して、情報家電機器情報格納部65の構成について説明する。情報家電機器嗜好情報格納部65は、広告利用回数情報を蓄積する広告回数蓄積部A 65aと、家電個人嗜好情報を蓄積する個人嗜好情報蓄積部B 65bと、広告要求情報を蓄積する広告変更蓄積部C 65cと、保存個人アクション情報を蓄積する保存個人アクション選択部D 65dとを含む。
【0077】
再び、図4を参照して、個人情報作成部66は、動作嗜好情報格納部64に格納されている“動作個人嗜好情報”(サービス提供装置1のサービスの利用に応じて更新される情報)と、情報家電機器情報格納部65に格納されている“家電側個人嗜好情報”とに基づいて、“センタ側個人嗜好情報”を作成し、作成した情報を個人嗜好情報格納部67に格納する。
【0078】
情報家電機器情報格納部65に格納された個人情報に保存個人アクション情報が含まれている場合には、その内容に応じて、動作個人嗜好情報の更新条件が変更される。詳細については、図11を用いて後述する。
【0079】
広告決定部68は、広告蓄積部71に蓄積されている広告の中から利用者に配信する広告を決定する。この時、センタ側個人嗜好情報が参照されて、利用者の嗜好に応じた広告が選択される。広告蓄積部71には、広告主から提供された数多くの広告情報が蓄積されている。
【0080】
情報家電機器情報格納部65に格納された個人情報に広告要求情報が含まれている場合には、その広告要求情報が一旦、広告要求部72に格納される。そして、広告要求部72から広告決定部68に対して注文が出される。広告決定部68は、注文内容に応じた広告を選択する。これにより、広告要求情報の内容が反映された広告が選択される。
【0081】
たとえば、広告要求情報がキーワードである場合には、そのキーワードに基づいた広告が優先的に検索される。また、広告要求情報が特定の広告を指定する場合には、配信対象に、その広告が含まれるように制御される。なお、広告要求情報がキーワードである場合には、センタ側個人嗜好情報において、そのキーワードの順位が一番高くなるように制御してもよい。
【0082】
この実施の形態では、利用者の要求に応じて遠隔操作指令情報を情報家電機器2に送信する際に、広告を併せて送信するように構成されている。
【0083】
広告決定部68によって決定された広告は、広告挿入部64によって、遠隔操作命令作成部63が作成した電子メール(遠隔操作命令を含む)に挿入される。挿入された広告は、広告掲載数カウント部73によって広告ごとにカウントされる。広告および遠隔操作命令を含む電子メールは、遠隔操作指令部69によって通信部60に出力される。
【0084】
次に、図6のフローチャートを用いて、広告配信システム全体の動作の概略について説明する。
【0085】
利用者が外出先から家庭内の情報家電機器2を操作したいとき、利用者は予め登録してあるサービス提供装置1にアクセスする(ステップS(以下、Sと略す)1)。サービス提供装置1により紹介されているテレビ電子番組表などを利用者が利用していて(S2)、予約したい番組を利用者が見つけると、利用者は入力部34(図2参照)を操作して情報機器3の画面に表示されている番組を選択する(S3)。
【0086】
すると、予め情報機器3の保存部32に記憶されている利用者情報(あるいは利用者が必要に応じて入力する利用者情報)とともに番組の予約情報がサービス提供センタに送信される(S4)。なお、ここでの利用者情報は利用者のサービスごとの利用者番号、パスワード、および操作対象の情報家電機器2を特定するための情報である。利用者番号、パスワードは、サービス提供センタを運営する事業者に対して所定の申込み手続きを行なうことでサービス提供装置1側から得られる情報であり、サービス提供装置1が自動的に作成したものである。
【0087】
S4において送信された個人情報はサービス提供センタの通信部60、制御部70を介して利用者認証部62に送信され、個人認証が行なわれる(S5)。ここでの個人認証は送信されてきた利用者番号、パスワード、および遠隔操作対象の情報家電機器2が、予め利用者ごとに利用者認証部62に登録されている利用者情報と合致しているか否かを判断するものである。
【0088】
もしS5で個人認証が失敗すると、この処理は終了する。一方、S5で個人認証が行なわれると、制御部70は遠隔操作命令作成部63において家庭内の情報家電機器2を遠隔操作するための命令文(遠隔操作指令)を作成する(S6)。なお、命令文については、図7を用いて後述する。また、制御部70は広告決定部68に対して利用者に送信する広告を見つけ出すように命令する。
【0089】
広告決定部68は個人嗜好情報格納部67に格納されているセンタ側個人嗜好情報をもとにして利用者の嗜好に合った広告を広告蓄積部71から検索する。もし、広告要求部72に利用者から送信されてきた広告要求情報が蓄積されている場合には、その広告要求情報に対応した広告を優先して検索する(S7)。
【0090】
広告が検索されると、広告掲載数カウント部73によって広告別にカウント数が加算更新される(S7a)。この広告掲載数カウント部73に格納されるカウント数に基づいて、サービス提供装置1は広告主に対し、広告ごとの掲載数を知らせることが可能である。
【0091】
次に、S6で作成された命令文(遠隔操作指令)とS7で検索された利用者の嗜好に応じた広告とが組合せられて、遠隔操作のために情報家電機器2に送信する遠隔操作送信情報(操作命令文)が作成される(S8)。たとえば、命令文を電子メールを利用して送信する場合には、この遠隔操作送信情報には、情報家電機器2側の電子メールアドレス、遠隔操作指令、広告が含まれる。
【0092】
遠隔操作送信情報は、遠隔操作指令と広告との間は所定のコマンドなどで仕切られており、情報家電機器2において操遠隔操作指令と広告情報とを容易に分離できるように構成されている。遠隔操作送信情報の詳細については図7を用いて詳細に説明する。
【0093】
なお、ここでは、電子メールで遠隔操作送信情報を送信する例を示したが、通信網を介して相手先に遠隔操作指令と広告とを伝送可能な手段であれば、手段を選ばない。また、ここではテキストデータからなる広告を広告の一例として説明するが、本発明における広告は、音声や映像などのあらゆる広告手段を含む。
【0094】
S8で遠隔操作送信情報が作成されると、情報機器3に遠隔操作予約を完了したという情報が電子メールなどによって送信される(S9)。S8で作成された遠隔操作送信情報はサービス提供装置1から情報家電機器2に送信される(S10)。情報家電機器2は、たとえば、所定時間ごとにISP(インターネットサービスプロバイダ)に接続していて、遠隔操作送信情報の電子メールを受信すると(S11)、受信内容判断部42によって、その電子メールが判別され、遠隔操作指令と広告情報とに分離される(S12)。
【0095】
前述のように、遠隔操作指令と広告情報との間にはコマンドなどが挿入されており、受信内容判断部42は、その挿入されたコマンドに基づいて遠隔操作指令と広告情報とを切り分ける。
【0096】
S12で切り分けられた広告は、広告格納部44に格納され(S13)、利用者が情報家電機器2を利用する際に利用される。一方、S12で切り分けられた遠隔操作命令は、操作命令格納部43によって命令内容が判断され(S14)、判断された命令が操作実行部45によって実行される(S15)。S15によって命令が実行されると操作実行完了部46により操作の完了が制御部47に通知される(S16)。その後、情報家電機器2は、元の状態(ある時間おきに電子メールを受信する状態)に復帰する。
【0097】
次に、図7を用いて、サービス提供装置1から情報家電機器2に送信される遠隔操作送信情報(操作命令文)について説明する。図7は、広告情報を含む遠隔操作送信情報の内容を説明するための説明図である。
【0098】
遠隔操作送信情報は、たとえば、図7に示されるように、テキストデータにより構成される。このテキストデータには遠隔操作命令である操作命令文が含まれている。遠隔操作命令は、たとえば、“open”という文字と、情報家電機器2別に予め定められた何らかの“合言葉(パスワード)”と、指令内容(ここでは、TV 0102 6CH 2000 2200)とにより構成される。
【0099】
“open”は、遠隔操作命令であることを示すコマンドである。“合言葉”は、情報家電機器2を所有する利用者自身の要求によって遠隔操作指令が発行されたことを確認するためのデータである。この“合言葉”は、サービスへの加入登録の際に定められたものであり、この“合言葉”が情報家電機器2内に記憶されているものと合致している場合にのみ、遠隔操作命令が実行される。
【0100】
“TV 0102 6CH 2000 2200”は、テレビ録画予約を行なうときの命令である。たとえば、この命令は、1月2日に6チャネルを20時から22時まで予約することを意味している。この命令内容を適宜変更することによって、さまざまな遠隔操作が可能になる。
【0101】
“CM”は、以降に広告情報が含まれていることを示すための広告コマンドである。情報家電機器2はこの広告コマンドに基づいて操作命令と広告情報とを判断し、切り分ける。たとえば、図示のように、広告コマンドと広告情報とを交互に展開することで、複数の広告情報が1つの電子メール内に含められる。
【0102】
次に、図8を参照して、広告情報について説明する。広告情報は、「広告名」、「広告主」、「広告内容」のようにその広告を流す際に利用者に表示される情報の他、利用者には直接は表示されない様々な識別情報(属性情報)を含んでいる。
【0103】
たとえば、識別情報(属性情報)には、広告主を特定可能な「広告主番号」、広告名を特定可能な「広告名番号」、広告の掲載期限を示す「有効期限情報」、宣伝対象の商品等が何であるのかを示す「宣伝対象名情報」、広告に出演している出演者を示す「出演者情報」などがある。たとえば、情報家電機器2側に蓄積された広告のうち、広告有効期限が過ぎた広告は広告利用部50によって自動的にカットされる。なお、これらの識別情報は、必要に応じて追加あるいは削除可能である。
【0104】
サービス提供装置1側の広告掲載カウント部73では、挿入された広告数が広告主番号・広告名番号ごとにカウントされる。同様に、情報家電機器2側の広告回数カウント部51でも、利用された広告数が広告主番号・広告名番号ごとにカウントされる。
【0105】
たとえば、このカウント数を広告主、あるいは広告主の依頼をうけて広告を作成した広告代理店等に提供することにより、広告主あるいは広告代理店は人気のある広告、人気のある商品を把握でき、市場調査を容易に行なうことができる。また、その結果、必要な広告を的確にサービス提供装置1へ提供することができる。
【0106】
なお、情報家電機器2側で広告が流れると、その広告に対応する宣伝対象名や出演者情報などに基づいて、家電側個人嗜好情報が更新されるようにしてもよい。これにより、利用者が気に入って何度も利用している広告は、その広告の属性が利用者の嗜好として家電側個人嗜好情報に反映されるようになる。
【0107】
次に図9を参照して、サービス提供装置1側の広告掲載カウント部73および情報家電機器2側の広告回数カウント部51のカウントデータを説明する。
【0108】
図9には、広告の挿入数(または利用数)を広告主番号および広告番号ごとにカウントしたカウント結果が示されている。
【0109】
情報家電機器2は、広告回数カウント部51の計数値に基づいた広告利用回数情報をサービス提供装置1へ送信するが、その情報は、図9に示されるように、広告主番号や広告名番号などの識別情報別に利用広告数を明らかにした情報である。
【0110】
同様に、サービス提供装置1側の広告掲載カウント部73の計数値に基づいた広告配布情報も、図9に示されるように、広告主番号や広告名番号などの識別情報別に広告配布数を明らかにした情報である。
【0111】
次に、図10を参照して、情報家電機器2の個人嗜好情報蓄積部53に蓄積されている個人嗜好情報(家電側個人嗜好情報)について説明する。
【0112】
ここでは、情報家電機器2がテレビ、音楽、インターネットなどを利用可能な装置である場合の個人嗜好情報を示す。
【0113】
図10に示されるように、個人嗜好情報は、情報家電機器2で利用可能なサービス機能(テレビ(TV)、音楽、インターネット、広告など)ごとに大分類されている。
【0114】
個人嗜好情報は、さらに、各大分類の中で、嗜好の程度を知るための属性別に小分類されている。たとえば、大分類「テレビ」の中では、「番組」、「芸能人」…などと属性別に小分類され、各々の属性に所属する対象が嗜好性の高さによってランキングづけされている。また、ランキングされた各データは、嗜好性の高さがポイント数によって示されている。
【0115】
たとえば、利用者が何らかのサービス機能(たとえば、テレビ)を利用した場合に、その機能に対応する属性のデータ(たとえば、邦画)に対してポイント数が1だけ加算更新される。これにより、利用者の利用履歴に応じて、利用者の利用した番組、出演者、ジャンルなどがランキングされる。
【0116】
特に、単純に、テレビを視聴した場合は、その番組、出演者、ジャンルなどにポイントが加算される。ただし、この場合は利用状況判断部52(図3参照)によりテレビ電子番組表の1番組のほとんどを見たと判断された場合にのみ、ポイントが加算され、番組の視聴開始後、間もなく視聴が停止された場合にはポイントは加算されない。
【0117】
あるいは、テレビ録画をした場合や、遠隔地からテレビ録画予約をした場合にもポイントが加算される。また、利用者がテレビ電子番組表を利用してキーワードで番組を検索した場合には、それにフィットした番組に対応してポイントが加算され、あるいはフィットした番組を予約した場合にポイントが加算される。
【0118】
さらに、利用者がテレビ電子番組表を見て、“お気に入り”としてチェックした場合(この場合には、たとえば、チェックされた番組が始まると常に録画されるようになる)などもポイントが加算される。
【0119】
このように、個人嗜好情報はポイント数を含むために、たとえば、1位と2位との開きがどの程度であるのかを知ることができる。なお、加算するポイント数は、たとえば、各アクション(検索、テレビ録画、遠隔地からのテレビ録画予約など)の種類に応じて任意に決めることが可能である。このようにして個人情報蓄積部53には番組、出演者、ジャンルなどごとにポイント数で嗜好の順番が定められたランキング形式の個人嗜好情報が蓄積される。
【0120】
また、ここでは、テレビ録画可能な情報家電機器を例に挙げて説明したが、さまざまな機能ごとにさまざまな個人情報をランキング情報として蓄積可能である。たとえば、双方向テレビの番組の視聴中にデータ放送で受信した情報の種類に応じてポイント数を加算し、ランキング情報を作成することも可能である。あるいは、好みのワンシーンを画像データとして保存した際に、その画像データに応じたキーワードに対応させてポイントを加算することにより、ランキングデータを作成することも可能である。
【0121】
このように、個人嗜好情報は、利用者の利用履歴を利用しているため、利用者の嗜好に従った情報になっている。したがって、たとえば、テレビに関する個人嗜好情報においては、利用者の利用しない番組についてのポイント数が低くなっている。
【0122】
なお、見たくない番組などを利用者が選択することによってその番組のポイントを下げるように構成することも可能である。また、そのような方法をさらに推し進めて、利用者の嗜好に反するランキング形式の情報を形成することも可能である。また、ランキングの上位何番目までを個人嗜好情報として保存するかを利用者が設定できるように構成してもよい。
【0123】
サービス提供装置1側においても、図10に示したのと同様の形式によって個人嗜好情報が構成されている。したがって、サービス提供装置1側と情報家電機器2側とで、図10の小分類ごとに個人嗜好情報をやりとりし合うことができる。
【0124】
また、情報家電機器2の受信嗜好情報蓄積部58に蓄積されるセンタ側個人嗜好情報は、基本的には、サービス提供装置1における利用者のサービスの利用状況に応じて作成されたものである。したがって、サービス提供装置1がテレビ番組の検索などのテレビ関連のサービスをしている場合にはテレビ関連のランキング形式(図10参照)の情報であり、音楽データの配信サービスなどをしている場合には音楽関連のランキング形式の情報である。もし、テレビ番組を紹介するサービス提供装置1がテレビの番組に対する個人嗜好情報しか取得していない場合は、それに対応した情報だけが情報家電機器2側で受信される。
【0125】
次に、図11を参照して、保存個人アクション情報の入力方法について説明する。図11は、テレビ電子番組表紹介サービスを利用者が利用した際に、個人嗜好情報について利用者が選択可能な選択肢を説明するための説明図である。保存個人アクション情報は、サービス提供装置1側で個人嗜好情報を更新するときの条件を利用者自身がサービス提供装置1側に指定するための情報である。
【0126】
たとえば、利用者がサービス提供装置1により提供されるテレビ電子番組表サービスを利用する場合、動作個人嗜好情報の更新動作に反映させたいアクションを、サービス提供装置1側から提供されるチェックシートデータ(図11参照)を用いて選択できる。なお、動作個人嗜好情報は、サービス提供装置1の動作嗜好情報格納部64に格納されている。
【0127】
図11を参照して、テレビ電子番組表サービスに対応する利用者のアクションのうち、テレビ番組の検索動作のみを動作個人嗜好情報の更新動作に反映させたい場合には、「検索したキーワード」の左横のチェック欄に印をつける。この場合には、利用者の検索アクションのみに対応して動作個人嗜好情報が更新され、番組検索以外のアクション(たとえば、番組情報の参照、録画予約)をしても、動作個人嗜好情報は更新されない。
【0128】
もし、「残さない」をチェックした場合には、テレビ電子番組表サービスを利用することによっては、動作個人嗜好情報は更新されないようになる。
【0129】
