JP3981275B2 - Information distribution system, information distribution method, program, and recording medium - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
この発明は、荷物の配送状況をその荷物の関係者に閲覧させるための技術に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来から、配送業者のホームページ上では、配送している荷物の配送状況を閲覧できるサービスが提供されている。具体的には、閲覧者が、荷物に貼付された伝票の伝票番号をホームページ上で入力すると、入力された伝票番号をキーにして配送状況を示す情報がデータベース検索され、その検索結果がホームページ上に表示されるようになっている。これによって、閲覧者は自身に関係する荷物の配送状況を容易に把握することができることとなり、非常に便利である。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、伝票番号は通常、荷物の配送を依頼した発送人しか把握しておらず、受取人は発送人からの電話連絡等によって伝票番号を教えてもらわない限り、上記ホームページ上で配送状況を閲覧することができない。
そこで、ホームページ上での配送状況の閲覧権限を緩和して、誰でもが自由に配送状況を見ることができるようにすると、防犯やプライバシーの点で問題となってしまう。
【0004】
本発明は、このような背景の下になされたものであり、受取人が受け取るべき荷物以外の荷物についてのプライバシーを保護しながら、その受取人等の者に対して荷物の配送に関連する情報を提供することが可能な仕組みを提供する。
【0005】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明は、荷物の配送に関する配送関連情報を記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されている配送関連情報に基づいて、特定の荷物以外の荷物に関連する配送関連情報の概略を示す概略情報を生成する生成手段と、前記記憶手段に記憶されている前記特定の荷物に関する配送関連情報と、前記生成手段によって生成された概略情報とを、前記特定の荷物に対応するユーザの通信端末に送信する送信手段とを備えることを特徴とする情報配信システムを提供する。
この情報配信システムによれば、荷物の配送に関する配送関連情報を記憶し、記憶されている配送関連情報に基づいて特定の荷物以外の荷物に関連する配送関連情報の概略を示す概略情報を生成し、生成した概略情報を特定の荷物に対応するユーザの通信端末に送信する。
【0006】
好ましくは、本発明は、前記通信端末のユーザに対して認証を行う認証手段を備え、前記送信手段は、前記認証手段によって前記ユーザが正当であると判断された場合に前記特定の荷物に対応するユーザの通信端末に送信してもよい。
【0007】
この場合において、前記認証手段は、前記ユーザに対して認証を行うための認証情報を記憶する記憶手段と、前記ユーザの通信端末に対し、当該ユーザに対して認証を行うための認証情報を前記記憶手段から読み出して配信する配信手段と、外部の通信端末によって送信されてくる前記認証情報を受信する受信手段とを備え、前記受信した認証情報が前記記憶手段に記憶されている認証情報と一致するか否かにより前記認証を行ってもよい。
【0008】
また、前記配信手段は、前記認証手段に割り当てられた通信アドレスを前記認証情報に付加して配信してもよい。
また、前記生成手段は、前記特定の荷物以外の荷物の配送先を示す情報のうちの一部を削減して概略情報を生成してもよいし、前記特定の荷物以外の荷物を受け取る受取人の名前を削減して概略情報を生成してもよい。また、前記通信端末は携帯電話機であれば好ましい。
また、前記特定の荷物に対応するユーザは、当該特定の荷物の受取人又は発送人の少なくともいずれか一方であれば好ましい。
【0009】
また、本発明は、記憶手段が、荷物の配送に関する配送関連情報を記憶するステップと、生成手段が、前記記憶されている配送関連情報に基づいて、特定の荷物以外の荷物に関連する配送関連情報の概略を示す概略情報を生成するステップと、送信手段が、前記記憶手段に記憶されている前記特定の荷物に関する配送関連情報と、前記生成した概略情報とを前記特定の荷物に対応するユーザの通信端末に送信するステップとを備えることを特徴とする情報配信方法を提供する。
【0010】
また、本発明は、コンピュータに、荷物の配送に関する配送関連情報を記憶する記憶機能と、前記記憶機能によって記憶されている配送関連情報に基づいて、特定の荷物以外の荷物に関連する配送関連情報の概略を示す概略情報を生成する生成機能と、前記記憶機能によって記憶されている前記特定の荷物に関する配送関連情報と、前記生成機能によって生成された概略情報を前記特定の荷物に対応するユーザの通信端末に送信する送信機能とを実現させるためのプログラムを提供する。
【0011】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、この発明の実施形態について説明する。ただし、本発明は、かかる実施形態に限定されず、その技術思想の範囲内で種々の変更が可能である。
A:構成
まず、本実施形態の構成について説明する。
(1)システム全体の構成
図1は、この発明の実施形態に係るシステムの全体構成を示すブロック図である。図1に示すように、このシステムは、携帯電話機10a,10bと、基地局21a,21bや図示せぬ交換局を収容する携帯電話網20と、図示せぬゲートウェイ装置を介して携帯電話網20に接続されたインターネット30と、図示せぬルータを介してインターネット30に接続された配送業者ネットワーク40とを備えている。この図1においては、配送業者に対し荷物の配送を依頼する発送人1が携帯電話機10aを所持し、配送業者によって配送される荷物を受け取る受取人2が携帯電話機10bを所持しているものとして説明する。
【0012】
携帯電話機10aは、自機が在圏する無線セルを形成している基地局21aと無線通信を行い、携帯電話網20によって提供されるデータ通信サービスを受ける。同様に、携帯電話機10bは、自機が在圏する無線セルを形成している基地局21bと無線通信を行い、携帯電話網20によって提供されるデータ通信サービスを受ける。なお、図1においては、携帯電話機10a、10bや基地局21a、21bは、図面が煩雑になるのを避けるためにそれぞれ2つずつしか図示していないが、実際はもっと多数存在する。
【0013】
これら携帯電話機10a、10bは、CPU(Central Processing Unit)や各種メモリを有する制御部、基地局21a、21bと無線通信を行う無線通信部、ユーザが各種指示を入力するための操作入力部、各種情報を表示するための液晶表示部、音声通話を行うためのマイク及びスピーカ(いずれも図示略)などを備えている。携帯電話機10a,10bが備える各メモリには、WWW(World Wide Web)ブラウザ等の文書閲覧プログラムや、電子メールの送受信を行うためのメーラが格納されている。
携帯電話機10a,10bは各々、メモリに記憶されたWWWブラウザを実行することにより、インターネット30に接続されたサーバが提供する各種情報をインターネット30及び携帯電話網20を介して取得し、これを表示することができるようになっている。また、携帯電話機10a,10bは各々、メモリに記憶されたメーラを実行することにより、携帯電話網20及びインターネット30を介して電子メールを送受信することができるようになっている。
【0014】
配送業者ネットワーク40は、図示せぬルータを介してインターネット30に接続されたWWWサーバ41と、各地に点在する配送業者の営業所にそれぞれ設置された営業所端末42a、42b、42cと、これらWWWサーバ41と各営業所端末42a、42b、42cとを接続する通信回線43とを備えている。なお、図1において、図面が煩雑になるのを避けるために上記営業所端末を3つしか図示していないが、実際はもっと多数存在する。
【0015】
営業所端末42a、42b、42cは各々、CPUや各種メモリを有した制御部と、オペレータが各種指示を入力するための操作入力部と、各種情報を表示するための表示部と、WWWサーバ41とデータ通信を行うための通信部(いずれも図示略)とを備えたコンピュータである。
営業所端末42a、42b、42cの各々のメモリには、各荷物に固有の荷物IDを生成し、更にこの荷物IDに基づいてパスワードを生成するためのパスワード生成プログラムや、WWWサーバ41を通信を行うための通信プログラム等の各種プログラムの他、日本各地の様々な住所とその住所の一部の情報が削減された大まかな住所(以下、住所概略という)とを対応付けた地図データベースが記憶されている。ここで、地図データベースの構成の一例を図2に示す。この図2に示す例では、住所「A市B町1丁目1番地1号」に対応する住所概略が「A市B町1丁目」であることを意味している。即ち、本実施形態で住所概略とは、受取人先住所の「〜市〜町〜丁目〜番地〜号」のうち、「〜市〜町〜丁目」までの住所の主要部分に該当し、「〜番地〜号」という住所の詳細部分は含まない住所表記である。
これらの各営業所端末42a、42b、42cは、オペレータが操作入力部を用いて入力したり自端末が生成した配送関連情報を通信部を介してWWWサーバ41に送信するようになっている。ここで、配送関連情報とは、例えば、荷物IDやパスワードの他、その荷物の配送スケジュールに関する情報を意味するが、詳しくは後述する。
【0016】
(2)WWWサーバ41の構成
WWWサーバ41は、各営業所端末42a、42b、42cから送信されてくる配送関連情報を受信し蓄積する機能と、自身が蓄積している配送関連情報をインターネット30及び携帯電話網20を介して携帯電話機10a、10bに配信する機能とを備えている。
以下、図3のブロック図を参照しながら、WWWサーバ41の構成について詳細に説明する。図3に示すように、WWWサーバ41は、CPU411と、ROM(Read Only Memory)412と、RAM(Random Access Memory)413と、通信部414と、ハードディスク装置415と、これらを相互に接続するバス416とを備えている。
【0017】
ROM412にはIPL(Initial Program Loader)等の制御プログラムが格納されている。CPU411は、このROM412やハードディスク装置415から各種プログラムを読み出し、これを実行する。RAM413は、CPU411のワークエリアとして用いられ、例えばCPU411によって実行されるプログラムが展開されたり、プログラム実行時に用いられる各種データが一時的に記憶される。
通信部414は、インターネット30に接続するための接続インタフェースやモデムを備えており、インターネット30を介して各種の通信装置とデータ通信を行う。また、通信部414は、通信回線43に接続するための接続インタフェースをも備えており、通信回線43を介して営業所端末42a〜42cとデータ通信を行う。
