JP3833432B2 - Parking fee payment machine guidance device - Google Patents

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JP3833432B2 JP2000054834A JP2000054834A JP3833432B2 JP 3833432 B2 JP3833432 B2 JP 3833432B2 JP 2000054834 A JP2000054834 A JP 2000054834A JP 2000054834 A JP2000054834 A JP 2000054834A JP 3833432 B2 JP3833432 B2 JP 3833432B2
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、有料駐車場で使用する駐車料金精算機に関するものであって、利用者が精算機を操作して駐車料金を精算する場合の手順をわかりやすく画面で案内するための案内装置に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
有料駐車場で使用する自動料金精算機の操作手順を説明するための案内装置に関しては、例えば、特開平8−16668号公報に見られるように、駐車料金や入金額、及び、各種メッセージ等を表示する表示部を装備したものや、或は、例えば特開平10−40429号公報に見られるように、デイスプレイによって各種メッセージやサービス映像を表示するものとが存在する。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、これ等従来の技術のように、精算機の前面に設けた操作パネルに利用者が実際に行う操作手順を表示する表示画面を設けたり、利用者が行う操作の手順を簡単な図を用いて表示するものは、単に文章や図だけで操作手順を表示するだけのものであるため、利用者の注意をこの表示画面に集中させる注意喚起性に欠け、その結果、利用者がこの表示画面を見落したり見誤ったりする場合があって、操作手順を充分に把握させることができない問題があった。
【0004】
また、利用者が実際に駐車券や金券類を精算機の各挿入口に挿入して駐車料金を精算する場合に、多種多様の説明文や画面を確認しながら操作することは非常に面倒であり、更に、説明文を全て読んで認識するには可成り長い時間が必要なため、この確認に時間がかかって次の利用者から速く処理するように催促されて困惑してしまうケースもあって、その改善が望まれていた。
【0005】
従って本発明の技術的課題は、操作パネル等に表示されている説明書き等を読まなくても、表示画面に駐車料金を精算する時の操作手順を実際の操作通りに動画を用いて判り易く画面表示することにより、利用者が精算の手順を容易に、且つ、正確に理解できるように工夫した駐車料金精算機用案内装置を提供することである。
【0006】
【課題を解決するための手段】
上記の技術的課題を解決するために本発明の請求項1に係る駐車料金精算機用案内装置では、車両を駐車場から出庫させるに当って、入庫時に受け取った駐車券を挿入すると駐車料金を算出し、この駐車料金の支払いを済ませると車両の出庫を許可するように構成した駐車料金精算機に於いて、
【0007】
(1) 精算機の前面に精算機の操作方法を案内表示する案内画面を設け、精算機の動作を制御する制御部のメモリには、案内画面の制御を行う制御プログラムを格納すると共に、前記制御プログラムは、案内画面に常時待機画面を表示し、精算機が利用者或は車両を検知した場合、又は、利用者が操作した場合に、最初に精算機の操作パネル全体の画面を案内画面に表示し、次いで、駐車券を挿入する精算機の挿入口の位置を案内するように、動画を用いて画面をこの挿入口に向けて順次移動させながら連続的に表示して、最終的に上記挿入口の部分を画面に大きく拡大表示した後、この挿入口を表示した画面に同じく動画を用いて駐車券を挿入口に挿入する場合の駐車券の前後と表示の向きを明示した挿入画面を表示し、次に、駐車券が挿入口内に引き込まれる状態を同じく動画を用いて順番に、且つ、動的に画面表示させることを特徴としているため、利用者は案内画面一点に神経を集中して精算を容易に理解することができ、また、駐車券の挿入口の位置や挿入方法等を動画を用いて説明するため、精算の手順を目視確認しながら精算操作を間違いなく行うことができると共に、精算作業を素早く処理して精算時の渋滞を解消することを可能にする。
【0008】
(2) 更に上記(1)で述べた手段によれば、駐車券の挿入口までを動画で連続的に表示して、利用者に駐車券挿入口の位置を明確に理解させることができると共に、駐車券を挿入する時の駐車券の前後及び表裏の方向を明確にできるため、利用者は操作手順を細部に渡って正確に理解することを可能にする。
【0009】
(3) また本発明の請求項2に係る駐車料金精算機用案内装置によれば、上記駐車券挿入の案内表示の次に、案内画面に紙幣の挿入案内、及び、硬貨の挿入案内を、上記駐車券挿入の場合と同様に動画を用いて順番に、且つ、動的に画面表示するように構成しているため、利用者はこの案内表示に従って駐車料金の精算を現金にて簡単に、且つ、正確に済ませることを可能にする。
【0010】
