JP3788514B2 - 利用者端末装置および利用者端末装置の情報処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、例えば映像や音楽さらにビデオショッピング等の情報を提供する利用者端末装置および利用者端末装置の情報処理方法に関する。

従来の情報提供システムは、電話回線などを用いて利用者側端末システムと情報提供側システムとを結び、利用者が所望する情報をデータベースシステムやパソコン通信システムで実現していた。

また、放送を利用して多数の利用者に多量の情報を提供できるようにしていた。

さらに、ＣＤ−ＲＯＭ等の大容量記録媒体を物流によって利用者に提供情報していた。

従来の情報提供システムは、情報の提供を電話回線をつかったデータベースシステムやパソコン通信システムで実現する場合、アクセス時間が長いため回線の使用効率が悪い。

放送やＣＤ−ＲＯＭを利用した情報提供システムの場合、所望の情報毎のアクセス状況を示すアクセス履歴等のアクセス管理情報を情報提供者が得ることは現実的に不可能である等の問題を有している。

本発明は、以上の点を考慮してなされたもので、情報提供者が利用者に提供した情報毎のアクセス状況を示すアクセス管理情報を効率よく得ることができる情報提供システムを提供することを目的とする。

本発明の利用者端末装置は、予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報にアクセスして、記録媒体からカタログ情報を読取る読取手段と、情報識別ＩＤによって識別される記録媒体に記録されているカタログ情報へのアクセスを指示する指示手段と、指示手段により指示されたカタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とをアクセス管理情報として記憶する記憶手段と、記憶手段に記憶されたアクセス管理情報を、情報提供装置に送信する送信手段と、情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報を受信する受信手段と、受信した第１のアクセス頻度情報に基づいて、カタログ情報へのアクセス頻度を表示させる表示手段とを備えることを特徴とする。

前記受信手段により受信される第１のアクセス頻度情報は、ジャンル別に集計されたものであるようにすることができる。

本発明の利用者端末装置の情報処理方法は、予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報にアクセスして、記録媒体からカタログ情報を読取る読取ステップと、情報識別ＩＤによって識別される記録媒体に記録されているカタログ情報へのアクセスを指示する指示ステップと、指示ステップにおいて指示されたカタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とをアクセス管理情報として記憶する記憶ステップと、記憶ステップにおいて記憶されたアクセス管理情報を、情報提供装置に送信する送信ステップと、情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報を受信する受信ステップと、受信した第１のアクセス頻度情報に基づいて、カタログ情報へのアクセス頻度を表示させる表示ステップとを含むことを特徴とする。

本発明の利用者端末装置および利用者端末装置の情報処理方法においては、予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報が読取られ、情報識別ＩＤによって識別される記録媒体に記録されているカタログ情報へのアクセスが指示され、指示されたカタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とがアクセス管理情報として記憶され、記憶されたアクセス管理情報が、情報提供装置に送信され、情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報が受信され、受信された第１のアクセス頻度情報に基づいて、カタログ情報へのアクセス頻度が表示される。

本発明によれば、情報提供者が利用者に提供した情報毎のアクセス状況を示すアクセス管理情報を効率よく得ることができる等の効果を奏する。

以下に本発明の実施の形態を説明するが、本明細書に記載の発明と、発明の実施の形態との対応関係を例示すると、次のようになる。この記載は、本明細書に記載されている発明をサポートする実施の形態が本明細書に記載されていることを確認するためのものである。従って、発明の実施の形態中には記載されているが、発明に対応するものとして、ここには記載されていない実施の形態があったとしても、そのことは、その実施の形態が、その発明に対応するものではないことを意味するものではない。逆に、実施の形態が発明に対応するものとしてここに記載されていたとしても、そのことは、その実施の形態が、その発明以外の発明には対応しないものであることを意味するものでもない。

さらに、この記載は、本明細書に記載されている発明の全てを意味するものではない。換言すれば、この記載は、本明細書に記載されている発明であって、この出願では請求されていない発明の存在、すなわち、将来、分割出願されたり、補正により出現、追加される発明の存在を否定するものではない。