図11は、保存個人アクション情報の入力方法の一例に過ぎないが、たとえば、テレビ電子番組表において予約録画したものだけを残すなどすることもできる。このように、保存個人アクション情報を入力することにより、利用者が自由に動作個人嗜好情報の更新条件を設定できる。
【0130】
次に、図12を参照して、情報家電機器2側に蓄積された広告情報のデータベースを説明する。
【0131】
図12に示すように広告主番号、広告番号、利用アプリケーション名、利用アクション、およびキーワードにより広告情報のデータベースが構成されている。たとえば、キーワードは、宣伝対象名、出演者など広告情報に含まれている各種の情報である。情報家電機器2では、このデータベースと個人嗜好情報とが参照されることによって、個人嗜好情報の上位に位置するキーワードや出演者などと合致する広告が選択される。
【0132】
次に、図13を参照して、情報家電機器2が広告を流す場合の処理内容をフローチャートを用いて説明する。
【0133】
たとえば、利用者が、遠隔操作命令によって録画した番組を楽しもうとするなどして、情報家電機器2を利用しようとしたとき(S20)、制御部47は広告制御部49に対してどのようなアプリケーション(サービス機能)が動作し始めたのかを通知する(S21)。広告制御部49は、利用されるサービス機能の種類および個人情報蓄積部53の情報をもとにして、広告格納部44に格納されている広告のデータベース(図12参照)から現在の利用者の嗜好にマッチした広告を広告利用部50に呼出す(S22)。
【0134】
たとえば、遠隔操作命令によって録画されたテレビ番組が再生されている場合には、テレビ番組に関する利用者の個人嗜好情報が参照されて、たとえば、利用者の嗜好性が高い芸能人が出演している広告が呼出される。なお、嗜好に合った広告を検索するために、広告情報に含まれる識別情報など(出演者情報、キーワードなど)が参照される。
【0135】
あるいは、利用者がCD再生機能などを利用して音楽を聴く場合には、音楽に関する利用者の個人嗜好情報が参照されて、たとえば、利用者の嗜好性が高いミュージシャンが出演している広告が呼出される。
【0136】
なお、呼び出される広告は、1つのみでなくてもよく、複数であってもよい。また、たとえば、情報家電機器2でテレビ番組が視聴される場合であっても、テレビ番組に対応する個人識別情報(たとえば、図10の大分類「TV」)を参照して広告を選択するのではなく、その他のサービス機能に対応する個人識別情報(たとえば、図10の大分類「音楽」、「インターネット」など)を参照して広告を選択するようにしてもよい。また、複数のサービス機能の各々に対応する個人嗜好情報を参照し、複数のサービス機能の各々に対応した複数の広告を呼び出すようにしてもよい。
【0137】
S22において呼出された広告は、たとえば、利用者が情報家電機器2を利用して何らかのアプリケーションを利用している最中に流される(S23)。またS23において流された広告はその広告利用回数がカウントされる(S24)。ただし、広告が流れると無条件でその広告がカウントされるのではなく、たとえば、1件の広告の情報量のうちある情報量以上流れたもののみがカウントされる。たとえば、広告が100文字の文章であれば、そのうち80文字以上表示された場合などのように利用状況に応じてカウントされる。これにより、実際に広告として機能しなかったものまで、利用された広告としてカウントされてしまうことが防止でき、有効に利用された広告のみをカウントできる。
【0138】
なお、広告回数カウント部51でカウントされているデータは、一度、サービス提供装置1に送信されると、そのデータがリセット(計数値=0)される。また、有効期限を過ぎた広告は送信情報判断部56の判断に従い、リセットされる。あるいは、有効期限を過ぎた広告は、広告主番号・広告番号ごとにサービス提供装置1へ返信されるようにしてもよい。
アプリケーションの利用が終了すると(S25)、アプリケーションの利用中に流れていた広告に基づいて広告回数カウント部51のカウント値が更新され、広告利用数が広告別に記録される(S26)。
【0139】
なお、広告回数カウント部51の記憶は、広告利用回数情報としてサービス提供装置1に送信される。この広告利用数は、サービス提供装置1側で計数される広告挿入数とともに、サービス提供者が広告主などに対して提供可能なデータとして利用できる。
【0140】
次に、図14を参照して、情報家電機器2が個人嗜好情報(家電側個人嗜好情報)を更新する動作について説明する。情報家電機器2の利用部48で何らかのアプリケーションが利用されると、そのアプリケーションの種類が判別される(S30)。
【0141】
たとえば、テレビ番組の視聴のような場合には、気に入った番組が表示されるまで、短時間で頻繁にチャネルを切換えるような操作がなされる場合がある。このような場合には、視聴が開始されてからある程度時間が経過しないと、利用者がその番組を好んで見ているのかどうか判断できない。
【0142】
一方、インターネット上のホームページを自動的に巡回させて必要な情報をダウンロードするようなアプリケーションなどが利用された場合には、利用時間をチェックする必要がない。
【0143】
そこで、S30では、利用されているアプリケーションがA,Bいずれのタイプであるのかが判断される。アプリケーションがテレビ番組の視聴のようなタイプAの場合には、利用者の各番組の視聴状況が判断され(S31)、1番組の放送時間中の予め定められた基準時間以上番組を視聴したかどうかが判断される(S32)。
【0144】
そして、ある基準時間以上の視聴があった場合(S32でYES)には、その番組に基づいて個人嗜好情報が更新される(S33)。
【0145】
たとえば、テレビ録画機能のついた情報家電機器2においては、テレビ電子番組表を参照してお気に入りとしてチェックした番組や録画した番組、繰返し視聴している番組、キーワードを投げかけて検索した番組やキーワードなどに基づいて、利用者の個人嗜好情報が更新される。
【0146】
しかしながら、基準時間以上の視聴がなかった場合(S32でNO)には、個人嗜好情報は更新されない。一方、アプリケーションがタイプBの場合には、利用時間を判定するステップを経ることなく。利用されているアプリケーションの内容に応じて個人嗜好情報が更新される。
【0147】
さらに、受信個人情報格納部58にサービス提供装置1側から受信したセンタ側個人嗜好情報が格納されている場合には、そのセンタ側個人嗜好情報が家電側個人嗜好情報に追加されることによって、家電側個人嗜好情報が更新される(S34)。
【0148】
具体的には、ランキング形式の家電側個人嗜好情報と、同じくランキング形式のセンタ側個人嗜好情報とが比較され、両情報に基づいて家電側個人嗜好情報のランキングデータが更新される。更新方法としては、(1)2つの情報のポイントを加算すること、(2)何らかの演算式により計算すること、(3)現在の家電側個人嗜好情報の内容を、センタ側個人嗜好情報の内容にそっくり入れ替えること、などが考えられる。
【0149】
次に、図15を参照して、情報家電機器2がサービス提供装置に送信する情報を決定する動作を説明する。以下の処理は、送信情報判断部56によって行なわれる。
【0150】
まず、個人嗜好情報蓄積部53に格納されている個人嗜好情報(家電側個人嗜好情報)を送信対象にするか否かが判断され(S41)、送信対象にする場合には、個人情報蓄積部53の個人嗜好情報が送信情報に加えられる(S42)。そうでない場合にはS43に進む。
【0151】
次に、広告回数カウント部51に格納されている広告利用回数情報を送信対象にするか否かが判断され(S43)、広告利用回数情報を送信対象にしない場合にはS45に進む。広告利用回数情報を送信対象にする場合は、広告利用回数情報が送信情報に加えられる(S44)。
【0152】
次に、追加情報があるか否かが判断される(S45)。追加情報とは、利用者自身によって入力された広告要求情報および保存個人アクション情報のことである。
【0153】
広告要求情報は、配信して欲しい広告を利用者自身がサービス提供装置1側に指定するための情報であり、送信して欲しい広告情報を具体的に指定したものや、サービス提供装置1側で広告情報を選定する際に優先的に扱って欲しいキーワードを指定したものである。
【0154】
前述したように、保存個人アクション情報は、サービス提供装置1側で個人嗜好情報を更新するときの条件を利用者自身がサービス提供装置1側に指定するための情報である。
【0155】
S45において、追加情報がない場合にはS47に進む。追加情報がある場合には、追加情報が送信情報に加えられる(S46)。
【0156】
S46までの各処理で送信情報が作成された場合には、送信情報蓄積部57にその送信情報が蓄積される(S47)。次に、送信情報が送信情報蓄積部57に蓄積されているか否かが判断され(S48)、送信情報がない場合には処理が終了する。一方、送信情報がある場合には、送信情報蓄積部57の送信許可(図19を用いて後述)が出されたことを条件として、蓄積されている送信情報が通信部41を介してサービス提供装置1へ送信される(S49)。
【0157】
なお、利用者自身の操作に応じて、個人嗜好情報蓄積部53にある個人嗜好情報がサービス提供装置1に送信されるように構成してもよい。また、サービス提供装置1からの要求に応じて、各種個人情報を送信するように構成してもよい。さらに、一定時間ごとに自動的に各種個人情報が送信されるように構成してもよい。
【0158】
次に、図16を参照して、サービス提供装置1が個人嗜好情報を更新する処理について説明する。
【0159】
まず、利用者が、たとえば、情報機器3を用いてサービス提供装置1のサービス紹介部61にアクセスする(S50)。次に、テレビ電子番組表を用いてジャンルごとの番組を検索したり、キーワードを入力してテレビ電子番組表の中から番組を選択したり、番組の詳細情報を調査したり、登録している家庭内の情報家電機器2に対する遠隔操作(番組予約など)を要求したりする何らかのアクションを利用者が起こしたか否かが判断される(S51)。
【0160】
何らのアクションもない場合には、S55に進む。一方、利用者が何らかのアクションを起こした場合には、そのアクションの内容が、更新条件に合致するか否かが判断される(S52)。すなわち、利用者が起こしたアクションが、個人嗜好情報の更新に反映させるアクション(図11参照)であるか否かが判断されるのである。
【0161】
もし、アクションの内容が、更新条件に合致しない場合には、S55に進む。一方、アクションの内容が、更新条件に合致する場合には、そのアクション毎の履歴情報が残され(S53)、その履歴情報により個人嗜好情報(動作個人嗜好情報)が更新される(S54)。より具体的には、各アクションに対応する情報(たとえば、図10に示された、邦画、ニュースなど)のポイント数が加算更新される。
【0162】
もちろん、利用者が更新条件を一切設定していない場合には、利用者が何らかのアクションを起こすごとに、そのアクションの内容に応じて、個人嗜好情報が更新される。たとえば、利用者が「邦画」というキーワードで番組検索をした場合には、その検索に使用したキーワードに対応する個人嗜好情報のポイント数が加算更新される。
【0163】
なお、S54で更新された動作個人嗜好情報と、情報家電機器嗜好情報格納部65に格納される家電側個人嗜好情報とに基づいて、“センタ側個人嗜好情報”が作成され、作成された情報が個人嗜好情報格納部67に格納される。これにより、センタ側個人嗜好情報が更新される。
【0164】
なお、ここでのセンタ側個人嗜好情報の更新方法は、(1)2つの情報のポイントを加算すること、(2)何らかの演算式により計算すること、(3)家電側個人嗜好情報と動作個人嗜好情報とを比較して妥当であると考えられるいずれか一方の情報を、センタ側個人嗜好情報とすることなど、さまざまな方法が考えられる。
【0165】
S55では、利用者がサービスの利用を終了したか否かが判断され、終了していない場合には、再度、アクションの有無が確認される。これにより、利用が終了されるまで、利用者の1アクションごとに個人嗜好情報が更新され得る。
【0166】
次に、図17のフローチャートを参照して、情報家電機器2から送信されてきた個人情報をサービス提供装置1がどのようにして処理するのかについて説明する。
【0167】
まず、通信部60を介して情報家電機器2から個人情報が受信される(S60)。S60で個人情報が受信されると、情報家電機器嗜好情報格納部65は受信情報の分類を行なう(S61)。
【0168】
受信された個人情報が広告利用回数情報である場合には広告回数蓄積部Aにその情報が蓄積される(S62)。S62で情報が蓄積されると、その情報は累計などのための情報として利用され処理が終了する。
【0169】
S61で個人嗜好情報(家電側個人嗜好情報)であると判断された場合には個人嗜好情報蓄積部Bにその情報が蓄積される(S63)。ここで蓄積された情報と、動作嗜好情報格納部64に格納されている動作個人嗜好情報とにより、サービス提供装置1側の個人嗜好情報が作成される(S64)。S64で作成された個人嗜好情報はセンタ側個人嗜好情報として個人情報格納部67に格納され(S65)、処理が終了する。なお、センタ側個人嗜好情報は、家電側個人嗜好情報や動作個人嗜好情報と同じく、ランキング形式(図10参照)の情報である。
【0170】
S61で広告を要求する広告要求情報であると判断された場合にはその情報が広告変更蓄積部Cに蓄積される(S66)。ここで蓄積されたキーワードなどの情報は個人情報作成部66および個人情報格納部67を介して広告要求部72に格納される(S67)。
【0171】
S61で保存個人アクション情報であると判断された場合には、その情報が保存個人アクション選択部Dに蓄積される(S68)。保存個人アクション選択部Dは、サービス提供装置1が提供するサービスに対して利用者が起こしたアクションのうち、動作嗜好格納部64内の動作個人嗜好情報に反映させるアクションを決定する機能を有する。S68で蓄積された保存個人アクション情報は、動作嗜好情報格納部64内の情報を更新する際の更新条件に反映される(S69)。
【0172】
次に、図18および図19を参照して、情報家電機器2からサービス提供装置1に個人情報(個人嗜好情報、広告要求情報、広告利用回数情報、保存個人アクション情報)を送信するときの仕組みについて説明する。
【0173】
図15を用いて前述したように、サービス提供装置1に送信する個人嗜好情報や広告要求情報などの個人情報は、一旦、送信情報蓄積部57に蓄積された後、送信される。しかしながら、個人情報のうちの個人嗜好情報の内容がほとんど変化していないにもかかわらず、連続的に個人嗜好情報をサービス提供装置1に送信するのでは通信料のみが増加し、有効ではない。
【0174】
そこで、送信情報蓄積部57は、以下に説明するように、効率的に個人嗜好情報を送信するための制御手段として機能している。
【0175】
図18は、送信情報蓄積部57の内部の機能を説明するためのブロック図である。送信情報蓄積部57は、サービス提供装置1への送信を終えた個人嗜好情報を一旦格納しておくための前回嗜好情報格納部80と、送信情報判断部56によって新たに送信対象とされた個人嗜好情報(S42参照)を蓄積する新規嗜好情報蓄積部81と、前回嗜好情報格納部80内の個人嗜好情報と新規嗜好情報蓄積部81内の個人嗜好情報とを比較する比較部82と、比較部82の比較結果に基づいて、新規嗜好情報蓄積部81内の個人嗜好情報を送信することを許可するか否かを判断する制御部83とから構成される。
【0176】
次に、図19のフローチャートを用いて送信情報蓄積部57の動作について説明する。まず、送信情報判断部56によって新たに送信対象とされた各種個人情報が蓄積される(S80)。特に、送信情報判断部56から送られてきた個人情報に個人嗜好情報が含まれる場合には、その個人嗜好情報は、送信情報蓄積部57のうちの新規嗜好情報蓄積部81に蓄積される。
【0177】
送信情報判断部56から送信情報蓄積部57に対しては個人嗜好情報、追加情報、広告回数情報などの各種個人情報が送信対象として転送されてくるが、転送されてきた情報の中に個人嗜好情報が含まれているか否かが送信情報蓄積部57により判断される(S81)。
【0178】
個人嗜好情報が含まれない場合(S81でNO)には、送信情報蓄積部57送信許可が出される(S85)。これにより、送信対象として、追加情報や広告回数情報などの個人情報が蓄積されていれば、それらの情報がサービス提供装置1へ送信される。
【0179】
一方、個人嗜好情報が含まれると判断された場合(S81でYES)には、前回送信情報蓄積部80に前回送信した情報があるか否かが判断される(S82)。前回送信した情報がない場合(S82でNO)は、送信許可が出され(S85)、個人嗜好情報を含む個人情報が送信される。
【0180】
一方、前回送信した情報がある場合には、比較部80において前回送信した個人嗜好情報と今回の個人嗜好情報(新規嗜好情報蓄積部81に蓄積されている個人嗜好情報)とが比較され(S83)、情報家電機器2側で任意に定めた基準よりも大きくランキング情報が変化しているか否かが判断される(S84)。
【0181】
S84で判断された結果、基準を超える変化がある場合(S84でYES)は、送信許可が出される(S85)。たとえば、ランキングが変動している場合、各ランキングに対するポイント数が大幅に変動している場合などに、基準を超える変化があると判断されるようにすることが考えられる。
【0182】
一方、基準を超える変化がない場合には前回送信時より一定期間が経過しているか否かが判断される(S86)。そして、一定期間経過している場合(S86でYES)には送信許可が出される(S85)が、一定期間が経過していない場合には送信が禁止される(S87)。
【0183】
なお、図10を用いて説明したように、個人嗜好情報は、大分類と小分類とに細かく分類されたデータベース構造とされている。前回送信情報蓄積部82には、個人嗜好情報が、そのデータベース構造のままで蓄積されている。前記S83以降では、ある大分類に所属する複数の小分類のうちの1つ(たとえば、図10に示される“番組”)について、前回送信した個人嗜好情報と今回の個人嗜好情報とが比較されて、基準を超える変化がある場合、その小分類の個人嗜好情報が送信許可を与えられて送信される。
