JP3863001B2

JP3863001B2 - Graphic operation panel, program thereof and recording medium

Info

Publication number: JP3863001B2
Application number: JP2001343731A
Authority: JP
Inventors: 真史石野; 慶司谷
Original assignee: Digital Electronics Corp
Current assignee: Schneider Electric Japan Holdings Ltd
Priority date: 2001-11-08
Filing date: 2001-11-08
Publication date: 2006-12-27
Anticipated expiration: 2021-11-08
Also published as: JP2003150509A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子メールが実際に送信される送信先の数を余り増加させることなく、予め定められた送信先のうち、適切な送信先宛ての電子メールを送信可能な電子メール送信システム、並びに、そのプログラムおよび記録媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、異常が発生した場合に、異常の処理担当者として、予め登録されているメールアドレス宛てに、電子メールを送信する制御システムが用いられている。
【０００３】
当該制御システムによれば、処理担当者が制御システム内に常駐していなくても、電子メールを受信可能な場所にいれば、異常の発生を把握できる。この結果、例えば、異常の対処方法を、制御システム内のオペレータへ指示したり、異常が発生した制御システムに赴くなど、異常に対処できる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、電子メールは、基本的に、一方向の通信手段であり、しかも、メールサーバや受信側のメールクライアントに蓄積できるため、通信路の不調や多忙などの原因で、処理担当者が電子メールを見なかったとしても、制御システムは、処理担当者が電子メールを見たか否かを確認できない。
【０００５】
したがって、上記従来の制御システムのように、所定の送信先宛ての電子メールを送信するだけでは、上記原因が無くなって処理担当者が異常に対応するまで待つ時間が発生する虞れがある。
【０００６】
なお、所定の送信先宛てとして、予め定められたメールアドレス全てに電子メールを送信すると、例えば、単一の処理担当者で対応可能な場合であっても、多くの処理担当者に電子メールが送信されてしまう。この場合、本来必要でない送信先にも電子メールが送信されるので、データ量が増大すると共に、受信側で電子メールを仕分ける手間がかかってしまう。
【０００７】
本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、電子メールが実際に送信される送信先の数を余り増加させることなく、適切な送信先へ電子メールを送信可能な電子メール送信システムを実現することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明に係るグラフィック操作パネルは、上記課題を解決するために、デバイスを制御する制御装置と通信可能に接続され、当該デバイスの状態を表示し、かつ当該デバイスへの操作を受け付けるグラフィック操作パネルにおいて、上記制御装置および上記グラフィック操作パネルを含むローカル制御システムの異常を検出する異常検出手段と、予め定められた複数の送信先の中から今回の送信先を選択すると共に、当該送信先宛てで、上記異常が検出されたことを示す文言を含み、予め定められたアクセス先へのアクセスを促す電子メールを送信するよう、電子メールを送信する電子メール送信手段へ指示する送信指示手段と、上記送信先から上記アクセス先へのアクセスの有無を判定する判定手段とを備え、上記送信指示手段は、上記電子メール送信の時点から、予め定める期間が経過しても、上記判定手段がアクセス有りと判定しない場合、上記複数の送信先の中から次の送信先を選択し、当該送信先宛てに上記電子メールを送信するよう指示すると共に、上記判定手段が上記期間内にアクセス有りと判定した場合は、上記電子メールの送信を指示せず、上記期間は、上記電子メールの送信回数が多くなるに従って、段階的に短く設定されることを特徴としている。
【０００９】
なお、上記判定手段は、所定のアクセス先へのアクセスの有無を判定できればよく、例えば、ＷＷＷ（World Wide Web）サーバのように、上記送信先からのアクセスを受け付けて、アクセスの有無を判定してもよいし、例えば、アクセスを受け付けるサーバの通知や出力に応じて、アクセスの有無を判定してもよい。また、上記電子メールは、所定のアクセス先へのアクセスを促す電子メールであれば、例えば、電子メールが、当該アクセス先へのアクセスを促す文章を含んでいてもよいし、単にアクセス先を含んでいてもよい。また、所定のアクセス先が予め各送信先へ連絡されていれば、電子メールの送信自体でも所定のアクセス先へのアクセスを促すことがきる。
【００１０】
上記構成において、グラフィック操作パネルの送信指示手段は、複数の送信先の中から今回の送信先を選択して、当該送信先宛ての電子メール送信を電子メール送信手段に指示する。また、判定手段は、所定のアクセス先へ上記送信先からのアクセスがあるか否かを判定しており、上記送信指示手段は、上記電子メール送信の時点から、予め定める期間が経過しても、上記判定手段がアクセス有りと判定しない場合、上記複数の送信先の中から、次の送信先を選択して、当該送信先宛ての電子メールを、上記電子メール送信手段に送信させる。
【００１１】
ここで、電子メールの送信指示および次の送信先選択は、電子メールの送信先が、電子メールを受信し、上記所定のアクセス先へアクセスするまで、繰り返される。
【００１２】
これにより、送信先への通信路や送信先から所定のアクセス先までの通信路に不具合があったりや、送信先としてのユーザが電子メールを見ていないなどの原因で、送信先から所定のアクセス先へのアクセスがない場合は、次の送信先に電子メールが送信される。この結果、上記複数の送信先の中に、上述したような原因で、上記所定のアクセス先にアクセスしない送信先が存在しても、それ以外の送信先、すなわち、上記各通信路が正常で所定のアクセス先へアクセスする送信先へ、確実に電子メールを送信できる。
【００１３】
したがって、例えば、複数の担当者のいずれかに連絡を取りたい場合は、単一の担当者宛てに電子メールを送信し、上述の原因がなくなるまで待つよりも早い対応を期待でき、例えば、制御システムに異常が発生して、その異常に対処可能な担当者に、早急に連絡を取りたい場合などに好適に使用できる。
【００１４】
また、ある送信先から所定のアクセス先へアクセスがあると、当該アクセス先へのアクセスを促す電子メールの送信は中止される。したがって、上記複数の送信先全てに同報通信する場合よりも、上記電子メールが送信される送信先の数を削減できると共に、電子メール送信に必要なデータ伝送量を削減できる。
【００１５】
したがって、例えば、上述のように、複数の担当者のいずれかに連絡を取りたい場合は、いずれかの担当者が所定のアクセス先へアクセスした後、他の担当者に電子メールが送信されない。この場合は、単一の担当者で対応可能な処理であるにも拘わらず、多くの担当者に電子メールが送信されるという不具合を回避できる。
【００１６】
また、請求項２の発明に係るグラフィック操作パネルは、請求項１記載の発明の構成において、上記アクセス先は、予め定める Universal Resource Identifier（ＵＲＩ）であり、上記判定手段は、上記アクセスの有無を判定する際、予め定められたWorld Wide Web（ＷＷＷ）サーバが、当該ＵＲＩへのアクセスを受けたか否かを判定することを特徴としている。
【００１７】
上記構成では、ＷＷＷサーバが上記送信先から所定のＵＲＩへのアクセスを受け付けるか否かによって、上記判定手段は、送信先がアクセスしたか否かを判定する。ここで、ＷＷＷサーバは、ブラウザであれば、アクセス可能であり、ブラウザは、例えば、汎用のコンピュータや、ｉ−ｍｏｄｅ（登録商標）対応の携帯電話など、多くの機器で動作している。したがって、上記送信先が所定のアクセス先にアクセスする際に、これらの機器を流用でき、多くの送信先に対応する電子メール送信システムを容易に構築できる。
【００１８】
さらに、請求項３の発明に係るグラフィック操作パネルは、請求項１または２記載の発明の構成において、上記送信指示手段は、上記ローカル制御システム異常が検出された場合に、初回の送信先を選択することを特徴としている。
【００１９】
ここで、制御システムに異常が検出された場合、早急な対応が求められることが多い。したがって、上記送信指示手段および判定手段を有するグラフィック操作パネル、すなわち、同報通信する場合と比較して電子メールが送信される送信先の数を増加させることなく、上記各通信路が正常で所定のアクセス先へアクセスする送信先へ、確実に電子メールを送信可能なグラフィック操作パネルを好適に用いることができる。
【００２０】
また、請求項４の発明に係るグラフィック操作パネルは、上記送信指示手段が選択可能な上記複数の送信先には、携帯端末が含まれていることを特徴としている。
【００２１】
ここで、上記携帯端末は、ユーザが持ち運びできるため、ユーザが特定の場所にいなくても、電子メールを受け取ることができ、ユーザは、より早い時点で、電子メールを受け取ることができる。また、ユーザが持ち運びできるため、例えば、通信圏内か否かやユーザが商談中か否かなど、種々の状況によって、当該携帯端末のユーザが、現在、上記アクセス先へアクセスできるか否かが変化する。
【００２２】
ところが、上記グラフィック操作パネルでは、アクセスがないと次の送信先宛ての電子メールが送信される。したがって、アクセスできるか否かが頻繁に変化するにも拘わらず、電子メールが送信される送信先の数を増加させることなく、上記各通信路が正常で所定のアクセス先へアクセスする送信先へ、より早く、かつ、確実に電子メールを送信できる。
【００２３】
ところで、上記グラフィック操作パネルは、ハードウェアのみで実現してもよいが、コンピュータがプログラムを実行することで実現してもよい。具体的には、請求項５の発明に係るプログラムは、上記課題を解決するために、請求項１ないし４のいずれか１項に記載のグラフィック操作パネルを実現するコンピュータを上記異常検出手段、上記送信指示手段および上記判定手段として機能させる。また、請求項６の発明に係る記録媒体は、上記プログラムが記録されている。
【００２４】
なお、上記プログラムは、上記動作の全手順をＣＰＵ（Central Processing Unit ）やバーチャルマシンなどの演算手段へ指示するコードであってもよいし、所定の手順で呼び出すことで、上記各動作の一部または全部を実行可能な基本プログラム（例えば、オペレーティングシステムやライブラリなど）が既に存在していれば、当該基本プログラムの呼び出しを上記演算手段へ指示するコードやポインタなどで、上記全手順の一部または全部を置き換えてもよい。
【００２５】
上記プログラムが上記コンピュータで実行されると、当該コンピュータは、請求項１ないし４のいずれか１項に記載のグラフィック操作パネルとして動作する。したがって、請求項１と同様に、同報通信する場合と比較して電子メールが送信される送信先の数を増加させることなく、上記各通信路が正常で所定のアクセス先へアクセスする送信先へ、確実に電子メールを送信できる。
【００２６】
【発明の実施の形態】
本発明の一実施形態について図１ないし図４に基づいて説明すると、以下の通りである。すなわち、本実施形態に係る制御システム（電子メール送信システム）１は、図１に示すように、ローカル制御システム３で発生した異常を、複数の処理担当者の携帯電話（携帯端末；送信先）４…のうち、現在対応可能な処理担当者の携帯電話４に早期かつ確実に通知するためのシステムである。
【００２７】
上記各携帯電話４は、例えば、ｉ−ｍｏｄｅ（登録商標）などの携帯電話であって、メールクライアント４１とブラウザ４２とを備えている。上記メールクライアント４１は、自らのメールアドレスへの電子メールを、当該メールアドレスを管理するメールサーバ６から取得し、ユーザに提示できる。また、メールクライアント４１は、受け取った電子メール中に、ＵＲＩ( Universal Resource Identifier)を示す文字列が含まれていれば、例えば、当該文字列を選択するなどの操作に応じて、当該ＵＲＩのページを表示するよう、ブラウザ４２に指示できる。なお、ブラウザ４２は、上記ＵＲＩ以外にも、インターネット５上の他のＷＷＷ（World Wide Web）サーバにアクセスして、当該ＷＷＷサーバが管理するページを、ユーザに提示できる。