ハードディスク装置415には、配送関連情報が記述された配送関連情報テーブル415aと、配送関連情報を閲覧しようとする者について認証を行うための認証情報が記述された認証情報テーブル415bと、インターネット30を介して各種情報を配信するための情報配信プログラム415cと、上記認証情報を用いて認証を行うための認証プログラム415dとが格納されている。
【0018】
(2−1)認証情報テーブル415bの構成
ここで、図4のフォーマット図を参照しながら、上述した認証情報テーブル415bの構成について説明する。
図4に示すように、この認証情報テーブル415bには、配送すべき荷物の各々に割り当てられた荷物IDと、この荷物IDに基いて生成されたパスワードとが対応付けて記述されている。図4に示す例では、荷物ID「P10001」に基づいて生成されたパスワードが「115329」であることを意味している。このパスワードは、WWWサーバ41が提供する配送関連情報を閲覧しようとする者が正当であるか否かを判断するために用いられる。
【0019】
この荷物ID及びパスワードは、各営業所端末42a、42b、42cのいずれかによって生成された後にWWWサーバ41に送信され、この認証情報テーブル415aに記述されるようになっている。荷物ID及びパスワードが認証情報テーブル415aに記述されると、WWWサーバ41は、情報配信プログラムを実行することにより、これら荷物ID及びパスワードをその荷物IDが示す荷物の発送人1及び受取人2の双方に通知するための電子メール(以下、通知メールと呼ぶ)を生成し、生成した通知メールを発送人1及び受取人2の携帯電話機10a、10bのそれぞれに送信するようになっている。
【0020】
(2−2)配送関連情報テーブル415aの構成
次に、図5のフォーマット図を参照しながら、配送関連情報テーブル415aの構成について説明する。
図5に示すように、この配送関連情報テーブル415aには、「配送ID」ごとに、「配送者ID」、「配送日」及び「配送スケジュール」が記述されている。
配送IDは、各配送者に固有の配送者ID及び荷物の配送日の組に対して割り当てられる識別情報である。従って、例えば同じ配送者であっても配送日が異なる場合は異なる配送IDが割り当てられるし、同じ配送日であっても配送者が異なる場合は異なる配送IDが割り当てられることになる。
配送スケジュールは、「荷物ID」、「配送予定時刻」、「受取人名」、「受取人メールアドレス」、「受取人住所」、「受取人住所概略」、「発送人名」、「発送人メールアドレス」、「発送人住所」及び「配送済か否か」といった情報によって構成されている。なお、図5に示す荷物IDフィールドに記述された「START」は配送スケジュールの開始、即ち、配送者の所属営業所の出発を意味し、「END」は配送スケジュールの終了、即ち、配送者の所属営業所への帰着を意味するものであり、荷物IDそのものを意味するものではない。
【0021】
図5に示す例では、配送者ID「M0001」に対応する配送者が「2001年5月1日」に実施すべき配送スケジュールは、自身が所属する営業所を「9:00」に出発し、「9:25」に配送先住所「A市B町1丁目1番地1号」である受取人「高田次郎」に対して荷物ID「P10001」に対応する荷物を配送する予定であり、この荷物は「未配送」であることを意味している。
これらの配送スケジュールは、各営業所端末42a、42b、42cのいずれかにおいて生成された後、携帯電話網20及びインターネット30を介してWWWサーバ41に送信され、この配送関連情報テーブル415aに記述されるようになっている。
なお、「配送済みか否か」に対応するフィールドには、配送スケジュール生成時に「未配送」がデフォルトで設定され、その後、例えば以下のようにして更新される。配送者は、荷物を配送する度に、その配送者自身が保持する無線端末(図示略)でWWWサーバ41にアクセスし、配送した荷物の荷物IDを上記無線端末に入力する。これに応じて、上記無線端末は、WWWサーバ41に荷物を配送済みという情報を荷物IDと共に通知し、WWWサーバ41は通知された情報に基づいて「未配送」を「配送」に更新する。
以上が本実施形態の構成である。
【0022】
B:動作
次に上記構成からなる実施形態の動作について説明する。
以下では、(1)通知メールの配信、(2)配送スケジュールの閲覧、という順に動作説明を行う。
(1)通知メールの配信
図6に示すシーケンスにおいて、営業所では発送人から荷物の配送依頼を受け付けると、オペレータは、発送人によって配送依頼伝票に記入されている事項に基づいて営業所端末(ここでは営業所端末42aとする)に対して各種情報を入力していく。ここで入力される情報は例えば、受取人名「高田次郎」、受取人メールアドレス「takada@aaa.ne.jp」、受取人住所「A市B町1丁目1番地1号」、発送人名「太田一郎」、発送人メールアドレス「ota@bbb.co.jp」、発送人住所「K市T町3丁目2番地1号」である。
【0023】
営業所端末42aは、これらの入力操作を受け付け(ステップS11)、入力すべき全ての情報が入力されると、前述したパスワード生成プログラムを実行して、配送を依頼された荷物に対して荷物ID(ここでは「P10001」とする)を生成し、さらに、この荷物ID「P10001」に基づき所定のアルゴリズムを用いてパスワード(ここでは「115329」)を生成する。また、営業所端末42aは、受取人の住所「A市B町1丁目1番1号」の内容に基づいて、前述した地図データベースを検索し、受取人住所概略「A市B町1丁目」を生成する。(ステップS12)。
【0024】
次に、営業所端末42aは、ステップS11で入力を受け付けた情報や、ステップS12において生成した住所概略、荷物ID及びパスワードを、配送関連情報としてWWWサーバ41に送信する(ステップS13)。
【0025】
WWWサーバ41は、前述した情報配信プログラム415Cを常時実行しており、配送関連情報を営業所端末42aから受信すると、受信した配送関連情報のうちパスワード以外の情報をスケジュール未定の配送関連情報としてハードディスク装置415の所定領域に記憶する。また、WWWサーバ42は、荷物ID及びパスワードをハードディスク装置415内の認証情報テーブル415bに記述する(ステップS14)。
【0026】
次いで、WWWサーバ41は、スケジュール未定の配送関連情報を、この配送関連情報に含まれる受取人住所「A市B町1丁目1番地1号」を配送管轄エリアに含む営業所の営業所端末(ここでは営業所端末42cとする)に送信する(ステップS15)。
【0027】
営業所端末42cは、上記配送関連情報を受信すると、これをメモリに記憶する(ステップS16)。
このように、WWWサーバ41は、営業所端末42a〜42cのいずれかから配送関連情報を受信する度に、上記のステップS14〜ステップS15の処理を行って、スケジュール未定の配送関連情報をこの配送関連情報に含まれる受取人住所を配送管轄エリアに含む営業所の営業所端末に送信する。これによって、各営業所端末42a〜42cは各々、自端末が設置された営業所において配送作業を行うべき荷物に関連する配送関連情報を次々とメモリに蓄積していくことになる。
【0028】
さて、営業所端末42cのオペレータは、上記のようにして配送関連情報がある程度の数だけ営業所端末42aに蓄積されると、この営業所端末42cを操作して配送スケジュールを作成する。具体的には、オペレータは、各荷物の受取人住所に基づいて各荷物の配送順や配送予定時刻を定めながら配送ルートを決定し、配送スケジュールとして営業所端末42cに入力していく。この際、配送ID、配送者ID及び配送日も同様にオペレータによって入力される。
【0029】
次いで、営業所端末42cは、入力された配送スケジュール等の情報をメモリに記憶した後(ステップS17)、これらをWWWサーバ41に送信する(ステップS18)。
【0030】
WWWサーバ41は、配送スケジュール等の情報を受信すると、受信した情報を配送関連情報テーブル415aに記述する(ステップS19)。この処理によって、例えば前述した図5に示すような内容が配送関連情報テーブル415aに記述されることとなる。
【0031】
次いで、WWWサーバ41は、認証情報テーブル415b及び配送関連情報テーブル415aに記述された内容に基づいて、携帯電話機10a、10b宛の通知メールを生成する(ステップS20)。この通知メールには、荷物を配送することを通知するためのメッセージや、WWWサーバ41のURL(Uniform Resource Locator)の他、認証情報テーブル415bに記述されている荷物IDとパスワード(ここでは「P10001」と「115329」)が記述される。
WWWサーバ41は、このようにして生成した通知メールを、配送関連情報テーブル415aにおいて荷物ID「P10001」に対応して記述されている発送人メールアドレス「ota@bbb.co.jp」及び受取人メールアドレス「takada@aaa.ne.jp」を用いて携帯電話機10a、10bの双方に送信する(ステップS21)。
【0032】
携帯電話機10a、10bは各々、通知メールを受信すると、メールを受信した旨をユーザに通知した後、ユーザによる開封操作に従って通知メールを表示する(ステップS22)。
ここで、受取人2の携帯電話機10bによって表示される通知メールには、図7の模式図に示すように、受取人2宛に配送すべき荷物がある旨のメッセージや、WWWサーバ41のURL「www.Takuhai-Net.co.jp」や、この荷物に割り当てられた荷物ID「P10001」や、パスワード「115329」が記述されている。この荷物ID及びパスワードは、受取人2がWWWサーバ41にアクセスする際の認証に必要な情報である。
【0033】
また、発送人1の携帯電話機10aによって表示される通知メールには、図8の模式図に示すように、発送人1から荷物の配送を依頼された旨のメッセージや、WWWサーバ41のURLや、この荷物に割り当てられた荷物IDや、発送人1がWWWサーバ41へアクセスする際の認証に必要なパスワードが記述されている。
以上が、受取人2及び発送人1に対して通知メールを配信するまでの処理である。
【0034】
(2)配送スケジュールの閲覧
次に、図9に示すシーケンスを参照しながら、受取人2が配送スケジュールを閲覧する際の動作について説明する。
例えば受取人2が携帯電話機10bを用いて、上述した通知メールに記述されているWWWサーバ41のURLを選択する操作を行うと、携帯電話機10bはこの操作を受け付け(ステップS31)、選択されたWWWサーバ41のURLを含むリクエスト信号をWWWサーバ41に送信する(ステップS32)。
【0035】
WWWサーバ41は、携帯電話網20及びインターネット30を介して上記リクエスト信号を受信すると、前述した認証プログラム415dを起動して認証用画面を表示させるための認証用画面データをハードディスク装置415から読み出し(ステップS33)、これを携帯電話機10bに送信する(ステップS34)。
【0036】
携帯電話機10bは、認証用画面データを受信すると。これを液晶表示部に表示する。
