JP4028795B2 - 電子メール収集・検索システム - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は電子メール収集・検索システムにかかり、特に、メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積し、蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール収集・検索システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電子メールの検索方法として、次のような検索方法が知られている。（１）メールサーバに蓄積されている電子メールの情報を検索する。
【０００３】
（２）電子メールをメールサーバからクライアントのファイルシステムにダウンロードして、クライアントで電子メールの情報を検索する。
【０００４】
（３）電子メールの情報をデータベースや文書管理システム等に蓄積して検索する。
【０００５】
これらの検索方法によれば、電子メールの属性（タイトル、宛先、送信者、受信日時など）を検索条件にした属性検索や、電子メールの本文や添付ファイルに含まれるキーワードを指定した全文検索を行うことがができる。また、
（４）特許文献１によれば、電子メールをＨＴＭＬ化して蓄積することで、蓄積された電子メールを任意の検索条件のもとで全文検索することが可能である。また、
（５）特許文献２によれば、一度の通信で、電子メール本文と電子メール内に書かれたＵＲＬアドレスで指定されたウェブページを取得し、保持しておく。これにより通信環境の整備されていないところにおいても、電子メールの内容に記述されたＵＲＬを用いて指定されたウェブページを参照することができる。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−３６５６８号公報
【０００７】
【特許文献２】
特開２００１−３４５４８号公報
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
近年インターネットが普及し、個人でホームページを持つユーザが急増している。このようなユーザは電子メールで資料を送付する場合、資料をホームページに掲載しておき、メール本文に資料を掲載したウェブページのＵＲＬを記述して送付することが多い。また、インターネットを介して各種の情報を収集する場合、ウェブページの情報を収集した後、収集したウェブページのＵＲＬを電子メールの本文に記述して送付することができる。
【０００９】
このように、メール本文にウェブページのＵＲＬが記述されている場合においては、電子メールを検索するときに、メール本文や添付ファイルの外にメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページも検索対象にしなければならない。しかしながら、前記従来の検索方法（１）ないし（４）においては、メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページは検索の対象とされていない。このため、所望の電子メールは検索してもヒットしないことになる。
【００１０】
また、前記（５）の検索方法によれば、ウェブページを添付ファイルとして保存しておき、これを全文検索の対象にすることができる。しかしながら、この場合は、ウェブページを保存しておくためのディスク容量が増加する。また、ウェブページが更新された場合においても、古いウェブページを参照してしまうことになる。
【００１１】
また、前記（３）の検索方法により属性検索や全文検索を行うためには、電子メールの情報をメール属性、メール本文、及び添付ファイル等に分割して、検索用データとしてデータベースや文書管理システム等に蓄積する必要がある。なお、電子メールの情報を、前記検索用のデータとは別に、電子メールのデータとして再利用する必要がある場合には、収集した電子メールの情報をメールクライアントで再利用可能なファイル形式に変換して、データベースや文書管理システム等に蓄積しておく必要があり、この場合には必要とされるディスク容量が増加する。
【００１２】
また、複数のユーザで電子メール検索システムを共用して利用する場合、利用者全員のクライアントＰＣ（パソコン）に当該ファイル形式をサポートしているメールクライアントがインストールされていない場合は、前記蓄積したデータを電子メールのデータとして再利用することができない。
【００１３】
本発明はこれらの問題点に鑑みてなされたもので、電子メールによる情報収集を簡易化し、また、収集した電子メールの情報を有効活用することのできる電子メール収集・検索システムを提供する。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記の課題を解決するために次のような手段を採用した。
【００１５】
メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段と、データベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段を備えた電子メール収集・検索システムにおいて、前記電子メール収集手段は、前記電子メールのメール属性、メール本文及び添付ファイルの情報を収集するメール情報収集手段、及びメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集するウェブページ収集手段を備え、前記電子メール検索手段は、与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を添付図面を参照しながら説明する。図１は、本発明の実施形態にかかる電子メール収集・検索システムを説明する図である。本実施形態においては、まず、情報提供者がＷＷＷサーバ等から収集した情報を電子メールでメールサーバに送付する。次いで、電子メール収集・検索システムは、前記電子メールの情報をメールサーバから収集してデータベースに蓄積すると共に、このデータベースをエンドユーザに公開する。これによりエンドユーザは前記データベースを検索して各種情報を取得することができる。
【００１７】
図１において、１０はメールサーバであり、電子メール１１を管理する。該電子メール１１には図示しない情報提供者がＷＷＷサーバ２０から収集したウェブページ２１のＵＲＬを含んでいる。２０はＷＷＷサーバであり、ウェブページ２１を管理する。
【００１８】
３０ないし３２はクライアントであり、電子メール収集・検索システム１００により収集された電子メールを検索するエンドユーザとなる。
【００１９】
１００は電子メール収集・検索システム、１１０は電子メール収集手段でありメールサーバ１０から電子メールの情報を収集してデータベース１３０に蓄積する。１１１は電子メールのメール属性、メール本文及び添付ファイルの情報を収集するメール情報収集手段、１１２はメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集するウェブページ収集手段である。
【００２０】
１２０はデータベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段、１２１は電子メールの本文あるいは添付ファイルあるいはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報にそれぞれ含まれるキーワードを検索条件に指定して電子メールを検索する全文検索手段、１２２は電子メールの属性、添付ファイルの属性あるいはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの属性を検索条件にして電子メールを検索する属性検索手段、１２３は電子メール検索手段で検索した電子メールの情報をメール送信可能な形式に再編集した後，これを検索したユーザにメール送信するメールバック手段である。
【００２１】
１３０はデータベースであり、インデックス（属性検索用及び全文検索用）１４０、電子メールデータ及びウェブページデータ１５０、関連データ１６０で構成される。また、前記インデックス（属性検索用及び全文検索用）１４０は、メール本文のインデックス１４１、添付ファイルのインデックス１４２、ウェブページのインデックス１４３で構成され、それぞれ属性検索用及び全文検索用のインデックスを保持する。また、前記電子メールデータ及びウェブページデータ１５０は、メール本文と属性１５１、添付ファイルと属性１５２、ウェブページの属性１５３を保持する。また、前記関連データ１６０は、メール本文と添付ファイルの関連１６１、及びメール本文とウェブページの関連１６２を保持する。
【００２２】
