JP2002063157A - 関連文書付き電子メッセージを作成するための方法、システム及びコンピュータ・プログラム、記録媒体 - Google Patents
関連文書付き電子メッセージを作成するための方法、システム及びコンピュータ・プログラム、記録媒体Info
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- Y10S707/00—Data processing: database and file management or data structures
- Y10S707/99941—Database schema or data structure
- Y10S707/99948—Application of database or data structure, e.g. distributed, multimedia, or image
Abstract
(57)【要約】
【課題】 効率的かつ容易に関連文書を付属させた電子
メッセージを作成するシステムを提供する。 【解決手段】 様々な種類の文書が集められる（処理ブ
ロック１３０）。それらの文書の中からコンテクスト文
書が選択される（処理ブロック３２０）。そして、作成
されるメッセージと関連があり、かつ、前記コンテクス
ト文書と関連した関連文書が提示される（処理ブロック
３６０）。
メッセージを作成するシステムを提供する。 【解決手段】 様々な種類の文書が集められる（処理ブ
ロック１３０）。それらの文書の中からコンテクスト文
書が選択される（処理ブロック３２０）。そして、作成
されるメッセージと関連があり、かつ、前記コンテクス
ト文書と関連した関連文書が提示される（処理ブロック
３６０）。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、コンピュータシス
テムの分野に係り、特に、関連文書付き電子メッセージ
の作成のための方法及びシステムに関する。
テムの分野に係り、特に、関連文書付き電子メッセージ
の作成のための方法及びシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】現在、通信技術のお陰で、世界のほぼど
こからでも、一日のうちのほぼ何時にて、互いにメッセ
ージを送信することができる。多様な通信方式（例え
ば、電話、ネットワーク、コンピュータなど）及び通信
メディア（例えば、電子メール、ボイスメール、ファク
シミリなど）を現在利用可能であるため、我々はその環
境に応じて、それらの多くの通信方式及び通信メディア
の中から選択することができる。
こからでも、一日のうちのほぼ何時にて、互いにメッセ
ージを送信することができる。多様な通信方式（例え
ば、電話、ネットワーク、コンピュータなど）及び通信
メディア（例えば、電子メール、ボイスメール、ファク
シミリなど）を現在利用可能であるため、我々はその環
境に応じて、それらの多くの通信方式及び通信メディア
の中から選択することができる。
【０００３】現在、一般的に、メッセージの送信者は多
様な通信メディアの中から選択することができるけれど
も、メッセージの受信者のほうは、そのメッセージの送
信者によって選択された通信メディアに限定されてしま
う。送信者が電話を使ってボイスメール・メッセージを
送った場合、受信者は、そのボイスメール・メッセージ
を取り込むには電話を使用しなければならない。送信者
がコンピュータを使用して電子メール・メッセージを送
信した場合、受信者は、その電子メール・メッセージの
取り込みにコンピュータを利用するのが一般的である。
様な通信メディアの中から選択することができるけれど
も、メッセージの受信者のほうは、そのメッセージの送
信者によって選択された通信メディアに限定されてしま
う。送信者が電話を使ってボイスメール・メッセージを
送った場合、受信者は、そのボイスメール・メッセージ
を取り込むには電話を使用しなければならない。送信者
がコンピュータを使用して電子メール・メッセージを送
信した場合、受信者は、その電子メール・メッセージの
取り込みにコンピュータを利用するのが一般的である。
【０００４】マルチメディア・メッセージを作成するイ
ンターフェースが開発されている。Microsoft 社(ワシ
ントン州レドモンド市）製の Outlook(登録商標) のよ
うな電子メール・エディタによれば、ユーザはメール・
メッセージに「添付ファイル」を付属させることができ
る。この添付ファイルは、スプレッドシート、手紙、グ
ラフィックなどの任意の電子ファイルでよい。Microsof
t 社製のFrontpage(登録商標)のようなＨＴＭＬエディ
タによれば、ユーザは、画像及びオーディオクリップを
埋め込んだ文書を作成することができる。これらの文書
は、電子メールで送ったり、ウェブサイトから閲覧する
ことができる。
ンターフェースが開発されている。Microsoft 社(ワシ
ントン州レドモンド市）製の Outlook(登録商標) のよ
うな電子メール・エディタによれば、ユーザはメール・
メッセージに「添付ファイル」を付属させることができ
る。この添付ファイルは、スプレッドシート、手紙、グ
ラフィックなどの任意の電子ファイルでよい。Microsof
t 社製のFrontpage(登録商標)のようなＨＴＭＬエディ
タによれば、ユーザは、画像及びオーディオクリップを
埋め込んだ文書を作成することができる。これらの文書
は、電子メールで送ったり、ウェブサイトから閲覧する
ことができる。
【０００５】前記システムの１つの問題点は、メッセー
ジ中で参照しようとする文書を取り込まないことであ
る。ユーザは、電子メールにファイルを添付する際にた
びたび手作業で文書を検索する。すなわち、ユーザは、
取り込むべき関連ファイルがどこにあるか正確に把握
し、メッセージ作成ソフトウェアによって、それら関連
ファイルを電子メール・メッセージに添付させなければ
ならない。ディスク記憶スペースが巨大化し記憶ロケー
ションが増加しているため、ユーザのシステム上の関連
ファイルを探す作業は手間がかかり、また面倒である。
また、目的とするファイルの物理ロケーションをユーザ
が知っていたとしても、そのファイルを取り込むために
必要な手順に非常に手間がかかることがある。
ジ中で参照しようとする文書を取り込まないことであ
る。ユーザは、電子メールにファイルを添付する際にた
びたび手作業で文書を検索する。すなわち、ユーザは、
取り込むべき関連ファイルがどこにあるか正確に把握
し、メッセージ作成ソフトウェアによって、それら関連
ファイルを電子メール・メッセージに添付させなければ
ならない。ディスク記憶スペースが巨大化し記憶ロケー
ションが増加しているため、ユーザのシステム上の関連
ファイルを探す作業は手間がかかり、また面倒である。
また、目的とするファイルの物理ロケーションをユーザ
が知っていたとしても、そのファイルを取り込むために
必要な手順に非常に手間がかかることがある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】前記問題点に鑑み、本
発明は、関連文書付き電子メッセージをより効率的かつ
簡単に作成するための方法、システム及びコンピュータ
・プログラムを提供することを目的とする。
発明は、関連文書付き電子メッセージをより効率的かつ
簡単に作成するための方法、システム及びコンピュータ
・プログラムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
の請求項１記載の方法の特徴は、ディスプレイ上でメッ
セージを作成し、この際に、ユーザの現在のコンテクス
トを含む１つ以上の文書からなる第１の集合を割り出
し、かつ、前記メッセージの作成中に前記第１の集合に
関連した文書の第２の集合を自動的に提示し、前記第２
の集合中の各文書は前記メッセージに付属させるために
選択できることにある。
の請求項１記載の方法の特徴は、ディスプレイ上でメッ
セージを作成し、この際に、ユーザの現在のコンテクス
トを含む１つ以上の文書からなる第１の集合を割り出
し、かつ、前記メッセージの作成中に前記第１の集合に
関連した文書の第２の集合を自動的に提示し、前記第２
の集合中の各文書は前記メッセージに付属させるために
選択できることにある。
【０００８】また、請求項２記載の方法の特徴は、請求
項１記載の構成において、前記１つ以上の文書からなる
第１の集合を割り出す際に、ユーザにより最も最近にア
クセスされ、受信され、閲覧され、作成され又は修正さ
れた文書を選択することにある。
項１記載の構成において、前記１つ以上の文書からなる
第１の集合を割り出す際に、ユーザにより最も最近にア
クセスされ、受信され、閲覧され、作成され又は修正さ
れた文書を選択することにある。
【０００９】また、請求項３記載の方法の特徴は、請求
項１記載の構成において、前記第２の文書の集合を自動
的に提示する際に、様々な種類の文書を関連性スコアに
従って順位付けし、前記関連性スコアは前記コンテクス
ト文書に関連した１つ以上の要因から計算されることに
ある。
項１記載の構成において、前記第２の文書の集合を自動
的に提示する際に、様々な種類の文書を関連性スコアに
従って順位付けし、前記関連性スコアは前記コンテクス
ト文書に関連した１つ以上の要因から計算されることに
ある。
【００１０】また、請求項４記載の方法の特徴は、請求