(4) また本発明の請求項3に係る駐車料金精算機用案内装置によれば、上記駐車券と紙幣及び硬貨の挿入案内に加えて、割引券とプリペイドカードとクレジットカード及びバンクカードの各挿入案内を、上記駐車券と紙幣及び硬貨の挿入案内と同様に動画を用いて順番に、且つ、動的に画面表示するように構成しているため、駐車料金の精算や割引処理を、各種のカード類を用いて現金で精算する時と同様の操作手順によって簡単に、且つ、正確に済ませることを可能にする。
【0011】
(5) 更に本発明の請求項4に係る駐車料金精算機用案内装置によれば、案内画面に常時表示されている待機画面に、駐車場の案内や広告、或は、その他の各種案内や広告類を表示するように構成しているため、ユーザに密接した画面を造ることによって情報効果を大きくすることを可能にする。
【0012】
【発明の実施の形態】
本発明に係る駐車料金精算機用案内装置の技術手段は以上の如くであるが、次にその実施の形態を図面と共に説明すると、図1は本発明の全体の構成を説明した正面図で、図中、1は精算機の機体、1Mは操作パネル、2′は表示画面、3Aはマイク、3Bは各種のメツセージを音声出力するスピーカ、4Mは図5に示した駐車券CHMの挿入口、5Mは紙幣投入口、6Mは硬貨投入口、7Aは釣銭用紙幣の払出口、7Bは釣銭用硬貨の払出口てであって、上記の駐車券挿入口4Mに入庫時に受け取った駐車券CHMを挿入すると、駐車券CHMの磁気ストライブSTに書き込まれている入庫時刻が読取られ、且つ、駐車料金が演算されて、この駐車料金が表示画面2′に表示される仕組に成っている。
【0013】
次いで、この駐車料金を利用者が紙幣及び硬貨を各投入口5M,6Mに投入することによって精算を済ませると、精算済みの記録(出庫許可記録)を上記の磁気ストライブSTに書き込んだ駐車券CHMを上記の挿入口4Mに送り戻し、また、釣銭がある場合は各払出口7A,7Bに紙幣又は硬貨を払い戻して精算処理を終える仕組に成っているが、本発明に係る駐車料金精算機用案内装置は、以上の如く構成した駐車場用の自動料金精算機に於いて、駐車券CHMを始めとする各種カード類の挿入処理と、紙幣や硬貨等を用いた駐車料金の精算処理を、上記の表示画面2′を見ながら簡単に、且つ、確実に行えるように構成した点に、その特徴を備えている。
【0014】
図2は、上述した本発明に係る駐車料金精算機用案内装置の電気的構成を説明したブロック図であって、10はシステムプログラムを格納したメモリ、11は制御部の中心を構成するとCPU、13はこれ等CPU11とメモリ10の間にバス12を介して接続したインターフエイス回路で、このインターフエイス回路13には、上述した表示画面2′を備えた表示器2と、各種の案内やメッセージを放送するスピーカ3Bと、挿入口4Mに挿入された駐車券CHMや、割引券、プリペイドカード、クレジットカード或はバンクカード(いずれも図示省略)に記録されている各種のデータを読取るためのカードリーダ4Rが接続されている。
【0015】
更に上記のインターフエイス回路13には、表示画面2′に表示する内容を記憶するためのパソコン14や、利用者や車輌を検知する検知器、領収書発行用のプリンター16、硬貨投入口6Mに投入された硬貨を選別するコインセレクター6S、紙幣投入口5Mに投入された紙幣を選別する紙幣リーダー5R、払出口7A,7Bに釣銭を払い出す釣銭払出機7、及び、挿入口4Mに挿入されたクレジットカードのデータをホストコンピュータ等へ出力して照会する外部出力装置17が接続されていて、夫々がメモリ10に格納されている制御プログラムに従ってCPU11によって制御作動される仕組に成っている。
【0016】
図4の(イ)図は、精算開始ボタン(図示省略)や人体検知器15の入力待ち状態、即ち、待機時に於ける表示画面2′の表示例を示したものであって、図中、2Aは精算を促す文字列、2Xは挿入口4Mの内部に入庫時に受け取った駐車券CHMを挿入している状態を動画又は静止画で示した待機画面、2Yは日付や現在時刻を表示する表示画面で、この待機時に於ける表示画面2′は、図4の(ロ)図に示すように動画領域又は静止画領域2X′と、文字列領域2Y′とによって構成されている。
【0017】
また、図6の(イ)図は、精算開始ボタンや人体検知器15によって券挿入待ち状態となった状態、即ち、駐車券CHMの挿入案内時に於ける表示画面2′の表示例を示したものであって、図中、2Vは駐車券CHMの挿入を促す文字列表示部、2Wはその他各種文字列の表示部、2XBは図1に示した精算機の操作パネル1Mの部分を表示した静止案内画面部、2XAは挿入口4Mの内部に駐車券CHMを挿入している状態を動画で表示した動画案内画面部、2Kは上記操作パネル1Mに於ける駐車券挿入口4Mの位置を指し示した矢印表示、2Sはこの挿入口4Mを目立たせるためにその周囲を囲った指示表示、2Yは日付や現在時刻を表示する表示画面で、この挿入案内時に於ける表示画面2′の領域は、図6の(ロ)図に示すように計3個の文字列領域2V′,2W′,2Y′と、動画領域2XA′と、静止画領域2XB′とによって構成されている。
【0018】
次に、図3は本発明に係る駐車料金精算機用案内装置による処理手順を説明したフローチヤートであって、図示した処理操作はいずれも上記メモリ10に格納された制御プログラムによって遂行される。
【0019】
即ち、始めのステップS1では上述した図4の(イ)図に示した待機画面2Xが表示画面2′に表示されており、次いで、ステップS2で利用者の身体又は車両(図示省略)を検知器15が検知するか、又は、精算開始ボタンを利用者がON操作すると、ステップS3に進んで精算が開始され、更に、ステップS4に進んで図7に示すように駐車券CHMを挿入口4Mに挿入する動画案内画面が表示画面2′に表示される。