図２は電子メール収集手段１１０におけるメール情報収集手段１１１の処理を説明するフローチャートである。メール情報収集手段１１１による処理を定期的に実行することで、新着メールの情報と関連データがデータベースに格納される。
【００２３】
図２において、まず、ステップ２０１において、メールサーバ１０の新着メールを１件ずつ受信する。ステップ２０２において、新着メールの有無を判断する。新着メールがあればステップ２０３に進み、そうでなければ処理を終了する。ステップ２０３において、受信した電子メールからメール情報（メール属性、メール本文、添付ファイル）を抽出する。ステップ２０４において、抽出したメール情報（メール本文と属性）をデータベース１３０のメール本文と属性１５１に格納し、メール本文のＩＤを得る。このとき、必要であれば、送信者や宛先の属性によって公開範囲を限定する情報を設定する。ステップ２０５において、メール情報（メール本文と属性）をもとにメール本文の属性検索及び全文検索用のインデックスを生成し、データベース１３０のメール本文のインデックス１４１に格納する。このとき、属性検索及び全文検索用のインデックスの生成は既存の技術を利用する。
【００２４】
ステップ２０６において、添付ファイルの有無を判定する。添付ファイルがある場合はステップ２０７に進みそうでない場合はステップ２１０に進む。ステップ２０７において、抽出したメール情報（添付ファイルと属性）をデータベース１３０の添付ファイルと属性１５２に格納２０７し、添付ファイルのＩＤを得る。このとき、必要であれば、送信者や宛先の属性によって公開範囲を限定する情報を設定する。また、すでに同じ内容の添付ファイルがデータベースに格納されている場合は、添付ファイルの実体は登録せずに属性だけ登録するといったような配慮をしてもよい。
【００２５】
ステップ２０８において、メール情報（添付ファイルと属性）をもとに添付ファイルの属性検索及び全文検索用のインデックスを生成し、データベース１３０の添付ファイルのインデックス１４２に格納する。このとき、属性検索、及び全文検索用のインデックスの生成は既存の技術を利用する。ステップ２０９において、格納したメール本文のＩＤと添付ファイルのＩＤをメール本文と添付ファイルの関連データ１６１に格納する。ステップ２１０において、メール本文に記述されているＵＲＬを抽出し、ステップ２１１において、メール本文にＵＲＬの記述があるか否かを判定し、記述がある場合はステップ２１２に進み、ステップ２１２において、メール本文のＩＤとＵＲＬをメール本文とウェブページの関連１６２に格納する。
【００２６】
図３は、電子メール収集手段１１０におけるウェブページ収集手段１１２の処理を説明するフローチャートである。ウェブページ収集手段１１２を定期的に実行することで、新着メールのメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報をデータベースに格納する。また、収集済みのウェブページの情報が最新のウェブページの情報に更新される。
【００２７】
図３において、ステップ３０１において、電子メール収集手段１１０におけるメール情報収集手段１１１により蓄積したメール本文とウェブページの関連データ１６２からＵＲＬを１件ずつ入力する。ステップ３０２において、メール本文とウェブページの関連データの有無を判定し、関連データがなければ処理を終了し、そうでなければステップ３０３に進む。ステップ３０３において、入力したＵＲＬのウェブページが収集済みかどうかチェックする。収集済みであればステップ３０４に進み、そうでなければステップ３０５に進む。ステップ３０４において当該ウェブページが更新されているか否かをチェックする。ウェブページが更新されていなければ、ステップ３０１に進み、そうでなければ（未収集のウェブページか、または収集済みのウェブページで、かつ、ウェブページが更新されている場合）ステップ３０５に進む。ステップ３０５において、ウェブページの情報（ウェブページデータ及びウェブページの属性）を収集する。ステップ３０６において、収集したウェブページの属性をデータベース１３０のウェブページの属性１５３に格納する。ステップ３０７において、ウェブページの情報（ウェブページデータ及びウェブページの属性）をもとにウェブページの属性検索、及び全文検索用のインデックスを生成し、ウェブページのインデックス１４３に格納する。このとき、属性検索、及び全文検索用のインデックスの生成は既存の技術を利用する。
【００２８】
図４は、収集される電子メールの例を説明する図である。図４において、電子メール１と電子メール２はメール本文にＵＲＬが記述されている。また、電子メール２と電子メール３には添付ファイルが添付されている。また、図４に示す電子メールをデータベースに蓄積する例を図５ないし図９に示す。なお、図５ないし図７においては、メール本文データ、添付ファイルデータ、及びウェブページデータを同一テーブルに格納することを想定している。
【００２９】
図５は、メール本文データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図５において、メール本文データは、電子メールを識別するＩＤ５０１と、個人メールか共用メールかを識別する公開５０２と、メール本文か添付ファイルかウェブデータかを識別する種別５０３と、電子メールのタイトル５０４と、電子メールの宛先５０５と、電子メールの送信者５０６と、電子メールの受信日時５０７と、メール本文をアプリケーションで参照する場合のファイル名５０８と、ファイルサイズ５０９と、メール本文（ＢＬＯＢ）５１０と、全文検索用データ５１１の各属性で構成される。なお、全文検索用データ５１１は、既存の技術を利用して全文検索インデックスを作成するためのデータであり、利用する既存の技術によっては不要な場合がある。
【００３０】
図６は、添付ファイルデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図６において、添付ファイルデータは、添付ファイルを識別するＩＤ６０１と、当該添付ファイルの電子メールが個人メールか共用メールかを識別する公開６０２と、メール本文か添付ファイルかウェブデータかを識別する種別６０３と、電子メールのタイトル６０４と、電子メールの宛先６０５と、電子メールの送信者６０６と、電子メールの受信日時６０７と、添付ファイル名６０８と、ファイルサイズ６０９と、添付ファイル（ＢＬＯＢ）６１０と、全文検索用データ６１１の各属性で構成される。なお、全文検索用データ６１１は、既存の技術を利用して全文検索インデックスを作成するためのデータであり、利用する既存の技術によっては不要な場合がある。
【００３１】
図７は、ウェブページデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図７において、ウェブページデータは、ウェブページのＵＲＬ７０１と、メール本文か添付ファイルかウェブデータかを識別する種別７０２と、ウェブページのタイトル７０３と、ウェブページの作成者７０４と、ウェブページの更新日時７０５と、全文検索用データ７０６の各属性で構成される。なお、全文検索用データ７０６は、既存の技術を利用して全文検索インデックスを作成するためのデータであり、利用する既存の技術によっては不要な場合がある。
【００３２】
図８は、メール本文と添付ファイルの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図８において、メール本文と添付ファイルの関連データは、電子メールを識別するＩＤ８０１と、添付ファイルを識別するＩＤ８０２の各属性で構成される。
【００３３】
図９は、メール本文とウェブページの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図９において、メール本文とウェブページの関連データは、電子メールを識別するＩＤ９０１と、ウェブページのＵＲＬ９０２の各属性で構成される。
【００３４】
図１０は、電子メール検索手段１２０における検索条件の入力画面の例を説明する図である。図１０において、公開種別１００１は、個人メール、及び共用メールを検索対象とするかどうかを指定する。検索対象１００２は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを検索対象とするかどうかを指定する。全文検索条件１００３は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを全文検索するキーワードを指定する。属性検索条件１００４は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを属性検索する条件を指定する。
【００３５】