【００２８】
一方、上記ローカル制御システム３は、上記ターゲットシステム２のデバイス２ａを制御する制御装置としてのＰＬＣ１１と、多くの場合、制御対象近傍に配されると共に、ローカル制御システム３のＨＭＩ（Human Machine Interface ）として、デバイス２ａの状態を表示し、オペレータによるデバイス２ａへの操作を受け付けるグラフィック操作パネル１２とを備えている。また、本実施形態に係るローカル制御システム３では、各グラフィック操作パネル１２は、イーサネット（登録商標）などのローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）１３によって互いに接続されている。
【００２９】
なお、上記各グラフィック操作パネル１２は、シリアルケーブルなどを介して、それぞれに対応するＰＬＣ１１と接続されている。また、図１では、説明の便宜上、ＬＡＮ１３にグラフィック操作パネル１２が２台接続され、各グラフィック操作パネル１２には、ＰＬＣ１１がそれぞれ１台ずつ接続されると共に、各ＰＬＣ１１にデバイス２ａが２台または１台接続されている場合を例示しているが、当然ながら、それぞれの接続台数は任意に設定できる。
【００３０】
また、デバイスは、デバイスアドレスやシンボル名などにより特定可能で、しかも、状態を取得したり、制御（変更）できるものであれば、例えば、デバイス２ａ自体であってもよいし、例えば、ＰＬＣ１１やグラフィック操作パネル１２の記憶装置など、ローカル制御システム３に設けられた記憶装置の一領域を示していてもよい。
【００３１】
ここで、上記ローカル制御システム３では、ローカル制御システム３に必須の構成であり、しかも、ＨＭＩとして動作するため、演算能力に余力のあるグラフィック操作パネル１２が通信の大半を処理するように構成されている。さらに、各グラフィック操作パネル１２は、自らに接続されているＰＬＣ１１の機種に固有の専用プロトコルと、ＬＡＮ１３での共通プロトコルとを変換して、他のグラフィック操作パネル１２など、ＬＡＮ１３内の機器と、ＰＬＣ１１との通信を中継する。なお、共通プロトコルと専用プロトコルとの間のプロトコル変換には、同じ指示に同じコードが割り当てられるように予め定められた共通のコマンドと上記共通のコマンドに対応するＰＬＣ１１固有のコマンドとの間の変換や、データやアドレスの表現方法の変換、シンボル名とデバイスアドレスとの間の変換なども含まれる。
【００３２】
これにより、グラフィック操作パネル１２など、ＬＡＮ１３内の機器は、他のグラフィック操作パネル１２に接続されているＰＬＣ１１の機種に拘らず、ＬＡＮ１３を介して共通のプロトコルで通信できる。この結果、互いに異なる機種のＰＬＣ１１の混在するローカル制御システム３が比較的容易に実現されている。
【００３３】
より詳細に説明すると、上記グラフィック操作パネル１２には、例えば、液晶表示パネルなどからなり、デバイス２ａの状態を表示する表示部２１と、例えば、上記パネル上に配されたタッチパネルなどからなり、オペレータからの操作を受け付ける入力部２２と、上記ＰＬＣ１１およびＬＡＮ１３に、それぞれ接続される、ＰＬＣおよびＬＡＮインターフェース部２３・２４と、予め格納されるエディタデータに基づいて、上記部材２１〜２４を制御するＨＭＩランタイム部２５とを備えている。これにより、上記グラフィック操作パネル１２は、ローカル制御システム３のＨＭＩとして、デバイスの状態をオペレータへ伝え、オペレータの操作に応じてデバイスの状態を制御できる。
【００３４】
ここで、上記エディタデータは、例えば、ＨＭＩランタイム部２５が各操作画面に表示すべきデバイスや表示方法を特定するためのデータと、操作を受け付けた場合に、操作対象となるデバイスおよび当該デバイスへの制御指示を特定するためのデータとを含んでいる。したがって、図示しないホストコンピュータなどの画面設計装置によって、エディタデータを編集し、グラフィック操作パネル１２に格納することで、グラフィック操作パネル１２は、ターゲットシステム２やローカル制御システム３に合った操作画面を表示し、操作を受け付けることができる。
【００３５】
また、上記エディタデータには、デバイスの状態およびデバイスの状態の組み合わせが異常か否かを、上記ＨＭＩランタイム部２５が判断するためのデータも含まれている。これにより、エディタデータを編集することで、グラフィック操作パネル１２は、ターゲットシステム２やローカル制御システム３に合った判断基準で異常を判断し、オペレータに異常を報知したり、関連するデバイスを停止させるなどの処置を講じることができる。なお、これらの処置も、デバイスの状態表示や制御と同様に、上記エディタデータによって設定できる。
【００３６】
さらに、本実施形態では、ローカル制御システム３に異常が発生した場合、当該異常に対処可能な処理担当者のいずれかに、異常を早期かつ確実に通知するために、ローカル制御システム３にＬＡＮ１３とインターネット５とを接続するゲートウェイ１４が設けられていると共に、グラフィック操作パネル１２は、電子メール送信手段としてのメールクライアント３１と、例えば、ＨＴＴＰ（HyperText Transfer Protocol）サーバなどのＷＷＷ（World Wide Web）サーバ３２と、上記異常に対処可能な各処理担当者のメールアドレスをそれぞれ格納する記憶部３３と、各部３１〜３３を制御する制御部（送信指示手段；判定手段）３４とを備えている。
【００３７】
上記制御部３４は、ＨＭＩランタイム部２５が異常を検出し、上記各処理担当者のいずれかに通知すべきと判断した場合、上記記憶部３３に格納されたメールアドレスの中から、今回の送信先となるメールアドレスを選択すると共に、当該メールアドレス宛てで、しかも、上記ＷＷＷサーバ３２が管理するＵＲＩへのアクセスを促す内容の電子メールを送信するように、メールクライアント３１に指示できる。
【００３８】
本実施形態に係る制御部３４は、上記電子メールの内容も生成している。具体的には、制御部３４は、例えば、図２に示すように、異常が発生したことを通知する文言と、上記所定のＵＲＩを示す文言と、当該ＵＲＩへのアクセスを指示する文言とを含む文書ファイルを作成し、当該文書ファイルを電子メールとして送信するように、メールクライアント３１に指示できる。
【００３９】
また、上記制御部３４は、上記メールクライアント３１へ電子メール送信を指示した時点から、所定の時間が経過しても、上記ＵＲＩへのアクセスをＷＷＷサーバ３２が受け付けていない場合、上記記憶部３３に格納された複数のメールアドレスから、次のメールアドレスを選択すると共に、当該メールアドレス宛ての電子メールを送信するよう、上記メールクライアント３１に指示できる。
【００４０】
本実施形態に係るＷＷＷサーバ３２は、上記ＵＲＩへのアクセスを受け付けた場合、ＣＧＩ（Common Gateway Interface）やＩＩＳ（Internet Information Server ：マイクロソフト社・商品名）が規定する手順で、制御部３４を呼び出している。したがって、上記制御部３４は、メールクライアント３１へ前回電子メール送信を指示した時点から、所定の期間が経過するまでの間に、ＷＷＷサーバ３２から呼び出されるか否かによって、当該期間内のアクセスの有無を判定できる。
【００４１】
さらに、本実施形態に係る上記制御部３４は、ＨＭＩランタイム部２５からの通知に基づいて、例えば、図３に示すように、異常の詳細を示すページを作成し、ＷＷＷサーバ３２が携帯電話４のブラウザ４２から上記ＵＲＩへのアクセスを受け付けた場合、ブラウザ４２へ当該ページを送信するように、ＷＷＷサーバ３２へ指示できる。例えば、本実施形態では、制御部３４は、ＣＧＩやＩＩＳが規定する手順で呼び出されるので、これらに従った手順で、ページの内容を返すことで、ＷＷＷサーバ３２へ指示している。
【００４２】
なお、上記各部材２１〜２５・３１〜３４、および、部材４１〜４２は、ＣＰＵなどの演算手段が、ＲＯＭやＲＡＭなどの記憶手段に格納されたプログラムを実行し、必要に応じて、タッチパネルや液晶表示装置などの入出力手段、あるいは、インターフェース回路などの通信回路を制御することによって実現される機能ブロックである。したがって、これらの手段を有するコンピュータが、上記プログラムを記録した記録媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭなど）を読み取り、当該プログラムを実行するだけで、本実施形態に係るグラフィック操作パネル１２並びに携帯電話４を実現できる。
【００４３】
なお、携帯電話４のメールクライアント４１およびブラウザ４２は、例えば、ｉ−ｍｏｄｅ（登録商標）対応の携帯電話など、多くの携帯電話に予め用意されている。したがって、これらの携帯電話は、特別なプログラムをインストールすることなく、本実施形態に係る携帯電話４として動作できる。なお、例えば、ＬＡＮ１３やインターネット５、あるいは、他の通信路を介してプログラムをダウンロードするためのプログラムが、上記コンピュータに予めインストールされていれば、これらの通信路を介して、上記コンピュータへ上記プログラムを配付することもできる。
【００４４】
上記構成では、ローカル制御システム３に、携帯電話４の処理担当者のいずれかへ通知すべき異常が発生すると、図４に示すステップ１（以下では、Ｓ１のように略称する）において、ＨＭＩランタイム部２５が異常を検出し、制御部３４へ電子メールの送信を指示する。
【００４５】
なお、本実施形態では、上記制御部３４がデバイスの１つとして実現されている。したがって、ＨＭＩランタイム部２５は、異常発生時に、ターゲットシステム２のデバイス２ａを制御する場合と同様に、制御部３４に電子メールの送信を指示できる。また、ＨＭＩランタイム部２５のエディタデータの設計者は、異常発生時にデバイス２ａを制御するエディタデータを作成する場合と同様の手順で、異常発生時に電子メール送信を指示するためのエディタデータを設計できる。
【００４６】
さらに、Ｓ２において、制御部３４は、記憶部３３に格納された上記各処理担当者のメールアドレスの中から、初回の送信先となるメールアドレスを選択する。一方、メールクライアント３１は、Ｓ３において、制御部３４の指示に従って、当該メールアドレス宛ての電子メールを送信する。当該電子メールは、ＬＡＮインターフェース部２４、ＬＡＮ１３、ゲートウェイ１４およびインターネット５を介して、上記メールアドレスを管理するメールサーバ６に到着する。
【００４７】
ここで、携帯電話４のユーザ（処理担当者）が、メールサーバ６に到着した電子メールを見ることができる場合、携帯電話４のメールクライアント４１は、当該処理担当者の指示に応じて、メールサーバ６から電子メールを受け取り、処理担当者に提示する。例えば、メールクライアント４１が表示によって電子メールを提示する場合、携帯電話４の図示しない画面には、図２に示すように、ローカル制御システム３に異常が発生したことや、ＷＷＷサーバ３２のＵＲＩなどが表示される。
【００４８】
さらに、処理担当者が当該電子メールの内容を確認し、例えば、上記表示中のＵＲＩを選択するなどして、メールクライアント４１へ当該ＵＲＩへのアクセスを指示すると、ブラウザ４２は、メールクライアント４１の指示に基づいて、当該ＵＲＩへアクセスする。
【００４９】
ここで、上記ＵＲＩは、ＷＷＷサーバ３２が管理しているので、ブラウザ４２は、ＷＷＷサーバ３２へアクセスする。この場合（Ｓ４にて、YES の場合）、ＷＷＷサーバ３２は、制御部３４へアクセスがあったことを通知し、制御部３４は、応答すべきページをＷＷＷサーバ３２へ指示する。さらに、ＷＷＷサーバ３２は、当該ページをブラウザ４２へ送信する。これにより、携帯電話４のブラウザ４２は、異常の詳細を示すページをユーザ（処理担当者）に提示できる。例えば、ブラウザ４２が表示によって提示する場合、図３に示す画面が表示される（Ｓ５）。
【００５０】
一方、例えば、グラフィック操作パネル１２のメールクライアント３１から携帯電話４のメールクライアント４１への通信路、または、携帯電話４のブラウザ４２からグラフィック操作パネル１２のＷＷＷサーバ３２への通信路に不具合が発生している場合、あるいは、例えば、携帯電話４のユーザ（処理担当者）が現在、他のローカル制御システムの異常に対応している場合など、上記Ｓ３にて、電子メールを送信したローカル制御システム３の異常に、処理担当者が対応できない場合、当該電子メールで指示されたＵＲＩには、電子メールが送信されてから所定の時間が経過しても、携帯電話４のブラウザ４２からのアクセスが行われない。
【００５１】
この場合（上記Ｓ４にて、NOの場合）、制御部３４は、Ｓ６において、記憶部３３を参照して、次の処理担当者のメールアドレスを選択する。その後は、上記Ｓ３以降の処理が繰り返され、次の処理担当者のメールアドレス宛てに、電子メールが送信される。
【００５２】