即ち、本発明の利用者端末装置は、予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報にアクセスして、記録媒体からカタログ情報を読取る読取手段（例えば、図４のＣＤ−ＲＯＭ読取装置３１）と、情報識別ＩＤによって識別される記録媒体に記録されているカタログ情報へのアクセスを指示する指示手段（例えば、図４のＣＰＵ３６）と、指示手段により指示されたカタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とをアクセス管理情報として記憶する記憶手段（例えば、図４の情報記憶装置３４）と、記憶手段に記憶されたアクセス管理情報を、情報提供装置に送信する送信手段（例えば、図４の通信インタフェース部４１）と、情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報を受信する受信手段（例えば、図９の通信インタフェース部４１）と、受信した第１のアクセス頻度情報に基づいて、カタログ情報へのアクセス頻度を表示させる表示手段（例えば、図９の表示装置６５）とを備えることを特徴とする。

本発明の利用者端末装置の情報処理方法は、予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報にアクセスして、記録媒体からカタログ情報を読取る読取ステップ（例えば、図５のステップＳ１０６の処理）と、情報識別ＩＤによって識別される記録媒体に記録されているカタログ情報へのアクセスを指示する指示ステップ（例えば、図５のステップＳ１０４の処理）と、指示ステップにおいて指示されたカタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とをアクセス管理情報として記憶する記憶ステップ（例えば、図５のステップＳ１０５の処理）と、記憶ステップにおいて記憶されたアクセス管理情報を、情報提供装置に送信する送信ステップ（例えば、図６のステップＳ２０９の処理）と、情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報を受信する受信ステップ（例えば、図１１のステップＳ３０４の処理）と、受信した第１のアクセス頻度情報に基づいて、カタログ情報へのアクセス頻度を表示させる表示ステップ（例えば、図１１のステップＳ３０６の処理）とを含むことを特徴とする。

図１は、例えばビデオショッピング情報の流れを説明する概念図である。まず、このシステムの概略を同図をもとに説明する。同図において、ビデオショッピング情報提供会社は情報管理システム、オーサリングシステムを構成しており、カタログデータベース、顧客データベース、アクセス頻度・受注管理データベースを備えている。個人ユーザのユーザ端末にはモデム、コントローラ、ローカルストレージ、ＣＤ−ＲＯＭプレーヤ等通信と情報のアクセスに必要な構成が備わっている。

ビデオショッピング情報提供会社はカタログ情報を記録したＣＤ−ＲＯＭを流通を使って個人ユーザに送る。さらにビデオショッピング情報提供会社は最新情報や更新情報を通信回線や衛星を使って個人ユーザのユーザ端末に送る。一方、個人ユーザはユーザ端末を使ってＣＤ−ＲＯＭからカタログ情報を抽出し、これらの情報に基づいて個人ユーザは通信回線を使って発注情報などをビデオショッピング情報提供会社に送る。メーカ等はビデオショッピング情報提供会社から送られる発注情報に基づいて個人ユーザに商品を発送する。

以下、本発明の情報提供システムの一実施例を図２乃至図４に基づいて説明する。図２は本発明の情報提供システムの情報の全体的流れを示すシステム構成図である。同図において、情報提供者システム１は情報提供者が情報を利用者に提供するためのシステムであって、具体的には例えば図３に示すように構成されている。利用者端末装置２は情報を得るための端末であって、具体的には例えば図４に示すように構成されている。

情報提供者システム１と利用者端末装置２は電話回線、ＩＳＤＮやＢＩＳＤＮ等の通信網４によって情報を双方向で伝送可能に接続されている。さらに、情報提供者システム１から利用者端末装置２に対して衛星３を介した放送網で情報が伝送可能に接続されているが、通信網４と衛星３を介した放送網の通信速度は非対称となっている。