項３記載の構成において、前記１つ以上の要因に、前記
様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との間の時間
的関係、前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書
との間の本文の類似性、前記様々な種類の文書の種類と
前記コンテクスト文書の種類との間の類似性、前記様々
な種類の文書がハイパーリンクをはられているか否か、
前記様々な種類の文書が前記コンテクスト文書のウェブ
検索により提示される否か、前記様々な種類の１つ以上
の文書中の１つの文書及び前記コンテクスト文書中の１
つの文書が前記様々な種類の文書中で参照されるか否
か、及び、前記様々な種類の１つ以上の文書が現在の対
話スレッドにおける前のメッセージであるか否か、が含
まれることにある。
項３記載の構成において、前記１つ以上の要因に、前記
様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との間の時間
的関係、前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書
との間の本文の類似性、前記様々な種類の文書の種類と
前記コンテクスト文書の種類との間の類似性、前記様々
な種類の文書がハイパーリンクをはられているか否か、
前記様々な種類の文書が前記コンテクスト文書のウェブ
検索により提示される否か、前記様々な種類の１つ以上
の文書中の１つの文書及び前記コンテクスト文書中の１
つの文書が前記様々な種類の文書中で参照されるか否
か、及び、前記様々な種類の１つ以上の文書が現在の対
話スレッドにおける前のメッセージであるか否か、が含
まれることにある。
【００１１】また、請求項５記載の方法の特徴は、請求
項１記載の構成において、前記第２の文書の集合を自動
的に提示する際に、既存メッセージの統計を利用して前
記様々な種類の文書の関連性スコアを計算することにあ
る。
項１記載の構成において、前記第２の文書の集合を自動
的に提示する際に、既存メッセージの統計を利用して前
記様々な種類の文書の関連性スコアを計算することにあ
る。
【００１２】また、請求項６記載の方法の特徴は、請求
項１記載の構成において、前記第２の文書の集合を自動
的に提示する際に、異なった各文書種類ごとに一定数の
関連文書を提示することにある。
項１記載の構成において、前記第２の文書の集合を自動
的に提示する際に、異なった各文書種類ごとに一定数の
関連文書を提示することにある。
【００１３】また、請求項７記載の電子メッセージを作
成するためのシステムの特徴は、グラフィカル・ユーザ
・インターフェース（ＧＵＩ）、前記ＧＵＩ内の作成区
画、前記ＧＵＩ内の文書区画を有し、前記文書区画は前
記電子メッセージに関連した文書を表す１つ以上の低解
像度表現を含み、前記１つ以上の低解像度表現は前記電
子メッセージで利用するために前記作成区画内で選択さ
れ、さらに同システムが前記電子メッセージに関連した
前記文書を提供する、前記ＧＵＩと結合された関連文書
サーバーを有することにある。
成するためのシステムの特徴は、グラフィカル・ユーザ
・インターフェース（ＧＵＩ）、前記ＧＵＩ内の作成区
画、前記ＧＵＩ内の文書区画を有し、前記文書区画は前
記電子メッセージに関連した文書を表す１つ以上の低解
像度表現を含み、前記１つ以上の低解像度表現は前記電
子メッセージで利用するために前記作成区画内で選択さ
れ、さらに同システムが前記電子メッセージに関連した
前記文書を提供する、前記ＧＵＩと結合された関連文書
サーバーを有することにある。
【００１４】また、請求項８記載のシステムの特徴は、
請求項７記載の構成において、前記文書の種類に、最近
のフォトコピー、最近の電子メッセージ、最近受信され
たボイスメール・メッセージ、最近閲覧されたウェブ・
ページ、最近閲覧された文書が含まれることにある。
請求項７記載の構成において、前記文書の種類に、最近
のフォトコピー、最近の電子メッセージ、最近受信され
たボイスメール・メッセージ、最近閲覧されたウェブ・
ページ、最近閲覧された文書が含まれることにある。
【００１５】また、請求項９記載のシステムの特徴は、
請求項７記載の構成において、前記関連文書サーバー
は、複数種類の１つ以上の文書を受信し、前記１つ以上
の文書種類を前記ＧＵＩに提供することにある。
請求項７記載の構成において、前記関連文書サーバー
は、複数種類の１つ以上の文書を受信し、前記１つ以上
の文書種類を前記ＧＵＩに提供することにある。
【００１６】また、請求項１０記載のシステムは、作成
されるメッセージに関連した文書を選択するシステムで
あって、ディスプレイ上でメッセージを作成するための
手段を有し、この手段がユーザの現在のコンテクストを
含む１つ以上の文書からなる第１の集合を割り出す手段
と、前記メッセージの作成中に前記第１の集合に関連し
た文書の第２の集合を自動的に提示する手段とを含み、
前記第２の集合中の各文書を前記メッセージに付属させ
るために選択できることを特徴とする。
されるメッセージに関連した文書を選択するシステムで
あって、ディスプレイ上でメッセージを作成するための
手段を有し、この手段がユーザの現在のコンテクストを
含む１つ以上の文書からなる第１の集合を割り出す手段
と、前記メッセージの作成中に前記第１の集合に関連し
た文書の第２の集合を自動的に提示する手段とを含み、
前記第２の集合中の各文書を前記メッセージに付属させ
るために選択できることを特徴とする。
【００１７】また、請求項１１記載のシステムの特徴
は、請求項１０記載の構成において、前記１つ以上の文
書からなる第１の集合を割り出す手段が、ユーザにより
最も最近にアクセスされ、受信され、閲覧され、作成さ
れ又は修正された文書を選択する手段を含むことにあ
る。
は、請求項１０記載の構成において、前記１つ以上の文
書からなる第１の集合を割り出す手段が、ユーザにより
最も最近にアクセスされ、受信され、閲覧され、作成さ
れ又は修正された文書を選択する手段を含むことにあ
る。
【００１８】また、請求項１２記載のシステムの特徴
は、請求項１０記載の構成において、前記第２の文書の
集合を自動的に提示する手段が、様々な種類の文書を関
連性スコアに従って順位付けする手段を含み、前記関連
性スコアは前記コンテクスト文書に関連した１つ以上の
要因から計算されることにある。
は、請求項１０記載の構成において、前記第２の文書の
集合を自動的に提示する手段が、様々な種類の文書を関
連性スコアに従って順位付けする手段を含み、前記関連
性スコアは前記コンテクスト文書に関連した１つ以上の
要因から計算されることにある。
【００１９】また、請求項１３記載のシステムの特徴
は、請求項１２記載の構成において、前記１つ以上の要
因に、前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書と
の間の時間的関係、前記様々な種類の文書と前記コンテ
クスト文書との間の本文の類似性、前記様々な種類の文
書の種類と前記コンテクスト文書の種類との間の類似
性、前記様々な種類の文書がハイパーリンクをはられて
いるか否か、前記様々な種類の文書が前記コンテクスト
文書のウェブ検索により提示される否か、前記様々な種
類の１つ以上の文書中の１つの文書及び前記コンテクス
ト文書中の１つの文書が前記様々な種類の文書中で参照
されるか否か、及び、前記様々な種類の１つ以上の文書
が現在の対話スレッドにおける前のメッセージであるか
否かが含まれることにある。
は、請求項１２記載の構成において、前記１つ以上の要
因に、前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書と
の間の時間的関係、前記様々な種類の文書と前記コンテ
クスト文書との間の本文の類似性、前記様々な種類の文
書の種類と前記コンテクスト文書の種類との間の類似
性、前記様々な種類の文書がハイパーリンクをはられて
いるか否か、前記様々な種類の文書が前記コンテクスト
文書のウェブ検索により提示される否か、前記様々な種
類の１つ以上の文書中の１つの文書及び前記コンテクス
ト文書中の１つの文書が前記様々な種類の文書中で参照
されるか否か、及び、前記様々な種類の１つ以上の文書
が現在の対話スレッドにおける前のメッセージであるか
否かが含まれることにある。
【００２０】また、請求項１４記載のシステムの特徴
は、請求項１０記載の構成において、前記第２の文書の
集合を自動的に提示する手段が、既存メッセージの統計
を利用して前記様々な種類の文書の関連性スコアを計算
する手段を含むことにある。
は、請求項１０記載の構成において、前記第２の文書の
集合を自動的に提示する手段が、既存メッセージの統計
を利用して前記様々な種類の文書の関連性スコアを計算
する手段を含むことにある。
【００２１】また、請求項１５記載のシステムの特徴
は、請求項１０記載の構成において、前記第２の文書の
集合を自動的に提示する手段が、異なった各文書種類ご
とに一定数の関連文書を提示する手段を含むことにあ
る。
は、請求項１０記載の構成において、前記第２の文書の
集合を自動的に提示する手段が、異なった各文書種類ご
とに一定数の関連文書を提示する手段を含むことにあ
る。
【００２２】また、請求項１６記載のコンピュータ・プ
ログラムは、様々な種類の１つ以上の文書の収集する処
理、ユーザの現在のコンテクストを含む１つ以上の文書