上記Ｓ３ないしＳ６の処理は、Ｓ３にて、電子メールが送信されてから所定の時間が経過しない間に、上記ＵＲＩがアクセスされるまで（Ｓ４にて、YES と判定されるまで）繰り返される。
【００５３】
したがって、記憶部３３に格納されたメールアドレスに対応する処理担当者の中に、異常を通知する電子メールの到着時点には当該異常に即応できない処理担当者が存在しても、グラフィック操作パネル１２は、別の処理担当者に電子メールを送信して異常を通知できる。この結果、通信路の不具合が解消したり、処理担当者による他のローカル制御システムへの対応が終了するなどして、最初の処理担当者が対応できるようになるまで待つ場合に比べて、上記異常に即応可能な処理担当者へ、早期に異常を通知でき、ローカル制御システム３の全部または一部の停止時間を短縮できる。
【００５４】
また、上記Ｓ４にて、YES と判定されると、上記Ｓ３ないしＳ６の処理の繰り返しが終了される。したがって、異常が検出された時点で、記憶部３３に格納されたメールアドレスの全て宛てに、電子メールを送信する場合よりも、電子メールの送信先の数が削減される。この結果、メールクライアント３１が送信する電子メールのデータ量を削減できる。
【００５５】
ここで、全ての処理担当者に電子メールを送信した場合には、実際には、異常に対応しない処理担当者にも電子メールが送信されてしまう。したがって、異常の対処に必要な人数の担当者が当該異常に対処するために、各処理担当者は、他の処理担当者に連絡するなどして、自らが対応すべき異常か否かを判断する必要があり、非常に手間がかかってしまう。これに対して、本実施形態に係る制御システム１では、不要な処理担当者への電子メール送信が防止されているので、各処理担当者のいずれかが早期に対応できるにも拘わらず、各処理担当者の手間を大幅に軽減できる。
【００５６】
なお、上記では、一例として、ＵＲＩへのアクセスがない場合、制御部３４が、記憶部３３に格納されたメールアドレスを１つずつ選択すると共に、各メールアドレスへの電子メール送信を等間隔で指示する構成について説明したが、選択方法および時間間隔の設定方法は、用途に応じて任意に設定できる。
【００５７】
例えば、異常発生時点から経過した時間や、電子メールの送信回数などに応じて、時間間隔を調整してもよい。例えば、経過時間が長くなるに従って、次第にまたは段階的に、時間間隔を短く設定したり、送信回数が多くなるに従って、次第にまたは段階的に、時間間隔を短く設定した場合は、異常発生時点からの経過時間が長くなり、より早急な対応が求められる際に、より多くの処理担当者に電子メールを送信できる。これとは逆に、時間間隔を短く設定する代わりに、時間間隔を長く設定すれば、ある程度の数の送信先に既に電子メールが送信された時点以降は、送信回数を削減でき、余り即応が期待できない送信先への電子メールの送信頻度を下げることができる。
【００５８】
また、メールアドレスを１つずつ選択する代わりに、複数ずつ選択してもよい。この場合であっても、全てに送信する場合よりも送信先が限定されているので、データ量や送信先での手間を削減できる。
【００５９】
さらに、異常発生時点から経過した時間や、電子メールの送信回数などに応じて、選択する数を調整してもよい。例えば、最初は、処理担当者の手間やデータ量を削減するために、１つずつ選択し、経過時間が長く、あるいは、送信回数が多くなるに従って、次第にまたは段階的に選択数を増加した場合は、異常発生時点から時間が経過するに従ってより早急な対応が求められる異常に即応しやすくなる。
【００６０】
なお、本実施形態では、ＷＷＷサーバ３２の管理するＵＲＩが所定期間内にアクセスされたか否かを、制御部３４が判定する方法として、ＩＩＳやＣＧＩが規定する手順に従う場合を例にして説明したが、これに限るものではない。例えば、ＷＷＷサーバ３２がアクセス毎に、アクセスログを残している場合は、制御部３４が当該アクセスログを見て、上記ＵＲＩへのアクセスの有無を判定してもよい。また、制御部３４がＬＡＮインターフェース部２４によるデータ伝送を監視して、アクセスの有無を判定してもよい。例えば、ＴＣＰ（Transmission Control Protocol）プロトコルで通信している場合、ＷＷＷサーバ３２は、ＴＣＰの特定のポート番号への通信を待ち受けているので、当該ポート番号のデータ伝送を監視することで、アクセスの有無を判定できる。いずれの場合であっても、制御部３４が所定期間内のアクセスの有無を判定できれば、同様の効果が得られる。
【００６１】
また、上述の説明では、制御部３４がＣＧＩやＩＩＳが規定する手順で呼び出しを受けた時点で、異常の詳細を示すページを作成する場合を例にして説明したが、当該ページを予め作成し、ＷＷＷサーバ３２が上記ＵＲＩへのアクセスを受け付けた場合に読み出す場所に格納してもよい。
【００６２】
さらに、本実施形態では、ＷＷＷサーバ３２が上記ＵＲＩへのアクセスに応じて、異常の詳細を示すページを携帯電話４に送信する場合について説明したが、これに限るものではない。ただし、異常の詳細を送信した場合は、制御部３４が次の電子メール送信の要否を判定するためのトリガとして、処理担当者が所定のＵＲＩへアクセスする操作と、処理担当者が、より詳細な情報を得るための操作とを兼ねることができ、両者を別に操作する場合よりも、処理担当者の手間を削減できる。
【００６３】
また、本実施形態では、電子メールの内容が、アクセス先としてのＵＲＩを含んでいる場合を例にして説明したが、これに限るものではない。例えば、各処理担当者に予めＵＲＩが連絡されていれば、電子メールの送信自体によって、各処理担当者に、上記アクセス先へのアクセスを促すことができるので、電子メールがアクセス先を含んでいなくてもよい。
【００６４】
ただし、本実施形態のように、アクセス先が電子メールに記述されていれば、各処理担当者は、アクセス先をより容易に把握できる。さらに、本実施形態のように、ＵＲＩを示す文字列が含まれている場合、多くのメールクライアントは、当該文字列を選択するなどの操作により、ブラウザ４２に、当該ＵＲＩへのアクセスを指示できる。したがって、各処理担当者の操作の手間をより軽減できる。
【００６５】
さらに、アクセス先が記述されているか否かに拘わらず、電子メールは、本実施形態に示す”異常発生”のように、電子メールの意味を示す記述を含んでいる方が望ましい。この場合、各処理担当者は、当該記述に基づいて、当該電子メールの意味を容易に把握できる。したがって、例えば、他の用途用のメールアドレスと、ローカル制御システム３の異常を示す電子メールの受信用のメールアドレスとを共用している場合であっても、後者の電子メールを容易に識別できる。
【００６６】
また、本実施形態では、制御部３４がメールクライアント３１にメールアドレスを指示して、当該メールアドレス宛ての電子メール送信を指示する場合を例にして説明したが、これに限るものではない。例えば、メールクライアント３１が、メールアドレスと処理担当者名との関連を示すアドレス帳を記憶している場合は、各処理担当者名を記憶部３３に格納しておき、制御部３４が処理担当者名で指示することで、当該処理担当者のメールアドレス宛ての電子メール送信を指示してもよい。いずれの場合であっても、制御部３４が、複数の送信先の中から選択された送信先宛ての電子メール送信を、メールクライアント３１に指示できれば、同様の効果が得られる。
【００６７】
なお、上記では、送信先がメールクライアント４１およびブラウザ４２を備えている場合を例にして説明したが、メールクライアント４１を備えていれば、略同様の効果が得られる。ただし、本実施形態のように、両部材４１および４２を備えていれば、携帯電話４のユーザは、同じ装置（携帯電話）を用いて、ＷＷＷサーバ３２にアクセスでき、ユーザの手間を削減できる。また、上記では、携帯電話４の場合を例にして説明したが、ユーザが携帯可能で、メールクライアント４１を有していれば、例えば、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）など、他の携帯端末であっても同様の効果が得られる。
【００６８】
さらに、メールクライアント４１を有する装置であれば、汎用の据え置き式のコンピュータなど、携帯できない端末装置でも同様の効果が得られる。ただし、携帯端末の場合は、ユーザが持ち運ぶことができるため、ユーザが特定の場所にいなくても、電子メールを受け取ったり、上記アクセス先へアクセスしたりできる。また、ユーザに携帯されるため、例えば、通信圏内か否かやユーザが商談中か否かなど、種々の状況によって、当該携帯端末が、現在、上記アクセス先へアクセスできるか否かが変化する。したがって、本実施形態のように、記憶部３３が、メールアドレスの少なくとも１つとして、携帯可能な装置のメールアドレスを記憶している方が望ましい。
【００６９】
なお、本実施形態では、所定のアクセス先がローカル制御システム３のグラフィック操作パネル１２に設けられたＷＷＷサーバ３２の場合を例にして説明したが、所定の期間内に所定のアクセス先がアクセスされたか否かを、制御部３４が判断できれば、ＷＷＷサーバ３２を、どこに設けてもよい。例えば、ローカル制御システム３外に、ＷＷＷサーバ３２を設けてもよい。この場合は、ＷＷＷサーバ３２が所定のアクセス先へのアクセスを受け付けた場合に、ＷＷＷサーバ３２からのデータ送信やＷＷＷサーバ３２への確認などによって、ＷＷＷサーバ３２がローカル制御システム３内の制御部３４に通知しても、同様の効果が得られる。この場合であっても、ＷＷＷサーバ３２の通知に応じて、ＷＷＷサーバ３２へのアクセスの有無を判断する制御部３４が、特許請求の範囲に記載の判定手段に対応する。
【００７０】
また、アクセス先へのアクセス方法も、ＷＷＷサーバ３２を用いる方法に限るものではなく、送信先の装置（携帯電話４など）からアクセス可能であれば、ＦＴＰ（File Transfer Protocol）やＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）など、他のアクセス方法を採用してもよい。この場合は、アクセス先を特定できれば、アクセス先がＵＲＩである必要はない。また、アクセス先が、ローカル制御システム３とは別に設けられている場合は、例えば、アクセス先が、電子メールでアクセスを受け付け、ＨＴＴＰでローカル制御システム３の制御部３４へ通知するなど、アクセスを受け付ける方法と、アクセスの有無を伝える方法とが異なっていてもよい。
【００７１】
ただし、本実施形態のように、アクセス先へのアクセス方法として、ＷＷＷサーバ３２が受け付け可能なアクセス方法を採用した場合、通常のブラウザでアクセスできる。したがって、制御システム１用に特別な装置を用意する必要がなく、通常のブラウザを有する装置を流用できる。これにより、制御システム１を構築する際の手間を削減できる。さらに、ＷＷＷサーバ３２の場合は、アクセスへの応答として、ブラウザに異常の詳細を伝えることができるので、送信先の装置のユーザの手間を削減できる。
【００７２】
なお、上記では、制御システム１の場合を例にして説明したが、これに限るものではない。異常と同様に、送信先の装置のユーザに通知すべき事象が発生した場合に、図４に示すＳ２ないしＳ６の処理を行うことで、同様の効果を持つ電子メール送信システムを実現できる。ただし、制御システム１の場合は、異常が発生すると、当該異常に対処可能な複数の処理担当者のいずれかに速やかに異常を通知し、速やかに異常に対処することが望まれる。したがって、上記電子メール送信システムは、制御システムの異常を通知する際に特に好適に使用できる。
【００７３】
【発明の効果】
本発明に係るグラフィック操作パネルは、以上のように、デバイスを制御する制御装置と通信可能に接続され、当該デバイスの状態を表示し、かつ当該デバイスへの操作を受け付けるグラフィック操作パネルにおいて、上記制御装置および上記グラフィック操作パネルを含むローカル制御システムの異常を検出する異常検出手段と、予め定められた複数の送信先の中から今回の送信先を選択すると共に、当該送信先宛てで、上記異常が検出されたことを示す文言を含み、予め定められたアクセス先へのアクセスを促す電子メールを送信するよう、電子メールを送信する電子メール送信手段へ指示する送信指示手段と、上記送信先から上記アクセス先へのアクセスの有無を判定する判定手段とを備え、上記送信指示手段は、上記電子メール送信の時点から、予め定める期間が経過しても、上記判定手段がアクセス有りと判定しない場合、上記複数の送信先の中から次の送信先を選択し、当該送信先宛てに上記電子メールを送信するよう指示すると共に、上記判定手段が上記期間内にアクセス有りと判定した場合は、上記電子メールの送信を指示せず、上記期間は、上記電子メールの送信回数が多くなるに従って、段階的に短く設定される構成である。
【００７４】
また、請求項５の発明に係るプログラムは、請求項１ないし４のいずれか１項に記載のグラフィック操作パネルを実現するコンピュータを上記異常検出手段、上記送信指示手段および上記判定手段として機能させるためのプログラムであり、請求項６の発明に係る記録媒体には、当該プログラムが記録されている。そして、これらのプログラムを実行することで、当該コンピュータは、請求項１ないし４のいずれか１項に記載のグラフィック操作パネルとして動作する。