図３において、情報記憶装置１１はマルチメディアショッピング情報やゲームソフト情報を記憶している。記憶装置１２は利用者毎の課金情報、利用者の管理情報及びアクセス状況を示すアクセス履歴情報などのアクセス管理情報を記憶している。

暗号化回路１７は情報提供者システム１から送出される情報に対して暗号化処理を行う。変換器１８は暗号化された情報を所定の信号に変換する。通信インターフェース部２０及び衛星回線インターフェース部１９は各々通信回線に接続、衛星回線に接続するインターフェースである。

ＲＯＭ１５は制御プログラムや情報記憶装置１１の管理情報を記憶している。ＣＰＵ１３は制御プログラムを実行する。ＲＡＭ１４は現在の状況を示す情報を記憶する。システムバス１６は各システムブロックを接続するデータバス、アドレスバス、制御バスからなる。

図４において、図３と同一要件については同一符号を付してある。図４においてＣＤ−ＲＯＭ読取装置３１はＣＤ−ＲＯＭ４０に記録されている情報を読取る。情報記憶装置３４は衛星や通信回線から受信した情報を記憶する。通信インターフェース部４１及び衛星回線インターフェース部４２各々は通信回線に接続、衛星回線に接続するインターフェースである。暗号解読回路３９は情報提供者システム１から送られる暗号処理された情報を解読する。

ＲＡＭ３７は制御プログラムの一時的な情報を複写しておく。Ｒ０Ｍ３８は制御プログラムや利用者端末装置２の管理情報を記憶している。ＣＰＵ３６は制御プログラムを実行する。

表示回路３２はテレビモニタ等の表示装置３３に表示可能に情報を信号処理する。操作装置３５は利用者によって操作され、表示装置３３に表示する情報を選択する等の操作が行われる。

以上の構成に基づいて、図５に示すフローチャートを参照しながら、その動作を説明する。ここで説明される本発明の情報提供システムの通信網としてＩＳＤＮ、ＢＩＳＤＮを用いた場合について説明する。

利用者がショッピングカタログ情報やゲームソフト等膨大な情報を記録したＣＤ−ＲＯＭ４０から情報をアクセスする場合、記録されている情報の内容の一覧表示から木構造の情報管理機構により、対話式で所望の情報を検索し読み込んだり実行することができる。

まず、利用者はＣＤ−ＲＯＭ４０をＣＤ−ＲＯＭ読取装置３１にセットする（ステップ１０１）。ＣＰＵ３６は制御プログラムを実行し、ＣＤ−ＲＯＭ４０に記録されている全ての情報の内容を管理している情報管理情報（ディレクトリ）を情報記憶装置３４に複写する。

ここで、利用者が操作装置３５を操作して所望の情報のアクセスを指示すると、ＣＰＵ３６は情報記憶装置３４に複写されているディレクトリを読出し（ステップ１０２）検索する（ステップ１０３）。さらに、ＣＰＵ３６は情報記憶装置３４に記憶されているアクセス状況を示すアクセス履歴情報としてのアクセス管理情報に含まれる所望の情報の情報識別ＩＤを読み出す（ステップ１０４）。

読み出された情報識別ＩＤはアクセスした日時とともにアクセス管理情報に加えられ、情報記憶装置３４に記憶されているアクセス管理情報が更新される（ステップ１０５）。そして、所望の情報のアクセスが行われ（ステップ１０６）、終了すると（ステップ１０７）、アクセス情報の送出処理がなされ（ステップ１０８）るとともに、所望の情報が表示装置３３に表示される。

尚、ＣＤ−ＲＯＭ４０から情報を得ないで、衛星から情報を得る場合、衛星から情報を衛星回線インターフェース部４２を介して受信し（ステップ１０９）、受信した情報は情報記憶装置３４に記憶される（ステップ１１０）。後は、ＣＤ−ＲＯＭ４０から情報を得る場合と同様である。

