JP4085775B2 - Terminal media selection method, transmission method, communication media selection device, and terminal media selection system - Google Patents

Terminal media selection method, transmission method, communication media selection device, and terminal media selection system Download PDF

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Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、端末メディア選択方法及び発信方法及び通信メディア選択装置及び端末メディア選択システムに係り、特に、インターネット上の様々なメディアに対して論理番号を使用して発信するための端末メディア選択方法及び発信方法及び通信メディア選択装置及び端末メディア選択システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ユーザに付与された個人番号に対して、ユーザがＷｅｂ画面入力等のカスタマコントロールで設定した任意の着信先に接続したり、リアルタイムな接続を必要としない着信を拒否、あるいは、メッセージセンタに蓄積したりすることが可能なＵＰＴ(Univaersal Personal Telecommunication) サービスが提供されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特表２０００−５０４９１７号公報（第２５〜２７頁、第６図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のＵＰＴサービスでは、一般固定電話端末、あるいは、携帯電話端末のような、数字入力しかできないメディアから発信することができないという問題がある。
【０００５】
また、Ｗｅｂ画面入力などのカスタマコントロールでは、ユーザの手動入力や、時間による着信先の変更などの方法しか採れなかったため、リアルタイムな着信先の変更や、自分の状況と相手先の状況から最も利用しやすいメディアを選択するなどのインタラクティブな着信先の変更をすることができないという問題がある。
【０００６】
本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、着信ユーザが複数のアプリケーションメディアを利用可能であるとき、ユーザのプレゼンス状況を自動収集し、また、アプリケーションメディアの優先度を自動的に判断することが可能な端末メディア選択方法及び発信方法及び通信メディア選択装置及び端末メディア選択システムを提供することを目的とする。
【０００７】
また、本発明の目的は、優先度付けされたアプリケーションメディアの実アドレスを１つの論理番号に関連付けることにより、発ユーザは１つの論理番号だけを記憶すればよく、その論理番号に対する発信が、着ユーザの状況に応じて最も利用したいアプリケーションメディアに自動的に着信させ、発ユーザ並びに着ユーザの利便性を高めることが可能な端末メディア選択方法及び発信方法及び通信メディア選択装置及び端末メディア選択システムを提供することである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
図１は、本発明の原理を説明するための図である。
【０００９】
本発明（請求項１）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択方法において、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先が複数あるとき、着ユーザの情報を収集するプレゼンス管理装置が、該着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集して（ステップ１）プレゼンス管理データベースに登録する（ステップ２）ユーザプレゼンス情報登録ステップと、
プレゼンス管理データベースでは、着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断し（ステップ３）、論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する（ステップ４）優先度更新ステップと、
通信メディア選択装置に対して発ユーザから論理番号による問い合わせがあった場合に（ステップ５、該通信メディア選択装置は、論理番号管理データベースにアクセスする（ステップ６）アクセスステップと、
論理番号管理データベースから着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを取得する（ステップ７）実アドレスリスト取得ステップと、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスを選択する（ステップ８）、または、発ユーザに実アドレスリストを提示して該発ユーザが利用したいメディアの実アドレスを選択させる（ステップ９）実アドレス選択ステップと、
実アドレス選択ステップで選択された実アドレスに対して発信を試みた後、一定時間を経過しても該実アドレスの着ユーザ端末から応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信ステップと、
を行い、
発信ステップにおいて、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアでない場合は、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない。
【００１２】
本発明（請求項２）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択方法において、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先が複数あるとき、着ユーザの情報を収集するプレゼンス管理装置が、該着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集してプレゼンス管理データベースに登録するユーザプレゼンス情報登録ステップと、
プレゼンス管理データベースでは、着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断し、論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新ステップと、
通信メディア選択装置に対して発ユーザから論理番号による問い合わせがあった場合に、該通信メディア選択装置は、論理番号管理データベースにアクセスするアクセスステップと、
論理番号管理データベースは、論理番号に対応するメディアの状況をプレゼンス管理データベースに問い合わせ、該論理番号に関連付けられた実アドレスの情報に対応する、該論理番号管理データベースの実アドレスリストの優先度を更新する論理番号管理データベース更新ステップと、
論理番号管理データベースから着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得ステップと、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスを選択する、または、初ユーザに実アドレスリストを提示して該発ユーザが利用したいメディアの実アドレスを選択させる実アドレス選択ステップと、を行う。
【００１３】
本発明（請求項３）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択方法において、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先が複数あるとき、着ユーザの情報を収集するプレゼンス管理装置が、該着ユーザの状況を常に監視して、着ユーザの状況が変化したことを意味するユーザプレゼンス情報を取得してプレゼンス管理データベースにアクセスして、該プレゼンス管理データベースの該着ユーザのレコード情報に関連付けられた優先度情報、あるいは、レコード情報そのものを書き換えるプレゼンス管理データベース更新ステップと、
プレゼンス管理データベースでは、プレゼンス管理データベース更新ステップで書き換えられた情報を、論理番号を管理する論理番号管理データベースに登録する優先度更新ステップと、
通信メディア選択装置に対して発ユーザから論理番号による問い合わせがあった場合に、該通信メディア選択装置は、論理番号管理データベースにアクセスするアクセスステップと、
論理番号管理データベースから着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得ステップと、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスを選択する、または、発ユーザに実アドレスリストを提示して該発ユーザが利用したいメディアの実アドレスを選択させる実アドレス選択ステップと、を行う。
【００１４】
本発明（請求項４）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信する通信メディア選択装置における発信方法において、
発ユーザから論理番号の入力を受け付ける入力ステップと、
論理番号に基づいて、該論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスするデータベースアクセスステップと、
論理番号データベースから、着ユーザの状況に応じて該着ユーザが利用可能なメディアに優先度付けされたメディアの実アドレスリストを受信する実アドレスリスト受信ステップと、
優先度付けされたメディアの実アドレスリストの最上位の優先度を持つ実アドレスまたは、該実アドレスを発ユーザに提示して該発ユーザが選択した実アドレスに発信を試み、一定時間経過しても該実アドレスの着ユーザから応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信ステップと、
を行い、
発信ステップにおいて、
優先度付けされた実アドレスリストにおいて、最上位の優先度を持つメディアの実アドレスのメディアまたは、発ユーザが選択した実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアではない場合には、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない。
【００１７】
本発明（請求項５）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための通信メディア選択装置であって、
発ユーザからの論理番号の入力を受け付ける論理番号取得手段と、
論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスし、着ユーザの状況に応じて該着ユーザが利用可能なメディアに優先度付けされたメディアの実アドレスリストを受信する実アドレスリスト取得手段と、
実アドレスリストの最上位の優先度が付与された実アドレスに発信を試み、一定時間を経過しても該実アドレスの着ユーザ端末から応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信手段と、
を有し、
発信手段は、
優先度付けされた実アドレスリストにおいて、最上位の優先度を持つメディアの実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアではない場合には、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない手段を含む。
【００２０】
図２は、本発明の原理構成図である。
【００２１】
本発明（請求項６）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択システムであって、
論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理する論理番号管理データベース３００と、
プレゼンスＩＤ、論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理するプレゼンス管理データベース４００と、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先のメディアが複数あるとき、着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集してプレゼンス管理データベース４００に登録するプレゼンス管理装置２１０と、
入力された論理番号に基づいて論理番号管理データベース３００にアクセスにして、着ユーザの実アドレスリストを取得して着信先に発信する通信メディア選択装置１１０と、を有し、
プレゼンス管理データベース４００は、
プレゼンス管理装置を識別するためのプレゼンスＩＤ、優先度、論理番号及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなるプレゼンス情報を格納するプレゼンス情報格納手段４４０と、
着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断する優先度判断手段４２０と、
論理番号を管理する論理番号管理データベース３００にアクセスして、該論理番号管理データベース３００に格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新手段４３０と、
を有し、
論理番号管理データベース３００は、
論理番号、優先度及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなる情報を格納する論理番号管理データ格納手段３４０と、
発ユーザから論理番号を取得すると、着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを送信する実アドレスリスト送信手段３１０を有し、
通信メディア選択装置は１１０、
端末メディアから論理番号を受け付ける論理番号取得手段１１１と、
論理番号に基づいて論理番号管理データベース３００にアクセスして実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得手段１１３と、