【0184】
その後、再度、図19に示される処理が実行されて、次の小分類(たとえば、図10に示される“ジャンル”)について、前回送信した個人嗜好情報と今回の個人嗜好情報とが比較され、以降、各大分類に所属する複数の小分類の各々について、同様の処理が実行される。ゆえに、小分類ごとに、図19に示される処理が実行されることになる。
【0185】
したがって、データサイズが大きくなりがちなデータベース構造の個人嗜好情報が細分化され、データ更新が必要なデータのみが効率的に送信される。
【0186】
なお、データ更新が必要なデータのみを送信する観点からすると、小分類ごとに比較するのが望ましいが、大分類ごとに比較するようにしてもよく、また、データベース構造の個人嗜好情報全体同士を比較してもよい。
【0187】
(1) 以上、本発明の実施の形態を説明したが、これからの情報化社会においては、利用者の要求に応じて、利用者に代わって通信網を介して利用者の家庭内の情報家電機器を遠隔操作するサービスはますます増加することが予想される。したがって、通信網を用いて遠隔操作命令を家庭内の情報家電機器に送信するときに、上述したように、併せて広告を配信することは1つの宣伝手法となる。特に、その際に、利用者の嗜好に合った広告を送信することで、宣伝効果が高められる。
【0188】
また、この種の遠隔操作サービスは家庭内の情報家電機器に対してサービス提供者側がメッセージを投げかけることを許可されたサービスであるため、実施化が比較的容易である。したがって、サービス提供者側はこの種のシステムを積極的に採用し、これまでにない新たな広告配信ビジネスを展開できる。
【0189】
たとえば、遠隔録画予約した番組を情報家電機器を利用して見ているときに、利用者にとって関心の高い話題を含む広告を流すことは有効であるし、広告主も広告費等の経費を削減して少ない投資により販売を向上でき、最大限の利益が得られる。その上、ユーザの各アクションによる嗜好であるために、広告の質においても精度が高い。
【0190】
また、利用者の嗜好は常に変化していくので、個人の嗜好を常に把握しておこうとすると、個人嗜好情報を更新していく必要がある。その場合、利用者自身が入力したプロフィールデータに基づいて個人嗜好情報を更新するような方法では、刻々と変化し得る個人の嗜好を常に把握しておくことが困難であり、利用者の負担も大きい。
【0191】
上記実施の形態によれば、刻々と変化し得る個人の嗜好に応じて個人嗜好情報が随時更新されるために、その時々の個人の嗜好が反映された個人嗜好情報を作成することができる。しかも、その個人嗜好情報は、自動的に作成されるため、利用者が個人嗜好情報を自身で作成する必要が無く、利用者の負担も軽減される。
【0192】
さらに、利用者の家庭内の情報家電機器に蓄積された個人嗜好情報と、サービス提供センタ側に蓄積された個人嗜好情報とを相互に提供し合うことによって、より一層、利用者の嗜好性が反映された、信頼性の高い個人嗜好情報を作成することができる。これにより、サービス提供センタは、より個人の嗜好に基づいた広告配信を行なうことが可能になる。
【0193】
また、上記実施の形態によれば、利用者はサービス提供センタに対して、気に入らない広告の配信を停止させたり、欲しい広告を要求することも可能である。たとえば、利用者は、情報家電機器2より、キーワードなどの情報をサービス提供センタに送信することで、このキーワードに適した広告を受取ることが可能である。あるいは、気に入らない広告や不要な広告については、その広告が選択されないように操作することもできる。また、その操作が反映された家電側個人嗜好情報がサービス提供装置1に送信されることで、その操作がセンタ側個人嗜好情報にも反映される。このため、有効でない広告などは配信されなくなる。このように、本実施の形態によれば、一方的に広告が配信されてくることがなく、利用者の意思が尊重された広告配信サービスを提供することができる。
【0194】
また、個人嗜好情報が分類(大分類)されて蓄積されるので、各々の分類に対応した複数のサービスをサービス提供センタから受けても、情報家電機器2側でサービス別に個人嗜好情報を収集できる。さらに、個人嗜好情報は、テレビ、音楽、インターネットなどと、細かく分類(小分類)されて作成されているために、たとえば、利用者の利用中の機能に適応した広告を情報家電機器2側で流すことも可能になる。
【0195】
一方、個人の嗜好情報は重要な情報であり、その情報が不特定多数の者に広がると、プライバシーの問題も発生し得るが、サービス提供センタが個人の嗜好情報を一元管理することにより、利用者が安心して自分の個人嗜好情報を提供することが可能になる。特に、本実施の形態によれば、サービス提供装置1側に個人嗜好情報を残したくない旨の要求情報(保存個人アクション情報)を利用者が送信することで、サービス提供装置1側には個人嗜好情報が蓄積されないようになるため、利用者に無断で個人嗜好情報が作成されてしまうこともない。また、サービス提供装置1側で個人嗜好情報を更新するときの条件を、利用者自身がサービス提供装置1側に指定することができるため、自らの嗜好情報を利用者自身で管理できる。
【0196】
また、家庭内のテレビ録画可能な情報家電機器が、利用者が見た番組、出演者、ジャンル、お気に入り、時間帯などの個人嗜好情報を持っていると、その情報は広告主にとって利用者に広告を配信するときに有効な情報となるため、利用者自身がその個人嗜好情報をプロフィールデータとして広告主に有料で提供し、利益を得ることも有効なビジネスとなる。あるいは、利用者が広告配信システムに加入して個人嗜好情報を提供することと引換えにして、サービス提供センタが利用者に提供する有料サービスの料金を軽減させるようなサービスも考えられる。
【0197】
また、この嗜好に基づく広告配信システムを利用することによって、これまでの広告主が一定の広告掲載料金を支払い、広告を掲載するような現行のシステムから変化することも可能である。
【0198】
特に、このシステムではサービス提供装置1に配信した広告数を広告ごとにカウントする機能が設けられており、また情報家電機器2には広告ごとの利用回数をカウントする機能が設けられている。情報家電機器2側でカウントされた広告の利用数をサービス提供センタ側に提供可能であるため、利用者は、その利用数をサービス提供センタに売却するようなことも可能である。
【0199】
この場合、単に、利用者が個人嗜好情報を送信してくればそれに応じて支払いを行なうようにすると、あまり内容が更新されていない個人嗜好情報を頻繁に送信してくる者も現れる。そこで、送信されてきた個人嗜好情報と、現在サービス提供センタ側に保持されている個人嗜好情報とを比較して、内容が大きく変化している場合には買取額を高くし、内容があまり変化していない場合には買取額を低くするようにしてもよい。あるいは、利用者が自分の個人嗜好情報を売却した場合、その売却日から一定期間が経過しないと、再度、個人嗜好情報を売却することができないようにしてもよい。
【0200】
さらに、サービス提供センタは、サービス提供装置1から情報家電機器2に配信される広告の数と、情報家電機器2から提供された広告ごとの利用数とを把握可能である。このため、サービス提供センタは、広告主に対し、広告配信数または広告の利用数に応じて、広告料を請求することもできる。
【0201】
また、個人嗜好情報に基づいて広告が配信されるため、広告主は、予定している広告対象人物(利用者)に対して、的確に広告を伝えることができる。しかも広告を利用する人数を的確に判断できる。また、情報家電機器2から提供された広告ごとの利用数を検討することにより、人気のある広告などが判断でき、広告主の広告作成のノウハウとしても利用できる。
【0202】
あるいは、情報家電機器2における広告の利用数によって、利用者のサービス料金が変化するなどのシステム構成をとることも可能である。つまり、広告を利用するほど、サービス提供装置1から提供されるサービスの料金が低減するように構成するのである。
【0203】
また、広告は、本来は利用者に対して宣伝するものではあるが、特定の芸能人が出演するプロフィール広告などでは、むしろ、利用者側が積極的に視聴を希望する場合もある。この場合、広告に割り当てられた有効期限が過ぎても、利用者がそのプロフィール広告を利用したいと希望する可能性がある。そこで、利用料を支払うことで、有効期限が過ぎた広告を利用者が利用できるようにしてもよい。この方法は、たとえば、音楽広告を配信する場合や、ソフトの体験版を広告として配信する場合などにも応用できる。
【0204】
情報家電機器2において広告を流すタイミングは、様々なものが考えられる。たとえば、録画したテレビ番組を視聴中に一時停止したときに広告が流れたり、情報家電機器2に電源を入れたときや電源をオフしたときなど何らかのアクションを起こしたときに広告が流れるようにする。あるいは、情報家電機器2を利用して音楽を聴こうとしてその機能を起動したときに流れるようにする。さらに、利用者が、サービス提供センタに対して予め情報家電機器2を頻繁に使用する時間帯を連絡しておき、その時間帯になれば広告が流れるようにしてもよい。
【0205】
(2) なお、上記実施の形態においては、広告情報は、遠隔操作命令と組合わせられて1つの電子メールとして情報家電機器2側に送信されるように構成したが、広告情報と、遠隔操作命令情報とが各々独立して送信されるようにしてもよい。その場合、両情報が同時に送信されることが望ましいが、遠隔操作命令情報の送信時期とは無関係に広告情報を送信するように制御することも可能である。
【0206】
また、上記実施の形態では、遠隔操作命令とともに広告情報が送信されるようにしたがこれに限られるものではなく、サービス提供装置1が利用者に対して何らかの情報を送信する場合に、その情報を送信するタイミングで広告情報を送信するようにしてもよい。
【0207】
(3) 遠隔操作命令とともに送信すべき広告をサービス提供装置1が選択する場合において、遠隔操作命令が番組予約をする命令である時には、予約対象の番組に関連する広告が優先的に選択されるようにしてもよい。あるいは、その番組のスポンサーの広告が優先的に選択されるようにしてもよい。
【0208】
また、利用者が、遠隔操作命令に従って録画された番組を視聴する場合には、その番組を録画するための遠隔操作命令とともに送信されてきた広告が優先的に流れるようにしてもよい。
【0209】
(4) 情報家電機器2には広告の内容自体も蓄積されるようにしたが、広告を特定できる識別情報のみが蓄積されるようにしてもよい。この場合、広告を流す際にその広告がサービス提供装置1あるいはその他の広告提供装置から送信されてくるようにすることが考えられる。
【0210】
(5) 情報家電機器2側では、家電側個人嗜好情報に基づいて、流すべき広告が選択されるようにしたが、家電側個人嗜好情報に基づいて広告を選択することなく、サービス提供装置1側から配信される広告を順次流すようにしてもよい。つまり、情報家電機器2は、サービス提供装置1等に提供するためにのみ家電側個人嗜好情報を更新するようにしてもよい。
【0211】
(6) 家電側個人嗜好情報およびセンタ側個人嗜好情報は、最初は利用者が作成したプロフィールデータにより構成し、その後、サービスなどの利用に応じて上記実施の形態のごとくそのデータが更新されていくようにしてもよい。
【0212】
(7) 本発明において、「広告」とは、商品あるいはサービスを紹介するための文書、画像、音声などの他、通信網を介して提供される試供品、ソフトウエアの“お試し版”、音楽コンテンツの“視聴版”をも含む概念である。
【0213】
(8) 上記実施の形態では、サービス提供装置1側の処理内容と、情報家電機器2側の処理内容とを詳細に説明したが、各々の処理を実行可能なプログラムを所定の記録媒体に記録し、必要とするサービス事業者あるいは利用者に配布することもできる。ここで、所定の記録媒体とは、磁気テープやカセットテープなどのテープ系、フレキシブルディスクやハードディスクなどの磁気ディスク系、CD・ROM/MO/MD/DVDなどの光ディスクのディスク系、ICカード(メモリカードを含む)/光カードなどのカード系、マスクROM、EPROM、EEPROMおよびフラッシュROMなどによる半導体メモリを含めた固定的にプログラムを保持する媒体系のいずれであってもよい。
【0214】
あるいは、インターネットなどの通信網(プログラム伝送媒体)を利用して、そのプログラムを必要とする者に送信することも可能である。
【0215】
(9) 今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【0216】
【発明の効果】
サービス提供装置は、遠隔操作命令情報を利用者装置へ送信する場合に広告情報を併せて送信するために、広告情報を効率的に送信できる。さらに、サービス提供装置は、利用者の嗜好情報に基づいた広告情報を送信するために、利用者に効果的な広告のみを送信できる。しかも、その嗜好情報は、サービスを利用するために利用者自身から送信されてくる要求情報に基づいて更新されるために、サービス提供装置を管理するサービス提供者は、利用者の嗜好が十分に反映された信頼性の高い情報を得ることができる。また、これにより、より一層、利用者の嗜好にマッチした広告のみを送信できるようになる。さらに、嗜好情報は、利用者がサービスを利用するごとに自動的に更新されるために、嗜好情報を生成するために利用者などに負担をかけることもない。さらに、利用者装置側には、利用者装置の利用状況に基づいた嗜好情報が蓄積されており、その蓄積情報に基づいて広告が選択されて出力されるため、利用者の嗜好にマッチした広告を提供できる。さらに、利用者装置側の嗜好情報と、サービス提供装置側の嗜好情報とが相互に送信され、両装置において自身の嗜好情報が更新されるために、両装置の嗜好情報の信頼性をより一層、高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 広告配信システムの概要図である。
【図2】 情報機器の機能を説明するためのブロック図である。
【図3】 情報家電機器の機能を説明するためのブロック図である。
【図4】 サービス提供装置の機能を説明するためのブロック図である。
【図5】 情報家電機器情報格納部の構成を説明するためのブロック図である。
【図6】 広告配信システムの動作の概略を説明するためのフローチャートである。
【図7】 サービス提供装置から情報家電機器に送信される遠隔操作送信情報(操作命令文)を説明するための説明図である。
【図8】 広告情報を説明するための説明図である。
【図9】 広告掲載カウント部および広告回数カウント部のカウントデータを示す図である。
【図10】 情報家電機器で蓄積される個人嗜好情報(家電側個人嗜好情報)を説明するための説明図である。
【図11】 テレビ電子番組表紹介サービスを利用者が利用した際に、個人嗜好情報について利用者が選択可能な選択肢を説明するための説明図である。
【図12】 広告情報のデータベースを説明するための説明図である。
【図13】 情報家電機器が広告を流す場合の処理内容を説明するためのフローチャートである。
【図14】 情報家電機器が個人嗜好情報(家電側個人嗜好情報)を更新する動作を説明するためのフローチャートである。
【図15】 情報家電機器がサービス提供装置に送信する情報を決定する動作を説明するためのフローチャートである。
【図16】 サービス提供装置が個人嗜好情報を更新する処理を説明するためのフローチャートである。
【図17】 情報家電機器に含まれる情報家電機器嗜好情報格納部の動作を説明するためのフローチャートである。
【図18】 情報家電機器に含まれる送信情報蓄積部の構成を説明するためのブロック図である。
【図19】 情報家電機器に含まれる送信情報蓄積部の動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
1 サービス提供装置、2 情報家電機器、3 情報機器、44 広告挿入部、51 広告回数カウント部、52 利用状況判断部、53 個人情報蓄積部、55 追加情報蓄積部、56 送信情報判断部、57 送信情報蓄積部、64 動作嗜好情報格納部、65 情報家電機器嗜好情報格納部、66 個人情報作成部、67 個人嗜好情報格納部、69 遠隔操作命令部、72 広告要求部、73 広告掲載数カウント部。
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an advertisement distribution system using a communication network, a service providing apparatus usable in the system, and a user apparatus.
[0002]
[Prior art]
Currently, with the expansion of business using communication networks such as the Internet, services that can be used by network users are expanding. Along with this, advertising businesses that introduce these services are frequently carried out over the Internet and e-mail. In addition, there are many home information appliances (such as personal computers and TV recorders equipped with communication functions) connected to such a communication network in the home, which are examples of user devices. The various services are gradually spreading.