図10は、携帯電話機10bによって表示される認証用画面の一例を示す模式図である。図10に示すように、この認証用画面には、荷物IDを入力するためのテキストボックスT1と、パスワードを入力するためのテキストボックスT2と、入力された情報の送信を指示するための送信ボタンB1とが設けられている。受取人が、これらのテキストボックスT1、T2に各々荷物ID「P10001」とパスワード「115329」を入力し、送信ボタンB1を選択する操作を行うと、携帯電話機10bはこの操作を受け付け(ステップS35)、これらの荷物IDとパスワードを含むリクエスト信号をWWWサーバ41に送信する(ステップ36)。
【0037】
WWWサーバ41は、上記リクエスト信号を受信すると、このリクエスト信号から荷物ID「P10001」及びパスワード「115329」を抽出し、これらが認証情報テーブル415bに記憶している荷物ID及びパスワードと一致するか否かによりユーザ認証を行う。
ここでは、図4に例示しているように荷物ID「P10001」及びパスワード「115329」が認証情報テーブル415bに記憶されているので、WWWサーバ41は、受取人2を正当と認めることとなる(ステップS37;Yes)。
【0038】
次いで、WWWサーバ41は、図5に示す配送関連情報テーブル415aを参照して、上記の荷物ID「P10001」に対応する配送ID「T0001」を特定し、上記配送ID「T0001」に関連づけられている配送日及び配送スケジュールを読み出す(ステップS38)。
ここで、読み出しの対象となる配送スケジュールは、図5に示した配送日「2001年5月1日」、荷物ID「P10001」に対応する配送予定時刻「9時25分」及び受取人名「高田次郎」と、荷物ID「P10001」以外の荷物IDに対応する配送予定時刻及び受取人住所概略である。即ち、WWWサーバ41にアクセスしてきた受取人2以外の受取人の住所については、その住所概略しか読み出されないこととなる。
WWWサーバ41は、上記のようにして読み出した情報を携帯電話機10bに送信する(ステップS39)。
【0039】
携帯電話機10bは配送スケジュールを受信すると、これを表示する(ステップS40)。
図11は、携帯電話機10bによって表示される配送スケジュールの一例を示す模式図である。図11に示すように、この配送スケジュールでは、受取人「高田次郎」以外の受取人の住所についてはその概略しか記述されていないし、「高田次郎」以外の受取人の名前については一切記述されていない。従って、受取人「高田次郎」に対しては、他の受取人のプライバシーを守りつつ、自身宛の荷物がどのようなスケジュールによって配送されるかということを通知することが可能となる。
また、上記の動作と同様にして、発送人1についても配送スケジュールを通知することができる。
【0040】
なお、ステップS37における認証の結果、正当と認められない場合は(ステップS37;No)、WWWサーバ41は、パスワードが異なっている旨のエラー通知を携帯電話機10bに送信し(ステップS41)、処理は終了する。
【0041】
C:変形例
既述のとおり、本発明はその趣旨から逸脱しない範囲で様々な変形が可能である。この変形例としては、例えば以下のようなものが考えられる。
(1)携帯電話機10a、10bの代替装置
上記の実施形態では、発送人1及び受取人2が利用する通信端末として携帯電話機を用いた場合について説明した。しかしながら、この通信端末は、携帯電話機に限定されるものではなく、例えば、携帯電話網20を介してデータ通信を行うことが可能なPDA(Personal Digital Assistant)やモバイルコンピュータなどであってもよい。また、PHS(Personal Handyphone System:登録商標)端末であってもよい。
【0042】
(2)通知形態
実施形態における通知メールのメール形式はどのような形式であってもよい。例えば、インターネットメールであってもよいし、HTML(HyperText Markup Language)メールであってもよいし、ショートメール(登録商標)であってもよいし、SMS(Short Message Service)と呼ばれる形式であってもよい。要は、携帯電話機の電話番号や端末に付与されたその他の識別番号を用いて、その携帯電話機にメッセージを通知できる形態であればよい。
【0043】
(3)受取人2及び発送人1に提供する配送関連情報
実施形態では、特定の受取人に対して配送関連情報を提供する場合、その特定の受取人以外の受取人の住所については概略のみ、という限定的な情報を提供するようになっていた。この住所の概略については、市町名のみというように更に大まかな情報にしてもよい。また、住所概略は、その住所に対応する郵便番号や市外局番によって示してもよい。
また、受取人2及び発送人1に提供する限定的な情報は住所の概略に限定されず、例えば、配送予定時刻を30分区切りにする等、配送予定時刻を限定的な情報にしてもよい。
また、配送関連情報に含まれる情報としては、実施形態中で説明したものに限らず、例えば荷物の内容や着払い配送料金等の様々な情報を配送関連情報に含めてもよい。この場合、これらの情報は配送関連情報テーブル415aに記述され、配送関連情報として受取人2や発送人1に提供されることになる。
【0044】
(4)営業所端末とWWWサーバとの処理分担
実施形態で説明した営業所端末42が行う処理とWWWサーバ41が行う処理は、これら営業所端末42とWWWサーバ41に対しどのように分担させてもよい。例えば、営業所端末42が行うパスワード及び荷物IDの生成処理や、住所概略の生成処理等をWWWサーバ41単体で行ってもよい。この場合、WWWサーバ41が単体で備えたコンピュータプログラムによって上述の処理が実行可能となるが、このプログラムは、WWWサーバ41のCPUを用いて読み取り可能な磁気記録媒体、光記録媒体あるいはROMなどの記録媒体に記録して提供することができる。また、このようなプログラムをネットワーク経由でWWWサーバ41にダウンロードさせることももちろん可能である。
なお、配送業者ネットワーク40はインターネット30を介して携帯電話網20に接続される必要はなく、携帯電話網20に専用線によって直接接続されていてもよい。
【0045】
(5)荷物ID及びパスワードの入力方法
実施形態では、ユーザが通知メールに表記された荷物IDとパスワードを手入力して認証を行っていたが、このような方法に限らない。
例えば、図12に示すように、通知メール上において、「http://www.Takuhai-Net.co.jp/cgi-bin/kakunin.cgi?ID=P10001&PS=115329」というCGIプログラム「kakunin.cgi」を起動させるURLをAタグによって埋め込んでおく。そして、ユーザがこのURLを選択操作すると、携帯電話機10は荷物ID及びパスワードを含むHTTPリクエストをWWWサーバ40に送信し、WWWサーバ40は受信した荷物ID及びパスワードを用いて認証を行う。
また、通知メールにHTMLメールを用いる場合、図13に示すように確認ボタンB2を通知メール上に設けておき、この確認ボタンに、「http://www.Takuhai-Net.co.jp/cgi-bin/kakunin.cgi?ID=P10001&PS=115329」というCGIプログラムを起動させるURLをAタグによって埋め込んでおいてもよい。
【0046】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、受取人が受け取るべき荷物以外の荷物についてのプライバシーを保護しながら、その受取人等の者に対して荷物の配送に関連する情報を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 この発明の実施形態に係るシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図2】 同実施形態における営業所端末が記憶している地図データベースの構成を例示する図である。
【図3】 同実施形態に係るWWWサーバの構成を示すブロック図である。
【図4】 同実施形態に係るWWWサーバが保持する認証情報テーブルに記述された内容を例示する図である。
【図5】 同実施形態に係るWWWサーバが保持する配送関連情報テーブルに記述された内容を例示する図である。
【図6】 同実施形態に係るシステム全体の動作例を示すシーケンス図である。
【図7】 同実施形態における受取人の携帯電話機が表示する通知メールの記述内容を示す図である。
【図8】 同実施形態における発送人の携帯電話機が表示する通知メールの記述内容を示す図である。
【図9】 同実施形態に係るシステム全体の動作例を示すシーケンス図である。
【図10】 同実施形態における受取人の携帯電話機が表示する認証画面の内容を示す図である。
【図11】 同実施形態における受取人の携帯電話機が表示する配送スケジュールの内容を示す図である。
【図12】 変形例における受取人の携帯電話機が表示する通知メールの記述内容を示す図である。
【図13】 変形例における受取人の携帯電話機が表示する通知メールの記述内容を示す図である。
【符号の説明】
10a、10b・・・携帯電話機、
20・・・携帯電話網、
21a、21b・・・基地局、
30・・・インターネット、
40・・・配送業者ネットワーク、
41・・・WWWサーバ、
411・・・CPU、
412・・・ROM、
413・・・RAM、
414・・・通信部、
415・・・ハードディスク装置、
42a、42b、42c・・・営業所端末、
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a technique for allowing a person concerned in a package to view the package delivery status.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, on a delivery company's home page, a service that allows viewing the delivery status of a package being delivered has been provided. Specifically, when the viewer enters the slip number of the slip attached to the package on the homepage, information indicating the delivery status is searched in the database using the entered slip number as a key, and the search result is displayed on the homepage. Is displayed. As a result, the viewer can easily grasp the delivery status of the package related to the viewer, which is very convenient.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, the slip number is usually only known by the sender who requested the delivery of the package, and the recipient can view the delivery status on the above website unless he / she is informed of the slip number by telephone contact etc. Can not do it.