からなる第１の集合を割り出す処理、前記メッセージと
関連があり、かつ、前記コンテクスト文書と関連してい
る文書の第２の集合を自動的に提示する処理、及び、メ
ッセージ作成中に前記１つ以上の関連文書を、それらを
前記メッセージの一部とさせることができるように表示
する処理をコンピュータに実行させるための複数の命令
からなることを特徴とする。
ログラムは、様々な種類の１つ以上の文書の収集する処
理、ユーザの現在のコンテクストを含む１つ以上の文書
からなる第１の集合を割り出す処理、前記メッセージと
関連があり、かつ、前記コンテクスト文書と関連してい
る文書の第２の集合を自動的に提示する処理、及び、メ
ッセージ作成中に前記１つ以上の関連文書を、それらを
前記メッセージの一部とさせることができるように表示
する処理をコンピュータに実行させるための複数の命令
からなることを特徴とする。
【００２３】また、請求項１７記載のコンピュータ・プ
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、前記第２の文書の集合を自動的に提示する際に、前
記様々な種類の文書を関連性スコアに従って順位付けす
る処理をコンピュータに実行させるための追加の命令を
含み、前記関連性スコアが前記コンテクスト文書に関連
した１つ以上の要因から計算されることにある。
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、前記第２の文書の集合を自動的に提示する際に、前
記様々な種類の文書を関連性スコアに従って順位付けす
る処理をコンピュータに実行させるための追加の命令を
含み、前記関連性スコアが前記コンテクスト文書に関連
した１つ以上の要因から計算されることにある。
【００２４】また、請求項１８記載のコンピュータ・プ
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、ユーザにより最も最近にアクセスされ、受信され、
閲覧され、作成され又は修正された文書を選択する処理
をコンピュータに実行させるための追加の命令を含むこ
とにある。
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、ユーザにより最も最近にアクセスされ、受信され、
閲覧され、作成され又は修正された文書を選択する処理
をコンピュータに実行させるための追加の命令を含むこ
とにある。
【００２５】また、請求項１９記載のコンピュータ・プ
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との
間の時間的関係の分析、前記様々な種類の文書と前記コ
ンテクスト文書との間の本文の類似性の分析、前記様々
な種類の文書の種類と前記コンテクスト文書の種類との
間の類似性の分析、前記様々な種類の文書がハイパーリ
ンクをはられているか否かの分析、前記様々な種類の文
書が前記コンテクスト文書のウェブ検索により提示され
る否かの分析、前記様々な種類の１つ以上の文書中の１
つの文書及び前記コンテクスト文書中の１つの文書が前
記様々な種類の文書中で参照されるか否かの分析、及
び、前記様々な種類の１つ以上の文書が現在の対話スレ
ッドにおける前のメッセージであるか否かの分析をコン
ピュータに実行させるための追加の命令を含むことにあ
る。
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との
間の時間的関係の分析、前記様々な種類の文書と前記コ
ンテクスト文書との間の本文の類似性の分析、前記様々
な種類の文書の種類と前記コンテクスト文書の種類との
間の類似性の分析、前記様々な種類の文書がハイパーリ
ンクをはられているか否かの分析、前記様々な種類の文
書が前記コンテクスト文書のウェブ検索により提示され
る否かの分析、前記様々な種類の１つ以上の文書中の１
つの文書及び前記コンテクスト文書中の１つの文書が前
記様々な種類の文書中で参照されるか否かの分析、及
び、前記様々な種類の１つ以上の文書が現在の対話スレ
ッドにおける前のメッセージであるか否かの分析をコン
ピュータに実行させるための追加の命令を含むことにあ
る。
【００２６】また、請求項２０記載のコンピュータ・プ
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、第２の文書の集合を自動的に提示する際に、既存メ
ッセージの統計を利用して前記様々な種類の文書の関連
性スコアを計算する処理をコンピュータに実行させるた
めの追加の命令を含むことにある。
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、第２の文書の集合を自動的に提示する際に、既存メ
ッセージの統計を利用して前記様々な種類の文書の関連
性スコアを計算する処理をコンピュータに実行させるた
めの追加の命令を含むことにある。
【００２７】また、請求項２１記載のコンピュータ・プ
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、第２の文書の集合を自動的に提示する際に、異なっ
た各文書種類ごとに一定数の関連文書を提示する処理を
コンピュータに実行させるための追加の命令を含むこと
にある。
ログラムの特徴は、請求項１６記載の複数の命令に加え
て、第２の文書の集合を自動的に提示する際に、異なっ
た各文書種類ごとに一定数の関連文書を提示する処理を
コンピュータに実行させるための追加の命令を含むこと
にある。
【００２８】また、請求項２２記載のコンピュータが読
み取り可能な記録媒体の特徴は、請求項１６乃至２１の
いずれか１項記載のコンピュータ・プログラムが記録さ
れることにある。
み取り可能な記録媒体の特徴は、請求項１６乃至２１の
いずれか１項記載のコンピュータ・プログラムが記録さ
れることにある。
【００２９】
【発明の実施の形態】以下、本発明による関連文書付き
電子メッセージ作成のための方法及びシステムについて
説明する。以下に詳述するように、本方法及びシステム
にあっては、様々な種類の文書が１つ以上集められ、次
に、その１つ以上の文書の中からコンテクスト文書が選
択され、最後に、メッセージと関連があり、かつ、コン
テクスト文書と関連した関連文書が提示される。
電子メッセージ作成のための方法及びシステムについて
説明する。以下に詳述するように、本方法及びシステム
にあっては、様々な種類の文書が１つ以上集められ、次
に、その１つ以上の文書の中からコンテクスト文書が選
択され、最後に、メッセージと関連があり、かつ、コン
テクスト文書と関連した関連文書が提示される。
【００３０】本明細書において使用される「文書」なる
用語は、ワープロ文書、ファクスなど、あらゆるメディ
ア・オブジェクトを包含する。一般的なユーザのコンピ
ュータシステムには、非常に多くの文書が存在する。メ
ッセージを作成する時に、ユーザは、それらの多数の文
書の中からメッセージに付属させるための１つ以上の文
書を選択する。本システムは、ユーザによって最初に選
択された文書に基づいて、どの文書が作成中のメッセー
ジと関連しているか判断する。
用語は、ワープロ文書、ファクスなど、あらゆるメディ
ア・オブジェクトを包含する。一般的なユーザのコンピ
ュータシステムには、非常に多くの文書が存在する。メ
ッセージを作成する時に、ユーザは、それらの多数の文
書の中からメッセージに付属させるための１つ以上の文
書を選択する。本システムは、ユーザによって最初に選
択された文書に基づいて、どの文書が作成中のメッセー
ジと関連しているか判断する。
【００３１】以下の記述中に、説明のために、本発明の
完全な理解を与えるべく具体的な用語が用いられる。た
だし、これらの具体的な詳細内容が本発明を実施する上
で必須というわけでないことは当業者には明らかであろ
う。例えば、文書データに関連して本発明を説明してき
た。しかしながら、同じ技術を、音声や映像など別の種
類のデータに対しても容易に適用可能である。
完全な理解を与えるべく具体的な用語が用いられる。た
だし、これらの具体的な詳細内容が本発明を実施する上
で必須というわけでないことは当業者には明らかであろ
う。例えば、文書データに関連して本発明を説明してき
た。しかしながら、同じ技術を、音声や映像など別の種
類のデータに対しても容易に適用可能である。
【００３２】以下の詳細な説明中に、コンピュータ・メ
モリ内のデータビットに対する操作のアルゴリズム及び
記号表現によって表された部分がある。このようなアル
ゴリズム記述及び表現は、データ処理技術分野におい
て、当業者が研究内容を他の当業者に最も効率的に伝え
るために用いる手段である。あるアルゴリズムがあり、
それが概して期待した結果に至る筋の通ったステップの
系列だと理解されるとする。それらのステップは、物理
量の物理的処理を要するステップである。必ずという訳
ではないが、これらの物理量は記憶、転送、結合、比
較、その他処理が可能な電気的または磁気的信号の形を
とるのが普通である。これらの信号をビット、値、要
素、記号、文字、術語、番号などで表わすのが、主に慣
用上の理由から便利な場合があることが分かっている。
モリ内のデータビットに対する操作のアルゴリズム及び
記号表現によって表された部分がある。このようなアル
ゴリズム記述及び表現は、データ処理技術分野におい
て、当業者が研究内容を他の当業者に最も効率的に伝え