実アドレスリストの優先度の高い実アドレスを選択する、または、該実アドレスリストを発ユーザに提示して実アドレスを選択させる実アドレス選択手段１１４と、
実アドレス選択手段１１４により選択されたメディアに発信を試み、一定時間経過しても該実アドレスの着ユーザ端末から応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信手段１１５と、
を有し、
通信メディア選択装置の発信手段１１５は、
優先度付けされた実アドレスリストにおいて、最上位の優先度を持つメディアの実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアではない場合には、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない手段を含む。
【００２４】
本発明（請求項７）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択システムであって、
論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理する論理番号管理データベースと、
プレゼンスＩＤ、論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理するプレゼンス管理データベースと、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先のメディアが複数あるとき、着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集してプレゼンス管理データベースに登録するプレゼンス管理装置と、
入力された論理番号に基づいて論理番号管理データベースにアクセスにして、着ユーザの実アドレスリストを取得して着信先に発信する通信メディア選択装置と、を有し、
プレゼンス管理データベースは、
プレゼンス管理装置を識別するためのプレゼンスＩＤ、優先度、論理番号及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなるプレゼンス情報を格納するプレゼンス情報格納手段と、
着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断する優先度判断手段と、
論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新手段と、
を有し、
論理番号管理データベースは、
論理番号、優先度及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなる情報を格納する論理番号管理データ格納手段と、
発ユーザから論理番号を取得すると、着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを送信する実アドレスリスト送信手段と、
通信メディア選択装置からある論理番号へ問い合わせがあった場合に、該論理番号に対応するメディアの状況をプレゼンス管理データベースに問い合わせ、該論理番号に関連付けられた実アドレス情報に対応する、当該論理番号管理データベースの実アドレスリストの優先度を更新する更新手段と、を有し、
通信メディア選択装置は、
端末メディアから論理番号を受け付ける論理番号取得手段と、
論理番号に基づいて論理番号管理データベースにアクセスして実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得手段と、
実アドレスリストの優先度の高い実アドレスを選択する、または、該実アドレスリストを発ユーザに提示して実アドレスを選択させる実アドレス選択手段と、
実アドレス選択手段により選択されたメディアに発信を試みる発信手段と、を有する。
【００２５】
本発明（請求項８）は、ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択システムであって、
論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理する論理番号管理データベースと、
プレゼンスＩＤ、論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理するプレゼンス管理データベースと、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先のメディアが複数あるとき、着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集してプレゼンス管理データベースに登録するプレゼンス管理装置と、
入力された論理番号に基づいて論理番号管理データベースにアクセスにして、着ユーザの実アドレスリストを取得して着信先に発信する通信メディア選択装置と、を有し、
プレゼンス管理データベースは、
プレゼンス管理装置を識別するためのプレゼンスＩＤ、優先度、論理番号及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなるプレゼンス情報を格納するプレゼンス情報格納手段と、
着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断する優先度判断手段と、
論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新手段と、
プレゼンス管理装置から着ユーザの状況が変化したことを意味するユーザプレゼンス情報を取得すると、当該プレゼンス管理データベースの該着ユーザのレコード情報に関連付けられた優先度情報、あるいは、レコード情報そのものを書き換える更新手段と、
更新手段で書き換えられた情報を、論理番号管理データベースに登録する論理番号管理データベース変更登録手段と、
を有し、
論理番号管理データベースは、
論理番号、優先度及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなる情報を格納する論理番号管理データ格納手段と、
プレゼンス管理データベースから論理管理データベース変更登録手段により登録された情報データベース着ユーザの実アドレスの優先度を更新する手段と、
発ユーザから論理番号を取得すると、着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを送信する実アドレスリスト送信手段と、を有し、
通信メディア選択装置は、
端末メディアから論理番号を受け付ける論理番号取得手段と、
論理番号に基づいて論理番号管理データベースにアクセスして実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得手段と、
実アドレスリストの優先度の高い実アドレスを選択する、または、該実アドレスリストを発ユーザに提示して実アドレスを選択させる実アドレス選択手段と、
実アドレス選択手段により選択されたメディアに発信を試みる発信手段と、
を有する。
【００２６】
上記のように、本発明では、着側ユーザの現在の状態に併せて通信メディアを選択し、通信を開始することにより、ユーザがメディアの選択等の操作を行うことなしに、適正なメディアを選択することが可能となる。
【００２７】
また、従来ＵＰＴサービスなどでは着ユーザがＷｅｂ画面入力などのカスタマコンロールにより操作していた接続先の情報を、プレゼンス管理装置を使うことにより、煩わしい入力を避けることが可能となる。
【００２８】
また、従来は、発着信を行う相手先のアドレス体系と、ユーザプレゼンスを管理するアドレス体系とが異なっていたために、両者を統合してサービスを行うことができなかったが、論理管理番号データベースと論理番号を導入することにより、論理番号のみを管理するだけで様々なプレゼンス情報や発着信メディアを利用することが可能となる。
【００２９】
また、本発明では、ユーザの状況に応じて、着ユーザが応答するまで様々なメディアを利用して連絡をとることを試みることが可能となる。
【００３０】
【発明の実施の形態】
以下、図面と共に本発明の実施の形態を説明する。
【００３１】
図３は、本発明の一実施の形態におけるシステム構成を示す。
【００３２】
同図に示すシステムは、発ユーザ端末１００、着ユーザ端末２００、論理番号管理データベース３００及びプレゼンス管理データベース４００から構成される。
【００３３】
発ユーザ端末１００は、通信メディア選択装置１１０を有し、当該通信メディア選択装置１１０は、ユーザ端末１００上にソフトウェアあるいはハードウェアの形で接続される装置である。
【００３４】
着ユーザ端末２００は、端末２００上のアプリケーション、端末２００に接続されたハードウェア、網間のゲートウェイ上に存在し、常に着ユーザ端末の状況を監視するプレゼンス管理装置２１０を有する。当該プレゼンス管理装置２１０は、ユーザ上で起動され、様々なユーザプレゼンス情報を収集し、常にプレゼンス管理データベース４００に登録している。
【００３５】
論理番号管理データベース３００は、論理番号に関連付けられた各メディアを保持しているデータベースである。
【００３６】
プレゼンス管理データベース４００は、一定間隔でプレゼンス管理装置２１０から送信されてくる情報を受け取り、その情報を該ユーザの情報として管理し、着ユーザの利用可能なメディアについて優先度を評価して付与している。
【００３７】
次に、上記のシステム構成における動作を説明する。
【００３８】
図４は、本発明の一実施の形態における動作のシーケンスチャートである。
【００３９】
ステップ１０１） 端末メディアは、各メディアが現在アクティブであることを通信メディア選択装置１１０に非同期に通知する。
【００４０】
ステップ１０２） また、着ユーザ端末２００のプレゼンス管理装置２１０は、常にユーザ端末２００の状態を監視し、各種のセンサやアプリケーションと連携して、ユーザの情報を収集し、プレゼンス管理データベース４００にプレゼンス情報を通知・登録している。収集するユーザプレゼンス情報としては、例えば、在否、位置情報、意思など様々な情報が考えられる。
【００４１】
ステップ１０３） プレゼンス管理データベース４００は、プレゼンス管理装置２１０から送信される様々な情報に対して、センサの分解能やより重要な情報がどれかといった情報の重みを判断し、その重み付けされた情報に基づいて利用可能なメディアがどれであるか判断する。例えば、着ユーザが在宅中で利用可能なメディアが、携帯電話と電子メールであるとき、通常であればまず携帯電話に着信するように、携帯電話を表す実アドレスの優先度を最も高くするが、携帯電話が「話中」という状況をプレゼンス管理データベース４００が受け取ったら、優先度の高いメディアを電子メールに変更するというような判断を行う。利用可能なメディアに対して、現在のユーザ状況から判断して優先度を決定したら、プレゼンス管理データベース４００は、論理番号管理データベース３００にアクセスし、論理番号管理データベース３００に登録されている実アドレスの優先度を書き換える。
【００４２】
なお、上記のステップ１０２とステップ１０３における動作は、発ユーザの着信者のメディアの選択や、連続発信とは全く独立して、かつ非同期に実施される動作である。
【００４３】
ステップ１０４） 発ユーザは、通信メディア選択装置１１０に対して論理番号を入力し、発信を行う。
【００４４】
ステップ１０５） 通信メディア選択装置１１０は、論理番号管理データベース３００に対して論理番号をキーとした問い合わせを行う。
【００４５】
ステップ１０６） 論理番号管理データベース３００は、論理番号をキーとして自身が管理するデータベースを検索し、該キーに関連付けられた実アドレスを探し出し、着信先メディアリスト等々として実アドレスを通信メディア選択装置１１０に返信する。
【００４６】
ステップ１０７） 通信メディア選択装置１１０は、実アドレスリストを受信すると、優先度の最も高い実アドレスを選択し、自身が管理するメディアアプリケーションが非アクティブである場合、起動要求によって当該アプリケーションを起動する。
【００４７】
ステップ１０８） 選択されたメディアアプリケーションは、実アドレスに対して発信を行い、通信パスの確立を試みる。
【００４８】
なお、上記の処理において、実アドレスリストには、優先度が付与されており、この優先度は、プレゼンス管理データベース４００によって非同期に更新されている。論理番号管理データベース３００は、プレゼンス管理データベース４００による優先度の書き換えを希望しないユーザのレコードも併せて管理している。それらのユーザのレコードの優先度は静的なものとなる。
【００４９】
また、通信メディア選択装置１１０が実アドレスリストの最も優先度が高い実アドレスへの発信において、当該実アドレスへの発信の応答が一定時間ない場合は、次に優先度が高い実アドレスに対して発信を試みることにより、優先度順に連続的に発信することが可能である。
【００５０】
また、上記のステップ１０７では、通信メディア選択装置１１０において自動的に最上位の優先度を持つ実アドレスに発信を試みているが、受信した実アドレスリストを発ユーザに提示し、当該発ユーザに使用したいメディア（実アドレス）を選択させるようにしてもよい。
【００５１】
【実施例】
以下、図面と共に本発明の実施例を説明する。
【００５２】
［第１の実施例］
本実施例のシステムは、メディアとして、例えば、ＨＴＴＰを利用したＷｅｂブラウザや、電子メールアプリケーション、ＩＰを利用したＩＰ電話アプリケーションならびに、一般固定電話端末や携帯電話を想定しており、これらのメディアを使用することが可能なパーソナルコンピュータ上のソフトウェア、あるいはハードウェアなどにより実現される。
【００５３】
また、このシステムは、インターネットなどのオープンなネットワーク、あるいは、企業内で用いられるようなプライベートなネットワークで使用される。但し、どちらのネットワークにおいても、論理番号を管理している論理番号管理データベースが必要であり、このデータベースがネットワーク上に存在する必要がある。
【００５４】
論理番号は、数字のみで構成される独自の名前空間を持ち、その論理番号と通信相手のアプリケーションの種類と相手のリソースアドレスを特定できる情報との対応を管理する論理番号管理データベースが必要であるが、これはＥＮＵＭ（ＲＦＣ２９１６）のような仕組みに従い、例えば、Ｅ．１６４名前空間とＵＲＩを対応させたＥＮＵＭ−ＤＮＳなどにより実現されることが考えられる。
【００５５】
以下、本発明の特徴である論理番号管理データベース、プレゼンス管理データベース、通信メディア選択装置について説明する。
【００５６】