Therefore, if the authority to view the delivery status on the homepage is relaxed so that anyone can view the delivery status freely, it will be a problem in terms of crime prevention and privacy.
[0004]
The present invention has been made under such a background, and information relating to delivery of a package to a recipient such as the recipient while protecting the privacy of the package other than the package to be received by the recipient. Provide a mechanism that can provide
[0005]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problems, the present invention relates to a storage means for storing delivery-related information relating to delivery of a package, and a package other than a specific package based on the delivery-related information stored in the storage means. Generating means for generating outline information indicating an outline of delivery related information, delivery related information relating to the specific package stored in the storage means, and summary information generated by the generating means; And an information distribution system comprising: a transmission unit configured to transmit to a communication terminal of a user corresponding to the above.
According to this information distribution system, delivery related information relating to delivery of a package is stored, and outline information indicating an outline of delivery related information related to a package other than a specific package is generated based on the stored delivery related information. The generated outline information is transmitted to the communication terminal of the user corresponding to the specific package.
[0006]
Preferably, the present invention includes an authentication unit that authenticates a user of the communication terminal, and the transmission unit handles the specific package when the authentication unit determines that the user is valid. May be transmitted to the user's communication terminal.
[0007]
In this case, the authentication means includes a storage means for storing authentication information for authenticating the user, and authentication information for authenticating the user with respect to the user communication terminal. A distribution unit that reads out and distributes from the storage unit; and a reception unit that receives the authentication information transmitted by an external communication terminal, and the received authentication information matches the authentication information stored in the storage unit The authentication may be performed depending on whether or not to do so.
[0008]
The distribution unit may distribute the communication address assigned to the authentication unit by adding it to the authentication information.
The generation unit may generate a summary information by reducing a part of information indicating a delivery destination of a package other than the specific package, or a recipient who receives the package other than the specific package. The summary information may be generated by reducing the names of. The communication terminal is preferably a mobile phone.
Moreover, it is preferable that the user corresponding to the specific package is at least one of a recipient and a shipper of the specific package.
[0009]
According to the present invention, the storage means stores delivery related information related to delivery of the package, and the generating means uses the delivery related information related to the package other than the specific package based on the stored delivery related information. A step of generating outline information indicating an outline of the information; and a user whose transmission means associates the delivery related information relating to the specific package stored in the storage means and the generated outline information with respect to the specific package. And a step of transmitting to the communication terminal.
[0010]
The present invention also provides a storage function for storing delivery-related information relating to delivery of packages in a computer, and delivery-related information related to packages other than specific packages based on the delivery-related information stored by the storage function. A generation function for generating outline information indicating the outline of the item, a delivery related information regarding the specific package stored by the storage function, and a summary information generated by the generation function of the user corresponding to the specific package A program for realizing a transmission function for transmission to a communication terminal is provided.