るために用いる手段である。あるアルゴリズムがあり、
それが概して期待した結果に至る筋の通ったステップの
系列だと理解されるとする。それらのステップは、物理
量の物理的処理を要するステップである。必ずという訳
ではないが、これらの物理量は記憶、転送、結合、比
較、その他処理が可能な電気的または磁気的信号の形を
とるのが普通である。これらの信号をビット、値、要
素、記号、文字、術語、番号などで表わすのが、主に慣
用上の理由から便利な場合があることが分かっている。
【００３３】ただし、このような術語や同様の用語はす
べて適切な物理量と関連付けられるべきであり、また、
それら物理量に付けた便宜上のラベルに過ぎないという
ことに留意すべきである。以下の説明より明らかなよう
に、特に断わらない限り、”処理”、”演算”、”計
算”、”判定”、”表示”などの用語によって論じられ
ることは、コンピュータシステムのレジスタ及びメモリ
の内部の物理的（電子的）な量として表現されたデータ
を処理して、コンピュータシステムのメモリやレジス
タ、その他同様の情報記憶装置、情報伝送装置又は情報
表示装置の内部の同様に物理量として表現された他のデ
ータへ変換する、コンピュータシステムや同様の電子的
演算装置の作用及びプロセスを意味する。
べて適切な物理量と関連付けられるべきであり、また、
それら物理量に付けた便宜上のラベルに過ぎないという
ことに留意すべきである。以下の説明より明らかなよう
に、特に断わらない限り、”処理”、”演算”、”計
算”、”判定”、”表示”などの用語によって論じられ
ることは、コンピュータシステムのレジスタ及びメモリ
の内部の物理的（電子的）な量として表現されたデータ
を処理して、コンピュータシステムのメモリやレジス
タ、その他同様の情報記憶装置、情報伝送装置又は情報
表示装置の内部の同様に物理量として表現された他のデ
ータへ変換する、コンピュータシステムや同様の電子的
演算装置の作用及びプロセスを意味する。
【００３４】本発明は、本明細書に述べた処理を実行す
るための装置にも関係するものである。このような装置
は、所要目的のために専用に作られてもよいし、汎用コ
ンピュータを内蔵のコンピュータ・プログラムによって
選択駆動もしくは再構成したものでもよい。そのような
コンピュータ・プログラムは、コンピュータが読み取り
可能な記憶媒体、限定するわけではないが例えば、フロ
ッピー（登録商標）ディスク、光ディスク、ＣＤ−ＲＯ
Ｍ、光磁気ディスクなどの任意の種類のディスク、リー
ドオンリーメモリ（ＲＯＭ）やランダムアクセスメモリ
（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード又
は光カードなど、コンピュータのシステムバスに接続さ
れた電子的命令の記憶に適した任意種類の媒体に格納す
ることができる。
るための装置にも関係するものである。このような装置
は、所要目的のために専用に作られてもよいし、汎用コ
ンピュータを内蔵のコンピュータ・プログラムによって
選択駆動もしくは再構成したものでもよい。そのような
コンピュータ・プログラムは、コンピュータが読み取り
可能な記憶媒体、限定するわけではないが例えば、フロ
ッピー（登録商標）ディスク、光ディスク、ＣＤ−ＲＯ
Ｍ、光磁気ディスクなどの任意の種類のディスク、リー
ドオンリーメモリ（ＲＯＭ）やランダムアクセスメモリ
（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード又
は光カードなど、コンピュータのシステムバスに接続さ
れた電子的命令の記憶に適した任意種類の媒体に格納す
ることができる。
【００３５】本明細書に提示されるアルゴリズム及び表
示は、本質的に、いかなる特定のコンピュータ、その他
の装置とも関わりがない。様々な汎用マシンを、本明細
書に述べた内容に従ったプログラムに利用し得るが、所
要の手順のステップの実行のために、より特化した装置
を作るほうが好都合であるかもしれない。そのような多
様なシステムに必要とされる構造は以下の説明から明ら
かになろう。さらに、いかなる特定のプログラミング言
語とも関連付けることなく本発明を説明する。本明細書
に述べる本発明の内容を実現するために様々なプログラ
ミング言語を使用し得ることを理解されよう。
示は、本質的に、いかなる特定のコンピュータ、その他
の装置とも関わりがない。様々な汎用マシンを、本明細
書に述べた内容に従ったプログラムに利用し得るが、所
要の手順のステップの実行のために、より特化した装置
を作るほうが好都合であるかもしれない。そのような多
様なシステムに必要とされる構造は以下の説明から明ら
かになろう。さらに、いかなる特定のプログラミング言
語とも関連付けることなく本発明を説明する。本明細書
に述べる本発明の内容を実現するために様々なプログラ
ミング言語を使用し得ることを理解されよう。
【００３６】図１は、電子メッセージ作成システムの概
略ブロック図の一例を示す。図１を参照すると、メッセ
ージ作成システム１００はクライアント１０５を有す
る。一実施例では、クライアント１０５はＩＢＭ(登録
商標)互換パソコン（ＰＣ）、Ａｐｐｌｅ（登録商標）
パソコン、あるいはＳＵＮ（登録商標）SPARKワークス
テーションである。本明細書に説明する機能を実現する
ためのソフトウェアを、ユーザ・クライアント１０５が
アクセス可能な任意の記憶媒体に格納することができ
る。クライアント１０５は、プロセッサ１０８と、それ
に接続されたメモリ１０７及びグラフィカル・ユーザ・
インターフェース（ＧＵＩ）１０６からなる。ＧＵＩ１
０６はモニタ、テレビ画面、その他の表示装置とするこ
とができる。
略ブロック図の一例を示す。図１を参照すると、メッセ
ージ作成システム１００はクライアント１０５を有す
る。一実施例では、クライアント１０５はＩＢＭ(登録
商標)互換パソコン（ＰＣ）、Ａｐｐｌｅ（登録商標）
パソコン、あるいはＳＵＮ（登録商標）SPARKワークス
テーションである。本明細書に説明する機能を実現する
ためのソフトウェアを、ユーザ・クライアント１０５が
アクセス可能な任意の記憶媒体に格納することができ
る。クライアント１０５は、プロセッサ１０８と、それ
に接続されたメモリ１０７及びグラフィカル・ユーザ・
インターフェース（ＧＵＩ）１０６からなる。ＧＵＩ１
０６はモニタ、テレビ画面、その他の表示装置とするこ
とができる。
【００３７】クライアント１０５に関連文書サーバー１
１０が接続され、これは様々な種類の文書をクライアン
ト１０５に提供する。一実施例では、関連文書サーバー
１１０は、完全な文書の記憶システムであり、様々な種
類の文書の格納及び出力が可能である。別の実施例で
は、関連文書サーバー１１０は、外部の文書データベー
スに接続された期間限定キャッシュである。
１０が接続され、これは様々な種類の文書をクライアン
ト１０５に提供する。一実施例では、関連文書サーバー
１１０は、完全な文書の記憶システムであり、様々な種
類の文書の格納及び出力が可能である。別の実施例で
は、関連文書サーバー１１０は、外部の文書データベー
スに接続された期間限定キャッシュである。
【００３８】一実施例では、関連文書サーバー１１０
は、ウェブ・ブラウザ１２５から最近閲覧されたウェブ
・ページを取り込むＨＴＴＰプロキシ１２０と接続され
る。メール・プロキシ１３０は、関連文書サーバー１１
０に接続され、電子メール・サーバー１３５より送受信
された電子メール・メッセージを取り込む。ボイスメー
ル・サーバー１４０より取り込まれたボイスメールが関
連文書サーバー１１０へ与えられる。マルチメディア・
データベース１５０は、様々なマルチメディア型文書を
関連文書サーバー１１０に与える。関連文書サーバー１
１０には、例えば複写機１６４、プリンタ１６６、ファ
クシミリ装置１６８などのソースから文書を取り込むス
キャン画像データベース１６０も接続される。別の実施
例では、ＨＴＴＰプロキシ１２０、メール・プロキシ１
３０、ボイスメール・サーバー１４０、マルチメディア
・データベース１５０及びスキャン画像データベース１
６０は関連文書サーバー１１０に組み込まれる。さらに
別の実施例では、複写機１６４、プリンタ１６６、ファ
クシミリ装置１６８のいくつか又は全部がクライアント
１０５に直に接続される。以上のように、関連文書サー
バー１１０は、文書を記憶し、また様々なソースから文
書を取り込む。一実施例では、既存の文書管理システム
（例えば、無限メモリマシン又は有限管理アプリケーシ
ョンシステム（例えば eCabinet ）など）が本システム
の関連文書サーバー１１０と統合される。関連文書サー
バー１１０は、関連文書の検索のため、その既存の文書
管理システムに照会する。
は、ウェブ・ブラウザ１２５から最近閲覧されたウェブ
・ページを取り込むＨＴＴＰプロキシ１２０と接続され
る。メール・プロキシ１３０は、関連文書サーバー１１
０に接続され、電子メール・サーバー１３５より送受信
された電子メール・メッセージを取り込む。ボイスメー
ル・サーバー１４０より取り込まれたボイスメールが関
連文書サーバー１１０へ与えられる。マルチメディア・
データベース１５０は、様々なマルチメディア型文書を
関連文書サーバー１１０に与える。関連文書サーバー１
１０には、例えば複写機１６４、プリンタ１６６、ファ
クシミリ装置１６８などのソースから文書を取り込むス
キャン画像データベース１６０も接続される。別の実施