図５は、本発明の第１の実施例のシステム構成図である。
【００５７】
最初に、論理番号管理データベース３００の各機能について説明する。
【００５８】
論理番号管理データベース３００は、Ｅ．１６４番号などの論理番号をキーとして、それに対応付けられたＵＲＩなどの実アドレスリストを管理する。
【００５９】
論理番号管理データベース３００は、通信メディア選択装置対向部３１０、検索部３２０、登録部３３０及び記憶部３４０から構成される。
【００６０】
通信メディア選択装置対向部３１０は、通信メディア選択装置１１０から発信される論理番号の問い合わせを受け付けたり、通信メディア選択装置１１０に対して適切な情報を組み立てて送信する。
【００６１】
検索部３２０は、論理番号をキーとして、記憶部３４０から実アドレスリストを検索する。
【００６２】
登録部３３０は、プレゼンス管理データベース４００が判断した優先度を論理番号データベース３００上の記憶部３４０のレコードに反映する。
【００６３】
次に、プレゼンス管理データベース４００の各機能について説明する。
【００６４】
プレゼンス管理データベース４００は、登録部４１０、優先度判断部４２０、及び論理番号管理データベース対向部４３０及び記憶部４４０から構成される。プレゼンス管理データベース４００の登録部４１０は、着ユーザのプレゼンス管理装置２１０から送られてくるプレゼンス情報を受信し、記憶部４４０に記録する。
【００６５】
優先度判断部４２０は、記憶部４４０に記録されたプレゼンス情報から最も優先されるメディアがどれであるかを判断する。
【００６６】
論理番号管理データベース対向部４３０は、優先度判断部４２０で判断された優先度を論理番号管理データベース３００に伝えるために、論理番号管理データベース３００と通信を行う。
【００６７】
次に、通信メディア選択装置１１０の機能について説明する。
【００６８】
通信メディア選択装置１１０は、メディア対向部１１１、問い合わせ形式変換部１１２、論理番号管理データベース対向部１１３から構成される。
【００６９】
メディア対向部１１１は、各メディアに対して本発明のシステムの機能を提供する機能部であり、この機能の呼び出しインタフェースとしてＡＰＩ(Application Program Interface) などを持つ。
【００７０】
問い合わせ形式変換部１１２は、通信メディア選択装置１１０に入力されたＥ．１６４番号などの論理番号を論理番号管理データベース３００の問い合わせ形式に変換する。
【００７１】
論理番号管理データベース対向部１１３は、論理番号管理データベース３００への問い合わせ形式に変換された論理番号を、通信プロトコル等のフォーマットに整形し、問い合わせとして論理番号管理データベース３００に送信し、また、論理番号管理データベース３００からの応答を受信し、通信プロトコル等のフォーマットからデータを取り出す。また、論理番号管理データベース３００から返却された実アドレスリストについては、通信メディア選択装置１１０が管理して優先度の高いアドレスをメディア１０に渡す。
【００７２】
図６は、本発明の第１の実施例の論理番号管理データベースのレコードの例を示す。同図に示す論理番号管理データベース３００のすべてのフィールドデータは、通信メディア選択装置１１０からは読み取り専用で、書き込むことはできない。
【００７３】
優先度のフィールドは、着ユーザが使用したメディアの優先度を表しており、この例では、優先度の値の低いほうが優先される。従って、
【００７４】
【数１】

Figure 0004085775
が最も優先される。また、この優先度の値がプレゼンス管理データベース４００によって常に書き換えられることになる。
【００７５】
論理番号フィールドは、通信メディア選択装置１１０から送信される着信先の論理番号を示している部分であり、このフィールドをキーにしてデータを検索する。論理番号の形式は、様々な形式が考えられるが、この例のようにドメイン名形式を採るような場合も考えられる。
【００７６】
着ユーザ利用可能メディアの実アドレスフィールドは、着ユーザが利用できる実アドレスが記録されており、論理番号に関連付けられている。この実アドレスとしては、この例のようにＵＲＩ形式などが用いられることが考えられる。
【００７７】
図７は、本発明の第１の実施例のプレゼンス管理データベースのレコードの例を示す。
【００７８】
プレゼンス管理データベース４００のフィールドは、前述の論理番号管理データベース３００のフィールドに、プレゼンス管理装置２１０を識別するためのプレゼンスＩＤフィールドを付加した構成である。プレゼンスＩＤフィールドには、プレゼンス管理データベース４００とプレゼンス管理装置２１０の間においてのみ用いられるＩＤが記録される。
【００７９】
以下、上記のシステムにおける動作を説明する。
【００８０】
最初に、通信メディア選択処理について説明する。
【００８１】
図８は、本発明の第１の実施例の通信メディア選択処理のシーケンスチャートである。
【００８２】
ステップ２０１） まず、メディア１０から通信メディア選択装置１１０のメディア対向部１１１に対して、論理番号を用いた発信が行われる。この場合の論理番号は、数字のみから構成される番号を用いるものとする。
【００８３】
ステップ２０２） 論理番号を受信したメディア対向部１１１は、問い合わせ形式変換部１１２に対して論理番号を送信する。
【００８４】
ステップ２０３） 問い合わせ形式変換部１１２では、受信した論理番号を論理番号管理データベース３００に対する問い合わせ形式に変換し、論理番号管理データベース対向部１１３に送信する。
【００８５】
ステップ２０４） 論理番号管理データベース対向部１１３では、論理番号管理データベース３００の通信メディア選択装置対向部３１０に対する問い合わせのキーとして論理番号を抽出し、検索部３２０に通知する。
【００８６】
ステップ２０５） 検索部３２０は、抽出された論理番号をキーとして記憶部３４０から当該キーに関連付けられた実アドレスリストを検索する。
【００８７】
ステップ２０６） 検索部３２０は、対応するリストがある場合には、実アドレスリストを通信メディア選択装置対向部３１０に返却する。
【００８８】
ステップ２０７） 論理番号管理データベース３００の通信メディア選択装置対向部３１０は、実アドレスリストを問い合わせ応答として、通信メディア選択装置１００の論理番号管理データベース対向部１１３に送信する。
【００８９】
ステップ２０８） 論理番号管理データベース対向部１１３は、その中の最も優先度の高いＵＲＩを実アドレス通知としてメディア１０に通知する。
【００９０】
次に、プレゼンス状態登録処理について説明する。
【００９１】
図９は、本発明の第１の実施例のプレゼンス状態登録処理のシーケンスチャートである。
【００９２】
ステップ３０１） まず、プレゼンス管理装置２１０は、着ユーザが利用できるメディアが使用中であるかどうか、あるいはその位置情報、ユーザの在否などを収集しており、それらの状態値とプレゼンス管理装置２１０を識別するための、プレゼンスＩＤをプレゼンス管理データベース４００へプレゼンス通知の形式で送信する。
【００９３】
ステップ３０２） プレゼンス管理データベース４００の登録部４１０は、状態値を記録するためにプレゼンス通知を優先度判断部４２０に送信する。
【００９４】
ステップ３０３） 優先度判断部４２０は、様々なプレゼンス管理装置２１０から送信された情報や、時間、ユーザの指示などの様々な状態から、利用可能メディアの優先度付けを行う。具体的には、プレゼンス管理データベース４００で管理している着ユーザの実アドレスに付与されている優先度を変更する。
【００９５】
ステップ３０４） 優先度付けされた実アドレスリストは、優先度リストとして、論理番号管理データベース対向部４３０に送信される。
【００９６】
ステップ３０５） 論理番号管理データベース対向部４３０は、優先度リストを優先度更新メッセージにより論理番号管理データベース３００に対して送信する。
【００９７】
ステップ３０６） 優先度更新メッセージとして優先度リストを受信した論理番号管理データベース３００の登録部３３０は、論理番号管理データベース３００の記憶部３４０に保存している実アドレスリストの優先度を変更する。
【００９８】
以上の処理により、論理番号管理データベース３００上の実アドレスリストの優先度は常に最新かつ最適の状態に保たれる。
【００９９】
［第２の実施例］
前述の第１の実施例における通信メディア選択処理のステップ２０８以降の処理として、通信メディア選択装置１１０において、取得した実アドレスリストの優先度の最も高い実アドレスに対して発信を試みたが、一定の時間が経過しても着ユーザから応答がない場合には、実アドレスリストの次に優先度が高い実アドレスを用いて発信を試みる。例えば、図６に示す論理番号管理データベース３００から実アドレスリストを取得し、実アドレス
【０１００】
【数２】
Figure 0004085775
を用いて発信を試みたが一定の時間応答がない場合には、次に優先度が高い
【０１０１】
【数３】
Figure 0004085775
を用いて発信を試みる。
【０１０２】
また、発信した実アドレスリストのメディアが電子メール等のインタラクティブな通信メディアでない場合には、着信者から応答がない場合には、上記のような次の優先度を有するメディアに対する発信は試みない。
【０１０３】
なお、上記の実施例では、特にインターネット上の論理番号を利用したアドレス変換方式について述べたが、これについては、プライベートな企業内の閉域ネットワーク等で実現してもよい。
【０１０４】
なお、通信メディア選択装置１１０の動作をプログラムとして構築し、通信メディア選択装置として利用されるコンピュータにインストールする、または、ネットワークを介して流通させることも可能である。
【０１０５】
また、構築されたプログラムを通信メディア選択装置として利用されるコンピュータに接続されるハードディスク装置や、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬記憶媒体に格納しておき、本発明を実施する際にインストールすることも可能である。
【０１０６】
なお、本発明は、上記の実施の形態及び実施例に限定されることなく、特許請求の範囲内において、種々変更・応用が可能である。
【０１０７】
【発明の効果】
上述のように、本発明によれば、同じ論理番号に対する発信であっても、着信先は可変であり、また、着信先を発信ユーザに意識させずに着信させることができる。これにより、発信ユーザは１つの論理番号を記憶するだけでよい。
【０１０８】
また、論理番号に関連付けられた実アドレスは、常に着ユーザの状況を反映した優先順位に並べ替えられているため、１つの論理番号に発信するだけで、着ユーザの位置や状況を反映し、より応答しやすい着アプリケーションが選択されるので、より着ユーザを捕捉し易くなる。
【０１０９】
また、プレゼンス管理装置を識別するプレゼンスＩＤと、ユーザを識別する論理番号を分けて、プレゼンス管理データベースでその対応をとることにより、様々なＩＤ体系を持つさまざまなプレゼンス管理装置を意識することなく、論理番号サービスを提供することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理を説明するための図である。
【図２】本発明の原理構成図である。
【図３】本発明の一実施の形態におけるシステム構成図である。
【図４】本発明の一実施の形態における動作のシーケンスチャートである。
【図５】本発明の第１の実施例のシステム構成図である。
【図６】本発明の第１の実施例の論理番号管理データベースのレコード例である。
【図７】本発明の第１の実施例のプレゼンス管理データベースのレコード例である。
【図８】本発明の第１の実施例の通信メディア選択処理のシーケンスチャートである。
【図９】本発明の第１の実施例のプレゼンス状態登録処理のシーケンスチャートである。
【符号の説明】
１０ メディア
１１ ＳＩＰ端末
１００ 発ユーザ端末
１１０ 通信メディア選択装置
１１１ メディア対向部、論理番号取得手段
１１２ 問い合わせ形式変換部
１１３ 論理番号管理データベース対向部、実アドレス取得部
１１４ 実アドレス選択手段
１１５ 発信手段
２００ 着ユーザ端末
２１０ プレゼンス管理装置
３００ 論理番号管理データベース
３１０ 実アドレスリスト送信手段、通信メディア選択装置対向部
３２０ 検索部
３３０ 登録部
３４０ 論理番号管理データ格納手段、記憶部
４００ プレゼンス管理データベース
４１０ 登録部
４２０ 優先度判断手段、優先度判断部
４３０ 優先度更新手段、論理番号管理データベース対向部
４４０ プレゼンス情報格納手段、記憶部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a terminal media selection method, a transmission method, a communication media selection device, and a terminal media selection system, and more particularly to a terminal media selection method for transmitting various media on the Internet using logical numbers, and The present invention relates to a transmission method, a communication media selection device, and a terminal media selection system.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, a personal number assigned to a user is connected to an arbitrary destination set by a customer control such as Web screen input by the user, an incoming call that does not require a real-time connection is rejected, or a message center is entered. A UPT (Univaersal Personal Telecommunication) service that can be stored is provided (see, for example, Patent Document 1).