【0020】
図7は、上記図6の挿入案内画面に引き続いて表示画面2′に連続的に、且つ、動画によって動的に表示される駐車券挿入案内の表示例を示したものであって、挿入案内に際しては先ず(イ)図に示すように精算機の操作パネル1M全体を拡大表示し、続いて、(ロ)図及び(ハ)図に示すように利用者が最初に操作する部分、即ち、駐車券CHMの挿入口4Mの位置を明確にするために、挿入口4Mに達する迄の画面を、挿入口4Mが次第に大きくなるように動画を用いて表示説明し、その後、(ニ)図の如く挿入口4Mを画面いっぱいに拡大して表示する。
【0021】
次いで案内画面には、(ホ)図に示すように動画を用いて駐車券CHMを挿入口4Mに挿入し、且つ、引き込まれている状態を、駐車券CHMの表裏と前後方向を明示した状態で画面表示し、最後に(ヘ)図並びに図8の(ト)図、(チ)図に示す如く駐車券CHMが挿入口4Mの内部に完全に引き込まれるまでの状態を動画を用いて順次拡大表示して、駐車券CHMの挿入手順とその挿入の状況を利用者に対し細部に渡って明示(案内)する。
【0022】
上記図7の(イ)図から図8の(チ)図に夫々示した駐車券CHMの挿入案内画面の表示が成され、次いで、ステップS5で利用客が上記の挿入案内画面に習って駐車券CHMの挿入が成されると、ステップS6に進んで図8の(リ)図に示すように表示画面2′の文字列の表示部2Vに演算された駐車料金の額(図示の場合は1,690円)を表示し、また、同じく下段の文字列の表示部2Wには「サービス券は先に入れて下さい」の文字列が表示され、更に、動画案内画面部2XAには紙幣MSが投入口5Mに投入されている画面が表示されると共に、静止案内画面部2XBには駐車料金の支払いを実行するための各種の手段が文字列2Cによって画面表示されている。
【0023】
次のステップS7では、利用者による駐車料金の支払いが行われるが、図9の(イ)図から(ホ)図は、紙幣MSで支払いを行う場合の紙幣投入口5Mの位置確認と、紙幣MSの投入操作手順を動画によって順を追って表示画面2′の動画案内画面部2XBに拡大表示したものであり、また、図10の(イ)図から(ホ)図は、硬貨KMで駐車料金の支払いを行う場合の硬貨投入口6Mの位置確認と、硬貨KMの投入操作手順を動画によって順を追って表示画面2′の動画案内画面部2XBに拡大表示したものであって、これ等支払いに関する案内画面はステップS6で駐車料金を表示した後に、引続き表示される仕組に成っている。
【0024】
尚、図9及び図10には、紙幣MSと硬貨KMを用いて現金で駐車料金を支払う場合の操作手順が示されているが、同様の手順で割引券(サービス券)を挿入して料金の割引を受けたり、プリペイドカードやクレジットカード、或は、バンクカードのカード類を用いて駐車料金を精算することも可能であって、これ等カード類の挿入に際しては上述した駐車券CHMの挿入案内と同様に、その挿入口の位置確認と、カード挿入の案内画面が表示画面2′の動画案内画面部2XBに表示されて、カード類の使用を案内する。
【0025】
上記現金やカード類による駐車料金の支払いが行われると、次のステップS8に進んで投入金額の正否が判定され、正しい場合はステップS9に進んで図10の(ヘ)図に示した駐車券CHMを返却する旨の画面が表示画面2′に表示され、次いで、ステップS10に進んで利用者が送り戻された出庫許可記録済みの駐車券CHMを挿入口4Mから引抜くと、ステップS11に進んで精算終了を知らせる画面(図示省略)が表示画面2′に表示され、その後、再びステップS1の精算待機画面(図4の(イ)図)に戻る。
【0026】
尚、上記のステップS8で投入金額が不足すると判定された場合は、次のステップS12に進んで精算を中止するか否かが判定され、中止の場合はステップS13に進んで図11に示した駐車券CHMを挿入口4Mに返却する画面と、投入金額を各払出口7A,7Bに払い戻して精算を中止する画面を表示画面2′に表示し、次いで、ステップS14に進んで利用者が戻った駐車券CHMを抜き取ると、再びステップS1の待機画面に戻る。
【0027】
また、上記のステップS12で精算を中止しない場合は、ステップS15に進んで表示入金額の加算、又は、残り金額の加算処理を行った後、再びステップS6に戻って処理を繰返す。
【0028】
図12は図4に示した待機画面に駐車場の案内や広告、或は、その他の各種案内や広告ATを表示した場合の一例を示したものである。
【0029】
尚、図1に示した自動料金精算機は、駐車料金を駐車場の出庫口以外の場所で事前に精算するセントラルペイ方式で使用する精算機であって、利用者は精算済みの駐車券CHMを受け取った後、決められた時間内に出庫口に行ってこの駐車券CHMを出庫管理機(図示省略)に挿入することによって、車両の出庫を可能にするが、この精算機を出庫口に設置して、料金の精算が済むと直ちに車両の出庫を可能にするように構成してもよく、その選択は任意とする。
【0030】
【発明の効果】
以上述べた如く、本発明に係る駐車料金精算機用案内装置によれば、案内画面を用いて駐車料金の精算手順を説明するため、利用者は表示画面の一点のみに神経を集中できると共に、駐車券の挿入口の位置や挿入の手順を動画を用いて説明するため、面倒な駐車券挿入の操作手順を簡単に、且つ、正確に把握して、料金の精算を短時間で素早く処理することができるものであって、精算時の混雑を緩和することができる。