この画面で、キーワードに「電子メール」と「ＳＭＴＰ」を指定１００５して、検索実行（メール本文のみ表示）１００６をクリックすると、指定したキーワードが電子メールのメール本文、または添付ファイル、またはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページに含まれる電子メールのメール本文を検索できる。また、この画面で、キーワードに「電子メール」と「ＳＭＴＰ」を指定１００５して、検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７をクリックすると、指定したキーワードを含むメール本文、添付ファイル、及びウェブページの情報を検索できる。
【００３６】
図１１は、図１０で示した検索条件で検索実行（メール本文のみ表示）１００６をクリックしたとき表示される検索結果一覧画面の例を示す図である。図１１において、種別１１０１は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１１０２は電子メールのタイトルである。送信／作成者１１０３は、電子メールの送信者である。受信／更新日時１１０４は、電子メールの受信日時である。関連情報１１０５は、電子メールの関連情報を表示するアンカーである。
【００３７】
この検索結果一覧画面から、データベースに蓄積した電子メールの本文、及び関連情報が表示できる。例えば、電子メール「仕様書送付の件」のアンカー１１０６をクリックすると、電子メール「仕様書送付の件」のメール本文が表示される。また、電子メール「仕様書送付の件」の関連情報のアンカー１１０７をクリックすると、電子メール「仕様書送付の件」の関連情報が表示される。
【００３８】
図１２は図１０で示した検索条件で検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７をクリックして表示される検索結果一覧画面の例である。
【００３９】
図１２において、種別１２０１は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１２０２は電子メール、またはウェブページのタイトルである。ＵＲＬ／ファイル名１２０３は、ウェブページのＵＲＬ、または添付ファイル名である。送信／作成者１２０４は、電子メールの送信者、またはウェブページの作成者である。受信／更新日時１２０５は、電子メールの受信日時、またはウェブページの更新日時である。関連情報１２０６は、関連情報を表示するアンカーである。
【００４０】
この検索結果一覧画面から、データベースに蓄積した電子メールの本文、添付ファイル、及びメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページが表示できる。また、検索でヒットした情報に関連する電子メールの関連情報が表示できる。例えば、電子メール「ＳＭＴＰについて」のアンカー１２０７をクリックすると、電子メール「ＳＭＴＰについて」のメール本文が表示される。また、電子メール「仕様書送付の件」の添付ファイル「ＳＭＴＰ．ｄｏｃ」のアンカー１１０８をクリックすると、添付ファイル「ＳＭＴＰ．ｄｏｃ」が表示される。また、ウェブページ「Ｅ−ｍａｉｌ Ｐａｇｅ」のＵＲＬのアンカー１２０９をクリックすると、タイトル「Ｅ−ｍａｉｌ Ｐａｇｅ」のウェブページが表示される。また、ウェブページ「Ｊａｖａ（登録商標） Ｍａｉｌ」の関連情報のアンカー１２１０をクリックすると、メール本文にウェブページ「Ｊａｖａ（登録商標） Ｍａｉｌ」のＵＲＬが記述されている電子メールの関連情報が表示される。
【００４１】
図１３は、図１１に示す関連情報のアンカー１１０７をクリックした場合に表示される関連情報画面の例を示す図である。図１３において、対象１３０１は検索でヒットした対象を「→」で示している。この例では、メール本文が検索でヒットした対象である。種別１３０２はメール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１３０３は電子メールのタイトル、またはウェブページのタイトルである。ＵＲＬ／ファイル名１３０４はウェブページのＵＲＬ、または添付ファイル名である。メール送信１３０５はメール送信用のアンカーである。
【００４２】
このアンカーをクリックすると、検索でヒットした電子メールの情報を電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。例えば、送信１３０６をクリックすると、電子メール「ＳＭＴＰについて」のメール本文と属性、及び添付ファイルを電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。
【００４３】
図１４は、図１２で示した関連情報のアンカー１２１０をクリックした場合に表示される関連情報画面の例を示す図である。図１４において、対象１４０１は検索でヒットした対象を「→」で示している。この例では、ウェブページが検索でヒットした対象である。種別１４０２はメール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１４０３は電子メールのタイトル、またはウェブページのタイトルである。ＵＲＬ／ファイル名１４０４はウェブページのＵＲＬ、または添付ファイル名である。メール送信１４０５はメール送信用のアンカーである。
【００４４】
このアンカーをクリックすると、検索でヒットした電子メールの情報を電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。例えば、送信１４０６をクリックすると、電子メール「Ｊａｖａ（登録商標）調査結果」のメール本文と属性を電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。また、送信１４０７をクリックすると、電子メール「ＳＭＴＰについて」のメール本文と属性、及び添付ファイルを電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。
【００４５】
図１５は、電子メール検索手段１２０による全文検索１２１及び属性検索１２２の各処理を説明するフローチャートである。このフローチャートの各処理により図１０ないし図１２で示した電子メール検索システムの各画面を得ることができる。
【００４６】
図１５において、まず、図１０の画面を参照して公開種別１００１、検索対象１００２、全文検索条件１００３、及び属性検索条件１００４を取得する（ステップ１５０１）。次に、検索条件式を生成し（ステップ１５０２）、データベースを検索する（ステップ１５０３）。このとき、全文検索や属性検索は既存の技術を利用する。ステップ１５０４においてメール本文がヒットした場合はヒットしたメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５０５）。
【００４７】
添付ファイルがヒットし（ステップ１５０６）、かつ、図１０における検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７がクリックされた場合（ステップ１５０７）、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５０８）。
【００４８】
添付ファイルがヒットし（ステップ１５０６）、かつ、図１０において検索実行（メール本文のみ表示）１００６がクリックされた場合（ステップ１５０７）、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件づつ取得し、該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５０９）。
【００４９】
ウェブページがヒットし１５１０、かつ、図１０における検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７がクリックされた場合１５１１、ヒットしたウェブページの情報を検索結果一覧に蓄積１５１２する。
【００５０】
ウェブページがヒットし（ステップ１５１０）、かつ、図１０における検索実行（メール本文のみ表示）１００６がクリックされた場合（ステップ１５１１）、メール本文とウェブページの関連データからメール本文のＩＤを１件づつ取得し、該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５１３）。最後に、検索結果一覧を表示する（ステップ１５１４）。
【００５１】
図１６は電子メール検索手段１２０による関連情報表示画面（図１３ないし図１４）の表示情報取得処理を説明するフローチャートである。図１６において、まず、関連情報を取得する種別を判定する（ステップ１６０１）。種別がメール本文のときは、当該電子メールの関連情報を取得する（ステップ１６０２）。