[0003]
For example, Japanese Patent Laid-Open No. 10-49452 proposes an electronic mail apparatus that can control a remote computer by electronic mail. The electronic mail apparatus includes an electronic mail receiving means for receiving an electronic mail, a control sentence interpreting means for interpreting a control sentence embedded in the electronic mail received by the electronic mail receiving means, and the control sentence interpreting means. And control statement execution means for executing the interpreted control statement. When this e-mail device receives an e-mail, it interprets the e-mail, determines whether there is a control statement, and if there is a control statement, interprets the control statement and executes the mail to execute a predetermined process. To do.
[0004]
Alternatively, in Japanese Patent Laid-Open No. 2000-67488, a program desired to be recorded is specified from a program guide displayed on a display of a mobile terminal, and the information is transmitted to a predetermined network service provider, thereby being installed in a remote place. There has been proposed a system in which a recording reservation is performed at a video terminal.
[0005]
With these technologies, if you register for a service on the Internet, you can perform an action on the service on the WEB without typing a command such as e-mail. A command is transmitted from the side to the information home appliance in the home, and the information home appliance can be easily operated from a remote place.
[0006]
There are also proposals to provide services tailored to user preferences. For example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 9-120405 proposes a variable service method for the purpose of selecting and introducing to a user a service that is considered to be of interest to the user from the information center side.
[0007]
In this variable service method, the service menu distribution means compares the pre-registered profile data with the service menu data managed by the information center, and selects the service menu that matches the user's preference. Deliver to the terminal. As a result, the service menu introduced from the information center is changed and distributed for each user, so that the user himself / herself does not have to search for a service suitable for himself / herself from a huge number of services.
[0008]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the system proposed as described above, in order to receive a service that suits the user's preference, the person who wants to receive the service must create his / her profile data and register it in the service center. In order to receive a more accurate service, the user himself / herself has to create a large number of profile data. For this reason, there is a problem that the burden on the user increases as he / she wants to receive a more accurate service.
[0009]
In addition, since the user's preference can change with the times, there may be a discrepancy between the preference that can be evaluated by profile data registered in the past and the current user's preference. In such a case, the profile data registered in the past becomes almost useless.
[0010]
For this reason, in the service distribution based on the current personal preference, there is a lot of information that is not necessarily useful for the user. There was an actual situation that information that matched user preferences was not distributed.
[0011]
In particular, in an advertisement distribution service that distributes an advertisement that matches a user's preference from a vast number of advertisements, it is difficult to distribute the advertisement that the user is seeking. On the other hand, there is an advertiser's request to narrow down the target person and distribute the advertisement effectively and efficiently.
[0012]
The present invention has been conceived in view of such circumstances, and an object thereof is to enable an advertisement to be distributed effectively and efficiently using a communication network.
[0013]
[Means for Solving the Problems]
According to a first aspect of the present invention, there is provided a service providing apparatus capable of providing a service requested by a user according to request information transmitted from a user side via a communication network, and the service providing apparatus, The first user device is connectable via a communication network and includes a first user device and a second user device provided for use by the user. The first user device is specified as the second user device. Recording reservation request information transmitting means for transmitting recording reservation request information for making a reservation for recording of the program to the service providing apparatus, wherein the service providing apparatus receives the recording reservation request information from the first user apparatus. Sometimes, recording reservation command information generating means for generating recording reservation command information for causing the second user device to execute control of recording reservation according to the recording reservation request information, and personal preference information of the user Accumulation A preference information storage means that, The Of the personal preference information stored in the preference information storage means, the personal preference information is updated by updating the number of points corresponding to the personal preference information corresponding to the recording reservation program indicated by the recording reservation request information. First Based on personal preference information stored in the preference information storage means, personal information stored in the preference information storage means, and advertisement information corresponding to the user's preference, the advertisement An advertisement selection means to be selected from the storage unit, the recording reservation command information generated by the recording reservation command information generation means, and the advertisement information selected by the advertisement selection means are collectively included in an e-mail and the second Transmitting means for transmitting to the user device, the second user device, Usage status determining means for determining the usage status of service contents provided from the service providing apparatus; and preference information storage means for storing personal preference information based on the usage status of service contents determined by the usage status determining means; Personal preference information transmitting means for transmitting the personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing device; Information separating means for separating the recording reservation command information from the electronic mail transmitted from the service providing device, recording reservation means for making a recording reservation according to the recording reservation command information separated by the information separating means, and the electronic Advertisement output means for outputting the advertisement information transmitted from the service providing apparatus by mail for the user. The service providing device receives the personal preference information stored in the preference information storage means on the second user device side, and calculates the number of points of the received personal preference information as the preference of the service providing device. A second personal preference information updating unit that updates the personal preference information by adding to the number of points of the personal preference information stored in the information storage unit; It is characterized by.
[0014]
The present invention according to claim 2 is a service providing apparatus capable of providing a service requested by the user according to request information transmitted from a user side via a communication network, the user providing the service When recording reservation request information for making a recording reservation for a specific program is received from the first user device for use by the second user device for use by the user, according to the recording reservation request information. Recording reservation command information generating means for generating recording reservation command information for causing the second user device to perform control of recording reservation, and preference information storage means for storing personal preference information of the user, The Of the personal preference information stored in the preference information storage means, the personal preference information is updated by adding the number of points corresponding to the personal preference information corresponding to the recording reservation program indicated by the recording reservation request information. First Based on personal preference information stored in the preference information storage means, personal information stored in the preference information storage means, and advertisement information corresponding to the user's preference, the advertisement An advertisement selection means to be selected from the storage unit, the recording reservation command information generated by the recording reservation command information generation means, and the advertisement information selected by the advertisement selection means are collectively included in an e-mail and the second A transmission means for simultaneously transmitting to the user device; Receiving the personal preference information of the user created and stored by the second user device based on the usage status of the service content provided from the service providing device, and corresponding to the received personal preference information And second personal preference information updating means for updating the personal preference information by adding the number of points of the personal preference information stored in the preference information storage means. It is characterized by.
[0017]
Claim 3 In addition to the structure of the invention described in claim 2, the present invention described in Above Order information that reflects the user's order with respect to the conditions for updating the number of points of personal preference information stored in the preference information storage means From the second user device Receive and update the number of points of personal preference information stored in the preference information storage means according to the received order information Third person More preference information update means Include It is characterized by that.
[0018]
Claim 4 The present invention described in 1) provides a service providing apparatus capable of providing an advertisement distribution service for distributing advertisement information, and a user who can connect to the service providing apparatus via a communication network and uses the advertisement distribution service. And a first user device that transmits request information for requesting service provision to the service providing device, and the first user device can be connected to the service providing device via a communication network separately from the first user device. A second user device provided to a user who uses the advertisement distribution service In an advertising distribution system consisting of A second user device, The service providing apparatus creates the second use based on the fact that the service providing apparatus receives from the first user apparatus recording reservation request information for making the second user apparatus make a recording reservation for a specific program. Recording reservation command information for causing the second user device to execute recording reservation control according to the recording reservation request information transmitted to the user device and advertisement information according to the personal preference information of the user are collected. The From email ,in front Information separation means for separating recorded image reservation command information, recording reservation means for making a recording reservation in accordance with the recording reservation command information separated by the information separation means, and determination of usage status of service contents provided from the service providing apparatus Use situation judgment means And use status judgment means Preference information storage means for storing personal preference information based on the usage status of service content determined by The second user device is updated by adding the number of points according to the personal preference information stored in the service providing device and corresponding to the personal preference information corresponding to the recording reservation program indicated by the recording reservation request information Personal preference information transmitting means for transmitting the personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing apparatus so that the service providing apparatus further updates the personal preference information transmitted to the service providing apparatus; Advertisement information storage means for storing advertisement information transmitted from the service providing apparatus by the electronic mail, and the usage status determination means When it is determined that the second user device is being used, based on the personal preference information stored in the preference information storage means, an advertisement that matches the user preference is sent to the advertisement information. And advertisement output means for selecting and outputting the advertisement information stored in the storage means for the user.
[0019]
Claim 5 The present invention described in Claim 4 The second user device has a plurality of types of functions that can be used by the user, and the personal preference information is classified according to the function in the preference information storage means. It is characterized by.
[0020]
Claim 6 The present invention described in Claim 4 Or Claim 5 In addition to the configuration of the invention described in the above, the personal preference information is classified according to attributes for knowing the degree of preference in the preference information storage means, and the objects belonging to each attribute have high preference. It is characterized by being ranked by.
[0022]
Claim 7 The present invention described in Claim 4 ~ Claim 6 In addition to the configuration of the invention according to any one of the above, the advertisement output means is based on the application running on the second user device and the personal preference information stored in the preference information storage means. An advertisement that matches the user's preference is selected from the advertisement information stored in the advertisement information storage means and output for the user.
[0023]
Claim 8 The present invention described in Claim 4 ~ Claim 7 In addition to the configuration of the invention described in any of the above, in front Counting means for counting the number of advertisements output by the advertisement output means for each type of advertisement The personal preference information transmitting means further includes: Send personal preference information based on the count value of the counting means to the service providing apparatus Do It is characterized by that.
[0024]
Claim 9 The present invention described in Claim 4 ~ Claim 8 In addition to the configuration of any of the inventions, the personal preference information stored on the service providing device side is received from the service providing device, and the number of points of the received personal preference information is stored in the preference information storage It further includes a preference information updating means for updating the personal preference information by adding to the number of points of the personal preference information stored in the means.
[0025]
Claim 10 The present invention described in Claim 4 ~ Claim 9 In addition to the configuration of any of the inventions described above, the second user device is information for causing the service providing device to change a condition for updating the personal preference information, and reflects the order of the user The ordered information is transmitted to the service providing apparatus.
[0026]
Claim 11 The present invention described in Claim 4 ~ Claim 10 In addition to the configuration of the invention described in any of the above, in front The second user device further includes a transmission condition determination unit that determines whether or not a condition for transmitting the personal preference information stored in the preference information storage unit to the service providing device is satisfied, The personal preference information transmitting means includes the Transmitting the personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing device when it is determined by the transmission condition determining means that the transmission conditions are established; Above The transmission condition determining means compares the personal preference information transmitted last time with the personal preference information to be transmitted this time, and determines that the transmission condition is satisfied when the content changes. .
[0028]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0029]
In the following description of the embodiment, the information home appliance 2 is described as an example of a user device to which an advertisement is distributed. However, it is not necessary to limit the device to a device used at home. A portable terminal carried by a user may be used.
[0030]
In addition, as an example of a user device that requests remote operation from the service providing center, the portable information device 3 has been described as an example. However, the user device is not necessarily limited to a portable device. For example, the user device to which the advertisement is distributed may be the information device 3, and the user device that requests the remote operation may be the information home appliance 2.
[0031]
FIG. 1 is a schematic diagram of an advertisement distribution system based on preferences.
This advertisement distribution system is intended for, for example, a service providing center that provides a television (TV) electronic program guide service on the Internet and a user who uses the service. When a service user selects a desired program using the TV electronic program guide service and makes a recording reservation for the program at home information appliances in the home, the reserved program information and the like are personal preferences. Information is stored as information on the service providing center side, and an advertisement based on the personal preference information is transmitted from the service providing center side to a home information appliance with a recording reservation command. Thereby, an advertisement effective for the user is distributed.
[0032]
Referring to FIG. 1, the advertisement distribution system includes a service providing apparatus 1 provided on the service providing center side that performs an advertisement distribution service, an information home appliance 2 that is a target of remote operation, and a remote operation for the service providing center. And an information device 3 that requests
[0033]
For example, the service providing apparatus 1 is a server in a television program introduction reservation service center on the Internet. Information is transmitted from the service providing apparatus 1 to the information home appliance 2 using e-mail, for example.
[0034]
The information home appliance 2 reads data from, for example, a recording medium such as a CD-ROM, and executes various applications such as a function of reproducing images, moving images, and music according to the data (hereinafter referred to as applications). A personal computer having a function for execution is referred to as a service function). In particular, the information home appliance 2 uses data of a “TV electronic program guide” having detailed information of a TV program (broadcast time, broadcast station, program content, performers, broadcast genre, etc.), The function to save the usage history of is installed. Furthermore, a function is also provided that allows a television program corresponding to the remote operation command information to be reserved by receiving an electronic mail including the remote operation command information.
[0035]
The information device 3 is a PDA (Personal digital Assistant) device such as a mobile phone.
[0036]
The service providing device 1 is a device that provides a service for remote operation, or a user who uses a service provided by the service providing device (hereinafter simply referred to as a user), for example, an information home appliance 2 or an information device 3. Service introduction means for referring to a service via a communication network using a network, remote operation instruction information generation means for generating remote operation instruction information to be transmitted to the home information appliance 2, and user preference for remote operation instruction information Means for inserting an advertisement according to the information, means for transmitting the remote operation command information to the information home appliance 2, and receiving personal information (such as personal preference information capable of evaluating user preferences) transmitted from the information home appliance 2 Means to do so.
[0037]
The information home appliance 2 stores a means for receiving a remote operation command (including an advertisement) from the service providing apparatus 1 via a communication network, a means for executing the received remote operation command, a means for storing the received advertisement, Means for outputting the advertisement as an image or sound for the user, means for storing personal preference information acquired in accordance with the use of the information home appliance 2, and means for transmitting the personal preference information to the service providing apparatus 1 Etc.
[0038]
The information device 3 is a means for a user to access the service providing apparatus 1 from a remote location via a communication network, a means for referring to service contents provided by the service providing apparatus 1, and an information home appliance 2 in the home. Means for determining the contents to be commanded, means for requesting a remote operation command to the service providing apparatus 1, and the like.
[0039]
The owner of the information home appliance 2 can receive the remote operation service of the service providing apparatus 1 by performing a predetermined application procedure with respect to the business operator operating the service providing center.
[0040]
The application procedure is completed, for example, by transmitting registration information necessary for using remote operation via the communication network to the service providing apparatus 1. The registered information includes, for example, a name, a contact address, a credit number, an e-mail address corresponding to the information home appliance 2, a password (password) for remotely operating the information home appliance 2, and the like.
[0041]
FIG. 2 is a block diagram for explaining the function of the information device 3. The information equipment 3 includes a control unit 30 for centrally monitoring and controlling the device itself, a communication unit 31 for accessing the service providing device 1 via a communication network and transmitting / receiving information, and an access method for the service providing device 1 For inputting data by external operation such as a storage unit 32 storing information such as a user number, a display unit 33 for displaying TV program information and various information provided by the service providing center, and a touch panel. The input unit 34 and the like.
[0042]
Here, the storage unit 32 includes a URL (Universal Resource Locator) of a service providing center necessary for accessing the service providing center, a user number for using the service, a password, information on the information home appliance 2 to be remotely operated, and the like. Is stored. The information stored in the storage unit 32 is information issued from the service providing apparatus 1 by applying for a service via the information home appliance 2. Such information can be acquired, for example, by communicating with the information home appliance 2.
[0043]
FIG. 3 is a block diagram for explaining functions of the information home appliance 2. In this block diagram, only functional parts related to the present invention are shown, and functional parts not particularly shown and described are omitted.
[0044]
Hereinafter, functions of the information home appliance 2 will be described with reference to FIG.
The communication unit 41 receives remote operation command information and advertisement information. These two types of information are information transmitted from the service providing apparatus 1 by one electronic mail. Therefore, the remote operation command information and the advertisement information are included in the text of one electronic mail.
[0045]
Further, the communication unit 41 receives personal preference information from the service providing apparatus 1 that can evaluate the personal preference of the user. The personal preference information transmitted from the service providing device 1 is information stored on the service providing device 1 side separately from the personal preference information stored on the information home appliance 2 side. The personal preference information stored in the service providing apparatus 1 is updated to reflect the service usage status of the user that can be grasped on the service providing apparatus 1 side. On the other hand, the personal preference information stored in the information home appliance 2 is updated to reflect the usage status of the information home appliance 2 of the user that can be grasped on the information home appliance 2 side.
[0046]
The personal preference information updated on the information home appliance 2 side is stored in the personal preference information storage unit 53. By referring to the personal preference information stored in the personal preference information storage unit 53, for example, the user's favorite entertainer, television program, or music genre can be grasped. The configuration of the personal preference information will be described later with reference to FIG.
[0047]
The personal preference information on the information home appliance 2 side is transmitted to the service providing apparatus 1 side, and the personal preference information is transmitted between the information home appliance 2 and the service providing apparatus 1 with each other. Hereinafter, the personal preference information transmitted from the information home appliance 2 side is referred to as “home appliance personal preference information”, and the personal preference information transmitted from the service providing apparatus 1 side is referred to as “center personal preference information” as necessary. Distinguish between the two.