【0031】
また、駐車券の挿入口の位置が動画によって明示されると共に、駐車券の挿入時の表裏と前後の方向も画面に明示されるため、利用者は精算時の操作手順を細部に渡って正確に把握することができると共に、駐車料金の支払手順も動画によって表示されるため、利用者による精算処理時間を更に短縮化できる利点を備えるものであって、駐車券や紙幣及び硬貨の取扱いだけではなく、割引券やプリペイドカード、クレジットカード及びバンクカードと言った各種カード類の取扱いも、画面表示によって容易に行えるようにした点と相俟って、駐車場の自動料金精算機に実施して洵に好適なものである。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明に係る案内装置を備えた駐車料金精算機の正面図である。
【図2】 本発明の電気的構成を説明したブロック図である。
【図3】 本発明の処理手順を説明したブロック図である。
【図4】 (イ)図は待機画面の一例を示した正面図、(ロ)図はその画面領域の構成図である。
【図5】 駐車券の一例を示した正面図である。
【図6】 (イ)図は駐車券挿入案内画面の一例を示した正面図、(ロ)図はその画面領域の構成図である。
【図7】 (イ)、(ロ)、(ハ)、(ニ)、(ホ)、(ヘ)の各図は駐車券挿入案内表示用の画面を順を追って表示した正面図である。
【図8】 (ト)図と(チ)図は図7に示した駐車券挿入案内表示用の画面の続きを説明した正面図で、(リ)図は駐車料金の表示画面を示した正面図である。
【図9】 (イ)、(ロ)、(ハ)、(ニ)、(ホ)の各図は紙幣挿入案内表示用の画面を順を追って表示した正面図である。
【図10】 (イ)、(ロ)、(ハ)、(ニ)、(ホ)の各図は紙幣挿入案内表示用の画面を順を追って表示した正面図で、(ヘ)図は駐車料金の精算を終えた時の表示画面を示した正面図である。
【図11】 精算中止用表示画面の一例を示した正面図である。
【図12】 駐車場の案内や広告を一緒に表示した待機画面の一例を示した正面図である。
【符号の説明】
1 自動料金精算機の機体
1M 操作パネル
2 表示器
2′ 表示画面
2XA 動画案内画面部
2XB 静止画案内画面部
4M 駐車券挿入口
5M 紙幣投入口
6M 硬貨投入口
CHM 駐車券
MS 紙幣
KM 硬貨
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a parking fee settlement machine used in a toll parking lot, and relates to a guidance device for guiding a procedure when a user operates a settlement machine to settle a parking fee on an easy-to-understand screen. It is.
[0002]
[Prior art]
Regarding the guidance device for explaining the operation procedure of the automatic fee settlement machine used in the pay parking lot, as shown in, for example, JP-A-8-16668, parking fee, deposit amount, various messages, etc. There are those equipped with a display unit for displaying, or those displaying various messages and service videos by display as disclosed in, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 10-40429.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, like these conventional techniques, a display screen for displaying the operation procedure actually performed by the user is provided on the operation panel provided in front of the checkout machine, or a simple diagram of the operation procedure performed by the user is provided. Since what is displayed using only displays the operation procedure with only text and diagrams, it lacks alertness that concentrates the user's attention on this display screen. There was a problem that the screen could be overlooked or mistaken and the operation procedure could not be grasped sufficiently.