【００５２】
ステップ１６０２における電子メールの関連情報取得に際しては、まず、メール本文と添付ファイルの関連データ１６１から添付ファイルのＩＤを１件づつ取得し（ステップ１６０３）、添付ファイルのＩＤがなくなるまで添付ファイルの情報を取得する（ステップ１６０４，１６０５）。次に、メール本文とウェブページの関連データ１６２からウェブページのＵＲＬを１件づつ取得し（ステップ１６０６）、ウェブページのＵＲＬがなくなるまでウェブページの情報を取得する（ステップ１６０７，１６０８）。
【００５３】
種別が添付ファイルのときは、添付ファイルのＩＤをキーにしてメール本文と添付ファイルの関連データ１６１からメール本文のＩＤを１件づつ取得し（ステップ１６０９）、メール本文のＩＤがなくなるまで当該電子メールの関連情報を取得する（ステップ１６１０，１６１１）。
【００５４】
種別がウェブページのときは、ウェブページのＵＲＬをキーにしてメール本文とウェブページの関連データ１６２からメール本文のＩＤを１件づつ取得し（ステップ１６１２）、メール本文のＩＤがなくなるまで、当該電子メールの関連情報を取得する（ステップ１６１３，１６１４）。
【００５５】
図１７は電子メール検索手段１２０におけるメールバック手段１２３の処理を説明するフローチャートである。図１７において、まず、検索でヒットした電子メールのＩＤをキーにして、メール本文と属性を取得する（ステップ１７０１）。次に、メール本文と添付ファイルの関連データ１６１から添付ファイルのＩＤを１件づつ取得し（ステップ１７０２）、添付ファイルのＩＤがなくなるまで添付ファイルを取得する（ステップ１７０３，１７０４）。取得したメール本文と属性、及び添付ファイルをメール送信可能な形式に編集して（ステップ１７０５）、ログイン中のエンドユーザにメール送信する（ステップ１７０６）。
【００５６】
以上説明したように本発明の実施形態によれば、メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する際に、メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集可能となる。また、メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページを検索対象にして電子メールを検索するための必要最小限の情報をデータベースに蓄積できる。また、電子メールの検索時に、電子メールの本文や添付ファイルやメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報に含まれているキーワードを検索条件に指定して全文検索できる。また、電子メールの検索時に、電子メールの属性（タイトル、宛先、送信者、受信日時など）や添付ファイルの属性（ファイル名、ファイルサイズなど）やウェブページの属性（ＵＲＬ、タイトル、作成者、更新日付など）を検索条件にして属性検索できる。また、検索した電子メールの情報をメール送信可能な形式に再編集した後、これを検索したユーザにメール送信することができる。
【００５７】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、電子メールによる情報収集を簡易化し、また、収集した電子メールの情報を有効活用することのできる電子メール収集・検索システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態にかかる電子メール収集・検索システムを説明する図である。
【図２】メール情報収集手段の処理を説明するフローチャートである。
【図３】ウェブページ収集手段の処理を説明するフローチャートである。
【図４】収集される電子メールの例を説明する図である。
【図５】メール本文データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図６】添付ファイルデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図７】ウェブページデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図８】メール本文と添付ファイルの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図９】メール本文とウェブページの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図１０】電子メール検索手段における検索条件の入力画面の例を説明する図である。
【図１１】検索結果一覧画面の例を示す図である。
【図１２】検索結果一覧画面の例を示す図である。
【図１３】関連情報画面の例を示す図である。
【図１４】関連情報画面の例を示す図である。
【図１５】全文検索及び属性検索の各処理を説明するフローチャートである。
【図１６】関連情報表示画面の表示情報取得処理を説明するフローチャートである。
【図１７】メールバック手段の処理を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１０ メールサーバ
１１ 電子メール
２０ ＷＷＷサーバ
２１ ＵＲＬのウェブページ
３０、３１，３２ クライアント
１００ 電子メール収集・検索システム
１１０ 電子メール収集手段
１１１ メール情報収集手段
１１２ ウェブページ収集手段
１２０ 電子メール検索手段
１２１ 全文検索手段
１２２ 属性検索手段
１２３ メールバック手段
１３０ データベース
１４０ インデックス（属性検索、及び全文検索用）
１４１ メール本文のインデックス
１４２ 添付ファイルのインデックス
１４３ ウェブページのインデックス
１５０ 電子メールデータ及びウェブページデータ
１５１ メール本文と属性
１５２ 添付ファイルと属性
１５３ ウェブページの属性
１６０ 関連データ
１６１ メール本文と添付ファイルの関連
１６２ メール本文とウェブページの関連
【発明の属する技術分野】
本発明は電子メール収集・検索システムにかかり、特に、メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積し、蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール収集・検索システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電子メールの検索方法として、次のような検索方法が知られている。（１）メールサーバに蓄積されている電子メールの情報を検索する。
【０００３】
（２）電子メールをメールサーバからクライアントのファイルシステムにダウンロードして、クライアントで電子メールの情報を検索する。
【０００４】
（３）電子メールの情報をデータベースや文書管理システム等に蓄積して検索する。
【０００５】
これらの検索方法によれば、電子メールの属性（タイトル、宛先、送信者、受信日時など）を検索条件にした属性検索や、電子メールの本文や添付ファイルに含まれるキーワードを指定した全文検索を行うことがができる。また、
（４）特許文献１によれば、電子メールをＨＴＭＬ化して蓄積することで、蓄積された電子メールを任意の検索条件のもとで全文検索することが可能である。また、
（５）特許文献２によれば、一度の通信で、電子メール本文と電子メール内に書かれたＵＲＬアドレスで指定されたウェブページを取得し、保持しておく。これにより通信環境の整備されていないところにおいても、電子メールの内容に記述されたＵＲＬを用いて指定されたウェブページを参照することができる。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−３６５６８号公報
【０００７】
【特許文献２】
特開２００１−３４５４８号公報
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
近年インターネットが普及し、個人でホームページを持つユーザが急増している。このようなユーザは電子メールで資料を送付する場合、資料をホームページに掲載しておき、メール本文に資料を掲載したウェブページのＵＲＬを記述して送付することが多い。また、インターネットを介して各種の情報を収集する場合、ウェブページの情報を収集した後、収集したウェブページのＵＲＬを電子メールの本文に記述して送付することができる。
【０００９】
このように、メール本文にウェブページのＵＲＬが記述されている場合においては、電子メールを検索するときに、メール本文や添付ファイルの外にメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページも検索対象にしなければならない。しかしながら、前記従来の検索方法（１）ないし（４）においては、メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページは検索の対象とされていない。このため、所望の電子メールは検索してもヒットしないことになる。