【００７５】
上記各構成によれば、通信路に不具合があったり、送信先としてのユーザが電子メールを見ていないなどの原因で、送信先から所定のアクセス先へのアクセスがない場合は、次の送信先宛ての電子メールが送信される。また、ある送信先から所定のアクセス先へアクセスがあると、当該アクセス先へのアクセスを促す電子メールの送信は中止される。
【００７６】
この結果、電子メールが送信される送信先の数を増加させることなく、通信路が正常で所定のアクセス先へアクセスする送信先へ、確実に電子メールを送信可能な電子メール送信システムを実現できるという効果を奏する。
【００７７】
請求項２の発明に係るグラフィック操作パネルは、以上のように、請求項１記載の発明の構成において、上記アクセス先は、予め定めるＵＲＩであり、上記判定手段は、上記アクセスの有無を判定する際、予め定められたＷＷＷサーバが、当該ＵＲＩへのアクセスを受けたか否かを判定する構成である。
【００７８】
上記構成によれば、上記送信先が所定のアクセス先にアクセスする際に、ＷＷＷサーバへアクセス可能なブラウザが搭載された機器を流用でき、多くの送信先に対応する電子メール送信システムを容易に構築できるという効果を奏する。
【００７９】
請求項３の発明に係るグラフィック操作パネルは、以上のように、請求項１または２記載の発明の構成において、上記送信指示手段は、上記ローカル制御システム異常が検出された場合に、初回の送信先を選択する構成である。
【００８０】
ここで、制御システムに異常が検出された場合、早急な対応が求められることが多い。したがって、上記グラフィック操作パネルを好適に用いることができるという効果を奏する。
【００８１】
請求項４の発明に係るグラフィック操作パネルは、以上のように、請求項１、２、または３記載の発明の構成において、上記送信指示手段が選択可能な上記複数の送信先には、携帯端末が含まれている構成である。
【００８２】
それゆえ、アクセスできるか否かが頻繁に変化する携帯端末を送信先に含んでいるにも拘わらず、電子メールが送信される送信先の数を増加させることなく、上記各通信路が正常で所定のアクセス先へアクセスする送信先へ、より早く、かつ、確実に電子メールを送信できるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態を示すものであり、制御システムの要部構成を示すブロック図である。
【図２】上記制御システムにおいて、携帯電話に送信される電子メールの内容を示す図面である。
【図３】上記制御システムにおいて、携帯電話に送信されるページの内容を示す図面である。
【図４】上記制御システムの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１制御システム（電子メール送信システム）
４携帯電話（送信先；携帯端末）
３１メールクライアント（電子メール送信手段）
３４制御部（送信指示手段；判定手段）[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an e-mail transmission system capable of transmitting an e-mail addressed to an appropriate destination among predetermined destinations without increasing the number of transmission destinations to which an e-mail is actually transmitted, and The present invention relates to the program and the recording medium.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, when an abnormality occurs, a control system that transmits an e-mail to a pre-registered mail address is used as a person in charge of the abnormality.
[0003]
According to the control system, even if the person in charge of processing is not resident in the control system, the occurrence of an abnormality can be grasped if the person in charge is at a place where the e-mail can be received. As a result, it is possible to deal with an abnormality, for example, by instructing an operator in the control system to deal with the abnormality or by going to the control system where the abnormality has occurred.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, e-mail is basically a one-way communication means and can be stored in a mail server or a mail client on the receiving side, so that the person in charge of processing can send e-mails due to poor communication paths or busyness. Even if not, the control system cannot confirm whether the person in charge of the process has seen the e-mail.
[0005]
Therefore, just sending an e-mail addressed to a predetermined destination as in the above-described conventional control system may cause a time to wait until the above-mentioned cause disappears and the person in charge of processing responds to the abnormality.
[0006]
Note that if an e-mail is transmitted to all predetermined e-mail addresses as a predetermined destination, e-mails are sent to many processing persons even when a single processing person can handle it. It will be sent. In this case, since the e-mail is also transmitted to a transmission destination that is not originally required, the amount of data increases and it takes time to sort the e-mail on the receiving side.
[0007]
The present invention has been made in view of the above-described problems, and the purpose of the present invention is to send an e-mail to an appropriate destination without increasing the number of destinations to which the e-mail is actually sent. Is to realize a simple e-mail transmission system.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
According to the invention of claim 1 Graphic operation panel In order to solve the above problem, In a graphic operation panel that is communicably connected to a control device that controls the device, displays the state of the device, and receives an operation on the device, an abnormality of the local control system including the control device and the graphic operation panel is detected. An abnormality detection means for detecting; While selecting the current transmission destination from a plurality of predetermined transmission destinations, Including language indicating that the anomaly has been detected, A transmission instructing unit for instructing an e-mail transmitting unit for transmitting an e-mail so as to transmit an e-mail for urging access to a predetermined access destination, and determining whether or not there is access to the access destination from the transmission destination A determination means, and the transmission instruction means, if the determination means does not determine that there is access even after a predetermined period from the time of the e-mail transmission, from among the plurality of transmission destinations Select a destination, instruct to send the e-mail to the destination, and if the determination means determines that there is access within the period, instruct to transmit the e-mail Instead, the period is set to be shortened step by step as the number of times the e-mail is transmitted increases. It is characterized by that.
[0009]