[0011]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. However, the present invention is not limited to such an embodiment, and various modifications can be made within the scope of the technical idea.
A: Configuration
First, the configuration of the present embodiment will be described.
(1) Overall system configuration
FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of a system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, this system includes cellular phones 10a and 10b, a cellular phone network 20 that accommodates base stations 21a and 21b and an exchange station (not shown), and a cellular phone network 20 via a gateway device (not shown). And the delivery company network 40 connected to the Internet 30 via a router (not shown). In FIG. 1, it is assumed that a sender 1 who requests delivery of a package to a delivery company has a mobile phone 10a, and a recipient 2 who receives the package delivered by the delivery company has a mobile phone 10b. explain.
[0012]
The mobile phone 10a performs wireless communication with the base station 21a forming the wireless cell in which the mobile phone 10 is located and receives a data communication service provided by the mobile phone network 20. Similarly, the mobile phone 10b performs wireless communication with the base station 21b forming a wireless cell in which the mobile phone 10 is located, and receives a data communication service provided by the mobile phone network 20. In FIG. 1, only two mobile phones 10a and 10b and base stations 21a and 21b are shown in order to avoid complicated drawing, but there are actually a larger number.
[0013]
These mobile phones 10a and 10b include a control unit having a CPU (Central Processing Unit) and various memories, a wireless communication unit that performs wireless communication with the base stations 21a and 21b, an operation input unit for a user to input various instructions, A liquid crystal display unit for displaying information, a microphone and a speaker (both not shown) for performing a voice call, and the like are provided. Each memory provided in the cellular phones 10a and 10b stores a document browsing program such as a WWW (World Wide Web) browser and a mailer for sending and receiving e-mails.
Each of the mobile phones 10a and 10b executes various WWW browsers stored in a memory, thereby acquiring various information provided by a server connected to the Internet 30 via the Internet 30 and the mobile phone network 20, and displaying the information. Can be done. Each of the mobile phones 10a and 10b can send and receive e-mails via the mobile phone network 20 and the Internet 30 by executing a mailer stored in the memory.
[0014]
The delivery company network 40 includes a WWW server 41 connected to the Internet 30 via a router (not shown), sales office terminals 42a, 42b, and 42c installed at sales offices of delivery companies scattered in various locations, A communication line 43 that connects the WWW server 41 and each of the sales office terminals 42a, 42b, and 42c is provided. In FIG. 1, only three sales office terminals are shown in order to avoid complicated drawing, but there are actually many more.
[0015]
Each of the sales office terminals 42a, 42b, and 42c includes a control unit having a CPU and various memories, an operation input unit for an operator to input various instructions, a display unit for displaying various information, and a WWW server 41. And a communication unit (both not shown) for data communication.
In each memory of the sales office terminals 42a, 42b, and 42c, a unique package ID is generated for each package, and a password generation program for generating a password based on the package ID and the WWW server 41 are communicated. In addition to various programs such as communication programs to be performed, a map database is stored in which various addresses in various parts of Japan are associated with rough addresses (hereinafter referred to as address outlines) from which some information of the addresses has been reduced. ing. Here, an example of the structure of the map database is shown in FIG. In the example shown in FIG. 2, it means that the address outline corresponding to the address “A city B town 1-1 chome No. 1” is “A city B town 1 chome”. That is, in this embodiment, the address summary corresponds to the main part of the address up to "~ city-town-chome" in the recipient address "~ city-town-chome-address-go". It is an address notation that does not include the detailed part of the address “-address-go”.
Each of these sales office terminals 42a, 42b, and 42c is configured to transmit delivery-related information input by an operator using an operation input unit or generated by the terminal to the WWW server 41 via a communication unit. Here, the delivery related information means, for example, information related to the delivery schedule of the package in addition to the package ID and the password, which will be described in detail later.
[0016]
(2) Configuration of WWW server 41
The WWW server 41 receives and stores the delivery related information transmitted from each of the sales office terminals 42a, 42b, 42c, and the delivery related information stored by itself via the Internet 30 and the mobile phone network 20. And a function of delivering to the mobile phones 10a and 10b.
Hereinafter, the configuration of the WWW server 41 will be described in detail with reference to the block diagram of FIG. As shown in FIG. 3, the WWW server 41 includes a CPU 411, a ROM (Read Only Memory) 412, a RAM (Random Access Memory) 413, a communication unit 414, a hard disk device 415, and a bus that interconnects them. 416.
[0017]
The ROM 412 stores a control program such as IPL (Initial Program Loader). The CPU 411 reads out various programs from the ROM 412 and the hard disk device 415 and executes them. The RAM 413 is used as a work area for the CPU 411. For example, a program executed by the CPU 411 is expanded, and various data used when the program is executed is temporarily stored.
The communication unit 414 includes a connection interface and a modem for connecting to the Internet 30, and performs data communication with various communication devices via the Internet 30. The communication unit 414 also includes a connection interface for connecting to the communication line 43, and performs data communication with the sales office terminals 42 a to 42 c via the communication line 43.
The hard disk device 415 includes a delivery related information table 415a in which delivery related information is described, an authentication information table 415b in which authentication information for authenticating a person who intends to view the delivery related information is described, and the Internet 30. An information distribution program 415c for distributing various types of information and an authentication program 415d for performing authentication using the authentication information are stored.
[0018]
(2-1) Configuration of authentication information table 415b
Here, the configuration of the authentication information table 415b described above will be described with reference to the format diagram of FIG.
As shown in FIG. 4, in this authentication information table 415b, a package ID assigned to each package to be delivered and a password generated based on the package ID are described in association with each other. In the example shown in FIG. 4, it means that the password generated based on the package ID “P10001” is “115329”. This password is used to determine whether or not a person who intends to view the delivery related information provided by the WWW server 41 is legitimate.
[0019]
The package ID and password are generated by any one of the sales office terminals 42a, 42b, and 42c and then transmitted to the WWW server 41, and are described in the authentication information table 415a. When the package ID and password are described in the authentication information table 415a, the WWW server 41 executes the information distribution program so that the package IDs and passwords of the package sender 1 and recipient 2 indicated by the package ID are displayed. An electronic mail for notifying both sides (hereinafter referred to as a notification mail) is generated, and the generated notification mail is transmitted to each of the cellular phones 10a, 10b of the sender 1 and the recipient 2.
[0020]
(2-2) Configuration of the delivery related information table 415a
Next, the configuration of the delivery related information table 415a will be described with reference to the format diagram of FIG.
As shown in FIG. 5, in this delivery related information table 415a, “deliverer ID”, “delivery date”, and “delivery schedule” are described for each “delivery ID”.
The delivery ID is identification information assigned to a set of a delivery person ID unique to each delivery person and a delivery date of the package. Therefore, for example, different delivery IDs are assigned if the delivery date is different even for the same delivery person, and different delivery IDs are assigned if the delivery person is different even for the same delivery date.
The delivery schedule includes “Package ID”, “Scheduled delivery time”, “Recipient name”, “Recipient email address”, “Recipient address”, “Recipient address summary”, “Shipper name”, “Sender email address”. ”,“ Shipper address ”and“ whether or not delivered ”. Note that “START” described in the package ID field shown in FIG. 5 means the start of the delivery schedule, that is, the departure of the delivery company's office, and “END” means the end of the delivery schedule, that is, the delivery person's office. It means returning to the affiliated sales office, not the package ID itself.
[0021]
In the example shown in FIG. 5, the delivery schedule that the delivery person corresponding to the delivery person ID “M0001” should carry out on “May 1, 2001” starts from the sales office to which the delivery person belongs to “9:00”. , The package corresponding to the package ID “P10001” is scheduled to be delivered to the recipient “Jiro Takada” who has the delivery address “1 address, 1-chome, A city, 1” at “9:25”. This means that the package is “undelivered”.
These delivery schedules are generated at any of the sales office terminals 42a, 42b, 42c, and then transmitted to the WWW server 41 via the mobile phone network 20 and the Internet 30, and are described in this delivery related information table 415a. It has become so.