[0004]
In addition, when a user actually inserts a parking ticket or gold voucher into each slot of the settlement machine and settles the parking fee, it is very troublesome to operate while checking various explanations and screens. In addition, since it takes a long time to read and recognize all the explanations, there are cases where this confirmation takes time and the next user is urged to process quickly. The improvement was desired.
[0005]
Therefore, the technical problem of the present invention is that it is easy to understand the operation procedure when the parking fee is settled on the display screen using a moving image as it is actually operated without reading the explanation displayed on the operation panel or the like. It is to provide a parking fee adjusting machine guide device that is devised so that the user can easily and accurately understand the payment procedure by displaying on the screen.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above technical problem, in the parking fee adjusting machine guidance device according to claim 1 of the present invention , the parking fee is calculated by inserting the parking ticket received at the time of warehousing when leaving the vehicle from the parking lot. In a parking fee settlement machine that is configured to allow the vehicle to be issued after calculating and paying this parking fee,
[0007]
(1) A guidance screen is provided on the front side of the settlement machine for guiding and displaying the operation method of the settlement machine, and a control program for controlling the guidance screen is stored in the memory of the control unit that controls the operation of the settlement machine. The control program displays a standby screen at all times on the guidance screen, and when the settlement machine detects a user or a vehicle, or when the user operates, it first guides the screen of the entire operation panel of the settlement machine. It is displayed on the screen and then continuously displayed while moving the screen sequentially toward the insertion slot using a movie so as to guide the position of the insertion slot of the settlement machine for inserting the parking ticket. After inserting the above-mentioned part of the insertion slot into a large screen on the screen and inserting the parking ticket into the insertion slot using the same video on the screen displaying this insertion slot Display the screen, then the parking ticket The state is drawn into the inlet same order with video, and dynamically because it is characterized in that to the screen display, that the user easily understand the settlement concentrated nerve on one point guidance screen In order to explain the position and insertion method of the parking ticket insertion slot using moving images, it is possible to definitely perform the settlement operation while visually checking the settlement procedure, and to quickly process the settlement operation. It makes it possible to eliminate traffic jams during checkout.
[0008]
(2) Further, according to the means described in the above (1), it is possible to continuously display up to the parking ticket insertion slot as a moving image, and to make the user clearly understand the position of the parking ticket insertion slot. Since the front and back and front and back directions of the parking ticket when inserting the parking ticket can be clarified, the user can accurately understand the operation procedure in detail.
[0009]
(3) Moreover , according to the parking fee adjusting machine guide device according to claim 2 of the present invention , next to the parking ticket insertion guidance display, the bill insertion guidance and the coin insertion guidance are displayed on the guidance screen. Since it is configured to dynamically and sequentially display the screen using moving images as in the case of the parking ticket insertion, the user can easily settle the parking fee with cash according to this guidance display, And it makes it possible to do exactly.
[0010]
(4) Further , according to the parking fee settlement machine guide device according to claim 3 of the present invention , in addition to the parking ticket, bill and coin insertion guide, each of the discount ticket, prepaid card, credit card and bank card Since the insertion guide is configured to be displayed on the screen in order and dynamically using moving images in the same manner as the parking ticket and bill and coin insertion guide, various payment adjustments and discount processing can be performed. This makes it possible to easily and accurately complete the same operating procedure as when paying with cash using the cards.
[0011]
(5) Further , according to the parking fee adjusting machine guidance device according to claim 4 of the present invention, the parking screen guidance and advertisement, or other various guidance or the like are displayed on the standby screen that is always displayed on the guidance screen. Since it is configured to display advertisements, it is possible to increase the information effect by creating a screen close to the user.
[0012]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
The technical means of the parking fee adjusting machine guide device according to the present invention is as described above. Next, the embodiment thereof will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a front view illustrating the entire configuration of the present invention. In the figure, 1 is the machine of the checkout machine, 1M is an operation panel, 2 'is a display screen, 3A is a microphone, 3B is a speaker for outputting various messages, 4M is an insertion slot for the parking ticket CHM shown in FIG. 5M is a bill slot, 6M is a coin slot, 7A is a change banknote outlet, 7B is a change coin outlet, and the parking ticket CHM received at the time of warehousing is received at the parking ticket insertion slot 4M. When inserted, the warehousing time written in the magnetic stripe ST of the parking ticket CHM is read, the parking fee is calculated, and this parking fee is displayed on the display screen 2 '.
[0013]
Next, when the user completes the payment by inserting the bills and coins into the respective inlets 5M and 6M, this parking fee is a parking ticket in which a recorded record (a record of leaving permission) is written in the magnetic stripe ST. The CHM is sent back to the insertion port 4M, and when there is a change, the bills or coins are returned to the payout outlets 7A and 7B, and the settlement process is completed. In the automatic fee settlement machine for a parking lot configured as described above, the guidance device for the vehicle performs the insertion processing of various cards such as the parking ticket CHM and the settlement processing of the parking fee using banknotes or coins. It is characterized in that it can be easily and reliably performed while viewing the display screen 2 '.