[0003]
[Patent Document 1]
JP 2000-504917 (pages 25-27, Fig. 6)
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, the above-mentioned UPT service has a problem that it cannot be transmitted from a medium such as a general fixed telephone terminal or a mobile telephone terminal that can only input numbers.
[0005]
In addition, customer controls such as Web screen input can only be used manually by the user or by changing the destination according to the time, so it is most useful based on the real-time destination change and the situation of the other party. There is a problem that it is not possible to change the destination of an interactive call, such as selecting an easy-to-use medium.
[0006]
The present invention has been made in view of the above points. When a receiving user can use a plurality of application media, the presence status of the user is automatically collected, and the priority of the application media is automatically determined. An object of the present invention is to provide a terminal media selection method, a transmission method, a communication media selection device, and a terminal media selection system.
[0007]
It is also an object of the present invention to associate a prioritized real address of an application medium with a single logical number so that the calling user need only store one logical number, and the outgoing call to that logical number is terminated. A terminal media selection method, a transmission method, a communication media selection device, and a terminal media selection system capable of automatically receiving the application media that the user wants to use most according to the user's situation and enhancing the convenience of the calling user and the called user. Is to provide.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
FIG. 1 is a diagram for explaining the principle of the present invention.
[0009]
  The present invention(Claim 1)Is a terminal media selection method for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
  When there are a plurality of actual destinations associated with one logical number, a presence management device that collects information on the called user constantly monitors the status of the called user and collects user presence information (step 1). Register with presence management database(Step 2) a user presence information registration step;
  In the presence management database, the priority of media that can be used by the called user is determined (step 3), the logical number management database for managing the logical number is accessed, and the called user's stored in the logical number management database is accessed. Asynchronously update the priority given to real addresses representing available media resources(Step 4) priority update step;
  When the calling user makes an inquiry by logical number to the communication media selection device (step 5, the communication media selection device accesses the logical number management database)(Step 6) an access step;
  Obtains a list of real addresses prioritized according to the situation of the called user from the logical number management database(Step 7) Real address list acquisition step;
  The real address of the medium having the highest priority is selected (step 8), or the real address list is presented to the calling user to select the real address of the medium that the calling user wants to use (step 9).A real address selection step;
  After trying to make a call to the real address selected in the real address selection step, if there is no response from the called user terminal of the real address after a certain period of time, the call is sent to the real address having the next priority. An outgoing step to try,
And
  In the outgoing step,
  If the media at the real address of the media with the highest priority is not an interactive communication media such as e-mail, even if there is no response from the other party, Do not send.
[0012]
  Bookinvention(Claim 2)IsIn a terminal media selection method for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
  When there are a plurality of actual destinations associated with a single logical number, a presence management device that collects information on the called user constantly monitors the status of the called user, collects user presence information, and is present in a presence management database. A user presence information registration step to register with
  In the presence management database, the priority of media that can be used by the called user is determined, the logical number management database that manages the logical number is accessed, and the media that can be used by the called user stored in the logical number management database. A priority update step for asynchronously updating the priority given to the real address representing the resource;
  When there is an inquiry by a logical number from the calling user to the communication media selection device, the communication media selection device accesses the logical number management database; and
  Logical number management databaseQueries the presence management database for the status of the media corresponding to the logical number and uses the real address information associated with the logical number.CorrespondingOf the logical number management databaseReal address list priorityUpdateLogical number management database update step;
  A real address list acquisition step of acquiring a real address list prioritized according to the situation of the called user from the logical number management database;
  The real address selection step of selecting the real address of the medium having the highest priority, or presenting the real address list to the first user and selecting the real address of the medium that the calling user wants to use is performed.
[0013]
  Bookinvention(Claim 3)IsIn a terminal media selection method for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
  When there are a plurality of actual destinations associated with one logical number, a presence management device that collects information on the called user constantly monitors the status of the called user,ArrivalUserUser presence information indicating that the status of the user has changed is obtained, the presence management database is accessed, and the presence management database is accessed.UserRewrite the priority information associated with the record information or the record information itselfA presence management database update step;
  In the presence management database, a priority update step for registering the information rewritten in the presence management database update step in the logical number management database for managing logical numbers;
  When there is an inquiry by a logical number from the calling user to the communication media selection device, the communication media selection device accesses the logical number management database; and
  A real address list acquisition step of acquiring a real address list prioritized according to the situation of the called user from the logical number management database;
  The real address selection step of selecting the real address of the medium having the highest priority, or presenting the real address list to the calling user and selecting the real address of the medium that the calling user wants to use is performed.
[0014]
  The present invention(Claim 4)Is a transmission method in a communication media selection device that transmits using a logical number to a plurality of media on a network,
  Accept logical number input from calling userInput step and,
  Access the logical number management database that manages the logical number based on the logical numberDatabase access step to,
  Receives a list of real addresses of media prioritized to media available to the called user according to the situation of the called user from the logical number databaseReal address list receiving step,
  Real address with the highest priority in the prioritized media real address listAlternatively, the real address selected by the calling user by presenting the real address to the calling userTry to send toAn outgoing step of attempting to make a call to a real address having the following priority when there is no response from the called user of the real address even after a certain period of time;
And
  In the outgoing step,
  In the prioritized real address list, the media of the real address of the media with the highest priority or the media of the real address selected by the calling user is not an interactive communication medium represented by e-mail. In some cases, even if there is no response from the other party, the call is not sent to the real address having the following priority.
[0017]
  The present invention(Claim 5)Is a communication media selection device for transmitting using a logical number to a plurality of media on the network,
  A logical number acquisition means for receiving an input of a logical number from the calling user;
  Real address list acquisition means for accessing a logical number management database for managing logical numbers and receiving a real address list of media prioritized to media available to the called user according to the situation of the called user;
  Attempts to make a call to a real address with the highest priority in the real address listWhen there is no response from the called user terminal of the real address even after a certain period of time, it has the following priorityA means of transmission that attempts to call a real address,
Have
  Sending means
  In the prioritized real address list, if the media of the real address with the highest priority is not an interactive communication media such as e-mail, there is no response from the other party. Includes means for not calling real addresses having the following priorities:.
[0020]
FIG. 2 is a principle configuration diagram of the present invention.
[0021]
  The present invention(Claim 6)Is a terminal media selection system for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
  A logical number management database 300 for managing real addresses and priorities of destination user-usable media corresponding to logical numbers in association with logical numbers;
  A presence management database 400 for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the presence ID and logical number in association with the logical number;
  A presence management apparatus 210 that constantly monitors the status of the called user and collects user presence information and registers it in the presence management database 400 when there are a plurality of actual destination media associated with one logical number;
  A communication media selection device 110 that accesses the logical number management database 300 based on the input logical number, obtains the real address list of the called user, and sends the destination address to the destination.
  The presence management database 400
  Presence information storage means 440 for storing presence information comprising a presence ID for identifying a presence management device, a priority, a logical number, and a real address of a media available to the called user;
  Priority determination means 420 for determining the priority of media available to the called user;
  The logical number management database 300 that manages the logical number is accessed, and the priority given to the real address representing the media resource available to the called user stored in the logical number management database 300 is asynchronously updated. Priority update means 430;
Have
  The logical number management database 300 is
  Logical number management data storage means 340 for storing information consisting of logical numbers, priorities, and real addresses of media available to the called user;
  When acquiring a logical number from the calling user, it has a real address list transmission means 310 for transmitting a real address list prioritized according to the situation of the called user,
  The communication media selection device is 110,
  Logical number acquisition means 111 for receiving a logical number from the terminal medium;
  Real address list acquisition means 113 for accessing the logical number management database 300 based on the logical number and acquiring a real address list;
  A real address selection unit 114 that selects a real address having a high priority in the real address list, or presents the real address list to a calling user to select a real address;
  Attempt to send to media selected by real address selection means 114When there is no response from the called user terminal of the real address even after a certain period of time, the real address having the following priority is changed toTransmission means 115 for attempting transmission;
Have
  The transmission means 115 of the communication media selection device
  In the prioritized real address list, if the media of the real address with the highest priority is not an interactive communication media such as e-mail, there is no response from the other party. Includes means for not calling real addresses having the following priorities:.