In the field corresponding to “whether or not delivered”, “undelivered” is set as a default when the delivery schedule is generated, and then updated as follows, for example. Each time a delivery person delivers a package, the delivery person accesses the WWW server 41 with a wireless terminal (not shown) held by the delivery person and inputs the package ID of the delivered package to the wireless terminal. In response to this, the wireless terminal notifies the WWW server 41 of information that the package has been delivered together with the package ID, and the WWW server 41 updates “undelivered” to “delivery” based on the notified information.
The above is the configuration of the present embodiment.
[0022]
B: Operation
Next, the operation of the embodiment configured as described above will be described.
In the following, the operation will be described in the order of (1) delivery of notification mail and (2) delivery schedule browsing.
(1) Notification mail distribution
In the sequence shown in FIG. 6, when the business office accepts a package delivery request from the sender, the operator selects the sales office terminal (in this case, the sales office terminal 42 a and the sales office terminal 42 a based on the items entered in the delivery request slip by the sender. To enter various information. The information input here is, for example, the recipient name “Jiro Takada”, the recipient email address “takada@aaa.ne.jp”, the recipient address “1 A-1 B-cho, A City”, and the sender name “Ota” "Ichiro", the sender's email address "ota@bbb.co.jp", and the sender's address "3-2, T-machi, K-city, No. 1".
[0023]
The sales office terminal 42a accepts these input operations (step S11), and when all the information to be input is input, the password generation program described above is executed to execute the package ID for the package requested for delivery. (Here, “P10001”) is generated, and a password (here, “115329”) is generated using a predetermined algorithm based on the package ID “P10001”. Further, the sales office terminal 42a searches the above-described map database based on the contents of the recipient's address “A city B town 1-1-1”, and the recipient address outline “A city B town 1 chome”. Is generated. (Step S12).
[0024]
Next, the business office terminal 42a transmits the information received in step S11, the address outline generated in step S12, the package ID, and the password to the WWW server 41 as delivery related information (step S13).
[0025]
When the WWW server 41 constantly executes the information distribution program 415C described above and receives delivery-related information from the sales office terminal 42a, information other than the password in the received delivery-related information is used as delivery-related information whose schedule is undetermined. Store in a predetermined area of the device 415. Further, the WWW server 42 describes the package ID and password in the authentication information table 415b in the hard disk device 415 (step S14).
[0026]
Next, the WWW server 41 sets the delivery related information whose schedule is undecided to the sales office terminal of the sales office that includes the recipient address “A city B town 1-chome 1 address 1” included in this delivery related information ( Here, it is transmitted to the sales office terminal 42c) (step S15).
[0027]
Upon receipt of the delivery related information, the sales office terminal 42c stores it in the memory (step S16).
In this way, each time the WWW server 41 receives the delivery related information from any of the sales office terminals 42a to 42c, the WWW server 41 performs the processing of the above steps S14 to S15 to send the delivery related information whose schedule is undecided to this delivery. The recipient address included in the related information is transmitted to the sales office terminal included in the delivery jurisdiction area. As a result, each of the sales office terminals 42a to 42c successively accumulates in the memory the delivery related information related to the packages to be delivered at the sales office where the terminal is installed.
[0028]
Now, when a certain amount of delivery related information is accumulated in the sales office terminal 42a as described above, the operator of the sales office terminal 42c operates the sales office terminal 42c to create a delivery schedule. Specifically, the operator determines a delivery route while determining the delivery order and scheduled delivery time of each package based on the recipient address of each package, and inputs the delivery route to the sales office terminal 42c as a delivery schedule. At this time, the delivery ID, the deliverer ID, and the delivery date are similarly input by the operator.
[0029]
Next, the sales office terminal 42c stores the information such as the input delivery schedule in the memory (step S17), and transmits them to the WWW server 41 (step S18).
[0030]
When receiving information such as a delivery schedule, the WWW server 41 describes the received information in the delivery related information table 415a (step S19). By this processing, for example, the contents as shown in FIG. 5 are described in the delivery related information table 415a.
[0031]
Next, the WWW server 41 generates a notification mail addressed to the mobile phones 10a and 10b based on the contents described in the authentication information table 415b and the delivery related information table 415a (step S20). The notification mail includes a message for notifying delivery of a package, a URL (Uniform Resource Locator) of the WWW server 41, and a package ID and password (here, “P10001” described in the authentication information table 415b). ”And“ 115329 ”).
The WWW server 41 uses the sender mail address “ota@bbb.co.jp” described in the delivery related information table 415a corresponding to the package ID “P10001” and the recipient. The e-mail address “takada@aaa.ne.jp” is used to transmit to both the mobile phones 10a and 10b (step S21).
[0032]
When each of the mobile phones 10a and 10b receives the notification mail, it notifies the user that the mail has been received and then displays the notification mail according to the opening operation by the user (step S22).
Here, as shown in the schematic diagram of FIG. 7, the notification mail displayed by the mobile phone 10b of the recipient 2 includes a message indicating that there is a package to be delivered to the recipient 2, and the URL of the WWW server 41. “Www.Takuhai-Net.co.jp”, a package ID “P10001” assigned to this package, and a password “115329” are described. The package ID and password are information necessary for authentication when the recipient 2 accesses the WWW server 41.
[0033]
Further, as shown in the schematic diagram of FIG. 8, the notification mail displayed by the cellular phone 10a of the sender 1 includes a message indicating that the delivery of the package is requested by the sender 1, the URL of the WWW server 41, The package ID assigned to the package and the password required for authentication when the sender 1 accesses the WWW server 41 are described.
The above is the processing until the notification mail is delivered to the recipient 2 and the sender 1.
[0034]
(2) Viewing the delivery schedule
Next, the operation when the recipient 2 browses the delivery schedule will be described with reference to the sequence shown in FIG.
For example, when the recipient 2 performs an operation of selecting the URL of the WWW server 41 described in the notification mail using the mobile phone 10b, the mobile phone 10b accepts this operation (step S31) and is selected. A request signal including the URL of the WWW server 41 is transmitted to the WWW server 41 (step S32).
[0035]
When the WWW server 41 receives the request signal via the mobile phone network 20 and the Internet 30, the WWW server 41 reads the authentication screen data for starting the authentication program 415d and displaying the authentication screen from the hard disk device 415 ( This is transmitted to the mobile phone 10b (step S33) (step S34).
[0036]
When the mobile phone 10b receives the authentication screen data. This is displayed on the liquid crystal display.
FIG. 10 is a schematic diagram illustrating an example of an authentication screen displayed by the mobile phone 10b. As shown in FIG. 10, the authentication screen includes a text box T1 for inputting a package ID, a text box T2 for inputting a password, and a send button for instructing transmission of the input information. B1 is provided. When the recipient inputs the package ID “P10001” and the password “115329” in these text boxes T1 and T2 and performs an operation of selecting the send button B1, the cellular phone 10b accepts this operation (step S35). Then, a request signal including these package ID and password is transmitted to the WWW server 41 (step 36).
[0037]
Upon receiving the request signal, the WWW server 41 extracts the package ID “P10001” and the password “115329” from the request signal, and whether or not they match the package ID and password stored in the authentication information table 415b. The user authentication is performed by
Here, as illustrated in FIG. 4, since the package ID “P10001” and the password “115329” are stored in the authentication information table 415b, the WWW server 41 recognizes the recipient 2 as valid ( Step S37; Yes).
[0038]
Next, the WWW server 41 refers to the delivery related information table 415a shown in FIG. 5, specifies the delivery ID “T0001” corresponding to the package ID “P10001”, and associates it with the delivery ID “T0001”. The current delivery date and delivery schedule are read out (step S38).
Here, the delivery schedule to be read out includes the delivery date “May 1, 2001”, the scheduled delivery time “9:25” corresponding to the package ID “P10001” and the recipient name “Takada” shown in FIG. “Jiro” and the scheduled delivery time and recipient address corresponding to the package IDs other than the package ID “P10001”. That is, for the address of a recipient other than the recipient 2 who has accessed the WWW server 41, only the address outline is read out.
The WWW server 41 transmits the information read out as described above to the mobile phone 10b (step S39).
[0039]
When the mobile phone 10b receives the delivery schedule, it displays it (step S40).