[0048]
The center-side personal preference information received by the communication unit 41 is stored in the received personal information storage unit 58. Then, the home appliance-side personal preference information stored in the personal preference information storage unit 53 is immediately updated with the center-side personal preference information. Although the update method will be described later, the contents of the home appliance-side personal preference information are further enriched.
[0049]
In addition, the communication unit 41 transmits “personal information” stored in the transmission information storage unit 57 as transmission target information to the service providing apparatus 1. Here, “personal information” is a general term for “home appliance-side personal preference information”, “advertisement request information”, “advertisement use count information”, and “stored personal action information” stored on the information home appliance 2 side. Although personal preference information has already been briefly described, details of other information will be described later.
[0050]
The reception content determination unit 42 has a function of determining information received by the communication unit 41. In particular, when an e-mail including operation command information and advertisement information is received, it has a function of separating each information.
[0051]
The operation command information and the advertisement information separated by the received content determination unit 42 are stored separately in an operation command storage unit 43 and an advertisement storage unit 44, respectively.
[0052]
The advertisement information stored in the advertisement storage unit 44 includes advertisement data (for example, advertisement contents) that is the contents of the advertisement, as well as attribute information such as the advertiser of the advertisement and the advertisement target name indicating the type of the advertisement target product. included. Therefore, the information home appliance 2 identifies the attribute information, so that the characteristics of the advertisement can be determined.
[0053]
When the operation command information is stored in the operation command storage unit 43, the operation execution unit 45 executes a command corresponding to the stored operation command information. For example, in this way, a process for recording a television program corresponding to the operation command information is executed. When the operation command is completed by the operation execution unit 45, the operation execution completion unit 46 notifies the control unit 47 that centrally monitors and controls the information home appliance 2.
[0054]
When the information home appliance 2 is used by a user, the use unit 48 functions. The utilization unit 48 is, for example, a monitor device or a speaker for outputting information according to a user's request.
[0055]
The usage status of the information home appliance 2 is determined by the usage status determination unit 52. Specifically, a plurality of service functions that can be provided to the user by the information home appliance 2 (viewing TV programs, particularly playing recorded TV programs, playing music CDs, starting software such as games) Among these, it is determined which service function is operating, and what the content of the application used by the user is based on the operating service function.
[0056]
And according to the judgment, a user's usage history is made into a point, and household appliance side personal preference information is updated. For example, if a TV program is watched and the genre of the program is a Western movie and the star is A, the points of “Western” and “Star A” stored as personal preference information on the home appliance side are calculated. Each is added and updated by a predetermined number.
[0057]
In addition, when the information home appliance 2 is used, the use status determination unit 52 notifies the control unit 47 of that fact. In response to this, the control unit 47 causes the advertisement control unit 49 to function.
[0058]
The advertisement control unit 49 determines the current user's preference based on the home appliance-side personal preference information accumulated in the personal preference information accumulation unit 53, and from among the advertisement information stored in the advertisement storage unit 44, Advertisement information that matches the preference is selected.
[0059]
When the advertisement information is selected, the advertisement using unit 50 executes a process for playing an advertisement according to the selection of the advertisement control unit 49. Specifically, an advertisement text is output to the monitor device, or a sound corresponding to the advertisement information is output from a speaker.
[0060]
When an advertisement flows, the number of advertisements is counted by advertisement type counting unit 51 for each type of advertisement. The count value of the advertisement count unit 51 is transmitted from the communication unit 41 to the service providing apparatus 1 as advertisement usage count information.
[0061]
The user uses the input unit 54 to specify the advertisement information desired to be transmitted to the service providing apparatus 1 or the keyword to be preferentially handled when selecting the advertisement information on the service providing apparatus 1 side. Or specifying an update condition of personal preference information managed by the service providing apparatus 1 side, or deleting unnecessary information (for example, unnecessary information among advertisement information stored in the advertisement storage unit 44) It is possible to perform an operation for increasing or decreasing the ranking or the number of points of predetermined information in personal preference information.
[0062]
For example, if an operation for checking an advertisement that the user does not need is performed while viewing the advertisement, the advertisement will not flow from the next time, and the advertisement will not be transmitted from the service providing apparatus 1. Such a function is effective, for example, when a male user wants to exclude advertisements for women.
[0063]
When the input unit 54 inputs up / down information for increasing / decreasing the ranking or the number of points of predetermined information of the home appliance side personal preference information, the home appliance side personal preference information is updated with the up / down information.
[0064]
On the other hand, of the information input by the input unit 54, additional information that must be transmitted to the service providing apparatus 1 side (designation of advertisement information that is desired to be transmitted or not desired, advertisement information that is not desired to be transmitted on the service providing apparatus 1 side) The keywords that should be preferentially handled when selecting the user, conditions for updating personal preference information on the service providing apparatus 1 side, and the like are accumulated in the additional information accumulation unit 55 by the control unit 47.
[0065]
The additional information stored in the additional information storage unit 55 is transmitted from the communication unit 41 to the service providing apparatus 1 as “advertisement request information” or “stored personal action information”.
[0066]
The transmission information determination unit 56 extracts personal information (home appliance-side personal preference information, advertisement request information, advertisement usage count information, stored personal action information) to be transmitted to the service providing apparatus 1, and is transmitted by the communication unit 41. Execute the process.
[0067]
FIG. 4 is a block diagram for explaining functions of the service providing apparatus 1. The service providing apparatus 1 includes a control unit 70 for centrally monitoring and controlling the apparatus itself. In this block diagram, only functional parts related to the present invention are shown, and functional parts not particularly shown and described are omitted.
[0068]
Hereinafter, referring to FIG. Service providing device 1 The function of will be described.
The communication unit 60 has a function of exchanging information with the information device 3 and the information home appliance 2 via the communication network. When the user accesses via the communication network, the user authentication unit 62 confirms the password or the like, and determines whether or not the access is by a person who is permitted to use the service. When a user authenticated by the user authentication unit 62 requests a service, the service introduction unit 61 introduces a service according to the request. For example, when the user uses the information device 3 (see FIG. 1) to request a recording reservation operation for a television program, it has a function of providing a television electronic program guide introduction service.
[0069]
In response to the user referring to the service introduction unit 61 specifying a remote operation command such as a recording reservation operation for a television program, the remote operation command command unit 63 creates an e-mail including the remote operation command. The remote operation command is created based on the user data stored in the user authentication unit 62.
[0070]
In response to the user's use of the service, the user's usage history is created, and the user's personal preference information is updated based on the usage history. This personal preference information is accumulated in the operation preference information storage unit 64.
[0071]
Hereinafter, the personal preference information stored in the motion preference information storage unit 64 is referred to as “motion personal preference information”. This “operation personal preference information” is different from the “center side personal preference information” transmitted from the service providing apparatus 1 to the information home appliance 2 and is the basic data for creating the “center side personal preference information”. Are treated as
[0072]
For example, when the user uses the TV electronic program guide introduction service using the information device 3 (see FIG. 1), the recording reservation is made by the keyword used when searching for the program, the program viewed, and the remote operation command. The personal action preference information is updated corresponding to the program that has been played.
[0073]
Of course, the operation personal preference information is not updated only for the use of the TV electronic program guide introduction service. For example, when the business operator managing the service providing apparatus 1 provides a content distribution service such as music data and other various services, the personal operation information is corresponding to the use of these services by the user. Updated. Alternatively, the operating personal preference information is updated based on a keyword searched on the Internet, information collected on the Internet, and the like using a home information appliance (personal computer) 2 in the home. In this way, the individual action preference information stored in the action preference information storage unit 64 is updated as needed according to the service usage status.
[0074]
Note that the user himself / herself can set what operation personal preference information is to be updated for. The stored personal action information described above is information for the user to notify the service providing apparatus 1 of the setting contents. The setting method will be described later with reference to FIG.
[0075]
The communication unit 60 receives personal information (home appliance personal preference information, advertisement request information, advertisement usage count information, stored personal action information) transmitted from the user's information home appliance 2. The received personal information is stored in the information home appliance information storage unit 65.
[0076]
Here, the configuration of the information home appliance information storage unit 65 will be described with reference to FIG. The information home appliance preference information storage unit 65 includes an advertisement count storage unit A 65a that stores advertisement usage count information, a personal preference information storage unit B 65b that stores home appliance personal preference information, and an advertisement change storage that stores advertisement request information. A section C 65c and a stored personal action selection section D 65d for storing stored personal action information.
[0077]
Referring to FIG. 4 again, the personal information creation unit 66 “operation personal preference information” stored in the operation preference information storage unit 64 (information updated according to the use of the service of the service providing apparatus 1). Based on the “home appliance-side personal preference information” stored in the information home appliance information storage unit 65, “center-side personal preference information” is created, and the created information is stored in the personal preference information storage unit 67. .
[0078]
When the stored personal action information is included in the personal information stored in the information home appliance information storage unit 65, the update condition of the operating personal preference information is changed according to the content. Details will be described later with reference to FIG.
[0079]
The advertisement determination unit 68 determines an advertisement to be distributed to the user from the advertisements stored in the advertisement storage unit 71. At this time, the center-side personal preference information is referred to, and an advertisement corresponding to the user's preference is selected. The advertisement storage unit 71 stores a lot of advertisement information provided by the advertiser.
[0080]
When the advertisement request information is included in the personal information stored in the information home appliance information storage unit 65, the advertisement request information is temporarily stored in the advertisement request unit 72. Then, an order is issued from the advertisement request unit 72 to the advertisement determination unit 68. The advertisement determination unit 68 selects an advertisement corresponding to the order contents. Thereby, an advertisement reflecting the content of the advertisement request information is selected.
[0081]
For example, when the advertisement request information is a keyword, an advertisement based on the keyword is preferentially searched. Further, when the advertisement request information specifies a specific advertisement, the distribution target is controlled so that the advertisement is included. If the advertisement request information is a keyword, control may be performed so that the keyword rank is highest in the center-side personal preference information.
[0082]
In this embodiment, when transmitting remote operation command information to the information home appliance 2 in response to a user request, an advertisement is also transmitted.
[0083]
The advertisement determined by the advertisement determination unit 68 is inserted into the electronic mail (including the remote operation command) created by the remote operation command creation unit 63 by the advertisement insertion unit 64. The inserted advertisement is counted for each advertisement by the advertisement insertion number counting unit 73. The e-mail including the advertisement and the remote operation command is output to the communication unit 60 by the remote operation command unit 69.
[0084]
Next, the outline of operation | movement of the whole advertisement delivery system is demonstrated using the flowchart of FIG.
[0085]
When the user wants to operate the home information appliance 2 in the home from the outside, the user accesses the service providing apparatus 1 registered in advance (step S (hereinafter abbreviated as S) 1). When the user uses the TV electronic program guide introduced by the service providing apparatus 1 (S2) and the user finds a program to be reserved, the user operates the input unit 34 (see FIG. 2). The program displayed on the screen of the information device 3 is selected (S3).
[0086]
Then, program reservation information is transmitted to the service providing center together with user information (or user information that the user inputs as necessary) stored in advance in the storage unit 32 of the information device 3 (S4). The user information here is information for specifying the user number, password, and information home appliance 2 to be operated for each user service. The user number and password are information obtained from the service providing apparatus 1 side by performing a predetermined application procedure for the business operator operating the service providing center, and are automatically created by the service providing apparatus 1. is there.
[0087]
The personal information transmitted in S4 is transmitted to the user authentication unit 62 via the communication unit 60 and the control unit 70 of the service providing center, and personal authentication is performed (S5). In the personal authentication here, whether the transmitted user number, password, and information home appliance 2 to be remotely operated match the user information registered in the user authentication unit 62 for each user in advance. It is to judge whether or not.
[0088]
If personal authentication fails in S5, this process ends. On the other hand, when personal authentication is performed in S5, the control unit 70 creates a command statement (remote operation command) for remotely operating the home information appliance 2 in the home in the remote operation command creation unit 63 (S6). The command statement will be described later with reference to FIG. In addition, the control unit 70 instructs the advertisement determination unit 68 to find an advertisement to be transmitted to the user.
[0089]
The advertisement determination unit 68 searches the advertisement storage unit 71 for an advertisement that matches the user's preference based on the center-side personal preference information stored in the personal preference information storage unit 67. If the advertisement request information transmitted from the user is stored in the advertisement request unit 72, the advertisement corresponding to the advertisement request information is preferentially searched (S7).
[0090]
When the advertisement is searched, the advertisement number counting unit 73 adds and updates the count number for each advertisement (S7a). Based on the count number stored in the advertisement placement number counting unit 73, the service providing apparatus 1 can notify the advertiser of the number of publications for each advertisement.
[0091]
Next, the remote operation transmission which transmits the command sentence (remote operation command) created in S6 and the advertisement according to the user's preference searched in S7 to the information home appliance 2 for remote operation. Information (operation instruction text) is created (S8). For example, when transmitting a command sentence using electronic mail, the remote operation transmission information includes an electronic mail address on the information home appliance 2 side, a remote operation command, and an advertisement.
[0092]
The remote operation transmission information is divided between the remote operation command and the advertisement by a predetermined command or the like, and is configured so that the remote operation command and the advertisement information can be easily separated in the information home appliance 2. Details of the remote operation transmission information will be described in detail with reference to FIG.
[0093]
Here, an example is shown in which the remote operation transmission information is transmitted by e-mail, but any means can be used as long as the remote operation command and the advertisement can be transmitted to the other party via the communication network. Here, an advertisement made up of text data will be described as an example of the advertisement. However, the advertisement in the present invention includes all advertising means such as audio and video.
[0094]
When the remote operation transmission information is created in S8, information indicating that the remote operation reservation has been completed is transmitted to the information device 3 by e-mail or the like (S9). The remote operation transmission information created in S8 is transmitted from the service providing apparatus 1 to the information home appliance 2 (S10). For example, when the information home appliance 2 is connected to an ISP (Internet Service Provider) at predetermined time intervals and receives an email of remote operation transmission information (S11), the received content determination unit 42 determines the email. The remote operation command and the advertisement information are separated (S12).
[0095]
As described above, a command or the like is inserted between the remote operation command and the advertisement information, and the received content determination unit 42 separates the remote operation command and the advertisement information based on the inserted command.
[0096]
The advertisement cut out in S12 is stored in the advertisement storage unit 44 (S13), and is used when the user uses the information home appliance 2. On the other hand, the content of the remote operation command cut in S12 is determined by the operation command storage unit 43 (S14), and the determined command is executed by the operation execution unit 45 (S15). When the instruction is executed in S15, the operation execution completion unit 46 notifies the control unit 47 of the completion of the operation (S16). Thereafter, the information home appliance 2 returns to the original state (a state in which an e-mail is received every certain time).
[0097]
Next, remote operation transmission information (operation instruction text) transmitted from the service providing apparatus 1 to the information home appliance 2 will be described with reference to FIG. FIG. 7 is an explanatory diagram for explaining the contents of remote operation transmission information including advertisement information.
[0098]
The remote operation transmission information is composed of text data, for example, as shown in FIG. This text data includes an operation command sentence which is a remote operation command. The remote operation command includes, for example, the letters “open”, some “password (password)” predetermined for each home information appliance 2, and command content (here, TV 0102 6CH 2000 2200).
[0099]
“Open” is a command indicating a remote operation command. The “secret word” is data for confirming that a remote operation command has been issued at the request of the user who owns the information home appliance 2. This “password” is determined at the time of registration for service, and the remote operation command is issued only when this “password” matches the one stored in the information home appliance 2. Executed.
[0100]
“TV 0102 6CH 2000 2200” is a command for making a television recording reservation. For example, this command means that 6 channels are reserved on January 2 from 20:00 to 22:00. Various remote operations can be performed by appropriately changing the contents of this command.
[0101]
“CM” is an advertisement command for indicating that advertisement information is included thereafter. The information home appliance 2 determines and separates the operation command and the advertisement information based on the advertisement command. For example, as illustrated, a plurality of advertisement information can be included in one electronic mail by alternately developing advertisement commands and advertisement information.
[0102]
Next, advertisement information will be described with reference to FIG. The advertising information includes various identification information (such as “advertising name”, “advertiser”, “advertising content”) that is displayed to the user when the advertisement is circulated, and various identification information that is not directly displayed to the user Attribute information).
[0103]
For example, the identification information (attribute information) includes an “advertiser number” that can identify the advertiser, an “advertisement name number” that can identify the advertisement name, “expiration date information” that indicates the expiration date of the advertisement, There are "advertisement name information" indicating what the product is, "performer information" indicating the performer appearing in the advertisement, and the like. For example, among advertisements accumulated on the information home appliance 2 side, advertisements whose advertisement expiration date has passed are automatically cut by the advertisement using unit 50. Note that these pieces of identification information can be added or deleted as necessary.
[0104]
In the advertisement insertion counting unit 73 on the service providing device 1 side, the number of inserted advertisements is counted for each advertiser number / advertisement name number. Similarly, the number of advertisements used on the information home appliance 2 side is also counted for each advertiser number / advertisement name number.