【００１０】
また、前記（５）の検索方法によれば、ウェブページを添付ファイルとして保存しておき、これを全文検索の対象にすることができる。しかしながら、この場合は、ウェブページを保存しておくためのディスク容量が増加する。また、ウェブページが更新された場合においても、古いウェブページを参照してしまうことになる。
【００１１】
また、前記（３）の検索方法により属性検索や全文検索を行うためには、電子メールの情報をメール属性、メール本文、及び添付ファイル等に分割して、検索用データとしてデータベースや文書管理システム等に蓄積する必要がある。なお、電子メールの情報を、前記検索用のデータとは別に、電子メールのデータとして再利用する必要がある場合には、収集した電子メールの情報をメールクライアントで再利用可能なファイル形式に変換して、データベースや文書管理システム等に蓄積しておく必要があり、この場合には必要とされるディスク容量が増加する。
【００１２】
また、複数のユーザで電子メール検索システムを共用して利用する場合、利用者全員のクライアントＰＣ（パソコン）に当該ファイル形式をサポートしているメールクライアントがインストールされていない場合は、前記蓄積したデータを電子メールのデータとして再利用することができない。
【００１３】
本発明はこれらの問題点に鑑みてなされたもので、電子メールによる情報収集を簡易化し、また、収集した電子メールの情報を有効活用することのできる電子メール収集・検索システムを提供する。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記の課題を解決するために次のような手段を採用した。
【００１５】
メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段と、データベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段を備えた電子メール収集・検索システムにおいて、前記電子メール収集手段は、前記電子メールのメール属性、メール本文及び添付ファイルの情報を収集するメール情報収集手段、及びメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集するウェブページ収集手段を備え、前記電子メール検索手段は、与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を添付図面を参照しながら説明する。図１は、本発明の実施形態にかかる電子メール収集・検索システムを説明する図である。本実施形態においては、まず、情報提供者がＷＷＷサーバ等から収集した情報を電子メールでメールサーバに送付する。次いで、電子メール収集・検索システムは、前記電子メールの情報をメールサーバから収集してデータベースに蓄積すると共に、このデータベースをエンドユーザに公開する。これによりエンドユーザは前記データベースを検索して各種情報を取得することができる。
【００１７】
図１において、１０はメールサーバであり、電子メール１１を管理する。該電子メール１１には図示しない情報提供者がＷＷＷサーバ２０から収集したウェブページ２１のＵＲＬを含んでいる。２０はＷＷＷサーバであり、ウェブページ２１を管理する。
【００１８】
３０ないし３２はクライアントであり、電子メール収集・検索システム１００により収集された電子メールを検索するエンドユーザとなる。
【００１９】
１００は電子メール収集・検索システム、１１０は電子メール収集手段でありメールサーバ１０から電子メールの情報を収集してデータベース１３０に蓄積する。１１１は電子メールのメール属性、メール本文及び添付ファイルの情報を収集するメール情報収集手段、１１２はメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集するウェブページ収集手段である。
【００２０】
１２０はデータベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段、１２１は電子メールの本文あるいは添付ファイルあるいはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報にそれぞれ含まれるキーワードを検索条件に指定して電子メールを検索する全文検索手段、１２２は電子メールの属性、添付ファイルの属性あるいはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの属性を検索条件にして電子メールを検索する属性検索手段、１２３は電子メール検索手段で検索した電子メールの情報をメール送信可能な形式に再編集した後，これを検索したユーザにメール送信するメールバック手段である。
【００２１】
１３０はデータベースであり、インデックス（属性検索用及び全文検索用）１４０、電子メールデータ及びウェブページデータ１５０、関連データ１６０で構成される。また、前記インデックス（属性検索用及び全文検索用）１４０は、メール本文のインデックス１４１、添付ファイルのインデックス１４２、ウェブページのインデックス１４３で構成され、それぞれ属性検索用及び全文検索用のインデックスを保持する。また、前記電子メールデータ及びウェブページデータ１５０は、メール本文と属性１５１、添付ファイルと属性１５２、ウェブページの属性１５３を保持する。また、前記関連データ１６０は、メール本文と添付ファイルの関連１６１、及びメール本文とウェブページの関連１６２を保持する。
【００２２】
図２は電子メール収集手段１１０におけるメール情報収集手段１１１の処理を説明するフローチャートである。メール情報収集手段１１１による処理を定期的に実行することで、新着メールの情報と関連データがデータベースに格納される。
【００２３】
図２において、まず、ステップ２０１において、メールサーバ１０の新着メールを１件ずつ受信する。ステップ２０２において、新着メールの有無を判断する。新着メールがあればステップ２０３に進み、そうでなければ処理を終了する。ステップ２０３において、受信した電子メールからメール情報（メール属性、メール本文、添付ファイル）を抽出する。ステップ２０４において、抽出したメール情報（メール本文と属性）をデータベース１３０のメール本文と属性１５１に格納し、メール本文のＩＤを得る。このとき、必要であれば、送信者や宛先の属性によって公開範囲を限定する情報を設定する。ステップ２０５において、メール情報（メール本文と属性）をもとにメール本文の属性検索及び全文検索用のインデックスを生成し、データベース１３０のメール本文のインデックス１４１に格納する。このとき、属性検索及び全文検索用のインデックスの生成は既存の技術を利用する。
【００２４】
ステップ２０６において、添付ファイルの有無を判定する。添付ファイルがある場合はステップ２０７に進みそうでない場合はステップ２１０に進む。ステップ２０７において、抽出したメール情報（添付ファイルと属性）をデータベース１３０の添付ファイルと属性１５２に格納２０７し、添付ファイルのＩＤを得る。このとき、必要であれば、送信者や宛先の属性によって公開範囲を限定する情報を設定する。また、すでに同じ内容の添付ファイルがデータベースに格納されている場合は、添付ファイルの実体は登録せずに属性だけ登録するといったような配慮をしてもよい。
【００２５】
ステップ２０８において、メール情報（添付ファイルと属性）をもとに添付ファイルの属性検索及び全文検索用のインデックスを生成し、データベース１３０の添付ファイルのインデックス１４２に格納する。このとき、属性検索、及び全文検索用のインデックスの生成は既存の技術を利用する。ステップ２０９において、格納したメール本文のＩＤと添付ファイルのＩＤをメール本文と添付ファイルの関連データ１６１に格納する。ステップ２１０において、メール本文に記述されているＵＲＬを抽出し、ステップ２１１において、メール本文にＵＲＬの記述があるか否かを判定し、記述がある場合はステップ２１２に進み、ステップ２１２において、メール本文のＩＤとＵＲＬをメール本文とウェブページの関連１６２に格納する。
【００２６】
図３は、電子メール収集手段１１０におけるウェブページ収集手段１１２の処理を説明するフローチャートである。ウェブページ収集手段１１２を定期的に実行することで、新着メールのメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報をデータベースに格納する。また、収集済みのウェブページの情報が最新のウェブページの情報に更新される。