The determination unit only needs to be able to determine whether or not there is access to a predetermined access destination. For example, as in the case of a WWW (World Wide Web) server, the access from the transmission destination is accepted and the presence or absence of access is determined. Alternatively, for example, the presence or absence of access may be determined according to the notification or output of the server that accepts access. Further, if the e-mail is an e-mail that prompts access to a predetermined access destination, for example, the e-mail may include a sentence that prompts access to the access destination, or simply includes the access destination. You may go out. In addition, if a predetermined access destination is communicated to each transmission destination in advance, it is possible to prompt access to the predetermined access destination even by sending an e-mail.
[0010]
In the above configuration, Graphic operation panel The transmission instruction means selects a current transmission destination from a plurality of transmission destinations, and instructs the electronic mail transmission means to send an e-mail addressed to the transmission destination. The determining means determines whether or not there is an access from the transmission destination to a predetermined access destination, and the transmission instruction means is operable even if a predetermined period has elapsed from the time of the e-mail transmission. If the determination means does not determine that there is access, the next transmission destination is selected from the plurality of transmission destinations, and an e-mail addressed to the transmission destination is transmitted to the e-mail transmission means.
[0011]
Here, the e-mail transmission instruction and the next transmission destination selection are repeated until the e-mail transmission destination receives the e-mail and accesses the predetermined access destination.
[0012]
As a result, the communication path to the transmission destination or the communication path from the transmission destination to the predetermined access destination is defective, or the user as the transmission destination does not see the e-mail. If there is no access to the access destination, the e-mail is sent to the next destination. As a result, even if there is a transmission destination that does not access the predetermined access destination among the plurality of transmission destinations as described above, the other transmission destinations, that is, the communication paths are normal. An e-mail can be reliably transmitted to a transmission destination that accesses a predetermined access destination.
[0013]
So, for example, if you want to contact one of several people in charge, you can expect a faster response than sending an email to a single person in charge and waiting for the above cause to disappear. The present invention can be suitably used when an abnormality occurs in the system and a person who can deal with the abnormality needs to be contacted immediately.
[0014]
If there is an access from a certain destination to a predetermined access destination, the transmission of an e-mail prompting access to the access destination is stopped. Therefore, the number of transmission destinations to which the electronic mail is transmitted can be reduced and the amount of data transmission necessary for electronic mail transmission can be reduced as compared with the case where the broadcast communication is performed to all the plurality of transmission destinations.
[0015]
Therefore, for example, as described above, when it is desired to contact one of a plurality of persons in charge, an electronic mail is not transmitted to another person in charge after any person in charge accesses a predetermined access destination. In this case, in spite of the processing that can be handled by a single person in charge, it is possible to avoid the problem that an e-mail is transmitted to many persons in charge.
[0016]
Further, according to the invention of claim 2 Graphic operation panel In the configuration of the invention described in claim 1, the access destination is a predetermined Universal Resource Identifier (URI), and the determination means determines whether or not the access is present when the predetermined World Wide Web ( The WWW server determines whether or not it has received access to the URI.
[0017]
In the above configuration, the determination unit determines whether or not the transmission destination has accessed, depending on whether or not the WWW server accepts access to a predetermined URI from the transmission destination. Here, if the WWW server is a browser, it can be accessed, and the browser operates on many devices such as a general-purpose computer or an i-mode (registered trademark) mobile phone. Therefore, when the transmission destination accesses a predetermined access destination, these devices can be diverted, and an e-mail transmission system corresponding to many transmission destinations can be easily constructed.
[0018]
Further, according to the invention of claim 3 Graphic operation panel In the configuration of the invention according to claim 1 or 2, the transmission instruction means includes: Local When a control system abnormality is detected, the first transmission destination is selected.
[0019]
Here, when an abnormality is detected in the control system, an immediate response is often required. Therefore, the transmission instruction means and the determination means are provided. Graphic operation panel That is, without increasing the number of transmission destinations to which e-mails are transmitted as compared to the case of broadcast communication, e-mails are reliably transmitted to the transmission destinations in which each communication path is normal and a predetermined access destination is accessed. Can send Graphic operation panel Can be suitably used.