[0105]
For example, by providing this count to the advertiser or an advertising agency that has created an advertisement at the request of the advertiser, the advertiser or advertising agency can grasp popular advertisements and popular products. Market research can be easily performed. As a result, the necessary advertisement can be accurately provided to the service providing apparatus 1.
[0106]
In addition, when an advertisement flows on the information home appliance 2 side, the home appliance-side personal preference information may be updated based on the name of an advertisement target or performer information corresponding to the advertisement. As a result, for an advertisement that the user likes and uses many times, the attribute of the advertisement is reflected in the home appliance personal preference information as the user's preference.
[0107]
Next, with reference to FIG. 9, the count data of the advertisement placement counting unit 73 on the service providing apparatus 1 side and the advertisement frequency counting unit 51 on the information home appliance 2 side will be described.
[0108]
FIG. 9 shows a count result obtained by counting the number of advertisements inserted (or the number of uses) for each advertiser number and advertisement number.
[0109]
The information home appliance 2 transmits the advertisement usage count information based on the count value of the advertisement count section 51 to the service providing apparatus 1, and the information includes the advertiser number and the advertisement name number as shown in FIG. It is information that clarifies the number of advertisements used for each identification information.
[0110]
Similarly, the advertisement distribution information based on the count value of the advertisement insertion counting unit 73 on the service providing apparatus 1 side also reveals the number of advertisement distributions by identification information such as the advertiser number and the advertisement name number, as shown in FIG. Information.
[0111]
Next, with reference to FIG. 10, the personal preference information (home appliance personal preference information) stored in the personal preference information storage unit 53 of the information home appliance 2 will be described.
[0112]
Here, personal preference information in the case where the information home appliance 2 is a device that can use television, music, the Internet, and the like is shown.
[0113]
As shown in FIG. 10, personal preference information is roughly classified for each service function (TV (TV), music, Internet, advertisement, etc.) that can be used in the information home appliance 2.
[0114]
The personal preference information is further subdivided by attribute for knowing the degree of preference in each major classification. For example, in the large category “TV”, the category is classified into “program”, “celebrity”, etc., and the objects belonging to each attribute are ranked according to their preference. In addition, the ranking of each ranked data is indicated by the number of points.
[0115]
For example, when a user uses some service function (for example, a television), the number of points is added and updated by 1 with respect to attribute data (for example, a Japanese movie) corresponding to the function. Thereby, according to the usage history of the user, programs, performers, genres, etc. used by the user are ranked.
[0116]
In particular, when a television is simply viewed, points are added to the program, performers, genre, and the like. However, in this case, points are added only when the usage status determination unit 52 (see FIG. 3) determines that most of one program in the TV electronic program guide has been viewed, and the viewing stops soon after the program starts viewing. If so, no points will be added.
[0117]
Alternatively, points are also added when a television recording is performed or when a television recording reservation is made from a remote location. Also, when a user searches for a program by keyword using the TV electronic program guide, points are added corresponding to the program that fits it, or points are added when a fit program is reserved. .
[0118]
Furthermore, points are also added when the user looks at the TV electronic program guide and checks as “favorite” (in this case, for example, the recorded program is always recorded when the checked program starts). .
[0119]
As described above, since the personal preference information includes the number of points, it is possible to know, for example, how much the first place and the second place are open. The number of points to be added can be arbitrarily determined according to the type of each action (search, TV recording, TV recording reservation from a remote place, etc.), for example. In this way, the personal information storage unit 53 stores personal preference information in a ranking format in which the order of preference is determined by the number of points for each program, performer, genre, and the like.
[0120]
In addition, here, the information home appliance that can be recorded on TV has been described as an example, but various personal information can be stored as ranking information for each of various functions. For example, it is also possible to create ranking information by adding points according to the type of information received by data broadcasting while viewing a program on an interactive television. Alternatively, when a favorite one scene is stored as image data, ranking data can be created by adding points in correspondence with keywords corresponding to the image data.
[0121]
Thus, the personal preference information is information according to the user's preference because the user's usage history is used. Therefore, for example, in personal preference information related to television, the number of points for programs that are not used by the user is low.
[0122]
It is also possible to configure the program so that the point of the program is lowered when the user selects a program that the user does not want to watch. It is also possible to further promote such a method to form information in a ranking format that is against the user's preference. Moreover, you may comprise so that a user can set to the top number of rankings to preserve | save as personal preference information.
[0123]
Also on the service providing apparatus 1 side, personal preference information is configured in the same format as shown in FIG. Therefore, personal preference information can be exchanged for each small classification in FIG. 10 between the service providing apparatus 1 side and the information home appliance 2 side.
[0124]
The center-side personal preference information stored in the reception preference information storage unit 58 of the information home appliance 2 is basically created according to the use status of the service of the user in the service providing apparatus 1. . Therefore, when the service providing apparatus 1 provides a TV-related service such as searching for a TV program, it is information related to a TV-related ranking format (see FIG. 10), and a music data distribution service is provided. Is music-related ranking format information. If the service providing apparatus 1 that introduces a television program acquires only personal preference information for the television program, only the information corresponding to the personal preference information is received on the information home appliance 2 side.
[0125]
Next, a method for inputting stored personal action information will be described with reference to FIG. FIG. 11 is an explanatory diagram for explaining options that the user can select for personal preference information when the user uses the TV electronic program guide introduction service. The stored personal action information is information for the user himself / herself to specify conditions for updating personal preference information on the service providing apparatus 1 side on the service providing apparatus 1 side.
[0126]
For example, when the user uses the TV electronic program guide service provided by the service providing apparatus 1, the check sheet data provided from the service providing apparatus 1 side for the action desired to be reflected in the update operation of the operation personal preference information ( (See FIG. 11). The operation personal preference information is stored in the operation preference information storage unit 64 of the service providing apparatus 1.
[0127]
Referring to FIG. 11, among the actions of the user corresponding to the TV electronic program guide service, when only the TV program search operation is to be reflected in the operation personal preference information update operation, the “searched keyword” Mark the check box on the left. In this case, the operation personal preference information is updated corresponding to only the user search action, and the operation personal preference information is updated even if an action other than program search (for example, reference to program information, recording reservation) is performed. Not.
[0128]
If “Do not leave” is checked, the operating personal preference information is not updated by using the TV electronic program guide service.
[0129]
FIG. 11 is merely an example of a method for inputting stored personal action information. For example, it is also possible to leave only what is reserved for recording in the TV electronic program guide. In this way, by inputting the saved personal action information, the user can freely set the update conditions for the operating personal preference information.
[0130]
Next, with reference to FIG. 12, a database of advertisement information accumulated on the information home appliance 2 side will be described.
[0131]
As shown in FIG. 12, a database of advertisement information is composed of an advertiser number, an advertisement number, a used application name, a used action, and a keyword. For example, the keyword is various information included in the advertising information such as the name of the advertising object and the performer. In the information home appliance 2, by referring to the database and the personal preference information, an advertisement that matches a keyword or a performer that is positioned above the personal preference information is selected.
[0132]
Next, with reference to FIG. 13, the processing content in the case where the information home appliance 2 sends an advertisement will be described using a flowchart.
[0133]
For example, when the user tries to use the information home appliance 2 by trying to enjoy a program recorded by a remote operation command (S20), the control unit 47 asks the advertisement control unit 49 what It is notified whether the application (service function) has started to operate (S21). Based on the type of service function used and the information stored in the personal information storage unit 53, the advertisement control unit 49 uses the advertisement database (see FIG. 12) stored in the advertisement storage unit 44 to determine the current user's An advertisement that matches the preference is called to the advertisement using unit 50 (S22).
[0134]
For example, when a TV program recorded by a remote operation command is being played back, the personal preference information of the user related to the TV program is referred to, for example, an advertisement in which a celebrity with high user preference appears. Is called. In addition, in order to search for an advertisement that matches the preference, identification information included in the advertisement information (performer information, keywords, etc.) is referred to.
[0135]
Alternatively, when a user listens to music using a CD playback function or the like, the user's personal preference information related to music is referred to, for example, an advertisement in which a musician with high user preference appears. Called.
[0136]
Note that the number of advertisements to be called is not limited to one and may be plural. Further, for example, even when a television program is viewed on the information home appliance 2, an advertisement is selected with reference to personal identification information (for example, the large classification “TV” in FIG. 10) corresponding to the television program. Instead, the advertisement may be selected with reference to personal identification information (for example, the major classification “music”, “Internet”, etc. in FIG. 10) corresponding to other service functions. In addition, a plurality of advertisements corresponding to each of the plurality of service functions may be called by referring to personal preference information corresponding to each of the plurality of service functions.
[0137]
The advertisement called in S22 is played while the user is using any application using the information home appliance 2 (S23). In addition, the number of times the advertisement has been used for the advertisement flowed in S23 is counted (S24). However, when an advertisement flows, the advertisement is not counted unconditionally. For example, only the information that flows more than a certain amount of information out of the information amount of one advertisement is counted. For example, if the advertisement is a text of 100 characters, it is counted according to the usage situation, such as when 80 or more characters are displayed. Thereby, it is possible to prevent even those that have not actually functioned as advertisements from being counted as used advertisements, and it is possible to count only the effectively used advertisements.
[0138]
In addition, once the data counted by the advertisement count unit 51 is transmitted to the service providing apparatus 1, the data is reset (count value = 0). An advertisement whose expiration date has passed is reset according to the determination of the transmission information determination unit 56. Alternatively, an advertisement whose expiration date has passed may be returned to the service providing apparatus 1 for each advertiser number / advertisement number.
When the use of the application is completed (S25), the count value of the advertisement count unit 51 is updated based on the advertisement that was flowing during the use of the application, and the number of advertisement use is recorded for each advertisement (S26).
[0139]
In addition, the memory | storage of the advertisement frequency count part 51 is transmitted to the service provision apparatus 1 as advertisement use frequency information. The number of advertisements used can be used as data that the service provider can provide to advertisers and the like, together with the number of advertisement insertions counted on the service providing apparatus 1 side.
[0140]
Next, with reference to FIG. 14, the operation | movement in which the information household appliances 2 update personal preference information (home appliance side personal preference information) is demonstrated. When any application is used by the use unit 48 of the information home appliance 2, the type of the application is determined (S30).
[0141]
For example, in the case of viewing a TV program, an operation may be performed in which channels are frequently switched in a short time until a favorite program is displayed. In such a case, it cannot be determined whether or not the user likes to watch the program until a certain amount of time has passed since the start of viewing.
[0142]
On the other hand, when an application that automatically visits the homepage on the Internet and downloads necessary information is used, there is no need to check the usage time.
[0143]
Therefore, in S30, it is determined whether the type of application being used is A or B. If the application is type A such as watching a TV program, the viewing status of each program of the user is judged (S31), and whether or not the program was watched over a predetermined reference time during the broadcasting time of one program. It is determined whether or not (S32).
[0144]
And when there is viewing more than a certain standard time (it is YES at S32), personal preference information is updated based on the program (S33).
[0145]
For example, in the information home appliance 2 with a TV recording function, a program or recorded program that is checked as a favorite by referring to the TV electronic program guide, a program that is repeatedly viewed, a program or keyword that is searched by throwing a keyword, etc. Based on the above, the personal preference information of the user is updated.
[0146]
However, if there is no viewing beyond the reference time (NO in S32), the personal preference information is not updated. On the other hand, when the application is type B, the step of determining the usage time is not passed. Personal preference information is updated according to the contents of the application being used.
[0147]
Furthermore, when the center side personal preference information received from the service providing apparatus 1 side is stored in the received personal information storage unit 58, the center side personal preference information is added to the home appliance side personal preference information, Home appliance personal preference information is updated (S34).
[0148]
Specifically, ranking-type household-side personal preference information is compared with ranking-type center-side personal preference information, and ranking data of household-side personal preference information is updated based on both pieces of information. The update method includes (1) adding two points of information, (2) calculating by some arithmetic expression, and (3) the contents of the current consumer electronics personal preference information, the contents of the center personal preference information It may be possible to replace them completely.
[0149]
Next, with reference to FIG. 15, the operation | movement which determines the information which the information household appliances 2 transmit to a service provision apparatus is demonstrated. The following processing is performed by the transmission information determination unit 56.
[0150]
First, it is determined whether or not the personal preference information (home appliance-side personal preference information) stored in the personal preference information storage unit 53 is to be transmitted (S41). 53 personal preference information is added to the transmission information (S42). Otherwise, the process proceeds to S43.
[0151]
Next, it is determined whether or not the advertisement use count information stored in the advertisement count section 51 is to be transmitted (S43). If the advertisement use count information is not to be transmitted, the process proceeds to S45. When the advertisement usage count information is to be transmitted, the advertisement usage count information is added to the transmission information (S44).
[0152]
Next, it is determined whether there is additional information (S45). The additional information is advertisement request information and stored personal action information input by the user himself / herself.
[0153]
The advertisement request information is information for the user himself / herself to specify the advertisement he / she wants to deliver to the service providing apparatus 1 side. This keyword specifies keywords that should be preferentially handled when selecting advertisement information.
[0154]
As described above, the saved personal action information is information for the user himself / herself to specify conditions for updating personal preference information on the service providing apparatus 1 side on the service providing apparatus 1 side.
[0155]
If there is no additional information in S45, the process proceeds to S47. If there is additional information, the additional information is added to the transmission information (S46).
[0156]
When transmission information is created in each process up to S46, the transmission information is stored in the transmission information storage unit 57 (S47). Next, it is determined whether or not transmission information is stored in the transmission information storage unit 57 (S48). If there is no transmission information, the process ends. On the other hand, when there is transmission information, the stored transmission information is provided via the communication unit 41 on condition that transmission permission of the transmission information storage unit 57 (described later with reference to FIG. 19) is issued. It is transmitted to the device 1 (S49).
[0157]
The personal preference information stored in the personal preference information storage unit 53 may be transmitted to the service providing apparatus 1 in accordance with the user's own operation. Moreover, you may comprise so that various personal information may be transmitted according to the request | requirement from the service provision apparatus 1. FIG. Further, various personal information may be automatically transmitted at regular time intervals.
[0158]
Next, a process in which the service providing apparatus 1 updates personal preference information will be described with reference to FIG.
[0159]
First, the user accesses the service introduction unit 61 of the service providing apparatus 1 using, for example, the information device 3 (S50). Next, search for programs by genre using the TV electronic program guide, enter a keyword to select a program from the TV electronic program guide, investigate program details, and register It is determined whether or not the user has taken some action to request remote operation (program reservation, etc.) on home information appliance 2 in the home (S51).
[0160]
If there is no action, the process proceeds to S55. On the other hand, when the user takes some action, it is determined whether or not the content of the action matches the update condition (S52). That is, it is determined whether or not the action taken by the user is an action (see FIG. 11) to be reflected in the update of the personal preference information.
[0161]
If the action content does not match the update condition, the process proceeds to S55. On the other hand, if the content of the action matches the update condition, history information for each action is left (S53), and personal preference information (operation personal preference information) is updated with the history information (S54). More specifically, the number of points of information corresponding to each action (for example, Japanese movies, news, etc. shown in FIG. 10) is added and updated.
[0162]
Of course, if the user has not set any update conditions, the personal preference information is updated according to the content of the action every time the user takes some action. For example, when a user searches for a program using the keyword “Japanese movie”, the number of points of personal preference information corresponding to the keyword used for the search is added and updated.
[0163]
The “center side personal preference information” is created based on the operation personal preference information updated in S54 and the home appliance side personal preference information stored in the information home appliance preference information storage unit 65. Is stored in the personal preference information storage unit 67. Thereby, the center side personal preference information is updated.
[0164]
In addition, the update method of the center side personal preference information here is (1) adding two points of information, (2) calculating by some arithmetic expression, (3) home appliance side personal preference information and an operating individual. Various methods are conceivable, such as making one of the pieces of information considered appropriate by comparing the preference information with the center side personal preference information.
[0165]
In S55, it is determined whether or not the user has finished using the service. If not, the presence / absence of an action is confirmed again. Thereby, personal preference information can be updated for every action of a user until use is complete | finished.
[0166]
Next, how the service providing apparatus 1 processes the personal information transmitted from the information home appliance 2 will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0167]
First, personal information is received from the information home appliance 2 via the communication unit 60 (S60). When personal information is received in S60, the information home appliance preference information storage unit 65 classifies the received information (S61).
[0168]
If the received personal information is advertisement usage count information, the information is stored in the advertisement count storage section A (S62). When the information is accumulated in S62, the information is used as information for accumulation or the like, and the process ends.
[0169]
If it is determined in S61 that the personal preference information (home appliance-side personal preference information), the information is stored in the personal preference information storage unit B (S63). Personal preference information on the service providing apparatus 1 side is created from the information accumulated here and the motion personal preference information stored in the motion preference information storage unit 64 (S64). The personal preference information created in S64 is stored in the personal information storage unit 67 as center-side personal preference information (S65), and the process ends. The center-side personal preference information is information in a ranking format (see FIG. 10), similar to the home appliance-side personal preference information and the operation personal preference information.