[0014]
FIG. 2 is a block diagram illustrating the electrical configuration of the parking fee adjusting machine guide device according to the present invention described above, wherein 10 is a memory storing a system program, 11 is a CPU that constitutes the center of the control unit, Reference numeral 13 denotes an interface circuit connected between the CPU 11 and the memory 10 via the bus 12, and the interface circuit 13 includes the display 2 having the display screen 2 'described above, various guides and messages. A card for reading various data recorded on a parking ticket CHM inserted in the insertion slot 4M, a discount ticket, a prepaid card, a credit card or a bank card (all not shown) A reader 4R is connected.
[0015]
Further, the interface circuit 13 includes a personal computer 14 for storing contents to be displayed on the display screen 2 ', a detector for detecting a user and a vehicle, a printer 16 for issuing a receipt, and a coin slot 6M. The coin selector 6S for selecting the inserted coins, the bill reader 5R for selecting the bills inserted into the bill insertion slot 5M, the change dispenser 7 for dispensing change to the discharge outlets 7A and 7B, and the insertion slot 4M. An external output device 17 for outputting and inquiring data of the credit card to a host computer or the like is connected, and each is configured to be controlled and operated by the CPU 11 in accordance with a control program stored in the memory 10.
[0016]
FIG. 4 (a) shows a display example of a payment start button (not shown) and an input waiting state of the human body detector 15, that is, a display screen 2 'during standby. 2A is a character string that prompts settlement, 2X is a standby screen showing a state where the parking ticket CHM received at the time of warehousing is inserted in the insertion slot 4M as a moving image or a still image, and 2Y is a display that displays the date and current time As shown in FIG. 4B, the display screen 2 'during standby is composed of a moving image area or still image area 2X' and a character string area 2Y '.
[0017]
Further, FIG. 6A shows a display example of the display screen 2 ′ in the state of waiting for the insertion of the ticket by the settlement start button or the human body detector 15, that is, the guidance for inserting the parking ticket CHM. In the figure, 2V is a character string display section for prompting insertion of the parking ticket CHM, 2W is a display section for various other character strings, and 2XB is a portion of the operation panel 1M of the checkout machine shown in FIG. The stationary guide screen section, 2XA is a moving picture guide screen section that displays the state in which the parking ticket CHM is inserted in the insertion slot 4M as a movie, and 2K indicates the position of the parking ticket insertion slot 4M on the operation panel 1M. An arrow display, 2S is an indication display surrounding the insertion port 4M to make it stand out, 2Y is a display screen for displaying the date and current time, and the area of the display screen 2 'at the time of this insertion guidance is: As shown in (b) of FIG. Three character string area 2V 'and, moving image area 2XA'',2W', 2Y and is configured by a still image region 2xb '.
[0018]
Next, FIG. 3 is a flow chart for explaining the processing procedure by the parking fee adjusting machine guide device according to the present invention, and all the illustrated processing operations are executed by the control program stored in the memory 10.
[0019]
That is, in the first step S1, the standby screen 2X shown in FIG. 4A is displayed on the display screen 2 ', and then the user's body or vehicle (not shown) is detected in step S2. When the device 15 detects or the user turns on the checkout start button, the process proceeds to step S3 and the checkout is started. Further, the process proceeds to step S4 and the parking ticket CHM is inserted into the slot 4M as shown in FIG. A moving image guide screen to be inserted into the screen is displayed on the display screen 2 '.
[0020]
FIG. 7 shows a display example of a parking ticket insertion guide continuously displayed on the display screen 2 ′ following the insertion guide screen of FIG. 6 and dynamically displayed by a moving image. In this case, first, as shown in (a), the entire operation panel 1M of the settlement machine is enlarged and displayed. Subsequently, as shown in (b) and (c), the part that the user operates first, that is, In order to clarify the position of the insertion slot 4M of the parking ticket CHM, the screen until reaching the insertion slot 4M is displayed and explained using a moving image so that the insertion slot 4M becomes gradually larger. Thus, the insertion slot 4M is enlarged and displayed on the entire screen.
[0021]
Next, on the guidance screen, as shown in (e), using a movie, the parking ticket CHM is inserted into the insertion slot 4M, and the state in which the parking ticket CHM is drawn is clearly shown in the front and back and the front and rear direction of the parking ticket CHM. The screen is displayed at the end, and finally the state until the parking ticket CHM is completely drawn into the insertion slot 4M as shown in FIG. 8 (f) and FIG. It is displayed in an enlarged manner, and the insertion procedure of the parking ticket CHM and the situation of the insertion are clearly shown (guided) to the user.
[0022]
Display of the parking ticket CHM insertion guidance screen shown in FIGS. 7 (a) to 8 (h) is displayed, and then, in step S5, the user follows the insertion guidance screen and parks. When the ticket CHM is inserted, the process proceeds to step S6, and the amount of parking charge calculated in the character string display portion 2V of the display screen 2 'as shown in FIG. 1,690 yen), and the character string “Please insert the service ticket first” is displayed on the lower character string display section 2W. Furthermore, the billing MS is displayed on the video guidance screen section 2XA. Is displayed on the insertion slot 5M, and various means for executing the payment of the parking fee are displayed on the stationary guide screen portion 2XB by the character string 2C.