FIG. 11 is a schematic diagram illustrating an example of a delivery schedule displayed by the mobile phone 10b. As shown in FIG. 11, in this delivery schedule, only the outline of the address of recipients other than the recipient “Jiro Takada” is described, and the names of recipients other than “Jiro Takada” are not described at all. Absent. Accordingly, it is possible to notify the recipient “Jiro Takada” of what schedule the package addressed to himself / herself will be delivered while protecting the privacy of other recipients.
Similarly to the above operation, the delivery schedule can be notified to the sender 1 as well.
[0040]
If the result of authentication in step S37 is not valid (step S37; No), the WWW server 41 sends an error notification that the password is different to the mobile phone 10b (step S41), and processing Ends.
[0041]
C: Modification
As described above, the present invention can be variously modified without departing from the spirit of the present invention. As this modified example, for example, the following can be considered.
(1) Alternative devices for mobile phones 10a and 10b
In the above embodiment, the case where the mobile phone is used as the communication terminal used by the sender 1 and the recipient 2 has been described. However, the communication terminal is not limited to a mobile phone, and may be, for example, a PDA (Personal Digital Assistant) or a mobile computer that can perform data communication via the mobile phone network 20. Further, it may be a PHS (Personal Handyphone System: registered trademark) terminal.
[0042]
(2) Notification format
The mail format of the notification mail in the embodiment may be any format. For example, it may be Internet mail, HTML (HyperText Markup Language) mail, short mail (registered trademark), or a format called SMS (Short Message Service). Also good. In short, any form may be used as long as the message can be notified to the mobile phone using the phone number of the mobile phone or other identification number assigned to the terminal.
[0043]
(3) Delivery related information provided to recipient 2 and sender 1
In the embodiment, when delivery-related information is provided to a specific recipient, limited information is provided that only outlines the addresses of recipients other than the specific recipient. About the outline of this address, you may make it rough information like only a city name. The address summary may be indicated by a zip code or an area code corresponding to the address.
Further, the limited information provided to the recipient 2 and the sender 1 is not limited to the outline of the address. For example, the scheduled delivery time may be limited information such as dividing the scheduled delivery time into 30 minutes. .
Further, the information included in the delivery related information is not limited to the information described in the embodiment, and various information such as the contents of the package and the cash on delivery delivery fee may be included in the delivery related information. In this case, these pieces of information are described in the delivery related information table 415a and provided to the recipient 2 and the sender 1 as delivery related information.
[0044]
(4) Sharing of processing between sales office terminal and WWW server
The processing performed by the sales office terminal 42 and the processing performed by the WWW server 41 described in the embodiment may be shared by the sales office terminal 42 and the WWW server 41 in any manner. For example, the WWW server 41 alone may perform password and package ID generation processing, address summary generation processing, and the like performed by the sales office terminal 42. In this case, the above-described processing can be executed by a computer program provided on the WWW server 41 alone. This program can be read by a magnetic recording medium, an optical recording medium, a ROM, or the like that can be read using the CPU of the WWW server 41. It can be provided by being recorded on a recording medium. Of course, such a program can be downloaded to the WWW server 41 via a network.
The delivery company network 40 does not need to be connected to the mobile phone network 20 via the Internet 30 and may be directly connected to the mobile phone network 20 by a dedicated line.
[0045]
(5) Baggage ID and password input method
In the embodiment, the user performs authentication by manually entering the package ID and password written in the notification mail. However, the present invention is not limited to this method.
For example, as shown in FIG. 12, a CGI program “kakunin.cgi” “http://www.Takuhai-Net.co.jp/cgi-bin/kakunin.cgi?ID=P10001&PS=115329” is displayed on the notification mail. The URL for starting "is embedded with an A tag. When the user selects this URL, the mobile phone 10 transmits an HTTP request including the package ID and password to the WWW server 40, and the WWW server 40 performs authentication using the received package ID and password.
In addition, when HTML mail is used as the notification mail, a confirmation button B2 is provided on the notification mail as shown in FIG. 13, and “http://www.Takuhai-Net.co.jp/cgi” is displayed on this confirmation button. The URL for starting the CGI program “-bin / kakunin.cgi? ID = P10001 & PS = 115329” may be embedded with an A tag.
[0046]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, it is possible to provide information related to delivery of a package to a recipient such as the recipient while protecting the privacy of the package other than the package to be received by the recipient. It becomes.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a map database stored in a sales office terminal according to the embodiment.
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a WWW server according to the embodiment.
FIG. 4 is a diagram illustrating contents described in an authentication information table held by a WWW server according to the embodiment;
FIG. 5 is a diagram illustrating contents described in a delivery related information table held by the WWW server according to the embodiment;
FIG. 6 is a sequence diagram showing an operation example of the entire system according to the embodiment.
FIG. 7 is a view showing the description content of a notification mail displayed on the recipient's mobile phone in the same embodiment;
FIG. 8 is a diagram showing a description content of a notification mail displayed on the sender's mobile phone in the embodiment;
FIG. 9 is a sequence diagram showing an operation example of the entire system according to the embodiment.
FIG. 10 is a view showing the contents of an authentication screen displayed on the recipient's mobile phone in the embodiment.
FIG. 11 is a diagram showing the contents of a delivery schedule displayed on the recipient's mobile phone in the embodiment.
FIG. 12 is a diagram showing a description content of a notification mail displayed on a recipient's mobile phone in a modified example.
FIG. 13 is a diagram showing the description content of a notification mail displayed on a recipient's mobile phone in a modified example.
[Explanation of symbols]
10a, 10b, mobile phone,
20 ... mobile phone network,
21a, 21b ... base station,
30 ... Internet,
40 ... delivery company network,
41 ... WWW server,
411 ... CPU,
412 ROM,
413 ... RAM,
414 ... communication unit,
415... Hard disk device,
42a, 42b, 42c ... office terminal,

Claims (11)

制御手段と、Control means;
通信端末と通信を行う通信手段と、A communication means for communicating with a communication terminal;
配送人によって配送される複数の荷物のそれぞれの配送予定時刻と、各々の前記荷物の配送先を表す配送先情報及びその配送先情報の一部を削減した概略配送先情報と、各々の前記荷物に割り当てられた荷物識別情報とを互いに対応付けた配送関連情報を、前記配送人及び配送日の組毎に記憶する記憶手段とを備え、Each scheduled delivery time of a plurality of packages delivered by a delivery person, delivery destination information indicating a delivery destination of each of the packages and approximate delivery destination information obtained by reducing a part of the delivery destination information, and each of the packages Storage means for storing the delivery-related information in which the package identification information assigned to each other is associated with each other for each set of the delivery person and the delivery date,
前記制御手段は、The control means includes
前記通信手段が前記通信端末から前記荷物識別情報を受信すると、前記記憶手段を参照して、当該荷物識別情報に対応する前記配送人及び前記配送日の組を特定し、When the communication means receives the package identification information from the communication terminal, the storage means is referred to identify the set of the delivery person and the delivery date corresponding to the package identification information,
特定した前記配送人及び前記配送日の組に対応する前記配送関連情報から、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報に対応付けられた前記配送予定時刻と、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報以外の荷物識別情報に対応付けられた前記配送予定時刻及び前記概略配送先情報とを抽出して前記記憶手段から読み出し、From the delivery related information corresponding to the identified delivery person and delivery date set, the scheduled delivery time associated with the package identification information received by the communication means, and the package identification received by the communication means Extracting the scheduled delivery time and the approximate delivery destination information associated with the package identification information other than the information from the storage means,
読み出した前記配送予定時刻と前記概略配送先情報とからなる配送スケジュールを生成し、Generating a delivery schedule comprising the read scheduled delivery time and the approximate delivery destination information;
前記通信手段が受信した前記荷物識別情報の送信元の前記通信端末に対し、生成した前記配送スケジュールを前記通信手段から送信するThe generated delivery schedule is transmitted from the communication unit to the communication terminal that is the transmission source of the package identification information received by the communication unit.
ことを特徴とする情報配信システム。An information distribution system characterized by this.