次に、利用者端末装置２からアクセス管理情報を情報提供者システム１に送る場合について図６に示すフローチャートを参照しながら説明する。

アクセス情報送出処理は、まずＣＤ−ＲＯＭ４０等に記録されている情報から情報提供者の電話番号を検索する（ステップ２０１）し、ＲＡＭ３７に複写する。また、現在利用している利用者端末装置２の利用者ＩＤがＲＯＭ３８から読み出されＲＡＭ３７に複写される（ステップ２０２）。

ＲＡＭ３７に記憶された電話番号に基づいて情報提供者システム１を発呼する（ステップ２０３）。通信インターフェース部２０と通信インターフェース部４１が接続されると、ＣＰＵ３６はこれら通信インターフェース部２０と通信インターフェース部４１を介して呼設定メッセージのユーザ・ユーザ情報に利用者ＩＤを付加して送出する（ステップ２０４）。

ＣＰＵ１３は受信した利用者ＩＤに基づいて情報記憶装置１２に記憶されている利用者管理情報を検索し（ステップ２０５）、この利用者ＩＤが正規の利用者のものか否か判断される（ステップ２０６）。もし、利用者ＩＤが正規の利用者でない場合、通信回線が切断され（ステップ２１４）終了する。

もし、利用者ＩＤが正規の利用者である場合、ＣＰＵ１３はアクセス管理情報を利用者端末２から送出するよう指示する指示信号を暗号化回路１７，変換器１８，通信インターフェース部２０を介して利用者端末装置２に送出する（ステップ２０７）。このとき、ＣＰＵ１３は利用者ＩＤから既存のアクセス管理情報が情報記録媒体１２のどこに存在するかを検索し、情報記憶装置の番号と格納位置を得ている。

ＣＰＵ３６は通信インターフェース部４２，暗号解読回路３９を介して受信した指示信号に基づいて、情報記憶装置３４に記憶されているアクセス管理情報を読出し（ステップ２０８）、再び逆の経路で情報提供者システムに向けてアクセス管理情報を送出する（ステップ２０９）。

ＣＰＵ１３は受信したアクセス管理情報を情報記憶装置１２の所定の位置に記憶する（ステップ２１０）。その後、ＣＰＵ１３は利用者端末装置２の情報記憶装置３４に記憶されているアクセス管理情報を初期化するための初期化指示信号を利用者端末装置２に対して送出する（ステップ２１１）。

ＣＰＵ３６は受信した初期化指示信号を受信すると、情報記憶装置３４に記憶されているアクセス管理情報をクリアする。そして、通信回線を切断して終了する。

情報提供者システム１の情報記憶装置１２に記憶されているアクセス管理情報に基づいて、情報提供者は利用者毎に対して各情報の課金を行う。

次に、本発明の情報提供システムの他の実施例を図７乃至図９に基づいて説明する。図７乃至図９において先の実施例で説明した構成要件と同一の要件については同一符号を付してある。

図７は本発明の情報提供システムの情報の全体的流れを示すシステム構成図である。同図において、情報提供者システム１は情報提供者が情報を利用者に提供するためのシステムであって、具体的には例えば図８に示すように構成されている。利用者端末装置２は情報を得るための端末であって、具体的には例えば図９に示すように構成されている。

情報提供者システム１と利用者端末装置２は情報提供者システム１から利用者端末装置２に対して衛星を介した放送網で情報が伝送可能に接続されていてもよいが、通信網４と衛星を介した放送網の通信速度は非対称となっている。

図８において、情報記憶装置５１はマルチメディアショッピング情報やゲームソフト情報を記憶している。記憶装置５２は利用者毎の課金情報、利用者の管理情報及びアクセス状況を示すアクセス頻度情報などのアクセス管理情報を記憶している。

アクセス頻度情報は図１０に示すようなデータフォーマットとなっている。即ち、各データには先頭に識別ヘッダがあり、データの登録日時、データの種別、ジャンル、課金の基本単位、データ量等が格納されている。アクセス頻度−１、アクセス頻度−２には表示データ作成の基本となるアクセス回数が格納されている。これらのアクセス回数は、複数の時間間隔に対しての累計が記憶されている。最後に、データの終端を示すコードが格納されている。