[0170]
If it is determined in S61 that the advertisement request information is an advertisement request information, the information is stored in the advertisement change storage unit C (S66). Information such as keywords accumulated here is stored in the advertisement request unit 72 via the personal information creation unit 66 and the personal information storage unit 67 (S67).
[0171]
If it is determined in S61 that the stored personal action information is stored, the information is stored in the stored personal action selection unit D (S68). The stored personal action selection unit D has a function of determining an action to be reflected in the operation personal preference information in the operation preference storage unit 64 among actions taken by the user for the service provided by the service providing apparatus 1. The stored personal action information accumulated in S68 is reflected in the update conditions when updating the information in the action preference information storage unit 64 (S69).
[0172]
Next, referring to FIGS. 18 and 19, a mechanism for transmitting personal information (personal preference information, advertisement request information, advertisement use count information, stored personal action information) from the information home appliance 2 to the service providing apparatus 1. Will be described.
[0173]
As described above with reference to FIG. 15, personal information such as personal preference information and advertisement request information transmitted to the service providing apparatus 1 is once stored in the transmission information storage unit 57 and then transmitted. However, even though the content of the personal preference information in the personal information has hardly changed, it is not effective to continuously transmit the personal preference information to the service providing apparatus 1 because only the communication fee increases.
[0174]
Therefore, the transmission information storage unit 57 functions as a control unit for efficiently transmitting personal preference information, as will be described below.
[0175]
FIG. 18 is a block diagram for explaining the internal functions of the transmission information storage unit 57. The transmission information accumulation unit 57 is a personal information newly set as a transmission target by the previous preference information storage unit 80 for temporarily storing the personal preference information that has been transmitted to the service providing apparatus 1 and the transmission information determination unit 56. A new preference information accumulation unit 81 that accumulates preference information (see S42), a comparison unit 82 that compares personal preference information in the previous preference information storage unit 80 and personal preference information in the new preference information accumulation unit 81, and comparison Based on the comparison result of the unit 82, the control unit 83 is configured to determine whether to permit transmission of personal preference information in the new preference information storage unit 81.
[0176]
Next, the operation of the transmission information storage unit 57 will be described with reference to the flowchart of FIG. First, various personal information newly set as transmission targets by the transmission information determination unit 56 is accumulated (S80). In particular, when personal preference information is included in the personal information sent from the transmission information determination unit 56, the personal preference information is stored in the new preference information storage unit 81 in the transmission information storage unit 57.
[0177]
Various types of personal information such as personal preference information, additional information, and advertisement count information are transferred as transmission targets from the transmission information determination unit 56 to the transmission information storage unit 57. The personal preference is included in the transferred information. Whether the information is included is determined by the transmission information storage unit 57 (S81).
[0178]
If the personal preference information is not included (NO in S81), transmission permission for the transmission information storage unit 57 is issued (S85). Accordingly, if personal information such as additional information and advertisement frequency information is accumulated as a transmission target, such information is transmitted to the service providing apparatus 1.
[0179]
On the other hand, when it is determined that personal preference information is included (YES in S81), it is determined whether there is information transmitted last time in the previous transmission information storage unit 80 (S82). If there is no previously transmitted information (NO in S82), transmission permission is issued (S85), and personal information including personal preference information is transmitted.
[0180]
On the other hand, if there is information transmitted last time, the comparison unit 80 compares the personal preference information transmitted last time with the current personal preference information (personal preference information stored in the new preference information storage unit 81) (S83). ), It is determined whether or not the ranking information has changed more than the standard arbitrarily determined on the information home appliance 2 side (S84).
[0181]
As a result of the determination in S84, if there is a change exceeding the reference (YES in S84), transmission permission is issued (S85). For example, when the ranking is changing, or when the number of points for each ranking is changing significantly, it may be determined that there is a change exceeding the reference.
[0182]
On the other hand, if there is no change exceeding the reference, it is determined whether or not a certain period has elapsed since the previous transmission (S86). If the predetermined period has elapsed (YES in S86), transmission permission is issued (S85), but if the predetermined period has not elapsed, transmission is prohibited (S87).
[0183]
As described with reference to FIG. 10, the personal preference information has a database structure that is finely classified into a large classification and a small classification. In the previous transmission information storage unit 82, personal preference information is stored in its database structure. After S83, the personal preference information transmitted last time and the current personal preference information are compared for one of a plurality of minor categories belonging to a certain major category (for example, “program” shown in FIG. 10). If there is a change exceeding the reference, the personal preference information of the small classification is transmitted with a transmission permission.
[0184]
Thereafter, the processing shown in FIG. 19 is executed again, and the personal preference information transmitted last time and the current personal preference information are compared for the next small category (for example, “genre” shown in FIG. 10). Thereafter, the same processing is executed for each of a plurality of small categories belonging to each major category. Therefore, the processing shown in FIG. 19 is executed for each small classification.
[0185]
Therefore, personal preference information having a database structure that tends to increase the data size is fragmented, and only data that needs to be updated is efficiently transmitted.
[0186]
From the viewpoint of transmitting only the data that needs to be updated, it is desirable to compare for each small category, but it may be compared for each major category, and the entire personal preference information in the database structure You may compare.
[0187]
(1) Although the embodiment of the present invention has been described above, in the information-oriented society in the future, information appliances in the user's home via the communication network on behalf of the user in response to the user's request It is expected that services for remotely controlling devices will increase. Therefore, when a remote operation command is transmitted to an information home appliance in the home using a communication network, as described above, it is one advertising technique to distribute an advertisement together. In particular, the advertising effect is enhanced by transmitting an advertisement that matches the user's preference at that time.
[0188]
In addition, since this type of remote operation service is a service in which the service provider is permitted to send messages to information home appliances in the home, it is relatively easy to implement. Accordingly, the service provider side can actively adopt this type of system and develop a new advertising distribution business that has never existed before.
[0189]
For example, when watching a program reserved for remote recording using information home appliances, it is effective to run advertisements that include topics of high interest to users, and advertisers can also reduce expenses such as advertising expenses As a result, it is possible to improve sales with a small amount of investment and obtain maximum profit. In addition, since it is a preference according to each action of the user, the accuracy of the advertisement is also high.
[0190]
In addition, since the user's preference constantly changes, it is necessary to update the personal preference information in order to constantly grasp the personal preference. In that case, it is difficult to always keep track of the personal preferences that can change from moment to moment with the method of updating personal preference information based on the profile data entered by the user himself, large.
[0191]
According to the above embodiment, personal preference information is updated as needed according to personal preferences that can change from moment to moment. Therefore, personal preference information that reflects individual preferences can be created. Moreover, since the personal preference information is automatically created, it is not necessary for the user to create the personal preference information by himself / herself, and the burden on the user is reduced.
[0192]
Furthermore, the personal preference information accumulated in the home information appliances in the user's home and the personal preference information accumulated on the service providing center side are mutually provided to further enhance the user's preference. Reflected personal preference information with high reliability can be created. As a result, the service providing center can perform advertisement distribution based on personal preference.
[0193]
Further, according to the above embodiment, the user can stop the distribution of advertisements that he / she does not like or request the advertisements he / she wants from the service providing center. For example, the user can receive an advertisement suitable for the keyword by transmitting information such as a keyword from the information home appliance 2 to the service providing center. Alternatively, an advertisement that is not desired or unnecessary can be operated so that the advertisement is not selected. In addition, the home appliance-side personal preference information reflecting the operation is transmitted to the service providing apparatus 1, so that the operation is also reflected in the center-side personal preference information. For this reason, advertisements that are not valid are not distributed. As described above, according to the present embodiment, an advertisement distribution service can be provided in which an advertisement is not distributed unilaterally and the user's intention is respected.
[0194]
In addition, since personal preference information is classified and classified (accumulated) and stored, even if a plurality of services corresponding to each category are received from the service providing center, the personal home information 2 can collect personal preference information for each service. . Furthermore, since personal preference information is created by finely classifying (small classification) such as TV, music, and the Internet, for example, an advertisement adapted to the function being used by the user is displayed on the information home appliance 2 side. It is also possible to flow.
[0195]
On the other hand, personal preference information is important information. If the information spreads to an unspecified number of people, privacy problems may occur, but the service provision center uses it by centrally managing personal preference information. The person can provide his / her personal preference information with peace of mind. In particular, according to the present embodiment, when the user transmits request information (stored personal action information) indicating that personal preference information is not to be left on the service providing apparatus 1 side, the service providing apparatus 1 side can receive an individual. Since preference information is not accumulated, personal preference information is not created without the user's permission. Further, since the user himself / herself can specify the conditions for updating the personal preference information on the service providing apparatus 1 side on the service providing apparatus 1 side, the user's own preference information can be managed by the user himself / herself.
[0196]
In addition, if home information-recording appliances that can be recorded on TV have personal preference information such as programs, performers, genres, favorites, and time zones that the user has watched, that information will be useful to the advertiser. Since it becomes effective information when distributing an advertisement, it is also an effective business that the user himself provides the personal preference information as profile data to the advertiser for a fee and obtains profit. Alternatively, a service is also conceivable in which the service providing center reduces the charge for the paid service provided to the user in exchange for the user subscribing to the advertisement distribution system and providing the personal preference information.
[0197]
In addition, by using an advertisement distribution system based on this preference, it is possible to change from the current system in which advertisers up to now pay a certain advertisement insertion fee and place an advertisement.
[0198]
In particular, in this system, a function for counting the number of advertisements distributed to the service providing apparatus 1 is provided for each advertisement, and the information home appliance 2 is provided with a function for counting the number of uses for each advertisement. Since the number of advertisements counted on the information home appliance 2 side can be provided to the service providing center side, the user can sell the number of uses to the service providing center.
[0199]
In this case, if the user simply sends personal preference information and pays accordingly, some people frequently send personal preference information whose content has not been updated. Therefore, comparing the personal preference information that has been sent with the personal preference information currently held by the service provider center, if the content has changed significantly, the purchase amount will be increased and the content will not change much. If not, the purchase price may be lowered. Alternatively, when the user sells his / her personal preference information, the personal preference information may not be sold again unless a certain period of time elapses from the sale date.
[0200]
Furthermore, the service providing center can grasp the number of advertisements distributed from the service providing apparatus 1 to the information home appliance 2 and the number of uses for each advertisement provided from the information home appliance 2. For this reason, the service providing center can charge the advertising fee to the advertiser according to the number of advertisement distributions or the number of advertisements used.
[0201]
Moreover, since the advertisement is distributed based on the personal preference information, the advertiser can accurately convey the advertisement to the planned advertisement target person (user). Moreover, it is possible to accurately determine the number of people who use the advertisement. Further, by examining the number of uses for each advertisement provided from the information home appliance 2, it is possible to determine popular advertisements and the like, which can also be used as an advertisement creation know-how of the advertiser.
[0202]
Alternatively, it is possible to adopt a system configuration in which the service charge of the user changes depending on the number of advertisements used in the information home appliance 2. In other words, the fee for the service provided from the service providing apparatus 1 is reduced as the advertisement is used.
[0203]
In addition, the advertisement is originally advertised to the user. However, in the case of a profile advertisement in which a particular entertainer appears, the user side may wish to actively view the content. In this case, the user may wish to use the profile advertisement even after the expiration date assigned to the advertisement has passed. Therefore, the user may be allowed to use an advertisement whose expiration date has passed by paying a usage fee. This method can also be applied to, for example, distribution of music advertisements or distribution of software trial versions as advertisements.
[0204]
There are various timings for the advertisement to flow in the information home appliance 2. For example, an advertisement flows when the recorded television program is paused while viewing, or when an action is taken such as when the information home appliance 2 is turned on or turned off. . Alternatively, it is made to flow when the function is activated in order to listen to music using the information home appliance 2. Furthermore, the user may notify the service providing center in advance of a time zone in which the information home appliance 2 is frequently used, and an advertisement may flow when that time zone is reached.
[0205]
(2) In the above embodiment, the advertisement information is combined with the remote operation command and transmitted to the information home appliance 2 side as one electronic mail. The command information may be transmitted independently of each other. In this case, it is desirable that both pieces of information are transmitted at the same time, but it is also possible to control so that the advertisement information is transmitted regardless of the transmission timing of the remote operation command information.
[0206]
In the above embodiment, the advertisement information is transmitted together with the remote operation command. However, the present invention is not limited to this. When the service providing apparatus 1 transmits some information to the user, the information is transmitted. The advertisement information may be transmitted at the timing of transmitting.
[0207]
(3) When the service providing apparatus 1 selects an advertisement to be transmitted together with a remote operation command, when the remote operation command is a command to reserve a program, an advertisement related to the reservation target program is preferentially selected. You may do it. Alternatively, the sponsor's advertisement for the program may be preferentially selected.
[0208]
Further, when a user views a program recorded in accordance with a remote operation command, an advertisement transmitted together with the remote operation command for recording the program may be preferentially played.
[0209]
(4) Although the content of the advertisement itself is stored in the information home appliance 2, only the identification information that can identify the advertisement may be stored. In this case, it is conceivable that the advertisement is transmitted from the service providing apparatus 1 or another advertisement providing apparatus when the advertisement is streamed.
[0210]
(5) The information home appliance 2 side selects the advertisement to be run based on the home appliance personal preference information. However, the service providing apparatus 1 does not select an advertisement based on the home appliance personal preference information. You may make it distribute | circulate the advertisement delivered from the side sequentially. That is, the information home appliance 2 may update the home appliance-side personal preference information only for provision to the service providing apparatus 1 or the like.
[0211]
(6) The home appliance-side personal preference information and the center-side personal preference information are initially composed of profile data created by the user, and then the data is updated as in the above embodiment according to the use of the service or the like. You may make it go.
[0212]
(7) In the present invention, “advertisement” refers to a sample, software, “trial version” provided through a communication network, in addition to documents, images, voices, etc. for introducing products or services. It is a concept that includes a “viewing version” of music content.
[0213]
(8) In the above embodiment, the processing content on the service providing apparatus 1 side and the processing content on the information home appliance 2 side have been described in detail, but a program capable of executing each processing is recorded on a predetermined recording medium. It can also be distributed to service providers or users who need it. Here, the predetermined recording medium includes a tape system such as a magnetic tape and a cassette tape, a magnetic disk system such as a flexible disk and a hard disk, a disk system of an optical disk such as a CD / ROM / MO / MD / DVD, and an IC card (memory). (Including a card) / a card system such as an optical card, or a medium system that holds a fixed program including a semiconductor memory such as a mask ROM, EPROM, EEPROM, and flash ROM.
[0214]
Alternatively, the program can be transmitted to a person who needs the program using a communication network (program transmission medium) such as the Internet.
[0215]
(9) The embodiment disclosed this time should be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the description above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.
[0216]
【The invention's effect】
Since the service providing apparatus transmits the advertisement information together with the remote operation command information transmitted to the user apparatus, the service providing apparatus can efficiently transmit the advertisement information. Furthermore, since the service providing apparatus transmits the advertisement information based on the preference information of the user, only the effective advertisement can be transmitted to the user. Moreover, since the preference information is updated based on the request information transmitted from the user himself to use the service, the service provider who manages the service providing apparatus has sufficient user preference. Reflected information with high reliability can be obtained. In addition, this makes it possible to transmit only an advertisement that matches the user's preference. Furthermore, since the preference information is automatically updated every time the user uses the service, there is no burden on the user or the like in order to generate the preference information. Furthermore, since the preference information based on the usage status of the user device is accumulated on the user device side, and the advertisement is selected and output based on the accumulated information, the advertisement that matches the preference of the user Can provide. Furthermore, since the preference information on the user device side and the preference information on the service providing device side are transmitted to each other and the own preference information is updated in both devices, the reliability of the preference information of both devices is further increased. Can be enhanced.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram of an advertisement distribution system.
FIG. 2 is a block diagram for explaining functions of the information device.
FIG. 3 is a block diagram for explaining functions of the information home appliance.
FIG. 4 is a block diagram for explaining functions of a service providing apparatus.
FIG. 5 is a block diagram for explaining a configuration of an information home appliance information storage unit;
FIG. 6 is a flowchart for explaining the outline of the operation of the advertisement distribution system.
FIG. 7 is an explanatory diagram for explaining remote operation transmission information (operation instruction text) transmitted from the service providing apparatus to the information home appliance.
FIG. 8 is an explanatory diagram for explaining advertisement information;
FIG. 9 is a diagram illustrating count data of an advertisement placement counting unit and an advertisement frequency counting unit.
FIG. 10 is an explanatory diagram for explaining personal preference information (home appliance-side personal preference information) accumulated in an information home appliance.