[0024]
  The present invention(Claim 7)IsA terminal media selection system for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
  A logical number management database for managing the real address and priority of the destination user available medium corresponding to the logical number in association with the logical number;
  A presence management database for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the presence ID and logical number in association with the logical number;
  A presence management device that constantly monitors the status of the called user and collects user presence information and registers it in the presence management database when there are a plurality of actual destination media associated with one logical number;
  A communication media selection device that accesses the logical number management database based on the input logical number, obtains the real address list of the called user, and transmits it to the destination;
  The presence management database
  Presence information storage means for storing presence information comprising a presence ID for identifying a presence management device, a priority, a logical number, and a real address of a usable media of the called user;
  Priority determination means for determining the priority of media available to the called user;
  Priority for accessing the logical number management database for managing the logical number and asynchronously updating the priority given to the real address representing the media resource available to the called user stored in the logical number management database Update means;
Have
  Logical number management database
  Logical number management data storage means for storing information consisting of logical numbers, priorities, and real addresses of media available to the called user;
  Real address list transmission means for transmitting a real address list prioritized according to the situation of the called user upon obtaining a logical number from the calling user;
  When there is an inquiry from a communication media selection device to a logical number, the presence management database is inquired about the status of the media corresponding to the logical number, and the real address information associated with the logical number is displayed.Corresponding, The logical number management databaseReal address list priorityMeans to updateAnd having
  The communication media selection device
  Logical number acquisition means for receiving a logical number from the terminal medium;
  Real address list acquisition means for accessing the logical number management database based on the logical number and acquiring the real address list;
  A real address selection means for selecting a real address having a high priority in the real address list, or presenting the real address list to the calling user to select the real address;
  A transmission means for attempting transmission to the media selected by the real address selection means..
[0025]
  The present invention(Claim 8)IsA terminal media selection system for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
  A logical number management database for managing the real address and priority of the destination user available medium corresponding to the logical number in association with the logical number;
  A presence management database for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the presence ID and logical number in association with the logical number;
  A presence management device that constantly monitors the status of the called user and collects user presence information and registers it in the presence management database when there are a plurality of actual destination media associated with one logical number;
  A communication media selection device that accesses the logical number management database based on the input logical number, obtains the real address list of the called user, and transmits it to the destination;
  The presence management database
  Presence information storage means for storing presence information comprising a presence ID for identifying a presence management device, a priority, a logical number, and a real address of a usable media of the called user;
  Priority determination means for determining the priority of media available to the called user;
  Priority for accessing the logical number management database for managing the logical number and asynchronously updating the priority given to the real address representing the media resource available to the called user stored in the logical number management database Update means;
  Arrival from presence management deviceUserWhen the user presence information indicating that the situation of the user has changed is acquired,UserRewrite the priority information associated with the record information or the record information itselfFurtherNew means,
  FurtherLogical number management database change registration means for registering information rewritten by the new means in the logical number management database;
Have
  Logical number management database
  Logical number management data storage means for storing information consisting of logical numbers, priorities, and real addresses of media available to the called user;
  Means for updating the priority of the real address of the information database arrival user registered by the logical management database change registration means from the presence management database;
  Real address list transmitting means for transmitting a real address list prioritized according to the situation of the called user when acquiring the logical number from the calling user,
  The communication media selection device
  Logical number acquisition means for receiving a logical number from the terminal medium;
  Real address list acquisition means for accessing the logical number management database based on the logical number and acquiring the real address list;
  A real address selection means for selecting a real address having a high priority in the real address list, or presenting the real address list to the calling user to select the real address;
  A transmission means that attempts to call the media selected by the real address selection means;
Have.
[0026]
As described above, in the present invention, by selecting a communication medium in accordance with the current state of the called-side user and starting communication, the user can select an appropriate medium without performing an operation such as selecting the medium. It becomes possible to select.
[0027]
Further, in the conventional UPT service, it is possible to avoid troublesome input by using the presence management device for the information on the connection destination that has been operated by the customer control such as Web screen input by the called user.
[0028]
Conventionally, since the address system of the other party that makes and receives calls is different from the address system that manages user presence, it was not possible to integrate the two to provide a service. By introducing a logical number, it becomes possible to use various presence information and outgoing / incoming media by managing only the logical number.
[0029]
Further, according to the present invention, it is possible to try to contact using various media until the called user responds according to the user's situation.
[0030]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0031]
FIG. 3 shows a system configuration in an embodiment of the present invention.
[0032]
The system shown in FIG. 1 includes a calling user terminal 100, a called user terminal 200, a logical number management database 300, and a presence management database 400.
[0033]
The calling user terminal 100 includes a communication media selection device 110, and the communication media selection device 110 is a device connected to the user terminal 100 in the form of software or hardware.
[0034]
The called user terminal 200 is present on an application on the terminal 200, hardware connected to the terminal 200, and a gateway between networks, and has a presence management device 210 that constantly monitors the status of the called user terminal. The presence management device 210 is activated on the user, collects various user presence information, and is always registered in the presence management database 400.
[0035]
The logical number management database 300 is a database that holds each medium associated with a logical number.
[0036]
The presence management database 400 receives information transmitted from the presence management device 210 at regular intervals, manages the information as the user's information, evaluates and gives priority to media that can be used by the called user. Yes.
[0037]
Next, the operation in the above system configuration will be described.
[0038]
FIG. 4 is a sequence chart of operations in one embodiment of the present invention.
[0039]
Step 101) The terminal media asynchronously notifies the communication media selection device 110 that each media is currently active.
[0040]
Step 102) Also, the presence management device 210 of the called user terminal 200 constantly monitors the state of the user terminal 200, collects user information in cooperation with various sensors and applications, and stores the presence information in the presence management database 400. Is notified and registered. As the user presence information to be collected, for example, various information such as presence / absence, position information, and intention can be considered.
[0041]
Step 103) The presence management database 400 determines the weight of information such as the resolution of the sensor and the more important information for various information transmitted from the presence management device 210, and based on the weighted information. To determine which media is available. For example, when the destination user is at home and the media that can be used is a mobile phone and e-mail, the priority of the real address representing the mobile phone is made highest so that the mobile phone is normally received first. When the presence management database 400 receives a situation in which the mobile phone is “busy”, a determination is made to change the medium with higher priority to e-mail. When the priority is determined based on the current user situation with respect to the available media, the presence management database 400 accesses the logical number management database 300 and stores the real address registered in the logical number management database 300. Rewrite the priority.
[0042]
Note that the operations in steps 102 and 103 described above are operations that are performed completely independently and asynchronously with selection of media of the callee of the calling user and continuous transmission.
[0043]
Step 104) The calling user inputs a logical number to the communication media selection device 110 to make a call.
[0044]
Step 105) The communication media selection device 110 makes an inquiry to the logical number management database 300 using the logical number as a key.
[0045]
Step 106) The logical number management database 300 searches a database managed by itself using the logical number as a key, finds a real address associated with the key, and sends the real address to the communication media selection device 110 as a destination media list or the like. Send back.
[0046]
Step 107) Upon receiving the real address list, the communication media selection device 110 selects the real address with the highest priority, and when the media application managed by the communication media selection device 110 is inactive, the communication media selection device 110 activates the application according to the activation request.
[0047]
Step 108) The selected media application makes a call to the real address and attempts to establish a communication path.
[0048]
In the above processing, a priority is given to the real address list, and this priority is asynchronously updated by the presence management database 400. The logical number management database 300 also manages records of users who do not wish to rewrite the priority by the presence management database 400. The priority of those user records is static.
[0049]
In addition, when the communication media selection device 110 makes a call to a real address with the highest priority in the real address list and there is no response to the call to the real address for a certain period of time, the communication media selection device 110 By attempting transmission, it is possible to transmit continuously in order of priority.
[0050]
In step 107, the communication media selection device 110 automatically attempts to make a call to a real address having the highest priority. The received real address list is presented to the calling user, and the calling user is notified. You may make it select the medium (real address) to use.
[0051]
【Example】
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[0052]
[First embodiment]
The system of this embodiment assumes, for example, a web browser using HTTP, an e-mail application, an IP telephone application using IP, a general landline telephone terminal, and a mobile phone as media. It is realized by software or hardware on a personal computer that can be used.
[0053]
The system is used in an open network such as the Internet or a private network used in a company. However, in both networks, a logical number management database for managing logical numbers is required, and this database needs to exist on the network.
[0054]
The logical number has its own name space consisting only of numbers, and a logical number management database is required to manage the correspondence between the logical number, the type of communication partner application, and information that can identify the partner resource address. However, this follows a mechanism such as ENUM (RFC2916). It can be realized by ENUM-DNS that associates the 164 name space with the URI.
[0055]
The logical number management database, presence management database, and communication media selection device, which are features of the present invention, will be described below.
[0056]
FIG. 5 is a system configuration diagram of the first embodiment of the present invention.
[0057]
First, each function of the logical number management database 300 will be described.
[0058]
The logical number management database 300 is an E.I. Using a logical number such as a 164 number as a key, a real address list such as a URI associated with the logical number is managed.
[0059]
The logical number management database 300 includes a communication media selection device facing unit 310, a search unit 320, a registration unit 330, and a storage unit 340.