ＲＯＭ５５は制御プログラムや情報記憶装置５１の管理情報を記憶している。ＣＰＵ５３は制御プログラムを実行する。ＲＡＭ５４は現在の状況を示す情報を記憶する。

図９において情報記憶装置６６は通信回線から受信した情報を記憶する。ＲＡＭ６２は制御プログラムの一時的な情報を複写しておく。Ｒ０Ｍ６３は制御プログラムや利用者端末装置２の管理情報を記憶している。ＣＰＵ６１は制御プログラムを実行する。表示回路６４はテレビモニタ等の表示装置６５に表示可能に情報を信号処理する。

次に、以上の構成に基づいて本発明の情報提供システムの動作を図１１，図１２のフローチャートを参照しながら説明する。

まず、利用者は操作装置３５を操作して情報提供者システム１を呼び出す（ステップ３０１）。この操作によって通信インターフェース部４１と通信インターフェース部３は通信回線で結ばれる。ＣＰＵ６１はＲＯＭ６３に記憶されている認証に必要なパラメータを読み出して、通信回線を介して情報提供者システム１に送られる。情報提供者システム１のＣＰＵ５３はこのパラメータに基づいて認証を行う（ステップ３０２，４０２）。

ＣＰＵ６１は利用者の操作によって所望の情報を要求する要求信号を通信回線を介して情報提供者システム１に送信する（ステップ３０３）。この信号を受信したＣＰＵ５３は（ステップ４０３）該当する情報を情報記憶装置５１から検索し（ステップ４０５）、ＲＡＭ５４に複写する。

ＣＰＵ５３は現在同じ情報をアクセスしている利用者数を検索する（ステップ４０５）。さらにＣＰＵ５３はステップ４０５にて検索した情報に含まれるアクセス頻度１及び２を読み出す（ステップ４０６）。読み出されたアクセス頻度１及び２は各々１が加算されて（ステップ４０７）情報記録装置５１の所定の位置に記憶される（ステップ４０８）。そして、ＣＰＵ５３は利用者の所望の情報とアクセス頻度や目次情報、情報量等の情報としてのアクセス管理情報を前述のフォーマットにしたがって利用者端末装置２に通信回線を介して送信する（ステップ４０９）。

初期画面として利用者端末装置２の表示装置６５に表示されている情報はジャンル別（種別）に分類された目次情報である。この表示されている情報は、情報提供者システム１から送られた目次情報と頻度情報に基づいて表示パラメータの算出をＣＰＵ６１が行うことによって得られる。表示パラメータの算出は例えば円柱でこれらを表現する場合、以下の式が適用される。
円柱パラメータｈ（高さ）＝情報量／正規化定数＊画像解像度正規化パラメータ
円柱パラメータｌ（直径）＝頻度情報１／正規化定数２＊画像解像度正規化パラメータ

ここで、画像解像度正規化パラメータは表示部の解像度と目次として表示する項目数から求められる。正規化定数は情報量の上限から正規化定数１を、頻度の最大値から正規化定数２を求める。

ＣＰＵ６１で計算された円柱パラメータは表示回路６４に送られ、２次元または３次元表示として表示装置６５で表示される。図１３はその表示例である。ここでは、（ａ）ニュース、（ｂ）お知らせ、（ｃ）ショップング、（ｄ）天気予報等ジャンル別に例えば横方向に情報量、縦方向にアクセス頻度を表している。このようにして、利用者は比較的簡単にアクセス管理情報を得ることができる。