例では、ＨＴＴＰプロキシ１２０、メール・プロキシ１
３０、ボイスメール・サーバー１４０、マルチメディア
・データベース１５０及びスキャン画像データベース１
６０は関連文書サーバー１１０に組み込まれる。さらに
別の実施例では、複写機１６４、プリンタ１６６、ファ
クシミリ装置１６８のいくつか又は全部がクライアント
１０５に直に接続される。以上のように、関連文書サー
バー１１０は、文書を記憶し、また様々なソースから文
書を取り込む。一実施例では、既存の文書管理システム
（例えば、無限メモリマシン又は有限管理アプリケーシ
ョンシステム（例えば eCabinet ）など）が本システム
の関連文書サーバー１１０と統合される。関連文書サー
バー１１０は、関連文書の検索のため、その既存の文書
管理システムに照会する。
【００３９】一実施例では、本システム１００の全要素
がネットワーク１９９を介して相互に接続される。ネッ
トワーク１９９は、任意のローカルエリアネットワーク
（ＬＡＮ）、ワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）又は
ローカルネットワークでよい。一般的に、ここに述べる
ネットワーク・アーキテクチャは、普通の電話網でイン
ターネット上のデータ通信を可能にするためインターネ
ット・サービス・プロバイダにより提供される標準的な
電話接続として実現することができる。このようにイン
ターネットを分散ネットワークとして利用することは、
当業者には周知である。別の実施例では、ケーブルモデ
ム技術を利用することにより、電話網での通信に代え
て、あるいは、それとともに、通常のケーブル・ネット
ワークで通信を行うこともできる。ケーブル・ネットワ
ークは通常、標準的な電話網に比べ非常に高速である
（例えば、非常に広いバンド幅を得られる）。しかし、
ケーブルモデムは一般に標準的なＰＯＴＳ（普通の従来
の電話システム）モデムに比べると高価である。さらに
別の実施例では、総合デジタル通信網（ＩＳＤＮ）技術
により、ネットワーク１１０はＩＳＤＮモデムを利用し
てアクセスされる。ＩＳＤＮネットワークもまた一般的
にＰＯＴＳネットワークより高速であるが、ＩＳＤＮネ
ットワークへのアクセスは一般に高価である。ケーブル
モデムとＩＳＤＮによる構成はＰＯＴＳ構成に対する代
替通信メディアである。
がネットワーク１９９を介して相互に接続される。ネッ
トワーク１９９は、任意のローカルエリアネットワーク
（ＬＡＮ）、ワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）又は
ローカルネットワークでよい。一般的に、ここに述べる
ネットワーク・アーキテクチャは、普通の電話網でイン
ターネット上のデータ通信を可能にするためインターネ
ット・サービス・プロバイダにより提供される標準的な
電話接続として実現することができる。このようにイン
ターネットを分散ネットワークとして利用することは、
当業者には周知である。別の実施例では、ケーブルモデ
ム技術を利用することにより、電話網での通信に代え
て、あるいは、それとともに、通常のケーブル・ネット
ワークで通信を行うこともできる。ケーブル・ネットワ
ークは通常、標準的な電話網に比べ非常に高速である
（例えば、非常に広いバンド幅を得られる）。しかし、
ケーブルモデムは一般に標準的なＰＯＴＳ（普通の従来
の電話システム）モデムに比べると高価である。さらに
別の実施例では、総合デジタル通信網（ＩＳＤＮ）技術
により、ネットワーク１１０はＩＳＤＮモデムを利用し
てアクセスされる。ＩＳＤＮネットワークもまた一般的
にＰＯＴＳネットワークより高速であるが、ＩＳＤＮネ
ットワークへのアクセスは一般に高価である。ケーブル
モデムとＩＳＤＮによる構成はＰＯＴＳ構成に対する代
替通信メディアである。
【００４０】なお、図１に示したシステムの任意の要素
又は全ての要素を本発明の各実施例に利用することがで
きるが、個々の実施形態に応じ様々な目的にシステムの
任意の構成を利用することができることは当業者には明
らかであろう。
又は全ての要素を本発明の各実施例に利用することがで
きるが、個々の実施形態に応じ様々な目的にシステムの
任意の構成を利用することができることは当業者には明
らかであろう。
【００４１】図２は、クライアント１０５のためのグラ
フィカル・ユーザ・インターフェースの具体例を示す。
クライアント２００はグラフィカル・ユーザ・インター
フェース（ＧＵＩ）２１０を有する。作成区画２３０及
び関連文書区画２２０は、ＧＵＩ２１０の内部の矩形ウ
ィンドウとして示されているが、ＧＵＩ２１０において
目に見える、あるいは一部分は目に見える任意のサイ
ズ、任意の形状にしてよい。関連文書区画２２０には、
サムネール形式のアイコン２２２，２２４，２２６，２
２８，２２９がある。関連文書区画２２０には、タブ２
２１，２２３，２２５，２２７もある。一実施例では、
関連文書区画２２０がスクロール可能とされることによ
り、ユーザは利用可能な様々な種類の文書を閲覧するこ
とができる。別の実施例では、様々な種類の文書の中か
ら選択できるようにするためのスイッチが設けられるで
あろう。
フィカル・ユーザ・インターフェースの具体例を示す。
クライアント２００はグラフィカル・ユーザ・インター
フェース（ＧＵＩ）２１０を有する。作成区画２３０及
び関連文書区画２２０は、ＧＵＩ２１０の内部の矩形ウ
ィンドウとして示されているが、ＧＵＩ２１０において
目に見える、あるいは一部分は目に見える任意のサイ
ズ、任意の形状にしてよい。関連文書区画２２０には、
サムネール形式のアイコン２２２，２２４，２２６，２
２８，２２９がある。関連文書区画２２０には、タブ２
２１，２２３，２２５，２２７もある。一実施例では、
関連文書区画２２０がスクロール可能とされることによ
り、ユーザは利用可能な様々な種類の文書を閲覧するこ
とができる。別の実施例では、様々な種類の文書の中か
ら選択できるようにするためのスイッチが設けられるで
あろう。
【００４２】関連文書は、作成されるメッセージと何ら
かの意味で（例えば、内容、最終変更時刻、ダウンロー
ド時刻など）関連がある文書である。例えば、一実施例
では、関連文書区画２２０にファクシミリ・タブ２２
１、電子メール・タブ２２３、ボイスメール・タブ２２
５、ウェブページ・タブ２２７がある。各タブによって
特定の種類の全ての関連文書を表示することができる。
ユーザがタブ２２１，２２３，２２５又は２２７を選択
又はクリックすると、そのタブの種類の関連文書が関連
文書区画２２０に表示される。例えば、ファクシミリ・
タブ２２１をクリックすることにより、関連したファク
スがアイコン２２２，２２４，２２６，２２８，２２９
として表示される。関連したファクスを、関連性、日付
又は種類によって左から右へ順に並べることができる。
関連文書を、それら相互の関連性のスコアを表すように
表示させることができる。例えば、関連性スコアが近い
文書は、それらのサムネール表示の間隙が狭くなる。さ
らに、複数ページのファクスはアイコン２２６のように
表示させることができる。アイコン２２２，２２４，２
２６，２２８，２２９を、それが示す文書のサムネール
画像とすることができる。あるアイコンをクリック又は
ドラッグして選択すると、そのアイコンは作成区画２３
０に移動する。
かの意味で（例えば、内容、最終変更時刻、ダウンロー
ド時刻など）関連がある文書である。例えば、一実施例
では、関連文書区画２２０にファクシミリ・タブ２２
１、電子メール・タブ２２３、ボイスメール・タブ２２
５、ウェブページ・タブ２２７がある。各タブによって
特定の種類の全ての関連文書を表示することができる。
ユーザがタブ２２１，２２３，２２５又は２２７を選択
又はクリックすると、そのタブの種類の関連文書が関連
文書区画２２０に表示される。例えば、ファクシミリ・
タブ２２１をクリックすることにより、関連したファク
スがアイコン２２２，２２４，２２６，２２８，２２９
として表示される。関連したファクスを、関連性、日付
又は種類によって左から右へ順に並べることができる。
関連文書を、それら相互の関連性のスコアを表すように
表示させることができる。例えば、関連性スコアが近い
文書は、それらのサムネール表示の間隙が狭くなる。さ
らに、複数ページのファクスはアイコン２２６のように
表示させることができる。アイコン２２２，２２４，２
２６，２２８，２２９を、それが示す文書のサムネール
画像とすることができる。あるアイコンをクリック又は
ドラッグして選択すると、そのアイコンは作成区画２３
０に移動する。
【００４３】作成区画２３０において、ユーザはマルチ
メディア文書などの新たなメッセージを作成する。この
メッセージをセーブし、又は他のユーザへ送信すること
ができる。他の実施例では、作成区画２３０を標準的な
テキストベースの電子メール作成ウィンドウとし、選択
されたアイコンを電子メールの添付ファイルとして付加
することができるであろう。メッセージは、任意の数の
関連文書を付属させ又は参照することができる。ただ
し、ユーザがメッセージを作成する際に、関連文書区画
内に見える文書の数は変化するであろう。
メディア文書などの新たなメッセージを作成する。この
メッセージをセーブし、又は他のユーザへ送信すること
ができる。他の実施例では、作成区画２３０を標準的な
テキストベースの電子メール作成ウィンドウとし、選択
されたアイコンを電子メールの添付ファイルとして付加