[0020]
Further, according to the invention of claim 4 Graphic operation panel Is Said transmission instruction means The plurality of transmission destinations that can be selected include mobile terminals.
[0021]
Here, since the user can carry the portable terminal, the user can receive an email even when the user is not in a specific place, and the user can receive the email at an earlier time. In addition, since the user can carry it, whether the user of the mobile terminal can currently access the access destination changes depending on various situations such as whether the user is in a communication range or whether the user is in a negotiation. To do.
[0022]
However, the above Graphic operation panel If there is no access, an e-mail addressed to the next transmission destination is transmitted. Therefore, despite the frequent change in whether or not access is possible, without increasing the number of destinations to which e-mails are sent, the destinations to which the above-mentioned communication paths are normal and access predetermined access destinations. Send emails faster and more reliably.
[0023]
By the way, above Graphic operation panel May be realized only by hardware, but may be realized by a computer executing a program. Specifically, in order to solve the above problem, a program according to the invention of claim 5 A computer that realizes the graphic operation panel according to any one of claims 1 to 4 is caused to function as the abnormality detection unit, the transmission instruction unit, and the determination unit. . A recording medium according to a sixth aspect of the invention records the above program.
[0024]
The program may be a code for instructing a calculation means such as a CPU (Central Processing Unit) or a virtual machine for the entire procedure of the above operation, or may be a part of each operation described above by calling in a predetermined procedure. Alternatively, if a basic program (for example, an operating system or a library) that can execute all of the program already exists, a code or a pointer that instructs the arithmetic means to call the basic program is used. All may be replaced.
[0025]
When the program is executed on the computer, the computer Any one of claims 1 to 4 Described Graphic operation panel Works as. Therefore, as in the first aspect, the transmission destinations in which each communication path is normal and access to a predetermined access destination without increasing the number of transmission destinations to which the e-mail is transmitted as compared with the case of broadcast communication. E-mail can be sent reliably.
[0026]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
One embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 to 4 as follows. In other words, the control system (e-mail transmission system) 1 according to the present embodiment, as shown in FIG. 4... Is a system for promptly and reliably informing the mobile phone 4 of the person in charge of processing who can currently handle.
[0027]
Each of the mobile phones 4 is a mobile phone such as i-mode (registered trademark), and includes a mail client 41 and a browser 42. The mail client 41 can acquire an electronic mail to its own mail address from the mail server 6 that manages the mail address and present it to the user. Also, if the mail client 41 includes a character string indicating a URI (Universal Resource Identifier) in the received e-mail, the page of the URI is selected according to an operation such as selecting the character string, for example. Can be instructed to be displayed. In addition to the URI, the browser 42 can access other WWW (World Wide Web) servers on the Internet 5 and present pages managed by the WWW server to the user.
[0028]
On the other hand, the local control system 3 includes a PLC 11 as a control device for controlling the device 2a of the target system 2 and, in many cases, is arranged in the vicinity of a control target, and is also an HMI (Human Machine Interface) of the local control system 3. The graphic operation panel 12 displays the status of the device 2a and accepts an operation on the device 2a by the operator. In the local control system 3 according to the present embodiment, the graphic operation panels 12 are connected to each other by a local area network (LAN) 13 such as Ethernet (registered trademark).
[0029]
Each graphic operation panel 12 is connected to the corresponding PLC 11 via a serial cable or the like. In FIG. 1, for convenience of explanation, two graphic operation panels 12 are connected to the LAN 13, and one PLC 11 is connected to each graphic operation panel 12, and two devices 2 a are connected to each PLC 11. Although the case where one unit is connected is illustrated, it is a matter of course that the number of connected units can be arbitrarily set.
[0030]
In addition, the device may be the device 2a itself, for example, as long as it can be specified by a device address, a symbol name, and the like, and the state can be acquired and controlled (changed). An area of a storage device provided in the local control system 3 such as a storage device of the graphic operation panel 12 may be shown.
[0031]
Here, the local control system 3 is a configuration essential to the local control system 3, and further, since it operates as an HMI, the graphic operation panel 12 having sufficient computing capacity is configured to process most of the communication. ing. Furthermore, each graphic operation panel 12 converts a dedicated protocol specific to the model of the PLC 11 connected to itself and a common protocol in the LAN 13, and other graphic operation panels 12 and other devices in the LAN 13, Relay communication with the PLC 11. For protocol conversion between the common protocol and the dedicated protocol, conversion between a predetermined common command so that the same code is assigned to the same instruction and a command unique to the PLC 11 corresponding to the common command is performed. Also included are conversion of data and address expression methods, conversion between symbol names and device addresses, and the like.
[0032]
As a result, devices in the LAN 13 such as the graphic operation panel 12 can communicate with each other using the common protocol via the LAN 13 regardless of the model of the PLC 11 connected to the other graphic operation panel 12. As a result, the local control system 3 in which different types of PLCs 11 are mixed can be realized relatively easily.
[0033]
More specifically, the graphic operation panel 12 includes, for example, a liquid crystal display panel, and includes a display unit 21 that displays the state of the device 2a and a touch panel disposed on the panel, for example. HMI that controls the members 21 to 24 based on editor data stored in advance and an input unit 22 that accepts operations from the PLC 11 and the LAN 13 connected to the PLC 11 and the LAN 13, respectively. And a runtime unit 25. As a result, the graphic operation panel 12 can transmit the device state to the operator as the HMI of the local control system 3, and can control the device state in accordance with the operation of the operator.
[0034]
Here, the editor data includes, for example, data for specifying the device and display method to be displayed on each operation screen by the HMI runtime unit 25, and the device to be operated and the device when the operation is received. And data for specifying the control instruction. Therefore, the graphic operation panel 12 displays an operation screen suitable for the target system 2 and the local control system 3 by editing the editor data by a screen design device such as a host computer (not shown) and storing it in the graphic operation panel 12. And can accept operations.
[0035]
The editor data also includes data for the HMI runtime unit 25 to determine whether the device state and the combination of device states are abnormal. As a result, by editing the editor data, the graphic operation panel 12 determines an abnormality based on a determination criterion suitable for the target system 2 or the local control system 3, notifies the operator of the abnormality, or stops the related device. You can take measures such as. These measures can also be set by the editor data as in the device status display and control.
[0036]
Furthermore, in this embodiment, when an abnormality occurs in the local control system 3, the local control system 3 is connected to the LAN 13 in order to notify the person in charge of handling the abnormality early and reliably. A gateway 14 for connecting to the Internet 5 is provided, and a graphic operation panel 12 includes a mail client 31 as an electronic mail transmission means, and a WWW (World Wide Web) server such as an HTTP (HyperText Transfer Protocol) server. 32, a storage unit 33 for storing the mail address of each person in charge of processing capable of dealing with the abnormality, and a control unit (transmission instruction unit; determination unit) 34 for controlling the units 31 to 33.
[0037]
When the HMI runtime unit 25 detects an abnormality and determines that one of the persons in charge of the processing should be notified, the control unit 34 transmits the current transmission from the mail addresses stored in the storage unit 33. The mail client 31 can be instructed to select an e-mail address to be sent and to send an e-mail addressed to the e-mail address and urging access to the URI managed by the WWW server 32.
[0038]
The control unit 34 according to the present embodiment also generates the contents of the electronic mail. Specifically, for example, as illustrated in FIG. 2, the control unit 34 includes a wording for notifying that an abnormality has occurred, a wording for indicating the predetermined URI, and a wording for instructing access to the URI. The mail client 31 can be instructed to create a document file including the file and send the document file as an e-mail.
[0039]
If the WWW server 32 does not accept access to the URI after a predetermined time has elapsed since the e-mail transmission was instructed to the mail client 31, the control unit 34 stores the storage unit 33. The mail client 31 can be instructed to select the next mail address from the plurality of mail addresses stored in the mail address and to send an e-mail addressed to the mail address.
[0040]
When receiving access to the URI, the WWW server 32 according to the present embodiment calls the control unit 34 according to a procedure prescribed by CGI (Common Gateway Interface) or IIS (Internet Information Server: Microsoft Corporation, product name). ing. Therefore, the control unit 34 determines whether access within the period depends on whether it is called from the WWW server 32 during a predetermined period after the e-mail transmission is instructed to the mail client 31 last time. Presence / absence can be determined.
[0041]
Further, based on the notification from the HMI runtime unit 25, the control unit 34 according to the present embodiment creates a page showing the details of the abnormality, for example, as shown in FIG. When the access to the URI is received from the browser 42, the WWW server 32 can be instructed to transmit the page to the browser 42. For example, in the present embodiment, the control unit 34 is called according to a procedure prescribed by CGI or IIS, and therefore the WWW server 32 is instructed by returning the contents of the page according to the procedure according to these.
[0042]
The members 21 to 25 and 31 to 34 and the members 41 to 42 are configured such that a calculation unit such as a CPU executes a program stored in a storage unit such as a ROM or a RAM, and a touch panel is used as necessary. And a functional block realized by controlling an input / output unit such as a liquid crystal display device or a communication circuit such as an interface circuit. Therefore, the computer having these means reads the recording medium (for example, CD-ROM) on which the program is recorded, and executes the program, so that the graphic operation panel 12 and the mobile phone 4 according to the present embodiment can be installed. realizable.