このように表示はジャンル別に分類され行われるが、これらの分類はさらに階層構造をもち、階層ごとに表示パラメータがＣＰＵ６１によって算出され表示可能に処理される。

本発明の情報提供システムの物流と情報の流れを説明する概念図である。 本発明の情報提供システムの一実施例の全体のシステム構成を示すシステム構成図である。 本発明の情報提供システムの情報提供者システムの具体的構成の一実施例を示すブロック図である。 本発明の情報提供システムの利用者端末装置の具体的構成の一実施例を示すブロック図である。 本発明の情報提供システムの利用者端末装置の具体的動作を示すフローチャートである。 本発明の情報提供システムの情報提供者システムの具体的動作を示すフローチャートである。 本発明の情報提供システムの他の実施例の全体のシステム構成を示すシステム構成図である。 本発明の情報提供システムの他の実施例の情報提供者システムの具体的構成を示すブロック図である。 本発明の情報提供システムの他の実施例の利用者端末装置の具体的構成を示すブロック図である。 本発明の情報提供システムの他の実施例のアクセス頻度情報の具体的構造を示すフォーマットである。 本発明の情報提供システムの他の実施例の利用者端末装置の具体的動作を示すフローチャートである。 本発明の情報提供システムの他の実施例の情報提供者システムの具体的動作を示すフローチャートである。 本発明の情報提供システムの他の実施例の表示装置に表示される種別ごとのアクセス管理情報のイメージ図である。

符号の説明

１ 情報提供者システム， ２ 利用者端末装置， ３ 衛星， ４ 通信回線， １１，１２，３４，５１，５２，６６ 情報記憶装置， １３，３６，５３，６１ ＣＰＵ， ４０ ＣＤ−ＲＯＭ， ３１ ＣＤ−ＲＯＭ読取装置， １４，３７，５４，６２ ＲＡＭ， １５，３８，５５，６３ ＲＯＭ， ３５ 操作装置， ３２，６４ 表示回路， ３３，６５ 表示装置， ２０，４１ 通信インターフェース部， １９，４２ 衛星回線インターフェース部

Claims (3)

1. 情報提供装置からマルチメディア情報としてのカタログ情報へのアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報の提供を受ける利用者端末装置において、
   予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報にアクセスして、前記記録媒体から前記カタログ情報を読取る読取手段と、
   情報識別ＩＤによって識別される前記記録媒体に記録されている前記カタログ情報へのアクセスを指示する指示手段と、
   前記指示手段により指示された前記カタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、前記カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とをアクセス管理情報として記憶する記憶手段と、
   前記記憶手段に記憶された前記アクセス管理情報を、前記情報提供装置に送信する送信手段と、
   前記情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、前記カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報を受信する受信手段と、
   受信した前記第１のアクセス頻度情報に基づいて、前記カタログ情報へのアクセス頻度を表示させる表示手段と
   を備えることを特徴とする利用者端末装置。
2. 前記受信手段により受信される前記第１のアクセス頻度情報は、ジャンル別に集計されたものである
   ことを特徴とする請求項１に記載の利用者端末装置。
3. 情報提供装置からマルチメディア情報としてのカタログ情報へのアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報の提供を受ける利用者端末装置の情報処理方法において、
   予め配布された記録媒体に記録されているカタログ情報にアクセスして、前記記録媒体から前記カタログ情報を読取る読取ステップと、
   情報識別ＩＤによって識別される前記記録媒体に記録されている前記カタログ情報へのアクセスを指示する指示ステップと、
   前記指示ステップにおいて指示された前記カタログ情報を識別する情報識別ＩＤと、前記カタログ情報に対するアクセス回数を示す第２のアクセス頻度情報とをアクセス管理情報として記憶する記憶ステップと、
   前記記憶ステップにおいて記憶された前記アクセス管理情報を、前記情報提供装置に送信する送信ステップと、
   前記情報提供装置において、複数の利用者端末装置からのアクセス管理情報に基づいて集計された、前記カタログ情報に対するアクセス回数を示す第１のアクセス頻度情報を受信する受信ステップと、
   受信した前記第１のアクセス頻度情報に基づいて、前記カタログ情報へのアクセス頻度を表示させる表示ステップと
   を含むことを特徴とする利用者端末装置の情報処理方法。

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