【００２７】
図３において、ステップ３０１において、電子メール収集手段１１０におけるメール情報収集手段１１１により蓄積したメール本文とウェブページの関連データ１６２からＵＲＬを１件ずつ入力する。ステップ３０２において、メール本文とウェブページの関連データの有無を判定し、関連データがなければ処理を終了し、そうでなければステップ３０３に進む。ステップ３０３において、入力したＵＲＬのウェブページが収集済みかどうかチェックする。収集済みであればステップ３０４に進み、そうでなければステップ３０５に進む。ステップ３０４において当該ウェブページが更新されているか否かをチェックする。ウェブページが更新されていなければ、ステップ３０１に進み、そうでなければ（未収集のウェブページか、または収集済みのウェブページで、かつ、ウェブページが更新されている場合）ステップ３０５に進む。ステップ３０５において、ウェブページの情報（ウェブページデータ及びウェブページの属性）を収集する。ステップ３０６において、収集したウェブページの属性をデータベース１３０のウェブページの属性１５３に格納する。ステップ３０７において、ウェブページの情報（ウェブページデータ及びウェブページの属性）をもとにウェブページの属性検索、及び全文検索用のインデックスを生成し、ウェブページのインデックス１４３に格納する。このとき、属性検索、及び全文検索用のインデックスの生成は既存の技術を利用する。
【００２８】
図４は、収集される電子メールの例を説明する図である。図４において、電子メール１と電子メール２はメール本文にＵＲＬが記述されている。また、電子メール２と電子メール３には添付ファイルが添付されている。また、図４に示す電子メールをデータベースに蓄積する例を図５ないし図９に示す。なお、図５ないし図７においては、メール本文データ、添付ファイルデータ、及びウェブページデータを同一テーブルに格納することを想定している。
【００２９】
図５は、メール本文データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図５において、メール本文データは、電子メールを識別するＩＤ５０１と、個人メールか共用メールかを識別する公開５０２と、メール本文か添付ファイルかウェブデータかを識別する種別５０３と、電子メールのタイトル５０４と、電子メールの宛先５０５と、電子メールの送信者５０６と、電子メールの受信日時５０７と、メール本文をアプリケーションで参照する場合のファイル名５０８と、ファイルサイズ５０９と、メール本文（ＢＬＯＢ）５１０と、全文検索用データ５１１の各属性で構成される。なお、全文検索用データ５１１は、既存の技術を利用して全文検索インデックスを作成するためのデータであり、利用する既存の技術によっては不要な場合がある。
【００３０】
図６は、添付ファイルデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図６において、添付ファイルデータは、添付ファイルを識別するＩＤ６０１と、当該添付ファイルの電子メールが個人メールか共用メールかを識別する公開６０２と、メール本文か添付ファイルかウェブデータかを識別する種別６０３と、電子メールのタイトル６０４と、電子メールの宛先６０５と、電子メールの送信者６０６と、電子メールの受信日時６０７と、添付ファイル名６０８と、ファイルサイズ６０９と、添付ファイル（ＢＬＯＢ）６１０と、全文検索用データ６１１の各属性で構成される。なお、全文検索用データ６１１は、既存の技術を利用して全文検索インデックスを作成するためのデータであり、利用する既存の技術によっては不要な場合がある。
【００３１】
図７は、ウェブページデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図７において、ウェブページデータは、ウェブページのＵＲＬ７０１と、メール本文か添付ファイルかウェブデータかを識別する種別７０２と、ウェブページのタイトル７０３と、ウェブページの作成者７０４と、ウェブページの更新日時７０５と、全文検索用データ７０６の各属性で構成される。なお、全文検索用データ７０６は、既存の技術を利用して全文検索インデックスを作成するためのデータであり、利用する既存の技術によっては不要な場合がある。
【００３２】
図８は、メール本文と添付ファイルの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図８において、メール本文と添付ファイルの関連データは、電子メールを識別するＩＤ８０１と、添付ファイルを識別するＩＤ８０２の各属性で構成される。
【００３３】
図９は、メール本文とウェブページの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。図９において、メール本文とウェブページの関連データは、電子メールを識別するＩＤ９０１と、ウェブページのＵＲＬ９０２の各属性で構成される。
【００３４】
図１０は、電子メール検索手段１２０における検索条件の入力画面の例を説明する図である。図１０において、公開種別１００１は、個人メール、及び共用メールを検索対象とするかどうかを指定する。検索対象１００２は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを検索対象とするかどうかを指定する。全文検索条件１００３は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを全文検索するキーワードを指定する。属性検索条件１００４は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを属性検索する条件を指定する。
【００３５】
この画面で、キーワードに「電子メール」と「ＳＭＴＰ」を指定１００５して、検索実行（メール本文のみ表示）１００６をクリックすると、指定したキーワードが電子メールのメール本文、または添付ファイル、またはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページに含まれる電子メールのメール本文を検索できる。また、この画面で、キーワードに「電子メール」と「ＳＭＴＰ」を指定１００５して、検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７をクリックすると、指定したキーワードを含むメール本文、添付ファイル、及びウェブページの情報を検索できる。
【００３６】
図１１は、図１０で示した検索条件で検索実行（メール本文のみ表示）１００６をクリックしたとき表示される検索結果一覧画面の例を示す図である。図１１において、種別１１０１は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１１０２は電子メールのタイトルである。送信／作成者１１０３は、電子メールの送信者である。受信／更新日時１１０４は、電子メールの受信日時である。関連情報１１０５は、電子メールの関連情報を表示するアンカーである。
【００３７】
この検索結果一覧画面から、データベースに蓄積した電子メールの本文、及び関連情報が表示できる。例えば、電子メール「仕様書送付の件」のアンカー１１０６をクリックすると、電子メール「仕様書送付の件」のメール本文が表示される。また、電子メール「仕様書送付の件」の関連情報のアンカー１１０７をクリックすると、電子メール「仕様書送付の件」の関連情報が表示される。
【００３８】
図１２は図１０で示した検索条件で検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７をクリックして表示される検索結果一覧画面の例である。
【００３９】
図１２において、種別１２０１は、メール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１２０２は電子メール、またはウェブページのタイトルである。ＵＲＬ／ファイル名１２０３は、ウェブページのＵＲＬ、または添付ファイル名である。送信／作成者１２０４は、電子メールの送信者、またはウェブページの作成者である。受信／更新日時１２０５は、電子メールの受信日時、またはウェブページの更新日時である。関連情報１２０６は、関連情報を表示するアンカーである。
【００４０】