[0060]
The communication media selection device facing unit 310 accepts an inquiry about a logical number transmitted from the communication media selection device 110 or assembles and transmits appropriate information to the communication media selection device 110.
[0061]
The search unit 320 searches the real address list from the storage unit 340 using the logical number as a key.
[0062]
The registration unit 330 reflects the priority determined by the presence management database 400 in the record of the storage unit 340 in the logical number database 300.
[0063]
Next, each function of the presence management database 400 will be described.
[0064]
The presence management database 400 includes a registration unit 410, a priority determination unit 420, a logical number management database facing unit 430, and a storage unit 440. The registration unit 410 of the presence management database 400 receives presence information sent from the presence user's presence management device 210 and records it in the storage unit 440.
[0065]
The priority determination unit 420 determines which medium has the highest priority from the presence information recorded in the storage unit 440.
[0066]
The logical number management database facing unit 430 communicates with the logical number management database 300 in order to transmit the priority determined by the priority determination unit 420 to the logical number management database 300.
[0067]
Next, functions of the communication media selection device 110 will be described.
[0068]
The communication media selection device 110 includes a media facing unit 111, an inquiry format converting unit 112, and a logical number management database facing unit 113.
[0069]
The media facing unit 111 is a functional unit that provides the functions of the system of the present invention to each medium, and has an API (Application Program Interface) or the like as a call interface for this function.
[0070]
The inquiry format conversion unit 112 receives the E.E. A logical number such as a 164 number is converted into an inquiry format of the logical number management database 300.
[0071]
The logical number management database facing unit 113 reformats the logical number converted into the inquiry format for the logical number management database 300 into a format such as a communication protocol, and transmits it to the logical number management database 300 as an inquiry. A response from the management database 300 is received, and data is extracted from a format such as a communication protocol. In addition, the real address list returned from the logical number management database 300 is managed by the communication media selection device 110 and an address with a high priority is passed to the media 10.
[0072]
FIG. 6 shows an example of a record in the logical number management database according to the first embodiment of this invention. All the field data in the logical number management database 300 shown in the figure is read-only from the communication media selection device 110 and cannot be written.
[0073]
The priority field represents the priority of the media used by the called user. In this example, the lower priority value is given priority. Therefore,
[0074]
[Expression 1]
Figure 0004085775
Has the highest priority. Further, the priority value is always rewritten by the presence management database 400.
[0075]
The logical number field is a part indicating the logical number of the destination to be transmitted from the communication media selection device 110, and data is searched using this field as a key. Various forms of logical numbers are conceivable, but a case of adopting a domain name form as in this example is also conceivable.
[0076]
The real address field of the destination user available medium records the real address that can be used by the destination user, and is associated with the logical number. As this real address, it is conceivable that the URI format or the like is used as in this example.
[0077]
FIG. 7 shows an example of a record in the presence management database according to the first embodiment of this invention.
[0078]
The field of the presence management database 400 has a configuration in which a presence ID field for identifying the presence management apparatus 210 is added to the field of the logical number management database 300 described above. In the presence ID field, an ID used only between the presence management database 400 and the presence management apparatus 210 is recorded.
[0079]
The operation in the above system will be described below.
[0080]
First, communication media selection processing will be described.
[0081]
FIG. 8 is a sequence chart of communication media selection processing according to the first embodiment of this invention.
[0082]
Step 201) First, transmission using a logical number is performed from the medium 10 to the media facing unit 111 of the communication media selection device 110. In this case, the logical number is a number composed only of numbers.
[0083]
Step 202) The media facing unit 111 that has received the logical number transmits the logical number to the inquiry format conversion unit 112.
[0084]
Step 203) The inquiry format conversion unit 112 converts the received logical number into an inquiry format for the logical number management database 300 and transmits it to the logical number management database facing unit 113.
[0085]
Step 204) The logical number management database facing unit 113 extracts a logical number as an inquiry key for the communication media selection device facing unit 310 of the logical number management database 300 and notifies the retrieval unit 320 of the logical number.
[0086]
Step 205) The search unit 320 searches the storage unit 340 for a real address list associated with the key using the extracted logical number as a key.
[0087]
Step 206) When there is a corresponding list, the search unit 320 returns the real address list to the communication media selection device facing unit 310.
[0088]
Step 207) The communication media selection device facing unit 310 of the logical number management database 300 transmits the real address list as an inquiry response to the logical number management database facing unit 113 of the communication media selection device 100.
[0089]
Step 208) The logical number management database facing unit 113 notifies the medium 10 of the highest priority URI among them as a real address notification.
[0090]
Next, the presence state registration process will be described.
[0091]
FIG. 9 is a sequence chart of presence status registration processing according to the first embodiment of this invention.
[0092]
  Step 301) First, the presence management device 210UserWhether or not the media that can be used by the user is in use, its location information, the presence / absence of the user, and the like, and the presence ID for identifying the status value and the presence management device 210 are stored in the presence management database 400. Send in the presence notification format.
[0093]
Step 302) The registration unit 410 of the presence management database 400 transmits a presence notification to the priority determination unit 420 to record the status value.
[0094]
Step 303) The priority determination unit 420 prioritizes usable media from various states such as information transmitted from various presence management devices 210, time, and user instructions. Specifically, the priority assigned to the real address of the called user managed by the presence management database 400 is changed.
[0095]
Step 304) The prioritized real address list is transmitted to the logical number management database facing unit 430 as a priority list.
[0096]
Step 305) The logical number management database facing unit 430 transmits the priority list to the logical number management database 300 by a priority update message.
[0097]
Step 306) Upon receiving the priority list as the priority update message, the registration unit 330 of the logical number management database 300 changes the priority of the real address list stored in the storage unit 340 of the logical number management database 300.
[0098]
With the above processing, the priority of the real address list on the logical number management database 300 is always kept in the latest and optimum state.
[0099]
  [Second Embodiment]
  As processing after step 208 of the communication media selection processing in the first embodiment described above, the communication media selection device 110 tried to make a call to the real address with the highest priority in the acquired real address list. Even if the time has passedUserIf there is no response from, a call is attempted using a real address having the next highest priority in the real address list. For example, the real address list is acquired from the logical number management database 300 shown in FIG.
[0100]
[Expression 2]
Figure 0004085775
If there is no response for a certain period of time when trying to make a call using, the next highest priority
[0101]
[Equation 3]
Figure 0004085775
Try to make a call using.
[0102]
In addition, when the medium of the real address list that has been transmitted is not an interactive communication medium such as an e-mail, if there is no response from the called party, transmission to the medium having the following priority is not attempted.
[0103]
In the above embodiment, an address conversion method using a logical number on the Internet has been described. However, this may be realized by a closed network in a private company.
[0104]
The operation of the communication media selection device 110 can be constructed as a program and installed in a computer used as the communication media selection device, or can be distributed via a network.
[0105]
The constructed program is stored in a hard disk device connected to a computer used as a communication media selection device, a portable storage medium such as a flexible disk, a CD-ROM, and the like, and is installed when the present invention is carried out. It is also possible to do.
[0106]
The present invention is not limited to the above-described embodiments and examples, and various modifications and applications are possible within the scope of the claims.
[0107]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, even when a call is made to the same logical number, the destination is variable, and the incoming call can be made without the calling user being aware of the destination. Thus, the calling user only needs to store one logical number.
[0108]
In addition, since the real address associated with the logical number is always rearranged in the priority order that reflects the situation of the called user, simply sending to one logical number reflects the position and situation of the called user, Since a wearable application that is more responsive is selected, it is easier to capture a callee user.
[0109]
In addition, by dividing the presence ID for identifying the presence management device and the logical number for identifying the user and taking the correspondence in the presence management database, without being aware of various presence management devices having various ID systems, It is possible to provide a logical number service.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram for explaining the principle of the present invention.
FIG. 2 is a principle configuration diagram of the present invention.
FIG. 3 is a system configuration diagram according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a sequence chart of operations in one embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a system configuration diagram of the first embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a record example of a logical number management database according to the first embodiment of this invention.
FIG. 7 is a record example of a presence management database according to the first embodiment of this invention.
FIG. 8 is a sequence chart of communication media selection processing according to the first embodiment of this invention.
FIG. 9 is a sequence chart of presence status registration processing according to the first embodiment of this invention.