[0043]
Note that the mail client 41 and the browser 42 of the mobile phone 4 are prepared in advance in many mobile phones such as a mobile phone compatible with i-mode (registered trademark). Therefore, these mobile phones can operate as the mobile phone 4 according to the present embodiment without installing a special program. For example, if a program for downloading a program via the LAN 13, the Internet 5, or another communication path is installed in the computer in advance, the program is transferred to the computer via the communication path. Can also be distributed.
[0044]
In the above configuration, when an abnormality to be notified to one of the persons in charge of the cellular phone 4 occurs in the local control system 3, in step 1 shown in FIG. 4 (hereinafter abbreviated as S1), the HMI runtime The unit 25 detects an abnormality and instructs the control unit 34 to send an e-mail.
[0045]
In the present embodiment, the control unit 34 is realized as one of the devices. Therefore, the HMI runtime unit 25 can instruct the control unit 34 to send an e-mail in the same manner as when the device 2a of the target system 2 is controlled when an abnormality occurs. In addition, the editor data designer of the HMI runtime unit 25 can design editor data for instructing to send an e-mail when an abnormality occurs, in the same procedure as when creating editor data for controlling the device 2a when an abnormality occurs. .
[0046]
Further, in S <b> 2, the control unit 34 selects a mail address that is the first transmission destination from the mail addresses of the respective persons in charge of processing stored in the storage unit 33. On the other hand, the mail client 31 transmits an e-mail addressed to the e-mail address in accordance with an instruction from the control unit 34 in S3. The e-mail arrives at the mail server 6 that manages the mail address via the LAN interface unit 24, the LAN 13, the gateway 14, and the Internet 5.
[0047]
Here, when the user (processing person in charge) of the mobile phone 4 can see the e-mail arriving at the mail server 6, the mail client 41 of the mobile phone 4 sends the mail according to the instruction from the processing person in charge. An electronic mail is received from the server 6 and presented to the person in charge of processing. For example, when the mail client 41 presents an e-mail by display, on the screen (not shown) of the mobile phone 4, as shown in FIG. 2, an abnormality has occurred in the local control system 3, the URI of the WWW server 32, etc. Is displayed.
[0048]
Further, when the person in charge of processing confirms the contents of the e-mail and, for example, selects the URI being displayed, and instructs the mail client 41 to access the URI, the browser 42 Based on the instruction, the URI is accessed.
[0049]
Here, since the URI is managed by the WWW server 32, the browser 42 accesses the WWW server 32. In this case (YES in S4), WWW server 32 notifies control unit 34 that access has been made, and control unit 34 instructs WWW server 32 to respond. Further, the WWW server 32 transmits the page to the browser 42. Thereby, the browser 42 of the mobile phone 4 can present a page showing details of the abnormality to the user (processing person). For example, when the browser 42 presents by display, the screen shown in FIG. 3 is displayed (S5).
[0050]
On the other hand, for example, a communication path from the mail client 31 of the graphic operation panel 12 to the mail client 41 of the mobile phone 4 or a communication path from the browser 42 of the mobile phone 4 to the WWW server 32 of the graphic operation panel 12 occurs. Or the local control system that sent the e-mail in S3, for example, when the user (processing person) of the mobile phone 4 is currently dealing with an abnormality in another local control system. If the person in charge of processing cannot cope with the abnormality 3, the URI instructed by the e-mail can be accessed from the browser 42 of the mobile phone 4 even if a predetermined time elapses after the e-mail is transmitted. Not done.
[0051]
In this case (NO in S4), the control unit 34 refers to the storage unit 33 in S6 and selects the mail address of the next person in charge of processing. Thereafter, the processing from S3 onward is repeated, and an e-mail is sent to the e-mail address of the next processing person.
[0052]
The processes from S3 to S6 are repeated until the URI is accessed (until determined to be YES in S4) before a predetermined time has elapsed since the e-mail was transmitted in S3.
[0053]
Therefore, even if a person in charge of processing corresponding to the mail address stored in the storage unit 33 has a person in charge of processing that cannot immediately respond to the abnormality at the time of arrival of the email notifying the abnormality, the graphic operation panel 12 Can notify an abnormality by sending an e-mail to another person in charge of processing. As a result, compared to when waiting for the first person in charge of processing to respond, such as when the problem of the communication path is resolved or the person in charge of processing finishes dealing with other local control systems Abnormalities can be notified early to the person in charge of processing that can immediately respond to the abnormalities, and the stop time of all or part of the local control system 3 can be shortened.
[0054]
If YES is determined in S4, the repetition of the processes in S3 to S6 is terminated. Therefore, when an abnormality is detected, the number of e-mail transmission destinations is reduced as compared with the case where an e-mail is transmitted to all of the e-mail addresses stored in the storage unit 33. As a result, it is possible to reduce the amount of email data transmitted by the mail client 31.
[0055]
Here, when the e-mail is transmitted to all the persons in charge of processing, the e-mail is actually transmitted to the persons in charge of processing who do not cope with the abnormality. Therefore, in order for the number of persons in charge necessary to deal with the abnormality to deal with the abnormality, each person in charge of processing determines whether the abnormality should be handled by contacting other persons in charge of the treatment. It is necessary to do it, and it takes a lot of trouble. On the other hand, in the control system 1 according to the present embodiment, since e-mail transmission to unnecessary processing personnel is prevented, each of the processing personnel can respond quickly, The labor of the person in charge of processing can be greatly reduced.
[0056]
In the above, as an example, when there is no access to the URI, the control unit 34 selects one email address stored in the storage unit 33 one by one, and sends an email to each email address at equal intervals. Although the configuration to be instructed has been described, the selection method and the time interval setting method can be arbitrarily set according to the application.
[0057]
For example, the time interval may be adjusted according to the time elapsed since the occurrence of the abnormality, the number of times of e-mail transmission, or the like. For example, if the time interval is set shorter or gradually as the elapsed time becomes longer, or if the time interval is set shorter or gradually as the number of transmissions increases, When the elapsed time becomes longer and an immediate response is required, an e-mail can be sent to more persons in charge of processing. On the other hand, if you set a long time interval instead of setting a short time interval, you can reduce the number of transmissions after the e-mail has already been sent to a certain number of destinations, and it is more responsive. It is possible to reduce the frequency of sending an e-mail to a destination that cannot be expected.
[0058]
Further, instead of selecting one e-mail address at a time, a plurality of e-mail addresses may be selected. Even in this case, since the transmission destination is limited as compared with the case of transmission to all, the amount of data and labor at the transmission destination can be reduced.
[0059]
Furthermore, the number to be selected may be adjusted according to the time elapsed from the occurrence of the abnormality, the number of times of e-mail transmission, and the like. For example, when the number of selections is increased one by one in order to reduce the time and data amount of the person in charge at the beginning and the elapsed time is long or the number of transmissions increases, the number of selections increases gradually or stepwise Becomes easier to respond quickly to an abnormality that requires an immediate response as time elapses from the point of occurrence of the abnormality.
[0060]
In the present embodiment, as a method for the control unit 34 to determine whether or not the URI managed by the WWW server 32 is accessed within a predetermined period, a case in which a procedure defined by IIS or CGI is used has been described as an example. However, it is not limited to this. For example, when the WWW server 32 leaves an access log for each access, the control unit 34 may determine whether or not the URI is accessed by looking at the access log. In addition, the control unit 34 may monitor the data transmission by the LAN interface unit 24 to determine the presence or absence of access. For example, when communicating with the TCP (Transmission Control Protocol) protocol, the WWW server 32 waits for communication to a specific port number of TCP. Presence / absence can be determined. In any case, the same effect can be obtained if the control unit 34 can determine whether or not there is access within a predetermined period.
[0061]
In the above description, a case has been described in which a page showing details of an abnormality is created when the control unit 34 receives a call according to a procedure prescribed by CGI or IIS. However, the page is created in advance. When the WWW server 32 receives access to the URI, it may be stored in a location to read.
[0062]
Further, in the present embodiment, the case where the WWW server 32 transmits a page indicating the details of the abnormality to the mobile phone 4 in response to access to the URI has been described, but the present invention is not limited to this. However, when the details of the abnormality are transmitted, as a trigger for the control unit 34 to determine whether or not the next e-mail transmission is necessary, an operation that the processing person accesses a predetermined URI and the processing person It can also serve as an operation for obtaining detailed information, and can reduce the labor of the person in charge of processing compared to the case where both are operated separately.
[0063]
In the present embodiment, the case where the content of the e-mail includes a URI as an access destination has been described as an example, but the present invention is not limited to this. For example, if the URI is communicated to each processing person in advance, each processing person can be urged to access the access destination by sending an e-mail, so that the e-mail includes the access destination. It does not have to be.
[0064]
However, if the access destination is described in the e-mail as in this embodiment, each person in charge of processing can more easily grasp the access destination. Furthermore, when a character string indicating a URI is included as in this embodiment, many mail clients can instruct the browser 42 to access the URI by an operation such as selecting the character string. . Therefore, it is possible to further reduce the time and effort of each processing person in charge.
[0065]
Further, regardless of whether the access destination is described, it is preferable that the electronic mail includes a description indicating the meaning of the electronic mail, such as “abnormality occurrence” shown in the present embodiment. In this case, each person in charge of processing can easily grasp the meaning of the electronic mail based on the description. Therefore, for example, even when a mail address for another use and a mail address for receiving an email indicating an abnormality in the local control system 3 are shared, the latter email can be easily identified. .