この検索結果一覧画面から、データベースに蓄積した電子メールの本文、添付ファイル、及びメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページが表示できる。また、検索でヒットした情報に関連する電子メールの関連情報が表示できる。例えば、電子メール「ＳＭＴＰについて」のアンカー１２０７をクリックすると、電子メール「ＳＭＴＰについて」のメール本文が表示される。また、電子メール「仕様書送付の件」の添付ファイル「ＳＭＴＰ．ｄｏｃ」のアンカー１１０８をクリックすると、添付ファイル「ＳＭＴＰ．ｄｏｃ」が表示される。また、ウェブページ「Ｅ−ｍａｉｌ Ｐａｇｅ」のＵＲＬのアンカー１２０９をクリックすると、タイトル「Ｅ−ｍａｉｌ Ｐａｇｅ」のウェブページが表示される。また、ウェブページ「Ｊａｖａ（登録商標） Ｍａｉｌ」の関連情報のアンカー１２１０をクリックすると、メール本文にウェブページ「Ｊａｖａ（登録商標） Ｍａｉｌ」のＵＲＬが記述されている電子メールの関連情報が表示される。
【００４１】
図１３は、図１１に示す関連情報のアンカー１１０７をクリックした場合に表示される関連情報画面の例を示す図である。図１３において、対象１３０１は検索でヒットした対象を「→」で示している。この例では、メール本文が検索でヒットした対象である。種別１３０２はメール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１３０３は電子メールのタイトル、またはウェブページのタイトルである。ＵＲＬ／ファイル名１３０４はウェブページのＵＲＬ、または添付ファイル名である。メール送信１３０５はメール送信用のアンカーである。
【００４２】
このアンカーをクリックすると、検索でヒットした電子メールの情報を電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。例えば、送信１３０６をクリックすると、電子メール「ＳＭＴＰについて」のメール本文と属性、及び添付ファイルを電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。
【００４３】
図１４は、図１２で示した関連情報のアンカー１２１０をクリックした場合に表示される関連情報画面の例を示す図である。図１４において、対象１４０１は検索でヒットした対象を「→」で示している。この例では、ウェブページが検索でヒットした対象である。種別１４０２はメール本文、添付ファイル、及びウェブページを識別するための属性である。タイトル１４０３は電子メールのタイトル、またはウェブページのタイトルである。ＵＲＬ／ファイル名１４０４はウェブページのＵＲＬ、または添付ファイル名である。メール送信１４０５はメール送信用のアンカーである。
【００４４】
このアンカーをクリックすると、検索でヒットした電子メールの情報を電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。例えば、送信１４０６をクリックすると、電子メール「Ｊａｖａ（登録商標）調査結果」のメール本文と属性を電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。また、送信１４０７をクリックすると、電子メール「ＳＭＴＰについて」のメール本文と属性、及び添付ファイルを電子メールの形式に再編集した後、検索したユーザにメール送信する。
【００４５】
図１５は、電子メール検索手段１２０による全文検索１２１及び属性検索１２２の各処理を説明するフローチャートである。このフローチャートの各処理により図１０ないし図１２で示した電子メール検索システムの各画面を得ることができる。
【００４６】
図１５において、まず、図１０の画面を参照して公開種別１００１、検索対象１００２、全文検索条件１００３、及び属性検索条件１００４を取得する（ステップ１５０１）。次に、検索条件式を生成し（ステップ１５０２）、データベースを検索する（ステップ１５０３）。このとき、全文検索や属性検索は既存の技術を利用する。ステップ１５０４においてメール本文がヒットした場合はヒットしたメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５０５）。
【００４７】
添付ファイルがヒットし（ステップ１５０６）、かつ、図１０における検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７がクリックされた場合（ステップ１５０７）、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５０８）。
【００４８】
添付ファイルがヒットし（ステップ１５０６）、かつ、図１０において検索実行（メール本文のみ表示）１００６がクリックされた場合（ステップ１５０７）、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件づつ取得し、該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５０９）。
【００４９】
ウェブページがヒットし１５１０、かつ、図１０における検索実行（メール本文、添付ファイル、ウェブページを表示）１００７がクリックされた場合１５１１、ヒットしたウェブページの情報を検索結果一覧に蓄積１５１２する。
【００５０】
ウェブページがヒットし（ステップ１５１０）、かつ、図１０における検索実行（メール本文のみ表示）１００６がクリックされた場合（ステップ１５１１）、メール本文とウェブページの関連データからメール本文のＩＤを１件づつ取得し、該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する（ステップ１５１３）。最後に、検索結果一覧を表示する（ステップ１５１４）。
【００５１】
図１６は電子メール検索手段１２０による関連情報表示画面（図１３ないし図１４）の表示情報取得処理を説明するフローチャートである。図１６において、まず、関連情報を取得する種別を判定する（ステップ１６０１）。種別がメール本文のときは、当該電子メールの関連情報を取得する（ステップ１６０２）。
【００５２】
ステップ１６０２における電子メールの関連情報取得に際しては、まず、メール本文と添付ファイルの関連データ１６１から添付ファイルのＩＤを１件づつ取得し（ステップ１６０３）、添付ファイルのＩＤがなくなるまで添付ファイルの情報を取得する（ステップ１６０４，１６０５）。次に、メール本文とウェブページの関連データ１６２からウェブページのＵＲＬを１件づつ取得し（ステップ１６０６）、ウェブページのＵＲＬがなくなるまでウェブページの情報を取得する（ステップ１６０７，１６０８）。
【００５３】
種別が添付ファイルのときは、添付ファイルのＩＤをキーにしてメール本文と添付ファイルの関連データ１６１からメール本文のＩＤを１件づつ取得し（ステップ１６０９）、メール本文のＩＤがなくなるまで当該電子メールの関連情報を取得する（ステップ１６１０，１６１１）。
【００５４】
種別がウェブページのときは、ウェブページのＵＲＬをキーにしてメール本文とウェブページの関連データ１６２からメール本文のＩＤを１件づつ取得し（ステップ１６１２）、メール本文のＩＤがなくなるまで、当該電子メールの関連情報を取得する（ステップ１６１３，１６１４）。
【００５５】
図１７は電子メール検索手段１２０におけるメールバック手段１２３の処理を説明するフローチャートである。図１７において、まず、検索でヒットした電子メールのＩＤをキーにして、メール本文と属性を取得する（ステップ１７０１）。次に、メール本文と添付ファイルの関連データ１６１から添付ファイルのＩＤを１件づつ取得し（ステップ１７０２）、添付ファイルのＩＤがなくなるまで添付ファイルを取得する（ステップ１７０３，１７０４）。取得したメール本文と属性、及び添付ファイルをメール送信可能な形式に編集して（ステップ１７０５）、ログイン中のエンドユーザにメール送信する（ステップ１７０６）。
【００５６】
以上説明したように本発明の実施形態によれば、メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する際に、メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集可能となる。また、メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページを検索対象にして電子メールを検索するための必要最小限の情報をデータベースに蓄積できる。また、電子メールの検索時に、電子メールの本文や添付ファイルやメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報に含まれているキーワードを検索条件に指定して全文検索できる。また、電子メールの検索時に、電子メールの属性（タイトル、宛先、送信者、受信日時など）や添付ファイルの属性（ファイル名、ファイルサイズなど）やウェブページの属性（ＵＲＬ、タイトル、作成者、更新日付など）を検索条件にして属性検索できる。また、検索した電子メールの情報をメール送信可能な形式に再編集した後、これを検索したユーザにメール送信することができる。