することができるであろう。メッセージは、任意の数の
関連文書を付属させ又は参照することができる。ただ
し、ユーザがメッセージを作成する際に、関連文書区画
内に見える文書の数は変化するであろう。
【００４４】別の実施例では、システムは各種類の文書
から選ばれた一定数の関連文書をユーザに表示する。例
えば、ファクシミリ・アイコン２２２を選択した時に、
最も関連のあるファクスが１０個だけ表示される。さら
に別の実施例では、関連文書区画２２０は一定期間内に
作成又は修正された全ての文書を表示する。例えば、フ
ァクシミリ・アイコン２２２が選択された時に、最近１
０日間に送信されたファクスが全て表示される。
から選ばれた一定数の関連文書をユーザに表示する。例
えば、ファクシミリ・アイコン２２２を選択した時に、
最も関連のあるファクスが１０個だけ表示される。さら
に別の実施例では、関連文書区画２２０は一定期間内に
作成又は修正された全ての文書を表示する。例えば、フ
ァクシミリ・アイコン２２２が選択された時に、最近１
０日間に送信されたファクスが全て表示される。
【００４５】図３は、関連文書を提示するためのプロセ
スの一実施例の流れ図を示す。図３の流れ図に記述され
たロジックは、クライアント１０５のプロセッサ１０８
によって実現することができる。他の実施例では、図３
で記述されたロジックは関連文書サーバー１１０の内部
に実装されるであろう。図３を参照すると、当該プロセ
スはブロック３００から始まる。処理ブロック３１０
で、様々な種類の文書が様々なソースより集められる。
例えば、ファクシミリ装置、複写機、スキャナ、電子メ
ッセージ、ボイスメール及びインターネット・ウェブペ
ージから文書が集められる。そして、処理ブロック３２
０において、これら文書の１つのサブセットがユーザの
現在のコンテクスト文書として指定される。コンテクス
ト文書には、以下の種類の文書の任意のもの又は全部が
含まれる：作成区画２３０で作成中の現在のメッセー
ジ；現在のメッセージが応答しようとする、又は続けよ
うとするメッセージ；現在のメッセージに参照される任
意の文書；現在のメッセージが応答しようとする又は続
けようとする、現在のメッセージに参照される任意の文
書；最近アクセスされた任意の文書；及び、ユーザによ
り選ばれた文書。このようなコンテクスト文書の集合
は、処理ブロック３３０，３４０のコンテクスト特徴及
び関連性の計算のためのサブセットにさらに分割されて
もよい。
スの一実施例の流れ図を示す。図３の流れ図に記述され
たロジックは、クライアント１０５のプロセッサ１０８
によって実現することができる。他の実施例では、図３
で記述されたロジックは関連文書サーバー１１０の内部
に実装されるであろう。図３を参照すると、当該プロセ
スはブロック３００から始まる。処理ブロック３１０
で、様々な種類の文書が様々なソースより集められる。
例えば、ファクシミリ装置、複写機、スキャナ、電子メ
ッセージ、ボイスメール及びインターネット・ウェブペ
ージから文書が集められる。そして、処理ブロック３２
０において、これら文書の１つのサブセットがユーザの
現在のコンテクスト文書として指定される。コンテクス
ト文書には、以下の種類の文書の任意のもの又は全部が
含まれる：作成区画２３０で作成中の現在のメッセー
ジ；現在のメッセージが応答しようとする、又は続けよ
うとするメッセージ；現在のメッセージに参照される任
意の文書；現在のメッセージが応答しようとする又は続
けようとする、現在のメッセージに参照される任意の文
書；最近アクセスされた任意の文書；及び、ユーザによ
り選ばれた文書。このようなコンテクスト文書の集合
は、処理ブロック３３０，３４０のコンテクスト特徴及
び関連性の計算のためのサブセットにさらに分割されて
もよい。
【００４６】一実施例では、コンテクスト文書は２つの
サブセット、すなわち、ユーザによって現在のメッセー
ジに付属させるために選択された文書からなる”メッセ
ージ”サブセットＭと、それ以外の全ての文書、例えば
最近閲覧された文書、以前のメッセージに付属させた文
書、サブセットＭにリンクされた文書などからなる”コ
ンテクスト”サブセットＣに分割される。通常、サブセ
ットＭには、信頼性の計算の際にサブセットＣよりも大
きな重み付けが付与される。
サブセット、すなわち、ユーザによって現在のメッセー
ジに付属させるために選択された文書からなる”メッセ
ージ”サブセットＭと、それ以外の全ての文書、例えば
最近閲覧された文書、以前のメッセージに付属させた文
書、サブセットＭにリンクされた文書などからなる”コ
ンテクスト”サブセットＣに分割される。通常、サブセ
ットＭには、信頼性の計算の際にサブセットＣよりも大
きな重み付けが付与される。
【００４７】処理ブロック３３０において、コンテクス
ト特徴（要因）が計算される。特徴は、メッセージ又は
文書に関連した任意の情報とすることができる。すなわ
ち、特徴はメッセージ、文書、又は文書の集合から計算
もしくは抽出することができる。特徴の例として、分析
される文書と選択されたコンテクスト文書との間の時間
的な関係を挙げることができる。例えば、選択されたコ
ンテクスト文書と同日に受信された文書は、他のコンテ
クスト文書より１月前に受信された同文書より関連性が
強いものとしてスコアが付けられる。その他の特徴とし
て、分析される文書と選択されたコンテクスト文書との
間の本文の類似性、分析される文書が選択されたコンテ
キスト文書中の１文書とハイパーリンクがはられている
か否か、分析される文書が選択されたコンテクスト文書
をワールドワイドウェブでサーチすることにより提示さ
れるか否か、分析される文書が選択されたコンテクスト
文書中の１文書によって参照されるか否か、又は、分析
される文書が現在の対話スレッドにおける前のメッセー
ジであるか否か、が挙げられる。
ト特徴（要因）が計算される。特徴は、メッセージ又は
文書に関連した任意の情報とすることができる。すなわ
ち、特徴はメッセージ、文書、又は文書の集合から計算
もしくは抽出することができる。特徴の例として、分析
される文書と選択されたコンテクスト文書との間の時間
的な関係を挙げることができる。例えば、選択されたコ
ンテクスト文書と同日に受信された文書は、他のコンテ
クスト文書より１月前に受信された同文書より関連性が
強いものとしてスコアが付けられる。その他の特徴とし
て、分析される文書と選択されたコンテクスト文書との
間の本文の類似性、分析される文書が選択されたコンテ
キスト文書中の１文書とハイパーリンクがはられている
か否か、分析される文書が選択されたコンテクスト文書
をワールドワイドウェブでサーチすることにより提示さ
れるか否か、分析される文書が選択されたコンテクスト
文書中の１文書によって参照されるか否か、又は、分析
される文書が現在の対話スレッドにおける前のメッセー
ジであるか否か、が挙げられる。
【００４８】それぞれの特徴に関し、その特徴に基づき
２つの文書間の類似性を計算する類似距離を定義するこ
とができる。一実施例では、文書Ａと文書Ｂの間の”作
成時刻”特徴に関する類似性は、それら文書の作成時刻
の絶対時間差（時間単位）の逆対数として定義される。
すなわち、
２つの文書間の類似性を計算する類似距離を定義するこ
とができる。一実施例では、文書Ａと文書Ｂの間の”作
成時刻”特徴に関する類似性は、それら文書の作成時刻
の絶対時間差（時間単位）の逆対数として定義される。
すなわち、
【００４９】
【数１】
【００５０】ここで、ＴA は文書Ａの作成時刻、ＴB は
文書Ｂの作成時刻である。
文書Ｂの作成時刻である。
【００５１】別の実施例では、ハイパーリンクに関する
類似性は、文書Ａ，Ｂ間で共有されるリンクの数として
定義される。すなわち、
類似性は、文書Ａ，Ｂ間で共有されるリンクの数として
定義される。すなわち、
【００５２】
【数２】
【００５３】ここで、文書Ａ中のリンクｉの参照先が文
書Ｂ中のリンクｊの参照先と同一である場合にのみ、ｌ
ij＝１であり、そうでない場合にはｌij＝０である。
書Ｂ中のリンクｊの参照先と同一である場合にのみ、ｌ
ij＝１であり、そうでない場合にはｌij＝０である。
【００５４】処理ブロック３４０における関連性スコア
の計算のために、任意の数の特徴と、それに対応した類
似距離を用いることができる。一実施例では、ある文書
Ｘの文書サブセットＹとの関連性は、文書Ｘと文書サブ
セットＹ中の各文書との間の類似性の加重和として計算
することができる。すなわち、
の計算のために、任意の数の特徴と、それに対応した類
似距離を用いることができる。一実施例では、ある文書
Ｘの文書サブセットＹとの関連性は、文書Ｘと文書サブ
セットＹ中の各文書との間の類似性の加重和として計算
することができる。すなわち、
【００５５】
【数３】
【００５６】ここで、ｆは特徴の集合であり、Ｗf は特
徴ｆに対応した重みであり、Ｓｆは特徴ｆに関する類似
距離である。あるコンテクストについての文書ｘの関連
性スコアは、そのコンテクストにおける各文書サブセッ
トとの文書Ｘの関連性の加重和として計算することがで
きる。一実施例では、コンテクストはメッセージに付属
させた文書のサブセットＭと、前記したその他のコンテ
クスト文書からなる文書サブセットＣより構成される。
徴ｆに対応した重みであり、Ｓｆは特徴ｆに関する類似
距離である。あるコンテクストについての文書ｘの関連
性スコアは、そのコンテクストにおける各文書サブセッ