[0066]
In the present embodiment, the case where the control unit 34 instructs the mail client 31 to specify a mail address and instructs the e-mail transmission addressed to the mail address has been described as an example. However, the present invention is not limited to this. For example, when the mail client 31 stores an address book indicating the relationship between the mail address and the name of the person in charge of processing, the names of persons in charge of processing are stored in the storage unit 33 and the control unit 34 is in charge of processing. By instructing by the name of the person, it may be instructed to send an e-mail addressed to the mail address of the person in charge of the processing. In any case, the same effect can be obtained if the control unit 34 can instruct the mail client 31 to send an e-mail addressed to a destination selected from a plurality of destinations.
[0067]
In the above description, the case where the transmission destination includes the mail client 41 and the browser 42 has been described as an example. However, if the mail client 41 is provided, substantially the same effect can be obtained. However, if both members 41 and 42 are provided as in the present embodiment, the user of the mobile phone 4 can access the WWW server 32 using the same device (mobile phone), and the user's effort can be reduced. . In the above description, the case of the mobile phone 4 has been described as an example. However, if the user is portable and has the mail client 41, the mobile phone 4 may be another mobile terminal such as a PDA (Personal Digital Assistant). However, the same effect can be obtained.
[0068]
Further, if the device has the mail client 41, the same effect can be obtained even in a terminal device that cannot be carried, such as a general-purpose stationary computer. However, in the case of a portable terminal, since the user can carry it, the user can receive an e-mail or access the access destination even if the user is not in a specific place. Moreover, since it is carried by the user, whether or not the mobile terminal can currently access the access destination varies depending on various situations, such as whether the user is in a communication range or whether the user is in a negotiation. . Therefore, as in the present embodiment, it is desirable that the storage unit 33 stores a mail address of a portable device as at least one mail address.
[0069]
In this embodiment, the case where the predetermined access destination is the WWW server 32 provided on the graphic operation panel 12 of the local control system 3 has been described as an example. However, the predetermined access destination is accessed within a predetermined period. As long as the control unit 34 can determine whether or not, the WWW server 32 may be provided anywhere. For example, a WWW server 32 may be provided outside the local control system 3. In this case, when the WWW server 32 accepts access to a predetermined access destination, the WWW server 32 controls the control unit in the local control system 3 by transmitting data from the WWW server 32 or confirming to the WWW server 32. Even if it notifies to 34, the same effect is acquired. Even in this case, the control unit 34 that determines whether or not there is access to the WWW server 32 in response to the notification from the WWW server 32 corresponds to the determination unit described in the claims.
[0070]
Also, the access method to the access destination is not limited to the method using the WWW server 32, and FTP (File Transfer Protocol) or SMTP (Simple Mail) can be used if it can be accessed from the destination device (such as the mobile phone 4). Other access methods such as Transfer Protocol may be employed. In this case, if the access destination can be specified, the access destination does not need to be a URI. In addition, when the access destination is provided separately from the local control system 3, for example, the access destination accepts access by e-mail and notifies the control unit 34 of the local control system 3 by HTTP. The method of accepting may be different from the method of notifying access.
[0071]
However, when an access method that can be accepted by the WWW server 32 is adopted as an access method to the access destination as in the present embodiment, the access can be made with a normal browser. Therefore, it is not necessary to prepare a special device for the control system 1, and a device having a normal browser can be used. Thereby, the effort at the time of constructing the control system 1 can be reduced. Further, in the case of the WWW server 32, the details of the abnormality can be transmitted to the browser as a response to the access, so that the trouble of the user of the transmission destination device can be reduced.
[0072]
In the above description, the case of the control system 1 has been described as an example, but the present invention is not limited to this. As in the case of an abnormality, when an event to be notified to the user of the transmission destination device occurs, an e-mail transmission system having the same effect can be realized by performing the processing of S2 to S6 shown in FIG. However, in the case of the control system 1, when an abnormality occurs, it is desirable to immediately notify the abnormality to any of a plurality of persons in charge of processing that can deal with the abnormality and deal with the abnormality immediately. Therefore, the e-mail transmission system can be particularly preferably used when notifying abnormality of the control system.
[0073]
【The invention's effect】
According to the present invention Graphic operation panel As above In a graphic operation panel that is communicably connected to a control device that controls the device, displays the state of the device, and receives an operation on the device, an abnormality of the local control system including the control device and the graphic operation panel is detected. An abnormality detection means for detecting; While selecting the current transmission destination from a plurality of predetermined transmission destinations, Including language indicating that the anomaly has been detected, A transmission instructing unit for instructing an e-mail transmitting unit for transmitting an e-mail so as to transmit an e-mail for urging access to a predetermined access destination, and determining whether or not there is access to the access destination from the transmission destination A determination means, and the transmission instruction means, if the determination means does not determine that there is access even after a predetermined period from the time of the e-mail transmission, from among the plurality of transmission destinations Select a destination, instruct to send the e-mail to the destination, and if the determination means determines that there is access within the period, instruct to transmit the e-mail Instead, the period is set to be shortened step by step as the number of times the e-mail is transmitted increases. It is a configuration.
[0074]
A program according to the invention of claim 5 is A program for causing a computer that realizes the graphic operation panel according to any one of claims 1 to 4 to function as the abnormality detection unit, the transmission instruction unit, and the determination unit. The program is recorded on the recording medium according to the invention of claim 6. And by executing these programs, the computer Any one of claims 1 to 4 Described Graphic operation panel Works as.
[0075]
According to each of the above configurations, if there is no access from the transmission destination to the predetermined access destination due to a failure in the communication path or the user as the transmission destination not viewing the e-mail, the next transmission is performed. An e-mail addressed to the destination is sent. If there is an access from a certain destination to a predetermined access destination, the transmission of an e-mail prompting access to the access destination is stopped.
[0076]
As a result, it is possible to realize an e-mail transmission system that can reliably send e-mails to a destination that has a normal communication path and accesses a predetermined access destination without increasing the number of destinations to which the e-mail is transmitted. There is an effect.
[0077]
According to the invention of claim 2 Graphic operation panel As described above, in the configuration of the invention according to claim 1, the access destination is a predetermined URI, and the determination unit determines whether or not the access is performed by a predetermined WWW server, In this configuration, it is determined whether or not access to the URI has been received.
[0078]
According to the above configuration, when the transmission destination accesses a predetermined access destination, a device equipped with a browser capable of accessing the WWW server can be diverted, and an e-mail transmission system corresponding to many transmission destinations can be easily obtained. There is an effect that it can be constructed.
[0079]
According to the invention of claim 3 Graphic operation panel As described above, in the configuration of the invention according to claim 1 or 2, the transmission instruction means is Local When a control system abnormality is detected, the first transmission destination is selected.
[0080]
Here, when an abnormality is detected in the control system, an immediate response is often required. Therefore, above Graphic operation panel There is an effect that can be suitably used.
[0081]
According to the invention of claim 4 Graphic operation panel As described above, in the configuration of the invention according to claim 1, 2, or 3, Said transmission instruction means The plurality of transmission destinations that can be selected include mobile terminals.
[0082]
Therefore, each communication path is normal without increasing the number of transmission destinations to which an e-mail is transmitted, even though the transmission destination includes mobile terminals whose access is frequently changed. There is an effect that an e-mail can be transmitted quickly and surely to a transmission destination that accesses a predetermined access destination.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1, showing an embodiment of the present invention, is a block diagram showing a main configuration of a control system.
FIG. 2 is a diagram showing the contents of an e-mail transmitted to a mobile phone in the control system.
FIG. 3 is a diagram showing contents of a page transmitted to a mobile phone in the control system.
FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the control system.
[Explanation of symbols]
1 Control system (e-mail transmission system)
4 Mobile phone (destination: mobile terminal)
31 Mail client (E-mail sending means)
34 Control unit (transmission instruction means; determination means)

Claims

In a graphic operation panel that is communicably connected to a control device that controls the device, displays the status of the device, and accepts operations on the device.
An abnormality detecting means for detecting an abnormality of a local control system including the control device and the graphic operation panel;
Select the current transmission destination from a plurality of predetermined transmission destinations, and prompt the user to access the predetermined access destination including the wording indicating that the abnormality has been detected. A transmission instruction means for instructing an e-mail transmission means for transmitting an e-mail so as to transmit an e-mail;
Determination means for determining presence or absence of access from the transmission destination to the access destination,
The transmission instruction means selects a next transmission destination from the plurality of transmission destinations when the determination means does not determine that there is access even after a predetermined period has elapsed from the time of the e-mail transmission, Instructing to send the e-mail to the destination, and if the determination means determines that there is access within the period, do not instruct the transmission of the e-mail ,
The graphic operation panel is characterized in that the period is set to be shortened step by step as the number of times the electronic mail is transmitted increases .

The access destination is a predetermined Universal Resource Identifier,
2. The graphic according to claim 1, wherein the determination means determines whether or not a predetermined World Wide Web server has received access to the Universal Resource Identifier when determining the presence or absence of the access . Operation panel .

3. The graphic operation panel according to claim 1, wherein the transmission instruction means selects an initial transmission destination when the local control system abnormality is detected .

4. The graphic operation panel according to claim 1, wherein the plurality of transmission destinations selectable by the transmission instruction means include a portable terminal.

A program for causing a computer realizing the graphic operation panel according to any one of claims 1 to 4 to function as the abnormality detection unit, the transmission instruction unit, and the determination unit.

A recording medium on which the program according to claim 5 is recorded.