【００５７】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、電子メールによる情報収集を簡易化し、また、収集した電子メールの情報を有効活用することのできる電子メール収集・検索システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態にかかる電子メール収集・検索システムを説明する図である。
【図２】メール情報収集手段の処理を説明するフローチャートである。
【図３】ウェブページ収集手段の処理を説明するフローチャートである。
【図４】収集される電子メールの例を説明する図である。
【図５】メール本文データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図６】添付ファイルデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図７】ウェブページデータを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図８】メール本文と添付ファイルの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図９】メール本文とウェブページの関連データを蓄積するデータベースの例を説明する図である。
【図１０】電子メール検索手段における検索条件の入力画面の例を説明する図である。
【図１１】検索結果一覧画面の例を示す図である。
【図１２】検索結果一覧画面の例を示す図である。
【図１３】関連情報画面の例を示す図である。
【図１４】関連情報画面の例を示す図である。
【図１５】全文検索及び属性検索の各処理を説明するフローチャートである。
【図１６】関連情報表示画面の表示情報取得処理を説明するフローチャートである。
【図１７】メールバック手段の処理を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１０ メールサーバ
１１ 電子メール
２０ ＷＷＷサーバ
２１ ＵＲＬのウェブページ
３０、３１，３２ クライアント
１００ 電子メール収集・検索システム
１１０ 電子メール収集手段
１１１ メール情報収集手段
１１２ ウェブページ収集手段
１２０ 電子メール検索手段
１２１ 全文検索手段
１２２ 属性検索手段
１２３ メールバック手段
１３０ データベース
１４０ インデックス（属性検索、及び全文検索用）
１４１ メール本文のインデックス
１４２ 添付ファイルのインデックス
１４３ ウェブページのインデックス
１５０ 電子メールデータ及びウェブページデータ
１５１ メール本文と属性
１５２ 添付ファイルと属性
１５３ ウェブページの属性
１６０ 関連データ
１６１ メール本文と添付ファイルの関連
１６２ メール本文とウェブページの関連
Claims (5)
- メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段と、データベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段を備えた電子メール収集・検索システムにおいて、
前記電子メール収集手段は、前記電子メールのメール属性、メール本文及び添付ファイルの情報を収集するメール情報収集手段、及びメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集するウェブページ収集手段を備え、
前記電子メール検索手段は、与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、
添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、
ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積することを特徴とする電子メール収集・検索システム。 - メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段と、データベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段を備えた電子メール収集・検索システムにおいて、
前記電子メールの情報を蓄積するデータベースは、メール本文、添付ファイル及びメール本文に記述されているＵＲＬのウエブページのそれぞれ属性検索及び全文検索用のインデックスと、メール本文、添付ファイル及び前記ウエブページのそれぞれ属性と、メール本文と添付ファイルの関連データ及びメール本文と前記ウエブページの関連データを格納し、
前記電子メール検索手段は、与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、
添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、
ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積することを特徴とする電子メール収集・検索システム。 - メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段と、データベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段を備えた電子メール収集・検索システムにおいて、
前記電子メール検索手段は、指定されたキーワードを検索条件として、電子メールの本文あるいは添付ファイルあるいはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を検索対象として検索する全文検索手段を備え、
与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、
添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、
ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積することを特徴とする電子メール収集・検索システム。 - メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段と、データベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段を備えた電子メール収集・検索システムにおいて、
前記電子メール検索手段は、指定されたキーワードを検索条件として 、電子メールの属性、添付ファイルの属性あるいはメール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの属性を検索対象として検索する属性検索手段を備え、
与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、
添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、
ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積することを特徴とする電子メール収集・検索システム。 - コンピュータを、メールサーバから電子メールの情報を収集してデータベースに蓄積する電子メール収集手段及びデータベースに蓄積した電子メールの情報を検索する電子メール検索手段として機能させるための電子メール収集・検索プログラムであって、
該プログラムは、コンピュータを、前記電子メールのメール属性、メール本文及び添付ファイルの情報を収集するメール情報収集手段、
メール本文に記述されているＵＲＬのウェブページの情報を収集するウェブページ収集手段、
並びに与えられた検索条件式にしたがって前記データベースを検索し、添付ファイルがヒットし、かつメール本文、添付ファイル及びウエブページを表示する指示が入力された場合は、ヒットした添付ファイルの情報を検索結果一覧に蓄積し、
添付ファイルがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文と添付ファイルの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積し、
ウエブページがヒットし、かつメール本文のみ表示する指示が入力された場合は、メール本文とウエブページの関連データからメール本文のＩＤを１件ずつ取得して該当するメール本文の情報を検索結果一覧に蓄積する電子メール検索手段
として機能させるプログラムを備えたことを特徴とする電子メール収集・検索プログラム。
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