FIG. 11 is an explanatory diagram for explaining options that can be selected by the user for personal preference information when the user uses the TV electronic program guide introduction service;
FIG. 12 is an explanatory diagram for explaining a database of advertisement information;
FIG. 13 is a flowchart for explaining the processing content when the information home appliance advertises;
FIG. 14 is a flowchart for explaining an operation in which the information home appliance updates personal preference information (home appliance-side personal preference information).
FIG. 15 is a flowchart for explaining an operation of determining information to be transmitted from the information home appliance to the service providing apparatus.
FIG. 16 is a flowchart for explaining processing of updating personal preference information by the service providing apparatus.
FIG. 17 is a flowchart for explaining the operation of the information home appliance preference information storage unit included in the information home appliance.
FIG. 18 is a block diagram for explaining a configuration of a transmission information storage unit included in the information home appliance.
FIG. 19 is a flowchart for explaining an operation of a transmission information storage unit included in the information home appliance.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Service provision apparatus, 2 Information household appliances, 3 Information equipment, 44 Advertisement insertion part, 51 Advertisement frequency count part, 52 Usage condition judgment part, 53 Personal information storage part, 55 Additional information storage part, 56 Transmission information judgment part, 57 Transmission information storage unit, 64 operation preference information storage unit, 65 information home appliance preference information storage unit, 66 personal information creation unit, 67 personal preference information storage unit, 69 remote operation command unit, 72 advertisement request unit, 73 advertisement count Department.

Claims (11)

通信網を介して利用者側から送信されてきた要求情報に応じて、前記利用者が要求するサービスを提供可能なサービス提供装置と、
該サービス提供装置と通信網を介して接続可能であり、前記利用者の利用に供される第1利用者装置および第2利用者装置とを含み、
前記第1利用者装置は、前記第2利用者装置に特定の番組を録画予約させるための録画予約要求情報を前記サービス提供装置へ送信する録画予約要求情報送信手段を含み、
前記サービス提供装置は、
前記録画予約要求情報を前記第1利用者装置から受信したときに、当該録画予約要求情報に応じた録画予約の制御を前記第2利用者装置に実行させるための録画予約命令情報を生成する録画予約命令情報生成手段と、
前記利用者の個人嗜好情報を蓄積する嗜好情報記憶手段と、
嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のうち、前記録画予約要求情報が示す録画予約番組に対応する個人嗜好情報に応じたポイント数を更新することで前記個人嗜好情報を更新する第1個人嗜好情報更新手段と、
複数種類の広告情報を蓄積する広告蓄積部と、
前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報に基づいて、前記利用者の嗜好に応じた広告情報を前記広告蓄積部の中から選択する広告選択手段と、
前記録画予約命令情報生成手段により生成された録画予約命令情報と前記広告選択手段が選択した前記広告情報とをまとめて電子メールに含めて前記第2利用者装置へ送信する送信手段とを含み、
前記第2利用者装置は、
前記サービス提供装置から提供されるサービス内容の利用状況を判断する利用状況判断手段と、
該利用状況判断手段により判断されるサービス内容の利用状況に基づいた個人嗜好情報を記憶する嗜好情報記憶手段と、
該嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信する個人嗜好情報送信手段と、
前記サービス提供装置から送信されてきた前記電子メールから前記録画予約命令情報を分離する情報分離手段と、
該情報分離手段によって分離された録画予約命令情報に従って録画予約をする録画予約手段と、
前記電子メールによって前記サービス提供装置から送信されてきた広告情報を前記利用者のために出力する広告出力手段とを含み、
前記サービス提供装置は、前記第2利用者装置側の前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を受信し、該受信した個人嗜好情報のポイント数を前記サービス提供装置の前記嗜好情報記憶手段に記憶された個人嗜好情報のポイント数に加算することで前記個人嗜好情報を更新する第2個人嗜好情報更新手段をさらに含むことを特徴とする、広告配信システム。
A service providing apparatus capable of providing a service requested by the user according to request information transmitted from the user side via a communication network;
A first user device and a second user device that are connectable to the service providing device via a communication network and are used by the user;
The first user device includes recording reservation request information transmission means for transmitting recording reservation request information for causing the second user device to make a recording reservation for a specific program to the service providing device,
The service providing apparatus includes:
Recording for generating recording reservation command information for causing the second user apparatus to execute control of recording reservation according to the recording reservation request information when the recording reservation request information is received from the first user apparatus Reservation command information generating means;
Preference information storage means for storing personal preference information of the user;
Of personal preference information stored in the preference information storage means, the updating said personal preference information by updating and the number of points according to personal preference information corresponding to the recording reservation program that the recording reservation request information is shown 1 personal preference information update means,
An ad accumulator that accumulates multiple types of ad information;
Based on the personal preference information stored in the preference information storage means, an advertisement selection means for selecting advertisement information corresponding to the user's preference from the advertisement storage unit;
A transmission means for including the recording reservation command information generated by the recording reservation command information generation means and the advertisement information selected by the advertisement selection means together in an e-mail and transmitting to the second user device;
The second user device is
Usage status determining means for determining the usage status of service content provided from the service providing device;
Preference information storage means for storing personal preference information based on the usage status of the service content determined by the usage status determination means;
Personal preference information transmitting means for transmitting personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing device;
Information separating means for separating the recording reservation command information from the e-mail transmitted from the service providing device;
Recording reservation means for making a recording reservation in accordance with the recording reservation command information separated by the information separation means;
Look including an advertisement output means for outputting the advertisement information that has been transmitted from the service providing device by the e-mail for the user,
The service providing device receives personal preference information stored in the preference information storage means on the second user device side, and stores the number of points of the received personal preference information in the preference information storage of the service providing device. An advertisement distribution system further comprising second personal preference information updating means for updating the personal preference information by adding to the number of points of the personal preference information stored in the means .
通信網を介して利用者側から送信されてきた要求情報に応じて、前記利用者が要求するサービスを提供可能なサービス提供装置であって、
前記利用者の利用に供する第1利用者装置から、前記利用者の利用に供する第2利用者装置に特定の番組を録画予約させるための録画予約要求情報を受信したときに、当該録画予約要求情報に応じた録画予約の制御を前記第2利用者装置に実行させるための録画予約命令情報を生成する録画予約命令情報生成手段と、
前記利用者の個人嗜好情報を蓄積する嗜好情報記憶手段と、
嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のうち、前記録画予約要求情報が示す録画予約番組に対応する個人嗜好情報に応じたポイント数を加算することで前記個人嗜好情報を更新する第1個人嗜好情報更新手段と、
複数種類の広告情報を蓄積する広告蓄積部と、
前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報に基づいて、前記利用者の嗜好に応じた広告情報を前記広告蓄積部の中から選択する広告選択手段と、
前記録画予約命令情報生成手段により生成された録画予約命令情報と前記広告選択手段が選択した前記広告情報とをまとめて電子メールに含めて前記第2利用者装置へ同時に送信する送信手段と
前記サービス提供装置から提供されるサービス内容の利用状況に基づいて前記第2利用者装置が作成し記憶している前記利用者の個人嗜好情報を受信し、該受信した個人嗜好情報に対応して前記嗜好情報記憶手段に記憶された個人嗜好情報のポイント数を加算することで前記個人嗜好情報を更新する第2個人嗜好情報更新手段とを含むことを特徴とする、サービス提供装置。
A service providing apparatus capable of providing a service requested by the user according to request information transmitted from the user side via a communication network,
When the recording reservation request information for making a recording reservation for a specific program is received from the first user device for use by the user to the second user device for use by the user, the recording reservation request is received. Recording reservation command information generating means for generating recording reservation command information for causing the second user apparatus to execute control of recording reservation according to information;
Preference information storage means for storing personal preference information of the user;
Of personal preference information stored in the preference information storage means, the updating said personal preference by adding the number of points corresponding to the personal preference information corresponding to the recording reservation program that the recording reservation request information is shown 1 personal preference information update means,
An ad accumulator that accumulates multiple types of ad information;
Based on the personal preference information stored in the preference information storage means, an advertisement selection means for selecting advertisement information corresponding to the user's preference from the advertisement storage unit;
Transmission means for collectively including the recording reservation command information generated by the recording reservation command information generation means and the advertisement information selected by the advertisement selection means in an e-mail and simultaneously transmitting to the second user device ;
Based on the usage status of service contents provided from the service providing device, the personal preference information of the user created and stored by the second user device is received and corresponding to the received personal preference information A service providing apparatus comprising: second personal preference information updating means for updating the personal preference information by adding the number of points of personal preference information stored in the preference information storage means .
前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のポイント数を更新するときの条件について利用者の注文が反映された注文情報を前記第2利用者装置から受信し、該受信した注文情報に従って前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報のポイント数を更新する第3個人嗜好情報更新手段をさらに含むことを特徴とする、請求項2に記載のサービス提供装置。Receive condition order information ordering of the user is reflected on the time of updating the number of points of personal preference information stored in the preference information storage means from the second user device, in accordance with the order information thus received 3. The service providing apparatus according to claim 2, further comprising third personal preference information updating means for updating the number of points of personal preference information stored in the preference information storage means. 広告情報を配信する広告配信サービスを提供可能なサービス提供装置と、該サービス提供装置と通信網を介して接続可能であって前記広告配信サービスを利用する利用者に供されかつ該サービス提供装置に対してサービスの提供を要求する要求情報を送信する第1利用者装置と、該第1利用者装置とは別に前記サービス提供装置と通信網を介して接続可能であって前記広告配信サービスを利用する利用者に供される第2利用者装置とから成る広告配信システムにおける第2利用者装置であって、
特定の番組を前記第2利用者装置に録画予約させるための録画予約要求情報を前記第1利用者装置から前記サービス提供装置が受信したことに基づいて前記サービス提供装置が作成し前記第2利用者装置へ送信した、前記録画予約要求情報に応じた録画予約の制御を前記第2利用者装置に実行させるための録画予約命令情報と利用者の個人嗜好情報に応じた広告情報とがまとめられた電子メールから、前記録画予約命令情報を分離する情報分離手段と、
該情報分離手段によって分離された録画予約命令情報に従って録画予約をする録画予約手段と、
前記サービス提供装置から提供されるサービス内容の利用状況を判断する利用状況判断手段と、
該利用状況判断手段により判断されるサービス内容の利用状況に基づいた個人嗜好情報を記憶する嗜好情報記憶手段と、
前記サービス提供装置が記憶している個人嗜好情報であって前記録画予約要求情報が示す録画予約番組に対応する個人嗜好情報に応じたポイント数を加算することで更新されかつ前記第2利用者装置へ送信される個人嗜好情報を前記サービス提供装置がさらに更新するために、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信する個人嗜好情報送信手段と、
前記電子メールによって前記サービス提供装置から送信されてきた広告情報を保存する広告情報保存手段と、
前記利用状況判断手段によって前記第2利用者装置が利用されていると判断されたときに、前記嗜好情報記憶手段に記憶されている前記個人嗜好情報に基づいて、前記利用者の嗜好に合致した広告を前記広告情報保存手段に保存されている広告情報の中から選択して前記利用者のために出力する広告出力手段とを含むことを特徴とする、第2利用者装置。
A service providing apparatus capable of providing an advertisement distribution service for distributing advertisement information; and a service providing apparatus that can be connected to the service providing apparatus via a communication network and is used by a user who uses the advertisement distribution service; A first user device that transmits request information for requesting service provision to the first user device, which is connectable to the service providing device via a communication network separately from the first user device and uses the advertisement distribution service A second user device in an advertisement distribution system comprising a second user device provided to a user who
The service providing device creates the second use based on the fact that the service providing device receives the recording reservation request information for making the second user device make a recording reservation for the specific program from the first user device. Recording reservation command information for causing the second user device to execute recording reservation control according to the recording reservation request information transmitted to the user device and advertisement information according to the personal preference information of the user are collected. from e-mail, and the information separating means for separating the pre-recorded image reserved instruction information,
Recording reservation means for making a recording reservation in accordance with the recording reservation command information separated by the information separation means;
Usage status determining means for determining the usage status of service content provided from the service providing device;
Preference information storage means for storing personal preference information based on the usage status of the service content determined by the usage status determination means ;
The second user device is updated by adding the number of points according to the personal preference information stored in the service providing device and corresponding to the personal preference information corresponding to the recording reservation program indicated by the recording reservation request information Personal preference information transmitting means for transmitting the personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing apparatus so that the service providing apparatus further updates the personal preference information transmitted to the service providing apparatus;
Advertisement information storage means for storing advertisement information transmitted from the service providing apparatus by the e-mail;
Based on the personal preference information stored in the preference information storage means when the usage status judgment means determines that the second user device is being used, the user preference is met. A second user apparatus comprising: advertisement output means for selecting an advertisement from advertisement information stored in the advertisement information storage means and outputting the advertisement for the user.
前記第2利用者装置は前記利用者が利用可能な複数種類の機能を有し、
前記個人嗜好情報は、前記嗜好情報記憶手段において、前記機能別に分類されていることを特徴とする、請求項4に記載の第2利用者装置。
The second user device has a plurality of types of functions that can be used by the user,
The second user apparatus according to claim 4 , wherein the personal preference information is classified according to the function in the preference information storage unit.
前記個人嗜好情報は、前記嗜好情報記憶手段において、嗜好の程度を知るための属性別に分類されており、各々の属性に所属する対象が嗜好性の高さによってランキングづけされていることを特徴とする、請求項4または請求項5に記載の第2利用者装置。The personal preference information is classified by attribute for knowing the degree of preference in the preference information storage means, and the objects belonging to each attribute are ranked according to their high preference. The second user device according to claim 4 or 5 . 前記広告出力手段は、前記第2利用者装置で起動しているアプリケーションと前記嗜好情報記憶手段に記憶されている前記個人嗜好情報とに基づいて、前記利用者の嗜好に合致した広告を前記広告情報保存手段に保存されている広告情報の中から選択して前記利用者のために出力することを特徴とする、請求項4請求項6のいずれかに記載の第2利用者装置。The advertisement output means, based on the application running on the second user device and the personal preference information stored in the preference information storage means, displays an advertisement that matches the user preference. The second user apparatus according to any one of claims 4 to 6 , wherein the second user apparatus is selected from advertisement information stored in an information storage means and output for the user. 記広告出力手段により出力された広告の数を広告の種類別に計数する計数手段をさらに含み、
前記個人嗜好情報送信手段は、前記計数手段の計数値に基づく個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信することを特徴とする、請求項4請求項7のいずれかに記載の第2利用者装置。
Further comprising a counting means for counting the number of ads that are output by the pre-Symbol advertisement output unit by type of ad,
The personal preference information transmitting means, and transmits the personal preference information based on the count value of said counting means to said service providing apparatus, the second user according to one of Claims 4 to 7 apparatus.
前記サービス提供装置側に記憶されている前記個人嗜好情報を前記サービス提供装置から受信し、該受信した個人嗜好情報のポイント数を前記嗜好情報記憶手段に記憶された個人嗜好情報のポイント数に加算することによって個人嗜好情報を更新する嗜好情報更新手段をさらに含むことを特徴とする、請求項4請求項8のいずれかに記載の第2利用者装置。The personal preference information stored on the service providing device side is received from the service providing device, and the number of points of the received personal preference information is added to the number of points of personal preference information stored in the preference information storage means The second user device according to any one of claims 4 to 8 , further comprising preference information updating means for updating the personal preference information by doing so. 前記第2利用者装置は、前記サービス提供装置に前記個人嗜好情報を更新する条件を変更させるための情報であって前記利用者の注文が反映された注文情報を、前記サービス提供装置へ送信することを特徴とする、請求項4請求項9のいずれかに記載の第2利用者装置。The second user device transmits order information, which is information for causing the service providing device to change a condition for updating the personal preference information and reflects the order of the user, to the service providing device. and wherein the second user device according to any one of claims 4 to 9. 記第2利用者装置は、
前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信する条件が成立しているか否かを判断する送信条件判断手段をさらに含み、
前記個人嗜好情報送信手段は、前記送信条件判断手段により送信条件が成立していると判断されたときに前記嗜好情報記憶手段に記憶されている個人嗜好情報を前記サービス提供装置へ送信し、
前記送信条件判断手段は、前回送信した個人嗜好情報と今回送信しようとする個人嗜好情報とを比較して内容が変化している場合に前記送信条件が成立していると判断することを特徴とする、請求項4請求項10のいずれかに記載の第2利用者装置。
Before Symbol the second user device,
A transmission condition determining means for determining whether or not a condition for transmitting the personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing apparatus is satisfied;
The personal preference information transmitting means transmits the personal preference information stored in the preference information storage means to the service providing apparatus when it is determined by the transmission condition determining means that a transmission condition is established,
The transmission condition determination means determines that the transmission condition is satisfied when the content is changed by comparing the personal preference information transmitted last time with the personal preference information to be transmitted this time. to the second user device according to any one of claims 4 to 10.
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