[0023]
In the next step S7, the parking fee is paid by the user. FIGS. 9 (a) to 9 (e) show the confirmation of the position of the bill insertion slot 5M when paying with the bill MS, and the bill. The MS input operation procedure is displayed in an enlarged manner on the video guide screen section 2XB of the display screen 2 'in order by video, and the figures (a) to (e) in FIG. Confirmation of the position of the coin insertion slot 6M in the case of making a payment, and the coin KM insertion operation procedure are displayed in an enlarged manner on the video guide screen part 2XB of the display screen 2 'in order by video, The guidance screen has a structure that is continuously displayed after the parking fee is displayed in step S6.
[0024]
9 and 10 show the operation procedure when paying the parking fee in cash using the banknote MS and the coin KM. The fee is calculated by inserting a discount ticket (service ticket) in the same procedure. It is also possible to receive a discount, or to settle the parking fee using a prepaid card, credit card, or bank card, and when inserting such a card, the above-mentioned parking ticket CHM is inserted. Similar to the guidance, the position of the insertion slot is confirmed and a card insertion guidance screen is displayed on the moving picture guidance screen portion 2XB of the display screen 2 'to guide the use of cards.
[0025]
When the parking fee is paid by the cash or the cards, the process proceeds to the next step S8 to determine whether the inserted amount is correct or not. If correct, the process proceeds to step S9 and the parking ticket shown in FIG. When a screen for returning the CHM is displayed on the display screen 2 ', and then the process proceeds to step S10 and the user exits the parking ticket CHM with the exit permission recorded, the process returns to step S11. A screen (not shown) for notifying the completion of payment is displayed on the display screen 2 ', and then the payment standby screen (step (a) in FIG. 4) of step S1 is returned again.
[0026]
If it is determined in step S8 that the input amount is insufficient, the process proceeds to the next step S12 to determine whether or not to cancel the settlement. In the case of cancellation, the process proceeds to step S13 and is shown in FIG. A screen for returning the parking ticket CHM to the insertion slot 4M and a screen for canceling the settlement by refunding the input amount to each of the payout exits 7A and 7B are displayed on the display screen 2 ', and then the user returns to step S14. If the parking ticket CHM is extracted, the screen returns to the standby screen in step S1 again.
[0027]
If payment is not canceled in step S12, the process proceeds to step S15 to add the displayed deposit amount or add the remaining amount, and then return to step S6 again to repeat the process.
[0028]
FIG. 12 shows an example in which a parking lot guidance or advertisement, or other various guidance or advertisement AT is displayed on the standby screen shown in FIG.
[0029]
In addition, the automatic fee settlement machine shown in FIG. 1 is a settlement machine used in a central pay method in which a parking fee is settled in advance at a place other than the parking lot exit, and a user pays a paid parking ticket CHM. After the receipt of the vehicle, it is possible to leave the vehicle by going to the exit at a predetermined time and inserting this parking ticket CHM into the exit management machine (not shown). It may be configured so that the vehicle can be delivered immediately after the fee is settled, and the selection is optional.
[0030]
【The invention's effect】
As described above, according to the parking fee adjusting machine guidance device according to the present invention, the user can concentrate on only one point on the display screen in order to explain the parking fee adjusting procedure using the guidance screen. In order to explain the location of the parking ticket slot and the procedure for inserting it using a video, it is possible to easily and accurately grasp the troublesome procedure for inserting a parking ticket, and to quickly process the settlement of charges. It is possible to alleviate congestion at the time of checkout.
[0031]
In addition, the location of the parking ticket insertion slot is clearly indicated by a video, and the front / back and front / rear directions when the parking ticket is inserted are also clearly indicated on the screen. Since the payment procedure for parking charges is also displayed with a video, it has the advantage of further shortening the settlement processing time by the user, and it is only possible to handle parking tickets, banknotes and coins. In addition, the handling of various cards such as discount tickets, prepaid cards, credit cards and bank cards can be done easily on the screen display, and it is implemented in the automatic fee settlement machine at the parking lot. It is suitable for firewood.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a front view of a parking fee adjusting machine provided with a guide device according to the present invention.
FIG. 2 is a block diagram illustrating an electrical configuration of the present invention.
FIG. 3 is a block diagram illustrating a processing procedure of the present invention.
4A is a front view showing an example of a standby screen, and FIG. 4B is a configuration diagram of the screen area.
FIG. 5 is a front view showing an example of a parking ticket.
6A is a front view showing an example of a parking ticket insertion guide screen, and FIG. 6B is a configuration diagram of the screen area.
7 (a), (b), (c), (d), (e), and (f) are front views sequentially displaying parking ticket insertion guidance display screens.