請求項1記載の情報配信システムにおいて、
前記制御手段は、
前記通信手段が受信した前記荷物識別情報の送信元の通信端末のユーザを認証し、その認証によって前記ユーザが正当であると判断された場合に、生成した前記配送スケジュールを前記通信手段から送信する
ことを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 1,
The control means includes
The communication unit authenticates the user of the communication terminal that is the transmission source of the package identification information received, and transmits the generated delivery schedule from the communication unit when the authentication determines that the user is valid. An information distribution system characterized by that.
請求項2記載の情報配信システムにおいて、
前記制御手段は、
前記通信手段が受信した前記荷物識別情報の送信元の通信端末のユーザの認証を行うための認証情報を記憶する認証情報記憶手段と、
前記通信手段が受信した前記荷物識別情報の送信元の通信端末に対し、当該ユーザに対して認証を行うための認証情報を前記認証情報記憶手段から読み出して前記通信手段によって配信する配信手段と、
前記通信手段が、外部の通信端末によって送信されてくる前記認証情報を受信すると、受信した認証情報が前記認証情報記憶手段に記憶されている認証情報と一致するか否かにより前記認証を行う認証手段と
を備えることを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 2,
The control means includes
Authentication information storage means for storing authentication information for authenticating a user of a communication terminal that is a transmission source of the package identification information received by the communication means ;
Distribution means for reading out authentication information for authenticating the user from the authentication information storage means and distributing the authentication information to the communication terminal that is the transmission source of the package identification information received by the communication means;
The communication means performs when receiving the authentication information transmitted by the external communication terminal, the authentication based on whether the received authentication information matches the authentication information stored in the authentication information storage unit authentication Means and
Information distribution system, characterized in that it comprises a.
請求項3記載の情報配信システムにおいて、
前記配信手段は、前記認証手段に割り当てられた通信アドレスを前記認証情報に付加して配信する
ことを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 3,
The information distribution system, wherein the distribution means adds a communication address assigned to the authentication means to the authentication information for distribution.
請求項1記載の情報配信システムにおいて、
前記荷物の配送先を表す配送先情報は、その配送先の住所を含み、
前記配送先情報の一部を削減した概略配送先情報は、その配送先情報に含まれる住所の一部を削減した概略住所を含む
ことを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 1,
The delivery destination information indicating the delivery destination of the package includes an address of the delivery destination,
The general delivery destination information from which a part of the delivery destination information is reduced includes an approximate address from which a part of the address included in the delivery destination information is reduced .
請求項1記載の情報配信システムにおいて、
前記荷物の配送先を表す配送先情報は、その配送先の受取人の名前を含み、
前記配送先情報の一部を削減した概略配送先情報は、その配送先情報に含まれる名前が削減された情報である
ことを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 1,
The delivery destination information indicating the delivery destination of the package includes the name of the recipient of the delivery destination,
The general delivery destination information from which a part of the delivery destination information is reduced is information in which the name included in the delivery destination information is reduced .
請求項1記載の情報配信システムにおいて、
前記通信端末は携帯電話機であることを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 1,
The information distribution system, wherein the communication terminal is a mobile phone.
請求項1記載の情報配信システムにおいて、
前記通信手段が受信した前記荷物識別情報の送信元の前記通信端末のユーザは、当該荷物識別情報が割り当てられた荷物の受取人又は発送人の少なくともいずれか一方である
ことを特徴とする情報配信システム。
The information distribution system according to claim 1,
The user of the communication terminal that is the transmission source of the package identification information received by the communication means is at least one of a recipient or a shipper of the package to which the package identification information is assigned. system.
制御手段と、通信端末と通信を行う通信手段と、記憶手段とを備える情報配信システムにおける情報配信方法であって、
前記記憶手段には、配送人によって配送される複数の荷物のそれぞれの配送予定時刻と、各々の前記荷物の配送先を表す配送先情報及びその配送先情報の一部を削減した概略配送先情報と、各々の前記荷物に割り当てられた荷物識別情報とを互いに対応付けた配送関連情報が、前記配送人及び配送日の組毎に記憶されており、
前記制御手段が、前記通信手段によって前記通信端末から前記荷物識別情報が受信されると、前記記憶手段を参照して、当該荷物識別情報に対応する前記配送人及び前記配送日の組を特定するステップと、
前記制御手段が、特定した前記配送人及び前記配送日の組に対応する前記配送関連情報から、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報に対応付けられた前記配送予定時刻と、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報以外の荷物識別情報に対応付けられた前記配送予定時刻及び前記概略配送先情報とを抽出して前記記憶手段から読み出すステップと、
前記制御手段が、読み出した前記配送予定時刻と前記概略配送先情報とからなる配送スケジュールを生成するステップと、
前記制御手段が、前記通信手段によって受信された前記荷物識別情報の送信元の前記通信端末に対し、生成した前記配送スケジュールを前記通信手段から送信するステップと
を備えることを特徴とする情報配信方法。
An information delivery method in an information delivery system comprising a control means, a communication means for communicating with a communication terminal, and a storage means,
The storage means includes a scheduled delivery time for each of a plurality of packages delivered by a delivery person, delivery destination information indicating a delivery destination of each of the packages, and approximate delivery destination information obtained by reducing a part of the delivery destination information. And delivery-related information in which the package identification information assigned to each package is associated with each other, is stored for each set of the delivery person and the delivery date,
When the package identification information is received from the communication terminal by the communication unit, the control unit refers to the storage unit and identifies the set of the delivery person and the delivery date corresponding to the package identification information Steps,
The control means, from the delivery related information corresponding to the identified delivery person and delivery date set, the scheduled delivery time associated with the package identification information received by the communication means, and the communication means Extracting the scheduled delivery time and the approximate delivery destination information associated with the received package identification information other than the package identification information and reading them from the storage means;
The control means generating a delivery schedule comprising the read delivery schedule time and the approximate delivery destination information;
The control means comprises the step of transmitting the generated delivery schedule from the communication means to the communication terminal that is the transmission source of the package identification information received by the communication means. .
コンピュータに、
配送人によって配送される複数の荷物のそれぞれの配送予定時刻と、各々の前記荷物の配送先を表す配送先情報及びその配送先情報の一部を削減した概略配送先情報と、各々の前記荷物に割り当てられた荷物識別情報とを互いに対応付けた配送関連情報を、前記配送人及び配送日の組毎に記憶させる記憶機能と、
通信手段が通信端末から前記荷物識別情報を受信すると、前記記憶機能によって記憶された内容を参照して、当該荷物識別情報に対応する前記配送人及び前記配送日の組を特定し、特定した前記配送人及び前記配送日の組に対応する前記配送関連情報から、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報に対応付けられた前記配送予定時刻と、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報以外の荷物識別情報に対応付けられた前記配送予定時刻及び前記概略配送先情報とを抽出し、抽出した前記配送予定時刻と前記概略配送先情報とからなる配送スケジュールを生成し、前記通信手段が受信した前記荷物識別情報の送信元の前記通信端末に対し、生成した前記配送スケジュールを前記通信手段から送信する機能と
を実現させるためのプログラム。
On the computer,
Each scheduled delivery time of a plurality of packages delivered by a delivery person, delivery destination information indicating a delivery destination of each of the packages, and approximate delivery destination information obtained by reducing a part of the delivery destination information, and each of the packages A storage function for storing, for each set of the delivery person and the delivery date, delivery related information in which the package identification information assigned to each other is associated with each other;
When the communication means receives the package identification information from the communication terminal, the content stored by the storage function is referred to specify the delivery person and the delivery date corresponding to the package identification information, and the specified From the delivery related information corresponding to the set of delivery person and delivery date, other than the scheduled delivery time associated with the package identification information received by the communication means and the package identification information received by the communication means The delivery schedule time and the approximate delivery destination information associated with the package identification information are extracted, a delivery schedule including the extracted delivery scheduled time and the approximate delivery destination information is generated, and the communication means receives A program for realizing a function of transmitting the generated delivery schedule from the communication means to the communication terminal that is the transmission source of the package identification information .
請求項10に記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。  The computer-readable recording medium which recorded the program of Claim 10.
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