トとの文書Ｘの関連性の加重和として計算することがで
きる。一実施例では、コンテクストはメッセージに付属
させた文書のサブセットＭと、前記したその他のコンテ
クスト文書からなる文書サブセットＣより構成される。
【００５７】この場合、文書Ｘの関連性スコアは
【数４】
【００５８】である。ここで、ＲMXは文書Ｘのメッセー
ジＭとの関連性であり、ＲCXは、メッセージＭで参照さ
れる全ての文書とユーザに最近アクセスされた文書を含
む現在のコンテクストＣに対する文書Ｘの関連性であ
る。αとβは、その和が１となるもので、メッセージと
の関連性とコンテクストとの関連性の相対的重みであ
り、各サブセットの相対的重要度を示す。
ジＭとの関連性であり、ＲCXは、メッセージＭで参照さ
れる全ての文書とユーザに最近アクセスされた文書を含
む現在のコンテクストＣに対する文書Ｘの関連性であ
る。αとβは、その和が１となるもので、メッセージと
の関連性とコンテクストとの関連性の相対的重みであ
り、各サブセットの相対的重要度を示す。
【００５９】一実施例では、特徴ｆ、類似性Ｓ、特徴の
重みＷf 、α及びβは予め決められる値である。別の実
施例では、特徴の重みＷf は処理ブロック３３０で調整
される。もう１つの実施例では、特徴の重みＷf は、タ
ブ２２１，２２３，２２５，２２７を選択するなどのユ
ーザ入力によって直接調整することができる。ユーザが
タブを削除又は追加すれば、そのタブによって表される
特徴を関連性計算で除外又は追加することができる。一
実施例では、特徴の重みＷf を、コンテクスト文書の統
計量に基づいて自動的に調整することができる。現在の
コンテクストの文書ペアに対し高い値をとる類似距離に
は、以下のように計算できる高い重みが与えられる。Ｃ
f が、サブセットＣ中の全文書の特徴ｆに関する２文書
間の類似性であるとすると、
重みＷf 、α及びβは予め決められる値である。別の実
施例では、特徴の重みＷf は処理ブロック３３０で調整
される。もう１つの実施例では、特徴の重みＷf は、タ
ブ２２１，２２３，２２５，２２７を選択するなどのユ
ーザ入力によって直接調整することができる。ユーザが
タブを削除又は追加すれば、そのタブによって表される
特徴を関連性計算で除外又は追加することができる。一
実施例では、特徴の重みＷf を、コンテクスト文書の統
計量に基づいて自動的に調整することができる。現在の
コンテクストの文書ペアに対し高い値をとる類似距離に
は、以下のように計算できる高い重みが与えられる。Ｃ
f が、サブセットＣ中の全文書の特徴ｆに関する２文書
間の類似性であるとすると、
【００６０】
【数５】
【００６１】Ｗf は次式により計算することができる。
【数６】
【００６２】これはサブセットＣ中の全文書の類似性へ
の特徴ｆの相対的寄与を表す。サブセットＣは、コンテ
クストにおける全文書であっても、メッセージに付属さ
せた文書だけであってもよい。以前のメッセージの集合
に付属させた文書を考慮して要因の重み付けを調整して
もよい。
の特徴ｆの相対的寄与を表す。サブセットＣは、コンテ
クストにおける全文書であっても、メッセージに付属さ
せた文書だけであってもよい。以前のメッセージの集合
に付属させた文書を考慮して要因の重み付けを調整して
もよい。
【００６３】既存メッセージの分析に基づいて要因に重
み付けをしてもよい。各関連性スコアの計算に別々の計
算式を用いてもよい。例えば、特定テキストの余弦項度
数(cosine term frequency)をとってもよく、又は、共
通した筆者名の出現度数の差の対数を用いてもよい。別
の実施例では、日付又は時刻の前後関係という特徴の関
連性スコアを、日付ｘと日付ｙの間の日数とすることが
できる。別の実施例では、選択されたコンテクスト文書
の統計情報に基づいて関連性スコアが予測される。
み付けをしてもよい。各関連性スコアの計算に別々の計
算式を用いてもよい。例えば、特定テキストの余弦項度
数(cosine term frequency)をとってもよく、又は、共
通した筆者名の出現度数の差の対数を用いてもよい。別
の実施例では、日付又は時刻の前後関係という特徴の関
連性スコアを、日付ｘと日付ｙの間の日数とすることが
できる。別の実施例では、選択されたコンテクスト文書
の統計情報に基づいて関連性スコアが予測される。
【００６４】処理ブロック３５０で、文書はその関連性
スコアに従って順位付けされる。そして、処理ブロック
３６０で、関連文書は関連文書区画２２０に表示され
る。そして、システムは処理ブロック３７０でユーザ・
イベントの発生を待つ。例えば、ユーザがある文書を作
成区画２３０にドラッグした時にユーザ・イベントが発
生するであろう。判定ブロック３８０で、システムは現
在のコンテクストがユーザ・イベントの発生により変化
したか判定する。コンテキストが変化した場合には、処
理フローは処理ブロック３２０へ戻り、コンテクスト文
書の集合が更新される。コンテキストが変化しなかった
場合には、システムは引き続き処理ブロック３７０でユ
ーザ・イベントの発生を待つ。かくして、このプロセス
は、ユーザの現在作成中のメッセージに関連した文書を
連続的にユーザに提示する。
スコアに従って順位付けされる。そして、処理ブロック
３６０で、関連文書は関連文書区画２２０に表示され
る。そして、システムは処理ブロック３７０でユーザ・
イベントの発生を待つ。例えば、ユーザがある文書を作
成区画２３０にドラッグした時にユーザ・イベントが発
生するであろう。判定ブロック３８０で、システムは現
在のコンテクストがユーザ・イベントの発生により変化
したか判定する。コンテキストが変化した場合には、処
理フローは処理ブロック３２０へ戻り、コンテクスト文
書の集合が更新される。コンテキストが変化しなかった
場合には、システムは引き続き処理ブロック３７０でユ
ーザ・イベントの発生を待つ。かくして、このプロセス
は、ユーザの現在作成中のメッセージに関連した文書を
連続的にユーザに提示する。
【００６５】以上、自動的に提示される関連文書が付属
した電子メッセージを作成するためのコンピュータ・ネ
ットワーキング・システム及び方法について説明した。
本発明を特定の実施例及びサブシステムについて説明し
たが、本発明がそれらの実施例やサブシステムのみに限
定されるものではなく、それ以外の実施例にも及ぶこと
は当業者には明らかであろう。
した電子メッセージを作成するためのコンピュータ・ネ
ットワーキング・システム及び方法について説明した。
本発明を特定の実施例及びサブシステムについて説明し
たが、本発明がそれらの実施例やサブシステムのみに限
定されるものではなく、それ以外の実施例にも及ぶこと
は当業者には明らかであろう。
【００６６】
【発明の効果】以上に詳細に説明したごとく、本発明に
よれば、関連文書が付属した電メッセージを作成する際
の一番の問題点であった関連文書の選択作業を自動化
し、従来よりも効率的かつ簡単に関連文書付き電子メッ
セージを作成することができる等の効果を得られる。
よれば、関連文書が付属した電メッセージを作成する際
の一番の問題点であった関連文書の選択作業を自動化
し、従来よりも効率的かつ簡単に関連文書付き電子メッ
セージを作成することができる等の効果を得られる。
【図１】電子メッセージ作成システムの一実施例を示す
概略ブロック図である。
概略ブロック図である。
【図２】図１のシステムのグラフィカル・ユーザ・イン
ターフェースの一例を示す概略斜視図である。
ターフェースの一例を示す概略斜視図である。
【図３】関連文書提示プロセスの一実施例を示す流れ図
である。
である。
１０５ クライアント １１０ 関連文書サーバー １２０ ＨＴＴＰプロキシ １２５ ウェブ・ブラウザ １３０ メール・プロキシ １３５ 電子メール・サーバー １４０ ボイスメール・サーバー １５０ マルチメディア・データベース １６０ スキャン画像データベース １６４ 複写機 １６６ プリンタ １６８ ファクシミリ装置 ２００ クライアント ２１０ グラフィカル・ユーザ・インターフェース（Ｇ
ＵＩ） ２２０ 関連文書区画 ２３０ 作成区画 ２２１，２２３，２２５，２２７ タグ ２２２，２２４，２２６，２２８，２２９ アイコン
ＵＩ） ２２０ 関連文書区画 ２３０ 作成区画 ２２１，２２３，２２５，２２７ タグ ２２２，２２４，２２６，２２８，２２９ アイコン
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/30 ３４０ Ｇ０６Ｆ 17/30 ３４０Ｂ (72)発明者 グレゴリー ジェー ウォルフ アメリカ合衆国 カリフォルニア州 94025 メンローパーク スィート 115 サンド ヒル ロード 2882 リコーコー ポレーション内 Ｆターム(参考） 5B009 SA12 VA02 VA09 VC02 5B075 ND03 PR03 PR06 QM08 UU24
Claims (22)
- 【請求項１】 ディスプレイ上でメッセージを作成し、
この際に、ユーザの現在のコンテクストを含む１つ以上
の文書からなる第１の集合を割り出し、かつ、前記メッ
セージの作成中に前記第１の集合に関連した文書の第２
の集合を自動的に提示し、前記第２の集合中の各文書は
前記メッセージに付属させるために選択できることを特
徴とする方法。 - 【請求項２】 前記１つ以上の文書からなる第１の集合
を割り出す際に、ユーザにより最も最近にアクセスさ