[Explanation of symbols]
10 media
11 SIP terminal
100 user terminal
110 Communication media selection device
111 Media facing part, logical number acquisition means
112 Query format converter
113 Logical number management database opposite part, real address acquisition part
114 Real address selection means
115 Transmission means
200 user terminal
210 Presence Management Device
300 Logical number management database
310 Real address list transmission means, communication media selection device facing part
320 Search part
330 Registration Department
340 Logical number management data storage means, storage unit
400 Presence Management Database
410 Registration Department
420 priority determination means, priority determination section
430 Priority update means, logical number management database opposite part
440 Presence information storage means, storage unit

Claims (8)

ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択方法において、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先が複数あるとき、着ユーザの情報を収集するプレゼンス管理装置が、該着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集してプレゼンス管理データベースに登録するユーザプレゼンス情報登録ステップと、
前記プレゼンス管理データベースでは、着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断し、論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新ステップと、
通信メディア選択装置に対して発ユーザから論理番号による問い合わせがあった場合に、該通信メディア選択装置は、前記論理番号管理データベースにアクセスするアクセスステップと、
前記論理番号管理データベースから前記着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得ステップと、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスを選択する、または、前記発ユーザに前記実アドレスリストを提示して該発ユーザが利用したいメディアの実アドレスを選択させる実アドレス選択ステップと、
前記実アドレス選択ステップで選択された実アドレスに対して発信を試みた後、一定時間を経過しても該実アドレスの着ユーザ端末から応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信ステップと、
を行い、
前記発信ステップにおいて、
前記最上位の優先度を有するメディアの実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアでない場合は、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない
ことを特徴とする端末メディア選択方法。In a terminal media selection method for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
When there are a plurality of actual destinations associated with one logical number, a presence management device that collects information on the called user constantly monitors the status of the called user and collects user presence information to obtain a presence management database. A user presence information registration step to register with
In the presence management database, the priority of media that can be used by the called user is determined, the logical number management database that manages the logical number is accessed, and the called user can use the stored logical number management database. A priority update step for asynchronously updating the priority given to the real address representing the media resource ;
When there is an inquiry by a logical number from the calling user to the communication media selection device, the communication media selection device accesses the logical number management database ; and
A real address list obtaining step of obtaining a real address list prioritized according to the situation of the called user from the logical number management database ;
Selecting a real address of a medium having the highest priority, or presenting the real address list to the calling user to select a real address of the medium that the calling user wants to use ; and
After making a call to the real address selected in the real address selection step, if there is no response from the called user terminal of the real address even after a lapse of a certain time, the real address having the next priority is assigned. An outgoing step to attempt outgoing,
And
In the sending step,
If the medium of the real address of the medium having the highest priority is not an interactive communication medium represented by e-mail, even if there is no response from the other party, the real address having the next priority The terminal media selection method characterized by not making a call . ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択方法において、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先が複数あるとき、着ユーザの情報を収集するプレゼンス管理装置が、該着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集してプレゼンス管理データベースに登録するユーザプレゼンス情報登録ステップと、
前記プレゼンス管理データベースでは、着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断し、論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新ステップと、
通信メディア選択装置に対して発ユーザから論理番号による問い合わせがあった場合に、該通信メディア選択装置は、前記論理番号管理データベースにアクセスするアクセスステップと、
前記論理番号管理データベースは、前記論理番号に対応するメディアの状況を前記プレゼンス管理データベースに問い合わせ、該論理番号に関連付けられた実アドレスの情報に対応する、該論理番号管理データベースの実アドレスリストの優先度を更新する論理番号管理データベース更新ステップと、
前記論理番号管理データベースから前記着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得ステップと、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスを選択する、または、前記初ユーザに前記実アドレスリストを提示して該発ユーザが利用したいメディアの実アドレスを選択させる実アドレス選択ステップと、
を行う
ことを特徴とする端末メディア選択方法。 In a terminal media selection method for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
When there are a plurality of actual destinations associated with one logical number, a presence management device that collects information on the called user constantly monitors the status of the called user and collects user presence information to obtain a presence management database. A user presence information registration step to register with
In the presence management database, the priority of media that can be used by the called user is determined, the logical number management database that manages the logical number is accessed, and the called user can use the stored logical number management database. A priority update step for asynchronously updating the priority given to the real address representing the media resource;
When there is an inquiry by a logical number from the calling user to the communication media selection device, the communication media selection device accesses the logical number management database; and
The logical number management database inquires of the presence management database about the status of the media corresponding to the logical number, and the priority of the real address list of the logical number management database corresponding to the information of the real address associated with the logical number Logical number management database update step to update the degree ,
A real address list obtaining step of obtaining a real address list prioritized according to the situation of the called user from the logical number management database;
Selecting a real address of a medium having the highest priority, or presenting the real address list to the first user and selecting a real address of the medium that the calling user wants to use; and
I do
The terminal media selection method characterized by the above-mentioned . ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択方法において、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先が複数あるとき、着ユーザの情報を収集するプレゼンス管理装置が、該着ユーザの状況を常に監視して、着ユーザの状況が変化したことを意味するユーザプレゼンス情報を取得してプレゼンス管理データベースにアクセスして、該プレゼンス管理データベースの該着ユーザのレコード情報に関連付けられた優先度情報、あるいは、レコード情報そのものを書き換えるプレゼンス管理データベース更新ステップと、
前記プレゼンス管理データベースでは、前記プレゼンス管理データベース更新ステップで書き換えられた情報を、論理番号を管理する論理番号管理データベースに登録する優先度更新ステップと、
通信メディア選択装置に対して発ユーザから論理番号による問い合わせがあった場合に、該通信メディア選択装置は、前記論理番号管理データベースにアクセスするアクセスステップと、
前記論理番号管理データベースから前記着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得ステップと、
最上位の優先度を有するメディアの実アドレスを選択する、または、前記発ユーザに前記実アドレスリストを提示して該発ユーザが利用したいメディアの実アドレスを選択させる実アドレス選択ステップと、
を行うことを特徴とする端末メディア選択方法。 In a terminal media selection method for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
This means that when there are a plurality of actual destinations associated with one logical number, the presence management device that collects information on the called user constantly monitors the status of the called user, and the status of the called user has changed. and user presence information acquired by accessing the presence management database, the priority information associated with the wearing user records information presence management database or, presence management database updating step of rewriting the record information itself to be,
In the presence management database, a priority update step of registering the information rewritten in the presence management database update step in a logical number management database for managing logical numbers;
When there is an inquiry by a logical number from the calling user to the communication media selection device, the communication media selection device accesses the logical number management database; and
A real address list obtaining step of obtaining a real address list prioritized according to the situation of the called user from the logical number management database;
Selecting a real address of a medium having the highest priority, or presenting the real address list to the calling user and selecting a real address of the medium that the calling user wants to use; and
The terminal media selection method characterized by performing . ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信する通信メディア選択装置における発信方法において、
発ユーザから論理番号の入力を受け付ける入力ステップと、
前記論理番号に基づいて、該論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスするデータベースアクセスステップと、
前記論理番号データベースから、着ユーザの状況に応じて該着ユーザが利用可能なメディアに優先度付けされたメディアの実アドレスリストを受信する実アドレスリスト受信ステップと、
前記優先度付けされたメディアの実アドレスリストの最上位の優先度を持つ実アドレスまたは、該実アドレスを前記発ユーザに提示して該発ユーザが選択した実アドレスに発信を試み、一定時間経過しても該実アドレスの着ユーザから応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信ステップと、
を行い、
前記発信ステップにおいて、
前記優先度付けされた実アドレスリストにおいて、最上位の優先度を持つメディアの実アドレスのメディアまたは、前記発ユーザが選択した実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアではない場合には、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない
ことを特徴とする発信方法。In a transmission method in a communication media selection device that transmits a plurality of media on a network using logical numbers,
An input step for receiving an input of a logical number from the calling user;
A database access step for accessing a logical number management database for managing the logical number based on the logical number;
A real address list receiving step of receiving , from the logical number database, a real address list of media prioritized to media available to the called user according to the situation of the called user;
The real address having the highest priority in the prioritized media real address list or the real address is presented to the calling user and a call is attempted to the real address selected by the calling user , and a predetermined time has elapsed. Even if there is no response from the user who arrives at the real address, an outgoing step for trying to make a call to the real address having the following priority,
And
In the sending step,
In the prioritized real address list, an interactive communication medium in which the medium of the real address of the medium having the highest priority or the medium of the real address selected by the calling user is represented by e-mail. Otherwise, even if there is no response from the other party , the calling method is characterized in that the call is not sent to the real address having the next priority . ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための通信メディア選択装置であって、
発ユーザからの論理番号の入力を受け付ける論理番号取得手段と、
前記論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスし、着ユーザの状況に応じて該着ユーザが利用可能なメディアに優先度付けされたメディアの実アドレスリストを受信する実アドレスリスト取得手段と、
前記実アドレスリストの最上位の優先度が付与された実アドレスに発信を試み、一定時間を経過しても該実アドレスの着ユーザ端末から応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信手段と、
を有し、
前記発信手段は、
前記優先度付けされた実アドレスリストにおいて、最上位の優先度を持つメディアの実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアではない場合には、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して発信しない手段を含む
ことを特徴とする通信メディア選択装置。A communication media selection device for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
A logical number acquisition means for receiving an input of a logical number from the calling user;
It accesses the logical number management database for managing the logical number, and the real address list acquisition means該着user receives the real address list of media that are prioritized to allow media utilized in accordance with the situation of the called user,
A real address having the following priority when an attempt is made to make a call to a real address to which the highest priority is given in the real address list and no response is received from the called user terminal of the real address even after a certain period of time. A means of attempting to make a call to ,
Have
The transmitting means is
In the prioritized real address list, when the medium of the real address having the highest priority is not an interactive communication medium represented by e-mail, there is no response from the other party. A communication media selection device comprising means for not making a call to a real address having the following priority . ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択システムであって、
論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理する論理番号管理データベースと、
プレゼンスＩＤ、論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理するプレゼンス管理データベースと、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先のメディアが複数あるとき、着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集して前記プレゼンス管理データベースに登録するプレゼンス管理装置と、
入力された論理番号に基づいて前記論理番号管理データベースにアクセスにして、着ユーザの実アドレスリストを取得して着信先に発信する通信メディア選択装置と、を有し、
前記プレゼンス管理データベースは、