8 is a front view for explaining the continuation of the parking ticket insertion guidance display screen shown in FIG. 7, and FIG. 8 (i) is a front view showing a parking charge display screen. FIG.
9 (a), (b), (c), (d), and (e) are front views sequentially displaying bill insertion guidance display screens.
FIGS. 10 (a), (b), (c), (d), and (e) are front views sequentially displaying screens for displaying bill insertion guidance, and (f) is a parking view. It is the front view which showed the display screen when finishing the payment of a charge.
FIG. 11 is a front view showing an example of a settlement cancellation display screen.
FIG. 12 is a front view showing an example of a standby screen displaying parking lot guidance and advertisements together.
[Explanation of symbols]
1 Machine for automatic fare adjustment 1M Operation panel 2 Display 2 'Display screen 2XA Movie guide screen 2XB Still image guide screen 4M Parking ticket insertion slot 5M Banknote slot 6M Coin slot CHM Parking ticket MS Banknote KM Coin

Claims (4)

車両を駐車場から出庫させるに当って、入庫時に受け取った駐車券を挿入すると駐車料金を算出し、この駐車料金の支払いを済ませると車両の出庫を許可するように構成した駐車料金精算機に於いて、
精算機の前面に精算機の操作方法を案内表示する案内画面を設け、精算機の動作を制御する制御部のメモリには、案内画面の制御を行う制御プログラムを格納すると共に、
前記制御プログラムは、案内画面に常時待機画面を表示し、精算機が利用者或は車両を検知した場合、又は、利用者が操作した場合に、最初に精算機の操作パネル全体の画面を案内画面に表示し、次いで、駐車券を挿入する精算機の挿入口の位置を案内するように、動画を用いて画面をこの挿入口に向けて順次移動させながら連続的に表示して、最終的に上記挿入口の部分を画面に大きく拡大表示した後、この挿入口を表示した画面に同じく動画を用いて駐車券を挿入口に挿入する場合の駐車券の前後と表示の向きを明示した挿入画面を表示し、次に、駐車券が挿入口内に引き込まれる状態を同じく動画を用いて順番に、且つ、動的に画面表示させることを特徴とする駐車料金精算機用案内装置。
When leaving the vehicle from the parking lot, the parking fee is calculated by inserting the parking ticket received at the time of warehousing, and calculating the parking fee. And
A guidance screen is provided on the front of the settlement machine for guidance and display of the settlement machine operation method, and a control program for controlling the guidance screen is stored in the memory of the control unit that controls the operation of the settlement machine.
The control program displays a standby screen at all times on the guidance screen, and when the settlement machine detects a user or a vehicle, or when the user operates, it first guides the screen of the entire operation panel of the settlement machine. It is displayed on the screen and then continuously displayed while moving the screen sequentially toward the insertion slot using a movie so as to guide the position of the insertion slot of the settlement machine for inserting the parking ticket. After inserting the above-mentioned part of the insertion slot into a large screen on the screen and inserting the parking ticket into the insertion slot using the same video on the screen displaying this insertion slot A parking fee adjusting machine guide device that displays a screen and then dynamically and sequentially displays a state in which a parking ticket is drawn into an insertion slot using moving images .
前記制御プログラムは、前記駐車券挿入の案内表示の次に、案内画面に紙幣の挿入案内、及び、硬貨の挿入案内を、上記駐車券挿入の場合と同様に動画を用いて順番に、且つ、動的に画面表示することを特徴とする請求項記載の駐車料金精算機用案内装置。 Wherein the control program, the next guidance display of the previous SL ticket insertion, the insertion guide of the bill to the guidance screen, and the insertion guide coins, in order, using the moving as in the case of the parking ticket inserted, and 2. The parking fee settlement machine guide device according to claim 1 , wherein the guidance device dynamically displays the screen. 前記制御プログラムは、前記駐車券と紙幣及び硬貨の挿入案内に加えて、割引券とプリペイドカードとクレジットカード及びバンクカードの各挿入案内を、記駐車券と紙幣及び硬貨の挿入案内と同様に動画を用いて順番に、且つ、動的に画面表示することを特徴とする請求項又は記載の駐車料金精算機用案内装置。 The control program, in addition to the insertion guide before Symbol parking tickets and bills and coins, each insertion guide of discount tickets and prepaid card and credit card and bank card, as well as the insertion guide before Symbol parking ticket and a bill and coins to sequentially with video, and dynamically screen parking fee payment machine guide apparatus according to claim 1 or 2, wherein the displaying. 前記制御プログラムは、前記案内画面に常時表示されている待機画面に、駐車場の案内や広告、或は、その他の各種案内や広告類を表示することを特徴とする請求項1記載の駐車料金精算機用案内装置。The parking fee according to claim 1 , wherein the control program displays a parking lot guide or advertisement, or other various guides or advertisements on a standby screen that is always displayed on the guide screen. Settlement guidance device.
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