れ、受信され、閲覧され、作成され又は修正された文書
を選択することを特徴とする請求項１記載の方法。 - 【請求項３】 前記第２の文書の集合を自動的に提示す
る際に、様々な種類の文書を関連性スコアに従って順位
付けし、前記関連性スコアは前記コンテクスト文書に関
連した１つ以上の要因から計算されることを特徴とする
請求項１記載の方法。 - 【請求項４】 前記１つ以上の要因に、 前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との間の
時間的関係、 前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との間の
本文の類似性、 前記様々な種類の文書の種類と前記コンテクスト文書の
種類との間の類似性、 前記様々な種類の文書がハイパーリンクをはられている
か否か、 前記様々な種類の文書が前記コンテクスト文書のウェブ
検索により提示される否か、 前記様々な種類の１つ以上の文書中の１つの文書及び前
記コンテクスト文書中の１つの文書が前記様々な種類の
文書中で参照されるか否か、及び前記様々な種類の１つ
以上の文書が現在の対話スレッドにおける前のメッセー
ジであるか否か、が含まれることを特徴とする請求項３
記載の方法。 - 【請求項５】 前記第２の文書の集合を自動的に提示す
る際に、既存メッセージの統計を利用して前記様々な種
類の文書の関連性スコアを計算することを特徴とする請
求項１記載の方法。 - 【請求項６】 前記第２の文書の集合を自動的に提示す
る際に、異なった各文書種類ごとに一定数の関連文書を
提示することを特徴とする請求項１記載の方法。 - 【請求項７】 電子メッセージを作成するためのシステ
ムであって、 グラフィカル・ユーザ・インターフェース（ＧＵＩ）、 前記ＧＵＩ内の作成区画、 前記ＧＵＩ内の文書区画を有し、 前記文書区画は前記電子メッセージに関連した文書を表
す１つ以上の低解像度表現を含み、前記１つ以上の低解
像度表現は前記電子メッセージで利用するために前記作
成区画内で選択され、 さらに、前記電子メッセージに関連した前記文書を提供
する、前記ＧＵＩと結合された関連文書サーバーを有す
ることを特徴とするシステム。 - 【請求項８】 前記文書の種類に、最近のフォトコピ
ー、最近の電子メッセージ、最近受信されたボイスメー
ル・メッセージ、最近閲覧されたウェブ・ページ、最近
閲覧された文書が含まれることを特徴とする請求項７記
載のシステム。 - 【請求項９】 前記関連文書サーバーは、複数種類の１
つ以上の文書を受信し、前記１つ以上の文書種類を前記
ＧＵＩに提供する、ことを特徴とする請求項７記載のシ
ステム。 - 【請求項１０】 作成されるメッセージに関連した文書
を選択するためのシステムであって、 ディスプレイ上でメッセージを作成するための手段を有
し、この手段は ユーザの現在のコンテクストを含む１つ以上の文書から
なる第１の集合を割り出す手段と、 前記メッセージの作成中に、前記第１の集合に関連した
文書の第２の集合を自動的に提示する手段とを含み、前
記第２の集合中の各文書を前記メッセージに付属させる
ために選択できることを特徴とするシステム。 - 【請求項１１】 前記１つ以上の文書からなる第１の集
合を割り出す手段は、ユーザにより最も最近にアクセス
され、受信され、閲覧され、作成され又は修正された文
書を選択する手段を含むことを特徴とする請求項１０記
載のシステム。 - 【請求項１２】 前記第２の文書の集合を自動的に提示
する手段は、様々な種類の文書を関連性スコアに従って
順位付けする手段を含み、前記関連性スコアは前記コン
テクスト文書に関連した１つ以上の要因から計算される
ことを特徴とする請求項１０記載のシステム。 - 【請求項１３】 前記１つ以上の要因に、 前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との間の
時間的関係、 前記様々な種類の文書と前記コンテクスト文書との間の
本文の類似性、 前記様々な種類の文書の種類と前記コンテクスト文書の
種類との間の類似性、 前記様々な種類の文書がハイパーリンクをはられている
か否か、 前記様々な種類の文書が前記コンテクスト文書のウェブ
検索により提示される否か、 前記様々な種類の１つ以上の文書中の１つの文書及び前
記コンテクスト文書中の１つの文書が前記様々な種類の
文書中で参照されるか否か、及び前記様々な種類の１つ
以上の文書が現在の対話スレッドにおける前のメッセー
ジであるか否かが含まれることを特徴とする請求項１２
記載のシステム。 - 【請求項１４】 前記第２の文書の集合を自動的に提示
する手段は、既存メッセージの統計を利用して前記様々
な種類の文書の関連性スコアを計算する手段を含むこと
を特徴とする請求項１０記載のシステム。 - 【請求項１５】 前記第２の文書の集合を自動的に提示
する手段は、異なった各文書種類ごとに一定数の関連文
書を提示する手段を含むことを特徴とする請求項１０記
載のシステム。 - 【請求項１６】 様々な種類の１つ以上の文書の収集す
る処理、 ユーザの現在のコンテクストを含む１つ以上の文書から
なる第１の集合を割り出す処理、 前記メッセージと関連があり、かつ、前記コンテクスト
文書と関連している文書の第２の集合を自動的に提示す
る処理、及びメッセージ作成中に前記１つ以上の関連文
書を、それらを前記メッセージの一部とさせることがで
きるように表示する処理をコンピュータに実行させるた
めの複数の命令からなるコンピュータ・プログラム。 - 【請求項１７】 前記第２の文書の集合を自動的に提示
する際に、前記様々な種類の文書を関連性スコアに従っ
て順位付けする処理をコンピュータに実行させるための
追加の命令を含み、前記関連性スコアは前記コンテクス
ト文書に関連した１つ以上の要因から計算されることを
特徴とする請求項１６記載のコンピュータ・プログラ
ム。 - 【請求項１８】 ユーザにより最も最近にアクセスさ
れ、受信され、閲覧され、作成され又は修正された文書
を選択する処理をコンピュータに実行させるための追加
の命令を含むことを特徴とする請求項１６記載のコンピ
ュータ・プログラム。 - 【請求項１９】 前記様々な種類の文書と前記コンテク
スト文書との間の時間的関係の分析、前記様々な種類の
文書と前記コンテクスト文書との間の本文の類似性の分
析、前記様々な種類の文書の種類と前記コンテクスト文
書の種類との間の類似性の分析、前記様々な種類の文書
がハイパーリンクをはられているか否かの分析、前記様
々な種類の文書が前記コンテクスト文書のウェブ検索に
より提示される否かの分析、前記様々な種類の１つ以上
の文書中の１つの文書及び前記コンテクスト文書中の１
つの文書が前記様々な種類の文書中で参照されるか否か
の分析、及び、前記様々な種類の１つ以上の文書が現在
の対話スレッドにおける前のメッセージであるか否かの
分析をコンピュータに実行させるための追加の命令を含
むことを特徴とする請求項１６記載のコンピュータ・プ
ログラム。 - 【請求項２０】 第２の文書の集合を自動的に提示する
際に、既存メッセージの統計を利用して前記様々な種類
の文書の関連性スコアを計算する処理をコンピュータに
実行させるための追加の命令を含むことを特徴とする請
求項１６記載のコンピュータ・プログラム。 - 【請求項２１】 第２の文書の集合を自動的に提示する
際に、異なった各文書種類ごとに一定数の関連文書を提
示する処理をコンピュータに実行させるための追加の命
令を含むことを特徴とする請求項１６記載のコンピュー
タ・プログラム。 - 【請求項２２】 コンピュータが読み取り可能な記録媒
体であって、請求項１６乃至２１のいずれか１項記載の
コンピュータ・プログラムが記録されたことを特徴とす
る記録媒体。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US09/587,591 US6782393B1 (en) | 2000-05-31 | 2000-05-31 | Method and system for electronic message composition with relevant documents |
| US09/587591 | 2000-05-31 |
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| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002063157A true JP2002063157A (ja) | 2002-02-28 |
| JP2002063157A5 JP2002063157A5 (ja) | 2007-05-31 |
| JP4062579B2 JP4062579B2 (ja) | 2008-03-19 |
Family
ID=24350408
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001163599A Expired - Fee Related JP4062579B2 (ja) | 2000-05-31 | 2001-05-31 | 関連文書付き電子メッセージを作成するための方法、システム及びコンピュータ・プログラム、記録媒体 |
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