前記プレゼンス管理装置を識別するための前記プレゼンスＩＤ、優先度、論理番号及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなるプレゼンス情報を格納するプレゼンス情報格納手段と、
前記着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断する優先度判断手段と、
前記論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新手段と、
を有し、
前記論理番号管理データベースは、
論理番号、優先度及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなる情報を格納する論理番号管理データ格納手段と、
発ユーザから論理番号を取得すると、前記着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを送信する実アドレスリスト送信手段を有し、
前記通信メディア選択装置は、
端末メディアから論理番号を受け付ける論理番号取得手段と、
前記論理番号に基づいて前記論理番号管理データベースにアクセスして実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得手段と、
前記実アドレスリストの優先度の高い実アドレスを選択する、または、該実アドレスリストを前記発ユーザに提示して実アドレスを選択させる実アドレス選択手段と、
前記実アドレス選択手段により選択されたメディアに発信を試み、一定時間経過しても該実アドレスの着ユーザ端末から応答がない場合に、次の優先度を有する実アドレスに発信を試みる発信手段と、
を有し、
前記通信メディア選択装置の前記発信手段は、
前記優先度付けされた実アドレスリストにおいて、最上位の優先度を持つメディアの実アドレスのメディアが、電子メールに代表されるようなインタラクティブな通信メディアではない場合には、相手からの応答がなくとも、次の優先度を有する実アドレスに対して 発信しない手段を含む
ことを特徴とする端末メディア選択システム。A terminal media selection system for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
A logical number management database for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the logical number in association with the logical number;
A presence management database for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the presence ID and logical number in association with the logical number;
A presence management device that constantly monitors the status of the called user and collects user presence information and registers it in the presence management database when there are a plurality of actual destination media associated with one logical number;
A communication media selection device that accesses the logical number management database based on the input logical number, obtains the real address list of the called user, and transmits the destination address to the destination;
The presence management database is
Presence information storage means for storing presence information including the presence ID for identifying the presence management device, a priority, a logical number, and an actual address of a usable media of the called user;
Priority determination means for determining the priority of media available to the called user;
Priority to access the logical number management database for managing the logical number and asynchronously update the priority given to the real address representing the media resource available to the called user stored in the logical number management database Update means,
Have
The logical number management database is
Logical number management data storage means for storing information consisting of logical numbers, priorities, and real addresses of media available to the called user;
Upon obtaining a logical number from the calling user, it has a real address list sending means for sending a real address list prioritized according to the situation of the called user,
The communication media selection device includes:
Logical number acquisition means for receiving a logical number from a terminal medium;
Real address list acquisition means for accessing the logical number management database based on the logical number and acquiring a real address list;
Selecting a real address having a high priority in the real address list, or presenting the real address list to the calling user to select a real address; and
A transmission unit that attempts to transmit to the media selected by the real address selection unit and attempts to transmit to a real address having the following priority when there is no response from the called user terminal of the real address even after a lapse of a certain time ; ,
Have
The transmission means of the communication media selection device is:
In the prioritized real address list, when the medium of the real address having the highest priority is not an interactive communication medium represented by e-mail, there is no response from the other party. A terminal media selection system comprising means for not making a call to a real address having the following priority: ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択システムであって、
論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理する論理番号管理データベースと、
プレゼンスＩＤ、論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理するプレゼンス管理データベースと、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先のメディアが複数あるとき、着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集して前記プレゼンス管理データベースに登録するプレゼンス管理装置と、
入力された論理番号に基づいて前記論理番号管理データベースにアクセスにして、着ユーザの実アドレスリストを取得して着信先に発信する通信メディア選択装置と、を有し、
前記プレゼンス管理データベースは、
前記プレゼンス管理装置を識別するための前記プレゼンスＩＤ、優先度、論理番号及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなるプレゼンス情報を格納するプレゼンス情報格納手段と、
前記着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断する優先度判断手段と、
前記論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新手段と、
を有し、
前記論理番号管理データベースは、
論理番号、優先度及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなる情報を格納する論理番号管理データ格納手段と、
発ユーザから論理番号を取得すると、前記着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを送信する実アドレスリスト送信手段と、
前記通信メディア選択装置からある論理番号へ問い合わせがあった場合に、該論理番号に対応するメディアの状況を前記プレゼンス管理データベースに問い合わせ、該論理番号に関連付けられた実アドレス情報に対応する、当該論理番号管理データベースの実アドレスリストの優先度を更新する更新手段と、を有し、
前記通信メディア選択装置は、
端末メディアから論理番号を受け付ける論理番号取得手段と、
前記論理番号に基づいて前記論理番号管理データベースにアクセスして実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得手段と、
前記実アドレスリストの優先度の高い実アドレスを選択する、または、該実アドレスリストを前記発ユーザに提示して実アドレスを選択させる実アドレス選択手段と、
前記実アドレス選択手段により選択されたメディアに発信を試みる発信手段と、
を有する
ことを特徴とする端末メディア選択システム。 A terminal media selection system for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
A logical number management database for managing the real address and priority of the destination user available medium corresponding to the logical number in association with the logical number;
A presence management database for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the presence ID and logical number in association with the logical number;
A presence management device that constantly monitors the status of the called user and collects user presence information and registers it in the presence management database when there are a plurality of media of actual destinations associated with one logical number;
A communication media selection device that accesses the logical number management database based on the input logical number, obtains the real address list of the called user, and transmits the destination address to the destination;
The presence management database is
Presence information storage means for storing presence information comprising the presence ID for identifying the presence management device, a priority, a logical number, and an actual address of a usable media of the called user;
Priority determination means for determining the priority of media available to the called user;
Priority for accessing the logical number management database for managing the logical number and asynchronously updating the priority given to the real address representing the media resource available to the called user stored in the logical number management database Update means,
Have
The logical number management database is
Logical number management data storage means for storing information consisting of logical numbers, priorities, and real addresses of media available to the called user;
Real address list transmission means for transmitting a real address list prioritized according to the situation of the called user, upon obtaining a logical number from the calling user;
When there is an inquiry from the communication media selection device to a logical number, the presence management database is inquired about the status of the media corresponding to the logical number, and the logical address corresponding to the real address information associated with the logical number Updating means for updating the priority of the real address list of the number management database ,
The communication media selection device includes:
Logical number acquisition means for receiving a logical number from the terminal medium;
Real address list acquisition means for accessing the logical number management database based on the logical number and acquiring a real address list;
Selecting a real address having a high priority in the real address list, or presenting the real address list to the calling user and selecting a real address; and
A transmission means for attempting transmission to the media selected by the real address selection means;
Have
A terminal media selection system characterized by that . ネットワーク上の複数のメディアに対して論理番号を利用して発信するための端末メディア選択システムであって、
論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理する論理番号管理データベースと、
プレゼンスＩＤ、論理番号に対応する着ユーザ利用可能メディアの実アドレス及び優先度を論理番号に対応付けて管理するプレゼンス管理データベースと、
１つの論理番号に関連付けられた実際の着信先のメディアが複数あるとき、着ユーザの状況を常に監視して、ユーザプレゼンス情報を収集して前記プレゼンス管理データベース に登録するプレゼンス管理装置と、
入力された論理番号に基づいて前記論理番号管理データベースにアクセスにして、着ユーザの実アドレスリストを取得して着信先に発信する通信メディア選択装置と、を有し、
前記プレゼンス管理データベースは、
前記プレゼンス管理装置を識別するための前記プレゼンスＩＤ、優先度、論理番号及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなるプレゼンス情報を格納するプレゼンス情報格納手段と、
前記着ユーザが利用可能なメディアの優先度を判断する優先度判断手段と、
前記論理番号を管理する論理番号管理データベースにアクセスして、該論理番号管理データベースに格納されている着ユーザの利用可能なメディアリソースを表現する実アドレスに付与される優先度を非同期に更新する優先度更新手段と、
前記プレゼンス管理装置から前記着ユーザの状況が変化したことを意味するユーザプレゼンス情報を取得すると、当該プレゼンス管理データベースの該着ユーザのレコード情報に関連付けられた優先度情報、あるいは、レコード情報そのものを書き換える更新手段と、
前記更新手段で書き換えられた情報を、前記論理番号管理データベースに登録する論理番号管理データベース変更登録手段と、
を有し、
前記論理番号管理データベースは、
論理番号、優先度及び着ユーザの利用可能メディアの実アドレスからなる情報を格納する論理番号管理データ格納手段と、
前記プレゼンス管理データベースから前記論理管理データベース変更登録手段により登録された情報データベース前記着ユーザの実アドレスの優先度を更新する手段と、
発ユーザから論理番号を取得すると、前記着ユーザの状況に応じて優先度付けされた実アドレスリストを送信する実アドレスリスト送信手段と、を有し、
前記通信メディア選択装置は、
端末メディアから論理番号を受け付ける論理番号取得手段と、
前記論理番号に基づいて前記論理番号管理データベースにアクセスして実アドレスリストを取得する実アドレスリスト取得手段と、
前記実アドレスリストの優先度の高い実アドレスを選択する、または、該実アドレスリストを前記発ユーザに提示して実アドレスを選択させる実アドレス選択手段と、
前記実アドレス選択手段により選択されたメディアに発信を試みる発信手段と、
を有する
ことを特徴とする端末メディア選択システム。 A terminal media selection system for transmitting using a logical number to a plurality of media on a network,
A logical number management database for managing the real address and priority of the destination user available medium corresponding to the logical number in association with the logical number;
A presence management database for managing the real address and priority of the destination user available media corresponding to the presence ID and logical number in association with the logical number;
A presence management device that constantly monitors the status of the called user and collects user presence information and registers it in the presence management database when there are a plurality of media of actual destinations associated with one logical number ;
A communication media selection device that accesses the logical number management database based on the input logical number, obtains the real address list of the called user, and transmits the destination address to the destination;
The presence management database is
Presence information storage means for storing presence information comprising the presence ID for identifying the presence management device, a priority, a logical number, and an actual address of a usable media of the called user;
Priority determination means for determining the priority of media available to the called user;
Priority for accessing the logical number management database for managing the logical number and asynchronously updating the priority given to the real address representing the media resource available to the called user stored in the logical number management database Update means,
When user presence information indicating that the status of the called user has changed is acquired from the presence management device, the priority information associated with the record information of the called user in the presence management database or the record information itself is rewritten. and that further new means,
The rewritten information before Symbol update unit, and the logical number management database change registration means for registering the logical number management database,
Have
The logical number management database is
Logical number management data storage means for storing information consisting of logical numbers, priorities, and real addresses of media available to the called user;
Information database registered by the logical management database change registration means from the presence management database, means for updating the priority of the real address of the called user;
Real address list transmission means for transmitting a real address list prioritized according to the situation of the called user upon obtaining a logical number from the calling user,
The communication media selection device includes:
Logical number acquisition means for receiving a logical number from the terminal medium;
Real address list acquisition means for accessing the logical number management database based on the logical number and acquiring a real address list;
Selecting a real address having a high priority in the real address list, or presenting the real address list to the calling user and selecting a real address; and
A transmission means for attempting transmission to the media selected by the real address selection means;
Have
A terminal media selection system characterized by that .
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